第一篇：八年的会销精英总结：顾客分享会系列之重要意义
八年的会销精英：分享会意义之让顾客教育顾客
在谈到会议营销分析会这个话题时，首先谈下目前的市场现状，首先从员工的能力上讲，不是所有的员工都是精品，有的会讲，有的会服务，但是销售好的公司只会有那么一少部分，为了提高销售会销公司组织专家讲座，地方远的，专家去一次也不容易，而且一场活动，专家又要教育顾客，又要讲故事引起顾客兴趣，还要讲清产品原理，背景，荣誉等等，最后顾客听了，还不知道到底听到什么，所以一场活动下来，教授累，顾客累，员工累。更多内容请浏览《会销人网》
而一场活动几个顾客的现场说法，能感动一部分顾客，下定决心购买。我就在想，如果让十几个甚至更多的顾客一起来讲，那效果肯定会更好！这就想到了会销分享会。我把顾客分为两种：
一类是大多数顾客喜欢听使用者的感受，当听到其他人讲到和自己类似的感觉时会下定决心购买；
第二类是还有一部分人，有知识理性的人就要听听产品原理、背景、荣誉。所以我认为会销人网建议的分享会可以让大部分顾客购买，理性的顾客感兴趣。如果在配合专家讲座，所有顾客我们可以一网打尽！今天我主要谈谈分享会，首先我们邀了解分享会的意义。
1、强化顾客使用信心。对顾客来说，顾客购买产品，主要是想解决自己的问题，他们都想听听使用者的对产品的感受，而分享会就是让使用者自己来说，这也是顾客了解产品最好最信任的一种方式。当大多数顾客都讲好的时候，顾客就会为自己购买产品找到最好的理由。而对于刚刚购买产品的顾客、使用不太理想的顾客当听到大家都说好的时候，就会坚信、就会反省自己。当顾客分享用法时，用得不好的顾客就会自己不断改变用法来让自己有效。对于我们会销人网很核心的顾客，平常很想给我们转介绍以及带动顾客。分享会可以让老顾客在转介时很有底气，给朋友介绍时有故事，参加活动时有好的理由，“不信！你去听嘛”所以，分享会，不但可以教育新顾客，巩固老顾客，还能不断增加新顾客。
2、增加员工信心。对员工来说，分享会可以让员工对产品坚信，一个员工敢销售产品动力在于相信产品，当他听了这么对都说好的时候，就会坚信！因为不是销售会，邀请顾客也很容易，要求顾客带顾客也容易的多。新顾客不断的增加，老顾客不断的教育，产品就会不断的卖，员工业绩就会提高。员工就会稳定有信心！
3、树立良好口碑。对会销人网公司来讲，顾客的良好的口碑对公司发展起着重要的作用。分享会就是顾客对公司好讲出来告诉很多人，不断的扩大！让这个地区形成良好的口碑。对公司的思路可以通过会销分享会来教育顾客，让顾客能够很清晰的了解公司，树立正确的形象。对于竞争对手的恶意，我们也可以利用分享会来化解。所以会销分享会做好了，是我们手中的利剑！更多内容请浏览《会销人网》
八年的会销精英总结：系列之如何做好顾客分享会？
那如何做好会销分享会呢？为什么有时我们搞成了批评会，为什么我们总困惑每次发言就那几个人，为什么发言的顾客总让人感觉是“托”。明明要求讲会销人网品牌可顾客却大谈保健等等。通过近两年的不断总结，我发现要做好分享会，一定要用心，作细，首先要精心准备：
1、思想方面，一步一步，由小做大。如果我们目前只有3家人用得好，那就从3家开始做，让他们总结交流，下一次加一个用得一般的顾客，让3个影响1个，最后我们发现用得好的顾客就会越来越多，所以不要请一大群来，就3个讲好，最后用得不好的反而影响到这3个人了。所以我们在思想上一定要明白，大多数人来影响少数人。这个场我们才控制得住。
2、我们分析自己顾客，了解顾客目前想听什么，我们想干什么。
3、有多少人，需要多大的场地。
4、员工如何安排配合，提前开会沟通。
5、氛围准备，礼品、音乐等。如果是会销人网产品分享，可以要求顾客带产品包、产品、带一样给一样礼品，尽量创造人尽可言的环境。
6、其次要做好细节：
邀请时一定注意比例，记着大多数教育少数
确定分享基调首先分享3个经典案例，在分享2-3个有效的案例，到了下一位就算没效果，他自己就会拼命去想效果。
当顾客发言偏题的时候，千万不要去打断他，否则下次他再也不会发言，我们一定要重申主题。
对于那些不爱发言的顾客，员工一定要在旁边鼓动顾客发言，想尽一切办法让他发言，但他发言几次了，今后就会发言了。
在安排位置时我们一定要刻意安排，比如我们今天分享从右边开始，安排时一定把我们核心的123安排好，在分享时我们要让顾客感觉很随意的分享。
顾客分享完我们要点评，可以讲同类的故事，对于顾客的创新要及时推广。
员工现场积极配合，冷场乱场时要控制。
7、会销人网分享会发展到最后，我们可以分类进行，对于刚开始做的市场，可以从几人的小会做起，在到几十人的会议，在到单一产品的分享，最后我们还可以做几个产品的立体分享，一个市场可以做，几个市场可以联合作。在主题方面我们可以分享产品效果、方法、转介、辩真打假等等，8、最后，我给大家讲下分享会的一般流程：会前分析顾客，了解目前现状。----确定分享主题，顾客讲什么，员工请那些顾客----对于核心顾客提前沟通，告诉主题及需要帮助的内容，让他有准备的帮助我们-----安排位置时，特别是分享的第一排，分享顾客中间可以插全新顾客，但千万不要插已购用得不好的顾客------会前营造氛围----开始宣导主题------逐一分享-------总结结束------员工总结改进
第二篇：会销模式之顾客恳谈会具体操作指导
会销模式之顾客恳谈会具体操作指导
会议营销模式之恳谈会是培训老顾客、拉进顾客感情的重要手段，是俱乐部活动的重要内容。A、月头确定召开恳谈会的时间。B、提前一周召开网点负责人会确定恳谈会，确定恳谈会的地点、目的、形式、人数。针对不同类别的顾客召开不同形式的恳谈会。
一、恳谈会分类。会销人网根据不同顾客的情况将顾客分成类别：
①纯粹的A类顾客。这种会议主要目的是调动这类顾客的积极性，培训顾客在报告会、座谈会、户外咨询、日常宣传中的病例讲解能力，引导顾客“不图名、不图利、传递健康福音”的意识和介绍新客源。加深感情联系。
②A+B类顾客会议。这种会议就是要通过A类顾客的讲解消除B类顾客心中的疑虑，把B类顾客逐步转化为A类顾客，扩大骨干顾客队伍。
③A+C类顾客会议。这种会议主要目的是服务跟进C类顾客，增强顾客的信心，减少负面口碑，创建良好的销售环境
二、恳谈会的地点可多样化。会销人网认为，除了在门市开之外，还可以在户外公园、广场等地方开展，穿插顾客表演、游戏等内容。如果开展户外的恳谈会，还可增加户外咨询，收集客源的同时丰富活动的形式。
三、确定恳谈会的主题，会销人网认为，每个会销服务站的恳谈会的主题应该有连续性，每个月恳谈会的主题是连贯的，让参加活动的顾客每参加一次活动即能温习到上次的知识还能带新的信息、新的知识回家。加强顾客参与的兴趣。
四、恳谈会的会前事项。恳谈会即可由员工主持，也可由老顾客主持，选择性格外向，具有一定组织能力的贴心顾客主持整场的恳谈会或主讲保健知识。增强顾客的参与感。同时在恳谈会中也可穿插煮糖水、煲汤等内容，增加会议的吸引度，增加邀请的由头，如：体验频谱汤、共享频谱菜等等。提前两天邀请相应的顾客参加恳谈会，统一邀请的口径。提前一天准备好恳谈会的物料。如需专家参加，要和专家充分沟通会议内容。提前一天与参会的员工沟通，确定各人工作职责。
五、恳谈会会中事项。
1、派人专门做好会议记录。
2、会销人网认为，鼓励顾客多发言，让顾客畅所欲言，提建议，说意见。如果是A+B或A+C型恳谈会，注意引导顾客注重谈感想，说感受，以说服B类或C类顾客。
3、对顾客提出的问题，尽量当场解决，解决不了的做好记录。
4、员工多与顾客交流，营造现场轻松的会场气氛。
5、做好服务工作，如：倒水、盛粥、盛糖水等。
6、经理须讲讲公司近期的动态、活动，鼓励顾客积极参与。特别是主题活动和俱乐部活动。
六、恳谈会会后事项
1、将解决不了的问题反馈到公司，将公司答复及时反馈给顾客。
2、整理好会议记录，并将其做为回访的内容之一。
3、询问顾客对于参会的感受，为以后的活动提供借鉴。
4、专家填写《活动反馈表》，上报公司。
5、总结会议的得失。
七、恳谈会流程案例。
时间：4月3日下午
地点：门市
目的：培训老顾客
老顾客：8个
总指挥：经理
主持：经理、XX专家
记录：XX服务：门市员工
13：30～13：45经理致开幕词，讲公司近期活动，点出会销人网健康大使评比情况 13：45～14：00专家发言。可采用有奖问答的形式进行互动
14：00～14：30引导顾客说说使用会销人网产品的感受
14：30～14：40旧证换新证
14：40～15：00贴心顾客将保健知识
15：00～15：10经理进行会议总结，会议结束
第三篇：会销人之员工如何开顾客感恩会
会销人之员工如何开顾客感恩会，打造铁杆顾客？
从事会销人多年，在顾客开发与维护有很多有心成就会销的精英分享，我主要以服务引导客户转介为主，以下是一直惯用的方法，共同学习。
一、邀约对象 ：
四成铁杆老客户；四成老顾客；两成新客户
二、邀约人数：
顾客10-----15人 员工1—2
三、会议地点：
老客户家中 饭店 茶社等（安静环境好便于沟通）
四、注意事项：
严格按照所规定人数
员工配合注意煽情以感恩为主
以茶话会座谈的形式
五、会议流程：
1、主持人发言开场
a:感谢到会（说出会议主题）
b:新老客户认识
c:介绍公司领导及公司企业文化
2、员工上级领导发言
3、员工感恩发言或是表演等（从自我介绍---人生梦想----目前的行业选择-----感恩客户帮助-----自我成长----再接再厉）
4、老客户发言：(事先沟通好)
a:怎么认识某某企业
b:以前的身体状况
c:现在的恢复
d:员工服务
e:以后怎么帮组
5、专家答疑和产品讲解（功效和服用周期及客户答疑）（员 工引导新客户咨询）
6、俱乐部或会员有关事宜（引导转介）
7、发放礼品结束
备注：客户服务需长此以往，潜移默化慢慢就会成为你的铁杆客户。
第四篇：会销新产品上市之你问过员工和顾客没有？
会销新产品上市之你问过员工和顾客没有？
我想，每一个会议营销经销商朋友在准备上新产品之前都应该问问自己这个问题——你真的准备好了吗？我们这里所谓的准备，主要包括这么几个方面：
首先，你为什么要上新产品？是老产品的市场已经饱和，需要用新产品来进行市场扩张？还是老产品已经疲软，需要新产品换代来刺激市场销售？又或者是老产品已经无法满足顾客的需求，必须要新产品来留住顾客？还是需要新产品来帮助你提升总体营业额和利润？这些问题你必须清楚，不能为了上新产品而上新产品，一定要明确目的；更多文案请浏览《会销人网》
其次，有没有必要上新产品？除了上新产品以外，有没有更好的办法解决相关的问题？如果有，那又是什么办法？哪一种更适合你目前的市场？如果结论是没有必要上新产品，那一定不要去冒险，上新产品不是好玩的事，不能“不行再换”。如果推广不起来，占用了你的资金不说，还影响员工的销售信心。而且，那已经卖出去的新产品，售后服务工作还得继续做下去，这样对自己、员工和顾客都不讨好的事，不如不做；
然后，上马新产品，你的软、硬件都准备好了吗？你员工队伍的能力素质能确保新产品上市成功吗？如果暂时不能保证，能够在短时间通过培训或者其它方法来提升以弥补这一缺陷吗？你已经有一批老顾客对你的公司或者你的老产品产生了绝对的信任和依赖？在这一批老顾客中，有至少一半能义无反顾地选择你的新产品，而放弃他们正在服用的其它公司的同类产品吗？如果没有，你有好的办法能够解决吗？
再者，上马新产品，你的现金流准备好了吗？如果新产品上市不顺利，或者说如果半年内新产品没有很好的起色，会不会对你这个公司和这支队伍带来致命的打击？你的现金流够好吗？
最后，决策和行动。如果以上的问题都能得到满意的答案，那你就可以下定决心，并积极地开展新产品上市的下一步工作——新产品上市调研。调研，新产品上市成功的重要保障
许多经销商朋友过于简单地认为，上新产品就是找一个目前产品系列里没有的品类就行了。比如目前销售降糖、降压的产品，上新产品就上一个养护骨关节类的就可以了，其实不然。我们有没有想过，即使是骨关节类的产品，其成分、概念、价格以及功能之间都存在着巨大的差异。而顾客对其中任意一个方面的喜好，都牢牢地影响着他们最终的购买决策。伟大领袖毛主席讲，没有调查就没有发言权。当我们准备上新产品前，一定要做足相关的调研工作，才不至于仓促上马弄的满盘皆输。调研，是新产品上市前的一个非常重要的工作，建议大家从以下几个方面来进行：
首先，充分做好员工的沟通。这里需要提醒经销商朋友的是，一定不要忽视员工的重要性。也许在理论高度上他们不如我们的经销商、老板或者其它高管，但他们才是真正一天到晚和顾客打交道的人，他们也才是真正懂得顾客需要什么、想要什么的人，只是这些需要管理者去挖掘或引导罢了。所以，在你决定上新产品之前或者以后，应该和你的员工沟通。当然，为了保密起见，你可以选择一些比较核心的骨干员工，他们基本上可以代表其它人的意见。重视员工沟通的目的有二：第一，新产品上市前有大量与顾客之间的沟通（调研）工作需要他们来完成，他们必须清楚你真正的想法，和顾客沟通时也能得到你真正想要的信息；第二，新产品上市以后的销售要由他们来完成，他们必须全程参与，否则上新产品这件事很容易变成经销商老板们自己一厢情愿的想法，在市场上得不到广泛的响应。
而员工的沟通主要有以下两个方面：
1． 清楚、明白且傻瓜化地告诉他们，上新产品对公司和他们个人的切身利益改变。比如，新产品上市对公司销售额增长以及企业发展等方面带来的变化；新产品上市对他们个人任务的达成以及个人收益方面带来的变化；新产品上市对他们未来进行顾客维护难易程度方面带来的变化，等等。我们告诉他们的变化一定是积极的，并且是不要他们再解码就能听懂、理解的，只有这样，他们才会全身心的投入进去；
2． 清楚明白且傻瓜化地告诉他们，新产品上市需要他们进行的顾客沟通内容以及重要性。如果这一步做的不到位，对接下来的很多工作都会造成影响。那具体应该沟通哪些内容，请参照“顾客调研”相关内容。
其次，做好顾客方面的调研。顾客的调研，主要划分为新顾客和老顾客两个方面的调研。而会议营销模式，我们又建议大家重点做好现有的老顾客的调研。也就是说要以老顾客为主、新顾客为辅。原因有二，其一：老顾客跟我们熟悉，调研更容易操作；其二：老顾客已经是保健品的使用者，更能代表保健品潜在用户的意见，也是我们更为需要的意见。
老顾客的调研方法主要有三个常用且易行的方法：问卷调研、家访沟通以及座谈会交流，接下来就先分别和大家探讨一下开展顾客调研的这三种方法。
问卷调研：通过将我们想要了解的信息设计成问卷的形式，让老顾客填写并进行统计分析，得出我们想要的结论。这里提醒经销商朋友，针对老人的问卷设计要傻瓜化，专业术语坚决不要出现，最好全部是选择题，并且问题不要太多；
家访沟通：将我们需要了解的几个问题，先培训给员工，让后让员工带着这几个问题到老顾客家里进行一对一的沟通。切记，这种沟通不能像记者采访那样进行，更不能像审讯似地开展。一定是在像日常家访那样，在轻松的交流时不经意地问答，这样得到的答案即真实又不让顾客有芥蒂。否则，部分顾客会认为你又想上新产品来卖给他，赚他的钱。那样就得不偿失喽；
座谈会交流：这种形式进行调研，可以设计为严肃型的，也可以设计未活泼型的。严肃型的就是搞专题调研交流会，大家一本正经地来探讨相关的议题；活泼型的就是大家随便聊，聊市场，聊同行，不经意间聊聊出我们需要的答案。座谈会交流的好处是，它相对于员工一对一的交流更有可控性，毕竟员工的沟通能力、水平参差不齐。
在实际开展调研的过程中，我建议三种方式相结合，互相弥补不足，最终得到一个更加接近真实市场状况的调研数据，以帮助我们做出正确的决策。那么，接下来我们再来谈一谈“到底调研什么”的话题。我认为，针对顾客的调研不宜太繁琐，主要了解以下三个核心方面的内容，也就是问顾客三个问题：
问题一：你目前服用/使用其他公司的什么产品（成分是什么）？
很多人可能会认为，这个问题不算是什么核心问题，我们不用调研就能知道。其实不然，这个问题答案的潜台词，就是我们将来选择新产品成分的重要参考依据。比如，顾客服用的不同品牌的骨关节产品中，哪一个品牌的哪一种成分是顾客最看重的，或者是顾客最认可的，这都将成为我们选择新产品的重要参考依据。这也就是我们说的，上新产品绝对不是找一个我们目前没有的品类那么简单。
问题二：你目前服用/使用其他公司的产品价位是多少？
顾客目前服用/使用的产品价位是多少？这里提醒经销商朋友，我们一定不要只盯住零售价，要尽量多了解一些，比如单人一年服用量价位是多少？根据厂家宣传的周期服用量（以天或月）为单位的价位是多少？再细一点可以了解每mg的服用量价位是多少？最好还要了解一下他们的购买/赠送政策，如果你单一的盯住零售价，很容易会得出错误的结论。在了解完价位信息以后，还要了解顾客对这一价位的态度，也就是接受能力。统计分析后我们要得出两个结论：第一，不同成分产品在顾客心中值多少钱；第二，顾客更喜欢哪种成分的产品。
问题三：你认为该产品凭什么打动你？
顾客为什么买这种产品？是因为这个产品品牌好、企业好？产品的概念新、概念好？还是产品有实打实的真东西（成分）？又或者说是这个公司的服务让他们买单？
然后，做关于同区域市场同类产品的调研。俗话说：知己知彼，方能百战不殆。在进行了顾客调研以后，我们接下来就要有针对性地开展同区域市场同类产品的相关信息了。同区域同类产品的调研方法主要可以通过老顾客交流、网络查询产品的相关信息等方法进行，这两个方法都比较单简，就不再一一赘述。重点谈一谈我们到底应该了解同类产品的哪些信息。
第五篇：某会销公司员工培训之顾客沟通常见问题集锦105问
某会销公司员工培训之顾客沟通常见问题集锦105问
1、我现在吃的保健品还多了，完了再说吧。
讲述我们产品和他所吃的保健品的区别，我们产品的优势，能提高药效，促进营养的吸收，配上效果会更好。
2、你们的产品是给有钱人吃的，我经济条件不行，以后再说吧。
我们有好多顾客经济条件也不好，一个月才七八百元，刚开始他也是怀疑态度，但他吃上之后！效果非常好，到现在都已经吃了快三年了。我们还有个顾客吃的效果特别好，她姐是个农民，冠心病，身体很差，在她的影响下她姐由于对健康的渴望也把自己的一点积蓄拿出来，吃上了，而且效果也特别好，到现在也已经吃了快两年了。他们都是身体太差，没办法才吃上的。早吃早受益，而且花钱还少，如果病了去医院，您也应该知道，那就不止花这么点钱了。
3、吃好多药了也不管用。
我们这个不是药，它是一个基因制剂，从人体最基本入手来修复您受损的细胞基因。我们这里客户很多，也有些开始和您的顾虑一样，但后来用上了发现效果非常好，你可以和他们交流一下。
4、现在还没那条件了，等等再说吧。
疾病不等人呀，一旦您的身体出现疾病那您没有条件也要创造条件借钱去治病了，还不如现在少投资一点为健康充值。
5、现在我身体通过运动，饮食保持得很好，不用保健。
我觉得你的做法非常对，药补不如食补、生命在于运动，您都做到了，但是您也知道我们不可能通过食物补充所有营养物质，就像我们的寡核苷酸，身体一旦自身不能合成后只能通过体外补充，不然您的基因势必会受到损伤。
6、老伴不相信那个，他对你们那些人挺烦。
看来您接受新鲜事物的能力比您老伴要强一些了，其实您既然接受了就要慢慢做您老伴的工作，健康是两个人的事，全家健康才能幸福。并且你做工作肯定比我们做工作容易多了。您也可以先拿回去吃，等你身体一天天健康起来后老伴看在眼里他也就接受了。
7.吃了很多年保健品效果不怎么样，停停再说吧。
您的保健意识一看就比别人强，吃了那么多的保健品。其实这些保健品都是有作用的，只是您没有选择适合您自身的产品。您看我们产品他和其他产品时截然不同的，它是我们细胞里必不可少的物质，也是我们人体生命表现最基本的物质，缺乏了身体就会出毛病，您用上一定起作用。8.我现在还年轻，那些东西是给老年人用的。
年轻是我们的本钱，本钱越足我们以后越健康，等您上了年纪严重缺乏了才补充那就有点迟了。
9.你们的产品究竟对我的病怎么样。
具体的作用机理我和您已经讲过了，并且送您的健康资料上都有，您还不放心的话我可以介绍几个和您病情一样的叔叔阿姨给您认识，您可以和他们好好交流一下，我想您一定会相信的。您也可以上我们会场去看一看。
10.现在服用医院的药效果还可以，等等再说吧。
是药三分毒我想您比我要清楚，吃药都要伤肝伤肾，肝肾是人体最大的代谢器官，中医认为肝肾起到固本作用，一旦出现问题会产生多种疾病。我们的产品有很好的保肝护肾的作用，并且可以化解药物的毒副作用促进其他营养物质的吸收还可以提高药效的4.9倍。您吃是最合适的。
11.保健效果太慢，要是吃上几天没效果我就没信心了。
您也知道得病也不是一天两天得下的，它也是我们长年累月的积累才成现在这样，所以想要从根本上去除疾病就要慢慢从病根上调理。病来如山倒、祛病如抽丝，就是这个道理。
12、现在我有你们的资料，等我研究透了，我自己去找你们去。
您还有那里不明白？我可以直接给您讲清楚，这样比您一个人看资料要好的多。
13、我吃核酸上火上的不行。
吃核酸是不会上火的，之所以您会上火那是疾病的一种表现，如果病不表现出来就不会很快的调理好。而且您看现在小孩子的奶粉里都添加了核苷酸，如果上火的话那小孩子不都上火了吗，谁还敢喝奶粉呀。
14、你们产品比较贵，像我这种一个人工作，老伴没工作，承担不起你们的价格，不能适当调下点吗。
保健品的价格都差不多，比起他们的来，还相对比较便宜点呢！咱们产品全国统一价，我们没有那个权力去调价，以前也向公司反映过，但由于物价上涨，包括产品的研发，产品材料都比较昂贵，所以没办法下调，不过您买的多了，我们有优惠政策可以适当的照顾你，这样算下来也相当于便宜好多哦！
15、为什么人家的都在电视上能看到，你们怎么不上电视？
广告费用是非常大的，花那么多钱在广告上面，还不如把这份实惠让给广大的客户，他们赞誉的口碑就是我们最好的广告。
16、我身体这么好没必要吃那些东西
等身体出现疾病的时候就有点亡羊补牢的意思了，越是早服用越好，现在国家提倡的就是全民补充核苷酸。
17、好几种保健品能混在一起吃吗？影响效果吗？
当然不会了，各有各的作用，并且寡核苷酸可以提高其他保健品的吸收利用率。
18、人家开会就管早餐，你们这儿不管？
您要是来不及吃饭的话我每次都可以帮您买，至于不管早餐那是因为我们知道很多叔叔阿姨吃饭都很早的原因。
19、吃你们这个能保证我的病好了吗？不复发吗？
医院如果可以保证我们就一样可以保证。
20、我们这里比较远，去你们那儿不方便，你们不能来这儿开会吗？
可以，最近我们在南大街的客户比较多所以就选择了南大街附近开会，这样吧，你要是想了解我们产品的话开会的时候我就来接您。
21、如果我买了之后不管用，剩下的能退吗？
当然能退，就怕您吃了以后还想吃。
22、像我做了很多手术，能调理好吗？
能，手术对我们人体的伤害是很大的，只有通过补充核苷酸来激发细胞的潜在活性来恢复我们自身的修复能力，并且越早用上越好。
23、东西太贵，买不起.物有所值，如果您生病了去医院，那就不是花一点钱了，您也知道现在的医院，就是小毛病住一次医院也得最少花1000多块钱，咱们产品是基因营养，是从根本上调理你的身体，而且效果非常好。预防大于治疗。
24、有病了吃药，为什么要吃保健品啊？保健品也不治病?
有病了肯定得吃药，可能您还没这个体会，药吃多了对肝脏肾脏损害很大，是药三分毒，您也应该听过，配上我们产品能提高药效，还能化解药物的毒副作用，吃一段时间之后，您的药就可以慢慢减。我们好多顾客以前吃好多药，现在都不吃了，只吃着我们产品，身体也比以前好多了。
25、这东西是不是真的有效，说有效他们不相信怎么办？
肯定有效了，我们来这儿三年多了，我们有好多顾客都吃着，效果也都特别好，我们组织健康讲座的时候，您可以去看看！和我们的老顾客交流交流！
26、骨关节病医院都治不好你们能治好吗？
这要看您自身骨关节病是什么情况了，您最好是把您拍的骨关节片子来，叫
我们大夫给针对性的讲解,我们有好几个顾客以前拄拐的，现在都不拄了。您也可以问问他们！
27、我吃得其他产品吃得挺好，不需要你们的产品。
一种产品吃很长时间了，您身体就基本上不缺这种物质，就应该适当的调换调换，您可以了解了解我们产品，您感觉合适的话，你可以吃一些，感觉不合适我也不可能强求您吃是吧！我只是把我的工作做到位了就行！
28、回去再和儿女们商议一下。
您现在属于健康投资，保养身体，您身体好了，不拖累孩子，孩子们也高兴，儿女们也希望您身体好啊！您说不是吗？
29、各家的保健品都差不多，你家的也一样，暂时不考虑吃你们的产品。
每个产品都有每个产品的优点，当然我们产品也有不同于其他产品的优势，您可以了解了解再做决定！
30、吃了之后不管用岂不是白花钱，咱家的经济条件可经不起那样的折腾。
那么多人吃了都管用，怎么可能不管用啊！你可以再了解了解。
31、我说先拿点试试吧，顾客说试一下那得用钱嘛，你们又不让白试，要不吃好了再给你们钱。
您去医院能先治好病再付钱吗？
32、那么这价格就不能再低点，一盒按三百来块钱拿不就行了？
价格全国统一规定，我们说了不算，您买一年的连赠送算下来也就是三百来
块钱！
33、你们那里太远，老人们去不了。
我给您送些资料您看看,搞活动的话我来接您。
34、其中一个人想吃，可是另外一个人却无动于衷，如何做他们的工作。
一个人做另外一个人的工作。
35、跟顾客聊的很熟，可就是登记不下来。
和他约好下一次见面的时间地点，并按时赴约。
36、正和顾客谈的起劲时，突然旁人横插进来，尤其是家人，泼冷水如何控制局面？
主动和家人打招呼，说话。看情况，不行的话撤，说下次再聊。
37、在促单过程中，如何在顾客有意向购买的情况下轻松地促成大单？
促单的时候切记从大到小，给顾客讲买的多赠送的也多，买的越多每盒的折合价越低。
38、顾客有意向购买，可是让他少买点他又不买，说是考虑一下。
直接问顾客，您还有什么顾虑！还是自己哪里做的不到位。
39、你们产品对我糖尿病有效果吗？
肯定有了，我们好多糖尿病的顾客，吃的效果都特别好，你可以搞活动的时候去和他们交流交流！先了解了解。
40、条件不好，我一盒一盒买吧!
首先要了解经济条件是不是确实不好，还是在应付我们，可以一盒一盒卖，但前提条件要叫顾客首先把我们产品要吃透，不要吃了一盒感觉不明显就不吃了。
41、不能多赠送我一盒吗？（利益性顾客）
我们买的多优惠才多赠送呢，要不您先拿上，您在一个月之内找到下一个能买货的那就给您累计上再多给您赠一盒，我已经跟经理申请过了！
42、你们最近忙不忙？
忙，阿姨，前天某某叔叔家刚订购咱们产品，今天刚给他送过去。
43、你们产品一年得多少钱？
一年下来四千多吧！可比去医院划算多了！而且也不用忍受疾病的痛苦！
44、你们产品是否涨价了？
阿姨，没有啊。我们产品是全国统一零售价，一直是这样。
45、顾客问你现在在哪里了？
叔叔，我就在离咱们小区附近了，大概××时间就到。
46、你们公司怎么样？
我们公司是一个很人性化的公司，经常组织一些旅游和学习锻炼的活动。每个月还给我们五天的休息时间。
47、你们产品到底治什么病啊？
阿姨，我们的产品是保健食品，它跟药品不一样，是用来营养基因，修复基因的，对人体没有任何毒副作用。
48、你们产品吃多久可以见效？
这还得根据你自己的身体状况说的，一般情况下3-6个月肯定会见效。
49、你们产品是哪儿生产的？
我们产品是天津科委采用生物酶解技术研制成功的新一代核苷酸、寡核苷酸制剂。
50、咱们这儿有多少人吃？
我们安泰来这儿已经四年了，现已有200多人正在服用，其中包括医生，院长，银行工作人员，市委领导，教师等人群。
51、购买你们的产品后有什么服务？
从你购买我们产品那刻起，就成为我们安泰的会员，可接受到定期的测血糖、血压外，还可以有机会参加我们组织的旅游及一些其它老年性活动。
52、有无副作用？
无任何毒副作用，我们的产品是纯生物制剂，提取时保留了生物细胞的天然属性。
53、你们的产品是只有老年人可以吃么？
不是的，人在20岁之前合成不了核酸，在30岁后合成的越来越少，20-30岁之间最旺盛，所以除这个年龄段的人都需要补充。
54、安泰寡核苷酸对更年期有好处吗？
有，①寡核苷酸、核苷酸能够调节内分泌紊乱，使下丘脑垂体性腺功能平衡，促进雌激素代谢，因而缓解各项老化衰退症状；②安寡的代谢产物“腺苷”具有稳定神经的作用，从而减轻失眠、烦躁等症状。
55、安泰寡核苷酸是否有依赖性？
没有
56、安泰寡核苷酸对白内障的康复作用如何？
白内障是一种基因病，自由基可导致晶状体混浊，寡核苷酸具有抗自由基并修复受损基因的作用，所以能预防白内障。
57、安泰寡核苷酸服用后为什么会上火？
通常讲的上火指口干，舌燥，牙痛，口内溃疡，大便干燥，这是补充寡核苷酸后细胞代谢加快，对既往口腔及肠胃疾病“表”的结果。核苷酸的体内代谢是在有水状态下进行的，因而服用安泰寡核苷酸时大量饮水，以缓解上火反应。
58、容易过敏者能不能服安泰寡核苷酸？
可以，寡核苷酸和核苷酸都不是致敏原，不仅可用而且有抗过敏作用，但胶囊壳是蛋白，对个别人具有一定的致敏作用。
59、孕妇可服安泰寡核苷酸吗？
可以，但必须在怀孕五个月以后服用。
60、糖尿病人服用后血糖会反弹吗？
到目前为止还没发现过，但安泰寡核苷酸是一种保健食品，适当的饮食控制，体重的保持，一定的运动，良好的情绪及适当的药物辅助都是防止血糖升高的因素。
61、哪些人不能服用安泰寡核苷酸？
心力衰竭Ⅱ度，肾功能衰竭Ⅱ度，器官移植者，痛风，甲亢，各种精神性疾病，180≥血压≥100，青光眼急性期，术后未出院。62、安泰寡核苷酸需要长期服用吗？
需要，人体补充外源性核苷酸2年，大约可使65%-68%的细胞得到更新和完成损伤基因的修复，因此服用2年后可减量继续服用。63、服安泰寡核苷酸后为什么比以前还高？
因为安泰寡核苷酸可促进人体的新陈代谢和加速血液循环，所以会出现这种情况，但这种情况一般只会持续10天到15天左右。64、低血压、心动过缓者能用安泰寡核苷酸吗？
可以，安泰寡核苷酸制剂是为基因修复提供所需碱基的材料库，受损基因的修复，细胞蛋白质合成与功能的完善是机体正常生理的基础，细胞生理功能的正常不仅可使高血压恢复正常，也可使低血压、心动过缓恢复到正常，即安泰寡核苷酸作用的双向性。
65、你们这药对我不起作用？
首先肯定这不是药而是保健品，解释核酸在人体起的作用，为什么需要这种产品。
66、我有病去医院就行了？
有病是要去医院，算经济账，提高保健意识。67、保健品不治病吧？
讲解药和保健品的区别。保健品的好处。
68、只提高免疫力，大多数产品都一样，我吃过不起作用.问服用哪种产品，讲解其他产品与咱们产品的区别。69、效果不知道好不好？
举例〈老顾客〉，产品作用机理。
70、你们的产品好，那为什么不进药店或医院呢？
产家直销无假货；国家规定保健品就不能进医院；进药店无赠品；进药店不提供售后服务；公司的活动不能参加； 71、效果这么好，那电视上怎么没广告？
省下的费用给顾客赠送、餐饮、旅游；提高员工的待遇。72、我没病，不需要？
提高保健意识；以预防为主，投资小，防大病；寡核苷酸的作用。73、服用你们的产品就不用服药了吗？ 它不能代替药品，寡核苷酸的优势及作用 74、所有的人都可以用吗？
没病的服的少，按照保健量服用就行。补充的不同，核酸的形成来源服用，我们会根据顾客的情况有详细的介绍。75、这么多的产品不知道用哪种好？
看了解的是哪一种产品，针对性讲该产品和核酸类产品的区别，讲寡核苷酸的作用
76、你们这产品有无毒副作用？
您放心，这个不是药，是不会有毒副作用的。另外研发人赵丽博士在钓鱼台国宾馆向大家承诺，安泰寡核苷酸中不含有任何药物、麻醉剂和激素的，所以没有副作用的。您就放心的服用。77、我吃过珍奥核酸，不适应？
看有什么表现不适应，讲每人都需要，而量不一样。78、买一盒试一下？
讲周期性，买的多送的多，算经济账，借老顾客的力。79、你们可以刷卡报销吗？
自己要上税；没赠送；没服务，避免造假 80、你们台上发言的顾客是你们请来的托？ 老顾客发言人的所有跟踪情况，身边的老顾客。81、你们的检测单准确吗？为什么医院不认可？
我们是一个参考值，不认可那是对的，医院和医院之间也不认可，必须重新检查。
82、介绍给不给钱？ 不会的，宣传健康
83、服用后感觉某个地方不舒服，怎么回事？
服用时间不对，下午服用。体内代谢紊乱，加快代谢，属于排毒阶段，多喝水，过几天就好了。
84、服用了半年怎么没有效果？
您不能心急，也许您没有发现。施加心理状态，引导顾客。售后服务没跟上。检测对比。加量。最晚1年出现早期反应 85、经济有点紧张？
我先给您垫上。举例。如果不服用，有了病经济会更紧。
86、服用了一段时间，效果很好，停了是否复发？ 停了以后人体会逐渐缺乏核酸。亲情不够。举例说明 87、什么时间减量或停掉？
一般三个月的时候以前的药量可减少1/4，每半个月减1/4。88、听说吃你们这个产品吃了得痛风病，我不敢吃？
不会的，核酸的代谢产物是尿酸，是因为肾脏功能下降不能排出，痛风病人因为修复了肾脏的细胞反而对痛风还有好处，现在全国已经有200多例康复患者。89、看你干的那么累，我给你介绍个工作吧！
谢谢，我能从这个工作当中得到快乐。我感觉很不错，您健康了，我高兴了。苦就苦点吧
90、为什么要选择这份工作？
可以让更多的人获得健康。因为我家里的老人。从您身上总结经验。锻炼自己
91、你一个月工资是多少？
完成任务600加3%提成，完不成就500元
92、电话说：不用来啦
您那边也有一个阿姨报名了，下午就过去送资料，路过您那里，我就给你拿上，耽误不了您多长时间的，也就是3、5分钟。93、我身边的人都不相信保健品？
让他们参加咱们的讲座，大夫免费咨询。您跟他们就不一样了，你懂得先来听听讲座，知道对您有好处，提前预防不用忍受痛苦。94、现在有一个产品比你们更好?
什么产品。我给您查一下这个产品得效果。区别（禁说其他产品不好）
95、你们公司不行，看人们的公司多少人？
补充不足之处，表扬说得好
96、算下来你们的产品比其他产品都贵？
对比价值。
97、去医院就行
您看，挂号完了，一看检查，1000多花了，开点药就回来啦，还不如提前预防保健呢。98、孩子们不同意
您自己的身体您自己最清楚，孩子能知道吗？他们不是不愿意，是怕您受骗了，这么好的产品让孩子们看了，一定会满意的。孩子们还不希望您身体好吗？ 99、打电话：我有你们的资料了
阿姨，这是昨天晚上刚到的资料，您一定没有这本，非常好，对您帮助很大，我现在正好去您旁边那个小区，给您也带过去。100、你给我放到门房吧
阿姨，送去资料必须您签字才行，没有您的签字，就等于我没有工作，非常严格。
101、我试用了10天，可是没有效果
阿姨，没出现反应也是很正常的，因为不是药，如果是药3天不见效，就需要立刻停掉开始更换。讲细胞周期 101、你们这个赠送太少，多了就买
阿姨，您要是平时买，还没有赠送，只有在今天的活动才赠送两盒，都是全国统一的。我看看能不能照顾您一个一等奖，您等我的。借别人凭单。102、先让他们吃吧，等吃好了我再吃
您看您，现在年纪都大了，身体一个月和一个月都不一样，早吃早受益，晚吃晚受益，您都辛苦了一辈子了，为自己的身体保健还犹豫什么？您身边的就是老顾客，已经吃好了。
103、我的肠胃正常啊，为什么服了几天拉肚子了？
看来您的吸收敏感度非常好，这样的反应一般1个月才会出现，您这么快，这是在排除体内的毒素，3——5天不用您吃任何药物就消失了。104、我的病比较多，服用你们这个合适吗?
病多就要吃很多药物，是药物都有毒素，配合使用不仅可以给你化解药物的毒副作用，而且还可以是您的药量逐渐减少，非常适合您了。105、我是偷偷买的，家人不知道，你就不用和我联系了。
叔叔，咱们这个每个月10—20号要填回访表，您千万不要忘了和我联系，您要经常来咱们服务中心，公司有什么新资料、旅游活动都要通知您。要回报老顾客。
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