企业文化与价值观

第一篇：企业文化与价值观

一、企业文化与价值观 1.1链家地产的核心价值观

1.1.1链家地产的核心价值观是什么？分别包括哪些内容？ 核心价值观：客户至上、诚实可信、团队作战、拼搏进取

1.1.2“客户至上”——我们知道链家的存在对于有房地产需求的客户来讲，意味着起码有一家服务商是值得信赖和依靠的。

着装、礼貌用语、行为举止等职业素养符合公司要求； 客户询问专业知识，能给予准确的回答；

对客户/业主定期回访维护。客户有不满能有效平息，确保客户对于服务的整体满意度。

1.1.3“诚实可信”——我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景，但是我们诚实，我们让人信任。

对客户如实告知房源信息； 对同事、上级、公司如实传递信息； 对客户/同事不作不当承诺，承诺必做到

1.1.4“团队作战”——我们正是因为自认在竞争中很弱小才走到一起，我们只能彼此依靠、彼此关照才能强大。

尊重他人，团队利益为先； 积极正向，不抱怨；

帮助他人，合作作业。坦然面对竞争。

1.1.5“拼搏进取”——我们不掌控任何稀缺资源，唯有比别人更努力才能取得成功。对目标坚定执着，不惧困难努力完成活动量。1.2链家地产的愿景

愿景：成为“行业的领导者”；让不动产服务业走进殿堂。1.3链家地产的使命（理解就好）

对社会：链家建立一个有远大抱负，操守自律，用于创新，智慧管理的现代服务品牌。对房地产交易客户：链家有能力并且渴望具备能力去给客户提供愉悦的不动产服务。对房地产经纪行业：链家将提供海量、准确、标准、有深度、使用便捷的不动产资讯。

对房地产经纪人：链家帮助和鼓励经纪人用美好人性（诚实＼正直＼友善）来共同创造创造和分享属于平凡人的尊严和非凡成就。1.4链家互助金

1.4.1互助金的筹集与管理 互助金的来源

员工互助金主要是由公司拨款和员工缴纳构成。具体来源：公司拨款支持、会员个人缴费、互助金利息或其他各种形式的收益、社会（个人）捐赠、每月公司的各项罚没款及其他。互助金的账户

各分公司互助金需建立专用账户，公司拨款、会员缴费、社会（个人）捐赠和获得扶助均建卡立帐，可随时查询。

互助金的公司拨款额度

各分公司按照各自管理规定中约定时间，按照上月互助金员工实际缴纳部分增加额度的100%，向互助金账户内拨款。互助金个人缴费

一级城市会员缴费标准：职能主管级别（含）以上、运营店经理（含）级别以上人员为50元/人/月；其他人员缴费额度为20元/人/月；

二级城市缴纳标准：职能主管级别（含）以上、运营店经理（含）级别以上人员不得低于20元/人/月；其他人员缴费额度不得低于10元/人/月；

各分公司可结合实际情况对会员缴费标准进行适当调整，但在调整前需在分公司内部进行缴费标准调研后报批集团社会责任本部，经集团最终审定方可按新标准执行。

会员缴费方式：由各分公司负责薪资发放部门，从会员每月工资中代为扣缴，统一划拨到互助金专用帐户。1.4.2互助金的救助办法 互助金的救助范围

救助对象：仅为员工本人、父母、配偶、子女、公婆及岳父母； 救助范围：

疾病方面：癌症（恶性肿瘤）、急性心肌梗塞（心肌梗死）、脑中风后遗症、重大器官移植术或造血干细胞移植术重大器官移植术、冠状动脉搭桥术(或称冠状动脉旁路移植术)、终末期肾病(或称慢性肾功能衰竭尿毒症期)、肢体缺失、急性或亚急性重症肝炎、良性脑肿瘤（脑膜瘤）、慢性肝功能衰竭失代偿期、脑炎后遗症或脑膜炎后遗症、深度昏迷、失聪、失明、瘫痪、心脏瓣膜手术、严重阿尔茨海默病、严重脑损伤、严重帕金森病、严重烧伤、严重原发性肺动脉高压、严重运动神经元病、语言能力丧失、重型再生障碍性贫血、主动脉手术、终末期肺病、严重多发性硬化、严重冠心病、原发性心肌病、系统性红斑狼疮、严重类风湿性关节炎、全身性重症肌无力、严重克隆病、脊髓灰质炎(小儿麻痹症)、因输血或其他意外导致的人类免疫缺陷病毒(HIV)感染（艾滋病）、脑梗（对应受损级别0.3）、互助金理事会集体认定其他疾病； 自然灾害或意外事故造成的人身和财产损失： 包括员工或其亲属（见本章程第四章第一条）遭受包括大面积严重地震、洪水、海啸、雷灾、瘟疫、火山、泥石流等自然灾害，使得人身和财产遭受严重损失的情况； 若会员或其亲属发生不在救助范围内，但仍对会员或其家庭影响重大的事件，会员或其家属也可以提出救助申请，集团理事会将就具体情况作出是否使用基金，使用额度大小的决定。互助金的申请和领取

1、各分公司在互助金管理办法中需明确申领互助金所需准备的材料，主要包含但不局限于医院开具的相关证明、费用发票、申请人与受助人身份证、申请人本人银行卡、申请人与受助人关系证明等；

2、申请因自然灾害或意外事故导致的财产损失抚恤金需提供：受损照片、当地居委会/村委会/消防队/公安局等单位出示的损失证明；申请人身份证、申请人本人银行卡 1.5链家地产新LOGO 链家地产新LOGO中的“O”与“L”的含义是O”和“L”组成了“金钥匙”的形象，寓意链家将帮助客户轻松开启幸福生活之门，同时O、L即on line首字母，表达传统中介与互联网的融合，寓意链家在线将致力于通过互联网为客户提供更完美的房屋交易体验；

圆点像探照灯一样照亮房产经纪行业、温暖客户的心，表达了LOGO以链家地产英文名称“HOMELINK”为视觉元素，简洁大气、识别度高，具有现代气息；

绿色代表行业和链家的生生不息；黄色代表活力和温暖，以及对客户的关照和关注，更贴近消费者；表达链家对国际化的畅想，以国际行业标准要求自身，为客户提供专业的置业顾问服务。一直致力于建立房地产经纪行业服务标准，领导和推动行业进步，也寓意着链家无限的发展空间。1.6爱心图书馆 活动目的及背景：

“长征路上的爱心图书馆”二手图书募捐活动，由北京市社区服务中心、链家地产以及全球最大的公益组织——中国狮子联会共同发起。通过号召城市爱心人士向长征路上的贫困地区儿童们捐献书籍，逐步为这些地区建设图书馆以改善学习环境，帮助孩子更好的学习知识、了解世界。充分将城市人口的学习剩余物资物尽其用，提高这些地区的教育基础建设。从2011年9月到2012年12月，活动将通过社区内集中募捐和链家地产门店定点募捐的方式，募集35万册图书，建立35所爱心图书馆。活动进程：

“在您身边十万小时”之“长征路上的爱心图书馆”公益活动于2011年9月25日顺利开展，至2012年8月，已宣传覆盖了近200个社区，举办活动近220场。图书募捐数量达到近200000册，学习用品捐赠总数为2000余件。参与活动的义工超过了3000人。

目前，已有100000余册图书经过志愿者筛选分装，配送至十所学校，另外，由链家地产捐赠的50台电脑也已完成配送，并完成十所爱心图书馆的建立。1.7希望小学简介

2006年，链家第一所希望小学——安徽省宿松县许岭镇链家希望小学建成。

2009年，链家第二所希望小学——内蒙古什巴中心小学开始修建，并于2010年投入使用。2011年，链家第三所希望小学——陕西省山阳县九一链家希望小学开始修建，2012年9月投入使用 2012年，链家第四所希望小学——湖北汪洋链家希望小学开始修建，预计2013初投入使用

2012年社会责任本部发起“爱心小书包”认领活动，为链家第三所希望小学——陕西省山阳县九一链家希望小学的孩子们送去新学期的祝福。1.8分公司发展历程

链家地产2001年11月12日成立，如今除北京外，已在天津、大连、南京、成都、青岛、上海、杭州，开设直营分支机构。（以下年份简单了解就好）2007年4月，天津链家成立

2006年12月 大连链家开业，同日六店齐开；2010年7月31日，大连链家“启航”发布会隆重举行，大连链家正式回归。

2011年3月，南京链家成立 2011年10月，青岛链家成立 2011年10月，成都链家成立 2012年9月，杭州链家成立 2012年9月，上海链家成立

第二篇：企业文化价值观

**企业文化价值观

一、企业使命：

1、谋求企业的进步与繁荣；

2、创造员工和家庭的美好生活；

3、贡献于社会的文明与发展。

二、行动力准则：

1、要严守工作时间。在行动五分钟前到达工作场所，做好工作上和心理上的准备。

2、要用最短的时间取得最佳的工作成果。承担任务之后，马上做好各项准备,胸中的成功欲，不到熊熊燃烧时，决不转移成行动。

3、要全力以赴地完成任务。遇到任何困难也不要放弃目标,要始终保持最后完成任务的坚定不移的顽强意志。

4、要不断地提高工作效率。随时反省和改进工作方法, 经常计划着今天比昨天、明天比今天做得更好。

5、要及时向领导汇报工作。做了一半便放下不管，比什么也不做还要坏，要完善地做好报告及事后处理。

三、行为习惯：

1、积极主动，乐观豁达；

2、目标明确，以终为始；

3、分清主次，要事第一；

4、建立双赢，互惠互利；

5、善于聆听，知彼解己；

6、统合资源，合作制胜；

7、不断更新，锐意进取。

四、企业理念：

1、经营定位：经典-时尚-尊贵；

2、合作原则：诚信-共赢-发展；

3、岗位要求：尽职尽责，追求卓越；

4、工作作风：守时守信，精益求精；

5、服务理念：服务至上，尽善尽美。

五、座右铭：

1、工作着就是快乐的！

2、没有任何借口！

3、态度决定一切！

4、细节决定成败！

5、永不放弃，我会做的更好！

第三篇：企业文化价值观

企业文化价值观:员工与企业共享

2010-05-1

3清华领导力培训

邓正红

企业文化价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱。企业文化价值观是企业领导者与员工据以判断事物的标准，一经确立并成为全体成员的共识，就会产生长期的稳定性，甚至成为几代人共同信奉的信念，对企业具有持久的精神支撑力。

企业文化价值观是企业文化价值观建设的核心，表现为企业对所期求的目标作出的价值选择，对自身存在意义的认识，确定企业行为合理性原则以及指导企业健康发展的价值取向等。这就要求企业在进行企业文化价值观建设过程中，应充分考虑到各种外部制度环境的特点必须选择适应社会与企业发展的价值取向，才能够形成全体成员共同认可的企业文化价值观。

现在许多企业的“企业文化价值观”仅仅作为一种工具制造出来，非但没有解放生产力，反而成为职工精神上的枷锁，企业前进中的阻力。企业文化完全失去了“文化”的特性，失去了它来源于人又服务于人的“人性”魅力与特有功效。它已经不再是真正意义上的企业文化。评价企业文化的成败可以员工的做事风格和思考方式，先进的企业文化重在营造尊重人的工作环境，追求企业与员工价值共享。企业文化在周围环境的孕育下和个性空间的滋长中文火熬制出来的，是和风细雨而不是急风骤雨。比如蒙牛的共享文化——首先是共识，其次是共鸣，最后是共振。这就叫“三人一条心，黄土变成金”。文化就是让大家认识上一致、行动上一致。

企业文化价值观不是给外界看的，员工的认知与否是衡量企业文化的基础因素。如何提高员工对企业文化认知率？首先应当对员工进行宣讲和培训，在此基础上定期开展企业文化认知达标考试，甚至可以把考试成绩作为员工上岗资格条件之一。如果从细处做工作，企业应当建立自己的企业文化考试题库，并多以案例分析题的题型为主，题面为已经发生的企业内部故事或案例，由被测试者填写出所能体现出的且本企业所倡导的文化理念内容。这样的好处是既能考核员工的认知情况，又可以此推进和强化企业文化故事传播。

企业文化文本化后，尽管员工都耳熟能详，但如果员工根本不认同，也很难得到真正落实。员工不认同的原因，可能是企业提炼的文化内涵不符合员工利益，员工认为这是企业为自己安装的“紧箍咒”，因此具有排斥倾向。在企业文化内涵提炼过程中，企业应当尽量吸纳更多员工参与，并尽量用通俗形象的语言来表述。这种文本化的企业文化初步形成后，还要接受内部员工验收，让员工感觉到自己是企业文化的主人。从操作层面看，要获得“员工认不认”的答案，可以引用企业外部调查而获得相对准确的答案。

企业文化价值观的建设关键在践行。这是一个毋庸置疑的问题，因为得不到实践的企业文化，其结果就是企业文化成为空洞的口号，只能用来装饰门面。随着企业文化价值观建设不断深入，企业文化价值观建设的必要性以及操作性已经获得企业管理者普遍的认同，并且已经逐步在实践中开展了不同程度的尝试。通过广泛的企业文化实践，企业应及时审计现行的企业文化，以确知企业自身文化现状与未来发展需要文化状态之间的文化差距。

一般来说，企业文化价值观建设大致分为三个时期：导入期，主要工作是进行企业文化的宣传贯彻，使得员工了解并认识企业文化；深化期，主要工作是在继续加强宣传贯彻的同时，在各个方面发力，使员工认同企业文化，使公司的企业文化理念变成员工工作和生活的指导；提升期，主要工作是巩固前期成果，使企业文化理念植入员工自觉践行的价值观，并且在长时期内，根据企业内外部环境变化对企业文化进行必要的调整。

从员工的角度来看，心理学家凯尔曼提出的态度转变三阶段理论同样适用于企业文化thldl.org.cn的建设，也就是说，员工学习、接受企业文化也需要经历三段心理历程：依从、认同、内化。企业需根据员工的心理特点，分阶段有针对性地进行文化建设工作。

依从是指由于外在压力而改变自己的态度或行为反应。依从阶段的员工表面上遵从企业文化的要求，表现出与文化相一致的行为，内心却并不一定完全接受，其行为反应只是一种权宜之策。通常来说，在企业文化初建时期，也就是导入期，员工更多地处于依从阶段；或者对新员工来说，在他们深入了解并融入企业之前，更多地需要对他们的依从性进行管理。

依从性是让员工有规可依、有章可守。如向员工发放企业文化手册，让员工了解公司的企业文化核心理念、经营管理理念及员工岗位规范等；制定企业文化相关的规章制度，并严格执行，或者将一些与企业文化价值观建设相关的活动书面化、制度化；建立畅通有效的企业文化宣传渠道，进行大规模的企业文化培训和宣讲，并对宣传效果进行考核；举行企业文化知识竞赛，强制员工学习并牢记企业文化的内涵。

企业文化价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱。企业文化价值观是企业领导者与员工据以判断事物的标准，一经确立并成为全体成员的共识，就会产生长期的稳定性，甚至成为几代人共同信奉的信念，对企业具有持久的精神支撑力。

认同指由于情感上与群体或他人的密切联系，从而接受某种观点或做出某种行为反应。认同阶段的员工接纳企业文化是自愿的，不是迫于外在的压力。他们表现出与企业文化相一致的行为，不是权宜之策，而是来自内心情感的变化。员工认同公司的企业文化，主要依赖于员工与公司、与集体、与他人情感上的联系。

认同性就是培养团队意识，加强沟通与协作，密切员工之间的联系，培养员工对集体的好感、对公司的好感。比如通过健全公司内部沟通机制，为各部门提供沟通交流的平台，为建设公司范围内的大团队打好基础；坚持以人为本管理下属，及时激励和表扬，激发引导下属的热情；围绕企业文化价值观建设的目标，举行各种集体活动，如拓展训练、公司典礼、主题晚会、经验交流会等。

内化指由于获得新的认知信念，所发生的完全的观念改变或表现出相应的行为反应。内化阶段的员工对企业文化的认识是一种新价值观的获得，是自觉地将公司所倡导的价值观等同于自己的价值观。内化阶段的员工接受企业文化既不依赖外在的压力和规定，也不依赖自己与集体、与他人的关系，而是出于自己的信念。员工内化了公司的文化理念，其所表现出来的与企业文化相一致的行为会更稳定、更持久。

将企业文化变成员工的信念是一项长期而复杂的工程，不是单纯宣传能解决的问题。企业需要帮助员工做好职业生涯规划，使员工的发展与公司相一致；建立良好的激励机制；领导们带头表率、震撼人心，模范们树立典型、引领学习，全体员工积极参与、自发实践。员工的职业发展与公司发展相一致，对企业及其文化的认可度会更高。员工在公司能获得归属感、成就感，主观上就更愿意在公司长期发展，自觉践行企业文化理念。企业文化很大程度上体现了企业领导的思想和价值观，领导的态度观念和处世原则对员工理解并践行企业文化起着非常重要的作用。深入剖析并大力推广企业文化价值观建设过程中涌现的典型事例和模范人物，鼓励员工向他们看齐。举办企业文化相关活动时，尽量为员工提供参与的机会。亲自参与能大大提高员工实践企业文化的积极性。

美国哈佛大学的约翰。科特教授和詹姆斯.赫斯克特教授在《企业文化与经营业绩》一书中指出，重视企业文化价值观建设的公司，其经营业绩远远胜于那些没有这些企业文化特征的公司。在其11年的考察期中，前者总收入平均增长682%，后者则仅为166%；前者公司净收入增长为756%，而后者仅为1%.这说明企业文化价值观建设的好坏与企业业绩有着很强的正相关性。文化是水，制度是冰。文化要想内化、固化为领导和员工的自觉行动，还要审视企业制度是否支持它、落实它。试想，如果文化倡导人们创新，制度却不容忍任何出错行为，那么人们就会尽量少创新以免出错，创新的文化倡导自然得不到执行，因为制度毕竟比文化更刚性，更能直接影响人。企业文化价值观建设较好的企业，大多会在制度制定、修订过程中进行与文化匹配性的审查，以免二者出现冲突。

企业文化价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱。企业文化价值观是企业领导者与员工据以判断事物的标准，一经确立并成为全体成员的共识，就会产生长期的稳定性，甚至成为几代人共同信奉的信念，对企业具有持久的精神支撑力。当个体的价值观与企业文化价值观一致时，员工就会把为企业工作看作是为自己的理想奋斗。企业的发展过程中，总要遭遇顺境和坎坷，一个企业如果能使其价值观为全体员工接受，并以之为自豪，那么企业就具有了克服各种困难的强大的精神支柱。

第四篇：企业文化价值观

课程推荐三：企业文化价值观

一、对企业文化管理的新认识

1、新的历史形势下面临的最紧迫问题

 吸引、保留和发展骨干人员  建设与维持高绩效文化氛围  从战略角度思考问题与计划  改进与发展客户服务与满意  围绕愿景、规划来实施发展  激励与推动组织各层次创新

2、企业文化定义

3、企业文化的定义：共同价值观

4、小测验：

5、企业文化由内向外分四层：精神层、制度层、行为层、物质层

6、企业文化为企业经营管理服务，其所倡导的具体内容随企业经营阶段不同而改变

7、对企业文化管理的几个错误认识

二、价值观如何发挥管理作用

1、企业管理要素的转变——制度PK文化

2、企业文化在企业的日常经营活动中发挥巨大作用

3、制度强制人达到标准，文化引导人超越标准

4、对内平衡差异，对外统一形象

5、优秀企业文化建设的四大支柱

6、企业文化现状的外部成因分析

7、地域文化的影响

8、企业文化在管理实践中作用的案例

三、新时期企业如何构建企业文化管理体系

1、文化是企业管理的基础，是企业成功的基石

2、企业文化建设的目的不是为了摆设，是为了提升企业的竞争力

3、核心理念框架是价值观体系和基本管理政策系统

4、各层次之间的关系——北大纵横案例

5、愿景是一种有召唤力的构想

6、关于愿景

7、愿景在文化体系中的地位

 始之以梦——梦想  动之以情——情感  晓之以理——道理  管之以法——制度  报之以利——利益

8、愿景举例:我们渴望成为什么样的企业?

9、使命举例:我们处在哪一行业？谁是我们的客户？

10、企业价值观举例:我们在追求目标时遵循何种准则？

11、核心层的准确与清晰的表述可以有效指引制度层与物质层

12、成功企业的企业文化案例:海尔

13、成功企业的企业文化案例：华为靠企业文化形成凝聚力

14、华为对员工的基本假设

15、万向集团企业文化

16、文化建设重在实施，文化实施重在推广

17、优秀企业的文化建设

18、企业形象是企业文化建设的重要内容，是公众和客户了解企业的一面镜子

19、企业文化推广需要四类人员的共同努力 20、企业文化建设的关键是中层干部

21、培训师的工作内容

22、企业文化的建设过程中注意各部门的协调、配合

23、把文化建设作为职能之一

24、员工接受企业文化的心理循环

25、企业文化建设的步骤

26、文化推广只有与企业经营管理活动相结合才能深入人心

 企业文化建设设计方案切入点举例：先谋效率，后谋效果  企业文化建设设计方案切入点举例：灌输，灌输，再灌输  企业文化建设设计方案切入点举例：强化监督  企业文化建设设计方案切入点举例：提供沟通的平台  企业文化建设设计方案切入点举例：重视待人接物  企业文化建设设计方案切入点举例：敢于小题大做， 企业文化建设设计方案切入点举例：领导创新  企业文化建设初期的措施：刚性为主、强力推行

27、企业文化建设要多种方法有机结合

28、改善服务环境，通过大环境的改善进而推动公司企业文化的形成，是企业最现实的选择

29、我们将如何成为企业文化体系中的一分子-----“企业人” 30、企业文化建设还面临着进一步落地的细节问题：

31、文化建设中可能存在的主要问题：

 缺乏明确的文化建设与管理组织体系  缺乏文化建设的总体规划与详细的计划体系  缺乏文化建设的有效宣导手段与工具  缺乏文化建设与制度和流程的有效结合  缺乏文化建设对员工的落地指导  缺乏文化建设的目标控制与考核体系

四、中国中小企业文化建设举措

1、尽早构建远大的企业理念体系；

2、敢于对标；

3、骨干团队建设；

4、不忘历史；

5、科学建立机制以及对机制和制度的坚守；

6、敢于价值观考核；

7、建立自己的价值观小故事集；

8、建立独特的公司仪式；

9、领导重要讲话集结成册；

10、正确树立“榜样人物”

【专家介绍四】岳云雷老师

北大纵横管理咨询集团高级副总裁。集团企业文化研究院院长。国际注册咨询师，中国知名咨询专家500人，北大纵横金牌讲师。天津大学、中央财大、北师大MBA指导教师，北大房地产校友会特聘讲师，中国土地估价师协会特约管理学专家讲师发表过多篇管理实践的文章。并曾经为众多企业提供管理培训服务。

清华大学工商管理学硕士，天津大学工学士。长期从事管理咨询工作，在企业发展战略、企业文化、人力资源管理等方面有丰富的咨询经验。

服务过的上市公司包括：云天化股份、鲁西化工股份、神威药业（H股）、摩比天线（H股）、天津海泰发展、国投华靖电力、安徽鑫科新材料、中远航运（H股）、云南铝业、中铁铁龙集装箱物流股份公司； 服务过的其他企业还包括：中核工业集团、保利集团、南光集团、埃塞俄比亚工业部、中国石油天然气集团、中港集团二航局、中核核电公司、国机集团、北京京泰集团、北京丽泽控股、首都慈善联合会、首都机场安保公司、广西百色国资委、北京金隅嘉业房地产公司、中国银行佛山分行、吉林辽源城市信用联社、黄石市商业银行、攀枝花银行、金福典当、百瑞信托、江西省投资集团、福建正荣集团、广西新港湾集团、北京兴源地产、中国联通河南分公司、山西华宇集团、北京中天海康房地产公司、沈阳桃仙机场、河北滦河集团、中国收获机械总公司、青岛乾坤木业、鞍山明达置业、中石油塔里木油田分公司、资生堂丽源化妆品、中石化河北分公司、广东晶通公路工程公司、广东中顺纸业集团、江西省地勘局、中国电子科技集团五十四所、河北纪元光电、中国恩菲工程公司、中国天辰工程公司、广西华劲纸业集团、上海罗莱家纺等。

第五篇：企业文化与社会主义核心价值观

胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出：“社会主义核心价值体系是社会主义意识形态的本质体现。要巩固马克思主义指导地位，坚持不懈地胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出：“社会主义核心价值体系是社会主义意识形态的本质体现。要巩固马克思主义指导地位，坚持不懈地用马克思主义中国化最新成果武装全党、教育人民，用中国特色社会主义共同理想凝聚力量，用以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神鼓舞斗志，用社会主义荣辱观引领风尚，巩固全党全国各族人民团结奋斗的共同思想基础。”具有中国特色的社会主义核心价值体系，为企业大力开展企业文化建设，构建和谐企业，促进企业发展提供了理论依据和精神动力。对于企业来说，贯彻落实党的十七大报告的这些精神，就是要以社会主义核心价值体系为根本，着力发展中国特色企业文化，兴起企业文化建设新高潮，提高企业软实力，为增强企业的自主创新能力、竞争能力，提供坚实的文化支撑力。

一、社会主义核心价值体系析义只有打造合理的核心价值体系，才能有效地化解思想矛盾，在精神生活中营造和谐的氛围，进而推动各方面的利益关系趋于协调。社会主义核心价值体系包括四个方面的基本内容，即马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。这四个方面的基本内容相互联系、相互贯通，共同构成辩证统一的有机整体。其中，马克思主义指导思想是社会主义核心价值体系的灵魂，中国特色社会主义共同理想是社会主义核心价值体系的主题，以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神是社会主义核心价值体系的精髓，社会主义荣辱观是社会主义核心价值体系的基础。在价值体系中，有核心价值体系和非核心价值体系之分。核心价值体系在意识形态中处于中心地位，它掌控社会的精神状况，主宰人们的精神生活。一般而言，一个社会所倡导的基本的世界观、人生观、利益观就是核心价值体系。在一个特定的组织中，核心价值体系的内容必须统一。核心价值体系一旦形成，它就站在意识形态的前面，主导着人们的精神生活，并且在社会的各种制度中反映出来，在社会生活中发挥作用。

二、为什么要以社会主义核心价值体系引领企业文化建设没有社会主义核心价值体系的引领和主导，构建和谐社会、建设和谐企业文化就会因失去遵循的原则而迷失方向，提出社会主义核心价值体系，对于巩固社会主义意识形态、建设和谐企业文化具有十分重要的意义。坚持马克思主义指导思想，为建设企业文化提供坚实的思想基础。马克思主义是关于自然界、人类社会和人类思维发展普遍规律的科学，是我们立党立国的根本指导思想，是我们认识世界、改造客观世界和主观世界的强大思想武器，也是社会主义核心价值体系的灵魂，对确立核心价值体系的根本性质和发展方向具有决定性意义。价值观是受思想支配的，什么样的思想决定什么样的价值观，只有树立马克思主义的科学世界观、人生观、价值观，才能在纷繁复杂的社会现象面前不迷失方向，才能不受各种形形色色的错误思潮的影响和侵袭。因此，企业必须坚持用发展着的马克思主义指导企业文化建设，要用马克思主义中国化的最新成果武装全体企业员工，使其学会分析和解答现实问题，科学把握人类社会发展的基本规律，运用马克思主义的立场、观点、方法，紧密联系建设企业文化的实际，提高理论指导实践的能力，坚定企业员工对马克思主义的信念。坚定中国特色社会主义共同理想，为建设企业文化提供正确的目标指引。胡锦涛同志指出：“理想信念，是一个政党治国理政的旗帜，是一个民族奋力前进的向导。”中国特色社会主义共同理想，是全党和全国各族人民共同选择并为之奋斗的目标，反映了我国最广大人民的共同愿望、利益和要求，是共同理想使我党克服了前进道路上的重重困难，化解了各种风险，取得了举世公认的巨大成就。在企业文化建设中必须坚定中国特色社会主义共同理想，一方面，企业员工要统一思想认识，明确前进目标，把个人的理想追求同中国特色社会主义的共同理想结合起来，同国家民族命运和企业发展紧密结合起来，在国家和企业和谐稳定、发展的基础上实现个人的人生价值。另一方面，要教育企业员工善于把远大理想与日常工作结合起来，实现树立远大理想与进行艰苦奋斗的统一，从小事做起，从一点一滴做起。弘扬

以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，为建设企业文化提供牢固的精神纽带和强大的精神动力。以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神是社会主义核心价值体系的精髓，也是企业文化建设的重点。中华民族在辉煌灿烂的历史进程中，培育和形成了以爱国主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神。民族精神是中华民族赖以生存和发展的精神支撑，是民族文化中最本质、最集中、最持久的精神力量。建设企业文化，必须弘扬以爱国主义为核心的民族精神，使之成为牢固的精神纽带，引导企业员工始终高举爱国主义的旗帜，不断增强对国家、对企业的认同感、归属感，增强爱国意识、团结意识和发展意识，增强民族的自尊心、自信心和自豪感。企业是市场经济主体，同时又是社会责任的承载者，企业的核心价值观、企业使命、企业宗旨、企业愿景、企业理念等，既要符合市场经济的本质要求和企业发展规律，又要体现以社会主义意识形态、社会主义共同理想、爱国主义为核心的民族精神、改革创新为特征的时代精神和中华文化的传统精华。发展中国特色企业文化，必须以社会主义核心价值体系引领企业文化建设。

三、几点建议企业文化是企业家根据自身企业资源要素、企业目标、国内外市场环境等实际情况长期培育、打造的，能影响全体员工行为的思想理念，是企业员工在从事商品生产和经营活动中所共同具有的理想信念、价值观念和行为准则。加强企业文化建设，对提高企业核心竞争力意义重大。开展理论研究，形成理论体系。企业文化体系是一个自觉建设和不断创新的过程，要以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以社会主义核心价值体系为准则，遵循文化建设的内在规律，整体谋划、系统设计、不断完善。在实际工作中坚持“四个结合”，即：要与现代企业制度建设结合起来，既要有利于形成企业文化建设的制度环境和机制，又要有利于促进现代企业制度的建立；要与规范员工行为结合起来，强化员工社会公德、职业道德意识，努力建设一支高素质的员工队伍；要与加强企业管理结合起来，达到提高管理水平、增强企业凝聚力和竞争力的目的；要与构建和谐社会结合起来，提高诚信度、美誉度，塑造企业良好形象。要更加自觉地大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，以提升职工思想道德素质和增强奋发进取意识为目的，培育具有个性特色的企业理念、价值理念和行为规范等；要更加自觉地坚持以人为本观念，为广大员工发展，依靠广大员工发展，发展成果由广大员工共享，有效凝聚广大员工的智慧和力量，努力实现员工发展与企业发展相和谐，力求在基础理论研究和应用理论研究上都能够不断有新的突破。紧扣社会主义核心价值体系的要求，把企业文化培育成企业的核心竞争力。企业文化的建设能增强企业的核心竞争力。而企业文化主要是通过发挥整合、激励、约束和塑造4个方面的功能来增强企业的核心竞争力。一是企业文化的整合功能。随着越来越多的跨国、跨地区企业集团的建立以及频繁的企业并购重组活动，企业成员的文化背景、思想观念、经营理念等各方面的差异日趋加大，这就需要通过企业文化的整合来形成企业的核心价值观，使之对每个企业成员的价值行为起引导作用，使其符合企业的战略目标，并通过企业的核心价值观来引导企业员工的行为，使员工在潜移默化中接受企业的核心价值观念，最终实现个人目标与企业目标的一致。二是企业文化的激励功能。现代企业文化强调以人为本，能够有效地调动每个员工的积极性，激励员工为了企业的战略目标而奋斗。现代企业文化讲求平等的竞争机制，注重建立公正合理的绩效评价制度、分配制度，能够有效地增强员工的满意度和成就感。更重要的是，现代企业文化通过塑造积极向上的核心价值观，给员工强烈的内心责任感和使命感，并使之成为员工自我激励的标杆。三是企业文化的约束功能。企业文化是一个组织共有的价值体系，是支配其成员行为的文化，它对企业运行中遇到的问题进行概念化、定义化，并进一步分析和解决，对企业员工的思想、心理和行为具有很强的约束规范作用。和企业固有的规章制度不同的是，企业文化是一种强调自律的约束，其与规章制度相比，更具有持久的约束力和控制力。四是企业文化的塑造功能。优秀的企业文化在塑造企业形象方面发挥着巨大作用，企业通过向社会宣传自己的企业文化，提高自己的知名度和美誉度，并通过自己企业文化被社会的认可，使企业形象的塑造和宣传起到事半功倍的效果。在建设企业文化时，首先要确立企业文化建设目标。企业文化建设目标的确立应立足于企业的现状，着眼于未来，与企业的发展战略保持一致，具有企业的特点、行业的特点、主业的特点，并且浅显易懂，能为广大员工和社会接受。其次，要塑造企业的核心价值观，增强员工的认同感。企业的核心价值观应正确、鲜明，体现行业特点，符合企业战略和发展方向。优秀的企业文化不是以追求利润最大化为首要目标，经济利益只是目标之一，而不是全部。企业文化的理念体系一旦确立，就必须明确本身希望达成的目标，不容纳不愿接受企业文化或者不符合企业文化标准的员工，因为只有通过企业员工对企业文化的认同感，才能够真正地把企业全体成员的积极性充分调动起来，才能使员工与企业同呼吸、共命运。第三，要将企业文化融入企业管理的各个环节。要将企业文化与企业的用人标准结合起来，录用与本企业文化契合程度较高的人员；将企业文化的要求贯彻于员工培训之中，营造一种强大的文化氛围，潜移默化地影响与改变员工的行为；将企业文化与沟通机制相结合，使企业的核心价值观达到上下理解一致，从而在员工心目中真正形成认同感，并用企业文化来指导企业各项管理制度的修订与完善。同时，要适时地进行企业文化的创新。任何一种企业文化都是与一定的社会发展阶段相联系的，当企业的内外部环境发生变化时，企业必须适时地变革企业文化，使企业文化真正成为全面增强企业核心竞争力的强大动力。