2009年个人总结 - 中国石化新闻网

第一篇：2009年个人总结 - 中国石化新闻网

中国石化报社专职记者业务研讨会交流材料之八

新型写作要求“透准快”

山东石油记者站 孙秀君

习近平同志撰文强调，要克服不良文风，倡导“短、实、新”的文风。《中国石化报》也倡导新型写作，要求我们避虚就实，多写短稿。我作为山东石油记者站记者，确实感同身受，尽管实际作品一般，但我有自己的切身体会。我认为，践行新型写作，应当做到“透、准、快”三个字，即透彻地了解背景与本质，准确地表达事实与主题，快捷地采访与写作。

一、了解背景与本质

横看成岭侧成峰，远近高低各不同。若把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜。新型写作要落到实处，前提应该是对事件、事物、人物的背景了解和实质把握。只有透彻地了解了背景和本质，无论是写消息、写通讯、写言论，才能够做到言简意赅，篇幅长短适中。如第十一届全运会期间山东石油秉承“我为您的事业加油，您给我的生活添彩”这一服务理念，在全系统发起了借全运平台，树企业形象的号召，当时，可以说17个地市公司都针对安全和服务做了大量的工作，作为一名记者，把公司做的工作反映出来是义不容辞的责任。可要宣传的工作千头万绪，该如何反映？从何入手？当时，我也很困惑。我连夜 通读了公司的宣传方案，那方案虽是一些概念性的东西，可也给了我一些方向性的指引。在这种指引下，我深入基层，了解一线员工的实际工作和生活，并写出了一些自认为还算满意的作品。如与报社的李鑫轶共同采写的《“加油”全运会喜迎九洲客》一文，通过加油站员工为了服务九洲宾客，学习方言，主动了解各比赛场馆、地方特色、道路交通及镇定自若地处理加油站突发事件等来反映加油站员工的服务和安全意识。同时，还写了《石化志愿者：24小时坚守》、《全运过后，我们一起办婚礼》等有关全运会报道的文章。

这几年销售系统改革力度较大，如非油品业务工作的开展，加油卡业务的普及，销量的持续增加，网络建设工作取得的新突破等，本人围绕这些主要工作写了《山东石油客户持卡消费近百亿元》、《山东石油非油业务快速发展》、《变“能源供应商”为“能源服务商”》等一些稿件。

二、准确表达事实与主题

准确把握新闻事实是编辑和记者最重要的基本功。记得2008年济南有一位的哥在工作期间被一歹徒抢劫，二人在搏斗中都身负重伤，被人发现送往医院的时候，歹徒身无分文，是那位经济并不宽裕的的哥在关键时刻伸出了援助之手，为那位歹徒付了医药费，这件事被地方多家媒体报道，公众被那位的哥的精神感动，并纷纷为他捐款治疗。济南交通电台在我们公司的一个加油站搞了捐款仪式，倡议车友为那位的哥捐款。当时，我从一个同事那里听到这个消息，不过消息的事实却不是我上面讲到的那样，她告诉我济南公司正在号召员工 为好心的哥捐款，并在某加油站举行捐款仪式，建议我写点东西，我当时听了，也觉得是一条不错的新闻，于是就去加油站现场了解情况，结果我所了解到的却与我同事讲的根本不是一码事，虽然当时，我们加油站的员工也都程度不同地捐了款，但真正的组织者却并非是我们的济南公司，只是人家济南交通电台借用一下我们加油站这个平台，搞了一个捐款仪式而已。如果当时我不去了解新闻实事的话，可能就会闹出笑话了。

俗话说：“看书先看皮，看报先看题。”在新闻写作中要力求“立片言而居要”，通过标题准确地把新闻事实表达出来，如我国著名经济学家马寅初，20世纪50年代就提出了新人口论，但他的学说和正确建议并没有得到采纳和推广应用，反而被当作“毒草”进行批判。党的十一届三中全会后，马寅初先生得到平反，《光明日报》为此发表了消息，新闻的主题仅8个字：《错批一人，误增三亿》，深刻地揭露了事情的本质。东方网2002年12月获好编辑奖的标题是：《“一折精品书”猫腻多》。精品书，猫腻多，对比鲜明，一语中的。《中国石化报》上最近在一版发表的《广州石化转产专用料半月增效600万元》、《济南炼化检修能耗降41%》等标题直接表达了新闻的内容，可谓是一目了然。不过有时候拟一个好标题的确很难，我觉得自己还需进一步学习。

三、快捷采访与写作

当发现一种新闻报道的可能状态时，作为一名记者就应该迅速反映，展开进一步的挖掘。我觉得新闻线索就像地下的矿石呼唤开发 一般，以它的多种可能性等待着个性的碰撞，而后，生出不同的色彩与状况。

记得2007年，济南遇到50年不遇的水灾，当时，我们的很多加油站面临着室内灌水、加油岛被淹、漂罐等多种险情，加油站的员工们冒雨抢险。当时，我下班回家，突然电话响了，是济南公司的一位同事打来的，告诉我加油站正在发生的一切，并用客气的口气给我说，外面雨下得太大，你明天再找当事人了解一下情况给我们报道报道吧，我当时一听便冒雨赶去。我想若等到明天怎么可能再看到眼下所发生的一切，那些当事人的叙述又怎能胜过我亲眼目睹的情景。说实话赶到加油站后当时的一幕让我非常感动，济南第128加油站的加油岛已被大水淹没，几个加油员为了不让过往的车辆撞坏刚刚装修好加油岛，他们就手牵着手站在加油岛前面。这时的水已齐腰深，雨还在不停地下着，当时我看到这情景眼睛湿润了，我拿起相机拍下了这一幕，我觉得这个画面胜过所有的语言。我的摄像技术不高，再加上当时的天气不好，照片的效果虽然不太好，但还是被《中国石化报》一版采用了。记得我当时还配发了大水过后，为了尽快恢复加油站的正常营业，加油站员工等水退进，带着满身倦意清理加油站的场景照片。同时写了《奋力抢险保供应》的文章。

因此，我觉得，有些新闻是稍纵即失的，你抓住了就抓住了，如果不能及时跟进和采访有些新闻就有可能永远失去。

二○一○年六月

第二篇：中国新闻网

鲁山县社保局实现档案管理规范化

时间： 2012-Jul-17 09:41:33 来源： 中新网河南新闻编辑： 于方方

中新河南网鲁山7月17日电为规范城乡居民社会养老保险档案管理，维护档案的真实、完整性，鲁山县社保局通过“四加强”，加快档案建设规范化进程，提高档案管理质量。一是加强组织领导，完善工作机制。成立档案工作领导小组，配备专职档案管理员，形成主要领导负总责、分管领导抓落实、负责同志具体抓的档案工作管理机制。二是加强制度建设，严格管理程序。制定了档案资料归档、保管、利用、保密等工作制度，将档案管理纳入全年工作总体规划和考核计划。三是加强专业管理，提高管理水平。邀请省档案局的同志就档案整理工作进行现场指导，根据档案管理工作要求，加大资金投入，配备了计算机、打印机等设备，采购了档案密集柜，提高了档案管理工作水平。四是加强开发利用，提升档案管理价值。在实施专业化管理的同时，积极搞好档案的开发利用，做好档案的借阅和使用，为相关部门提供相关资料，促进了城乡居民社会养老保险管理工作的顺利开展，为争创全省养老保险经办机构示范县打下坚实基础。（孙宝现陈军华）

平顶山市召开第四批养老保险工作座谈会

时间：2012-Jul-17 09:40:24 来源： 中新网河南新闻编辑： 于方方

中新河南网平顶山7月17日电近日，平顶山市人社局副局长贾宏亚、养老保险科科长郝景太，市社保局副局长田国福及城乡居民科科长卢廷和对第四批城乡居民养老保险试点区（市）工作开展情况进行实地检查，随后在湛河区城乡居民社会养老中心召开第四批城乡居民社会养老保险工作进展情况座谈会，第四批城乡居民养老保险试点区（市）中心主任参加了会议。

会上，新华区、卫东区、湛河区、石龙区、新城区、舞钢市结合各区（市）实际，针对城乡居民社会养老保险工作经验进行了现场交流，汇报了下阶段工作安排。市人社局副局长贾宏亚强调，全市城乡居民社会养老保险工作要以“统筹城乡、全民保障”为指导思想，将城乡居民社会养老保险工作当作一项政治任务来抓，全力推进全市城乡社会保障一体化建设，真正让广大城乡居民共享改革发展成果。贾局长要求各区要重点做好以下几项工作：一是创新工作方法，采取灵活多样的方式，大力开展宣传工作，例如选出几个村作为养老金首发仪式的代表村；二是及时删除参保信息中的垃圾数据，建立月汇报工作进度制度；三是养老保险费做到当天上缴，确保基金安全；四是逐项整理城乡居民社

会养老保险有关文件，迎接国务院督导组的督导检查。（孙宝现陈军华）

鲁山县社保局五项措施助推机关事业养老保险费征缴

时间： 2012-Jul-20 11:02:49 来源： 中新网河南新闻编辑： 于方方中新河南网鲁山7月20日电近期，鲁山县社保局针对机关事业养老保险费征收难、支付压力大的实际情况，积极采取五项措施全面推进机关事业养老保险费征缴工作。一是组织召开机关事业单位养老保险费征缴、清欠专题会，对欠缴半年以上的单位分类排序，首先对有能力缴费的单位加大清欠力度，重点进行征缴。二是对欠费单位按照法定程序，及时下达《催缴通知书》，限期其责令缴纳，并依照《社会保险法》有关规定，加收滞纳金，实现应收尽收。同时，对逾期仍不缴纳的，提请鲁山县劳动保障行政部门依法处理。三是专门成立了三个征缴组，每个征缴组由一名副局长带队，深入到各个欠费单位开展征缴、清欠工作，实行一周一通报，一周一总结，定期对征缴、清欠工作进行分析研究，提出有针对性的措施办法。四是加强与财政部门的协调，促使财政拨款单位的养老保险费得到及时划拨。五是年初鲁山县社保局将征缴任务量化到人，实行奖惩制度，增强工作人员的目标责任意识，以促进目标任务顺利完成。以上措施的实施，保证了离退休职工养老金的按时足额发放，使机关事业养老保险基金征缴工作得到了明显加强，收到了明显的成效。（孙宝现 陈军华）

平顶山市湛河区社保局被市政府命名为全市行政服务优质服务窗口

时间： 2012-Jul-23 10:19:43 来源： 中新网河南新闻编辑： 于方方中新河南网平顶山7月23日电平顶山市湛河区社保局企业养老保险服务大厅成立后，以争创“优质服务窗口”为主题，牢固树立“服务人民，奉献社会”的指导思想，坚持内强素质，外塑形象，不断强化服务职能，转变工作作风。全体工作人员时刻做到办理业务热情，政策解释到位，工作作风扎实，办事效率和服务质量受到了参保群众的一致好评。

经过全体同志一年多的不懈努力，高质量高标准地完成了养老保险业务大厅各项工作目标任务，日前被平顶山市政府命名为全市行政服务优质服务窗口。（孙宝现陈军华）

平顶山市社保局举办“科长大讲堂”系列活动

时间： 2012-Jul-24 09:47:05 来源： 中新网河南新闻编辑： 于方方中新河南网平顶山7月24日电近日，平顶山市社保局为期6个月的“科长大

讲堂”活动正式拉开序幕。科长大讲堂每两周举行一次，由各科室负责人结合自身业务特点编写讲义，与机关全体人员交流岗位专业知识，加强学习型机关建设。陈文政局长亲自主持了“科长大讲堂”首讲活动，他在开班仪式上提出三点要求：一是“科长大讲堂”开讲前要点名，每次要公布考勤结果，督促全体人员积极参与学习；二是要设计评分表，每讲结束后从内容结构、课件设计、语言表述等方面现场给讲课科长评分，督促科长认真备课；三是要组织考试，每讲结束后，讲课科长要预留作业题，定期考试，避免“科长大讲堂”活动流于形式。

“科长大讲堂”活动由办公室主任首讲，他从办事、办文、办会三方面介绍了办公室的主要工作，办事要求效率，办文注重质量，办会讲究细节，并对今年7月1日刚刚实施的《党政机关公文处理工作条例》进行了着重讲解，比较了新《条例》与原《条例》、原《办法》的异同，列举了各级机关公文中存在的不规范的问题，讲解了如何安排会议座次，用大量图片资料生动诠释所讲内容。

“科长大讲堂”活动是该局促进工作的一项抓手，对提升科长业务素质、促进不同岗位业务交流、营造机关人员浓厚学习氛围将产生较大影响。（孙宝现陈军华）

中新河南网平顶山7月26日电2012年6月27日，河南省社会养老保险事业管理局副局长杨忠庆莅临平顶山市调研上半年养老保险工作。该局领导、各县（市、区）企业养老保险经办机构负责人及市局各科室负责人参加了调研汇报会。

在调研汇报会上，陈局长首先汇报了该市上半年城镇企业职工基本养老保险、机关事业单位养老保险、城乡居民社会养老保险经办工作开展情况，对指纹采集、信息化建设、基金管理、扩面征缴等方面的工作做法进行了总结，针对平时经办工作中出现的灵活就业人员缴费、滞纳金及利息收取、机关事业单位临时工参保、不同养老保险制度之间转移接续、信息系统建设等方面的问题向省局领导作了汇报。

6月28日，杨忠庆副局长一行到汝州市深入基层调研。听取了城乡居民养老保险开展情况汇报，实地查看了业务经办大厅，并与基层工作人员进行了座谈。杨忠庆副局长对该市养老保险经办工作给予了充分肯定。（孙宝现陈军华）

第三篇：好新闻应该让人喜欢看 - 中国石化新闻网

中国石化报社专职记者业务研讨会交流材料之四

好新闻应该让人喜欢看

齐鲁石化记者站王宾

新闻工作者的主要任务是什么？是向社会大众传播信息。如果一个记者写的新闻稿件枯燥无味、满纸空话废话，读者不爱看，还能完成这一任务吗？恐怕不能。如果媒体刊发的新闻报道老是道貌岸然、千篇一律，在当今信息获取渠道众多的情况下，能被受众喜欢吗？恐怕也够呛。好新闻应该让人喜欢看，报社倡导新闻新型写作，让《中国石化报》的新闻报道更加好看易读，对此，我深感认同、坚决支持，并十分庆幸自己赶上了好时候。

在这一年多的时间里，自己在工作中对新型写作作了一点尝试，也有了一些体会，借此机会，向报社领导和同行们做简单汇报，请批评指正。

体会一：稿件要“说人话”，不能“假大空”。我感觉“说人话”，就是报道应该尽量做到原生态，新闻事实是什么样就表现成什么样，新闻人物怎么说稿子里就怎么写。最原始的就是最鲜活的，还有什么能比真实的生活更生动？如果稿子里的人物千年不变的说着同一模式的话，谁信？谁看？

没事的时候，我经常翻看自己在基层当通讯员时写的一些稿子，越看越脸红，里面的人物语言，几乎个个都是党委书记的水平，思想

觉悟也基本上是全国劳模的境界。回想一下，真是这样吗？有的人是，但大部分不是，怎么会这样？我给人家升华了，实实在在的“假大空”。

这么看来，这样的稿子发不了，应该啊。

所以到记者站后，我时刻提醒自己，得实实在在写稿子，绝对不

能编稿子，编得再好也不行。采访每个人物，我都务求全面，不光采

访其本人，他的同事、领导、老婆孩子（还没写过女的）甚至跟他闹

过别扭的，尽量都过一遍。每每采访一圈下来，这个人就立体化了，起码活生生的。去年采写《赵云峰和他的地下兵工厂》，从获得线索

开始，我跟赵云峰先后见面不下五次，还一块喝了次酒。他的领导、师傅、妻子以及首先发现赵云峰的基层宣传干部，都多有交流。越了

解，越觉得这个人时尚、阳光、聪明、执着，这完全是一个崭新的石

化员工的形象，心里挺激动，写得也过瘾。成稿后，报社编辑老师对

我多有表扬鼓励，也被评为报社月度好稿件。

要我说，辨别假大空的办法很简单，写完稿子自己读一读，如果

哪地方觉得别扭，那么这个地方就是假大空，就应该删掉它，知道该

删掉什么，就是知道该保留什么。

体会二：内容要靠采访，不能改材料。我觉得，不管多么详实的材料，对记者来说只是一个新闻线索，要让它成为一个报道，还得靠

扎实的采访挖掘，要不然，稿件就很可能变成“一是二是三是四

是……”这样的报道除了记者本人，估计很少有人感兴趣，没人看，再重要的新闻事实也传播不出去。

去年，齐鲁石化推行的“问题管理”，在全系统产生影响，对其

进行报道顺理成章。看完有关部门给我的厚厚的一打材料，感觉“这

里面有东西”。我赶紧到几个基层厂进行采访，看看“问题管理在基

层是个什么样”，随后，又采访了负责此项工作的专业人员，进行了

充分了解。有了这些前期准备，再写这个稿子，基本上就没费什么劲，没有任何“概括式的总结评论”，把自己对问题管理的几点疑问，一

一回答清楚就截稿了。后来彭波老师在编稿时还费心给加了“编者

按”，这对我几乎是最大收获，谢谢。

体会三：角度要靠思考，不能简单就事论事。稿件能不能吸引人

看，其实关键就在前几自然段，现在这人，没多少时间把一篇没兴趣的稿子从头读到尾。因此，稿子的切入点极其重要，这应该就是角度

吧？我觉得这是新闻写作最难的地方，自己还差得很远。尽管如此，每次写稿前，我都会把大量的精力用在琢磨角度上，这是个苦差事。

其实，对新闻事实把握的越透彻、越全面，就越知道那个地方最

出彩。如果面对新闻线索不加思考梳理，简单的就事论事，写出的报

道就跟白开水一样索然无味，很容易成流水账，在这方面，自己教训

很深。角度很难选，绝不仅仅是加一个情景由头就能搞定，在这方面，我觉得自己还得多学习，下大工夫。不过有个窍门，实在拿不定主意的时候，可以给编辑老师打电话，屡试不爽，童叟无欺。

体会四：文风要平实，不能刻意卖弄。“八股”似的稿件没人愿

意读，孤芳自赏、自说自话、高高在上的稿件也不会很受人待见。报

纸不是学会刊物，是面向大众的，作为记者，应该力求自己的稿件能

让所有人看懂，哪怕是自己最熟悉的领域，也不能故弄玄虚，这一点，我时刻提醒自己。

在写一些专业报道时，我尽量回避专业数据和用语，如果满篇都

是“碳五碳六”，估计编辑老师能跟我急。去年齐鲁石化生产的东海

牌沥青铺上了长安街，这事儿挺好。刚开始我也想把齐鲁石化沥青生

产好好说说，再说，我以前搞过沥青，对此挺明白。不过写完了一读，感觉挺不是味的，我是很明白，但像什么“软化点、针入度”之类的东西，有多少读者能看懂？没别的辙，只好跟编辑老师请教了一下，推倒重来。后来的稿子，全篇没有专门的生产介绍和专业术语，但把

齐鲁沥青的前生今世都介绍了，看上去有点深度报道样子了，编辑老

师挺满意，也被评为报社的月度好稿件。

有位前辈嘱咐我，“记者只是一个新闻事实的表现者，必须摆正

位置，不评价、不越位，应该成为我们起码的准则。”自己今后还要

坚持做好。

另外我们齐鲁石化记者站在推行新闻写作方面做了很多工作，想

借此机会也向报社领导和各位专家做一汇报，算是抛砖引玉。

一是及时传达报社领导倡导新闻新型写作的要求，树立正确写作

导向。我们把吕社长《探索信息时代新型写作》的发言，制成电子版

文稿发至每一位专职通讯员，让专兼职记者了解“报社希望大家写什

么样的稿件”、“应该怎么写稿件。”今年初，报社通联会结束第二天，齐鲁记者站就把吕社长报告中关于“新型写作”的内容，以“外宣通

讯”的形式下发到各单位，对新型写作作了进一步的强调，营造出“倡

导新型写作、尝试新型写作”的良好氛围。

二是以“季度好稿件评选”为载体，打造新型写作的交流平台。

我们从去年开始，坚持每季度评选一次“好稿件”，把基层通讯员发

表在《中国石化报》上的稿件搜集起来，组织大家投票评选。实践证

明，选出的好稿件没有一篇是板着面孔说教的“八股文”，都是生动

鲜活的好稿件，起到了很好的导向作用。今年初，我们把这些好稿件

汇编成书，出了一本《我们这样写新闻》的小册子，得到报社领导的肯定。

三是鼓励通讯员写言论稿件，养成勤于思考、用语简洁的好习惯。

记者站鼓励通讯员多写言论稿件，记者站站长带头写，目的就是引导

大家面对新闻线索时多做思考，选准角度，少写官话、套话，“用最

短的篇幅表达清楚自己的意图”。这个做法收效很好，不但让通讯员的文风更加简练生动，而且还培养出好几个写言论的高手。

四是加强新型写作培训，切实提高通讯员写作能力。去年以来，我们先后邀请报社新闻部、专刊部、周刊部、杂志部、记者部等部门的编辑老师，给通讯员上课，面对面的讲解新型写作技巧和报社用稿

要求，对通讯员们帮助很大。4月份，我们在报社通联部的支持下，组织通讯员到北京集中培训，收到良好效果。

谢谢大家！

二○一○年六月

第四篇：石化行业个人总结

2011总结

2011年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好。这一年是我走上技术管理岗位的第一年，从运行部项目小组的工作，到六工区设备管理岗位，最后参与了运行部设备科相关的工作，学习到了许多工作流程和技术知识，下面我对一年的工作进行简要的总结。

1、在运行部项目组的工作

我主要负责项目小组的资料管理和会议纪要的记录工作，在做好自己的本职工作之余，同时在这次项目建设中承担任务，完成力所能及的工作任务，锻炼自己的能力。我参加了正丁烷项目前期老气分的拆除工作，系统学习了三工区老气分的工艺流程和设备状况，绘制了老气分的工艺流程图，与其他组员一起编制了老气分拆除方案，负责正丁烷项目操作规程的初稿编制。在完成领导布置的任务的前提下，我积极学习S-Zorb项目，碱渣再生项目相关知识，扩大自己的视野。

4月份，我主动参加了三工区Ⅲ脱硫检修工作，检修工作为我们提供了对装置进行全面认识的机会。此次检修是我第一次接触脱硫装置，在这短短的半个月的检修过程中，尽可能的多掌握干气和液态烃脱硫的相关知识，为以后的技术岗位工作增加一些宝贵的检修经验。本次大修包括换热器、压力容器、管线的清洗检测，阀门的研磨更换，安全阀的定压等常规项目外。还包括对E-803附带管线进行材料升级，对E-801管芯进行更换（材料升级），更换V-807顶破沫网及检修旋分器X-803，溶剂半贫液线的改造等其他项目。

2、在六工区系统管网与球罐的工作

5月18日，运行部把我安排至炼油运行二部六工区学习，主要学习六工区球罐区相关工艺设备知识，培养方向主要是设备方面，同时也要提高自己的思想觉悟，培养优良的工作作风。第一天六工区主管带我认识了六工区螺杆机操作室，球罐操作室。随后，参加了六工区晨会。六工区有其自己的特殊性，因为工区没有装置，而且很分散，刚开始工作有些无从下手的感觉。

对于自己的学习规划，我认为最主要的是经验的积累，工作时间放在现场，多增加对管网设备的印象，同时也能跟工作人员多接触，理论知识的学习放在家里就可以，管网管辖区

域比较广，也能多跑跑把厂内的路认识认识。

球罐区由许家林负责，在这期间我参与的主要工作有：5607检修、508的更新（由球罐一区504替换），球罐一区的拆除工作（6月8日开始）、1#重整液态烃线的跟换（1700m）。球罐区活很多，每次从许工报的月计划就可以看出来，但是球罐没有大型机组，泵的故障也比较少，所以处理起来相对轻松，没有很棘手的问题。同时对球罐区的设备、工艺的学习。包括液态烃储运概况及技术操作条件、液态烃储运概况及流程说明、液态烃球罐及附件、液态烃储运主要设备。

3、在设备科的相关工作

主要做好资料档案和EM系统的改进工作。小档案大学问，运行部对档案管理工作一直非常重视。近年来,运行部始终坚持在创新,提高上做文章,加强了组织领导，建立了档案管理网络体系。我的工作主要是对于运行部现有的设备一台一档进行查漏补缺，做到进一步的完善。为了做好这项工作，我本着高度责任感，细致地查看档案室的每本档案，哪些确少资料，不符合档案归档要求的及时登记，并在当天把需整改内容发给分管设备员，使每个设备员做到心中有数。同时，我积极掌握档案整改进度，督促每个设备员做好档案整改工作。为了做好这项工作，我翻阅档案资料1000多盒，做到滴水不漏。

2011年是我正式进入设备员行列的一段考察期，在度过一年的考察期之后，我要把握好运行部工作的发展方向，更加深入自己的工作，力争把工作做得越来越完美，成为让领导放心的好员工。

不足：学习深度不够。成立运行部后，工作范围增加了，对我也提出更高的要求，今后，我要更加努力学习专业技术知识、管理知识、政治理论知识，努力使自己成为一名合格的技术 人员。

第五篇：中国石化班组长培训总结

中国石化班组长培训总结

为期十二天的中国石化班组长培训班已经降下帷幕。这次培训使我充分了解班组长这个最基层管理岗位的重要性，让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不仅是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程。如何改进和提高班组的管理水平，使其成为一个和谐型班组呢?在赴江苏前，我初步总结了我们自己班组的管理经验以及在日常工作中存在的问题。在学习中，我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考，通过培训，我最大的感受就是：任何问题都有解决办法，群体不等于团队，班组长必须成为班组的核心，运用科学的方法使自己的班组成为一支和谐的团队、高效的团队。特将自己此次培训的收获总结如下：

一、班组长必须掌握的管理理论知识

1.如何构建一支和谐高效的团队

团队是为实现共同目的而自觉合作、积极努力的一个凝聚力很强的社会群体。“团队”与“群体”是不同的。团队的条件是自主性、思考性、协作性。班组长应将日常工作的重点放在检查公司里有哪些事情是“自顾自”。针对处理业务中最难沟通或最难协调的部分，好好地解决。在生活中建立团队意识。在工作中养成团队精神。

在团队创建初期，作为团队领导首先必须明确三个基本问题：为什么创建团队？明确团队目标；由谁来构成团队？确定团队人员；由谁来干什么？分配团队角色。必须根据工作需要，仔细分析各人的性格优劣势，分配最适合的团队角色。必须在不同的情况下，采取不同的方式处理班组冲突。构建互利互惠的外部班组。发现自己、理解他人、彼此信任、团结协作、实现高绩效，建立

和谐的班组。

2.班组必须实行精细化管理

“管理”必须把握一个方向——标准化，紧抓两个要点——流程和岗位，分三个台阶走——明确、准确、精确。根据 泰勒的科学管理理论，研究企业管理活动必须运用科学而非经验的方法；必须建立明确的、量化的工作规范，并且将这种规范标准化；对工人进行挑选和培训，必须根据工作的标准化规范。

精细化管理是一种管理理念和管理技术，是通过规则的系统化和细化，运用程序化、标准化和数据化的手段，使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运用。班组精细化管理必须围绕四个关键环节：岗位分析：告诉员工该做的正确的事；程序厘清：告诉员工正确的做事；标准制定：告诉员工正确做事的程度；制度形成：防止员工做错误的事。班组精细化管理重点是对岗位的每一项工作内容进行程序细化；制定每一工作程序的步骤、标准；同时我们必须规避精细化管理的陷阱，不被数字假象所迷惑；避开效率陷阱；避开执行陷阱，将精细化的管理落到实处

3.班组长必须学会发现与解决问题

如果期待与现状存在就说明存在问题。我们必须培养自己反思现状的习惯、大胆怀疑的习惯、求异思维的习惯，培养刻苦钻研、自学自强的精神，使自己具备善于观察的慧眼，而且克服从众的心理障碍，以此来发现问题，解决问题。发现问题必须从自身特长入手、从解决老问题入手、从节能减排入手、从提高效率入手、从保障安全入手、从钻研疑难问题入手、从新技术、新工艺的引用入手。

“解决问题”首先必须分析原因，然后建构并选择解决方案，实施解决方案后必须对解决方法加以评估。我们必须以多种思维方法来解决问题。

4.有效的沟通技巧常常让工作事半功倍

沟通是为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并努力达成共同协议的过程。有效沟通的基本任务是达成目的和维系关系。我们必须遵循有效沟通的四项基本原则：维护自尊，增强自信；仔细聆听，善意回应；提供空间，鼓励参与 ；推动事情向前发展。有效沟通的技巧关键在于说和听。有效的表达应从场合；时机；分寸；对象；语气几个方面考虑。需要掌握表达的原则：换位思考；简明扼要；通俗有趣；热情主动。赞赏人的技巧赞赏要具体，以行为方式陈述；赞赏要及时；面对面赞美；主动寻找机会赞赏。批评人的技巧则是：以行为方式陈述；多提建议少提主张；运用三明治方法。积极的聆听必须是用耳朵听；用眼睛看；用心聆听。

二、培训的几点感想

1.班组长在企业管理中的地位与作用。

班组长是官吗？全利不等于责任。他的职位不高，但决策不少“麻雀”虽小，责任不少。班组长是司令、是政委、是战士、是生产的直接指挥者、企业最基层的负责人。如果只是任劳任怨，只管工作，技能扎实，起不到班组管理的作用，没有团队精神，一个人再能干，不可能面面具到。严格管理，如果只管人不人性化，气氛不团结对生产不利。对于生产管理无主见，一切听领导的，不担责任，领导不喜欢，群众也不服。不可将哥们义气，凌驾于领导之上，无原则，无规章制度，任意操作。

2.绩效考核的关键点

实行绩效考核诚然是调动职工工作积极性的最佳管理手段，但是为了达到效果，绩效管理应公平；公开；公正；并实行明细化管理，让大家看得清清楚楚。

3.管理最后都落在执行力的提升上

要强化执行力，没有执行力，再好的思路，再雄伟的规划，再动人的目标，都是空中楼阁。

4.班组管理激励的最高境界是激励员工自觉主动，完成工作。

现在许多“强势”企业实行的末位淘汰制度并不是一个有效的调节手段。人的潜在需求是被重视、被关心、被承认，都希望被别人赏识自己。认可是最易被管理者忽视的激励方式。我们必须用人之长，容人之短；倾听班员的意见；共同参与决策。表扬是“哄着朝前走”；批评则是“打着朝前走”。处罚是要有艺术的：当罚则罚，适度适量，需有针对性，带着期望。

三、经过这十几天的培训，结合本岗位，我也有几点建议

1.机泵或包干区卫生方面，做卫生的人有一个责任标准，同时检查人也应该有一个检查标准，应做一个小牌子写在上面并注明责任人时间和检查时间。

2.精细化方面，为避免质量问题应设专泵专线，借检修的机会对2#.3#泵，增加加剂设备，让清洁汽油和乙醇汽油区分开循环。

在这次学习培训中，我学到了很多，使我受益菲浅，在班组管理生产过程中一定将所学融会贯通，结合实际地运用到生产工作中去，从小事抓起，从自己做起，为武汉石化的美好明天，尽自己最大努力。