第一篇：公平交易股2012年上半年总结
凭祥市工商行政管理局公平交易股 2012年上半年工作总结及下半年工作计划
我股在市局的直接领导下，在有关单位的配合下，严格依法行政，全力抓好“七个工商”建设，认真履行工商行政管理职责，为抓好“四大建设”、推进“五个打造”做出了积极地贡献。
一、上半年工作情况
今年上半年，我股按照市局的要求和工作部署，认真开展各项专项整治，严厉打击市场上违法违章经营行为。我股共立案查处各类经济违法违章案件3件，结案1件，罚没款0.95万元。
（一）、实施商标发展战略，提升企业核心竞争力。
按照崇左市政府、凭祥市政府要大力打造红木产业的要求，我股积极把商标发展的重点放在本市较为有优势的红木商品上，努力提高全市商标申请量和注册商标总量。我股工作人员主动到红木经营户中去宣传注册商标的好处，指导红木生产企业大力打造自己的品牌，通过品牌来获得市场的认可。
今年以来、我股因地制宜，积极引导推动红木家具生产加工、销售的企业积极注册红木家具商标和创建商标品牌。凭祥市工商局结合南山工业园区创建“做强做大南山红木”的发展思路，积极指导南山工业园红木家具企业创建红木家具品牌。
据统计，至6月14日止，全市新增红木家具商标注册申请6件，达到了预期目标。查处侵犯注册商标专用权案件2件，案值13万元。
（二）、开展广告专项整治行动。
今年以来，我股联合或指导各工商所共出动执法人员45人次，出动执 法车辆25车次，对在凭祥市范围内发布的户外、电视、印刷品等广告进行检查，共检查户外广告23 条（次）、印刷品广告20次。指导各基层工商所将房地产、医疗、药品、保健食品、化妆品等广告列为清查重点并加强日常检查，特别是印刷品广告的监督管理；我股还要求各广告公司严格广告承接登记、检验证照、审核内容等各项管理制度，完善广告审查档案。第一季度公平交易股受理广告业务方面咨询有30人次，办理户外广告登记23份，责令改正违法广告2户。
（三）、坚决打击传销活动。
今年2月至3月份，我股根据桂打传办发[2012]2号、3号文件，及时向市政法委综治办、公安局汇报和通报有关情况，组织检查是否有藏民在我市参与传销活动以及冒用国家领导人名义、伪造国家机关公文、印章在我市进行传销活动，在检查中，没有发现传销行为。
（四）、积极开展消费者权益保护及315期间的宣传工作。
我股认真做好消费者权益保护工作，认真的开展315期间宣传咨询活动。
1、配合开展走进“3.15”大型宣传咨询服务活动。3月15日上午，我股积极配合崇左市工商局、凭祥市人民政府、崇左市消委会在凭祥市南山“中国东盟凭祥红木国际商城”成功举办了2012年崇左（凭祥）走进“3.15”大型宣传咨询服务活动，参加现场服务活动的单位有崇左市消委会、凭祥市消委会的有关成员单位共30多家，红木经营户代表70多人，诚信市场代表2人，消费者满意单位代表20人，合计200多人参加了此次活动。各单位共出宣传板报20版。工商部门现场接受咨询、指导辨别真假商品20多人次，发放宣传资料800份，多家媒体进行了宣传报道，活动取得了良好的效果。
2、组织评选崇左市消费者满意单位。今年3月份，根据市局的要求，我股指导各工商所评选口碑好、遵纪守法的17家崇左市消费者满意单位。
3、认真作好中央电视台315晚会期间12315热线值班工作。我股认真做好国家工商行政管理总局“3·15”期间开通12315热线的有关工作，落实专人负责值班，负责12315热线值班工作，保证消费者投诉畅通。在晚会期间，没有接到消费者的投诉电话。
4、积极解决消费者投诉。今年上半年，我股共受理消费者投诉11件，接待来访、接受咨询21人次，调解成功6件。为消费者挽回损失4万元。
二、下半年工作计划
（一）做好消费者投诉维权工作。
（二）推进发展凭祥市南山红木家具品牌建设。
（三）继续加大广告市场监管。
凭祥市工商行政管理局
公平交易股 二0一0年六月十四日
第二篇：2011年开发区工商分局公平交易股工作总结
2011开发区分局公平交易股工作总结 2011年，我股在区局党组和市局相关业务科室的正确领导下，以十七大精神为指针，紧紧围绕服务大局，按照监管与发展、服务、维权、执法“四个统一”的要求，充分履行工商行政管理职能，在各项工作中取得了一定成绩，为开发区经济又好又快发展做出了应有贡献。
一、加大公平交易工作力度，开展以商业贿赂、商标侵权为重点的专项清查行动。
今年以来，我局在公平交易执法工作方面认真贯彻落实省、市局的各项工作部署，加强反不正当竞争与反垄断执法力度，大力开展各类专项执法行动，严厉打击制售假冒伪劣商品违法行为，努力营造开放、统一、公平竞争的市场经济秩序和安全放心的消费环境。围绕社会重点、难点和热点问题，我局开展了一系列专项执法行动，重在打击各种扰乱市场经济秩序的违法行为，维护我区公平竞争的市场秩序。一是开展打击不正当竞争行为专项整治。加强对知名商标、知名企业和知识产权的保护，尤其加大与世博会相关的知名商标的保护力度，坚决制止利用知名商标搭便车、制造市场混淆的不正当竞争行为。在办案过程中，我们还积极向商家和经营户进行法规宣传，揭露不正当竞争行为对社会的危害性，引导广大经营者依法开展各项经营活动，形成了保护知识产权的良好舆论氛围。今年共查处不正当竞争案件4起，其中，商业贿赂2起，罚没款29800元。二是组织开展打击假冒伪劣商品专项行动。我局将打击假冒伪劣商品作为今年的一项重点工作来抓。召开了打击假冒伪劣商品工作推进会，出台了具体工作方案，集中力量查办一批假冒伪劣商品案件。1月份、5月份展开了两次大规模的“双打”专项治理行动，全局共查处商标侵权案件6起，涉案价值共2万余元，罚没款入库2.4万元。我局的此次“双打”行动好评如潮，日本矫马机油生产制造有限公司在举报处理完毕后，还专程向我局寄送了感谢信，对我们的工作表达了诚恳的谢意。三是组织开展“红盾护农”专项执法行动充分履行市场监管和行政执法的职能，加大对制售假冒伪劣农资违法行为的查处。二季度开展了以农资商品打假为重点的“红盾护农行动”，重点查处农资经营中的掺杂使假、变质失效、商标侵权、利用虚假广告坑农害农违法行为以及无照经营农资行为。共检查全区农资经营户10户,取缔无照经营2户,立案查处无照经营农资产品2件，切实维护了农民消费者的根本利益。四是组织开展打击传销专项行动。我局始终保持打击传销工作的高压态势，与公安部门建立了打击传销快速反应机动队，随时快速出击，严密防范,实现对传销活动的“全方位、无缝隙”监控。今年来，我们组织工商干部开展了“远离传销、共建和谐”为主题的宣传教育进社区、进军营、进学校活动，接受现场咨询120余人次，向群众发放抵制传销的宣传资料150余份，引导群众增强识别传销的能力，收到良好效果。今年来，全局共查处各经济违法案件60件，其中，一般程序案件52件，简易程序案件8件，罚没入库金额282571元。
二、加强市场监管，把好以食品安全为重点的产品质量关。
今年以来，我局全体干部职工振奋精神，知难而进，立足职能，加大了市场整治力度，进一步维护了辖区市场经济秩序。一是开展了五
一、国庆、中秋等节日市场检查。对节假日市场的整治，局党组一贯高度重视，区局公平交易股按照省市局的要求以及有关文件精神，召开会议，并制定方案，对节日期间的市场整治和打假工作进行了部署，对辖区的各类市场、超市、个体饮食店、个体经营户进行了认真检查与整治。全年节日市场，我局共出动执法人员269人次，对3个市场，870个门店和城乡结合部进行了检查，取得了较好的整治效果。二是加大了“家电下乡”、“汽车、摩托车下乡”的监管力度。“家电下乡”活动是党和政府为促进社会主义新农村建设，提高农民生活质量，更好得统筹国内外市场，引导建立适合农村消费特点的生产和流通体系的一项利民举措。今年以来，我局采取切实措施，扎实做好“家电下乡”、“汽车摩托车下乡”市场专项整治工作。本辖区内“家电下乡”、“摩托车下乡”销售网点共1个。其中“家电下乡”销
售网点数1个，无“摩托车下乡”销售网点，无销售企业。本共进行两次专项检查，共出动执法人员19人次，以家电商品作为重点，重点检查商品的商标标识、包装、装潢、产地、厂名厂址、名优标志、认证标志、生产日期、保质期、检验合格证和进货来源，查看经营者销售的家电来源是否合法，是否为以旧翻新，质量是否合格，经营行为是否规范。未发现以“家电下乡”名义制售假冒伪劣商品、销售不合格商品和以次充好、以假充真等违法行为。本也未在辖区内发现非法销售网点和无照经营行为。三是开展了建材市场专项整治行动。按照市局“清新居室百日行动”的要求，我局在全区认真组织开展了建材市场专项整治工作。此次专项行动中，我局执法人员深入到全区各建材经销户中进行了全面检查，加大执法力度、规范经营行为。充分发挥举报、投诉等的积极作用，并加大检查范围，认真进行抽检，大力发现及深挖案源，有案必查、一查到底。此次建材专项整治，共出动执法人员37人次，检查建材经销商35家，抽检商品涉及水泵、家用电器、电锤电钻等26个批次的商品，其中8个批次不合格，立案4起，结案1起，处罚没款1.2万元。四是联合公安部门，开展查处经营使用废弃食用油脂行动。为维护人民群众身体健康，严厉查处生产经营使用废弃食用油脂的行为，根据市局相关文件精神，我局在加强日常对地沟油的查处同时，与八里湖公安分局联合，开展了查处生产
经营废弃食用油脂的集中整治行动。此次整治活动，我局对全区食用油经营户开展检查，依法查处无照回收、加工食品生产经营单位废弃油脂的行为。开展对销售食用油尤其是散装食用油经营者及其产品来源地监督检查，以集贸市场、批发市场、食杂店等单位为重点，检查经营者购销台账，依法严厉打击销售有毒有害废弃食用油脂的违法行为。执法检查中，未发现生产、食用废弃食用油脂的情况。
三、加强12315行政执法体系四个平台建设，全力保障消费者合法权益。
一是着重完善了12315信息网络体系，提高12315数据分析质量。及时、准确、快速地受理和处理消费者的申诉、举报，切实保证消费者诉求渠道畅通。每月对12315申诉举报数据进行分析，从申诉举报的数量、类型、结构等方面形成同比、环比数据，作为调整执法办案策略的依据。二是着重完善了社会消费维权组织网络，积极构建工商部门畅通民意的平台。目前，开发区工商分局应成立消协会分会数4个，依托工商局（所）已成立分会数4个，挂牌率100%。全区已设立50个消费者投诉举报站，聘任了联络员。三是着重完善了指挥调度、快速处置和分析发布机制，积极构建工部门解决人民群众最关心、最直接、最现实利益问题的平台。按照市局中心集中受理，流转基层分局办理和反馈的模式运行，基本实现了相对集中受理、分工协作办理、应急指挥调
度、信息汇总分析的工作流程，进一步优化12315工作流程，减少流转环节。一般性申诉案件，直接向分局分流，避免了逐层分流造成时间的拖延。今年以来共受理消费者申诉71件，举报23件，申诉举报的办结率在90%以上，解决消费纠纷金额十多万元。
四、立足职能，开展合同监管及网络交易市场监管工作。一是加大宣传力度，推动合同格式条款监管的舆论氛围。我局以印发宣传资料、上门宣传等多种形式，加大对《江西省合同格式条款监督办法》的宣传力度，以提高辖区内商户和人民群众对《江西省合同格式条款监督办法》的知晓率，今年来，围绕经济生活中突出的合同欺诈、不平等合同条款等群众反映强烈的问题开展合同管理工作,对企业上门17次，重点对《办法》中要求备案的八大行业进行宣传，敦促企业针对自身法务建设开展自查自纠，对涉消费者权益方面发现的问题主动整改，创造良好的社会舆论氛围，倡导企业诚信经营，维护经济秩序，促进诚信建设。二是加强培训力度，提升自身法律业务水平建设。今年以来，我局针对合同监管新形势，加强了对合同监管干部的教育和管理。定期组织合同监管工作人员学习《合同法》、《物权法》等合同管理相关法律法规，掌握合同管理业务知识，通过对监管人员的培训，要求合同监管人员精通基本理论和法律知识，切实掌握其精髓，在格式合同备案时有针对性地做好备案工作，依
法、以理服人。三是大力开展格式合同备案及监管工作。加强房屋汽车买卖、房屋中介；物业服务合同；供用电、水、气合同；邮政、通信合同等八大类行业格式条款的备案及执行情况的日常监管工作，要求基层分局在日常巡查中加大力度。同时通过12315申诉举报系统，加强对不平等格式条款侵权行为的监管。重点查处规范物流、房地产等行业利用不平等格式条款侵害消费者权益的违法行为，以及电信、保险、旅游等涉及公共利益的行业利用不平等格式条款侵害消费者权益的违法行为。今年来共计检查各类企业、个体户40余家，受理合同备案13件。
今年我股的工作虽然取得了一定的成绩，但是在某些细节方面仍有部分瑕疵。在明年的工作中，我股将紧紧围绕局领导的部署和要求，振奋精神，扎实工作，全面完成业务指导工作任务，化工作压力为动力，开拓创新，树立工商新形象。
开发区工商分局公平交易股
二〇一一年十二月十六日
第三篇：二○一○年公平交易分局工作总结
二○一○年公平交易分局工作总结
2010年，全市工商行政管理机关公平交易执法部门在上级工商行政管理机关和市局党组的领导下，积极贯彻执行《国务院关于整顿和规范秩序的决定》，以“整顿和规范市场经济秩序”为工作重点，有步骤的开展了节日市场整治，打假，扫黄打非，取缔传销，打击虚假宣传与广告，清理取缔报废车辆拆解拼装市场和汽配市场，清理取缔经营进口旧服装，整顿和规范农资棉花市场、建材市场、夏季食品饮料市场，打击不正当竞争行为，清理整顿娱乐文化市场等多项执法工作，取得可喜成绩，受到上级领导和有关部门的好评。全市公平交易执法部门共查处各类经济违法违章案件7，688件，比上年同期上升36.5％，其中万元以上案件488件。依《反不正当竞争法》处罚337件；依《商标法》处罚134件；依《广告法》处罚229件；依《消法》处罚42件；依《投机倒把行政处罚暂行条例》处罚246件；取缔非法传销与变相传销案件行为13起，其中立案查处5件；扫黄打非案42件。查处假冒伪劣等违法物资市场标值7，133万元，罚没金额2002万元，比去年同期上升19.7％。接处12315举报申诉18，276件，为企业、消费者挽回损失1281.2万元。各类宣传报到364篇次，移送司法机关立案64人，收到各类感谢信、锦旗359件。具体工作如下：
一、消费者保护工作
（一）开展3.15纪念活动
今年3.15活动概括的讲，规模空前，声势浩大，影响深远，具体体现在：
1、广泛组织市场检查。
在此期间，各分局按照市局《关于开展2010年武汉市3.15消费者维权系列活动的通知》要求。共出动执法人员4，405人次，对359个小商品市场、集贸市场、粮油市场、农资市场、食品、家电等市场进行了广泛检查，检查经营者21，429户。通过检查，共查处案件128件，查处假冒伪劣商品市场标值236万元。江汉分局稽查科在市场检查中，查获一起制造假冒白酒案，现场查扣假冒沱牌白酒400瓶，用于制造假冒白酒的散酒1，200公斤和大量的空瓶、瓶盖、合格证等造假物资。汉阳分局鹦鹉所在市场检查中查处一起盗版录音带案件，现场查扣盗版录音带8，000余盘。3月14日，黄陂分局公平交易分局在天河镇查处一起生产“三无”劣质饮料案，现场擦海口杯和饮料1，000余杯（袋）。
2、多层次全方位开展宣传咨询活动。
从3月1日至3月20日，全市工商系统共出动1，380多人次，设宣传咨询点319个，围绕宣传贯彻党的十五届五中全会精神和国家工商总局提出的“打假维权、保证经济健康运行”的中心工作，开展了广泛的宣传咨询活动。接待咨询71，573人次，散发宣传资料32万余份，现场受理消费者申诉举报350余起。3月11日，桥口分局在华联太平洋超市门前开展了宣传咨询活动，根据一些消费热点问题，设立了真假识别、市场监督、法律援助、医疗卫生、环境保护、公共事业等10个咨询服务区，现场答疑解惑，指导消费。3月11日，市局与市委宣传部等部门联合在佳丽广场门前举办了3.15纪念活动，江汉路和中山大道“消费者满意一条街”的10多家示范单位在纪念活动中公开了对本单位对消费者承诺，中央电视台对这一活动进行了报到。
3、利用12315网络加大打假维权力度。
根据国家工商总局的要求，3月14日至15日，24小时开通了12315申诉举报电话，并与中央电视台3.15晚会投诉热线实行了联动，在两天的时间里，直接受理武汉地区消费者申诉举报和咨询732件次，受理中央电视台转来的消费者申诉18件，绝大多数的消费者申诉在24小时内得到解决。
4、集中销毁假劣物资规模空前。
3月10日，我们调集工作人员近300名，车辆100余台，在汉口金口垃圾场销毁了33卡车12类180多个品种，市值达890万元的假劣商品。此次活动省市10多家新闻媒体作了现场采访。其中湖北电视台进行了1个小时的现场直播，影响范围达周边38个国家和地区。
（二）12315举报申诉工作。
2010年，全市110及12315专线工作，坚持以江总书记“三个代表”思想为指导，牢固树立全心全意为广大消费者服务的宗旨，工作中热情周到，反应迅速，切实保护了消费者的合法权益，为整顿和规范市场经济秩序作了大量工作。全年共受理各类申诉举报电话18，276件，电话内容涉及举报违法违规经营3，860件。通过110、12315专线提供的线索查获的经济违法案件426件，端掉制售假劣商品窝点300个，查获各类假冒物资市场标值1，940万元，为消费者挽回经济损失918万元。收到感谢信290封、锦旗38面，通过电视、报纸等新闻媒体宣传296次。
二、重拳打击制假售假工作
全年我们紧紧围绕年初提出的打假保节日、打假保春耕、打假保健康、打假保安全、打假保秋播的五打五保工作方案，采取集中打击与日常监管相结合，重点打击与综合治理相结合、打假治劣与保真扶优相结合、眼里严厉打击与宣传教育相结合的四结合方法，重拳打击制假售假行为，为保护企业与消费者的合法权益，维护市场经济秩序作出积极贡献。江案公平交易直属属突击端窝打点抓源头，科所联动治假劣。全年端掉有影响的制假窝点52个，查处假劣物资总市值172万元。罚没金额228.43万元。5月31日，分局公平交易直属局和岱山工商所出动执法人员30余名，在周福生局长的亲自带领下，查处了存放在武汉造纸公司椹家矶仓库内的300吨劣质地条钢；5月30日在赵家条69号端掉制造假劣饮料的窝点，现场查扣家列“可口可乐”饮料320件，劣质蛋筒60，000余个以及制假模具；6月8日又在江岸区后湖乡捣毁了3个制假窝点，现场查缴伪劣粉丝300余袋，用于加工漂白的“焦亚硫酸钠”10余公斤；假冒伪劣“海天”酱油、“北固山”酱油、镇江和山西陈醋合计1，200余瓶；假冒劣质益母草膏成品200件，草药6，250公斤以及大量假冒商标标识、包装袋和作案工具。
蔡甸分局突出市场巡查，把打假工作贯穿全年工作的始终，查处制假售假案件29件，查处假冒伪劣烟、酒、食品饮料、化妆品、农资等市场标值71.2万余元。
桥口分局紧紧围绕五打五保工作思路，扎实有效地开展了打假工作，全年共查处各类违法违章案件4510件（包括及时处罚案件），捣毁造假窝点59个，查处物资折款1042.64万元。销毁假劣物资6513件，移送司法机关内立案4人。5月10日，经检科根据群众举报，科长杜惠国带领10名办案人员，在古田四路黄家墩31号民宅中，查缴假冒劣质药品血白蛋白、头孢拉定、感康、安必仙等21个品种131件各类假冒知名药品，案值40余万元。
与企业联手，打假保名优，市我们打假工作中成功的经验和一贯作法。今年，全市各公平交易执法机关，共与省内外102家名优产品企业开展了联手打假行动，通过联手查案360件，案值近亿元，桥口分局今年与上海奥林文化用品有限公司、杭州新华纸业、广州宝洁、上海联合利华等公司联手打假，查获假冒奥林丹文具、“双圈”牌打字蜡纸等共计4，800件，市场标值2，000余万元。武昌分局今年与云峰酒业、丝宝集团、华新水泥等几名品牌厂家联手打假，查处制假售假案件24件。11月16日至19日，市局公平交易分局应西安汉港化工有限公司的要求，组织桥口、洪山、江汉、青山、武昌等公平交易直属局，在桥口武汉装饰城、汉西板材市场、武昌民主一路、青山菜基建材市场、洪山余家头等建材市场，查获假冒汉港乳胶漆工605桶约12，000公斤，假冒商标1，100余张。通过联手打假，使这些名优生产企业的产品销售明显上升，受到企业好评。
（一）元旦、春节市场整顿与打假工作。
对两节市场的整治与打假，市局领导非常重视，鲍红志局长多次过问，胡继柏副局长亲自布置，并亲临第一线参加市场检查。市局经检处按照省市领导的要求，召开全市公平交易直属局负责人会议，并制发文件，对两节期间的市场整治和打假工作进行了部署。各分局按市局要求及时制定工作方案，组织检查专班，加强了两节期间的市场检查。汉阳分局根据市局会议文件精神，召开了公平交易直属局和各工商所分管所长“两节”检查专题会议，阮美芳副局长对两节的市场检查与打假工作进行了布置，并带队进行市场检查和端窝点查大案。洪山分局领导高度重视这一工作，行动快、安排具体，成立了以刘黑山局长为组长，经检、稽查、市场、消保、商广、工商所负责人参加的领导小组，集中人员分成5个队，对辖区的各类市场、超市、个体饮食店、个体经营户进行了认真检查与整治。黄陂分局公平交易直属局夏福运局长把两节市场整治与打假工作作为公平交易直属局两节期间的中心工作来抓，亲自带队，马不停蹄地进行市场检查与端窝打点，春节前一周，带领经检执法人员查处制售假案件9件，端掉制假窝点5个，查获假劣物资市值16万元。两节期间，全市共出动市场整治执法人员12485人次，车辆825台次，成立检查组52个，对268个市场、18546个门店和城乡结合部进行了检查，查处案件217件，端掉制假窝点57个，取缔无照经营户336户。案件总值868万元。在此期间，七城区设宣传执法点35个，参加宣传执法的工商行政管理人员1209人次，接待咨询1111人次，发放宣传资料10550份，接待并依法处理消费者投诉119件，收缴无证印刷品广告350张，取得较好的社会效果。
（二）农资市场整治与打假工作。
农业是国民经济的基础。为了防止假冒伪劣农资坑农害农，今年全市公平交易执法机关，认真贯彻国务院“打假”联合行动会议精神和国家工商总局《农资市场“打假”整治联合执法行动工作方案》的通知精神，加强了对农资市场的整治与打假工作，此项工作共出动执法人员1554人次，车辆231台次，检查农资经营单位1353户，取缔无照农资经营42户，查处家资经营违法案件21件，查获假冒伪劣种子1440公斤，农药28200瓶，有机化肥85.25吨。黄陂分局在整治农资市场工作中采取“两严一跟踪”的作法，即严把农资产品质量关，严把农资经营者准入关，对农资经营单位跟踪管理的作法，出动执法人员194人次，车辆27台次，检查农资经营单位46家，查处违法经营单位46家，查处违法经营农资案件3件。汉南分局在农资市场的整顿与打假工作中，采取“四边”、“三查”的作法，即边宣传、边发动、边清理整顿、边依法处理。一查主体资格；二查其经营的产品包装、含量、重量、产地，看是否有假冒伪劣和短斤少两；三查其农资进货渠道是否正常。共检查农资经营户64户，查处无照经营2户，限期整改6户。江夏分局采取集中出击与日常监管相结合的作法，在一次集中行动中查获一起销售假劣农药大案，现场查扣假劣农药扑虱灵粉195件，禾枯灵257件，共计22600瓶。蔡甸分局根据举报，对武汉现代农业技术生产资料大市场经销假劣棉花种子情况进行了检查，查明该市场中10多户山东种子经营户，共销售假劣棉花种子达4000公斤，受害农民约200户，及时制止了假劣棉种进一步危害农民。
（三）食品饮料打假工作。
食品饮料市场的整治与打假，是我们全年五打五保工作中的一环。5月31日，我们制发了《关于开展食品饮料市场打假保健康专项整治活动的通知》，把此项工作列为6月、7月的工作重点，今年全市已查处假冒伪劣食品17010公斤，假冒伪劣饮料963545瓶、酒86438瓶，调味品8931瓶。
（四）落实国家总局通知，迅速查缴有毒药品工作。
4月25日，市局收到省局《关于迅速查缴假冒药品的紧急通知》，按通知上提供的名单，经检处迅速转到江岸、江汉分局，两分局按照市局要求立即调集人员对武汉市医药（集团）股份有限公司、武汉医药物资供销公司药品分公司进行详细调查。现场查扣武汉医药（集团）股份有限公司化学试剂玻璃仪器分公司从上海康裕化学试剂有限公司购进的“可本一80”试剂2瓶。
（五）清理取缔报废车辆拆解拼装市场和汽配市场工作出色。
根据全国联合打假电话会议精神和国家工商总局《关于进一步彻底取缔报废车辆回收拼装市场的紧急通知》要求，武汉市工商机关迅速制发通知，立即进行部署，于5月11日至31日，集中力量、集中时间，出动执法人员823人次，车辆132台次，对全市516个汽车配件经营者和18个汽配市场及报废车辆拆解交易场所进行了清理检查，查处了2个非法倒卖报废整车的单位和个人，查获了2个非法销售报废车辆总成的单位，查处假冒伪劣汽车、摩托车配件623件，市场标值145万元。
此项工作领导十分重视。市局胡继柏副局长亲自指挥，鲍红志局长多次过问，5月15日胡继柏副局长亲自到新洲任河村报废汽车集中拆解场所进行实地调查了解，作出总署，17日市局鲍红志局长分别到新洲、黄陂报废车辆拆解场所进行视察，并作出限期关闭的指示。
此项工作布置周密。市局召开了专题会议，制发了文件，各分局根据市局会议和通知精神，分别召开会议，研究的制定行动方案。新洲、黄陂两分局多次与当地政府联系，积极争取当地政府和有关部门的支持与配合。先动员再发通告，最后对顽固者采取强制措施，环环紧扣，部署周密。
此项工作力度大。为使此项工作落到实处，市局成立了2个督查组，各分局成立了以局长为组长，有关科室负责人参加的领导小组，把此项工作作为“一把手工作”来抓。不仅公平交易部门全力以赴，而且市场、监管、所在地区的工商所积极参与。黄陂分局为清理江北物资市场内从事非法收购拆解报废汽车14个经营单位和个人，出动了执法人员84人次；桥口分局为查获武汉市场物资再生利用总公司报废汽车回收公司对外销售报废汽车案，日夜布控，终于当场查扣正在交易的报废汽车2辆。在此项工作中，全市共出动了执法人员823人次，可见力度之大。
此项工作迅速果断，效果显著。就全市而言，此项工作从5月11日开会动员到31日完满结束，只花了20天时间。新洲张店镇任河村拆解报废车辆集中拆解场所，由于种种原因，多年进行取缔都没有如愿。这次从5月18日发出通知到21日彻底关闭只花了3一时间。黄陂区江北物资市场内从事收购拆解报废车辆的14个经营单位和个人，从5月22日发出通知到24日清理完毕，只花了2天时间。时间之短，效果之显著，由此可见。
（六）整治经营进口旧服装工作。
今年针对经营进口旧装又有所抬头的现象，市局经检处组织江汉、桥口、武昌等分局，采取先发通告打招呼，再检查，最后强行收缴等步骤，对清芬路、利济南路、中华路一带自发形成的进口旧服装交易场所进行了取缔。在这次整治中，3个分局共出动执法人员760人次，张贴禁止销售进口旧服装的通告1000余份，对拒不停止经营进口旧服装的72家经销者采取了果断行动，收缴进口旧服装20余万件。此项工作江汉分局措施得力、力度大、效果好。
2010年，按照国家有关规定，还集中开展了对非法小钢厂和土炼油厂的整治与打假工作，关停小炼钢厂、小轧钢厂20家。查处生产销售劣质地条钢3件，取缔3个土炼油厂，查处劣质地条钢400余吨，劣质油56吨。
三、反不正当竞争工作
（一）纠正医药购销中不正之风工作
查处医药购销中的回扣行为，打击制售假冒伪劣药品行为和虚假医药广告行为，一直是我们工商行政机关的职责之一。今年，我们继续认真贯彻国务院、省、市纠正医药购销中不正之风指示精神，有计划、有步骤，扎扎实实地开展了查医药购销中的回扣行为；查处打击种种违法的虚假药品广告行为；打击制售假冒医药行为，并取得好的成绩。全年共取缔无照生产、经营药品案件88件，换发执照192户，查处虚假药品广告案件59件，查处医药购销中的商业贿赂案41件，查处假药案13件，没收假冒伪劣药品155281盒，市值108.5万元。黄陂分局今年把药品生产经营者的监督管理作为今年工作的一项重点，今年6月共出动执法人员176人次，车辆20台次，对全区药品经营户进行了全面清理整顿，取缔无证照经营药品74户。5月9日，市局经检处按照市纠医办的要求，配合卫生局对无证照行医进行了一次集中整治行动，查处6户，收缴违法违章经营的药品市值1万余元。桥口分局、市局稽查分局查处2件假药案，收缴假药共计80余万元。
（二）查处公用企业限制竞争工作
（三）对公用企业限制竞争行为的查处，由于社会关系的复杂，一直是我们行政执法工作中的薄弱环节。今年全市公平交易执法机关按照市局要求，乘国务院整顿和规范市场经济秩序会议东风，加强了对城市公用企事业单位限制竞争行为的查处力度，一举查处了13件限制竞争案件。涉及自来水公司强制用户更换指定水表行为；电信部门强制用户缴纳额外的长话费用行为；电力部分强制用户购买指定电表进行电网改造和强行用户缴纳予付款行为等。新洲、蔡甸、江夏、江岸几分局查处此类案件尤为突出，并取得了一定办案经验。
四、取缔非法传销工作
非法传销，一直在我们的监控之下。今年，根据群众举报，在公安部门的配合下，市局经检处指导江汉、汉阳、洪山3个分局分别于4月26日、28日、30日连续取缔了3个非法传销的窝点。收缴传销品“海豹油”59盒和一些“全球得利卡”VCD光盘、录音磁带、耀玛国际电子商务行销网计划等宣传资料。11月8日，江岸分局根据省局传来的群众举报，连夜行动，在汉口临江饭店查获天津天狮生物工程公司湖北专卖店涉嫌传销案，驱散集会人员，暂扣现金2.3万元，查扣部分传销物资和宣传资料。
10月29日至11月16日，洪山分局根据市局转办的群众举报，在和平乡余家路查获5个传销宣窝点，现场查扣“海豹油”等传销品和传销宣传资料，暂扣现金20,400余元，并将8名主要传销人员移送司法机关。经过整治，传销抬头的势头得到有效控制。
五、扫黄打非工作
扫黄打非工作一直是我们的一项重要工作。年初我们制定了《武汉市工商局2010年“扫黄打非”行动方案》，各分局按照市局的工作方案，把“扫黄打非”工作列入各自的工作目标。汉阳分局召开了专题会议，研究了“扫黄打非”工作的具体步骤和提出了具体要求，集中力量和时间对辖区内经营音像制品、出版物的单位和个人进行了逐户检查，查处违法违规经营者3户，取缔无照经营户9户。桥口分局成立了“扫黄打非”领导小组，把原武胜路文化市场、利济电子城、文化电影院列为整治工作重点，实行职能部门和工商所分片负责制，形成“条块结合、以块为主”的工作方式，有效地防止了辖区市场“黄、非”的反弹，净化了出版物市场。江夏分局会同公安、文化等部门，对辖区内的网吧、游戏机室进行了为期3天的突出检查，查处无证照经营者19户，违法经营者3户。黄陂分局在“扫黄打非”工作中，统一认识，加强领导，落实责任制，统一行动，今年共出动执法人员179人次，车辆24台次，组织联合行动51次，共检查市场28个，经营户248户，取缔无照经营出版物及非法出版物出租户31户，收缴非法音像制品5580盘、64K“口袋书”1060本。全年，全市公平交易执法部门共出动执法人员20737人次，检查经营者8786户，立案查处25案，取缔无照经营书刊804家，收缴非法出版物124781册，音像制品112105余盘。为净化我市文化市场作出较大的贡献。
六、综合整治工作
今年，根据市委市政府的要求，我市工商行政管理机关配合有关部门，认真完成了五项综合整治工作：一是在元旦、春节期间组织全系统开展了声势浩大的禁鞭整治工作，取得了优异的成绩，得到了市委、市政府领导的充分肯定，并被评为全市禁鞭先进单位。二是配合公安部门集中力量对江汉区复兴村大规模制售“三车”的窝点，进行了取缔，收缴违法三车及零配件11大卡车，并集中进行了销毁。三是参加了市政府牵头组织清理整顿“黑巴”的行动，共查扣无证照“黑巴”222台，有证但违规经营的“灰巴”86台，其中处理138台，罚没2.3万元，还有170台正在处理中。四是积极开展了对中小学校周边饮料、食品等环境的整治工作，净化了中小学周边环境，为中小学营造了一个学习生活的优良场所。五是开展从事歌舞娱乐、电子游戏等经营企业的专项整治，此项工作全市工商机关共出动12771人次，车辆486台次。检查歌舞娱乐、电子游戏经营者9086户次，查处无照经营户812户；收缴非法出版物25757（本）册；收缴销毁各类盗版光盘和淫秽光碟52,552盘；查处违规游戏屋、网吧103户；收缴各类主板63块；扣押（收缴）电脑显示器612台。进一步规范了文化娱乐服务业的经营行为。
七、基础建设工作
为适应公交易工作的需要，提高行政执法水平，培养一支特别能战斗的执法队伍，今年全市公平交易工作抓了以下几项基础建设工作：
（一）进行机构人员调整，落实和完善集中办案机制。今年全市公平交易机构基本调整到位，市局成立了公平交易分局，各分局成立了公平交易直属局，人员调整到平均年龄较以往年轻，大专文化程度、党员占90%以上。各工商所成立了办案组，全市执法办案的力并大大增强，人员素质大大提高，执法办案水平上了一个台阶。
（二）加强思想政治工作，提高了执法队伍的廉洁、勤政素质。今年全市公平交易机关加强了政治学习和廉政教育。江岸公平交易直属局领导坚持抓思想政治工作，经常与执法办案的同志们学习时事政治，交心谈心。桥口公平交易直属局制定了廉政建设措施，坚持做到了请吃不到、送礼不要、依法行政、秉公执法。蔡甸公平交易直属局执法人员今年拒吃请130余人次、拒收礼品礼金折款4万余元。原市稽查分局除坚持周四学习外，还请市委党校王教授到分局讲中央党史，并组织党员干部到武昌农民讲习所参观学习，从中提高了全局干部的思想水平，在思想上构筑了牢固的拒腐防变的思想道德防线。今年全市公平交易队伍政治素质大大提高。
（三）加强制度建设。为使公平交易工作进一步规范化、制度化，今年全市公平交易系统加强了制度建设。一是建立了目标考核制度，二是建立了政治学习制度，三是建立了业务培训制度，四是实行错案追究制，五是建立案件办理制度，六是坚持了考勤奖惩制度，七是坚持了廉正建设制度。江岸公平交易直属局今年还实行周安排制度，即每个办案对子每周拿出工作计划，由科领导加强检查督促，做到工作周周落实。强化了干部的勤政意识，做到了工作规范化、制度化。
（四）业务培训工作。为提高办案执法人员的工作能力和业务水平。今年全市公平交易机关采取多种形式，加大了对办案执法人员的培训工作，江岸公平交易直属局采取了举办举报办案技巧知识专题讲座、案例分析座谈会、旁听行政诉讼案开庭等形式对办案人员进行业务素质培训。新洲、蔡甸等分局组织了拜师学艺、外地取经的办法提高办案人员的业务技能。桥口采取“传、帮、带”的办法，促进办案执法人员的办案技巧和业务能力。黄陂、武昌、汉阳、江汉、洪山、东西湖等公平交易直属局都举办了业务培训班，武昌公平交易直属局今年举办培训班达6期，有效地提高执法人员的办案水平。
（五）狠抓宣传报道工作。为扩大公平交易执法工作的社会影响，今年全市公平交易直属局狠抓了宣传报道工作。市局与《武汉晚报》、武汉电视台联合开办了工商网递栏目，江岸、江汉、桥口、汉阳、武昌、洪山、蔡甸开办了整顿和规范市场经济秩序专刊，江汉、武昌出了10多期，蔡甸的种子案、市稽查分局查处出国留学中介服务案分别上了中国工商和中央电视台节目。据不完全统计，全市公平交易工作执法宣传报道共计304篇，为宣传队工商形象作出了积极贡献。
第四篇：职成股xx年总结xx年思路
职成股XX年工作总结及XX年工作思路
XX年在县教育局领导的正确领导下，顺利完成了股室的各项工作任务，现将过去的一年工作做如下汇报：
XX年年工作总结
一、有效的进行了职业教育的资源整合
XX在县局的关心领导下、在学校的大力配合下,将XX职业高中整合到县中职校，实现中职现有资源共享。
二、春季中职招生工作
今年年初，我们召开了全县职业教育工作会议，会议总结了XX年的职业教育工作，布置了XX年的职业教育各项工作任务，并对今年各职业学校的招生任务和全县各中学XX年的送职业学校的生源任务进行了分解，并制定了春季职业招生实施方案.招生开始，各职业学校和各生源学校统一宣传口径，大力宣传力度，形成上下齐动的宣传合力，做实、做强我县的职业教育宣传工作。同时我们还制定了职业招生工作纪律，将严肃纪律、规范招生工作作为我县职业招生工作的一项铁的纪律，为我县的职业招生工作创造一个良好的招生环境，确保了今年春季职业招生工作的的有序进行。
三、认真做好中职学生的资助发放工作
1、积极组织资金 确保足额发放
中等职业学校中职学生的体现了国家对中等职业教育的重视和支持。我们本着对中职学生高度负责的态度，认真对待申报、发放的每一个环节，坚持把好事办好，每当国家助学金到位以后，我们县民生办都能及时拨付配套资金，我们都认真落实，积极组织资金的发放工作，督办学校发放学生银行卡，以确保国家助学金及时、准确的发到每个享受资助的学生手中。
2、及时跟踪 认真督察
中职学生国家助学金发放工作，关系着国家对中职学校学生资助政策的实施，更是民生工程的具体落实，我们一定常抓不懈。为此，我们还协同计财股对中职学校的助学金发放工作进行定期和不定期的检查，从学校在校生人数到学生资助档案，以及资助台帐都进行认真的核对检查。同时，要求各校实行资助工作月报制度，真正把助学金发放工作落到实处。
四、农民工培训工作
农民工培训工作关系到我县农村劳动力转移的民生工作，也是国家对职业教育工作的新的要求，更是职业教育新的理念和任务，XX年我县职业学校积极配合县农委、县劳动与社会保障局积极地、认真的开展此项工作，共为农民进行了农业实用培训、农村劳动力转移等各项培训，以及一村一大的村干部培训，为我县县域经济发展做出了应有的贡献。
五、继续做好大学生生源地助学贷款工作
今年我县大学生生源地贷款工作在县局领导和关心下，我们本着对全县大学生学子们认真负责的态度，克服重重困难，认真做好此项工作,认真办理每一个贷款业务，今年共为我县XX名大学生办理了信用助学贷款，贷款工作受到贷款学生和其家长的好评。
当然，我们的工作存在着缺点，也有许多的不完善，我们将进一步做好本职工作，认真尽职尽责的做好股室工作。
XX年工作思路
一、认真谋划切实做好春季职业招生工作
中等学校的职业招生工作是关系到我县职业学校的生存和职业教育形象的大事，所以我们要认真谋划，切实做好职业招生工作，特别是春季职业招生工作。中职校经过XX年的资源整合后，校园、校舍都为学校的招生工作创造了一个好的招生环境，所以我们要认真谋划，切实做好职业学校的春季职业招生工作。一要加大宣传力度，结合中职学生的资助政策宣传切实宣传好我县中等职业学校。二是要力促中职校加大招生力度，创新招生思路，认真做好学校的春季职业招生工作。三是各生源学校要积极配合，在宣传上、工作力度上认真落实我局在春季职业招生工作中布置的各项任务，以保证我县春季职业招生工作任务的顺利完成。
二、继续做好中等职业学校学生的资助工作
中职学生的资助工作是一项民生工程，我们将继续按照中央、省市有关中职资助的文件精神将我县的中职资助工作做实、做好。一要加强对中职学校学生资助的管理工作，及时跟踪学生的在校情况，及时了解学生的见习、实习、就业等情况。二要加强对中职学校学生资助的督察力度，要不定时、不告知的对中职学校的学生资助工作进行检查，特别是对在校生人数的检查，从而使我县的中职资助工作做到规范、有效。三是要认真做好中职系统的学生学籍、资助、免学费数字的上报工作，以保证我县中职资助工作的信息及时、准确。四是要继续做好中职资助的督察工作，切实保证我县中职资助工作的真实性和有效性。
三、全面做好我县高中学校在校生20%学生的资助工作 XX年十二月我县普通高中在校生20%学生的资助工作已经启动，资助前期工作也已经全面展开，XX年我们将在此基础上，认真落实好省关于普通高中资助工作文件精神，切实做好我县普通高中在校生20%的学生资助工作。
四、继续做好大学生贷款工作
大学生贷款工作历时X年了，它涉及到宣传、办理、催缴等一系列的工作，任务大、且时间长，需要我们有良好的服务意识、认真的工作态度，XX我们将认真、务实继续做好本项工作。
第五篇：稽查股年总结及下年计划
Xx县食品药品监督管理局 2010年工作总结及2011年工作计划
2010年，我股稽查工作在我局党组的正确领导下，以开展争优创先活动为契机，切实转变执法理念，加大稽查力度，坚持依法行政，稽查工作取得了较好的成绩，圆满地完成了年初制定的稽查工作目标和任务，有效地维护了药械市场的经济秩序。现将具体工作汇报如下
一按照年初制定的工作计划，对全县药品经营、使用单位、医院制剂室和医疗器械生产、经营、使用单位进行监督检查。检查以药品、医疗器械质量、购进渠道、购进验收记录等情况为重点。我们将以下七类药品、医疗器械作为稽查的重点，加强日常稽查：
一、上级通报的假劣药品；
二、日常收集的各网站、报刊公布的假劣药品；
三、日常抽验阳性率高的中药饮片；
四、在我县首营的药品和新特药；
五、植入性器械及使用的药品；
六、农村商店兜售的药品；
七、名贵药品。同时，对流感用疫苗等特殊药品加强监督检查，严格检查特殊药品的购进、验收、保管、储存、发放、账册登记及物品相符情况，以确保特殊药品的安全。通过检查发现，部分经营、使用单位仍存在以下问题：过期药品未及时处理、非法渠道购进药品、未凭医师处方销售处方药、未按规定温度储存药品。对存在上述违法违规行为的单位，我们已对其依法进行了处理。
（2）开展药品抽验工作
按照廊坊市局2010年药品抽验工作计划要求，结合我县实际情况，制定并组织开展了对本辖区药品质量的监督抽验工作。我们利用日常监督检查和抽验相结合的工作方式，以检查发现的质量可疑药品、2009年药品质量公告和以往抽验出现的不合格药品品种为抽验对象，对我县药品经营、使用单位进行监督抽验。我局共抽验药品95批次，其中针对性抽样49批次，基本药物抽样46批次，已完成全年抽检任务，共检验出12批次不合格药品，进一步确保了人民群众用药安全有效。
3是开展非药品冒充药品工作。重点对非药品仿冒药品名称和包装的情况、非药品产品直接使用药品通用名的情况以及非药品产品的名称、包装、说明书明示或暗示有治疗疾病作用的情况。此次专项检查，共排查出1个品种的非药品，其产品名称与药品名称相似，且标注虚假批准文号。已按照相关要求进行处理上报。4是开展打击利用互联网等媒体发布虚假广告及通过寄递等渠道销售假药专项整治行动。在打击利用互联网等媒体发布虚假广告、通过邮寄等渠道销售假药的专项行动中，我局接到市局〈关于查处“复方川羚定喘胶囊”等假药的的通知》。我们立即按照假药流向表中所涉我县的购药人员进行逐一核查，经查，3名购药人员非我县医药从业人员。5是开展打击工业氧（或压缩气体）冒充医用氧违法行为检查。我们首先要求各医疗机构对使用医用氧情况进行自查，然后对医疗机构使用氧气情况进行抽查。此次专项整治，共出动执法人员15人次，抽查医疗机构5家，未发现工业氧（或压缩气体）冒充医用氧的违法行为。6是开展药品广告整治情况。我们安排专人负责对本县电视台、广播电台发布的广告进行全天候、全频道监测。截止到目前，共监测到涉嫌违法的广告6种；同时对利用互联网发布药品广告信息进行监测，通过对“香河县、药品”等关键词进行搜索，到目前为止未发现相关的利用互联网发布涉嫌违法药品广告信息。下一步，我们将继续对本县电视台、广播电台、互联网发布的广告进行监测，确保本次专项治理工作顺利完成。7是开展医疗机构使用定制式义齿和体外诊断试剂专项监督检查。重点加强对社区医院、牙科门诊、乡镇卫生院和个体诊所的监督管理，对使用无产品注册证、无产品合格证明的医疗器械的医疗机构按照《医疗器械监督管理条例》等法规要求进行处罚，确保我县医疗机构尤其是基层医疗机构使用的定制式义齿和体外诊断试剂的合法有效。8是关于问题药品“洛汀新”和“连花清瘟胶囊”等五种药品的监督情况。按照省、市局《关于查处假冒北京诺华制药有限公司生产盐酸被那普利片（洛汀新）的通知》要求，经查，我县经营假冒“盐酸贝那普利片（洛汀新）”问题药品的企业有2家，我们按照法律法规要求进行了立案查处，已顺利结案。按照市局要求，我们对辖区内“连花清瘟胶囊”等五种药品的进行了拉网式检查，截止检查行动结束，未发问题药品。
一年来，我们共出动执法车456余台次，执法人员1368余人次，查处各类案件249起，其中立案25起，结案25起，结案率达到100%，罚没款合计30万元，没有造成一起行政诉讼和行政复议案件发生。
三、2011年工作计划
1、按照分片管理原则，由执法一队负责对我县西片药品经营企业、医疗机构及村卫生室的日常监督管理工作，由执法二队负责对我县东片药品经营企业、医疗机构及村卫生室的日常监督管理工作。对药品、医疗器械经营企业的日常监督检查每年不少于一次；
2、对医疗器械生产企业每季度检查不少于一次；
3、对医疗机构制剂室每半年检查不少于一次；
4、按计划完成药品抽验工作；
5、对来信、来电举报进行迅速查处并回复举报人。
6、对药品供货商进行排查；
7、严厉打击流窜不法药商； 2检查重点 1 重点检查单位。1 2010年以来因存在严重药械违法违规行为被行政处罚的单位2 药械质量抽验不合格率高的单位3业务量大的涉药单位，特色专科门诊，城乡结合部的农村医疗机构等 2 重点检查内容，1药械质量和储存条件；2药械进货渠道；3 2010年监督检查中发现的主要问题整改情况。3 重点检查品种。1疫苗 注射剂 生物制品等低温冷藏药品；2易被假冒或易出现质量问题的常用药品；3 2010年抽验不合格或出现严重不良反应的药械；4发布需假广告的品种；5 非药品冒充药品的品产品。
Xx县食品药品监督管理局稽查股
二〇一一年一月四日
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