职务描述及岗位职责（五篇范文）

第一篇：职务描述及岗位职责

、职务描述

一、美容院店（店长）职务描述

1、解释机构的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。

2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。

3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与同事共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺。

4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，拿出对策。

5、订立公正、合理、有效的奖惩制度，协调店员之间的关系，维持良好的纪律。

6、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务。

7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。

8、合理布置院内设施摆放，尽可能方便顾客。

9、定期培训员工，以提高服务素质。

10、依照市场情况，制定合理收费价格。

11、明码标价（包括护理项目、产品），树立良好的信誉。

12、播放适宜、抒情的音乐调节气氛。

二、财务管理人员职务描述

1、盘结每日营业收入及管理费用。

2、填写、核对、管理美容院财务月报表，分析总结本月经营收支，并向上级主管提供增收节支和资金运用方面的参考意见。

3、每月及时填写、核对和整理“产品销售报表”及时提供畅销、滞销的信息。

4、每周填写周报表，反映本周的购进、销售、库存、损耗情况，及时递交给院长，以便订立下周的销售计划。

5、制定月、季、年度及节假日促销费用计划。

6、整理好客户档案统一存档。

三、美容顾问（前台咨询顾问）

1、热情周到地接待来访顾客。

2、详细了解顾客曾使用过的产品、护理项目。先查阅客户档案，再为客人服务，若新客由美容顾问向客人以专业态度认真询问顾客的需要和情况，询问包括曾使用过的产品，曾做过的护理项目，对以往的产品或护理满意或不满意之外，通过这些沟通要达到几个目的：①顾客的需要②评估顾客的消费水平③顾客过去使用的产品对该顾客是否合适，推介产品时做参考。仔细观察顾客的皮肤，确切地了解顾客皮肤的真实情况，以便选用合适产品及美容项目。

3、为每位客人建立客户个人档案，交上述询问过的资料及客人的护理项目、购买产品详细记录。

4、详细分析客人皮肤并为客人设计护理课程，并须清晰地让客人了解该项课程是针对她哪个皮肤问题，完成该课程能达到哪种改善效果，为客人设计家居护理产品，但只告诉客人若搭配家居护理效果才理想。、5、清晰告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理课程。

6、繁忙时，仍应以热情的态度招呼每一位客人，对需要等待的客人，及时送上饮品和杂志。

7、客人做完护理后，让客人稍为休息，并同客人闲谈一下，再为建议家居护理。

8、为客人开单结帐。

9、定期电话跟踪服务，在适当的日子赠送小礼物给客人，保持良好的客情关系。

四、美容师及美容导师职务描述

1、准时上、下班，穿统一工作制服（配识别卡），淡妆，良好精神面貌，上班必须穿工衣、涂口红、剪指甲，不得佩带手部饰物，勤洗头等注意个人形象卫生。

2、保持（美容院）公司内外卫生，所有器具须保持卫生整洁、陈列有序。

3、整理清点零售商品，及时填写补货申请单，补充缺货品种。

4、熟练的操作技巧和推销产品的能力，应具备专业的护理技术及手法，产品配套推销，专业知识培训及演讲“三合一”能力。

5、提供服务时应细致入微、热情周到，规范使用礼貌用语、诚恳征询客人意见、要求，并及时向上级主管反馈意见。

6、以客观公允的态度面对投诉，态度和蔼、语气婉转地给予解释。

7、配合、协助上级主管拟订各项工作计划，完成各项经营管理任务，并积极参与各项宣传促销活动。

8、认真学习产品知识和专业技术，提高自身素质和专业技能。

9、保守美容院之机密，严禁外传。

五、美容助理职务描述

1、每天开门营业前，打扫店内清洁卫生一次，午饭后再打扫一次。

2、摆放好陈列柜的产品，保持一尘不染，并定期更换，以减少损耗。

3、收拾好仪器用具，确保井井有条。

4、有顾客到来时，必须主动迎前向客人问好，并引领客人到消息区递上饮料或茶水，然后通知美容顾问跟进。

5、美容顾问为客人订好护理课程后，按客户档案配好当次的护理用量，并送到该客人的美容小架上。

6、及时向院长反映损坏之物品（包括装修、设施、电器等），以确保正常营运。

岗位职责

一、店长（主管）职责

1、负责美容院的管理工作，按照公司的经营目标，制定方针和政策，及时实施与调整。

2、负责员工的工作安排、行为的管理和考核，做好工作报告呈交公司。、3、对员工进行技术培训。

4、收集市场信息及时反馈公司。

5、制定宣传推广方案。

6、负责员工及美容院的安全监督。

7、督促美容院的店容店貌，环境卫生及员工的仪表卫生检查。

二、前台咨询职责

1、必须热情礼貌到接待客人，详细地介绍美容院的服务项目和特色，解答客人疑问。

2、接听咨询电话、预约电话及投诉电话，并做好记录。

3、收款帐目明确无误、清晰。

4、负责客户追踪服务、客户档案存放。

5、保管员工档案、传达公司通知。

6、负责产品的陈列，前台的美观工作。

三、美容师职责

1、热情接待客人，以“顾客就是上帝”为宗旨，耐心回答客人的每一个问题。

2、给客人做好皮肤分析，正确选择客人的护理项目及产品。

3、按美容院的工作流程为客人服务。

4、保证用具的干净与消毒。

5、爱护公共财物。

6、不擅离职守，发生问题及时汇报。

7、积极主动与客户联络，进行服务跟踪。

8、操作时佩带口罩，双手跟踪服务。

9、操作时双手消毒。

10、不断提高个人理论及操作水平。

四、后勤人员职责

1、负责店内卫生及店周围卫生整理工作。

2、清洁消毒客人用过的用品。

3、购买必须品、实报实销、不得弄虚作假。

4、注意美容院的开、关门工作。

5、做好美容院的开、关门工作。

6、如因疏忽造成美容院财务的损失，要照价赔偿。

五、部门领班职责

1、协助上司搞好本店的经营管理工作。

2、执行上司下达的任务，督促任务的完成、落实程度。

3、负责对部门使用的物品、设备仪器的管理和保养工作。

4、负责对本部门工作人员的工作安排，巡视检查部门区域环境卫生，来客前的准备情况和工作质量及人员的仪容仪表。

5、负责组织、协调、指挥本部门人员日常工作，严格按具体规定和规范进行操作，发现违反服务工作规定要求的要及时进行批评和纠正。、6、负责部门人员的技术操作培训，技术等级的考核鉴定工作。

7、树立标准榜样形象，以身作则。

8、掌握本部门工作人员的出勤情况，监督上下班签到和平时工作表现，定期向上司汇报。

9、对部门所需物品的领用，定期清点设备和装饰品和产品，注意本部门消防安全的管理工作。

10、接受顾客的投诉并及时向上司汇报和妥善处理。

11、负责交接班的工作安排，员工轮休安排。

12、协助上司组织定期会议的学习。

13、负责与其他部门的工作协作和业务联系。

14、每日做好工作记录和工作总结。

六、美容师守则

1、注重仪容仪表，发型整齐，应淡妆，不得佩戴任何手部饰物，保持指甲修整、干净，穿制服及佩带胸卡（或识别卡）。

2、愉快地接受每一项工作，接待应热情大方、主动有礼。对待顾客，美容师必须坚持一种专业人士的心态。

3、在为顾客进行护理服务前，认真查阅该顾客的档案资料，询问顾客对服务项目的要求，并主动推荐适当项目、适当产品。

4、在为顾客进行护理服务过程中，应耐心详细地回答顾客提出的各种问题，并根据客人的年龄、职业、肤质、健康度做有关护理判断和推介相关的产品。

5、护理程序完毕后，应仔细询问顾客的感觉，并约好客人下次护理时间。如果顾客对本次服务表示不满，应马上致歉并及时对实际情况进行弥补，在任何情况下不得和顾客发生争执。

6、顾客离开时应有礼貌地与顾客道别并诚邀下次光临。顾客离开后应整理服务用品、工作台面、仪器及地面（检查顾客是否有遗留物品），准备迎接下一个新顾客的到来。

7、送走顾客后，必须详细记录操作过程和配用产品，以便日后查阅跟踪。

8、专业美容师从事美容师工作过程中，应遵循美容职业活动相适应的行为规范，应具备良好的品德和专业素质。

9、专业美容师应具备基本的沟通技巧、谈判技巧和销售技巧。

10、服务顾客时不接听电话，不离开顾客。

美容师职业素质

一、美容师职业道德修养规范

要热爱美容，不要权宜之计；要乐于助人，不要袖手旁观； 要兴趣专一，不要朝三暮四；要同情丑者，不要讥笑挖苦； 要讲求科学，不要盲目蛮干；要公平合理，不要看人论价； 要知识渊博，不要学识匮乏；要重义轻利，不要见利忘义； 要技能高超，不要才智平平；要诚恳扎实，不要奸诈虚伪； 要注重效果，不要拜金主义；要极端负责，不要敷衍了事；、要热情待客，不要冷漠无情；要精益求精，不要粗制滥造； 要解放思想，不要闭关自守；要美化仪表，不要丑态百出； 要更新观念，不要因循守旧；要文明礼貌，不要野蛮无礼； 要心品高尚，不要灵魂庸俗；要遵纪守法，不要违法乱纪； 要勤奋刻苦，不要懒惰奢侈；要讲究政治，不要埋头业务； 要遵守公德，不要放荡不羁；要自尊自爱，不要自惭形秽； 要传播知识，不要散播流言；要自知之明，不要自命不凡； 要化解矛盾，不要拨弄是非；要虚心好学，不要骄傲自满； 要卫生健康，不要肮脏多病；要勇攀高峰，不要停止不前。

二、美容师作风规范

1、良好的作风

以诚待人，善解人意。珍惜名誉，诚实公平。

负责尽职，言而有信。谈吐高雅，声音柔和。

卫生清洁，讲究仪表。按时上班，遵守规章。

2、不良的作风

工作敷衍，不负责任。言行不一，言辞夸张。

自我夸张，讥笑他人。矫揉造作，姿势不良。

使用粗语，打探隐私。浓妆艳抹，奇装异服。

三、专业美容师必备条件

1、要有一双温柔灵活的双手。

2、对色彩、搭配有透彻的认识。

3、对人体各部位有深入的了解。

4、学习巧妙的高雅谈吐。

5、有独特的风格审美观点。

四、专业美容师的形象条件

1、有典雅的风度。

2、有高超技术。

3、端庄的举止。

4、文雅的谈吐。

5、接人待物要彬彬有礼、落落大方。

6、有丰富的内涵。

五、专业美容师形象设计

1、仪容设计：发型、妆型、健美、整容外型的化妆、个性的化妆、生命力的化妆。

2、仪表设计：服饰设计及色彩搭配、内衣、外衣、鞋、帽、首饰、饰品。

3、仪态设计：（1）姿态、举止、谈吐、风度。

（2）走、坐、蹲、回头、转身。

（3）待人接物的手势、动作，如握手问候、点头示意、拥抱

亲吻、递接名片、接打电话、上下轿车、进出电梯、服务操作。、4、语言与无声语言的综合运用（如讲话、语调、语速、表情、眼神等）。

5、内在气质的把握和指挥、修养、礼仪。

六、专业美容师的品德

1、要遵循国家法律和美容院的规章制度。

2、对职业要有信心和尽最大努力工作。

3、乐于学习，健全心智，提高气质。

4、言行有信，负责尽职，成为良好德行及优良职业行为的表现。

5、温文有礼对他人的帮助表示谢意，对别人的缺点要容忍和有同情心，尊重他人感觉及权利，能良好配合同事。

6、对所有的顾客友善、礼貌、热情、诚恳、公平、不可厚此薄彼。

7、学习技巧高雅的职业谈吐，培养悦耳动听的声音，当他人说话时需要注意倾听。

8、注意外表随时保持最高的卫生标准，使顾客对你产生信心。

七、专业美容师的举止

1、要避免口臭、体臭，不当着别人做不雅观的动作（如：咳嗽）。

2、不能在顾客面前嚼口香糖。

3、不能说话大声刺耳。

4、不能当着顾客面批评同事的手艺。

5、不能与顾客谈论自己的私事。

6、不能斜靠椅背或桌面，在接待中懒散横靠沙发。

7、不能工作时姿势不良，行走时摆动，走路要轻盈。

8、有顾客时，音响、电视声音过大。

9、不在背后讨论别人的长短。

10、说话不实在，过分批评他人，降低美容从业人员的品格。

11、说服顾客所购买你推销的产品时，不能批评顾客原来的产品品质不良。

12、不能探听顾客的隐私。

13、不能有矫揉造作的态度。

14、不能使用粗话、暗语、俚语、下流双关语。

15、不能总是埋怨芝麻小事。

第二篇：公司各职务岗位职责

生源集团组织架构

集团董事会

投资控股董事长总经理工程管理中心行政事务中心风控结算中心综合发展中心法务税务部董办投资管理部太平洋商业项目公司国际公寓项目公司三才绿色产业基地森源生物制药公司工程部采购部招标部人力资源部后勤保障部集团办公室审计部财务部项目策划部政策协调部绿色产业部

总经理岗位职责

总经理为公司最高行政管理领导人，对公司全面负责。职责如下： 2-1 召集总经理办公会，组织贯穿会议决议；

2-2 全面负责、主持公司的日常经营、行政和业务活动，努力营造良好的公司内外部环境； 2-3 拟订和组织实施公司发展规划、经营计划，负责完成责任目标和计划； 2-4 拟订和组织实施公司内部管理机构设置方案。对公司重大投资、经营活动正确决策，认真领导，杜绝重大事故、失误发生；

2-5 拟订公司的基本管理制度和制定公司具体规章，负责各项制度落实，严格纪律，树立正气； 2-6 聘任、解聘、调配公司副总经理及各类人员；

2-7 拟订公司顾问、员工及参入公司事业人员的工资、福利、奖惩和利益分配等制度、政策； 2-8 拟订公司财务预算、决策和利润分配、弥补亏损方案；负责追究处理各类原因给公司造成的经济损失和不良影响；；

2-9 代表公司对外签订合同和处理业务；

2-10 开展企业文化建设和凝聚力工程，提高公司知名度；加强班子团结，充分发挥团队作用； 2-11 定期向股东会、公司高级管理人员提出经营和财务状况报告； 2-12 负责公司各项工作的组织实施、检查和考核；

2-13 履行公司章程授予的其它职权，完成董事会赋予的其它任务。

副总经理岗位职责

2-1 根据公司长期发展经营目标，制订公司中、长期市场开发计划和年、季、月的各项工作计划；

2-2 负责总公司的财务管理，监督财务开支，接受审计部门的检查与指导； 2-3 代表总公司对外进行项目谈判，签署有关合约、合同； 2-4 对公司的增收节支工作负责，做好公司的各项创收增效工作；

2-5 主持总公司会议、决定重大问题、研究贯彻措施、检查生产经营任务完成情况； 2-6 贯彻执行公司的各项规章制度和业务准则并下达公司各部门各项工作和指标；

2-7 副总经理协助总经理做好分管工作，总经理不在岗时，由指定的副总经理代行总经理职责； 2-8 负责公司安全保卫工作，做好安全防患、预防措施的落实工作；

2-9 负责公司的传媒工作。围绕公司各时期的中心工作做好对外宣传和公司宣传栏的更换工作；

2-10 做好公司的信息反馈工作，并按组织程序及时处置； 2-11 完成总经理交办的其他工作任务。

一、工程管理中心

工程管理中心部长岗位职责

2-1 组织制定并审核工程项目管理的各项规章制度、各阶段工作计划，并监督、检查制度的执行情况、计划的实施情况，确保各项工作得以顺利进行。2-

2负责组织施工图纸设计管理以及外部设计单位的外联工作。

3组织、管理企业所有在建的工程项目，负责审核、签批工程技术文件。2-

4负责检查各个工程项目的进度，通过组织和协调，确保各项工程如期完成。2-

5监督各项工程的施工质量，及时协调解决施工中的重大问题。

2-6

参与施工招投标管理，签审招投标文件，并对招投标工作予以技术指导。2-7

指导分管部门的发展方向，适时对工程系统的运行模式进行调整。2-8

负责对所辖部门员工的工作进行指导、监督、培训、考核与协调。

工程管理中心副部长岗位职责（未定，由工程部部长兼）

2-1 协助总监完成集团所有开发项目工程现场管理工作；

2-2 带领甲方工程师对工程质量、进度、成本、安全文明施工全面管控； 2-3 审核施工方提供的施工组织方案并督导实施。

工程部

工程部部长岗位职责

2-1 全面负责本部门的各项日常工作；

2-2 负责制定工程部各种工作流程，使本部门的工作及人员安排更加合理，并对即将发生的问题进行预见并采取必要的措施进行处理；

2-3 负责审查监理公司的监理规划和监理细则，审批施工单位的施工组织设计和施工方案，并对以上两个单位定期检查其执行情况；

2-4 负责组织勘测地质报告，施工图的内部审核，参加各项目设计方案会议；

2-5 负责工程招投标、施工合同、工程成本、面积计算管理，并对部门内的工作质量及其合法性承担直接的管理职责；

2-6 负责本部门、季度、月度工作计划的制订及组织实施； 2-7 负责组织工程各阶段的分部工程的验收及隐蔽工程的验收；

2-8 负责组织讨论项目实施进度情况的会议，其中包括对质量事故等问题进行分析并监督相关人员进行查改，对于质量问题引起的投诉及时安排人员进行处理；

2-9 负责制订项目分阶段的进度计划和进度控制方案及明确工程管理人员的进度管理职责； 2-10 负责审核施工单位的施工进度总计划和具体单位工程进度计划，审批施工单位分步工程计划和月度进度计划及月度、季度、资金使用计划，并督促监理单位和工程具体分管人员的工作；

2-11 负责定期召开部门例会，对工程部近期的工作进行总结；对照原工作计划检查员工工作执行情况，点评工作绩效；

2-12 负责督促工程管理人员做好工程复核工作以及审核施工单位变更联系单； 2-13 负责工程成本预算及审核工程款；

2-14 负责项目总体进度、质量、成本的控制，管理和协调并做好与公司各部门工作的沟通与协调；

2-15 负责审核工程结算及尾款的计算工作； 2-16 完成公司领导交办的各项临时工作；

2-17 负责签发工程部上报公司的各种文件、报表、通知和内部管理规定。

电气工程师岗位职责

1协助工程项目经理、工程技术部经理做好本专业工程项目的前期运作。2-

2参与电气工程招投标工作，配合项目经理部、造价管理部编制标底和投标书。2-

3参与电气工程投标资料、文件的审查和评标工作，提出合理建议。2-

4负责对投标单位电气方面的现场答疑。

5协助工程技术部经理进行本专业的工程技术管理工作，并配合其他工程师的工作。2-6

参与图纸会审、设计交底工作，负责交底记录的整理、签认和发放工作。2-7

督促和协助监理控制工程进度、质量，协助编制本专业施工进度计划。2-8

参与编制本专业主要设备、材料计划，并对已完成的本专业工程进度进行审定。2-9

协调施工单位与监理单位处理现场有关专业问题。2-10

现场巡视，落实、监督整改方案的执行情况。2-1

1负责土建工程的竣工验收。

结构工程师岗位职责（兼土建工程师）

2-1 负责勘察分承包方的选择，考察工作。2-2 负责勘察管理工作。2-3 负责勘察成果的评审与确定。2-4 负责结构专业组设计管理工作。

2-5 参与扩初设计和施工图设计的审核工作，协调解决其它专业问题，控制钢筋和 砼用量，提出优化意见。

2-6 参加工程项目的招标工作，参与对施工单位承建资格审查，审核投标单位投标 文件中施工方案和落实措施，协助确定中标单位。

2-7 参加施工图会审，审查施工单位基坑开挖，基础施工方案和施工组织设计，跟 踪检查基础、主体结构的工程质量、参与解决施工中遇到的技术难题、对工程施工中出现质量问题，配合有关专业，协调解决。

2-8 配合公司有关部门选定钢材，水泥及构配件材料。2-9 负责施工中的结构设计技术的配合。2-10 负责土建工程的竣工验收。

给排水、暖通专业工程师岗位职责

1学习执行上级颁发的有关给排水、暖通工程方面的技术规范、规程、标准以及政策规定。2-

2负责工程给排水、暖通工程部分的施工管理及有关工作，及时监控工程进度计划及质量计划的实施完成情况。

3负责给排水、暖通方案论证，协调与沟通设计单位，监控设计进度。2-

4负责本专业施工组织设计的审核工作。2-

5参与本专业的工程、监理招投标及合同会签。2-6

参与本专业材料、设备招投标及合同会签。2-7

负责与其它专业的工作配合、协调工作。2-8

负责协调施工单位交叉作业，及时处理施工纠纷。

2-9

负责本专业材料、设备的现场验收，杜绝不合格材料在工程中使用。2-10

对本专业的工程形象进度的审核工作。2-1

1材料、设备付款会签。2-1

2做好成本控制工作。

2-1

3组织给排水、暖通工程的现场竣工验收及与物业的交接工作。2-1

4配合开发部办理给排水、暖通工程的审批手续及报竣手续。2-1

5依据公司签证管理制度做好本专业的签证审核工作。2-16

记好工程日记，作好工作总结。2-17

协助档案员作好本专业的档案管理工作。2-18

及时完成领导交办的其它工作。

装饰工程师岗位职责 2-

1认真贯彻执行公司的各项管理规章制度，建立健全工程施工技术管理岗位责任制。2-

2负责施工现场的工程施工技术工作，研究掌握施工图纸、预算、编制工程施工组织设计。2-

3编制工程施工总体进度计划，并协调各施工工程种按照进度计划完成各项施工任务。2-

4编制工程施工材料需求计划，组织施工现场材料验收、发放，组织对多余材料及不合格材料的退场。

5组织指导质检员编制工程施工质量控制计划，检查处理工程中出现的技术质量问题，提出处理意见及措施，对工程施工质量进行把关。

2-6

配合项目经理做好对项目部、施工队各上岗人员的管理、技术指导工作。

2-7

与设计单位沟通图纸中技术问题，组织项目部有关人员参加图纸会审、设计交底，负责向施工队、分包单位进行施工做法的书面技术交底。2-8

办理工程施工过程中装饰专业变更洽商。

2-9

负责在项目经理部具体落实《质量手册》《程序文件》的实施工作。

2-10

组织抓好项目部的有关质量情况的数据分析工作，并识别出相应的改进需求、编制改进措施，监督纠正、预防措施的实施与验证。

2-1

1组织对各分项工程施工质量、进度按计划开展落实情况的自检工作、组织做好施工阶段性自检工作。

2-1

2按照工程施工技术资料管理规定要求组织做好工程文件资料管理工作。2-1

3编写竣工验收报告，参加工程竣工验收。

安全员岗位职责

2-1 贯彻落实国家颁布的安全法律、法规以及企业安全规章、安全操作规程。

2-2 深入现场，掌握每道施工工序的安全重点部位情况，检查各种防护措施，及时纠正违章指挥、违章作业，做到预防为主。

2-3 及时传达上级部门有关安全管理文件，向各参建单位进行交底。参与落实各参建单位的安全技术交底工作。

2-4 定期进行现场安全检查，按照规定做好检查记录。对检查出的问题“定人员、定时间、定措施”落实整改，及时消灭安全隐患。

2-5 制定关于恶劣天气、突发安全事故、节假日等特殊情况下的安全监控规章和应急预案。2-6 参与事故调查，提出事故处理意见，按规定向上级有关部门报告。总结事故原因，针对管理中的薄弱环节制定相应的措施，避免事故的再次发生。

2-7 审查各施工队临舍规划布置、食堂卫生、原材料是否符合国家有关法律法规要求。2-8 认真做好工程师日志和专业总结。

2-9 参加每周的工程例会，审查会议记录中的本专业内容。

2-11 坚决杜绝向各参建单位或个人索取不正当利益的行为，处处以公司利益为重。2-12 配合公司相关部门工作并协助工程部经理做好日常管理工作。

施工员岗位职责

2-1 认真学习建筑法律和法规，掌握土建专业知识，增强业务能力，会同监理、施工单位解决施工现场出现的疑难技术问题。

2-2 负责对建设工程全过程的质量、工期、安全、文明施工管理，进行现场监督管理和控制工作。

2-3 有效监督施工质量，对关键的工程质量控制点要进行跟踪控制检测和质量评定。2-4 负责协调工程技术变更处理和现场签证管理，确认设计变更。2-5 负责对监理单位的施工监理进行监督。

2-6 协调基建工程项目现场配套工作及开工前的准备工作。

2-7 负责对建筑工程日常巡查、参加死点检查、隐蔽验收、中间验收和竣工验收。2-8 负责对乙方的工程质量、技术材料的整理归档进行监督管理。2-9 负责对乙方报审的工程进度进行审核。

2-10 负责对进入施工现场的原料、设备、构件等进场材料的质量、型号和规格进行监督检查，监督施工单位、监理单位对进场材料的验收、检验和报验工作。

2-11 严格监督施工操作是否符合工程要求，坚决制止不顾施工质量、违规蛮干的行为。2-12 严格按照国家的施工验收规范进行检查验收，对不符合工程质量评定要求的分部分项工程，勒令其停工整改。

2-13 负责对施工单位工程的安全、质量问题及时监督纠正。2-14 发生工程安全质量事故，及时向上级报告，参与事故的处理。

2-15 负责项目给排水、暖通工程施工的技术质量监督、安全生产管理、进度计划安排、设备进场检验、工程量审核。

2-16 充分熟悉和理解项目的结构功能要求及装修、装饰与设备安装工程的定位，对项目初步设计和施工图设计提出合理化建议并实施全过程监理。

2-17 负责项目电气设计施工的技术质量监督、安全生产管理、进度计划安排、设备进检验、工程量审核工作，审查电气设计方案、技术质量标准和要求，全面监督监理单位所采取的本专业各项控制措施。

2-18 参与动力电源、电信、互联网、卫星接收、火灾报警、安防监控等系统引入接洽工作，保证项目总的宫殿要求，保证各系统满足项目设计功能。2-19 组织设计施工及有关单位进行施工图纸会审和技术交底。

2-20 配合有关部门做好预估算几材料设备、施工单位的技术质量考评工作，配合工程成本管理。2-21 检查工程质量，严把隐蔽验收关，严把设计变更和经济签证关，督促工地施工安全文明管理。

2-22 办理、参加各单项工程的竣工验收及分部评定工作。2-23 衔接并配合物业交接工作，做好相关售后维修工作。

工程部文员岗位职责

2-1 努力完成部门主管交送的各项事务，对公司的通知、文件要做到及时上传下达。2-2 负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格。2-3 负责工程部每月员工出勤的查核、汇总上报。2-4 传达主管有关工作安排，并将落实情况及时汇报。2-5 参加会议，并做好会议记录、整理工作。

2-6 负责收集、整理、复印、描绘、完善工程图纸及改造工程图纸，分类归档，做 到随时可提供查阅。

2-7 每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新等内 容填入部门的设备档案书。

采购部

采购部经理岗位职责

2-1 严格遵守公司制定的各项规章制度，履行部门主管的岗位职责。

2-2 负责主持采购部的全面工作,组织督促部门人员全面完成采购部职责范围内的各项任务。2-3 负责督促相关部门编制项目工程的材料采购计划。调查研究各部门的材料需求及消耗情况，熟悉各种材料的供应渠道和市场变化情况，供需心中有数，指导并监督下属开展业务，确保公司材料的正常采购量。

2-4 负责与供货商洽谈，联络材料采购计划安排和有关采购事务。2-5 负责安排采购计划的实施，并对采购实施过程进行跟踪、检查和监督。2-6 负责工程部材料出入库的监督、检查、管理工作。2-7 负责工程部材料的成本统计工作。

2-8 负责公司材料、设备库房的监督、检查、管理工作。2-9 负责起草编制本公司材料采购合同范本。

2-10 工程项目开工前，根据拟采购材料的品种、数量、规格或型号、市场询价情况，与材料设备供货商协商材料、设备价格、付款方式、供货能力、市场信誉、包装防护及运输方式、质量保证、退货及保修以及相关制约条件，并填写材料、设备采购合同相关条款内容，报总经理审查。

2-1

2监督参与大宗材料定货洽谈，对大批材料采购的应在市场调查基础上，向主管领导汇报并研究决定后，签订材料订货合同并监督检查合同的执行情况。2-1

3对具备条件的材料设备，选购时可采用招标方式。

2-14 了解本部门员工的思想及工作态度、业务培训，开展职业道德教育、法制观念教育，使员工适应市场经济的快速发展，并做好考核工作，及时上报公司领导。

2-14 了解掌握市场材料价格信息，及时提供新材料信息并提供样品及相关技术指标，建立完 善适时的材料市场价格信息库。2-15 对材料供应的及时性和材料质量负责

2-16 每月将上月的全部采购任务的完成情况（包括未完成），逐项列出报表，报总经理及财务，以便领导掌握全公司的采购项目。

2-17 督导采购人员在材料采购业务活动中，要遵纪守法、讲信誉、不索贿、不受贿，与供货单位建立良好的关系，在平等互利的原则下开展业务。

采购员岗位职责

2-1 严格遵守公司制定的各项规章制度，热爱本职工作。

2-2 根据审定后提出的材料计划单，将所需的材料品种、规格、型号、用料时间、质量要求等进行研究，确定购货地点。

2-3 任何材料采购要求进行市场调查。调查内容为材料质量、价格、厂家售后服务、用户回馈意见等，做到货比三家。

2-4 主管领导根据采购调查情况，填写进货通知单，并确定采购方式、地点，采购员根据进货通知单到各地点采购材料。

2-5 采购员应配合工地现场管理人员、总库或分库管理员做好材料数量清点及质量验收工作。2-6 材料入库后，应及时办理入库手续，标明材料价格。

2-7 负责材料的检验报告、合格证、质检证等资料的收集，并及时报送相关部门。2-8 高业务水平，增强服务质量。

2-9 了解掌握市场材料价格信息，及时提供新材料信息并提供样品及相关技术指标，建立完善适时的材料市场价格信息库。

招标部

招标部部长岗位职责

2-1 制定采购招标部政府采购工作目标任务，统筹安排制定具体采购方案，编制采购文件，组织招标评审，组织实施完成采购目标工作任务。2-2 定期进行采购招标业务的调研、运行情况反馈和回访工作。

2-3 协调本部与其它部门采购的具体事宜，协调部门之间工作的衔接与运行。2-4 负责对部内工作人员岗位目标责任完成情况考核。2-5 完成主任交办的其它工作任务。

招标工程师岗位职责 2-1 制定招标工作计划和组织招标活动，包括制定标书、评分标准和评分表、发标、答疑、开标、评标等工作；

2-2 承担所负责范围内投标单位的资料收集、整理与审核，组织相关部门对投标单位进行考察。

二、行政事务中心

行政部部长岗位职责

2-1 负责全公司日常行政事务管理，主持本部的全面工作；组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务；

2-2 根据领导意图和公司发展战略，负责起草工作计划、工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究；

2-3 负责贯彻公司领导指示，做好上下络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；

2-4 负责组织制定行政管理规章制度及工作发展规划，督促、检查制度的贯彻执行； 2-5 负责对人力资源部、办公室、董事长办公室、后勤部、车队的各项工作和计划的督办和检查；对其员工实施工作考核与评价；负责组织部门人员的培训教育工作； 2-6 贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，加强与有关部门协作配合；

2-7 负责领导人事各项工作，制定公司人力资源的战略规划，督促公司人力资源战略的执行，保证建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制；

2-8 负责完善部门内部的建设工作，监督治安综合治理，建设及维护内部网络；组织、协调员工活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作的实施；

2-9 负责公司总务工作，做好后勤保障。组织行政年、季、月度后勤工作计划；搞好行政后勤预算工作；协助业务部门做好服务工作，提高行政办公效率；

2-10 负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育，减少事故和违章，降低油耗； 2-11 完成公司领导交办其他工作事宜。

行政部助理岗位职责

2-1 负责贯彻领导指示，协助行政部长完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作； 2-2 负责上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查；

2-3 贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，严格执行公司规章制度，协调各部室相关工作事宜，做好监督和执行；

2-4 协助上级领导完成各类行政文件和档案、资料管理保存，包括原始档案的收集、整理、归 档、电子档案的建立；

2-5 负责协助上级制定、修订行政工作发展规划和计划，进行日常行政工作的组织与管理； 2-6 协助制定、监督、执行公司行政规章制度；

2-7 配合其他部门进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务； 2-8 参加公司办公会议，并做好会议纪要的整理及会议纪要传阅工作，跟进落实公司各项行政管理规定及各次会议精神； 2-9 完成上级领导交办的其他事宜。

2-10 负责办公区域卫生，保证桌面无杂物，物品摆放整洁有序； 2-11完成领导交办的其他各项工作。

人力资源部

人力资源部部长岗位职责

2-1 制定公司人力资源战略规划并监督其执行和实施

2-1-1根据国家有关人力资源管理的方针、政策、法规和公司实际情况，制定、组织贯彻、实施公司人力资源管理的方针、政策和制度，并检查其实施情况； 2-1-2根据公司发展战略，结合员工素质和潜能，组织制定人力资源战略规划； 2-1-3贯彻总经理下达的各项工作指标，参与公司重大人事决策；

2-1-4提出公司组织机构设置和人力资源岗位设置、定员定编方案，负责组织进行工作分析和岗位说明等工作；协调和指导各部门制定人员需求计划，确保人力资源的共享和合理使用。2-2 建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制

2-2-1 定期收集员工想法，积极听职和采纳员工合理化要求、建议，并反馈给相关部门或认真、妥善予以处理和解决；

2-2-2 受理员工申斥、投诉，调查并落实相关部门解决；

2-2-3 灌输“人本管理”理念，努力改善员工的工作环境和条件，不断增强员工凝聚力； 2-2-4 建立有效的激励机制，充分发挥员工工作热情，积极性和创造性。2-3 全责负责人力资源各项管理工作

2-3-1 根据国家的按劳动工资政策和公司情况，制定公司工资及福利管理制度和方案； 2-3-2 掌握劳动力市场信息和同行业各级岗位的信息，根据经济效益和工资总额情况适时提出员工工资调整方案和福利调整方案

2-3-3 组织负责公司人力资源的开发、引进和培训工作；建立培训网络，审定培训计划和培训管理制度，指导监督并协调培训工作开展；不断提高员工业务水平和综合能力 2-3-4 审查签批各种人事表格、报告等；

2-3-5 全面负责协调、处理按劳动人事方面的纠纷和各种与劳动合同相磁的事宜。2-4 内部组织管理 2-4-1 合理分解部门工作计划，并监督其完成情况； 2-4-2 对部门员工进行考查评估。2-5 其他工作

2-5-1 协助总经理对公司各部门工作进行考核评估； 2-5-2 负责公司及其相关人力资源信息的上传下达；

2-5-3 与公司各部门保持良好的沟通协作，为其各项工作开展和公司运营提供强有力的人力资源及保障；

2-5-4 完成总经理交办的其他任务。

人力资源部职员岗位职责

2-1 负责组织公司员工的建档、考勤、差假、考核等劳动人事系列化基础管理工作。2-2 各类人事表单及人事工作流程制定，修订； 2-3 给员工正确的阐述公司的人事制度。2-4 负责休假管理、考勤管理；

2-5 按时整合每月考勤，为财务支薪提供正确依据。2-6 掌握出勤情况、节假日、确保人事制度的准确实施；

2-7 认真做好劳动工资统计基础工作，负责对日常工资、加班的报批和审核工作； 2-8 收集、整理、归档应聘人员资料，为本部门领导的面试做好准备工作； 2-9 建立公司已录用及储备人才信息库； 2-10 负责有关统计报表工作；

2-11 落实具体工作，处理日常人力资源部事务； 2-12 按时完成上级领导交办的其他工作。

人事薪酬专员岗位职责

2-1 工作对人力资源部部长负责。

2-2 负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。2-3 负责员工人事档案管理,并按所在分厂、部门分类存放。

2-4 协助员工招聘的面试,负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。

2-5 负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。2-6 负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成结论上报。2-7 负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。

2-8 负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。2-9 负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。2-10 负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。2-11 负责公司人事文件的呈转及发放。

2-12 负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。2-13 协助部长处理人事方面的其他工作。

培训专员岗位职责

2-1 负责培训项目的实施，并持续改善；

2-2 协助上级建立并优化培训体系，建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库等； 2-3 协助上级编制并完善公司的培训计划并组织实施； 2-4 负责公司组织内外部讲师资源、审核课程并落实培训；

2-5 设计并落实员工的职业生涯发展规划，跟踪关键员工的职业生涯发展规划落实情况； 2-6 负责相关活动项目的组织开展，并向培训经理汇报工作。

后勤保障部

后勤部部长岗位职责

2-1 负责制定后勤工作规划与后勤管理的各项规章制度；

2-2 检查后勤部各岗位工作和岗位职责落实情况，做好本部和下属各岗的考核、考评工作； 2-3 负责安排、分配、检查、落实公司下达的后勤各项经费的使用； 2-4 负责公司后勤工作的指导、监督和管理； 2-5 负责后勤工作承包合同的审定；

2-6 组织后勤人员研究后勤管理体制的改革，不断健全各项规章制度，不断提高后勤工作的整体管理和服务水平；

2-7 负责公司固定资产管理工作，做好资产定位，坚持定期巡查、核对； 2-8 负责公司基建与维修工作，公司环保与绿化美化工作；

2-9 负责抓好安全、防火、防盗、防震工作与突发事件的处理，定期对消防设施的安全进行检查；

2-10 负责监管仓库物资的出入库及管理工作； 2-11 负责职工后勤保障和其他临时管理工作；

2-12 严格遵守公司各项规章制度，完成上级交办的其他事项。

车队队长岗位职责

2-1 做好公司所有车辆管理和服务工作，及时办理车辆的各种（车辆年检、保险、车船使用税、过桥月票等）年审手续；

2-2 保障公司领导及各部门公务用车。做好公务用车的登记、调拨工作，做到记录正确，派车及时； 2-3 抓好车队内部各项管理、考评和培训工作。对车辆调度、维修、油耗等日常工作严格把关，控制各种经费、成本；

2-4 认真贯彻公司内部管理的相关规定，掌握驾驶员和车辆的状况，及时对驾驶员存在的不规范行为予以纠正，确保行车安全；

2-5 严格做好对车辆经费等各项支出的预算审核工作；

2-6 根据当月出车任务指标，编制月报表、单车油料、材料费等各项消耗费用台账； 2-7 定期进行车辆日常维护、保养工作，确保车辆使用安全； 2-8 加强基础资料的收集保管，建立健全车队的各项记录； 2-9 车队副队长服从和协助队长的工作，队长不在时履行队长职责； 2-10 完成上级领导交给的其他任务。

后勤保管员岗位职责

积极执行公司制度，确保仓库财产的安全和完整；保证物料收发及时；确保相关信息传递及时、数据准确。

具体职责如下：

2-1 做好物资的储存工作，及时供应公司日常所需的物资；对入库物品进行检验、收料、发料、存储、入账、盘点，以及闲置报废材料的处理等；

2-2 负责检查采购物料的数量和质量；检验和清点入库物品的种类和合格品数量，填写入库单，发生数量不足和质量不符时，告知采购部；

2-3 安全、合理的存放物品，要求存放整齐、使用方便；

2-4 负责入库物品的发放，根据《申购（领）单》供给申购人相应物资，并在出库单上签字，保证不代领，多领；

2-5 即时对报废物资、损坏数量、报废原因进行统计分析并将相关数据报送部门领导处； 2-6 要做好仓库通气通风工作，经常整理翻晒透气物资，保证不霉烂变质。定期的打扫仓库卫生，保持其干净整洁；

2-7 做好物料出入库明细表、盘点表、仓库帐薄。以便领导审批和考核；

2-8 定期完成仓库盘点工作，上报并分析盘点盈亏情况，统计仓库库存物资的种类与数量，并根据出库情况制定采购计划；

2-9 定期向部门领导汇报当月仓库工作的进展情况；

2-10 建立健全的公司固定资产帐目，把所有财产分类编号、贴标；不漏帐、错帐，做到帐物相符；

2-11 积极协助采购部门工作，并接受其工作指导、监督与考核； 2-12 严格遵守各项规章制度，完成领导交办的其它事项。

水电工岗位职责

2-1 负责全综合楼水、电及有关设施的维修、保养和管理；

2-2 熟悉本公司水、电线路、管道、设备规格、安装年限，并及时提出更新、维修、大修报告；要执行节约的原则，不铺张浪费，严格按公司规定使用、保管好水电零配件； 2-3 坚守岗位，尽职尽责，接到报修情况要做到认真负责；

2-4 加强水、电等设备、设施的管理；随时确保公司的水电设施的完好率，时常进行巡检，发现问题及时解决，对处理不了的问题及时上报领导并提出整改意见；

2-5 定期完成自查工作，发现问题及时维修；杜绝滥用水电现象，注意节约，安全用水用电； 2-6 按时完成公司水电抄表及水电费的报销工作，记录整理每月用水电情况，杜绝水电的跑、冒、滴、漏现象；

2-7 严格按照水电安装维修有关技术，安全规章操作，严禁违章作业，确保人身设备安全；安装、维修做到一次验收合格，注意防火、防潮、避免事故发生； 2-8 做好冬季的水管防冻保护措施；

2-9 做好偶发性、临时性和突击性事件的紧急处理工作；

2-10 严格遵守公司各项规章制度，按时、按质、按量完成上级交办的各项任务； 2-11 完成领导交办的其他事宜。

保洁岗位职责

2-1 服从领导，听从分配及管理；

2-2 热爱自己的本职工作，能吃苦耐劳，不怕脏、不怕累，全心全意的投入到工作中； 2-3 严格按照本公司《保洁流程和规定》来完成所有清洁工作；

2-4 定期检查区域内卫生，公共场合不得堆放员工个人物品，如有发现及时处理或上报； 2-5 做好所负责区域楼层卫生，清扫并保持公共走道、行车道、公共门窗楼梯地面，楼顶、楼梯扶手、安全出口指示牌、路灯开关、消防箱、电表箱等的清洁，各楼层卫生间水池的卫生清洁和消毒；

2-6 及时清理和运送垃圾至指定地点，避免环境污染； 2-7 随时关注公共生活用品的使用情况；保证员工的正常使用；

2-8 确保各楼层清洁工具定点放置，便于员工的卫生清洁工作。发现用具损坏应填写报损单即时上报；

2-9 严格执行公司规章制度，下班时将清洁工具清理干净，晾于指定通风处，坚守岗位，按时上下班。2-9 完成上级领导安排的其他工作。

保安岗位职责 2-1 负责维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序； 2-2 负责维护公司内部治安秩序，消除隐患，防患于未然； 2-3 负责加强对重点部位的治安防范，加强防盗意识； 2-4 负责监督员工遵守安全守则及其它相关规章制度；

2-5 负责加强防火、防灾活动，发现隐患及时消除，杜绝恶性事件发生； 2-6 发现违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告； 2-7 负责配合领导做好安全保卫工作，检查公司办公场所留宿情况； 2-8 负责支持、协助前台履行职责，协助做好下班后来访人员的登记事宜； 2-9 负责妥善保管配发的安保器械，不得丢失； 2-10 负责对公司消防器材的检查和维护工作；

2-11 负责正确记录值班日志和事件记录，并做好与前台人员有效交接； 2-10 完成领导临时交办的其它任务。

集团办公室

办公室主任岗位职责

2-1 认真贯彻执行党和国家制定的各项方针政策，熟悉各项工作业务环节，当好公司领导的参谋和助手；

2-2 在总经理、行政部的领导下，负责主持本室的全面工作，负责办公室各岗位分工并制定工作职责和工作标准，建立部门工作制度，组织并督促本室人员全面完成职责范围内的各项工作；

2-3 贯彻落实本室岗位责任制和工作标准，协调公司内部各部门工作关系，做好衔接、配合工作；

2-4 负责做好前台、安保、网络维护的管理及日常指导工作； 2-5 负责公司各类会议（非董办）的筹备、组织工作； 2-6 负责编撰公司简介、通讯及日常公告或通知的发布工作；

2-7 负责来文、来电、函件的批处工作，负责审核各部门以公司名义起草的重要的文、电、函等公文；

2-8 负责建立公司内外公共关系，做好外联单位的协调沟通工作；

2-9 负责与政府部门、行业协会及重要厂商接触、联络、以扩增公司的业务机会； 2-10 与公司行政部、人力资源部密切配合，照顾并反映员工需求； 2-11 负责组织全公司员工大会，开展总结评比和表彰工作； 2-12 负责做好公司来宾的接待安排，与上级主管部门的联络等工作； 2-13 完成公司领导交办的其它各项工作。

公共关系部长岗位职责

2-1 负责部门整体工作管理及制度的建立和完善； 2-2 负责公司内外公共关系协调工作；

2-3 代表公司对外宣传及沟通工作，树立良好的企业形象；

2-4 负责公司重大活动组织、协调和接待工作，参与公司重大突发事件紧急处置和善后处理活动，做好危机公关；

2-5 负责做好公司形象的新闻宣传，以及相关资料、图片、录音、录像等品宣资料收集、整理、记载存档工作；

2-6 负责审阅对外发布的稿件，协调其他部门参与公关的有关活动；

2-7 负责指导、管理、监督下属人员的业务工作，做好下属人员的绩效考核和奖惩工作，不断提高部门人员的整体素质及工作质量；

2-8 负责安排公司领导人接受媒体采访，负责接待政府及有关部门、重点企业人员与公司领导会面、洽商等活动；

2-9 与各部门、员工进行积极沟通与学习，完成各部门的相关配合工作； 2-10 完成公司领导交办的其他工作。

董事长助理岗位职责

2-1 协助董事长召集和主持公司高层管理会议，组织讨论和决定公司的发展规划，经营方针、计划以及日常经营工作中的重大事项；

2-2 协助董事长起草提名公司总经理和其他高层管理员及其他重要岗位人员等的聘用、解聘，决定薪资待遇等提案；

2-3 组织相关人员审查、督导、考核、检查公司各项发展计划及执行结果； 2-4 掌握公司整体运营状态，为董事长及时做出经营决策提供第一手材料； 2-5 做好对外公共关系的协调，协助处理相关的商务接待工作；

2-6 协助董事长定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘监控公司财务状况； 2-7 审核对外重要经济合同和上报的重要报表、文件、资料等； 2-8 代表董事长对公司相关部门的工作进行沟通和协调； 2-9 协助董事长进行公司的日常事务管理； 2-10 处理董事长授权的其它事务。

董事长秘书岗位职责

2-1 处理董事长总经办日常工作事务 2-1-1 董事长办公室文件分类整理。2-1-2 董事长办公室日常清洁卫生。

2-1-3 注重个人素质、着装形象，言谈举止，讲话时注意场合地点。2-1-4 手机必须保持24小时开机，因公事随叫随到。2-1-5 接听电话，谨慎妥当应答，必须做好电话记录。

2-1-6 董事长出差期间随行，并安排好吃、住、行的全部工作。2-1-7 掌握好董事长的日常安排，做好接见访客预约及登记工作。2-2 正式文件的处理。

2-2-1 汇总各部门的月工作所完成的下达任务完成的准确性。2-2-2 起草、打印、登记和存档总经办签发文件。2-2-3 收发传真，并及时交由总经办处理。

2-2-4 汇总各部门报销单等相关文件定时交由董事长签字确认。2-3 组织安排及接见事项

2-3-1 协助的协调和工作任务下达的作用。

2-3-2 协助总经办对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系。2-3-3 协调部门与部门之间的矛盾，并进行临时处理。

2-3-4 下传董事长下达的月任务目标及上传各部门情况、问题及意见。行政部经理做好公司来宾的接待工作，并及时做好登记。

2-3-5 配合董事长处理外部公共关系，必要时出席适量的宴会应酬。2-4 相关会议工作

2-4-1 跟进落实公司董事会总经办会议等公司会议纪要。

2-4-2 起草整理公司董事会会议材料，及开会前必要的布置准备工作。2-4-3 做好会前准备工作。

2-5 根据部队的保密守则保守公司秘密。

2-6 董事长助理对各部门工作协调和工作任务下达的作用。

2-6-1 协助总经办对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系。2-6-2 协调部门与部门之间的矛盾，并进行临时处理。

2-6-3 下传董事长下达的月任务目标及上传各部门情况、问题及意见。

总经理助理岗位职责

2-1 负责总经理办公室的全面工作，发挥承上启下的作用，做好全方位服务； 2-2 负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实和执行；

2-3 协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理；

2-4 负责公司各类文件的分类呈送，交由集团领导阅批或转发有关部门处理；

2-5 协助总经理调查研究、了解公司经营管理状况并提供相关解决方案，供总经理参考； 2-6 起草公司各阶段工作总结和其他正式文件；

2-7 做好总经理办公室内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作； 2-8 负责总经理办公室内外的公文办理，解决来信、来访事宜，并及时处理、汇报； 2-9 配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）；

2-10 协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合管理办开展企业文化工作； 2-11 完成总经理交办的其他事项。

总经理秘书岗位职责

2-1 协助领导合理安全每天的日常安排及每天的工作计划；这是总经理秘书中最基础和最主要的工作内容之一；

2-2 负责协助领导起草及打印企业相关文件或函电；

2-3 负责协助领导安排各类会议、准备资料、做会议记录以及做好会议接待等工作； 2-4 负责协助领导日常接待及函电文件的处理；

2-5 负责监督企业内各部门落实各项制度或决议的执行情况； 2-6 协助领导处理企业公共关系和外联事务；

2-7 负责有关文件资料和档案的整理、归档和管理工作； 2-8 处理领导临时交办的工作；

2-9 协助总经理协调公司内部各部门的关系，尤其是业务部门与公司其他部门间的日常关系及事务处理；

2-10 在总经理授权下，负责总经理外出期间的企业有关日常管理工作，并对授权范围内的事情负责；

2-11 根据公司总体工作计划准备好总经理周工作计划和月工作计划，及时提醒； 2-12 根据总经理的指示起草各种文稿，并且及时向各部门传达总经理的各项指示； 2-13 随总经理出席各种会议、活动等，并且做好会议记录； 2-14 根据总经理的需要，准备和收集各种相关资料； 2-15 做好总经理各项事务的保密工作； 2-16 协助总经理灵活妥善地应对各种突发事情； 2-17 完成总经理交办的其他工作任务。

董办职员岗位职责

2-1 严格遵守公司各项规章制度；着装整洁、大方、得体；接待来访客人热情周到，讲究礼节礼貌，询问客人来访目的，及时请示董事长，按董事长指示引见、接待、接听、转接电话并做好记录工作；

2-2 负责董事长办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好董事长办公室档案收集、整理工作； 2-3 负责董事长办公室文件资料打印、登记、发放、复印、装订； 2-4 及时做好董事长办公室会议纪要的整理、汇总、收集；

2-5 负责董事长办公室公文、信件、邮件、报刊、函件的整理、保管和分送； 2-6 负责董事长交代的传真件的收发工作； 2-7 做好保密工作，严格遵守公司保密制度；

2-8 负责董事长办公室的清洁卫生，和休息区域的清洁及服务工作； 2-9 及时清理办公区域及生活垃圾的处理；

档案室职员岗位职责

2-1 努力学习政治理论和档案管理专业知识，忠于职守，钻研业务，使档案管理工作达到标准化、系统化、规范化，积极努力为集团的建设与发展服务；

2-2 根据集团《档案管理制度》及《档案归档整理方法》，对各分支机构与部门的档案管理工作进行指导、监督、检查，并给予必要的协助；

2-3 坚持原则，抓好各机构部门的资料归档工作；接收归档案卷时，严格坚持标准，把好案卷质量关；

2-4 坚持平时立卷的原则，做好各类档案材料的收集、鉴别，对接收进库的档案要及时分类、整理，根据本室的工作安排，开展业务编研工作；

2-5 严格执行借调档案的审批程序。对已超过保管期限的档案及时提出续存或销毁意见； 2-6 搞好档案的开发、利用工作，热情为各部门服务； 2-7 保障档案室及库房安全，要认真做好“八防”工作；

2-8 做好文印、传真、电子扫描等工作，严格遵守相关制度与规定;对相关设备做好维护保养工作；

2-9 树立严格的保密观念，遵守保密制度，严防泄密、材料散失等情况发生； 2-10 热爱本职工作，遵守各项规章制度，完成领导交办的其他事项； 2-11 完成领导交办的其他各项工作。

前台岗位职责

2-1 转接总机电话，收发传真、信件和报刊； 2-2 接待来访客人，并通报相关部门；

2-3 管理办公用品，管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材； 2-4 打印、复印文件和管理各种表格文件； 2-5 承办员工考勤和外出登记； 2-6 保管各种手续、手册；

2-7 更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式； 2-8 协助组织公司活动； 2-9 完成上级交办的其它事项。

网络维护岗位职责

2-1 负责维护集团电脑及其相关配套设施，保障各项网络系统的正常运行； 2-2 确保在尽可能短的时间里排除故障，保障设备的正常运行； 2-3 做好系统设备的巡检及安全防范工作，处理各类突发事件； 2-4 建立必要的备品、备件，认真做好管理工作；

2-5 从防患于未然出发，做好各种系统的备份工作，把问题解决在事前和事中； 2-6 集团员工所用设备的故障应急处理服务； 2-7 负责机房监控，网络设备的组建管理工作； 2-8 集团内部即时通信软件FREEICQ，确保其正常使用； 2-9 集团内部网站内容及时更新及处理网站内部事宜；

2-10 负责监查集团所有员工的内、外网络使用情况，开关外网应做好相应记录； 2-11 完成集团下达的日常检修计划任务；

2-12 与设备保修单位建立密切的联系，及时将设备部件故障情况通报给保修单位，以便在尽可能短的时间里获得保修服务； 2-13 完成领导交办的其他事宜。

二、风控结算中心

财务部

财务总监岗位职责

2-1 业务职责

2-1-1 了解在当前销售策略下的市场状况；

2-1-2 组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作，加强公司经济管理，提高经济效益。

2-1-3 参与制订公司总预算和季度预算调整，汇总、审核下级部门上报的月度预算，召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。2-1-4 负责重要内审活动的组织与实施。

2-1-5 掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，及时向总经理和董事长汇报工作情况。2-1-6 主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序，经批准后组织实施并监督检查落实情况。2-1-7 组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度，保障公司合法经营，维护股东权益。

2-1-8 按规定审批从银行提现金的作业。

2-1-9 负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表，会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。

2-1-10 参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作，参与重大经济合同或协议的研究、审查，参与重要经济问题的分析和决策。

2-1-11 做好财务系统各项行政事务处理工作，提高工作效能，增强团队精神。2-1-12 组织做好财务系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。2-1-13 组织做好保密工作。

2-1-14 代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。2-2 管理职责

2-2-1 参与讨论公司部门级以上组织结构； 2-2-2 确定下级部门的组织结构；

2-2-3 当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。

2-2-4 提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认；

2-2-5 确认直接下级提交的用人需求（含岗位职责和任职资格），并提交总经理确认。2-2-6 提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认；

2-2-7 确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给人力资源部。2-3 培训

2-3-1 提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认； 2-3-2 确认直接下级提出的培训计划，提交人力资源部。2-4 绩效考评

2-4-1 提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认；

2-4-2 根据总经理确认的绩效考评原则，与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法； 2-4-3 对直接下级进行考评，并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。2-5 工作沟通

2-5-1 汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级； 2-5-2 负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级； 2-5-3 确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。2-6 激励

2-6-1 提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总经理确认；

2-6-2 根据总经理确认的激励原则，与人力资源部经理商讨并确定激励方法。2-7 经费审核与控制 2-7-1 依据财务制度审批下级部门的各项花费，并确认支出的合理性； 2-7-2 监督并控制下级部门的费用支出，并向总经理进行费用月报。2-8 工作报告

2-8-1 定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。2-9 表现领导能力

2-9-1 指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作； 2-9-2 有办法提升下级的工作效果和工作效率； 2-9-3 能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。

总会计师岗位职责

2-1 全面管理企业日常财务会计工作；

2-2 指导制定企业财务管理政策及工作程序，负责经济合同的制定与执行；

2-3 管理现金流量，管理贷款、货币兑换及监督信用部，负责管理会计事务、出纳、收人核算业务等；

2-4 在企业经营活动中控制成本、定价和现金流量，并控制财务预算支出； 2-5 建立会计系统，进行内部控制，定期检查财务工作； 2-6 监督编制预算表、现金流量报告；

2-7 提议薪金工资率的增减及财务部人员的编制； 2-8 负责与各个部门进行业务沟通；

2-9 制定每个岗位的工作职责、工作程序，建立各种物资、资金管理制度；

2-10 审批财务收支，审阅财务专题报告和会计报表，对重大的财务收支计划、经济合同进行会签；

2-11 对所属员工进行培训，不断提高员工的业务能力和综合素质。

会计师岗位职责

2-1 审核原始凭证； 2-2 编制记账凭证； 2-3 登记各种明细账； 2-4 编制记账凭证汇总表；

2-5 月末作相关的提取、摊销、结转凭证； 2-6 登记总账；

2-7 月末结账、对帐，做到帐证相符、帐帐相符、帐实相符； 2-8 编制会计报表； 2-9 装订凭证； 2-10 纳税申报工作； 2-1 会计档案保管工作。

出纳岗位职责

2-1 按规定每日登记现金日记账。2-2 根据记账凭证收付现金。

2-3 每日负责盘清库存现金，核对现金日记账，按规定程序保管现金，保证库存现金及有价证券安全。

2-4 保管好各种空白支票、票据、印鉴。

2-5 负责接收各项银行到款进账凭证，并传递到有关的制单人员。2-6 负责代理记账单位出纳工作 2-7 完成领导交办的其他任务。

审计部

审计部部长岗位职责

2-1 组织建立内部监控系统，建立并完善内部审计制度及流程； 2-2 监督及评估公司运营状况，并制订审计规划和审计计划； 2-3 负责集团和各项目公司的财务审计和成本控制审计与工程结算审计； 2-4 参与各项目的关键招标流程、商务谈判与合同的最终评审； 2-5 负责企业的各项制度的完善与执行是否有效审计； 2-6 出具审计报告，预测风险和隐患，提出决策建议； 2-7 内部审计人员管理，操作指导，业务培训和绩效考核 2-8 负责与外部审计部门的协调工作。

造价工程师岗位职责

2-1 负责审查本项目工程计量和造价管理工作； 2-2 审查工程进度款，提出审核意见； 2-3 审查合理化建议的费用节省情况；

2-4 审核承建商工程进度用款和材料采购用款计划，严格控制投资； 2-5 编制工程投资完成情况的图表，及时进行投资跟踪；

2-6 对有争议的计量计价问题提出处理意见，提出索赔处理意见，对工程变更对投资的影响提出意见； 2-7 负责审核承建商提交的竣工结算；

2-8 收集、整理投资控制资料，编制投资控制的监理日志； 2-9 承担上级交办的其它工作。

预算员岗位职责

2-1 负责贯彻党的方针、政策和国家的法律、法规，以及上级的有关要求；

2-2 在项目经理的领导下，全面负责施工项目的工程预（结）算工作，及时办理和完成预（结）算工作，对项目经理负责；

2-3 参加图纸会审、设计交底及预（结）算审查会议，根据有关文件规定配合解决预（结）算中的问题；

2-4 认真贯彻执行公司施工图预（结）算及招投标报价工作管理办法；

2-5 参加领导安排的招投标会议。认真做好预（结）算会审纪要，对预（结）算中的定额换算、取费标准、材料价差进行复核，发现问题及时反映，做到预（结）算工作的及时性和准确性，对自己所做的工作负责；

2-6 对施工过程中因设计变更产生的工程量（预算未包括和未包干的）要及时准确的掌握，为工程提供结算调整资料；

2-7 对在预（结）算工作中，发现的有关施工图纸的问题，应及时向技术负责人反映； 2-8 加强业务和专业知识的学习，不断提高业务技能，熟悉和掌握微机的使用，提高实际的工作效率；

2-9 负责对市场进行调研、收集与产品有关的信息；负责了解顾客对产品的要求，并进行记录，传递给部门领导，组织产品要求评审；

2-10

能降耗、环境卫生、废弃物处置、职业健康安全的管理； 2-1

1本职工作范围内的信息沟通和持续改进； 2-1

2完成实现本部门一体化管理目标和指标；

2-1

3合项目其它部门（单位）的工作，完成领导交办的其它工作。

四、综合发展中心

项目策划部

项目策划部部长岗位职责

2-1 根据公司制度要求，制定本部门各项管理制度和岗位职责并贯彻实施； 2-2 负责组织制订公司全年营销策划工作计划，并分解落实完成； 2-3 负责主持项目的销售策划、平面制作、宣传推广、媒体选用等工作； 2-4 负责审定项目售楼处外部形象与内部装饰装修方案；

2-5 负责公司整体形象策划和品牌建设，审定各项宣传推广公司形象的公关活动方案； 2-6 负责主持策划与实施各类公司形象、楼盘项目的推广、促销活动； 2-7 负责编制各类宣传推广费用的计划，监控预算执行情况并及时呈报； 2-8 负责对下属员工进行业务指导、培训和考核工作； 2-9 负责制订公司各类策划工作计划，并组织落实完成；

2-10 负责公司形象宣传策划，组织撰写宣传推广文案、广告创意设计等；

2-11 依据项目的市场定位，参与编制项目营销总体计划、销售全案策划，并指导实施； 2-12 负责项目开盘前营销活动策划，以及样板间、展台、售楼处布置方案策划与实施等； 2-13 对项目营销策划方案的实施效果进行跟踪研究，以便及时修正方案，改进工作； 2-14 完成领导临时交办的其他工作。

策划及调研主管岗位职责

2-1 熟悉国家及项目省份有关房地产方面的政策和市场行情；

2-2 根据项目整体计划，协助策划主管完成项目营销策划及销售计划的研拟； 2-3 负责房地产政策信息和产业相关资讯的收集和整理； 2-4 负责与项目同类型项目的分析；

2-5 组织制定项目宣传推广计划及项目宣传推广的执行；

2-6 组织制定公司整体形象策划、公司宣传推广策划、地产项目营销策划，并有效的执行； 2-7 营销策划部经理和策划主管撰写相关策划方案，并具体实施； 2-8 负责公司宣传、广告、促销等各类计划、活动方案和文案的撰写； 2-9 协助组织实施市场调研，进行需求分析，并组织编写调研报告；

2-10 根据项目的定位及其基本情况，有针对性地组织项目市场调研，拟写市场分析报告，为项目营销策划提供支持；

2-11 调查掌握营销总体计划、营销策划方案的执行情况，及时提出修正意见；

2-12 对主要行业媒体、项目所在地的主要媒体进行调研，为确定广告推广策略提供决策支持； 2-13 协助制定项目产品营销策划方案，并撰写项目策划报告； 2-14 负责部门文件的归档及管理工作； 2-14 完成领导临时交办的其他工作。

策划专员岗位职责

2-1 熟悉国家及项目省份有关房地产方面的政策和市场行情；

2-2 根据项目整体计划，协助策划主管完成项目营销策划及销售计划的研拟； 2-3 负责房地产政策信息和产业相关资讯的收集和整理； 2-4 负责与项目同类型项目的分析；

2-5 组织制定项目宣传推广计划及项目宣传推广的执行；

2-6 组织制定公司整体形象策划、公司宣传推广策划、地产项目营销策划的执行； 2-7 协助营销策划部经理和策划主管撰写相关策划方案，并具体实施； 2-8 完成领导临时交办的其他工作。

调研专员岗位职责

2-1 依据项目整体营销规划，制订项目销售市场调研计划，提交计划书； 2-2 组织实施市场调研，进行需求分析，并组织编写调研报告；

2-3 根据项目的定位及其基本情况，有针对性地组织项目市场调研，拟写市场分析报告，为项目营销策划提供支持；

2-4收集与公司战略确定的开发产品有关的市场资料，定期整理分析，提交分析报告； 2-5收集对销售有影响的行业管理、金融等方面信息，为正确做出项目决策提供支持； 2-6协助调查掌握营销总体计划、营销策划方案的执行情况，及时提出修正意见；

2-7协助策划及调研主管对主要行业媒体、项目所在地的主要媒体进行调研，为确定广告推广策略提供决策支持；

2-8完成领导临时交办的其他工作。

文案岗位职责

2-1负责公司宣传、广告、促销等各类计划、活动方案和文案的撰写；

2-2独立撰写各类稿件（新闻稿、综述稿、评论稿、专访稿、软文等）、总结报告、及其他文字部分创作；

2-3收集行业信息，并及时对项目提出改进建议；

2-4协助制定项目产品营销策划方案，并撰写项目策划报告； 2-5负责部门文件的归档及管理工作； 2-6完成领导临时交办的其他工作。

政策协调部

政策协调部部长岗位职责

2－1 种证书的申请，做出统筹规划，综合处理报建过程中各种问题； 2－2 府政策及时了解以及对适应政策作出一些应有的对策和行动。

报建员岗位职责

2-1 全面熟悉掌握建设项目报建程序和规费交纳标准；

2-2 根据院基建规划和处工作安排，编制《建设项目可行性报告》，起草《立项请示》，报处长和主管院领导批准后向省市发改委申请立项； 2-3 按有关规定办理规划报批和建设报批手续； 2-4 协调处理好省市政府各相关单位、部门的关系； 2-5 严格控制规费交纳数额；

2-6 负责报建资料的收集、整理，在报批工作完成后15天内移交档案管理员； 2-7 完成领导交办的各项具体工作，参加指派的有关会议； 2-8 报建员兼任安全员，全面负责施工现场的安全管理。

第三篇：公司职务任职条件及岗位职责

公寓安保主管

任职条件

高中学历。具备一定的物业管理和安保经验。

有较高的理论、政策水平和较强政治敏锐性。有很强组织纪律观念和严谨、细致的工作作风。有较强组织协调及语言表达能力。服务意识强，密切联系群众，善于化解各种矛盾。坚持原则，公道、正派。身体健康。

岗位职责

1、协助做好组织实施学校颁布的各项安全管理规章制度。

2、协助做好所辖区域治安秩序的管理；协助公安机关协助做好校园刑事、治安、政治案件的查破处理。与相关部门共同做好学校周边环境的整治。

3、协助做好安保队伍的管理，协助做好公司所辖区域的警卫和巡逻工作。

4、协助做好学生公寓的消防设施、设备的管理与验收及日常维护的监督检查。

5、协助做好对所辖区域的重点防火、防盗等要害部位的防范工作提出预防措施和预防方案。

6、协助做好各类治安、刑事案件的接、报、登记和调查登记以及材料的保管移交工作，协助做好各类案件的查破工作，定期对本校的发、破案情况进行分析总结，并提出建设性意见。

7、制定敏感期的安全预防方案，以及重要外宾和校内重大活动的安全警卫预案，并参与现场警戒工作，做好所辖区域的政治保卫工作。

8、协助做好对学生进行法制、防火、防盗、防破坏、防恐怖、防其它治安灾害事故的宣传教育。

9、协助做好外来务工人员的管理工作。

10、认真完成领导交办的其他工作。

公司采购员

任职条件

高中学历。具有物资管理的基本知识。

爱岗敬业，吃苦耐劳，克己奉公。严格遵守各项规章制度，服从上级管理。秉公守法，不谋私利。具有强烈的责任心和主人翁精神。

岗位职责

1、在公司办公室主任领导下，做好公司的采购工作。

2、热爱本职工作，钻研业务，熟悉市场行情，掌握信息，有比较有选择地选购各种物资。

3、精打细算，严格执行采购计划，严把质量关。

4、采购原材料入库，必须经保管员验收。

5、及时报帐，发票要有台头，数字要准确、清楚，发票签字，并经领导审核后发票签字，凭入库单方能报帐。

6、在工作中，做到主动服务、积极工作、公私分明，经常与保管、维修人员联系，及时供应材料，充分保证物资需求，确保工作正常进行。

7、认真完成领导交办的其他任务。

公司督导员

任职条件

具有大专及以上学历，有相应的文字能力。深入一线，坚持原则，不徇私情，有强烈的责任心和主人翁精神。

岗位职责

1、在公司办公室领导下，负责公司所辖范围工作的巡视督察。

2、认真贯彻执行党和国家的方针政策，严格遵守各项规章制度，使后勤督导工作进一步规范化、制度化。

3、组织督导人员加强政治和业务学习，不断提高综合素质和工作水平。

4、根据公司的工作计划和总体目标做好督导工作安排，定期召开督导会议。

5、巡视督察公司所辖范围的工作状况，对公司员工的服务及服务态度进行全面督促、检查，发现问题及时向主管部门反馈，重大事件同时书面报告公司领导。

5、负责对发现问题的情况调查，并针对存在的问题及时向领导提出建议。

6、负责督察工作的落实情况。

4、号召学生搞好团结，协助解决学生之间出现的矛盾和纠纷，负责学生宿舍安全。注意观察学生动态，及时发现问题，及时处理，如有重大安全事故，马上报告保卫科或宿管中心。

5、禁止男同学进入女生宿舍、女同学进入男生宿舍。进入宿舍的家长必须遵守宿舍管理条例，未经宿管中心批准不得让陌生人进入宿舍或让学生留宿校外人员。

6、定期检查楼内是否存在安全事故隐患，经常检查用电是否规范，检查消防设施是否能正常使用，发现问题及时处理和上报。

7、节水节电。在早上、大课间、下午学生放学、晚间检查水龙头的流水现象，不能有长明灯、长流水现象出现。统计学生用电脑情况，如发现非正常使用大功率电器者，一律没收，并上报保卫科。

8、熟悉本楼住宿生的床位号、房间号、系部、专业、年级、姓名，做好住宿学生的建档立卡工作，做到住宿学生定室、定床，规范学生宿舍管理。如有调整，两天内上报，如发现有一床位与公司电脑统计的名单不相符时，将追究到人。填写学生联系卡，建立完善信息反馈制度，定期向院、系反映学生情况。按规定程序安排学生的住宿、退宿和调整工作。

9、做好宿舍公共财物的检查登记、保管和维修申报工作。开学时要检查验收公物，放假前两周，要对公物全面检查，若有损坏，要求学生及时按规定赔偿，并通知维修部门维修。否则，自负其责。

10、注意自身形象：仪态端庄，衣着得体，在学生公寓不穿拖鞋，巡查时步履轻便。禁止乱收费和私自安排住宿。

11、积极参加公司组织的各项活动，顾全大局，服从工作安排，认真完成临时性任务。

12、认真总结经验、在实践中不断完善提高理论水平和业务能力。

13、认真完成领导交办的其他工作。

校　医

任职条件

中专学历，医学专业，了解医学教育规律。

忠于党的教育事业，具备较高的政治思想觉悟、政策水平和理论修养。团队精神及协作能力强。责任心强，有良好的敬业精神和服务意识。

岗位职责

1、在中心主任的领导下，认真协助做好地做好本职工作。

2、努力学习医学知识，不断提高业务水平，对病人态度和蔼，治疗及时。

3、协助中心主任制定学校医疗卫生保健计划。

4、经常对师生进行卫生保健知识宣传教育，按时组织好各种预防、接种工作，做好学生的卫生保健、体质检查、卫生宣传、卫生检查等工作。

5、建立学生健康卡片，进行健康分析，制定保健措施。

6、配合健康教育课，经常采用多种形式对学生进行青春期教育，心理卫生知识咨询和教育。

7、协助做好对学生突发病、意外伤害事故的紧急救护，危重病人应及时护送到医院医治，并监护病情变化。

8、定期对教室、卫生区、食堂和学生宿舍进行消毒和卫生检查，搞好校园环境卫生。预防传染病流行，做好饮食、饮水卫生监管工作。

9、配合学校各项活动，做好防病救护工作。

10、认真完成领导交办的其他工作。

环境管理员

任职条件

高中学历，具备一定的物业管理知识。

爱岗敬业，吃苦耐劳，克己奉公。具有一定的组织管理能力和知识水平，遵守公司的各项规章制度，服从上级管理。

岗位职责

1、在中心主任的领导下，负责校园环境卫生、绿化班组具体工作的管理。

2、不断提高自己的技术能力，改善服务态度，提高工作效率。

3、合理分配、协调班组人员的工作，做好校园道路、楼内卫生和绿化工作，使校园面貌不断改善。

4、严格执行各项规章制度，做好本组工作的巡视检查及指导工作。做好员工思想和职业道德教育。

5、发挥自己的工作能力和技术特长，协助做好环境、绿化工程的相关管理工作。

6、认真完成领导交待的其他工作。

维修工

任职条件

高中学历，具备相应的水电维修知识和技术，有相应的上岗证。

爱岗敬业，吃苦耐劳，克己奉公。遵守公司的各项规章制度，服从上级管理。具备优质服务的精神和工作态度。

岗位职责

1、按照公司、中心的规章制度和授权范围开展工作，正确执行学院、公司和中心的决议，并接受中心、公司及学院有关部门的监督检查。

2、向中心主任提出管理、水电设施的整改等工作意见。

3、协助中心主任对水电工程施工和安全进行监督。

4、协助中心主任监督本部门员工执行各项规章制度及防事故措施，对违章者进行批评教育或责令其停止工作，并向中心主任报告；

5、加强学习，了解水电材料性能、市场信息，根据所需材料规格、质量、数量，进行市场调查，并将调查情况报领导决定，经批准后，会同有关人员实施采购。

6、接到维修任务后，及时上门或及时与用户取得联系，预约服务时间及办法。

7、维修时应尽量避免影响教学和用户的学习、生活和工作，维修结束后应向用户说明所耗的材料，并请用户验收签章，填写评价。保管好已完成的维修签单，按时与仓库核对结算。

8、维修过程中，坚持文明服务。对因特殊情况无法解决或无法及时解决的问题，必须向用户解释清楚，并向中心报告。

9、要有团结协作精神，服从分配，服从调遣，遇难度较大的工作时，要相互配合，共同完成，不得挑肥拣瘦，避重就轻；遇突发事件时，应主动参与抢修，不讨价还价。

10、做好值班工作，值班时不得擅离岗位，并做好工作运行记录，健全档案资料。

11、认真完成领导交办的其他工作。

公寓管理员

任职条件

爱岗敬业，吃苦耐劳，克己奉公，责任心强。遵守公司的各项规章制度，服从上级管理，听从工作安排。具备积极主动、团结协作、文明服务、认真负责的工作态度和精神面貌。

注意自身形象。身体健康。

岗位职责

1、每天按时上下班，上班要穿工作服，戴工作牌，有事要请假。

2、对所负责的公共区域每天上、下午各扫一次；公共卫生间每天打扫3次，楼梯扶手每天擦2次；每周一洒一次来苏水，垃圾做到日产日消；一个月擦抹一次玻璃、灯罩和房顶。

3、搞好工作室的室内卫生。对发放的各类保洁工具要分类保存好，不乱堆乱放；打扫厕所的清洁工具与打扫楼道、水房的清洁工具要分开存放、使用，避免交叉使用。各类工具要保管好，人为损坏或丢失则自行赔偿。

4、对所负责区域设施的情况要做到心中有数，发现损坏及时报修，节约用水、节约用电，爱护公共财物并做好宣传工作。

5、发现公寓门口的黑板上有乱写的东西，要及时擦掉，保持整洁。

6、注意与同学搞好关系，态度和蔼、热情服务，对违反规定的同学要进行耐心细致的说服教育。

7、熟悉所负责楼层的学生情况，发现可疑人员要盘问，并及时向有关部门报告，做好消防器材的安全与保洁工作。

8、捡东西要交公，遵守学校及学生公寓的各项规定。

9、做好领导交办的其他工作。

环卫绿化工

（花房、苗圃、保管；南院厕所、垃圾保洁；楼层保洁；路面保洁；绿化）

任职条件

爱岗敬业，吃苦耐劳，克己奉公。遵守公司的各项规章制度，服从上级管理，听从工作安排。具备积极主动、团结协作、文明服务、认真负责的工作态度和精神面貌。

注意自身形象。身体健康。

岗位职责

1、在中心主任的领导下，全面完成校园的环卫清扫和保洁工作。

2、负责校园道路、公共场地、垃圾箱、果皮箱内的垃圾清理、清运工作。

3、负责责任区内的楼道、楼梯、扶手、墙裙、公共卫生间清扫保洁工作。

4、加强对公共设施的管理工作，对不爱护者及时劝阻。

5、对责任区的安全情况随时注意，发现隐患及时处理或上报。

6、顾全大局，服从分配。

7、认真完成领导交办的其他工作。

第四篇：房地产销售部职务与岗位职责说明书

房地产销售部职务与岗位职责说明书

一、销售部经理

直接下级：项目经理

本职工作：完成销售目标和回款目标。

直接责任：

1、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况，正确作出市场销售预测报批；

2、拟定销售计划，分解目标，报批并督导实施；

3、根据发展规划合理进行人员预编、配备；

4、汇总市场信息，提报项目开发、调整、修改建议；

5、把握重点顾客，参加重大销售谈判和签定合约；

6、关注所辖人员心态变化，及时沟通处理；

7、组织建立完整的顾客档案，确保销售人员离职后顾客不丢失；

8、指导、巡视、监督、检查下属；

9、向直属下级授权，布置工作；

10、受理直属下级上报的建议、异议、投诉，按照程序处理；

11、负责直属下级工作程序的培训、执行和检查；

12、参加公司例会和有关销售业务会议；

13、处理紧急突发事件；

领导责任：

1、对销售部工作目标的完成负责；

2、对销售机构设置、人员结构合理性负责；

3、对销售指标的制订和分解的合理性负责；

4、对所属下级的纪律行为、工作秩序、精神面貌负责；

5、对销售部工作流程的设计、正确执行负责；

主要权利：

1、有销售部的代表权；

2、有对部门所属员工及各项工作的管理权；

3、有向总经理报告权；

4、对促销活动的现场指挥权；

5、有对直属下级岗位调配的建议权和任用权；

6、有对所属下级工作的监督检查权；

7、对所属下级的工作争议的裁决权；

8、对所属下级的管理、业务、业绩的考核权利；

9、有代表公司与开发商在与销售有关事务上的代表权；

10、一定范围内的价格优惠权；

11、一定范围内的换房、退房的审批权；

二、项目经理

直接上级：销售部经理

直接下级：售楼员

本职工作：依公司销售策略进行物业（散户）的发售；所辖售楼处的人员、工具等管理； 直接责任：

1、严格执行公司制定的物业售价；

2、规范执行售楼接待程序；监督下属的行为规范；

3、对较大客户转交销售部经理处理；

4、按月制定售楼处销售计划，报批通过后执行，完成销售目标；

5、正确、及时传达上级指示；

6、监督、检查下属员工的各项工作；

7、接受顾客投诉，及时处理有关问题；

8、收集来访顾客、成交顾客的信息及时上报；

9、及时对下级工作中的争议做出裁定；

10、掌握售楼处工作情况和该项目有关数据；

11、受理下级员工的建议、异议，按照程序处理；

12、制定售楼处员工岗位技能培训计划，报批后实施，考核；

13、定期盘点销售额/回款额/销售面积/套数等，定期报送上级；

14、关心下属思想、工作、生活；

15、定期向直接上级述职；

16、管理合同、印鉴、顾客资料、领导责任：

1、对所辖项目的销售计划的完成负责；

2、对所辖售楼处工作流程的正确执行负责；

3、对下属的纪律行为、工作秩序、精神面貌负责；

4、对所辖售楼处负责监督检查规章制度的执行情况负责；

5、对所辖售楼处的清洁卫生、物品保管负责；

主要权力：

1、有对所辖售楼处员工和各项工作的指挥权；

2、有对下属工作的监督检查权；

3、有对下属的任用否决权；

4、一定范围内的价格折扣权；

5、一定范围内的换房、退房权；

6、全面负责管辖项目的各项工作，对销售部经理负责；

7、负责管辖项目销售计划的编制

8、对所辖项目售楼处售楼员授权，进行：

A、销售计划的执行；

B、售楼处销售资料（帐表、合约、印鉴等）的管理；

C、管辖售楼处的日常管理，包括：

1）售楼处清洁卫生；

2）销售工具和售楼处管理；

3）作息时间安排和出勤考核；

4）行为规范的监督执行；

9、负责与代理开发商接洽，关系促进；

10、负责处理顾客的投诉和意见；

三、售楼员

本职工作：顾客（散户）接待、谈判、签约。催收个人发生交易的物业销售回款； 工作责任：

1、严格执行售楼程序，规范销售；

2、严格执行行为规范，热情服务；

3、对个人洽谈的顾客，负责售后服务；

4、对个人发生的楼盘销售，催收销售款项；

5、接受顾客异议和意见，及时上报，并协助项目经理处理；

6、作好销售统计工作，填报各项规定表格；

7、听从项目经理指挥，执行项目经理发布的其他命令。

第五篇：体育学院专业技术职务岗位职责（小编推荐）

一、教授

（一）教授职务岗位职责

1．作为本学科或学科方向骨干，能就学科或专业发展提供建设性、创新性意见。主持和指导开设本学科的新专业、新课程建设任务。

2．每年面向全院师生公开举办一次以上学术报告或专题讲座。

3．主持或参与课题研究，并在国内外重要刊物上发表高水平学术论文；公开出版学术专着；编审教材。

4．系统地承担过两门以上课程的教学任务，其中一门为本专科生基础课或专业基础课，或研究生课程。

5．指导本科生毕业设计（论文）、教育实习、社会实践、社会调查。

6．主持教学法研究、指导教育教学改革，开展教学理论研究、教学实践探索，在本学科专业建设中发挥主导作用。

7．领导本学科学术梯队建设；指导青年教师教学、科研工作。

8．完成学院规定的教学、科研工作量，教学效果良好。

9．教书育人，结合人才培养目标开展课内外育人活动，育人成效显着。

10．按时参加校院系（部）各项活动，完成上级交给的其他工作任务。

二、副教授

（一）副教授职务岗位职责

1．作为学科团队的核心之一或某个方向的负责人，积极主动协助学科(专业)带头人做好科研、教学、学科(专业)建设。

2．了解本学科国内外发展动态，能独立开设学术讲座。

3．主持和参加科研课题研究，并在国内外重要期刊上发表较高水平的学术论文；公开出版学术专着。

4．系统地承担两门及以上专业课、专业基础课的主讲，系统地承担过两门以上课程的教学任务。

5．指导学生社会调查、社会实践、毕业设计、毕业论文。

6．主持和参加教学法研究、积极探索教育教学改革和产学研结合的途径和方法；在本学科专业主干课建设中发挥关键作用。

7．开展教学理论研究、组织教学实践探索，主持和参加本学科(专业)建设、编审教材。

8．完成学院规定的教学、科研工作量，效果良好。

9．教书育人，结合应用型本科培养目标和素质要求开展课堂内外的育人活动，育人绩效明显；

10．按时参加校系（部）各项活动，完成学校和系交给的其他工作任务。

三、讲师

（一）讲师职务岗位职责

1．积极参加教育教学改革，进行教学法研究、积极探索应用性本科教育教学改革；参加编写教材及教学参考书。

2．积极参加本学科、专业建设、课程建设。

3．主持或参加科研课题研究，并在核心刊物上发表论文。

4．系统地承担两门及以上专业课、专业基础课的主讲，系统地承担过两门以上课程的教学任务，其中一门为本专科生基础课或专业基础课，或承担一门专业课、一门公共体育课，或承担公体课素质课及选项课，完成学院规定的教学工作量。

5．指导学生社会调查、社会实践、毕业设计、毕业论文。

6．较好地完成学校规定的教学、科研工作量，教学效果良好。

7．教书育人，结合培养目标和素质要求开展课堂内外的育人活动，育人绩效良好。

8．按时参加校院系（部）各项活动，完成上级交给的其他工作任务。

四、助教

（一）助教职务岗位职责

1．做好主讲教师的教学辅助工作，包括课前准备，教学辅导，答疑、批改作业等。

2．系统地承担过两门以上课程的教学任务，其中一门为本专科生基础课或专业基础课，或承担一门专业课、一门公共体育课，或承担公体课素质课及选项课，完成学院规定的教学工作量。

3．参加组织和指导学生社会调查、社会实践等方面的工作。

4．参与学生管理工作的研究、教学法的研究和教育教学改革的研究。

5．担任兼职辅导员或班主任一年。

6．在导师指导下，尽快掌握讲课的基本技能，能较好地完成学校规定的教学、科研工作量。

7．参加科研课题研究，并在相关专业刊物上发表论文或参与教材的编写。

8．按时参加院系（部）各项活动，完成上级交给的其他工作任务。