出差工作指导

第一篇：出差工作指导

出差工作指导 目的

为了指导员工进行出差前的充分准备，指导员工在出差过程中的行为，确保人身安全，顺利完成公司交待的出差任务，特制定本出差管理办法，具体规定如下。出差前准备

2.1 出差前应以书面形式记录任务内容或索取任务书，一切个人私事不得干扰主要工作，完成任务后尽快返回，以节省差旅支出。

2.2 准备与工作相关的记录表格及书面材料，以便为本次及以后出现重复工作留下记录，并作为工作证据向公司汇报工作情况。2.3 准备好工作中所需要的常用工具及必备工具。

2.4 准备通讯设备（如手机、手机卡）。使用主要业务手机的，出差前应将手机卡交回公司，领取／使用公司专门配备的出差手机卡，并将此变动公布在公司留言板上（包括网络公告留言板）。

2.5 外出时应及时向公司汇报行踪及工作进展；手机外出不论接、打电话，均收取高额漫游费，应注意节约通讯费，多使用手机短信联系。2.6 在出差前最好写出工作流程，并模拟工作流程自己做一遍。

2.7 外出时必须携带消炎、抗过敏、治外伤等常用药品，注意身体，如有不适应及时用药，防患于未然。

2.8 准备相关证件（如身份证、介绍信、保险救援卡等）及生活用品。2.9 准备一张当地地图了解当地的地理环境以免下车迷失方向。

2.10 估算从公司到达出差地点及返回的车费、生活费用等，准备好足够的差费，并将钱物两处或两处以上存放，以防止被盗。2.11 了解出差当地的生活习惯、气候状况、交通等。2.12 了解当地的住宿价格及安全情况。

2.13 根据工作地点及安全选择交通工具（如汽车、火车、飞机等）。出差旅途须知 3.1 坐车前一定要到车站买票，乘坐比较安全的车。

3.2 乘火车注意防盗，设法保管好个人物品；乘汽车注意选择座位，不应靠前、后、左、右窗户；发生意外情况，一切以保障人身安全为主要原则，不鼓励盲目“见义勇为”等一切可能主动招致人身伤害的行为。3.3 在交通工具上不得参加陌生人的游戏，对任何活动尽可能不闻不问。

3.4 将随身所带物品（尤其是工作中易破碎、易摔坏的东西）放在不易摇晃的车架上，较贵重较重要的物品随身携带。

3.5 当和车上人发生矛盾或别人想找“茬”时，能让则让，能躲则躲，少吃“眼前亏”。

3.6 万一发生意外时，找司机或售票员、乘务员、乘警协助。3.7 到达目的地提前半小时准备好自己的随身物品，清点行李数量。

3.11一个人外出时，不得饮酒，多注意休息。

3.12外出时记录好所有支出账目、保管好票据，返回公司后及时报销。出差住宿注意

4.1 选定旅店时，要考虑安全、价格比较适中，离工作地点较近的旅馆入住。

4.2 选定旅店后，了解总台及分台的联系方式。

4.3 入住后，每次离开房间前，先清点并放好自己的物品（不要将钱物、手机等贵重物放在房间），随手关门，方可离开。

4.4 每次进房间后，先清点房间物品，有问题（物品丢失或物品摆放与出门前不符等可疑现象）随时跟总台电话联系，而后锁门。

4.5 晚上无工作需要时，不要离开房间，不要让陌生人进房间，特别注意保管食品、饮用品，不和陌生人饮酒，注意客房内的安全提示。有事随时跟宾馆总台联系或报警。

4.6 晚上不要接与业务无关的电话，防止骚扰电话，保障安全。出差地点工作计划

5.1 到达目的地后，先找安全、价格比较适中的旅馆住宿登记。

5.2 去所要到的工作地点，查看现场，了解情况估计工作进度。5.3 根据现场情况做出进一步详细的工作计划。

5.5 不去工作无关的现场，不动无关设备，现场操作时，要求对方在场或证明。

5.6 做完后，整理资料、记录。检查整理所有工具，归还所有用户物品。5.7 在对方检查工作满意，并签字认可后方可离开，特别注意收集质量体系要求的证据证明。

5.8 最后针对出发前的工作计划，看是否完成公司所交的工作任务，证明是否齐备，如有变动应征得公司同意。工作要点

6.1 时刻牢记本次出差的目的，特别是得到客户确认；例如，施工必须得到验收报告，收款必须得到汇款证明，送货必须得到用户签收等。6.2 发生重大技术、质量、工期、配合等问题必须在积极协调的同时及时上报公司相应主管部门负责人；不得隐瞒。

6.3 做好出差记录、出工记录、施工记录；为提供售后服务收集足够的记录。必要时可以采用照片、录音、录像等多媒体方式记录。

6.4 记录好相关的联系人的联系信息，为以后保持联络，维护客户关系做好准备。

6.5 部分或全部任务无法完成，应联系公司主管部门的业务、技术负责人，共同决定补救办法和下一期计划后方可返回。出差其它事项

7.1 执行公司有关“安全管理制度”，“员工行为规范”的具体条款。

7.2 作业过程执行公司有关作业指导书规定。

7.3 出入办公区域、工作中佩带公司工作牌，注意个人形象。

7.4 出差后尽早报账、尽早编写工作总结、整理所有工作资料，完成记录归档、上报等各种程序。

7.5 注意降低通讯费用，传达信息时尽可能采用当地公用电话、网络电话、IP电话、手机短信等方式，减少漫游费。相关文件 8.1 《安全管理制度》

BJNMW/ZD13-2010 8.2 《员工行为规范》

BJNMW/ZY30-2010 9 文件制定与修改

本制度由总经理批准后实施，修改时亦同。

<批准：

>

青海省特种门厂木质车间

版本：A/0

2013年4月1日

第二篇：出差工作计划表

篇一：出差工作计划安排 篇二：市场人员出差工作计划表

市场人员出差工作计划表（计划表填写案例）部门：市场部区域： 河南省 姓名：王哲华 年月：2011-08-22 篇三：业务出差行程计划表 业务出差行程计划表 此联存业务主管部门

姓名： 刘永泉工号：部门： 销售 职位：业务经理 出差时间： 2008 年 2月 23 日9时至 08年 3 月 4日15 时返回公司 出差事由：（注明出差地点便可）到永州市场和吴建华进行交接,拜访各新老客户，拜访区 域;祁阳,冷水滩,新田,蓝山,宁远，双牌，芝山

。---------------------------姓名： 刘永泉工号：部门： 销售 职位：业务经理 出差时间： 2008 年 2月 23 日9时至 08年 3 月 4日15 时返回公司

出差事由：到永州市场和吴建华进行交接,拜访各新老客户，拜访区域;祁阳,冷水滩,新田,蓝山, 宁远，双牌，芝山。行程计划：1、2、3、4、5、6、费用预算：

1、交通费：

2、食宿费：

3、交际费：

4、庆典赞助费：

5、通讯费：

6、其他：

7、职务代理情况：代理人： 负责人审批： 上级主管核准：

所有出差行程在二天以上员工，需填写此表，业务主管部门备存一份。出差行程总结报告 呈送： 米总 发自：刘永泉 部

实际出差时间：2008 年 2 月 23 日9 时至2008 年 3 月 1 日18时 总结（出差计划执行情况及处理进度）： 2月23从长沙经祁阳白水,走访客户三家,有一家进货.2月24日,到祁阳 拜访了祁阳康乐、中心、光明、三龙、康福、琼英、人民大药房等，两家客户进货，下午各吴建华一起拜访祁阳健康大药房。2月25日上午拜访冷水滩恒康连锁，下午到芝山拜访了永宏，康福来及罗氏协和连锁，当晚赶到新田，拜访了新田骆小晖。2月时蓝山拜访了国药大药房，2月27日上午，拜访药材公司第三门市、仁和堂下午赶到道县。正大等5家药店。2月29日到芝山。2月29日拜访罗氏协和，威灵仙、福寿堂等药店，晚上赶到祁阳，3月1日拜访三龙，康乐，中心三个药店，中午到冷水滩会风周石童，下午赶回长沙。

问题现象的反馈/请示公司支援项目/建议方案：

呈报人： 刘永泉

（如写不下可另附纸张）上级意见：

第三篇：出差工作总结报告

出差工作总结报告

出差人：刘成 时间：2012年4月5日～13日, 共计:9日

区域: 江西省

（一）基本情况：

经过九天对区域市场的开发，我们的产品也经历了一次考验，在我走访的九江、南昌、吉安、赣州这四个城市里生根发芽，在这期间里，开发了2家意向客户，第一家是南昌的首批打款在15万元左右，代理商需要公司提供更大的支持，但我认为公司无法做到，正在协商其它操作方法；第二家是赣州的首批打款在10万元左右，由于代理商没有做过厨卫，正在了解市场行情和品牌对比。

主观看法：我们的产品在市场上的前景是非常好的，我本人对这个市场，对产品都很看好，我们的产品质量好，包装精美，品种齐全，售后服务好。

对市场而言，我们的价格比同类同品牌的产品要略低，但产品外观似乎是我们的瓶颈，无法和同类同品牌相拟比；但我们给了客户足够的利润空间的同时又给了他广泛的区域市场，减小其销售难度，这样一来，绝大部分客户都愿意了解我们的全部产品。

对于我个人的成绩来说，对部分地级市场都有了详细的走访和了解，了解到了客户的需求，在区域市场中开发出部分意向客户。我觉得这个成绩不是我预期想要达到的一个效果，任务虽然没有完成，但我还在努力也还有许多方面没有做到，对于地区市场做的过于急躁，在市场开发中做的不够细致，粗枝大叶没有给客户更好的引导。

（二）市场总结和计划：

对于我最近走访过的客户，他们目前都希望现在能有一款价格合理，质量满意的产品进入市场，对于方太、老板、帅康、樱雪、樱花、华帝、美的等几大品牌的价格贵、市场管控严格、价格透明，这几个点来说，我们的产品竞争优势很大，但是，这些品牌的牌子大，名气响，在老百姓心里已经根深蒂固，不利于我们的产品进入市场。个人认为，我们的市场切入点就在于我们给予客户的厂家支持、利润空间、足够大的区域市场，这样会充分调动经销商和批发商的积极性。

1、价位方面：市场上总体来讲，对于一个新品牌，要想打入这个市场，抢占市场份额，按目前的价格来看，只能说是具有一定的竞争优势，有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品，还有部分客户是无法接受品牌的价格，只拿我们和一些擦边球品牌的价格相比较；记得南昌的一家客户跟我说，产品本身是可以的，但是作为一家新牌子，这个价格在销售过程中会增加一部分难度，但我认为这是一个比较保守的客户，哪个公司没有一个新开始呢，价格永远没有可比性。

2、产品定位：我觉得上述几大品牌在终端用户心里已经有了很深刻的印象，那么这样的一些品牌也就成了本行业的标杆，因此有很多终端用户会用这些品牌的产品外观、品质盲目的去判断其他品牌，那么我希望，既然老百姓选择这样一种方法作为衡量好坏的根据，那我们的产品就应该保留其现有的长处，或者说是生产方面也以这些大牌子做标杆，做到老百姓喜欢什么样的，我们就生产什么样的!总而言之，产品的定位就要以大品牌为基准线，做到新的款式及时跟进。

3、产品包装：：大多数客户都很喜欢我们小家电系列，还有一少部分也会选择厨卫系列，但有客户反应我们厨卫系列的包装有点老气横秋的感觉，色彩不亮丽，没有眼球效应，我个人感觉此系列产品包装还算不错，但部分客户觉得既然小家电系列的能做如此漂亮和特色，为何厨卫做不出来这种效应呢？

在这里我要提出一点建议，现在无论是哪家大品牌的产品，都是厨卫产品列占所有品类的主导地位，很多客户反应我们的厨卫系列产品不够新颖。而且终端用户也认为小家电产品和包装会比厨卫的高档一些。

4、销售策略：目前，我司销售支持政策非常大，可以以前期不赚钱形式去抢占市场份额，给我们销售人员在工作中带来很多协商的空间，我觉得一个新品牌想占领市场，无论通过任何形式，任何方法，都应该勇于尝试，想尽一切办法去进入到经销商的门店。如果没有政策支持大这一策略，那我想我这次出差连意向的客户都不会有了。

5、渠道方面：个人认为目前我们的品牌只是一个孩子，市场刚刚起步，认识我们品牌的渠道客户不够，市场认可度非常低，我觉得应该投入一些宣传到重点城市，可以有选择性的去挑一些优质客户，培养起来，会很容易引发邻省市的连锁反映，等到客户稳定，地级市场精耕细作之后，有老百姓拿着我们的VIP防伪卡去找经销商买东西的时候，我会拿着我所有的发货单子和客户资源去找一家可以控制江西的省级代理商。

下一步的计划，我个人还是要把区域市场内没有到过的城市，未开发出来的城市逐个击破，巩固现有的客户资源，多了解经营情况，先得到终端用户的认可，然后才开发适合我们的省市级代理商，现阶段，想找一家代理商非常有难度，并且这次出差遇到阻碍我们成功最大并且最普遍的问题就是诸多批发商2和3月份展会已经选好了品牌及市场反映惨淡，给代理商心理上不敢轻意下决定。

总之，老百姓喜欢的是包装颜色靓丽，价格合理，但看起来高档的产品，经销商喜欢的是没有竞争对手，利润空间大，便于市场控制，质量过得去的产品。目前，要做的就是要想着怎么样让我们的产品去适应这个市场，而不是让用户适应我们，我们要做的就是老百姓喜欢什么样的，我们就做什么。

刘 成

2012/4/24

第四篇：出差工作总结报告

出差工作总结报告

一、出差時間：2014年6月8日～29日, 共计:21日

二、出差行程：青海省

西宁市

出差人：张椋椋

三、出差目的：开发市场，拜访代理商，市场布局调整。

四、客户拜访基本情况：

6月10日拜访青海盛龙医药公司刘经理，并未对公司产品产生意向，认为品种较为单一，不再跟进。

6月11日拜访青海瑞生医药有限公司余经理，并未对公司产品表示明确意向，称需与领导沟通，次日跟进表示不愿操作公司产品，不再跟进。

6月12日拜访西宁新特医药有限公司续经理，表示对公司产品有意向，但其公司 正在进行GSP认证，七月中旬认证完再考虑，继续跟进。

6月13日拜访青海康帆医药有限公司梁经理，简单沟通，并未对公司产品产生意向，不再跟进。

拜访青海省健华药业有限公司李经理，并未对公司产品表示明确意向，称需与领导沟通，次日跟进表示不愿操作公司产品，不再跟进。

6月15日拜访小桥医药公司刘经理，并未对公司产品表示明确意向，称需与领导沟通，次日跟进表示不愿操作公司产品，不再跟进。

6月16日拜访新绿洲医药连锁公司陈经理，称其公司正在准备进行GSP认证，暂时不考虑新进品种，暂不跟进。

拜访希尔医药保健品公司，未见到主管采购领导。

6月17日拜访青海汇丰医药有限公司石经理，对公司产品有意向，与其详细沟通，称需与领导沟通，次日其公司葛总表示不愿操作公司产品，不再跟进。

6月18日拜访青海天奕医药连锁公司刘经理，简单沟通，表示对公司产品没有意向，不再跟进。

6月19日拜访众生堂医药连锁有限公司马经理，对公司产品有意向但其公司配送渠道有问题，进货量较小，以联系王琦经理与其公司联系，进行沟通。

拜访青海省健华药业有限公司李经理，并未对公司产品表示明确意向，称需与领导沟通，次日跟进表示不愿操作公司产品，不再跟进。

6月20日拜访青海湘源医药发展有限公司王经理，称其公司正在准备进行GSP认证，暂时不考虑新进品种，暂不跟进。

拜访青海金正医药有限公司代总，表示公司只做临床，由于公司产品在青海市场未中标，不予考虑，不再跟进。

6月21日拜访青海中藏药业有限公司张经理，简单沟通，表示对公司产品没有意向，不再跟进。

6月23日拜访青海朝东医药公司方经理，简单沟通，表示对公司产品没有意向，不再跟进。

拜访青海康家医药有限公司石经理，表示对公司产品有意向，详细沟通后称需与领导沟通并需要对产品进行市场调研，继续跟进。

6月24日拜访青海旭升医药有限责任公司王经理，称其公司正在准备进行GSP认证，暂时不考虑新进品种，暂不跟进。

拜访西宁市众康药业公司张经理，简单沟通，表示对公司产品没有意向，不再跟进。

拜访金珠药业连锁公司王经理，称其公司正在准备进行GSP认证，暂时不考虑新进品种，暂不跟进。

6月25日再次拜访石经理，表示可操作公司产品但需要西宁市唯一代理权，由于公司在西宁市场有一名老客户，双方存在分期，切对价格，优惠政策等进行了沟通，需继续跟进。

6月26日拜访青海旭升医药有限责任公司王经理，称其公司正在准备进行GSP认证，暂时不考虑新进品种，暂不跟进。

6月27日拜访西宁市众康药业公司张经理，简单沟通，表示对公司产品没有意向，不再跟进。

再次拜访石经理，由于此月出差即将结束，约定下月进行沟通相关事宜。

五、市场总结：

由于青海省及西宁市人口较少且经济欠发达，导致医药公司产品不是过很多且此月有很多大型连锁的医药公司要进行认证，所以此月新客户开发的不理想。

六、下月计划： 与重点客户详细沟通使其签定代理或销售协议，努力加大新客户的开发力度，增强铺货范围，配合公司的活动加强与客户的联系，使产品的市场占有率提高，管理好市场供货价及终端销售价格，使市场有序发展。

张椋椋

2014/7/3

第五篇：出差工作总结报告

出差工作总结

一． 出差地点

湖南省常德市武陵区、鼎城区、德山经开区。二． 出差时间

2015.11.30——2015.12.14 三.出差目的

调查了解常德市场政府环卫设备采购权重关系，了解市场现状及市场机会；调查拜访下级贸易商。四.出差行程

11.30——12.06与武陵区向磊向总（电话***）了解了常德市场的相关信息，并达成了初步合作意向。表示有相关业务就会与我联系，优先选择我们产品。与武陵区玉菡清洁服务有限公司的苏总（电话***）见面磋商。苏总把前段时间市区所有垃圾桶和垃圾箱的项目顺利接下来。该人对我公司的产品非常感兴趣，并透漏明年常德武陵区共27个垃圾中转站，其中新修的8个，具备垃圾压缩功能。其他19个不具备垃圾压缩功能的老垃圾中转站将要进行重建。目前全市环卫工人众多，由于目前配给的手拖垃圾车效率低下，所以只能每100米配给一个环卫工人，基本上拖运几车垃圾就差不多一整天过去了。所以据了解环卫局（夏玉梅0736-7714858）有想过要配备电动垃圾车。在环卫局了解市场情况常德今年垃圾桶及垃圾转运费用共4800万，目前全市市区配给垃圾桶垃圾箱在上半年已经结束。全市区垃圾都是经收集转运至德山垃圾发电站焚烧，每吨垃圾价格1.63元。

12.07-12.13从鼎城区环卫处的刘军刘主任（***）处得知鼎城区今年预算总费用6580万元。现在鼎城区及德山开发区清理收集垃圾已经开始试用一批三轮电动垃圾收集车，具体费用不详，如果试用合适的话明年会大量采购。跟进苏总需要的三轮垃圾手推车，苏总表示我们的价格偏高，他拿相同规格的价格都是700--900元，质量也有保障。然后说到武陵区十多个老垃圾站要进行重建的事，苏总表示项目一有风声了就联系我。与常德市昌盛城乡环卫公司的秦吉权秦总（***）面谈，秦总公司拿下过鼎城区乡镇至德山垃圾发电厂的垃圾收集转运的业务。从秦总口中得以验证武陵区这两年确实有修建垃圾中转站的计划，基本上这些项目他们都是直接从环卫处内部操作了，然后都是自己注册的几家公司一起围标。秦总拿货的价格跟前两天苏总一样偏低，240L的塑料垃圾桶他们拿货120元左右。并且据了解常德市审计局和财政局对于环卫材料的价钱审计的很严格，价格高的话他们就不好通过审计。找了常德恒大集团采购部的朋友，说起楼盘配套垃圾桶垃圾箱及路灯的项目合作的可能性。他劝我近期最好别找恒大搞这些，因为恒大最近投资1800亿搞海花岛和恒大人寿后缺钱，基本上会拖半年以上的工程款。常德德山垃圾焚烧发电厂了解情况。该垃圾焚烧发电厂日处理垃圾可达900吨，但是每天从各地区运来的垃圾一般只有670吨上下，经常是一天工作一天休息，运营商中联环保电力有限公司每天都在亏，所以政府给予该环保公司补贴，具体数额没问出来。常德市区所有乡镇存储垃圾都是用的铁质活动垃圾中转箱，然后用垃圾中转车将垃圾倒入车内。每个镇上有垃圾车一台，小镇每日一次来回；大的镇子一日两次，春节加一趟车。目前了解的情况来看，除了市区有几个可压缩垃圾中转站外，其他地方都没配备。据环卫处的朋友介绍，目前市区市政垃圾桶垃圾箱项目刚结束，已经有人在做环卫局的工作，想要拿下市区所有的可压缩垃圾中转站项目，规模有预估是1.5亿左右。拜访常德凯迪环保有限公司 陈总（***），陈总拿下了步行街垃圾箱的项目，基本上是10几米拜访两个垃圾箱。

五．出差感想及发现的问题下一步计划

本次出差发现市场容量很大，并且很多人都对固废处理现状不满意，通过交流对我公司的一些理念非常期待。目前在市场上发现跟客户打交道时间比较短，能摸到和了解的情况都是比较表面的东西。而且有些下游公司老板经常是一个人注册几个公司，想找这些公司却也没资料可查。

下一步工作计划把重点放在着重摸清梳理政府机构环卫设备采购权重关系，找准关键人，了解更准确的项目机会及投资运营结款方式。加大业务渠道的开展，针对物业进行智能化物业运营做好工作。最后是开发好当地下游贸易商，通过传统渠道来扩充及扩大市场占有率及品牌知名度。

2015/12/15