第一篇:本人真实实习总结
实习总结
我于2011年2月进入海南安全防范行业协会进行实习,在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文员工作。在这一过程中,我采用了多看、多问、多学等方式,初步了解了协会文员工作中的具体工作内容,学习到了我在课本上所学不到的许多东西。为以后真正的进入工作奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
一、较好的文员的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件
要做好一名文员的工作,就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好,是一个文字文员称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好,是一个文字文员合格不合格的问题。因此,文字文员要自觉地、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的文员工作人员。在自己的工作岗位上,不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋,同时,由其经手、处理的具有较高水平的文字材料,也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此,较好的文字文员的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件之一。
二、讲究文员工作中的艺术性
一名好文员,不仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在服务方面。那么,怎样表现文员工作的艺术呢?
首先,尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系,是文员工作者事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。
其次,主动而不越位脱轨。文员工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了文员工作的被动性。怎样变被动为主动,要看文员的工作艺术。有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。
再来,服从而不盲从附和。文员工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。文员人员处在这样一个重要位置,就得和领导拉一套马车,按领导者的意图前进。但是,服从并不等于盲从和不加分析的附和。有两层意思:一是从分析中加深理解领导意图,增强执行的信心;二是从分析中拾遗补缺,起进一步完善的作用。按领导者的意见办事,也只能是执行正确的意见,对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为,不仅不能办,还要坚决抵制和反对。
总之,文员工作的艺术性,是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。
三、具备必要的专业知识,当好一名合格的办公室文员
第一、专与广。文员工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,文员就不能说“不”。比如,作为一名分管工业经济的政府领导人的文员,首先要具备作为文员的一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识,不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。因此,文员必须是多面手,不仅要对其他相关方面的知识有所了解,做到广,只专不广或只广不专都难以胜任文员工作。
第二、前与后。文员是领导的参谋助手,其主要职责是为领导服务。为此,就要做到前与后的协调统一。所谓前,就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有一定的提前量。这其中包括两方面含义:一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成,以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。
最后,内与外。由于文员往往跟领导走得很近,不仅在许多方面直接参与领导决策,而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以,文员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害领导者的形象,于工作、于己都不利。
四、文员应当是一位非常出色的公关人员
知道文员的职责是协助上司做好工作,在公司里,我们要始终保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象,面带真诚的微笑,专心细致的工作。
无论在任何部门工作,人际关系都非常重要。文员每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道,因此必须乐业敬群,以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系,增进公司内部的团结,提高公司外部的形象。从这个意义上说,文员应当是一位非常出色的公关人员。
在一些情况下,文员还兼做接待员。客户往往是通过文员的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员,文员也不可避免地要同公司内外各种人接触,为此个人形象十分重要。衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫,衣服、鞋子必须干净,头发要梳理整齐,仪态要自然大方,态度和蔼,时时处处表现出文雅的谈吐和风度。
五、调整好心态,坦然面对文员工作中的挫折
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:
1、与上司沟通不好;
2、上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;
3、对琐碎重复的工作感到怨烦;
4、与上司发生争执;
5、情感方面。
针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。
学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非专业文员的关系,对文员有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文员基本知识的理解,丰富了我的实际工作知识,使我对日常文员管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文员管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
第二篇:真实实习总结
真实实习总结
本文由xiexiebang.comwww.xiexiebang.com小编推荐给大家参考阅读!
经过六个月的实习,让我学到了很多、也懂得了很多的道理。也许社会就是一本书,每个踏入社会的人都必须学习如何去读懂他。
记得刚来到这里的时候我们进行了一个星期的培训,了解了公司的各种规章制度。通过学习了5S(整理、整顿、清理、清洁、素养)让我在实践中懂得它不仅提升企业形象、提升员工归属感、减少浪费、安全有保障、提升效率、品质有保障,同时也对我个人今后养成良好的习惯奠定了基础。
刚来到维修科时我对里面的一切都感到好奇。从被同事说成“宝马”的频谱仪的使用、以及那些芝麻大小的元器件的焊接,各种单板的维修都让我感到好奇。感到自己各种知识的欠缺。由于种种好奇,使我对维修产生了兴趣。我也相信通过自己的努力,没有做不成的事。
在进维修的一个星期里,我们练习这焊接。对于烙铁焊技术,我个人认为在学校学的算是可以的了,可当师傅(饶新)给我们拿来一块报废的单板,让我们把单板上的集成块芯片用热风枪吹下来,然后在用烙铁焊上去。这一下子可难倒我们了,要知道我们在学校一般都是用分离元器件练习焊接的,要把那些管脚只有零点几毫米间隙的集成块用烙铁焊上,我认为不可能,于是让师傅给我们师傅一便,可师傅不用2分钟就把48管脚的芯片焊上去了,并且焊的很光滑,没有一点连锡。就这样我们在师傅的领导下开始重新学习焊接。一个星期的努力没有白费。我们的焊接功底初见成效,但更师傅饶新比起来还差很多。当时我对自己说今后还得加倍努力,不能自满。
学好焊接是基本功,需要在长期的维修实践中去练习。在以后的一个月我们先是跟这师傅修pCS(小灵通)基站,然后学着修基站内的RF(射频板)。在这个月中我学了解了基站内的每个部件,以及出现故障该如何维修。同时在师傅的指导下我也学会频谱仪、信号源、噪声仪的校准和使用。掌握了pCS测试线上从托盘测试到基站的校准,性能的测试以及基站打电话测试。以会修pCS基站出现的各种问题以及基站内的CSGRF(射频板)和CSGTR(功放)现在我学习修GBS(基带主控板)和GM(调制解调板)。
在六个月维修中遇到许多困难,我们犯过一些错误。有时我们在上班的时候会一时大意忘带了手环,忘记手环测试了。组长会提醒我们,让我们没有犯更大的错。师傅在维修中给我们很大的帮助,每次问他一些问题,他都不厌其烦的回答。在此非常感谢他们。
对于一个刚踏入社会的毕业生来说,能进入中兴通讯这样的大企业来实习是一件多么幸运的事。也许有的人会不以为然,但是相比那些正在为没有工作而正在发愁找工作的人,难道我们不是很幸运吗?
我知道因为刚踏入社会,自己的社会经验还很不足,在为人处世以及心态等各个方面还有很多不成熟的地方,还需要用心学习和改进。不管将来我从事何种工作我都不会忘记在中兴的这段实习经历。我也不会忘记那些曾经帮助我的人。感谢你们!!!
我学会了感谢,现在与大家分享下面一段话凡事感谢
感谢伤害你的人,因为他磨练了你的心态
感谢欺骗你的人,因为他增进了你的智慧
感谢中伤你的人,因为他衬托了你的人格
感谢鞭打你的人,因为他激发了你的斗志
感谢遗弃你的人,因为他强化了你的双腿
感谢斥责你的人,因为他提醒了你的缺点实习报告网
感谢,所有爱你的人
感谢,所有使你坚强的人
用爱心做事业
用感恩的心做人!!!
第三篇:本人总结
本人总结
回顾2017这一年来的工作,本人积极投身于教育事业,服从领导分工。2017春学期年担任了本校六年级的四个班的英语教学工作,这一年来,我始终以勤勤恳恳、踏实实的态度来对待我的工作。现对一年来的工作作如下总结:
一、思想品德方面:
在这一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针,热爱教育事业,始终不忘人民教师职责,爱学校、爱学生。作为一名教师,我从自身严格要求自己,通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长,为社会培养出优秀的人才,打下坚实的基础。
二、教育教学方面:
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我注重创设英语教学情境,充分利用各种教学资源,组织好课堂教学;我关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性。同时,我注重激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛;课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发小学生学习英语的兴趣.热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。比如,握握他的手,摸摸他的头等。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。积极参与讲课,听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。本学年积极参加学校组织校内教研活动,参加了组内教研活动,并都取得了不错的成绩。2017春学期在教学方面都取得期末质量好成绩。
三、遵守纪律方面:
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、继续教育学习方面:
一年来本人继续教育工作开展的扎扎实实,有实效。4月我有幸参加柳州的培训学习,通过学习,我教学业务能力和理论水平都得到提高。平时我能认真学习有关英语教学书籍,做好笔记。同时,我常常利用课余时间在网络上收看教育教学视频,受益颇多。教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,争取取得更好的成绩!。
第四篇:本人总结
本人总结
时间很快,送走了2011迎来了2012。在过去的一年里,我紧紧围绕党的路线方针及年初的工作目标,在市局上级领导和分局与镇所的正确领导下,通过自己的努力工作,克服了许多困难,取得了一些成绩,在完成任务的同时,也看到了自己在工作中存在的一些问题,为了在2012能更好的完成各项任务,我对2011的工作做下简要总结:
认真学习党的路线方针,贯彻党的“三个代表”思想,认清形式,拓宽视觉,认真学习税收法律法规,热爱社会主义税收事业,忠于职守,确立为国家办税的光荣感和使命感。面对今年的形势,金融危机,给一些单位带来了一定的困难,在税收上带来了一定的难度,但是办法总比困难多,我们立足岗位,求实勤奋,乐于奉献,依法办税,公正执法,坚持在税法面前人人平等,不欺老欺少,不欺外地人,不乱收或少收,不收过头税,基本上做到了人人满意。
2011,我们对营业税户进行了排查摸底,实地勘察,相关数据一一记录,为调整定额打下良好的基础。4月份进行了定额的调整,调整后的定额有了大幅度的提高,并成功运行税库银系统,简化了纳税人换票的手续。对于换票单位,我们在换票过程中,能够认真检查其使用后的票具,核实其开票数有无差错。至2011底,营业税单位的税收工作全部结束,并全部征收到位,做到无欠税。我们坚持以电脑票为主,废除了手工开票,杜绝了手工开票带来的许多错误,这一做法得到了上级领导的充分肯定。对于那些个体工业户,我经常不定时的对他们进行查访,及时掌握他们的生产经营情况,对他们的资料一一登记,给日常的征收工作,年底的缴税打下良好的基础。对于电脑中出现的错误数据我们都能及时的更正。成绩虽有,但在2011年的工作过程中,在日常的税收管理中,我发现还有许多我值得学习的地方,我的业务知识还不够精,对与新的税收法律法规及政策还不是十分的了解。有些工作方法还有待改进。今后,我要认真学习业务知识,及时理解新的政策与法律法规,刻苦钻研,要在实际中加强学习与修养,不断的提高自己的业务水平,加强自身的光荣感,责任感和使命感,以实际行动来为税收工作做出应有的贡献,使明年的税收成绩再上一个新的台阶。
第五篇:本人总结
本人总结
刚上体校的我,由于体校这一词汇的不是很理解,所以导致我对学习,纪律等...并不是很重视,眼看着时间一天一天的过着,毕业也慢慢的随之而来,和同学的同窗之情,只有在这一天才似乎有更深一层的意义,也只有毕业这天才能体会到三年感情的深刻.面对着毕业,心里面又想到了很多,感谢体校,若不是它,我不会懂得体育的魅力,感谢体校,若不是它,我不会懂得,这样子也能快乐,感谢体校,若不是它,我不会学会坚强的面对人生,感谢体校,若不是它,我怎会理性的分析任何一件事情,感谢体校,若不是它,我不会拥有这么强大的心理素质.