网络优化实习报告

第一篇：网络优化实习报告

络优化实习报告

（一）前言：通过销售实习了解市场营销情况，在这个基础上把所学的专业理论知识与实习紧密结合起来，培养实际工作能力，以达到学以致用的目的。

一、实习说明

(1)实习时间：20XX年3月15日至20XX年4月15日

(2)实习地点：ZJ商贸有限公司

(3)实习性质：毕业实习

二、实习单位简介 20XX年3月中旬在J商贸有限公司项目部进行毕业实习，实习的岗位是络销售员，公司成立于2008年，给顾客提供商业行业信息化公共服务平台，服务着保健、医药等相关产业。公司设有媒体事业部、络事业部、平台事业部。媒体事业部以打造最具竞争力的商旅传媒、行业传媒为主营;络事业部服务着中小企业络优化、站建设与推广、W-E-B-S全流程外贸M广等业务，以打造一流的贸易社区为目标。

三、行业环境分析

络营销环境分析 互联已经成为面向大众的普及性络，其无所不包的数据和信息，为上者提供了最便利的信息搜集途径。同时，上者既是信息的消费者，也可能是信息的提供者，从而大大增强了络的吸引力。层出不穷的信息和高速增长的用户使互联络成为市场营销者日益青睐的新资源。

四、实习过程

(1)了解过程

起初，刚进入公司的时候对络营销是一个模糊的概念。公司里的一切对我来说是陌生的，公司的工作环境是很多隔间的办公室，不过都是相通的。第一天进入办公室开始工作时，所在部门经理我安排工作任务，分配给我的任务是简单主营代理销售产品介绍，我按照经理教我的方法，运用操作工具开始慢慢学，在熟悉工作的同时注意操作流程及规则等。毕业实习的第一天，我就在学习上手工作的内容，体验首次在社会上工作的感觉，在工作的同时慢慢熟悉工作环境。

作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我公司里的各项规章制度，工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便阅读单位下发给我们的员工手册，向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的帮助，我对公司的情况及工作内容等有了一定的了解。

(2)摸索过程

对公司里的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心开始慢慢平静下来，工作期间每天按时到公司上班，同时经理给我们分配工作任务。明确工作任务后，则要做各自完成这一天的任务，工作中出现的一些困难，请同事帮助解决出现的问题。平时经理回详细跟我说明这工作的概念性问题，我也了解到了挺多知识。

络营销就是利用先进的络技术进行销售活动的总称，它是通过络，使用信息处理工具，利用络这种载体，将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来，将电子支付等商务活动。络营销正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分。

通过摸索和实践了解络营销的基本技能，了解与体验络营销的销售环节，掌握络营销的整个流程操作。

了解并掌握络营销技能的每个环节的操作，其中包括对供求信息、分类广告、黄页服务、络社区，病毒性营销、搜索引擎营销、络广告、许可Email营销、上商店、上拍卖、流量统计的操作。并能综合运用到络营销的销售过程中。(3)实际操作

在工作期间有的项目难度较大。刚开始上手起来还真棘手的，发广告效率不高，关键字广告的日访问量也不怎么的。于是我便向小组里的员工同事交流，向他们请教简单快速的方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着完成项目的入门工作，从中体会 点击流量升高的效果。同时在复杂的络中选择合适的络环境，也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出论坛、软文策略的有效方法和技巧。

在公司里每个员工所分配到的任务不同我负责的有络社区、搜索引擎营销、络广告、站流量统计这几个项目。

每种项目有每个项目的特点和操作流程如下所述：

1络社区的训练目标是：通过对络社区的了解和使用，认识络社区的特点和对实现目标的作用。操作流程：

(1)注册、登录—发表主题;

(2)浏览主题—回复帖子;

(3)发表投票—浏览投票—参与投票。搜索引擎营销的连连目标是：在不同的发行阶段，搜索引擎营销具有不同的目标，最终的目标是在于浏览者优化为真正的客户，从而实现销售收入的增加。搜索引擎营销的目标层次原理表明。搜索引擎营销可分为四个层次，可分别简单的描述为;存在层、表现层、关注层和转化层。其中存在层是搜索引擎营销的基础，离开这个层次，搜索引擎营销的其他目标也就不可能实现。操作流层：

(1)搜索引擎登录包括免费登录、付费登录、搜索引擎关键词广告等形式;

(2)利用关键词广告、竞价广告，分类目录中利用付费等方式获得排名靠前;

(3)利用关键字广告等有价值的搜索引擎营销专业服务。络广告的训练目标是：通过络实验，认识络广告在络营销中的作用。操作流程：

(1)注册/登录—发布广告;

(2)选择广告类型—个性化广告信息(图片、文字、图片加文字、Flash等等形式);

(3)浏览广告—管理广告。4 站流量统计的训练目标是：认识流量统计系统的作用、重要性，熟练掌握使用。操作流程：(1)注册/登录—获取代码;

(2)将代码放在站上—查看统计报表(月日年);(3)分析来源(主要关键字、来源)--分析客户信息(浏览器、分辨率);

(4)其他分析。上班期间，听从经理的安排，接受经理分配的工作任务，在自己的办公桌上进行工作。当出现一些小的问题和困难时，先自己尝试着去解决，而当问题较大自己独自难以解决时，则向经理请要求帮助解决。在他们的帮助下，出现的问题很快就被解决了，我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题，慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强，对工作的积极性也有所提高。

五、实习期工作总结和收获

实习期间，我对络营销、络优化有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系，但实习中，我拓宽了自己的知识面，学习了很多学校以外的知识，甚至在学校难以学到的东西。本次实训让我充分的认识了络营销的基本技能，而且体验络销售的销售环节，掌握了络营销的整个流程的操作，学会了发布供求信息，分类广告，对黄页服务和络社区拥有了一定的了解，明白了病毒性营销的概念适应进行何种产品和服务的络营销，也学会了搜索引擎的的方法适合何种产品和服务的营销等等，对于每一个环节都有深刻的体会，并且都能熟练使用。于此同时，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的动手操作能力，提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验，为以后工作也打下了一点基础。

六、致谢

感谢ZJ商贸有限公司给了我这样一个实习的机会，能让我到社会上接触学校书本知识外的东西，也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事，是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能，感谢我们部门小组经理帮助我解决处理相关问题，包容我的错误，让我不断进步。此外，我还要感谢我的实习指导老师，在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。

络优化实习报告

（二）首先当然得有自己的兴趣，兴趣是最好的老师，也是做好事情最大的动力。可以说，所有的编辑都是怀着一份对自己浓厚兴趣而投入到这项非功利性的工作 中来的。没有兴趣，谁也不会没事找事地提出做络编辑的申请。其次是坚持下去的耐力和责任感，仅仅有兴趣是不够的，做一个络编辑并没有什么经济利益来驱动展开，靠的是自己的热爱与责任感。做络编辑其实是一件很枯燥的工作，每天需要对着电脑端坐几个小时，一篇一篇稿子地审核，排版，标点，错别字，主题，结构，语言……需要注意的东西太多太多了，却又都需要注意到。

不能一扫而过走马观花地审核稿件，那是对作者的不尊敬，而且会出多少的纰漏，漏掉多少的好作品。也不能慢吞吞地悠闲地一边喝茶一边去欣赏，要是那样那还能跟得上站 更新的需要，又得挨友们的批评了，友对站的更新速度是很看重的，而我们只能要求自己做到又快又好。争取在最短的时间内审稿而又不出现纰漏，这个任务看起来困难重重难以企及，不过却是做好一个络编辑所必须要做到

的。于是在每天审稿的几个小时时间里，全神贯注地盯着屏幕看，到了胜利的终点才发现自己连眼睛都睁不开了。

正是靠着一大批这样有牺牲精神的编辑日以继日地这样义务地劳动才有如今的大好局面。()但事实上，许多做络编辑的人，他们基本上牺牲了自己的业余休息时间，自己与家人共叙天伦的时间，自己出外旅游的时间。

所以如果你没有足够的牺牲精神，做络编辑免谈。

再次，做好一个络编辑需要一颗能经受打击的心，一些作者和读者对我们编辑工作艰苦的不理解，常常会给我们带来精神上的伤害，每次我打开短消息，都紧张地把心提到了嗓子眼，生怕又有哪个火愤的作者抗议我对其稿件的不公平待遇，甚至是辱骂。而事实上，络编辑也是人，普通的人，甚至是未经过专业的编辑训练的人，何况一个人的审美总是促狭的，不可能做到每篇稿件都做到公平妥帖。

而为了做好一个络编辑，必须要在恳求作者同志们理解我们艰辛的同时给自己打磨一颗坚实的心。当然，为了做好一个络编辑，做到公正地对待每一份稿件，我们还需要不断地学习，不断地充实自己的审美，让它尽可能地丰满一点，不那么片面。这半个月里，我抽出时间来看了大量的诗歌评论和美学方面的书籍，唯有不断地充实自己，才能在面对作者和读者时不那么心虚，才能底气十足地跟你理论。

实习期间内，实习编辑们需要对每篇稿子做一些点评，偶尔来那么一篇两篇点评或许是件很惬意的事情，但要对每篇稿件都做点评，着实是一件令人伤脑筋的事情，没有时间对每篇稿件做深入的分析鉴赏，只是粗粗地浏览一下，要想写出几句中肯的评语还真不是件简单的事情，做点评的时候常常有种自己被掏空的感觉，毕竟不是什么学识渊博的国学大师，甚至只是个稚气未脱的老小孩，为了写上那么几句动听而令人信服的话，真是挖心掏肺鞠躬尽瘁了。而还是惟恐自己的评语不到位走了火，紧张不安地前进着，看许许多多的书，不断地开拓自己的视野，以期跟作者的视域达成某种程度上的一致。

做好一个络编辑，仅仅是审好稿子还是不够，还得在审稿的同时把自己的伯乐之心调动起来，去挖掘好的作者和作品，去给作者写短信，发邮件，聊天。这期间又得学习跟人家作者沟通的技巧，把好的作者和作品从别的站挖过来的技巧，否则想要挖掘出千里马，门儿都没有，当然，这件事情并不枯燥，还可以为自己广交朋友，也算是做做络编辑的一个不错的副产业吧。

做好一个络编辑的确很难，需要全面提高自己的素质，需要兴趣，需要耐心，需要学习。

络优化实习报告

（三）我们所做的平台是今城科技有限公司提供的外贸平台，主要内容为企业站的后台管理与搜索引擎的优化，后台方面主要管理站注册账户，新闻的发布与更新，以及用户评论的审核。搜索引擎优化方面，主要内容为注册并定时发表站内博客与个人博客。站外博客属于博客营销的一种，博客营销就是利用博客这种络应用形式开展的络营销。博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征，正由于这种性质，决定了博客营销是一种基于个人知识资源的络信息传播方式。因此，开展博客营销的基础问题，是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用，并通过对知识的传播达到信息传递的目的。与博客营销相关的概念还有企业博客、营销博客等，这些也都是从博客具体应用的角度来界定描述，主要区别那些记录个人思想内容的个人博客。其实无论叫企业博客也好，还是营销博客也好，一般来说博客都是个人行为，也不排除有某个公司集体写作同一博客主题的可能，只不过在写作内容和出发点方面有所区别：企业博客或者营销博客具有明确的企业营销目的，博客文章中或多或少会带有企业营销的色彩。

相对于本次实习来说，我们做的外贸平台主要交易的是耐克运动鞋和LV包（下面就以mbt鞋的站为例），那么关于站推广的一切活动都要以耐克鞋为主要对象，站外博客虽然并不像站内博客那样要求必须写站内有的产品，但是站外博客的文章也必须围绕产品本身以及它的衍生项目为对象。例如，对于本平台来说，站外博客可以写耐克新出的鞋款，鞋的分类，鞋质量好坏的区分，什么场合该穿什么样的运动鞋，对于运动鞋的保养，以及NBA中众多明星穿的鞋中耐克品牌。这些只是众多内容中的一些，所以相对于站内博客来说，站外博客好写很多，也自有很多。

另外我还对一个中文的搬家公司站进行优化。要把搬家公司的关键词做上去，就要考虑搬家时的因素，搬家需要什么，最主要的就是搬家案例，客户都是注重公司的信誉，那他们就要看这个公司的搬家案例了，搬家案例提供了这个搬家公司的搬家过程，以及整个搬运流程，这样客户就能够了解到这个搬家公司，就会把客户吸引过来，这样也许会招来客户啊！

二、实习过程记录

起初，刚进入到今城科技公司的时候，办公室里面的一切我都觉得有点陌生，在一个陌生的环境下，对着陌生的人，但并不陌生的工具-电脑。公司的工作环境比较好，干净整洁的办公室，隔断的工作台以及电脑，电话和文件夹一切又让我回到了工作的一般氛围中，即将在这里工作了，我的感受很多，希望自己能够好好工作学到更多的东西。作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。在一个大城市中找到一个好的工作很不容易，就业和择业的问题这个时候体现的更加明显，我找到自己满意的和专业对口的工作心里按下决心一定要做好。身为公司的络推广，我深知树立企业品牌和形象的重要性，实习工作一开始我充分的了解公司的文化以及公司的规章制度，公司上班时间比较固定而且很少加班。充分了解和熟悉公司之后，我开始了我工作的初体验，我了解公司站的风格和公司产品特色，以及在这个领域的地位和这个行业的竞争程度之后，给公司站整体风格优化和美观做了一个改变结合实际，公司站风格以蓝色为主色调，既显得大气又有中国的韵味。

一个电子商务站最重要的展示为图片，只有正确处理好图片，才能引起更多的顾客的浏览，做好站其中很重要的软件是页三剑客，在学校中学到的和应用的还是太少，自己需要好好努力才能获得更多知识和实践能力。一个完整的电子商务站规划很重要，可以在将来的络推广中发挥很关键的作用，不管是seo，还是提高站知名度都是一个重要的环节。

如何提高站的流量，让流量转化成为客户，是络推广的主要目的，不仅是推广公司的产品，最主要的还是在于推广公司的企业形象，需要提高络推广的目的性和针对性，如何设置关键字等对络推广起着直观的作用，得到关键字的方式有很多，要认真的分析，还有一个关键性的问题在于络带宽，如何提高络带宽也是络优化和推广的关键因素。

搜索引擎排名依据最重要的四点：

1、页内容

2、用户体验

3、外链建设

4、分类目录可见外链的重要性。

对于新手来说，去博客发外链是个很好的选择包括：赛迪博客，新浪博客，搜狐博客，博客，和讯博客，百度。

三、对于一些英文博客：

这里我想给这些刚开始做外贸站的朋友一些关于积累英文资源的思路和方法，如果运用得当，还是应该有一定效果的：

1、用你想做的关键字，查询排在前面的竞争对手的站。然后把他们的站直接输入到google里面去查反向链接，看看人家的外链都是怎么做的，人家可以发软文，你也可以学着发一篇，人家可以登陆的，你也可以去登陆，人家留言的地方，你也可以去留言。因此第一步就是学习，这是一个必须的过程。

2、去国外的站长论坛或者外贸论坛(国内的外贸论坛也行)，很多有需要交换友情链接的，他们大都会提出一些条件，如果你觉得合适，就跟他们进行交换一些链接。这样的链接交换是必须的，不仅可以认识更多的人，而且可以学习一下别人是怎么做的。这一步是交流，也非常重要，要学会如何在英文环境下交流。

3、基础的操作，提交目录，书签站，论坛推广，博客留言，这些该做的都得慢慢来做，不可能你一开始就会有效果，但是做多了效果就会出来了。这一步是苦力活，不干的话就说明你不够努力，那么google对你的态度可能就会有点那个了，放进沙盒也是合理的。

我们主要是做google英文关键词的优化，对这个有了少许的理解。google英文关键词优化时，站标题设置中关键字的数量为3个左右最佳，适当可以达到5个。站标题中关键词设置太多，搜索引擎就会认定站主题模糊、不明确，给搜索引挚一个不太好的“印象”。

站的标题是客户从搜索引擎看您站的第一眼，站标题设置是否合适，直接影响客户访问你站的兴趣。用户浏览搜索引擎的结果时，如果是第一页的结果，访客一般不重视你的排名前几。他们更多的关注站的标题是否正是他们查找的信息。如果访客看到一个站标题很接近自己的查找目标，就会立即点击访问。如果大意完全不周边的，他们可能完全忽略。

四．实习总结

通过这次实习，我真正实现了由理论到实际的转变，锻炼了自己的动手能力，同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅，但是在专业电子商务人士眼中却只是SEO技术 的皮毛，并没有深入核心，这些工作只是之后真正工作的铺垫，是必经过程。在这三个月的实习中，我看到了自己专业知识的欠缺，实习工作结束了，但是我相信这不是终点，而是另一个新的起点。在实习中获得的经历和体会，对于我们今后走上工作岗位，都有很大的帮助。经过这次实习，也提高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。相信今后无论什么时候回想起这段经历，都会觉得是乐的，而且永远铭记于心。这里我又认识了许多的朋友，虽然他们也是我的同事，但是他们帮助了我成长。业余时间，我们还一起去游玩，培养我们的团队精神，我们真的玩的很开心，都是一群年轻有位的人。

第二篇：电子商务网络优化实习报告

内容小结

收获与体会

建议或意见

第一周内容小结：进入公司的前两天是了解公司产品和所做的工作的过程。在部门的第一天，我就开始发布网站的信息。我要做的工作是网络推广—搜索引擎优化，就是把公司产品信息尽可能的出现在互联网上，让客户尽可能的搜索到我们公司的产品信息，我单独负责一个产品网站，做网站的推广，还有负责公司所有网站的运营情况。由于我还兼职可以做业务，被安排到了业务办公司，我很喜欢这里自由的气息，由于有几个都是实习生，这给了我很好的相处环境，有了更多的交谈话题。在厂里，我见到了公司的各种产品，超声波塑焊机，高周波，热板机，热熔机，旋熔机，包装机等，老同事给我详细介绍了公司的产品特点和用途，以及优势，交待我只有充分了解了产品，才能更好的去做推广，卖产品，我认真做了笔记，并谨记于心。

建议或意见：没有太多资料，只能去公司的阿里巴巴网站上或其他的网站上找相关资料，公司产品资料严重不够。

收获与体会：只有充分了解了公司的产品的特点和用途，以及优势，才能更好的去做推广。

锚链接

第二周内容小结：产品信息基本上发布到了网站上，基本的资料也有了相关的完善。这周我的任务是把网站里的关键词加上链接，也就是内部链接的完善，提高网站的内部结构完整。在网上学习相关的经验，去阿里巴巴学院学习相关的课程，网上学习有经验的站长分享他们建站的经验，了解做SEO的技巧方法、了解了百度收录信息的原则，了解高质量伪原创的创作技巧等等，尽量让自己少走进误区。

建议或意见：如果没人带你去做事的话，可能你就会多走很多的弯路。

收获与体会：在自己摸索的过程中多看看一些有经验人的分享，有利于我们少走

弯路。

第三周内容小结：在学习了网站建设相关经验后，我开始注册论坛博客。有在大型论

坛上注册的，如阿里巴巴，百度贴吧，百度知道，天涯；大型博客，如阿里巴巴，新浪，网易，搜狐；还有在地方性门户：如广东，珠三角；行业性网站：塑料网，玩具玩，汽车配件网等，之后我每天开始写博客，发帖子。刚发博客的时候，很

少有人去看，百度也不会收录，后来上网查，才自己博客要一两个月“养”活。

建议或意见：多写人家感兴趣的有光自己行业的原创文章，才能被百度收录，更

多人关注你。

收获与体会：做网络推广需要时间来一点点积累，只是时间问题而已。

第四周内容小结：进一步熟悉了网站优化之后，我觉得我们网站的关键词太热门了，学习着这么选关键词。在查询了百度关键词指数和谷歌的关键词查询工具后，自

己琢磨着改关键词，最后我找了一些指数稍微低的，优化稍微容易的关键词发到

网上去。后来经过几天，我发现我的网站排名有了很大的变化，甚至在百度上都

搜不到我们公司的网页了，百度收录也是大大下降，可能是我把关键词换了（虽

然没有全换），影响了我们网站的排名情况，百度也给我们做出了一个小小的惩

戒吧。这周我的情绪很低落，一直很郁闷。

建议或意见：对了竞争性很强的关键词SEO有好的排名很难，应该先做长尾关

键词。

收获与体会：关键词不能频繁更换，最多半个月换一次，不然很影响排名，最严

重的后果是直接K掉网站，所以要慎重选关键词。定外，先做长尾关键词，避

免太热的关键词是网站排不上去。

罚

第五周内容小结：通过向网络公司的一个客服咨询和上一次失败经验的总结，这一次

我改我的关键词的时候很小心，还特意跟网络公司的客服联系了，通过了他的‘审

核’，我才修改了网站的关键词，因为我知道网站关键词很重要，而且不能经常

改，一个月最多改两次就够了。在他的鼓励下，我又一次有了勇气。因公司应东

莞网络公司的邀请，公司决定派我和我们公司的以为女同事一起出席网络公司的培训活动，从中也学到过一些。

建议或意见：选关键词的时候也要有点技巧，不能选太热但是定位要准确的关键

词，可以借助关键词挖掘公具。

收获与体会：感觉网络公司培训每一门课程，我们在学校里都学习了，看来学校

里学的课程还是挺有用的。

第六周内容小结：天天盼的网站终于被百度收录了，到现在为止已经收录了49条了，很高兴，另外有一些产品排名也比较好了，超声波熔接机排到了百度的第13位，手动热熔机排到了百度的第25位，高周波热熔机拍到了百度33位，超声波塑胶

熔接机排到了百度34位，其他的排名也不错，真的很高兴。我还会再接再厉，尽量多做外链，提高我的网站的PR值。争取每个关键词都进入百度的首页。

建议或意见：一般周一到周五是搜索引擎更新得最快的时候，不过要注意关注你

自己的网站SEO变化，看看蜘蛛什么时候来你的网站，什么时候网站变化最大。

收获与体会：SEO优化是一件坚持的事情，排名也只是暂时的，如果不思进取，很多人家的网站排名就会取代你的排名。

第七周内容小结：主要的任务是提高网站关键词的排名。我每天的任务是去论坛逛逛，写写博客，每次看到的浏览量是我最好的鼓励了。除了外链宣传，我还坚持更新

网站，比如说发发产品信息，更新新闻什么的，希望百度快照天天更新，保持关

键词的排名。果然，我们的网站页面收录到了79，给了我很大的鼓励。

建议或意见：一个网站除了收录，更重要的是浏览量和转化率。

收获与体会：SEO，就是简单的事情重复做，往往是很无趣的，但是我们还的坚

持。

第八周内容小结：公司做出了一个新的决策，那就是网站群营销。多建几个网站，让

客户在百度上搜索的时候，无论是哪个词，都是我们公司的产品。老板果断的去

备案，备案需要10--20天的时间，在这段时间我们都是用网络公司的临时空间。

由于同事都不知道后台管理，我还的负责他们基本的操作，不懂的我还得帮助他

们解决，不过，这也使我很有成就感。

建议或意见：我严重的建议帮我们同事培训网站后台操作，一起学习有利于提高

效率。

收获与体会：感觉到了自己的价值，我也很乐于助人，有利于培养同时之间的情

感。

第九周内容小结：出了打理好我的那两个网站外，我开始在B2B网站上发公司公司的产品信息，因为我发现同事们的客户基本上都是来于那一块----在B2B平台上发

信息，标题是很重要的，而且数量也是很重要的，有时候我们公司产品才40多

种，我们同事竟然发出来有100多种，这样有数量上的优势，有利于搜索引擎的搜索。

建议或意见：有的网站不能发重复的信息，最好就是多拍产品不同的角度，尽量

不要传相同的图片、产品信息。收获与体会：产品标题对于SEO来说是很重要的，这关系到你的产品能不能被

用户看到，所以我们要很重视标题的取用。

第十周内容小结：终于有客户找我询价了，第一个客户是找我问的是旋熔机，并且还

寄了样品过来我们公司，我第二天也向客户回样了，一直等着客户的消息，第一

个客户有点紧张，但是也满怀期待，后来客户又说我们的回样的产品外表不美观，希望可以改善，由于客户出差，单一直都没有签下来。

建议或意见：做生意不要只看利益，我觉得要把客户作为朋友来看，这样才能越

做越好。

收获与体会：推广就是为了促进销售，客户找我，就是证明我工作的成果，虽然现在只有一个客户，但是我相信以后会更好的。

第十一周内容小节：新的一周新的开始，每天都得有一个好的心情。这一周我那做旋熔机的客户给我寄来了胶件要我们公司先帮他试焊，第二天我就回样了，接下来几天陆陆续续网上有人问我们公司的产品信息，我都耐心的解答，有什么不懂的地方我尽量找我们公司的老同事帮我解答。虽然最后没有达成交易，但是我觉得只要有寻盘的，希望总会有的。很期望我的旋熔机这个客户能和我们公司合作愉快。建议或意见：一句话，做生意不要只看利益，我觉得要把客户作为朋友来看，这样才能越做越好。

收获与体会：其实当有客户问你机器情况的时候，也是我们自己学习的时候，通过帮客户解答机器问题的同时达到学习的目的。

第十二周内容小节：每天重复着同样的事情，相信坚持就是胜利。客户终于有了回复，不过说我们焊接机旋熔机样品有外观不是很好看，我要他再寄过来，他也很配合，果断的寄过来了。

建议或意见：我觉得对一个客户坚持就多一份成功，要继续加油。

收获与体会：这段时间，学习了很多，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法和技巧，学会了与同事相处沟通的有效方法途径，积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验了社会工作的压力，通过实习，让我在社会中磨练了自己，也锻炼了下意志力，提升了自己的实践技能，也积累了社会工作的简单经验，为以后工作也打下了一点基础。

第三篇：网络优化实习小结和实习报告

无线网络优化实习

实习时间：

实习地点：广东湛江，广东阳江

1、实习内容摘要

了解无线网络优化及其常规方法。了解GSM和TD-SCDMA基本理论，熟悉GSM和TD-SCDMA的一些常用参数的功能作用。熟悉掌握实操测试软件TEMS8.0, Pilot Premier6.0、ANT、pioneer-crack；了解测试软件各种窗口功能以及调试、做测试模版。实践与参数理论结合，分析解决网络优化所遇到的问题。

2、无线网络优化

网优是“无线网络优化”的简称，指通信网络建成之后，在此基础上进行各种优化（包括软件、硬件、配置等）。无线网络优化是通过对现已运行的网络进行话务数据分析、现场测试数据采集、参数分析、硬件检查等手段，找出影响网络质量的原因，并且通过参数的修改、网络结构的调整、设备配置的调整和采取某些技术手段（采用MRP的规划办法等），确保系统高质量的运行，使现有网络资源获得最佳效益，以最经济的投入获得最大的收益。

3、无线网络优化的常规方法

网络优化的方法很多，在网络优化的初期，常通过对OMC-R数据的分析和路测的结果，制定网络调整的方案。在采用图1的流程经过几个循环后，网络质量有了大幅度的提高。但仅采用上述方法较难发现和解决问题，这时通常会结合用户投诉和CQT测试办法来发现问题，结合信令跟踪分析法、话务统计分析法及路测分析法，分析查找问题的根源。在实际优化中，尤其以分析OMC-R话务统计报告，并辅以七号信令仪表进行A接口或Abis接口跟踪分析，作为网络优化最常用的手段。网络优化最重要的一步是如何发现问题，下面就是几种常用的方法：

3.1、话务统计分析法：OMC话务统计是了解网络性能指标的一个重要途径，它反映了无线网络的实际运行状态。它是我们大多数网络优化基础数据的主要根据。通过对采集到的参数分类处理，形成便于分析网络质量的报告。通过话务统计报告中的各项指标(呼叫成功率、掉话率、切换成功率、每时隙话务量、无线信道可用率、话音信道阻塞率和信令信道的可用率、掉话率及阻塞率等)，可以了解到无线基站的话务分布及变化情况，从而发现异常，并结合其它手段，可分析出网络逻辑或物理参数设置的不合理、网络结构的不合理、话务量不均、频率干扰及硬件故障等问题。同时还可以针对不同地区，制定统一的参数模板，以便更快地发现问题，并且通过调整特定小区或整个网络的参数等措施，使系统各小区的各项指标得到提高，从而提高全网的系统指标。

3.2、DT（驱车测试）：在汽车以一定速度行驶的过程中,借助测试仪表、测试手机，对车内信号强度是否满足正常通话要求，是否存在拥塞、干扰、掉话等现象进行测试。通常在DT中根据需要设定每次呼叫的时长，分为长呼（时长不限,直到掉话为止）和短呼（一般取60秒左右,根据平均用户呼叫时长定）两种（可视情况调节时长），为保证测试的真实性，一般车速不应超过40公里/小时。路测分析法主要是分析空中接口的数据及测量覆盖，通过DT测试，可以了解：基站分布、覆盖情况，是否存在盲区；切换关系、切换次数、切换电平是否正常；下行链路是否有同频、邻频干扰；是否有孤岛效应；扇区是否错位；天线下倾角、方位角及天线高度是否合理；分析呼叫接通情况，找出呼叫不通及掉话的原因，为制定网络优化方案和实施网络优化提供依据。

3.3、CQT（呼叫质量测试或定点网络质量测试）：在服务区中选取多个测试点，进行一定数量的拨打呼叫，以用户的角度反映网络质量。测试点一般选择在通信比较集中的场合，如酒店、机场、车站、重要部门、写字楼、集会场所等。它是DT测试的重要补充手段。通常还可完成DT所无法测试的深度室内覆盖及高楼等无线信号较复杂地区的测试，是场强测试方法的一种简单形式。

3.4、用户投诉：通过用户投诉了解网络质量。尤其在网络优化进行到一定阶段时，通过路测或数据分析已较难发现网络中的个别问题，此时通过可能无处不在的用户通话所发现的问题，使我们进一步了解网络服务状况。结合场强测试或简单的CQT测试，我们就可以发现问题的根源。该方法具有发现问题及时，针对性强等特点。

3.5、信令分析法：信令分析主要是对有疑问的站点的A接口、Abis接口的数据进行跟踪分析。通过对A接口采集数据分析，可以发现切换局数据不全(遗漏切换关系)、信令负荷、硬件故障(找出有问题的中继或时隙)及话务量不均(部分数据定义错误、链路不畅等原因)等问题。通过对Abis接口数据进行收集分析，主要是对测量仪表记录的LAY3信令进行分析，同时根据信号质量分布图、频率干扰检测图、接收电平分布图，结合对信令信道或话音信道占用时长等的分析，可以找出上、下行链路路径损耗过大的问题，还可以发现小区覆盖情况、一些无线干扰及隐性硬件故障等问题。

3.6、自动路测系统分析：采用安装于移动车辆上的自动路测终端，可以全程监测道路覆盖及通信质量。由于该终端能够将大量的信令消息和测量报告自动传回监控中心，可以及时发现问题，并对出现问题的地点进行分析，具有很强的时效性。所采用的方法同5。

在实际工作中，这几种方法都是相辅相成、互为印证的关系。无线网络优化就是利用上述几种方法，围绕接通率、掉话率、拥塞率、话音质量和切换成功率及超闲小区、最坏小区等指标，通过性能统计测试→数据分析→制定实施优化方案→系统调整→重新制定优化目标→性能统计测试的螺旋式循环上升，达到网络质量明显改善的目的。

4、实习过程与内容

实习工作的主要内容是路测、基站选址、投诉处理、验收和天馈线调整。

4.1、路测，第一天工作就是跟同事去路测，开始时觉得非常简单，就开软件坐车上溜一圈闪人。后来跟多几次之后，发现路测有很多讲究的，它是优化工作最重要的数据支撑，以数据说话，看优化是否合理，很多时候的优化工作是多方面的，随地理位置的不同，场景的不同，设备的选择，数据的配置，天线的方向、俯仰角都是要重新计算，核查的。

4.2、基站选址，因为3G早已起步，因此主要是3G的选址。对于部分弱信号区，如住宅密集区和城中村等，会增加2G的基站或加直放站。选址主要考虑的有：使用现有机房，节约成本，保证重要区域和人口密集区域的覆盖，要求被选建筑物附近尽量开阔，考虑天线隔离、避免网间干扰，避免天线主瓣沿街道、河流方向，避免选择很高的山峰或高楼作为站址，考虑后期网络发展，站间留有余量，对于高度明显不够的站点要求满足楼顶建塔要求，对于需要新建机房的考虑机房位置是否合适，考虑物业谈判难度。

4.3、投诉处理，这是一个非常讲究技巧的活儿，会接触到各行各业的各种性格脾气的人，进入各种场所。它不要求在通信的某一方面要很精，不过必须方方面面都要懂一些，综合运用手上的设备，观察周围的地理环境和对周围基站的了解向客户解析信号不好的原因，大概说说解决的办法，安抚客户的情绪。遇到脾气火爆的一般采用说服或者通俗说磨嘴皮子的方法，顺便锻炼一下辩论的能力。

4.4、验收，主要是对分布系统、新建基站和直放站做CQT测试。需要安装室内分布系统的有室内盲区：新建大型建筑、地铁、隧道、停车场、办公楼、宾馆和公寓等：话务量高的大型室内场所：车站、机场、商场、体育馆、购物中心等；覆盖质量要求高的场所：VIP区域、营业厅、频繁切换的高层建筑内部。分布系统主要解决弱信号，通话质量差和掉话等问题。如对于高楼层建筑，高空楼层信号干扰比低空严重的多，没有分布系统的话，通话质量差，掉话严重，必须安装分布系统。但是，室内的信号不能太强，如果在道路上通话采用的是室内频点，则对外干扰严重验收不合格。

4.5、天馈线调整，在无线网络优化过程中，经常需要调节基站小区覆盖范围，以调整服务小区，减轻忙小区话务负荷，消除同频干扰。为此可通过调整小区定向天线的方向角、俯仰角、升降天线高度，调整天线方向角、俯仰角、升降天线高度的方法不需专用投资，且具有快捷和网络参数改变小等优点，是优化网络中常用的手段。

5、技术专题分析

5.1、乒乓切换问题

乒乓切换是网络优化常见的问题，产生的原因主要如下：（1）小区距离太近，或者小区覆盖范围太大，导致重叠覆盖区内的信号都相对较强，由于建筑物分布复杂，或者地形起伏较大，小区信号起伏并不一致，从而导致UE的乒乓切换；（2）部分小区切换参数设置不合理。主要有“切入UE惩罚时间定时器”（设置过小会导致UE乒乓切换过重）、“切换时间延迟”（设置过小会导致短时间内的信号抖动都会发生切换）、“PCCPCH RSCP切换迟滞量”（设置过小会导致信号稍有变动即会导致切换发生）等参数。

解决措施（1）无线切换参数的优化调整。不过调整无线切换参数，虽然可以减少乒乓切换的程度，但是也会带来切换不及时等其他问题，故需要综合考虑，且在修改参数后，需要及时测试和统计跟踪。（2）调整天馈参数（调整扇区天线下倾角、方位角或者天线挂高），必要时也可更换扇区天线主波束的赋形波束宽度，避免覆盖范围过大。但是必须注意不要出现服务盲区等新问题。

5.2、掉话问题 5.2.1干扰引起的掉话，原因分析：同频干扰；相关性强的扰码引起的干扰；上下行交叉时隙干扰；导频污染；上下行导频间干扰；系统间干扰；卫星接收器、屏蔽器、雷达等干扰。

干扰的判断：RSCP值正常在-90dBm以上，手机发射功率大，后台LMT查底噪大于-100dBm可以判断是干扰掉话。通过扫频仪可以确定干扰频段。通过调整干扰扇区的方向角，观察后台的底噪可以确定干扰方向。

解决措施：优化频点、扰码。设置频点优先级和时隙优先级来尽量避免在弱场区同频同时隙切换。上下行时隙调整，举例说明当相邻小区时隙配置分别为2/4和3/3时，降低TS3时隙的优先级，减少TS3时隙的上下行交叉干扰。天线参数的调整，避免越区覆盖。检查邻区关系，避免漏配邻区。DwPCH由于时间延迟对其他基站UpPCH的干扰可以采用UpShifting技术处理。异系统间的干扰，主要采用增加空间隔离度和增加滤波器来降低：

5.2.2覆盖原因导致的掉话

原因分析：（1）、服务小区由于各种原因导致覆盖过大将邻区也覆盖在内，或者邻区本身由于由于故障导致覆盖缩小，以至于移动台超过当前服务小区定义的邻区B的覆盖范围到达小区C后还占用先前的服务小区A的信号，然而小区C又未定义小区A作为邻区，因此有可能由于移动台搜索不到合适的切换目标小区，而本身的服务小区网络状况变差而导致掉话。（2）、2个小区的边界明显出现无线信号覆盖的盲区。（3）、高大建筑物的阴影效应导致移动台信号发生快速衰落而来不及切换发生掉话。

解决措施：调整天馈参数（调整扇区天线下倾角、方位角或者天线挂高），无线参数调整（如调整发射功率等），邻小区频点等参数优，采用RRU(Radio Remote Unit)和直放站设备。

6、体会及收获

这次生产实习体会及收获有：增强自信心，开始时会害怕，究竟书本的那点知识能否指引我把这份工作做好，不过当接触这份工作后，觉得工作也没什么，对我以后参加工作有很大的帮助。打好基础，学校书本的知识在工作过程中不会指明你怎么做事，但是它有助于你理解通信的原理，信号传输的过程，让我做起事来不会感觉陌生。也许这就是很多公司重视应聘者基础的原因。不断学习，在那里，公司为员工报考CDMA认证考试。另外，定期组织晚自修与内部考试，保持员工的竞争力。部分员工还利用其它时间报读各种辅导班。发现动力，寻找激情，在那里，时常听到某某同事说做事没动力，不想做了，往往那天的工作随便搞搞或没完成就收工不做了。所以要发现动力，寻找激情，把事情做好，做得更好，这是你的职责。

通过在网优中心实习，在该中心的工作时间上虽然很短暂，但真正有学到很多之前在大学校园里未曾触碰的思维盲区，学校老师没法交给我们第一现场的工作理念，待人处事的能力。改变了学习的方式，提高了个人的动手操作能力，同时也领悟到用自己通信理论知识指导实践的快乐；同时也明白了作为一个网优人的艰辛。和中心多位网优工程师的学习和交流，较好地提升了个人的职业素养和技术人员的沟通技巧，为惠民之舟的移动公司全业务的发展打下了一定的基础。

第四篇：网络优化实习日记 [1500字]

今天是实习的第一天，所做的工作为为移动公司后台服务，处理一些重要数据，实习第一天，还是比较兴奋的，因为自己毕竟要工作了，一些责任还是要承担起来的。

第一天，看到这里的工作者还是比较认真的都在自己做着自己的事情，因为我才来，所以不知道自己所做的工作，还是要自己学习的。

在操作一些仪器的时候，因为自己不知道怎么操作，所以处处还是小心翼翼的，避免自己出现问题，但是很多问题还是要自己解决的，吃一堑长一智，在不断地的磨练中不断锻炼自己，不断的将自己的技术学的更加完善，然后才能得到自己所想要获取的东西。

我的旁边坐了两个江苏的老乡，毕竟老乡有个照应，我们三个人还住在一起，这样方便交流和沟通，而且我有一些问题还可以向他们请教，这样我才能得到提高，我才能尽快的适应这种工作，尽快融入到这个大集体中。

下午，他们给我讲解了很多基础性的知识，但自己还要自己操作否则还是什么都不会，但是因为自己是学网络技术的，这个涉及通信方面，所以自己就是门外汉一点也不懂，只有自己慢慢的了解，自己慢慢的操作，才学到知识。

晚上，我们跟项目经理聚了餐，互相了解一下自己所要负责的工作，彼此熟悉一下，跟项目组里面的一些成员都认识一下，这样为以后的工作提供便利，不然自己如果有一些具体数据不明白连一个可以问的人都没有，这样不就悲催了啊。自己的工作都做不好还怎么继续下去。

今天是我开始实习的第二天，我实习的岗位是无线网络优化工程师。由于对于网络优化，我还是一个新手，所以我必须从最基础的日常测试做起，主要是用户投诉。这天，我跟住负责测试工作的同事一起到用户投诉信号不好的地方进行信号测试，而目的只是先了解做投诉方面测试的基本流程与注意事项，刚开始觉得挺无趣的，因为我像一个旁人一样帮不上忙，只能眼睁睁的看着同事在工作，做完一个投诉就到下一个，他们所说的那些该注意的参数，我感觉是多么的陌生，只看见它们在无规律的跳变。坐了一早上的车跑投诉，感觉有点难以适应，身体也挺疲劳的，但我相信只要我坚持下去，我能学到自己想要的知识。

来公司工作几天了，今天下班之后，我们集体参加了一个关于《cdma无线网络规划与优化的》的专题培训，培训的目的是提高我们的技术，在培训中，我认真的听着高级工程师对无线网络知识的讲解，也适当的记下了一些重要的知识点，虽然培训中所讲到的内容有些是在大学课堂上讲过的，但是也有很多都是我没有接触过的，有些专业术语，我都不太清楚。通过这次培训，我觉得我对无线网络优化有了一定的认识，学到的知识也对我日后的工作很有用，不过培训当中也有很多东西是没有消化的，我觉得我课后应该到互联网上搜索相关的内容，使自己能够学习更多的知识

今天是星期六，没有工作安排，正合我意，因为接触了信号测试工作几天了还没有看懂测试软件上面的参数，我拿出公司发给我的新人学习资料阅读，我看了cdma路测中有5个比较重要的参数。这5个参数是ec/io、txpower、rxpower、txadj、ffer。其中rxpower是手机的接收功率，txadj反映了上下形链路的一个平衡状况，fer是前向误帧率，txpower是手机的发射功，ec/io反映了手机在当前接收到的导频信号的水平，结合这五个参数，可以分析出当前所处位置的信号状况，看完了这个，我忽然变得期待出去测试，看看实际测试是怎样的，我觉得学习了这些理论的知识，然后进行实践演练应该是最有效果的。

经过对路测五个参数的深入学习，我觉得跟着同事去测试时候没有了之前的无聊，同事在测试的时候，我也围在旁边看看相应的参数，结合自己所学习所理解的，这次，我大概的能够知道信号的坏与坏，知道了是弱覆盖还是干扰造成信号不好的，有时遇到有些自己看不懂的，我会向同事询问，他也会很详细的告诉我存在的问题，是通过哪些来判断的，我感觉自己已经进步了，理解了最基本的知识，但是，显然我现在只是很低水平，我还要多看看资料，多学习cdma的相关路测知识，这样我才能独立完成基本的测试任务，对于这次的小小进步，它给了我信心，给了我喜悦，我想，只要我继续保持努力学习，我会学的好的

不知不觉，实习了一个多星期了，对于自己从事的工作也有了一定的了解，测试用到的软件也懂得了基本的操作，不过有时候还是遇到些自己解决不了的问题的，这时候我会向带我测试的同事求助，毕竟我还未能够自己独立完成测试工作，每次我向他请教，他也很乐意的教导我，慢慢的，我也清楚了自己在做些什么，该怎么去做，虽然工作有点累，但是觉得累也有价值，因为我知道自己要学些什么，而且还能向有经验、有技术的同事学习，得到他们的教导，我觉得工作得很快乐，我只想用心的在工作中学习，希望自己有那么一天能够成为优秀的网优工程师。

今天是星期六，刚好有个投诉约到了今天去现场测试信号，起初是安排我同事去完成的，我发觉自己来公司都有一段时间了，也学会了基本的测试，所以想给自己一个锻炼的机会，于是我申请自己一人去测试。到了现场，联系上了用户，起初的测试还是挺顺利的，后来用户问起我是什么问题的时候，我却只能勉强的打上几句，那里的信号的确很差，但具体是什么造成的我就不太清楚了，那里离基站比较近，应该是没有问题才对的，但信号就是弱，我跟用户说等我回去分析下数据才给他结果。到后来我就回去请教同事了，原来是深度覆盖造成的，因为那里高楼密集，而且分布不太好，所以很容易造成室内的信号差。虽然没有很好的完成了任务，但是我觉得我又上了一课。

今天的任务比较少，早上11点就完成测试了，因为处理一个用户投诉不仅是测试，回来还得分析数据，以报告形式写成相应的改善方案，同事教我分析数据，告诉我什么问题要怎样解决，我发觉分析数据也是离不开那路测那5个重要的参数，结合那5个重要的参数以及周围基站分布来给出相关的方案，其实造成信号不好的原因常见的是：弱覆盖、深度覆盖、链路干扰、导频污染、或者是基站或者直放站故障等，这些问题能够通过网优调整来解决的就尽量的调整，不能的就通过新增相应的资源来解决，看起来简单，但还是要深入研究加上平时多积累知识才能找到真正的问题以及采取适当的措施来解决，不然解决了这边的问题，又滋生了附近的问题。

经过这几天的练习，我基本上已经学会了处理用户投诉方面的相关报告的择写，写报告是没多大问题的，但是至于数据的分析还是一般般，当然简单的我自己能够分析出来的，但是特殊一点的问题还得依赖同事的帮忙。但是同事也觉得我进入公司不到一个月，能达到这些水平还是挺好的了，因为测试方面我已经能够独立完成了，而且在与客户沟通方面我做得很好，这也许得益于我自己经常做一些促销类的兼职吧，其实自小到大，我家人都一直注重对我的与人沟通能力方面的锻炼，我觉得他们也对的，出来社会首先就是要学会沟通，不管在工作还是交友方面都是很有效益的，我也为自己感到自豪，希望这点能力能给予我日后的工作、生活有更多的帮助啦。

从今个星期开始，日后的投诉处理就基本上是我和另一个同事负责了，因为之前指导我的那个同事调到了广州的项目上了。由于目前还没有百分之百的能力胜任这方面的工作，约单、回单、测试、写报告等工作都要自己全部完成，我开始感到有压力了。但是从另外一个角度来看，这是一件好事，这正是考验我的时候，我有了自己成长的空间，可以锻炼自己的办事能力的同时，又能够自己独立在实践中学习网络优化的基础测试，所以我一直在告诉自己不用害怕，没什么大不了的，相信自己，我能做好的，明天就要自己独立工作了，或许我会像之前一样犯下写错误，但是如果一直都是风平浪静的话，我觉得对我的学习应该是不利的，所以来吧，让暴风雨来的更猛烈一些，我已做好挑战的准备了。

快到春节了，网优的确不是一份轻松的活儿，因为在很多公司已经放年假的此时，我们做专项优化的同事还在如平日一样上班，而我们做用户投诉测试处理也一样，没有些许迎接新年的准备，而且快过年的这段时间，用户投诉特别多，之前一日处理两三个投诉，现在每天起码都四个，加上的工作总结报告，一天的时间是那么的有限，来工作都有一个多月了，跑过的地方多了，对我们公司所负责的湛江区域的道路、地点也有了一定的了解与熟悉，有些重复投诉附近区域的甚至不用到现场测试也知道是什么原因了，可以说，对处理投诉方面很熟练了，回头想想，其实做投诉测试也是挺简单的，而且可以从测试中分析出问题，得出所谓的第一手资料，我感到挺开心的，毕竟我进步了。

放完了年假几天，回到上班的日子，刚过完年暂时还没有什么任务，公司现在招了两个新同事，也是实习生，都是负责做日常投诉测试的，因为都是新手，所以也是从基本的测试做起。这下子我却化身成了他们所谓的‘师父’了，项目经理让我教他们基本的测试，感觉上，他俩的沟通能力还好，而且都主动向我学习，虽然我也不是什么高手，但基本的测试还是比他们了解，我学着像之前同事教我一样，向他们讲解测试的基本流程以及软件的使用，希望他们能够尽快学会测试，分担一些任务，这样工作就轻松点了。给了他们新手资料，看着他们也挺认真学习的，我开始跟他们介绍与路测相关的主要知识，特别是td路测中有6个比较重要的参数，我都一一跟他们讲解了，至于太深奥的问题，我自己还在学习中，只能跟他们共同探讨了。

从事网络优化都两个多月了，确切点来说是做投诉处理都做了两个多月了，投诉方面的工作能够胜任，而且上司都表扬了我，但是现在想想，自己却变得有点厌倦，因为我以为做投诉只是短暂的时间，工作似乎并非想象中的发展了，而且做投诉真的很郁闷，有时候对着一些脾气不好的用户，他们老是在抱怨甚至怒骂，而我们就成了他们发泄的对象了，我开始应付式的对待这些投诉，由于很多事情都要我负责，所以空闲的时间越来越少了，经常中午一点多钟才回来吃午饭，匆忙的吃了饭又赶时间写报告、回单，感觉给自己留下的空闲时间越来越少了，工作累了自然也提不起精神来学习了，不知道这是不是一段过渡期，反正这个星期感觉找不到自己的节奏，但愿接下来的时间能够适当的调整调整啦。

慢慢觉得自己的工作时间很不稳定，由于都是早上出去做投诉测试，而且南海的区域比较分散，很多时候跑的地方相隔比较远而感觉整个早上都在车上度过，中午的时候还挺迟才完成当天的任务，通常回到公司都一点多两点了，经常打乱了中午的吃饭时间，下午经常虽然不用出去做事，但是偶尔来份投诉的单要跟用户预约，然后回单，占用了自己的时间，总觉得这不是我想要的生活，有时自己抽空到公园运动运动来缓解心理的疲劳，有时跟朋友谈谈自己的近况，像厌倦了这样的生活方式，想调节自己的心态，想找理由说服自己，让自己继续认真工作，但心里就是带有点抗拒。眼前很迷惘，看不到自己的出路在哪里

今个星期天安排了我值班，但没什么紧急的任务，跟做专项优化的同事聊天，像他们了解关于他们现在所做专项工作的知识，在他们的话里，我感觉我只是学习到了网优方面很基础的知识，有很多知识都需要深入的去学习。其实我对通信这方面还是有兴趣的，也想成为通信方面的技术人才，只是我感觉在自己对知识点看不明白的时候，少了个人教导，而且也没有一个很好的环境去学习，遇到那些自己看了也不知道是什么、不知道有什么用的知识时，自己就变得气妥了，问同事，同事不一定整天都有时间教你，有时候还不一定有这个耐心，所以的话，主要的还是要靠自己。看这些知识真的很沉闷，加上自己还要负责投诉测试方面的工作，真的很不容易，对于这份工作不知道自己能够坚持多久，但我只想在我离开的这里时候能够带着不少的知识。

不知不觉又过了一段时间了，今天，有个负责日常优化的同事辞职了，他平时除了做一些日常的调整，还会处理一些严重的投诉，和新开基站的测试工作，现在这些工作交下来我们几个负责日常投诉测试工作的员工完成，所以接下来的工作任务会越来越重，而且集团保障工作又将开始了，有些保障点也要反复地去测试，而且省道、高速也要采集数据，幸好之前招来的两个同事基本都可以独立完成日常的投诉了，分担了一些工作，不然压力就更加重了，现在越来越少自己能够支配的时间了，有时候早上出发就是下午才回，连中午饭也要在顺路在外面吃。真想调到专项优化的岗位工作，这样就更有利于自己学习那方面的知识了，但可能现在还不是适合的时候吧，听同事说做测试做到一定程度，公司自然会安排好的，所以现在自己也在晚上抽些时间来学习专项优化的知识，只是学的很慢。

忽然有个项目，所以我们就得出差了，我们两个人乘车到了阳江，说实话心里还是很纠结的，我才工作了几个月就把我派到另一个地方，很不习惯，也很不舒服。但是毕竟是安排自己去了，所以只能遵守了。

最后，我们两个人来到阳江，说实话这边的环境的却不怎么样，但是未来生计，还是来了，接我们的是这边的同事，但是我们彼此都是不认识的，所以很纠结，因为这样的话我们晚上就得自己找地方住，然后还得租房子，好麻烦。

我们晚上选择在一家宾馆住宿，其实还算是蛮贵的，但是可以报销，我们所以也就没有什么顾虑。

第二天，我们分析atu数据，然后跟另一位同事了解了一下这边的项目情况，说实话，这个同事比较闷，所以跟他说话好费劲，但是人不错，带我们见了房东，然后我们就可以租房子，不用住宾馆了。

今天使我们这个项目上聚餐的日子，虽然只有我们四个人，但是我们还是选择一家比较正宗的口味饭店，我们要吃特产，因为我们这边有同事是阳春人，所以我们都比较知道自己可以吃到什么，这样的话就不会花冤枉钱，也不会挨宰了。

聚完餐之后，我们只能回到宿舍玩游戏，因为这边也没有什么好玩的地方，只有一个鸳鸯湖，但是说实话，风景的却不咋的啊。

晚上我们一起玩游戏，但是这样的话网速就是很卡的，我就不玩了，然后就看书。

信道是一个逻辑概念，是用户传递信息的通道，是人为定义的。在fdma里面一个信道就是一个特定频率的无线电波，每个用户用来收/发信息的时候都是用一对频率承载信息。为了提高频率的利用率和提高用户容量，2g开始采用tdma的方式。在tdma里面一个信道就是在一个特定频率的无线电波上的某一段时间片段（在该时间片段内用户有使用这个无线电波的使用权，可以接受信息，可以发送信息）。我们可以看出tdma系统里面信道的单位应该是一个复合单位，既要说明该信道所在的频率（hz），又要说明该信道所在的时间。形象的说信道就好像是火车的编号，在fdma里面不同火车的编号就是不同的频率（这是最容易理解的）。但是如果用户要发送的货物很少，也占用一列火车启不是很不划算？所以必须提高火车的利用率！！于是大家想办法就是用一列物理的火车，但是规定不同的用户在不同的时间段里使用这一列火车，在这个时间片段里火车归这个用户卸货/装货/运输，不管货发没发完，这个时间段一结束，这个用户就停止工作，由另外一个用户使用这个火车。这样这列火车在不同的时间段里为不同的用户提供运输服务，这就是tdma系统，那么从概念上讲这个火车+用户使用这个火车的时间就组成了一个逻辑上的信道，即时隙。

电力载波

电力载波通信与邮电系统有线载波通信在原理上没什么区别，只是用电力线代替了架空明线。不过在电力线上复用通信不象架空明线那样简单，不但要其保证人身设备的安全，而且还要获得最佳的载波信号传输效率，这就必须对电力线

进行加工，解决电力线与载波设备之间的连接问题。

今天，我们要处理差小区，说实话我都有点要打退堂鼓了，这尼玛坑爹的节奏啊，几百个差小区，然后一天处理一个，差小区还会自动增加，这样永远也处理不完，但是这边的客户就要我们处理，而且每处理一个就要出一个方案，但是我们是没有时间做这个的，只能慢慢的处理，这样的方法一点也不现实。

晚上就是学习lte的事件，虽然还是不懂，但起码可以知道怎么实行，而且在最后的时候还可以跳槽进入其他公司，这样的话就可以保证自己的工作和自己以后的走向。

学习lte，说实话，这是为移动4g服务，虽然有时候我会感觉移动收费很高，但是毕竟我们是与它合作的，所以我们只能帮他们搞好网络，这样的话才能拿到我们应得的那部分

第五篇：网络优化毕业实践报告

西安航空学院计算机工程系

毕业设计论文（实践报告）

题 目：网络优化的研究

学 号：1230501153818 姓 名：刘鑫

专 业： 计算机应用

班 级： 1538 指导教师： 侯维刚

设计地点： 西安汇通网络科技有限公司

2015年 5 月

引言 时光如梭，转瞬自己的大学生活即将结束。三年的时间，自己学到了很多，也得到了很多，作为学习通信工程专业的学生，作为以后即将成为一名通信人才的学生来说，了解通信基础知识，掌握通信专业的学习方法，明白通信行业最前沿的科技知识，是关系到自己前途，关系到自己人生价值能否实现的人和事。

大三下学期，通过这段时间的实习，平时自己通过杂志，报刊，网络的了解，和专业人员的讲座，以及在西安汇通网络科技有限公司的实习。现对自己掌握的通信基础知识进行整理，总结，以便在今后的生活，学习，工作中更好的系统利用这些资源。

目 录

一、实习计划

二、实习目的

三、实习内容

四、实习总结或体会

五、实习日志

1.实习计划 一.实习公司介绍

西安汇通网络科技有限公司是一家年轻的创业型公司，专业从事移动通信无线网络优化服务和工程建设的高新技术企业。

汇通网络的业务涵盖移动通信网络的网络优化、网络规划、网络维护、勘察设计系统测试、设备安装等多个方面。创业团队成员长期从事华为、中兴、爱立信、诺西等主流设备厂商的技术服务，具有丰富的项目管理经验，具备GSM、TD及W等多张网络方面的技术实力，拥有丰富的技术人才管理经验，具备整网性能提升、专项优化、工程优化、网络性能评估等多层次技术服务能力。

汇通秉承以客户为中心，始终把质量控制和服务意识作为公司的生命线，严格遵守ISO9000和TL9000的质量认证体系和工作流程，确保优质的服务。二．具体实习计划

（1）实习时间2014年12月至今

（2）实习地点：西安汇通网络科技有限公司

(3)实习安排：主要结合教材以及现在通信发展所需要的专业知识，如TD —SCDMA、WCDMA、CDMA2000、PON、IP网络基础，网络优化、路由器和交换机并在参与实践 2.实习目的

通过实习提高自己的对社会的认知能力，同时理论联系实际，让自己迅速适应社会，跟上IT前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。生产实习是通信工程专业学生不可缺少的实践环节，本次实习是在学生学完所有基础课及技术基础课和大部分专业课后进行。实习的目的在于通过在网络和通信公司、企业广域网和内联网(Internet/Intranet)或实习基地的生产实践，使学生能将所学的理论和实践相结合，巩固消化所学的知识，培养实践操作技能，建立网络、信息系统集成概念，并为后继课教学及毕业环节打下基础。3.实习内容

3.1举行计算科学与技术专业岗位上岗培训

我很荣幸进入西安汇通网络科技有限公司开展毕业实习。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员，实习单位主管领导首先给我们分发通信工程专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习，并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。3.2适应通信工程专业岗位工作。为期两个多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点。校园与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异。从象牙塔走向社会，在这个转换的过程中，人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应。我在通信工程专业岗位慢慢的熟悉工作环境和工作同事后，逐渐进入工作状态，每天按照分配的任务按时按量的完成。在逐渐适应岗位工作的过程中，我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易。在工作和同事相处过程中，即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意，也让我明白一个道理：细节决定成败。4．实习总结和体会

人生角色的转变

如果大学比作象牙塔，那么社会就竞技场，而毕业实习便是大学生从象牙塔走进竞技场的预热阶段，通过这次毕业实习让我认识到了真正的职场，带给我很多难得的社会经验。通过这次毕业实习提供的社会实践锻炼大舞台，上演学生向职场人士的转换的舞台剧，在这场舞台剧中我学会了如何转变角色、如何为人处事，而我学到的这些经验，相信会让我终生受益，并使我在大学毕业后更好更快的融进新的社会环境做好了强有力铺垫。5.实习日志

2014年12月12日 星期5 天气：阴

今天是我正式实习的第一天，激动的心情完全能够从我的脸上显示出来。上午，我来到了西安汇通网络科技有限公司工作处，这里的负责人许姐带我参观了这个公司的主要部门并且熟悉公司的环境。下午，自由活动。就这样，我实习的第一天在兴奋地心情中度过了。

2014年12月15日 星期1 天气：阴

公司技术员赵总监为我们做了讲座，主要是讲一些关于gsm网络优化的知识及其工作。网络优化工作是指对正式投入运行的网络进行参数采集、数据分析，找出影响网络运行质量的原因并通过参数调整和采取某些技术手段，使网络达到最佳运行状态，使现有网络资源获得最佳效益，同时对网络今后的维护及规划建设提出合理建议。网络优化主要包括无线网络优化和交换网络优化两个方面。会后，我们向前辈询问了有关通信类工作的问题，他们都给我们作了详细回答，给我留下最深刻印象的就是作为通信的运营商对工作人员的最基本要求就是员工的态度。

2014年12月16 星期2 天气：阴

今天我们为了对昨天的知识性讲座进行进一步的深入了解，专门进行了相关的调查报告，即关于GSM网络优化问题的调查。在本次调查中，我主要采用对比的手段进行调查，首先调查GSM网络的前期网络优化及其优化的重点，再调查GSM网络的后期网络优化及其优化的重点和主要内容。最后总结GSM网络优化的趋势和网络本身的发展方向，甚至提到移动通信系统的发展前景展望。调查已经顺利完成。我从中了解到很多知识，特别是GSM网络的知识，加深了我对GSM网络优化的理解。疲惫而又充实的一天。

2014年12月17 星期3 天气：阴

昨天的疲惫的身躯恢复过来了，可能跟今天的天气也有些相关吧。今天天气晴朗，让人有一种使不完的精力。我像往常一样，第一个来到公司，等待着其他人的到来。一天下来，我拖着疲惫的身体返回宿舍，尽管今天很累，可是觉得自己学到了很多知识，很开心，我可以好好休息了，开心啊。

2014年12月18 星期4 天气：晴

休息完了，精神真不错，神倍爽。今天一天也没发生什么重大的事情，和平常一样，平淡无极，在个各部门串了下门，看了会培训资料，一天就这样无聊的过去了。

2014年12月19 星期5 天气：晴

虽然前几天的任务并不困难，但是觉得自己已经有点累了。可能是自己还没有适应工作的环境，又或者自己少了实习刚开始的激动心情了吧。不过，我相信，压力和挑战还没到来，我是一个永不屈服的人。我一定可以沉住气，用自己的努力和拼搏奋斗出一个辉煌的明天。只有经历过大风大浪、而又坚忍不拔的人，才是真正的强者，才会取得最大的成功！

2014年12月22 星期5 天气：雨

今日，公司特地请来了工程师王笑，他以其二十多年的工作经验为基础位同学们系统的介绍了通信工程领域的诸多问题，如固定电话网，移动电话网，互联网，3G的发展与演进﹑TD-SCDMA原理等。并且还简要回顾了世界通信发展史，中国通信发展史，国内通信行业现状，通信市场的发展趋向。期间我们实习生认真倾听，并在自由提问阶段踊跃发言发问，现场学术气氛厚重，体现了新一代大学生强烈的求知欲和社会责任感。

2014年12月23日 星期2 天气：小雨

实习已经有好多天的时间了，感觉时间过了很快，再过几天就要去北京实习了。有点不舍，舍不得软件部的同事们，舍不得…虽然距离结束的时间所剩无几，但是我会加把劲，把剩下 的工作做到最好，不辜负软件部的同事们的期望。我爱你们，汇通的每位大哥大姐们。

今天我跟王师傅一起去了北京的通信站，处理下交换机的问题。在机房中，首先映入眼帘的是一排架子，看上去跟书架差不多，只是上面不是书，而是密密麻麻的线路。王师傅说，那是配线架，上面的每一根线都通到相应的电话上。在休息的空隙我还去看了固定电话网的设备。王师傅对机柜里一排排的电路板一一的讲解，一般，除了正常工作的电路板外，它旁边还有一个备用的。正如机房里除了电源线外，还要准备蓄电池以备停电时应急。因为通信的间断造成的危害非常大，所以要做到万无一失。王师傅还给我讲述了机房中的服务器与交换机的配置网络拓扑结构，以及联接服务器、交换机与主机所使用的连接线，然后老师给我们讲了学校所使用的各种构件和结构的类型。总之今天收获蛮大的。

2014年12月25日 星期4 天气：阴

我们就社会人才市场对通信人才的需求作了调研。很令我们欣慰的是通信行业属于IT产业，其中高技术人才缺乏，其中移动软件工程师国内缺口尽50万。面对当前国内3G业务即将拉开帷幕，3G的牌照也以发放，所以我们这届毕业生的就业形势很看好。

2015年1月1日 星期4 天气：阴

今日跟往常一样，学习，说是明天去联通的机房，现在教我们一些关于bts的知识。那么就将的我所学做下记录吧。一个完整的BTS包括无线发射/接收设备、天线和所有无线接口特有的信号处理部分。BTS可看作一个无线调制解调器，负责移动信号的接收和发送处理。一般情况下在某个区域内，多个子基站和收发台相互组成一个蜂窝状的网络，通过控制收发台与收发台之间的信号相互传送和接收，来达到移动通信信号的传送。

2015年1月2日 星期5 天气：阴

今天去了联通公司的机房，C网网络维护中心、G网网络维护中心等等，其中包括大型的短信服务器，语音服务器，光端机等。进行了无线产品硬件质量标准V6、硬件安装﹑数握调测等工作。GSM 系统由移动台 MS(Mobile Station)、基站统 BSS(Bast Station Sub-System)、网络子系统NSS(Network Sub-System)、操作OSS(Operation Sub-System)四个分系统组成，（其中，BSS包括基站（BTS）和基站控制器（BSC），NSS包括移动业务交换中心(MSC)、拜访位置寄存器(VLR)、归属位置寄存器(HLR)、设备识别寄存器(EIR)、鉴权中心(AUC)），四个分系统之间都有定义明确且详细的标准化接口方案，保证任何厂商提供的GSM 系统设备可以互连。通过实习更深入的了解了自己即将踏入的行业。未来通信将向着统一通信、移动和固话融合、网络安全、绿色网络互联等方向发展，我将更加努力学习，是自己在通信领域里有一技之长。

2015年1月5日 星期1 天气：晴

前天从联通回来后，总有些一问在心头环绕，可能公司的张经理也看出了我们的疑惑，于是准备给我们进行一次后话答疑。他给我们讲解了移动通信系统LMT软件安装NODEB操作维护等，其中映像最深的就是他所讲的移动通信系统。移动通信系统主要由移动台、基站子系统和网络子系统组成。在工程中工程师现场设置BTS的工程量大，而且不能满足大量用户的需求，往往通过LMT中用MML的批处理功能实现对BTS的数据配置，其过程包括配置设备数据、配置逻辑数据、配置传输数据、激活基站数据。

2015年1月6日 星期2 天气：晴

上午我们听了中国电信长沙分公司主任给我们带来的讲座。他重点给我们介绍了电信的基本网络，以及智能网业务的开（Intelligent Network, IN）是在原有通信网络的基础上设置的一种附加网络结构，其目的是在 多厂商环境下快速引入新业务，并能安全加载到现有的电信网上运行。基本思想：将交换与业务控制分离。即原来交换机只完成基本的接续功能，在原有网络中再设置一些新的功能节点，如业务交换点（SSP）、业务控制点（SCP）、智能外设（IP）、业务管理系统（SMS）等，智能业务由这些功能节点协同原来的交换机共同完成。我们收获甚大。

2015年1月7 日 星期3 天气：晴

我的实习生活马上就要结束了，想来这么多天的锻炼，真是一次不可多得磨砺。从开始的兴奋到后来的淡然，从开始的不适应到后来的打成一片，从开始的陌生，到现在的坦然，一切都过的好快啊。然而在今天，公司的各位大哥大姐，为即将结束实习期的我么专门举办了一次欢送大餐，在欢送餐会上，我们每个实习生都述说了自己这几天的收获，几天的心路历程。很显然，每个人都在此次短暂的实习生活中，收获颇丰。期间，张经理代表工作处的员工说了些鼓励我们的话，对我们提出了些要求，同时也对我们几许了赞赏。餐会后，各位大哥大姐都给我们给予了祝福，谢谢你们，你们是最可爱的人。

2015年1月8日 星期4 天气：晴

这么多天的实习就这样无声无息的度过了。通过本次认识实习，自己了解了通信专业的基础知识，开阔了眼界，增加了见闻，明白了一些通信设备的简单原理，也明白了目前该行业的最新发展，把平时书本的知识应用在了实践中，自己得到了很多宝贵的知识财富，另一面自己也看见了自己的不足，还需要努力学习，了解更多相关知识，丰富自己的阅历，多请教老师，和有关人员，通过各个渠道学习和了解通信工程的有关知识。此次实习通过各种形式我了解当前通信产业的发展现状以及美好的前景。感受到了信息科技给今天带来的美好生活，当然以后自己也要立志献身于通信事业，重点研究移动通信新技术。