第一篇:感想
心得体会
行组织员工学习了《关于广东省分行客户信息泄露情况的通报》、《进一步加强电子银行业务管理的通知》等文件,让我意识到随着随着电子银行与电子商务的日益普及,个人信息安全与财产安全的关联度越来越高。如果银行客户信息泄露事件频发,比如银行客户资料惊现闹市垃圾堆、银行把客户资料当成废纸卖给废品收购站、银行向第三方出售客户信息牟利等等,这样不仅给客户、银行和国家造成了资金损失,而且还严重影响了公众对银行的信任。针对这种现象的出现,有必要对银行客户信息泄露的原因进行分析,并针对这种问题的成因提出银行业加强客户信息保护的建议。
一、客户信息泄露的渠道
客户敏感信息的泄露的渠道,我认为可以从人员和物理渠道两方面进行分析。
(一)人员。数据的产生、存储、传递、使用、销毁,数据生命周期管理中人是最重要的参与者和数据的使用者,人员的信息安全意识差,安全策略的执行力低,人员管理是信息泄密管理的难点。
1、不法分子直接盗取或者黑客非法入侵系统服务器窃取客户信息。客户信息存储介质。一些不法分子利用工作之便,内外勾结,寻找银行或中介公司安全防范工作中的薄弱环节,伺机窃取存有大量客户信息的电脑存储介质。以金融欺诈为目的的恶意黑客长期耐心地“盯”住银行机构、中介服务机构的系统服务器,一旦发现系统安全漏洞,就伺机植入木马程序,以窃取海量客户信息。
2、银行、中介机构等受利益驱使贩卖客户信息。物管、中介公司以及掌握客户资料的航空、医疗、电信等机构的内部工作人员,违反法律法规,无视职业道德和商业伦理,向不法分子贩卖客户信息,以获取非法收益。
3、银行员工及关联人员利用工作之便截留客户信息。例如2008年9月《青年报》披露,设在上海的渣打银行分支机构的一名员工王某,利用职务之便盗用一秦姓客户办理个人贷款时向银行提供的身份证、收入证明等复印件,冒用秦某名义到浦东发展银行办理一张信用卡,并利用该信用卡先后透支2.3万元。
(二)物理渠道
1、通过互联网渠道泄密。
互联网高速发展的今天,企业很难和互联网隔绝。因此,互联网泄密是信息泄密的主要渠道,常见的有即时通讯软件、文件共享与传输软件以及BBS、论坛、微薄等。
1)即时通讯软件,如QQ、MSN等。主要表现在利用即时消息软件文件传输传输功能、QQ空间,这些软件的不当使用会传播木马,好奇和无知有助于木马的传播,当然这些软件也给主动泄密者提供了很大的方便。
2)文件共享与传输软件。BT、迅雷、等P2P传输软件,FTP文件传输,邮件,互联网“云”资源,如网盘、云盘的不当使用。
3)BBS、论坛、微薄。
互联网对外服务如网站或论坛,系统或应用漏洞被暴露或被黑客攻破。
2、移动终端。
企业使用的笔记本电脑,由于其移动性应是企业泄密防控的重点管理对象,这些电脑染毒、木马或者设备本身丢失和被盗会导致员工存在本地存档的电子邮件和文件或将永久丢失,维修或报废的电脑或硬盘。残留数据造成泄密。由于员工可能在本地保存重要或敏感数据,对企业也带来非常大的风险。
二、客户信息泄露的原因
(一)银行客户信息保护机制不完善。一是银行未认识到客户敏感信息对客户隐私保护和银行声誉的重要性,未将客户敏感信息泄漏视为一种重要风险,纳入到银行整体风险管理框架中。二是缺乏完善的客户敏感信息保护管理制度,现行制度零星分散于各类业务管理规定中,大多为原则性规定,不成体系,也无法覆盖信息的采集、保管和销毁等所有工作环节。
(二)银行客户敏感信息管理内控机制不健全、信息系统建设管理不完善。一是在内控方面,没有形成专业化的个人信息管理组织架构,缺乏个人信息保护专职岗位设置,内部监督检查力度弱,没有对个人信息保护的专项检查制度;信息查询审计跟踪能力不足,缺乏信息调阅查询等行为以及信息交接过程的记录,难以跟踪个人信息使用的过程;对外包人员行为的控制缺乏有效性,对外包商的保密管理情况审计不足。二是在信息系统方面,银行系统建设管理不完善,未对客户信息进行统一整合。当前多数银行的客户敏感信息分散在存款、支付结算、银行卡、电子银行等有业务中,业务又分属不同运营部门,且分别由不同的信息系统予以支持,形成了许多信息“孤岛”,使得信息保护更加困难。
(三)公众教育缺乏、客户风险防范意识淡薄。一是社会对客户敏感信息保护开展的公众教育相对不足,银行重营销、轻告知,造成客户未能完整阅读有关权责条款即签字确认,未来争执隐患大;二是部分银行客户风险防范意识较弱,缺乏对客户敏感信息保护的关注和重视。
三针对这种问题的成因,提出银行业加强客户信息保护的如下建议:
(一)督导银行提高认识,构建机制,强化客户敏感信息的保护管理。按照银监会风险防范的有关要求,结合监管实践,建议督导银行机构围绕分解任务、明确分工、落实责任的原则,一是强化内控建设。第一,督促银行机构尽快完善客户个人信息管理的规章制度,对客户个人信息的采集、使用、存储的生命周期管理做出明确规定,有效保护客户个人信息安全;第二,明确以电子银行部或其它相关部门为客户信息保护工作的牵头部门,协调推动工作开展;第三,强化监督问责,分流程、按环节、逐部门,定期对信息安全状况进行评估、审计和检查监督,及时发现和纠正客户信息管理工作中的隐患和漏洞。二是完善信息系统建设与管理。一方面,督导银行在数据大集中基础上进一步整合信息系统,真正实现由“以账户为中心”到“以客户为中心”的转变,全面整合客户敏感信息,以便于进行统一保护管理。另一方面,要进一步提升信息安全管理能力。应对信息系统可能遇到的各种技术风险进行评估,加大信息技术的科技含量,有效防范来自于外部的攻击,确保信息及信息系统安全。三是加强员工管理。银行机构加强员工保密教育,增强员工法律意识,严格遵守“为客户保密”的原则。同时加强对业务外包单位及合作单位工作人员管理,及时消除风险隐患。
(二)完善监管规章,加强银行业客户敏感信息保护工作的监管。一是将客户敏感信息保护纳入对银行的总体风险监管框架中,根据法律中有关公民信息保护的原则性规定,对银行客户个人信息的采集、使用、保密等环节作出详细规定。二是依托银行业标准化委员会,建立客户信息保护的规范和标准,督促银行业构建客户信息保护工作机制。三是加强对银行客户敏感信息保护工作的现场检查和非现场监测,切实督促银行业加强信息系统安全管理,规范其个人信息数据库的管理,防止信息被滥用和窃取。
(三)拓展信息保护教育覆盖面,减少银行声誉风险各商业银行要充分发挥直接面对公众、传播渠道广、队伍专业的优势,广泛开展形式多样的金融消费安全教育,提醒客户在日常生活中注意保护个人信息,并在发现风险隐患时第一时间开展风险提示。同时通过强化信息披露等手段提高市场约束力,让客户了解银行加强信息管理方面的具体措施,保障公众知情权,减少逆向选择的机会。
信息安全管理就是一个不断平衡风险和投入的过程,漏洞和缺陷永远存在,这些漏洞缺陷被利用的难度决定着残余风险的大小,而这部分风险的管理往往不是仅有制度规定就可以解决的。
因为虽然有了比较完善的制度,但如果人和制度不能很好的配合,同样会产生很大的风险。银行政策只有营造出人、规章、管理这三者和谐的氛围,以此来防范信息泄露风险,保障我行信息资产安全和各项业务安全运营。
第二篇:感想
谈“双选会”感受
或许是太年轻,或许是还没有感受到就业的压力,在校园的每个角落,我们都可以看到一张张纯朴的面孔上洋溢着年轻人所特有的活力与朝气。但在双选会的会场上我们看到的是服饰与神情都比平时多了一份成熟而少了学生气的他们,看到他们都在为自己的未来而奔波忙碌时,我想一年后的自己将会是什么样子呢?是跃跃欲试,还是焦虑不安?是成竹在胸,还是忧郁徘徊?双选会,使我真正了解就业并不是我们想象的那么简单。
2013年12月5日毕业生双选会在我们学校如期举行,我去看来招聘会,原因仅是因为去感受一下那是的气氛和现在工作岗位的需求程度,但是我发现,会展的那种紧张气氛仍然深刻的影响了我,可以说感触很深吧。
也许对于离毕业找工作还有一年的我并没有什么资本来谈论双选会与就业,只是作为一种心得与大家共享吧。
国家对大学生就业的宗旨是“市场导向,政府调控,学校推荐,用人单位与学生双向选择”,对于各院系总体来说,本次双选会有多家用人单位的代表,大部分单位招聘的是理工类与营销策划类的学生,只有少数单位招一些文科类学生,专业需求的冷热甚是不均,会上还有来自水电、科创、等其他一些外校的学生,足见就业形势有多么的严峻。在会间,个别用人单位还跟大三的师兄师姐们谈了一些他们认为应聘的学生应具有的素质:专业知识扎实,成绩优秀,专业对口,有较强的操作实践能力,还要有团队协作等其他综合素质,他们对学生的要求是比较高的,所以在校的低年级学生应注意培养自己这些方面的综合素质。
双选会结束了,虽然同学们手里的简历投递了不少,但面对冷酷的就业形势,谁又有100%的把握说自己一定能找到自己心中的那份归宿呢?衷心地祝愿师兄师姐们尽快找到自己理想的工作!
王建
第三篇:感想
胡锦涛总书记在庆祝清华大学建校100周年大会上发表了重要讲话。胡总书记恳切地说,“青年是民族的希望、国家的未来,青年学生是国家的宝贵人才资源”,并对全国青年学生提出了三点希望。胡总书记的话情真意切,语重心长,令我们青年学子备受鼓舞,颇受启发。
深切感受到当代中国大学生的责任和使命。作为大学生,我们不仅要努力学习科学文化知识,也要不断地提高自身的思想道德修养。学习上要求进步,思想上更要有进步,用清醒理智的头脑去看待事情,用正确的价值观念塑造自己的人格,把国家时刻装在心里,立为国奉献之志,立为民服务之志,把个人成长成才融入祖国和人民的伟大事业之中。
胡总书记的三点希望给我们广大青年学生指明了成长成才的方向,尤其指出青年学生要把文化知识学习和思想品德修养紧密结合起来,要“立为国奉献之志,立为民服务之志”,令我感触颇深。作为青年学生,我们应该意识到在世界发展日新月异的今天,人才资源对于一个国家发展的重要意义,应该牢记自身肩负的光荣使命,青年强则国强,青年当为国为民立大志。
青年当为国为民立大志,要铭记历史,汲取动力。我们当代青年虽生逢盛世,但应该回望过去、铭记历史,把爱国主义的情怀内化为不断学习的动力,要加强自身修炼,自觉树立社会主义核心价值观,在新时代肩负起民族复兴的重任!
青年当为国为民立大志,要了解国情,脚踏实地。我们这一代青年人生逢其时,国家日益强盛,经济持续发展,奥运会、世博会的成功举办更向全世界彰显了中国人民的勤劳与智慧。但我们不能认为成绩的取得是理所当然和一帆风顺的,青年学生应该有忧患意识,这要求青年学生要深入基层,深入群众,了解国情民情,想群众之所想,急百姓之所急。
青年当为国为民立大志,要面向世界,放眼未来。当今世界正在发生广泛而深刻的变化,要在复杂多变的国际形势下,不断增强我国的综合国力和国际竞争力,实现经济的健康、快速、可持续发展,就需要不断提高全民族的思想道德素质和科学文化素质,培养和打造一批高素质的人才队伍是极其重要的。这希望我们青年学生应该在日常学习中不断开拓视野,增长见识,胸怀天下,要站在高点眺望世界,引领未来!
“为天地立心、为生民立命、为往圣继绝学、为万世开太平”,古时求学者尚有这般胸怀,我今日中华之栋梁,青年之学生,更应该谨记胡总书记的殷切希望和谆谆教诲,仰望星空观星河灿烂而立兴国安邦之大志,脚踏实地行长路万里而扬为民服务之大旗!
我们一定会认真学习专业理论知识充实头脑,丰富自己,提高自身的素质,增强为国家服务的本领。我们一定会明确自己的社会责任,树立崇高的理想与信念,以祖国和人民的利益为重,全心全意为人民服务。我们一定会深入实践,走出校园,走向社会,走向林区,到群众中去,在实践中脚踏实地、艰苦奋斗、甘于奉献。
胡总书记在讲话中对我们和全国青年学生提出了三点希望。这三点希望,与我们的发展息息相关,并为我们指明了青年学生干事创业的方向,必将成为引领我们青年学生成才的指路灯。其中,第二点希望是“把创新思维和社会实践紧密结合起来”,而学校培养中重点强调的也是创新思维,我对第二点希望印象尤为深刻,也有了更多的感受。
胡总书记在讲话中提到,“在打好知识根基的前提下,提高创新思维能力,不断认识和掌握真理”,这正是我们在学校学习与科研的真实写照。我们在本科期间学习了各种各样的专业知识,创新的萌芽不断成长,为科研工作奠定了良好的基础。到了研究生阶段,创新能力有了很大提高,能将专业知识融会贯通、灵活运用,以独特的视角去审视研究对象,实现各种科研难点的攻关。我想,广大青年学子应该努力培养创新意识,一直保持并不断激发求知欲与好奇心,才能在认识和掌握真理的道路上前进。
胡总书记还提到,“要坚持理论联系实际,积极投身社会实践,在基层一线砥砺品质”。早在2004年,我就到东方电气集团实习过。这样的专业认知实习给我上了一堂生动的专业课,培养了我对专业的兴趣,也为我以后继续攻读博士学位奠定了基础。在2008年,我又参加了学校组织的博士生社会实践,在贵州轮胎股份有限公司实习。在一个半月的社会实践中,我完成了“蒸汽系统优化设计”的课题,将学校中培养的创新思维与具体的社会实践紧密结合,真正实现了学以致用,用实践检验了所学。
当然,将创新思维与社会实践相结合,对于我仅仅是一个开始。今年毕业,我选择去四川东方电气集团从事一线科技研发工作。我相信在这个广阔的舞台上,我一定能够将创新思维与社会实践更紧密结合,学以致用,为实现“中国装备,装备世界”贡献自己的力量!
在百年校庆前夕,胡总书记来清华视察工作之际,我还有幸得到了胡总书记的接见。胡总书记肯定了我们的选择,并告诫我们在学校学习的是理论知识,要想成为祖国的栋梁之才,还要经过实践的锻炼,在社会这个大课堂里增长才干。
第四篇:感想
作为一名刚刚毕业的大学生,我怀着一颗激情而澎湃的心情踏上奋斗的征程。面对诸多行业的诱惑,浦发银行的巨大魅力吸引了我,让我点燃起希望的灯火。随着对浦发银行的不断了解,我感触颇深。下面将我的部分感受陈述如下:
首先,浦发银行规模宏大,发展潜力不可估量。上海浦东发展银行股份有限公司是于1992年10月成立、1993年1月正式开业、1999年11月在上海证券交易所挂牌上市的股份制商业银行。良好的业绩、诚信的声誉,使浦发银行成为中国证券市场中备受关注和尊敬的上市公司。上市以来,浦发银行连续多年被《亚洲周刊》、英国《金融时报》、英国《银行家》杂志评为“百强上市公司”、“百强市值企业”、“百强金融品牌”等等,并且仍然在持续不断跳升中。虽然拥有诸多的殊荣,但是浦发银行不会骄傲,反而已更矫健的步伐勇往直前。秉承“笃守诚信、创造卓越”的经营理念,浦发银行积极探索金融创新,资产规模持续扩大,经营实力不断增强。随着实力大增的趋势。目前,浦发银行已在全国27个省、市、自治区,106座重点城市,设立了34家直属分行,655个营业机构,已经架构起全国性商业银行的经营服务格局。浦发银行郑州分行自2001年4月10日开业以来,秉承“笃守诚信,创造卓越”的理念,根植中原,服务河南,经过七年快速发展,已成长为河南省内重要的金融力量,圆满实现了参与地方经济建设和加快自身发展的良性互动。
其次,浦发银行拥有成熟先进的企业文化理念,功能齐全的特色服务。睿智的浦发人勇创新路,树立独特企业理念。以人为本,培育高素质员工队伍。让客户轻松体验卓越的服务,树立一流的企业形象,在同行业竞争中敢于创新挑战,发展自我,争创行业最佳效益。十年来的风雨兼程、艰苦创业,郑州浦发秉承“新思维•心服务”理念,坚持标准、聚焦客户、创新驱动、转型发展,为客户创造价值,为社会创造财富,不断跨越成就辉煌,根植中原、服务河南,践行了与中原经济共同成长的金融使命。
回顾历史,郑州浦发在各级领导的亲切关怀和大力支持下,实现大跨步的蓬勃发展。一项项光灿灿的殊荣,化为一片片沉甸甸的希冀,向更为崇高的目标奋勇迈进。郑州浦发经历了创业发展期、转型发展期、快速发展期三个阶段,坚持创新发展,实现经营方式、营销方式、工作方式、授信方式等一系列大转变,从成熟化管理逐步向标准化管理迈进,形成人人为客户、全行为发展的标准管理文化,确保银行运营与账户资金安全。十年中,凭借稳健发展、智慧经营、敬业管理的风尚与魄力,经营业绩连年攀升,综合实力不断增强。郑州浦发十年崛起,品牌制胜;郑州浦发十年沉淀,文化育行。在未来十年中,郑州浦发会凭借高度凝聚力和忠诚度的团队,昂扬文化,发扬“团结、拼搏、务实、高效”的精神,跨越新目标,再创新的辉煌,更好的履行服务社会、奉献社会的真挚承诺,以实际行动来促进社会和谐快速发展。
浦发银行的理念、文化、团队深深地感染了我,走进浦发,成为地地道道的浦发人是我的愿望。如果能够成为这个团队中一员,我会以我不变的真诚全身心投入到工作之中,认真学习浦发的理念与文化,总结经验教训,为团队建设出自己一份力,为企业发展做到自己力所能及,与企业共同成长,见证更加美好的明天。
第五篇:129感想范文
通过这次活动,我们青年团员得到了以下几点共识:
一要坚定理想信念。有了坚定理想信念,才能在人生道路上把握正确的方向。“一二九”运动,是要我们去学习和继承前辈们那种热爱祖国、热爱人民的崇高的精神信念。当前,坚持正确的理想信念,就是要求广大青年学生要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,弘扬中华民族的优良传统,不断增强民族自尊心、自信心和民族自豪感,牢固树立祖国的观念、人民的观念、党的观念和社会主义观念。二要立志报效祖国。把所学的知识用来报效祖国和人民,是广大青年的理想和信念。青年人有信仰、有热情、有理想、有追求,但要懂得,个人的理想必须与时代、与祖国和人民的命运联系在一起,把所学的知识服务于祖国和人民,才能使自身的理想和价值得到充分实现。三要勤于学习和实践。首先要刻苦学习,青年主业是学习和掌握现代科学文化知识,尽可能地用人类社会创造的一切优秀文明成果丰富和提高自己,这是成才的重要前提。
四要勇于开拓创新。我们正处于一个创新的时代,广大青年要在生活和实践中,发挥青年人的特点,解放思想,敏于求知,勤于思考,不断开拓创新,努力成为体现时代进步要求的新道德规范的实践者,做新型人际关系与和谐社会建设的倡导者和知识创新、制度创新的开拓者。
祖国的未来是美好的,青年的未来是充满希望的。我们一定要继承和发扬“一二九”运动的光荣传统,在中华民族伟大复兴的进程中,作出无愧于时代和人民的贡献,创造出更加辉煌的业绩
心得A:牢记历史,传承爱国情
在国难当头之时,当我中华遭受无理侵略之在那个血雨腥风的年代,际,“自古书生不可欺”的学生们站出来了,为民族而呐喊,为了国权而示威游行,一场轰轰烈烈的学生爱国运动暴发了,从此掀起中国人民救亡运动的高潮。
或许有些人对于历史已经开始遗忘,因此这次班70多年的岁月过去了,会很有必要,让我们再次感受70多年前的那场运动,使我们不会忘却历史,传承他们的爱国之情。
(作者:06070341班同学 王小娜)
心得B:明确自己责任
今天我们共同走进“一二.九”,重温历史,铭记70多年的那次学生爱国运动。我们了解了“一二.九“运动的意义以及作为当代大学生我们的任务是什么。在新的历史条件下,我们要意识到自己的责任,国家的未来在我们的身上。我们任重道远,要奋发图强,不仅要学好自己的专业知识,为实现中华民族的伟大复兴贡献力量。
祝荣华:作为我们跨世纪的一代,面对未来祖国前途无限光辉灿烂,我们更应该具有爱国之情和树立报国之心。当远访国外参加演出的同学为了中国的主权毅然放弃时,我们不禁要对他们的行为肃然起敬;但我们的学生闻听中国驻南联盟大使馆被炸后,上街游行以示抗威时,我们又一次看到了学生高昂的爱国热情,再一次从他们的身上感到了流淌着的爱国热血;当看到一个个海外归来的游子们,用他们的知识报效我们祖国时,我们更深刻地认识到了爱国情操的巨大动力。它才真正代表着一个民族的信念,它才真正是一个民族的象征。它不是与生俱来,但它是后激勃发;它不是上帝,但它能决定一个国家的兴亡;它不是利剑,但它永远是对外最有利的武器。
刘健鹏:这是一次运动,但同样的也是一次名作的洗礼,这不仅让我想起中国现在的国情中国是永远向前发展的。历史是一面镜子,映射
得的东西可以让我们不断的学习与进步,这不仅是一种对于过去的缅怀,也是对于未来的信念,所以对于今天的我们来说,努力的学习不仅是一种义务,更是一种责任!对于历史可以陈述可以影射去演绎,但是对于那背后的艰辛,只能用心去体会!蹉跎的岁月中,让我们成长让我们坚强。民族在觉醒,中国也在走向壮大,历史不容忘记,让我们昂首并进,让我们的祖国更加昌盛!