第一篇:驾校半年工作总结
随着自学直考等国家相关政策的落实,2016年驾培行业将迎来转型升级的新常态。在16年上半年工作中,驾校全体员工在社会各界关心支持下,在行业管理等部门的指导下,在总公司的正确领导下,团结一心,以诚取信社会,以质赢得社会声誉,内强管理,外树形象,培训工作取得了良好成效。2016年度上半年我校共招收学员 XXXX人,培训结业人员 XXXX人,向社会输送合格驾驶员XXXX名。现将工作情况汇报如下:
一、工作回顾
(一)加强内部管理,提升规范化服务水平。
强化内部管理,是确保企业规范化服务,保障企业可持续发展的重要基石,缺乏有效管理的企业是一堆散沙,无凝聚力,也无战斗力。多年来,我们把强化企业内部管理作为全力打造“诚信经营、提升质量、安全培训、文明廉洁执教”的品牌驾校为抓手,使驾校在激烈的竞争中办出自己的特色,从而赢得更加宽阔的生存发展空间。
强化培训安全管理。安全培训,是培训工作的重中之重。安全培训事关学员、教练生命财产安全,事关学校声誉,在培训过程中我们始终把安全放在首位。首先是确保培训设备安全技术状态。教练车安全技术状态是预防培训安全最关键所在,为了确保教练车的安全技术水平,我们制定了教练车安全管理办法,即定期保养、定期开展技术等级评定、所有教练车按时进行二级维修、建立车辆维护维修台帐和档案,保证教练车技术等级保持在二级以上,目前我校车辆技术等级保持在一级水平。
坚持教练陪训制度,做到车无教练不动,防止学员误操作引发安全隐患;坚持按规定线路、规定时段训练制度,禁止超训练区域培训;坚持教练车不超员、禁止无关人员乘车制度;坚持教练员安全嘱咐制度,每次训练由教练向学员嘱咐训练、等待、离场通行应注意安全事项,将安全防线前移,预防安全隐患发生。
在培训过程中,不仅注重学员驾驶技能的传授,同时注重安全文明驾驶知识的培养,做到言传身教,要求学员做到的教练员首先做到,通过这种言传身教,潜移默化的影响,使学员的安全文明意识得到强化。
注重驾校安全文化的建设,让学员在进校开始,就感受到浓厚的文明驾驶、安全驾驶的文化氛围,学校利用围栏、墙面等可利用的空间,悬挂张贴安全卡通宣传图案,学员在训练时就能看到这些提示内容,使学员在无意识中将安全文明行车牢记在心,为成为机动车驾驶人打下安全文明行车的牢固根基。
强化文明执教,廉洁执教管理。教练与学员是教与学的关系,在人格上相互平等,学员向教练员学习驾驶技能,教练员的劳动理应得到学员的尊重,同时,学员是一个消费者,是学校的上帝,是教练员的衣食父母,因此教练员必须把学员当作上帝,教学员必须保持宽容之心,要有足够的耐心,要教,但不能吵骂,要纠正学员训练中出现的失误,但不得体罚学员,要对上帝有崇情、感恩之情,不得向学员索取财物,不得接受学员吃请,更不得以各种不道德的借口设置卡子。我们除经常性的开展教练员职业道德教育外,同教练员签订责任书,端正教风考风,设置意见箱接受学员的意见或建议,定期不定期开展学员电话回访、问卷调查等方式,了解掌握学员对教练员的行为评价,发现问题及时处理。通过一系列的管控措施,净化了教培风气,杜绝了教培过程中不文明、不廉洁的行为。
(二)加强品牌形象的塑造,树立良好的社会声誉。
品牌建设是一项长期的工作,是一项系统工作,也是企业文化建设的重要工作内容。一个品牌代表着一个企业长期的文化积淀,代表着企业经营的理念、服务的品质、核心价值。企业品牌,是一个企业立足市场的名片,没有品牌,就没有竞争力,没有生存发展空间,因此把塑造品牌作为我们工作的重心,全力实施品牌战略。
用规模树立品牌。学校注重规模建设,着力打造具有一定规模的驾校,注重标准化建设,用“两个标准”来指导学校场地、设施建设,建设标准化培训场地,拓展培训场地。
用质量巩固品牌。学校加强培训质量管理,注重培训质量,提升科目过关率。近年业,在区位无优势、价格战烽烟四起的恶劣竞争环境中,学校以特色、以质量作为竞争的有效手段,开设正常班、假日班,保证学员学时,提高培训效率,提高过关率,以质量增强竞争力。
用诚信,增亮品牌。加强诚信体系建设,以“以人为本,诚实守信”作为企业经营理论,报名实行“一口价”,不设收费陷阱,不以“超低价学车”等标语吸引学员眼球,后续再收取学员考试费等,收费标准公开上墙,不设价外收费,实行阳光收费,树立诚信的形象。
(三)加大形象宣传,扩展招生渠道。
利用现代主流媒体扩大宣传。在郧阳网站上长期进行广告宣传,利用广场大型显示屏对驾校形象进行宣传,制作专题广告片,利用多媒体设施对驾校形象进行宣传。
强化管理,提高在校学员满意度,让在校学员通过现身推介,以“口碑”效应提高学校可信度。
二、下半年工作安排
针对驾培市场的发展趋势及面临的工作,下半年,我们将开展好以下几个方面的工作:
1、加强内部管理,主要是强化计时培训管理、安全生产管理、教练队伍管理、教学质量管理、学员档案管理、教学评价体系管理、教学设备管理等各个方面,推进学员档案电子无纸化管理。
2、加大品牌建设力度,努力创造信誉度高、质量有保证、诚信公正、值得信懒的品牌形象。
3、加大招生宣传力度,确保培训资源的有效发挥,防止资产、资源闲置,按照资源状况,计划下半招收培训学员人数达到XXXX人左右。
4、加大就业培训工作力度,扩大就业培训学员数量。
2016年上半年已经过去,下半年,我校将积极争取各界的支持,群策群力,团结一致,力争在新形势下实现新的突破。
二○一六年五月二十七日
第二篇:驾校半年工作总结
2019年以来,顺达驾校一方面借助各种平台扩大宣传,广招生源;一方面积极承担院生产用车任务,为三院创新创效发展提供保障。全体职工发扬无私奉献、开拓创新、锐意进取的精神,以校为家,以服务为本。确保院职工、学生的通勤车和生产生活用车安全准点运行,无安全责任事故。现将工作运行情况总结如下:
一、生产经营完成情况
(一)招收学员 余人
(二)完成经营收入: 万元(含考试费)
(三)工资已发放至 月份
(四)安置职工: 人
(五)利润 万元
二、主要工作情况
(一)扩大宣传,广招生源
今年,顺达驾校继续通过广播电视广告;驾校公众号、微信朋友圈宣传;参加“爱心送考”活动;驾校职工利用中午休息时间到周边小区发放上万份招生宣传彩页;围绕驾校附近两所学院,采取与申城佳信人力资源公司合作,在师范学院设招生代理处等方式扩大知名度,招生效果明显。并专门针对师范学院的学生开通了接送班车,极大的方便了学生的日常训练,对于驾校的招生起到良好的促进作用。
(二)进一步加强教练员管理
年初,我校为进一步提高服务质量,增强教练员队伍人员素质,适应新形势下市场竞争的需求,先后委派后勤人员1名、优秀教练员2名参加了全国知名驾校培训机构——新华德御管理咨询有限公司组织的金牌客服培训班和王牌教练员培训营,参训人员回来后将学习到的新的服务理念及其教学特色、技能与所有人员共享,共同探讨新形势下的教学方法,通过继续教育再培训促使教练员队伍的整体素质得到了更进一步提高。另外,不断完善教练员管理制度,明确目标责任,教练员在教学中,必须严格遵守国家相关政策,法令法规,按章操作,认真按照教学大纲的规定教学,严禁收受学员的现金与实物,接收学员吃请。不断提高教学质量,不断提高顺达驾校品牌知名度。同时在驾校醒目位置设置学员意见箱,主动接受学员投诉和合理化建议,学员毕业后驾校及时回访做满意度调查,促使教练员更好的为学员服务。
(三)抓好安全生产,服务三院建设
顺达驾校秉承“安全第一,预防为主,综合治理”的管理宗旨,始终将安全工作放在第一位。驾校积极配合院公车改革,做好院业务用车统一管理并完善具体措施,同时为各分院生产用车提供安全、高效、优质的服务。
驾校严格要求每位驾驶员在行车前检查车辆的状况,收车后做好保养工作,消除安全隐患。并要求全体职工牢固树立“安全生产创效益,违规操作酿祸端”的安全理念。到目前为止,没有发生一起安全责任事故。
(四)通过与局人劳处沟通、争取上、下半年各开展一期局属驾驶员安全培训班。
(五)抓好支部党建工作、充分发挥支部的政治领导力、思想引领力、组织执行力、群众号召力,把驾校党员群众组织动员起来,心往一处想,劲往一处使,立足岗位比贡献,共同努力把驾校工作再上一个台阶。
第三篇:驾校半年工作总结
上半年我们驾校,在主管部门的正确领导下,学校的各项工作稳步推进,我校严格按照上级主管部门的指导方针及要求,结合当前驾驶员培训的特点,不断的加强基础设施建设,强化科学办学,开展全新的驾驶员培训模式,同时不断的加强教练员队伍的建设,提高教练员教学水平,对内部管理不断的走向制度化、规范化、科学化发展,使学校的各项工作力争向着最高目标奋斗。
一、加强教练员的管理,狠抓培训质量
历年来,驾培市场竞争非常激烈,要想站稳市场,赢得社会和学员的认可,学校明确了目标责任,对教练员在教学过程中,必须严格遵守国家的相关政策,按章操作,坚决做到有法可依,有法必依,必须做到廉洁、自律严禁收受学员的现金和实物,接受学员的吃请,严禁向学员摊派各种款项,如果发现有违纪行为,学校将严厉进行处罚;学校利用平时和学员结业的机会与学员沟通,通过交谈来了解教学情况,针对性的改进教学,不断的提高教学水平,通过以上努力学校的知名度得到社会的认可,各项工作得到了上级部门的肯定。
二、重视安全教育,强化安全意识
首先,加强教练员的安全教育,要求每个教练员把安全工作放在第一位,强化安全生产就是效益,制定种种安全训练规定,必须按要求去做,不允许有一丝一毫安全隐患存在,训练前检测好车辆的状况,收车后做好保养工作,确保100%的安全训练,提高学员的安全意识,保障学员的出入平安。
三、进一步增强实力,形成办学特色和优势
我校在注重管理的同时,不断的加强硬件和软件的建设,力求在激烈的竞争中处于不败之地,形成以下三大特色和优势。
1、把全心全意为学员服务、一切为学员的利益出发,做为办学宗旨,坚信学员是驾校生存的前提条件,因此驾校的中心工作应该是围绕学员提供优质服务来进行,在融洽、和睦、整洁、安全的学习环境里,提供高质量,高效率的教学服务。
2、科学训练,注重训练中的科技含量,驾校面对的学员狠复杂,层次不齐,我们做到因人施教,首先学员报名时征求学员意见,分车时有针对性,训练中做到有的放矢,教学方法不断改进,由传统的师徒教学模式改为朋友式教学关系,使训练质量不断提高,搏得学员好评。
3、校风廉政,确保学员的利益不受侵犯,校风对学员由一定影响,继续完善了教练员廉政措施的建设,坚决杜绝吃、拿、卡、要现象。
四、存在的问题与不足
1、教练员的素质有待进一步提高。
2、招生宣传工作加大力度。
3、各部门工作责任心还要加强。
五、今后的工作打算
1、拓展招生渠道,集思广益。
2、加强驾校各部门工作的协作,把责、权、利落实到人。
3、在经济效益良好的同时,驾培行业的形象与口碑显得更为重要,我们不但要达到行业要求的“和谐驾培,品质驾培”,还要作为企业公民应尽的社会责任,从企业总体发展的规划着眼未来,将企业的社会责任贯穿到驾校整体经营活动中。总之,驾校是个教学培训与经济于一体的特殊部门,在管理部门的正确领导下,我们取得了一些成绩,但与驾校规范管理的要求还有一定的距离,今后我们将继续努力,始终把学员的培养放在第一位,一切从学员利益出发,努力工作,与时俱进,在不断的改革创新中求得更大的发展。
第四篇:蓝天驾校半年工作总结A
蓝天驾校2010年下半年工作总结
江西省蓝天驾驶学校是江西省规模最大、设施先进、教学培训规范的国家一类驾驶学校。在2010年上半年中,驾校利用市场经济规律,依靠自己的实力,坚决贯彻全心全意为学员服务的办学宗旨,继续坚持社会效益和经济效益同时并举的方针,特别是在促进驾校全面发展方面取得了长足的发展,为在下半年里更好地推动驾校整体工作,取得更大的成绩,在上级领导的关怀下,教练员的教学得到了学校及校领导给予的大力支持和关心,我们的教练工作开展顺利,且教学质量有保证,为此我们深感自豪。
下面我将对2010年下半年的工作做一个总结:
一、在学校领导的正确领导下,我取得了一些成绩,但离上级领导的要求,离
学校的目标还有一定距离,特别是抓紧教学与考试质量的方面,我还有继续努力的空间;
二、蓝天驾校实行报名、培训、考试、拿证一条龙服务,为学员提供了优质和
快捷的服务,营造了精彩纷呈的驾驶生活,在蓝天驾校我感觉生活很充实,与领导同事相处愉快;
三、蓝天驾校由于起点高,规模大,办学条件优越,训练场地规范,设施先进,功能完善,成为了南昌市民学车首选的品牌驾校,因此,在招生工作中我们也尽力为学校争取生源,并取得了一定成绩;
四、在上半年的教学过程中,我一直坚持朋友式的教学关系,拉近了学员与教
练员之间的距离,真正使学员感受到了快乐学车;
五、在安全工作中始终坚持“安全第一”的指导思想,为了做好安全工作把好安
全关,每天及时对车辆进行检查登记,发现问题及时排除,特别是对安全部件的检查没有放松;
六、半年来,通过培训,我增强了责任心,提高了服务意识,在教学技能上也
得到了很大提高。
接下来我将从以下几个方面改进我的教练工作:
一、热爱专业,加强学习,坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,学习有关党和国家在新时期制定的各项方针、政策、法规和各项规则,学习掌握教练工作的各项业务知识,努力提高政治思想素质和业务水平;
二、严明纪律,严守考勤制度,按时上下班,认真履行教练员任务,确保学员的培训质量;
三、多多总结教学经验让自己的技术过硬,为教练员队伍争光;
四、坚决杜绝吃拿卡要现象,不抽学员一支烟,不喝学员一瓶水,不收学员一分钱,不吃学员一顿饭,有一陪十,竖立良好的教练员形象;
五、服从组织工作安排,尊重领导,团结同事,树立无私奉献精神。
总而言之,我将总结经验,采取有效措施提高并保证合格率,与时俱进,本着为蓝天驾校争光的目标,努力的工作。
2010年12月1日
第五篇:驾校教练半年工作总结(本站推荐)
博达驾校教练员半年工作总结
熊维林
时间比光还快,2012年上半年似乎弹指一挥,静心思忖,我很感谢博达给我搭建了工作的平台,让我有幸在这个充满朝气和梦想的集体中感受快乐、温暖、成功,和遇挫折时的反思、努力。现总结如下:
一、学习专业知识,提升教练素质。我不断学习新的道路安全法规,学习其他教练的长处,结合自身的教学研究,探索一套属于自己的教学方法。同时,看一些教育教学书籍、杂志,学以致用,力求自身教得简单,学员学得轻松。
二、注重教学方法,提高教学效率。为学员详细讲解驾驶技能,直观示范驾驶方法,认真观察学员学习中遇到的每一点错误,及时发现,及时纠正,尽可能的将学员学习驾驶的困难降到最低。由于学员都来自各工作岗位,学习时间无法固定,我根据学员情况调配好时间,让每一位学员都能得到充分的练习时间,确保准确掌握驾驶技能。
三、以人为本,以情定学,注重愉悦式师生关系。有研究表示人在愉快的氛围中,拥有良好心境,更易于接受外界知识与技能。对于科目三教练,每半个月都会接受一批新学员,首先我会了解他们的工作情况,力求在两天内能大致了解每位学员的性格特征,注重个别教育,使其学习过程中,情绪保持相对稳定性,激发学员的情感,使学员产生愉快的心境,愿学、乐学,学得快、学的准。
四、存在的不足,今后的打算。金无足赤,人无完人。只有能正视不足的人,才能虚心请教、静心反思、摒弃缺点,完善自身。这半年来,我兢兢业业,但教学成绩不稳定,总会出现意外掉队的学员,各中原因至今还想不透切。但我会向驾校的各位领导、前辈和同事虚心请教,争取以最短的时间弄明白不懂的问题。
在以后的工作中,我要不断提高自身素养,改善教学技能,提高教学效率,更加严格要求自己,克服不足,改正缺点,努力把工作做得更好,为博达驾校灿烂的明天尽心、尽力。
二〇一二年七月十八日