销售月度汇报总结

第一篇：销售月度汇报总结

销售月度汇报总结

销售人员月度汇报总结

接到通知说要写销售人员月度总结，我翻看着笔记本，开始整理思绪，回想起自己刚来公司那会儿。来公司一个月零五天，时间过得挺快的，记得第一天来公司报到时的情景，我感到有点陌生，不知道该找谁可以领着我去开展新的一天。不过，这应该是新员工都会经历的过程。一个月的时间，我学到了很多，不光是对公司产品的了解，更多的是对工作的体会和感悟，以下我会一一介绍。一 工作状况及问题分析

(1)对讲机的基本操作

七月份末，公司新进的同事共有五个人，我是其中唯一一个女生，我们一起在测试房拿着产品说明书一边操作一边讨论，很谢谢他们的热心帮助，我才能与他们同步掌握对讲机的基本操作。我们学习了一个星期，期间也有不懂的问题，我们会去问测试师傅小陈，他是个很踏实能干的人。偶尔，付总会抽查我们的学习进度，在会议室我们轮流演讲着自己的收获和感触，有疑问的时候也会提出来相互讨论。(2)楼宇系统图的学习

后来，付总交代我们一个任务，给公司办公室画个可视对讲机安装系统图。这个任务有点难度，想了好久，不知道该如何下手，看着楼宇系统图，网上查查资料，后来又去测试房试着接线，慢慢的对可

视对讲机布局有点儿架构了。于是，就模仿着材料上的楼宇系统图画，画了好多遍，后来当胡总给我们培训上课的时候，还真的派上用场了，我完整无误的把系统图画出来了，当时我的心里窃喜。原来，只要肯下功夫，一分耕耘一分收获。

(3)如何做方案 在完全了解系统图的同时，我还收集产品的型号、规格及性能，并用各种方法把它们记住，但效果不是很好，等过个两天，我还是会弄错。不过，我会在后期，阶段性的复习产品型号，报价以及性能。在以后的工作开展中，只有对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任～这个星期我们还要掌握方案书的拟定，如何做方案书,如何报价,这是在与客户谈单中重要的一环。而做方案是建立在对楼宇系统架构的基础上的，这样我们可根据客户要求来选择产品型号和数量，以及外部设备和线材的用量。胡经理带我们培训了两天，他是个经验丰富的人，我们都很喜欢听他讲课。胡经理很会分析人的心理和性格，他建议我们多看些关于心理学的书籍，对我们会很有帮助。(4)电话营销培训

接下来，就是为其两周的电话培训。感触很多，遇到各种各样的问题也很多。刚开始的时候，遭到拒绝的比较多，后来我就查资料学习一些电话销售的话术，当遇到自己解决不了的问题时，及时请教资深销售，现象才得以缓解。当遇到拒绝时，我就反思自己，并上网查

该如何改进。慢慢的发现，大部分客户在电话中不说真话，客户需要感到自己被尊重。而我们电销人员最应该做到的就是产品和服务，用好的心态和微笑的声音去打动客户。改变方式后，能拿到客户联系方式的明显增多，为自己的努力小有成就。

二 工作中的经历和想法(1)其他品牌的了解

工作中除了做与工作有关的事以外，还不断浏览很多以前没有关注的网站。例如:中国安防网，阿里巴巴招商网，太平洋安防网，慧聪安防网以及我要自学网等。我在那些安防网查找并收集其他对讲机品牌的优势，例如:珠海名科电子科技有限公司的某一款产品，我觉得外观很不错，但性能和我们公司的JS-V706差不多，如下图:

再如深圳泛海三江电子有限公司的两款产品:

K1607数字智能终端面板采用ABS材质，镭雕

工艺，视觉清爽;外观采用流线型设计，尽显简约本色。

K1621W型数字智能终端，面板采用原生态实 木材质，清晰木纹配合整体浮雕祥云图案，是中国传统古

建筑的另一种诠释，适宜传统古典家居装修风格。(2)市场分析和发展 现在市场上楼宇对讲机的厂商日益增多，竞争比较激烈，就免不了客户对产品的需求多样化，对外观的多样性和时尚性都提出了更高的要求。南京普天楼宇智能有限公司智能终端事业部总经理关玉瑾亦指出:“个人用户的需求已经从传统的访客确认、对讲开门、美观大方的室内分机扩展到家庭安防和智能家居控制、信息发布与访客图像浏览等功能。”所以集成了楼宇对讲、门禁、防盗报警、监控等功能的数字可视对讲系统将会迎来一个需求旺盛期。

近几年住宅楼盘呈现出小区占地大、户型品种多、户数多、精品多、要求高等特点，而面对这些不断扩大的住宅小区，联网则成了头疼的问题。广州市安居宝数码科技有限公司副总经理黄伟宁介绍道: “安居宝在住宅小区楼宇对讲系统采用互联网架构来联网，它取代了原来总线联网方式，特别是针对一些大型住宅小区，我们都会建议楼宇对讲系统采用网络架构联网，混合方式安装，这样可以适应在同一小区里不同客户群的需求，如:别墅、高档公寓终端用彩色可视对讲产品，普通公寓用黑白可视对讲产品，回迁户和低价普通住宅用非可视对讲产品。”

我们还可以通过运营管理实现产品增值，深圳市兴天下科技有限公司副总经理汪卫兵认为，数字可视对讲最大的商机在于运营。他解释道:“数字可视对讲系统主要是针对高端市场，其功能的完善性也决定了其作为数字安防的终端，为此，可以把数字可视对讲做成电信级、可运营(有增值的功能)的系统，即不仅仅是卖产品，还可以卖服务，把产品卖给客户(甚至在未来还可以做到‘送')后，在客户的使用过程中，石嘴山吴忠固原中卫可视门铃楼宇对讲可视对讲系统品牌名科楼宇对讲机运营商利用产品的功能平台，不断地增加有偿服务项目，从而收取服务费用。”据了解，深圳某数字社区的开发商就专门成立了一个公司来运营数字可视对讲系统。而作为掌控产品技术的制造厂商可以根据自身的条件来决定是否参与做运营，汪卫兵建议:“即使不做运营，一样可以通过与运营商的紧密合作，不断改善产品的功能，建设完善的数字可视对讲服务平台，从而提升系统的价值和知名度。”

(3)个人想法和努力

新的IP(数字)对讲系统，采用了通用的网络构架，改变了传统对讲复杂的工程模式，系统构架非常简单，配套产品种类少，工程量也极少，将传统的工程特征系统产品迅速转变为消费类为特征的产品，将极大改变对讲系统的各个流通环节的模式，带来新的巨大商机。比如，像公安、大型综合性酒店、百货商场、小区管理后台等潜在客户，我们可以采用一对一的销售模式就可以满足各种客户的需求，这样不仅有利于客户团队提高工作效率，也让城市更趋于数字化和简便化。当然，这种销售模式为公司所带来的利润不是很诱人，但是它可以打开市场。这就需要我们业务员去把握市场机会，去挖掘潜在的市场需求，从而转化为现实市场需求。

同时，我尝试着在阿里巴巴招商网寻找潜在的代理商和工程商，但发现不是很容易。但是，我还是多了解其他品牌公司的产品，并分析他们的电子商务销售方式，我了解到如何正确寻找适合公司的好代理: 我们要了解代理商的实力，行销意识，管理能力，市场能力。他们有没有业务员做渠道销售，来确定是否为准代理商。

了解本公司准备对新开的这块市场和新开的代理商投入多大的促销资源，这个关系到行销人员需要用掌握的促销资源制定新市场开发运作计划。

通过互联网这个平台，我学到了很多，虽然不是十分正确的理论，但是，我通过多方查找和总结，学习到了关于网线和线材的类别，物联网的概念，以及显示屏的了解。同时，我在“我要自学网”学习室内设计的视频，看着别人设计的图纸真的好佩服，希望自己也能掌握一些，以后可以为部门出一份力。三 后期工作计划

(1)开发客户是一个比较漫长的时间，大部分客户对我们都有一段时间的信任期，我会在后期多次打电话拜访客户，让他们记住我们公司的品牌，记住我。

(2)加深和资深销售的交流，在双方相对空闲时期，向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。总结其解决问题的原则，规律～交流方式可以面谈，QQ等。

(3)“被动就会挨打”，对于营销人员来说，工作具有极大的挑战性，很多的时候没有人告诉你哪些事该做、哪些事不该做，完全靠自己的悟性和主动，为什么有的人五年之内坐上了老总的位置，而有的营销人十多年了，还在原地踏步重复昨天的故事，关键还是主动。

只有怀着主动的心态做事，在工作中我们才有机会锻炼自己，为自己的成功积蓄力量，社会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在你自己。

同时，我们要具备学习的心态。落后就要挨打，而改变落后局面的唯一方法就是要学习。营销人的只是更新换代的速度是最快的，因为营销的大环境日新月异，自然营销的实践不断演变、营销理论如雨后春笋!学习可以迅速的改变，营销人在工作中一定要把学习当成工作与生活的必需:学会向经销商、向消费者、向同事、向领导、向书本学习!对于销售人员初学者，技巧只是为了切入或是为了借鉴、为了立足。那么，对于成长中的职业销售人员就不应该纠缠于所谓的技巧。而是应该去寻找自己的行销理念，发掘出属于自己风格的行销道路。我想，我会慢慢爱上销售这一职业，它是集人的感性与理性一起灵活运用的有趣的事业，在学习道路上，我会不断超越自己，用理念超越技巧～

第二篇：销售总结汇报及计划(模版)

XX销售处上半年销售工作总结（word）

一、地区经济形势及行业现状分析（含下半年预测）。

二、上半完成品种、量、价、款与计划完成情况汇报。

三、销售处内部管理工作汇报。

四、销售处市场及客户销售工作汇报。

五、区域内竞争同业分析汇报。

六、销售处存在的问题和不足，及需要帮助解决的问题。

七、下半年销售工作计划及目标分解。

八、完成计划及任务目标的保障措施。

第三篇：软件销售新手工作周汇报总结

工作总结

这个礼拜联系到了几个意向客户，其中A类客户：一个是威普讯通信科技有限公司，前前后后将近两个礼拜里我给这家公司通了六次电话，也把公司的相关需求全部挖到了。这是一家从事通信电缆、网络光缆的企业，其年营业额为1000万元-2000万元。财务部之前在谱成购买了一个金蝶迷你版，但由于现在业务量的扩大想购买商贸标准版。该公司在我们联系之前已经有别家竞争企业已经以最低的折扣想促成订单，可能是那边的价格低，想到服务可能不理想，所以现在直接询问我们的价格和服务，可能最快在这个月月底可能会定下来。本来我这边一直想找机会邀约上门的，但由于对方一直一直称说没时间，所以一直没能邀约上门。此外，该公司比较看重发票这个概念！但我对于发票包含的内涵实在不知道行情，包括什么税点的意思。

另外一个A类客户就是：长沙西卡进出口贸易有限公司，这是一家从事进口葡萄酒和香槟的贸易公司，仅通了一次电话，表示很有意向。但财务主管这两天都不在公司，需要找主管联系，接电话的会计无法做主。对方想上软件的意识非常非常强。如果能够一鼓作气的跟进下来，成交的可能性是非常大的。

这个礼拜其实挺不安的，因为来公司三个星期了，还没有业绩出来，心里有些着急。电话数量达到了，但却没什么效果，我觉得自己对于目标客户的定位不怎么准确，每天地毯式的搜刮，运气好的话一天可以扫到几个，运气不好的话很难搜到一两个意向客户。这样漫无目的方式让人很迷茫。但越急，越可能没有成绩出来。需要平常心，平常心。

以上是我对于一周工作所进行的总结及心得，如有不足之处，恳望领导同事们的指导帮助。

徐 燕

第四篇：销售经理月度汇报模版

销售经理月度汇报模版

销售经理的月度汇报和月度总结是医药销售工作中的常规环节，也是非常重要的一项工作内容，很多的省区和大区甚至营销中心都是采用月度汇报制的，一个月的时间市场情况可以发生很大的变化，那么区域（大区、省区、地区统称区域）销售经理的月度汇报都应该包括哪些内容？

个人理解主要有以下几块：销售及回款、产品发展、客户开发、市场活动、团队管理、问题及需求等。

1、区域销售及回款情况

毋庸置疑，区域销售业绩是首要问题，而销售业绩的变化也能说明很多问题，所以我们经常做的区域销售汇报中主要看几个数字，区域纯销数据，商业发货数据和商务回款数字。

其实最重要的是纯销数据，因为纯销才是销售的根本，才能看到市场真实的变化，但鉴于不同的医药营销模式，纯销数据的获取和真实程度有所不同，OTC自营模式的纯销数据相对真实性较高，只要连锁总部提供各单店的月度进货数据基本上就是纯销，因为连锁和下面都会对库存有要求，卖多少进多少，处方药自营的终端统方数据一般也都是准的，代理商的纯销数据获得难度会大一些，普药流通的二级纯销数据也是有意义的等。

整体而言，商业发货也能反映出一定的市场情况，而且公司层面一般看发货数字的居多，但若区域发货数字变化较大则应关注是否竞品变化、市场活动、大客户启动、销售人员变化、渠道压货等等，这个销售经理心中要有数。回款数据则反映了区域商务管理能力，这个不多说了。

有想法的经理可以再说一下销售的“环比”和“同期比”，前者是说明月份连续变化情况，后者是为了说明累计同期变化情况，所以有的区域环比增长很漂亮，同期比却是下降的，可能有问题！

2、产品发展情况

销售业绩是怎么来的，显然是通过产品实现的，产品主要关注两个部分，一是大产品和成熟产品情况，因为这些产品的销售占比往往较大，是区域业绩的基础，牵一发而动全身，不能出丝毫问题，一般成熟产品的小幅增长是比较正常的，再者是二线产品和新产品情况，因为这部分产品往往决定着销售的增量。

3、客户开发和客户管理

简而言之，可以用一个公式来阐述客户和销量间的关系：“销售业绩=客户数量*客户单产”，所以从这个层面销售只做两件事，一是老客户的维护和深度挖掘，二是新客户的开发，销售月度汇报内容中对于这两件事一定要有清晰的交代，区域管理实际中最常见的问题就是要么新客户开发力度不足导致增量有限，另一个极端就是天天忙着开发新客户而忽视老客户的维护结果得不偿失，再有就是对客户的管理和投入“搞大锅饭”而非遵循“二八定律”，这些都是销售管理中的“兵家大忌”！

4、市场活动总结与分析

医药销售中的市场活动是“必须的”，没有活动只靠销售人员的“硬推”何时才能起量，市场活动一定程度上体现区域市场是否“动了起来”，市场活动和客户开发是相辅相成的。

无论哪种医药营销模式，市场活动都是区域销售管理中的关键环节，处方药的区域学术活动和客情活动，OTC的终端促销和培训，普药的“三员”工作和终端活动等，基本上只要你做了就会有变化，只是不同市场和产品的不同发展阶段活动，活动目的和形式应该不同而已，所以月度市场活动的次数、目的、计划、内容、投入、效果都应该有个总结。

5、团队建设

谷老师在前面的销售经理的管理行为中提到的三板斧之一就是“带队伍”，销售的本质是销售队伍的战斗力，人是一切的根本！所以，区域的人员招聘和变动情况，销售人员的培训和辅导情况，都应该是区域汇报的重要组成部分，只讲业务、不讲队伍和管理说明区域管理者还没有完成从销售到管理的过度和转变！

6、问题及需求

很多的销售经理喜欢“报喜不报忧”，其实这是不明智的，一者市场不可能没有困难，一点问题没有说明市场“太好”，二者其实从公司层面来讲也想了解市场的真实情况，还有就是提问题有时候也是提要求和要资源的机会，正常来讲企业是不怕销售要资源的，怕的是有投入没产出！另一个情况就是天天提问题甚至是抱怨，这也不好，简单的说企业安排你还是让你解决问题的，问题太多可能说明你的工作没有做好，所以月度总结中问题要提，但还是要客观！

第五篇：销售工作分享汇报

销售工作分享汇报

各位公司领导同事大家好，很高兴能在这里分享汇报发言，我自于2009年6月进入XX销售中心工作到现在已有一年时间。在这一年当中，公司领导同事给予了我很大的支持和帮助，使我很快熟悉了自己负责的业务，熟悉了机械行业的产品知识，同时体会到了销售工作的艰辛。更为我有机会成为XX公司销售团队成员感到荣幸。一年以来在公司领导同事的关怀和指导下，取得了一些进步和成绩。现将我的工作情况作如下简要汇报。

做为XX销售团队成员，我的工作直接是面对客户，深感自己身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口，代表的是XX的企业形象，这就要求在与客户接触过程中都应态度热情、和蔼，处理业务更应专业、迅速、准确。

在平时销售工作中，严格执行公司制定的XX原则。根据公司制定的重点客户标准梳理、定位重点客户，重点联系开发。

公司经过X年的发展，各行业都取得了一定的成绩。特别是在XX、XX、XX等行业，而这些行业也经过了公司老一辈的销售精英重点开发梳理，所以对于我作为新的业务人员，就要重新定位自己的发展方向和目标，配合公司开发新行业的战略方针，重点攻关开发新行业新市场，在新的战场上求生存、求发展。重点向客户沟通推介公司的优势：XX、XX、XX、XX、XX等拳头产品。

通过完成上述工作，使我认识到一个销售人员想有优秀的销售能力，就应不断强化服务意识，遇事经常换位思考，要及时与客户沟通、发现、解决问题，准确分析、判断、预测市场。

在领导的正确指导和同事们的帮助下，通过自己的努力，我按照岗位职责的要求，做好个人销售工作计划，克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难，较好的完成了销售工作任务。

同时在这里再次感谢XX、XX、XX给予的指导，感谢XX、XX、XX、XX等部门同事给予的支持和帮助。虽然自己做了一些力所能及的工作，但是与公司老的销售精英相比，还有很大的差距。希望在以后的工作中大家一如既往的给予支持和帮助。我会在以后的工作中继续努力，给公司更是给自己创造更大的利润。

以上是我个人任职XX公司销售工作以来的小结，不足之处，请各位领导指正。谢谢！