2015年度社区护理个人总结

第一篇：2015年度社区护理个人总结

2015年度社区护理个人总结

时光飞逝，转眼间2015年即将过去。一年来，我在护理部及中心主任的领导下，带领中心护士圆满完成全年的护理工作任务。

一、公共卫生服务工作方面(一)建立居民健康档案

目前累计建立档案15056人，建档率达 70 %，并全部微机化管理，提前完成市级考核标准规定。

(二)慢性病管理

针对社区现有慢病人员，实行规范化管理。对已登记的居民健康档案中已筛查出高血压1290人，糖尿病 528人，其他慢性病 360人(其中冠心病160人、脑卒中132人、恶性肿瘤 51人、慢阻肺 17人)。并对查处的高血压进行分级管理，对所有的慢性病进行面对面及定期电话随访，进行健康教育及健康指导。

(三)对60岁以上的老年人、低保、残疾人建立健康档案，对残疾人进行康复指导，建立精神病人档案57份并规范管理。

(四)全年免费体检3095人，其中：老年人2127人，残疾人22人，低保34人。另外，对儿童21人，孕产妇6人也给予相应标准的检查。

(五)积极开展上门服务，量血压、随访、新生儿及孕产妇访视，共计100余次。

(六)及时进行辖区传染病疫情报告。

(七)健康教育：每月定期举办健康讲座，给居民讲解健康知识。做了12期健康教育宣传板报。制作了40余种健康处方。8月在院领导的大力支持下，社区引进一系列先进设备，创办了健康小屋，为居民进行自助式健康检测，提高了居民自我保健能力。

(八)儿童计划免疫工作情况：负责所辖3个社区(即庆兴、庆旺、庆达社区)儿童的免疫接种，进行15种疫苗的接种工作。全年常规接种疫苗人次总计：3000余人次

(九)提供儿童保健，妇女保健工作，辖区内7岁以下儿童：452人，已建儿童档案：446份。49岁以下育龄妇女：6000余人，已建档案：2802人孕产妇：57人，家庭访视：110人次，高危孕产妇：7人，早孕建册人数：55人。

二、基本医疗服务

社区中心积极响应国家号召应用基本药物，实现了零差价销售。截止2013年11月末共计总收入192851元，其中药费71844元，处置费22599元，化验检查费87029元，静点3400余人次。

三、护理管理

(一)加强护士培训，组织护士业务学习12次，并进行考评12次，提高了护理人员的理论水平和技术操作水平。

(二)督促护理人员严格执行各项无菌技术操作规程，杜绝了医院感染的发生。严格执行三查七对制度，全年无护理差错事故发生。

(三)建立健全了各项护理规章制度，并组织护士学习，监督检查落实情况，使护理工作更加规范化。

2015年是创新的一年，是锐意进取的一年。我社区有幸迎接部、厅、局各级机构检查、参观、学习10余次，代表黑龙江省顺利地通过了国家卫生部专家组对《国家级示范社区卫生服务中心》的复合验收工作;代表牡丹江市迎接省公共卫生绩效考核工作;举行了《牡丹江市城区基本公共卫生服务暨基本药物实施》现场会，得到了上级领导的认可和一致好评。

今后将继续在护理部及中心主任的正确领导下，带领护理人员大踏步地进入社区、为人民群众的身心健康提供更好的服务，推动我院社区卫生服务中心快速稳步发展。恳请院领导、护理部对我的工作给予指导、意见及支持!好了，这篇年度社区护理个人总结的精彩内容就给大家介绍到这里了。

第二篇：社区护理总结

第一章

1、(名解)社区(community)：社区是若干社会群体或社会组织聚集在某一地域里所形成的一个生活上相互关联的大集体。

2、（填空）社区的特点：地域性、人口要素、同质性、生活服务设施、管理机构和制度

3、（简答）社区的功能：（1）生产消费分配协调和利用资源。

（2）社会化（3）社会控制（4）社会参与（5）相互支援

3、填空：初级卫生保健的基本任务：（促进健康），（预防保健），（合理治疗）和（社区康复）

4、简答：初级卫生保健的特点：服务对象的广泛性、服务内容的综合性、贯穿生命全程的连续性、满足社区居民卫生服务需求的可及性

5、社区护理：commmunity health nursing是将护理学与公共卫生学理论相结合，用以促进和维护社区人群健康的一门综合学科。社区护理以健康为中心，以社区人群为对象，6、社区卫生服务机构的功能：提供社区健康护理。提供个人及家庭健康护理。提供社区保健服务。开展社区健康教育。开展计划免疫和预防接种。进行定期健康检查。实施社区慢性疾病患者与其它疾病患者的管理。提供社区急重症患者的转诊服务。提供社区临终护理服务。参与社区卫生监督管理工作。

第二章

1.以社区为中心的护理是以（社区整体）为护理对象，为增进和恢复（社区健康）运用（护理程序）而进行的一系列有目的、有计划的护理活动，包括社区健康护理评估、社区健康护理诊断、社区健康护理计划、社区健康护理的实施和社区健康护理评价5个步骤。社区护理对象涵盖个人、家庭、群体和社区整体。

2.社区护理程序以（社区护理模式）为指导思想。

3.国内最常用的社区护理模式为安德逊（Anderson）的“社区作为服务对象”的模式。4.社区护理评估的目的是发现社区健康问题。5.社区护理评估大体上分为（社区地理环境）、（社区人群）和（社会系统）3个方面。6.社区的核心是人

7.一个完善的社区应具备卫生保健、经济、交通与安全、通讯、宗教、社会服务及福利、娱乐、教育、政治9个社会系统。（选择题）

8.一个完整的社区护理评估内容主要包括主观资料和客观资料。9.分析社区健康资料应遵循以下原则：（问答题）

（1）原始数据资料要经过统计学处理，文字资料要进行含义的解释与分析：资料可分定量资料和定性资料。（2）去粗取精，去伪存真。（3）注意进行不同区域的横向比较。（4）立足于社区健康护理。

10.概念：社区护理诊断(community nursing diagnosis）：是对收集的社区资料进行分析，推断社区现存的或潜在的健康问题的过程，社区护理诊断的特点是把重点放在社区整体的健康上。11.判断：社区护理诊断的特点是把重点放在社区整体的健康上。12.社区护理诊断标准：（问答）此诊断反映出社区目前的健康状况；与社区健康需要有关的各种因素均应考虑在内；每个诊断合乎逻辑且确切；诊断必须以现在取得的各项资料为根据。13.Omaha护理诊断系统由（护理诊断（问题）分类系统）、（护理干预分类系统）和（护理结果评量系统）三部分构成。14.社区护理计划其目的是明确护理目标、确定护理要点、提供评价标准、设计实施方案。社区护理计划是一种（合作性的）、（有顺序的）、（循环的）程序，以达到预期的目标。15.SMART即特定的、可测量的、可达到的、相关的、有时间期限的，以便于护理计划的落实和护理评价的实施。

16.一个护理诊断可制定多个目标，但是一个目标只针对一个护理诊断。判断 17.制定社区护理计划步骤：选择合适的社区护理措施;为社区护理措施排序;确定所需的资源及来源;记录社区护理计划;评价和修改社区护理计划。18.社区健康档案（community health record）：是记录与社区居民健康有关信息的系统性文件，是社区卫生保健服务中有效的健康信息收集工具。

19.目的是使社区医护人员通过社区健康档案较全面的认识社区居民的健康状况、社区家庭问题和卫生资源的利用状况，有的放矢地提供社区卫生服务。20.社区健康档案的作用：（问答）（1）为解决社区居民健康问题提供依据；（2）为全科医疗和社区护理教学、科研提供重要信息；（3）为社会卫生规划提供资料来源；（4）为社会卫生服务质量和技术水平提供评价依据。21.社区健康档案可以分为（个人健康档案）、(家庭健康档案)和（社区健康档案）三个类型。22.完整的社区健康档案应包括（社区基本资料）、（社区卫生服务资源）、（社区卫生服务状况）及（社区居民健康状况）四个部分。

第三章

1家庭（概念）：现代的家庭指的是由两个或多个成员组成，具有血缘、婚姻、情感、经济供养关系，是家庭成员共同生活与相互依赖的场所。2家庭结构的四个因素（填空题）：家庭角色、家庭权利、沟通类型、家庭价值观

3家庭功能（问答）：情感功能 经济功能 生育养殖功能 社会化功能 健康照顾功能 家庭护理工作内容（问答）：与家庭及家庭成员建立良好的人际关系

为居家患者提供疾病医疗和护理服务

协助家庭成员心理、社会适应

协助家庭获得或改善健康的生活环境

协助家庭运用健康资源

协助家庭参与社会和社区活动

1、家庭护理的意义（问答）

①有助于早期发现家庭健康问题 生物遗传是影响人类健康与疾病的重要因素，人类的身高、体型、性格等均受到遗传因素的影响。血友病、癌症等疾病与遗传因素密切相关，高血压。冠心病、糖尿病等疾病又具有家族聚集性。通过家庭护理，可以进行家庭成员间的早期筛查，早期防范，做到早发现、早治疗。②促进儿童的生长发育 家庭作为儿童的基本生长环境，良好的家庭护理，可使儿童接受良好的教育、合理的喂养，促进儿童生理、心理发育。

③有效控制疾病发生、发展及传播 通过家庭护理，可以传播防病知识，影响家庭健康观念，改变就医及遵医行为，形成良好的生活方式，有助于控制疾病的发生、发展及传播。

④促进疾病的康复 通过家庭护理，促进家庭对其患病成员的关心、照顾、经济及情感支持，有助于患者的康复，从而促进和维持家庭成员的健康，发挥家庭最大健康潜能。

2、家庭护理计划的原则（填空题）

互动性、可行性、合作性、差异性、意愿性

3、家庭访视（概念）是指在服务对象家庭里，为了维持和促进健康而对服务对象所提供的有目的的交往活动。

4、居家护理（概念）是社区护士直接到患者家中，向居住在家庭的患者、残障人、精神障碍者，提供连续的、系统的基本医疗护理服务。

第四章

1、健康促进的五个活动领域：制定促进健康的公共政策

创造支持性环境

强化社区行动

发展个人技能

调整卫生服务方向

2、健康教育（health education）：是通过有计划、有组织、有系统的教育活动和社会活动，帮助个体和群体掌握卫生保健知识、树立健康观念、促使人们自觉地采纳健康的行为和生活方式，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促进健康和提高生活质量。

3、社区健康教育（community health education）：是以社区为基本单位，以社区人群为教育对象，以促进居民健康为目标，有目的、有计划、有组织、有评价的系统的健康教育活动。

4、在社区健康教育中，护士需要扮演好社区健康教育活动的组织者、健康信息的传递者、健康行为的指导者、督促者、支持者和帮助者，健康效果评价者等角色。

5、“知信行”是知识、信念和行为的简称。知-信-行 模式 ：KABP

6、影响态度转变因素：信息的权威性、传播的效能、“恐惧因素”、行为效果和效益

第五章

(一)儿童发生意外事故的原因

1.儿童的探索欲和好奇心重 2.模仿欲较强

3.儿童对危险的认知能力差 4.缺乏自我保护能力 5.父母监护不力

(二)儿童自闭症主要表现（选择）

1.与他人相互交往方面的障碍 2.语言及非语言交流能力的障碍 3.兴趣和行为的狭窄和刻板 4.音乐，数学等方面有特殊天赋

(三)社区儿童及青少年保健工作的内容：

1.促进儿童及青少年的生长发育 2.预防保健及健康教育 3.常见健康问题的管理 4.建立社区儿童健康档案(四)社区儿童保健指导 1.培养良好的生活习惯 2.培养正确的坐、立、走姿势 3.预防疾病和意外伤害 4.防止学校和家庭虐待 5.正确对待性早熟

(五)社区青少年保健指导 1.合理营养指导 2.保持心理平衡 3.健康行为指导

4.自信心和责任感的培养 5.培养良好的心理品质 6.定期体格检查

(六)（填空）学校保健人员的角色 1.健康教育实施者 2.健康维护者 3.护理提供者 4.心理咨询者 5.卫生监督者 6.协调者

第六章

1.（名解）社区妇女保健（community women health)：是指以维护和促进妇女健康为目的，预防为主，以保健为中心，以基层为重点，以社区妇女为对象，防治结合，开展以生殖健康为核心的保健工作。2.（简答）妇女保健工作内容包括：

①妇女各期保健 ②计划生育技术指导

③妇女病及恶性肿瘤的普查普治 ④妇女劳动保护

3.（填空）计划生育措施主要包括：避孕、绝育、避孕失败的补救措施。4.（简答）社区孕期保健指导：

① 生理卫生指导 ② 心理卫生指导 ③ 用药指导

④ 营养与体重管理指导 ⑤ 孕妇自我监测的指导

5.（填空）识别产兆：假临产、胎儿下降感、见红。6.（简答）围绝经期妇女的保健指导：

① 提供信息 ② 心理调整 ③ 合理饮食 ④ 活动与运动 ⑤ 性生活指导

⑥ 定期进行健康检查

第七章

1.人口老龄化（aging of population）指在社会人口的年龄结构中，60岁或65岁以上的老年人口系数增加的一种发展趋势。2.社区中年人的健康需求（简答）：①获取健康信息；②建立健康行为；③应对生理和环境变化；④增强自我防护意识，预防各种职业性危害

3.社区中年人的保健指导：①健康教育；②指导合理膳食；③工作与休息；④合理的运动；⑤纠正不良行为习惯；⑥学会应对压力；⑦坚持定期健康体检 4.社区卫生服务中心中的护士的角色：①健康评估者；②健康指导者；③直接护理服务者；④心理健康指导者

5.社区养老机构中的护士角色：①管理者；②培训者；③健康指导者；④直接护理服务者

第八章

1.慢性病chronic disease：

是一类起病隐匿，病程长且迁延不愈，缺乏明确的传染性生物病因证据，病因复杂或病因未完全确认的疾病的概括性总称。

2.危险因素：

（1）不良的生活方式（2）自然环境和社会环境

（3）个人的遗传和生物以及家庭因素（4）精神心理因素

3.高血压（知晓率）、（治疗率）和控制率简称三率。4.糖尿病患者的社区管理流程：（1）筛查（2）患者随访（3）分类干预（4）健康体检

5.临终关怀的常见模式（居家照护模式）和（住院机构模式）。6.临终患者的健康需求：（1）有效控制疼痛（2）保持舒适安全（3）满足求知心理（4）坚强精神支持（5）死亡准备教育

第九章

1、康复（rehabilitation）（名）

是指应用各种有用的措施以减轻残疾的影响和使残疾人重返社会。

2、康复工作不仅是训练病、伤、残者，使其适应环境，而且是调整其周围环境和社会条件以利于他们重返社会。（判）

3、社区康复的目的是使所有的残疾人享有康复服务、实现机会均等、充分参与。

4、康复的主要途径：（填/选）

①机构康复

②上门康复服务

③社区康复

5、社区康复服务的目标：（简）

①确保病、伤、残者能够得到身心康复

②确保病、伤、残者能够获得同等的服务与机会

③确保病、伤、残者能够完全融入所在社区与社会中

6、康复护理是在（总体康复医疗计划）下，为达到（全面康复）的目标，与（其他康复专业人员）共同协作，对（残疾者）、（慢性病而伴有功能障碍者）进行适合康复医学要求的专门的护理和各种专门的功能训练，以预防（残疾的发生）、发展及继发性残疾，减轻残疾的影响，最终使患者达到（最大限度的康复）并重返社会。

7、社区康复护理将现代整体护理融入社区康复，在（康复医师）指导下，在（社区）层次上，以（家庭）为单位，以（健康）为中心，以（人的生命）为过程，社区护士依靠（社区内各种力量），即残疾者的家属、义务工作者和所在社区的卫生、教育、劳动就业及社会服务等部门的合作，对社区伤残者进行的护理。

8、社区康复护理服务对象：（填/简）

①残疾人

②老年人

③慢性病患者

9、残疾人（名）

指生理、心理、精神和解剖结构功能异常或丧失，部分或全部失去以正常方式从事个人或者社会生活能力的人。

10、残疾的分类：

⑴残损：生物器官水平上的功能障碍

⑵残疾：个体水平上的功能障碍

⑶残障：社会水平上的功能障碍

11、社区康复护理的特点：（简）

①服务范围广 ②服务形式灵活 ③服务对象参与性强 ④以全面康复为目标

12、社区康复护理服务原则：（简）

①功能训练应贯穿全程 ②注意与实际生活相结合 ③重视心理康复 ④提倡协作精神

13、社区康复护理的主要任务：（简）

①预防慢性病，②促进伤残者康复，③纠正不良行为，④预防并发症和伤残的发生，⑤最大限度地发挥伤残者的自理、自立能力以及生活应对能力。

14、社区康复护理工作内容：（简）

①开展社区康复护理现状调查，预防残疾发生 ②开展社区康复护理服务 ③协助社区康复转介服务

15、（无障碍设施）是良好康复环境的最基本要求。

16、偏瘫患者穿衣时先穿患肢，脱衣时先脱健肢

17、上下楼梯训练：

①扶栏杆上下楼梯训练：上楼时，偏瘫患者健手扶栏杆，先将患肢伸向前方，用健足踏上一级，然后将患肢踏上与健肢并行。下楼时，患者健手扶栏杆，患足先下一级，然后健足再下与患足并行。

②拐杖上下楼梯训练：上楼时，先将手杖立在上一级台阶上，健肢蹬上，然后患肢跟上与健肢并行。下楼时，先将手杖立在下一级台阶上，健肢先下，然后患肢。

18、轮椅处方：

①座位宽度：轮椅宽度是两臂或两侧股骨大转子之间的最大距离加上5cm ②座位深度：为后臀部至小腿腓肠肌后缘之间的水平距离减去5～7cm ③座位高度：为足跟至腘窝的距离加上5cm

19、脑卒中的分期：

①软瘫期：指发病1～3周内

②痉挛期：在软瘫期2～3周左右

③恢复期：一般在发病后4～6个月

④后遗期：一般在发病后1～2年后 20、脊髓损伤患者并发症的护理：

⑴下肢静脉血栓：①每天进行下肢被动运动，②使用弹力绷带或穿弹力袜，③经常测量肢体周径，观察有无肿胀及皮肤温度升高。

⑵异位骨化：一般于伤后1～4个月后发生于损伤水平以下，护理时应注意在关节被动运动时不宜过度用力、过度屈伸和按压。

21、精神分裂症患者的康复护理内容：（病例）

⑴睡眠护理：①为患者创造良好的睡眠环境，②制订适宜的作息时间，③睡前忌服兴奋性饮料，④尽量避免参加容易引起兴奋的谈话或活动，⑤有失眠现象发生时，应寻找原因，及时给予安慰和帮助。

⑵用药护理：①与家属合作做好患者的用药管理；②患者在患病期间一般无自知力，不承认自己有病，常常拒绝服药，指导家属应耐心劝说；③药物由家属保管，口服药物应有专人督促检查，确保患者把药服下，必要时检查患者口腔，以防患者藏药；④对患者家属进行健康教育，使其了解药物不良反应；⑤通过家庭访视，了解患者服药情况、治疗效果，及时给予合理化建议以提高服药依从性。

⑶安全护理：①创造一个安全的社区、家庭环境；②尽量不与患者争辩，减少外界环境的刺激；③避免患者接触剪刀、火、绳子等危险物品；④尽量避免让患者单独留在家里；⑤病情严重时，建议并协助亲属将患者送医院治疗。

第十章

1、流行病学（epidemiology）：研究疾病和健康状态在人群中的分布及其影响因素，以及制定和评价预防、控制和消灭疾病及促进健康的策略与措施的科学。

2、（选/判）流行病学的基本内涵：①研究对象是人群；②研究内容包括健康状态和各种疾病；③重点是研究疾病和健康状态和分布及其影响因素；④最终目的是为控制消灭疾病及促进健康提供科学依据。

3、散发（sporadic）：指某病在某地区人群中呈历年的一般发病率水平，病例在人群中散在出现，病例之间无明显联系。

4、流行（epidemic）：指某地区、某病在某段时间的发病率显著超过历年该病的散发发病率水平。

5、暴发（outbreak）：指在局部地区或集体单位的人群中，短时间内突然出现许多临床症状相似的患者。

6、（问）流行病学的应用体现在：①研究人群健康；②对社区和人群健康作出诊断；③揭示疾病完整的自然史；④利用流行病学方法探讨原因不明疾病的病因；⑤疾病预防；⑥用于卫生决策和评价。

7、疾病自然史（natural history of disease）：疾病在个体中由临床前期（潜伏期、前驱期）、临床期（临床症状明显期）至临床后期（转归期）的自然发生、发展过程，称为个人的疾病自然史。

8、一级预防（primary prevention）：又称病因预防，是在疾病或伤害尚未发生时针对病因（或危险因素）所采取的措施，也就是“防病于未然”。二级预防（secondary prevention）又称临床前期预防，即在疾病的临床前期做好早期发现、早期诊断、早期治疗的“三早”预防，以控制疾病的发展和恶化，防止疾病复发或转为慢性。三级预防（tertiary prevention）：又称临床预防。指对已患病的患者采取及时有效的治疗措施，防止病情恶化，以预防并发症和伤残；对已丧失劳动力或残疾者促进功能康复，心理健康，进行家庭护理指导，使患者尽量恢复生活和劳动能力，并参加社会活动及延长寿命。初始预防（primordial prevention）又称零级预防，即公共卫生应强调政府责任。

9、（问）流行病学方法在社区护理中的应用

（1）作为社区公共卫生和健康研究团队成员，协助收集资料，检测社区健康状态；

（2）运用流行病学资料，正确阐释社区健康问题的原因或可能影响因素，增加社区居民的健康知识，提高健康意识；

（3）根据社区人群的健康资料，合理规划工作人力及责任分配；

（4）运用流行病学方法，合理规划各种疾病的三级预防工作。

10、社区护士在传染病预防和控制中的职责：①开展健康教育，预防传染病发生；②督促疫苗的预防接种；③加强传染病病情监测，早期发现，并开展流行病学调查；④进行家庭访视，有效管理传染病患者。

11、访视的要求和内容：初访（核实传染疾病诊断，调查疾病来源，判断传言病流行的性质、蔓延的现状和趋势），复访。家庭访视时间，社区护士应于24小时内进行首次访视，一般第一次复访在发病后3~10天，第二次在发病后40天，对于慢性病患者，每年还需进行1~2次访视。辖区的社区卫生服务机构的医护人员在3天内对患者进行初次家庭访视。

12、（选）对患者进行日常生活指导（具体疾病分析，p213）

13、手足口病由肠道病毒引起，以柯萨奇A组16型和肠道病毒71型多见，多发于学龄前儿童。

第十一章

1． 社区灾害：指在社区发生的，所有危及人们生命安全或导致人员伤亡的突发灾难性事件，主要是由于各种自然灾害或人为因素造成，通常无法预测。2． 按灾害发生原因分为（自然灾害）和（人为灾害）。3． 按灾害发生速度分为非常紧急型（伤员的分类与转运），紧急型（地质灾害，地震灾害，气象灾害），长期型（洪水，恶性传染病，旱灾）。（选择）

4预检分诊中的标志颜色：（1）红色：非常紧急；（2）黄色：紧急；（3）蓝（绿）色：不紧急；（4）黑色，已死亡者。

5应对阶段只要是指灾害发生后48小时以内的阶段。6预检分诊：（pre-examination of triage），也称检伤分类或类选，是指评估伤员身体状况的紧急与严重程度，以及当必须同时处理多位伤员时的优先顺序。

第三篇：社区护理总结版

名解：

社区：在一定地域发生各种社会关系和社会活动，有特定的生活方式，并且具有成员归属感的人群所组成的一个相对独立的社会实体。

社区护理：社区护理是将公共卫生学及护理学的知识与技能结合，借助有组织的社会力量以社区为基础，人群为服务对象，对个人、家庭及社区提供服务。

社区护士：指在社区卫生服务机构及其他有关医疗机构从事社区护理工作的护理专业人员。

现况调查：指在某一时点或短时期内，调查和收集一个特定人群的疾病与健康状况，及其与一些因素的相关关系，又称现患调查或横断面调查。

效果评价：指评价社区护理达到预期目标的程度，是社区护士对护理项目最终结果的评价。

健康危险因素：指在机体内外环境中存在的与疾病发生、发展及死亡有关的诱发因素，即能使患病的危险性增加的因素。

健康危险因素评价（HRA）：是研究危险因素与慢性病发病及死亡之间数量依存关系及其规律性的一种技术方法。

健康普查：是针对社区内特定的人群进行的集体健康检查。

筛检：指应用快速试验、筛查或其他方法从人群中普查出可能患有某种疾病病人的过程。居民健康档案：是记录有关居民健康信息的系统化文件，是一个人从出生到死亡整个生命过程，是其健康状况发展变化情况以及所接受的各项卫生服务记录的总和。家庭健康档案：是记录与居民健康有关的各种家庭因素及家庭健康问题的系统资料。家庭角色：是家庭成员在家庭中的特定身份，代表他在家庭中所应执行的职能，反映出他在家庭中的相应位置及与其他成员间的相互关系。

家庭健康护理：以家庭为单位的护理。是指社区护理人员在为帮助家庭成员预防、应对、解决个发展阶段的健康问题，适应今天发展任务，获得健康的生活周期，所提供的援助。家庭结构图：是提供整个家庭的构成及结构、健康问题。家庭人口学信息、家庭生活事件、社会问题及信息的图示。

家庭访视：是指能在服务对象家里，为了维持和促进个人、家庭和社区的健康而对访视对象及其家庭成员提供的护理服务活动。

居家护理：又称家庭护理，是为了满足病人的医疗和护理需求，在病人熟悉的家庭环境中进行医疗和护理服务。

健康：是指不仅没有疾病或残障，还有良好的心理、生理状态和完善的社会适应能力。社区健康教育：是以社区为基本单位以社区人群为教育对象，以促进居民健康为目标，有组织、有计划、有评价的护理健康教育活动。

健康促进：是一切能使行为和和生活事件向着有益于健康改变的教育和环境支持综合体。

总三级预防：是针对健康与疾病的全过程，以全体居民为对象，以健康为目标，以预防疾病为中心的预防保健原则。

一级预防：又称病因预防，主要针对发病前期，是在疾病发生的危险因素已存在的情况下，通过避免接触危险因素和提高抵抗疾病能力来预防疾病的发生。

二级预防：也称临床前期预防，是在疾病初期采取的预防措施，即当疾病已经发生，或是当机体生理代偿功能减弱、发生紊乱表现出症状时，早期发现疾病，及时采取治疗和防止传播的措施，预防其蔓延和严重后果。

三级预防：也称康复治疗或临床期预防，是预防疾病产生的严重后果。

高危人群：处于不同的生理心理状况，不同的生活工作环境以及存在一些不良的行为习惯，致使发生某些疾病的危险性较大，发病率较高的人群。

亚健康：介于健康与疾病之间存在的一种既非健康也非疾病的中间状态。亚健康状态指机体虽无明确的疾病，但却呈现生活能力降低，适应能力呈不同程度减退的一种生理状态，是由机体各系统的生理功能和代谢过程功能低下所导致，是介于健康与疾病之间的一种生理功能低下的状态，也称第三状态，灰色状态，慢性疲劳综合征等称谓。过劳死;是一种综合性疾病，指在非生理状态下的劳动过程中，人的正常工作规律和生活规律遭到破坏，体内疲劳淤积并向过劳状态转移，使血压升高，动脉硬化加剧，进而出现致命的状态。

慢性病：全称是慢性非传染性疾病，不是特指某种疾病，而是对一类起病隐匿，病程长而且病程迁延不愈，缺乏明确的传染性生物病因依据，病因复杂或病因尚未完全确认的疾病的概括性总称。

慢性病的社区综合防治：指充分利用本社区的资源和有效可行的办法，在社区范围内开展疾病的防治和健康促进活动。

自我管理：在医疗专业人员的协助下，病人承担一定的预防性和治疗性保健、治疗任务、在自我管理技能指导下进行自我保健。

母乳喂养：母乳是新生儿最理想的食品，可以供给机体生长发育所需的全部营养，是任何一种乳品所不能代替的人工喂养：不能哺授母乳，完全用其他乳品代替母乳喂养的方法，有牛乳喂养、羊乳喂养、配方乳喂养三种方式

混合喂养：由于母乳不足或其他原因不能全部用母乳喂养时，可指导母亲进行混合喂养，可用乳品或其他带乳品来补充母乳不足

计划免疫：是指按照国家规定的免疫程序，有计划的对儿童进行预防接种

女性青春期：是指从月经初潮至生殖器官功能逐渐发育成熟的阶段，一般为10-19岁，是儿童发育到成人的过渡时期

围婚期：从确定婚姻对象到婚后受孕前的一段时间，包括婚前、新婚、受孕前三个阶段 产褥期：是指从胎盘娩出至产妇全身各器官（乳腺除外）恢复或接近正常未孕状态的时期，一般为6周围绝经期：女性卵巢功能逐渐衰退，生殖器官开始萎缩想衰退过渡的时期，一般为45-55岁

青少年妊娠:指法定结婚年龄以前所有的妊娠现象，一般为13-17岁少女妊娠，期发生率在许多国家都呈上升趋势

痛经：在月经前或月经期出现的下腹疼痛、坠胀、腰酸或其他不适，持续1-3天，当经血排出通畅后疼痛即消失。严重者可出现面色苍白、手足冰冷、晕厥、影响生活和学习WHO世界卫生组织对老年人年龄的划分标准：发达国家65以上的人群称为老年人，而发展中国家则将60岁以上的人群称为老年人，60-74岁的老年人为年轻老年人，75-89岁的老年人为老年人，90岁以上的老年人为长寿老人

健康老龄化：老年人在晚年能够保持躯体、心理和社会生活的完好状态，将疾病或生活不能自理推迟到生命的最后阶段

社区临终关怀：以临终阶段的老年人或病人为服务对象，以家居护理为形式，由社区医生、护士、社会工作者等人员共同参与完成的特殊任务

第一章

社区的含义：1.一种亲密的社会关系结构2.一定地域的社会关系结构

社区的分类：1.地理性社区2.具有共同兴趣的社区3.为解决某项公共问题的社区 社区的功能：内部：1.社会化功能2.生产，分配及消费功能3.社会参与及归属的功能4.社会控制功能5.相互支持及福利功能 外部：1.促进社会稳定和社会发展功能2.促进经济发展

社区特点：1.地域性2.人口要素3.同质性4.必要的社区设施5.有相应的管理机构和制度 社区护理的功能：1.社区健康护理2.家庭健康护理3.重点人群健康的保健指导4.社区健康教育5.计划免疫与预防接种6.定期健康检查7.社区慢性身心疾病病人、残疾人的护理及管理8.传染病的防治9.社区急、重症病人的转诊服务10.社区临终服务11.院前急救护理

社区护理特点：1.以促进和维护健康为中心2.以社区群体为服务对象3.有较高的自主性和独立性4.具有长期性、连续性、综合性、可及性5.社区护士必须和多部门密切合作6.人性化护理

社区护士基本条件：1.具有国家护士职业资格并经注册2.通过地（市）以上卫生行政部门规定的社区护士岗位培训3.独立从事家庭访视或居家护理工作的护士，应具有在医疗机构从事临床护理工作5年以上的工作经历

社区护士的角色：1.照顾者2.教育者3.健康咨询者4.健康协调者5.倡导者6.康复训练者

7.组织、管理者8.观察及研究者

社区护士的能力培养：1.加强沟通协调能力的培养2.加强综合实践操作能力~3.加强独立判断、综合分析、解决问题能力~4.加强预见能力~5.加强领导能力~6.加强科研创新能力~7.加强自我防护能力~

第二章

社区卫生服务内容：1.公共卫生服务2.基本医疗保健服务3.其他服务

社区卫生服务对象：1.健康人群（躯体、心理、道德健康者）2.亚健康人群（高危家庭成员、存在明显危险因素人群）3.重点人群（妇女、儿童、老年保健）

社区卫生服务特征：1.基层医疗保健2.综合性照顾3.持续性服务4.可及性服务5.以家庭为服务单位6.以社区为基础的服务7.以健康为中心的服务

社区卫生服务的意义：1.有利于优化配置卫生资源2.~卫生事业适应社会需求3.~坚持“预防为主”的积极战略4.~抑制医药费用的不合理增长5.~实现“人人享有卫生保健”的目标6.~医学模式的转变

现况调查的目的和用途：1.查明当前某地区某种疾病的流行强度和该病在该地区的分布

特点2.现况调查的结果可提供某病的病因线索供分析流行病学研究3.早期发现病人4.评价疾病的防治效果

现况调查常用方法：1.普查2.抽样调查（单纯随机抽样、系统~、分层~、整群~、两级或多级~）

第三章

社区护理程序是社区护士在工作中，为增进和恢复社区人群的健康而进行的一系列有目的，有计划的护理活动，包括社区护理评估，社区护理诊断，社区护理计划，社区护理计划的实施和社区护理评价五个步骤。它的理论基础是系统论，人的基本需要层次论，信息交流论和解决问题，其五个步骤不是独立的，是连续循环，动态的过程，具有决策和反馈的功能，是一种科学的确认问题和解决问题的工作方法。社区护理的框架与临床护理程序基本相同，不同的是社区护理程序是以群体为对象实施护理措施，需要综合性地考虑问题。

社区护理评估三个特征：地理环境特征（1社区的基本资料 2自然环境 3气候 4动植物分布情况 5人为环境）；人口群体特征（1人口数量 2人口构成 3变化趋势 4人口健康状况 5健康行为）；社会系统（1卫生保健系统 2经济系统 3交通与安全系统 4通讯系统 5社会服务及福利系统 6娱乐系统 7教育系统 8政治系统 9宗教系统）。世界卫生组织（WHO）提出的初级卫生保健的评价指标包括四类：居民健康指标；社会经济指标；卫生保健指标；卫生政策指标。

社区护理常用的评估方法：查阅文献法；实地考察法；参与式观察法；重点人物访谈法；社区讨论会（调查对象一般为5~15人，讨论时间一般为1~2小时）；调查法（访谈法和信访法）。

资料分析过程中应坚持的原则：去伪存真，去粗存精；注意进行不同区域的横向比较和同一区域的纵向比较；立足于护理；立足于社区整体。

确定社区护理诊断的优先顺序：排序遵循的原则一般是默克提出的排序8大标志：1社区人群对问题的了解程度。2社区解决问题的动力。3问题的严重程度。4社区中可利用的资源。5预防的效果。6社区护理人员解决问题的能力。7健康政策与目标。8解决问题的迅速性与持续的效果。

社区护理诊断一般包含三个要素：社区护理问题，相关因素，症状和体征。OMAHA系统包括：护理问题分类系统，干预系统和结果评定系统三个部分。

社区护理实施的注意事项：良好的沟通；分工与合作；提供良好的实施环境；记录；会识别和处理意外情况。

护理评价方法：效果评价和效率评价

效果评价步骤：制定社区护理评价计划；收集评价资料（直接行为观察；交谈；问卷调查）；分析资料；做出结论。

第四章

健康危险因素分4类：环境危险因素；行为危险因素；生物遗传危险因素；卫生服务中的危险因素。

健康危险因素的作用特点：潜伏期长；联合作用明显；特异性弱；广泛存在。健康普查的内容：婴幼儿的生长发育普查；成年人多发病和慢性病的普查；常见传染病的普查。

建立社区居民健康档案的目的和作用主要有：1追踪居民的基本健康信息，为全科医生及其他工作人员提高全面的基础资料；2有助于更好地开展社区护理工作；3有利于对居民健康进行动态科学的监测和管理；4为全科医疗和社区护理教学、科研提供重要信息资料；5为社会卫生规划提供资料来源；6完整的居民健康档案是司法工作的重要参考资料；7完整、准确、系统的健康档案是考核全科医生、护士医疗护理文书书写及技术水平一个重要资料。

健康档案建立过程中应遵循的原则：逐步完善的原则；资料收集前瞻性原则；基本项目动态性原则；客观性和准确性原则；保密性原则。

第五章

家庭的类型：核心家庭 大家庭（主干家庭 联合家庭）其他家庭类型（单身及单亲、重组、同居及同性恋家庭）

家庭的结构：家庭内在结构（1、家庭权利结构：传统权威型 工具权威型分享权威型 情感权威型

2、家庭角色

3、家庭沟通

4、家庭价值观）家庭外在结构

家庭的功能：满足感情需要的功能 调节生理需要的功能 生育功能 抚养和赡养的功能 教育功能休息和娱乐功 维持健康功能）

家庭岁个人健康的影响：遗传和先天的影响家庭对儿童发育和社会文化的影响 疾病本传播的影响 家庭对成年人疾病发病率和死亡率的影响 家庭对疾病恢复的影响 对求医行为、生活方式和行为方式的影响 家庭环境对健康的影响）

健康家庭应具备的条件：良好的交流氛围 增进家庭成员的发展 能积极面对矛盾 个解决问题 有健康的居住环境和生活方式 与社区保持联系

社区护士在家庭护理中的作用：向家庭中的病人提供医疗和护理服务 协助家庭成员改善和建立有利于健康的环境和生活 协助家庭利用健康资源

家庭访视程序：准备（1、确定访视对象及优先次序：影响人数的多少 对生命的影响 是否留下后遗症 卫生资源的控制；

2、确定访视目的3、访视物品准备）实际访视（1、确定关系：自我介绍 尊重对象

2、评估计划实施）预约下次访视及方式记录

第六章

健康教育相关理论：行为学习理论 健康相关行为（1、健康行为：基本健康行为 预警行为 保健行为 避开环境危险行为 戒除不良嗜好行为

2、危险行为：有致病性行为 不良疾病行为 不良生活方式(特点：潜伏期长 特异性差 协同作用强 影响范围广 变异性大)健康行为改变的理论

健康教育评估原则：可靠性 真实性 区别性 实用性

对健康对象的评估包括：学习能力 学习态度及机的评估 学习准备情况的评估 对学习者的评估：学习能力 学习态度及机的评估 学习准备情况的评估 教育者评估：教学能力 教学态度 教学水平教学经验

确认优先问题的基本原则：依据社区居民健康威胁的严重程度 依据危险因素可干预性选择 按照成本—效益估计选择 分析主客观因素

健康教育策略：动员社区可利用力量 创造良好的学习环境 强调学习对象的参与 学习内容的安排符合教育规律 教育形式多样 讲究信息传播技巧 重视健康教育性息反馈 教育形式：语言教育形式（口头交谈 健康咨询 专题讲座 小组座谈）文字教育方法（卫生标语 卫生传单 卫生小册子 卫生报刊 卫生墙报 卫生宣传画）形象化教育 电化教育 不同居民的健康教育：健康人群（侧重于健康与预防疾病知识与技能）具有致病危险因素的高危人群（临床病人：与治疗相关的内容； 恢复期及残障期病人：侧重康复内容 ； 临终病人 ：如何轻松度过人生最后阶段）病人家属（提供给他们足够的照顾技巧和自我保健知识）

社区保健促进两大构成要素：健康教育及其他促进行为和社区环境有利于健康改变的一切支持系统

健康促进领域：促进健康策略 创造支持性环境 加强社区的活动 调整卫生服务方向 发展个人技能

第七章

社区预防与保健的基本原则：以健康为中心；以人群为对象，群体与个体兼顾；以家庭为单位；以循证保健指导决策；实施综合性社区预防保健措施；注重实施过程的检测和评估。

一级预防的内容及具体措施：针对政策与组织措施；针对环境的措施；针对机体的预防措施（开展健康教育；预防接种；做好婚前检查；重点人群保护；神勇医学检查和药物，以防医源性疾病的发生和滥用药物产生毒、副反应）。

二级预防：早期发现，早期诊断，早期治疗。

传染性疾病：早发现，早诊断，早报告，早治疗，早隔离。

对高危人群实施预防保健：降低风险，对于已有明显危险因素，或处于高危环境的病人群，要定期进行健康体检与疾病危险性评价，并在健康顾问的指导下密切监控危险因素，降低风险，及时采取干预措施，预防疾病的发生。

高危人群包括;高危险生理状况的人群；高危险环境之中的人群；对环境有高危险反应的人群；有高危险行为的人群。高危人群的选择主要从生理因素，环境因素，行为因素和心理因素方面

亚健康分类：躯体亚健康，心理亚健康，社会适应性亚健康，道德亚健康 亚健康诱发因素：紧张和压力；生活方式和习惯；环境因素。

亚健康的防治：树立正确的健康观，培养自我保护意识；远离影响亚健康的危险因素，养成健康的生活方式；有良好的心理修养，保持良好的人际关系（提高心理素质，消除心理危机；调节不良心态）。

第八章

慢性病的危险因素：个人行为因素（烟草与酒精，不健康的饮食模式，缺乏运动）；环境因素（自然环境，社会环境）；生物遗传因素；医疗保健因素

慢性病的特点：起病缓慢隐匿，潜伏期长；病程迁延，持续时间长；难以治愈，并易出现并发症；可变性和阶段性；需要长期的治疗和护理

慢性病对病人的影响：对病人生理方面的影响，主要表现在身体功能和日常生活能力的降低；对病人心理方面的影响；对病人社会方面的影响

慢性病的危害：严重会害人群健康；加重社会经济负担

慢性病的防御策略：健康教育和健康促进策略；三级预防策略（是疾病预防的核心）慢性病的治疗方法：病人教育；慢性病的筛查；周期性健康检查；慢性病的监测 慢性病人的自我健康管理：疾病的治疗管理（服药，运动锻炼，慢性病病人的就诊指导）；慢性病人的角色管理（日常生活的调节，人际交往）；慢性病人情绪管理（自怨自艾型，怨天尤人型，服从依赖型）

慢性病人的运动锻炼应侧重三方面：侧重于身体柔韧性的锻炼；侧重于增强肌力的锻炼；增强机体耐力的锻炼。

第十章

新生儿期是从胎儿娩出脐带结扎至出生后28天

新生儿家庭访视应该不超过72小时进行家访，出生28天内一般访3-4次，即初访(生后3天内）、周访（生后5-7天）、半月访（10-14天）、满月访（27-28天）

新生儿的保健要求：1注意保暖（室温维持22-26摄氏度，早产儿温度31-34，湿度50%,，寒冷的季节注意保暖，是新生儿体温保持在36-37摄氏度，预防硬肿症的发生，夏季防脱水热）2按需喂养（母乳喂养，人工喂养，混合喂养）3做好日常护理4抚触5重视早期教育

如何提高母乳质量:1尽早吮吸（首次哺乳时间越早越好，最好在出生半小时内给予哺乳）2增加哺乳次数3两乳房交替哺乳4加强营养5避免劳累6稳定情绪

婴儿期保健（出生至1周岁，消化和吸收功能尚未发育成熟，婴儿从母体获得的抗体逐渐消失，内燃自身免疫力不足）1合理喂养（继续鼓励母乳喂养，逐渐减少喂养次数，增加每次的奶量)2培养良好的生活习惯3体格锻炼4加强早期教育5定期健康检查 青春期保健：1营养指导2月经期卫生指导3心理卫生级健康行为指导(通过健康教育是青少年了解生殖器官的解剖、生理发育、月经来潮等现象，消除他们对性的神秘感、恐惧感，建立对性问题的正确态度；理解并尊重青少年对异性的好感;避免沾染一些不良嗜好；青少年一发生心理冲突、丧失信心）

围婚期保健：包括婚前、新婚、受孕前三个阶段。1婚前（婚前检查；性生理、心理卫生指导；避孕指导）2孕前指导（选择最佳生育年龄，女性一般25-29岁生育比较合适，年龄过大过小胎儿畸形和分娩是难产发生率相对高；选择最佳的受孕时期）

妊娠期保健：1按时产前检查（孕12周后每4周1次，孕28周后每2周1次，孕36周后每周1次）2妊娠期生活指导（补充营养；安排好休息与活动；讲究个人卫生；乳房护理；用药和性生活指导）3自我检测指导（孕后30周后开始数胎动，每日3次，每次1小时，静坐或侧卧，正常情况下每小时约3-5次，正常胎儿心率为120-160次/分 产褥期保健：1适宜的环境2均衡的营养3注意休息，及早活动4保持良好的卫生习惯5指导产褥期自我检查6喂养检查7性生活和避孕指导

围绝经期（更年期）保健：1做好心理准备3合理安排休息、工作和活动3保持正常行生活4用药指导

影响妇女保健开展的因素：1社会文化因素2经济因素3家庭因素4医疗条件5求医行为

痛经保健指导:1心理调适2自我护理3药物治疗

产后抑郁保健指导：1心理支持2调动产妇的家庭支持系统3指导产妇定期就诊4联系曾经有相同经历的妇女给予病人支持，使病人能正确面对问题，促进其康复 第十一章

中国老龄化社会的特点：1老年人口数量规模巨大2老龄化速度发展迅速3老龄化速度快于社会经济发展速度4地区发展不平衡5我国老年人口中女性明显多于男性 人口老龄化带来的社会问题：1对社会经济的影响2对医疗、保健和护理服务的影响3对家庭的影响4对社会福利事业和老龄工作等方面的影响

人口老龄化地对策：1推动经济快速发展2建立和完善适合我国国情的养老福利政策和社会保障制度3深化医疗改革，健全老年人医疗保健防护体系4提倡健康老龄化和积极老龄化

老年健康评估特点：1生理方面的评估2生活能力的评估3心理方面的评估4社会方面的评估

社区老年人的健康管理：1身体检查（在家自查，医院体检）2日常生活管理（生活规律；合理饮食；良好的卫生习惯；坚持活动；安全防范措施）3健康评估

社区老年人常见的健康问题：1安全问题——跌倒（重点内容）老年人跌倒的危险因素：环境因素；身体因素；衣着方面2睡眠3常见的排泄问题——便秘（排便时过于用力或蹲便时间过长、过猛，导致血压突然升高，心肌耗氧量增加，易突发脑血管意外或心肌梗死）4老年人的排尿问题——尿失禁5卧床不起的老人的护理(卧床不起分三级：卧床前期A级；卧床期B级；长期卧床期C级。卧床不起的预防指导：（1首先是病因的预防2日常生活中应注意防止跌倒3防止闷坐4居住环境的设计要充分考虑老年人生活时的安全。卧床不起的康复与护理：1对于疾病导致的卧床不起老年人，应尽早开始康复训练2对其提供具体的指导，床垫不宜过软，帮助老人保持舒适卧姿，每2-3小时翻身一次）6社区老年人安全用药1用药的安全问题，社区护士应增强对社区内老年慢性病人用药的管理意识2安全用药的护理（1增强老人服药的依从性，严格按医嘱服药，不擅自改变药量和服药时间2老年人及其家庭成员应对老年人服用药物的作用和不良反应有基本了解，注意药物配伍禁忌和服用要求3掌握正确的服药时间和方法4药物要分类放置5常用药物的储存与保管）

社区老年人心理健康的维护：

一、老年人心理健康的内容1认知正常，判断事物基本准确，记忆清晰，不发生大的以往，逻辑思维健全，说话不颠三倒四，考虑问题条理清晰2能适度的表达与控制自己的情绪3人际关系融洽，乐于与人交往4积极适应环境，与外界环境保持接触5行为正常日常生活行为符合自己年龄特征级各种场合的身份和角色6人格健全，不固执己见7具有一定的学习能力，有固定的业余爱好。

二、老年人心理护理的特点 三维护老年人心理健康的主要工作内容：1定期展开健康教育2帮助老年人提高主动适应新环境的能力3延缓记忆力减退4缓解紧张情绪5帮助老年人保持与社会的接触6创造和谐家庭环境

社区临终关怀的特点：1服务对象包括临终者、临终者家属2有利于实现临终关怀宗旨3社区临终关怀的发展符合我国国情4可充分利用社会的支持力量

社区临终关怀的工作内容:1为临终者提供身心的全面照顾2为临终者家属提供临终阶段和丧亲后的连续心理支持和社会支持3为临终者家属提供基础护理技术指导4为社区内居民，特别是对临终者级家属进行死亡教育

社区护士在临终关怀中的职责

一、社区临终关怀对护士的要求：1扎实的技术能力2教育能力3良好的心理素质4较强的沟通能力

二、工作要点级注意事项：1做好基础护理2家庭环境的改造3重视心理护理的作用4工作中的伦理原则5充分调动家属的积极性6重视家访的作用7工作注意点

第四篇：2013社区护理质量总结

香坊区人民医院

2013年安埠社区护理质量安全总结

护理安全与患者的生命息息相关，护理服务面对的是需要救治和帮助的群体，在工作中出现任何失误，都可能给患者造成不可估量的损失，甚至承担法律后果。这就要求我们护理工作做到防范于未然。

一年来，我社区狠抓各个护理工作环节，提高护理质量安全，使差错事故发生率降低至最低点，患者满意度不断提高。现将总结如下。

一、社区由科主任、护士长与具备资质的人员组成医疗护理质量与安全管理小组，负责本科室医疗护理质量和安全管理。

社区医疗护理质量安全管理小组：

组 长：王涛 副组长：秦俊华

委 员：费艳洁 马丽影 张红

1、完善医疗护理质量与安全管理小组工作职责，工作计划和工作记录。

2、完善各项规章制度，岗位职责和相关技术规范，操作流程。

3、进行护理质量与安全管理培训与教育。

4、护理质量安全小组要定期对社区护理安全进行自查、评估、分析和整改。

二、确保门诊静脉输液的安全管理，按照要求巡视病房。

1、静脉输液袋上贴有患者床号、姓名、药物名称、剂量、用法、时间及配药护士姓名的标签，输液巡视卡护士认真、及时填写。

2、静点室内有输液患者时，注射室护士不得离开治疗室。保证及时有效的观察静点患者，以确保静点患者的安全。护士能够坚守岗位，发现3例患者输液过程中的不良反应，及时进行了相应的处理。确保了静脉输液患者的安全。3落实操作细节，认真执行每一项工作操作标准

严格执行医嘱制度。坚决杜绝执行口头医嘱，静点护士在为患者静脉输液时，要将患者的药品与医嘱认真核对后方可执行，每日进行日间小查对。

门诊静脉输液护士严格执行有证上岗

社区门诊静点护士配备多年资深护士。现社区门诊护士配备3名都具有中级以上职称，临床工作20年以上。具有丰富的临床知识，及各种重症的独立抢救工作经验.能够独立完成各项突发应急事件。5 落实查对制度

门诊静点时候要求操作前反复查对，静脉输液要求夜班写瓶护士及第二天静点护士两人核对，互相把关。现经两人把关今年已发现16人次的写瓶错误，将错误防范在萌芽状态中。操作中查对要做到细节查对，包括患者静脉输液的液体、用药、姓名，患者清楚应答后方可进行操作。

三、严格执行护理不良事件报告制度和安全管理制度，杜绝不安全隐患。

1、实行惩罚性护理不良事件报告制度和安全管理制度。有护理人员主动报告的激励机制，护理安全（不良）事件有原因分析和讨论。并不断完善工作流程、落实培训。

2、社区建立护理差错事故防范及处理管理制度，有差错事故的处理、分析、讨论、整改、上报等工作流程。

3、社区建立护理安全公布制度，每季度公布一次并记录。

4、完善风险管理，建立转院交接程序，制定专项护理质量管理制度，如抢救、静脉输液、查对制度等。

5、严格执行“查对制度”，至少同时使用姓名、年龄两项核对患者身份，确保对正确的患者实施正确的操作。

6、科室有设施、仪器、药品、氧气的安全操作、管理措施及交接记录。

7、充分发挥专项安全管理小组作用。输液安全管理小组等，严格落实防范管理措施并有记录。

8、执行临床护理技术操作常见并发症的预防及处理指南，落实护理技术操作培训计划，熟练掌握静脉输液、各种注射、过敏性休克等常见技术操作及并发症预防措施和处理流程。

四、提高用药安全，严格执行查对制度，强调两次核对，药品管理实行专人负责制，严格规范护理行为。

1、门诊药品的存放、使用规范管理，每月常规检查一次，按制度规定认真执行和落实。

（1）社区门诊抢救车、抢救箱、常备药品统一规范管理，统一清单格式，保障抢救时及时获取。

（2）办公室护士张红专人负责管理急救药品，并在使用后及时补充，损坏或近有效期药品及时报损或更换。抢救车、箱现已更换及补充药品132支。

（3）近期失效药品（三个月失效）用红色标签识别，提示先行使用，高危药品要有醒目标识，定位放置。

2、办公室护士每个月对药品进行自查，社区安全管理小组每个月对抢救车（箱）药品、常备药品进行检查。

3、严格规定除紧急抢救重症患者外不得执行口头医嘱，对科室首次使用的新药，使用前要查阅使用说明书，正确实施给药，同时认真落实每日小查对。

4、操作过程中严格按照药品查对制度查对。

经过护士严格查对，查对出因包装不合格3批次的药品。如塑料软包装的静脉输液液体、瓶塞质量不过关的甲硝唑等。

五、增强护理人员法律意识，明确岗位工作权利和业务

加大普法宣传教育的力度和引导护理人员进行运用法律武器维护自身权益同时规范自己的行为，履行护理职责。利用多种形式对护理人员进行法律法规基本知识的学习，用法规规范护士的行为，提高其自律性。组织护理人员学习《护士条例》《医疗事故处理条例》《传染病防治法》等使每一个护士都熟知自己的权利和义务。让护士认识到护理工作与法律的密切关系。把安全管理措施贯穿于整个护理工作中，做到防患于未然。

六、加强护理业务知识培训、提高业务技术水平

参加医院护理部组织的业务培训外，根据社区工作特点组织护理人员学习常见药品的不良反应、输液过敏反应的急救、药物引起的过敏性休克、静脉输液反应的急救措施。社区护士护理理论以社区居民常见病、多发病及国家要求的需要进行慢性病管理要求的专科护理常规、护理质量标准、各项工作制度、护士岗位职责、工作流程、“三基”护理知识，应急预案等。同时注意针对社区专科特点开展目标明确的业务培训，强化护理学习效果。

2013年社区中心无护理事故发生。

安埠社区卫生服务中心 秦俊华

2014年1月17日

第五篇：护理年终个人总结

护理年终个人总结

护理年终个人总结 篇1

一年来，我在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任务，现将工作总结如下，敬请各位领导及同事提出宝贵意见及建议。

一、政治思想方面

积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

二、增强法律意识

认真学习《xx》及其法律法规，x次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

三、规范护理工作制度

深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，xx人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度xx项，明确各级各班护士岗本位职责xx种，规范护理操作规程xx项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准（办公室、质检科、总务科等给了很大支持），使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

四、做好护士个人工作计划，加强业务学习，努力提高护理队伍素质

1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了精神科护士学习班，x月又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔了xx名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩（护理部及xx名队员、牺牲节假日加班加点），展现x院护士的风采，同时为x院争了光。

2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急能力，全年的病人满意度提高到xx。

3、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计xx学时，护士长积极认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月x次业务学习，每周x题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织x次技术操作考试，均取得优异的成绩，合格率达x%。

4、选派护理人员外出进修共x人，护士长x次参加学习班共计xx人次。

5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习，现专科毕业xx人，本科学习的xx人，提高了整体水平。

6、在护士长的带动下，护师以上的人员不断总结经验，积极撰写论文，不完全统计，共撰写论文xx篇，分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流xx篇。

五、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务

从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息本息相关，加强护理质量管理，提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标责任制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。

六、做好个人工作计划，努力作好医院感染管理工作

在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用，降低了医原性感染。

护理年终个人总结 篇2

20xx年的工作已经结束了，在20xx年的工作中，我们护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现，但是我们也没有出现一起不良影响的事故。护理部紧紧围绕质量、 安全、服务的宗旨， 进一步完善各项规章制度， 改进服务流程，改善住院环境，把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐护患关系放在第一位，加强护理质量控制，加大护理监督力度，重视护理骨干的培养，优化护理队伍，强化三基三严训练，狠抓业务管理，内强素质外塑形象创造性地开展工作。一年来，在院领导的正确指导关心支持下，在各科室的密切配合下，圆满完成各项工作，现将全年护理工作做如下总结： 一：强化法律意识，严格制度落实，保障护理安全：

1 、增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识，新的《护士条例》颁布后，组织全员护士进行专项培训及解读，使护理人员进一步了解了自己的权力和义务，为更好地履行职责，依法行医，提供了依据，做到知法守法，更好地应用法律武器维护自身及他人利益，目前全院护士持证上岗率达100%。

2、 严格核心制度的落实，今年以来护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫，护理部深入科室严格考核，现场抽查，实地进行医嘱查对和交接，掌握制度落实情况，通过检查使护理人员真正理解了核心制度的内涵，懂得了如何用制度指导实际工作。认真落实护理质量缺陷登记报告制度，鼓励护理人员及时上报护理不良事件，展开缺陷文化分享，结合借鉴护理不良事件典型案例，紧密联系工作实际，组织进行讨论，查找原因，吸取经验教训，提出整改措施。 二：强化管理，提升护理质量：

1、加强护理管理队伍建设，努力提高护理管理水平，充分发挥护士长的主观能动性，鼓励年轻护士长开拓思维，勇于创新，做到科科管理有特色。各科根据自己的特色，制定了护士巡视记录单，护士长建立了巡视记录本，在观察、治疗和沟通时，随时发现问题做记录，保证了护理工作的有序无误。

2、强化护士长的管理意识 坚持护士长例会，将年计划、月重点、 周安排及时安排部署，组织实施， 今年在以往护士长常规查房基础上制定 “一日两次查房”， 做到督促有力有效提高了护理质量，确保了护理安全。加大了对护士长目标管理的考核，明确护士长工作流程及考核标准，确立其在科室质量管理中的关键作用，同时悉心指导新上任护士长工作，帮助她们在较短的时间内承担起科室的护理管理工作，护理部深入科室督促引导护士长合理检查，重点对新入院、手术前后和生活不能自理、 有发生医疗纠纷潜在危险的病人，进行督导检查， 掌握护理工作落实到位情况， 加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。

3、 加强护理人力资源管理 护理人力资源管理实行全院一盘棋，护理部围绕“挖掘员工潜能、发挥最高效能、创造最大价值”的管理理念，科学合理调配人力资源。工作上严要求，生活上细照顾，实施人性化管理，指导科室弹性排班，加强节假日、休息日、中午及夜间值班期间，繁忙、易疲劳时间的护理人力配备，排班做到新老搭配，相互协作兼顾人员素质和技术水平高低的合理分配，发挥其互补性。充分调动护士的积极性和主观能动性，创造工作的和谐氛围，增强了管理效能，有效提高了护理群体质量。

三： 健全完善各项规章制度，保证护理环节质量本重新制定完善了重点环节护理管理程序既应急流程，科室下发了各类考核指标及规章制度，组织全院护理人员学习，保证了护理人员有章可循。

1、 制定了防范住院患者跌倒制度及各类导管防脱落制度。

2、 完善了查对制度 打破了以往重形式轻落实的弊端， 强化了环节质量。提高了护理质量。

3、完善了各环节交接质量，强化了护理人员的责任心，确保患者的病情得到及时有效的救治。

4、 完善了护理会诊制度 充分发挥各科室间的协作性、互补性，调动本院人才，解决了护理中的疑难问题，提高了护理质量

5、完善了紧急状态下护理人力资源调配方案，健全了急救体系，提高了急救水平。

6、 规范了护理文书书写 ，强化督导落实，使护理文书质量进一步提高。

7、规范床头卡的设置 ，今年购置了腕带识别标志，准确识别病人，保证了治疗及时到位。

四： 落实人才培养计划，提高护理人员整体素质

1、年内共招聘护理中专学历人员（5 ）人 、大专（ 6）人，护理队伍梯队建设更趋于合理， 我们对护理人员的培养以“年轻护士全科化”为导向综合培养， 按计划进行科室轮转，重点加强基础理论及基本操作技术的提高， 使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识， 能应对紧急状态下跨科室人力资源的调配。

2、为适应护理临床重点学科专科建设特色的需要，护理人员参加了省内远程继续教育培训，为医院注了入先进的护理理念，推动了我院护理理论和技术的创新。

3、加强护理理论及技术操作培训，护理部通过提问、抽查考核等形式，培养他们观察问题和处理问题的能力，鼓励他们在岗讲协作—发扬团队精神。

4、按计划对各级护理人员进行三基训练和专科技能培训，全年共组织护理查房40次，护理业务学习12次，内容为基础理论知识，院内感染知识，护患沟通技巧和专科知识。年内组织全院护士进行了密闭式静脉输液、无菌技术操作等15项护理技能培训，强化三基培训的同时，我们参加了阜阳市护理“三基三严”的考核，强化急救意识，提高了护理业务水平。

5、医院组织业务学习，鼓励护理人员自修及参加各种培训 ，截止今年底已有（ ） 人获专科学历，（ ）人获得本科学历，，5月份我院 1名初级护理人员通过了中级职称考试，2人通过了初级职称考试。

五、创新环境更好的提升服务观念提升服务质易

1、规范病房管理，建立以人为本的住院环境

2、全院积极开展温馨周到的护理服务即：“治疗前多解释一句”，“治疗后多安慰一句”，“出院时多关照一句”，以拉近护患之间距离，降低护理纠纷的发生。年内护理服务满度调查，满意率达94。7﹪。

3、严格落实医疗服务收费标准，杜绝了乱收费和漏收费的现象。

虽然在工作中取得了一定的成绩，但是离医院的要求还有一点距离，特别在优质护理服务服务方面，还存在着很多的缺点，所以我们会继续努力，相信我们会做好的。争取明年给我们医院创造更好的社会效益和经济效益。

护理年终个人总结 篇3

20xx年，我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过两个活动，有效的促进我院护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：

一、基本情况

(一)护理人员情况

(二)护理工作量

表1从以上两组数字来看，我院护理队伍结构老龄化现象与去年相比有所缓解，但梯队不够合理，影响护理人力的合理使用。护理人员短缺凸显，护士床位比较低，医护比例明显失调，现有护理人员配置不能满足日益增长的医院护理服务、质量、安全的需要，存在着安全隐患，也制约护理质量的深层次提高。

二、加强了护理管理，努力提高护理管理水平

(一)强化护士长的管理意识，今年x月份，护理部组织举办了一期院内护理管理培训班，培训内容主要是护士长管理理念的更新，管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进，同时，安排了半天的讨论，护士长们在回顾上一年工作的同时，展开了新年如何深化人性化服务的讨论，在讨论中进一步理解了”以人为本“护理服务的，达成了共识。

(二)加大了对护士长目标管理的月、年终考评，明确了护士长工作流程及考评标准，确立其在科室质量管理中的关键作用，建立了护士长日三见面三查房制度，护士长征询意见制度，有效的提高了护士长预测——控制——改进工作的能力。密切了护患关系，减少了病人的投诉率。

(三)悉心指导新上任护士长工作：今年新增护理单元二个，护理部除积极协助组建护理单元的建设外，对新上任护士长采取跟班、指导与交流等形式，帮助新上任护士长尽快转换角色，在较短的时间内承担起科室的护理管理工作。

(四)加强了护理安全管理，保证护理安全

1、加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析：建立内部如实登记报告制度，对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉，组织讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出改进措施，对同样问题反复出现的'科室及个人责任其深刻认识，限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。

2、增强了护理人员的风险意识，法律意识，证据意识，强化护理人员遵章守规，今年组织了护理规章制度与相关法律法规的考试，并及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示，同时，进一步规范了医嘱查对流程，药物查对流程，制定了重点环节护理管理程序及应急流程，防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。有效的保证了全院护理人员有章可循，确保了护理安全。

三、加强护理质量控制，提高了临床护理质量

(一)建立了护理质量检查与考核制度，护理部人员不定期的深入科室检查、督促、考评，每季度组织全院护士长交叉大检查，促进了护士长间及科室间的学习交流，取长补短，有效的促进了全院护理质量的统一和提高。

(二)健全护理质控体系网，注重发挥科室质控小组的质管作用，各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法，各质控小组每月进行信息交流，而且质控员都有各自的质控点。此举措较好的促进了护士参与质量管理意识，激励护士的工作积极性，对抓好环节质量控制起到了很大的作用。

(三)进一步规范了护理文书书写，从细节上抓起，加强了对每份护理病历采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，每月组织进行护理记录讲评xx，确保不合格的病历不归档。

(四)针对“创满”建设活动及“医院管理年”活动要求，今年继续抓好等级护理及健康教育的考评工作，并将这二项工作作为今年护理工作的主线贯穿在每月的护理质量考评中，强化护士开展健康教育的意识，实行责任护士全面负责制。健康教育覆盖率xx%，但病人健康知识知晓率不够理想。

(五)护理质量已达标

1、基础护理合格率xx%;

2、一级护理合格率xx%;

3、护士长管理考核合格率xx%;

4、夜间护理质量检查xx%;

5、抢救物品管理合格率xx%;

6、消毒隔离合格率xx%;

7、护理文书书写合格率xx%;

8、护理工作满意度xx%;

9、护理人员技术操作合格率xx%;

10、护理人员考试合格率xx%;

11、常规器械消毒灭菌合格率xx%;

12、一人一针一管一灭执行率xx%;

13、护理事故发生率0%;

14、年褥疮发生率0%。

四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质

(一)制定了护士教育培训制度，护士考核制度，配套完善了护士规范化培训及护士继续教育实施方案，定周期，定培训计划，尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度，明确了规范化培训内容及要求，周期内培训考核合格取得规范化培训合格证后方可进入继续教育阶段。

(二)引进了xx总医院护理教育学分管理软件，试行护理教育培训与护士工作考核信息化管理，将护士考核、工作质量、服务态度等以学分的形式进行管理，作为护士晋升、聘任、再次注册的重要依据。

(三)加强了“三基”及专科技能的培训，今年护理部为培养实用型的护士，改变了以往考与做分离的做法，考试更加贴近临床，采取现场考核与现场点评，实物示教与规范演示相结合，组织岗位练兵，在“5.12”护士节期间举行了护理操作比赛，全年共组织理论考试xx，合格率xx%，护理技术操作考核xx，合格率xx%。但由于部分护士思想上不够重视，基础较薄弱，培训未达到预期目标。

(四)加强了护士的在职教育，护理部组织安排了全院性业务学习，内容为新理论、新技术及实用性知识讲座，同时，护理部充分发挥院内局域网的资源优势，及时上传护理讲座演示文稿，丰富了护士的学习内容，深受护士的欢迎。

(五)外出参加短训班及学术交流xx次，外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报，并安排科内、院内学习传达xx。但年初的培训计划未完成。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

4、全院护理人员撰写护理论文xx篇，其中篇参加了全国第届骨科护理学术交流，有篇参加xx地区学术交流，有篇参加《xx》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

护理年终个人总结 篇4

这一年来的护理工作周年，我始终都是能够调整好自己的心态，在这一点上面，我也是深刻的意识到了这些细节，作为一名护理工作人员，我也应该要有自己的态度，在业务方面，我当然也是对自己很有信心的，我也在这方面落实好了很多，在此方面为我还是有所了解的，在这考核之际，我认为自己应该做的更加认真一点，在这一点上面我还是感觉很有信心的，我也知道在这方面自己的个人能力是值得去做好的，对于这一年来的工作我也总结一番。

作为一名护士我现在深刻的体会到了这一点，我也在护理方面是对自己是很有信心的，这一年来的工作当中，我确实是深刻的体会到了的这一点，在这一点上面我还是对此有所感触的，作为一名护理工作人员，我现在回想起来的时候，也是应该要有好的判断，在这一点上面，我确实是感触很深刻的，作为一名护士我也知道自己的能力是有限的，所以我需要不断的学习，在这方面我也是感觉非常的有信心的，我对此也是希望自己能够得到更多的锻炼，作为一名护士，我也非常清楚自己的工作方向，在这一点上面我对自己还是很有信心的，我也知道接下来自己要往什么方向发展，这一年来我也是了解到了很多，现在回想起来的时候，我也是深刻的意识到了这一点。

在这考核之际，我现在也对此深有体会，平时我积极参加各种讲座，也和周围的同事学习到了很多，作为一名护理工作人员我深刻的体会到了这一点，考核之际我也是看到了自己不足之处，因为自身能力不足也是应该要做的更加细心，在这考核之际，我还是深有体会，我对这份工作也是很有信心，在这样的环境下面我也是感受到了这一点，在现阶段的工作当中，我一定会认真的去做好自己分内的职责，作为一名护理人员，我也希望自己可以做的更好一点，在以后的学习当中，我也一定会坚持去做的更好到位的，在这方面我还是很有信心的，相信在新的一年当中，会有更多的机会。

新的一年的工作开始，在以后的学习当中，我一定会坚持去落实到位，在这一阶段的学习当中，我希望能够在下一阶段的工作当中，可以做的更好一点，作为一名护理工作人员，我会做的更加到位的，也会做出更好的成绩来。

护理年终个人总结 篇5

20xx年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了本职工作。现将本个人工作总结如下：

1.兼顾xx、主楼，全院一盘棋，尤其在xx狠抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞xx例、一次性物品质量漏洞xx例。

2.配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差，尿垫到处晾晒的问题。

3.从业务技能、管理理论等方面强化xx年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，x名副护士长转正、x名被提升为病区副护士长。

4.加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓xx报、每日新报、xx日报、xx电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

5.注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员理论及操作考核，合格率达xx%.抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。

6.迎接市卫生局组织的质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分xx，名列全市榜首。

7.个人在自我建设方面：今年荣获“xx市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本完成国家级论文x篇、会议论文x篇及综述x篇。

作为护理部主任，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，做好工作计划，让工作更有条理，使护理部呈现一派积极向上的朝气和活力。

护理年终个人总结 篇6

xx是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍，随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全x始终不忘“一切以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求，把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下，根据半年前制定的工作目标，全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务，赢得了大部分住院病人的满意。

一、xx基本情况

1、全x护理人员共x人，其中聘用护士x人，主管护师x人，护师x人，护士x人，大专x人，在读本科x人，中专x人。共有xx张床位，全年收住院病人xx人，上半年总数xx人，下半年总数xx人，下半年比上半年病人总数增加了xx%，下半年抢救危重病人xx人，死亡x人，抢救成功率xx%。静脉采血xx人，其中颈静脉xx人，股静脉x人，皮试xx人，肌注xx人，输血xx人，导尿xx人，洗胃抢救xx人，死亡x人，洗胃抢救成功率xx%。气管插管x人，成功插管x人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染，无差错事故发生。

二、xx设备、物资运行及相关制度情况

1、xx拥有抢救设备：洗胃机x台，婴儿温箱x台，除颤仪x台，成人吸痰器x台，幼儿吸痰器x台，运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管理，每周定期检查运行情况、保养、作记录；抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理，定期检查，如出现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录；各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每天检查1次，出现问题应立即报告并即时解决。

2、xx执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。半年来堵科室药品漏洞x次，查出漏处理医嘱x例，已及时填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象.

三、xx护理工作完成情况

半年来我科护理工作完成情况：基础护理平均xx分，危重一级护理xx分，护理表格书写xx分，急救物品平均xx分，病区消毒合格率xx分，满意度调查xx分，科室管理xx分。严格了一次性医疗用品（一次性无菌注射器、输血器、输液器等）得管理，用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带，无一例输液、输血反应。

四、xx业务学习及引进新技术开展情况

在院长、主任的指导下，经过多次学习，我们科每位医生都能使用心电图机，每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论，从中总结不足，制定出完整的治疗方案并上墙，备工作参考。现已上墙的治疗方案有：脑出血血压调控方案，上消化道出血抢救流程图，小儿呼衰、心衰急救流程图，急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案（有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院）。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理，赢得了老百姓的信赖，留住了很多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，使用呼吸机呼吸的先例，在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理，并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术：留置针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用，褥疮患者使用氧疗，取得了很好的治疗效果，现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理，能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。

五、护理工作获得的社会效益

我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高，两位责任班护士都有很强的主动性和责任感，为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访，在搬迁的第一季度满意度调查获得100%的好成绩，获得病人送来感谢信x封，第二季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封，但是满意度调查下跌到xx%，说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒，忽视了心理治疗与回访。如果每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感，就会使我们得到很好社会效益。

护理年终个人总结 篇7

我科遵循医院所倡导的“以病人为中心，以提高医疗服务质量”主题的服务宗旨，认真执行本护理工作计划，按土右旗医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，持护理质量持续改进。现将20xx年上半年我科工作总结如下：

一、落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质

1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。

2、每日晨间提问，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。

3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。

4、组织全科护士学习医院护理核心制度，并进行了考核。

5、每个护士都能试练掌握各项护理操作技能，并进行了考核，合格率97%。

6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考试，参加率100%，并取得优异的成绩。

二、改善服务流程，提高服务质量

加强了“优质护理服务”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，加强基础护理，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内制动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，科内发放护理服务质量调查表20份，病人满意率100%，提名表扬服务态度。

三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生

每周护士会进行安全意识教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，护理差错事故发生率为零。

四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据

书写过程中要认真斟酌的，能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。

五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。

病房每日定时通风，保持室内安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按责任制护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及为重病人的护理，满足病人及家属的合理需求，上半年护理住院病人、各级别护理病人合格率100%，无护理并发症。

六、急救物品完好率达到100%，急救物品进行“四定”管理

每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理

完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，使院感监控指标达到治疗标准。

护理年终个人总结 篇8

手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

一、以病人为中心，争创一流优质服务

在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨医学，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。

二、打造科室文化，树立团队精神

积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。

三、提高护士素质、培养一流人才

社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的“5.12” 才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信，只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。

四、规范整体护理，争创一流管理

有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧。

五、工作业绩

我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，配合心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一致好评。随着护理条件，护理水平和服务质量的提高，我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第一。

成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在人性化护理方面，手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。

护理年终个人总结 篇9

作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作；努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了2021的工作任务。具体情况总结如下：

一、思想品质

遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

二、专业知识

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守整理规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。

三、工作能力

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。

在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！在即将迎来的2022年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到！

护理年终个人总结 篇10

一.进一步规范规章制度

1.严格执行各项规章制度、工作流程、操作流程，确保护理安全。

2.加强演练透析透析室各项应急预案，必须做到人人都能熟练掌握。

3.建立科室内质控小组，加大自查力度，发现问题及时改进，定期查找护理隐患并进行分析反馈。

二、加强护理安全管理

1.透析时患者血液处于体外循环中，因此护理安全工作为重中之重。严格分组管理，认真核对机器设定的治疗参数是否准确、抗凝剂及其他药物的用量。密切观察患者透析中的病情变化，时时监测病人生命体征，及时发现透析不良反应，机器异常报警及穿刺部位渗血等情况并能及时处理，确保患者生命安全。

2.建立护理缺陷如实登记、报告制度和管理制度，对出现的护理缺陷分析发生原因，及时组织护理人员讨论、学习，吸取教训，提出改进措施，并及时上报护理部。护士长坚持严格督查各项工作质量环节，发现安全隐患及时采取措施.

3.加强急救药品及抢救仪器的管理工作，每周认真核对发现问题及时维修，保证抢救物品处于完好备用状态，发现问题及时维修，护士长每周检查并记录。

4.组织学习相关法律法规知识，增强护士的风险意识及防范意识。

三、加强院内感染管理，认真做好消毒隔离工作。

1.严格按照北京质控中心要求对透析用水、透析液定期检测并做好记录。

2.严格执行无菌操作技术，防止院内感染，定期进行培训。顺利通过明年北京市质控检查。

四、加强护理人员专科知识学习，提高护理人员的整体素质

1.争取今年再派护理人员参加血液净化专科护士培训。

2.全体医护人员参加北京质控中心组织的血液透析规范管理培训班。

3.由专科护士及护士长每月进行课内小讲课。

4.加强护理人员考试考核，要求理论考试合格率95%、护理技术操作合格率95%。

5.加强和落实血液透析规范操化作流程，严格按流程进行各项技术操作。

20xx年我科全体护理人员将在院领导和护理部的领导下，与医生紧密配合，保障医疗安全，提高护理质量。更好的为患者服务。

护理年终个人总结 篇11

今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作：

1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破；抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。

3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上；开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班；完成护理人员理论及操作考核，合格率达97。9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。

6、迎接市卫生局组织的质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分97。5，名列全市榜首。

7、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号；通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗；努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证

护理年终个人总结 篇12

时光荏苒，沪宁的日子转眼间就要结束了。在充满人性的医院工作，让我的大脑更加充实，开阔了视野，让我看到了从未感受过的人间疾苦，让我真正明白了人生的价值！回想起来，在过去的一年里，虽然我每天都很忙，但它让我的生活充实而有意义。虽然日子跌宕起伏，但它让我的头脑像一股自由的水，不断地将知识和成长经验注入我的脑源，让我学会了我们想学但在学校学不到的东西。

来呼吸内科可以说是我的一个转折点。让我感受到了医院的温暖。老师和我们学生没有代沟。他们把我们当成朋友。他们一起吃东西玩。在玩耍和吃饭的同时，他们还孜孜不倦地教我们临床护理知识，让我在离家后再次感受到社会的温暖。

每天早上八点下班后，都是我们打点滴的必修课，也可以说是锻炼自己的勇气。病人非常和蔼可亲。哪怕我们一次不把针扎进血管里都很粗心，病人也会笑着说：“没事的，小姑娘，万事开头难。只要多练习，就没事。生活不是万能的，它是关于学习和做的。大发明家爱迪生不就是这样吗？失败是成功之母。”但众所周知，护士是人类的白衣天使，一点点的失误就可以错过一个人的一生，所以我们总是告诉自己，工作中不能有丝毫的失误。作为护士，我们注定要对病人和社会负责。那我的心就安全了。正因为如此，我们得到了老师的表扬，得到了病人的表扬。

虽然社会上总有一句话“医生的嘴是护士的腿”，说护士只是跑腿的，根本比不上医生。医生的地位总是比护士高。然后我告诉他们你错了。医生给我们开处方后，我们的护士应该检查一下。我们的职责是检查是否有错误的处方，以便及时纠正。所以我需要学好知识。护士和医生一样伟大。我们每天给病人铺床，打针，给病人导尿。我们的护士虽然累，但我们累了，吃饱了，开心了，舒服了。

有时，当我们不忙或下班后，我们和老人聊天。大部分是平时在外打工的孩子。他们很忙，不能每天照顾老人，这让他们感到孤独。那会加重病人的病情，但不利于病人的病情。我们的护士有必要关心他，爱他。老人有时很幼稚。俗话说，老人是孩子的缩影。所以，我们真的要和老人好好谈谈，让他们把我们当成心里最亲近的人，让他心里的不快慢慢消失。这样的情绪来应对慢慢好起来，也是对病情的一种帮助，有利于病情的康复和痊愈。护士这个职业是神圣的，没有人能取代它。没有专业知识和熟练的技能，会导致一系列的后果，所以我想更好的学习，更努力的工作，做一个真正的护士。为了人类的健康，我要像南丁格尔一样为护理事业做出自己的一生贡献！

护理年终个人总结 篇13

时光荏苒，20xx年就要过去了。回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战绩，但也经历了一些磨砺和考验。在科室领导和同事的帮助下，我完成了这一年的护理工作任务，在做到确保平稳安全的情况下，用心对待患者，全年无投诉差错出现。在这更年交替的时节，现将xx年的工作和xx年的展望总结如下：

一、思想政治方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。

二、工作态度方面

作为一名护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持消毒无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围，保证手术顺利进行和完成。在医院组织大型活动科室人员紧缺的情况下，做到绝对服从组织安排，全力做好保障，保证医疗工作的顺利开展。

三、专业技能方面

过去的一年里，我参加了多台体外循环手术的配合，能基本掌握巡回护士的操作流程，并参与其他科室的多台特大手术配合，保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。

四、20xx展望

20xx年，我将参加全国护士中级职称考试，我会利用业余时间认真复习，争取一次通过。在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、见识上不落人后。

随着法律的日趋完善，人民群众的法律意识不断增强，我认为提高我们个人的法律意识也是很重要的，加强对《医疗事故处理条例》的学习能使患者的权益得到保障，同时也会减少医疗事故的发生。在日常工作无差错的基础上，我要加强护士职业道德和文明礼貌的学习，这样既增加了患者的满意度和我们自身的成就感，也可以在一定程度上杜绝和减少医疗纠纷的产生，对我们也是一种保护。

人总是在不断的成大，如果说昨天的我还有些浮躁，那么今天的我则多了份成熟，对手术室护理也有了更深的理解，更加明白自己的责任，也能更好更用心的为患者服务。我感谢我的领导，给了我前进的方向；感谢我的同事，我们共同战斗在一线，度过了无数个忙碌的白天和不眠的黑夜。其实不光是感谢，还要感恩，因为你们的包容善待，才有我的成长和进步。希望明年，我们仍然携手并进，为达到我们心中的目标共同努力。