工作业绩

第一篇：工作业绩

个人业绩

我叫司娃，1989年9月出生，2009年8月到巩义瑶岭煤业有限公司从事生产技术科测量工作至今，工作期间让我深深体会到煤矿测量工作是矿山生产建设的而重要环节，也是矿山建设、生产、改造和编制长远发展规划等各项工作的基础，为了使公司的测量工作标准化，进一步提高工作质量，使测量工作更好地为公司安全生产和合理开采煤炭资源服务，我将的工作业绩总结如下：

一、业务范围

我在巩义瑶岭煤业有限公司生产技术科测量组，作为一名地测技术员主要负责井上下测量、作业规程、安全技术措施、采区设计、开拓掘进施工组织设计、绘制图纸、出图、矿井防治水、井下开拓掘进中腰线标定和延伸、井下支护支架设计、井下“十铁”验收和全矿井工程验收。

二、认真学习努力创新

认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，全面贯彻落实科学发展观，树立远的理想和奋斗目标，坚定正确的政治方向，努力学习业务理论知识和锻练自己的业务能力，使自己工作能力不断地提高，通过学习和锻炼自己，是自己在工作上不断创新，提高工作效率，把自己打造成为一个能吃苦耐劳、有技术创新意识的创新型技术员。

三、工作总结

2006年井下11020工作面贯通测量，测量距离1400m，贯通误差小于0.2m；

2007年井下11110和11070工作面贯通测量，两项测量距离4100m，贯通精度全部符合测量规程要求；

2009年采用锚网喷和设计大规格U型钢支架带底拱联合支护，有效控制了井下西大巷的底鼓问题，降低了巷道变形速度。设计了下宽大于中宽的U型钢支架，有效控制了“三软”煤层的侧压问题，使测量组荣获了公司的先进班组称号并颁发了荣誉证书。

2010年元月、2月完成公司副井筒安装架空乘人器、铺设38kg/m轨道的中腰线标定，主井安装强力皮带的中腰线标定；

5、6月配合其他区队完成井下机轨合一和矿井升级改造工作。

全年共计完成大小贯通测量13次，特别是西翼总回风巷的贯通测量，测量距离2700m，相向开口距离610m，在矿压大，地质条件差的环境下，全部保证了贯通精度符合煤矿测量规程要求。

2011年完成15110、12020工作面贯通测量，测量距离达到5000多米，贯通精度全部符合煤矿测量规程要求；编制15、12采区设计和15110、12020工作面作业规程，编制了井下开拓掘进施工组织设计。设计井下各十头处的大断面支架。

2013年完成15070、12060工作面贯通测量，测量距离达5000多米，贯通精度完全符合煤矿测量规程要求；编制15、12采区设计和15070、12060工作面作业规程，四、努力方向

在这四年的工作中我理解了“厚积薄发”的内涵，没有长时间的磨练和积累，难以成就一番事业，从事测量工作，是一个积累的过程，积累经验，充实人生，也是一个沉淀过程，沉淀知识，融会贯通，更是提高能力的过程，增长才干，日渐成熟。在今后的工作中，我会深入贯彻“以人为本，以德治矿”的理念，努力解决安全生产中存在的技术问题，创造性的开展工作。坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，在原有工作的基础上更上一个新台阶，以工程质量为重点，强化职工教育培训，编制切实可行的安全措施及作业规程，对井下支护支架继续创新，为全力打造本质安全型矿井做出贡献。“态度决定一切”，朝气蓬勃积极向上的人生态度，不但能使别人对你刮目相看，更重要的是能促使自己不断地努力，积极面对工作中出现的问题，去研究、去分析、去解决。我相信未来我会有更好的成绩。

第二篇：工作业绩

工作业绩

2009年过去了，在过去的一年里，本人一直以“百年大计,质量第一”为方针指导，以“监帮结合，热情服务”为原则，严格按照国家标准和规定去开展工作，在同事们的配合下，圆满地完成了各级领导交给的任务。

本，本人共监督单位工程41项，建筑面积约30万平方米，总投资近4.3亿元，其中今年新开工程17项，建筑面积约15万平方米，建设投资近亿元。竣工工程13项，建筑面积约15万平方米。从今年工程项目运行来看，工程质量稳步提高，竣工工程交验合格率与往年有极大提高。

一、加强日常质量监督频率和深度

今年本人在工程质量监督过程中，继续贯彻国家验收规范和相关政策方针政策，严格履行监督职责，强化监督力度，加大日常监督频率和深度，重点加大了卓达太阳城、石家庄飞机场项目的重点监督，尤其卓达太阳城内共有13家施工企业，施工人员多达几千余人，在工期要求紧的情况下，本人提高监督频率，加班加点，对实体质量重点监控，使参建各方责任主体的质量行为和质量责任得到落实，地基基础、主体结构安全得到保证，使用功能、环境质量满足了使用要求。

二、继续加强施工现场的安全生产管理

为了进一步搞好全县施工现场安全生产管理，提高我县施工现场地安全生产水平，今年我们采取了多种有效措施，不断加强安全生产的监督力度，扩大监督的范围和内容，认真引导和督促企业建立和推行施工现场安全生产保证体系，并要求该体系制度健全、措施得利、职责分明、资源配置合理，达不到要求的项目不能开工建设，从而使企业的安全生产规范化、科学化、标准化。同时加大了对施工坍塌、触电、高处坠落等专项安全治理力度，会同安全生产综合管理部门，进行了多次安全生产大联查。通过联检，查出问题和隐患，规范了施工现场的安全标准和安全操作规程，加强了施工企业对安全生产资料的管理，使施工现场的各种制度及职工的班前班后教育得到了充分落实。

三、加强对建筑原材料的抽检工作

今年，我们继续加大了对建筑原材料成品半成品的抽检力度，为宏观控制工程质量提供了第一手材料，避免了不合格的材料用于工程建设，从源头上遏制了豆腐渣工程的出现。

四、加强行凤建设,努力提高服务质量水平

在监督工作中，认真履行监督人员岗位职责，以饱满的热情投入到工作中去，文明执法，严格执法，在工作中坚持使用文明用语，规范仪表，提高服务水平和服务意识，真诚对待每一位服务对象。思想上严格以三个代表重要思想和十六大精神

为指导，自觉抵制不正之风，严格遵守监督员道德规范，做到不以权谋私，不索贿受贿，保持良好的职业道德。

五、加强学习,提高自身素质

认真学习各项业务知识，正确及时掌握有关工程建设的各项政策、法规、规范、标准，积极参加各种业务培训，提高自身业务素质。在实际工作中，及时掌握解决新技术、新材料，新工艺带来的新问题，并将其进行推广使用。

总之，2009年我在各级部门的领导下，较好地完成了全年地工作任务，也取得了一定得成绩，但仍有不足之处，在今后得监督工作中，我会继续努力，一如既往地发扬勤政廉政、团结务实、热情服务。严格执法地光荣传统，为提高工程监督工作地新局面进一步努力工作。

第三篇：工作业绩材料

工作业绩材料

我叫xx，于XXXX年XX月从XX学院毕业分配到XX项目部，XX年XX月因工作需要派遣XX项目部学习铁路施工管理，XX年XX月XX日由XX项目部转入XX项目部，工作至今4年来先后凭为XX项目部2008“成本管理先进个人”、XX项目部2010“质量工作先进个人”、XX公司2011“文明职工”。现将近年来工作业绩总结如下：

严抓质量，加强现场巡回检查。巡回检查是防止发生事故的重要手段，在本岗位上认真搞好质量监督及按时进行认真巡回检查，从不放过任何异常现象。曾多次发现施工异常情况，避免了一次又一次的质量事故的发生。如XX水电站化学灌浆25#坝段2#导流底孔裂缝发育情况复杂，加之出现裂缝位置又恰在喷涂有聚脲材料之下，给查缝和嵌缝工作带来极大不便，导流底孔裂缝与26#坝段坝面灌浆孔连通情况较好，在灌26#坝段1031高程时进浆压力为0.4MPa时导流底孔侧墙及地板裂缝回浆压力最高达0.35MPa。在2008年11月19日晚24#坝段和26#、27#、28#、29#五个坝段同时灌浆时，2008年11月20日早时发现2#导流底孔外漏裂缝处出现外漏，当时上报化灌专项负责领导经同意立即将24#坝段和26#坝段灌浆暂停，中午时发现处理后的原裂缝上存在拉穿的细小裂纹，经报监理同意后，我们采取钻孔引浆法减小浆液对封缝材料的压力，批刮6毫米厚胶泥，最后再批刮一层胶泥找平层处理。本人全程参与XX项目部左岸大坝化学灌浆

质量监督工作，左岸共灌注化学浆液266.9657吨，从检查孔情况分析，全部发现裂缝的有效检查孔内均有化灌浆液充填，充填率为100%。充填饱满率：从物探分析为95.95%，芯样分析为89.19%，芯样粘结率达75.68%，说明化灌效果良好。

始终贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针。在工作中“以生产为中心、以质量为重点、以安全为前提，全面紧张、全体动员、科学组织、精细安排”，坚持把安全工作放在首位，果断贯彻执行各种规章制度。XX项目部是XX年XX月才开工的项目，前期工程人员少、任务杂、事情多的现状，刚进场时随部门领导在施工现场对现场施工进行指导，督促现场各单位施工安全质量，严格控制钢架间距、砼浇筑质量，对不符合要求的部位，要求施工队及时进行整改，施工准备前，认真进行交底，要求各施工队严格按照施工图纸进行施工，要求各道工序严格按照施工技术规范进行施工，在保证施工质量符合设计规范要求、业主满意的同时，也要保证现场施工安全。XX年XX月因工作表现突出调任XXX安质部部长，负责XXX安质部的全面管理工作，完善了XXX安质部内部的分工及协作，制定了相关的职责要求、管理办法、奖惩措施，体系完善，运行有效，明确了部门人员的职责。每年制定了安全教育培训计划，提高参建职工特别是民工的安全防范意识，加大队“三防”和“三不伤害”安全教育的宣传力度，同时针对工程实际，每月组织各部门进行一次安全大检查，在检查中发现的问题做到“小题大做”和“三不放过”，及时整改，确保施工安全。三分部承担的6条隧道，分11个洞口施工，其中三条隧道已安全贯通，XX隧道为本项目长大隧道，现XX已顺利安全贯通，各隧道洞口现场文明施工、标准化建设，安排的井井有条。爆破物品的运输、保管、领用、清退制度完善，采取领、用数量控制以及专库、专人进行管理，爆破物品无流失、被盗、被抢现象发生。

以上就是我对我的工作的阶段性的概括和总结，今天的工作成绩并非是我个人所能做到，正是因为在领导和同事的帮助与协助下，让我在良好的工作环境中得以成长和学习，需要不断的学习，不断实践，不断成长，才能够更好的做好以后的工作，在今后的工作中，希望领导能够给我更多的经验指导，及时指正工作中的不足与错误。

第四篇：工作业绩

工作业绩

尊敬的领导：我叫吴鹤云，现年XX岁，我于XX年进入港口5公司工作，于XX年月调入航运2班。从2班成立至今我一直担任班组长。多次获得公司先进生产者称号，并于XX年加入中国共产党，下面我就自己这些年的工作向领导做一下简要汇报：

在开展先进性教育活动中，学习了胡锦涛总书记在新时期共产党员保持先进性教育活动的专题讲话，他从理想信念、理论学习、坚持宗旨、勤奋工作、遵纪守法、政治本色六个方面提出了明确的具体要求，非常全面，相互联系、缺一不可，作为一名党员，保持先进性，就得身体力行地做到这“六个坚持”，如何根据自己的实际情况来践行这“六个坚持”，我感觉主要几点就是党性强、本领高、工作好，体现自己的特点，具体体现在以下几点：

一是加强学习，提高本领，注重知行合一

现在社会是知识经济时代，知识日新月异，更新很快。党的理论知识也在与时俱进，不断发展中，所以我们必须加强学习，不断“充电”，把学习当作一种神圣的职责，一种精神追求，抱着终身学习的观念，我们才不致于落后，并且要做到工作学习化，学习工作化，达到知行合一。

我们要感觉到“知识恐慌”和“本领危机”把学习作为掌握知识、增强本领、做好工作的重要手段，作为陶冶情操，加强党性修养的重要途径。

港口服务行业是一个传统行业，生产方式也比较传统，但并不说明我们就不用学习新的东西了，其实许多新的东西已经悄然的广泛使用，需要我们不断学习和掌握。

加强理论的学习使我们能科学认识和分析形势，加强对党的理论、方针的认识，才能更好地执行，用党的理论来指导实践，解决和处理改革、发展和稳定中的各种问题。

二是要有强烈的事业心和责任感，爱岗敬业、忠于职守

作为党员不论从事什么工作，应该把自己的工作当作事业来看待，作为实现自己人生价值的人生舞台，超越谋生手段的局限。干事创业，报效社会，为单位多做贡献，以一流的工作业绩把党员的先进性表现出来，把党员的模范作用表现出来。

三是要敢于创新，要具有与时俱进的精神

身为党员，应该是思维活跃、敢想敢干。领导和职工都对我们有很高的期望，他们希望我们能够用新的方法改变我们的一些传统做法，提高效率和水平，用新思维研究单位的一些问题，提出新思路、使出新对策、解决新问题，使各项工作取得实在成效，使单位有新的气象，所以在创新方面我们应做出表率。社会发展很快，现在的单位一般都向市场体制转轨，我们流机队肯定也是这样的发展方向，所以我们应未雨绸缪，做好改革的准备，要有市场竞争意识，危机意识，适应社会的发展，用与时俱进的眼光看待前进的方向。四是严于律已，树立良好党员形象。

党的形象是党的先进性的外在表现，良好的形象是靠良好的作风来体现的，也是靠每一位党员良好的道德情操来体现。

我们不但要在大的问题上端正作风、遵守党纪国法、清正廉洁、公道正派，表现出共产党员的浩然正气。同时，更应该在小事面前、平凡事上表现出共产党员的崇高品质和高尚情操，始终保持共产党人的蓬勃朝气和浩然正气。

作为一名基层管理人员，直接，快速，有效的打造一只精干的班组队伍是我的首要任务，为此我制定了《班组八大员管理模式》，其主要作用是使班组管理分工和责任明确，各司其职，极大的减轻了管理压力，并提高了管理的力度和有效性。

再有，民主管理也是一个班组健康发展的前提条件，在我航运二班，民主管理是一直以来养成的良好习惯。无论是工资奖金分配、工休假的安排，还是先进职工的评选，我们全部按照公司和队内的要求，做到公平、公正、公开。还在班组成员中广泛开展提合理化建议、开展创先争优、讲评互评等活动，极大地提高了职工的工作积极性、主观能动性，在我班形成了一股党员干部带头，人人争先进，个个当模范，一心为工作的良好氛围。

班组长在抓班组安全工作中除切实加强班组建设，提高班员安全素质外，还要有三种意识。

（一）要有超前意识。所谓超前意识是指班组长对班组安全工作要有预见性、敏感性、超前性。如果班组长没有这种超前意识，就抓不住安全工作的要害。班组长一要吃透上头，弄清上级对安全工作的要求，把握安全工作方向；二要吃透下头，要掌握班组的安全状况，分析班组成员的思想动态，注意情绪变化，对容易发生事故的岗位、工种心中有数。

（二）要有监督意识。一要加强对周围环境和设备状况的监督，一旦发现隐患要及时处理，把事故消灭在萌芽状态。二要加强对本班人员上岗前安全防护准备工作的监督，发现忽视安全的现象及时制止。三要加强班组成员在生产过程中执行安全规章制度的监督，看每个职工是否按安全规程操作。四要加强对重点人员、重点岗位的监督。

（三）要有事后总结意识。班组长抓好安全工作，一要总结成功的经验，找出成功的秘诀；二要总结失败的教训，找准失败的原因，使二者上升为理论，以指导今后的安全工作。

二、要以岗位安全操作为重点抓安全教育。这是因为岗位安全操作规程十分具体，明确地规定了职工的安全作业规范，每一个职工不但要牢记，更应将其融入工作、指导工作。班组长要以此为目的持之以恒抓好安全教育，尤其对职工返岗与换岗的安全教育更应重视。

三、要在班前做好确认。班组长一定要想全局，作好包括上岗人员的体力、精神状态、作业环境及事故隐患整改情况的确认，这是保证安全生产的前提条件。

四、要对危险因素的预知预防。班组长对班组中可能发生或导致危害安全的因素要有前瞻性和预见。如进入作业环境复杂现场等情况，要对职工做出明确的提醒并布置防范措施。要利用安全活动时间及工前较短时间进行的群众性的危险

预测预防活动。此类活动是控制人为失误，提高职工安全意识和技术素质，落实安全操作规程和岗位责任制，进行岗位安全教育，真正实现三不伤害的重要手段。

我长年以来就是本着上述原则和办法来进行工作的，请各位领导监督和审查

第五篇：工作业绩

篇一：工作业绩描述范文

主要工作业绩描述范文

本人于200x年x月毕业于*****大学xxxx专业并获得硕士研究 生学位，200x年x月被聘任为助理工程师职务。毕业至今，一直在xxx工程咨询科技公司xx从事工程咨询工作，主要从事工程项目建议书、项目可行性研究报告、项目资金申请报告、项目节能评估报告等编制工作。

参加工作以来，在上级领导下，政治上坚定，思想上成熟。我把政治上追求与现实中工作结合起来，我把为共产主义奋斗终身的信念从朴素、直观认识在学习、工 作中日益上升到自觉、理性的高度，从感性认识上升到了理性认识。在工作中用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。在日常工作中能紧紧围绕各项中心工作任务，服从领导的安排，认真完成领导分配的各项工作任务，与同事和睦相处。在工作中，不断 加强业务理论知识的学习，能理论联系实际，运用自己所掌握的专业知识结合到实际工作当中，脚踏实地做好本职工作。

主要工作业绩总结如下：

1.参加编制xx市教育园区建设项目可行性研究报告，符合项目要求。

2.独立编制*****有机农业有限公司大中型沼气建设项目可行性研究报告，通过专家评审。3.参加编制*****房地产开发有限责任公司xxx宾馆、综合楼固定资产投资项目节能评估报告表，通过专家评审。

4.参加编制*****公司汽车零部件生产项目可行性研究报告，通过专家评审。

5.独立编制*****农产品有限公司农副产品深加工残余物及其废弃资源综合利用节能减排项目可行性报告，通过专家评审。

自任助工以来，通过不断的学习与实践，本人在工程项目立项、可行、节能研究等方面已经积累了丰富的经验，具有很高的专业技能和业务水平，工作细心认真，责任心极强，深得公司领导的好评，为公司蓬勃发展做出了的巨大的贡献，完全具备了一名工程师的应有能力、素质和条件。

成绩属于过去，未来仍需努力，今后会不断总结经验，改进不足，并不断学习各种专业知识，加强自我修养，提高业务和管理水平，在未来的人生道路上努力拼搏，勇敢开拓，再铸辉煌，为工程咨询事业灿烂的明天和美好的未来而奉献毕生精力。篇二：主要工作业绩

2007年6月因工作需要，我调到设备物资中心人事室工作，主管教育培训、工资管理、档案管理等工作。2010年3月我到路面工程队，负责人事工作。由于路面队是新成立的队伍，员工技术水平参差不齐，我通过自身的努力和多年的工作经验，理顺了工作程序，全面开展工作，深入到生产一线中去。

一、教育培训管理

首先我从思想上加强对企业职工教育培训工作重要性的深刻认识，围绕公司改革和发展的大局，树立人才强企的观念，健全员工教育培训体系。每年年初制定员工培训工作计划，上报到二公司人力资源部。

（一）开展专业技术培训。我根据中心工作实际，针对不同工种，于2009年和2011年开设吊车、厂内机动车、电焊工、电工、机械钳工、内燃钳工等工种操作规程培训班6个，主要以脱产和半脱产的形式进行，培训人员达46人次。2010年6月8日-14日，7月，8月联系摊铺机厂家，邀请厂家技术人员到现场培训技术工人，共3期，每期6人，使培训工作与实际工作紧密结合，提高了干部员工思想理论水平和业务管理水平。

（二）开展职业技能培训。2009年和2010年9月末，配合二公司人力资源部在满洲里工地，为31名技术工人进行职业技能鉴定，理论考试与实践考试全部通过，合格率达到100%。通过开展岗位技能鉴定活动，不但有效提高了员工专业技能水平，而且激励了广大员工不断钻研技术的积极性和创造性，为各个项目部、工程队输送了大批合格的专业技能人员。

（三）开展安全教育培训。组织全体员工学习安全生产法和公司相关制度，并对所学内容进行考核，按照相关规定对考核不合格的员工暂缓上岗，直至合格，累计培训51人次。2010年11月，针对新录用的员工生产经验、安全意识薄弱，对17名实习生和见习生进行培训，采用脱产和半脱产的形式。通过学习培训，增强了干部员工的安全意识，为保障安全生产奠定了基础

二、工资薪酬管理

工资薪酬管理方面，我严格执行二公司文件，按照文件中的有关规定，制定了管理人员和技术人员的工资标准、生产期间和非生产期间的工资标准。在施工生产旺季，为每一名现场的工作人员做了施工津贴、满勤奖、安全奖等，提高工人的生产积极性，以饱满的热情投入到施工生产中去。由于我们路面队是新成立的队伍，缺少富有经验的技术工人，我们聘用了三名集体职工，针对正式职工和集体职工的工资差异，我上报二公司人力资源部，为每名集体职工申请岗位补贴260元，得到二公司领导的高度重视，受到工人的一致好评。

三、用工管理

2010年3月,设备物资中心撤销,成立14个工程队,我作为原设备物资中心人事室的一名员工,积极配合二公司人力资源部做好职工的分流工作,把原设备物资中心117名职工分流到各个工程队。综合管理中心的息工待岗人员14人分流到我路面队，分流人员为长期待岗人员，年龄偏大，专业不对口，技术水平薄弱，我们安排6人上岗。2010年5月，我们路面队协同二公司人力资源部到齐齐哈尔技师学院，召收录用实习生15人，这些学生理论水平高，技术业务能力强，受到了各个工程队的欢迎，产生了供不应求的效果。

四、档案管理

2010年3月1日，设备物资中心撤销，人事室留存142本人事档案，我对这些档案进行整理归档。于2010年9月26日，正式移交给综合管理中心，干部档案29本，工人档案113本，完成了人事档案的交接工作。

在公司人力资源部的正确领导和耐心帮助下，经过全体员工的共同努力，路面工程队人劳工作取得了一定的成绩，为2011年人劳工作奠定了良好的基础。在今后的工作中，我有决心有信心，在公司人力资源部领导下，发挥工程人能吃苦，敢打硬仗的精神，不断总结经验，克服不足，把人劳工作做好，为施工生产服好务，做好基础工作。篇三：个人工作业绩简述

个人工作业绩简述

各位评委早上好，我叫xxx，下面向各位评委做一下本人近两年工作业绩报告，本报告共分三部分

（一）个人基本情况介绍、（二）、近两年工作业绩简述、（三）、总结与分享

一、个人基本情况介绍;本人05年毕业于xxx，入职六年来随着企业的发展壮大因工作需要我的工作岗位也多次随之调动，先后在xxxx部任职，期间有三年半时间驻外，先后参与了两家门店----周村店和省外第一家分店河北邢台店的的开业筹备工作，并在河北工作两年半时间。不管在何种岗位工作，六年来我始终以谦虚内敛、勤奋务实、开拓创新为自己的做人处事原则，并以高度的责任感、使命感和紧迫感投入到每一个新的工作岗位当中去，力争为企业的发展贡献自己的一点绵薄之力。

二、近两年工作业绩简述；百货类多门店、多岗位、多品类的工作经历既锻炼和充实了自己的业务能力，也让我对百货店的经营与发展有了自己的理解和认识，特别是09年7月至今年7月在商城任女装商场经理的工作经历，这期间通过领导的关心与培养，同事的帮助与支持及向优秀品牌供应商的学习，使我对百货店的运营与管理、商场定位与管理及品牌管理方面有了更加深刻的认识并且在工作方面也取得了一点小小的成绩：主要有以下几方面（1）经营业绩方面，通过各种形式的营销活动，如主题营销、会员营销、文化营销等，女装商场的销售收入从09年的 2个亿 到10年的3.2亿 预计今年3.8亿每年均保持在 25%的增长，特别是今年商城十五周年店庆，我部早筹划、早准备，提前定任务、下指标，落实到人，并制定相应的激励措施，店庆当日我部上下齐心、共同努力，取得了当日销售1120万的业绩，排商城销售第一名，创商城各部门15年来单日销售之最；（2）日常管理方面；大胆创新，强化细节管理，提倡强化管理人员服务意识；日常管理工作在以满足顾客不断增长的个性化需求的基础上以提升销售业绩为核心，细化、规范化管理，不断提升商场管理水平：规范并完善了《现场工作细化流程表》、《员工销售、服务奖励办法》等规章制度，尽量将商场日常工作规范化、流程化、制度化，同时我部将管理人员按照其不同的性格特点分工，分别形成业务、物业装修、人员培训、商品质检等专业小组，各司其职并设定目标，定期考核，并在一定时期内不同专业小组的人员定期轮岗，实现人员多岗位锻炼以增长其才干；（3）供应商管理方面；对供应商要重视管理更要重视服务，以帮助其不断提升业绩，在坚持原则的前提下，树立供应商和商场之间互惠双赢的意识，强化服务观念，为供应商排忧解难，并最终增强供应商对银座的信任度和美誉度，发挥旗舰店优势作用使其更好的配合系统的发展工作。同时在商场资源有限的前提下对供应商实行分类动态管理，商场10年5个品牌年销售过千万，预计今年

将有10个品牌年销售过千万，此举的最终目的是实现商场销售业绩“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”的良性发展局面。我明白任何成绩的取得都不是某个人的功劳，有平台的作用，领导的信任，同事的帮助，自己的努力，因此两年来作为银座旗舰店最年轻的商场经理，我深知自己肩上的责任有多重，不敢有丝毫的懈怠之心，时刻将经营业绩与商场安全问题列为日常工作的两项头等大事，不敢辜负领导的期望与信任。

由于经验及水平尚浅，以上认识难免有偏颇之处，请领导批评指正。