达拉特旗分公司提升网络质量经验介绍（定稿）

第一篇：达拉特旗分公司提升网络质量经验介绍（定稿）

做好线路整治 提升通信质量

——达旗联通分公司做好电缆线路整治，提

升网络质量经验介绍

社会经济的快速增长，使得社会各界对通信的需求也在随之增长。为了满足通信需求，我公司的线路网络在不断扩张，光电缆线路承载的语音、数据、图像等业务也在不断增多，这就对光电缆线路质量的要求也越来越高，使得维护工作量逐年递增。而与此同时，线路维护的成本费用却极为紧张，在这种增量不增员的情况下，给旗县的维护工作带来了较大的压力，那么如何做好维护工作？将成为企业可持续发展的关键所在，所以我公司树立了“维护就是经营、维护就是质量、维护就是效益”的理念。认真落实各项维护规程，及时制定出台了“维护基础管理办法”，使维护工作有了质的转变。

一、达旗分公司日常维护工作现状

达旗分公司现有固网交换接入点及中继站46个，装机容量10074线，实占8561线，实占率84.98%；局用交换机装机容量9984线，实占8570线，实占率85.84%；ADSL装机容量6294线，实占5125线，实占率81、4%；SCDMA基站3个，信道总数为90个，设计总容量2250部，实占1543部，实占率81.4%；无线接入基站3个，信道总数为64个，设计总容量1280部，实占683部，实占率53.36%。

现有出局主干电缆33600线，实占11409线，实占率33.96%，共计97.55皮长公里；电缆交接箱51座，配线电缆88560线，实占18436线，实占率20.82%，共计658.47条公里；现有杆路834.8杆程公里，有油杆3200根、水泥杆12568根；人井566个，管道44、87管程公里。有光缆线路共计1005.41皮长公里，其中二级干线80.19皮长公里，本地网光缆636.75皮长公里，接入网光缆188.47皮长公里，光缆交接箱22座。

维护的移动基站在用的有135个，正在建设的基站28个。其中在用基站中，VIP基站2个，A类基站17个，B类基站55个，C类基站38个，3G基站23个；建设的基站中，2G基站8个，3G基站20个。

二、开展电缆专项整治，提升通信质量

面对这么大的工作量以及电缆质量严重下降的状况，从2009年开始，我分公司以区、市公司制订的整治规划为重点，围绕支撑宽带提速、减少客户投诉，降低电缆线路障碍率，提升线路规范达标率这一目标，以恢复电缆线路原有电气与机械性能为主线，确保整个网络安全可靠运行为切入点，在市公司的大力支持下，克服重重困难，全力以赴开展电缆专项整治工作。经过一年多的电缆整治，投诉得到遏制，线路质量得到提升，取得了突出的成效。下面，就我公司的几点做法介绍如下，不妥之处，敬请批评指正。

（一）加强领导，建立健全组织机构

从2009年电缆线路专项整治启动时，我们就高度重视此项工作，年初经过研究,一致认为前几年经过大量的电缆老化和市政建设管道电缆破坏造成了电缆质量严重下降，投诉急剧上升，用户流失严重。为了稳定固话市场，提升用户感知和网络质量，整治电缆已迫在眉睫。为此我公司召集相关人员召开安排布臵会议，把电缆整治作为今年运维工作的重中之重，为了加强领导，管理到位，保质保量按期完成此项工作，我公司成立以总经理经理为组长的领导组，下设工作组及实施组，并明确了各组职责，规定了整治标准与原则，制定了严格的考核检查制度，建立了验收评估体系，分阶段按步骤进行实施。

（二）明确整治目标，确立整治项目

线路整治前期摸底审核工作非常重要，项目确定不好，直接影响到整治的效果和费用，不能只是依据平时维护经验而定，有时在日常的维护中障碍较多的电缆，只是接头的问题，不一定就是电缆质量问题，只需维修，不需更换。因此，我们在前期摸底时，就经过了精心布臵，在项目确定上，兼顾市政道路改造、光进铜退及光速城市项目。必要时打开接头重新测试，确定是否需要更换或维修。同时设立专职摸底核查随工人员，责任到人，最后进行项目确定。同时，我们在摸底过程中严格审核，层层把关，以保证达到整治目的，改善线路通信质量，为市场发展和宽带提速提供有力支撑。

（三）精选施工队伍，保证整治效果

电缆整治工作，特别是主干电缆，必须要求施工人员技术过硬，而且要认真负责。我们通过筛选、比较，选择技术能力强、责任心强的工程队进行整治。在前几期的光进铜退工程中，选择了技术过硬、责任心强，工程质量过关的施工队，在资金困难的情况下，我们千方百计想办法解决。光进铜退工程一结束，开始进行全面整治电缆，而且整治进度较快，效果明显。

（四）制定整治原则，全面开展整治

针对这么大的工作量，为了能够有效指导本次整治，也为了响应市公司今年对建设维护方面的考核以及奖励精神，杜绝相互推诿扯皮现象，彻底解决“三断、三难”问题，根据我公司实际情况，以维护专业为单位，制定和划分了维护区域及维护职责。我们在制定方案时就制定了“以修为主”、“支撑市场发展”、“充分利旧”、“重点更新维修”“分轻重缓急”等原则。

建设维护中心为公司建设维护的职能管理部门，负责指挥调动各维护班组协调配合，积极完成各项工作；联络上级部门解决日常工作的有关问题以及各方面的客户响应工作。建设维护中心下设线路维护班，负责镇内线路、用户设备、电缆交接箱、有线接入机房（房屋、室内卫生、机房门窗）及机房内的配线架设备和中心局地下室等的日常维护和装、拆、移、修工作，以及全旗线路方面的应急抢修、应急施工。障碍受理班，负责公司所有业务的障碍受理、派修，固话宽带的配线配号，为线路维护中心提供装移修机人员的考核数据。光缆维护班，负责全旗所有的光缆线路、光交接箱、光缆的仪表工具及其它附属设备、农村分支机构的电缆线路的日常维护；负责大客户、网吧、及光缆小型施工及光缆方面的随工监督及工程验收工作。基站维护班，负责全旗所有基站设备、房屋、小灵通基站、农村分支机构的专线数据用户的日常维护。设备维护班，负责公司所有设备的日常维护、故障处理、ERON设备的数据录入等工作。

由于建立了上述维护单元，并相应的划分职责和制定了考核办法，今年1-5月份，我公司的各项维护工作完成了市公司下达的指标。

一是固网维护方面，因我公司有线接入点多，电缆线路覆盖面大、线路长、杆路多，而线路建设时间久，鸟害严重。因啄木鸟等原因造成通话中断、电话串音、杂音、障碍日趋频繁，有的地方刚安装不久就要更换，浪费了大量的人力、物力、财力，严重影响了通信工作的正常运行。针对鸟啄电缆问题，在市公司运维部的大力支持下，我们采取加装“防鸟啄电缆铁皮护套”的办法，有效的解决了这一难题，迄今共加装护套265皮长公里。另外，由于达旗运煤车辆众多，架空杆路被撞频繁，上半年共计抢修更换断杆119根，更改配线路由7处510米，维修障碍电缆架空1740线对，管道885线对。更换火烧电缆2处200米，抢修被盗电缆1处350米，为满足大客户需求，新布放电缆1030米。为了解决装移修机难问题，我们根据市公司下发的文件精神，采取正向的激励措施来提高维护人员的积极性。从2010年1月1日开始起动员全体机线人员多装移电话（包括乡下）。获市公司奖励后，我公司将全部兑现于实际装移工作人员：即线务员装移机占实际奖励的80%，室内跳线部分占20%；装移机同时，为了不影响修机时限，对包机包片的线路维护人员，凡是在维护范围内没有出现红、黄票的，除市公司每月每人奖励500元外，按季度再奖励500元，极大的提高了维护人员的修机自觉性。在线路日常维护中，随着高速宽带战略的进一步推进，电缆线路的质量越来越重要，我公司高度重视电源整治及宽带提速线路整治,本着“整治一片、移交一片、完善一片、验收一片、管理一片”的原则，成立了效能监察领导组和 工作组，落实工作任务。多次组织项目工作组成员集中查阅项目资料和进行现场勘察，对于存在的问题制定落实整改措施，成效显著。涉及宽带用户3389户，共完成50多个交接箱整治，完成了万条宽带线路的整治工作。近几年，我公司全面开展电缆接入网络电气性能测试工作，建立线路电气性能台账，结合宽带高速率传输维护的指标要求，加大对宽带线路质量的分析力度，为整治工程提供整治数据依据，使选择整治区域更准确、整治效果更好。由于整治工程涉及全旗范围内所有电缆配线区域，点多面广，十分繁琐，我公司线维护中心驻地班人员对整治工程全程跟踪，确保整治工程质量，竣工一个，验收一个，管控一个，效果明显。建立了宽带线路整治档案，包括设备编号、整治数量、整治时间、数码效果图，管线维护中心联合所属镇区分公司对整治后宽带线路现场开展验收及移交工作，加强整治后宽带线路质量保持工作，杜绝“前整后乱”的情况，通过交接箱及线路整治，网络质量得到明显提升。

二是基站维护方面，我公司根据市公司基站维护的相关文件精神，结合我公司实际情况，专门成立了基站维护班。由于维护人员以前未接触过移动维护工作，可以说没有移动基站维护的知识及经验，但在市公司多次专业培训和维护人员的自身努力下，维护知识不断积累，使得移动基站的维护水平不断提高，维护工作现在逐步走入正规。

09年刚开始接手基站维护工作时，所有的基站都没有一点基础资料，基站维护班一成立，我公司组织维护人员结合市公司下达的基站巡检工作，将所有基站全部建立档案，并手工绘制了每个基站的平面简图，给每个基站又配备了清洁工具，同时对基站卫生进行清理，馈线孔洞进行封堵，使所有基站的封堵及环境卫生基本达到了运行维护要求。这项工作完成后，我们发现由于基站多、分布广，仅靠基站维护班的2个人是不能保质保量的承担这项工作，于是由公司领导牵头，建设维护中心实施，听取维护人员的意见和建议，增加基站维护班人员（由刚成立时的2人增加成4人），但所有维护人员不是专职基站维护，同时还承担其他维护任务。又结合固网分支机构的维护区域，将基站也按区域划分给各分支机构维护人员，他们负责本区域基站的日常维护及电源管理，遇有基站故障发生，听从基站维护班的指挥调度，这样不仅压缩了故障处理时限，同时还节省了人力物力。

由于以前没有进行过基站的维护，所以在实际的维护工作中，只能边维护边总结，发现基站的故障主要是由电源和传输造成的。

三是电源方面，达旗地处农区，在每年的4月份至11月份，为保证农业生产，其他用电停电频繁，针对这一情况，我公司将市公司配发的4台基站发电机合理调配：在VIP基站（达旗七中基站）固定放臵1台；由于专用发电机体积大，不好移动，所以我们给其余3台发电机都自制了小拖车，分别放臵在中心局、白泥井和昭君坟，如有基站停电，就近雇佣小四轮或三轮车就可以拖去发电，非常方便。在分支机构有的固网机房和基站机房距离很近，而固网机房配备的发电机都是10KW以上的固定式柴油发电机，完全有能力同时给2个机房供电。有了这个想法，我们马上付诸实践，首先在吉格斯太做了试点，从固网油机室引出电源线到基站配电箱，遇有停电，发动油机同时给2个机房供电，既解决了发电机短缺的问题又减少了人员车辆的使用成本。下一步，我们准备将具备条件的解放滩和白泥井也进行改造，统一供电。

四是传输方面，达旗由于地理条件的特殊性，A网和B网都是链状组网，B网理论上是环状的，但它是同缆环，只要光缆阻断，基站还是成串的断站。针对这种情况，我们想将A网B网互连，互做保护，以减少传输中断的可能。这一想法得到市公司运维部的大力支持，我们已经在大树湾和昭君坟将2网机房的连接光缆布放完毕，现在只等传输厂家的技术支援。如果成功，这将极大的压缩断站率和断站时长。

（五）加强过程管控，严格监督考核

为了保证整治工作进度和整治效果，我们根据实际情况组织相关人员，采取现场核实整治情况，督促整治进度并协调解决整治中存在的困难和问题。在近一年的整治中，领导及相关人员检查共计182次，及时整改了23个项目，同时严格按照线路施工规范要求，做好每个项目数据的统计上报。这样通过检查、督促整治进度，按要求保质保量地完成了整治任务。为以后的维护打下良好的基础，不仅节约了维护成本，而且也减少了人工成本。

三、专项整治效果显著 截止2010年，专项整治已全面完成，共完成56个交接箱整治，整治电缆450皮长公里。完成率达95%，规范、整治用户引入线3992；更换老化电缆分线盒389个；整治老化电缆接头354处；更换、改造引入电缆6785米。电缆芯线完好率平均提高了30多个百分点。

通过持续的整治，企业责任通信质量类投诉的月平均案件数，由2008年的60件下降到2009年的8件，线路质量类投诉指标提升到全市第一，路整治效果明显。

按照省公司线路整治工作指导意见，将用三年的时间对电缆线路进行整治，彻底解决我公司电缆线路设备的问题。在今后的阶段性整治过程中，我分公司将一如既往，高度重视，吸取以往的经验教训，充分把握好整治机会，优先对投诉障碍高发区、宽带提速区、能给公司带来较大效益的重要客户区进行整治，确保整治项目的实施效果，逐步提高电缆线路运行质量，有效减少障碍次数，降低投诉率，进一步改善线路质量，为市场经营发展提供强有力的支撑。

第二篇：教学质量提升经验介绍

黄岗小学提高教学质量方法初探

各位领导、校长、主任：

下午好！

根据中心校的安排，我今天下午在此作“如何提升教学质量方面”发言，现在可以说是诚惶诚恐，感到很紧张，因为我向来就笨嘴笨舌，在大众场合更不善言辞；二来各位有的是教学前辈，有着丰富的教学管理经验，我自愧不如；有的是后起之秀、教坛新星和教学能手„„教学能力我望尘莫及，在各位面前可以说是毫无经验可谈，我校在上一镇组织的统一检测中有侥幸取得了一点成绩，这是全体教师满腔热忱，教书育人，无私奉献，共同拼搏的结果，更是全体教师智慧和汗水的结晶。我校规模小，地域偏远，教师情况特殊，针对学校的实际，在如何提高教学质量方面，我们作了一些有益的探索，我的介绍中如有与现代的教学理论，和当前开展的素质教育不符的地方，有失偏颇，还请各位批评指正；有的地方如果过多粉饰或夸大其词，还请各位原谅我的轻狂。下面就我校在教学管理中的一些亮点，向各位作一汇报，让我们共同交流、探讨：

一、建立健全规章制度，规范教学行为。

决定一所学校办学质量的关键，在于领导的管理，而一位领导者管理的要点，就是要有科学、合理、符合实情、有很强操作性的管理制度。开学之初，我抓住这一主线集思广益，结合我校实情，和全体老师以及部分学生代表，仿佛磋商，几易其稿，制定了30项管理制度，完善了学校的管理工作，强化了教师的职责，工作中抓住两条主线：一是教学常规管理制度，我们明确了备课、上课、作业布置及批改、检查、辅导的细则，细化到每月语练多少次、作文多少篇、数练多少回。有效提高了制度的可操作性。二是教师的考勤考绩，这也是困扰我校多年发展的难题，在教师考勤考绩制度方面，明确规定了请假类型、请假手续及审批、考勤奖惩。为了杜绝教师签到的随意性、值日教师的不负责任，我每天在教师签字簿上规定时间到校后划线，线下不论什么情况，一律迟到。教师中有人称之为“警戒线”、“高压线”。有人对制度作过形象的概括“挂在墙上是看的、汇报时念的、执行是会变的”，再好的制度都要靠认真执行，首先要我们领导以身作则，率先垂范，“身正威自在”。其次要敢于较真，硬碰硬，不怕得罪人，不怕丢帽子，我们的教师绝大多数是积极进去的，得罪的只是极少数人，“公道自在人心”。要使每位教师认识到制度既是套在我们头上的紧箍咒，也是我们工作的粘合剂，否则我们的工作将是一盘散沙。学校教学质量的提高，“三九天冰冻——非一日之寒”。如没有强有力制度作保证，如没有长期的苦练，任何形式的创新教法、教学活动，都是“花拳绣腿”，本末倒置，无源之水。“人治”永远代替不了“法治”。我们用制度管理人，按章去办事，规范了教学行为，理顺了学校的各项工作关系，协调了老师和领导之间的障碍，充分调动了全体师生工作、学习的积极性。取得了明显的效果。

二、全面落实教学管理，注重教学效果。

我和周主任都是刚担任学校教学管理工作不久，工作上经验不足，学校以前的老校长、老主任、老教师给了我们很多关爱和谅解，依靠传、帮、带，他们逐步教会我们教学管理的重要环节，教学管理工作中，我们不断创新管理模式，首先我们依据《教学工作制度》，大力抓好备、教、改、考、辅几个常规教学环节的检查，夯实教学工作基础，其次制定出教师日常工作考核细则，真正把教师

日常教学工作量化、细化，同时加强教师业务档案的管理，认真填写教师工作量化考核表。教师每干一项工作，每做一件事，都能有章可循，有据可查，避免了教师考核工作的随意性、人情帐，激发了教师工作热情，最后抓好奖惩兑现，每项考核，每月检查结果直接与教师签字认可，记入教师业务档案，作为教师绩效工资考核重要依据。师生管理上，强调“激励与制约并举”，用全新的机制，激活师生的潜能；在课堂教学中坚持以精讲多练为主，注重查漏补缺。特别重视增强师生间的互动和探究性学习，教师学会蹲下身子和学生说话，促成课堂生动活泼，使课堂教学价值最大化，课堂效率大大提高。

科学训练是制胜的法宝。教学管理中以“教学为主导、学生为主体、训练为主线”，遵循科学规律，作业训练中必须以庐江县近两三年统一检测试题要求为导向，深钻教材及考试说明要求，知识点要一个不漏，重点内容要吃透，难点内容要化解，热点内容要关注，纵横联系要清楚，能力要求要具体。力戒反复的抄写，反对偏题、怪题，杜绝错题。着眼点要放在中等学生的提高上，做到每练必批、每练必评。

三、开展丰富多彩活动，激活学习风气。

我校由于教师年龄偏大，教学设施陈旧，再加上学生数少，造成我校教师工作热情不高，学生学习风气不浓。我接任校长后，积极组织教师参加继续教育学习，通过“学”然后知不足，找出自己知识、教学能力与现行教学形势之间的差距，这样增强了教师的危机感。然后我身先士卒上好校内公开课，带领教师参加教研活动，从教研中发现问题，解决问题。虽然没有好高的水平，但对教师和学生能起到警醒和督促的作用，也许有人认为这是形式，但在观念上使他们认识到学校虽小，但在教学上我们在真抓实干。在学校开展了“双减”活动，即减小教师教学压力、减轻学生负担。我常劝导老师一句话：“只要像我这样认真干，工作应该没什么问题。”劝诫学生：“只要像我这样认真学，没有什么学不好。”教师重新焕发了工作激情，学生重新感受到了学习乐趣。在学生中我们先后开展了“冬季运动会”、“元旦书法展”、“辉煌六十周年爱国主义读书教育活动”、“庆祝六一文艺汇演”等活动。学生也取得了可喜的成绩，使我校教学风气浓了，学生的干劲足了。

我们利用一切机会，开展丰富多彩的活动，为教师为学生创建展示才艺的舞台。利用学校的设施，尽可能开展好综合实践活动，语文学科方面带领学生走出课堂，从生活中、从自然中、从社会中学习语文；又如语文学科针对学生作文水平低，写作能力差的特点，开设作文欣赏课、作文修改课、作文讨论课等新的课型，让害怕作文的学生增强对作文的兴趣，拿起笔来写作文，提高了写作水平。数学方面重点加强数学知识在生活中的应用，使学生感到学有用的数学，比如开展“购物算账竞赛”活动，大大提高了学生估算、心算、笔算的能力；英语教学抓住学生对新课程的兴趣，鼓励学生大胆、大声大量的说。开展“英语就在我身边”活动，用单词说身边的事、身边的物、身边的人„„教师做个有心人，抓住学生感兴趣的内容。大大增强了学习劲头。比如电视节目中的“我爱饭米粒”剧场，实际上“饭米粒”，就是英语“family”的英译，告诉学生这句话就是“我爱我的家庭”的意思。这样的教学既贴近了生活，又增加了趣味性，拓宽了学习渠道，增强了学习劲头，提升了他们学习英语的自豪感。这样的方式，在我们教学中比比皆是，所以，英语教学一直是我们教学的亮点。

四、提高学习能力建设，加强学习辅导。

二十一世纪淘汰的不是没有知识的人，而是不会学习的人，在这个知识日

新月异的时代，被动接受知识教育，远不能适应社会发展的需要，实际教学中，加强学生自学能力的培养，首先预习能力的培养，针对各年级、各学科的不同要求，我们提出在不增加学生的负担情况下，明确预习的范围和任务，然后由教师拿出具体的方案，把它作为教师集体备课的一项内容，通过集体科学决策，使学生的预习真正能为后续的学习打下基础，比如一年级的语文预习生字只要求会读会写；二年级增加要求会使用查字典，了解生字意思，会组词；三年级更进一步，结合上下文理解词语；四年级要达到全面、正确掌握生字音、形、义，初步读懂课文内容。这样保持了学生预习的一贯性、延续性、整体性。学校整个语文教学是一个有机的整体。其次关注学生学习的反馈，每一位教师都有一本作业批改记录、一本学生错题集，记录着学生平时作业和检测中这样或那样的错误，这样复习的时候，教师就会有的放矢，加强辅导学生学习中的薄弱环节。最后重视提优补差，提高差等生，促进中等生，确保优等生，使每个学生个体都在学习中有所获、有所得、有所进步，努力提高他们的综合素质和整体竞争能力，这既是素质教育的大目标，也是应试决胜的大战略。在补差方法上，采取“先查病，后治疗，再进补”的补差原则，在教学中，我们要把学困生当做是受了病虫害的花朵，更要加倍呵护与关心。对这些学困生我们要求面对面辅导，课堂提问首先要问“你听懂了没有？”让他们在关爱中成长，整体提高班级的成绩。

荣誉只属于过去，未来任重道远。新的教学挑战又接踵而至，我校的教学发展并不平衡，也暴露出一些问题，语、数学科教学成绩与兄弟学校相比还有一定差距，有待加强，我们将不断探索，逐渐形成自己的办学特色。我相信在中心校领导的正确领导下，借“全面提升教学质量活动年”活动这个平台，通过我们全体教师的共同努力，我镇的教学质量一定会迈上一个新的台阶，

第三篇：邵阳分公司网络经验发言材料

围绕客户感知 支撑市场发展 全力铸造邵阳移动精品网络

（邵阳分公司）

尊敬的省公司领导、兄弟分公司各位领导和同仁：

大家好！

2010年，邵阳分公司在省公司党组的正确领导下，在分公司领导的高度重视和全体网络战线员工的共同努力下，以支撑企业发展为中心，以提升客户感知为目标，保持了2G网络领先优势，提升了3G网络能力和质量，确保了网络安全、稳定、高效运行，实现了网络质量和客户感知的同步提升，各项网络运行指标均达到省公司优秀值，网络质量客户满意度领先竞争对手17.82个百分点，全年竞赛成绩突出，获得网络运行维护质量竞赛一等奖、其他竞赛五个一等奖、两个二等奖、六个三等奖。下面，我就邵阳分公司的具体工作分六个方面向各位领导和同仁进行简要汇报，不当之处，敬请批评指正。

一、科学管理，激励员工士气，营造争先创优氛围

古人曾说：“矢不激不远，人不励不奋”，我分公司注重科学管理，借助各项竞赛，充分调动维护人员自觉性、积极性和创造性，发挥团队合作力量，使网络维护战线始终保持高昂的士气、奋发向上的活力和强大的执行力，带动和提高网络维护工作的效率和效益。

突出重点，明确责任。依据“侧重主要工作、不忽视次要工作” 1

原则，制定各中心月度和绩效计划，确定主要工作和次要工作、主要责任单位和配合单位占分比重；主要责任单位可制定相关管理办法获得考核配合单位的主动权，以此达到“只有出色完成本职工作，才能获得考评优秀”的目的。各专业中心力抓重点工作，发扬协作精神，形成争先创优的良好局面。

定期通报，营造氛围。充分发挥调度中心职能，每周将网络运行指标通过彩信方式发送给市、县公司领导及维护主管，详细的周分析则通过邮件方式发送到相关领导及维护人员的邮箱。使各级领导及相关维护人员及时了解、掌握网络运行情况，发现问题及时解决。同时也促使各县分公司互相对比，营造出你追我赶的良好竞争氛围。

加强培训，勤练内功。开展“钻业务、练技能、比干劲、讲奉献”为主题的培训活动，邀请厂家资深讲师举办知识讲座、或定期组织内部员工自编培训教材，采取互动式、案例式、模拟式等多种培训方式，营造浓厚的学习氛围，调动员工互比互学的积极性，提升员工的整体业务水平，确保具备完成工作目标的能力。网络部领导身体力行，针对维护人员防雷知识薄弱环节，编写通俗易懂的《基站防雷知识简介》，组织互动式现场交流学习；采用案例式培训方式集中学习了邵东网络部主任编写的《Google Earth和轨迹仪技术应用》，将Google Earth和轨迹仪技术应用于选址、网络优化、投诉处理等维护工作中。

奖一励百，惩一警百。对每个季度网络运行质量竞赛排名前五名 的县市分公司奖励旅游指标一个；对在工作中有突出贡献或者在全省性比赛中取得突出成绩的个人和单位，在物质和精神上进行双重奖励。同时，对在网络运行质量竞赛中成绩落后，工作中有重大失误的单位和员工予以适当惩罚，如：在市公司组织的网络片季度竞赛中，连续两个季度排名倒数第一，对该县（市）主管副经理职级降1级，经理职级降0.5级。

二、固本强基，夯实网络基础，巩固网络领先优势

（一）全面清查整治网络隐患，打造“安全”网络

一是利用IBSC替换契机，完成不同交换机下挂重点行政区域的整治工作，提升了县以上行政区域城区网络的安全性；二是在省公司支持下，对两台存在隐患的传输本地网核心层9953设备进行替换，将150多个基站的03B、03C传输设备更换为180设备；三是开展基站铁塔安全隐患整治，将铁塔巡检纳入日常巡检范围，对全网629座角钢塔、97个基站独立抱杆、237座拉线塔及73座六方塔进行检修，对因山顶风大导致铁塔变形、因角钢被盗产生严重问题的铁塔组织全面整改，对设计存在缺陷的14B工程25座三角拉线塔由原来的2层6根拉线增加到3层9根拉线，并对所有拉线着力点重新进行调校，确保铁塔的使用安全。四是未雨绸缪，提前部署，做好防雷工作。在雷雨季节来临前，对全市基站防雷安全进行了检测，引进 “阻断式”一体化防雷技术，对163个基站进行整体防雷改造，对易遭雷击基站的进局电缆和传输光缆采取提前50米地埋进局，对易遭雷击的变压器采取特殊的防雷措施，同时，各县分公司还自行

采取传统或者创新方式进行防雷整改，如邵东分公司对全县30多个不合格老基站进行了地网和线路改造；新宁分公司对传输和电力杆路上位臵较高的电杆加装避雷针。通过努力，雷击故障退服历时较去年下降近40%。五是改进基站防盗方式，预防被盗事件发生。采用扁铁焊接加固、加装振动报警器方式防止窃贼破墙打洞或从馈线窗进入；增加变压器焊点、安装馈线防盗设施防止偷盗变压器和天馈线。

（二）完善故障控制管理措施，力保“稳定”网络

一是加强基站巡检管理，将基站巡检纳入网络运行维护竞赛管理，规范基站巡检要求，有效预防故障的发生，2010年未发生一起严重、重大故障。二是开展小区退服历时压减工作，设立小区退服历时较去年下降30%的目标，创新引入“方差”概念，重新定义了对县分公司竞赛办法中“小区完好性”的考核公式，形成了各县级维护单位互相激励、你追我赶的良好竞争氛围。并为室内分布系统配备了75套一体化电源，调整、更换蓄电池106组，设立一名发电管理员，重点关注市电停电、蓄电池放电与欠压等过程，及时调度发电，最大限度杜绝停电退服现象发生，基站停电退服比例由27%下降至19%，全年小区退服历时较09年下降44万分钟，降幅达34.9%。三是有效处理蓄意破坏在用通信基础设施事件，我分公司邀请政府有关领导亲自至现场指挥，公安、交警、社区工作人员维持治安秩序，国家核工业二三0研究所专家负责基站检测，新闻综合频道、邵阳日报、邵阳晚报等新闻媒体进行监督和正面宣传报导，政企联动，分批次成功恢复了昭陵西路、得丰市场等基站，确保了基站的

稳定。

（三）积极组织开展“三项行动”，锻造“领先”网络 开展“扫楼扫村”行动，沿着客户发展方向延伸覆盖优势。针对城市建设高速发展以及城区基站建设难度大，进度缓慢带来的覆盖盲点和偏远乡村存在的覆盖盲区等问题，提出“在继续加强宏基站建设的同时，积极推进网络深层覆盖”的工作思想，从以前主要重视室外覆盖、路测指标，转变为重视室内、电梯、娱乐场所、地下停车场等全方位覆盖。并针对小区建站难度大，协调困难等问题，采取谁协调谁建设的原则，鼓励厂家联合施工队伍进行选点谈判，加快工程建设速度。此外，联合优化厂家对全网室分系统进行拉网式普查，对所有开通室分系统的楼层、小区、宾馆进行定点测试。通过开展“扫楼扫村”行动，安装室内分布系统70多套，直放站近300套，对17个存在问题的室内分布系统进行了重新设计和整改，解决了200多个宾馆、酒店、商场、居民区的深层覆盖问题，解决了100多个偏远农村居民聚居区的定点覆盖，使邵阳网络质量整体水平发生了一个质的飞跃。

开展高速优化行动，打造重点区域领先优势。对高速测试常态化，发现并解决问题265个，高速整体覆盖率达到99.5%以上，里程掉话比远远超过省公司挑战值。邵怀高速邵阳段10个隧道共17个光纤直放站远端设备，部分隧道由于停电而导致直放站设备不能正常工作，经过实地勘察发现是因直放站备用蓄电池失效所致，为此，我分公司在蓄电池上加装在线维护、自动放电装臵、监控系统形成

完整的直放站一体化供电系统，从而彻底解决了蓄电池短期内失效问题，并起到了非常好的稳压和防雷作用，极大地延长了备用电源的使用寿命，节省了投资和维护费用，保证了用电设备的安全及高速公路干线的网络质量。

开展手机报下载速率提升行动，提高数据网络通信能力。高度重视数据业务发展，全年累计新增传输电路350条，新增GB长途电路32条，扩容PRP板84块，GDS电路146条，完成了2254个小区的EGPRS功能开启和1322个小区CS3/4功能开启，完成268块CTU2-D载频更换，完成5套摩托大BSC、13套中兴IBSC割接入网和11套V2 BSC、9套摩托BSC3替换，彩信手机报下载速率提升16.9%。

三、客户为根，改善客户感知，支撑市场业务发展

联合市场，开展信号覆盖普查活动。通过为期3个月的信号普查测试，完成全地区5000多个行政村的信号摸底，将157个信号弱于竞争对手、4个单月投诉超过5次的行政村纳入建设计划和重点优化范围，以此提升客户感知、巩固绝对领先的网络竞争优势。

拓展网络，有效支撑市场业务发展。邵阳是全省人口最多市，为满足市场发展需求，2010年新增VLR容量63万，新增HLR容量60万，新增IP承载能力16384线，完成18个大BSC的新建和替换，新增基站270个，新增室内分布系统79个，新增大型直放站92个，传输方面，新建光缆1800余皮长公里，新建管道100多管程公里，新建PTN传输设备427端；全业务方面，共完成528家集团单位宽带、68家共686条数字专线、49个WLAN热点覆盖、56个铁通合作

共建小区、150个乡镇的宽带接入能力、9所高校的校园能力建设，完成省管项目建设银行、沪昆高铁、中国银行76条专线的开通。随着大批项目的竣工，设备建成投产，我分公司的网络能力得到了进一步增强，有效支撑了市场发展。

把握市场，深入分析网间话务走势。每月通过三种方式对话务量进行细分，为市场决策提供有价值的数据：一是按网间移动号段进行分析，发现移动3G发展明显滞后他网运营商，2010年电信189发展速度趋缓，153发展速度已超过189，每月的话务增长幅度在10%-15%之间；联通186号段发展迅猛，每月的话务增长幅度在10%-20%之间。二是按农村与城区进行分析，通过分析农村话务和城区话务所占比例，为市场部发展业务提供可挖掘的方向。三是按集团话务量进行分析，为集团单位维稳工作提供参考依据。

主动服务，加强网络投诉管控力度。执行“三个一”方针，即受理投诉后的一次询问，投诉地点的一次现场测试和处理，处理投诉后的一次回访。健全 “三库”，即网络投诉跟进库、不满意网络投诉用户信息库、网络重复投诉信息库。关注热点投诉，热点投诉是影响用户感知的重要原因，每月投诉管理员对此类投诉进行汇总，形成专题分析，并组织召开协调会，确定处理对策，加速解决热点投诉区域的问题。实行投诉处理VIP制度，收集集团客户关键人反馈的问题及建议，确定工作计划表，并形成“网络质量监督工单”及时处理。网络维护人员按集团客户部指定的先后顺序到重点集团单位进行驻点测试及专题优化，并将测试报告提交集团客户。同时针对前台营业员、客户经理及客户无线知识匮乏的问题，制作无线

科普知识小册子进行主动广泛宣传。2010年我分公司月均受理网络投诉77件，比去年下降13%；VIP用户投诉33件，较去年下降21%；重复投诉66件，较去年下降2.94％；投诉解决率为83.15％，较去年提升8.85％；网络投诉满意度由86.21％迅速提升到93.04%。

完善机制，提升数据网服务满意度。制定数据宽带网故障投诉受理流程，设臵故障一点受理电话；加强代维管理，完善考核机制，实行代维人员资格认证制度，制定《现场维护服务礼仪》、《常见故障的解释口径》，对维护人员进行服务意识培训、对前台及维护人员进行常见暂时无法解决问题的解释口径宣贯；给用户发放服务卡，要求每位维护人员现场服务时佩戴工作证，服务完成后必须签署《故障处理完成情况表》；为减少客户抱怨，减少故障处理纠纷，我们坚持对用户进行回访，重大故障出具故障分析报告；每月开展代维质量分析会，针对维护存在的问题进行总结分析，并制定下一步工作计划；强化县分公司的管理责任和考核权限，以用户感知为导向，在代维考核打分中重点考核用户满意度，占总分的40%，代维员工用400元月工资挂钩考核；举行网络市场联席会，加强沟通，形成良好的联动机制。

四、创新发展，提升创新能力，解决热点难点问题

探索管理模式，提升网络服务能力。一是创新网络维护管理模式。为打造一支技术过硬、执行力强的自主维护队伍，实现由“受制于人”到“治于人”的转变，提出“自维试点”工作思路，将设备、线路等所有维护工作整合在一起由自主维护替代原有的代维公

司，并制定了详细的试点方案，于今年1月首先在新宁县开展试点。初步预估维护成本可由原有的140万压缩到50万左右，节约近90万元。同时，可壮大自维队伍，逐步减少对“第三方公司”的依赖，并且通过自维树立标榜，带动和激励代维工作向前开展。二是探索全业务代维管理模式。通过试点，总结出维护工作“三不动”、“三不离”、“三不放过”的三个不原则，建立了良好的联动机制，故障监管明显加强，配合沟通更加积极、顺畅。代维队伍的维护能力提升，服务意识增强。故障率降低20%，超时故障减少60%，用户满意度由65%上升到98%。

开展基础创新，解决热点难点问题。一是开展TD PS域无线接通率专题研究。采用定位、排查影响PS域接通率的最差小区，利用TRAC工具定位用户终端，通过现场CQT/DT在RNC、核心网搜集LOG三步法分析，提升TD网络质量，使全网TD PS域指标稳定在98.5%以上。《市区TD弱覆盖区域调查专题报告》、《关键指标相关参数通用设臵测试及典型场景优化汇报》经验材料在全省得以推广。二是开展多CCCH课题研究。通过研究多CCCH方案的可行性，采取扩大CCCH信道容量实现单位时间内寻呼消息的最大传送，从而解决空口寻呼瓶颈问题，缓解数据业务发展对网络的冲击。我们通过在高校等数据业务较大区域进行多CCCH开启试验，寻呼成功率从93.2%提升到94.5%，客户感知得到明显提高。三是开发“彩信分析”及“语音通知”系统。自主开发彩信分析平台，通过该系统可及时了解彩信端到端成功率等指标具体情况，分析彩信（手机报）下载失败和速率慢的具体原因，以便采取相应措施积极应对，更好地平衡了业

务发展力度和业务质量的关系。另外，针对动环告警量大，人工通知存在不及时或漏报等情况，与三方公司合作开发了“动环语音自动通知系统”，使维护人员能在第一时间得到基站动环告警信息，预防基站故障的发生。

过去的一年，我们在网络运维工作方面虽取得了一些成绩，但离省公司的要求仍有一定的差距。在今后的工作中，我们将在省公司党组的正确领导下，坚定信心和决心，牢牢树立“网络质量是通信企业生命线”的网络运维理念，以科学发展观为指导，以提升用户感知的网络质量为主线，坚持标本兼治，进一步规范管理，持续推进运维标准化建设，确保网络质量的整体领先优势，力争在新的一年里取得更大的进步。

谢谢大家！

第四篇：质量标准化经验介绍

质量标准化经验总结

二零一三年*月*日

年 月 日，分子公司三季度质量标准化现场会在我矿隆重召开，即2009年1月15日以来近五年的时间里，我矿再一次成功召开公司质量标准化现场会，这对我矿来说无疑是一次鼓舞、一次激励、更是一次认可。成绩的取得离不开我矿新一届领导班子的正确领导，离不开广大干群的努力拼搏，离不开全矿干部员工的不懈努力，我们用自己的辛劳汗水换来了丰硕的成果，用自己的全新理念转变了存在公司的不利形象，赢得了公司领导与各部门及其兄弟单位的认可。我们的具体做法是：

一、从思想上转变，解决“不想干、不主动干”的问题 质量标准化建设工作即是企业实现安全高效可持续发展的根本保障，也是客观发展的必然趋势，然而历史和现实长期制约着张辰矿的质量标准化进程，如何有效逆转这种局面我矿新一届领导班子带领全矿干部员工首先在思想领域上进行了一场悄然的变革。

1、转化思想，求变通。多年以来，张辰矿的质量标准化建设始终在分公司中下游徘徊，上不了台面，上至领导干部，下到员工队伍，质量达标工作萎靡不振，士气低落，散漫松懈。新班子组建后，一针见血地指出存在的根源问题，那就是长期存在“看惯了、干惯了、习惯了”的消极工作状态，领导队伍达标意识淡薄，干部员工自我标准要求不高，起点低，达标信心

明显不足。必须视质量标准化建设工作为“生命线”工程，坚决兑现年初达标规划，在一三年打一个翻身仗。为此，班子成员每天都坚持入井，以身作则，用实际行动调动员工的积极性，充分发挥领导干部领头羊和带头雁的作用。

2、广泛学习，求上进。矿领导班子多次亲自带队到质量标准化先进矿取经，通过强烈的对比呈现出反差，激发了干部员工的大上质量标准化的决心。通过虚心的学习，对照标准找差距，立足根本补不足。不仅仅学到了他们高标准质量的，更重要的是看到了他们持之以恒的思想，彻底摈弃底子薄，基础弱的畏难情绪，唤醒新的发展希望。四月初，成功召开局安全专业现场会，为我们打响了第一枪，让我们自己看到，只要坚定信心有骨气，就一定能摆脱落后的帽子。只要肯抓、肯干，质量标准化工作一定可以搞上去。

3、典型引领，求创新。矿要求每月五大系统都有一个亮点，召开一个现场会，表扬一批，带动一批，鞭策一批。逐一推进，逐步提高，逐步夯实。推广好做法、好经验，让各专业各队组学有样板，跟有目标。形成在工作中比着干，干着比的良好氛围，不断提升质量标准。今年以来，矿先后组织了217、208、212掘进队和186采煤队质量达标现场会，区队之间相互学习和交流，加快质量标准化建设的步伐。安装队铺设的186准备队下巷皮带，严格按照巷道中心铺设，局部偏差不超过10mm，做到了平、直、稳，矿组织各个队组去参观学习。

217掘进队曾是一支落后的队伍，矿成立指导小组帮助上标准，目前已成为优质快速的掘进队组。

4、调整队伍，求争优。对采区、段队干部，按照特长和专业对口的原则，逐一进行岗位认定与调整。对员工队伍，采取了先充实、再淘汰的方式，把业务能力不硬、责任心不强，跟不上全矿安全质量标准化整体步伐的人员分批次逐步进行清理。坚持不换思想就换人，先后对两个掘进区的班子做了调整，震撼了全矿，震惊了还在低标准、低执行力彷徨的干部，做到谁跟不上质量标准化建设的步伐，就砸谁饭碗。使员工队组得到了优化，整体战斗力不断递增。

思想有多远，就能走多远。我们遵循海阔天空的想，脚踏实地的干的原则，促进广大干部员工在思想上由被动接受变为主动认知，使干部员工目标达成一致，干劲拧成一股绳，坚定信心，统一认识，启动朝阳工程。

二、从操作上转变，明确“如何管，如何严管”的目标 在思想上深刻认识之后，我们从管理入手。合理制定计划，落实责任包保，奖罚分名，规范行为习惯，实现达标工作稳步有序的进行。

1、合理计划，严落实。我们采取月初由各个科室上报达标计划，各专业领导审查后，将达标任务合理布臵给各单位。今年以来，共落实达标推进计划336项。每天16:30分由安全矿长组织达标收工会，每天一验收，每日一评比，专题落实达

标工作进展情况。矿领导、采区干部共同想点子、出主意，及时调解施工过程中出现的各类问题，加快了达标工作节奏，保证了达标工作落到实处。

2、落实责任，严管理。安全质量标准化工作必须从严态度，狠抓责任落实。我们实行矿领导主抓，专业包保推进，生产井区落实的工作制度。实现矿井段三级领导的层层包保，制定包保责任推进表，对出现问题，直接落实责任人，避免各单位因责任划分不清，工作中相互推诿的现象发生。做到责任制度公开化、透明化。西三采区车场子由于责任划分不清，经常出现车掉道、垃圾乱扔、水上道的问题，明确责任区域后，井区的文明生产整洁了，运输条件也明显得到改善。

3、注重奖罚，严激励。我们执行严格的奖惩制度，月初把达标推进表上墙，月末由安全矿长牵头，各专业矿长参加，对本月达标的质量进行验收，对未能按期完成的进行罚款处理，实现了达标工作的闭合管理。运输区由于动作慢，没有兑现工作目标，区级班子两次被扣掉倍数工资。对推进质量达标工作任务完成好的单位及有突出贡献的个人，予以嘉奖，进一步提高干部员工的积极性。

4、强化行为，严规范。从年初到现在，安全教育培训专业在公司考评中，我们实现两人挂牌大满贯，在全公司班组长考问中，位列前三位，为员工兑规作业和出精品工程提供了技术保障。针对部分员工现场作业行为不规范、工程施工标准不

高的实际，实行班组长履职尽责考核办法，加大班组长培训，充分发挥他们兵头将尾的作用，让他们成为干标准活的表率。严抓正规循环作业，让兑规作业成为一种良好的习惯。同时，严抓小班交接验收，实施小班质量标准化考核与工资考核挂钩，实现了真交接、真验收，杜绝了交接验收造假现象。动真的来实的，质量不合格扣道扣量，保证班与班的良性循环。

量的积累必然会产生质的改变，在推进质量标准化建设中，我们并不急于求成，而是由上而下，逐级包保责任，一点一滴的积累，一步一实的推进，用量的累积求质的升华。自上而下形成一种压力，自下而上产生一种动力，使得干部员工在行动落实上由甘于人后变为争先创优，热情高涨地投入到质量标准化建设中。

三、从制度上转变，健全 “怎么抓，怎么常抓”的机制

1、掘进先行，抓基础。掘进专业是矿井的“形象大使”，是质量标准化建设的排头兵。在巷道的工程设计，各专业全部参与，大家根据巷道用途，共同研究制定规程与施工方案，使设计更加科学合理，各专业的衔接配合更加紧密，便于巷道的使用。从现场管理入手，进一米道就达标一米；达标一米就巩固一米。今年1至9月份，我矿掘进专业月月完成高限，月月挂金牌。事实证明，抓安全质量达标并不影响生产进尺，也再次打破一些干部员工得过且过的惰性思维，只要脚踏实地地去干，高标准严格要求，我们的起点就不会低。

2、灾害治理，抓长效。在加大责任落实和处罚的同时，我们将矿井重点隐患的治理与质量达标相结合，全面推进安全质量标准化建设工作。集中精力对重点环节、安全薄弱地点、瓦斯重点工作面、全煤和半煤上山掘进面、条件变化较大的地点、回风道、安装回撤面、总排风道、煤尘防治、联络巷和独头巷进行全面细致的排查，坚决杜绝各类事故的发生。并确立了瓦斯、水等矿井灾害治理不到位就不算达标的思想。我矿206掘进队施工的是突出层，确立了区域预抽和局部抽采相结合的方式，每隔50米做一次区域防突工作。9月中旬，遇到地质有变化，在做局部防突时，有夹钻现象。我们立即叫停作业一天，采取相关措施，确保安全后才开工，真正做到将质量与重点灾害治理相结合，不进危险道。

3、严管支出，抓成本。达标工作需要材料，但我们本着经济实用的原则，保证达标材料的供给。各单位严格材料领取、防止材料设备丢失和损坏。坚持达标工作高标准、严要求，合理预算，杜绝不合理支出，树立过紧日子思想。对于达标所需材料和配件，能省则省，能自行制作绝不外委加工。绝不摆花架子，达到少花钱，办实事的目的。不该投入绝不投，所有的机电设备、电缆、风水管路没有重新粉刷油漆，而是员工用钢丝抹布逐个清洗使之达到物见本色，这一举措最大限度地节省了资金。同时充分发挥员工聪明才智，鼓励员工献计献策、小改小革，已累计完成科技创新20余项，用最小的投入打造安

全、持久、使用、低耗的新亮点。

4、福慧员工，抓共享。在全力推进井下质量标准化建设的同时，地面福利达标工作同步进行。对生产锅炉，供暖设施进行了系统的检修，确保供暖工作；为女工浴池、食堂、客浴、矿机关改造上下水管路，解决了用水紧张的问题；为亮化净化矿区，对矿副井井棚进行了粉刷，维修了阳光大厅，喷绘企业文化牌板120块，将食堂门前威胁安全的废旧烟囱拆除修建为广场；开展环境绿化会战，共栽植各类花卉3万余株，休整花坛10余个；组织机关劳动清挖防洪沟5000余米，保证了雨期的防洪安全；为员工免费理发、发放两套工作服，方便了员工的工作和生活，使矿容矿貌耳目一新。

这次现场会的成功召开会，既是对我矿的鼓舞，又是鞭策。我们会借助质量标准化现场会的东风，以此为契机，促进各单位的沟通和学习。通过抓达标，上基础，保安全，促发展，增效益的理念，巩固发扬达标成果，高扬示范引领旗臶，为全面建设公司一流矿井而不懈奋斗！

第五篇：安全质量标准化经验介绍

安徽省经济和信息化委员会文件

皖经信煤炭[2011)192号

关于公布2010煤矿

安全质量标准化企业及矿井名单的通知

淮南、淮北矿业集团公司，皖北煤电集团公司，国投新集公司，各产煤市煤炭管理部门：

根据国家安全生产监管总局《关于深入持久开展煤矿安全质量标准化工作的指导意见》（安监总煤行(2009] 117号)、《关于印发国家级安全质量标准化煤矿考核办法（试行）的通知》（安监总煤行[2009]150号)和《安徽省煤矿安全质量标准化标准及考核评级办法实施细则和安徽省煤矿安全质量标准化标准及检查评分办法》（皖经信煤炭(2010J 344号)，2011年4月7日-12日，省经信委、安徽煤监局联合组织专业技术人员

对各集团公司重点煤矿及有关产煤市地方煤矿2010安全质量标准化工作进行了检查验收。根据各单位申请，参照专家意见，严格按照国家文件的规定，2010，淮北矿业集团公司等2个矿业集团公司达到安全质量标准化企业标准；94对矿井达三级以上安全质量标准化标准，其中潘集一矿等41对矿井达一级标准，新庄孜煤矿等39对矿井达二级标准，友谊煤矿等14对矿井达三级标准；刘桥一矿等4对矿井获竞赛优胜奖，现公布如下：

一、安全质量标准化煤矿企业

淮北矿业集团公司、皖北煤电集团公司

二、安全质量标准化一级矿井

淮南矿业集团公司：潘集一矿、潘集三矿、谢桥煤矿、丁集煤矿、顾北煤矿、李一矿

淮北矿业集团公司：桃园煤矿、孙疃煤矿、许疃煤矿、岱河煤矿、童亭煤矿、石台煤矿、朔里煤矿、涡北煤矿、刘店煤矿、杨庄煤矿、双龙公司、袁庄煤矿

皖北煤电集团公司：五沟煤矿、钱郢孜煤矿、百善煤矿、刘桥一矿、恒源煤矿、任楼煤矿、卧龙湖煤矿、孟庄煤矿、前岭煤矿

淮北市：界沟煤矿、新洪杨煤矿、北辰煤矿、赵楼煤矿、窦庄煤矿、吉山煤矿

宿州市：华润天能永固煤矿、清大煤矿、华丰煤矿

淮南市：鸿鑫小井、谢区新二矿、谢区新五矿、唐山三矿、新杨煤矿

三、安全质量标准化二级矿井

淮南矿业集团公司：新庄孜煤矿、谢家集一矿、潘二煤矿、张集煤矿、顾桥煤矿

淮北矿业集团公司：朱庄煤矿、朱仙庄煤矿、临涣煤矿、海孜煤矿、芦岭煤矿、祁南煤矿

皖北煤电集团公司：祁东煤矿

国投新集公司：新集一矿、新集二矿、刘庄煤矿、新集三矿

淮北市：刘东煤矿、北杨煤矿、房庄煤矿、吴庄煤矿、梧南煤矿、新杨煤矿、友谊二矿、土型北煤矿、广安煤矿宿州市：许岗煤矿、曹村煤矿、泉沟煤矿

淮南市：后台孜煤矿、李郢孜镇煤矿、谢区新一矿、唐山煤矿、金阳煤矿、八林煤矿、鑫蔡煤矿、长青煤矿、九二煤矿、曙光煤矿

安庆市：长青煤矿

四、安全质量标准化三级矿井

淮北市：友谊煤矿、梧桐煤矿

宿州市：永青煤矿

淮南市：八区四矿、八公山区六号、大通九号井、大通十号井、金诚煤矿

池州市：石门黄煤矿

宣城市：鑫源矿业、新泰矿业、百盛矿业、复兴矿业、花园矿业

五、安全质量标准化竞赛优胜单位

一等奖：五沟煤矿：

二等奖：钱营孜煤矿，桃园煤矿：

三等奖：孙疃煤矿，谢桥煤矿，双龙公司。

淮北市、宿州市、淮南市煤炭管理局完成了地方煤矿安全质量标准化达标规划。

各集团公司、各市煤炭管理部门按照《安徽省煤矿安全质量标准化建设实施意见》规定，兑现奖励。

希望以上矿井和单位珍惜荣誉，总结经验，开拓创新，进一步巩固安全质量标准化建设成果。全省其他煤矿要以先进为榜样，深入开展安全质量标准化创建活动。各产煤市地方煤矿年底前不能达到三级标准的，要进行停产整顿。

二O-年七月二十五日

主题词：经济管理 煤矿 名单 通知

抄送：国家煤监局、省安委会办公室、安徽煤监局。