2011年大雪山镇镇长维稳工作述职报告[精选多篇]

第一篇：2011年大雪山镇镇长维稳工作述职报告

大雪山镇二0一一年维稳、信访工作

述职报告

大雪山镇党委副书记 刘伟

2011年以来，在县委、政府的领导下，在上级领导部门的关心和支持下，我坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真按照省、市、县社会治安综合治理委员会的部署和要求，坚持“预防为主、打防并举、标本兼治、重在治本”的方针，认真开展排查，调解，帮教，禁毒，严打，信访，反邪教等工作，努力实现 “建设平安大雪山”、“构建和谐大雪山”的工作目标，为我镇的社会经济发展营造了安全、稳定的社会环境。现述职如下：

一、坚持体制机制建设，努力构建大平安的管理格局

我把“和谐大雪山”创建放在全面构建和谐社会的工作大局中，加强领导，统筹兼顾，树立治安综合治理工作负总责的思想，充实综治办成员，协调派出所、司法所、信访调解中心等部门人员开展工作。各村委会成立治安综合治理领导小组机构，规定村支书、主任为主要责任人，保证了基层管理机构健全，领导人员落实到位。

1、领导组织机制进一步强化。每月主持一次专题会议，听取平安、综治、维稳信访等工作情况汇报，及时研究工作中出现的新情况、新问题。同时，层层建立责任制，加强了人员配备和工作网络建设，形成了各司其职、齐抓共管的领导体制和工作格局。

2、纵向到底、横向到边的责任机制进一步健全。与辖区内机关、企事业单位、各村委会签订了社会治安综合治理目标管理责任书26份、信访工作目标管理责任书26份、安全生产目标管理责任书26份。

3、平安宣传机制进一步深化。指导司法所、派出所、信访调解中心等部门以“安全宣传月”、“法制宣传月”等为契机，通过拉横幅、标语、出黑板报等形式，向群众进行平安宣传教育活动。

二、以贯彻落实社会治安综合治理责任制为目标

以抓治安隐患、矛盾纠纷、信访热点、群体性事件和重大灾害事故的排查治理为重点，以丰富多彩的宣传教育活动为载体，坚持开展严打整治，强力推进“三位一体”大调解工作体系建设，深化基层平安创建活动。

三、认真宣传学习“六.五”普法，坚持学法用法

学法普法，提高干部队伍素质，是学习实践“科学发展”的前提条件，是依法行政、服务地方经济的基础。半年来，在带领镇、村干部学法用法上重点抓好以下几个方面：一是征订相关法律法规读本。二是加强各村两委的法制教育。结合各村实际，采取召开专门会议、自学等形式，认真组织学习“六.五”普法教材等相关法律知识。半年共组织学习“科学发展观、“六.五”普法教材、《反邪教法制教育读本》、《中华人民共和国禁毒法》等党和国家的方针政策、法律法规5次。通过学习，加深了镇、村干部职工对法律知识的理解和掌握，为各项工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

四、不断强化综治意识，认真做好信访工作

2011年以来，各村在实施“一事一议”工程、林改工作、基础设施建设工程中不断出现矛盾纠纷，上访问题尤为突出。在处理矛盾纠纷上，我坚持以群众的利益为第一出发点，哪里有矛盾就到哪里，率先赶到出事地点，将不稳定因素控制在萌芽阶段。在全镇的信访工作中我主要抓好以下几个方面：

1、将信访工作列入重要议事日程，不等不靠亲自抓，并召开信访工作专题会议，进一步落实责任，明确目标，极大地增强了镇、村、社三级干部对做好信访工作的责任感和使命感，使得信访工作上有人问，中有人管，下有人办。

2、结合当前信访工作的特点，一是积极推进政务公开、村务公开和民主监督等制度，提高群众的知晓程度，增强工作透明度；二是结合“六五”普法，加大对国家有关法律、法规和政策的宣传教育，让群众知法、懂法、用法，防止盲目上访和越级上访。在信访工作中，严格按照法律政策办事，切实维护广大人民群众的合法权益；三是不断健全和完善首问责任制和回访制度，时刻把群众的冷暖放在心上，对群众上访的问题进行回访跟踪办理，让群众相信干部，让干部贴近群众，密切与群众的联系；四是建立信访信息网络，及时准确地掌握情况，对缠访户、无政策解决的上访户，包干到具体人头上，要求做深做细思想政治工作，对挂钩领导联系的村和社，要求他们经常进行分析，了解信访动态，掌握热点、难点问题，及时妥善处理，力争问题早发现、工作早介入、矛盾早化解。

3、镇村干部联动，加大调处，维护社会稳定

在建立健全各村民调委员会的同时，对各村民事调解员及全镇干部进行了与信访相关政策的培训学习，要求信访工作要依据《信访条例》等法律法规和政策处理，要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立立党为公、执政为民的思想，妥善化解和处理矛盾纠纷等问题。

2011年以来，综治办及村两委组织充分发挥调处功能，真正做到小事不出社，大事不出村，成功化解各类矛盾纠纷48起，调处成功率达到97%。办理信访和市民热线回复56件，投入解决信访问题资金4.5万余元。

五、开展对全镇矛盾纠纷排查整治

半年来，我始终保持对群体性事件的高度敏锐性，坚持“分级负责，归口管理”和“谁主管谁负责”的原则，认真做好纠纷排查调处工作，坚持“零报告”制度，半年来，全镇无重大矛盾纠纷、群访和越级上访事件发生。

六、存在问题 综上述，虽然在社会治安综合治理维护稳定工作上做了一定的工作，取得了一些成绩，但也存在着一些问题和不足，主要表现在：

（一）法制宣传深度广度还不够，一些群众法制意识不强，用法律武器来保护自己的意识不高。

（二）联防工作齐抓共管意识有待提高，工作合力有待加强等。

七、下步工作打算

在2011年下半年工作中，我将带领全镇干部职工严格按照年初工作计划和签定的责任书要求，针对存在问题找缺补差，制定措施，一项一项抓落实。加大力度，指导好全镇抓好社会治安防范和平安创建工作以及人民防线建设的落实；做好矛盾纠纷排查、调处工作，在工作中不断创新，加大工作力度，不断深化联防工作；有针对性地开展法制宣传，全力维护社会稳定，使我镇社会治安综合治理维稳工作上一个新台阶。

2011年8月7号

第二篇：2011年大雪山镇信访、维稳述职报告

大雪山镇二0一一年信访、维稳工作

述职报告

大雪山镇镇党委书记 舒森

2011年，大雪山镇信访、综治、维稳工作按照市委、县委关于平安建设的总体部署，紧紧围绕社会主义和谐社会建设任务，以化解社会矛盾、维护社会稳定为主线，以创建“平安大雪山”、“法治大雪山”为载体，积极创新，综合运用“五联”机制，加强区域治安防控工作，柔性化处理群体性纠纷，确保了辖区社会稳定，治安安定。今年以来着重抓了以下几方面工作：

一、创新维稳工作新机制，全力维护辖区社会稳定

1、紧紧围绕化解社会矛盾、维护社会稳定为主线，努力做到矛盾纠纷早发现、早介入、早化解。一是建立“一会”制度。大雪山镇党委每月分析辖区信访维稳工作情况，研究部署当前信访维稳工作。二是加强“二个结合”。做到信访维稳工作与人民调解工作相结合，维稳工作与信访工作相结合，妥善处置群体性上访事件。三是实行“三个靠前”。做到“预案靠前”、“思想工作靠前”、“调控靠前”。

2、探索从源头上预防和避免矛盾纠纷，推行工程建设维稳责任制。一是实行提前告知制。大雪山镇将工程建设可能引发的各种矛盾，提前告知开发单位，使矛盾纠纷不激化、不积累。二 1 是实行对话沟通制。单位成立信访维稳处置机构，负责协调处置与周边居民的沟通协商等具体事宜，形成街道、社区、单位、居民对话沟通机制。三是实行维稳调控制。街道做到早预测、早部署、早调处、早化解，尽力做好居民的思想工作，避免双方发生群体性冲突事件。

3、创新“大雪山经验”，构筑大调解格局。在处置群体性纠纷中，大雪山镇以人民调解委员会为平台，引导进入调解程序，解决群众合理诉求，人性化、柔性化处理群体性纠纷。一是坚持人性化调解。为方便居民群众，大雪山镇将调解会议时间安排在上午或双休日；为营造良好的调解氛围，将双方代表会谈地点安排在会议室。二是坚持柔性化调解。在不违法不追究的大前提下，采取宽容、理解的心态做调解工作，保持理智、克制的心态做维稳工作。三是坚持程序和规则调解。注重调解程序，实行自愿调解、依法调解和民主调解。由纠纷双方推选代表、实行特别授权制、告知调解权利义务和书面签订调解协议书等一整套规则和程序，遵守调解工作的“游戏规则”。

二、创建示范综治工作中心，深化综治规范化建设

1、积极创建市级示范信访综治工作中心，提升教育、宣传、服务、管理功能。大雪山镇共投入近8万余元经费，职责更加明确，功能更加完善，统一协调作用更加突出，努力创建一批示范 2 社区警务室，社区推荐为镇示范综治警务室。

2、认真开展“综治进村组”活动，不断提高村组安全防范能力。镇制订了“综治村组”工作方案，开展创建“平安村组”工作。

三、落实信访、综治、维稳工作领导责任制，努力形成齐抓共管的工作氛围

一是镇党委、村将信访、综治、维稳工作列入重要议事日程，定期研究分析本辖区社会治安形势和影响社会稳定的重大矛盾纠纷情况，加强信访综治维稳组织建设。二是层层落实领导干部责任制，明确由我全面负责平安镇建设、综治委和维护社会稳定领导小组，由副镇长具体分管，并与镇村及综治成员单位签订信访、综治、维稳责任书。三是抓机制建设，进一步健全信访、综治、维稳工作机制。一是维稳工作机制，进一步完善了信息排查、报送工作机制；二是重大矛盾纠纷化解机制，规范了人民调解程序和方法；三是综治工作联席会议机制；四是奖惩激励机制；五是完善督查考评机制。

2011年，大雪山镇将以加强领导责任制为抓手，深化信访、综治工作，关注民生改善，全力打造生命力工程、凝聚力工程和向心力工程，推进辖区经济社会事业和谐健康发展。

一、继续大力加强基层基础建设。一是规范本镇综治工作中 3 心运行机制，重点抓好区域治安防控“五联”机制和维稳工作“五个一”建设；二是积极投入资金，改善办公条件，努力使社区综治警务室标准化；三是继续推进综治进村、综治进组，力争辖区企业、建立企业综治工作室；四是积极宣传发动，努力提村组治安防范水平。

二、扎实开展维稳调解工作。一是加强信访、综治队伍建设，在社区、村设立民情直通车、社情气象站，将苗头性、倾向性问题解决在基层；二是全面推广工程建设维稳责任制，努力实现工程建设顺利进行与维护居民群众合法权益的“双赢”目标；三是加大不稳定因素排查与调处力度，继续实行领导包案制，确保重大节假日和世博会等活动期间辖区的社会政治稳定。

三、切实加强平安综治宣传活动。街道、社区将结合综治宣传月和“平安大雪山”宣传活动的要求，整合辖区企业、学校的资源优势，形成人人参与本镇平安建设的良好氛围。

四、努力探索外来人口管理新途径。一是加强组织领导，全面、准确掌握外来人员信息，把外来务工人员服务与管理工作落实到实处；二是重视教育、培训，通过各种载体，为外来务工人员开展多层次、多方向的就业指导、维权意识和法制教育，切实提高外来人员文明素质和就业能力；三是以新老居民促进会为平台，开展经常性的文化娱乐活动，努力促进新老居民的和谐、4 融洽。

五、存在问题。综上述，虽然在社会治安综合治理维护稳定工作上做了一定的工作，取得了一些成绩，但也存在着一些问题和不足，主要表现在：

（一）法制宣传深度广度还不够，一些群众法制意识不强，用法律武器来保护自己的意识不高。

（二）联防工作齐抓共管意识有待提高，工作合力有待加强等。

六、下一步工作打算。在2011年下半年工作中，我将带领全镇干部职工严格按照年初工作计划和签定的责任书要求，针对存在问题找缺补差，制定措施，一项一项抓落实。加大力度，指导好全镇抓好社会治安防范和平安创建工作以及人民防线建设的落实；做好矛盾纠纷排查、调处工作，在工作中不断创新，加大工作力度，不断深化联防工作；有针对性地开展法制宣传，全力维护社会稳定，使我镇社会治安综合治理维稳工作上一个新台阶。

2011年8月7日

第三篇：2011年大雪山镇镇长综治工作述职报告

2011年大雪山镇镇长综治工作

述职报告

大雪山镇党委副书记

刘伟

2011年，镇党委、政府本着对人民高度负责的责任感，加强基层信访、维稳队伍建设,建立健全镇、村、组、“十户”联防四级防范网络,利用“一事一议”政策，积极筹措经费,坚持常抓不懈，强化措施,注重实效。我镇治安防范取得了明显成效，基层治安防范意识日益增强，农民的安全感明显增加，治安案件和刑事案件的发案率下降。全镇政治稳定,社会安定,人民安居乐业。

我作为大雪山镇人民政府镇长，主要做了以下工作:

一、加强领导,提高认识,不断增强做好基层治安防范工作的责任感和紧迫感。

基层社会治安的稳定,关系着人民群众的生产、生活,关系着农村经济的发展,关系着社会的和谐。镇党委、政府认真实践“三个代表”重要思想,切实增强“维护社会稳定,保护一方平安”的政治责任感和工作紧迫感,及时调整和充实了社会治安综合治和平安创建领导小组成员,明确了党委、政府分管同志具体抓,抽出业务能力强、政治素质好的同志具体负责抓社会治安综合治和平安创建具体业务工作。领导小组分工明

项工作,首先,镇成立了“十户联防”工作领导小组,小组成员,划片包干,责任到人,负责指导和督查村级“十户联防”工作。第二,明确责任人。明确村委会主任为村级“十户联防”领导小组第一责任人,每十户为一组,明确一名小组长,为直接责任人,负责十户联防的组织、交接值班等工作。第三,严格奖惩。为保证“十户联防”工作的经常性、持久性,坚持将值班情况与年初工作目标挂钩,按月督查,年终严格按照奖惩措施兑现奖惩。截止目前,全镇22个村委会和1个社区,自始至终坚持天天巡逻,夜夜联防,有效地预防当地治安案件的发生,保证了人民群众生命和财产的安全。

4、抓好矛盾纠纷的排查调处工作。

当前,随着各项农村惠农政策的落实,农村各种矛盾纠纷日益增多,呈现出多样性、复杂性等特点,如果不及时化解,影响社会稳定,会导致治安案件的发生,为此,镇党委、政府高度重视。一是建立矛盾排查调处中心。抽调派出所、司法所、信访办、法庭等人员联合办公,形成矛盾排查调处合力,指导村级开展矛盾纠纷排查调处工作。二是加强村级调解组织建设。充分村级活动室阵地作用,做到一室多用,明确村主任为调委会主任,建立健全规章制度,做到抓早、抓小、抓苗头,早发动、早介入、早化解,力争把矛盾化解在基层,把问题解决在萌芽。三是实行定期排查上报制度。坚持每月召开一次村级调委会主任矛排例会,排查各种矛盾和纠纷,研究制定化解

第四篇：镇长维稳述职报告1

2010年乡镇镇长

社会治安综合治理工作述职报告

2010年以来，在县委、县政府的领导下，在上级综治部门的关心和支持下，我坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真按照省、市、区社会治安综合治理委员会的部署和要求，坚持“预防为主、打防并举、标本兼治、重在治本”的方针，认真开展排查，调解，帮教，禁毒，严打，反邪教等工作，努力实现 “建设平安镇”、“构建和谐新农村”的工作目标，为我镇的社会经济发展营造了安全、稳定的社会环境。现述职如下：

一、坚持体制机制建设，努力构建大平安的管理格局

我把“和谐新农村”创建放在全面构建和谐社会的工作大局中，加强领导，统筹兼顾，树立治安综合治理工作负总责的思想，充实综治办成员，协调派出所、司法所、信访办等部门人员开展工作。各村委会成立治安综合治理领导小组机构，规定村支书、主任为主要责任人，保证了基层管理机构健全，领导人员落实到位。

1、领导组织机制进一步强化。每月主持一次专题会议，听取平安、综治、维稳等工作情况汇报，及时研究工作中出现的新情况、新问题。同时，层层建立责任制，加强了人员配备和工作网络建设，形成了各司其职、齐抓共管的领导体制和工作格局。

2、平安宣传机制进一步深化。指导司法所、派出所、信访办等

部门以“安全宣传月”、“法制宣传月”等为契机，通过拉横幅、宣传车，标语、出黑板报等形式，向群众进行平安宣传教育活动。

二、以贯彻落实社会治安综合治理责任制为目标

以抓治安隐患、矛盾纠纷、信访热点、群体性事件和重大灾害事故的排查治理为重点，以丰富多彩的宣传教育活动为载体，坚持开展严打整治，强力推进“三位一体”大调解工作体系建设，深化基层平安创建活动。

三、认真宣传学习“五.五”普法，坚持学法用法

学法普法，提高干部队伍素质，是学习实践“科学发展”的前提条件，是依法行政、服务地方经济的基础。一年来，在带领镇、村干部学法用法上重点抓好以下几个方面：一是征订相关法律法规读本。二是加强各村两委的法制教育。结合各村实际，采取召开专门会议、自学等形式，认真组织学习“五.五”普法教材等相关法律知识。一年共组织学习“十七大精神”、“五.五”普法教材、《反邪教法制教育读本》、《中华人民共和国禁毒法》等党和国家的方针政策、法律法规12次。通过学习，加深了镇、村干部职工对法律知识的理解和掌握，为各项工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

四、不断强化综治意识，认真做好信访工作

2010年以来，各村都实施“一事一议”工程。在处理矛盾纠纷上，我坚持以群众的利益为第一出发点，哪里有矛盾就到哪里，率先赶到出事地点，将不稳定因素控制在萌芽阶段。在全镇的信访工作中我主要从以下几个方面抓好：

1、将信访工作列入重要议事日程，不等不靠亲自抓，并召开信访工作专题会议，进一步落实责任，明确目标，极大地增强了镇、村、社三级干部对做好信访工作的责任感和使命感，使得信访工作上有人问，中有人管，下有人办。

2、结合当前信访工作的特点，一是积极推进政务公开、村务公开和民主监督等制度，提高群众的知晓程度，增强工作透明度；二是结合“五五”普法，加大对国家有关法律、法规和政策的宣传教育，让群众知法、懂法、用法，防止盲目上访和越级上访。在信访工作中，严格按照法律政策办事，切实维护广大人民群众的合法权益；三是不断健全和完善首问责任制和回访制度，时刻把群众的冷暖放在心上，对群众上访的问题进行回访跟踪办理，让群众相信干部，让干部贴近群众，密切与群众的联系；四是建立信访信息网络，及时准确地掌握情况，对缠访户、无政策解决的上访户，包干到具体人头上，要求做深做细思想政治工作，对挂钩领导联系的村和社，要求他们经常进行分析，了解信访动态，掌握热点、难点问题，及时妥善处理，力争问题早发现、工作早介入、矛盾早化解。

4、镇村干部联动，加大调处，维护社会稳定

在建立健全各村民调委员会的同时，对各村民事调解员及全镇干部进行了与信访相关政策的培训学习，要求信访工作要依据《信访条例》等法律法规和政策处理，要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立立党为公、执政为民的思想，妥善化解和处理矛盾纠纷等问题。2010年以来，综治办及村两委组织充分发挥调处功

能，真正做到小事不出社，大事不出村，成功化解各类矛盾纠纷，调处成功率达到100%。同时，以解决群众上访的焦点问题为突破口，大力推进村级组织建设。

五、存在问题

综上述，一年来，虽然在社会治安综合治理维护稳定工作上做了一定的工作，取得了一些成绩，但也存在着一些问题和不足，主要表现在：

（一）法制宣传深度广度还不够，一些群众法制意识不强，用

法律武器来保护自己的意识不高。

（二）联防工作齐抓共管意识有待提高，工作合力有待加强。

（三）由于镇、村财力有限，综治维稳工作财力投入不足，工

作难于正常有序的开展等。

六、下步工作打算

在2011年工作中，我将带领全镇干部职工严格按照年初工作计划和签定的责任书要求，针对存在问题找缺补差，制定措施，一项一项抓落实。加大力度，指导好全镇抓好社会治安防范和平安创建工作以及人民防线建设的落实；做好矛盾纠纷排查、调处工作，在工作中不断创新，加大工作力度，不断深化联防工作；有针对性地开展法制宣传，全力维护社会稳定，使我镇社会治安综合治理维稳工作上一个新台阶。

第五篇：2010年乡镇镇长综治维稳工作述职报告

2009年乡镇镇长综治维稳工作述职报告

2009年以来，在区委、区政府的领导下，在上级综治部门的关心和支持下，我坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真按照省、市、区社会治安综合治理委员会的部署和要求，坚持“预防为主、打防并举、标本兼治、重在治本”的方针，认真开展排查，调解，帮教，禁毒，严打，反邪教等工作，努力

实现 “建设平安昭阳”、“构建和谐××”的工作目标，为我镇的社会经济发展营造了安全、稳定的社会环境。现述职如下：

一、坚持体制机制建设，努力构建大平安的管理格局

我把“和谐××”创建放在全面构建和谐社会的工作大局中，加强领导，统筹兼顾，树立治安综合治理工作负总责的思想，充实综治办成员，协调派出所、司法所、信访办等部门人员开展工作。各村委会成立治安综合治理领导小组机构，规定村支书、主任为主要责任人，保证了基层管理机构健全，领导人员落实到位。

1、领导组织机制进一步强化。每月主持一次专题会议，听取平安、综治、维稳等工作情况汇报，及时研究工作中出现的新情况、新问题。同时，层层建立责任制，加强了人员配备和工作网络建设，形成了各司其职、齐抓共管的领导体制和工作格局。

2、纵向到底、横向到边的责任机制进一步健全。与辖区内机关、企事业单位、各村委会签订了社会治安综合治理目标管理责任书38份、信访工作目标管理责任书9份、禁毒防艾目标责任书12份以及安全生产目标管理责任书32份。

3、平安宣传机制进一步深化。指导司法所、派出所、信访办等部门以“安全宣传月”、“法制宣传月”等为契机，通过拉横幅、宣传车，标语、出黑板报等形式，向群众进行平安宣传教育活动。

二、以贯彻落实社会治安综合治理责任制为目标

以抓治安隐患、矛盾纠纷、信访热点、群体性事件和重大灾害事故的排查治理为重点，以丰富多彩的宣传教育活动为载体，坚持开展严打整治，强力推进“三位一体”大调解工作体系建设，深化基层平安创建活动。

三、认真宣传学习“五.五”普法，坚持学法用法

学法普法，提高干部队伍素质，是学习实践“科学发展”的前提条件，是依法行政、服务地方经济的基础。半年来，在带领镇、村干部学法用法上重点抓好以下几个方面：一是征订相关法律法规读本。二是加强各村两委的法制教育。结合各村实际，采取召开专门会议、自学等形式，认真组织学习“五.五”普法教材等相关法律知识。半年共组织学习“十七大精神”、“五.五”普法教材、《反邪教法制教育读本》、《中华人民共和国禁毒法》等党和国家的方针政策、法律法规15次。通过学习，加深了镇、村干部职工对法律知识的理解和掌握，为各项工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

四、不断强化综治意识，认真做好信访工作

2008年以来，各村在实施“一事一议”工程、林改工作、人畜饮水工程中不断出现矛盾纠纷，上访问题尤为突出。在处理矛盾纠纷上，我坚持以群众的利益为第一出发点，哪里有矛盾就到哪里，率先赶到出事地点，将不稳定因素控制在萌芽阶段。在全镇的信访工作中我主要从以下几个方面抓好：

1、将信访工作列入重要议事日程，不等不靠亲自抓，并召开信访工作专题会议，进一步落实责任，明确目标，极大地增强了镇、村、社三级干部对做好信访工作的责任感和使命感，使得信访工作上有人问，中有人管，下有人办。

2、结合当前信访工作的特点，一是积极推进政务公开、村务公开和民主监督等制度，提高群众的知晓程度，增强工作透明度；二是结合“五五”普法，加大对国家有关法律、法规和政策的宣传教育，让群众知法、懂法、用法，防止盲目上访和越级上访。在信访工作中，严格按照法律政策办事，切实维护广大人民群众的合法权益；三是不断健全和完善首问责任制和回访制度，时刻把群众的冷暖放在心上，对群众上访的问题进行回访跟踪办理，让群众相信干部，让干部贴近群众，密切与群众的联系；四是建立信访信息网络，及时准确地掌握情况，对缠访户、无政策解决的上访户，包干到具体人头上，要求做深做细思想政治工作，对挂钩领导联系的村和社，要求他们经常进行分析，了解信访动态，掌握热点、难点问题，及时妥善处理，力争问题早发现、工作早介入、矛盾早化解。

4、镇村干部联动，加大调处，维护社会稳定

在建立健全各村民调委员会的同时，对各村民事调解员及全镇干部进行了与信访相关政策的培训学习，要求信访工作要依据《信访条例》等法律法规和政策处理，要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立立党为公、执政为民的思想，妥善化解和处理矛盾纠纷等问题