第一篇:监控中心安防员岗位职责
监控中心安防员岗位职责
1.按规定使用保养监控消防等设备、设施。
2.定期协助工程技术人员对各类监控、消防等设备,设施进行检查,记录设备运转情况,发现问题及时汇报秩序维护员主管或项目服务中心处理。3.详细记录当值期间的工作情况,保持与当值管理人员的畅通联系。4.忠于职守,工作严肃认真,密切注视监控,消防等设备工作情况,随时掌握监控区域的动态情况,发现问题按程序或应急方案处理。
5.严禁擅自开机,使用电话办理私人事务,保持专用电话畅通,严禁吸烟,看报刊,离岗,严禁与他人在监控室内闲聊。
6.对日常工作中发现的问题应及时报告,不得延误,并详细记录时间、地点、程度、原因和处理结果,讲详细情况书面报告项目服务中心。
7.保持监控室内的清洁工作,使工作环境处于良好状态,严禁在室内食用任何物品,免召老鼠侵袭和破坏设备。8.及时完成上级领导安排的临时性工作。
9.监控中心岗位安防员负责监控中心安防监控画面的观察,以及消防报警和安防系统报警的处置。
10.监控中心岗位安防员受理业户通过安防岗位电话提出的投诉、报修、求助、质疑、问询、建议和报警。
11.监控中心岗位安防员负责整理各岗位在岗位上接到的业户投诉、报修、求助、质疑、问询、建议,以及对公共地方清洁卫生、公共设备设施报修问题,填写《工作协作单》交安防领班转到客户服务部门处理。
12.监控中心岗位安防员负责监控录像资料、安防与消防报警记录以及自己
发出的《工作协作单》等工作记录、资料的归档保管和日常管理。13.监控中心岗位安防员负责对监控中心设备系统日常巡检、维护保养工作的检查、监督以及提供必要协助。
14.监控中心岗位安防员负责监控中心室内清洁卫生和设备表面的日常清洁工作。
第二篇:技防监控员岗位职责
1.负责安防监控及报警工作。
2.负责安防监控设备的操作及维护工作。
3.负责安防监控室其他设备的操作和维护工作。
4.负责一卡通系统的管理。
5.负责公共照明系统的管理。
6.积极做好监控中心和保卫部、武警、特勤分队、保安队的协调配和工作。
7.在系统检修期间,积极配合检修人员工作。
8.认真填写工作记录和其他规定的记录。
第三篇:监控员岗位职责
监控员岗位职责
1.监控室实行24小时值班制度,全面掌握和密切监控大
厦的安防状态.2.认真贯彻上级有关监控中心的指示和规定.3.监控中心值班人员值班期间必须监守工作岗位,严禁
迟到早退,不得擅自脱岗,离岗.值班人员需要离岗时,由领班对监控运行状况进行检查.4.当班人员在岗时必须保持良好的工作状态及高度注
意力,发现异常状况和可疑人员及时的报告,并通知安管员到场查看,并和现场人员进行互动.5.发生突发事件时,迅速和离事故地点最近的工作人员
取得联系,并尽快报告上级.6.负责对监控设备进行记录.7.负责监控报警系统的管理.8.定期对消防设施设备进行检查及维修保养.发现故障
及时上报并填写维修单交工程部.不得擅自拆卸,挪用或停用,保证设备正常运行.9.积极参加公司及部门的各项培训,不断提高业务素质.10.非工作需要禁止无关人员进入监控中心,外部人员因
因工作需要进入的,须填写<<外部人员出入登记表>>.11.不得随意向本班组以外人员泄露安防信息及监控
资料.西安新玛特商贸公司
物业管理部
2010年3月15日
第四篇:监控员岗位职责
监控员岗位职责
1.熟练掌握监控设备的性能和使用方法,熟悉设备系统基本情况,做到出现故障判断准确。
2.熟悉小区的基本情况,掌握小区的楼宇、设施设备的位置,发现可疑情况要及时通知巡逻值班人员前去现场处理,同时进行跟踪监视,并及时向巡逻值班人员通报情况。
3.应时刻保持高度警惕,认真观察监控视屏,密切关注每个监控点及出入口,确保对重点要害部位的实时监控。
4.严格遵守操作规程,爱护设备,不得擅自拆装设备或改动程序,确保设备正常运行。
5.协助做好小区安全防范工作,发现险情及时通知巡逻队员到现场处理,确保小区安全。
6.认真填写值班记录,保持录像资料的完整,并做好保密及重点监控录像的登记及保存工作,以备查验。
7.认真做好监控室的环境卫生保洁工作,桌面应做到无杂物堆放、屏幕无灰尘污渍。
8.遵守职业道德,不准对与安全无关的目标进行跟踪监视。
9.认真完成领导交办的其他工作任务。
第五篇:监控员岗位职责
监控员岗位职责
一、通过监控镜头及门禁报警系统等设备对物业各出入口/通道及重点部位人员活动情况及各类安全情况进行监视,发现任何异常情况,及时通报上级及外部安管岗位相关人员予以配合,预防各类事故发生;
二、通过消防报警设备监视物业区域内的火险及消防设施设备运行情况;
三、通过电梯监控系统及时掌握电梯运行情况,发现异常情况及时通报相关人员并做好记录;
四、通过监控中心其它相关的监控或报警设备对相关设备运行情况进行监视,发现任何异常情况及时通报相关人员或上级进行处理;
五、按照有关的程序规定对监控设备进行相应的设置或操作,以保障设备处于最佳状态;
六、通过监控系统及时发现外部岗位人员的异常情况,负责录入并核查本班内巡人员的巡更记录,发现异常及时向上级报告;
七、发现设备设施异常及时填写工程维修单,视情况或按上级指令及时通报工程维修部;
八、正确处理各类报警信号,发生突发事件时按照相应的程序或上级的指令,正确地对各类设备进行启动/停止的操作,并做好相应的记录;
九、负责接听监控中心24小时值班电话,正确回答/处理/记录来电者要求或报警事项,及时报告上级并做好记录;发生意外突发事件时按照相应的程序处理或按上级的指令联系/报告相关人员,或拨打相关部门报警电话,同时做好记录;
十、负责对讲信息联络及中转,有需要按上级指令通过对讲机向物业各管理人员传达指令;
十一、负责监督制止未经批准而进行监控中心或操作监控设备人员的行为;
十二、认真做好交接班工作,按时、积极参加公司、管理处及部门会议及培训;
十三、按照有关程序要求及上级安排,配合、协助其他部门或工种完成工作任
务,或对其他部门工种的有关工作尽到安全提醒及安全监督的责任;
十四、监控员需遵守公司相关《保密规定》,不得泄露监控录像资料等相关的安全秘密;不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容;
十五、负责完成上级领导交待的各项工作任务。
二0一五年六月 修订