第一篇:地税局基层政风行风评议经验交流材料
地税局基层政风行风评议经验交流材料
“致力点滴做起、用心追求卓越”。万载地税人怀着坚定的信念,秉承着“和谐聚力、诚信服务、争做第一”的理念,不断创优地税发展环境,真情服务纳税人,以全力打造群众满意、政府满意、社会满意的地税机关为目标,深入开展基层分局民主评议政风行风工作。通过广泛征求意见和建议,问政于民、问计于民、问需于民、问效于民;开展干部自查自纠,强化整改以臻完善;大力整顿作风,提升服务效能,赢得了声誉,得到了社会各界和广大纳税人的称赞。20xx年,全局8个基层分局(含稽查局、办税大厅)累计完成地税收入22818万元,同比增长26%。
落实税收优惠春风化雨润民生
基层分局是税收优惠政策的前沿阵地,始终坚持“不落实税收优惠政策也是收过头税”的理念,建立了创业服务税收政策落实情况登记表,狠抓政策落实跟踪问效制度,做到有记录,有通报,有结果;着力提升税收减免办理效率,按照减免税管理权限、程序、时限及时办理了各项减免税审批手续。今年,全县新增58户返乡农民工创业就业、51户下岗失业人员创业再就业、3户困难型企业、10户成长型企业以、34户教育、医疗机构在生产经营中均充分地得到了税收优惠政策的扶持,国家有关服务创业的税收优惠政策不折不扣地得到贯彻落实。全年共减免税收1549万元。创优服务方式倾心情系百姓家 全面推行首问责任追究、限时服务、巡回服务、假日服务、预约服务、延时服务、提醒服务、驻企服务等服务方式。各分局通过设立业务咨询电话、咨询台、返乡农民工创业绿色通道、下岗再就业绿色通道;办税服务厅通过对外发放便民服务联系卡等方式公布自己的岗位职责、联系电话等,大大提高了服务创业水平。创优服务方式,提供特色服务。办税服务厅开辟“服务创业绿色通道”、组建e网服务小分队、税收服务直通车,提供“蓝色使者服务”、“一窗式”管理服务、涉税事项“一站式”办结服务等。“无假日办税”服务理念及花炮产区24小时服务、“白加黑”工作法等在全局推广,特别是“5+2”税收顾问模式的及时推出,为纳税人办税提供专业化的辅导服务,受到社会广泛好评。唱响清风正气“六廉”花开绽芬芳
清风正气廉花开,香飘百里众人夸。万载地税局结合实际,做到以德育人、以理服人、以情感人,增强说服力、吸引力、感染力和亲和力。在各基层分局制作了以“明廉理、励廉志、育廉情、立廉威、践廉行,树廉形”为主题,以“教育促廉、制度保廉、谈心诫廉、勤俭养廉、民意督廉、服务践廉”“六廉”为主要内容的廉政文化平台;在办公楼走廊悬挂廉政字画及廉政格言;在每个干部的办公桌上放置写有“公生明、廉生威、诚生信、勤行效”的岗位牌。时时处处洋溢着一股清风正气,彰显了地税干部廉洁高效、务实求本的精神风貌。三兴分局和潭埠分局获省级青年文明号荣誉称号、其他基层分局均获得县一级文明单位称号、办税服务厅巢建华同志被评为全县创业服务“十佳标兵”。驱动评纠双轮剪去枝蔓扬硕果
围绕效能建设“八个”方面的问题,各基层分局积极开展自查自纠活动。广开渠道,开门纳谏。先后走访了党政领导、重大项目负责人、民生工程受惠群体、服务对象等400多人次,发放《征求意见表》350份。举办人大代表、政协委员、特邀监察员和部分纳税人代表等参加的座谈会6场次,参加座谈人数在160人次。共收集意见、建议56条。针对收集的意见、建议及查摆问题,积极推行“阳光整改”,实行“建帐立号”、“整改消号”,做到查摆问题不深不透不放过,整改落实不到位不放过,群众不满意不放过。同时,健全机制体制,积极推广税收执法责任制,计算机参数定税办法,进一步规范地税征管各环节的执法行为,认真执行市地税系统“456”规则,建立和完善了群众广泛参与的监督机制,健全了纳税服务体系,建立了“工作目标,工作督察,绩效考核”三位一体工作机制和明查暗访制度,使作风建设进入了常态化、长效化。
依托督查机制谱就基层行风歌
有效执行是落实各项工作的源动力,强有力的监督是有效执行的助推器。今年,我局针对每月的重点工作,组织人员成立联合督查组,于每月月底,深入基层分局,就当月重点工作及机关作风建设情况进行全面督查,主要是查工作完成进度和完成质量,对存在的问题及时通报,限时整改,力促各项工作有序、有力、有效进行。同时,加强了工作纪律和工作作风的明查暗访力度。机关工作作风建设显著提高,工作效能明显增强。脱岗、串岗、迟到、早退、游戏、炒股等现象基本杜绝。全年下达《督查通报》十期,及时通报督查结果,查找并解决工作中存在的突出问题,明确了相关责任人,及时督办整改到位,起到了督促作用,确保政令畅通。分局干部工作作风明才转变、工作效率明显提高,形成了“人人想干事、人人会干事、个个能干事”的良好局面。
民主评议政风行风工作没有最好,只有更好,万载地税人将更加坚信自己,不断追求、积极进取、奋发有为,向着更加宏伟
“致力点滴做起、用心追求卓越”。万载地税人怀着坚定的信念,秉承着“和谐聚力、诚信服务、争做第一”的理念,不断创优地税发展环境,真情服务纳税人,以全力打造群众满意、政府满意、社会满意的地税机关为目标,深入开展基层分局民主评议政风行风工作。通过广泛征求意见和建议,问政于民、问计于民、问需于民、问效于民;开展干部自查自纠,强化整改以臻完善;大力整顿作风,提升服务效能,赢得了声誉,得到了社会各界和广大纳税人的称赞。20xx年,全局8个基层分局(含稽查局、办税大厅)累计完成地税收入22818万元,同比增长26%。
落实税收优惠春风化雨润民生
基层分局是税收优惠政策的前沿阵地,始终坚持“不落实税收优惠政策也是收过头税”的理念,建立了创业服务税收政策落实情况登记表,狠抓政策落实跟踪问效制度,做到有记录,有通报,有结果;着力提升税收减免办理效率,按照减免税管理权限、程序、时限及时办理了各项减免税审批手续。今年,全县新增58户返乡农民工创业就业、51户下岗失业人员创业再就业、3户困难型企业、10户成长型企业以、34户教育、医疗机构在生产经营中均充分地得到了税收优惠政策的扶持,国家有关服务创业的税收优惠政策不折不扣地得到贯彻落实。全年共减免税收1549万元。创优服务方式倾心情系百姓家
全面推行首问责任追究、限时服务、巡回服务、假日服务、预约服务、延时服务、提醒服务、驻企服务等服务方式。各分局通过设立业务咨询电话、咨询台、返乡农民工创业绿色通道、下岗再就业绿色通道;办税服务厅通过对外发放便民服务联系卡等方式公布自己的岗位职责、联系电话等,大大提高了服务创业水平。创优服务方式,提供特色服务。办税服务厅开辟“服务创业绿色通道”、组建e网服务小分队、税收服务直通车,提供“蓝色使者服务”、“一窗式”管理服务、涉税事项“一站式”办结服务等。“无假日办税”服务理念及花炮产区24小时服务、“白加黑”工作法等在全局推广,特别是“5+2”税收顾问模式的及时推出,为纳税人办税提供专业化的辅导服务,受到社会广泛好评。唱响清风正气“六廉”花开绽芬芳
清风正气廉花开,香飘百里众人夸。万载地税局结合实际,做到以德育人、以理服人、以情感人,增强说服力、吸引力、感染力和亲和力。在各基层分局制作了以“明廉理、励廉志、育廉情、立廉威、践廉行,树廉形”为主题,以“教育促廉、制度保廉、谈心诫廉、勤俭养廉、民意督廉、服务践廉”“六廉”为主要内容的廉政文化平台;在办公楼走廊悬挂廉政字画及廉政格言;在每个干部的办公桌上放置写有“公生明、廉生威、诚生信、勤行效”的岗位牌。时时处处洋溢着一股清风正气,彰显了地税干部廉洁高效、务实求本的精神风貌。三兴分局和潭埠分局获省级青年文明号荣誉称号、其他基层分局均获得县一级文明单位称号、办税服务厅巢建华同志被评为全县创业服务“十佳标兵”。驱动评纠双轮剪去枝蔓扬硕果
围绕效能建设“八个”方面的问题,各基层分局积极开展自查自纠活动。广开渠道,开门纳谏。先后走访了党政领导、重大项目负责人、民生工程受惠群体、服务对象等400多人次,发放《征求意见表》350份。举办人大代表、政协委员、特邀监察员和部分纳税人代表等参加的座谈会6场次,参加座谈人数在160人次。共收集意见、建议56条。针对收集的意见、建议及查摆问题,积极推行“阳光整改”,实行“建帐立号”、“整改消号”,做到查摆问题不深不透不放过,整改落实不到位不放过,群众不满意不放过。同时,健全机制体制,积极推广税收执法责任制,计算机参数定税办法,进一步规范地税征管各环节的执法行为,认真执行市地税系统“456”规则,建立和完善了群众广泛参与的监督机制,健全了纳税服务体系,建立了“工作目标,工作督察,绩效考核”三位一体工作机制和明查暗访制度,使作风建设进入了常态化、长效化。依托督查机制谱就基层行风歌
有效执行是落实各项工作的源动力,强有力的监督是有效执行的助推器。今年,我局针对每月的重点工作,组织人员成立联合督查组,于每月月底,深入基层分局,就当月重点工作及机关作风建设情况进行全面督查,主要是查工作完成进度和完成质量,对存在的问题及时通报,限时整改,力促各项工作有序、有力、有效进行。同时,加强了工作纪律和工作作风的明查暗访力度。机关工作作风建设显著提高,工作效能明显增强。脱岗、串岗、迟到、早退、游戏、炒股等现象基本杜绝。全年下达《督查通报》十期,及时通报督查结果,查找并解决工作中存在的突出问题,明确了相关责任人,及时督办整改到位,起到了督促作用,确保政令畅通。分局干部工作作风明才转变、工作效率明显提高,形成了“人人想干事、人人会干事、个个能干事”的良好局面。
民主评议政风行风工作没有最好,只有更好,万载地税人将更加坚信自己,不断追求、积极进取、奋发有为,向着更加宏伟 的目标昂首前行
第二篇:某区政风行风评议工作经验交流材料
提高认识理清思路 创新方式狠抓落实 不断推动政风行风评议工作的深入发展
郊区政风行风评议活动领导组
今年以来,我区的政风行风评议活动紧紧围绕区委、区政府“大开放、大招商、大发展”的发展战略,以服务发展大局为主线,以解决损害群众利益、影响发展环境的突出问题为重点,以群众满意为标准,积极创新工作思路,全力提升评议质量,在政风行风明显改善上下功夫,在服务经济发展上作文章,有力地推动了全区政风行风民主评议活动的不断深入发展,为创优全区的发展环境,构建和谐郊区发挥了积极的作用。我们的具体做法是:
一、提高思想认识,理清工作思路,全面部署评议活动的各项工作任务
通过连续几年评议活动的开展,各参评单位和部门在服务态度、办事效率、依法行政、廉洁勤政等方面有了很大的提高,评议活动的效果显而易见。但任何事物都是有创新才有活力,有良好效果才能持久的发展,而且在几年的活动中,一些顽固性的问题还没有彻底解决,如何更好的为发展服务的措施不是很得力。所以2006年的活动怎么搞,有什么样的举措更好得解决存在的问题,更紧密的为发展服务是一个要重点解决的问题。为此,区政风行风评议领导组早在2005年测评考核工作结束后就着手对这些问题进行不断的探讨研究。在多次开会研究,广泛征求意见,同时学习鉴借其他地区经验作法的基础上,结合区委、区政府提出的要把招商引资工作当作要务之要务、重点中之重点,中心之中心来抓的要求,最终确立了以服务企业发展为抓手,在全面创优“发展、服务、法制、廉政”四种环境的同时,突出创优亲商、富商、安商的发展环境的基本工作思路,为2006年评议活动的深入开展打下良好的基础。
2006年3月25日,全区召开对外开放招商引资创优环境暨2006年政风行风评议动员大会。会议出台了2006年《关于深入开展民主评议政风行风工作的实施方案》,明确要求2006年的评议工作要做到四个突出即:
1、突出重点单位、重点部门,把窗口部门、执法执纪部门、去年排名靠后的部门、乡镇基层所站作为评议的重点。
2、突出解决群众反映强烈的重点问题,把群众反映的重点难点和久拖不决的问题作为治理纠正的重点内容。
3、突出创优投资环境,继续实施重点企业保护制度和开展百家企业评机关活动。
4、突出抓好行评网站建设工作,要率先在我市建立“阳泉郊区优化环境评议网络”。区委书记王湜洲在讲话中指出,开展政风行风评议,优化经济发展环境,是区委、区政府落实科学发展观的一项重大决策,也是对广大群众和投资者的一次庄严承诺。各参评单位一定要加强领导,明确责任,把这项工作纳入重要议事日程,牢牢抓在手上,与结构调整、招商引资、园区建设等重点工作一起研究、一起部署,在全区叫响“不抓发展环境就是失职,抓不好发展环境就是不称职”和“谁优化环境、促进发展,谁就是郊区的功臣;谁破坏环境、影响发展,谁就是郊区的罪人”的口号。
二、积极创新探索,搭建活动载体,不断推动评议活动的深入发展
全市政风行风评议活动动员会召开后,为确保各项工作的落实到位,推进评议活动的深入开展,区评议活动领导组又对2006年的具体工作进行了反复推敲。针对以前评议中存在的基层群众参与少、参评单位有厌倦思想的问题,从创新与求实两方面入手,最终确定了以组织乡镇听证对话会、开办《政风行风热线》节目、开展百家企业评议活动、开展“评选政风行风优秀窗口”活动、开展内部评优评差活动、建设行评网络、加强明察暗访等七项工作为载体,将纠、评、建贯穿其中,以新形式、新内容来增强评议活动的吸引力和参与面,不断推动评议活动的深入发展。
1、组织乡镇听证对话会。召开听证对话会是一种促进参评部门发现问题、解决问题,加强部门与群众交流与沟通的有效形式。但通过几年的实践,我们发现,区级的听证对话会邀请的领导干部比较多,基层群众由于交通、宣传等原因参加的少,这就造成了一些单位的听证对话会建议多、意见少,甚至开成了颂功会、表扬会。群众是政风行风评议的基础,失去了群众的参与,评议必然流于形式。为方便群众参与,切实调动基层群众的参与积极性,进一步扩大行风评议的影响范围,同时更有效的推动参评部门掌握民情民意、解决实际问题,区评议领导组将今年的《政风行风面对面》听证对话会放在了乡镇召开。每个乡镇确定3—5个基层站所为重点听证单位,这些站所的负责人和其上级主管单位的主要领导参加听证对话会,乡镇其它参评站所的负责人全部列席听证会,以备随时解答群众对本部门有关问题的提问。在组织听证会的过程中,我们注意把握了以下几个环节:一是会址的选择。即要方便群众参与,又要确保会议的有序进行;二是会场的布置。要突出平等对话的氛围,切忌把听证单位安排在主席台,给群众造成一种高高在上的感觉;三是问题的收集。主要通过两种途径,一方面通过电视台、报纸等新闻媒体发布公告,欢迎群众参加。另一方面通过乡镇纪检书记组织各行政村的副书记在各村收集整理问题,负责群众到会;四是主持人的选择。一个好的主持人,对引导群众提问,调节会场气氛起着至关重要的作用,特别是在乡镇召开听证对话会,基层群众比较多,更需要主持人对群众进行引导。为此,我们特聘请了区电视台的节目主持人主持每场听证对话会,对会议的成功举办起到了积极的作用。7月21日,由区纪检委、区纠风办,区行评办和义井镇行评办联合主办,由区计生局、区建设局、区煤运公司三个单位参加的第一期《政风行风面对面》听证对话会在义井镇如期召开。听证对话单位的部分监督员、义井镇驻地站所负责人、各界群众代表共80余人参加了听证会。听证对话会受到了社会各界的广泛关注,听证会现场气氛热烈,发言踊跃。与会的企业和群众代表就自己普遍关心的社会主义新农村建设中涉及的小区“配套工程”建设、计划生育收费、整治送黑车、收黑钱等方面的问题与听证单位进行了对话,收到了良好的社会效果。
2、开办《政风行风热线》节目。2005年7月5日,我区首次开播了《政风行风热线》节目,在节目开办过程中,最大的问题是没有群众参与。办于不办,我们也曾经犹豫过,但最终还是本着扩大宣传的目的坚持了下来。今年7月11日上午11:25分,由区纪检委、区纠风办、区政风行风评议领导组和区广电局联合开办的2006年“政风行风热线”直播节目在郊区人民广播电台又准时开播。在总结去年经验的基础上,,一站在手 写作无忧 为扩大《政风行风热线》节目在社会上的影响,我们通过报纸、电视对“热线”节目进行了广泛的宣传。同时,热线节目除在每周二、周四上午11:25—11:50在郊区广播电台采用热线直播的形式播出外,我们充分利用电视媒体优势,同日晚上20:00,在郊区电视台第二套节目对“热线”节目进行了录播。这些举措收到了良好的效果,群众逐渐了解了节目并参与了进来。当第一个群众热线打进直播间时,从行评办到节目组的每一名工作人员都受到了极大的鼓舞。截止目前,节目已播出10期,19个参评单位的主要领导走入直播间与群众进行了交流,共接听热线电话90多个,全部给予了答复。随着群众的参与热情不断高涨,我们的“热线”节目将会越办越好。
3、开展百家企业评议活动。为进一步突出服务企业、服务发展第一要务的主题,区政风行风评议活动领导组在全区确定了100家企业对今年参加政风行风评议活动的单位和部门进行单独测评打分,扩大重点企业、服务对象对参评部门政风行风建设情况的打分评判份额,进一步突出了其主体位置。同时在全区开展了机关服务企业活动,要求各参评单位结合各自工作职能,主动深入企业,开展形式多样的服务企业活动。区广电局开辟专栏对入区企业进行重点报道,对区重点企业的广告实行最低优惠收费。区人事局出台了优先为重点企业招募、输送人才的规定。区环保局在推行限时服务、延时服务的基础上,又推出了领办服务,对超出本单位审批权限的项目,派人无偿帮助企业跑市进省办理手续,让企业尽量不跑弯路。活动开展以来,各参评单位主动深入企业征求意见建议200余条,建立完善各种优惠措施100多条,为企业办实事30余件。
4、开展“评选政风行风优秀窗口”活动。窗口单位与群众打交道最多,也是最容易产生政风行风问题的地方,窗口单位的服务水平、办事效率直接体现了一个地区的发展环境。为进一步延伸政风行风评议成果,提升全区政风行风评议水平,切实推进窗口单位转变工作作风,改进工作方法,更好的服务于人民群众,区政风行风评议领导组下发了《关于在全区开展“政风行风评议优秀窗口单位”评选活动的实施意见》,在全区开展了“政风行风评议优秀窗口单位”评选活动。评选活动分两步进行。第一步,由区直各参评部门和行业行评办牵头,组织群众和社会各界人士对所属窗口单位进行民主评议和民主测评,并确定推荐名单;第二步,由区行评办组织对被推荐窗口单位进行集中测评,测评前五名窗口单位进入考核范围。第三步,由区行评办组织有关人员对进入考核范围的窗口单位按评选标准进行考核,考核前三名的确定为优秀窗口单位。对评为优秀窗口的单位,领导组将授予“政风行风评议优秀窗口单位”牌匾,并在政风行风年终考核评议总分中予以加分奖励。下一步我们还将开展“优秀科室”和“优秀站所”的评选活动,进一步将创优活动扩展延伸,不断巩固展示政风行风评议的成果。
5、开展内部评优评差活动。内部评优评差活动,是我们经过几年的评议活动不断总结完善出来的一套新机制,也是对评议活动的延伸和拓展,一个单位或部门政风行风建设的成果,最终要通过每个科室、每一位工作人员的具体行为来体现,为此,我们要求各参评单位要根据本部门工作性质、工作职能建立一套对科室、个人科学的、便于操作的内部评议机制,对工作职责、考核办法、奖惩制度进行具体的规定,将每一位工作人员的工作纪律、绩效以及群众投诉在日常进行登记,年终结合单位的内部测评结果进行综合评价。个人前三名和科室第一名评为优秀,科室、个人最后一名且满意率在60%以下为最差。对评选出来的优秀个人、科室予以奖励,对最差个人和科室由区评议办通报批评。活动的开展极大的增强了干部职工的自律意识和责任意识,切实使每个干部职工都深刻体会到民主评议不但在评主要领导,评班子成员,而且在评自己,进一步加强了“个个都是参评主体、人人都是发展环境”的意识,有效地促进了每一位干部职工积极投身到评议活动的全过程。
6、建设政风行风评网络。为不断拓大评议渠道,区评议活动领导组充分利用现代传媒打造全区发展软环境的区位优势,从2005年年底开始就着手建设阳泉市郊区政风行风评议网络。具体做法是,区行评办建立全区“政风行风评议网站”,各参评单位按标准建立子网站,然后全部与区网站进行链接,在全区整体搭建起政风行风评网络。整个网络建设完成后,可以将我区及各参评单位制定出台的一系列招商引资、加快发展的优惠政策、服务承诺和有关部门、单位的工作职责、办事程序、收费标准和依据等在网上进行公开。同时,还推行网上论坛、建立企业回音壁、开辟网上评议和举报功能,充分发挥群众和社会舆论的监督作用,促进参评单位和部门的作风建设。目前郊区行评办“政风行风评议网站”已经在互联网开通,30多家参评单位建成了子网站,年底将建设完成全区的政风行风评网络。
此外,区活动领导组加大了明查暗访力度,实行首次告诫二次扣分制度,对第一次暗访发现的问题下达整改通知书责令整改,对整改不到位在二次暗访中问题重复出现的单位进行扣分处理。同时,加大明查暗访结果在评议考核中的份额,使其结果对参评单位的考核分值产生影响。此举有效遏止了一些单位重形式轻整改的问题,使得评议活动向更加务实的方向发展。7月11日至7月13日,区评议活动领导组主动邀请市评议办督查组对我区的政风行风建设情况开展明查暗访活动,区评议办随后又对重点评议单位的基层站所开展了明查暗访活动,两次暗访共下达整改通知书23份,参评单位内部通报批评39人,对相关人员罚款1050元,在参评单位中引起了极大的震动。
三、完善规章制度,巩固评议成果,积极探索政风行风建设的长效机制
通过几年的评议活动,全区各参评单位在加强政风行风建设方面积累了许多宝贵的经验。监督员制、政务公开制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制等许多制度已经作为一种长效机制坚持下来。在总结全区政风行风评议经验的基础上,区评议办先后出台了《“双评”活动过错扣分实施细则》、《关于损害发展软环境行为责任追究办法》等全区性的创优发展环境的制度规定。2005年,在围绕大局、服务发展思想指导下,为进一步使政风行风评议活动在促进经济发展上发挥积极的作用,区政风行风评议活动领导组又出台了《关于对全区规模企业检查、收费、罚款实行登记的实施意见》和《关于保护扶持重点企业发展的实施意见》,对行政执法部门到企业的检查、收费、罚款等行为进行了规范,进一步创新了监督机制。同时出台了更为优惠的扶持措施对被评为重点保护的企业进行挂牌保护,全力为企业营造宽松的发展环境。
今年我们又尝试出台了《即时评议制度》,对在一段时期群众反映问题较多的部门,即时以听证质询或问卷测评的方式对相关部门进行不定期的面对面或背靠背的评议,评议结果向社会公布并上报区委、区政府,同时以一定比例的分值计入对部门的工作考核分中。即时评议是对年终评议的补充和完善,它对于促进参评单位即时发现问题、解决问题,纠正参评单位在评议中重形式轻过程、重结果轻整改问题将发挥积极的作用。为进一步加强对行风问题的整改力度,区评议办还与区报社、电视台建立了互动联系制,一方面区评议办通过报社、电视台将收集来的群众问题向社会公布,加强舆论监督力度,督促相关部门尽快整改;另一方面报社、电视台将群众反映的问题反馈区评议办,区评议办以督办的形式予以落实解决,收到了良好的效果。另外,区行评办结合正在开展的机关效能建设活动,组织人员对全区开展民主评议活动以来的一些好的制度措施进行整理,计划编订一套涉及服务经济建设,加强内部管理、改进工作作、提高行政效能等方面内容的《郊区创优发展环境制度汇编》,目前草稿已经编订完成,正在修正完善,这套《制度汇编》完成后,将下发到各单位,达到相互交流,共同提高的目的。
总的来看,今年我区的政风行风评议活动较以往有了很多的自选动作,整个活动的开展更加贴近群众,贴近发展。但从上半年的工作情况中我们也看到了一些不容忽视的问题。在思想上,一些单位连续几年排队靠前,就产生了一种自满放松的情绪,认为工作不错了,也该松口气了;一些连续几年排名靠后的单位,认为工作再怎么干也超不过前面的单位,就产生了一种消极的“无所谓”思想,在排队居中的单位中,不少单位还存在着一种不想靠前,也不想落后的“中庸”思想;在具体工作中,有的单位由于对行风评议的认识不足,导致精力投入不够,没有真正把行风评议作为改进作风、创优环境的根本措施来抓;有的单位在行风评议中重形式,轻落实,重名次,轻整改,过分看重行风评议的名次,把主要精力用在争名次、打高分上,对评议的实质性工作抓得不够。下半年我们一方面要继续加强协调指导,强化考核督查,把各项工作措施落到实处;另一方面要认真制定今年的问卷测评办法,做好测评工作,力争使测评更科学、合理,测评结果能更好的反映各参评部门的实际情况,提高考核评议的质量,推进评议活动的健康良性发展。
第三篇:成县地税局政风行风评议务求实效
成县地税局政风行风评议务求实效
陈芳林
成县地税局坚持把纳税人关心的热点、难点问题作为政风行风评议工作的重中之重,精心组织开展政风行风评议活动,大力推进规范执法、公正执法、文明执法。
8月9日,成县地税局组织召开政风行风评议暨管理分局长述职述廉座谈会,将政风行风评议贯穿于述职述廉活动中,邀请32 户企业和个体纳税人参加评议活动。为有效体现税收执法权监督的重点,切实有效地强化对基层征管部门和征管一线干部的监督管理,管理一、二分局局长对征收管理、优化服务、行风建设、廉政建设等方面采取的主要措施,取得的主要成效和存在的问题及的努力方向向广大纳税人做了述职述廉报告。通过座谈的形式与纳税人面对面交谈、心贴心交流,祥和建筑公司负责人、影业中心负责人等纳税人代表积极发言,对税收征管工作中存在的停车发票票面金额的调整、机打发票运行中存在的问题提出了中肯的意见和建议,同时对以往的税收征管工作做出了肯定和赞许。现场发放征求意见表,以诚恳的态度,征求特邀监察员、义务监督员和广大纳税户的意见和建议,增强了述职述廉工作的针对性,也赢得了广大纳税户和有关方面的理解和支持。对纳税人所提出的意见和建议虚心接纳,现场开展自查自纠,座谈会现场气氛严肃而不失活跃。在随后开展的政风行风评议活动中,本着求实、求真的态度和监督与改进同步开展的原则,展开了“人人都是评议对象,个个都是地税形象”的政风行风评议,紧紧围绕信息公开、依法办事、服务质量、廉洁自律等六个方面的内容集中进行评议,并进行了现场不记名投票。
政风行风评议工作开展以来,成县地税局采取积极主动的方式,以内外结合的方法开展第一阶段工作,全面查找在政风行风建设方面自身存在的问题。
一是“走出去”,一把手亲自走访重点税源企业,送税法,讲政策的同时,听取他们对地税局工作的意见和建议;二是“请进来”,召开特邀监察员、执法监督员和行评代表参加的政风行风征求意见座谈会。邀请社会各界人士就成县地税局办税服务、税费管理、廉洁从税等情况进言献策;三是“广纳谏言”,面向社会各界开展政风行风问卷调查,着重调查社会大众对我局政风行风建设的满意度和需要改进的地方;四是“重查摆”,通过向干部职工发放调查表和内部谈话的方式,深入开展内部自查,从实际工作中查找自身的不足。
为确保评议工作质量和效果,成县地税局聘请了5名行风监督员,为地税部门的政风行风建设“挑刺”;并深入基层,跟踪调查,开展“行风对话”活动,深入纳税企业、个体工商户中走访调查,征求纳税人的意见和建议,然后逐一进行梳理整改。同时,广辟渠道,强化监督。主动向社会公开举报电话和意见投诉箱,充分利用网站、多媒体等舆情监督,扩大监督范围。广泛宣传,营造氛围。充分利用联合办税服务厅办税窗口、政务公开栏、电子显示屏、宣传板报等媒体,向社会各界和广大纳税人大力宣传地税部门在政风行风评议活动中的好做法和取得的成效,提高地税部门的影响力,维护地税部门良好形象
第四篇:2013政风行风评议
政风行风建设自评报告
尊敬的医院各级领导:
为进一步加强我院政风行风建设,近日,我院在全院范围内组织在职职工开展以“强化优良作风,服务人民健康”为主题的民主评议政风行风活动,通过认真学习和领会2013年市卫生局,县卫生系统民主评议政风行风的工作方案相关文件精神,现对个人政风行风作如下自评:
一. 法律法规方面:
通过电视,网络,报纸等多种新闻媒体渠道认真学习和了解相关法律法规知识,积极参加院内外举办的各项法律法规知识培训,我自工作以来遵纪守法,始终用法律知识武装自己的头脑,依法执业,本着从医者的良心从事执业医疗活动,从无法乱纪行为发生,并有信心接受组织和公众的监督。
二. 医德医风方面
常言道:“未行医,先行德;所谓医者,仁心仁术也。”只有具有良好的医德医风的医者,才能更好的为广大群众服好务,在工作中,我时刻以一个医者的职业道德约束和要求自己,多次拒收病人家属红包,赢得了广大病员的好评。我相信:金碑银碑,不如病人的口碑,作为一个从事多年医疗工作的医者,只有获得病员的良好口碑,才是我们医者的最大荣耀。
三. 服务态度方面
我始终坚持认为我们工作的本质应落实到“服务”二字上,从思想上的认识再到具体工作的实质都是为广大群众服务。公立医院的办院方向本来就是解决广大群众“看病难”“看病贵”的问题,而作为公立医院主体的医护人员,理所应当的义务便是为他们服务,为他们提供最优质的医疗技术,最优质的服务态度,只有认识到这一点,我们才能有动力不断强化服务知识,提升服务水平,从而热情,周到,脚踏实地的为广大老百姓服务。
四. 工作质量及办事效率方面
认真履行自己的本质工作,首先,在科主任,护士长的带领下,认真学习十三项核心制度,病人入院后及时认真的书写各种医疗文书,出院病人及时办理相关出院手续。以避免病员出院后为此反复跑路的情况,对于个别重病例患者实行会诊讨论制度,及时会诊,认真讨论,为其制定更为合理的治疗方案,认真落实三级医师查询制度,坚持每日对病员查房,解决医疗上存在的各种问题;同时利用空余休息时间不断加强自己的业务能力水平,从而更好的为病员提供优质的医疗服务,严格遵守行业规范,推进服务标准化建设,主动,及时的为广大群众服务。
五. 党风廉政建设方面
认真学习相关文件,领会其精神,虽然我不是党员,但始终把清正廉洁的工作作风放在首位,在工作中,坚持原则,坚决抵制医疗过程中的不良作风,不开大处方,不乱开单,不过度用药,时
刻约束自己的行为。
六. 工作中存在的不足之处及整改
1,加强十三项核心制度的学习
由于工作繁忙,有些核心制度的落实尚有欠缺,如手术分级管理制度,术后讨论制度等,尚需进一步落到实处。
2,门诊病人秩序维持欠佳
由于我科门诊病人较多,门诊医生坐诊时间有限,每天上午门诊高峰时个别病人坐诊时间长,少部分病员在等待时会有点抱怨心理,因此,想办法改善优化坐诊流程,更好的为病员服务,做好窗口形象。
3,多开展自我评价活动
自始至终强化服务意识,时刻要求自己规范自己的言行,主动寻找工作中存在的问题,进一步提升服务水平。
总之,政风行风建设是一项长期持续的工作,我们绝不能掉以轻心,应把它作为一种长期建设机制,从问题的根源抓起,狠抓落实,并及时开展就“回头病”的整治工作,以确保医疗措施落到实处,从而使人民群众真切的感受到我们卫生系统广大医务人员真心实念的为群众办好事,办实事,办成事的决心和态度。
梓潼县人民医院妇产科王秀华
2013-7-18
第五篇:政风行风评议
政风行风是一个单位工作风气的外在表现,是衡量一个单位整体素质水平的重要标志。党的十五届六中全会作出了关于加强和改进党的作风建设的决定,把政风行风建设作为作风建设的一项重要内容。我局高度重视市政府开展的政风行风评议工作,通过这次活动,我充分认识搞好这项工作的重要性和紧迫性,切实增强工作的自觉性和主动性,塑造行业新风,提供优质服务,为文化市场繁荣、有序发展作出积极贡献。一是树立发展观念,强化机遇意识。政风行风建设的最终目的是促进经济发展。因此,我们始终要保持清醒的头脑,以高度的责任感和使命感,按照市委、市政府的统一部署,紧紧围绕经济和社会发展目标,充分发挥各自优势,积极出主意,想办法,做工作,促落实,解放思想,振奋精神,开拓创新,真抓实干,以政风行风的大转变,把我市社会主义文化建设的这一伟大事业不断推向前进,促进经济大发展。而机遇,就是加快发展的机会。能不能抓住机遇、加快发展,是我们能否在激烈的竞争中赢得主动、脱颖而出的关键。我们要在科学发展观指导下,强化机遇意识,抓住机遇,抓准机遇,抓好机遇,就会迎来一个更大的发展。绝不能等待观望,坐而论道;不能畏首畏尾、被动应付;不能犹疑不决、行动迟缓。要以只争朝夕的精神、勇往直前的勇气、当机立断的果敢,把握发展的机遇和有利条件,敢于打破常规,锐意进取,才能与时俱进,不断创新,更好地推进跨越发展进程。二是树立人本观念,强化责任意识。政风行风建设的主体是干部,重点在落实。在政风行风建设中,一定要以人为本,切实抓好干部队伍建设。要以提高队伍整体素质为目标,按照“三个代表”的要求,认真抓好干部职工的理论和业务学习,优化知识结构,增强工作能力。要教育全体机关干部切实增强责任意识,牢记全心全意为人民服务的宗旨,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。以主人翁的姿态,立足本职,担当起自己应负责任,爱岗敬业,严于律己,恪尽职守,在工作的实践中锤炼自己,提高工作能力。要充分调动积极性和创新性,以饱满的工作热情投身到文化建设事业中去,扎实搞好本职工作,为肇庆文化的事业发展作出应有贡献,加快区域经济发展建功立业。同时,要进一步加强对干部的管理和监督,健全监督机制,规范执法行为,坚持依法行政,做到严格要求、严格教育、严格管理、严格监督,努力造就一支政治坚定、业务过硬、作风优良、纪律严明、敬业奉献的干部队伍,以干部队伍整体素质的提高,促进行业作风的根本好转。三是树立大局观念,强化服务意识。牢固树立“管理就是服务”的思想,自觉服从和服务于全市工作大局,做到舍眼前而顾长远、舍小利而谋大利,凡有利于区域经济发展、有利于群众物质文化需要、有利于社会主义文化事业建设的事,都要主动做工作,积极搞服务,密切配合,促成项目,办成大事。要站在“讲政治”的高度,增强主动服务意识,推行一条龙服务,简化办事程序,提高办事效率,通过跟踪服务等途径和形式,创造良好的投资环境,大力推进和谐文化建设。要凝聚各方面的智慧和力量,发挥文化部门的职能,一手抓繁荣公共文化建设,推动群众文化发展,引导广大人民群众共同参与和谐文化建设,共享和谐文化建设的成果,最大限度满足人民群众日益增长的文化需要;一手抓文化市场、经营性文化产业的管理,坚持实行 “管有法、放有度、活有序、旺有效”的原则,净化文化市场和经营性文化产业的环境,创造文明和谐文化氛围,确保我市文化市场健康有序发展。政风行风是一个单位工作风气的外在表现,是衡量一个单位整体素质水平的重要标志。实行民主评议政风行风,其实质是对政风行风实行群众监督,以群众是否满意作为衡量部门政风行风好坏的唯一标准。我们务必从讲政治、促发展、反腐败的战略高度,坚持不懈地抓好政风行风评议,以真诚的服务来赢得社会和群众的认可,树立机关干部良好形象,为促进党风廉政建设和经济社会发展做出积极贡献