企划投资部部门工作总结

第一篇：企划投资部部门工作总结

企划投资部部门工作总结

201x年，我部围绕公司的经营目标和工作任务，积极开展各项工作，取得了较好的工作成果。我们有几点体会：

一、注重工作计划性

努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性，避免随意性和盲目性，有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议，对上月的工作计划完成情况进行检查、总结，对本月工作计划进行安排和部署，部门工作做到了有布置、有检查、有调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解，细化量化，做到任务到人，工作不留死角，切实保障部门工作的有序化运转。

二、突出重点，抓住关键

根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况，为了保证工作的进度和质量，我们在安排工作时，紧紧围绕公司的经营目标和工作任务，把握工作中的轻、重、缓、急，着眼大局，抓住关键，力争抓紧抓实，抓出实效；对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项，加强领导，集中力量，加快办理，并采取相应措施，确保不延误，部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。

三、注重质量，讲求实效

在工作质量和要求上突出“严”字。要提高工作质量，就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关，努力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念，克服“过得去”的思想，精心组织、周密安排，努力提高工作质量和效率。在工作安排上，既要结合本部门的工作实际，创造性地开展工作，又要树立全局观念，不折不扣地贯彻公司的决策和部署，确保公司经营目标和工作目标的落实。

四、加强作风建设

工作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果，关键取决于过硬的工作作风。我们以规范管理作为工作的基本要求，要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事，每一项具体工作。同时也要从有利于工作出发，坚持实事求是，做到原则性与灵活性的有机统一，努力防止和克服形式主义、官僚主义，坚持办实事、讲实效，努力建设一支效率高、作风硬的队伍。

第二篇：xx年企划投资部部门工作总结

xx年企划投资部部门工作总结

撰写人：___________

日

期：___________

xx年企划投资部部门工作总结

xx年，我部围绕公司的经营目标和工作任务，积极开展各项工作，取得了较好的工作成果。我们有几点体会：

一、注重工作计划性

努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性，避免随意性和盲目性，有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议，对上月的工作计划完成情况进行检查、总结，对本月工作计划进行安排和部署，部门工作做到了有布置、有检查、有调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解，细化量化，做到任务到人，工作不留死角，切实保障部门工作的有序化运转。

二、突出重点，抓住关键

根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况，为了保证工作的进度和质量，我们在安排工作时，紧紧围绕公司的经营目标和工作任务，把握工作中的轻、重、缓、急，着眼大局，抓住关键，力争抓紧抓实，抓出实效；对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项，加强领导，集中力量，加快办理，并采取相应措施，确保不延误，部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。

三、注重质量，讲求实效

在工作质量和要求上突出“严“字。要提高工作质量，就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关，努力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念，克服“过得去“的思想，精心组织、周密安排，努力提高工作质量和效率。在工作安排上，既要结合本部门的工作实际，创造性地开展工作，又要树立全局观念，不折不扣地贯彻公司的决策和部署，确保公司经营目标和工作目标的落实。

四、加强作风建设

工作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果，关键取决于过硬的工作作风。我们以规范管理作为工作的基本要求，要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事，每一项具体工作。同时也要从有利于工作出发，坚持实事求是，做到原则性与灵活性的有机统一，努力防止和克服形式主义、官僚主义，坚持办实事、讲实效，努力建设一支效率高、作风硬的队伍。

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第三篇：公司企划部门工作总结

公司企划部门工作总结

公司企划部门工作总结1

20xx年，我部围绕公司的经营目标和工作任务，积极开展各项工作，取得了较好的工作成果。我们有几点体会：

一、注重工作计划性

努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性，避免随意性和盲目性，有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议，对上月的工作计划完成情况进行检查、总结，对本月工作计划进行安排和部署，部门工作做到了有布置、有检查、有调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解，细化量化，做到任务到人，工作不留死角，切实保障部门工作的有序化运转。

二、突出重点，抓住关键

根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的`状况，为了保证工作的进度和质量，我们在安排工作时，紧紧围绕公司的经营目标和工作任务，把握工作中的轻、重、缓、急，着眼大局，抓住关键，力争抓紧抓实，抓出实效；对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项，加强领导，集中力量，加快办理，并采取相应措施，确保不延误，部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。

三、注重质量，讲求实效

在工作质量和要求上突出严字。要提高工作质量，就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关，努力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念，克服过得去的思想，精心组织、周密安排，努力提高工作质量和效率。在工作安排上，既要结合本部门的工作实际，创造性地开展工作，又要树立全局观念，不折不扣地贯彻公司的决策和部署，确保公司经营目标和工作目标的落实。

四、加强作风建设

工作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果，关键取决于过硬的工作作风。我们以规范管理作为工作的基本要求，要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事，每一项具体工作。同时也要从有利于工作出发，坚持实事求是，做到原则性与灵活性的有机统一，努力防止和克服形式主义、官僚主义，坚持办实事、讲实效，努力建设一支效率高、作风硬的队伍。

公司企划部门工作总结2

时光荏苒，转眼间半年一晃而逝。回顾半年来的工作，虽有不足，但整体工作完成的较好。半年以来，企划部坚持不懈把自己的本职工作放在首要位置，按时完成市场营销、策划、营业区域装饰布置、策划设计制作、网站维护管理、报纸编辑、度假村宣传资料设计以及公司相关的文艺宣传公益活动等相关工作。 半年来，企划部在活动执行过程中不断成长着，工作效率及质量有较大提高；在与其他部门协作时及时沟通交流，以最大的热诚和付出来完成每一项任务，争取将职能工作完成的尽善至美。企划部工作虽繁杂，却清晰、直观，以下为企划部半年来的工作总结：

一、20xx年上半年工作总结

1. 做好每一个月、每一个季度的活动促销制定工作

每一个月的活动方案基本上实现了针对市场，贴近顾客需求，做到了有的放矢。

2. 广告的制作与发布

广告制作与投入一直以来都是企划部工作的重点。龙湾广告投入的形式主要有报刊杂志、路牌公交广告、短信群发等方式。半年来，筛选掉了一部分广告效果不明显的媒体，完成了对相关景区广告画面更换，以配合整体夏季营销，加强了户外广告投放的力度。同时增加了以新浪为主的网络新型媒体。

3. 配合客服部门做好相关会议接待工作

日常工作中，我们需要配合客服部门做好会议接待前期的席位卡、接待方案、欢迎卡等一系列制作事宜，在其它部门的通力配合与协助下，完美地完成接待任务。

4. 完成了中央七套《乡约》栏目走进星子的节目录制。

20xx年六月艳阳高照，秀美的龙湾温泉广场上却只见人头攒动，笑声不断。6月15日上午，中央七套《乡约》栏目走进星子龙湾。企划部在其他部门的配合下，顺利完成了节目录制。

5. 出版发行《龙湾之声》报刊2期。

《龙湾之声》作为对内发行的刊物，对宣杨龙湾企业文化、传播龙湾特色具有重要意义。上半年，企划部本着精益求精、在保证报刊品质的原则下，发动通讯员及各方力量，成功发行了2期《龙湾之声》。

6. 设计印刷一系列宣传资料

①龙湾温泉销售手册（大16K销售手册包括了龙湾温泉所有的产品结构和产品特点，有效地展示了龙湾温泉文化，是一本详细了解龙湾的资料）；

②龙湾温泉夏季宣传折页（以蓝色为基线展示在仲夏的龙湾有哪些特点产品呈现，并能带给一点清爽的夏威夷体验。）；

7. 各类优惠卡、龙湾温泉代金券、温泉优惠券、会员卡设计制做。

二、20xx年上半年工作中存在的不足

1.缺乏专业知识的培养与自我提升

目前企划部人员包括我自己，对专业知识人的掌握程度没有达到专业人员水平，虽通过培训与自我学习针对企划部进行自我提高的培养，但提高的速度没有达到公司的期望，作为企划经理我有不可推卸的责任。

2.缺乏有效的沟通力

按时完成相关工作任务，但是，有时同市场部及各部门缺乏有效沟通，以及更深度的合作和配合。我们进行多次调整修正，效果改善很大。但沟通这一项还是我们部门的缺陷，我们会继续努力改进，加强与其他部门的团结协作，将我村形象打造成九江市乃至全国一流的温泉度假村。共同努力把公司做大、做强，以引领行业的标准来奠基公司品牌的金字招牌。

3.企业文化宣传不深入

近年来公司快速壮大发展，在企业文化建设宣传，文化内涵和精神理念上，我们企划部做的还不到位，对文化内涵没有根据公司要求进行有效的提炼、宣讲与推广，对此，企划部会加大力度做好企业文化氛围的营造与宣传工作，促进公司健康发展。

4.在整合和利用媒体资源方面需进一步加强和完善，网站建设及网络宣传模式没有有效起到宣传我村文化的作用。

三、20xx年下半年工作计划

1.按时完成下半年的各节假日促销活动，已提前做好伦敦奥运会期间的活动方案。紧紧围绕市场诉求开展一些列广告宣传和促销活动。

2.加强同其它兄弟部门的配合与沟通，特别是更一步加深同市场部及相关部门合作。为市场一线人员提供更周到的服务，更准确的市场信息以及更适合市场的促销活动方案。

3. 按照年初的广告投放计划，结合我村实际情况及其它促销信息，做好各地的.广告投放事宜。加大同报纸媒体的合作广度和深度，加大软性广告及文章的刊登。

4.加大公司网站维护更新及网络商品的推广，做到网站内容更新及时准确，信息滞后时间不能超过一个星期。力争做到1. 新产品更新与产品上市同步。2. 重大新闻随时更新，其他信息做到每周更新一次。3.建设人力资源招聘、员工天地、荣誉榜等网站的相关板块，让员工参与，充分发挥网站的作用。

5.企业文化建设：加大企业文化的宣传推广，让公司员工能够通过公司的一些活动，了解公司的企业文化，让公司企业文化深入到每个员工心里。对优秀员工和优秀干部通过报刊、网站、宣传栏等多种形式进行典型宣传，提高员工的积极性、主动性。

最后，我希望各兄弟部门能够继续一如既往支持我们企划部的工作，也衷心欢迎大家对我们工作中的不足和失误之处给予指正和帮助，以便在改进的过程中逐步提高和我完善我们自身的水平，同时也是为了为大家做出更好的服务。从而真正把我们的事业做大、做强。

公司企划部门工作总结3

20xx年，在公司领导的正确领导和部署下，企划部领导班子和所有员工各司其职、团结努力，顶住了工作压力加大、员工调整等压力，较好的完成了20xx年的各项工作，现总结如下：

一、主要工作情况

（一）企业管理和统计工作

1、完成了各生产单位、部室20xx经营目标完成情况考核和20xx经营目标责任书签订工作。

2、完成了公司机构调整，并对部室职责、考核指标和办法做出修订。

3、完成月度考核工作，修订相关考核规定。

4、制订、修订相关制度。根据经营形势需要，主要出台了新的规章制度。

5、生产管理咨询。去年我公司与xxx达成了管理咨询协议。上半年企划部牵头配合该管理咨询小组来我公司调研，目前已完成xxx。

6、xxxx尽职调查工作。上半年企划部牵头配合xxx尽职调查事宜，做了大量细致的信息收集、汇总、整理工作。

7、xxx转让事宜。上半年，企划部牵头就xxx转让事宜与相关单位进行了多次协商和研讨。

8、搬迁改造相关项目进度跟踪。

9、组织召开多次加强管理讨论会。

10、组织管理服务队走访各子（分）公司、分厂。

11、完成产品报产、质检流程调研工作。

12、根据新统计法的要求，及时、准确报送各项统计报表。

13、完成省统计局的科技统计普查工作。

14、20xx年底内容地图，组织公司相关部门的统计员参加市统计局的年报会学习。

（二）项目管理和规划工作

1、以国家重大项目工程、重点行业领域急需装备为依托，xxxxxx在20xx申报的xxxx。

2、组织完成了xxxx的申报和筹划工作。组织协调技术中心、工艺部、行业协会等相关单位，成立xxxx申报工作组，多次组织和邀请华科大院士、专家对初步方案进行点评、预审，完成了xxxx建设方案和申报书的编写工作。

3、两化融合项目的筹划工作。

4、xxxx免退税工作。

5、科技成果转化项目。

6、申报全国第四批“创新型企业试点”。

7、组织各相关单位及部门，完成了公司“十二五”规划的编制工作（初稿、征求意见稿），为继续抓好和用好我公司发展的重要战略机遇、促进公司稳定发展提供指导性文件。

8、配合上级领导部门完成各项调研工作。

（三）、热门思想汇报招标和土地管理工作

1、整体搬迁项目招标工作

2、xxx建设项目手续办理工作

3、老厂的土地管理工作

4、xxx工程

二、工作中存在的问题

1、年内，涉及到相关部室的`亟待解决的工作较多，企划部对重要问题进行了跟踪，并取得了一定的实效，例如天车、技改设备、老厂区拆迁等。但是跟踪的力度须进一步加强，同时需扩大跟踪范围。

2、项目申报和管理工作有待进一步规范。我公司在项目管理方面经验不足，管理意识较薄弱，未建立适用的项目管理规章制度，因此项目申报和管理工作未能规范化、制度化。

3、国家科技重大项目项目（课题）务必建立完善、规范的成本核算制度，建立专账，实行专人和归口管理。

三、20xx工作计划

（一）企业管理和统计工作

1、以跟踪考核为手段，以公司领导、生产一线关注的亟待解决的问题为工作内容，努力提升部室执行力。

2、继续对公司相关管理流程进行调研，并提出建议，以优化公司管理流程，提升公司管理水平。

3、由于统计工作一直是公司的薄弱环节，为强化统计管理和改进统计工作。明年将结合国家统计法及公司现状，适时出台新的统计管理制度和相关措施。

4、强化统计基础、力求质量提高；重抓统计总量、勤于经济测算；好搞生产服务、为领导决策提供可靠依据。

（二）项目管理和规划工作

关注行业动态，组织相关人员进行广泛调研，推动企业并购工作。

公司企划部门工作总结4

一、工作回顾及总结

20xx年是本人参与项目执行工作最多的一年，在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下，个人得到快速的成长，工作效率及质量有较大提高，主要完成工作如下：

1、项目执行工作

xx广场项目是本人进公司来重点跟进的项目，主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作，具体如下：完成xx广场项目策划推广文案、20xx总结写作；项目前期招商接待工作；协助接待中心启用前期装饰安装工作；项目相关软文写作；跟进并实施项目宣传推广事宜；协助专题片制作组完成制片工作；持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作，并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传；完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等；协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。

2、个人学习及提升

在本职工作完成之余，通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况，从而加深对xx市房地产市场的进一步了解，同时还时刻关注行业政策的变化。坚持进行专业文章及项目软文的写作，用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力，为项目的策划推广工作打好坚实的基础。

二、心得体会

基于20xx工作回顾及总结，也有一些心得体会来进行分享：

1、专业，来自沉淀

不积硅步，无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中，也是在有计划地完成专业沉淀，完成原始积累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀，才能真正做到“厚积而薄发”。

2、团队，在于有效沟通

没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的团队，有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中，没有个人行为，只有团队行为，唯有团队合作才能发挥强大聚集力量，达到事半功倍的效果。但在现实工作中，无论是领导者和团队成员之间，还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍，这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决，在沟通中构建巩固和健全的团队精神。

3、学习，永无止境

企划是一个复合型的行业，除专业的策划推广知识外，还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究，对于一个优秀的房地产企划人来说，学习应该是永无止境的。

三、20xx年展望及建议

1、个人展望

专业能力快速提升通过项目实践结合自我学习，快速提升个人专业能力，积累丰富的操盘经验，并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面，积累丰富的专业知识，提高个人的口头表达和书面表达能力，真正做到一名优秀的策划人。

突破商业地产知识瓶颈：入职近二年来，参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后，商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。如果想成为一名优秀的策划人，对于商业地产知识应该去充分的了解和学习，准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在20xx年本人将通过案例借鉴和自我学习，在商业地产方面有所突破。

参与团队建设：希望能够参与到团队建设中去，熟悉项目执行过程中的各个环节度，明确工作目标，提高工作效率，加强内部人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。对工作的'每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、从而更进一步，达到新层次，进入新境界。

2、对于公司的建议

个人认为，公司是一个能让员工价值有足够展示空间的企业，公司发展同科学管理模式的运用和团队、个人发展密不可分，一流的专业公司应同时具备一流的管理水平，技术和管理两方面都是不能偏颇的。我能有幸成为宝马的一员，也希望真正与团队一起，努力实现公司效益和个人价值最大化。

从公司层面来说，员工也需要得到公司的充分信任与认可，让我们在公司提供的平台上，可以尽情地发挥出各自的主观能动性，为公司创造更大的价值。

回首总能够发现差距，展望总能够找到力量。新的一年有新的开始，“厚积薄发，学而知新”的理念支持我在策划推广这个行业中一步一步往前走。

公司企划部门工作总结5

时间就像我们在门缝里看着一匹白马跑过，不知不觉我来到xx已经六个月有余。在这不长也不短的谋和期里，令我感触甚深。在这段时间里，我渐渐的融入了这个为着xx的明天而奋斗的团队。当然，回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算是非常必要和及时的。回想起这些日子的点点滴滴，心中感触良多。

在公司里我的岗位是美工，是一个服务性岗位，配合各个部门对相关的内容进行平面设计。可是在我的思想里，我一直把自己定位在企划这个职位，用做优秀企划人员来要求自己，力争打造优秀的企划部，树立瑞德企业形象与文化和企业产品营销品牌与竞争力。

企划是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事物的基础，企划是为理性决策提供按效益化原则设计的方案。一个企业倘若缺乏企划力，势必导致衰败。企划力的强弱是决定成败的关键条件，规避风险和追求效益最大化是企划的两大基本功能！为创造良好的企划效果，企划必须得到公司的领导支持与肯定，给企划人员一个高度，给企划部门一个高度，因为企划工作跟别的部门最明显的区别就是：一般情况下其他部门都是直接赚钱，而企划部却是花钱的部门，所谓“企划未动，钱先行”。所以很多时候企划都是处在一个幕后英雄不尴不尬的地步——企划做的好，就是企业老总的参谋部；做得不好，就是可以被任何人骑在脖子上指手画脚的杂货铺。这样企划部就形同虚设，没有任何的存在意义。

出身企划、起身企划、立身企划的我更深知作为一个企划工作人员在企业中的艰难处境。细致的做好企业中的任何一次企划工作，克服诸多“暗抗”等困难，为公司的企业提升、产品销售与战略发展做到“开路先锋”的作用。

创造力和执行力，对于我们现在这样的企业是非常的必要，尤其是创造力，并非完全是下属们不去努力和用心，只是他们不知道怎么做，不知道怎么做好，用主人翁的'心态去优化企业各方面的流程。

三流的企业靠产品，二流的企业靠营销，一流的企业靠文化。希望我们的公司能够有浓郁的企业文化来影响每一个xx的员工，那将是一笔耀眼的荣光。

啰嗦的开场是必要的过程，下面我想对公司的未来发展提出点个人建议，同时这也是我下半年的工作重点，或是配合相关部门完成的任务：

1、关注一线员工：一线员工流失是目前我们工作开展最大的损失。奖励激励制度与语言不够，员工的成长过程需要关怀！我们的管理过程不要太过于形式化；

2、“变化快于计划”与“严格稳定地按计划进行”这两句话，公司更应该多关注后者。虽然说每天都可能有需要变化的事件或者突发事情去处理，但是每个部门的主管是有权力去衡量这件所谓的“突发事件和要变的事情”是不是真的这么急和是否真的有必要去改变，非要破坏原有计划去执行，如果部门主管衡量过这些事情不是非要马上放下手头计划去执行，或者其实变与不变差别不大的，或者变化之后对公司发展有什么看法的，我觉得公司应该先接听部门主管处理意见先，如果抱着老是“变化快于计划”去工作的话，试问计划又有何用？今天做完这个计划，明天又担心要变了，工作效率能不低下吗？

3、有效的提高中层管理人员的专业技能和管理能力，执行能力，作为一个部门的主管，应该是这个部门的专业最强的一个，更重要的是带好这个团队；

4、强化月工作会议制度，增加部门沟通。了解公司发展动态及阶段性计划；

5、增强后勤保障，为员工提供良好的工作环境和8小时以外工作的需求保障；

6、还给每一名员工的“知情权”：我们的企业正进行哪些计划，下一步工作该如何进行，我们的发展蓝图等等，这些都是我们的员工迫切想知道（前提这些都不是公司的机密），恰恰让员工知道这些也是对员工工作指明了方向，不断给员工希望，让员工看到前路的光明！

7、对企业期刊进行全新的改版：第二期，经过两个月才做出来，凡是看过第二期的同事们都会问我一个问题：为什么我的名字会期刊出现在这多次？在这里我很肯定的告诉大家，我不是想要出风头，只是想刺激一下大家的眼球，公司期刊不是我个人能完成的，是公司全体员工共同参与才会把期刊办得更好，才能真下的丰富期刊的内容。期刊是传承企业文化，传播内部消息，凝聚员工向心力的角色，因而我想对公司期刊全新的改版。

8、完成企业VI形象系统实物制作的部分；

回首总能够发现差距，展望总能够找到力量。就让我们从这一刻有新的开始，在“努力做行业领跑者”的共同愿景下一步一步往前进。

第四篇：企划部门2013总结

企划部门2013总结

前言

2013年企划营销部在总经理的关心和各部门的大力支持下，我们认真贯彻公司的发展目标，加强内部管理制度和规范化，积极探索市场，寻找一切可发展的市场营销模式，为公司的规模化和经营拓展做了许多工作，并取得了一些收获，也总结了工作不足。

一、明确企划部工作职责

1、组建营销团队，组织新人学习培训。

作为企划营销部初建时的第一个成员，我的第一个工作职责，就是组建一支年轻、有活力、有目标的营销队伍之责。在总经理支持，特别是人力部全力配合下，企划营销部迅速扩建，截止7月份，3个月之内，稳定成员增至6人，至此，企划营销部已经初具规模。

从4月份第一个新同事进入企划营销开始，为保证新同事快速熟悉上手、提高留存率，在与人力部经理的交流学习中，我为每位新同事草拟了一套基础学习流程：“3知道，2总结，1沟通”，即知道**公司基本情况，包括公司简介与公司各部门分工，通过发放资料与面对面沟通完成此项；知道**装修市场状况，通过带领新同事每周至少3次进小区了解真实状况完成此项；知道**优势，统过我的部分总结，形成话术点，要求每个新同事熟知以完成此项。2总结，即每日工作总结，以电子邮件形式发送至我的邮箱，通过此项，可以了解新同事每日工作状况，及解决工作状况中出现的明显性疑问；每月工作总结，通过此项，可以让新同事自己回顾自己每月中收获与不足。1沟通，每周至少1次与新同事就工作疑问、工作感受、工作收获为谈话内容，展开沟通，并就企划营销部作为新部门需要更多年轻中坚力量，引导

新同事提高工作层面。

2、进行品牌宣传，深入小区，建立渠道联系

在组建营销团队的同时，对市场的了解与深入也成为我工作的重

中之重。从3月份开始，我在边做边学习的过程中，通过直接拜访售

楼部与物业公司、网络信息搜索、同行情况摸排等渠道收集**楼盘信

息，制作《新楼盘信息表》，共计收集32个楼盘信息，直接拜访20

个楼盘售楼部，与5个售楼部经理洽谈合作事宜，并且成功与盘龙湾

售楼部组织1场营销活动，获取28户准客户信息，与10个楼盘物业

经理沟通家装公司与物业合作点事宜，推广渠道奖励，为营销团队进

入小区奠定了基础。同时，在与各售楼部及物业公司接触过程中，传

递**品牌实力，消除部分售楼及物业对**的误解，例如：**长期无市

场人员进入小区，一小部分售楼及物业不知道**；听闻过**的售楼及

物业对**也知之甚少，只知道是个品牌，有点贵，也从未跟买房客户

提起；接触过**的售楼与物业对和**合作并未被提及或者未被引起兴

趣等情况。

通过与重点小区售楼物业渠道关系的建立，加上公司给予的渠道

奖励政策支持，在联系后的第一个月就有2个楼盘楼陆续介绍3户客

户，其中1户客户亲自到公司咨询。虽然数量不多，但这正是此项工

作重要性的最有力体现。

3、小区营销方案步骤的摸索与完善。

在团队组建与市场了解有部分成果后，有计划有步骤的开展营销

活动，开拓家装市场，是企划营销使命所在。

这项工作感谢家居部经理提供的小区拓展《8步11表》的基础

框架。在基础框架上，企划营销部在每个步骤的讨论、实践、再讨论

中，逐步丰富起来。包括物业售楼沟通技巧及话术、渠道返奖励的推

广及相关流程、看工地活动动的流程及操作要点、家装课堂的流程及

操作要点等，按公司知识升级管理的要求，形成书面文件，以备执行，和再加完善。

4、外练沟通，与各部门形成互动，增强营销信心；内修技能，增

强团队内功。

从看工地活动、家装课堂与月度集客签单活动，再至户外展会活

动，需要各部的支持与配合有三个方面：专业质检和设计师做为主讲

师参与活动环节；活动物资的搬运或者活动现场的大面积布置所需要的人力支持；营销活动中所需的话术与行为的全员统一。

企划营销作为**一个新的部门，而我在此工作期间，也只是一个

新的基层管理人员，在营销活动尚未形成规模，没有固定的部门合作

流程的现状下，得到各部门、乃至各人对营销活动的理解、支持、与

配合，则需要我们给予配合同事更多的信心与理由前来全情参与。

看工地，是我们积累准客户活动的重要形式之一。而“专业质检

带您走进工地，了解家装中不得不知道的关键环节，规避您在装修中的风险”是我们在客户邀约上的卖点。为此，我们也邀请工程部质检

或者设计师担任讲解工作。活动初期，各部门都支持与配合，但随着

活动的继续与深入，由于各部工作安排或者其他原因，质检和设计师

会出现无法参加的情况。在这种情况下，加强企划营销团队人员技能

显得格外重要。于是，在6-9月期间，企划营销部连续开展3场小区

拓展方案演讲赛与2场工地讲解赛，并由我全程草拟、修改、确定工

地讲解话术。也许，我们的讲解话术以及现场解答能力，无法实现专

业质检和设计师所带给客户的全面、系统、具有征服力的工地体验，也无法保证每场活动所有参观客户均可以回公司与设计师洽谈咨询，但有一点我们可以确定的是，我们努力在每一个环节中成长。这正是

企划营销这个新全新团队的最大的成长价值。

5、形成营销活动模式，并有计划目标的实现落地签单

企划营销团队，在6月初，已经有6位成员。配合公司设计师、质检、业务员分组重点小区的团队模式，将6名成员分成三个小组，按照《新8步11表》的步骤，分别负责不同的重点小区开拓。经过

半个月的前期操作，6月22日，在公司三楼大会议室，举办了一场

**公益讲堂活动。本次活动，到场客户共计22户，分别来自**公园、山水华庭、福地豪庭、城上城这4个重点小区。客户邀约全部由家装

顾问和电话销售通过短信、电话、小区驻点或看工地活动邀约完成。

本次活动在当场虽无交定，但活动后对来访客户回访，其中约有10

户准客户由设计师陆续在跟进。12月份在统计2013全年营销活动情

况时，根据在设计部客户台账中核对到的情况，已经有1户该活动中的准客户与公司签定合同。

从6月第一场活动开始，我们逐步摸索形成2+1的营销活动模式，即2场小活动积累准客户，1场大活动收取定金。

2013年3月至12月，企划营销部共展开营销活动18场，其中

大型展会活动2场，月度营销活动5场（客流101户），周末看工地

活动12场（客流71户），累计收定约59个。

6、积极对接总部，利用资源，充分宣传****

在2013，****向北京总部采购《品牌**》报刊共计4期，采购《**风》共计3期。在仔细观看了2期《品牌**》与《**风》后，感叹**其他兄弟公司营销活动的精彩、设计经典案例的实力时，我反

思起来，****也很优秀，为什么就没有通过这样好的平台展示出来？

对内，加强企划业文化氛围；对外，形成良好的宣传造势，既让兄弟

公司也让客户感知****的实力。

于是，我为自己定立了投稿目标：每二期《品牌**》至少有****的新闻稿1篇、每2期《**风》至少有****设计案例1篇。经过与总

部沟通与对接，我展开了投稿及相关工作。

与新闻稿所要求的稿件质量相比，设计案例的采集的难度更为突

出。设计师投稿意愿不强、近期无适合拍照的完工案例、投稿案例从

文字与图片上质量不高等问题成为首要面临的问题。经过与设计师反

复沟通后，第一次案例征稿中，设计师刘涛与冯韬提供了案例，为了

提升案例效果，刘涛还专程请摄影师前往拍摄实景照片。

截止12月，我采用自己草拟稿件以及借用网销部优秀稿件的方

式，向《**风》投稿设计师案例2套，活动稿件1篇，其中刘涛作品

在33期《**风》采纳，活动稿件1篇被采纳；向《品牌**》报刊投

搞5篇，其中2篇被采纳印刷，另外2篇还有刊印中，尚未出版。

二、2013企划部门各项工作内容的完成情况及不足

1、系统性计划欠缺

在最开始的团队工作中，每月无明确的培训计划、营销计划以及

工作考核，周目标、月目标不明确，导致团队工作不落地，在4-7月

份中，无显明签单业绩产生。在7-8月的公司培训学习以及在营销总

监付总的指导与安排下，从8月份，逐步在实践中学习系统性制定月

度计划、分解计划，并按计划实施每月工作，把握工作进度。

鉴于此项工作不足，在2014年的工作中，我必在系统性计划方

面，加强学习与实践，在公司2014年营销策略的基调上，制订全年

工作计划，再分解到每季主题、每月工作重点，以提升工作效率。

2、沟通不够，协调不足

家装顾问与设计师，作为营销活动中的主力军，他们对营销活动的理解与接受乃至宣传，在很大程度上，影响了营销活动的现场收效。

这是今年营销活动下来，我自己很大的感受之一。而在2013年的营

销活动中，与设计部，特别是设计师的沟通不够，没有想办法了解设

计师对营销活动的深度需求。这也致使，营销活动每月如火如荼的进

行，但是设计师们激情全无，甚至于活动期间交定的客户，在签合同

时，无一例外转成店面折扣签定。

那么，在2014年的营销活动细节制定前，组织听取家装顾问、设计师的更多想法与建议，以及调动设计师对营销活动的热情，必须

纳入工作计划之中。

如果将此话题展开，升级一个层面来看，在接下来的工作中，我们更多要考虑的是：如何扩大营销活动规模，如何迅速提高营销活动

客流量，如何加强煸动客户现场交定激情，如何提升营销信心等问题。

3、执行力虽强，但细节把握力欠缺

如同自己在厨房中喜欢边做边清理且迅速上菜一样，我在工作上

也是采用这种态度，希望赢在执行力。但在营销活动的执行中，我也

发现，事情的确是迅速做完了，但因为行动迅速，而忽略了优化细节，忽略了可能有更好的处理选择，而使效果打了折扣。

执行，一部分是自己任务的执行，另一部分是辅导督促其他人执

行任务。在我的工作中，有很多部分是需要其他同事配合执行的。由

于忽略了配合执行人对于执行任务的理解，而导致执行效果欠佳的事

例，正是辅导督促配合执行人不力所带来最直接的结果。

总结

一年的工作下来，通过回顾收获与反省不足，也真正明白了，思

与学，对于所有人，特别是年轻人的重要性。思而后再行，行而后再

思，学会总结，然后加以完善，会让自己的漏洞越来越少。在2014

年中，希望用所我所学，在企划营销这个岗位上扎实前行。

****企划部

****2013年12月22日

第五篇：投资部门工作总结

投资部门员工工作总结

2014年，我非常荣幸的加入了**公司，从此融入到了一个蓬勃发展的集体当中，半年的工作让我学会了很多未来终生受益的知识，现将这半年以来的工作总结如下：

一、主要工作完成情况

1.企业业务拓展方面

自6月以来，先后赴福建、**、北京、山西及**各地市参与调研企业30余家，参与部门立项考核项目8个。并经常性关注项目发展及行业动态，撰写相关调研情况报告。在立项项目中，跟随部长参与了**项目的所有尽调过程，撰写了项目投资建议书等报告材料，并上内审会汇报。

2.渠道拓展工作

积极参与渠道拓展工作，先后参与了与**银行、湖北银行渠道的协议制定及签署工作。并先后与**高新区管委会、湖北金融办建立联系。积极参加相关的会议，例如参加了招商银行企业座谈会、德勤**企业上市交流峰会，与相关企业和行业内部人员建立联系。

3.市场部内务工作

参与完善市场拓展部的各项规章制度，负责起草了《市场拓展部立项流程》、《市场拓展部立项标准》、《公司项目承揽管理制度》等文件。

4.公司会务工作

参与公司二期基金股东大会的会务工作，负责接待三位股东，并至今保持经常性接触，已从股东处得到项目信息一项，并帮助股东了解公司投资具体事宜。

参与筹备和组织与证券投行部举行的投资交流研讨会，圆满完成公司及部门布置的各项接待任务。

二、工作中存在的问题及启示...项目来源有待继续挖掘、甄选。来年进一步加大项目筛查力度，多方寻找优质项目。