第一篇:汽车维修厂厂长经理岗位职责
汽车维修厂厂长经理岗位职责
编制企业发展计划、发展战略和年度各项经营指标,确定劳动工资、奖金、利润、分配方案和会计预算报表和财务报告
汽车维修厂厂长经理岗位职责
贯彻执行合同、企业章程。
制定规章制度,确定下属主管的分工及职责,全面组织领导经营管理,全面掌握生产、经营、运作情况,改善生产技术条件及经营方式。合理调配人力、物力、财力,努力完成生产、经营指标或工作计划,不断提高经营管理水平和经济效益。
编制企业发展计划、发展战略和年度各项经营指标,确定劳动工资、奖金、利润、分配方案和会计预算报表和财务报告。
决定调整企业的组织结构、人员编制,决定副职的考核任免,决定员工的招聘、辞退、晋升、奖罚免职,决定对资金的运用、员工的奖金、福利和业务费的开支。
审批企业的人员编制、财务开支、配件采购、人员培训、设备更新等重大计划。
协调企业与公安、工商、税务、交通等各方面的关系,建立良好的外部环境。
积极努力抓好企业的文化建设,使员工的观念、形象、素质都能跟得上企业竞争发展的需要。
努力创建一流的企业品牌、一流的企业形象。
第二篇:汽车维修厂技术员岗位职责
汽车维修厂技术员岗位职责
1、维修技术员努力学习技术,热爱和熟悉本职工作,掌握本工种的技
术标准。按技术规范操作且保证维修质量。
2、遵守劳动纪律,按时上下班,提高工作效率,及时完成所分配的任务。
3、坚守工作岗位,服从分配,遵守各项规章制度和操作规程及做到“三不伤害”即是不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。
4、保管好机具设备,保持清洁,做到无丢失、无损坏、无锈蚀。
5、在完成本单位车辆保修任务的基础上,积极完成外修任务。
6、保持和维护工作场所及公共场所的卫生、整洁。
7、清洗完汽车零件后应将废油、废布等放到指定的场所。
8、维修技术员应在班(组)长领导下完成本职工作,正确使用好劳动防护用品,接受本班(组)长的安排,并根据安排合理进行生产作业。
9、、维修技术员负责本技工等级技术问题的处理,作业过程中遇到技术疑难或其他问题应及时向班组长汇报或请示车间经理,不得超越职权处理。
10、维修技术员负责协助班(组)长辅导本班(组)学徒工生产作业。有责任制止学徒工的不合规范不安全的操作行为。
11、维修技术员负责本班(组)班前准备工作和班后现场整理清洁工作。
12、维修技术员协助班(组)长做好本班(组)工具设备的管理。
13、上述职现属主观原因未能履行的,维修技术员应接受公司规定的处分。
第三篇:汽车维修厂班组长岗位职责
汽车维修厂班组长岗位职责
1、负责本班组员工按公司流程或程序进行科学、合理派工,优先安排预约车、返修车和抱怨车辆,同时保证车间最大的维修量,并做到及时交车;
2、抓好安全生产、工作规范和细节,发现问题时,及时提出纠正。帮助本组员工养成良好的工作习惯,确保根据客户的要求快速地对客户的车辆进行保养和维修以及全面完成车间的各项技术任务;
3、负责本组本工序维修、保养质量的自检与同工种的互检工作;确保维修技术高质量地完成各项工作以保护客户的利益,树立企业最佳的形象;维修任务竣工检验工作,包括洗车质量检查,车辆功能和车辆行使安全性检查等; 车辆在维修过程中,必须要严格进行检验,对不合格的修理作业及时制止,并要求其返修,督促修理工做好自检工作。检查组员的完工质量。做好对需要快速交车的车辆的终检工作。
4、负责本工位设备及使用工具的检查、使用、维护、管理工作;出现问题应及时与质检主管沟通或向服务经理报告,保障设备、工具的正常使用;
5、团结员工,努力进取并带领本组员工负责工位区域环境的清洁与保持工作
6、负责反馈重大、安全、批量质量等信息,节约成本、增加收益;
7、协助技术经理开展技术管理工作。在组员遇技术疑难问题,及时向技术经理提报并负责指导组织攻关;
8、负责规范使用专用工具。对维修工具和设备的品种齐全、数量完整以及状态良好负责;
9、协调班组之间的关系,做好相互之间沟通;
10、组织员工参与公司要求的各种技能培训与学习;
11、利用与客户接触的机会推销公司维修服务和备件/精品销售;
12、完成上级领导交办的其他临时工作;
第四篇:汽车维修厂 总结
述职报告
XX年汽车维修的机务管理和服务质量工作,主要贯彻执行集团公司的通知文件精神和工作指示,在公司上级部门领导的帮助指导下,有效地建立和完善维修公司的机务管理措施,加强监督,落实各项安全生产措施,主要做好机务管理工作和经营服务质量的工作。我厂的安全生产状况总体上呈明显好转,员工的安全意识进一步得到加强,为本厂正常生产创造了一个良好得安全环境,现将一年来本厂生产工作总结如下:
一、主要工作情况
(一)创新经营理念,积极开拓市场
现在对维修而言,市场竞争日渐激烈,除集团内部企业竞争外,社会维修企业的技术、经济实力日渐增强,面对激烈市场竞争,我们采取“对外服务为本,对内精致管理”的经营理念,积极主动地与营运公司取得联系,对司机们开展调查研究,把握运营车辆的运营现状和保养需求,送服务到车队,开拓市场。对内开展精致化管理,以科学的手段完善企业的制度。去年底,经过班子会研究决定,公司实现开票和仓库微机化管理,在此管理下,实现了库存小、不积压、账目清,信息灵的管理现状,为购进质优价廉纯正的配件,采取走出去请进来与厂家沟通学习,增进信任加大合作力度,先后分别与多个厂家签订配件直购,建立售后网点,给企业注入活力,加速了企业的发展。
(二)树立质量意识,强化质量管理
质量是企业的生命线,也是企业发展的基本保障。以集团参加质量管理体系认证为突破口,制订明确的质量方针和目标,以服务质量为保障,经济效益和社会效益兼顾,促进企业发展。首先,我们按照集团每月下发的保养计划做到统一调度、统一落实。严格遵照保养流程,做到对保养车辆不漏项、不缺项。为了进一步监管质量,公司由原来的一名质检员增加到三名质检员。主要用于对保养车辆保养后的质量检测。车辆保养完成后,质检员逐步逐项检查到位,在由司机亲自对刹车检测满意后,方可出厂。为了激发职工的质量意识,我们设立班组评比台。现有的12个班组全部参评,实施每周评比、每月汇总的过程性评价。对保养无差错的班组实施奖励制度。保养质量出现问题的班组要根据情况进行处罚,严重者停班整顿。在这种以班组为评价主体的制度体系下,促进了班组内的自我监督作用,生产质量得到了保证。与此同时,服务质量也是管理中的重要内容。我们提出了“以优质服务为宗旨”的生产理念。以运营公司的需要为工作目标,对待运营车辆临时出现的小故障,做到随时来,随时修.同时提供上门服务。先后为南通公司、东盛公司、巴士公司等解决临时故障及隐患,得到了营运公司的好评。
(三)落实安全生产,突出标准化重点 安全生产是企业发展的前提之一,没有安全就没有企业的发展,为了确保安全生产,我们坚决以“安全第一”为目标,“预防为主”为原则,“综合治理”为手段来开展安全工作。公司实施安全生产标准化管理体系,推行全员、全方位、全天候、全过程的安全生产、管理和监督原则。通过全体员工的努力,不断提升安全素养,持续改进公司安全生产工作业绩。通过大会讲,小会说,定期对职工进行安全知识培训,平时以各类展板、LED显示屏宣传安全常识和安全知识,使职工时刻都有安全意识和防范意识,杜绝事故的发生。同时在厂区内配齐各部位所需各种类型消防器材,并设定专人定期检查消防器材的可用性,一旦发生问题及时更换。加强掩架物品的配备和指导正确使用确保安全生产。对维修场地实行6S店管理方法,人走场地清洁,物品摆放整齐,不留死角;减少隐患、对配件仓库要求与配件无关的杂物一律清除,便于检查,防患未然,并且经常督促负责安全经理坚持每日必亲自查询一次,确保安全工作顺利进行。
(四)加强队伍培训,增强技术实力
目前我公司在维修人员队伍的现状不容乐观,一些业务骨干、技术全面的老职工面临退休,近两年内招收的新人急需快速的成长起来。为此我们开展了岗位练兵、业务培训、师傅带徒弟等业务培训,其目的是为了促进新手快速上路,使其快速掌握修理技术,逐渐成熟。同时,我们还采取了走出去,请进来的办法,先后与巴士公司二车队、混合动力厂家组织培训,以电视授课和专家授课相结合,在短期内使这支队伍快速成长起来。
(五)关于维修公司全年各项经营指标完成情况 1、1—12月份计划收入 万元,实际完成收入 万元,比计划增加 万元,增加幅度 %。2、1—12月份成本计划 万元,实际发生费用 万元,比计划增加 万元,增加幅度 %。3、1—12月份计划指标收支平,实际盈利 万元。4、1—12月份计划保养 台,实际保养 台,超额完成 台。
二、岗位职责履行情况
(一)做好党建工作,提升党员素质
一个好的企业,必须有一个好的领导班子和一个有战斗力的支部,配备一批有素质的管理人员,才能发挥战斗堡垒的作用,才能带领企业在激烈的市场竞争中立足于不败之地,取得良好的经济效益和社会效益。为此加强党员干部的建设,发挥其先锋模范作用,对班子、管理干部及党员要求加强理论知识、党性原则及业务知识的学习,认真领会中国梦的内涵和集团的会议精神,倡导廉政节约,反对腐败浪费,经常洗“心”,使之不染灰尘。依照集团指示,党的群众路线主题教育实践活动在汽车维修公司全体党员干部职工中开展,坚持教育实践并重,把学习教育、解决问题、建章立制贯穿始终。并且推动在职党员进社区服务群众常态化,积极构建“工作在单位、活动在社区、奉献双岗位”的服务群众机制,以学习科学发展观为指导,以构建和谐社会为目标,以服务群众为重点,切实增强在职党员服务意识和群众观念。这两年来发展新党员一名,预备党员一名,有两名青年职工参加青干班培训,充实了管理队伍。利用节假日休息时间带领青年职工对厂区进行绿化;墙面和库房内地面进行粉刷,其目的是为了增强职工集体观念,求大同,存小异,坚决服从党和集团的领导,因此,在两年之中我们公司无一名职工上访。通过这两年的队伍建设,最终培养了一支能吃苦,能奋斗,能奉献的团队,为企业发展储备了良好的人力资源。
(二)以民主为基础,形成班子合力
工作中,充分体现“集体领导、民主集中,个别酝酿、会议决定”,引导大家积极发言,尊重大家意见,不将自己的想法强加于人。同时,根据年初工作目标任务,明确班子成员的责任和分工,放手让成员大胆开展工作,尽量展示自己才能。要求自己出面协调的,自己积极出面协调;工作出现偏差的,自己及时进行调整。坚持与人为善,待人以诚,心底坦荡,襟怀豁达,努力以人格的力量去带班子。同时,做到处理事情力求不偏不倚,把“正”作为班子的立身之本,一视同仁,不搞亲疏,以各种形式加强班子成员之间的感情沟通,与班子成员多交心谈心、沟通情况、增进理解、增加感情;让班子团结的强大力量带动全厂各项工作的有序进行。
(三)实施人文关怀,打造和谐工会
以集团进一步深化环境建设,文明办公,提升企业整体形象和职工素质,改善基础单位的生产、生活条件、提高职工幸福指数为指导。结合维修公司的实际情况,维修人员年龄偏高的多,劳动强度大的实际情况,在今年五月份为职工进行一次全面彻底的身体检查,使职工了解自己的身体情况,知道注意劳逸结合。同时为了更好的保护职工身体的健康,我们在机加车间、台钻机还有砂轮机等安装了除尘设备,解决了灰尘对职工身体的侵害。为提高职工就餐水平,我们从菜肴质量和卫生抓起,精心制作菜谱,合理安排膳食结构,配备蒸饭箱、消毒柜等设施。两年来为职工先后制作夏秋工作服五套及冬季保暖服装,配备了太阳能洗浴设备,购进大型洗衣机一台,并设定专职人员每周为修理工清洗两次工作服。确保职工吃好、穿好、洗的干净。为丰富职工业余生活,特设活动室购进乒乓球台案,康乐棋一部,并举办了“首届维修杯”乒乓球大赛,使职工在单一的工作中找到了快乐。为使职工没有后顾之忧,年老体弱职工安排轻体力工作,每逢重大节日工会都派代表去慰问困难职工,使职工感受到单位就是我们的家。
(四)开展服务竞赛,提升工作热情
维修公司开展了“顾大局、保畅通、利民生”提升管理服务竞赛活动。在活动中职工吕世伟根据AEC电控燃气系统的工作原理,结合燃气喷嘴的内部结构,工作状况,自行研制了能够模拟发动机在不同转速工作下的电控燃气系统。通过该机的清洗和检测,在发动机不同转速条件下观察各个喷嘴燃气流量及电流值,以确定燃气喷嘴是否能够继续使用,既节约费用又降低了燃气损耗。对有问题的部件及时更换,缩短了维修时间降低了维修成本。由于他多年来严谨的工作态度和创新精神,在他的模范带动下,感动了身边的其他同志,使他们领悟到了工作要有创新和不断业务知识,在本职工作中闪光发热,成为社会有用人才。
三、存在问题及努力方向
成绩的取得与集团的正确领导、维修公司党政班子成员的团结协作、全体员工的辛勤付出密不可分。我在做好本职工作的同时,也在反思自己,工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的:
1、管理力度应进一步加大。参加集团质量管理体系认证工作的过程中,发现我们维修公司的生产经营管理还有一些不尽人意的地方,暴露出了我们在质量管理上的盲区,向我们敲响警钟,出示了黄牌。因此,全面优化管理手段和和提高管理水平,将成为我抬高工作标准,重点努力的目标之一。
2、学习深度不够。信息社会需要人的发展要与时俱进的,在知识更新、终身学习方面我存在懒惰的思想。学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习,切实提高学习的能力,猎取更多的知识,是现代企业管理者必须具备的基本素质。在深刻认识到这一问题的同时,我也下决心要在今后的工作中坚持学习,把先进的经验和成功的做法应用到实际工作中,努力为公司的稳定做出更大的贡献,实现自己与企业的共同发展。
3、深入不够。对营运公司的需求、调研是由相关人员完成,在这方面,我缺少实际的考察调研经历。在今后的工作中,我将加强深入,确保了解每个工作链具体情况。
以上就是我对自上任以来的工作回顾与梳理,在今后的工作中,我要发挥三严三实精神,做人做事要严格要求自己,行务实之风。坚持以身作则,率先垂范,树立责任意识、敬畏意识、规矩意识,做到人与做事统一起来,把学习与改造统一起来,把立言与立行统一起来,推动公交事业科学发展,为维修公司的发展作出自己应有的贡献。请组织和领导审议,批评指正,恳请提出宝贵意见,我将在工作中不断前行,不断完善。
第五篇:汽车销售经理岗位职责
汽车销售经理岗位职责
1、每日向总经理分别汇报前一日工作和当日工作安排;
2、传达上级领导的指示和要求,并监督实施;
3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜;
4、帮助销售顾问做好接待顾客工作,力争不断提高成交率;
5、要求销售顾问每天打回访电话,跟踪每一位潜在客户;
6、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车,并注意安全;
7、负责展厅及车辆卫生;
8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;
9、掌握竞争车型情况,及时向公司领导汇报;
10、负责协调好展厅所有人员的工作联系;
11、协调销售顾问和其它部门的工作;
12、完成上级领导交给的其他工作。
岗位职责2:汽车销售经理岗位职责
1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。
2、主持销售部门日常工作事务,合理调配人力、物力等资源。
3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。
4、处理与公司其他部门的关系,与其他部门有效合作。
5、做好本部门人员的工作指导和考核工作。
6、寻求部门新的利润增长点。
7、组织本部门员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。
8、组织本部门员工对二级经销商开发与管理。
9、组织对本部门的人员培训。
岗位职责3:汽车销售经理岗位职责
1:定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施
2:
销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行
3:销售代表的入职培训和日常业务培训
4:
销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度
5:
销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议
6:
定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研
7:
定期向主管领导提交工作计划和总结
8:
负责销售资料的监控和准备
9:
完成上级领导交办的临时性工作
对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。
11:
严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排
岗位职责4:汽车销售经理岗位职责
1、和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、制订月/周销售计划。
4、确定实时的销售政策和设计销售模式。
5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
6、销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、销售业绩的考察评估。
8、销售渠道的开拓和管理