第一篇:公司行政部年终总结
公司行政部年终总结范文(1)
今年2月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向各位领导作简要汇报。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的----这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好!
公司行政部年终总结范文(2)
岁末临近,新春将至,不知不觉xx-xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。
过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、xx-xx年的工作回顾。
1.办公室的日常管理工作:
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2.凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
3.加强自身学习,提高业务水平:
作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽?工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)0000公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详荆
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、xx-xx年的工作计划。
1.充满希望的xx-xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。
5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
2.持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和-谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基矗组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今?行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3.强化协调能力。协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。
4.配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。
四、新年展望和目标。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。xx-xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
第二篇:公司行政部总结及工作设想
今年是公司正式投入全面生产的第一年,是公司抓住一切机遇实现跨越式发展的关键性的一年。行政部作为公司的后勤部门,以公司年初制定的工作计划为指导,服务于市场,服务于生产,通过全体人员的通力合作,基本上完成公司下达的各项任务,现对行政部一年的主要工作总结如下:
一工作总结
对外网站更新建设,搭建电子商务平台
网站在信息社会的今天,是客户了解公司的第一窗口,其作用举足轻重。行政部在网站制作主面,加大力度,在能力所及的范围内,争取做到更好。
首先在技术上采用asp程序,带后台管理,为后期方便维护做了充分准备;在产品介绍方面采用后台管理access数据库模式,用户可以方便的查找不同规格型号的产品,另外用户可以通过网站反馈信息,提出自已的意见或建议,便于销售人员及时与客户沟通联系。
其次,网站的结构内容及配色。网站是为市场为产品服务的,行政部积极贯彻这一宗旨,通过各种渠道及手段,如深入各部门召开座谈会等,虚心听取领导及销售等部门的意见和建议,并结合公司实际情况,制作完成了网站的最新+,从网站留言+的反馈可以看出,最新+的网站基本上得到了认可。行政部也及时根据客户的反馈情况适时做出调整,让网站成为展示公司形象的最美丽的窗口。
再次在网站的速度优化方面,公司采用m独立带宽做了宽带服务器,极大的提高了访问速度,但是在网通铁通电信用户之间的互通互连上还有一定问题,有待国家政策的调整。
最后,在无纸化办公方面,行政部采用了腾讯公。
在公司形象宣传方面,积极在保定日报保定电视台某省日报某省电视台以及中央电视台等各大媒体宣传报道。在今年上半年在领导的指导下,一共在各家媒体发布了十几篇报道。主要有针对“坩埚喷涂”工艺技术创新发表了《真抓实干 开拓创新》《保定海关以服务为宗旨促企业发展》“关于五一在公司过生日的报道”以及“首批w组件出口”等报道,提高了企业形象扩大了公司知名度。
但因经验不足,工作中仍存在宣传力度不够忽略了网站媒体的宣传新闻报道写作功力欠缺等问题。一定在今年的工作中努力改正。
安全工作
上半年公司在完成生产任务的同时,安全生产面临着严竣的挑战,特别是月份以来连续发生三起安全事故,在一定程度上影响了公司的正常生产和经营,给公司造成了一定的经济损失,也给当事者带来了巨大的痛苦和负担,血的教训,值得我们深思。
月日,餐厅面点师王明珍在使用压面机加工面条时,因违规操作,不慎将右手压伤,休息了近半个月。
月日,电池车间发生氨气爆炸,虽未造成人员伤亡,但电池车间停产近两天,耽误生产进度,给公司造成很大的经济损失。
月日,检验中心耿东李泽勋等人在检验钢化玻璃时,发生了玻璃倒塌伤人事故,耿东被玻璃砸伤,缝了针,休息近半个月,造成很大的经济损失,也给本人带来极大的痛苦。
„„
从上述安全事故观察,虽然有部分是客观因素所造成的,但违章操作或违反安全规定是造成事故的主要原因。为深刻吸取“.”事故的教训,进一步提高安全生产意识和管理水平,建立适应新形势需要的长效安全管理模式,全面落实各级安全生产责任制,提高员工岗位技能和应急技能,强化隐患治理,努力实现“安全生产无事故”的工作目标,公司重新规范了安全管理有关规定,重组了安全管理办公室人员,将每月日定为公司安全大检查日,组织各部门安全员每周召开安全会议,并进行安全大检查。通过对月份安全事故进行分析,为什么月份以来会如此高密度地发生事故呢?究其原因,存在以下几个方面:
()月份以后公司生产规模不断扩大,新员工迅速增多,员工的安全意识和自我保护能力明显不强,实际操作水平低。
()安全管理网络不健全,在安全管理上有很多盲区,三级安全教育中的工地班组级的安全教育几乎为空白。
()安全员素质不高,有些安全员本身就是新员工,工作经验和组织能力不强,监督监护措施不力,没有认真负起责任。
()安全管理水平不高,奖惩措施不到位。
()各级领导没有真正处理好安全与生产的关系,在生产紧张时放松了安全管理。
工会工作
自上半年工会成立以来,在上级工会和公司党委的正确领导下,以服务大局为原则,以服务公司为主线,以切实维护职工利益为目标,突出抓好《工会法》的宣传与贯彻基层工会组织建设干部队伍建设民主管理和送温暖等重点工作,积极有效的开展各项工作。主要开展的工作有:()组织部分员工成立了学雷锋小组,有步骤的开展学习雷锋活动;()积极改善职工生产生活条件,丰富职工业余文化生活,组织了拔河比赛和篮球赛;()关心职工生活,从工作和生活方面帮助有困难的职工。
确保后勤保障,为职工提供安全卫生的就餐环境
从年初,后勤部人员一直处于不稳定状态,新员工的调整培训及上岗占用了一定的时间,但经过一段时间的努力,后勤部员工队伍基本稳定下来,为今年的工作奠定了良好的基础。
今年公司人员急剧增加,给后勤部的工作造成了一定的困难,后勤部根据实际情况,及时增加就餐桌椅合理调配人员利用时间差等手段,满足了员工就餐及公司接待等需要。
六月份,后勤部发生了一起严重安全事故,鉴于此,后勤部及时对全体员工进行了安全教育,提高员工的安全意识,并排除了一些安全隐患。
二下半年工作计划
在安全工作方在,认真吸取教训,总结经验,力争把下半年安全工作做好:)加强学习:加强专业技术和操作规程的学习,特别是各部门主要技术人员操作人员安全员要加强学习,我们不但要具备过硬的实际操作经验,还要精通其原则,努力提高综合素质。)加强培训:要利用一切空闲时间组织员工进行专业技术和实际操作技能的培训,在实际操作中要采取师傅带徒弟的方式进行传帮带。)加强考核:要加强对事故和违章行为的考核力度,对违章操作造成的事故要严厉处罚,对纠违突出和清除重大事故隐患的要予以重奖。同时要加强对员工的应知应会考核,并与其工资挂钩。)加强安全监督:各部门安全员要加强安全检查和监督,对安全检查中发现的违章行为坚决予以纠正。各部门主管和安全员要确保本部门本班组的生产设备和人身安全,安全员要做好安全监护和安全检查工作。同时公司将每月对安全员的业绩进行考评,对不负责任的安全员要予以处理。
后勤部下半年工主要工作将围绕提高业务接待水平确保职工餐安全卫生,提高职工餐质量等方面展开。
协助培训部门对公司所有的培训教材进行修订,并制作系统的幻灯片和光盘。
计算机网络
公司各部门计算机断开外部网络,组建内部局域网。
第三篇:公司行政部职工个人总结(精选)
公司行政部职工个人总结
我是洛阳一名普普通通的,没有惊天动地的壮举,没有感召世人的豪言,有的是一颗做好份内工作的平常心。到天安一年来,我把全部精力投入到在洛阳公司行政部的本职工作之中,不断的知识,积累经验,自我充实,自我提高,投身我司“建设中国财产第一品牌”的事业是我不懈的追求。
自从走上工作岗位的第一天起,我就认为,付出越多,得到的回报就越多,我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则。缺乏专业知识,我就默默勤奋学习,没有相关经验,我就积极请教,不为别的,只为对得起自己的每一寸光阴,对得起公司付给我的每一分薪水。我觉得:我司“建设中国保险第一品牌”的口号并不是一句空话,而是属于我们全体员工的一项伟大的事业,我只是这项事业中一颗小小的螺丝钉,能当好这一颗小小的螺丝钉,是我对工作的唯一想法,我相信每个人都做好自己的本职工作,我们就能成就一项伟大的事业。
我是这样想的,也是这样做的。在我的工作日程表上没有上下班、节假日,就连生病也不例外。在参加工作的一年中,我从来不计较工作时间的长短,从来不吝惜节假日的加班,上班的时候认真工作,下班以后也把心放在工作上,无论是工作时间还是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽误工作,今年全年,我一共请了病假四天,但若要计算加班,则至少十倍于此,为了完成工作有时我甚至住在公司的值班室。不懈努力终有回报,我的工作得到了的肯定,也得到了同事们的认可。如果说献身保险事业之志,报效天安公司之愿,使我甘当螺丝钉的话,那么可以说是我对本职工作始终如一的热爱使这颗螺丝钉从未锈蚀。
要当合格的天安人不容易,要当一名合格的员工更难。公司开业结束后,我被分到行政人事部工作,我们部门只有吕和我两个人,而工作任务却是比较繁重的。起初的时候,我缺乏经验,只能在吕经理的指导下做一些简单的工作,后来在吕经理和其他领导同事的不断地指导帮助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范围,学到了一些工作方法,逐步适应了分配给我的工作,主要包括:计算机和网络维护、文秘、档案管理、资产管理、保卫和一部分信息工作以及总经理室安排的遂行任务。这些工作繁杂琐碎,由于经验不足,……,除了认真对待本职工作以外,我按照公司对员工“一专多能”的要求,积极学习机动车辆保险知识和核心业务系统操作,较熟练地掌握了如何在核心业务系统输入机动车辆投保单和打印保单等操作。根据领导安排,节假日时我和业管的同志轮流值班,保证了公司业务节假日不间断。面对我司根据市场情况不断调整的业务政策,我也没有产生畏难情绪,而是向业务管理部的同志们看齐,积极主动的掌握相关知识,在XX版新车险条款出台后的第三天,我跟随业管部领导到一家保险代理公司开展业务,应对方要求我示范手工计算了两台车辆的保费,做到了分毫不差,得到了对方的肯定。在今后的工作中,我将继续向同事们学习掌握保险知识,随时准备接受公司的工作安排,迎接新的挑战。
第四篇:公司行政部个人自我总结
2013年4月20日我加入到新天地这个大家庭,学习、工作、认真生活。时光荏苒、岁月如梭,转瞬8个月过去了,这些与大家相处的日子非常融洽和谐,我也从工作中、从大家身上学习到很多更系统、更完善、更能立足于社会的本领。
一、总裁办临时会议人员组织
此项工作并不难完成,却是我日常工作中的重中之重。时常占用我很多时间,又不可避免。因为这项工作,我不能和其他同事一样按点上下班,工作时间常常在每天11个小时左右;因为这项工作,我时常饿肚子;因为这项工作,我上个厕所都要找好时机;因为这项工作,我难得的节假日也要打个折。幸而我有如下这些好同事,下班晚了有陈部长的顺风车;中午没时间打饭,有小周、小段帮我;时而心里委屈烦闷时有小周陪我聊天,为我排忧解难。能得之这样的好同事,是我之幸。工作性质如此,无力改变,也无更好的建议。
二、总裁办文件、传真收发;接听咨询电话并做登记
总的来说,这项工作也不难完成。因为我并不清楚什么文件该报什么文件不该报,幸亏有陈部长帮忙监督把关,所以这递文件不难。这发文件,因为韩总批示完有时会直接给相关人员,连同我的文件夹,所以别人过来找文件时,我经常都要打好几个电话,才能追踪到文件现在在谁手里,还有找回我的文件夹。至于接听电话,经常接听一些邀请参会的电话,分不清真假,也无甚可说。还有很多电话无非是问韩总在不在、赵总在不在,无甚可说。工作性质、工作地点如此,无力改变,也无更好的建议。
三、总裁办客户接待;总裁办公室卫生打扫;总裁办公室物品管理
就物品管理这一块,我做的并不好。出入库登记做得不够好。我也在尽力完善。
四、天香斋餐饮工作餐申请及报销
可以按时完成此工作。因为这项工作也涉及到给韩总、赵总打工作餐,所以与第一项工作相冲突,在此谢谢行政办的同事,每天中午能够过来我这里帮忙,让我有时间去餐厅打工作餐,尤其是武晓倩帮我最多。建议:报销流程化,做到这个月结清上月费用,不拖欠。
五、名片申请、印刷及费用核销
可以按时完成此工作。工作难点:有些同事申请名片无计划,常常今天递交申请,明天或后天就要拿到名片;名片印刷厂家易出错,常常超过约定时间送交名片。建议:报销流程化,做到这个月结清上月费用,不拖欠。
六、大桶水预订及费用报销
可以按时完成此工作。工作难点:有些同事不爱护饮水机,损坏饮水机;大桶水费用分部门较繁琐。建议:报销流程化,做到及时结清费用,不拖欠。
七、石老人租赁费、物业费、电费的缴纳核销工作;办公场所设施报修
可以按时完成此工作。建议:报销流程化,做到这个月结清上月费用,不拖欠。
八、公司员工宿舍管理、租赁工作;购买报销宿舍用品
这算是我的工作内容当中比较棘手的一项。需要经常解决临时性、突发性状况。现在宿舍管理已逐渐步入正轨。工作难点:买时容易,报销难。宿舍费用难报销。现行的《员工宿舍管理制度》已远远不能要求现在的宿舍体制及领导日益变化的抉择。建议:取消宿舍或依照赵总的要求重新修订《员工宿舍管理制度》,并跟上赵总不断变化的思路,随时做到修改。眼下就非常需要这样一套完善的宿舍制度来规范及调控、指导解决各种临时性、疑难性、历史遗留等各种问题。
九、总裁办备用金管理;总裁办物品购买及报销
可以按时完成此工作。基本上不难报销。工作难点:有些物品,如工作餐、接待用水果等没有发票,本人只能在工作时间之外,去凑发票,改户头。
十、301会议室管理;会议订餐;茶水间物品清洗、管理及借用登记
可以按时完成此工作。工作难点无非是有些同事使用会议室、借用茶水杯不能做到及时整理、清洗、归还。
第五篇:公司行政部总结及工作设想
公司行政部总结及工作设想
公司行政部总结及工作设想
今年是公司正式投入全面生产的第一年,是公司抓住一切机遇实现跨越式发展的关键性的一年。行政部作为公司的后勤部门,以公司年初制定的工作计划为指导,服务于市场,服务于生产,通过全体人员的通力合作,基本上完成公司下达的各项任务,现对行政部一年的主要工作总结如下:
一工作总结
对外网站更新建设,搭建电子商务平台
网站在信息社会的今天,是客户了解公司的第一窗口,其作用举足轻重。行政部在网站制作主面,加大力度,在能力所及的范围内,争取做到更好。
首先在技术上采用a程序,带后台管理,为后期方便维护做了充分准备;在产品介绍方面采用后台管理acce数据库模式,用户可以方便的查找不同规格型号的产品,另外用户可以通过网站反馈信息,提出自已的意见或建议,便于销售人员及时与客户沟通联系。
其次,网站的结构内容及配色。网站是为市场为产品服务的,行政部积极贯彻这一宗旨,通过各种渠道及手段,如深入各部门召开座谈会等,虚心听取领导及销售等部门的意见和建议,并结合公司实际情况,制作完成了网站的最新,从网站留言 的反馈可以看出,最新 的网站基本上得到了认可。行政部也及时根据客户的反馈情况适时做出调整,让网站成为展示公司形象的最美丽的窗口。
再次在网站的速度优化方面,公司采用m独立带宽做了宽带服务器,极大的提高了访问速度,但是在网通铁通电信用户之间的互通互连上还有一定问题,有待国家政策的调整。
最后,在无纸化办公方面,行政部采用了腾讯公司的腾讯通即时信息传递软件并二次开发。实行一机一号制度,可以方便快捷的传递文件发布即时消息通知等,还可以召开网络会议,在提高工作效率的同时,为公司迈向无纸化办公奠定了坚实的基础。
完善公司的电话线路监控系统等各种网络硬件建设
随着公司业务量的增多,根据实际需要,到目前为止电话数量达到部;随着电话数量的增多,控制话费成为一个棘手的难题。行政部积极与铁通进行协商,使其在收费政策上,给予了我公司最大幅度的优惠;另外,还通过各种手段严格控制电话费用,重点是国际及国内长途电话费用,为公司节约了部分资金。
监控系统是今年上半年的一个重点工作,从采点布线安装调试直至最终完成,历经二十多天,共完成个终端,终端分别设在原应用系统铝材切割玻璃清洗组件覆膜焊接区敷设区层压区装框区检验中心电池线分选印刷扩散腐蚀硅片铸锭南墙东墙西北角切割纯水门卫共个点,经过一段时间的运行,状况基本良好,但由于没有专人维护,造成设备经常出现问题,关键的录相资料没有得到很好的保存,给公司在一定程度上造成损失。虽然监控系统已安装好,但没有规范的管理,使监控系统没有得到很好的应用,这方面在年有待完善。
完善办公设施管理,办公用品管理及档案管理工作)办公桌椅电脑打印机传真机电话复印机等各种办公设施均是公司财产不可分割的一部分,为更好的提高办公设施的使用率,保护公司财产不受损失,行政部对办公设施的申请审批采购领用配置等作了相应的规定;并在办公设施的醒目处贴上写有使用部门名称设施编号购买和领用日期等内容的标签,以便于管理;设立办公设施登记表,对公司所有办公设施做到心中有数,并定期清查,严禁设施被盗被挪用被损坏等情况的发生。)为统一限量,节约开支杜绝浪费制定了办公用品管理制度,对办公用品的申请购买保管领用等各个环节均作了规定;并协同财务部建立了规范的办公用品帐,所有办公用品均建立卡片,其收发存一目了然;办公用品仓库定期盘点,盘点做到账物卡一致;
为更好的节省办公费用,对办此文来源于文秘114网公用品采取定额管理,但目前定额管理尚处于试用阶段,有待于根据实际情况进行完善。)在档案管理方面,贯彻执行《档案法》等国家有关法律法规和方针政策,并制定了本企业文件材料归档和档案保管利用鉴定销毁移交等管理制度;统筹规划公司档案的收集整理保管鉴定统计和提供利用工作;并指导各部门文件材料的形成积累整理和归档工作;重点加强公司产品专题项目研究设备仪器基本建设重要技术改造工程技术安全行政管理产品质量等档案的收集整理工作。
宣传工作
在公司形象宣传方面,积极在保定日报保定电视台某省日报某省电视台以及中央电视台等各大媒体宣传报道。在今年上半年在领导的指导下,一共在各家媒体发布了十几篇报道。主要有针对“坩埚喷涂”工艺技术创新发表了《真抓实干开拓创新》《保定海关以服务为宗旨促企业发展》“关于五一在公司过生日的报道”以及“首批w组件出口”等报道,提高了企业形象扩大了公司知名度。
但因经验不足,工作中仍存在宣传力度不够忽略了网站媒体的宣传新闻报道写作功力欠缺等问题。一定在今年的工作中努力改正。
安全工作
上半年公司在完成
生产任务的同时,安全生产面临着严竣的挑战,特别是月份以来连续发生三起安全事故,在一定程度上影响了公司的正常生产和经营,给公司造成了一定的经济损失,也给当事者带来了巨大的痛苦和负担,血的教训,值得我们深思。
月日,餐厅面点师王明珍在使用压面机加工面条时,因违规操作,不慎将右手压伤,休息了近半个月。
月日,电池车间发生氨气爆炸,虽未造成人员伤亡,但电池车间停产近两天,耽误生产进度,给公司造成很大的经济损失。
月日,检验中心耿东李泽勋等人在检验钢化玻璃时,发生了玻璃倒塌伤人事故,耿东被玻璃砸伤,缝了针,休息近半个月,造成很大的经济损失,也给本人带来极大的痛苦。
……
从上述安全事故观察,虽然有部分是客观因素所造成的,但违章操作或违反安全规定是造成事故的主要原因。为深刻吸取“.”事故的教训,进一步提高安全生产意识和管理水平,建立适应新形势需要的长效安全管理模式,全面落实各级安全生产责任制,提高员工岗位技能和应急技能,强化隐患治理,努力实现“安全生产无事故”的工作目标,公司重新规范了安全管理有关规定,重组了安全管理办公室人员,将每月日定为公司安全大检查日,组织各部门安全员每周召开安全会议,并进行安全大检查。通过对月份安全事故进行分析,为什么月份以来会如此高密度地发生事故呢?究其原因,存在以下几个方面:
()月份以后公司生产规模不断扩大,新员工迅速增多,员工的安全意识和自我保护能力明显不强,实际操作水平低。
()安全管理网络不健全,在安全管理上有很多盲区,三级安全教育中的工地班组级的安全教育几乎为空白。
()安全员素质不高,有些安全员本身就是新员工,工作经验和组织能力不强,监督监护措施不力,没有认真负起责任。
()安全管理水平不高,奖惩措施不到位。
()各级领导没有真正处理好安全与生产的关系,在生产紧张时放松了安全管理。
工会工作
自上半年工会成立以来,在上级工会和公司党委的正确领导下,以服务大局为原则,以服务公司为主线,以切实维护职工利益为目标,突出抓好《工会法》的宣传与贯彻基层工会组织建设干部队伍建设民主管理和送温暖等重点工作,积极有效的开展各项工作。主要开展的工作有:()组织部分员工成立了学雷锋小组,有步骤的开展学习雷锋活动;()积极改善职工生产生活条件,丰富职工业余文化生活,组织了拔河比赛和篮球赛;()关心职工生活,从工作和生活方面帮助有困难的职工。
确保后勤保障,为职工提供安全卫生的就餐环境
从年初,后勤部人员一直处于不稳定状态,新员工的调整培训及上岗占用了一定的时间,但经过一段时间的努力,后勤部员工队伍基本稳定下来,为今年的工作奠定了良好的基础。
今年公司人员急剧增加,给后勤部的工作造成了一定的困难,后勤部根据实际情况,及时增加就餐桌椅合理调配人员利用时间差等手段,满足了员工就餐及公司接待等需要。
六月份,后勤部发生了一起严重安全事故,鉴于此,后勤部及时对全体员工进行了安全教育,提高员工的安全意识,并排除了一些安全隐患。
二下半年工作计划
在安全工作方在,认真吸取教训,总结经验,力争把下半年安全工作做好:)加强学习:加强专业技术和操作规程的学习,特别是各部门主要技术人员操作人员安全员要加强学习,我们不但要具备过硬的实际操作经验,还要精通其原则,努力提高综合素质。)加强培训:要利用一切空闲时间组织员工进行专业技术和实际操作技能的培训,在实际操作中要采取师傅带徒弟的方式进行传帮带。)加强考核:要加强对事故和违章行为的考核力度,对违章操作造成的事故要严厉处罚,对纠违突出和清除重大事故隐患的要予以重奖。同时要加强对员工的应知应会考核,并与其工资挂钩。)加强安全监督:各部门安全员要加强安全检查和监督,对安全检查中发现的违章行为坚决予以纠正。各部门主管和安全员要确保本部门本班组的生产设备和人身安全,安全员要做好安全监护和安全检查工作。同时公司将每月对安全员的业绩进行考评,对不负责任的安全员要予以处理。
后勤部下半年工主要工作将围绕提高业务接待水平确保职工餐安全卫生,提高职工餐质量等方面展开。
协助培训部门对公司所有的培训教材进行修订,并制作系统的幻灯片和光盘。
计算机网络
公司各部门计算机断开外部网络,组建内部局域网。随着公司规模的扩大,网络安全也逐步重要,因此将对公司电脑进行限制,防止资料的外流和外部病毒的侵袭,可能会限制有一定负面影响,但可以通过其他途径解决。具体实施:
()封闭所有电脑的光驱软驱u接口等一切外部接口,所有接口留在行政部,由专人输入,所有文件通过内部网络传输。
()行政部建立信息小组,专门负责对内对外信息的发布和搜集。
()对外电脑全部安装正 软件,包括服务器端。由于对外软件都暗含公司信息,对于国外一些注重公司信誉的客户来说,乱发邮件无疑会带来很大的负面影响。软件厂商和公安部门对非法软件的查处力度也在逐步加大,因此对外发布信息需要正 软件。
因此需要正 wierver一套,正 win专业 套,正 office套,正 网络 杀毒软件一套,正 rt*软件一套,大约需要元左右。
随着计算机的不断增加,在一些部门中出现计算机管理不善,下班不关机,不拔电源,私自下载安装软件,等一系列问题,对此计划将计算机管理纳入部门的考核中;此外,为配合公司保密制度的实施,下半年将重点加强办公管理中作,并纳入对部门的考核中。
网站建设
()对网站中英文部分继续完善,争取得到进出口部门的配合,完成英文网站。
()原国际域名在月底到期,计划改用“新浪新网”的虚拟主机系统和邮件系统,以解决网通铁通和电信之间上网用户以及国外用户不能很好的访问问题,邮件系统采用新网的邮件系统,可选用短信通知功能,更好更快捷的收发邮件。
监控系统
由于资金问题配电室等部位的监控系统探头未安装,下半年根据实际情况完成。
监控系统上半年基本完成安装调试,现已进行正常运行状态,为更好发挥监控系统的作用,我们将实行跟班值班制度,每日定时对系统进行检查维护,对一些重要资料及时存入光盘。
完成周边围墙的红外防盗墙的工作。计划在厂区的东西北侧分别安装三对探测器进行小时设防。在门卫安装控制主机。如果东西北侧有异常情况,如不明物体翻越围墙,控制主机的警报器报警,门卫保安及时发现并定位报警点,到现场及时处理情况。
电话管理
目前我公司使用的固定电话有大部分是铁通电话,只有三部电话是网通电话,自使用以下,反映铁通电话在部分地区不是很好的使用。计划全部或部分采用网通的电话,以解决此问题带来的负面效果。在资费上继续与相关部门协商,争取在更好的服务同时节约更多费用。
投影系统:在会议室安装投影仪吊架和投影幕,同时完成电话视频会议和网络视频会议的问题。其中电话视频会议需要咨询电信部门后协商解决。
大力宣传企业理念,推进企业文化建设,促进企业整体素质的提高。行政部按照公司企业文化建设的总体要求,结合公司自身特点,下半年将利用宣传橱窗板报内刊网络等宣传手段方式,大力宣传企业文化。
协助领导及各部门完成其他各项工作。