2016年班组建设论文V1

第一篇：2016年班组建设论文V1

中国移动湖北公司班组建设课题材料

浅谈如何在班组管理中推进 员工职业生涯规划管理

中国移动湖北公司

摘要：

现今，以人为本的管理已成为现代企业管理的共同发展趋势，因为人是企业中最宝贵的资源。在公司转型期，在提高员工满意度的前提下，最大限度的开发和挖掘每个员工的潜力，成为班组建设工作中的一项重要内容。宜昌分公司以试点单位的身份，在省公司的指导下，探索之下而上，以点带面的员工职业生涯推进方法，依据“皮革马利翁效应”为研究依据，借助MBTI职业评测工具，找到班组层面推进员工职业生涯规划管理的有效方法，并取得良好效果。

关键词：职业生涯规划、激励、员工满意度提升、内部驱动

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目录

摘要：............................................................................................................................1 关键词：........................................................................................................................1

一、研究背景................................................................................................................3

二、理论研讨................................................................................................................4

（一）职业规划制定理论：皮格马利翁效应............................................................5

（二）职业规划制定依据：MBTI职业评测工具......................................................5

三、研讨实践：以深圳路营业厅为标杆样本............................................................7 第一步：了解员工类型，知道他们要什么。............................................................7 第二步：引导规划制定，路径与管理匹配................................................................7 第三步：根据具体目标，进行针对性培养。............................................................9 第四步：重鼓励强激励，畅通职业化通道................................................................9

四、成果思考与拓展实施..........................................................................................10

（一）从标杆班组成功实践引发的思考..................................................................10

（二）拓展实施：成效全市推广..............................................................................11

五、实践效果暨下一步方向......................................................................................14

（一）实践效果简述..................................................................................................14

（二）下一步工作方向..............................................................................................15

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一、研究背景

员工职业生涯规划是近十几年从发达国家兴起的一种新兴人力资源管理技术，是企业有效开发员工潜力资源的一种管理方式，能有效抑制企业与员工个体在目标整合上的偏差，并能避免由此造成员工工作的主动性、积极性等因素的丧失。

近年来，市场竞争压力使企业对员工工作主动性与创造性越来越依赖，而新时代员工文化水平的提高，使他们有了较强的自我意识和对自身权利的要求。有调查显示，“薪水”是大多数人更换工作的首要因素，占被调查者的39%，第二个原因即是“职业道路的拓展性”以27%成为人们选择工作单位和评估所在企业的第二大标准。

“员工职业生涯规划”工作近几年来公司一直开展，如竞聘上岗、转聘、大H通道建立、班组长培养……各种政策的推行，至上而下的推进方式，确实提高了企业对员工的吸引力，但是员工对公司职业生涯规划工作的认可度却有待提升。

在2015年底，全省基层班组员工满意度调查和宜昌分公司的满意度调查结果反馈：员工对职业生涯规划工作需求高，感知低。在调研过程，他们建议：

1.为每位员工进行职业能力、性格等的评估，建立档案，3 / 15

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体系性指导员工科学规划职业生涯。

2.用有效的激励方式，鼓励员工施展才华，以类似积分的方式，对员工工作能力进行呈现，并与绩效、升岗等挂钩。

3.实现班组长作为后备干部培养，并在班组内部进行人员梯队培养。

4.多培训、多组织学习、多竞赛、多交流为员工打造平台。

5.想多轮岗学习等……

调研结果让我们思考：员工才是职业生涯的主体，而且职业生涯规划具有明显的个人化特征，因此，除了各种制度上的保证以外，还需要正如他们所建议的一样，要有更贴合、更贴近员工们的自下而上推进方法，去创造一个高效率的工作环境和引人、育人、留人的工作氛围。

而从基层班组建设着手，刚好符合这项工作的需要，借助班组建设工作的推进，才能让“员工职业生涯规划”工作更好的发挥其作用。

二、理论研讨

常言道：“将军赶路，不追小兔”，有了明确的人生规划，就会把时间和精力用在该用的地方，进而调动所有能量，挖掘所有的潜力，全力以赴于对人生目标的追求。如何才能让 4 / 15

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员工制定和公司发展相符合规划，并和他们一起去实现职业规划？为了更全面和系统化的开展员工职业生涯规划工作，我们研究与之相关的科学理论。

（一）职业规划制定理论：皮格马利翁效应

定义：皮格马利翁效应指人们基于对某种情境的知觉而形成的期望或预言，会使该情境产生适应这一期望或预言的效应。

运用到管理中，就要求领导对下属要投入感情、希望和特别的诱导，使下属得以发挥自身的主动性、积极性和创造性。皮格马利翁效应不仅传达了管理者对员工的信任度和期望值，还更加适用于团队精神的培养。

通用电气的前任CEO杰克·韦尔奇就是皮格马利翁效应的实践者，他致力于确保每个人都知道自己的发展目标，并激励他们完成构想。因此，韦尔奇说：“给人以自信是到目前为止我所能做的最重要的事情。”人才也就在期待之中得以产生。一个人如果本身能力不是很行，但是经过激励后，才能得以最大限度的发挥，也就变成了行。

依照“皮格马利翁效应”，班组长需要参与员工的职业规划目标的设定，并且需要运用有效的鼓励和帮助手段，让员工能向自己的职业目标迈进。

（二）职业规划制定依据：MBTI职业评测工具 定义：MBTI职业性格测试的理论基础是著名心理学家 5 / 15

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卡尔·荣格先生关于心理类型的划分，可以帮助解释为什么不同的人对不同的事物感兴趣、擅长不同的工作、并且有时不能互相理解。这个工具已经在世界上运用了将近30 年的时间，青年人利用它选择职业，组织利用它改善人际关系、团队沟通、组织建设、组织诊断等多个方面。

在公司常出现的情况是每当有管理岗位需要竞聘上岗时，员工们并不清楚自己适合哪个岗位，只要岗位发展空间感觉高，不管是否合适都去争一争。而每个员工都有自己的专长，每个岗位对人才的素质要求也不同，员工职业发展的盲目选择，与管理人员们的有效引导与制定长期的培养计划等有着非常重要的关系。

“自知者智，知人者明”，只有认清自我，才能科学的规划自己的职业生涯。而MBTI模型最大的优势在于它的完整和成熟，经过多年的发展，MBTI理论已经相当完善，它将人性格类型分为16型，经过简单的测试就可以迅速确定一个人的性格类型。同时MBTI模型流程简单，只需要利用现成的性格测试题目就可以完成，非常适合班组层面开展，不会增加任何成本，且各种类型分析均有完整的资料，班组管理者们只需查阅资料即可，使识人用人工作能让班组长们更好的胜任。

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三、研讨实践：以深圳路营业厅为标杆样本

我们以宜昌开发区深圳路营业厅为标杆样本，将职业规划制定理论：“皮格马利翁效应”和职业规划制定依据：“MBTI职业评测工具”，运用到我们的具体班组管理中。

第一步：了解员工类型，知道他们要什么。

班组长组织员工填写MBTI职业测试问卷，了解到员工们各属于什么个性类别，并各位员工按照特性进行分类。

姓名何玉婷黄爽罗群汪艳周巧云罗金姚珠丽陈滢赵灵芝孙瑱范晋婧朱琴高丽君E（外向）I（内向）EEEEEEIIIIIIIS（感觉）N直觉T(思考）F（情感）J（判断）P（感觉）类型NSSSSSSSSSSSSFFTTTTFFFFTTTJJJJJJJJJPJJJENFJESFJESTJESTJESTJESTJISFJISFJISFJISFPISTJISTJISTJ 第二步：引导规划制定，路径与管理匹配

依照理论将班组管理中的各类事务针对性分配，使员工以最舒服的状态做适合自己的事情：

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（性格类型与职业方向简表）

深圳路营业厅员工们个性主要集中在ENFP、ISFJ、ISTJ等这几个类型，依照《性格类型与职业方向简表》了解到：

ENFP：乐观自信，有创造性的小伙伴们。担负班组建设中活动组织，特色化培训工作等。

ISFJ：有同情心、有职业精神、乐于助人的小伙伴。担负班组中导师、绩效沟通、排班管理等工作。

ISTJ：严谨、一丝不苟、有条不紊的小伙伴，担负班组中设备管理、稽核等工作。

班组长通过一对一的沟通，唤起员工的职业规划意识，传递“积小成功为大成功”思想，和员工们针对自己的个性特征，结合班组管理的实际共同与员工制定职业生涯规划。将个人能力、需求与班组生产和管理实际相配合，到达双方受益，逐步实现可行性目标。班组长让员工参与适合自己的班组管理工作，让员工在管理实践中积累足够的自行和能力，再渐渐采取自我实现的规划模式，在中、长期致力于实现自 8 / 15

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我目标，最终实现职业规划。

协办人A角协办人B角职责分类职责分工安全管理班务管理考勤管理服务管理黄爽范晋婧姚珠丽综合事务全面管理营销发展绩效管理业务培训管理宣传物料管理班组团队建设范晋婧姚珠丽周巧云黄爽罗金陈滢孙瑱现场管理投诉管理现场服务管理日常事务投诉管理报表管理各类登记本稽核管理业务单管理台帐管理孙瑱范晋婧何玉婷稽核管理需求管理发票管理需求单管理退费管理工号管理月报管理车票管理黄爽罗金姚珠丽姚珠丽范晋婧罗金罗金范晋婧库存管理金库和促销物品管理设备管理新业务管理安全监督员技术培训员陈滢姚珠丽罗珊珊孙瑱周巧云全体成员设备管理学习辅导员资料管理员材料管理员生活管理员班组成员（营业厅班组全员分工）

第三步：根据具体目标，进行针对性培养。

而在具体的培养方法上，营业厅结合班组管理实践，通过“师徒制”、“常态化班组活动”、“内部培训创新”、“发展创新”等多种方式，为所有班组成员打造舞台，创造机会，鼓励全员都能向优秀者学习，在工作中思考，找出让自己迈向职业规划目标的方向。

第四步：重鼓励强激励，畅通职业化通道

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正如韦尔奇所说的一样，需要持续给员工自信，才能让他们不断的挑战自己。于是班组长除在现有的计件薪酬的模式下，为充分调动全体员工的工作积极性、创造性，发挥员工智慧和才能，塑造高效率、高目标、和谐的优秀团队，特制定班组激励制度.本制度采用全面激励原则，并不只是针对部分优秀员工，而是针对所有员工运用物质激励、精神激励、机会激励等各种激励方式进行激励，确保对员工的鼓舞。

实践初见成效：深圳路营业厅通过半年的推进，显见成效：班组业绩提升，截止到2016年6月底，该班组服务暗访和人均计件全市前三；班组建设积分全市第一；班组长被推荐参与全省女班组长综合素质大赛，获最佳团队奖。

四、成果思考与拓展实施

（一）从标杆班组成功实践引发的思考

员工职业生涯规划工作对管理业绩改善作用明显，且至 10 / 15

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下而上的推广模式，也确实能起到立竿见影的效果。但是职业生涯规划通常分短期、中期、长期和人生的规划。此次实践研讨的内容，在班组层面推广，只能达到让企业了解员工、引导员工制定规划、完成短期目标等效果。但是，帮助员工实现中、长期的职业规划，还需要公司层面至上而下，制定有效的职业发展支撑，构建人才的持续培养和激励模式，为员工提供更大的发展空间。

深圳路营业厅的员工职业生涯规划管理，可以直接复制推广，使员工职业生涯规划推广工作立见成效。同时在分公司层面推广时，可重点放在人才培养和强化激励方面，使课题所研究的成果实践工作短期见效，从而促进后期更多职业发展支撑机制的建立。

（二）拓展实施：成效全市推广

通过对深圳路营业厅职业规划工作的成功经验进行推广，全市各班组也积极开展相关工作的探索，同时市公司层面也重点从人才培养和强化激励方面，为基层班组做好支撑，推进各项工作的有效落地。整体按照深圳路班组的模式按照“订目标”、“拟计划”、“搭舞台”、“重激励”四个步骤开展。

1.订目标

全市各班组组织员工填写MBTI职业测试问卷，唤起员工职业生涯意识，帮助员工认清自身的兴趣、价值观和能力强项是与技术职位相适应、还是与管理职业相适应。在充分 11 / 15

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认识自己的情况下，依照编制的《职业生涯规划设计书》模板，组织员工完成设计书，作为员工档案的一部分，纳入班组管理。

2.拟计划

班组层面：所有班组长依照员工的计划书，与员工共同制定行动计划表：包括如何参与班组管理、培训意见收集、参与班组建设计划制定、能力特长发挥方面等。

市公司层面：搭建班组长经验分享平台，通过交流、汇集经验内部分享等。给班组长更多支撑，提升推进工作成效。

3.搭舞台

班组层面：职业生涯规划的目标在于激励员工提高绩效。班组长依照员工行动计划表，结合班组建设工作实际情况，制定班组工作目标，全局统筹安排好本班组的各项工作，让员工更好的参与到班组建设工作中。同时班组长也需要依照行动计划表向员工推荐相关职业生涯规划资源，比如公司培训、业务研讨会等；还需要向员工推荐不同的学习和提升的机会。

市公司层面：以飞信群、调研、邮件收集等方式面向全市班组收集员工培训需求和竞赛展示活动需求，目前依照基层需求，已开展员工沟通能力提升、办公软件操作、视频制作、管理能力提升等方面的培训；同时也借助演讲比赛、优秀博文比赛、班组建设达人评比、常态化交流等活动，搭建 12 / 15

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员工训练自己、展示自己的舞台。

“师徒制”工作作为一项员工职业规划项目推进的重点工作，成为员工展示自己的“快车道”。分公司制定“班组师徒制”管理办法，将全市最优秀的30名老师评选出来，作为分公司的“智库”，归属人力部管理，直接与公司领导共同参与公司发展重要事项的决策。同时优先获得培训等资源，被向技术专家、营销专家、岗位能手培养。

4.重激励

班组层面：各班组在深圳路营业厅的模式下，优化出班组员工积分办法，将员工职业生涯推进工作纳入积分管理，对班组管理、参与创新、经验分享等进行量化积分奖励，同时将积分与绩效、评先奖优工作挂钩，有效实现班组员工激励。

市公司层面：即以主题活动方式，依照基层需求，实现每季度有主题，制定“慧指引 重基础”、“慧参与 共提升”、“慧关爱 助发展”、“慧成就 争业绩”四大主题，引导班组每月有活动：博文大赛、主题博文比赛、班组DV大赛等，同时借助活动开展，在市公司层面搭建展示舞台；同时通过开展星级班组评估、卓越班组评选、优秀班组长评选、班组建设达人评选等，实现有效激励。

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五、实践效果暨下一步方向

（一）实践效果简述

员工职业生涯规划是对员工职业生命的精细化管理，是企业为员工实现职业目标所进行的一系列计划、组织、领导和控制、培训与开发等管理工作。此次研讨项目只涉及初步的探索，但却取得员工的较高的认可，同时也促进各班组整体业绩的提升。

效果一：班组员工个人素质得到提升。通过评测、引导多个环节的推进，使员工能自发的参与班组的管理，在积极提升氛围中为基层班组产生更多的各类骨干，其中包括三百余名后备管理人员、一百多名班组师父、三十名被纳入分公司“智库”管理的市级师父，为基层班组形成管理人员的梯队培养。

效果二：基层最佳实践经验的质与量得到提升。在持续的活动推进中，五十余个围绕分公司发展，生产所需的，由班组中的“民间高手”所开发的精品课程被沉淀出来，被一次次送课到班组，让能量得到传递，并被推荐参与省、市公司课件大赛中，获得多项荣誉。

效果三：班组整体经营业绩业与服务能力得到提升。根据统计员工计件薪酬比率在各项竞赛活动等的激励下，截止到7月份，达到15.3%的提升，活动正在继续，相信也将有 14 / 15

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更多的班组带来更多的惊喜。

效果四：班组建设工作活跃度及员工满意度得到提升。班组建设积分整体的活跃度提升30%以上，员工们在满意度提升的基础上，更愿意参与班组管理。能更主动参与班组建设工作中。

（二）下一步工作方向

此次员工职业生涯规划管理工作的探索工作只进行了初步的尝试，下一步还需要更深入的去研究职业通过体系设计、构建匹配的职业发展支撑体系等方面的探索，包括。

1.组织目标梳理：能在站在更高层面去分析组织未来的发展方向，从而能分析组织发展所带来的职业发展机会，包括晋升计划、职责拓展机会、价值提升机会、能力提升机会等。

2.岗位体系梳理：以现有岗位体系为基础，结合组织发展趋势，综合梳理组织未来的岗位体系，进行职系、职类的划分，为职业发展通道的设计提供框架。

3.构建比配体系：根据员工不同的职业生涯发展阶段，提供培训、绩效评价、工作实践和开发性人际关系建立等有针对性的开发手段，不断开发员工的潜能，激励其进步。

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第二篇：班组建设论文

浅谈提升班组建设的几点做法

摘要：班组是一个公司最基层的生产组织，也是公司各项工作的落脚点和具体实践者。班组建设的好与坏，将直接影响公司的社会形象和经济效益。建设管理好班组，充分发挥每一名班组成员的主观能动性，提升职工的综合素质，将会极大的促进企业的发展，因此，不断探索并加强班组建设，做好职工的思想工作，调动一线班组人员在安全生产过程中的积极性和创造性，是至关重要的。

关键词：班组建设 制度 素质 思想

班组作为企业各项生产任务的最终执行者,其建设水平是检验企业建设水平与发展程度的重要标志。作为班组灵魂的班组文化是凝聚班组全体成员的桥梁和纽带,是班组建设的核心内容,同时也是企业文化的具体体现。创建良好的、有特色的班组文化,对于推动企业文化建设的深入开展,提高员工队伍整体素质、企业整体效益和基层基础管理水平等都意义深远。班组是企业治理的基本环节，是直截组织职工落实各项生产工作任务最基层的组织。“没有一流班组，就办不成一流企业”，加强企业的班组建设，建设一支有理想、有道德、有文化、守纪律的职工队伍，提升生产技术和治理水平，全面完成企业目标。

班组职工技术水平、班组管理水平、班组长整体素质、制度建设、班组团队建设等最基层的班组建设制约着企业的发展，班组自身建设的完善对企业安全稳定生产，立足长远发展有着至关

重要的作用，所以任何一个企业都不能小看一个班组的力量，班组这个企业中最小单元的力量的强大为企业源源不断的提供动力。现就班组建设方面谈几点自己的认识。

一、建立健全班组建设的各项规章制度。

“没有规定，不成方圆”，只有建立健全班组建设的各项规章制度，班组建设工作才能有章可循，才能实现班组建设的规范化、制度化、科学化。在制定规章时，要结合自身实际，发动每一个班组成员充分发表意见，提出建议，反复研讨，制订出切实可行、操纵性强的制度。规章制度建立健全后，要害是要果断按章执行，并随着情况的变化进展及时进行修订完善，使其更好地适应企业的发展，促进班组建设工作日趋成熟。

二、找准班组建设工作的中心。

一是要认清班组管理的性质。就目前的情况来看，企业的经营管理逐步由粗放式管理向集约化管理转变，班组一方面要完成生产经营工作任务，另一方面要通过加强管理来完成各类经济、技术指标，因此，班组工作具有管理和执行的双重性。二是要突出班组建设工作的中心。完成生产经营管理任务是企业当前工作的中心，要完成目标任务，一方面是抓好企业的经营管理，更重要的一面是抓好基层班组的管理工作。

三、严格执行班组长选拔制度。

在班组的生产经营活动中，班组长要进行科学的管理、合理的分工，是名符其实的“兵头将尾”。同时班组长是全班组的直

接组织者、指挥者和管理者，班组长这个岗位的特殊性在班组管理中起着举足轻重的作用班组长应当能实干又会管理，要有较强的管理意识，才能充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性。坚持班组长竞聘上岗的制度，让每名职工都可以参与到竞聘中来，既确保了公平性也可将优秀的人才选拔上来。

四、以班组为单位，建立有效的绩效激励机制。

一方面要运用激励机制给以班组长充分的治理权限，提高的权威和执行力。事实证实，如果一点不涉及经济利益，要使班组治理真正奏效格外困难。所以运用经济杠杆，采取奖优罚劣的方法规范班组成员的行为是十分必要的。把对班组成员每月动态工资，加奖和考核方面的权力交给班组长，同时加强对班组长的考核，确保其在详细操纵上做到奖罚到位，兑现及时，公正、公开和公平；另一方面要运用激励机制让每一个班组成员都熟习到“干与不干不一样，干多干少不一样，干好干坏不一样”，把自己的工作表现和实际经济收入挂钩，从而发挥班组每个成员的潜力，参与到班组的各项工作中。

五、加强班组培训，提升职工综合素养。

企业业务技能培训,首先对人员专业理论的高低，现场工作技能预以了解掌握。针对岗位特点和性质的不同分层次安排其岗位学习，从而做到有的放矢。1.培训工作应具有灵活性和多样化。由于在实际工作中存在着培训的单调性和枯燥性，部分职工不愿意钻研业务的不良风气较浓。因此应想方设法，将培训搞得多样

化，生动活泼一些，这样既增加大家的业务知识又激发了学习的积极性。2.培训工作应具有长期性与持久性。作为技术培训工作，不能急于求成，一定要脚踏实地扎扎实实地做好每个培训环节，在长期的培训不断提高业务水平中，使得整个培训工作有条不紊循序渐进，让大家从技术培训中，真正掌握所学知识。

六、有针对性的减轻班组负担。

班组负担沉重之所在，一是制度，二是记录。健全、有效的制度是管理的基础，但过多的制度则会成为班组沉重负担，所以对于班组制度，一定要少而精，结合班组实际且能得到有效的执行是最关键的。对于记录，一方面是生产经营过程的真实反应，另一方面是企业信息的基本来源，所以各部门根据管理需要不断增加制度、记录种类和填写次数，但没有根据情况的变化进行调整，所以班组负担日益加重，疲于应付而闭门造假，因此班组减少不必要负担势在必行。

七、加强班组思想政治工作，增强职工主人翁责任感，共同支持企业的改革进展。

要向班组成员讲清政策，讲清企业进行改革、职员调整、利益再分配的目的意义等，并且针对班组成员的思想波动和变化，经过深入细致的思想工作，使他们了解企业所面临的形势和任务，熟习到企业发展的重要性和必要性。关于调整到新的工作岗位上的职工，要帮助他们尽快熟习环境、改善条件、进入角色。关于职工调整、工资分配等敏感问题，首先要考虑保证大多数人的利益，然后尽可能满足个别职工的正当要求。当班组成员有了知情权、参与权，主人翁意识就会增强，就能积极投身到企业发展中去。最重要的一点，要使职工懂得进展是硬道理，使“企业进展、职工富余”的核心理念入脑入心，企业只有在改革中进展，才有可能解决目前存在的很多根本矛盾，职工个人的利益才会有明显的进步。

第三篇：班组建设论文

我是如何管理好这个班的我是市政分公司排水所二号路污水泵房班的班长，有人戏称我们班是梅山生活污水的集散地，事实也是如此，梅山生活区所有的生活污水经提升到达二号路泵房后，我们对它进行曝气沉淀处理，然后排入西明渠，经回用水厂后再利用。我们的工作虽然枯燥、单调，工作地点每天也臭哄哄的，但想着我们是为梅山的环境而工作，生活污水班组是企业的最基层组织，是搞好生产、安全的基础，班组长就是企业职工队伍最基层组织的带头人，是企业的“兵头”。要做好一名合格的班组带头人，不仅要具备吃苦在前、享受在后的奉献精神，还应具备全面的专业知识、技能和基本的现代管理知识，以及班组管理的组织、协调能力。我从以下三个方面来介绍自己是如何做好班组带头人的。达标排放。

一、建章立制，规范操作，搞好班组建设。

没有规矩不成方圆。我首先从基础工作抓起，我和班组的员工一起，针对我们工作性质讨论制定相应的管理制度和管理台帐。为了提高处理水质量，我主动建立用户意见调查表，主动公示每天的水质检测数据；深入持 续开展JK小组活动，不仅满足了用户的要求，还提高了班组员工的质量意识；建立设备巡检制度，组织班组中级以上的员工每天对设备进行常规检查，从小故障、小毛病抓起，加强了设备的维护和保养工作，延长了设备使用周期，降低了设备维修费用。在班组实行员工上岗挂牌制，提高了员工的岗位责任，促使员工进入工作态，即有利于标准化作业，又有利于安全生产。加强班组现场管理工作，创建了一个现场整洁有序、环境优美的花园式泵站。班组连续数年获得梅山公司的“特级班组”称号、市政分公司先进集体称号。

二、倡导学习、提高技能，推进班组自主型员工队伍建设。二号路泵房辖区有16只水处理池，电器和机械设备27台套。整

个运行操作共9人，每班次有2名员工负责操作管理。我坚持每天无

论值班与否都到班组来一趟，了解设备运行情况，帮助解决一些问题，遇有突击情况，与大家一起完成。在班组管理工作中，我积极推进自

主型员工队伍建设，引导员工自主管理。在推进标准化作业过程中，我首先将总则性制度文件转化为本班组可操作性材料，根据组员实际

情况组织学习执行。现在，我班组员的规范化操作水平不断提高，成为分公司的标准化操作示范班组。二号路泵房班对生活污水的处理采

用的是生物法，工艺较为落后，如何使落后的工艺发挥最大的效果，对组员的岗位技能提出了更高要求。为此，我积极鼓励并帮助组员提

高岗位技能水平，尽管班组员工的年龄大部分都在45岁以上，但班

组员工仍积极参加进网电工、中、高级泵工等与本岗位相关的技能培

训，通过组员的自发进取，全班现有高级工和中级工7人，有１人一

岗多证。在分公司组织开展的岗位练兵技能比赛活动中，班组有四名

职工分别获得一、二、三等奖。2010年，梅钢对二号路泵站开展扩

建改造，我组织组员积极配合改造调研工作，并根据自身工作经验，主动提出多条改进、优化建议，并得到采纳。

三、加强班组成本意识，推进班组成本改善。

我积极组织全班员工参加“班组成本改善课题”活动，围绕“降

低本班组成本、我们能为车间分公司做什么？”开展讨论。在积极落

实“以内顶外”措施过程中，我和班组员工一起努力克服班组人员少、工作量大的困难，承接了一个原来由外用工负责运行操作的高炉泵房

和新建的ERP泵房的运行操作任务；2010年5月，梅钢公司因扩建

防汛需要，新建了史家村泵站，为了减少排水所的人工费用，我带领

员工又主动承担了新建的史家泵房的汛期操作工作，为车间节约人工

成本费用约4万元。班组里谁在降低成本方面提出新的措施或做了实际的行动，我都在班组活动或分配中给与鼓励，班组内形

成了人人参与“班组成本改善”活动、争当“最佳实践者”活动的氛围。通过班组成员讨论分析及立项的《合理调整设备运行方式，降低运行能耗》的班组成本改善课题被纳入梅山公司管控项目，并获得梅山公司“入围奖”，我本人也被评为分公司最佳实践者。下一步班组工作的打算：

作为一名班长，在班组建设上，要围绕自主型员工队伍建设这条主线，引导员工自我管理、自觉工作、自发进取、自动协同、自主创新，加深员工对自主型员工队伍建设的认识。带领和组织班组成员参与最佳实践者、班组成本改善课题、提合理化建议、技术操作比赛、岗位安全生产等系列活动，通过岗位锻炼使员工的工作能力和素质得到了提升，达到“我的区域我做主，我的区域我管理”和员工与企业的共同发展目标。（口述：张蓓筠 整理：孙德明）

第四篇：班组建设论文

浅谈如何加强企业班组建设与管理 摘 要:班组是企业的细胞,是企业生产经营活动的基础环节,是企业开展经济核算的基层单位,也是企业文化建设的重要阵地｡只有每一个班组都充满生机和活力,企业才会有较好的经济效益,才会有旺盛的生命力,才能又好又快地发展｡因此,建设高水平的班组,对企业的生存与长足发展有着深远的意义｡

关键词：加强企业 班组建设 管理

一、企业班组建设与管理的重要性

班组建设,是企业综合性的基础建设,是一个大的系统工程,是社会科学和自然科学的综合体,既涉及行政部门又涉及党群组织｡班组既是企业组织生产经营活动的基本单位,又是“三个文明”建设的“前沿阵地”,是企业一切工作的立足点｡只有把班组工作抓好,才能强化劳动纪律,培养良好的职业道德,推进技术和管理现代化,企业才能稳步发展｡只有班组充满生机,企业才会有活力和后劲,才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性､智慧和创造力｡

二、如何加强班组建设与管理

当前,企业的班组建设和管理的发展很不平衡,不少企业单位对班组建设管理的重要性缺乏应有的认识,看不到搞好班组建设给生产经营带来的效果｡在当前市场经济条件下,企业面临的竞争形势非常严峻,加强班组建设和管理,显得2-

体领导管理体系｡ 

②开展班组达标升级竞赛,评选优秀班组和优秀班组长;开展创合格班组､先进班组､优秀班组活动｡制定“三组”考核标准以及评选办法｡每年召开班组建设成果发布会,总结交流经验､表彰先进､树立典型｡③建立必要的规章制度｡没有规矩,不成方圆,没有制度,行为也不可能规范｡要制定班组的各项管理制度,如质量管理､目标管理､考勤制度等,明确班组内的工作职责,任务､作业程序等,形成制度,颁布执行｡同时要做到月有考核,季有初评,年有总结,考核成绩作为评选先进班组的依据｡整套制度建立健全后,就会逐步做到工作内容指标化､工作要求标准化､工作步骤程序化､工作考核数据化､工作管理系统化｡ 

④开展民主评议活动,推进班组自主管理和民主管理｡民主评议是民主管理的重要内容,发动班组人员围绕安全生产､经营管理､后勤服务等深入开展合理化建议活动,为班组建设献计献策,主动改进工作方法,开展民主评议活动,体现班组人员自我教育､自我控制､自我完善的责任意识｡

三、抓关键,培养提高班组长素质

班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者,是生产经营现场的直接管理者,是企业三个文明建设的前线指挥员。班组长所处的地位和担负的责任,客观上要求他们必须具备相应的政治业务素质｡实践证明,班组工作好坏,主要5-

人,形成“千斤重担众人挑､人人头上有指标,”的局面,从而调动全体职工的积极性和创造性,促进企业各项任务目标的完成｡ 

(2)抓好班组综合考核工作｡在不断完善班组综合考核工作的基础上,进一步明确和正确处理好班组的责､权､利关系;在班组实行综合考核工作,以改变在分配问题上的企业内部班组和个人之间平均主义的问题,增强职工的责任感,提高企业生产经营管理水平｡ 

(3)大力推行现代化管理方法｡ 首先是推行全面质量管理,通过质量管理活动,逐步使生产经营的组织､计划､控制､管理走向科学化｡其次是推行目标管理,将的工作方针､目标､时间､负责人等用表格形式层层分开,直至人头｡这样不仅可以保证总体目标的贯彻和落实,且有利于工作的检查和考核,保证工作能按计划有目的地进行｡第三是推行安全系统工程｡使班组安全管理由过去的事后分析､处理,发展到事前的预测控制,从而大大提高安全文明生产水平｡ 

综上所述,企业的班组建设与管理工作做好了,班组就会充满生机,企业活力和后劲就会增强,企业的质量体系就会得到执行,质量方针和目标就会实现经济效益不断提高,企业管理就会提高到一个新水平,广大职工的积极性､创造力就能得到充分发挥,企业在国内和国际市场的激烈竞争中-6-

就能立于不败之地｡所以,我们要充分认识加强班组建设的重要性和必要性,增强班组建设的紧迫感,坚持三个文明一起抓,努力把班组建设成为精干､高效､团结､务实的战斗队伍｡

第五篇：班组建设论文

如何搞好班组建设

班组是企业最基本的生产单位，也是企业安全管理的最终落脚点，班组安全建设的好坏直接影响着企业的生产经营工作。我们只有在日常工作中切实加强班组安全建设，才能为职工创造一个良好的工作环境，激发他们的工作积极性和创造性。如何搞好班组安全建设，笔者认为应做好以下几方面工作：

一、全面提高班组长的素质。

班组长自身素质的高低直接影响班组的安全管理，这就要求班组长必须要有高度的事业心和责任感，既要懂生产、精技术、通安全、熟管理，又要有一套灵活的工作方法。作为班组安全的第一责任人，班组长平时不仅要注意学习安全知识，宣传安全生产的重要性，而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度，只有这样才能被班组员工所尊重、信任。

二、贯彻以人为本的安全方针，实行亲情化管理。

人是生产过程中最活跃的要素，是安全生产的实践者，安全管理的根本目的是为了人的安全。树立“以人为本，安全第一”的思想，是建立安全生产长效机制的前提和基础，也是尊重员工基本生存权的具体体现。因而在班组安全建设中，要始终坚持以人为本的原则，以实观人的价值、保护人的生命安全与健康为宗旨。

发挥好理念先导作用。心态安全是班组安全建设的基础和前提，最能体现人本思想。无论是管理者还是普通职工，只有心态安全，才会行为安全；只有行为安全，才能保证安全制度落到实处。追求安全健康是人皆有之的基本需求，可是为什么在煤矿企业“三违”现象屡禁不止?最根本的问题就是观念问题，就是没有树立正确的安全理念。比如说，盲目追求产量、进尺，迫使职工拼设备、拼体力，违章冒险蛮干；又比如，上级组织安全大检查是帮助下级查出隐患，预防事故，这本是好事，可下级往往百般应付，害怕查出什么问题挨批评，对查出问题不是想办法解决，而是想方设法大事化小、小事化了；再比如，“我要安全”本来应是职工本能的需要，可现在却变成了管理者强迫被管理者必须完成的一项硬性指标。如果上述错误观念不破除，正确的安全理念不树立，那么，以人为本的安全建设就永远是一座空中楼阁。

发挥好安全宣传教育作用。企业安全管理的落脚点在班组，防范事故工作的终端是每一个员工，目的就是要努力保证他们的人身安全。因此，如何提高每一个员工的安全意识，使之实现从“要我安全”，到“我要安全”的根本性转变，是安全宣传教育的中心任务。坚持以人为本的安全方针，营造“人人关注安全”的良好氛围，必须拓宽宣传教育形式，通过自办电视、音像制品、板报、标语、横幅、安全教育读本等媒体和安全知识竞赛、演讲比赛、文艺演出、“三违”人员现身说法、“安全之星”介绍经验等形式多样的活动，加强安全生产宣传攻势，做到寓教于乐，使安全生产意识深入人心，安全知识广为传播，潜移默化地规范人的安全行为。

发挥好亲情感染作用。从理论上讲，促使全员树立正确的安全意识，最基本、最有效的手段就是宣传教育。从主观上讲职工是愿意接受的。但是以往的安全教育大多是“我说你听，照本宣科”，不是大道理满堂灌，就是家长式的训斥。要解决安全教育入心入脑的问题，还应注重情感投入，可采用亲情教育法，如在学习室设立“全家福”牌板，把每个家庭对自己亲人的安全企盼写在照片的下面，时时提醒职工牢记亲人的嘱托；如为职工过生日、送警句、家属与职工手拉手、给井下职工送“安全鞋垫”等方法，不失时机、潜移默化地向职工宣传安全思想。

发挥好规范管理作用。职工安全素质的高低与安全管理者的管理方法是有直接联系的。过去，管理者抓“三违”更多依赖的是批评教育加经济处罚。不可否认，批评和罚款能使违章职工的思想受到触动，但仅仅通过经济手段控制“三违”现象是不现实的。尤其是个别管理人员在执行制度过程中方法简单粗暴，很容易使职工感情上受到伤害，进而对安全管理人员产生抵触情绪和逆反心理，使经济处罚的有效作用大打折扣。为了增强管理效果，管理者应该在严格执行刚性制度的同时，注重柔性管理方法的使用。如在井底车场设置“不规范行为警示台”，将违章指挥和违章操作者的违章经过、危害进行公布，促使其自我反思，自觉遵守规章制度，在工作面悬挂安全警示语、亲人安全提示语等，让职工时刻绷紧安全这根弦。

三、把班前会作为班组安全建设的重要阵地。

煤矿行业的特殊性决定了生产的连续性，所以职工的班前会对安全工作尤为重要。首先应该组织职工学习煤矿行业的法律、法规及企业的安全管理制度。其次由班长对上一班的安全工作进行总结，指出存在的问题，并对当班的安全工作进行安排部署。最后由队长安排当班的生产任务。还可以开展一些安全知识问答、安全讨论、面对“全家福”进行安全宣誓、“一日一题”安全知识培训等活动，不断提高职工的安全意识和安全技能。

四、建立健全安全生产责任制。

通过建立健全安全生产责任制，明确地规定班组成员在安全工作中的具体任务、责任和权利，做到一岗一责制，以便使安全工作事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查，职责明确、功过分明，形成一个严密高效的安全管理责任系统。岗位安全生产责任制是班组安全之魂，执行班组岗位安全责任制是班组安全的基本保证。

五、构建党政工团齐抓共管的安全管理格局。

班长要充分发挥本班组党员、团员和群监员在安全管理中的作用，通过开展“党员示范岗”、“党员责任区”、“青年监督岗”等活动，发挥党员的模范带头作用和团员的青年生力军作用，带动其他职工遵章守纪，按章操作。群监员要对本班组的安全工作进行认真监督，发现隐患，立即报告班长进行处理，升井后要在井口接待站进行登记。对于“三违”人员，安排家属协管员进行帮教。形成班组安全管理工作科学、合理、有效、协调、闭合的运作体系，建立全员、全方位、全过程抓安全的长效机制。

六、班组安全管理的重点在现场。

班组现场安全管理的内容：①生产现场文明卫生，各种安全保护设施完善齐全。②机电设备完好整洁，安全附件齐全。严格执行设备巡回检查制度，及时消除事故隐患。③严格执行三大规程，交接班要把采、掘、机、运、通五大系统交接清楚，以便下一班人员有针对性地抓好安全工作。④材料、设备、各种工器具定点摆放整齐、安全标志齐全。⑤班组在生产过程中要随时了解安全生产情况，及时处理生产中反映出的问题。

七、班组安全管理是个动态过程。

所谓动态安全管理，是指在整个生产过程中，对生产的工艺流程和生产作业过程进行安全跟踪、预测控制，使安全生产在每时、每处、每个环节都得到保证。班组动态安全管理是一种群体行为，只靠班组长和兼职安全员远远不够，特别要注意发挥岗位工人的主人翁积极性。

八、作业标准化是班组安全的保障。

班组作业标准化是预防事故、确保安全的基础，它能够有效地控制人的不安全行为，尤其能够控制“三违”现象的产生。班组作业标准化把企业各项安全要求优化为“管理标准、技术标准、工作标准”，从根本上控制违章作业，保证班组人员上标准岗、干放心活、交标准班，从而制约了侥幸心理、冒险蛮干的不良现象。

煤矿企业的一切生产任务都要在班组完成，各项规章制度都要靠班组落实，把班组安全工作的重点放在现场，是企业把整个安全生产目标转化为实施运作的有效途径。搞好现场安全管理，必须把影响安全生产的主要因素(即人、机、法、环)有机地结合起来，只有通过高标准、严要求、勤检查等手段搞好班组的现场安全管理，才能确保安全生产。

综采一队党支部