电力企业职工工作总结[优秀范文5篇]

第一篇：电力企业职工工作总结

电力企业职工工作总结范文

回首过去一年，工作时所发生的风风雨雨时时在眼前若隐若现，但是现实是要去面对的，在工作的时候达到忘我的境界，从不怠慢工作上的每一个细节，即使是回头的时候，也能清清楚楚的回到每个细节中来 尽自己最大的努力缩短工作时间，不断提高工作效率，让自己的工作程序化、条理化、系系统化、流水化。让自己的工作达到了一个新的境界，开创一个新的篇章。为了在今后的工作中做到更加出色，在此总结一下自己的经验，同时找出自己的缺点与不足。

本人特就这一年的工作小结如下：

一、思想工作方面；工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上，积极参加政治学习，关心国家大事，认真学习“三个代表”的重要思想，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。

二、工作上；能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点，明白到变电运行的重要性。变电运行的正常和千千万万人们的正常生活工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题，不管出现了什么问题，都需要虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省，绝对不允许出现自欺欺人，让师傅以为你是一个很聪明的人，电力行业是不需要这样的聪明，在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点，这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益，把我的聪明运用到学习技术上，把我的能力以团队的形式发挥出来，不搞个人的表现主义，这样既损害公司，也伤害了自己。为了工作的顺利进行，我们的分工也明确了，不是意味着埋头苦干，恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人，但一个人的力量永远是不够的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要发挥自己的特长，还要知道别人的特长。用行动证明自己，用成绩征服大家。俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质为能保质保量地完成工作任务，我在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习，加深认识。使之更加系统化，从而融会贯通，使电力系统专业水准提到了一个新的起跑线。

经过这样紧张有序的煅练，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。

就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，尽管我做了大量的工作，取得了一定的成绩，但与上级的要求和先进单位相比，仍存在一定的差距，我将在今后的工作中不断努力克服和改进。

第二篇：电力企业职工工作总结

电力企业职工工作总结范文

时光如梭，我已不知不觉中参加工作三个年头。回首这些年，工作时所发生的风风雨雨时时在眼前若隐若现，但是现实是要去面对的，在工作的时候达到忘我的境界，从不怠慢工作上的每一个细节，即使是回头的时候，也能清清楚楚的回到每个细节中来尽自己最大的努力缩短工作时间，不断提高工作效率，让自己的工作程序化、条理化、系系统化、流水化。让自己的工作达到了一个新的境界，开创一个新的篇章。为了在今后的工作中做到更加出色，在此总结一下自己的经验，同时找出自己的缺点与不足。

本人特就这三年的工作小结如下：

一、政治上坚定，思想上成熟

工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上，积极参加政治学习，关心国家大事，认真学习“三个代表”的重要思想，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。

二、工作中勤奋，技术上钻研

能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点，明白到变电运行的重要性。变电运行的正常和千千万万人们的正常生活工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题，不管出现了什么问题，都需要虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省，绝对不允许出现自欺欺人，让师傅以为你是一个很聪明的人，电力行业是不需要这样的聪明，在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点，这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益，把我的聪明运用到学习技术上，把我的能力以团队的形式发挥出来，不搞个人的表现主义，这样既损害公司，也伤害了自己。为了工作的顺利进行，我们的分工也明确了，不是意味着埋头苦干，恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人，但一个人的力量永远是不够的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要发挥自己的特长，还要知道别人的特长。用行动证明自己，用成绩征服大家。俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质为能保质保量地完成工作任务，我在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习，加深认识。使之更加系统化，从而融会贯通，使电力系统专业水准提到了一个新的起跑线。

经过这样紧张有序的煅练，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。

三、不懈的努力、永远的追求

几年来，虽然在变电运行岗位上做了大量的工作，也有一些小小的收获，但相对于党和组织对我的重托和期望，还相差甚远。拓宽思路，深化细化本职工作，在今后的工作中不断努力克服和改进，为企业发展作出更大的贡献。

XXX单位

***

第三篇：电力企业职工职业道德

同学复习注意事项

一、全面复习：将讲义中《电力企业职工职业道德》部分，认真阅读两到三遍，做到理解该部分内容。

二、复习中重点把握下面的知识要点

（一）选择填空

1.道德起源于（）

2.检修工作是一项技术含量很高的工作，一方面需要理论知识，另一方面还需要实践经验的积累，所以要做到（）

3.不符合着装规范的是（）．．．

4.按照“十项承诺”，城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关

手续后，（）个工作日内送电。

5.道德可以使个人了解自己在社会中的地位和应负的责任，这反映了道德的（）

6.在柜台服务中，办理客户用电业务的时间一般每件不超过（）

7.按照“十项承诺”，非城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相

关手续后，（）个工作日内送电。

8.后勤工作的许多工作是无法预料的，后勤人员要随时做好准备，这反映了后勤工作的（）特点。

9.社会或组织以某种赞赏、敬佩性的形式对一定行为或道德所表示的肯定性判断与评价，被称为是（）

10.不属于职业道德范畴的是（）．．．

11.按照“十项承诺”，居民客户端电压合格率不低于（）

12.检修人员在任何情况下都要严格按照公司的规章、规程及检修程序去检修设备、排除故

障，这源于（）规范的要求。

13.内心对是非的正确认识是（）

A 义务 B 良心 C 荣誉D 幸福

14.柜台服务人员每天要至少（）分钟上岗，做好营业前的准备工作。

15.“科学管理”这一规范要求管理人员（）

16.按照“十项承诺”，在特殊边远地区供电抢修人员到达现场一般不超过（）

17.以下不属于举止规范的是（）．．．

18.人们在社会和家庭生活中由于感受和理解而实现的精神满足是（）

19.国家电力公司质量标准规定，220V单相供电的电压最大允许偏差为额定值的（）

20.职业道德基本准则是（）、21.当客户的要求与政策法规及本企业制度相悖时，妥当的做法是（）

22.不符合会话规范的是（）．．．

23.加强电力企业形象建设，在全社会和客户心目中确立良好形象，这在市场营销策略中属

于（）

24.按照“十项承诺”，供电方案答复期限，居民客户不超过（）个工作日。

25.电网企业努力营造、创造一种新的电力需求，引导、刺激、鼓励客户积极扩大使用电能，开发新的使用方式和途径，这在市场营销策略中属于（）

A 宣传营销策略 B 优质服务策略 C 引导需求策略 D 创新管理策略

26.不符合仪容规范的是（）．．．

27.着装的第一要素是（）

28.29.30.31.电力系统统一的客户服务电话号码是（）按照“十项承诺”，在城区范围供电抢修人员到达现场一般不超过（）“团结协作”这一职业规范要求树立（）思想 配电装置发生异常时，值班员应迅速、正确进行判断和处理，并向（）报告。

32.《全国职工守则》产生的时间是（）

33.以下不属于接待行为规范的是（）．．．

34.个人对社会、家庭和组织应承担的责任是（）

35.盗窃电能价格在（）元以上，即构成犯罪。

36.引导客户改变用电的时间和方式，使电能得到优化配置，在电力市场营销中称为（）

37.道德不具有的社会功能是（）

38.220千伏及以上变电站值班连续时间不应超过（）

39.工人专家包起帆在20世纪80年代就是一名革新能手，被誉为“抓斗大王”。在包起帆的身上集中体现了（）规范的要求。

40.按照“十项承诺”，在农村地区供电抢修人员到达现场一般不超过（）

（二）判断对错

1.道德是一种意识形态现象，是社会上层建筑的组成部分。

2.对员工品质的基本要求是爱岗敬业，发扬主人翁精神。

3.机动车驾驶员有对执法行为进行监督的权利。

4.凡到营业大厅办理各项用电事宜的客户都是我们的服务对象，工作人员必须高度重视接

待这些客人。

5.道德源于人们的生产和生活，是人们在长期的物质生产和生活的过程中产生并形成的，随着人们意识的产生而不断发展。

6.电能质量和服务质量是电网企业生存和发展的基础。

7.电力市场营销是一项技术性和服务性都很强的义务。

8.机动车驾驶员只有义务没有权利。

9.国家制定的电价标准是电网企业对各类客户收费的依据。

10.外在形象指的是一个人的着装、仪容和举止的综合，它能反映一个人的精神面貌和道德

修养。

11.作为一个员工应该做到保守企业秘密、维护企业利益。

12.国家电网公司员工应该为客户指定设计、施工、供货单位。

13.服务具有无形性、紧密型、差异性、即时性和广泛性五种特征。

14.在柜台服务中，要有严格的时间观念，下班时间一到，马上停止办理手里的业务。

15.在电话网络服务中，为提高办事效率，可回避客户无关紧要的询问，主动挂断电话。

16.日常检修必须是在规定的时间内保质保量地完成，没有任何讨价还价的余地。

17.制服的款式、颜色要统一，工号或者标志牌要佩戴在右胸的正上方。

18.电力市场的销售和流通渠道是输电线路。

19.国家电网公司“三公”调度中的“三公”是指公开、公平、公正。

20.电网企业是艰辛的，需要旺盛的进取精神，不断追求卓越。

21.按照电力营销人员行为规范，办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过10分钟。

22.“遵纪守法，廉洁奉公，严格执行规章制度”是《全国职工守则》的内容和要求。

23.国家电网公司员工不准收受客户礼金和有价证券，但是可以接受客户组织的宴请。

24.供电设施计划检修停电，应提前7天向社会公告。

25.26.27.28.“全局意识”是创新的最初动因或原动力，是形成创新的基础。国家电网公司员工应该为客户指定设计、施工、供货单位。客户欠电费需依法采取停电措施的，应提前7天送达停电通知书。在供电营业产所应公开电价、收费标准和服务程序。

29.在价值多元化的时代，“信守承诺”不再是为人处世的美德。

30.后勤人员因为并不直接面对用电客户，所以不必有自己的行为规范。

31.奉献社会是职业道德的本质特征，是一种做人的精神境界。

32.在现场提供服务的员工，他们的一言一行、一举一动都代表着国家电网公司的形象。

33.在电网生产一线的员工由于积累了丰富的工作经验，所以不必恪守规章制度。

34.运行人员必须坚持“安全第一，预防为主”。

35.管理人员应该以组织目标和组织利益为第一，自觉服从整体利益的需要。

36.电力企业市场营销的中心是实现电能的交换，最终完成电能使用价值，并获得利润。

37.在电话网络服务中，对于客户的投诉电话应在6日内、举报电话在14日内给予答复。

38.检修工作是一项技术含量很高的劳动，一方面需要理论知识，另一方面还需要实践经验的积累。

39.每一时代都有每一时代的道德风尚，这反映了道德是历史性。

40.纪律是企业正常运转的保障，是工人阶级先进性的体现。

（三）简答

1、运行人员行为规范的内容。

2、电力市场营销的基本内容。

3、职业道德的作用有哪些？

4、员工品质规范的内容。

5、职业道德修养的途径和方法。

6、员工技能规范的内容。

7、企业秘密包括哪几个方面？

8、现场服务行为规范的内容。

9、管理人员行为规范的内容。

10、营销人员行为规范的内容。11、12、13、14、15、16、17、18、19、20、电话网络服务行为规范的内容。接待规范的内容。会话规范的内容。沟通规范有哪些？ 检修人员行为规范的内容。文明生产的意义。主要的道德范畴有哪些？ 劳动纪律的功能。道德的主要特性。举止规范的内容。

第四篇：电力企业职工辞职报告

电力企业职工辞职报告

在公司工作了好几年之后，即使工作很好，因为想看看外面的世界，我们可能会选择辞职，这时就需要学习写辞职报告吧。辞职报告应该包括什么内容?以下是小编为大家整理的电力企业职工辞职报告，欢迎阅读与收藏。

尊敬的上级领导：

您好!我是成型科的一名普通试用员工，于x年x月x日进入本公司以来至今还属于试用期阶段，非正式员工!

来这工作也差不多大半个月了，在这工作之前我早已打听过xx电厂是东莞最好的公司。自我工作至今，客观评价，我也深切体会到了公司的好，服务好，待遇好，工作好，领导好，是我进过的最好最划算的公司。

本打算长期在此工作，但现因个人家庭原因，不得不离开公司!上星期天，已古稀之年的奶奶不幸病倒，至今还躺在家中，自小我就是奶奶一手带大的，她对我疼爱有加，我们的感情也极其深厚。

经过我的一番深思熟虑，我决定回家照顾陪伴奶奶，这也是一种义务。对于我来说，一个人的孝心远比工作事业更重要，工作没了，还可以再找，但一个人没了孝心，那么在他(她)为人的.责任心上也要大打折扣了，个人之见。

现向公司提出辞职申请，望领导批准!

此致

敬礼!

申请人：

申请日期：

尊敬的公司领导：

在递交这份辞呈时，我的心情十分沉重，无法用语言来形容我对公司，对我辞职的歉意。现在公司的发展需要大家竭尽全力，由于我个人原因的影响，无法为公司做出相应的贡献，自已心里也不能承受现在这样坐在公司却无所作为，因此迫切请求离开。

这段时间，我认真回顾了从参加工作至今的情况，觉得来国家电力公司工作是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，这一年多来公司领导对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的这近四年的过程中，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高，感谢公司领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。

当前公司发展迅速，已经走向国际，在国外大力的发展，同事都是斗志昂扬，壮志满怀，而我在这时候却因个人原因无法为公司分忧，实在是深感歉意。

我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!

此致

敬礼!

尊敬的公司领导：

你们好!

首先，非常感谢公司给了我一个很好的工作机会，感谢公司一直以来对我的信任和关照，特别感谢公司给予我发挥个人优势的平台。在公司工作的半年多里，您们也给了我很多的培育，让我学到了许多，也进步了许多。但因为我个人身体原因，我很遗憾地在这里向公司提交辞职申请。

我认真回顾了这半年来的工作情况，在工作中，我一心为推动公司的发展而工作，一直以公司利益为中心，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有提高，感谢公司领导对我的关心和栽培。

公司目前在领导们的英明决策、正确带领下，已经全面进入正轨，生产和管理都越来越高效，取得了日新月异的进步。公司制度基本完善，领导制定的方针符合实际情况、具有可行性。

以后公司也肯定能在调动基层员工的工作热情和积极性上作出成效，那我相信，公司不久将能超额实现销售目标，也能形成一个出类拔萃的团队。

而我自己，由于身体状况等各方面的压力，使我已无法再精力充沛地投入到工作中去，而且，我深刻感觉到自己的能力也有限，没办法达到公司需要的要求，在公司的各方面需求上自己能力还不够。所以，我现向公司提出辞职，望公司能谅解。我希望能于xx年xx月xx日正式离职。

对于由此为公司造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准为盼。

我保证，本人离职后绝不做出任何有损公司利益的事，也不向外透露任何公司内部的情况。我衷心祝愿公司在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!祝愿公司领导及各位同事工作顺利!

请公司各领导审查批准!

谢谢!

此致

敬礼!

辞职人：xx

20xx年xx月xx

第五篇：电力企业职工如何用心工作

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电力企业职工如何用心工作

一个人活在世上应该有抱负，并为之去努力奋斗，这样的人生才会有价值，才会有真正的快乐。无论做什么事情我们都要用心，用心了，才能把事情做得比别人好一点，也才能比别人突出一点，机会才会比别人多一点。一是用心学习。美国壳牌公司石油总裁卡洛所说过： “应变的根本之道是学习”。只有学习，才能进步，才能成熟，发现问题和处理问题的能力才能提高。“学习不仅是人类必备的天性，也是生命趣味盎然的源泉”。知识在不断更新，一刻不学习就如逆水行舟，不进则退。我们惟有学习，不断学习，勤奋地学习，有创造地学习，才能越重山，跨峻岭。要充分结合自己的工作实际，抓好专业知识的学习和巩固，在理论联系实际上找准有效结合点，真正做到学有所用，从而提高自己的工作能力和服务水平。通过坚持不懈地刻苦学习和不断实践，成为本职工作的行家里手。

二是用心思考。人的价值是智慧的范畴，善于思考的人亦将高人一筹、事半功倍，只有这样，我们才能在不断实现自我价值中得到提升和超越。我们要养成勤于思考的习惯，善于发现问题，解决问题，不让问题成为工作的难题。任何一个有意义的构想和计划都是出自于思考，而且思考的越深刻，收益就会越大。要充分发挥主观能动性和自己的聪明才智去对待每一项工作，做到统筹考虑，周密安排，站在顾全大局的观点上看问题，把工作考虑得更周详，把问题看得更透彻，从而使工作做得更加出色。

三是用心自查。俗话说“金无足赤、人无完人”，每一份工作没有一个人能做得十全十美，他都存有需要攀越的高峰，永远让我们无止境的去开......----------

掘。要找不足，就要不断自我反省。反省是一种心理活动的反刍与回馈，它把当局者变成一个旁观者，他自己把自己变成一个审视的对象，站在另外一个人的立场、角度来观察自己，评判自己。通过自省，使心灵得到净化，人性真正流露，从而认识自己工作中存在的不足，加以整改，不断提升自己，使自己不断适应新形势、新任务，从而提高自己的工作能力和水平。

用心工作，不仅是企业持续快速发展的前提，同时也是个人取得成功的坚实后盾。努力工作只能把工作做完，用心工作才能把工作做好。我们只要用心工作，目标就会离我们越来越近，我们的事业就会成功，心中的理想就一定能够实现。

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