发邮件的礼仪汇总---让优秀成为习惯

第一篇：发邮件的礼仪汇总---让优秀成为习惯

发邮件的礼仪汇总---让优秀成为习惯

关于主题

主题要提纲挈领，添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处，在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容，便于收件人权衡邮件的轻重缓急，分别处理。

1．一定不要空白标题，这是最失礼的。

2．标题要简短，不宜冗长，不要让outlook用„才能显示完你的标题。

3..最好写上来自**公司的邮件，以便对方一目了然又便于留存，时间可以不用注明，因为一般的邮箱会自动生成，写了反而累赘。

4.标题要能真反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，如 “王先生收”。也不要用胡乱无实际内容的主题，例如：“嘿！”或是“收着！”

5．一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理

6．可适当用使用大写字母或特殊字符（如“*!”等）来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。

7．回复对方邮件时，应当根据回复内容需要更改标题，不要RE RE一大串。

8、最最重要的一点，主题千万不可出现错别字和不通顺之处，切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。主题是给别人的第一印象，一定要慎之又慎。

关于称呼与问候

1． 恰当地称呼收件者，拿捏尺度

邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的回应；在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。

如果对方有职务，应按职务尊称对方，如“x经理”；如果不清楚职务，则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼，但要把性别先搞清楚。

不熟悉的人不宜直接称呼英文名，对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的，不要逮谁都用个“Dear xxx”，显得很熟络。

关于格式，称呼是第一行顶格写。

2． Email开头结尾最好要有问候语

最简单的开头写一个“HI”，中文的写个”你好”或者“您好”，开头问候语是称呼换行空两格写。

结尾常见的写个Best Regards，中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了，若是尊长应使用“此致敬礼”。注意，在非常正式的场合应完全使用信件标准格式，“祝”和“此致”为紧接上一行结尾或换行开头空两格，而“顺利”和“敬礼”为再换行顶格写。

俗话说得好，“礼多人不怪”，礼貌一些，总是好的，即便邮件中有些地方不妥，对方也能平静的看待

正文

1.Email正文要简明扼要，行文通顺

若对方不认识你，第一件应当说明的就是自己的身份，姓名或你代表的企业名是必须通报的以示对对方的尊重，点名身份应当简洁扼要，最好是和本邮件以及对方有关，主要功能是为了收件人能够顺利地理解邮件来意。不可没头没脑就是正事，别人不知道你是谁还得拉到最后看。但也不可过多，有些联系方式之类与正文无关的信息应在签名档中表明。

Email正文应简明扼要的说清楚事情；如果具体内容确实很多，正文应只作摘要介绍，然后单独写个文件作为附件进行详细描述。

正文行文应通顺，多用简单词汇和短句，准确清晰的表达，不要出现让人晦涩难懂的语句。最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件，千万不要学唐僧。

2.注意Email的论述语气

根据收件人与自己的熟络程度、等级关系；邮件是对内还是对外性质的不同，选择恰当的语气进行论述，以免引起对方不适。

尊重对方，请、谢谢之类的语句要经常出现。

电子邮件可轻易地转给他人，因此对别人意见的评论必须谨慎而客观。“邮件门”就是深刻的教训！

3.Email正文多用1234之类的列表，以清晰明确。

如果事情复杂，最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。保持你的每个段落简短不冗长，没人有时间仔细看你没分段的长篇大论。

4.一次邮件交待完整信息

最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚，说准确。不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件，这会让人很反感。

5.尽可能避免拼写错误和错别字，注意使用拼写检查

这是对别人的尊重，也是自己态度的体现。如果是英文Email，最好把拼写检查功能打开;如果是中文Email，注意拼音输入法带给你的弱智同音别字。

在邮件发送之前，务必自己仔细阅读一遍，检查行文是否通顺，拼写是否有错误。

6.合理提示重要信息

不要动不动就用大写字母、粗体斜体、颜色字体、加大字号等手段对一些信息进行提示。合理的提示是必要的，但过多的提示则会让人抓不住重点，影响阅度。

7.合理利用图片，表格等形式来辅助阐述

对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件，单纯以文字形式很难描述清楚。如果配合图表加以阐述，收件人一定会表扬你的体贴。

8.不要动不动使用 :)之类的笑脸字符，在商务信函里面这样显得比较轻佻

Business Email 不是你的情书，所以:)之类的最好慎用。只用在某些你确实需要强调出一定的轻松气氛的场合，比如现在－:)

附件

1.如果邮件带有附件，应在正文里面提示收件人查看附件

2.附件文件应按有意义的名字命名，最好能够概括附件的内容，方便收件人下载后管理 3.正文中应对附件内容做简要说明，特别是带有多个附件时 4.附件数目不宜超过4个，数目较多时应打包压缩成一个文件

5.如果附件是特殊格式文件，因在正文中说明打开方式，以免影响使用 6.如果附件过大（不宜超过2MB），应分割成几个小文件分别发送，语言的选择和汉字编码

1.只在必要的时候才使用英文邮件

英文邮件只是交流的工具，而不是用来炫耀和锻炼英文水平的。如果收件人中有外籍人士，应该使用英文邮件交流；如果收件人是其他国家和地区的华人，也应采用英文交流，由于存在中文编码的问题，你的中文邮件在其他地区可能显示成为乱码天书。

2.尊重对方的习惯，不主动发起英文邮件

如果对方与你的邮件往来是采用中文，请不要自作聪明的发送英文邮件给他；如果对方发英文邮件给你，也不要老土的用中文回复。

3.对于一些信息量丰富或重要的邮件，建议使用中文。你很难保证你的英文表达水平或收件人中某人的英文理解水平存在问题，而影响邮件所涉及问题的解决。

4.选择便于阅度的字号和字体

中文老实点用宋体或新宋体，英文就用Verdana 或 Arial 字型，字号用五号或10号字即可。这是经研究证明最适合在线阅度的字号和字体。

不要用稀奇古怪的字体或斜体，最好不用背景信纸，特别对公务邮件。

不要为突出内容而将字号设置过大，拉滚动条是很麻烦的事情；也不要过小，费神又伤眼睛。

结尾签名

每封邮件在结尾都应签名，这样对方可以清楚的知道发件人信息。虽然你的朋友可能从发件人中认出你，但不要为你的朋友设计这样的工作。1.签名信息不宜过多

电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息，但信息不宜行数过多，一般不超过4行。你只需将一些必要信息放在上面，对方如果需要更详细的信息，自然会与你联系。

引用一个短语作为你的签名的一部分是可行的，比如你的座右铭，或公司的宣传口号。但是要分清收件人对象与场合，切记一定要得体。

2.不要只用一个签名档

对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来，签名档应该进行简化。过于正式的签名档会让与对方显得疏远。你可以在OUTLOOK中设置多个签名档，灵活调用。

3.签名档文字应选择与正文文字匹配，简体、繁体或英文，以免成出现乱码。字号一般应选择比正文字体小一些。

回复技巧

1.及时回复Email

收到他人的重要电子邮件后，即刻回复对方一下，往往还是必不可少的,这是对他人的尊重，理想的回复时间是2小时内，特别是对一些紧急重要的邮件。

对每一份邮件都立即处理是很占用时间的，对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理，但一般不要超过24小时。

如果事情复杂，你无法及时确切回复，那至少应该及时的回复说”收到了，我们正在处理，一旦有结果就会及时回复，云云”。不要让对方苦苦等待，记住：及时作出响应，哪怕只是确认一下收到了。如果你正在出差或休假，应该设定自动回复功能，提示发件人，以免影响工作。

2.进行针对性回复

当回件答复问题的时候，最好把相关的问题抄到回件中，然后附上答案。不要用简单的，那样太生硬了，应该进行必要的阐述，让对方一次性理解，避免再反复交流，浪费资源。

3.回复不得少于10个字

对方给你发来一大段邮件，你确只回复“是的”、“对”、“谢谢”、“已知道”等字眼，这是非常不礼貌的。怎么着也要凑够10个字，显示出你的尊重。

4.不要就同一问题多次回复讨论，不要盖高楼

如果收发双方就同一问题的交流回复超过3次，这只能说明交流不畅，说不清楚。此时应采用电话沟通等其他方式进行交流后再做判断。电子邮件有时并不是最好的交流方式。

对于较为复杂的问题，多个收件人频繁回复，发表看法，把邮件越RE越高，这将导致邮件过于冗长笨拙而不可阅读。此时应即是对之前讨论的结果进行小结，删减瘦身，突出有用信息。

5．要区分Reply和Reply All（区分单独回复和回复全体）如果只需要单独一个人知道的事，单独回复给他一个人就行了

如果你对发件人提出的要求作出结论响应，应该replay all，让大家都知道；不要让对方帮你完成这件事情。

如果你对发件人的提出的问题不清楚，或有不同的意见，应该与发件人单独沟通，不要当着所有人的面，不停的RE来RE去，与发件人讨论。你们讨论好了再告诉大家。不要向上司频繁发送没有确定结果的邮件。

点击“回复全部”前，要三思而行！

6.主动控制邮件的来往

为避免无谓的回复，浪费资源，可在文中指定部分收件人给出回复，或在文末添上以下语句：“全部办妥”、“无需行动”、“仅供参考，无需回复”。

正确使用发送，抄送，密送

要区分To和CC还有BCC（区分收件人、抄送人、秘送人）

1． To的人是要受理这封邮件所涉及的主要问题的，理应对邮件予以回复响应。

2． 而CC的人则只是需要知道这回事，CC的人没有义务对邮件予以响应，当然如果CC的人有建议，当然可以回Email。

3． 而BCC是秘送，即收信人是不知道你发给了BCC的人了的。这个可能用在非常规场合。

4．TO，CC中的各收件人的排列应遵循一定的规则。比如按部门排列；按职位等级从高到低或从低到高都可以。适当的规则有助于提升你的形象!

5．只给需要信息的人发送邮件，不要占用他人的资源

6、转发邮件要突出信息

在你转发消息之前，首先确保所有收件人需要此消息。除此之外，转发敏感或者机密信息要小心谨慎，不要把内部消息转发给外部人员或者未经授权的接收人。

如果有需要 还应对转发邮件的内容进行修改和整理，以突出信息。不要将RE了几十层的邮件发给他人，让人摸不着头脑。

不发送垃圾邮件或者附加特殊链接。

第二篇：发邮件的礼仪汇总---让优秀成为习惯

发邮件的礼仪汇总---让优秀成为习惯 发邮件的礼仪汇总 让优秀成为习惯
关于主题 主题要提纲挈领，添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处，在主题栏里用短短的几 个字概括出整个邮件的内容，便于收件人权衡邮件的轻重缓急，分别处理。一定不要空白标题，这是最失礼的。标题要简短，不宜冗长，不要让 outlook 用…才能显示完你的标题。标题要能真反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，如 “王先生收”。也不要 用胡乱无实际内容的主题，例如：“嘿！”或是“收着！” 一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理 可适当用使用大写字母或特殊字符（如“*!”等）来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。最最重要的一点，主题千万不可出现错别字和不通顺之处，切莫只顾检查正文却在发出前忘 记检查主题。主题是给别人的第一印象，一定要慎之又慎。



关于称呼与问候 1.恰当地称呼收件者，拿捏尺度


邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求 其给出必要的回应；在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。如果对方有职务，应按职务尊称对方，如“x 经理”； 如果不清楚职务，则应按通常的“x 先生”、“x 小姐”称呼，但要把性别先搞清楚。不熟悉的人不宜直接称呼英文名，对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不 礼貌的，不要逮谁都用个“Dear xxx”，显得很熟络。关于格式，称呼是第一行顶格写。



2.Email 开头结尾最好要有问候语 最简单的开头写一个“HI”，中文的写个”你好”或者“您好”，开头问候语是称呼换行空两格写。结尾常见的写个 Best Regards，中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了，若是尊长应使用 “此致敬礼”。注意，在非常正式的场合应完全使用信件标准格式，“祝”和“此致”为紧接上一 行结尾或换行开头空两格，而“顺利”和“敬礼”为再换行顶格写。俗话说得好，“礼多人不怪”，礼貌一些，总是好的，即便邮件中有些地方不妥，对方也能平静的看待





正文 1.Email 正文要简明扼要，行文通顺 若对方不认识你，第一件应当说明的就是自己的身份，姓名或你代表的企业名是必须通报的 以示对对方的尊重，点名身份应当简洁扼要，最好是和本邮件以及对方有关，主要功能是为 了收件人能够顺利地理解邮件来意。不可没头没脑就是正事，别人不知道你是谁还得拉到最 后看。但也不可过多，有些联系方式

之类与正文无关的信息应在签名档中表明。Email 正文应简明扼要的说清楚事情；如果具体内容确实很多，正文应只作摘要介绍，然后 单独写个文件作为附件进行详细描述。







正文行文应通顺，多用简单词汇和短句，准确清晰的表达，不要出现让人晦涩难懂的语句。最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件，千万不要学唐僧。2.注意 Email 的论述语气 根据收件人与自己的熟络程度、等级关系；邮件是对内还是对外性质的不同，选择恰当的语 气进行论述，以免引起对方不适。尊重对方，请、谢谢之类的语句要经常出现。电子邮件可轻易地转给他人，因此对别人意见的评论必须谨慎而客观。“邮件门”就是深刻 的教训！3.Email 正文多用 1234 之类的列表，以清晰明确。如果事情复杂，最好 1、2、3、4 的列几个段落进行清晰明确的说明。保持你的每个段落简 短不冗长，没人有时间仔细看你没分段的长篇大论。4.一次邮件交待完整信息 最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚，说准确。不要过两分钟之后再发一封什么“补充” 或者“更正”之类的邮件，这会让人很反感。5.尽可能避免拼写错误和错别字，注意使用拼写检查



这是对别人的尊重，也是自己态度的体现。如果是英文 Email，最好把拼写检查功能打开;如 果是中文 Email，注意拼音输入法带给你的弱智同音别字。在邮件发送之前，务必自己仔细阅读一遍，检查行文是否通顺，拼写是否有错误。6.合理提示重要信息 不要动不动就用大写字母、粗体斜体、颜色字体、加大字号等手段对一些信息进行提示。合 理的提示是必要的，但过多的提示则会让人抓不住重点，影响阅度。7.合理利用图片，表格等形式来辅助阐述 对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件，单纯以文字形式很难描述清楚。如果配合图表加 以阐述，收件人一定会表扬你的体贴。8.不要动不动使用 :)之类的笑脸字符 Business Email 不是你的情书，所以:)之类的最好慎用。只用在某些你确实需要强调出一定 的轻松气氛的场合，比如现在－:)附件 如果邮件带有附件，应在正文里面提示收件人查看附件 附件文件应按有意义的名字命名，最好能够概括附件的内容，方便收件人下载后管理 正文中应对附件内容做简要说明，特别是带有多个附件时 附件数目不宜超过 4 个，数目较多时应打包压缩成一个文件 如果附件是特殊格式文件，因在正文中说明打开方式，以免影响使用 如果附件过大（不宜超过 5MB），应分割成几个小文件分别发送，



语言的选择和汉字编码 1.只在必要的时候才使用英文邮件

英文邮件只是

是交流的工具，而不是用来炫耀和锻炼英文水平的。如果收件人中有外籍人士，应该使用英文邮件交流；如果收件人是其他国家和地区的华人，也应采用英文交流，由于存 在中文编码的问题，你的中文邮件在其他地区可能显示成为乱码天书。2.尊重对方的习惯，不主动发起英文邮件 如果对方与你的邮件往来是采用中文，请不要自作聪明的发送英文邮件给他； 如果对方发英 文邮件给你，也不要老土的用中文回复。3.对于一些信息量丰富或重要的邮件，建议使用中文。你很难保证你的英文表达水平或收 件人中某人的英文理解水平存在问题，而影响邮件所涉及问题的解决。4.选择便于阅度的字号和字体


中文老实点用宋体或新宋体，英文就用 Verdana 或 Arial 字型，字号用五号或 10 号字即可。这是经研究证明最适合在线阅度的字号和字体。不要用稀奇古怪的字体或斜体，最好不用背景信纸，特别对公务邮件。不要为突出内容而将字号设置过大，拉滚动条是很麻烦的事情； 也不要过小，费神又伤眼睛。结尾签名 每封邮件在结尾都应签名，这样对方可以清楚的知道发件人信息。虽然你的朋友可能从发件 人中认出你，但不要为你的朋友设计这样的工作。1.签名信息不宜过多





电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地 址等信息，但信息不宜行数过多，一般不超过 4 行。你只需将一些必要信息放在上面，对方 如果需要更详细的信息，自然会与你联系。引用一个短语作为你的签名的一部分是可行的，比如你的座右铭，或公司的宣传口号。但是 要分清收件人对象与场合，切记一定要得体。

2.不要只用一个签名档 对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来，签名档应该进行简化。过于正式的签名档会 让与对方显得疏远。你可以在 OUTLOOK 中设置多个签名档，灵活调用。3.签名档文字应选择与正文文字匹配，简体、繁体或英文，以免成出现乱码。字号一般应 选择比正文字体小一些。



回复技巧 1.及时回复 Email 收到他人的重要电子邮件后，即刻回复对方一下，往往还是必不可少的,这是对他人的尊重，理想的回复时间是 2 小时内，特别是对一些紧急重要的邮件。对每一份邮件都立即处理是很占用时间的，对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处 理，但一般不要超过 24 小时。





如果事情复杂，你无法及时确切回复，那至少应该及时的回复说”收到了，我们正在处理，一旦有结果就会及时回复，云云”。不要让对方苦苦等待，记住：及时作出响应，哪怕只是 确认一下收到

了。如果你正在出差或休假，应该设定自动回复功能，提示发件人，以免影响工作。2.进行针对性回复 当回件答复问题的时候，最好把相关的问题抄到回件中，然后附上答案。不要用简单的，那 样太生硬了，应该进行必要的阐述，让对方一次性理解，避免再反复交流，浪费资源。3.回复不得少于 10 个字 对方给你发来一大段邮件，你确只回复“是的”、“对”、“谢谢”、“已知道”等字眼，这是非常 不礼貌的。怎么着也要凑够 10 个字，显示出你的尊重。4.不要就同一问题多次回复讨论，不要盖高楼 如果收发双方就同一问题的交流回复超过 3 次，这只能说明交流不畅，说不清楚。此时应采 用电话沟通等其他方式进行交流后再做判断。电子邮件有时并不是最好的交流方式。对于较为复杂的问题，多个收件人频繁回复，发表看法，把邮件越 RE 越高，这将导致邮件 过于冗长笨拙而不可阅读。此时应即是对之前讨论的结果进行小结，删减瘦身，突出有用信 息。







5．要区分 Reply 和 Reply All（区分单独回复和回复全体）如果只需要单独一个人知道的事，单独回复给他一个人就行了 如果你对发件人提出的要求作出结论响应，应该 replay all，让大家都知道；不要让对方帮 你完成这件事情。如果你对发件人的提出的问题不清楚，或有不同的意见，应该与发件人单独沟通，不要当着 所有人的面，不停的 RE 来 RE 去，与发件人讨论。你们讨论好了再告诉大家。不要向上司 频繁发送没有确定结果的邮件。点击“回复全部”前，要三思而行！6.主动控制邮件的来往 为避免无谓的回复，浪费资源，可在文中指定部分收件人给出回复，或在文末添上以下语句： “全部办妥”、“无需行动”、“仅供参考，无需回复”。正确使用发送，抄送，正确使用发送，抄送，密送 要区分 To 和 CC 还有 BCC（区分收件人、抄送人、秘送人）1． To 的人是要受理这封邮件所涉及的主要问题的，理应对邮件予以回复响应。2． 而 CC 的人则只是需要知道这回事，CC 的人没有义务对邮件予以响应，当然如果 CC 的 人有建议，当然可以回 Email。3．而 BCC 是秘送，即收信人是不知道你发给了 BCC 的人了的。这个可能用在非常规场合。4．TO，CC 中的各收件人的排列应遵循一定的规则。比如按部门排列；按职位等级从高到 低或从低到高都可以。适当的规则有助于提升你的形象!5．只给需要信息的人发送邮件，不要占用他人的资源

6、转发邮件要突出信息



在你转发消息之前，首先确保所有收件人需要此消息。除此之外，转发敏感或者机密信息要 小心谨慎，不要把内

部消息转发给外部人员或者未经授权的接收人。如果有需要 还应对转发邮件的内容进行修改和整理，以突出信息。不要将 RE 了几十层的邮 件发给他人，让人摸不着头脑。不发送垃圾邮件或者附加特殊链接。

第三篇：让优秀成为习惯

让优秀成为习惯

你一定熟悉这样的现象：骑自行车的时候，刚开始很费力气？而一旦骑起来以后，就会感到轻松多了。汽车在发动的时候很慢的，而后速度会越来越快……这就是“飞轮效应”。为了使静止的飞轮转动起来，一开始我们必须使很大的力气，一圈一圈反复地推，每转一圈都很费力，但是每一圈的努力都不会白费，飞轮会转动得越来越快。达到某一临界点后，你无须再费更大的力气，飞轮依旧会快速转动，而且不停地转动。

我们每个人都想出色，都想让自己发展得更好些，但却往往输在起点上。正如“飞轮效应”一样，一开始我们必须付出数倍的努力，而你一旦开始，就会有一定的惯性推动着你去行动。

古希腊哲学家亚里士多德说“优秀是一种习惯”,而要想让优秀成为一种习惯。你需要通过下面三关:

第一关：是什么阻碍着我们？

飞轮一开始转动是很困难的，那么是什么阻碍着？看看下面的故事吧，或许能给我们一些启示：有个懒惰的年轻人，四处寻访能够克服凡事提不起劲的原因，最后终于找到一位大师。大师听完年轻人的来意后，便带着他来到一个火车头旁边。大师将一个木块卡住火车头的轮子，然后让年轻人启动火车。蒸汽火车头马力已全部开启了，可是火车头就是不动。接着，大师拿起了木块，火车头立即动了起来，缓缓加速前进。

大师笑着对年轻人说“就这个小小的木块，让这个时速可达一百公里以上的火车头寸步难行。年轻人，你内心的火车头被什么样的小木块阻挡住了呢？除了你自己之外，没有任何人能帮你拿掉你的惰性，当然也包括我在内。”

年轻人听了大师的话，内心大受震撼。从此以后，他不断地行动，决不让自己停顿下来，不仅克服了自己的惰性，更创造了无比惊人的庞大的事业。是呀，又是什么挡住了我们追求卓越的道路？是惰性，是缺乏勇气，还是不够自信？你把挡住自己的小木块拿掉了吗！

如果是这样，那么，恭喜你，你已通过了第一关！

第二关：找到适合自己的方法

学习不会像转动飞轮那样简单，更需要智慧和毅力，你需要找到适合自己的一套方法。

听说过五步学习法吗？你不妨试试——第一步，课前自学，对于不理解的地方做好标记；第二步，课堂领悟，掌握基本原理的来龙去脉；第三步，课后回顾，加深课堂理解；第四步，检验巩固，做到定时训练，独立思考； 第五步，落实错题，经常总结，能够用自己的语言表述所学的知识并加以运用.这也是学习的基本过程，问问自己，有没有做到？千万不要小看这几个步骤，也不要怕麻烦，这是无数成功学子的经验之谈。要知到，一旦你坚持这样做了，你就是已经在转动“飞轮”，接下来的学习就会变得高效而轻松。什么是学习？简单一句话，就是养成习惯。找到令自己满意的方法，并且坚持下去，成为习惯。这样你就过了第二关。

第三关：你需要不断调整自己

每个人都有自己的梦想，在梦想中描绘着自己的将来的生活。开始时，我们会满腔热情。然而“事情永远不会百分之百地像我们预计的那样”，总会遇到种种问题，你一旦屈服、妥协，刚刚“旋转的飞轮”就会慢慢停止转动，直到有一天，你无奈地发现梦想和现实是那么的遥远。

每天，都有很多架飞机从我们头顶飞过，飞机上的乘客也坚信他们会到达自己的目的地。然而，你知道吗？在95﹪的飞行时间里，飞机都是偏离航道飞行的，也就是说，没有人控制，飞机几乎一起飞就偏离了航道。区别就在于飞机是由飞行员负责方向的。飞行员有预定的目标，他清楚飞机会被气流吹得偏离航道，所以他监控着飞机的飞行方向，不时地进行调整，最终到达他的目的地。我们也是这样，你所要做的不过是不断地调整自己——向着自己预定的方向努力。的确，优秀是一种习惯，但，首先，你必须习惯于优秀。

让优秀成为一种习惯

每个人的人生定位不同，生活态度自然就不同。取法乎上，仅得其中；取法乎中，仅得其下。打算把自己置于生活的哪个层次、何种境界，是每一个严肃生活的人都不得不考虑的现实问题，也决定了这个人基本的生活方式。鲁迅立志揭出劣根性，以引起疗救的注意，所以“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”，把别人用来喝咖啡的时间用于读书写作。哈佛大学集中了全美甚至世界最优秀的学生，他们的校训正是“追求卓越”。是的，雄鹰不甘宇下，骏马难守圈栏。一个志存高远的人，必定将追求优秀作为自己的人生目标，作为一种近乎本能的习惯。

所谓习惯，是一种常态，一种下意识，一种自动化，一种经过长期培养历练而形成的自然而然的状态，一种无需思考即可再现的回忆。其程序好像早已置于大脑和肌肉中，成为一种特殊的记忆，一举手、一投足，一颦一笑，都是优秀的外化和证明，都会使人眼前一亮，为之折服和赞叹。

优秀习惯的养成是一个漫长的过程，它可以有一个明确的起点，但肯定没有固定的终点。但只要不断追求，每一个阶段性的成果都会成为一个新的起点。即便生命个体终结，后来者依然可以从他倒下的地方起步，向着更高的境界跋涉。

优秀和勤勉是天然的盟友，是孪生兄弟。优秀的人无一不是勤勉的，而勤勉的人即便不是最优秀的，起码是比较优秀的。从某种意义上说，勤勉本身就是优秀的代名词。所有天才无不是台上一分钟，台下十年功。请千万不要轻易相信天才的神话，那种似乎不需练习就能演奏的神童，那种不费吹灰之力就品学兼优的学子，我们听说过，但没见过，不可太当真。即便有莫扎特那样的特例，于我等也毫无借鉴之可能，不可作为榜样盲目复制。道理很简单，你是你，你不是莫扎特。你我遍地都是，莫扎特只有一个。哲学常识告诉我们，特例不揭示必然性。聪明的人从来不把自己当特例，聪明人只知道下笨功夫。

因为追求优秀，做什么都必须有“争创一流”的意识。食人俸禄，尽其本分，是常人的标准，而在优秀的人看来，是起码的德性；考上名牌大学，获得全优成绩，将来有一份体面的工作，是一般人梦寐以求的理想境界，而

在优秀的头脑中，仅仅是一个通向优秀的起点而已。因为定位于优秀，别人可以睡的懒觉自己不能睡，别人可以敷衍的责任自己不能推，别人可以视而不见的工作自己不能躲，别人可以心安理得的生活自己不能忍。因为定位于优秀，装腔作势的表演、阿谀逢迎的丑态、追名逐利的争斗，统统不屑为之。不仅如此，还要敬鬼神而远之。

优秀作为一种品质，当然离不开客观环境。但真正优秀的人懂得：命运只有把握在自己手里，才是真正的命运。平庸的人总是把别人的成功归结为环境好、条件好、人缘好、运气好，而把自己所有的失败归结为外在原因。优秀的人心里明白成功离不开客观条件，但从不过分依赖客观条件。他们懂得：环境创造人，人也创造环境。他们成功的时候往往以感恩之心面对社会、面对所有帮助过他们的人，把成功的功劳归结于客观条件。他们失败的时候，往往把原因归结为自己努力不够。优秀的人总是说自己不行，认为自己无知；平庸的人总是利用各种机会表白、粉饰自己。在真正优秀的人看来，世界上没有比这更愚蠢的事情了。优秀的人做了好事总不忘共同工作的同事，总是把主要功劳归于大家；平庸的人恰恰相反，极力讳言别人的贡献，拼命夸大自己的作用，贪天之功归己有，成绩都是自己的，错误都是别人的，老子是一朵花，别人都是豆腐渣。

优秀是一种酵母，把它用到生活中会产生一种奇特的效果。套用一句诗人的话：优秀是优秀人的通行证，平庸是平庸者的墓志铭。

让优秀成为习惯

优秀是一种习惯。养成这种习惯对自己十分有好处，但不是所有人都能优秀。有的人向往优秀，但不付出实际行动，优秀不会光临与他；有的人很优秀，但是他不知道现在的优秀是为了将来干什么，所以他养不成这种习惯；有的人对一瞬间的稀奇不在意，看完红花热闹，便放过了，那样他永远不会优秀。

优秀属于把勤奋习惯化的人。只有勤奋，多用功，才有可能优秀。我国北宋的范仲淹，在进京赶考的前段时间，自己找了一间屋子，每天刻苦学习，努力钻研。每天早晨熬一锅粥，等到中午学习完时已结成硬块，他就用刀把粥一块块划下来，就着咸菜吃，这就是午饭，晚饭亦是如此。经过此番勤奋，他终于成为“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的一个十分优秀的人。

“上帝永远不会把成果赠给那些妄图享受、不劳而获的人”请记住这句话。优秀属于把理想习惯化的人。向着理想进发，优秀会离你更近。爱迪生从小立志当一个小发明家。小时候的他已凸显其个性，稍大些，他在火车里千方百计搞到一小间屋子，边在火车上工作边搞发明。工作之余，他四处找些瓶瓶罐罐，来为他的试验服务。因一次意外，他制造了混乱，被人打坏了左耳，但他仍然不懈努力，经过许多次试验，终于做成了电灯，并为它找到最好的灯丝——钨。而且他一生的发明有1000余种。

理想是优秀的基石，为自己铺垫好基石，以后会跑得更快。

优秀属于把求知上进习惯化的人。对未知世界充满好奇心，敢于去探索，才能有深层意义上的优秀。听说过英国工业革命时代的“蒸汽机”吗？它的改进人——瓦特本是一个平凡的孩子，一次妈妈浇水时，他看到壶盖往起蹦，问了妈妈才知到那是水开了。“为什么水开了壶盖会不停的动呢？”带着这个思考，瓦特对蒸气机进行了改进，把人类带入蒸汽时代。唐代诗人李白本是个淘气的孩子，不求上进，一日见一老婆婆在磨铁杵，便好奇的问道：“您在干什么呢？”老婆婆对李白回答说，她要把铁杵磨成绣花针，从而教化了李白，这便是“只要功夫深，铁杵磨成针”的典故。

若没有瓦特的求知，哪能扣蒸汽时代的大门？若没有李白的好奇，那能有浪漫主义“诗仙”的美誉？所以说，想要优秀，好奇心和求知的精神决不能少。

优秀是一种习惯，但它只属于把勤奋、理想、求知习惯化的人，让我们也做成这种人，养成一种优秀的习惯吧！

第四篇：让优秀成为一种习惯

让优秀成为一种习惯（湖北襄樊2010年）朱铁志

①每个人的人生定位不同，生活态度自然就不同。打算把自己置于生活的哪个层次、何种境界，是每一个严肃生活的人都不得不考虑的现实问题，也决定了这个人基本的生活方式。鲁迅立志揭出劣根性，以引起疗救的注意，所以“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”，把别人用来喝咖啡的时间用于读书写作。哈佛大学集中了全美甚至世界最优秀的学生，他们的校训正是“追求卓越”。是的，雄鹰不甘宇下，骏马难守圈栏。一个志存高远的人，必定将追求优秀作为自己的人生目标，作为一种近乎本能的习惯。

②所谓习惯，是一种常态，一种下意识，一种自动化，一种经过长期培养历练而形成的自然而然的状态，一种无需思考即可再现的回忆。其程序好像早已置于大脑和肌肉中，成为一种特殊的记忆，一举手，一投足，一颦一笑，都是优秀的外化和证明，都会使人眼前一亮，为之折服和赞叹。

③优秀习惯的养成是一个漫长的过程，它可以有一个明确的起点，但肯定没有固定的终点。但只要不断追求，每一个阶段性的成果都会成为一个新的起点。即便生命个体终结，后来者依然可以从他倒下的地方起步，向着更高的境界跋涉。

④优秀和勤勉是天然的盟友，是孪生兄弟。优秀的人无一不是勤勉的，而勤勉的人即便不是最优秀的，起码是比较优秀的。从某种意义上说，勤勉本身就是优秀的代名词。所有天才无不是台上一分钟，台下十年功。请千万不要轻易相信天才的神话，那种似乎不需练习就能演奏的神童，那种不费吹灰之力就品学兼优的学子，我们听说过，但没见过，不可太当真。即便有莫扎特那样的特例，于我等也毫无借鉴之可能，不可作为榜样盲目复制。道理很简单，你是你，你不是莫扎特。你我遍地都是，莫扎特只有一个。哲学常识告诉我们，特例不揭示必然性。聪明的人从来不把自己当特例，聪明人只知道下笨功夫。

⑤因为追求优秀，做什么都必须有“争创一流”的意识。食人俸禄，尽其本分，是常人的标准，而在优秀的人看来，是起码的德性；考上名牌大学，获得全优成绩，将来有一份体面的工作，是一般人梦寐以求的理想境界，而在优秀的头脑中，仅仅是一个通向优秀的起点而已。因为定位于优秀，别人可以睡的懒觉自己不能睡，别人可以敷衍的责任自己不能推，别人可以视而不见的工作自己不能躲，别人可以心安理得的生活自己不能忍。

⑥优秀作为一种品质，当然离不开客观环境。但真正优秀的人懂得：命运只有把握在自己手里，才是真正的命运。平庸的人总是把别人的成功归结为环境好、条件好、人缘好、运气好，而把自己所有的失败归结为外在原因。优秀的人心里明白成功离不开客观条件，但从不过分依赖客观条件。他们懂得：环境创造人，人也创造环境。他们成功的时候往往以感恩之心面对社会、面对所有帮助过他们的人，把成功的功劳归结于客观条件。他们失败的时候，往往把原因归结为自己努力不够。优秀的人总是说自己不行，认为自己无知；平庸的人总是利用各种机会表白、粉饰自己。在真正优秀的人看来，世界上没有比这更愚蠢的事情了。

⑦优秀是一种酵母，把它用到生活中会产生一种奇特的效果。套用一句诗人的话：优秀是优秀人的通行证，平庸是平庸者的墓志铭。

（摘自《人民日报》2010年4月19日，有改动）

1、认真阅读全文，找出文章的中心论点。用原文语句回答。（3分）

2、文章首段引用鲁迅、哈佛大学的事例的作用是什么？（3分）

3、读文归纳填空：“让优秀成为一种习惯”，一是要不断追求；二是要勤勉；三是；四是。（2分）

4、文章第⑥段主要运用了什么论证方法？有什么作用？（3分）

第五篇：让优秀成为一种习惯

让优秀成为一种习惯

——朱铁志

每个人的人生定位不同，生活态度自然就不同。打算把自己置于生活的那个层次、何总境界，是每一个严肃生活的人都不得不考虑的现实问题，也决定了这个人基本的生活方式。鲁迅立志揭出劣根性，以引起疗救的注意，所以“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”，把别人用来喝咖啡的时间用于读书写作。哈佛大学集中了全美甚至世界最优秀的学生，他们的校训正是“追求卓越’。是的，雄鹰不甘于天下骏马难守圈栏。一个志存高远的人，必定将追求优秀作为自己的人生目标，作为一种近乎本能的习惯。

所谓习惯，是一种常态，一种下意识，一种自动化，一种经过长期的培养历练即可再现的回忆。其程序好像早已置于大脑和肌肉中，成为一种特殊的记忆，一举手，一投足，一颦一笑，都是优秀的外化和证明，都会使人眼前一亮，为之折服和赞叹。

优秀的习惯的养成是一个漫长的过程，它可以有一个明确的起点，但肯定没有固定终点。但只要不断的追求，每一个阶段性的成果都会成为一个新的起点。即便生命的个体终结，后来者依然可以从他倒下的地方起步，向着更高的境界跋涉。

优秀和勤勉是天然的盟友，是孪生兄弟。优秀的人无一不是勤勉的，而勤勉的人即便不是最优秀的人，起码来说是比较优秀的。从某种意义上说，勤勉本身就是优秀的代名词。所有天才无不是台上十分钟，台下十年功。请千万不要轻易相信天才的神话，那种似乎不需要练习就能演奏的神童，那种不费吹灰之力就品学兼优的学子，我们听说过，但没见过，不可太当真。即便有莫扎特那样的特例，与我等也毫无借鉴之可能，不是作为榜样盲目复制。道理很简单，你是你，你不是莫扎特。你我遍地都是，莫扎特只有一个。哲学常识告诉我们，特例不揭示必然性。聪明的人从来不把自己当特例，聪明人只知道下笨功夫。

因为追求优秀，做什么都必须有”争创一流“的意识。食人俸禄，尽其本分，是常人的标准，而优秀的人看来，是起码的德行；考上名牌大学获得全优的成绩，将来有一份体面的工作，是一般人梦寐以求的理想境界，而在优秀的头脑中，仅仅是一个通向优秀的起点而已。因为定位优秀，别人可以睡得懒觉自己不能睡，别人可以敷衍的责任自己不能推，别人可以视而不见的工作自己不能躲，别人可以心安理得的生活自己不能忍。

优秀作为一种品质，当然离不开客观环境。但真正优秀的人懂得：命运只有把握在自己手里，才是真正的命运。平庸的人总是把别人的成功归结于环境好、条件好、人缘好、运气好，而把自己所有的失败归结于为外在原因。优秀的人心里明白成功离不开客观条件，但从不过分依赖客观条件。他们懂得：环境创造人，人也创造环境。他们成功的时候往往以感恩之心面对社会、面对所有帮助过他们的人，把成功的功劳归结于客观条件。他们失败的时候，往往把原因归结于自己努力不够。优秀的人总是说自己不行，认为自己无知；平庸的人总是利用各种机会表白、粉饰自己。在真正优秀的人看来，世界没有比这更愚蠢的事情了。

优秀是一种酵母，把它用到生活中会产生一种奇特的效果。套用一句诗人的话：优秀是优秀人的通行证，平庸是平庸者的墓志铭。