会议流程九段

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第一篇:会议流程九段

会议流程

一、发通知:建立公司微信群,只用于发送会议通知,准会议物品

二、抓落实:在微信上统一确认模式:‘好的,受到’确保每一个人被及时通知到

三、勤准备:测试会议可能用到的投影、电脑、话筒等工具是否工作正常,并在相关会议室门上贴上便条:此会议室明天几点到几点有会议。

四、细准备:会议前了解会议的性质是什么?会议的议题是什么?然后给与会者发过去与这个议题相关的资料供其参考

五、重检查:在会议的前30分钟通过微信其次电话提醒参会者,确定没有变动。对于临时有急事不能参与会议的人立即汇报领导,保证领导在会前知悉缺席情况,也为领导确认缺席人员是否必须参加会议留下时间

六、做记录:会议过程中详细做好会议记录,(在得到允许情况下,做一份录音备份)

七、发记录:会后整理好会议记录(录音)给领导,然后请示领导是否发给参会人员或者其他人员

八、定责任:将会议的上确定的各项任务,一对一落实到相关责任人,然后经当事人确认好,形成书面备忘录和电子备忘录交给领导一与当事人一人一份,并定期跟踪任务的完成情况,并及时汇报给领导

九、作流程:把上述过程制作成标准化会议流程,让每个人都可以根据这个流程把会议做成九段,形成不依赖于任何人的会议服务体系

第二篇:“九段秘书”组织会议注意事项

“九段秘书”组织会议

一段:发通知。用邮件或在黑板上发会议通知,并准备好相关会议用品,并参加会议。

二段:抓落实。通知发了后,再打一通电话确认。

三段:重检查。发通知,落实到人后,在开会当天提前半小时再提醒参会人。对临时有事无法参加的人,立即汇报上级,保证上级提前知道。

四段:勤准备。前面的做好后,在开会前,提前测试可能用到的会议设备是否正常。并提前在会议室前铁上小条,告知会议室在什么时间段已被占用。

五段:细准备。前面的都做好的同时,了解会议主题,并提前将相关主题准备好,发给参会者做参考。

六段:做记录。前面的做好的同时,在会议中做好详细的会议记录。七段:定责任。整理好记录并发给相关人员。将会议纪要中的各项任务,一对一落实到相关负责人,再经当事人确认后,形成书面备忘录,交给领导与当事人,一人一份。

八段:追结果。下发记录,一对一落实,每天或每周定期跟踪各项任务执行情况,并随时汇报给领导。

九段:做流程。将上述过程做成标准流程,让每一个秘书都能根据这个流程吧会议组织好。

第三篇:九段销售员

九段销售员

一段销售员:等上门——等客户上门,介绍产品。

二段销售员:走出去——认真准备,主动拜访,开发新客户。

三段销售员:做投入——把客户当亲人,在非业务层面做投资。

四段销售员:塑价值——掌握高超销售技巧,塑造产品价值,让客户不杀价。

五段销售员:做成交——把产品卖给客户,认真履行合同、信守承诺。

六段销售员:超期望——主动帮助客户解决产品使用中的问题,提出新方案。

七段销售员的做法:再成交——赢得客户信任,老客户重复消费,转介绍新客户。

八段销售员:做流程——总结成功的经验(销售流程、技巧)。

九段销售员:带团队——带领销售团队,分享经验,帮助队员成长。

第四篇:九段秘书

九段秘书

所谓“九段秘书”是指秘书在安排一次工作会议时,要做到发通知、抓落实、重检查、勤准备、细准备、作记录、发记录、定责任,最后将整个会议过程做成标准化会议流程,让任何一个秘书都可以根据这个流程,形成不依赖于任何人的会议服务体系。每段流程凸显的价值不同,圆满完成全部九个阶段流程的秘书方可称为“九段秘书”。

2010年7月13日,武汉仲裁委金融仲裁院按照制定的学习计划如期安排了第三季度学习内容,组织开展了“学习姜汝祥的《请给我结果》——争创九段秘书水准”专题读书交流活动。此次读书交流活动由金融仲裁院院长苏勤同志主持,金融专业委员会主任、仲裁员张杰和金融仲裁院全体工作人员共同参与了学习探讨。姜汝祥的《请给我结果》一书传达的核心观念是:完成任务≠结果,也就是“结果导向”。该书通过寓言、身边的故事和生动的企业案例,层层剖析告诉我们一个看似简单但又意义深远的道理:不要只完成任务,重要的是要结果。其中,关于“九段秘书”的案例非常生动诠释了这一理念。所谓“九段秘书”是指秘书在安排一次工作会议时,要做到发通知、抓落实、重检查、勤准备、细准备、作记录、发记录、定责任,最后将整个会议过程做成标准化会议流程,让任何一个秘书都可以根据这个流程,形成不依赖于任何人的会议服务体系。每段流程凸显的价值不同,圆满完成全部九个阶段流程的秘书方可称为“九段秘书”。

在交流会上,大家结合本部门和自身工作实际,以“确立‘结果导向’行为准则和争创九段秘书水准”为主题,积极沟通交流读书感想和心得。通过交流思想、碰撞智慧,增强了对结果导向的内涵和重要性的认识,转变了旧的思维和观念,激发了大家提高工作效能和争做优秀秘书的热情。王婷同志则认为仲裁的效率理念要求秘书在办案过程中应追求快速而有力的执行,不应找借口把今天的工作堆积到明天去做,时刻记住“结果第一,理由第二”。

徐书华同志从仲裁秘书的工作职能出发,认为仲裁秘书不仅负有仲裁案件程序管理和监督执行的职能,也肩负着机构建设和仲裁事业发展的责

任,仲裁事业的发展壮大需要打造一支优秀的秘书队伍,因此每一位秘书都应当以“九段秘书”的标准自我激励,以最优结果的实现来实践自我价值。

总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议。在这件事下,什么是任务?什么是结果?

通知到所有参会的人员,然后秘书自己也参加会议来做服务,这是“任务”。但我们想要的结果是什么呢?下面是一至九段秘书的不同做法。一段秘书的做法:发通知——用电子邮件或在黑板上发个会议通知,然后准备相关会议用品,并参加会议。

二段秘书的做法:抓落实——发通知之后,再打一通电话与参会的人确认,确保每个人被及时通知到。

三段秘书的做法:重检查——发通知,落实到人后,第二天在会前30分钟提醒与会者参会,确定有没有变动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报给总经理,保证总经理在会前知悉缺席情况也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。

四段秘书的做法:勤准备——发通知,落实到人,会前通知后,去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常,并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几点到几点有会议,会场安排到哪,桌椅数量够用吗?需求音响的话,好用吗?空调、白板、笔、本纸,我的准备,在物品上,环境上,可以满足开会的需求了吗?

五段秘书的做法:细准备——发通知,落实到人,会前通知,也测试了设备,还先了解这个会议的性质是什么?议题是什么?议程怎么安排,然后给与会者发去过去与这个议题相关的资料,供他们参考(领导通常都是很健忘的,否则就不会经常对过去一些决定了的事,或者记不清的事争吵)。提前的目的是让参会者有备而来,以便大家开会时提高效率。

六段秘书的做法:做记录——发通知,落实到人,会前通知,测试了设备,也提供了相关会议资料,还在会议过程中详细做好会议记录(在得到允许的情况下,做一个录音备份)。

会议开完,就完了吗?会议上大家讨论的问题,做出的承诺,领导的安排,部门之间的配合,都有许多会议的成果,需要有人记录下来。七段秘书的做法:发记录——会后整理好会议记录(录音)给总经理,然后请示总经理会议内容没有问题后,是否发给参加会议的人员,或者其他人员。要求他们按照执行。

八段秘书的做法:定责任——将会议上确定的各项任务,一对一地落实到相关责任人,然后经当事人确认后,形成书面备忘录,交给总经理与当事人一人一份,以纪要为执行文件,监督,检查执行人的过程结果和最终结果,定期跟踪各项任务的完成情况,并及时汇报总经理。

九段秘书的做法:做流程——把上述过程做成标准化的“会议”流程,让任何上一个秘书都可以根据这个流程,复制优秀团队,把会议服务的结果做到九段,形成不依赖于任何人的会议服务体系!

第五篇:九段秘书

九段秘书

考考你的秘书是几段:执著与结果有什么不同?

任务与结果的差别,是很多企业的“心病”:有时候并不是员工不尽力,大家似乎都在工作,但企业却拿不到结果,导致销售下降,质量波动,人心浮动,没有业绩。同样,这也是员工们的疑惑:我这么努力,“圆满”地完成了任务,为什么老板还是不满意?

关键就在于,我们没有把重点放到结果上,被“完成任务”迷惑了。其实在大多数情况下,对于我们想要的结果,不是办不到,是因为我们没有执著地办到。

模拟测试:总经理要秘书安排会议

总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议。在这件事下,什么是任务?什么是结果?通知到所有参会的人员,然后秘书自己也参加会议来做服务,这是“任务”。但我们想要的结果是什么呢?下面是一至九段秘书的不同做法。

一段秘书的做法:发通知?用电子邮件或在黑板上发个会议通知,然后准备相关会议用品,并参加会议。

二段秘书的做法:抓落实?发通知之后,再打一通电话与参会的人确认,确保每个人被及时通知到。

三段秘书的做法:重检查?发通知,落实到人后,第二天在会前30分钟提醒与会者参与,确定有没有变动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报给总经理,保证总经理在会前知悉缺席情况,也?总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。

四段秘书的做法:勤准备?发通知,落实到人,会前通知后,去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常,并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几点到几点有会议。

五段秘书的做法:细准备?发通知,落实到人,会前通知,也测试了设备,还先了解这个会议的性质是什么?总裁的议题是什么?然后给与会者发去过去与这个议题相关的资料,供他们参考(领导通常都是很健忘的,否则就不会经常对过去一些决定了的事,或者记不清的事争吵)。

六段秘书的做法:做记录?发通知,落实到人,会前通知,测试了设备,也提供了相关会议资料,还在会议过程中详细做好会议记录(在得到允许的情况下,做一个录音备份)。

七段秘书的做法:发记录?会后整理好会议记录(录音)给总经理,然后请示总经理是否发给参加会议的人员,或者其他人员。

八段秘书的做法:定责任?将会议上确定的各项任务,一对一地落实到相关责任人,然后经当事人确认后,形成书面备忘录,交给总经理与当事人一人一份,并定期跟踪各项任务的完成情况,并及时汇报总经理。

九段秘书的做法:做流程?把上述过程做成标准化的“会议”流程,让任何一个秘书都可以根据这给流程,把会议服务的结果做到九段,形成不依赖于任何人的会议服务体系!

从以上九个不同段位的秘书的工作方法我们可以看出,由于对结果的追求程度不同,秘书的工作内容也发生了很大的变化。

不仅仅是针对秘书这个职务,这是我们每个人都应该学习的哲理,不仅应该是工作的信条,或许在你一生中做人做事都是这样。

同志们,给自己结果,而不是完成任务!完成任务≠结果,执着于结果,将带来质的不同。任务只是一个执行的假象,是因为我们绝大多数的人在实际工作中,当你认为自己是在执行的时候,其实是在完成任务,而不是执行,因为你没有结果。

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