第一篇:商家运营转正总结
实习总结
很开心能够加入XXX这个大家庭,成为了杭州运营中心的一员,转眼间已经在XXX度过了2个多月,感谢XXX给了我这次实习的机会,让我学习成长了很多。实习期间,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。我主要对我所在的岗位的工作职责,实习期间的成果,对下一步工作计划和对公司各方面的建议四方面进行总结。
1.工作职责
我是在标类的食品组担任运营实习生的职位,我认为作为类目商家运营,主要是保证平台类目的健康良好的发展,制定类目发展方向和目标,为类目KPI负责,同时管理并调动商家的积极性,制定促销计划,促进商家销售额的增长,商家才是销售额的真正来源,才是我们发展的基石,所以真正做到服务商家,才是我们发展的根本。
工作的具体内容有商家招商,商家管理,类目频道维护,节日大促等促销活动制定维护,日常活动的维护与选品,数据的整理分析等。
2.实习感受
对于实习期间的工作根据内容和时间主要分为3个阶段
第一阶段,刚刚开始的时候,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉小二后台、排期后台,亚当后台的基本操作,商家的咨询解释工作等,刚刚开始的时候,主要是在99,限时抢购选品完成后,添加到排期后台,开始时也没有完全理解其中的逻辑关系,很多操作都是死记硬背,效率并不高。
在这期间,是我出错的高峰期了,例如时间的没有精确到秒,产品忘记同步,场次错误等,但通过向刘老师和爽姐不断的学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。由于从来没有接触过商家后天,对很多商家具体的操作,报名流程都不是很清楚,所以我也会经常和商家进行交流,因为商家才是正真的实操者,从他们那里能够学到很多商家端的东西。
第二阶段,在对后台有了一定的熟悉度之后,爽姐和刘老师对我的工作上作了一定的调整,我开始进行每日的数据统计,并对前日的数据进行一定的分析,然后还有添加品牌团、好店和品牌馆的排期。其中品牌团需要不断的与商家进行沟通,督促商家及时制作活动的入口图,页面,商品的选品,并及时进行报名,如果出现问题,还需要进行调整。刚开始时,会遇到很多问题,在这过程中,需要与商家协调并进行修改,保证活动的顺利上线。例如对于入口图模板的使用,刚刚开始时,大家对模板使用并不是特别清楚,于是我对模板使用自己制作了一个具体详尽的使用说明,并提供给所有的商家,现在虽有的商家都能够正确的使用模板。
第三阶段,也就是现在的工作内容,在之前的工作基础上,我开始了99活动选品的工作,根据商品统计的数据和刘老师的指导,加上现在一段时间的经验累计,现在负责的99模块销售稳步增长,同时应用之前在京东商家运营累积的保健食品和广告法的经验,对食品类目的商品进行了筛查并督促商家及时自查和修改,确保食品类目的商品都符合新广告法,安全上线。食品类目的违规词数量从之前的重灾区到现在的连续多次检查0错误。同时对品牌团的排期和审核变得更加有经验,与商家沟通得也越来越顺畅。除了活动之外,还对分类频道的顶部banner进行日常维护,定时对其进行排期和添加,保障类目频道的正常运行。
通过不断的熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。现在已经能独立完成目前负责的所有工作,3.未来半年计划
目前,我认为最重要的是,向前辈不断的学习,多多积累经验,努力提高自身的运营水平和业务能力。
商家管理方面,针对目前食品类目产品的详情页主图等过于简单粗糙的情况,严重影响到了成交的转化,好的食物图片将大大的刺激消费者的感官,所以将协助并督促商家对产品进行优化,总结出商品详情页的DEMO,按照新的DEMO重新制作详情页。
类目频道维护,除了顶部banner的维护,了解学习其他模块的创建和维护,增加分类模块的产出。
节日大促等促销活动制定维护,积极参与到大促和日常的营销活动中,了解活动的流程以及后台相应的操作,做到人人都是营销岗
日常活动的维护与选品,不断的总结99的选品经验,努力提升99的销售额和客单价,尝试限时抢购和品牌团的选品和排期,数据的整理分析,不断研究和分析数据,根据数据的反馈,做出相应的调整和改变,保障GMV的不断增长。
商家招商,做到人人招商,努力寻找目前需要的相关产品和品牌并推进相关店铺的入驻。行业研究,时刻关注行业动态变化,关注时下热点,根据行业特点指定相应的运营和推广计划。
4.建议与意见
(1)企业文化建设
在我实习的这2个月期间,并没有明显的感受到我们公司的文化与价值观是什么,企业文化是企业的灵魂,应该是深深烙印在每个员工的脑海里的,企业文化的重要性不言而喻,希望能够加强这方面的建设。
(2)相关的培训
在入职到现在的2个多月的过程中,也没有任何的入职培训,所有对公司的了解都是通过老员工的口述了解,并没用系统的对公司的文化,部门建制,发展状况,未来走向等方面进行讲解。希望以后能够增加这个培训。
(3)增加交流活动
大家每天同在一个办公室,但是很多同事之间还是互不认识,这样不利于大家对公司集体的融入,也不利于大家对工作的协调。所以,各部门之间需要不定期举行活动,如聚餐、外出郊游、爬山等,可增近同事之间的感情,增加大家对XXX这个大家庭的集体感,这样能更好的协调工作,有利于工作顺利的进行。
最后,时光流转间,我已到公司工作两个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,做一个全面的考量。希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准,谢谢
第二篇:运营转正申请书
运营转正申请书11篇
运营转正申请书1
尊敬的领导:
来到公司已经有3个多月的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力学习,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的企业文化、组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。对自己的工作岗位和职责有了较深的理解,现申请转正。
初到公司的主要工作公司网站运营工作,对公司官方网站、xx议网和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林阳朔5日游以软文、广告和图片的形式在论坛、blog和登陆搜索引挚发布,主要集中在天涯社区、易登网及新浪、雅虎等全国大的社区和分类广告信息网,完成公司客户系统的测试工作及搜集相关的资料,并且保证国贸网络的正常运作,所有问题都在第一时间解决;另一方面肩负起旅游票务部内部网络和办公设备的维护工作。面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速判断和解决,确保设备正常运行。
首先,在业务方面,通过一个多月的旁听见习,两个月的专业知识培训获得了基本的业务技能及基础训练,对于xxx的一般业务有了较为完善的了解,并基本掌握;之后,通过到目前为止共三个月的上线执机,将所学的业务知识和语言技巧应用到实际的'操作和服务当中,在实践中不断发现问题,解决问题,同时尽自己所能地为客户提供专业的服务,获得了客户的良好评价,同时也令工作成为了一件愉快的事情。
其次,在与同事的相处方面,除了尊敬领导、师长,与同事在业务上互相帮助之外,也能够与同事们分享工作和生活中的喜怒哀乐,与同事融洽相处。大家就像在一个大家庭中一样,用自己的快乐互相感染。以自己一颗真诚而热情的心,去与“战友”们共同面对每天的困难和欢笑。
另外,在工作中,我能感受到自己在和公司一起成长,不断的系统更新和活动推出,另自己也能见证公司的每一步成长,我想这种经历不是每一个人都能够获得的。同事,面对不断出现的压力,我也能够永远以一种积极的态度去面对,对待客户永远保持耐心、真诚,因为我相信客户与我们一样,只要以良好的沟通为桥梁,就一定会使桥的两端都充满阳光。
最后,我当然也认识到自己在工作中依然会有对部分业务知识熟悉程度不足,对客户的应对技巧不够熟练、果断,为客户服务在经验和方法上还有所欠缺等问题。在之后的工作中,我一定会坚持不断提升自己,克服面临的压力和挑战,争取能够为每一位客户提供最优质的服务,为公司的发展尽一份力。
申请人:
申请日期:
运营转正申请书2
尊敬的领导:
您好!
我于20xx年xx月xx成为xx的营运主管试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
在岗试用期间,我负责xx的运营工作。在各部门领导和同事的耐心帮助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了xx的整个运营流程。对此,从以下几个方面总结我三个月以来的工作情况:
1、主要工作是负责日常运营,包括:环境管理、人员管理、商品管理、物价管理、销售管理、服务管理、促销管理、形象管理、装修管理等,协调解决各类工作,保证日常营运工作的正常进行;
2、收集、分析卖场各类信息,并进行市场调研,及时向营运经理反馈信息,提出意见和建议;
3、监管员工手续办理及日常行为,落实对员工业务知识、管理制度、促销知识、接待服务及相关法律法规的培训。
4、按照市场部促销活动进行宣导,并执行各项促销计划的洽谈、落实和跟进工作,并做出促销效果分析,提出改进措施。
5、协调解决顾客投诉及突发事件,确保顾客满意。
三个月的时间,我学到了很多,感悟了很多。自入公司,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;主动提交朝晚礼流程、迎送宾流程等运营手册内容,完善销售汇总表、进场单等各种日常运营表单,建立工作文件分类存档;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,为公司做出更大的贡献。我深深喜欢这份工作,也清楚地知道我能在商业管理方面寻找到我的发展方向。
根据这段时间的工作情况和自己的`兴趣,我为自己订立今后的一个发展规划,希望在以后的工作中有一个明确的目标:从日常运营工作开始,专研xx的规划、管理等过程,不断的学习和发展自己,向更高一级的运营管理人才转化,早日成为独挡一面的运营人员。
对于公司,我希望得到(最好是较为专业的培训机构)更多关于商业管理方面的培训机会,从而提升自我素质及专业涵养,并有机会出差了解和学习同行业发展情况及先进的管理方法。
对于xx的发展我满怀希望和信心,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续提升自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
此致
敬礼!
申请人:
20xx年xx月xx日
运营转正申请书3
敬爱的领导:
首先我很荣幸能够成为公司的一员。同时,感谢所有领导对我的认可和关注,也感谢所有帮助过我的同事们。
从入职至今已有四个月时间,这四个月里,经历了上海电商从成立到完善的基本步骤及过程,也深深的体会到一个刚刚成立的公司是需要顶着多少压力来成长起来,需要多少人付出心血才可以完成公司的建立。这样的工作环境,对于我来说是一种感动,一种向往,一种动力。此外在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。
在采购部我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的`希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,同公司一起成长。
通过公司入职培训及日常了解,使我对公司理念及企业文化有了更深认知,这更加使我对公司充满信心,同时也对自己更加充满期待,让自己的能力全部展现在大家面前。
在此我提出转正申请,恳请领导给我作为正式员工继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的。本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。
此致
敬礼!
申请人:XXX
20xx年XX月XX日
运营转正申请书4
尊敬的领导:
您好!
我是公司网络建设部新入职员工xxx,自从20xx年7月份入职以来,在部门领导的亲切关怀下,在师傅唐辉的精心指导下,在前辈及同事的悉心指导下,我在这个蓬勃发展的通信企业里,在这个艰苦奋斗的部门里,学习了知识、增长了见识、开阔了眼界、丰富了阅历、感到收获很大。在部门领导和同事的帮助下,我渐渐的适应了这项工作,了解了公司的各项制度,感受到公司浓厚的文化和工作氛围,以及公司对员工人性化的关爱,较快的熟悉了自己所担任职务的各项具体工作。
我这3个月以来的具体工作如下:
第一:在师傅xxx的统一安排下,我主要负责商州区、洛南县移动网基站建设的基础施工、市电引入、铁塔安装、光缆布放等工程的施工进度、工程质量的工程管理工作。
第二:主要协助师傅负责安排全市移动网基站建设中设备安装的一系列工作,包括设备的出库、工程的安排、进度的督促以及安装过程中的协调工作。
第三:主要协助师傅负责安排全市移动网基站的开通到调测工作,协调各施工单位,团结合作,保证基站的顺利开通。
第四:负责定期统计出开站通知报表,经领导审核,送交部门综合员,定期发出开站通知。
第五:负责将全市移动网基站建设中设备安装和开通情况及时统计、更新,做到心中有数。
第六:负责材料、设备的到货情况确认和登记,以备查阅。
第七:负责部门场地租用协议、施工合同、安全保密协议的审批、签字、盖章、送交部门综合员归档。
第八:负责将每日移动网设备安装、基站开通的工作进度向领导做一简单的汇报。
第九:负责工程管理过程中各种资料的收集和整理,包括可研批复、立项文件、施工设计单位入围通知、开工报告、进度报表、整改报告、初验报告等一系列工程管理过程中的相关资料。
这3个月以来,是我人生的重大转折。非常感谢我的领导、师傅唐辉和各位同事们,他们给了我很大的帮助和指导,让我能够在移动网建设这个领域快速入手,总结3个月来的'工作:忙碌伴随着充实,汗水伴随着收获,我满怀信心的期待着能继续做好以后的工作,我希望领导能给我一个转正的机会。我深知做一名网络通信建设人员,不仅需要有耐心、细心,还要有较强的责任心,能够为自己的岗位负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的专业素质、能力素质和业务素质,力争使工程建设的质量、效率登上一个新的台阶,为公司的效益做好强有力的支撑,为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。
此致
敬礼!
申请人:xxxx
20xx年9月24日
运营转正申请书5
尊敬的公司领导:
我于xx年二月三日进入公司,根据公司的需要,目前担任运营中心人员一职,负责公司网站运营及维护工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用休息时间通过学习,来提高自己的综合素质,目前正在学习SEO优化及网页制作知识,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
三个多月来,我在领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,通过对网站的更新改版及维护,对网站上涉及到的业务流程也有了进一步了解!完成了第三期及第四期电子杂志的制作,并在制作过程中对电子杂志的排版、及模板的运用有了进一步了解!日常工作中维护腾讯及新浪的官方微博,对企业微博的运营及推广有了更深的认知。
综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:一、和团队还没完全磨合;二、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的.间隔;三、公司业务还没能完全熟练的等等。
在今后的工作计划和学习计划中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度,试用职员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我定期转为正式员工。
来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的提高与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
此致
敬礼
申请人:
xx年5月11日
运营转正申请书6
尊敬的领导:
您好!
我于XXXX年XX月XX成为XXX的营运主管试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
在岗试用期间,我负责XXX的运营工作。在各部门领导和同事的耐心帮助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了XXX的整个运营流程。对此,从以下几个方面总结我三个月以来的工作情况:
1、主要工作是负责日常运营,包括:环境管理、人员管理、商品管理、物价管理、销售管理、服务管理、促销管理、形象管理、装修管理等,协调解决各类工作,保证日常营运工作的'正常进行;
2、收集、分析卖场各类信息,并进行市场调研,及时向营运经理反馈信息,提出意见和建议;
3、监管员工手续办理及日常行为,落实对员工业务知识、管理制度、促销知识、接待服务及相关法律法规的培训。
4、按照市场部促销活动进行宣导,并执行各项促销计划的洽谈、落实和跟进工作,并做出促销效果分析,提出改进措施。
5、协调解决顾客投诉及突发事件,确保顾客满意。
三个月的时间,我学到了很多,感悟了很多。自入公司,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;主动提交朝晚礼流程、迎送宾流程等运营手册内容,完善销售汇总表、进场单等各种日常运营表单,建立工作文件分类存档;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,为公司做出更大的贡献。我深深喜欢这份工作,也清楚地知道我能在商业管理方面寻找到我的发展方向。
根据这段时间的工作情况和自己的兴趣,我为自己订立今后的一个发展规划,希望在以后的工作中有一个明确的目标:从日常运营工作开始,专研XXXXX的规划、管理等过程,不断的、学习和发展自己,向更高一级的运营管理人才转化,早日成为独挡一面的运营人员。
对于公司,我希望得到(最好是较为专业的培训机构)更多关于商业管理方面的培训机会,从而提升自我素质及专业涵养,并有机会出差了解和学习同行业发展情况及先进的管理方法。
对于XXXXX的发展我满怀希望和信心,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续提升自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
此致
敬礼!
申请人:XXX
20xx年X月XX日
运营转正申请书7
尊敬的领导:
您好!
我于xxxxx年xxxxx月xxxxx成为xxxxx的营运主管试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
在岗试用期间,我负责xxxxx的运营工作。在各部门领导和同事的耐心帮助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了xxxxx的整个运营流程。对此,从以下几个方面总结我三个月以来的工作情况:
1、主要工作是负责
日常运营,包括:环境管理、人员管理、商品管理、物价管理、销售管理、服务管理、促销管理、形象管理、装修管理等,协调解决各类工作,保证日常营运工作的正常进行;
2、收集、分析卖场各类信息,并进行市场调研,及时向营运经理反馈信息,提出意见和建议;
3、监管员工手续办理及日常行为,落实对员工业务知识、管理制度、促销知识、接待服务及相关法律法规的培训。
4、按照市场部促销活动进行宣导,并执行各项促销计划的洽谈、落实和跟进工作,并做出促销效果分析,提出改进措施。
5、协调解决顾客投诉及突发事件,确保顾客满意。
三个月的时间,我学到了很多,感悟了很多。自入公司,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;主动提交朝晚礼流程、迎送宾流程等运营手册内容,完善销售汇总表、进场单等各种日常运营表单,建立工作文件分类存档;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,为公司做出更大的`贡献。我深深喜欢这份工作,也清楚地知道我能在商业管理方面寻找到我的发展方向。
根据这段时间的工作情况和自己的兴趣,我为自己订立今后的一个发展规划,希望在以后的工作中有一个明确的目标:从日常运营工作开始,专研xxxxx的规划、管理等过程,不断的学习和发展自己,向更高一级的运营管理人才转化,早日成为独挡一面的运营人员。
对于公司,我希望得到(最好是较为专业的培训机构)更多关于商业管理方面的培训机会,从而提升自我素质及专业涵养,并有机会出差了解和学习同行业发展情况及先进的管理方法。
对于xxxxx的发展我满怀希望和信心,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续提升自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
此致
敬礼!
申请人:
20xx年xx月xx日
运营转正申请书8
尊敬的领导:
我是xxx,于20xx年x月xx日进入公司,根据公司的需要,目前从事电子商务和网站美工,负责公司网站建设和淘宝运营工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有较强的团队协作能力和责任感,积极完成领导交付的任务,认真配合各部门负责人完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
我自参加工作以来,一直从事网站建设、开发、设计以及网店运营等相关工作,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作状态。现将工作情况简要总结如下:
1.能快速适应环境,全心身投入到新的工作岗位,在较短的时间内调整好自己。
2.全面完成了公司网站的改版工作,重新搭建好了一个更稳定的网站环境。而且开启了微博和论坛,增加公司网站知名度。
3.开起了我们公司自己的淘宝店,并上架产品,暂代客服一职,为公司产品提供了一个重要的销售平台.
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的'同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,不辜负领导对我的期望。
总之,在这两个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
申请人:xxx
20xx年x月xx日
运营转正申请书9
xxx:
转眼间,在网站运维工作岗位上已经有两个月的时间了,这两个月的时间,即是学习的过程,也是自我认识的过程,我认真贯彻落实公司的经营理念,尽力履行自己工作的职责,听从部门上的安排,同时也表达自己不同的见解。在工作上,我努力发挥自身能力,不敢懈怠,盼自身微薄之力能给公司带来经营效果,为能提升公司实力尽己之能。在此,我对自己在这段时间的工作做一个小结。
这段时间我的工作主要是两个方面:一是维护新网站,二是对新网站进行搜索引擎优化。这两个方面的工作目的都是为了能给公司带来经营利润,提升公司的内在实力。因为一个公司的网站是做给客户看的,也是一个公司实力的体现之一,尤其是网络营销。只有把网站建设得更好,才能让最多的客户看到我们,并对我们产生潜在的信任感,最终才能增加公司的盈利机会,才能让更多的客户与我们合作。在这一点意义上来说,这就是对网站维护的重要性。在此,我简单地介绍这段时间工作所取得效果和不足。
在和部门经理的共同努力下,我们的新网站页面和内容得到不断的更新和在谷歌搜索引擎上网站主页得到了收录。这两点是一个突破,也是一个良好的开端,俗话说良好的开端等于成功的一半。有了这个开端,我们要更多的努力去把建设网站这个任务做好。首先,网站的更新犹如人体的血液循环,如果说网站是人,那么网站的.更新就是血液的循环。血液只有不断循环,才能带来机能,这个网站才有活力。其次,搜索引擎是网络营销的最重要工具和方法。我们的网站主页出现在搜索引擎上,就能增加我们的潜在商业机会,当然我们最终要努力去把这种潜在机会变成现实。所以,我们要继续努力把网站的搜索引擎优化做好,做精,做得真正有益于公司的效益。
在工作的过程中,由于当前的一些经验不足及专业知识相对欠缺,我的工作也存在着许多的问题和不足。首先是网站的浏览的增量幅度不高。这就意味着我们的`网站还没有被更多的潜在客户发现和认识。今后我们要努力采取措施和通过渠道去改变这样的局面,当然网站建设也是一个长期过程。其次,对网站的优化相对来说效率较低。因为网站的搜索引擎优化渠道和方法比较繁琐,而自身没有去统筹好,导致效率相对较低。因此今后要不断探索和学习,以改变效率。
总结就是为了发现问题和改变现状,以便解决问题。在今后的工作,我将不断地去探索学习和取得工作上的胜利。
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
运营转正申请书10
尊敬的领导:
20xx年9月28日,我有幸来到公司电商部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的'工作内容,工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为的顺利进行提供了有效帮助。
2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把与工作进度密切结合,使和进度有效、有序进行。
3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。
5、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。
7、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。
8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。
9、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
四、存在问题及解决办法:
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
此致
敬礼!
申请人:XXX
20xx年XX月XX日
运营转正申请书11
尊敬的公司领导:
我于二零一二年二月三日进入公司,根据公司的需要,目前担任运营中心人员一职,负责公司网站运营及维护工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用休息时间通过学习,来提高自己的综合素质,目前正在学习SEO优化及网页制作知识,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。 三个多月来,我在领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,通过对网站的更新改版及维护,对网站上涉及到的业务流程也有了进一步了解!完成了第三期及第四期电子杂志的制作,并在制作过程中对电子杂志的排版、及模板的运用有了进一步了解!日常工作中维护腾讯及新浪的官方微博,对企业微博的运营及推广有了更深的认知。
综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、和团队还没完全磨合;
二、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的间隔;
三、公司业务还没能完全熟练的等等。
在今后的工作计划和学习计划中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的.进步。
根据公司规章制度,试用职员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我定期转为正式员工。
来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的提高与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
此致
敬礼
申请人:×××
20xx年5月11日
第三篇:【运营】双十一,那些商家秘而不宣的运营技巧
一把屠龙宝刀,落到屠夫的手里,只能杀猪宰羊;落到武林高手的手里,却能号令江湖。
看似平常的运营手段,菜鸟运营上下折腾,流量波澜不兴;精英运营手到擒来,销量翻云覆雨。
又到一年双十一,几多欢喜几多愁。估计很多商家已经做好备货丶仓储丶物流丶页面种种准备,万事俱备,只欠东风,这股东风,就看运营如何祭旗神坛丶长袖善舞了。
因为连续4年参加双十一了,所以周边老是有朋友问我,双十一有什么操作秘诀啊,给兄弟露几手。
他们一个个来问,我一个个回答,实在是重复劳动,浪费我宝贵的青春。
反正也好久没写文章了,手痒难耐,干脆把问题集结成文,碰到再问我的人,pia一下发过去,那叫一个爽。
(一)产品分身术:
同一个产品,新建链接报不同会场,不算重复铺货。
并不是所有商家都像韩都丶裂帛丶阿芙这些大商家,动辄几百个,上千个产品链接,有些商家SPU不多,特别是小类目,小而美商家,多的几十个,少的只有十几二十个,又要参加预售,又要参加主会场分会场,链接不够报名了,放弃某个会场把,实在可惜,白花花的流量,最终都会变成金光闪闪的销售额 啊。Ok,办法很简单,新建一个同款链接,报不同的会场,不抓重复铺货的,别问我为什么,我也不知道。去年已经有好多商家这样操作了,这个一定要低调,别到处乱讲,更不能说是大嘴哥透露的。
(二)预热时间点:
根据招商规则补充规定,预热时间是从11月1日00:00:00-11月10日23:59:59,但双十一商品预售是从10月15日 00:00:00开始的,而且,经过这么多年双十一 的轰炸,大部分网购人群,基本上都知道双十一,都攒足了钱包,等到双十一购买,所以,从十月中下旬开始,许多店铺的日销量基本都会开始减少,除非你同期冲了聚划算等大活动。对于店铺来说,双十一当天创造的销售奇迹,其实是把前半个多月的销量憋到双十一一天完成罢了,所以有些店铺并不是严格按照规定11月1日才预热,直接提前到10月15日就开始预热了。
(三)预热期购买订单处理:
有些顾客需要急用产品,等不到双十一就要购买,但是预热页面上又显示了双十一价格,如果按正常零售价购买,顾客势必心理不平衡,跟客服翻番砍价,双方都烦。与其大家纠结,不如索性给顾客享受双十一价格。秘诀是采用返现等形式,但不能直接把单品打折,否则会违反双十一系统最低价监控。
(四)搜索优化:
直接把全店商品的上下架时间,调整为双十一当天凌晨0-3点丶9-12点丶14-16点丶20-24点,别问我为什么,这么基础性的东西,不想解释。虽然双十一系统打标商品会默认
增加搜索排名权重,但是,同等条件下,如果你的运营没有做任何调整,还是按照之前雷打不动的7天分散上下架,你只能责怪他们的不作为。如果你们傻乎乎的相信近期网上流传的文章说上下架权重降低了,我只能说你们很傻很天真。
(五)直通车:
选词丶养词丶点击率这么基础性的技巧我不再费口水了,我今天只想说策略性的东西。
提前10天,甚至提前半个月,就要开始预热,加大直通车的推广力度,引导收藏和购物车。到双十一当天,以及双十一前两三天,根据出价和点击单价的竞争情况,判断是否减少丶控制甚至停止直通车的日花费投放。
如果你直到双十一这两三天,才急哄哄的冲进去猛投放,跟同行猛抢排名,承受翻好几倍的点击单价,我只能说你们太土豪了。
(六)钻展:
同直通车,不解释。
(七)淘客:
不要以为所有的淘客都是给你带来价值的,有些人只是来搭你双十一顺风车的。除了给长年合作的,知道真实身份的淘客丶返利网站保持高佣金计划,其他通用计划丶不明身份的淘客,一律调到最低佣金,否则你会白白给莫名其妙的浏览器丶插件贡献一大笔佣金。
(八)备货量:
别幻想着一次双十一能让你咸鱼翻身或者一飞冲天,别相信小二一拍脑袋让你拍胸脯保证备货几千万还是几个亿,除非你是大类目TOP品牌。否则备货过多,后面一个季度甚至半年,你就等着销售库存积压品了,特别是非爆款。
根据自己的流量获取能力,资金周转能力,仓储发货能力,结合销量预估来备货。
前几年参加过双十一的,结合前几年的销量以及从今年的日常数据进行增量的预估,以前没参加过双十一的,给一个大致的参考值:
没入选双十一会场,没打标:日销量的5倍。
入选双十一分会场:等同于半个月到一个月的销量。
入选双十一主会场:等同于3个月左右的销量。爆发力猛,或者有大资源支持的大牌,可能冲到相当于4-5个月的销量。
总之,宁可少备,少填库存,不可多备;宁可少赚,也别赚了一堆库存在手里。
(九)优惠券满减额度设置:
优惠券的目的,是为了让单个买家多买几件产品,提高客单价。
如果仅仅是自己拍脑袋设置,或者看别人店铺怎么设置,自己就跟风设置,势必无法达到预期的最优效果。最优的效果是,根据你的爆款,次爆款双十一活动价格,对凑单购买的件数阶梯,订单总价阶梯进行预判,针对每一级的额度进行满减设置。让买家越卖越想买,欲罢不能。
无门槛优惠券:很多类目硬性要求设置,没办法,必须设,弄一个最低面值的,3元丶5元,一个是交差,同时也让买家爽一把,打折了还能用优惠券,其实顾客不在意这几块钱,只要有就行。低面值又保证不会让爆款利润降低太多。
第二级额度:两件爆款丶或一件爆款+一件次爆款
第三级额度:三件爆款丶或两件爆款+一件次爆款
第四级额度:三件爆款+一件次爆款丶或两件爆款+两件次爆款
第五级额度:三件爆款+两件次爆款,或两件爆款+两件次爆款+一件长尾款
。。。
(十)老客户推什么:
有些店铺直通通的给老客户发短信说,亲,我们双十一全场五折封顶了,快来收藏+购物车,还有优惠券了,还有满减了。
老客户上个月才买了你的产品,你现在就发短信告诉他打折了,不气死才怪。
正确的方法是,对老顾客不要提全场打折的信息,虽然他们明明知道,如果你店铺有针对双十一的新品特供,对老会员推新品是最好的,会在一定程度上淡化产品打折的信号。此外,通过CRM筛选老客户,推荐他们满多少还可以获取老客户专享礼包,也是比较吸引老客户的点。
(十一)集中一个时间段冲上主会场
有些腰部商家只能呆在分会场,与主会场是无缘的。但主会场有些资源位丶海景房也不是一成不变的,而是采取两小时赛马的机制,甚至有些每小时赛马,如果能有效利用这种赛马机制,利用好老客户回购丶页面集中时间段买赠活动,集中在1-2个小时的时间段,把销量冲上去,冲到主会场资源位,流量和销量也是很可观的。具体哪个时间段好冲,我不说了,你自己掌握,嘿嘿。
第四篇:运营转正工作总结
篇一:实习期转正工作总结 实习期转正工作总结
尊敬的公司领导:
我叫aa,毕业武汉商业服务学院,自2011年4月18日成为公司的试用员工已近1年。在这近1年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、工作情况
在岗试用期间,我在运营公司总经部学习工作。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在岗试用期间,我主要做了以下工作:
1、公文管理:文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。其中,处理的2011年公文如下:
处理2011年控股公司、各系列公司收文文件共193份,收发严格按要求执行,无错发漏发现象,并整理2008~2011年运营公司各部门文件并检查电子档案链接正确;
处理2011年运营公司部门行文、红头15份,其中,凯迪运营董字3份,凯迪运营会议纪要字7份,凯迪运营专题会议纪要字2份,凯迪运营函字2份,凯迪运营字1份。负责编制部门行文、红头附件扫描并存电子版归档、红头文件的分发。
处理2011年运营公司三单文件共72份,每月对三单进行统计并提交部门领导签字,归档无错误。
处理2011年凯圣、蓝光签字原件,公司领导经常出差在外,对运营、凯圣、蓝光签字文件需通过扫描或传真完成,2011年凯圣、蓝光签字原件分类归档无错误。处理2011年安全生产报表,6月份到12月份报表整理无遗漏、无错误。
处理2011年运营公司会议通知、安全生产与技术管理中心处理单,归档无错误。
2、行政费用管理:每月定期上交更新手机通讯录、运营话单打印,并每月定期统计员工手机话费通讯情况,及时将话费资金发放,并建立电子台账并保留签字原件,做到账账相符;每半年统计运营公司工会福利发放人员,并就未及时发放人员补发工会福利,留存纸质版签字原件。
3、合同用印及控股团委报销:处理2011年运营公司合同评审、角签、用印等8份,其中,运营合同4份,团委合同4份,及控股团委的费用报销。
4、公司内部宣传:发布2011年运营公司oa新闻25篇,其中,调试部门新闻1篇,检修部门新闻18篇,中心试验室新闻4篇,团队建设新闻5篇,定期对oa新闻归档统计。
5、办公耗材管理:运营公司在用打印设备15台,主要机型有三星4521、三星565pr、惠普2015 d、惠普2050d、惠普1536d、佳能l160等和外带硒鼓惠普1008、惠普1020,每月打印机设备和硒鼓编号整理,定期检查对硒鼓补充灌粉和报修,对外带硒鼓更换和灌粉,并登记保留签字原件,对部门打印机卡纸、更换硒鼓、安装打印机驱动等简单故障处理。
6、会务管理:各种会议召开及时通知相关人员参加,提前处理好会议召开环境,会议结束后整理会场,空调关、灯灭、会场干净整洁。会前做好会议签到,会后按要求编写会议纪要,并各部门会签后提交公司领导签字。
7、企业文化活动积极参与:2011年以来积极参与了第一届五四活动的协调工作、2011年感动凯迪、2011年运营公司团队建设活动的协调工作、运营公司组织观看辛亥革命博物馆和辛亥革命电影、第一届“阳光凯迪杯”篮球联赛等多项活动的协调工作、2011年元旦晚会及春节联欢晚会的抽奖券、颁奖牌制作及协作组织工作,为企业文化建设、凝聚力工程出了一份力。
8、运营公司宣传制作:2012年春节联欢晚会道具设计4张,其中,抽奖券一张、颁奖牌三张、邀请函制作及协作组织工作;运营公司评审会指示牌;运营公司办公楼门牌制作,运营公司三楼和五楼需更新的门牌共15张;运营公司高管层名片设计和制作。
9、帮助集团团委制作宣传展板:
2011年五四青年文化节活动收集整理各系列公司提供的青年、标兵、团干资料、照片并按顺序整理打印成册,并制作五四青年文化节展板8张;
2011年第一届“阳光凯迪杯”篮球联赛,制作比赛评分表展板1张,比赛展板4张和“阳光凯迪杯”篮球联赛纪念相册一本。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到运营公司的时候,对公司的一切都感到新奇。因为我学的不是行政专业,所以对行政事物管理知识知道的也有限,但是在领导的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了公司的流程。2011年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,对于其他部门的说话上没有注意,事情的轻重缓急没有分清楚,在写作方面还有待加强。
1、个人修养、基本素质需要进一步提高。
2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。
5、工作的主观能动性还需要进一步提高。
三、思想情况
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名团员,入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。这是我的第二份工作,这1年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出定岗申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!篇二:转正申请工作总结
转正申请工作总结 部门:运营部
本人于2012年10月15日进入广州诚惠信息科技有限公司担任部门经理。经过这段时间的工作和培训,不仅工作日益成熟。而部门培训和新员工培训,收获也非常大,认识了本部门和其他部门精英,更重要的是,对诚惠卡的理念和价值观也有了更进一步的认识。正因为如此我更立志成为一名专业、优秀的部门经理。
下面,我就这近2个多月的工作情况,从以下五个方面做一个整体汇报: ? 前期工作总结 ? 工作理解及工作感想 ? 工作中存在的问题 ? 如何解决工作中出现的问题 ? 职业规划
一、前期工作总结
本人重点组建产品事业部门团队和统领产品销售工作与公司内部流程的完善。到今日为止,本人已经招聘并培训员工4人,组建了产品事业部门;本人带领团队共完成与14家药店合作,并销售公司产品总金额为6174元。本人在内部协作方面,与打单部门,仓库,财务和行政人事部门有了良好的沟通和协作,初步完善内部工作流程。
二、岗位理解及工作感想
作为一名部门经理,我的工作内容是:带领团队完成公司诚惠卡平台的组建。打造出广州样板市场。本人认为要完成这个目标,需要分两步走,第一步:诚惠卡平台组建阶段。第二步:诚惠卡平台推广阶段。而前期我们主要是组建诚惠卡平台。在组建诚惠卡平台的过程中,本人颇有心得。本人认为关键在于两点。
一)解决单体和小型连锁药店的配合和加入的问题。一个巴掌拍不响,我公
司既然是要打造中国最大的医药保健零售终端的整合平台,则需要药店愿意和认同本公司的理念和方向。而本公司需要站在零售药店的高端做一个统和工作。站在最高处,那么就必然是对零售药店的未来方向把握很准确,才能引导药店走这条道理,所以本公司需要通过一些列的市场调研,业务部门市场实践去为这条路打出一个通路出来,在打通过程中完善各种制度,体系和流程。然后才能带领药店走向一种明确的合作方式。所以前期在本公司内部体系和制度还没有明确前,如果过早让药店加入联盟,加入之后提供不了相应的服务,这就会让药店对公司平台失去信心,一旦失去信心,想要再重新沟通,那是很费力的事情。所以本公司前期在与药店合作中,不要急于让药店加入诚信联盟,而是借助药店的平台,本公司通过与市场的实地接触来规范本公司内部体系和流程,在初见成效的时候,与药店沟通加入我公司中国社区药店诚信联盟。总之一句话归纳,就是:先借助药店平台接触市场,在接触市场过程中完善公司内部服务体系,完善了公司体系后再让药店加入诚信联盟。二)解决公司内部配合问题。要成就一个大目标,少不了公司内部的大力协
助和配合。业务团队在外面拼命,但是需要内部配合的时候,内部不给力,这不仅会影响业务员的士气,拖延项目的进展,也会让药店对本公司的服务失去信心,所以内部在发货,打款方面,希望能够时效更快。
三、工作中存在的问题
工作中存在一个很矛盾的问题,就是公司的总目标是打造一个医药保健零售终端整合平台,解决药店目前遇到的困境问题,站在药店发展的前沿,引导药店方向,按照道理来说,应该匹配对药店经营非常了解,很有药店经验的业务才能有足够的思想和经验去说服药店,引领药店走新方向。也有一个强悍的服务系统来管理药店。而偏偏业务人员在这方面是非常薄弱,公司服务系统还没有出炉。
四、如何解决工作中的问题。
针对以上问题,本人以为,公司需要建议一个强大的培训机制把人员素质提高上去。人员素质提高后,办事情才有效率和方向,也能和药店的经营者更有说服力的沟通。公司服务系统的完善也是至关重要。
五、近期工作计划及职业规划
针对公司的情况和个人的定位,我准备从以下几点来执行:
一)2013年一月至2月,重点放在两个方面,第一:业务员的技能提升阶段。第二:市场的调查和促销等方面。第三:公司内部流程的统一阶段。二)2013年3月,公司服务系统的完善阶段。
三)2013年4-5月,公司诚惠卡平台的大力推广阶段。四)2013年6月,诚惠卡平台广州样板市场打造成功阶段。
五)七月之后,诚惠卡平台的高峰期。争取一切可用资源整合。壮大诚惠卡平台。
职业规划:很高兴能进入广州诚惠信息科技有限公司从事部门经理这一非常有挑战性的工作,也希望能在岗位上做得更专业,更细致,我会争取在以后的工作中养成良好的工作习惯,形成自己的风格。为自己以后的职业生涯打下夯实的基础。
这就是我的工作情况,在今后的日子里,我会继续努力,请各位上级领导监督和考核我,谢谢!
产品事业部门 肖丽2012年1月8号篇三:通信转正工作总结 工 作 总 结
我来xxx已经两个月的时间了,经过两个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。工作成绩与收获 :
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xx,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢公司领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的两个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入xx的第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况,熟练掌握了公司的核心业务等等情况,能系统明了的向客户讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。
3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。岗位认识:
1、在xx我应聘的职位是市场部门,作为市场部门的一名销售人员和之前单位的销售还是有很多不同,和客户交流的方式方法也不尽相同。前公司有自己的产品,和运营商交流主要就是介绍产品,引导运营商接受我们的产品,认识到使用该产品能带来很大的经济效益。主导部门就会主动的推动,但是其它部门还不能尽快的推动该产品上线,作为庞大的国企运营商,还需要努力使得运营商内部各部门都来推动该产品,如果有部门不积极,就需要说服用户,使得该部门认可,这样就会更快推动该产品,给公司快速带来效益。在xx我们主要推动的还是工程服务,自己并没有核心的产品,所以我认为担任销售就会和前公司在和运营商接触时,方式方法就会有很大的不同。现在和运营商交流基本就是网建部,介绍我们公司之前的业绩,并和兄弟公司对比,体现出公司的服务质量和兄弟公司的差异,使得运营商认可我们。还需要提前得到招标的信息,引导运营商在招标的时候体现出对公司有利的部分。在进行投标时,尽力做好标书,不仅要在等分点,全部得分,也还要完善丰富其它部分,给用户留下十分好的印象。
优点与缺点:
全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面: 优点:
1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必须进行总结。
2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格,对于业务工作来说,心细认真能够及时学习到别人的优点,善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。缺点:
1、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时,按照招标要求制作,但是字眼研究的不透侧,很多都没有仔细看,造成了很大的误差等等。
总之在xx我要更好的体现出自己的价值,为公司做出贡献。
总结人:xx
第五篇:运营专员转正工作总结
试用期的时间一下子就过去,通过考验之后即将转正啦,转正工作总结关系到我们的工作转正,所以要精心写,该如何写,下面由小编给大家带来运营专员转正工作总结范文,一起来看看吧!
运营专员转正工作总结(一)
时间过得真快,转眼来到公司已经近两个月了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的工作能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结。
1、了解公司概况。从8月6日开始进入公司上班,因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务,对公司的发展及规划有了更加深入的了解。
2、通过日常工作的学习和积累,我对电商运营有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处,我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。
3、统计每日线上销售数据,及时了解全区各分公司的销售进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。
4、同事关系相处的非常融洽,但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少,有时候工作实行也会受到影响,以后我会注意这方面的问题,增加相互的沟通。
从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少,所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。这两个月来对于运营水平有了一定的提高,能力得到进一步的提升。经过两个月自身的努力和同事们的帮助,我对工作有了较好的处理能力,熟悉各项工作的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来,为实现苏宁梦献上自己的一份绵薄之力。
运营专员转正工作总结(二)
时间过得真快,转眼来到公司已经快半年了。我的工作岗位是商品运营规划专员。实习期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的业务能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结:
1、通过日常工作的学习和积累,使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习,慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划,熟悉后台系统的操作环境,和各种日常运营方法,掌握网站页面单品及活动的更新上线。
2、统计销售数据,及时了解全网、频道的销售进度,分析各品牌、各店销售上升或下降的原因,对主要品牌和畅销单品做出具体分析。
3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的商品计划,根据全网营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销,配合当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广,及时尽快地更换页面单品,尽可能地利用网站资源提升销售。
4、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划,扬长避短,及时发现和改进自身的缺陷和不足,不断地学习好的运营方法和思路,发展自己,向更高一级的运营规划人才转化,早日成为独当一面的运营人员。
经过半年的自身努力和同事们的帮助,我对工作有较强的处理能力,熟悉各项业务的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
运营专员转正工作总结(三)
来到公司已经有3个多月的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力学习,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的企业文化、组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。对自己的工作岗位和职责有了较深的理解,现申请转正。
初到公司的主要工作公司网站运营工作,对公司官方网站、国成之缘会议网和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林阳朔5日游以软文、广告和图片的形式在论坛、blog和登陆搜索引挚发布,主要集中在天涯社区、易登网及新浪、雅虎等全国大的社区和分类广告信息网,完成公司客户系统的测试工作及搜集相关的资料,并且保证国贸网络的正常运作,所有问题都在第一时间解决;另一方面肩负起旅游票务部内部网络和办公设备的维护工作。面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速判断和解决,确保设备正常运行。
首先,在业务方面,通过一个多月的旁听见习,两个月的专业知识培训获得了基本的业务技能及基础训练,对于XXX的一般业务有了较为完善的了解,并基本掌握;之后,通过到目前为止共三个月的上线执机,将所学的业务知识和语言技巧应用到实际的操作和服务当中,在实践中不断发现问题,解决问题,同时尽自己所能地为客户提供专业的服务,获得了客户的良好评价,同时也令工作成为了一件愉快的事情。
其次,在与同事的相处方面,除了尊敬领导、师长,与同事在业务上互相帮助之外,也能够与同事们分享工作和生活中的喜怒哀乐,与同事融洽相处。大家就像在一个大家庭中一样,用自己的快乐互相感染。以自己一颗真诚而热情的心,去与“战友”们共同面对每天的困难和欢笑。
另外,在工作中,我能感受到自己在和公司一起成长,不断的系统更新和活动推出,另自己也能见证公司的每一步成长,我想这种经历不是每一个人都能够获得的。同事,面对不断出现的压力,我也能够永远以一种积极的态度去面对,对待客户永远保持耐心、真诚,因为我相信客户与我们一样,只要以良好的沟通为桥梁,就一定会使桥的两端都充满阳光。
最后,我当然也认识到自己在工作中依然会有对部分业务知识熟悉程度不足,对客户的应对技巧不够熟练、果断,为客户服务在经验和方法上还有所欠缺等问题。在之后的工作中,我一定会坚持不断提升自己,克服面临的压力和挑战,争取能够为每一位客户提供最优质的服务,为公司的发展尽一份力。
运营专员转正工作总结(四)
我来XXX已经两个月的时间了,经过两个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
工作成绩与收获 :
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入XX,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢公司领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的两个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入XX的第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我XX有了更深刻和完整的认识。XX深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况,熟练掌握了公司的核心业务等等情况,能系统明了的向客户讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。
3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。
岗位认识:
1、在XX我应聘的职位是市场部门,作为市场部门的一名销售人员和之前单位的销售还是有很多不同,和客户交流的方式方法也不尽相同。前公司有自己的产品,和运营商交流主要就是介绍产品,引导运营商接受我们的产品,认识到使用该产品能带来很大的经济效益。主导部门就会主动的推动,但是其它部门还不能尽快的推动该产品上线,作为庞大的国企运营商,还需要努力使得运营商内部各部门都来推动该产品,如果有部门不积极,就需要说服用户,使得该部门认可,这样就会更快推动该产品,给公司快速带来效益。
在XX我们主要推动的还是工程服务,自己并没有核心的产品,所以我认为担任销售就会和前公司在和运营商接触时,方式方法就会有很大的不同。现在和运营商交流基本就是网建部,介绍我们公司之前的业绩,并和兄弟公司对比,体现出公司的服务质量和兄弟公司的差异,使得运营商认可我们。还需要提前得到招标的信息,引导运营商在招标的时候体现出对公司有利的部分。在进行投标时,尽力做好标书,不仅要在等分点,全部得分,也还要完善丰富其它部分,给用户留下十分好的印象。
优点与缺点:
全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:
优点:
1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必须进行总结。
2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格,对于业务工作来说,心细认真能够及时学习到别人的优点,善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。
缺点:
1、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时,按照招标要求制作,但是字眼研究的不透侧,很多都没有仔细看,造成了很大的误差等等。
总之在XX我要更好的体现出自己的价值,为公司做出贡献。
运营专员转正工作总结(五)
部门:运营部
本人于20xx年xx月xx日进入xx诚惠信息科技有限公司担任部门经理。经过这段时间的工作和培训,不仅工作日益成熟。而部门培训和新员工培训,收获也非常大,认识了本部门和其他部门精英,更重要的是,对诚惠卡的理念和价值观也有了更进一步的认识。正因为如此我更立志成为一名专业、优秀的部门经理。
下面,我就这近2个多月的工作情况,从以下五个方面做一个整体汇报:
一、前期工作总结
本人重点组建产品事业部门团队和统领产品销售工作与公司内部流程的完善。到今日为止,本人已经招聘并培训员工4人,组建了产品事业部门;本人带领团队共完成与14家药店合作,并销售公司产品总金额为6174元。本人在内部协作方面,与打单部门,仓库,财务和行政人事部门有了良好的沟通和协作,初步完善内部工作流程。
二、岗位理解及工作感想
作为一名部门经理,我的工作内容是:带领团队完成公司诚惠卡平台的组建。打造出广州样板市场。本人认为要完成这个目标,需要分两步走,第一步:诚惠卡平台组建阶段。第二步:诚惠卡平台推广阶段。而前期我们主要是组建诚惠卡平台。在组建诚惠卡平台的过程中,本人颇有心得。本人认为关键在于两点。
一)解决单体和小型连锁药店的配合和加入的问题。一个巴掌拍不响,我公司既然是要打造中国最大的医药保健零售终端的整合平台,则需要药店愿意和认同本公司的理念和方向。而本公司需要站在零售药店的高端做一个统和工作。站在最高处,那么就必然是对零售药店的未来方向把握很准确,才能引导药店走这条道理,所以本公司需要通过一些列的市场调研,业务部门市场实践去为这条路打出一个通路出来,在打通过程中完善各种制度,体系和流程。然后才能带领药店走向一种明确的合作方式。所以前期在本公司内部体系和制度还没有明确前,如果过早让药店加入联盟,加入之后提供不了相应的服务,这就会让药店对公司平台失去信心,一旦失去信心,想要再重新沟通,那是很费力的事情。所以本公司前期在与药店合作中,不要急于让药店加入诚信联盟,而是借助药店的平台,本公司通过与市场的实地接触来规范本公司内部体系和流程,在初见成效的时候,与药店沟通加入我公司中国社区药店诚信联盟。总之一句话归纳,就是:先借助药店平台接触市场,在接触市场过程中完善公司内部服务体系,完善了公司体系后再让药店加入诚信联盟。
二)解决公司内部配合问题。要成就一个大目标,少不了公司内部的大力协助和配合。业务团队在外面拼命,但是需要内部配合的时候,内部不给力,这不仅会影响业务员的士气,拖延项目的进展,也会让药店对本公司的服务失去信心,所以内部在发货,打款方面,希望能够时效更快。
三、工作中存在的问题
工作中存在一个很矛盾的问题,就是公司的总目标是打造一个医药保健零售终端整合平台,解决药店目前遇到的困境问题,站在药店发展的前沿,引导药店方向,按照道理来说,应该匹配对药店经营非常了解,很有药店经验的业务才能有足够的思想和经验去说服药店,引领药店走新方向。也有一个强悍的服务系统来管理药店。而偏偏业务人员在这方面是非常薄弱,公司服务系统还没有出炉。
四、如何解决工作中的问题。
针对以上问题,本人以为,公司需要建议一个强大的培训机制把人员素质提高上去。人员素质提高后,办事情才有效率和方向,也能和药店的经营者更有说服力的沟通。公司服务系统的完善也是至关重要。
五、近期工作计划及职业规划
针对公司的情况和个人的定位,我准备从以下几点来执行:
一)20xx年一月至2月,重点放在两个方面,第一:业务员的技能提升阶段。第二:市场的调查和促销等方面。第三:公司内部流程的统一阶段。
二)20xx年3月,公司服务系统的完善阶段。
三)2xx年4-5月,公司诚惠卡平台的大力推广阶段。
四)20xx年6月,诚惠卡平台广州样板市场打造成功阶段。
五)七月之后,诚惠卡平台的高峰期。争取一切可用资源整合。壮大诚惠卡平台。
职业规划:很高兴能进入广州诚惠信息科技有限公司从事部门经理这一非常有挑战性的工作,也希望能在岗位上做得更专业,更细致,我会争取在以后的工作中养成良好的工作习惯,形成自己的风格。为自己以后的职业生涯打下夯实的基础。
这就是我的工作情况,在今后的日子里,我会继续努力,请各位上级领导监督和考核我,谢谢!