第一篇:厨工述职报告
XXX述职报告
忙忙碌碌的两个月即将过去,我作为一名厨房的工作人员,为了提高自己的工作质量,在此将这段时间的工作作以下总结:
一、认认真真做事,老老实实做人
厨房工作看起来是一项简单的工作,特别是像我这样在厨房打杂的人员,好像就是洗洗切切的事情,但我不这样想,因为厨房的的一切事情,不管是主厨还是打杂都关系到全公司员工的安全和健康,虽然事小但关系重大,因此每天上班我都十分的投入。不管刚上班时天气多么寒冷,我总是自觉克服困难,严格按照韵达厨房工作条例,认认真真地做好自己份内的工作,从不轻视这些洗洗切切的事情。也许,在一些人的眼里,我的工作微不足道,但我想,既然韵达领导相信我,把这份工作的机会给了我,我就要对得起韵达,对得起广大就餐的员工们,做一个诚实守信的人,做一个老老实实的人,认认真真干好自己的工作,让工友们满意,让领导放心!
二、勤勤恳恳不计得失
大家都知道,厨房的工作不像当老师,需要很高的文化,需要口才和专业技术,厨房工作主要是细致和认真,我认为还要舍得花力气,要有乐于奉献的精神。我想,我的文化程度虽然不高,但我的力气还是有的,因此在工作中,我从不挑三拣四,不但服从主厨的安排,还主动为主厨排忧解难,平时与同事们在一起也总是将重活留给自己干,把方便尽量留给他人。上个月我因为生病耽误了几天,我生怕给大家添了麻烦,当病情刚有好转我就回到了工作岗位,不顾自己的身体还在恢复中,全身心地投入了工作。我常常觉得:人的力气不像别的东西用了就没有了,只要勤劳力气就会用之不尽,因此在韵达不管遇到谁有需要帮忙的地方,只要我能做到我就不会拒绝,我想,韵达的事情就是我的事情,不管谁做都是为了集体。
三、找窍门使巧劲
在韵达工作已有两个月了,虽然我的工作都是力气活,但并不是没有规律可循。我常常在琢磨,怎样使重复的环节少一些,怎样把事情做得又多又快又好,既节省时间提高效率,又保证工作质量。我想,只要肯动脑精,找窍门使巧劲,一定会把工作做得又好又开心。现在,我的事情越做越顺手,我也越来越喜欢这份工作了。
试用期快结束了,我能顺利地完成任务,多谢领导的关怀同事们的帮助,我会在以后的日子里更加踏实努力的工作,以回报大家对我的关心!
第二篇:厨工工作总结
篇一:厨工述职报告 xxx述职报告
忙忙碌碌的两个月即将过去,我作为一名厨房的工作人员,为了提高自己的工作质量,在此将这段时间的工作作以下总结:
一、认认真真做事,老老实实做人
厨房工作看起来是一项简单的工作,特别是像我这样在厨房打杂的人员,好像就是洗洗切切的事情,但我不这样想,因为厨房的的一切事情,不管是主厨还是打杂都关系到全公司员工的安全和健康,虽然事小但关系重大,因此每天上班我都十分的投入。不管刚上班时天气多么寒冷,我总是自觉克服困难,严格按照韵达厨房工作条例,认认真真地做好自己份内的工作,从不轻视这些洗洗切切的事情。也许,在一些人的眼里,我的工作微不足道,但我想,既然韵达领导相信我,把这份工作的机会给了我,我就要对得起韵达,对得起广大就餐的员工们,做一个诚实守信的人,做一个老老实实的人,认认真真干好自己的工作,让工友们满意,让领导放心!
二、勤勤恳恳不计得失
大家都知道,厨房的工作不像当老师,需要很高的文化,需要口才和专业技术,厨房工作主要是细致和认真,我认为还要舍得花力气,要有乐于奉献的精神。我想,我的文化程度虽然不高,但我的力气还是有的,因此在工作中,我从不挑三拣四,不但服从主厨的安排,还主动为主厨排忧解难,平时与同事们在一起也总是将重活留给自己干,把方便尽量留给他人。上个月我因为生病耽误了几天,我生怕给大家添了麻烦,当病情刚有好转我就回到了工作岗位,不顾自己的身体还在恢复中,全身心地投入了工作。我常常觉得:人的力气不像别的东西用了就没有了,只要勤劳力气就会用之不尽,因此在韵达不管遇到谁有需要帮忙的地方,只要我能做到我就不会拒绝,我想,韵达的事情就是我的事情,不管谁做都是为了集体。
三、找窍门使巧劲
在韵达工作已有两个月了,虽然我的工作都是力气活,但并不是没有规律可循。我常常在琢磨,怎样使重复的环节少一些,怎样把事情做得又多又快又好,既节省时间提高效率,又保证工作质量。我想,只要肯动脑精,找窍门使巧劲,一定会把工作做得又好又开心。现在,我的事情越做越顺手,我也越来越喜欢这份工作了。
试用期快结束了,我能顺利地完成任务,多谢领导的关怀同事们的帮助,我会在以后的日子里更加踏实努力的工作,以回报大家对我的关心!篇二:厨房工作总结 个人述职报告
新的一年又将来临,回顾过去一年,感慨良多。作为厨房的管理者我始终严格要求自己,以身作则,认真服从领导安排,以招待所利益为重,2010年招待所厨房在领导的关心帮助、各位同志的理解支持下,较好地完成了各项服务保障工作。为了总结经验,克服不足,更好的促进以后的工作,现将这一年来的工作情况汇报如下:
一、基本工作情况
1、人员管理
每天坚持召开早班例会,对所属员工的着装、仪容仪表进行检查,发现问题及时纠正。规范礼貌用语,要求员工见到客人时主动打招呼,并使用敬语。严密组织量化管理、员工手册等内容给员工进行培训,保证每周培训时间不少于1个小时,使员工养成遵章守纪的好习惯。在培训、检查的同时,严格落实各项规章制度,加强内部管理,对违章违纪的员工重点管理,严格执行量化管理规定。
2、菜品更新及创新
今年对招待所厨房零点菜谱进行了2次更新,菜品更换率达30%以上。共推出新菜 道,其中像干锅湘之驴、胶东杂鱼锅、独步青椒鱼、豆腐煲等菜品都有很高的点击率,受到客人一致欢迎。针对客人口味需求加强对主食种类进行研究,增加粗粮、小吃等品种,如核桃酥、手抓饼、葱花饼等也都受到了好评。在每次的外事活动都充分做好各项准备工作,通过上网、看书等方式了解客人的生活习性、饮食爱好等,进行配菜、烧制,受到过韩国、德国、澳大利亚等地客人的赞扬。
经常利用空闲时间到市场上进行调研,及时了解市场新的原料、菜品,每月为淮河厅更新一次菜谱,并增加了有机蔬菜、新鲜水果、鱼类等,现在天气逐渐变冷,每天中午还推出了一道例汤,这些也都得到了领导的认可。
聘请粤菜师傅到招待所内进行菜品技术经验交流,在此期间,也推出了一系列粤菜系菜品,主要以家常、清淡为主,在摆盘、盘头装饰上也进行了突破创新,并为宴会厅购臵了一批新的餐具及器皿,增添菜品新鲜感、创新度。
3、安全管理(1)在食品卫生安全方面,始终坚持坚持先进先出的原则。严把食品卫生关,从进货、领料、烹调制作都严格检查,防止食物污染。要求各班组上班后首先搞好案板、灶台卫生,准备好各种调味品,检查过滤防止杂物混入影响菜品质量,严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。厨房各冰箱管理责任落实到人,专人负责,食品分类存放,保证每周至少彻底清洗一次。环境卫生实行“地域分工、包干负责、落实到人”的原则。通过以上各项措施及各位员工的努力,在每次食品涂抹化验中各项食品、餐具都能达到标准,未出现一次食物中毒事件。
(2)设备及人员安全方面。每天对厨房灶具旁的墙壁、抽油烟罩等容易污染处进行清洗,对于油烟管道至少每半年清洗一次。定期对厨房内的燃气燃油管道、法兰接头、阀门作检查,防止泄漏。每天安排值班人,在下班后关闭所有的燃气燃油阀门,切断气源、火源、电源后才能离开。
至少每月进行一次消防安全知识培训,让所有人员了解到灭火器、消防栓的使用方法,知道主要电源、煤气、自来水开关的位臵。对容易发生工伤事故的机器进行重点在岗培训,并请杰明欣公司定期对生产设备和设施进行检查,例如阀门的开合、设备维护等。通过以上的努力,招待所厨房在全年内未出一次安全事故。
4、成本管理
根据菜品安排厨师班组,各班组厨师对各自烹调品种负责,严格按照产品规格进行加工,使产品统一标准,保证菜品质量。对每道菜的出成率进行计算,对菜量进行控制,配菜时按照人数进行配备。尤其是宴会餐,严格核算每人标准,避免菜量过多造成浪费。根据菜品本身需求制订原料采购标准,采购以日为单位,根据经营状况规律进行计划性下单,避免积压。对原料粗加工、切配工作流程及标准进行规范,严格按照标准测算出原料的粗加工、切配的出成率。每天对垃圾桶进行检查,查看原材料的浪费情况,对于恶意浪费者进行重罚。
二、工作中存在的不足
1、创新意识不强,走出去的少,不能及时对菜品进行更新进调换,对淮河厅菜品的研制不够细致,不深入,没能充分结合领导身体情况及季节的变化进行调配。
2、现在的工作重心主要还是放在招待所厨房,对于食堂厨房的菜品关心的少。
三、明年工作展望
1、建立招待所厨房菜库,对各项菜品进行分类整理,并将收集到的客人意见及建立存档备案,作为改进菜品的依据。
2、将工作重心放到淮河厅,针对局领导身体情况,根据季节的变换,对煲汤类菜品进行研制,把菜品做细、做精。
3、加强与食堂的沟通交流,对每周的菜谱进行研讨,对菜品进行合理调剂。
4、加紧菜品创新工作,厨师长及有关人员每周至少一次 对市场进行考察、及时发现挖掘新、奇、特原料和货源,不断更新菜品。集众家之长,经常到其他酒店学习、交流、取经,对每道菜品都要进行认真分析,确保每道菜品都能适合顾客口味,被顾客称赞。
5、每月对厨房人员进行一次专业技能考核,由厨师长或其他考评人按标准进行检查考核,优胜劣汰,实行末位淘汰制。
6、成本控制和节能
在管理好菜品质量的同时,要检查菜品的使用率,从原材料 的购进,要及时了解市场行情,验收好质量、数量,要求粗加工做好材料的分配及下脚料的回收利用,在切配时要检查菜品使用率,主辅料的合理配制,最后控制好成品的售价。在节能方面,加强宣传、教育,将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象。
7、为重要的突出的员工制定工作计划和发展目标,教育引导员工正确的树立职业观和价值观。对现役战士进行重点培养,定期开展专业技能培训,每月对工作表现进行评价。
8、建立开放、和谐的沟通渠道,让大家积极参与,踊跃发表对于工作上的,生活上的意见,对员工提出的意见适时地给予认可、赞扬。员工在思想和生活上有困难时,设法为他们排忧解难。
总结一年来的工作,我觉得有所失也有所得,虽然也取得了 一些成绩,但距离领导的要求和期望还是有一定距离。在今后的工作中,我将同厨师班子一起,发扬成绩,克服不足,继续努力,加强学习,尽职尽责的完成好各项工作任务,有不足之处还恳请各位多进行批评、指正和帮助。在此我要衷心感谢领导和组织对我多年的培养,更要感谢大家对我工作的一贯支持。谢谢大家!篇三:厨房年底工作总结 厨房年底工作总结
总是在忙碌中度过每一天,但这些的忙碌中究竟有什么呢?新一年已经到来,又要引接新的挑战了,在这个竞争激烈的社会,我们的工作又多了一份冲忙。在这冲忙中应该找到适合自己的,给自己一份自信,相信我们在新的一年中可以做得更好。
厨房在xx年做了很多,但也有不足,有激情,但也有无奈,其实这些就是工作,这些就是生活。我们不要想着去改变什么,我们更多的该想想我们自己还可以改变什么,这样才能让我们的厨房有更大的进步。下面是我的工作总结,和大家分享: xx年香榭里厨房工作总结
xx年即将过去,回首年前的工作计划和这一年中的忙碌种种,厨房员工付出了艰辛的努力,大家齐心协力,积极奋斗,在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜,但也有不足需要我们去总结和弥补。
一、xx年工作总结:
1.加强厨房内部培训。根据前一年的工作总结,厨房员工工作能力差和工作意识不强现象,严抓新员工的工作服务意识,强化岗位技能,提升员工的综合能力。
2.加强前后台沟通和协调,提升对客服务。定期拓开厨房、前台协调会议,增强香榭里人员的团队意识和服务意识,发现并解决工作中的存在的不足,前后台相互协助,共同努力,提升了餐厅的品牌。3.合理安排人员,劳动力综合运用。在竞争日益激烈的当今,人员紧张,根据厨房现有人员对其进行合理安排,综合运用,及时调整员工的工作内容,提升员工的工作效率。
4.进一步规范和明确厨房奖励考核制度。为提升厨房员工工作效率,增强团队战斗力和凝聚力,提高员工总体水平和素质,培养员工积极进取的工作态度,对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。
5.一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作,厨房的卫生和“五常法”工作一直是厨房工作的重点之一,厨房员工持之以恒进行落实。在饭店星级复评自查中,受饭店领导好评,还被评为西餐部“五常法”示范厨房。
6.体现餐厅品牌,突出个性化服务。在平日服务中,前后台共同配合,不缺乏个性服务,对特殊客人特殊对待,这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的营养餐,有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等。
7.坚持做好各厨房的协调配合工作。严把出品质量关,保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准,提升部门的服务与品质。
8.圆满完成月饼销售任务。一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力,把工作重点放在销售上,虽厨房人员的销售能力薄弱,但经过两个多月的努力,圆满完成任务。
9.各节日美食活动丰富多彩。从中西混合套餐到经典自助吧台,从母亲节温馨套餐到圣诞大餐,给客人带来的不光是美食,更多的是惊喜和满足。10.创造具有南苑特色的优秀西餐菜肴。厨房内部创新开拓,研制了许多深受客人喜爱的西餐零点菜肴;在参加全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖,为饭店争夺荣誉。
这些都离不开全体人员的共同努力,也离不开领导的支持和配合。在这一年中厨房取得了一些成绩,但我们更多的思考应该是我们的不足,在竞争如此激烈的今天,我们如何在明天创造更多的业绩,这需要我们群力群策。我们会在新的一年中,共同面对困难,共同挑战未来,创造更美好的明天。xx年12月16日
这个总结中没有写到不足,因为不足真的有很多。日常的点点滴滴都需要我们去提高,虽不能完美,但有很大的提升空间,在xx年中,继续努力,做好厨房工作,带好团队,希望在11的的总结中有更大的成绩,给自己加油!给厨房加油!给我们的饭店加油!!
第三篇:厨工岗位职责
厨工岗位职责
1、员工必须按时上班,履行签到手续。
2、进入厨房必须按规定着装,佩戴工作帽,保持仪表、仪容整洁,洗手后上岗工作。
3、服从领班或组长安排,按规定完成各项工作。用餐前后必须清洗锅,盘,蒸柜,汤桶等用具。负责清洗蒸饭设备如饭盆,饭桶等。协助做好洗菜及切菜工作。参加每周一次的食堂的大扫除。
4、工作时间内不的擅自离岗、窜岗、看书报等,不做与工作无关的事。
5、认真学习专业技术,不做有碍厨房生产和厨房卫生的事。
6、自觉维护保养厨房设备及用具,合理使用机械设备,注意安全。
7、自觉养成卫生习惯,随时保持工作岗位及卫生包干区域的卫生整洁。
8、完成上级交给的其他工作。
第四篇:厨工岗位职责
厨工岗位职责
1、员工必须按时上班,履行签到手续。
2、进入厨房必须按规定着装,佩戴工作帽,保持
仪表、仪容整洁,洗手后上岗工作。
3、服从领班或组长安排,按规定完成各项工作。
4、工作时间内不的擅自离岗、窜岗、看书报等,不做与工作无关的事。
5、认真学习专业技术,不做有碍厨房生产和厨房
卫生的事。
6、自觉维护保养厨房设备及用具,合理使用机械
设备,主意安全。
7、自觉养成卫生习惯,随时保持工作岗位及卫生
包干区域的卫生整洁。
8、完成领班交给的其他工作。
砧板:负责兼管水台工作,切肉、腌制及盘边装饰,冰箱及冷库卫生管理。
上什:负责炖汤、配调料、蒸货、发货等。打荷:要求快速配合前厅营业,出品恰当及时。
第五篇:杨厨述职报告
江苏省食品集团京西宾馆中层管理人员述职报告
部门:餐饮部
述 职 人:杨荣华
职位:出品总监
述职报告主要内容
第一部分主要工作成果 第二部分出品创新与控制 第三部分安全与卫生管理
第四部分员工管理与人才培养 第五部分工作流程与协作管理 第六部分2012年工作规划与目标
第一部分
主要工作成果
一、2011主要工作目标及实现情况
1、建立部门知识培训档案,以职业培训为主线,强化了厨师队伍学习。
2、以ISO 9001认证为契机,不断完善质量管理体系功能,实现过程的增值。年内按照经理室部署,参加了江苏省人事社保厅和省食品药品监督管理局联合举办的食品安全专题培训,对照具体工作范畴;不断强化在线控制功能,将监控前移,食品安全得到进一步加强。
3、在每月厨师创新菜的基础上,不断改进,形成了一批点击率较高的菜肴,作为明年大菜谱更新的基础。
4、根据季节,推出了季节性菜谱和龙虾节、江鲜野菜、全蟹宴、全羊席等多种美食节活动,丰富了产品内容,提供了更多的服务。
5、在集团公司关心和经理室支持下,派员到上海淮安等地考察学习,到南京旅游职业学院进修分子烹饪,开阔了视野,拓宽了知识面,有利于今后工作开展。
二、主要采取的有效措施
1、根据宾馆实际情况,整合优质资源,集中优势保障优质客户,VIP客户接待基本得到肯定。
2、在部门内发现问题现场解决,具有普遍性的及时召开会议分析原因进行纠正,工作风气得到改进。
3、不断强化在线控制,减少因厨师技术失误造成次品的几率,将控制点前移。对部分重要原辅料提高产品质量规格,构建良性供应链。
4、现场管理采取5S模式,实行每天巡检,十天大检,并公布成绩,作为员工日常考评指标之一。
三、本工作存在的问题和不足
1、宾馆内及部门内沟通不足,相关技能也需提高。
2、变革管理对各方面的利益考虑不周到,好的愿望和投入未必有好的满意度。
3、部门管理做了很多宏观调整的工作,微观管理执行不足。
第二部分
出品创新与控制
1、通过每一个月制度化的菜肴创新,在集体智慧作用下,形成了若干评价较好的菜肴,例如:手撕鹅翅、双椒东安鸡、贵妃香芋、血旺煮双丝、煎饼卷羊肉、湘西驴肉、雪梨煲猪手、农家小灶、回锅青稞仁鸡茸炒山药酸汤开胃鱼头、桂花山药等,将作为明年新增菜列入大菜本。
2、组织学习邵万宽教授著作《餐饮时尚与流行菜式》,学习菜肴
创新方法,积累厨师队伍理论知识,为更好地创新打基础。
3、对加工烹制的各个环节进行控制,在生产过程中纠正个别员
工,严格按标准统一配量、统一口味、统一装盘;保证菜肴质量稳定。
第三部分
安全与卫生管理
一、消防安全
1、每天重点检查电源开关,燃气阀,发现隐患及时报修排除。
2、划分安全责任区,做到消防设施、消防区域有人管。
3、每季度要求工程部大检查一次,年终检修一次,确保设备安全。
二、人员生产安全
1、日常例会强调防烫伤、摔伤、刀伤等意外
2、每台操作机械制定责任人,采用安全使用标识提示,禁止盲目野蛮操作造成伤害。
3、面对后场施工带来的安全隐患进行排查,改变通行通道规避危
险区域。
三、食品安全卫生
1、建立实施食品添加剂使用标准,设立食品添加剂专柜,每次使用都有记录,严格控制使用数量和使用比例不超出规定标准。
2、严格食品管理,生熟分开。操作人员按规定戴口罩,洗手消毒。
3、每天使用的刀具砧板消毒清理,加强了防鼠防蟑螂措施。
4、取消了外购熟食,禁用色素添加,增加食品安全系数。
5、对个人卫生包括头发、指甲、着装、首饰佩戴等,实行每周检查,并作为员工考核指标之一。
第四部分
员工管理与人才培养
一、员工管理与效率管理
1、团队工作制度/纪律建设与遵守
以岗位分工不同形成的炉灶组、打荷组、案板组、上杂组、冷菜组、江鲜组、龙虾组、勤杂组针对工作内容和联系部门制定岗位制度,确保按质按量及时完成营业中遇到的各项工作。
2、工作计划与效率
按照客情预订情况,由班组长安排每个岗位员工的每天工作单,建立效率手册,倡导时间价值;
3、工作秩序
根据技术层次高低,由各个班组长组织任务时形成生产流水线,按照控制要素进行细分,更专业化。
4、绩效管理、考评激励
对不适应部门文化的员工进行整理,对工作优秀的人员列入种子计划。建立技术与管理升迁路线。
二、人才培养
1、员工培训培养
自己设计教材,辅导员工的职业化、质量管理工具、思维方法、部门发展规划等。
在部门内实现岗位轮换和新增岗位竞争上岗,给予更多机会施展才华。
2、工作指导辅导
在总体工作区分的前提下,将让员工参与管理。
对员工进行自我测评,让大家了结自己的长处和短处,在此基础上,确立职业生涯目标。
3、组织刀工比赛,促进员工基本功练习,从中发现进步较快的员工加以重点培养。
4、个人自我知识素质培养与工作需求的一致性评价(SWOT分析)优点:知识面宽泛,乐于学习和接受新事物,有工作激情。考虑问题着眼于长远,掌握了部分先进管理工具。愿意不断自我提高,不断优化素质结构。
缺点:管理效率待提高,团队建设投入不足。研究与开发知识结构显得略为单薄。
机遇:集团公司力量雄厚,发展机会多。
风险:经济环境恶化的压力及知识更新的危机感。
三、部门人才结构SWOT分析
优点:高中文化比例10%,初中学历比例70%,小学文化及文盲20%。知识层次较低,且大部分为肆业生,主动学习能力较差。今后的工作中应有意引进文化层次高中以上人员,逐步淘汰文盲。
缺点:培训培养投入精力较大,成才成本偏高。对管理人员的要求也高。
机遇:集团公司规划中新建高层酒店,发展空间和机遇还是可以期待的。
风险:一旦新的建筑落成,面临组织结构调整和人员素质要求的变化,可能会造成人才流失。
第五部分
流程建设与工作协作
1、与采购、生产、销售配合,做好供应链和市场链质量保证。
2、做好菜品知识培训和特色菜延伸出的吉祥语服务与支持。
3、与销售部及时沟通、配合,改善菜品品质,做好技术支持。
4、与国家主管机构和行业协会等的沟通联系,及时了解相关食品质量信息和法律法规动态。
第六部分
2012年的工作规划与目标
1、引导建成学习小组,打造质量管理核心团队。
2、以ISO 9001为框架,整合各岗位质量子系统,不断深化质量管理体系功能,实现过程的管理。完善和扩展在线控制范围,运作流程实施定期验证并深入人心。
3、对菜品研发中出现的特色菜进行长期的销售提成奖励,以激励员工工作主动性和创造性。
4、建议在全集团公司内形成人才流动机制,将一些特殊人才放到更好发挥能力的岗位。
感谢所有领导及同事的爱护和支持!