医疗卫生系统事业单位历年真题及解析资料

第一篇：医疗卫生系统事业单位历年真题及解析资料

医疗卫生系统事业单位历年真题及解析

填空题（本题共20分，每空2分。）

1、人体的腋下正常体温是（36℃-37℃）

2、人体最长的骨头是（股骨）

3、呼吸系统包括呼吸道和（肺）

4、患者仰卧的时间过久，最容易发生褥疮的部位是（骶尾）部。

5、人体最大的淋巴器官是（脾）

二、判断题（本题共20分，每题2分。）

1、取得执业助理医师可以在乡镇卫生院独立从事医疗活动；（√）

2、静脉注射，针头与皮肤呈90°角；（×）

3、肌肉注射时，应选择肌肉较丰富，与大血管、神经距离相对较近的部位；（×）

4、冠状动脉粥样硬化主要危险因素是脑栓塞；（×）

5、患者男性，45岁，头晕6个月，既往有高血压病史。门诊化验血胆固醇、三酰甘油(甘油三酯)高于正常建议生活方式为：高脂饮食；（×）

三、多选题（本题共20分，每题2分。）

1、关于体温的论述下列哪项正确：（C）A、体温低于36.5℃称体温过低 B、甲状腺功能亢进病人常有体温过低 C、体温高于37.5℃称发热 D、无菌性炎症一般无发热

E、慢性消耗性疾病病人常有体温升高

2、成人血压正常值：（B）

A、高压120 mmHg，低压80 mmHg B、收缩压为90～140mmHg,舒张压为60～90mmHg C、收缩压为90～120mmHg,舒张压为60～80mmHg D、120/80 mmHg E、收缩压为120mmHg,舒张压为80mmHg

3、静脉输液时，下列哪项不是液体检查的内容：（D）A、液体的名称 B、浓度和剂量 C、生产日期和有效期 D、开瓶时间 E、液体的质量

4、进行下述哪项检查时，不必通知患者空腹采集血标本（A、抽血检查甘油三酯 B、抽血做交叉配血试验 C、检查血糖

D、检查二氧化碳结合力 E、检查肝功能

5、取用无菌溶液时，先倒出少量溶液的目的是（B）A、检查瓶口有无裂缝 B、冲洗瓶口 C、查看溶液的颜色 D、检查溶液有无沉淀

B）

E、嗅察溶液有无异味

四、简答题（本题共20分，每题2分。）

1、慢性支气管炎最主要的并发症是

答、肺气肿、肺心病

2、患者男，32岁，咳嗽1月余，伴午后低热、夜间盗汗、痰中带血10天，胸片示：右肺上叶尖段炎症，伴有空洞形成。最可能的诊断的是什么病？ 答：浸润型肺结核

3、医疗机构未取得医疗机构执业许可证能否开业接诊？

答：不能

4、患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或者对死因有异议的，应当在患者死亡后几个小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至７日。尸检应当经死者近亲属同意并签字。

答：应当在患者死亡后４８小时内进行尸检；

5、因抢救急危患者，未能及时书写病历的，有关医务人员应当在抢救结束后几小时内据实补记，并加以注明。

答：6小时内据实补记。

五、问答题（本题共20分，每题2分。）

1、人体消化系统包括什么？

答：消化系统由消化管和消化腺两部分组成。消化管是一条起自口腔延续为咽、食管、胃、小肠、大肠、终于肛门的很长的肌性管道，包括口腔、咽、食管、胃、小肠（十二指肠、空肠、回肠）和大肠（盲肠、结肠、直肠）等部。消化腺有小消化腺和大消化腺两种。小消化腺散在于消化管各部的管壁内，大消化腺有三对唾液腺（腮腺、下颌下腺、舌下腺）、肝和

胰，它们均借导管，将分泌物排入消化管内。

2、什么是无菌技术？

答：是指在执行医疗护理操作过程中，不使已灭菌的物品再被污染，并使之保持无菌状态的技术。

3、人体分几大系统？具体是什么？

答：运动系统、神经系统、内分泌系统、循环系统、呼吸系统、消化系统、泌尿系统、生殖系统。

4、依据骨折是否和外界相通可分为：

答：可分开放性骨折和闭合性骨折。开放性骨折是：骨折附近的皮肤和粘膜破裂，骨折处与外界相通耻骨骨折引起的膀胱或尿道破裂，尾骨骨折引起的直肠破裂，均为开放性骨折。因与外界相通，此类骨折处受到污染。闭合性骨折是：骨折处皮肤或粘膜完整，不与外界相通。此类骨折没有污染。

5、腹膜刺激征是什么？是什么病的主要体征？

答：腹膜刺激征是腹部压痛，反跳痛，腹肌紧张。是腹内脏器破裂后出现的主要体征。

1、为生命活动提供能量的物质

2、真核细胞和原核细胞的区别

3、常染色体显性遗传病的特点

4、ABO血型遗传方式

5、外耳道多毛症属_____遗传

6、细胞内遗传信息流动：DNA RNA 蛋白质三者从哪种流到哪种

7、最常见的栓子

8、高血压脑出血最常见的部位

9、原发性肝癌是包括

10、肾盂肾炎：化脓性疾病

11、骨构造？

12、不含味蕾的舌乳头是？

13、食管第二狭窄？

14、角膜内含丰富的____感光

15、视网膜感光最敏锐的地方是

16、治疗外周血管痉挛的药

17、甘露醇利尿机制

18、铁剂治疗____贫血 19.charcot征

20、甲状腺素缺乏时的表现

21、腺垂体分泌的激素包括

22、维持女性副性征的激素

23、维持动脉血压的是

24、小量咯血的量

25、脑脊液产生于

26、大脑动脉环的组成

27、Na+、K+通道属于___通道？

28、不良反应不包括？A副作用B戒断作用CD想不起了

29、急性肝炎的病理表现

30、基本病理变化包括？A变质B渗出C增生D适应

31、关节基本结构包括

32、心传导系统包括

33、细胞骨架的功能

34、细胞膜的功能

35、帕金森病治疗药物包括

36、能外展和内收的关节 37、60kg体重的血量是多少

38、休克而少尿的抗休克药物最佳用？

39、安定的作用 40、抗心律失常药物分类

41、咯粉红色泡沫痰的疾病

42、硝酸甘油的作用

43、胃的血供

44、新生儿出血治疗药物

45、阿司匹林抗血小板聚集的机制

46、运输氧和二氧化碳的是：我选的红细胞

47、男性、女性的性染色体核型

48、口服降血糖药物有哪些

49、中枢镇咳药有哪些

50、吸烟与下列哪些疾病有关：A慢支炎B肺癌C肺硅沉着病D气胸E不记得了

51、呼吸音异常的疾病

52、心性水肿

53、颈静脉怒张的表现

54、心脏病变形状所关系的疾病：烧瓶心之类

55、呕吐分哪几种

56、MgSO4的作用

57、上消化道包括

58、深昏迷的表现

59、冠状动脉起始于？

60、判断：毛果芸香碱选择性阻断M受体 61、心肌梗塞病人三大合并症? 答：(1)急性心衰：表现呼吸困难、咳粉红色泡沫痰、心率>120次／分。(2)心源性休克：表现血压下降、四肢冰冷、面色苍白。

(3)严重心律失常：出现室性早搏多于5次／分，也可出现多源性室早心率过缓40～50次／分和室颤。

62、什么是甲亢危象及护理? 答：甲亢患者出现高热(体温40℃以上)、心率140～200次／分、烦躁、呕吐、腹泻、谵妄，昏迷等症状。如出现甲亢危象应及时报告医生。

护理：吸氧，有脱水休克者应按休克护理，立即补液，观察T、P、R、BP的变化，高热时应降温，血压下降者给予升压，并注意出入量的记录。63、什么是嗜铬细胞瘤，发作时应如何抢救? 答：嗜铬细胞瘤是肾上腺髓质内嗜铬组织的肿瘤。其发作时应立即给氧，并急查心电图，注意有无心肌梗塞及心律失常表现，密切观察血压变化。如有阵发性高血压立即报告医生，并采取有效的抢救措施，对症治疗。并注意有无并发症的发生，如心力衰竭、心律失常、高血压脑病、肺部感染及其他异常变化。如有嗜铬细胞瘤危象发生，应立即抽血测定尿素氮、肌

酐、血糖等，避免叩压肿瘤部位。64、使用胰岛素治疗糖尿病应注意什么？

答：使用胰岛素治疗糖尿病应注意抽药时分量要准确，注射部位要经常更换，以防局部组织硬化、脂肪萎缩，使胰岛素吸收不良而影响治疗效果；另一方面应注意观察病人病情变化，有无胰岛素过量而引起低血糖。如病人出现心慌，出冷汗、面色苍白，脉速甚至抽搐、昏迷，此时应考虑是否有低血糖反应，应立即报告医生，按医嘱给予口服糖水或推注50%葡萄糖液。

65、什么叫DIC?应用肝素治疗应注意什么? 答：主要由于血液凝固性增高，在微循环内形成血栓，继而导致凝血因子消耗，以及继发性纤维蛋白溶解而产生出血的临床综合症，称为DIC。肝素是存在于机体内的一种生理抗凝物质，应用时 要注意观察凝血酶原时间，超过30秒不凝血时应停药。66、急性白血病的临床症状?

答：起病急骤，有发热，贫血、出血倾向及消瘦症状。部分成年人及青少年患者可缓慢起病，表现乏力，咽喉疼痛，纳差，面黄，轻度鼻衄及牙龈出血等。67、什么叫应激性溃疡? 答：应激性溃疡又叫胃或十二指肠溃疡。可因创伤、休克、感染、烧伤、药物、某些重症疾病和酒精中毒等多种原因所引起。其发生与粘膜血流障碍、粘膜屏障破坏、H+逆行扩散等有关，应激性溃疡病人常无任何消化道的前驱症状，多为突然腹痛、呕血、黑便甚至出血性休克，多为大小不等的多发表浅性溃疡，溃疡发生在幽门部。68、引起急性上消化道出血的常见原因有哪些? 答：①溃疡病；②急性胃粘膜病变；③食管静脉曲张；④胃贲门食道粘膜撕裂综合症；⑤胃癌；⑥

其他(包括诊断不明)。

69、为什么进高蛋白及高脂肪的食物，易使慢性胰腺炎急性发作? 答：由于酸性食糜，蛋白质分解产物和脂肪等，可刺激十二指肠粘膜产生胰泌素，胰泌素经血循环作用于胰腺，使其分泌大量胰液，以加强消化。慢性胰腺炎患者若进高蛋白及高脂肪的食物，就可因胰液大量的分泌，增加胰腺的负担，而引起急性发作。70、肝昏迷的治疗原则? 答：卧床休息，增加营养，给于高糖、高维生素饮食，限制蛋白质摄入，调整电解质紊乱，清洁洗肠，谷氨酸钠或精氨酸钠静脉滴注，纠正脑机能紊乱，注意治疗脑水肿，严密观察肾功能，并随时纠正和治疗诱发因素。

第二篇：卫生系统历年面试真题

卫生系统面试题及参考答案

1、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？

一． 我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。

二．是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。

三，俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。

2、你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？

一． 在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。

二，立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。

三，若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理

四，若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。

五，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。

3.你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？

一，仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。

二，若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚

三，若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解

四，若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位；

4、你被录用以后，如果抽调你去下乡支农，你会做哪些准备工作？

一，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼，争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础。

二，查阅相关资料，深入了解国家农村政策和措施，三，是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况，如统计局等

五，是深入田间地头了解实际情况，了解群众的想法，了解当地薄弱的环节，并作出自己工作的规划，和工作中的重点问题。

5.你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包？你如果遇到这种情况，你会怎么做？

一，收红包这种现象是存在，但是这种情况是个别，而不是普遍的，大多数医生是拒收红包的。近年来，卫生主管部门多次拿“收红包”开刀，开展行业不正之风整顿工作。从建立举报电话，到设立廉洁账户；从聘请社会监督员暗访；《中华人民共和国执业医师法》中规定：医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益，收红包的问题近几年已经有了很大的改变。

二，医院大部分都是公有制，医生的正常收入是靠资历，职称来定，有能力的医生，干工作就多，拿的并不多，这样就心理不平衡，也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包，其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点，以为不送医生红包，医生就不会认真看病，其实，这是误解。

三，当我遇到这样的情况，我会跟患者说明绝对不收红包，并且跟他说明，真正的病人，不送红包，医生也会认真看病的，医生不会拿病人的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最起码的准则。

6、在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做？

一，立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，地点，严重情况等

二，立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科室，做好抢救大量病人的准备。

三，抢救病人应分清轻重缓急，重伤的应先抢救，进行抢救的同时，务必尽快与患者家属取得联系

四，通知医院保安人员维持秩序，并且注意安抚家属情绪，防止事态进一步恶化

五，这一过程中有什么情况要随时向上级汇报

7、国家正在大力发展社区卫生，我市卫生局决定，从今年起，所有新录用医务人员，必须到乡镇社区卫生院服务5年，你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大？

一，国家大力发展社区卫生服务事业，这是利国利民的政策，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼

二，发挥作用的大小，我认为要辩证地看。到基层去工作，能够丰富我的基层工作经验，可以提高我的基本业务水平，是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础

三，然而市级医院能够接触到的病种多样，锻炼的机会相对也多，业务水平能得到很大的提升，因为有了之前在社区积累下的经验，能够发挥更大作用

8、.你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很合理，你是怎样处理的。

一，在实习的过程中，我发现我实习的医院中，对残疾人提供的设施比较少

二，针对这一情况，我会和同学一起先作出调查，比如计算一周内进入医院的残疾人人数，请残疾人填写一些问卷调查等。

三，调查结束后，我会详细地写一份调查报告交给医院，分析病人的满意程度和需要添加的设备，提出切实可行的方案供医院参考，希望这些情况能够得到医院的解决

9.某大型医药企业推销员来你科室推销药品，声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包，只要你这里帮忙多开药品，就能按比例提成，在准备送你红包时，此时刚好同事进来，你该如何处理？

一，我会跟药代说明绝对不收红包，作为一个医务工作者，我有最起码的职业道德

二，积极跟同事沟通，说明这样的事情是第一次发生，并且向同事请教，下次再遇到这样的事情要如何解决

三，进行自我反省，看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥，给药代造成了错误的印象，引起了误会！

四，如果这种收红包的现象确实发生的话，我应该向医院建议健全有关制度

10、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的？

一，医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。

二，分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。

三，谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生，跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。

11.当下的H1N1流行，你是卫生局的人，搞一次宣传活动，如何组织？会遇到什么重点问题？

一，当前H1N1的流行，造成了全球蔓延，我们在思想上首先要重视这个事情，必须大力宣传如何预防，并且告之一些常规的处理原则

二，拟定计划，就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容，报领导批准。

三，做好准备工作，提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系街道等基层部门，请他们协助这次工作。并且印发一些宣传册，便于当场发放。

四，在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行

五，活动结束后，要及时总结，向领导汇报并总结经验教训。

12.如果你在门诊，突然发现一个病人疑似H1N1，你该怎么处理

一，首先要保持冷静的态度，不要惊慌，在医院遇到这样的病人很正常

二，以委婉的语气告诉病人他需要做别的检查，然后带他去另一间房间进行隔离。

三，立刻将这一情况汇报上级，并且说明已经对病人进行隔离

四，口气委婉地告知这个病人，他可能患有HIN1，要确诊还要进行别的检查，希望他能够配合我们的工作，进行隔离，不要到处走动

2011年卫生系统面试题及参考答案：

1、你在值班时，手里已经有很多事务，护士长又交给你一件重要的事。你怎么办？

参考答案：作为护士难免会遇到这样的情况，这就要求我们想方设法，克服困难，按时保质地完成任务。

1、应该相信这是护士长一时疏忽，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突，我会按轻重缓紧的原则处理。、如果可能的话，在处理新任务的时候，首先调整手头上的事务，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。

3、实在不行的话，向领导说明情况，由同事来协助或承担其他工作。如果，由我来做最合适，那就请护士长协调，将我手头上的事务交由其他人承办。

2、医生常常对病人隐瞒病情，你如何看待?

[思路点拨]

观点

一、从心理学的角度来看．大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望，甚至会拒绝继续接受治疗。因此，对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗，但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情，医生就应该尊重病人的知情权，采取委婉的方式告诉其病情，同时多加开导，帮助其渡过心理难关。观点

二、首先，我认为医生不应该对病人隐瞒病情，原因很简单，因为基于医德，医生不能隐瞒病情。另外，如果不把病情告诉病人，怎么能得到病人的配合呢?关键在于医生什么时候，采取何种方式告诉病人。在哈佛曾遇到这样一个例子：一个病人患了癌症，医生考虑了好久，决定慢慢地透露给病人这个不幸的消息。于是医生在每天治疗的时候，一边鼓励病人，一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况。渐渐地，病人对自己的病情有了真正的了解，也平静地接受了这个事实，最后安详地离开了人世。医生对病人的家属也做了大量细致的工作，取得了他们的配合。

3、智者说一个人要愉快，就要把自己当做别人，把别人当做自己，把别人当做别人，把自己当做自己，问你如何理解？

答：把自己当作别人，把别人当作自己，就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想，这样才能化干戈为玉帛，无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受，这样才是关心别人的人，别人也会关心你。把自己当作自己，把别人当作别人，就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人，对于别人比自己强的方面不妒忌，不把属于别人的东西占为己有。总而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话，说是快乐的三个秘诀，也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己，不拿自己的错误惩罚别人，不拿自己的错误惩罚自己。

4、你的专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无可适从，你会怎么办?

答：第一人各有所长，领导的对技术操作不熟悉，但他(她)的领导组织、协调能力确比我强，在实际工作存在这种现象不足为奇，应该承认和接受这种现象;

第二因为领导是决策和组织者，我是执行者和我具体任务完成者，对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从;

第三如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程，盲目执行可能造成损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行;

第四要和领导经常进行沟通，和他(她)交流讨论有关技术方面的知识和术操作规程，促使他(她)熟悉关技术方面的知识和术操作规程，在每项工作计划安排和下达的任务前，多提建设性意见，供他(她)参考。

5、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题?你准备怎么办?

答：1 成绩比较突出，得到领导的肯定时间好事情，以后更加努力 检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了，加强同事间的交往。共同的兴趣爱好。工作中不作被人的工作，伤害别人的自尊心 不再领导前拨弄是非 乐于助人

6、当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题？

【参考答案】(1)掌握和运用社会主义市场经济发展过程中医疗卫生服务的供求规律，区分并适应人民群众不同层次的卫生需求，及时调整卫生服务行业的规模与结构，提高卫生资源利用效益；(2)建立和完善适应社会主义市场经济的卫生投入和补偿机制；(3)研究卫生发展的调控机制，正确引导医疗卫生服务的竞争行为。

7、当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些？

【参考答案】(1)推行区域卫生规划，严格准入制度，实行卫生安全行业管理。

(2)把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理。非营利性医院政府将适当给予经费补助，并享受税费优惠政策，医疗收费执行政府指导价格。营利性医院自主经营，价格放开。

(3)理顺卫生执法监督体系，成立卫生监督所，强化卫生执法监督职能。成立疾病控制中心，加强预防保健工作。

(4)医院药品采购实行统一招标，门诊药房收支实行两条线管理。

(5)卫生事业单位人事制度改革，实行领导任期目标责任制和全员聘用制，进行劳动分配制度改革。

8、现在我国各地都存在百姓“看病难、看病贵”的问题，请你简述一下产生这种现象的原因？

【参考答案】当前老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”的问题是多种原因长期的积累造成的，造成这种现象的主要原因有以下几点：

(1)医疗卫生事业发展不均衡。目前，全国的医疗资源80％在城市，20％在农村；医疗卫生领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本集中在大城市大医院。

(2)财政投入严重不足，并且呈逐年下降趋势。政府投入比率远低于发达国家，而且也低于大多数发展中国家。

(3)医疗保险发展缓慢。2005年，医疗保险中城镇职工数占1．3亿，再加上5000万享受公费医疗的公务员和事业单位职工，约两亿的城镇居民有医疗保障。农村参加新型合作医疗的人口不多，保障能力非常有限。

(4)药品和医疗器械生产流通秩序混乱。全国有4000多家药品生产企业，8000多家药品批发企业，还有12万家药品零售企业。这些企业的成本都需要通过市场经营来维持，药品价格不可能不节节攀高。

(5)公立医院运行机制不合理，存在逐利倾向。一方面是政府每年的拨款仅占医院总收入的7％～8％，其余90％以上都是靠医院自己组织医疗服务得来的；另一方面，政府对医院的收支又不管，任凭医院自由收费和分配。(6)政府对医疗市场的监管力度缺失。

9、近几年来，社会上频频出现因食品卫生引发的恶性事件，你作为一个报考公共卫生部门的考生，请谈谈你认为应该如何提高食品安全水平？

【参考答案】食品安全是一个关乎民生的大问题，从“大头奶粉”到“苏丹红”，从“雀巢奶粉”到“福寿螺”，无不一次次刺激着人们的神经，也在拷问着商家的责任心。我认为，要提高食品安全卫生，一定要注意以下几个方面：

(1)积极开展农产品标准制定工作。2006年，农业部门以制定促进农产品公平贸易的标准、保证质量安全的市场准入标准和方法标准、主要农产品生产准则等通则类标准为重点，加快农业国家标准、行业标准体系建设。推动基地建设规模化、产地环境无害化、生产过程标准化、质量控制制度化、产品流通品牌化、生产经营产品化。

(2)积极推动农产品检验检测体系建设。农业部门按照国家“十一五”发展规划纲要的重点工程，落实农产品质量安全检验检测体系规划，进一步加强物质体系建设和完善，全面提高检验检测能力和水平。

(3)继续强化农业投入品监管。控制农产品源头污染是搞好农产品质量安全监管的第一道关口。农业部门据点农业投入品监管与农产品质量安全管理有机结合起来，完善农业投入品监管制度，深入开展农业投入品专项整治工作，坚决打击制售和使用假冒伪劣农业投入品行为，净化农业投入品市场。采用连锁经营等现代流通方式，提高优质投入品的市场占有率。

(4)大力推进农产品市场准入制度建设。农产品市场准入制度是新形势下推进“无公害食品行动计划”、切实强化农产品质量安全监管的主攻方向和有效途径。

(5)突出抓好农村食品安全。要加强把农村食品安全工作作为建设社会主义新农村的重要任务，努力建立农村食品市场质量安全防控体系，不断完善和规范农村食品销售的设施和条件，促进农村食品市场的繁荣稳定与安全。

10、安徽华源生物药业公司生产的“欣弗”不仅没有给患者带来幸福，反而掀起了全社会对于药品质量管理的质问。对这件事，你有什么看法？

【参考答案】近年来，医药领域大案要案频发，已经成为全社会关注的焦点问题。我们也由此认识到医药领域存在的问题并不是某一个环节的问题，而可能是系统性的，也就是整个医药管理体系、制度乃至从业者二监管者观念的问题，具体到药品质量管理领域也是如此。药品质量管理问题的解决，必须转变药品质量管理的传统观念，明确药品管理各环节相关主体的责任，理顺整个医药管理的机制。当然，国家的监管并不是质量管理体系的全部，生产经营乃至医疗机构及其医疗工作者都必须对药品质量担负起应有的责任。只有在责任明确的基础上，才能提高相关主体的责任意识，从而促使责任人在所负责的环节上真正起到药品质量监督的作用，将对规模庞大的药品质量监督检查工作分解落实到各个环节、各个主体身上。因此，只有从根本上理顺药品监管机关、生产经营者、医疗机构及医疗工作者之间的利益关系、权责关系，才能让老百姓用上放心药，才能防止各种类似事件的频繁发生。

11、当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题？

【参考答案】(1)掌握和运用社会主义市场经济发展过程中医疗卫生服务的供求规律，区分并适应人民群众不同层次的卫生需求，及时调整卫生服务行业的规模与结构，提高卫生资源利用效益；(2)建立和完善适应社会主义市场经济的卫生投入和补偿机制；(3)研究卫生发展的调控机制，正确引导医疗卫生服务的竞争行为。

12、当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些？

【参考答案】(1)推行区域卫生规划，严格准入制度，实行卫生安全行业管理。

(2)把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理。非营利性医院政府将适当给予经费补助，并享受税费优惠政策，医疗收费执行政府指导价格。营利性医院自主经营，价格放开。

(3)理顺卫生执法监督体系，成立卫生监督所，强化卫生执法监督职能。成立疾病控制中心，加强预防保健工作。

(4)医院药品采购实行统一招标，门诊药房收支实行两条线管理。

(5)卫生事业单位人事制度改革，实行领导任期目标责任制和全员聘用制，进行劳动分配制度改革。

8、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办?

答：我觉得工作是第一位的，但朋友间的情谊也是不能偏废的。这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。如果我的朋友晚上9点中的飞机，而我的加班八点就能够完成的话，那就最理想了，干完工作去机场，皆大欢喜。如果说工作不是很紧急，加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室，那完全可以跟领导打声招呼，先去机场然后回来加班，晚点睡就是了。如果工作很紧急，两者不可能兼顾的情况下，我觉得可以由两种选择。A 如果不是全单位都加班的话，是不是可以要其他同事来代替以下工作，自己去机场，哪怕就是代替你离开的那一会儿。

B 如果连这一点都做不到的话，那只好忠义不能两全了，打电话给朋友解释一下，小心他会理解，毕竟工作做完了就完了，朋友还是可以再见面的。

9、你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作?

答：第一如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第二认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果.第三和领导和同事们进行沟通,问清楚因为是什么原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于阅历不足等原因,方案并没有可行性.第四如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想.如果是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶.17恩格斯说：“从一些小事，可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。

[思路点拨] 对护士工作来说，小事确实很重要，一切要从小事做起。事无巨细，关乎大局。对于一个刚开始工作的人，更是如此。我想这句话还可以衍生为：“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词，是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论，以小见大是有道理的，我相信人人皆是人才．关键是要用对地方。

智者说一个人要愉快，就要把自己当做别人，把别人当做自己，把别人当做别人，把自己当做自己，问你如何理解？

答：把自己当作别人，把别人当作自己，就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想，这样才能化干戈为玉帛，无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受，这样才是关心别人的人，别人也会关心你。把自己当作自己，把别人当作别人，就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人，对于别人比自己强的方面不妒忌，不把属于别人的东西占为己有。总而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话，说是快乐的三个秘诀，也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己，不拿自己的错误惩罚别人，不拿自己的错误惩罚自己。

卫生系统面试集锦 :

一 医改

1、颁布时间：2008-10-14

2、医改全称：《关于深化医药卫生体制改革的意见》

3、医改指导思想？ 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，从我国国情出发，借鉴国际有益经验，着眼于实现人人享有基本医疗卫生服务的目标，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

4、医改基本原则？

坚持以人为本，把维护人民健康权益放在第一位。坚持立足国情，建立中国特色医药卫生体制。

坚持公平效率统一，政府主导与发挥市场机制作用相结合。坚持统筹兼顾，把完善制度体系与解决当前突出问题结合起来。

5、医改的目标？

近期目标：有效减轻居民就医费用负担，切实缓解“看病难，看病贵”。长远目标：建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

6、医改五项重点改革？

加快推进基本医疗保障制度建设。初步建立国家基本药物制度。健全基层医疗卫生服务体系。促进基本公共卫生服务逐步均等化。推进公立医院改革试点。

三、四川地震，领导第一线，你的看法？

① 体现了党和领导全心全意为人民服务的宗旨。② 体现了社会主义的优越性。

③ 体现了党和领导高度重视民生问题。④ 体现了政府快速高效的工作机制。⑤ 体现了一方有难八方支援的美德。

四、你刚参加工作，病人不多，怎么办？

① 分析原因，找出症结，及时改正。② 虚心向有经验的前辈学习。

③ 业务上精益求精，不断学习理论知识，勇于创新。④ 努力提高服务质量，对待病人热情体贴。

五、终生学习，你的理解？

① 终生学习可以温故而知新。通过理论学习，可以很好地与临床病症相结合，有利于全面分析病情，有效防止漏诊误诊。

② 终生学习可以更新知识。现代医学知识日新月异，不断有新的技术和新的研究出现，终生学习可以使自身不断发展，站在科学的前沿，更好地为病人服务。

六、红包问题，看法？（2010年未央区事业单位、碑林区事业单位考题）

医生收红包的原因主要有：①医务人员工作辛苦，收入却并不高，加上经不起诱惑，所以收下了红包。②患者不信任的就医心里，认为只有送了红包，医生才尽心尽力。救死扶伤是医生的职责，医生收红包，不仅损坏了医患关系，也损害了医护人员的形象。收红包轻者加重了病人的经济负担，重者则耽误病人最佳治疗时间。小小的红包，收与不收直接考量了医生的医德水准，也直接关系到民生的经济利益，更直接影响到一个医院和整个社会风气的正与邪。我认为可以从以下两方面来改善这一情况。一方面医院要加强监督管理，加大对红包收受和索要的惩治；另一方面，患者要转变心态，自觉约束自己不送红包，信任医生。

七、如何做一名合格的医务工作者？（卫生系统经常考）

我认为要做到以下几点：

第一，遵守各项规章制度，自觉学习医德规范以及医疗中相关的法律法规等内容，提高自身医德修养；

第二，端正工作态度，科学、严谨、求实，有责任感，不怕苦，不怕累，工作中遇到难以应对的问题，主动、虚心向他人求教；

第三，在技术上要精益求精，平时也要注意专业知识的巩固与继续学习，将理论联系实际，不断积累工作经验；

第四，工作上要有全局观念，要服从领导的安排，工作时与同事团结协作，处理好同事间的关系；

第五，要有一颗爱心，公平公正对待每一位患者，无论其高矮胖瘦，富贵贫贱。对待患者，态度亲切，耐心地沟通交流，本着“一切为病人”的宗旨，热心服务。

八、医德规范内容？

医德：医务人员职业道德，医务人员应具备的思想品质，是医务人员与病人、社会以及医务人员之间相互关系的总和。

医德规范：指导医务人员进行医疗活动的思想和行为准则。医德规范内容：

1、救死扶伤，实行社会主义的人道主义，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。

2、尊重病人的人格和权利。对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产情况，都应一视同仁。

3、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情，关心和体贴病人。

4、廉洁奉公，自觉遵守纪律，不以医谋私。

5、为病人保守医密，实行保护性医疗，保护病人稳私。

6、互学互尊，团结协作，正确处理同事间的关系。

7、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高技术水平。

九、怎样以病人为中心？

在我看来，作为医务工作者的职责就是救死扶伤，千方百计为病人解除病痛，因此，要做到“以病人为中心”，首先，应该提高医术水平。对于病人，当然希望在最短的时间内治愈疾病，恢复健康。这就要求广大的医务人员在工作中不断积累经验，加上对理论知识的巩固与学习，从而提高医术水平。这样就可以在很大程度上减少漏诊和误诊，在治疗上对症下药，尽可能减轻病人的负担。

与此同时，还要提高医德修养。尊重病人的权利，为他们保守医密，对待患者应一视同仁，态度亲切，有同情心，耐心地沟通交流，多站在病人的立场思考问题。

此外，医院定期开展对出院病人的电话随访或是组织一些医学讲座，让病人了解自身所患的疾病，以及如何预防和在平时生活中的注意事项等等。对于即将踏上工作岗位的我们，要自觉学习相关理论知识，深刻理解“一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人”的精髓，并在工作中付诸于实践。

十、如何看待如今的医患关系？

如今的医患关系比较紧张，要缓解这一情况，首先要了解其产生的原因，大体上分为以下三方面的原因：医者方面的原因；患者方面的原因以及管理方面的原因。

医者方面的原因主要体现在医术不高，医德水平低。医务人员由于经验不够，对疾病的变化估计不足或处理不当或是服务态度差，责任心不强，粗心大意等，均会引起患者不满甚至发生医患纠纷。

患者方面的原因，患者不信任的就医心理，比如患者往往信任经验丰富的老医生，而对年轻医生缺乏信任感；患者对健康的期望值过高，在治疗效果的问题上，医生认为疗效比较理想，患者则认为效果不明显；患者由于所患疾病产生紧张、焦虑、烦躁情绪，向医务人员抱怨甚至出现过激的言行。这些都可能引起医患关系紧张。管理方面的原因，有的医院过分强调经济利益，常采取开大处方，重复多次检查等方法，这样做加重了患者负担而引起患者不满。知道了原因，我们就应该从这三方面入手，缓解紧张的医患关系。对于医务人员，应当提高医术水平，提高医德修养，竭尽全力地为患者提供优质服务，让患者满意并产生信任，这对于建立和谐的医患关系大有裨益。对于即将踏上工作岗位的我们，要自觉学习相关理论知识，深刻理解“一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人”的精髓，并在工作中付诸于实践。

对于患者要加强就医道德的宣传。

对于管理方面，医院要加强医务人员的管理，始终将社会利益放在第一位。此外，我觉得还应该制定相关的法律、条例来规范医患关系。我认为只有切实地做到以上这些，才能缓解当前紧张的医患关系。

十一、如何根据服务对象，如何提高服务质量?

医疗服务对象即指所有需要检验结果的人群。结合我所应聘的检验科岗位来说的话，就是所有病人与临床医生。病人来到检验科接受各项检验服务。医生根据检验科的服务结果来为病人诊治。对于急症病人时，检验科工作人员应及时开通绿色通道，争取将检验结果又快又准的交给病人，或者报给医生，以便病人的及时救治。对于平症病人，则只需进行常规工作流程即可。

对于前来就诊的病人，我们热情服务，对于老弱幼残的病患，我们更要想其所想，急其所急，提供周到的服务。

但是遇上一些由于某些原因对医院工作不理解的偏激的病患，我们则应运用一些沟通技巧，避免医疗纠纷的发生。

十二、对于医疗职业风险，你有何认识？

医疗职业风险是指医务人员在进行医疗行为过程中因不确定因素而导致自身伤害发生的可能性。

医疗职业风险主要来自以下几个方面：各种消毒剂、清洁剂、药物以及有害物质等所造成的化学性损害；在诊疗过程中由于辐射、针刺等造成的物理性损害；在从事医疗服务时接触血液、体液、分泌物、排泄物等后感染上这些物质可能携带各种病原微生物的生物性损害。

加强医学职业安全教育是防范医疗职业风险的关键。实验室是各种病原菌密集的地方,不仅有患者的血、尿、便、痰等分泌物的污染,而且还存在着化学毒品、放射性物质等的危害,检验科无疑成为医疗职业高风险科室之一,检验人员的职业安全学习尤为重要。

普遍性防护原则是：1.养成良好的工作习惯。不管患者的标本是否具有传染性病原菌的存在,都应视其有传染性加以防护。如进入实验室要穿好工作服,带好工作帽和手套,个别特殊的岗位如:微生物实验室、性病实验室、艾滋病实验室、病毒室等都要带好口罩、防护眼罩、尽量减少检验人员的皮肤或黏膜直接暴露。2.在进行各项危险性医疗行为中要严格按操作规程进行。3.要学习和使用生物防护的各项知识来保护自身不受到病毒、细菌、真菌、寄生虫等的侵害。4.掌握意外伤害的应急处理知识。

十三、老百姓“看病难，看病贵”，你如何看待？

百姓看病有两个问题： ① 看病难

原因：医疗资源配置不合理。医疗资源远离以人为本，医院分布严重“两极化”，资源配置严重“重城轻乡”。② 看病贵

主要贵在医疗费增长过快。医院存在过度检查，过度用药和药价虚高等问题。

针对以上问题，可以从以下几方面来解决：

1、设定更公正合理的医改方案。

2、合理配置城乡医疗资源。

3、解决药品虚高问题，实现药品“阳光交易”。

4、建立完善医疗保障制度。

十四、“看病难，看病贵”的原因？

① 医疗卫生事业发展不均衡。② 财政投入不足，逐渐下降趋势。③ 医保发展缓慢。

④ 药品、医疗器械生产流通秩序混乱。⑤ 公立医院运行机制不合理，存在逐利倾向。⑥ 政府对医疗市场监督力度缺失。

十五、猪流感小问题？

1、猪流感是猪流感病毒引起的急性呼吸道传染病。

2、该病毒怕高温，食入煮熟的猪肉，不会感染。

3、症状：高热、咳嗽、乏力、厌食。

4、病毒类型：甲型H1N1

5、传播途径：空气、接触传播

6、预防？

① 勤洗手，包括口、鼻，如果生病，限制与其他人接触。

② 勤通风换气，衣被多晾晒，吃熟食，尽量减少去人流聚集的地方。③ 避免身体接触。

④ 出现流感症状，应及时就医。

十六、你是个医务人员，在工作中，遇到一个疑似猪流感的病患，如何紧急处理？

① 保持冷静，不惊慌，要知道在医院碰到这种事情是很正常的。② 避开病人，立即将此事汇报给上级，防止引起恐慌。

③ 委婉的语气告诉病人需要做别的检查，然后带他到另一个空房间进行隔离，并告诉他可能患有H1N1，希望他配合我们的工作，不要随意走动。④ 打电话给120，让其转院。⑤ 请同事代班，自己也需要隔离。

十七、别人给你送红包，你怎么处理？

① 表明立场，我们医务工作者是不能收红包的，救死扶伤是我们的天职。② 若病人及家属情绪特别激动，则暂时先收下红包，等手术结束再退还给病人，或把钱打到病人住院费中。

③ 要反省自己的言行，是否某些地方引起患者的误解，从而促使他们想到送红包。

十八、如何正确处理人际关系？

① 首先做好本职工作，不让人际关系影响到工作的进程。② 反省自己，找出问题所在。

③ 若自身方面问题，向其道歉，求得对方原谅；若是他的问题，则与之沟通，化解矛盾。

④ 实在难以处理，汇报上级领导，让领导处理。

十九、个人优缺点？

我性格开朗，乐于帮助他人，待人真诚，有很强适应能力和团结精神。我勤奋好学，学习效率很高，具备快速学习能力。对待工作，我仔细认真，积极肯干。

缺点：比较年轻、阅历比较浅、工作经验不丰富。

但我相信，在经后的工作中，我会不断充实自己，理论联系实际，不断积累工作经验，全心全意为病人服务，做一名合格的医务工作者。

3、你被录用以后，如果抽调你去下乡支农，你会做哪些准备工作？ 答：（1）作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼，争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础。（2）查阅相关资料，深入了解国家农村政策和措施。（3）通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况，如卫生局等。（4）深入田间地头了解实际情况，了解群众的想法，了解当地薄弱的环节，并作出自己工作的规划和工作中的重点问题。

1、自我评价一下你自己，最大的优点以及最大的缺点，另外你的人生规划是什么？

答：我热爱生活，积极看待人生，对于很多东西都有旺盛的求知欲，愿意从任何人身上学习我不懂的东西，我也非常喜欢交朋友，乐于在一个团结友好的大团队之中开展工作。总的来说，热情，好学，以及良好的沟通协调能力是我的最大优势。当然我也有很多缺点，由于年龄的关系，我看一些问题不够深入，有时候做事情未免急躁，不过我能够虚心听取意见，相信在开展工作之时，能够发挥我的特长并且出色完成任务

1、你希望公司里面的人事关系是什么样子？如果实际上不是你所期望的，你会怎么样？

答：我希望公司能有一个和谐的人际关系，我相信贵公司也一定是如此，因为只有大家精诚合作的条件下，才会有如此出色的业务成绩。如果在一些地方有些小小的不如意，我不会介意，首先我认为完成我的本职工作是最重要的，在此基础上，我一定会真诚对待每一位同事，相信大家来公司工作都有共同的奋斗目标，在这个大前提之下，我不认为有什么矛盾是无法调和地。

2、某年冬季夜间，你接到卫生厅值班室电话报告：郊区某工厂一车间发生化学试剂爆炸，现场已救出十多名伤员。你作为卫生厅值班副厅长，将采取哪些措施？

答：（1）立即组织急救队伍赴现场抢救，并通知有关医院做好接收伤员的准备；（2）随时将情况报告厅长及上级政府部门；（3）赶到现场组织抢救，按伤情缓急安排转送病人；（4）与现场指挥联系，全面掌握伤亡情况。

第八组

1、由于人口密集，活动集中，学生缺乏相关防范知识等原因，学校存在着发生各种突发公共卫生事件的透因。作为一名卫生从业人员，请你谈谈应该从哪些方面来做好预防工作？

【主要测试目的】职业水平、分析能力 【评分参考】

好：对该问题有着较为深刻和独特的见解，能看到问题的本质和根源，能辩证地分析问题。如应该加强对突发公共卫生事件的防范，建立良好的公共卫生、食品卫生制度，改善相关设条件，加强对老师、炊事员、学生进行传染病防治、食品卫生方面的健康教育等。

中：对该问题有着一定的认识和理解，能看到问题的部分，有一定的解决办法。差：缺少对社会热点问题的关注程度，泛泛而谈。

2、假如你意外发现一个重病患者的死亡可能主要是由于同某医生诊疗不当造成的，此时你该如何处理？ 【主要测试目的】应急处理能力 【评分参考】 好：对事件有清楚的认识，处理过程符合逻辑，能够从事件的处理中认识到深层次的问题，提出自己独到的看法。

一、事件处理过程符合情理；

二、反映医疗卫生工作者的职业素养，包括专业能力和职业道德等；

三、符合医疗责任和监督制度的处理；

四、突发事件的沟通处理技巧能力。中：对该事件有一定的认识和处理能力，但不够全面，不够深刻，没有看到更深层次的问题。

差：无法正确地理解该事件，提不出相应的处理方法。

3、我市某大学学生食堂发生近千人食物中毒，轻者头昏、腹痛、上吐下泻，重者昏迷、血压下降，情况十分紧急。对此，上级指示我市卫生局组织全市各大医院医护人员全力抢救。市局决定由你负责组织抢救工作，请你提出开展工作的措施。【答案要点】

(1)以最快捷的通讯方式紧急通知各大医院，说明任务，尽快准备，应诊抢救。(2)与公安及其他方面配合，调查中毒原因，分析鉴定确定毒物，为针对性抢救提供依据。(3)组织、分配、运送病员。

(4)在未查明毒物前进行对症性抢救(如吸氧、输液等)，在查明毒物后通知各医院进行针对性抢救。

(5)及时了解病情发展及治疗情况，如组织专家会诊，调拨药品等。(6)报告国家卫生部，接受批评与指导，通报全市各单位，引以为戒。

1、手术后护士发现，只剩下六块纱布，而她记得明明是七块，医生却说“我是主任还是你是主任”，谈谈你的看法？

参考答案：首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的，如果一块纱布真的被遗忘在病人体内，后果将是不堪设想的。而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性，本着为病人着想的态度。医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系，由此引申出作为领导，对下属提出的建议要认真分析，正确的建议要予以采纳，而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待，正确分析。非原则性问题上服从领导，重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到采纳，也不因此消极工作。

2、医疗工作者被认为是救死扶伤的天使，给予人们生命的希望，但近年来医疗系统却暴露出许多不符合天使形象的事件，比如医生不负责任频出意外事故等，你对这种现象怎么看待？你认为该如何去改进？ 【主要测试目的】认知能力和综合分析能力

【评分参考】 好：对该现象有着较为深刻的理解，能比较透彻地从宏观方面如医疗体制和微观方面如医疗工作者个人素质来分析原因，能结合对医疗工作的了解和自身的实际情况，对医疗卫生工作有着正确的认识，提出可行的改进方案，见解独到，方案可行。

中：对这种现象有一定的理解，具备一定分析能力，能适当联系自身实际，提出相应的做法。但不够全面，不够深刻。

差：无法正确地理解该现象，提不出比较可行的方法。

3、希尔顿酒店的老板每到一处他的酒店，所做的演讲主题总是同一个，那就是：今天，你微笑了吗？请结合实际，谈谈你的理解。【评分参考】

好：服务意识强，能微笑地对待每一项工作，对待工作有热情，上进心强，能较好地结合工作实际，从热情微笑到服务意识、人际交往等，论述周密，理解深刻。

中：有一定的服务意识，不就事论事，能结合自身的工作实际来论述。差：服务意识谈薄或就事论事，不能结合自身工作实际来论述。

第三篇：九江事业单位历年面试真题解析五

九江事业单位历年面试真题解析

（五）2013年7月22日九江事业单位面试真题县区第一题：单位给你安排了个项目，你是项目负责人，在工作的时候你的直系领导和你的上属领导意见有分歧，此时你该怎么办？

考察要素：人际关系处理能力

余思君面试团队解析：作为项目负责人，遇到题目中所说的问题，我会以项目利益为重，根据情况吸取直系领导和上属领导的意见，具体我会这么做：第一、作为下属，我们要听从领导的意见和安排，同时，我也要明确自己的身份，自己作为项目的负责人，是项目的主要把握者，自己要对项目要清楚了解，才能在项目建设过程中正确吸纳意见，一切做到以项目利益为重，所以，事先我会自己再对项目规划进行一遍精心完整的修正，将项目中的失误降到最低。第二、当然，在项目问题上直系领导和上属领导意见产生分歧，也是两位领导对于我们这个项目的关注，我会找个合适的机会向他们汇报我们此次项目工作状况以及进展情况，希望让他们对这个项目也更加清楚了解，同时，我会耐心听取直系领导的指示，做好详细的记录，以便后期结合参考。

第三、对于上属领导的意见，我也会耐心听取上级领导的指示，然后我也要根据自身能力的判断，并咨询项目相关专家的意见，如果认为直系领导的意见更针对有效，我会按照直系领导的意见执行，相信直系领导也会把相关数据资料给上属领导查看，做好我们工作的汇报工作，同时我也相信上属领导也会明白理解我们的目的。

第四、如果我认为上属领导的意见更加中肯，我也按照上属领导的意见安排工作，并在执行之前汇报我的直系领导，向他转达上属领导的做法和目的，相信直系领导会理解上属领导，我再根据直系领导的补充指示具体执行，确保项目正常进行。

总之，作为项目负责人，我一定会明确自身职责，并妥善处理好与领导的关系，使我们项目得以顺利完成。

第四篇：公务员历年真题及解析

10题历年真题及解析

1．从一般意义上讲，我国的刑事诉讼指的是（）。

A．公安机关的侦查活动

B．人民检察院提起公诉的活动

C．人民法院对刑事案件的审判活动

D．公安司法机关在当事人及其他诉讼参与人的参加下，解决被追诉者刑事责任的活动

【解析】D 根据《刑事诉讼法》的基本理论，可知D正确。

2．在我国的新疆维吾尔自治区，如果刑事诉讼的当事人中有汉族人，也有维吾尔族人，那么（）。

A．汉族当事人必须使用维吾尔族语进行诉讼

B．维吾尔族当事人必须使用维吾尔族语进行诉讼

C．每个当事人都可以选择使用汉语进行诉讼，也可以选择使用维吾尔族语进行诉讼

D．在诉讼过程中，使用何种语言，应由人民法院、人民检察院或者公安机关决定

【解析】C 根据《刑事诉讼法》第九条：“各民族公民都有用本民族语言文字进行诉讼的权利”。可知答案为C。需要注意的是法律规定是用当地通用的语言进行审判、发布文书等。

3．“人命至重，有贵千金，一方济之，德逾千此。”此语出自（）。

A．张仲景 B．华佗

C．孙思邈 D．李时珍

E．董奉

【解析】C 这句话出自孙思邈的《千金方》。

4．《小儿药证直诀》的作者是（）。

A．万全 B．钱乙

C．张仲景 D．陈实功 E．叶天士

【解析】B 《小儿药证直诀》是中医儿科的奠基之作，又名《小儿药证真诀》、《钱氏小儿药证直诀》，作者为宋代小儿科大家钱乙。

5．“其身正，不令而行；其身不正，虽令而不从”，孔子这句名言体现出的德育方法是（）。

A．陶冶教育法 B．说服教育法

C．榜样示范教育法 D．实践锻炼教育法

【解析】C 题干所给名言符合榜样示范教育法的定义，即以他人的高尚思想、模范行为和卓越成就来影响学生品德的方法。

6．“如果教育家希望从一切方面去教育人，那么就必须首先从一切方面去了解人。”乌申斯基的这句话告诉我们，要做好班主任必须（）。

A．注意观察

B．培养良好的班风

C．做好个别学生的教育工作

D．了解和研究学生

【解析】D 班主任管理和教育学生之前，首先应当了解和研究学生，这是开展工作的基础。

7．根据我国现行法规和相关制度，构成我国市民概念的基本条件为（）。

A．从事非农业生产劳动 B．居住在市区内

C．从事第一产业 D．具有本市户口

【解析】ABD 根据我国现行法规和相关制度，构成我国市民概念的基本条件为：从事非农业生产劳动、居住在市区内、具有本市户口。

8．在我国城市中，（）渠道是一种方兴未艾的市民利益表达渠道。

A．代理人 B．个人

C．代表 D．集团参与

【解析】D 在我国城市中，集团参与渠道是一种方兴未艾的市民利益表达渠道。

9．必须按照中国特色社会主义事业总体布局，全面推进（）。

A．经济建设 B．经济、政治、文化建设 C．经济、政治、文化、社会建设

D．政治、经济、军事建设

【解析】C 十七大修改通过的党章增加了“必须按照中国特色社会主义事业总体布局，全面推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设”的内容，并分别做了相应的阐述。坚持中国特色社会主义事业总体布局，具有十分重要的意义。

10．中国特色社会主义伟大旗帜，是当代中国发展进步的旗帜，（）。

A．是全党全国各族人民团结奋斗的旗帜

B．是政治、经济、文化、社会体制改革的旗帜

C．是全面建设小康社会的旗帜

D．是发展社会主义事业的伟大旗帜

【解析】A 党的十七大在我党历史上第一次郑重地鲜明地完整地提出了高举中国特色社会主义伟大旗帜，并将其载入党章，强调中国特色社会主义伟大旗帜，是当代中国发展进步的旗帜，是全党全国各族人民团结奋斗的旗帜。

第五篇：事业单位历年面试真题

第1题：

马云说“人要有梦想，万一实现了呢”，请你结合自身,谈谈你自己的梦想。【中公解析】

马云的这句话是鼓励我们要有梦想。有梦想，才有希望。无论是在现在的你眼里多么遥不可及的梦想。在将来，谁能断言肯定不会实现。

梦想是什么?每一个梦想都是心空舞台上闪烁的一颗颗耀眼明星，而每一颗幼小童心里诞生出来的梦想更是明星中最纯真、最美好的，就像嫩笋一般清爽可人。当自己实现梦想之时，就可以骄傲地说：“我成功了!我圆梦了!”我的梦想就是当一名合格的人民公仆。我记得从上小学开始就热爱革命领袖人物，崇拜革命英雄人物，敬佩当代人民公仆。经常爱读历史人物传记这方面的书籍，受红色书籍、革命传统教育和时代功勋人物的影响，使我更加热爱我们伟大的祖国，伟大的人物。一直到现在我清楚的记得毛泽东主席曾经说过“一个人能力有大小，但只要有这点精神，就是一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人。”一个人的能力大小最终体现在三个“字”上：一是“说”，二是“写”，三是“干”。口才和文才是我们干事业的基础，干出成绩来才是一个人能力和价值最大化的充分体现。”我认为其实人生的价值不在于能否做官，做多大的官，而在于如何奉献。焦裕禄、孔繁森、郑培民、牛玉儒、任长霞、杨善洲作为领导干部，心系人民群众，全心全意为人民服务，真心诚意为人民谋利益，以自己执政为民、用权为公的模范行为和崇高品德，赢得了广大人民群众的爱戴，也实现了自己的人生价值。我想通过实践中长实干，在社会里锻炼自己，服务社会，实现自己的人生价值。

第2题

你单位所管辖的区域群租现象严重，有人反映到居委会，领导让你拟一个整改方案，你怎么做? 【中公解析】

群租已成为各大城市“顽疾”，全社会关注的焦点，全市的整治行动也随即展开;为了本辖区居民的生命财产安全和创造良好的居住环境，我将根据本市居住房屋租赁管理办法等相关规定，结合本辖区群居现象的特点认真拟好整改方案。

首先，我会对整个方案的总体结构进行梳理，初步打算整改方案从四个方面进行拟写，分别是：指导思想、工作目标、组织领导和工作职责、整改步骤。在拟写过程中做到整改方案要具体，突出针对性和实效性等等。

其次，开始草拟正文。一指导思想：结合本市房屋租赁相关规定，标本兼治，开展好整治工作;同时，积极创造条件，多渠道地提供适合流动人口居住的房屋。二工作目标：有效遏制“群租群居”现象;严控各类安全隐患，杜绝“群租群居”引发的死亡事故和重大治安案件;解决和减少因“群租群居”引发的群众投诉等等。三组织领导和工作职责：设立领导小组，由居委会一把手任组长，各部门负责人任成员。设立办公室和兼职主任，由兼职主任具体负责街道范围内住宅小区“群租群居”专项整治行动组织协调和督查指导等工作。并且明确专项整治工作小组各成员的职责。四政治步骤：本部分是该整改方案的重点环节和核心部分，我会分不同的几个阶段进行，具体会从动员部署阶段、重点整治阶、督促总结阶段进行。第一个阶段主要从广泛宣传发动，营造良好氛围着手。在前期调查摸底的基础上，确定本次专项整治工作的重点内容，指导制定具体的实施方案，明确下阶段的整治目标、整治措施和时间节点。第二阶段针对在调查摸底阶段发现的“群租群居”问题较为突出、群众反映强烈，且拒不整改的突出问题，联合辖区内相关职能部门如派出所、城管等集中开展联合执法。在具体整治工作中，实行先督促自行整改。第三阶段对街道范围内住宅小区“群租群居”问题情况进行抽查、回访。对整治工作取得明显效果的，要及时总结经验，进行推广;对整治进展缓慢、效果不明显的，要跟踪督促整改。

最后，待方案拟好经过反复修改之后，送领导审批。按照领导的意见完善修改后印发给工作小组相关人员开始实施。

第3题

平时工作中，有个同事对你百般刁难，经常挖苦你，还找你麻烦，你怎么办? 【中公解析】

作为同事，每天都会碰面，若总是别别扭扭，于双方的工作、生活都是不利。所以很多事情不要斤斤计较，要以大局为重，同时对同事也要坦诚相待。相信通过各方面的努力会消除同事对我的“误会”，工作上不再“刁难”我。

首先，学会扩大自己的胸怀和气度。人的认识有先后，十个指头还有长有短，何况不同的人呢!不要太把有些问题放在心上，即使受到误会和委屈，随着时间的推移，也会有公平的判断。

其次，同事刁难我，挖苦我，甚至找各种麻烦，也可能是我平时在交流沟通的时候方式方法有问题，没有顾及同事的感受，同事对我产生了误会和偏见。我应该多关心同事，主动和同事交流。当然，要让同事了解自己，信任自己，首先在于我自己待人要诚恳老实、襟怀坦荡。同时也要注意自己的表达方式。

再次，加强业务知识的学习，用实际行动和成绩证明自己。同事对我挖苦刁难，也有可能是我学艺不精，同事认为我没有能力，才会如此不看好我。我应该多学习，虚心向同事请教，学习别人的宝贵经验以及处理问题的方法等等，让自己优秀起来增进彼此的认同感。

第4题

美国的石油大王洛克菲勒在写给儿子的信中说：“如果你视工作为一种乐趣，人生就是天堂;如果你视工作为一种义务，人生就是地狱。”谈谈你对这句话的看法。

【中公解析】

这句话的意思是不要把工作当成谋生工具，视为负担;要在工作中找到乐趣，享受工作过程。总之就是要养成积极的人生观。

不把工作看成是一种谋生手段，而应该把工作当成一种乐趣，这样你才能为工作投入，甚至会为它痴迷，这时所有的困难都会变得轻松起来，因为工作已经成为一种快乐和享受。国外一家报纸曾举办一次有奖征答，题目是“在这个世界上谁最快乐?”，从数以万计的答案中评选出的四个最佳答案是：千辛万苦开刀之后，终于救了危急患者一命的医生;作品刚完成，自己吹着口哨欣赏的艺术家;正在筑沙堡的儿童;忙碌了一天，为婴儿洗澡的妈妈。如此看来，工作着的人是最快乐的。也就是说从工作中找到乐趣的人才是快乐的。反之，如果把工作当成负担，当成任务去完成，工作仅仅是谋生的手段，快乐将与你无缘。

其实理解这句话的道理并不难，难在如何寻找乐趣。我认为干好工作首先要热爱工作，而热爱的前提之一，就是找到工作的乐趣。之所以提倡寻找工作中的乐趣，主要是有些人感觉不到工作的乐趣，甚至仅仅看到了工作的难度与压力、艰辛与枯燥。善待工作，热爱工作，我们才能变得轻松，变得从容，变得愉快，进而有所成就。当然还有别的享受努力工作的方法。其中最重要的一种就是随时提醒自己工作的目的是什么。当我们工作的时候，别人将受惠于我们的付出。不管我们是否从事健康医疗事业，都能够改善他人的生活品质。当个老师，我们也可以改变自己的生活和别人的人生;做一名公职人员，我们服务百姓等等。

第5题

对于群众上访这样的现象，你怎么看? 【中公解析】

现在群众上访现象越来越多，对于群众合理的上访，可以使党组织更加了解基层群众的需求，更有利于解决群众的问题;对于群众无理的上访，将会导致政府人力、物力和财力的浪费。

群众上访的原因是多方面的：第一，官僚主义、形式主义的存在，使个别官员，重领导轻群众，对于群众的信访不重视，解决问题不及时，导致群众期望采取越级上访的方式来解决切实问题。第二，群众对于正规的信访渠道不了解。有些基层群众并不了解信访的渠道，而直接采取上访的方法来解决面临的实际问题。第三，个别人员或组织为了获得不法利益，恶意、无理上访。

为了避免不合理上访现象的出现，解决好群众切实问题，可采取以下措施：

首先，各级领导高度重视上访。各地各部门根据实际情况，进行自查，同时成立工作组，成立律师工作团，挑选具有责任心的、最好是拟提拔的干部或者直接从基层抽调合格干部对上访问题严重的地区进行地毯式调查了解，发动群众，公开曝光为了谋私利而多次无理上访的组织或个人，进行批判教育，切实解决合理上访问题。

其次，对负有责任的司法部门和个人，坚决依法予以追究个人和领导的责任。建立一种操作性较强的责任追究制度，评优、晋升和解决信访问题的成效挂钩，使公职人员负责任的处理好群众的信访。

最后，用科技支持信访。在保留现有的信访制度下，利用高科技信息手段，建立全国信访信息平台，通报各单位信访情况，了解信访动态。由经验丰富的律师对上访者个人的申诉材料进行评议，提供法律信息援助、建议等，通过公开的信息平台，对于不实的情况，依法追究其法律责任;对于确实存在的问题，则可以通过信息平台扩大其影响面，形成广泛的公众舆论监督，促进问题早日公正、合法地解决。

第6题

你单位组织一个宣传会，现场有两位司机因为汽车碰撞擦伤发生了争执，准备大打出手，一些表演的幼儿被吓哭了，还有人大喊地上有电线电到他了，现场特别混乱，如果你是现场工作人员，你会怎么处理这些问题? 【中公解析】

为了保证现场人员的财产和生命安全，保护被吓哭的幼儿，让此次宣传活动能够顺利开展，达到预期的宣传目的，我会合理安排同事，有条不紊的处理现场的问题，我的具体处理方法如下。

首先，安慰被吓哭的幼儿。请主持人宣布暂停表演，安排幼儿到后台休息。组织安慰幼儿的人员，包括幼儿表演的指导老师、家中有小孩、善于和孩子相处的同事，根据被吓哭的幼儿的数量，安排相应的同事，带上准备为表演者发的小礼物，糖果、气球等玩具，去哄哭的孩子，并对其他幼儿说明情况，请他们不要害怕。

其次，让两名同事去劝说汽车司机。先检查两位司机是否受伤，有没有不适的感觉，如果受伤不严重，请活动中的负责医疗的同事，帮助做及时的处理。并由同事分别劝说两位司机，人没事是最大的幸运，千万别冲动，打架只能让问题变的更糟糕，检查一下车的受损程度，可以由保险公司赔付。希望二人能消气，握手言而。如果司机受伤严重，立马拨打120。

再次，向被电线电到的人致以歉意，并问他电到哪里，有没有麻木的感觉，是否需要去医院进行检查，检查和治疗费用我们会承担，但是如果是恶意说谎，我们也不会放弃使用法律手段来解决问题。安排工作人员，整理现场的电线，防止隐患的出现。

最后，通过主持人，向现场人员致歉。并建议大家稍作休息，可以先自由参观我们的宣传展板，我们的宣传会稍后会正常开始，并通知大家，谢谢大家的理解和支持。

第7题

人际关系中出现问题很正常，出现问题不可怕，可怕的是不去解决它，请你联系自身情况谈谈你曾经在人际交往中遇到过什么问题，你是怎么解决的? 【中公解析】

我遇到的问题是领导交给我一项策划工作，但是领导不满意我的工作结果，开会时同事也不支持。我的解决方法是。

首先，面对领导的不满意，主动承认错误。说明自己在工作能力上还有需要提升的地方，对于这次的工作结果，我主动承认自己的失误，坦然接受领导的批评。

其次，了解问题所在，积极寻找策划方案的改进与突破。自己的策划方案领导与同事都表现出了质疑，说明此方案确实存在不可行或者不切实际的情况。针对此，我在会上认真听取领导及同事对策划书的反馈意见，了解问题出现在哪里，在原有基础上明确修改的方向，并请求领导给与一定时间，容许自己限期内修改完善。

再次，多方请教，保证修改后的策划书能顺利通过领导审核。后期策划方案的调整修改过程中，我分别向领导、有策划经验的同事、提出意见的同事虚心请教，积极听取大家的建议，保证策划方案的创新性与可操作性，同时请求同事们的协助，努力在策划书里的体现出群力群策的效果，发挥团队协作的作用，同时还加深了与同事之间的情感，赢得了同事们的支持。

最后，我在事后主动找领导承认自己这次策划的失误请求领导的原谅。并通过此次工作失误，了解自己存在的能力短板，然后通过专业书籍的学习有针对性的提升自己的能力。同时我也在工作中主动增加和同事之间的交流沟通，虚心接受同事的意见与建议，提升了自己的策划能力。

第8题

某大学学院为了锻炼大学生的自主创业能力，筹划了一个创业节，但是出现了两个问题，第一个：参展商和学生都比较少，大家积极性不高;第两个：有人在跳蚤市场卖新的产品;由于这些问题所以这次的创业节失败了，学校领导安排你重新组织这个创业节，你该怎么做? 【中公解析】

为调动学生参与创业节活动的积极性，吸引更多的参展商参与，吸收跳蚤市场新产品，开展丰富的、参与度高的创业节活动，我的做法是。

首先，前期情况调查。召开座谈会，请上次参加创业节的展商和学生代表出席，和大家一起找到失败的原因，希望活动的预期，和讨论好的活动的开展方法。通过走访的方式找到跳蚤市场卖新品的人和商品销售好的人，咨询他们产品的来源，是否愿意参加创业节活动，并请问他们有什么好的商品销售建议。

其次，创业节活动宣传。通过我校的广播站、学校网站、学生会，进行创业节活动的宣传。以院为单位，由辅导员向学生说明创业节活动的目的，鼓励学生积极踊跃参加创业节活动。通过电话邀请我市优秀的创业人员、商家能够来参加我们的创业节活动。组织创业节活动工作人员，学习其他学校或单位创业活动开展的方法。通过我校官网，邀请其他学校的学生也可以来参加。

再次，在创业节活动分为商品展销、创业过程分享两个活动主题。商品展销在我校体育场举行，合理安排好不同种类商品的布局，使参加活动的同学能够实地感受新产品，增加同学们的创业热情。创业过程分享活动，安排在我们的大型活动会议室，以投影播出记录片的形式，向同学们展示参展商家的创业之路，现场安排各个参展产商的人员代表，为参观者答疑解惑。

最后，感谢此次参加创业节活动的参展商，赠送纪念品、合影留念。各院系组织学生召开创业心得交流活动。

第9题

有位美国人用80美元环游地球，通过坚持不放弃最后成功了。有人攀登珠穆朗玛峰，攀登到8000米时发生雪崩，由于体力不支最终放弃了，有人问他为什么放弃，他说，“我已经尽了自己最大的努力，即使失败了，我也不后悔”。谈谈你对这两个事例的看法? 【中公解析】

美国人80美元环游地球的事例，让我看到，金钱在成功中的力量微不足道，成功最重要的因素在于坚持、不放弃，即精神上的力量是无穷的。正如司科特·菲茨杰拉德所说：“如果你足够坚强，你就是史无前例的“。

正如锲而不舍的马云，1994年他创立海博翻译社时，第一个月收入700元，房租2000元。马云在资金方面遇到了很大的困难，但他并没有放弃翻译社，而是独自背起麻袋去义乌，靠摆小摊养活翻译社。得益于翻译社工作，他在英语方面很有建树，这给他创造了在西雅图接触到互联网的机会，让他认定了互联网是未来的方向。以及后来种种困境中的坚持，使马云成为了一个非常优秀的CEO，中国互联网的一个传奇。

当然，这种坚持也要分情况。放弃攀登珠穆拉玛峰的人，不仅对得起自己的努力，不后悔，他也做出了明智的选择，因为他选择了重视生命。天津港爆炸事件中牺牲的消防员，更是为了他人的生命而牺牲了自己的生命，消防员舍己为人的精神感动了无数人。

因此，如果你是学生，还在为解不出一道题目，而想放弃思考时，不妨换一个角度想想，当找到考点时，你会发现这道题很简单;如果你是一名求职者，当被拒绝的时候，再准备好简历，看到自己的优势，去下一家公司应聘;如果你是一名工作者，当工作上遇到困难想放弃的时候，想想80美元能环游地球的力量，给自己一些鼓励，坚持下去，就能突破困难，取得工作中的成功。而当我们面对需要对自己和他人的生命做出选择的时候，请放弃其他，坚守生命。

第10题

你有个同事上班老是刷微信，你曾劝阻过多次。有一次领导会上指出不能刷微信并且批评了你的同事，你的同事觉得是你告的黑状，联合其他同事孤立你，你怎么办? 【中公解析】

同事联合其他同事孤立我，是因为对我产生了误解，我会摆正心态，正确处理此事，尽力让同事消除误解，恢复良好的同事关系，共同促进工作的开展。

首先，消除误会。我会找到同事进行深入交流，告知同事受到领导批评并不是我向领导告的黑状，消除同事的误会。同时，请同事指出我在工作中存在的不足，以及他对我的不满之处，并告知同事，我会积极改正不足，不断提升。另外，我也会向同事指出，上班时间就应该好好工作，总在上班时间刷微信必然会让领导看到，产生不良影响，无论是对同事、还是对工作都是很不利的。相信通过深入的交流，同事一定能够消除对我的误解，与我恢复相互信任的同事关系。

其次，自我反省。消除同事的误会后，我会结合同事给出的经验，针对自己日常的工作方式等做一个深刻的自我反省，思考我在工作中存在的不足，是否存在和同事交流不够，对同事态度不好、表达不注意方式方法等问题，造成了同事对我的误解以及大批同事共同孤立我的情况。

最后，吸取教训。在今后的工作中，注意自己的方式方法，多和领导及同事交流沟通，听取同事的意见和建议，尊重同事，真诚地关心和帮助同事，共同维护良好的同事关系和积极的工作氛围

第11题

你是所在片区城管负责人，领导让你去拆片区内的违法建筑，你怎么办? 【中公解析】

作为所在片区城管负责人，维护社区内的正常秩序，保证居民的生命安全是我的职责。领导让我去处理违法建筑，我会依法办事，秉公处理，采取恰当的方式，避免和群众产生矛盾冲突，具体来说我会从以下几个方面来做：

第一，我会邀请房屋管理部门和我部门一起对片区进行走访，进行现场勘探，发现违规建筑，找到当事人了解情况，做好现场笔录。以便走访过后根据现场笔录确定违建性质。

第二，和房屋管理部门及公安部门开会立案。根据前期了解的违建情况及现场笔录确定违建性质，并根据相关规定进行立案，并向违建当事人下发违法通知、听证通知、违法建筑拆除通知等。要求当事人在接到通知后的三到七个工作日内自行拆除，若是对立案有意见的也应在三到七个工作日内要求听证。

第三，对于要求听证的当事人，联合房屋管理部门再次进行现场勘查，根据《城市建设规划管理条例》的相关规定，对当事人所属违建进行重新立案审查。

第四，在违建拆除通知书下发后的第七个工作日后，再次去片区内检查，对于在规定时间内没有自行拆除且没有要求听证的，我会继续联合房屋管理部门及公安机关下达违法强拆通知。

第五，对于拒不拆除违法建筑的当事人，我会联合公安部门择日进行强拆。且在强拆前进行一次催告。到期后，在保证居民生命财产安全的前提下，进行强拆。

第12题

请谈谈你对“政府创新公共服务”的看法? 【中公解析】

公共服务是当前全球政府变革的时代潮流,也是我国政府改革和创新的主要方向，公共服务的好坏直接决定的居民的生活品质。近年来，我国各级政府积极探索在公共服务领域的改革创新，是实现创新型政府、服务型政府的具体体现，对于有效整合资源，解决民生问题，提高人民的生活水平有着重要意义。

当前我国公共服务创新主要体现在逐步实现电子政务方面。电子政务为政府创新服务搭建了一个新的平台，为政府在公共服务领域的改革和创新提供了技术支持。电子政务能够对政府的各项职能和管理行为进行界定、分类、流程化、数据化，能够在更大范围内整合资源，协调人力，降低成本，提高效率。电子政务不仅仅是技术层面的革新，更是政府职能的转变，创新机制和管理方式不断转变的体现。

然而，随着服务型政府建设的不断推进，我们在公共服务创新实践中取得巨大进展的同时，部分地区政府也出现了许多问题：公共服务意识不强，职能转变不到位，公共服务主体单一，城乡居民享受的公共服务差距较大等。因此，加强公共服务创新，我们还应在以下几个方面做出努力。首先，推进公共服务理念和制度创新。应当把公共服务能力纳入政府政绩考核体系，引导政府部门更加注重公共服务创新，尽快构建符合各地实际的公共服务制度，以制度领导服务，逐步实现公共服务创新的常态化。

其次，推进公共服务社会化、多样化。改进仅仅只有政府提供公共服务的传统模式，规范和发展行政服务性机构，提高政府在公共服务方面的效率。同时，加强基层服务体系建设，增强城乡社区服务功能，强化企事业单位、人民团体在社会管理和服务中的职责，引导社会组织健康有序发展。

最后，推进公共服务内容和方式创新，着眼于人民群众关心的就业、教育、卫生、社会保障等方面的需求，有针对性地提供优质公共服务，深化行政审批制度改革，提高行政工作透明度，大力推动项目技术创新，注重服务形式创新，提升公共服务水平。

第13题

你愿意做“大池塘的小鱼、还是小池塘的大鱼”谈谈你的想法? 【中公解析】

和鸡头凤尾的故事类似，题目中的这句话用借喻的手法向我们提出了工作中常遇到的一个选择问题：是做大池中的小鱼，选择一个较大的平台，还是做小池中的大鱼，谋求自身更大程度的发展。总的来说，无论是选择在大池中工作，还是在小池中生活，都各自有其优势，也都面临着各自的压力和困境，而最重要的是：无论我们所处的环境如何，我们都要做好自己，做一条有用的鱼。

做大池中的小鱼，身处的是一个较大的平台，能够得到相对较多的机会和锻炼，也拥有小池无法提供的眼界和视角，从整体格局上来看，对个人的磨练和发展都是十分有利的，然而，我们同时也应该看到，处在一个较大的平台，也面临着更多的竞争和挑战，我们必须付出更多的辛苦和努力，才能够在大池中脱颖而出，攀向成功的阶梯。

做小池中的大鱼，身处的是一个相对较小的平台，虽然所拥有的资源和机会有限，但较小的环境给了我们更大的责任和挑战，往往我们会在这种小环境中找到归属感，在承担任务，迎接挑战的同时锻炼了自身的能力，也能够得到很大的提升。

因此，无论我们是身处大池还是小池中，我们都应该牢记自身的责任和使命，用心对待工作，虚心进取，不断学习，充分利用周遭环境能够提供的有利条件，抓住机会锻炼自己、提升自己，成为最有用的那条鱼。相信，只要我们抱有这样的决心和信念，无论现在是身处的是大池还是小池，我们最终都会成长为大池中的大鱼。

第14题

“能让人真正感到快乐的不是环境而是态度”你怎么看? 【中公解析】

当今社会，很多人对生活环境、物质环境大为追求，更大面积的住房、更新款式的手机、更舒适的办公环境等等。但是我们似乎忽略了更能够让我们感到快乐的精神追求，一种坚持、乐观、专注的生活态度。英国著名作家温盖特在游历美国时说：“这是个很奇怪的现象，偌大的一个纽约市竟出不了几个名人!如今居住在纽约的名人中，竟有90%以上都是从农村来的，这种情况不仅是纽约如此，像伦敦、巴黎、柏林这样的大城市，也是如此。”甚至，美国许多伟大人物多诞生在黑暗的小茅屋中。林肯出生在肯德基州的一个小农场中，家庭生活贫困，他自己说：“我一生中进学校的日子加在一起总共不到一年。”他打过短工、当过水手、做过乡村邮递员、还干过伐木工，他22岁经商失败、23岁竞选众议员失败、26岁恋人死去、27岁精神崩溃、29岁竞选州长失败、34岁争取国会提名失败、46岁竞选参议员失败、47岁竞选副总统失败，但是他从没有放弃过推翻奴隶制、解放黑奴的目标，他用自己坚韧、专注的人生态度从失败中吸取经验，成为美国第十六任总统，废除了美国的黑人奴隶制，他坦言这是他一生中最快乐的事。

反观现在很多明星，在物质生活极为富足的生活环境下失去了人生的追求，挥霍无度，甚至用吸毒麻痹自己，寻求刺激。没有了最初钻研的专注态度，生活最终一塌糊涂，成为囚徒。

作为新时期的年轻人，无论是生活环境还是工作环境对于我们来说都已经比较优越了，但是我们仍然要坚持最初的梦想和坚韧的态度，脚踏实地的前行，在不断地实现梦想的过程中收获快乐。

第15题

领导交给小王工作，但小王没有做好，在会议上领导狠狠的批评了同事小王，当面说把他的工作转交给你，遇到这种情况你怎么处理? 【中公解析】

完成领导交予的工作是每一个职场人的基本工作能力和素养，在会议上领导将同事没有完成好的工作交给我做，虽说是对我工作能力的信任和肯定，但是难免会有一些尴尬。

首先，我在会议上不会当面拒绝领导的工作安排。在单位会议上要维护领导的权威，要服从领导的工作安排。但是我也会根据领导交给我的具体工作进行分析，看这项工作有我来完成是否合适。

其次，如果这项工作由我来完成，可能会涉及到越权，我会在会后与领导沟通，向领导说明情况，相信领导只是一时间忽略了我的工作和小王的工作之间存在一定的制约关系，才将小王的工作安排给我的，在我的提醒之下领导也一定能够意识到由我来完成这项工作并不合适，也会对工作进行重新的安排。如果这项工作由我来完成并不会有越权的问题，而且我也有能力完成的话，我会认真完成这项工作。

再次，无论这项工作最终是否由我来完成，我都会真诚的和小王沟通。如果这项工作没有由我来完成，那么我会和小王沟通，安慰小王不要太在意这件事情，由于工作的时间比较紧，他之前完成的时候已经有了一些思维定式，再继续完成一时间很难跳出固有的思维，所以很难在短时间内把工作完成，领导才会将工作交给别人做的。领导不是一个会因为一点小事而否定别人的人，只要他在今后的工作中能够认真完成，一定能够赢得领导的信任的。如果这次工作最终是由我来完成的，除了安慰小王以外，我还会向小王询问关于这项工作的具体事宜，以便于我能够更清楚的把握工作细节，更好的完成工作。

最后，无论是我还是小王，在这件事中都要吸取教训，要认真对待自己的每一项工作，知错就改，要有团队意识，积极协作配合，共同完成工作。

第16题

在这次封闭培训期间有个同事说要出去见一个朋友，让你通融一下，允许他出去并且不要告诉领导，你该怎么办? 【中公解析】

作为监督管理人员务必要做到公平公正，绝不能因个人感情而在工作中对个别人开绿灯，这样不仅会让管理人员的个人威信受损，也是对管理制度的轻视，严重影响规章制度的权威。但是法律不外乎人情，在处理问题时我们也不能矫枉过正，应该做到坚持原则、灵活处事，既能够很好的完成工作，也不让单位同事感觉到尴尬。

首先，在同事跟我说他想让我通融一下时，我会对他的想法表示理解。人都具有社会属性，都需要进行人际交往，朋友之间需要沟通这是很正常的。但是，我也会按照封闭培训的规定拒绝他的要求，并且详细向他说明本次封闭培训期间的一些规定。

其次，我会向这位同事说明我们本次培训采取封闭式培训的原因。一方面是因为本次培训在晚饭后是安排了课程内容的，如果同意他外出，那么一定会耽误晚上的培训课程;另一方面，在晚上课程结束后时间已经比较晚了，如果采取通勤或者可以随意外出会影响同事们的休息，从而影响第二天的培训效果。

再次，我会和这位同事说明本次培训的重要性。这次培训不仅是一次职业技能培训，本次培训的成绩还要纳入到年终评优和未来的职称晋升当中，并且会作为一项重要参考依据，因此十分重要。希望这位同事能够为自己将来多考虑一些，以工作为重。我也会晓之以理、动之以情的劝说他，现在趁年轻，正是奋斗事业的好时机，他在本次培训中的表现一直非常突出，本可以拿到一个非常好的培训成绩，外出是要记录在培训档案中的，这回对他有较大的影响。

第17题

领导要求你组织一次单位内部的封闭培训,要求每一个人中途不能外出，你该如何做好监督工作? 【中公解析】

封闭式培训有着其自身的优势，如培训时间长、培训效果好等，但是封闭式培训也会存在培训强度大、长期培训影响正常工作等问题，因而很多人不愿意遵守封闭的规定和要求。作为本次封闭培训的组织者，我会做好监督工作。

首先，我会在培训刚刚开始的开训典礼上面强调培训的纪律，特别是要遵守封闭的纪律。重点介绍在封闭培训期间的作息时间和要求，如果有特殊情况必须找到我进行情况说明和报备，并且凭请假条才能外出。

其次，我会将所有培训人员分成若干小组，每个小组选出一名组长，既方便组织活动又能监督出勤。组长负责在上午、下午、晚上三次对组内成员进行考勤，并详细记录下出勤状况，作为日后培训结业时的考核成绩项目。我自己也会在培训时间随机抽查出勤，监督参训同事出勤状况，也是对各位组长工作态度和效果的检验。

再次，我会和培训酒店的门卫沟通，向他们说明，在本次培训期间任何参训人员的外出都要有请假条并且有我的签字盖章才能予以放行，希望他们能够积极配合。最后，我会将本次培训过程中的出勤情况进行认真的核对，并且按照相应的计算方法折算到每一位参训人员的结训成绩当中，务必要保证公正。在培训结束后向领导汇报工作。

第18题

小王新到社区工作就被分到了老年人日间服务中心，社区老年人认为小王年轻、没有经验，并向小王的领导反映，领导因此批评小王说他工作不仔细。如果你是小王，你怎么办? 【中公解析】

为老年人提供服务要细心、耐心，并且要思虑周全。小王新到社区的老年人日间服务中心工作，暂时不被接受也是正常现象。如果我是小王，我一定会积极融入社区，为老年人提供更好的服务。

首先，我会虚心接受领导的批评，认真听取领导的意见，反思自己工作中的不足，是否存在老人的问题我没有及时给予解决、给老人解释问题不够清楚等问题，及时的发现问题，及时改正，以免给老人留下更加不好的印象。

其次，我会全面熟悉老年人日间服务中心的基本工作范围和职责，清楚明白自己未来都需要做哪些工作。向原来从事服务中心工作的同事请教工作经验和工作方法，了解社区老人的大体状况，询问一些特殊情况等，尽快熟悉老年日间服务中心的工作。

再次，我会根据服务中心的档案记录开展家访工作，到在我社区老年日间服务中心备案的家里了解情况，和老人聊天，了解老人的需求并作好详细的记录，与老人间建立起信任，为今后更好的开展工作做好前期准备。在家访过程中对于一些家庭情况特殊的老人要做出重点标注，在以后的工作中要重点关注。

最后，年轻就更有精力和热情，我会在今后的工作中认真地做好每一件事，服务好每一位老人，在每一项工作中积累经验，相信我的认真、耐心和踏实努力一定能够让社区的老人满意。

第19题

你单位将承办老年人居家护理人员的培训活动，现在由你负责，你将如何组织? 【中公解析】

老年人居家护理服务是居家养老的重要组成部分，是社区医疗的一种形式，现在面临着专业的居家护理人员短缺问题。为能给居家护理服务提供更多的有专业知识和专业技能的护理人员，我单位准备开展一次培训活动，我会如下组织。

首先，我会搜集官方文件了解老年人居家护理工作的相关内容，为组织培训做好准备工作。拟定培训计划，锁定参训人员为45周岁以下、身体健康、有意愿参与到居家护理服务工作中的群众，培训时间选择在了医学院暑假期间，由医学院各专业方向的老师进行授课。

其次，本次培训主要分为三个方向的内容。一是日常生活照料课程，包括卫生清洁、饮食照料、排泄照料、安全保护、服药、家政辅助等为内容的日常生活照料课程，主要以知识内容讲授为主，主要讲授如：卧床病人的身体清洁、老年病人的膳食搭配、老人护具的使用等内容。二是精神慰藉课程，培训护理人员临床心理学相关知识，为老人提供心理干预服务，授课内容主要包括临终关怀、老年文化娱乐和心理护理。三是专业医疗护理课程，在这门课程中主要会涉及一些为老人提供专业医疗服务的知识，如：老年慢性病的护理、肢体康复运动等，由于这门课程需要一定的专业知识，因此所占用的时间较长，实际操作的课程也会占很大的比重。

再次，为保证培训质量，我们在培训过程中会采取全封闭的培训模式，同时要强化课程出勤的考察，重视课程中的测验成绩。

最后，在培训结束后，我们会联系护理资质认定机构为我们的参训人员进行考核，对于考试合格人员颁发上岗证。我也会总结本次培训，跟踪上岗学员的服务质量，为今后后续的培训提供参考。

第20题

背景材料：近日，陕西省岐山县蒲村镇鲁家庄村的孙先生给记者投诉称，他78岁的因脑溢血导致肢体残疾的爷爷，已经在床上躺了8年了，如今领过冬棉衣却领到超短裙，这让家人啼笑皆非，“这不是戏弄老百姓吗?”对此镇上的办事人员回应称：这些衣服是上海一家公司给镇上捐赠的，其中大部分都是女装;领到的短裙和短裤，老人穿不成可给其他人穿。

第二题: 如果你是当地扶贫办的负责人，听到这个消息，你会怎么办? 【中公解析】

老人收到超短裙之类的过冬福利，无论是什么原因，都暴露出我们扶贫工作人员的失职。对于此事，我要高度重视，着手解决，给老人和公众一个满意的答复。

首先，组织人员对此事进行实地调查,了解事情原委。派专人对于此事进行入户调查，向当事人了解事情经过。同时，联系此事的经办人，找到出现此问题的原因。

其次，确定事实真相后，与村委一同去当事人家中进行沟通解释，并向当事人道歉。向老人真诚道歉，承认我们工作的失职。告诉老人及其家属，这批衣服是企业捐赠所得，不是政府专门采购发放。然而，直接将捐赠的衣物发给老人，事前未进行调查，也未考虑老人的现实情况和实际需求，是我们工作做的不到位。我们会对相关工作人员进行批评教育，也会限时整改。

再次，安排工作人员，将赠予老人的超短裙进行更换，换成符合老人需求的物品。

最后，吸取教训，引以为戒。通过此事，说明我们扶贫工作还存在很多问题。我们要引以为戒，看到粗放扶贫的弊端和不足，提升扶贫工作人员的服务意识和扶贫理念，真正将精准扶贫工作落到实处。

第21题

最近成都某公司董事长在微信群里发了个红包，结果抢得最快的3个人每人被罚500元，理由是上班时间玩手机。董事长罗先生说，公司属于特殊行业，关系到千家万户安全，容不得一点马虎。有人认为，上班时间玩儿手机罚款理所应当，也有网友觉得企业管理过严，质疑公司领导“钓鱼执法”。对此你怎么看? 【参考答案】

当前微信抢红包嫣然已成为一项全民运动，不仅有好友发的红包，还有摇一摇的企业红包。某公司董事长在员工微信群里发红包，可以说是一种亲民的创新管理方式，有利与拉近与员工之间的关系，但事后抢红包的人却被处罚，此举难免有“钓鱼执法”之嫌，这样的做法无论对个人还是企业本身都会产生不良的影响。

一方面，该做法无法使员工心悦诚服，还可能加剧单位与员工之间的矛盾，甚至导致优秀人才流失。董事长发红包，大家以为老板高兴，给员工发福利，或者让大家放心一下，逗乐大家，虽然有一些有疑惑的员工没有参与抢红包，但对于董事长的这种做法打心眼里是认可的。但到最后大家发现情况并非他们想的那样，员工们被”引诱”着进入了董事长事先设定的”陷阱”中了，这与通常所说的“钓鱼执法”无异。此举不仅伤了几个员工的心，更伤害了一个企业、一个团队最弥足珍贵的信任。这种不够大气的“钓鱼式处罚”必然引起员工的抵触情绪，而这种抵触情绪在很大程度上影响着今后的工作效率。

另一方面，抢红包罚款500元，缺少合理的法律依据。不管是否私人公司，罚款都应该有据可依，更不能信口开河，毕竟员工受《劳动法》保护，而不可以由个别管理者任意责罚。但从该事件来看，显然该公司的相关制度中并没有与此相关的处罚规定，否则员工们也不会盲目抢红包了。因此，没有相关工作制度规定的处罚，显然是不正当、不合理的管理手段。

总之，一个健康的企业，其制度一定是透明的，其管理一定是人性化的。因为企业管理，究其根本是对人的管理，这种管理是建立在对人格、对法律、对平等的尊重和追求基础之上的，而非管理者高高在上、花样百出的随意监督和处罚。只有让尊重成为一种习惯，企业采取的各种举动，才会更加令人信服，这样的企业才会充满信任和凝聚力!第22题

山东省政府办公厅印发《关于修改山东省环境空气质量生态补偿暂行办法的通知》，自2016年起，涉及空气质量奖惩金额的生态补偿资金系数由20万元提高至40万元，即各设区市倘若“治气”不力、超标一微克将罚40万元，好转一微克则奖励40万元。各设区市获得的补偿资金，统筹用于行政区域内改善大气环境质量的项目。对此怎么看? 【参考答案】

近年来，国家越来越重视空气质量监测数据，这给一些空气质量差的地方政府造成不小的压力，作为全国空气污染较为严重的山东省，为了尽快改善行政区域内的大气环境质量,使生态补偿金翻倍，这种做法体现山东省治理环境的决心和力度，但将地区环境治理和巨额奖励放在一起，这种治标不治本的方法，难免让民众会认为，这又是一种“走样”的治污方式。

对此，民众的质疑有三点：一是治污本来就是地方政府的应尽职责，环境治理好了政府拿奖励来说话，未免有些牵强。二是治污需要政府拿钱来刺激民众参与治污，那么一旦金钱奖励不再，那么民众的积极性就会大打折扣，环境治理恐怕也很难再持续。三是空气补偿金容易对相关政府部门产生一种误导作用，使他们认为国家是在鼓励地方政府追逐奖励，而不是鼓励治污，这就大大偏离了国家治理环境污染的初衷。而且单从奖励形式而言，也会存在一些施行中的难题。如设定的考核指标精细到“微克”，但在实际操作中如何达到如此精细的程度，能否对环境治理形成倒逼作用，仍是一个疑问。

环境污染非一日形成，彻底改善环境质量，是一个长期的过程。要想从根本上治理空气质量，除了将治理效果与官员考核更紧密地联系起来，安排出台更精细、更有力的制度，将环境保护工作状况纳入考核指标当中，强化落实地方政府环境保护执法监管外。最关键的还是要转变传统高能耗、高污染的经济增长方式，大力推进节能减排，严格控制污染物排放总量，形成以地方政府为主导的环境治理机制，最大程度地激发地方政府的治理自觉，形成一种机制倒逼作用。当然，每位民众也应参与环保事业，承担环保责任。只要我们共同努力，才能从根本上治理和改善空气质量。

第22题

青春放飞梦想，创业成就未来。2015年10月24日，兰州大学生“放飞梦想·成就未来”创业论坛在兰州交通大学隆重召开。兰州市表彰奖励了100名创新创业典型代表。在先进典型代表中有在校或毕业的大学生、留学回国人员、下岗工人、农民工、残疾人，涵盖制造业、现代服务业、电子商务等各个行业，大众创业、万众创新热潮已经在兰州生根发芽。

【参考答案】

当前，我国经济发展进入了新常态，创新驱动成为国家发展的大战略。作为丝绸之路经济带甘肃黄金段上重要的节点城市，兰州也迎来了前所未有的良好发展机遇。在这些利好消息的带动下，全市上下大众创业、万众创新的热情进一步被激发，与之相配套的扶持创业的好政策也频频出台，各级政府也在加大力度，尽己所能支持大众创业、万众创新。

“双创”战略看似属于经济政策，其影响和意义却不仅仅止于经济领域。依托经济基础，以激发经济活力为手段，“双创”战略还可产生其他功效。

一是，增添产业技术含量，增加居民收入，以更好地稳增长、保就业、促转型，助力我国经济体制改革目标的实现。二是，倒逼政府转变施政理念，促进政府职能转变，提升社会治理水平。”双创“战略的实施，是让群众唱主角，把大众请到经济发展的中心舞台。在这个过程中政府转变了经济工作思路，转变了社会事务管理方式，思考如何更好提供公共产品，进而实现鼓励社会创新创业的目的。三是，加快不同群体和阶层间的流动融合，形成更加良性和谐的社会互动。”双创“战略为一切有才能、肯拼搏、愿奋斗的人搭建公平的竞争平台和上升通道，为他们创造人生出彩的机会，以在全社会发挥巨大的示范引领意义和精神凝聚力量。

但“大众创业，万众创新“作为一项系统性工程，要使其浪潮在神州大地上激流涌动也并非易事，需举全国之力，共襄壮举。

首先，要通过创造公平竞争市场环境、加强创业知识产权保护、健全创业人才培养与流动机制，最大限度提供政策支持。其次，要切实落实“三张清单”制度，以监管促执行，通过加强事中事后监管，政府真正肩负起市场秩序的“裁判员”和改革创新的“守护神”的职责。再次，国家应加大创新资金投入，通过设立创业专项基金、积极引进高素质人才，为我国科技创新提供智力支持。最后，国家应降低创业门槛，通过提供多项优惠扶助，为创业创新主体提供更多便利，减少创业创新阻力，应进一步完善社会保险等社会兜底机制，进一步提高社会保障水平，以减少创业者的后顾之忧，调动创业主体的创业积极性。

第23题

2015年11月1日起施行的我国《刑法修正案(九)》规定，在法律规定的国家考试中，组织作弊情节严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金，首次明确组织作弊、提供作弊器材、非法出售或提供试题答案、代考替考等4类行为，最高可判处七年有期徒刑。然而，从媒体接到的不同来信爆料称，2016年全国硕士研究生统一入学考试的初试出现漏题的迹象，“史上最严”考研泄题丑闻引来了网友的大量评论。

【参考答案】

近年来关于考生作弊的报道一直贯穿着各大考试的始末，也一直受到众多家长与考生的关注。在这种情况下，“作弊入刑”条例,就显得很有必要了，但在这种高压打击下，还是会有人继续铤而走险，这一现象值得我们深思。

在我国现实的社会诚信制度还不太完善的情况下，教育公正成为衡量社会公平的一个底线，社会民众对高考改革的公正性、公平性、权威性和规范性提出了更高的要求。作为国家级别的研究生招生考试，可以称之为人生的“第二次高考”，其严肃性不言而喻，加上全国人大常委会不久前刚通过《刑法修正案(九)》，增加了对考试作弊违法行为的处置，但在这种情况下，“史上最严考研”仍被泄题，这不禁令广大学子心寒。

作弊现象之所以屡禁不止，固然与考生个人诚信密切相关，但最重要的还有以下两点原因：一方面，这与当前我国的考试制度相关。目前我国的考试制度还是以应试教育为主，在巨大的升学及就业压力下，不少考生能考上好的学校，不惜通过各种手段和方法来获取考试相关信息。另一方面，作弊现象暴露的是相关部门的监管和责任缺失。例如指纹验证形同虚设、无线电屏蔽无效，甚至一些公职人员为了获取相关利益，不惜在考试中冒险为考试舞弊行为“保驾护航”。

要想从根本上着手解决这个问题，也就是要改革当前不合理的考试制度。逐步改变当前的应试教育模式，大力发展素质教育，多样化人才考评形式，使得考生不再需要过高考这一条“独木桥”，而是能够有多种选择，能够有多种途径找到自身位置。当然，相关部门也要进一步加强高考监管，从制度方面形成有效的约束，使高考进一步在阳光下接受公开、透明的监督。此外，还应严格执行相关考试法，在刑法层面加大作弊的执行力度，严格执行《刑法修正案(九)》规定，并依据《刑法》有关内容来对背后的权力腐败进行问责，才能遏制替考这种不公平的事件发生，进而保证考生的公平、公正。

第24题

在雾霾笼罩，让人忧心忡忡之时，环境保护部派出4个督查组，分赴北京、天津、石家庄、廊坊等城市采取暗查、暗访等方式重点督查重污染天气应急应对工作开展情况。对此，有人发出质疑，“督查暗访，„霾祸‟会被彻底铲除吗”。请谈谈你的看法。

【参考答案】

据环保部通报，京津冀及周边31个城市现今均出现重度及以上污染，北京空气重污染预警也屡屡升级为橙色预警。对此，环保部实施的督查暗访工作行动值得点赞，加大督查力度体现其责任担当，采取暗查、暗访等方式，也更能及时发现真问题。

与此同时，质疑声音也引发更多的深思。诚然，督查暗访发现问题并不难，难的是有效解决问题。现今，环境检测数据造假已成为“公开的秘密”。企业造假手段层出不穷，一些企业检测设备安装在一个管道，而实际排放则是在另一个管道;有些企业安装了检测设备，但是却暗自做了手脚，每天晚上对在线监测设施烟尘仪电位器进行调整，并对其系数进行修正，甚至通过修改设备工作参数等软件手段造假，真可谓“上有政策、下有对策”。在顶“霾”作案、偷梁换柱的系列事件背后，我们更需深究的是少数地方部门工作人员的责任意识缺乏与走过场的督查形式，甚至于为保一方发展而为顶“霾”作案人跑环评、跑数据、跑总量的错误政绩观。

为让“等风来”不再成为雾霾来临之时人们的共同祈愿，为使督查暗访任务真正落到实地，我们的“作战方式”需升级。一方面，将督查工作常态化，加大督查暗访的力度，力图摆脱“雾霾才督查”的怪圈，并充分发挥社会的监督力量，力抓顽固派“把柄”;另一方面，处置方式进一步升级，除了警告、通报之外，对那些不按要求整改、有多次不良记录的企业，让其“关门大吉”。与此同时，加大对不达标企业的整改力度，督促环保不达标的企业整改到位，完善检查巡查机制，让其严格执行审批事项，坚决堵住权钱勾结、利益输送的“暗门”。更为重要的是，国家应重视发展清洁能源、淘汰落后产能，走一条绿色发展之路。雾霾来袭，任谁都无法独善其身。唯有同心协力驱霾，才能打造美丽中国、健康中国。

第25题

据报道，国务院印发了《关于进一步完善城乡义务教育经费保障机制的通知》。通知强调建设并办好寄宿制学校，慎重稳妥撤并乡村学校，努力消除城镇学校“大班额”，保障当地适龄儿童就近入学。请谈谈对“撤点并校”的看法。

【参考答案】

撤点并校，本为有效整合教育资源，通过“一撤一并”助推学生就近入学，理顺教育资源，并进行合理配置，达到义务教育全覆盖的目标。

然而，从现实来看，一些地方撤并校，是出于推卸义务教育保障责任，通过减少办学点来减少政府对义务教育的投入，没有按照义务教育法规定的来布局学校，保障适龄学生就近入学;在一些山区或丘陵地区，在撤点并校之后，上学路途消耗体力大，导致学习和在校活动时间相应减少，在受到离学校距离远和负担重的影响，该地区学生实际辍学人数上升幅度较大;此外，有些地区撤点并校之后，校车问题、寄宿制问题、辍学率反弹等问题也未能得到合理解决。

为此，国务院提出谨慎稳妥撤并乡村校，正是要有效解决历史遗留的撤点并校问题。想要切实贯彻落实通知精神，真正科学化、有效化地实现“撤点并校”，必须从教育决策机制、问责机制、教育经费的分摊机制来着手。

首先，必须建立公众参与的教育决策机制。撤点并校要听取老百姓的意见，以此来提高教育决策的科学性和民主性。要避免盲目撤并校，必须建立开放、民主的教育决策机制，在撤不撤、怎样撤、撤之后如何保障教育质量、减少家长后顾之忧方面充分听取意见。唯有此，盲目撤并校才能真正被遏制，乡村学校布局才能得以优化。

其次，完善严肃追究盲目撤点并校责任的问责机制。强化行政问责，引入人大问责，对于进一步完善城乡义务教育经费保障机制，全国人大、地方人大应该就此发挥质询、监督功能，根据现实调查结果，严肃追究各级政府教育部门在盲目撤点并校中的责任，不能让盲目撤点并校不承担任何责任。

最后，建立合理的义务教育经费分摊机制，统一城乡义务教育标准，需要强化省级财政统筹，并加大中央财政转移支付力度，力改以地方财政为主的义务教育经费保障机制的不合理之处，从而给乡村学校办学创造良好的环境。

第26题

当前存在这样一种现象，身居高位的官员在退休年龄请辞时，本属于正常的履行程序，也可称之为官员个人的“平稳着陆”，这本来挺正常一事，但却被公众所议论与猜疑。针对“公众对官员的猜疑病”，谈谈看法。

【参考答案】

在反腐力度日益加强的情况之下，一些身居高位官员确有因违反种种相关规定而被革职查办的现象，加之，公众的主人翁意识不断增强，公众对反腐话题亦表现的格外关注。正如题目所言，“公众的议论与猜疑”，一方面折射出的是公众的社会责任感进一步增强，另一方面反映出的深层次问题，即公众对“请辞”环节的不知情，更透露出当前人事任用相关制度的不够公开透明的现实问题。

平稳着陆，却被公众所议论与怀疑，一度引发更多深思。一方面，多数公众对退休请辞的程序不了解，加之，以往确有高级领导在违规查处之后出现“保护式辞职”的现象，这便使公众形成了首因效应;另一方面，由于任用信息的不公开，造成了公众的不知情，因而在官员“平稳着陆”之时，不免会产生诸多议论与猜疑。除此之外，反腐力度不断增强的情形中，很多腐败分子在不知情的情况下落马，加之媒体的热衷报道，这也给会让人产生此种错觉。

为了有效规避公众对官员的这种“猜疑病”，一方面，于政府而言，需夯实基础，加强官员的任用、晋升和查处信息的公开透明度，满足公众的知情权。唯有信息从“隐之于内”到“开放于外”，由此造成的误解和误判才会得到有效的消除。另一方面，于公众而言，客观、公正、理性地看待问题，才能多一点信任而少一点偏见。唯有不断提升公众分析和看待问题的能力，真正消除民与官之间的信任危机，“猜疑病”才不会成为社会病灶。

第27题

现在新农合的报销比例少，请问你如何看待? 【参考答案】

鉴于农村居民“看病难、看病贵”的现实困境，新型农村合作医疗制度可谓顺势而生，是一种适合现今国情和和经济发展状况的理性制度安排，在为农村居民提供适度的医疗和卫生保障方面发挥了一定的作用，有效地提高了农民抵御大病风险的能力，使农民得到了实实在在的实惠。

但不可否认的是，从试点到现今，制度的缺陷和不足也在逐渐涌现，最令人诟病的莫过于报销比例存在的问题。偏低的报销比例、偏高的报销门槛冲淡了新型农村合作医疗制度本身为农民带来的实惠，影响了新农合机制的有效发挥。

第一，增加了农民的支付负担。因报销比例偏低，报销门槛偏高，一些农村重病患者无法支付医疗费用只能含泪放弃治疗，因病返贫、因病致贫的情况更是不在少数。面对高昂的医疗费用，新农合偏低的报销比例起到的只能是杯水车薪的缓解作用。

第二，影响了制度的有效落实。受起付线、定点医疗机构、药品范围、诊疗项目范围等一系列因素的限制，实际生活中，农村民可报销比例偏低，可报销金额偏少，由此导致制度的可信度大大降低，挫伤农村居民参保的积极性，使得制度的效果大打折扣。

为建立健全新型合作医疗管理和服务体系，更好发挥新型农村合作医疗制度的医疗保障作用，增强合作医疗对农民的实效性，一系列措施亟待实施。具体来讲，有： 一，进一步完善新农合补偿方案。补偿方案的设计一定要遵循以收定支、收支平衡的原则，根据本地经济发展状况及农民的意愿在住院、非住院的重大慢性疾病或对门诊的补偿之间进行权衡，以规定农村居民基本医疗保险基金的使用方向。

二，进一步提高新农合报销比例。通过科学调研，确定农民常用医疗费用支出及种类，合理设置起付线及报销比例，以最大限度为农民提供便利。

三，加大宣传力度，提高参保积极性。通过各种行之有效的宣传方式，如电视报纸等媒体、社区宣传栏等，对新农合的医疗术语、政策规定、经办流程、受益状况等进行宣传，以增进农民对新型合作医疗制度的了解，提高农民的参保积极性和自觉性。

第28题

作为基层残疾工作者，当你身心俱疲的时候你该怎么办? 【参考答案】

既然选择了远方，便只顾风雨兼程;既然目标是地平线，留给世界的便只能是背影;既然选择成为一名残疾工作者，我便会为这一事业奋斗终身。日常工作纵有再多苦难，我也会始终牢记自己的工作宗旨，尽职尽责为残疾人朋友提供力所能及的帮助。所以，当我身心俱疲时，我会这么做：

首先，坚定信念，为自己加油打气。黑人领袖马丁·路德金有句名言：“这个世界，没有人能够使你倒下，如果你自己的信念还站立着的话。“只有拥有坚定的信念，我们才能勇往直前。所以当自己疲累松懈的时候，我会用这一信念鼓励自己使自己重新振奋。

其次，调整心态，正确看待工作。“基础不牢，地动山摇“。基层一线，地位重要。作为距离残疾人最近的地方，基层工作虽琐碎繁杂，于残疾人而言却至关重要。所以面对繁重、充满挑战的任务，自己会积极调整心态，在认识到基层工作重要性的基础上继续以饱满的热情投入到工作当中。

再次，提高效率，缓解工作压力。响应“大众创业，万种创新“的号召，日常工作中，通过向领导请教、向同事学习、向书本求知，自己会积极创新工作的方式方法，以适合残疾人朋友的方式开展工作，以提高工作效率，降低自己的疲累感。

最后，适当疏解，缓解疲累之感。劳逸结合，适当缓解，有助于提高工作效率。工作之余，我会通过与朋友聊天、培养一种兴趣爱好如养花等方式，适当安排放松和休息，使身体和大脑得到休息，以将工作状态调整到最佳。

第29题

公务员、事业单位、大型国企、央企、民营企业、自主创业，请按照你想从事这项工作的程度进行排序，并说明原因。

【参考答案】

择业除了参考个人喜好还需要根据个人的专业特长和个性特点综合考量。对于以上的工作我粗略的将其分为三大类，分别是公职岗位、企业和创业，结合我的个人条件，我的排序是公职岗位、企业和创业。

首先，公职岗位是我就业的首选。我大学期间学的法律专业，在选择专业时就预想自己未来要从事公职类的工作，因此在学习中也是按照这个标准要求自己的。公职岗位是服务他人的岗位，需要工作人员有强大的责任心和责任感。我在上学期间是校红烛志愿者协会的主席，一直从事的是帮助他人的服务工作的组织、策划和活动安排，锻炼了自己的组织能力，更重要的是培养了自己的责任心和责任感，能够将群众的事放在心上并想办法解决。在公务员和事业单位之间我更倾向于事业单位的工作，因为事业单位的工作专业性更强，我所学的专业知识更能够发挥作用。

其次，我的选择是企业。无论是大型国企、央企还是民营企业，他们的本质都是进行通过市场交易获取利益。作为法律专业的毕业生，在企业工作可能有两种岗位，其一是法律咨询，其二是放弃专业从事其他工作。对于我个人来讲，我对于自己的专业非常喜爱，并不想放弃去从事其他工作。从事法律咨询和法律顾问的服务要求对一些部门法了解非常细致。虽然我现在对一些部门法的知识可以通过后期的学习进行提升，但是法律咨询和顾问在所难免的会从企业利益出发，在市场竞争的博弈中我的决断力有所欠缺，不适合这类岗位，因此，企业就业并不是我的就业首选。

最后，自创创业是我认为自己最不适合的工作。在能力上我的管理能力和营销能力都不是很出众，对于市场的把握也不是十分的准确，这在创业过程中是不可回避的短板，很难补救。同时我缺乏经商的经验积累，包括家人也没有经商的经历，对于市场运作等方面了解非常少，所以我认为自己并不适合自主创业。

因此，无论是从个人意愿、专业能力还是个性特点，我认为自己更是和从事公职岗位，特别是事业单位的工作。

第30题

总书记提出“三严三实”，你认为应该如何将其运用到工作中? 【参考答案】

“三严三实”要求，是新时期党员干部修身做人、用权律己的基本遵循，是干事创业的行为准则。作为公职人员要深刻领会、认真践行“三严三实”要求，做到内化于心、外化于行，以知促行、知行合一，更好地履行职责和使命。

第一，要始终把“三严三实”作为修身之本，努力做到心中有党、忠诚于党。一是要把坚定的理想信念作为安身立命的主心骨、修身立业的压仓石，始终坚持中国特色社会主义、共产主义理想信念。二是要增强组织观念，严守组织纪律，自觉维护组织决定，认真执行请示报告制度，决不能我行我素、自行其是。三是常修政治品德、职业道德、社会公德和家庭美德，培养浩然正气，培育高尚情操，干干净净做事，清清白白做人。

第二，要始终把“三严三实”作为从业之道，努力做到心中有民、从业为民。公职人员与普通老百姓的区别就在一个“权”字上。公职人员要自觉按照“三严三实”要求，切实把握好手中的权力，用好手中的权力。一是牢记权力为民所赋的来源和为民所用的归宿。二是要把握好“法定职权必须为、法无授权不可为”的基本要求，自觉在法律约束下用权，在制度笼子里用权。三是要提高认识、转变观念，习惯于在“聚光灯”下行使权力，在“放大镜”下开展工作，自觉接受社会各方面的监督，确保权力在阳光下运行。

第三，要始终把“三严三实”作为成事之要，努力做到心中有责、履职尽责。公职人员要对职务和能力的关系有一个清醒的认识。公职人员要按照“三严三实”要求，老实做人，认真谋事，踏实做事。一是要加强学习和研究，主动学习政策、研究政策，力争成为行家里手，主动深入基层调查研究，掌握实情，做到心中有数，确保顶层决策的科学性，确保政策措施的针对性。二是变“要我做”为“我要做”，切实提高落实改革政策的执行力。三是要做敢担当、求实效的人，在群众遇到困难时给予帮助。同事之间要正确认识和处理好人际关系，讲求人情味，不弄权、不斗气，大事小事多商量，难事急事多协调，分工不分家，补台不拆台，将“三严三实”内化于心，外化于行，知道我们的实际工作。

第31题

领导让你对单位近两年的工作情况进行调研，你要怎么展开? 【参考答案】

对近两年工作情况进行调研，其主要目的是为了了解单位的工作情况，业务操作流程是否符合相关规定，对于出现的问题及时解决，以便于更好的提升工作效率，完成工作任务。

首先，本次调研中包括了近两年单位的人力变动、两年间的业务工作成绩和问题、单位内部活动开展和员工的满意度等很多方面，因此，这项调查需要很多任何部门的共同配合才能完满完成。

其次，我会组织人员成立调研小组。为了能够保证本次调研工作的顺利开展，调研小组的人员选择要从人事、业务、后勤等多个部门抽调，这样能够保证我们在调查过程中对数据的收集和分析都能准确无误。

再次，完成调研工作。第一，我们会联系人事部门了解近两年我单位人力资源的情况，如员工人数，其中的编制人员、合同人员、业务人员、保障人员人数分别达到多少，这两年新进员工数量、退休人员数量是否达到平衡。第二，我会向业务部了解这两年单位主要完成了哪些工作，在工作中取得了哪些成绩。向业务部门领导了解业务部存在的问题，查看业务部的投诉记录，整理发现的问题。第三，查阅后勤部的工作纪要，汇总这两年单位做过的集体活动、慰问等所有活动，了解这些活动所取得的效果。结合单位的实际情况调查单位办公资源使用情况，是否按照资源节约型机关的要求工作。第四，通过单位内部网站发放调查问卷，了解员工对工作的想法。

最后，整理资料，上报领导。我们会对收集到的资料进行整理，尽量会安排调查小组成员按照自己之前的专业特长进行整理，这样既不会增加工作负担，又能够保证工作质量。同时会安排负责人进行检查。

第32题

你认为你的个性对你未来的工作有什么优势? 【参考答案】

从事一项工作除了要具备岗位所需的专业知识以外，个性热点也是一个人能否长期、稳定、高效地从事这项工作的判定标准。我不仅在专业知识方面符合岗位的要求，而且我能够团结同事、开朗，思维比较活跃、有较强的自律能力，所以我有信心能够在岗位上发挥所长。

首先，我为人诚实、谦虚、团结、善于倾听，在处理人际关系方面比较有优势，在组织中能有效的进行沟通协调工作，这样的性格在事业单位的工作中能促使单位关系和谐、有凝聚力，为工作顺利开展奠定了坚实的基础。

其次，作为一名优秀的事业单位工作人员，应该具备改革创新精神，擅于突破自我。而我的是一个比较开朗，思维比较活跃，在工作中具备一定的创造力和独立性。我是一个愿意探索新方法并且敢于接受挑战的人，在创造力和竞争力方面是有一定优势的，以此为基础，我在今后的工作中能够不断尝试新方法去提高工作效率和效果，也能够在比学赶超的过程中不断地成长。

最后，如果每一个工作人员都有着很好的工作效率，组织的分工明确，各部门能够有效的协调好内部的工作，各个组织人员有很好的学习能力、领悟能力，这些都十分有利于组织工作的开展。而我有较强的自强自律能力，追求完满的工作结果，做事有效率，在工作中能够合理的安排时间，及时有效的完成工作任务。我想这一点也能为我更好地胜任工作带来帮助.虽然我在自己所报考的岗位上有着一些优势，但是如果我成功考入事业单位，我仍然要多学习，不断提升自己，这样才能更好地发挥自己的优势

第33题

你认为怎样才能做好机关后勤的工作? 【参考答案】

机关后勤工作是机关工作的重要组成部分，是为机关正常运转提供服务保障的基础性工作，也是展示机关精神风貌、文明程度和管理水平的窗口。如何适应新形势的需要，提供强有力的后勤服务保障，是所有后勤工作者应该认真研究解决的全新课题。这些既是我们面临的压力和挑战，同时也是自我发展的新的机遇。

第一，要加强学习，提升能力素质。加强理论和业务学习，端正服务意识，树立爱岗敬业的思想，不断提高实际工作能力和服务水平。培养良好的职业道德，发扬后勤服务中心职工“特别能吃苦、特别能奉献”的优良传统，加强廉洁自律，常怀律己之心，常修干事之德。

第二，要明确目标，突破工作思路。以推进资源节约型、环境优美型和谐机关为目标，进一步强化节能意识，切实降低机关办公成本。加强内部管理，控制水电用量增长幅度，制定配套奖惩措施，完善规章制度。

第三，要落实责任，创新工作方法。实行工作责任制，直接负责对口工作的人员为第一责任人，要跟踪所负责事项的全过程，涉及其他部门的，要认真做好协调与沟通工作，涉及工作人员替换的，要认真做好交接工作。后勤工作接受服务对象的监督，提高后勤工作岗位职工提高工作水平。

总之，在后勤工作中要不断的根据新形势、新任务及时调整工作定位，借鉴先进的后勤服务管理工作经验，全面提升服务水平和工作质量，把各项工作落到实处，这是做机关后勤工作不变的目标。

第34题

领导派你外出工作，但是飞机晚点了，你该如何安排接下来的工作? 【参考答案】

外出工作是工作的一部分，飞机晚点的事情虽说是很难预计，但是应该想办法避免因为飞机晚点而影响工作。

首先，我会电话联系领导，告知领导飞机晚点的事情。并向领导汇报目前飞机延误的情况，可能对接下来的工作造成一定的影响，机场是否通知了预计的起飞时间等等，并向领导说明，我会积极与对方单位取得联系，尽快完成工作。其次，与对方单位取得联系，通知对接人员由于飞机延误我不能按照预计时间到达，如果因为我的原因不能及时开展工作，我会真诚的向对方致歉。与对方对接人员协商接下来的工作安排，如一些文字材料和前期沟通的事宜我们可以通过线上视频沟通或者电话沟通等方式完成，尽量将一些工作前置，这样尽可能的弥补由于飞机延误而对工作造成的影响。

再次，在得到确切的起飞时间后及时通知对方单位，按照相应的到达时间安排接下来的工作内容。飞机到达后，我会选择最为快捷的交通方式尽快赶到对方单位，如果飞机到达时间已经是下班时间了，我也会与对接人员联系，并确定第二天的见面时间以及够做内容。为了提高工作效率，我会在晚上再一次检查所有的材料，确保第二天的工作顺利完成。

最后，在完成本次工作以后，我会积极做好工作的总结，并向领导汇报。我也会从本次外出工作中吸取教训，以后再需要外出时要做好提前准备，尽量订提前一些的机票，这样，即使出现飞机晚点的事情也不会影响工作的开展。

第35题

请进行一下自我介绍。【参考答案】

我出生在农村一个普通的家庭，父亲是村里的一名会计，妈妈是一名小学老师，我的父母为人都很实诚，和亲朋好友、街坊邻居的关系都很融洽。也许是受爸爸的影响，从小我对数学就很敏感，那时候爸爸给我印象最深的是他经常拿着一个老算盘在认真、仔细的核对账目，有时候很晚了，还看见他房间里亮着灯，戴着老花镜在一遍遍核对账目，他经常对我说的一句话是：“差之毫厘，失之千里，算账可是一个技术活，不能有半点马虎。”他还时常让我进行一些加减乘除的运算，慢慢的我的计算能力有了很大的提升，有时候比爸爸用算盘计算所用的时间都短，而每当这个时候爸爸总不忘提醒我要谦虚，不能掉以轻心，千万不能因为一点小疏忽而出现不可挽回的错误。就这样，在爸爸的教导下，我逐渐对会计这个职业有着更深的理解。

本科阶段我很坚定的选择了会计专业，研究生又攻读了会计学专业，期间成绩一直很优秀，而且取得了会计从业证书，中级会计师证等资格证书。读书期间，我努力学习好会计学专业知识。由于会计学专业知识繁多，需要投入大量的时间和精力，通过阅读大量的会计书籍，锻炼了我很强的学习能力，掌握了有关会计的理论知识与方法、财务管理理论与方法、审计理论与方法等会计相关专业的知识，同时也培养了我沉着冷静、做事耐心细致的工作态度。

此外，我积极参与校内外的实践活动，会计协会是我最喜欢的社团，在会计协会不仅能够使我们的理论知识很好的融入到实践中，也让我认识到了实际操练的重要性，特别是在每次的模拟点钞大赛上，所有协会成员都全情投入，一起真真切切感受作为“会计人”的风采，用所掌握的知识精准的计算每一笔数目，也让我们认识到了自己肩上的责任。

如果我有幸能被录用从事这一岗位，我一定会继续努力发扬办事稳重、认真细致的工作态度，怀着极大的热情投入到工作中去，在这个岗位上不断提高和完善自己的能力，实现自己的人生价值。

第36题

目前在“大众创业，万众创新”的大环境下继续鼓励大学生创业，但是选择创业的大学生仍然比较少，能够创业成功的更是凤毛麟角，你认为是什么原因造成的? 【参考答案】

创业作为解决大学生就业的一个重要的途径和方法，不仅能够缓解就业压力，也能吸引人才更广泛的发展，为社会经济注入新鲜血液。在“大众创业，万众创新”的浪潮下，创业的机会和政策优惠越来越多，但是大学生创业仍然比较少，能够创业成功的更是凤毛麟角。影响大学生创业积极性和成功率的原因不是单方面的认识问题。

首先，缺乏经验。大学生长期呆在校园里，对社会缺乏了解，特别在市场开拓、企业运营上，很容易陷入眼高手低、纸上谈兵的误区。在实际操作中，大学生极易因此而受到重创，影响创业积极性，放弃继续创业，从而也影响了创业积极性。

其次，资金短缺。在很多大学生眼里，资金是创业最大的困难。一方面，刚刚走出大学校门的学生很少会有资金的积累;另一方面，不是每一个家长都能为有创业意向的学生提供足够的创业金。国家虽然有一些政策扶持，但是所能提供的资金有限，对于刚刚开始创业的大学生来说，不足以支持企业到盈利。通过融资手段获取资金虽然是有效解决资金问题的方法，但是也存在一定的风险，对于普通学生来说也是很难负担的。

最后，创业能力不足。大学生长期接受应试教育，不熟悉经营的“游戏规则”，虽然在技术知识上出类拔萃，但是在理财、沟通、营销、管理方面的能力不足。对于企业的经营、管理、产品的宣传、营销缺乏一定的掌控力，从而使得产品销路不畅，资金周转慢、回流难，从而使得创业难以成功。

因此，虽然如今创业商机无限，但对资金、能力、经验都有限的大学生创业者来说并非是“遍地黄金”。在这种情况下，大学生创业一定要根据自身特点，找准“落脚点”，才能闯出一片真正适合自己的新天地。

第37题

免费师范生毕业后宁愿补足学费,也不愿意履行协议回家乡服务,对于这种现象，你怎么看? 【参考答案】

出于对教师职业的理想主义,或出于经济拮据的现实被“金饭碗”诱惑,免费师范生在入学时主动接受契约条款的约束,而毕业后不愿意履行协议服务基层，这种行为一方面是对自己诚信合同践诺，另一方面也让国家试图弥补老少边穷和城乡基层中小学师资力量的政策落空。

权利和义务从来都是相对平衡的,在免费师范生捧得“金饭碗”的同时，也被铐上了不得免责的“金锁链”：从事中小学教育10年以上;到农村义务教育学校任教服务2年，否则按规定退还教育费用并缴纳违约金。应该说,在当前中小学教育师资匮乏,特别是老少边穷和农村地区师资力量难尽人意的情况下,以“金锁链”招引“金饭碗”的契约式教育培养显然有其符合理性和现实的一面。因为这既不违反法治约定的权利义务原则,也使教育资源得到了均衡化的分配。

但是在当前契约意识不强,诚信观念淡漠的社会语境下,不少免费师范生都或多或少地存在着“先去上学,其他以后再考虑”的侥幸心理。因而,这项政策进入实践阶段,实际效果可能和政策设计者的初衷有所差异。而且,由于实行免费师范生的6所部属高校档次较高,培养的人才水平也相对较高,将这部分师范生一刀切地分配至基层中小学校,无疑会对省属师范院校和中师毕业的学生分配造成冲击。这就造成了大材小用和师资资源浪费的尴尬情况。

按目前6所部属师范大学每年招生1.2万免费师范生的数字,要更新普通中小学的师资力量,没有几十年也是完不成的。所以,我以为可以从以下几个方面着手让免费师范生政策落到实处。一方面国家将免费师范生的政策惠及到所有师范院校,因为地方上的普通师范院校,即使没有诚信契约的束缚,师范生们也会有淳朴的道德心愿回原籍从事教育事业。另一方面完善免费师范生诚信教育政策。一是建立必要的承诺制度,强化诚信制度建设,树立以免费师范生为主体的诚信教育原则。二是适当缩短服务期,降低诚信的机会成本。根据权利与义务的均衡,优秀教师的发展以及师范生自身实际来考虑,缩短服务期限以提高积极性。三是建立免费师范生诚信档案。通过建立健全诚信档案,形成并完善有效的记录机制。并基于诚信档案,对学生诚信状况按级别科学分类,定出可操作的量化考核标准,建立诚信测评体系。

第38题

对于“精准扶贫”，你是如何理解的? 【参考答案】

精准扶贫是粗放扶贫的对称。是指针对不同贫困区域环境、不同贫困农户状况，运用科学有效程序对扶贫对象实施精确识别、精确帮扶、精确管理的治贫方式。一般来说，精准扶贫主要是就贫困居民而言的，谁贫困就扶持谁，谁的贫困程度深对谁的扶持就应多。精准扶贫是地方要优化整合扶贫资源，实行精准扶贫，确保扶贫到村到户。

我国扶贫开发始于上世纪80年代中期，通过近30年的不懈努力，取得了举世公认的辉煌成就，但是，长期来贫困居民底数不清、情况不明、针对性不强、扶贫资金和项目指向不准的问题较为突出。如：贫困居民底数不清，扶贫对象常由基层干部“推估”(推测估算)，扶贫资金“天女散花”，以致“年年扶贫年年贫”;重点县舍不得“脱贫摘帽”，数字弄虚作假，挤占浪费国家扶贫资源;人情扶贫、关系扶贫，造成应扶未扶、扶富不扶穷等社会不公，甚至滋生腐败。表面上看，粗放扶贫是工作方法存在问题，实质反映的是干部的群众观念和执政理念的大问题，不可小觑。

要解决扶贫中低质、低效问题，就必须打破传统粗放的扶贫模式，坚持扶贫“精准度”专项扶贫更要瞄准贫困居民，特别是财政专项扶贫资金务必重点用在贫困居民身上，用在正确的方向上。扶贫要做雪中送炭的事，千万不能拿扶贫的钱去搞高标准的新农村建设，做形象工程不能实现扶真贫。如何才能做到“精准扶贫”呢? 一是要扶贫对象精准化。通过群众评议、入户调查、公告公示、抽查检验、信息录入等，完成建档立卡工作;同时建立贫困户的信息网络系统，动态管理，实现扶贫对象有进有出、扶贫信息真实可靠。

二是要扶贫措施精准化。应打破县、乡、村行政界限，把基础相同、条件相近、地缘相接的贫困村组成小片区，统一扶持政策，统一布局项目，统一安排资金，统一规划建设，最大限度实现整体脱贫，分类施策。

三是要资源配置精准化。创新建设地市一级的“扶贫投融资平台”，政府出资与企业合作，力争形成一定授信规模，用于扶贫开发;实施义务教育均衡发展计划，把贫困乡村的教育基础设置完善好;推进资源整合，在用好扶贫专项资金的基础上，整合住建、交通、民政、教育、卫生等部门项目资金重点向贫困村倾斜。

第39题

请你谈谈如何践行群众路线? 【参考答案】

我们党是在与人民群众密切联系、共同战斗中诞生、发展、壮大、成熟起来的。始终保持同人民群众的血肉联系，是我们战胜各种困难和风险，不断取得事业成功的根本保证。我们必须树立正确的群众观，始终坚定不移地走群众路线，全心全意为人民群众服务。

作为一名基层干部，如何在本职岗位践行走群众路线,我认为可以从如下几个方面着手: 首先，坚持学习，用思想武装我们的头脑。具备一定文化素养是对基层干部的基本要求，我们必须要比一般群众站得高、看得远、懂得多。切实把持续学习作为提升自身文化素质和能力的根本途径，自觉学习党的基本理论知识，学习党在农村的各项路线方针政策，不断提高自身的政策理论水平。只有把理论读熟摸透，才能更好地把它运用到实践中去，更好地为人们群众服务。

其次，理论与实践相结合，执行好各项惠民政策。学习的目的在于运用，掌握了党在农村的各项路线方针政策，就要与实际相结合，把它们运用到实际中去。因此,我们要正确认识国家出台的惠民政策,把普惠政策真正当作群众正当利益的回归,当成是群众对改革发展成果的分享,而不是一种恩惠，认真贯彻和严格落实国家出台的各项惠民政策,要不折不扣地把这些政策执行到位。

最后，有舍小家顾大家的奉献精神。全心全意为老百姓服务，是党的宗旨的体现，更是群众的迫切要求。我们要时刻按照立党为公、执政为民的根本要求，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为思考问题和开展工作的出发点和落脚点。当个人利益与党、国家、集体利益发生矛盾时，就要真正把群众、集体的利益放在第一位，宁可自己受损失，也不让集体和群众受损失。只有这样，当干部的说话、办事腰杆才能硬气，群众也才能服气。

第40题

对于网络上热传的交警和老人对跪事件，你怎么看? 【参考答案】

对于网络上热传的交警和老人对跪事件，具体情况是这样的：事发原因为车辆驾驶人涉嫌酒驾被交警查获，驾驶人的母亲突然跪地求情，执法交警见状也立即跪下耐心向其解释酒驾危害。虽然此事是涉及酒驾的十分严肃的事情，但是了解事情真相后，不由得觉得这也是一个暖新闻，交警和老人对跪，耐心讲解酒驾危害，这无疑体现了交警处理问题时的一种平等对话的意识，也是尊重群众、保护群众，时刻将群众放在首位的一种体现。

然而，我们在为交警暖心的处理方式点赞时，也应该看到，我国当前在道路交通安全方面存在的不足。

第一，道路交通安全隐患突出。由于历史等各方面原因，一些城市缺乏科学规划，道路建设滞后，公交分担率低，出行的供需矛盾十分突出，这使得许多人为了出行方便，即使在喝酒或是身体不舒服的情况下，也去选择开车出行。第二，管理水平和执法能力有待提高。对于交通违法现象，我国一直以来的管理办法就是“罚”，甚至部分地区出现了“以罚代管”的现象，引发了不少社会问题，为了解决简单惩罚带来的问题，当前许多地方在管理方式上发生了一些改变，如发短信温馨提醒、给予改正时间等措施，甚至出现了如题中所示的对跪现象，虽然这是我们交警部门在处理交通违法问题上的进步，但是也从侧面体现了我们在管理水平和执法能力上存在的不足。

第三，公民交通安全意识有待强化。我国当前机动车交通违法的行为仍然十分突出，醉驾、酒驾问题严峻、乱停车、乱占道等问题仍然普遍存在，因机动车和行人抢车道而导致事故的概率仍然居高不下。整体来说，公民的交通安全意识仍然十分淡薄，交通安全宣传教育还没有得到很好地落实。

为了维护百姓生命安全，减少交通安全事故的发生，我们应该针对当前现实，采取有效措施，改善当前局面。首当其冲地是要加强宣传教育，提高驾驶人员的守法意识。对醉驾酒驾等违法行为，进一步加大处罚力度，从源头上减少交通肇事发生的机会。同时，要提升道路交通安全方面的管理水平，完善管理制度，严格执法程序，结合当前不断出现的新问题，有针对性地加以解决。同时，在城市规划、道路设计等方面也要更加科学合理，减少因为道路等客观原因造成的交通安全事故的发生。

第41题

你对建立网络信访制度怎么看? 【参考答案】

随着当前社会互联网技术的告诉发展，信访工作也发生了很大变化，出现了网络信访，他为群众提供了更加方便、快捷地参政议政的机会，使群众能够更加便捷地对政府进行监督。网络信访的出现具有十分重要的意义。

一方面，网络信访减轻了传统信访可能会涉及到的登门、写信等方式带来的压力，降低了信访成本。传统信访会遇到地方各级的层层阻碍，一些情况下甚至会威胁到上访人员的人身安全。网络信访则可以避免这一弊端。

另一方面，网路信访可以达到更好的效果。各地由于地方保护主义等原因，很多问题在地方信访得不到重视，旺旺要中央的介入才能得到处理，网络信访则可以打破地方上对上访信息的垄断，从而使得下情可以很好地上达。另外，互联网的快捷性也游离于在第一时间对上访事件进行处理。

虽然网络信访好处众多，但也不排除有人恶意举报，混淆视听的现象出现，针对这些问题，信访部门应积极行动，兴利除弊，构建成熟的网络信访制度。

首先，要建立高效能的信访网络平台。信访部门应当建立专门的信访网站、网页，构建网上信访工作的新阵地。多样化群众信访的途径，如设立信访论坛、电子信箱等方式。

其次，建立高素质的网络信访队伍。宣传信访法律、政策，制定完善的条例、章程，同时，定期对信访干部进行政策法规、网络知识及心理学知识等方面的培训，建立一支专业化、高效化、素质过硬的网络信访工作队伍。

最后，要及时解决群众的信访问题，实现良性互动。网络信访的方式最大的特点就是快捷，因此，我们解决问题的速度也要相应地变得快捷，一些地区政府对于网络信访问题的解决时间缩短为7到15天，这是一个很好的尝试和榜样，值得全国范围内借鉴。

第42题

单位来了新的领导，你和部分同事对新领导管理风格不适应，你怎么办? 【参考答案】

在工作中，遇到不同风格的领导是常有的事，我们应该坚持和领导相处的原则，尊重领导、服从领导、主动去适应领导，尽快习惯领导的管理风格，更好地开展工作。

对于由于新换领导而产生的一些不适应，首先，我会认真的自我反思，找到不适应的原因。我之所以会对新领导的管理风格产生不适应，可能是因为我还没有做好充分的思想准备，没有积极主动地接受新领导，融入到新领导的工作团队中去，没有主动去习惯新领导的风格，因而造成了一些工作中的不适应。对此，我会努力克服自身的问题，调整心态，以积极的态度对待领导，对待工作，尽快适应新领导的风格。

其次，我会正确处理和同事的关系，积极的劝说哪些仍然存在不适应情绪的同事，主动去适应领导。由于仍有部分同事对新领导存在不适应，同事之间很同意通过交流产生一些不良情绪，形成不良的工作氛围、甚至是小团体，对团队建设产生十分不利的影响。因此，在这种情况下，我会独善其身，不参与到同事们的负面的讨论中去，同时，我会劝说部分仍存在不适应的同事，劝他们积极接受新领导的风格，并主动投入到新领导的工作安排中去，保持良好的工作氛围，保证工作质量。

最后，在今后的工作中，我会时刻保持良好的心态，面对诸如换领导等情况时，积极去适应，主动去融入，保持良好心态，时刻以工作为重，不因为换领导这类事情而影响到我的工作态度和工作质量。

第43题

单位即将举办健康月的活动，但是有的同事不想参加，领导想要你组织此活动，你会怎么做? 【参考答案】

举办健康月活动可以帮助员工了解与健康相关的知识,提高员工的健康意识。领导让我负责此活动，我一定会认真对待，精心策划，圆满完成此次活动任务。

首先，我会抽调单位有此类活动经验的同事，成立活动工作小组，集思广益，确定好此次活动的主题，活动举办方式，活动举办的时间与地点。为了保证活动参与的广泛性和预期效果，在活动的形式上尽可能多样化。制定出一个详细的活动计划，上报领导审阅，征求领导意

按照活动计划实施组织工作，我会做好小组人员的分工，协调好大家的工作。并利用宣传栏、内部刊物等渠道，全方位、多角度地向员工宣传健康知识，如卫生常识，普及防病治病知识等，增强广大职工的健康意识，引导大家合理饮食、适量运动、科学用药，远离烟酒，养成科学、健康、文明的生活方式。

如果碰到有老同事不配合时，我一定会保持耐心，理性冷静的处理问题。老同事在单位工作多年，经验丰富，不配合我们工作，想必是因为我们没有做好沟通协调，或者我们的态度有问题。我会找到老同事，诚恳的与之沟通，如果工作中出现了什么问题，引起了老同事的误会，我会立即向老同事表示歉意，希望得到老同事的谅解。并且虚心听取老同事的意见和建议，表明我们的工作要开展下去，需要老同事的支持与协作。我相信在我的诚恳努力下，老同志一定能配合好我们的工作。

第44题

现在有很多抗战神剧里面出现了一些“手撕鬼子”、“霹雳神掌”等夸张情节，对于此事你怎么看? 【参考答案】

中国人民的抗日战争，是一场非常严肃的悲壮的战争，付出了巨大的民族牺牲。现很多编剧为了获得更高收视率使用“手撕鬼子”、“霹雳神掌”等夸张情节或者三雷人的场景来描述抗日战争，不仅是对历史的歪曲，更是对浴血捍卫家国的先烈们的不敬。这种做法本身就是不妥的。

部分抗日剧为何扭曲、异化成现在的模样呢?原因很简单，电视剧的题材就那么多，老百姓爱看的元素也就那么多，古装剧、涉案剧被踢出黄金档，宫斗、穿越被禁止，家斗、谍战数量太多被调控，现实题材更是禁忌多，边界不清难以琢磨，剩下的只有抗日剧这个旱涝保收的避风港可以做文章。当所有的创作者都被赶到狭窄局促的池子里，一边不可避免造成创作的同质化，一边也无可挽回地疯狂加料博出位。于是偶像化抗日、家斗式抗日、谍战加抗日、武侠抗日……牛鬼蛇神全来了。

抗战剧的感染力不仅来自故事讲述、人物塑造和场景再现，更来自战争书写与历史表达所传递出来的中国人民的正义追求与顽强信念。艺术品格和精神价值的双重实现，才是抗战剧吸引人、感染人的重要保障。因此，一方面作为审批部门的广电总局应该对所有抗日剧都需重新审查。对抗日传奇剧、戏说剧等要禁止播出;对其他题材的电视剧如谍战、古装等适当放松调控。另一方面我们的编剧在创作时，要回归历史真实与艺术真实，尊重历史事实，全面认识战争性质，坚持正义与和平，深入历史进行艺术探索。走出创作误区，培育抗战剧的扎实之作、诚意之作、精品之作。

第45题

自然的规律是优胜劣汰，但是现如今社会上出现了很多逆“自然规律”的现象，对于此现象你怎么看? 【参考答案】

优胜劣汰，指生物在生存竞争中适应力强的保存下来，适应力差的被淘汰。这是达尔文发现的自然进化法则。古代娄兰国正是因为没有遵循自然规律：上游河水被截改道，造成生态恶化，干旱缺水，最终消失。四川汶川也是因为长江上游岷江建设多座水电站破坏了地质结构，诱发强烈地震。事实证明，优胜劣汰也是人类社会的发展“自然规律”,逆自然规律而行必将付出代价。

然而在人类社会中，劣者上、优者让，老实人靠边站，违背自然规律的“逆淘汰”时有发生。空谈的淘汰实干的，投机的淘汰忠诚的，优秀的反被拙劣的挤掉。这种不符合自认规律的“逆淘汰”可以说危害巨大：它如黑洞一般将优秀人才埋没掉，却把庸才劣才送上了云端。不仅如此，更大的危害在于，“逆淘汰”会催生“裹挟效应”，助长不正之风。如果“不跑不送，原地不动;又跑又送，提拔重用”的潜规则大行其道，会在很大程度上动摇那些埋头干实务、遇事守规矩干部的信念。长此以往，一些不甘心长期原地不动，想有更大平台、更大作为的干部，也可能走上用心思走后门、想办法找关系之路，甚至落入行贿受贿的漩涡无法自拔。吉林白山市的系列腐败案就是一个很好的反面教材，当地共有数百名处级、科级干部涉案，其中向靖宇县原县委书记行贿的干部达160多人，涉案人员从党政机关延伸到基层乡镇、企事业单位，足见恶劣政治生态的强大裹挟力。“逆淘汰”之所以能够生成，与权力异化成了少数人予取予夺的工具大有干系，与选人用人不够公开透明密不可分。只有从根本上管住权力，截断“长官意志”的各种可能，打造公平竞争、选贤任能的人才选拔机制，“逆淘汰”才不会大行其道。

“人是环境的产物”，好的环境可以引导人积极向上，坏的环境则让好人也难以独善其身。总书记反复强调，必须营造一个良好的从政环境，也就是要有一个良好的政治生态。营造良好政治生态关键是健全权力运行制约和监督机制。因此，我们必须作风改进入手，以制度建设为重点，持之以恒促进政治环境的治理和

第46题

【背景资料】

材料一：江西安远县原县委书记邝光华在赣州市安远县、会昌县任职期间，受迷信思想入骨入心的侵蚀，理想信念严重“出轨”，思想蜕化变质，不信苍生信鬼神，特别相信风水先生谢某、郭某能够指点迷津，常常把他们的话当作金科玉律。

材料二：因贪污受贿而成为阶下囚的山东省原泰安市委书记胡建学，从“风水大师”处得知自己有“入阁”官拜副总理的运道，但命里还差一座“桥”，便下令将国道工程改道，使其穿越一座水库，并由此在水库上修起一座大桥。

材料三：广东亿元腐败书记陈弘平极度迷信风水，动用公款为自己修建阴宅，还曾上演了多幕城市“风水”规划建设的闹剧。

【中公点评】

长期以来，诸多官员不信苍生信鬼神，信仰所谓的风水大师、修办公楼之前要选个“风水宝地”，坐的办公室要安置“靠山石”。这种官员“风水病”是信仰缺失、价值观畸变的表现，不仅给地方政治、社会发展造成恶劣影响，严重损害党和政府的形象，更动摇党的执政根基，削弱党的执政能力，威胁党的肌体健康。

官员热衷风水，究其原因无非有以下几点：一是精神空虚寻求寄托。一些官员“不信马列信鬼神”，从病根上说，是官员信念畸变、理想丧失、价值观扭曲的产物。二是妄图靠所谓的风水使得自己官员亨通。一些官员信奉“干得好不如夸得好，夸得好不如烧香烧得好”观念，权欲熏心，力求鬼神保自己节节高升。三是做贼心虚为求自保。一些官员利用手中的权利为自己谋取私利，甚至贪污受贿，又成天担心东窗事发，通过烧香、为寺庙捐功德或为菩萨塑金身来缓解压力自我安慰。

官员“风水病”需下猛药治。一是对官员进行理想信念教育，坚持用中国特色社会主义理论体系武装头脑，坚定对党的信仰，踏实工作，为民服务。二是深化干部选拔任用制度改革。干部选拔任用应通过群众评议、实绩考核以及科学的能力素质测评来决定。那些追求风水和迷信的官员坚决不用。三是要相关部门启动问责制，对那些丧失理想信念，挥霍纳税人钱财的昏官、庸官进行问责，触犯刑法的依法制裁，绝不姑息迁就

第47题

【例题】 你是一名交警，在执勤过程中发现一名心脏病患者，于是用公车将患者送到了医院。这时，有同事打电话给你，说有群众在网上举报你私用公车去医院，你怎么办? 【参考答案】

遇到这种情况，我不会慌张，而是会冷静妥当地处理：

首先，我会感谢同事的提醒，也向他说明缘由，请他帮忙向领导解释，让领导不用担心。其次，我会继续协助医生抢救病人。及时将病人送到抢救室，垫付前期的医疗费用，通知病人家属，为病人争取最佳的抢救时间。当病人的病情缓解后，我会对医院环境、单据进行拍照，还会请医院、家属写一些书面解释。

最后，回到单位后，我会先向领导澄清事实，听取他的建议，在他的指导下在官网上澄清。态度诚恳地感谢群众对我们工作的监督，并说明实情，上传照片，但要注意照片对病人隐私的保护

第48题

在一个单位工作，作为团队的一员，你对自己是怎么评价和定位的? 【参考答案】

俗话说“要想走的远，必须和大家一同上路”，这句话很直观地告诉我们团队的重要性。作为单位的一员，我必须有团队意识，有集体荣誉感，自觉规范自身行为，努力提高个人能力，为团队多做贡献，成为团队不可缺少的一份子。

首先，保持良好的心态，全心全意地接受团队。在一个单位中，最重要的是团结，保证团结的基础正是从心里上接受团队、认可团队，只有这样我们才会时刻保持工作的激情，创造更大的价值。做为一名公职人员，在我的日常工作中，在心态保持上，我做的还是可以的，一直以来我都是以为人民服务为宗旨，以群众利益高于一切来指导自身工作，也有很强的集体荣誉感，希望通过我自身的努力能够为单位增光添彩。

其次，提高个人能力素质。团队的创造力是由每个员工的能力素质来体现的，每个人的能力越强，就越能够促使团队整体竞争力的提升，因此，作为团队的一员，努力提高个人能力也是我们每个人应尽的义务，无论是对单位发展还是对个人成长进步，都是有十分积极的作用的。因此，我们应该自觉学习，不断提升自身的能力素质。从我自身来说，在日常工作中，仅仅忙于日常琐事了，在一定程度上忽略了个人学习和个人能力的提升，这也是我后会积极改进的部分。

最后，沟通协作，维护良好的同事关系。在我看来，良好的同事关系是我们做好工作，保持团队和谐的基础。我在日常工作中也是本着尊重领导、关心同事的原则来处事的。良好的同事关系确实是我日常工作中的助推器，在今后的工作中，我会继续保持良好的工作氛围，和同事经常沟通、积极协作，共同完成好工作，为单位的发展做出自己的一份贡献。

第49题

你的领导平常工作比较中规中矩，思想也比较固执，面对这种情况，在工作中你还会跟领导提建议吗? 【参考答案】 下属服从上级领导是必要的，但如果我们只是一味敬畏和顺从，对领导者和被领导者都是有害的，它会压抑下属的工作主动性、创造性，还容易造成领导者的闭目塞听。因此我会在尊重领导，了解领导性格的前提下，委婉地提出自己的看法。

首先，认真完成领导安排的工作任务，进一步了解领导的性格。我会服从领导的安排，保证高质量、高效率的完成工作。同时我会在日常工作中多观察、了解领导的性格特点和思考习惯。我会努力让领导感到我是值得信赖的人，从感情上讲，人们比较乐意接受关系融洽、值得信赖的朋友的批评。因此，我平时的工作必须很努力，并经常与领导保持对话，使领导感到你是一个有才干、值得信任的人。

其次，在适当的时间、适当的场合以适当的方式，与领导进行沟通，委婉的提出建议。当领导正忙着处理一大堆文件或急着要参加某项会议、活动时，尽量不向领导提建议。我会先告诉领导我有建议需向他提出，把时间的选择权交给领导。在向领导提意见的时候，我会态度诚恳，言语适度，恰到好处地表达出我的意思。同时做出几套相近且十分详细建议，以一种坦然的态度，详细描述其中的利弊，供领导决策时参考。

最后，对领导多一份包容，少一些尖刻。我向领导提出建议目的是为了改善工作，而不是出风头。而且领导虽然工作中比较中规中矩，但看待问题的深刻性一定高于我。因此，问题解决了，成绩是属于领导的。我要做到不在背后非议领导，自觉维护领导权威，做好本职工作，兢兢业业，埋头苦干，恪尽职守。

第50题

如果你以后的工作岗位与你心里预期的岗位存在特别大的落差，你会怎么办? 【参考答案】

为了改变今后工作岗位的状况，我会通过积极发挥主动能动性，缩短理想和现实的距离，让工位岗位尽量符合我的心里预期，这样不仅能有助于我个人的快速成长，而且，有助于单位整体工作的顺利进行，形成良好的工作氛围。我的具体办法如下。

首先，保持积极心态，勤思考多总结。在今后的工作中，不管面临什么问题，我都要调整好心态，看淡物质享受，注重精神追求，时刻保持一颗清醒的头脑，做到多动脑思考，多总结提升。我会迅速转变个人的身份，适应工作环境，严格以公职人员的标准来要求自己，尽快熟悉自己的本职业务，了解单位的基本情况、科室设置、办事流程、注意事项等，做好与其他同事和部门之间的配合，服从领导安排，保质保量的完成各项工作。

其次，学习岗位知识，提升工作能力。我会积极参加员工培训活动，查阅单位存档的资料文件，向书本和网络学习，争取在短时间内掌握岗位相关知识，胜任好日常工作。了解岗位工作的实际应用操作，加强与同事之间的配合，通过向同事和领导请教，提升工作能力，提高工作效率，做到爱岗敬业。

最后，加深情感交流，促进现状改变。我会经常与领导和同事沟通、交流，积极参加各种集体活动，主动承担一些自己力所能及的工作，让大家看到我的工作积极性，增进彼此之间的了解和信任。尊重和关心领导、同事，与大家一起把各项工作做好，共同营造温馨和谐的工作氛围，让我们的团队更加团结、进步。

第51题

针对农村留守儿童的生活现状，单位让你负责组织一个调查活动，请问你会怎么样组织? 【参考答案】

随着农村劳动力的外出，农村中留守儿童数量也在迅速增加，他们面临着生活、教育、心理、安全方面等各个方面的问题，亟待各级政府着力解决。为了全面了解农村留守儿童的生活现状，我会重点从和留守儿童生活密切相关的四个方面开展调查活动，具体活动组织如下。

第一，调查留守儿童的生活情况。我会组织调查小组通过网上问卷调查的形式，请我市县、乡、村的相关领导填写留守儿童监护人的情况和留守儿童的上学率，是否住校等。并统计监护人的分类和所占比例，是由爷爷奶奶、或外公外婆托管的隔代监护型，还是亲朋监护型，或是留守儿童自我监护型。

第二，调查留守儿童的智力和心理健康问题。通过向留守儿童就读的学校召开教师座谈会，了解留守儿童日常有哪些心理问题。通过向全校学生发放调查问卷，统计留守儿童和其他儿童相比在学习能力上的差异，留守儿童性格上面的明显缺陷，道德品质方面的表现等。

第三，调查学校和社会为留守儿童提供的帮助。我会组织调查小组以实地走访的形式通过观察和随机访谈的方法，了解学校如何培养留守儿童的主人翁意识，是否给留守儿童更多机会担当责任。在留守儿童聚集的地区是否有专门为留守儿童建立的托儿所，图书馆，游戏室等。

第四，调查留守儿童父母的情况。通过电话和入户访谈相结合的形式调查留守儿童父母的打工情况，如：父母双方和单方在外打工的人数比例，外出打工的时间、打工地点、回家频率，父母和留守儿童交流的时间，交流的内容等。

最后，整理调查数据做好分类和统计工作，攥写调查报告，提出关于留守儿童生活问题的解决建议，上报领导。

第52题

不抱怨是一种态度，不抱怨是一种豁达。请谈谈你对这句话的看法。【参考答案】

不抱怨是一种清风明月的态度，能够让人从容地对待一切，不抱怨的豁达可以使人心胸开阔、性格开朗、能容人容事。拥有不抱怨的态度和豁达，是一种品格和美德，是一种乐观的豪爽，是一种博大的胸怀、洒脱的态度，是人生中最高的境界之一。

正如我们熟悉的祥林嫂，她一生坎坷，两任丈夫都因病去世，儿子也惨死狼口，为了排解心中的痛苦，她逢人便讲儿子的死和自己的悲惨遭遇，逐渐被乡里人所厌恶，甚至远远地见到她便躲开。再后来，连东家鲁四老爷也厌恶她，先是不让她插手祭祀，后来一怒之下将她赶出鲁家。流落街头的祥林嫂，很快便结束了她贫穷、艰难的一生。

虽然我们并不能据此说是抱怨害死了祥林嫂，毕竟真正造成这一悲剧的是万恶的封建制度，但是我们至少可以从侧面看出，一味地抱怨非但换不来同情，反而会招人反感。而且同样是祥林嫂，在她没有抱怨以前，她是颇受鲁家和众人喜欢的。可见，还是及早放弃抱怨为妙。在我们的生活和工作中也是如此，抱怨会破坏我们的人际关系。不满的情绪，必然会破坏内心的平静，进而影响工作和整个团队，接下来势必会带来更多的被抱怨和相互抱怨，甚至成为致祸的根源。毕竟，抱怨不是我们的目的，只是一种最拙劣的手段。因此，我们只有拥有不抱怨的态度和豁达心胸，才能沉淀工作生活中的浮躁与不安，消融许多工作生活中的不幸，始终保持一种积极的心态，使我们更加善良，真诚，感恩。

第53题

一个公职人员下乡办事，可是村里的人不配合，办事难。如果你是这个公职人员，你会怎么办? 【参考答案】

我觉得出现这样的事必然有其原因，我不会光顾着烦恼，而要找到症结所在，对症下药来打破僵局，打开局面。

首先，我要了解一下，是不是我要办的事没有提前和乡里做好沟通，对方有误解。如果是因为这个原因，那么我要耐心解释，把相关文件政策等向有关人员进行展示，说明我要办的事情的意义，让对方认识到我工作的重要性。

其次，如果村里人对我态度不好，是因为过去的办事人员有官僚主义形式主义等作风，损害了乡里利益，留下了不良印象。那么我要注意自己的一言一行，重新树立正面形象。

最后，如果是我要办的事出于某种原因，会损害到村里一小部分人的利益，或者是大家的短期利益，导致一些人不能接受的话，我要召开会议，先做好村干部的思想工作，然后通过他们向广大村民进行宣传，详细讲解整体利益和个人利益，长远利益与短期利益的关系。在做通思想工作之后，再去办事就会容易得多。

此外，如果是客观原因，比如我来办事时，正值村里人的生产生活正忙时，我要视情况调整自己的办事时间，错开农忙高峰，自己多跑几天，不妨碍村里人的正常活计。

总之，下乡办事也不是想办就能办好的。今后我要注意的事情有：提前做好通知，事先吃透政策，对人态度要和蔼，遇到异议要耐心解释，最重要是要维护好广大村民的利益。

第54题

你对工作兢兢业业，也干好了本职工作，但还是受到别人的非议。你怎么办? 【参考答案】

我觉得出现这种情况要认真思考，特别是要先反思自己的问题，而不是对同事耿耿于怀，形成对立情绪。我会积极应对，改变这种情况，并使自己获取进步，更加完善自己的方方面面。

对工作兢兢业业，是应有的工作态度，并不能说明我的工作能力很强。虽然干好了本职工作，但不代表可以就此止步，不求进取。一个单位的工作是一个整体，固然每个人都要做好自己的本职工作，但是决不能只管自己分派的一摊事，不管别人和整体。如果我只关注自己的所谓份内之事，而不注意配合同事，在别人有困难的时候不主动伸出援手，那么久而久之，我就会变得孤立。而且，每个人身上都有长处，我还有很多需要学习借鉴他人的地方。所以不能因为自己有一技之长，或者受过领导肯定和表扬，就骄傲自大，目中无人。这样一定会疏远和同事的关系，给同事留下不良印象。

因此，我要通过对以上问题的反思，找到自己身上的毛病，想一想同事对我的意见的道理，给自己洗洗澡，治治病，照照镜，正衣冠。反思之后，我会找到说我的同事，虚心向他请教，请他当面向我提出意见，对于我带给他的麻烦，向他道歉，请他原谅;对于我在工作中的缺点不足，希望他给我提出一些建议。

在今后的工作中，我一定会注意改掉自己的缺点，发扬自己的长处，与同事和谐相处，成为一个工作与人际双合格的优秀工作者。

第55题

【题目】

现在酒驾越来越多，请你就此提出对策。【参考答案】

酒驾已成为全社会的公敌，自醉驾入刑以来，公安机关查处力度空前，但酒驾却屡禁不止。公安部数据显示，2014年全国共查处65万起酒驾，由此引发的交通事故死亡率占20%。因此，需要认真分析酒驾发生的规律，有针对性地提出治理对策。

酒驾主要有以下几个方面的原因：

一是酒文化的影响。人们交际应酬，走亲访友都少不了饮酒，为酒驾提供了生存土壤。特别是一些年轻人，为了寻求刺激，喜欢下班后结伴喝酒，随后深夜驾车回家，无疑增加了肇事几率。

二是侥幸心理和特权心理。一部分人认为，自己饮酒驾车从来没有发生过事故，少喝一点、开慢一点，就不会出事;而一些有地位、有关系的人，认为自己在交警部门有熟人，就算被抓住也能“摆平”，没什么了不起。

三是地域上的“农村化”和时间上的“凌晨化”。不少酒驾发生在城郊、农村地带，这里地域广大而警力不足，导致查处空挡的出现;另外，晚上酒驾的人数最多，特别夜间到凌晨这段时间是酒驾的高发时段，而此时缺乏充足的警力进行常态化管理。

因此，禁酒驾工作是一项长期、系统、复杂、艰巨的任务，需要多管齐下、常抓不懈。第一，预防为主，强化宣传。要在窗口单位播放专题片，让前来办事的司机和群众时刻感受到酒驾的危险性、残酷性;要组织新闻记者随警作战，曝光酒驾事故，扩大宣传影响面;要深入车站、出租车公司开展面对面教育，以案说法，通报重特大交通事故，警示驾驶人员。

第二，运动作战，重点打击。要针对双休日、节假日、雨雪雾霾等天气，以及偏远区域，采取突击检查的办法。要把警力投向午后、晚上至凌晨，实行弹性工作制。要把检查重点放在高速公路入口处、酒店附近、农村周边道路上，不留死角，彻底打消酒驾者的侥幸心理。

第三，从严处罚，曝光入刑。要推行酒后驾车实名曝光制度，对公职人员、企业员工的酒驾行为，要通告其所在单位，其车辆车牌要通过媒体曝光;要建立“黑名单”制度，将驾驶人的酒驾行为记入“黑名单”，如再次发生酒驾，参照相关法律法规加重处罚。

最后，全民抵制，共创大局。要调动全社会的力量，建立监督、举报、奖励制度。发挥家庭、学校、单位的劝勉帮教作用。积极推进“酒后代驾”服务，保证安全出行、平安出行。

第56题

关于当代大学生跳槽频繁，你怎么看? 【参考答案】 大学生跳槽频繁，背后的成因有多种，不能一概而论。这种现象一方面反映出市场的繁荣与机遇的增多，另一方面也暴露出这种环境中人心的浮躁。

论及跳槽的原因，不外乎三种。一是有规划地主动跳槽。这种人有自己的明晰的创业计划，去某家公司工作本来就是为了积累特定的经验。叫做取经也好，叫做学艺也罢，总之是为了将来自己创业而了解相关行业，不打算长远在别人的公司服务的。这种行为或许会引起一些老板们的反感，但在大众创业万众创新的潮流下，没有经验没有资本的毕业生们这样做也算是一种可行的路径。只不过，最好明着把目的摆出来，正大光明地学经验，而不是偷取商业秘密。老板们也不都是心胸狭窄，说不定还会给创业者投个资，入个股，两下里相得益彰，岂不更好。

另一种跳槽是机会主义的行为。这种人善于待价而沽，在工作时注重自身实力的提升，当资历水平上升到新的阶段时，就开始要求更多的薪水，或者寻觅更好的职位。如果原公司没有足够好的提升空间，自然会把眼光投向开出更高价码的新东家。事实上，很多高级管理人员都是这样在各大公司中流动，公司也愿意花高价聘请有经验的高管，来快速改善自己的经营状况。从市场经济的角度来说，这种人才的跳槽实在无可厚非，能不能挖到人才、留住人才，已经是公司竞争力的体现。

最后一种跳槽则是盲目求职的结果。这种情况在大学生中十分普遍，因为工作难找，所以不管什么公司只要开出薪水就去。结果方向不符、专业不符、性格不符等等一大堆问题接踵而来，于是不满意而辞职，但为了生计又得找下一份工作。这种人在换了几份工作之后，也许才明白自己到底适合做什么，应该补上哪些短板。我们要减少也正是这样盲目的求职与跳槽，因为这让求职者走了许多弯路，也给用人单位带来诸多麻烦。如果这个问题能够倒逼大学教育改良，减少不必要的跳槽行为，降低社会运行成本，那才是我们讨论它的意义所在。

第57题

2015年12月，《中共中央国务院关于打赢脱贫攻坚战的决定》发布。文件提出“实施贫困村„一村一品‟产业推进行动，扶持建设一批贫困人口参与度高的特色农业基地”“让贫困户更多分享农业全产业链和价值链增值收益”、“科学合理有序开发贫困地区水电、煤炭、油气等资源，调整完善资源开发收益分配政策”等，目前对于我国贫困地区来说发展的方式有很多，但为什么我国将产业扶贫作为一个重点?你认为如何解决产业扶贫过程中存在的问题? 【中公点评】

产业兴则经济兴，产业强则经济强，产业扶贫是授之以渔的扶贫方式，是稳定脱贫致富的根本途径和长远之计。产业扶贫对于促进贫困地区经济发展和贫困群众增收，有着十分重要的作用。

当前，我国把产业扶贫作为重点在推进，主要原因在于：

第一，产业扶贫可以帮助贫困地区解决生存和发展问题。我国很多贫困地区一直以来靠传统农业都没有解决温饱问题，救济式扶贫也不能解决根本问题，而产业扶贫可以使这些地方的贫困人群由“输血型”向“造血型”转变。因此国家扶贫资金到了地方上要求将其中70%左右用于产业扶贫。

第二，产业扶贫实践效果显著。这几年贫困地区产业扶贫作为重点在推进，而且成绩比较突出，支柱产业初具规模。比如，湖南省安化县以黑茶产业为轴，广泛吸纳贫困农户，使建档立卡贫困人口大幅度减少;云南省怒江傈僳族自治州独龙江乡，则建立了以特色生态民族旅游业为核心的产业体系，仅云南大姚县最大的一颗核桃树每年为村民创收六七千元。实践证明产业扶贫是解决生存和发展的根本手段，是脱贫的必由之路。

但从我国产业扶贫的实际看，目前我国产业扶贫还存在一系列制约因素：产业扶持资金投入不足，影响产业培育和持续发展，产业扶贫创新机制不完善，龙头企业培育扶持不够;有人力没技术，很多贫困地区人力资源很丰富，但贫困人口比重大，他们普遍受教育程度低，缺乏现代种养殖、种植等技术;产业化基地建设推进不平衡，产业项目与市场不衔接，一些贫困地区始终未形成独具特色的产业基地，规模效益不显现，市场竞争力弱等等。

因此，要把创新产业扶贫模式作为完成新一轮扶贫开发工作目标任务的重要举措，在发展产业扶贫中促创新，在创新中谋产业扶贫大发展。为此，应努力做好以下几方面的工作。

一是，要加强调控，合理布局，避免“一拥而上”。各地要精心编制产业扶贫规划，确立其具有优势和特色的产业发展类别、扶持项目，发挥产业扶贫的最大效应。

二是，要扶持产业可持续发展，延长产业链条。要优化人才环境，进一步优化连片特困地区的人才发展环境，各地应积极拓宽各类科技人才培养资金投入渠道，加大对科技人才发展的资金投入，为科技人才培养创造条件。

三是，通过推进产业发展带动更多外出群众回乡参与扶贫开发，充分发挥贫困地区群众在扶贫攻坚战中的主体作用，变“输血”为“造血”，探索开发式扶贫新路。

第58题

某村垃圾较多，目前要开展环境整治工作，提升农村环境，你是基层政府工作人员，为了此次工作的顺利开展，领导派你做调研。你认为调研的主要内容是什么，怎么开展? 【中公解析】

农村环境的改善意义重大。社会主义新农村的基本要求是生产发展，生活富裕，乡风文明，村容整洁，管理民主。这其中村容整洁是新农村建设的重要一环。因此，一定要高度重视此次调研工作，把调研做透彻，做扎实。

为确保调研效果，此次调研要涉及如下四方面内容：一是农村环境改善的标准;二是当前我村环境的现状;三是我村环境差的根源;四是改善环境的有效方法和方向。

为了确保此次调研任务的客观性与全面性，我会采用多样的方式来展开调研：第一，通过上网、阅读查找资料，对于当前国家或学理上对于农村环境的标准进行学习，只有知道什么是优秀才能做好调研工作，根据具体标准的内容制定适合本村的评价体系和标准;第二，走访实地调研，在街道、农户、农田、农民自办企业、村办学校中展开实地走访，在调查过程中严格进行评分，对本村不同场所作有所区别的实地调研;第三，就本村环境问题召开座谈会，邀请本村党员、各生产小队队长、村中长者到会参加，就本村环境差，垃圾多的原因让大家各抒己见，做好笔记，分类整理;第四，寻访高校环境方面的学者，就农村环境治理问题请他们提提建议，对我村发展绿色农业、有机农业提出宝贵意见;第五，到村容整洁的优秀村、模范村去取取经，学习先进经验，有选择有步骤地嫁接到我村进行实施。

在调研结束之时，将调查问卷与相应资料进行整理、统计、分析，形成调查报告，上交领导。

第59题

有人说“干一行，爱一行”，也有人说“爱一行干一行”，你怎么看? 【中公解析】

“干一行，爱一行”与“爱一行干一行”是两种和谐统一的事业观。“干一行爱一行”，这是从敬业精神讲的，他要求每个人热爱自己的岗位，做到干一行爱一行。而“爱一行才能干一行”，是从人的择业观讲，就是说，人只有在自己兴趣爱好的基础上选择自己喜爱的职业，才能很好的干好你所从事的工作，正所谓爱好是动力。

从择业观上来说，爱一行，干一行，这句话是有一定道理的。俗话说，兴趣是最好的老师，工作对于我们来说，不仅是谋生的手段，也是发挥自身才能、实现人生价值的平台，是生活的重要组成部分，所以，我们在择业的时候，应该尽量选择自己愿意去倾注热情的、适合自身条件的、能最大限度发挥自己才能、实现自己价值的工作。

从对待工作的态度的角度来说，我们不能一味地强调“爱一行，干一行”，否则一旦眼前的工作不是完全符合自己的设想，就很容易导致消极对待自己所从事的工作。在当前，社会分工日趋细化，我们在择业的过程中，有着多种多样的机遇，但同时，职位竞争也日趋激烈，很多时候，我们往往不能从事我们最理想的工作而是选择其他工作，这种时候，我们应该发扬“干一行，爱一行”的职业精神，怀着强烈的工作热情去投入工作，并在工作中培养自己对工作的热爱，继而发自内心地爱岗敬业，使自己成为优秀的人才。

在未来的工作中，我们在择业的时候要尽量选择符合自己意愿的的工作，在工作的过程中，又要发扬爱岗敬业的精神，做好自己的本职工作。

第60题

据调查显示:农民工返乡创业的成功率比很多人想象的高得多，4名返乡农民工中，就有1人创办的企业存活期超过3年，而大学生创业成功率基本上都在5%以下。对于农民工返乡创业的成功率高于大学生自主创业的成功率。你怎么看? 【中公解析】

返乡农民工创业的成功率高于大学生自主创业的成功率的事实说明，一部分返乡农民工已经褪去了小富即安，不思进取的思想，外出打工的经历增长了商业意识，积累了管理才干，成为了创业的新群体。

仔细想来，返乡农民工创业成功率相对更高，主要有以下几个原因: 一是性格优势。创业之路，必然会遇到艰难困苦。大学生群体虽然有知识有激情有想法，但是吃苦耐劳、坚持不懈的精神不足，遇到创业阻力，中途放弃的自然就多些;而农民工群体一般生活环境艰苦，艰苦的生活锻就其吃得了苦，经得住磨难的性格，在创业的之路中也更容易坚持到底。

二是经验优势。农民工群体与大学生相比，具有更丰富的社会阅历，这必然为农民工群体创业带来便利。农民工群体先后在老家务工和外出打工的经历，让一部分商业意识强的农民工在阅历、见识、情商、技能等方面得到历练，弥补了知识技能的不足。

三是创业路径上，农民工群体选择创业项目时不会一味追求“高大上”，会更为谨慎，较少激进冒失，大多选择打工期间所从事的领域，熟悉的行当，有一技之长、有稳定的销售通道或有能助推发展的人脉资源;有的还会在老家推行自己曾亲身在城市体验过的项目，有模板和经验可循。而大学生创业一般会选择一些创新产业，地域也多在大都市，创新产业无经验可循，大都市意味着市场竞争压力大。这些都可能造成大学生创业失利。

当然，在“大众创业、万众创新”的浪潮中，我们不能简单地以创业的成功与失败来评定大学生和农民工的优略。鼓励创业，但是不代表人人都适合创业。无论是农民工也好，还是大学生也罢，只要能充分发挥自己的优势，积极为自己和社会创造价值即可。总之，创业之路，无关强弱，只关乎选择。

第61题

春节临近，为了防止“黄牛党”和抢票软件破解，12306网站不断将登录的图形验证码更新，层出不穷的图形码让一些网购车票的旅客大伤脑筋。于是，有网友调侃称“12306的验证码，已经击败了全国99%的购票者，我已经找不到回家的路了”。你怎么看? 【中公解析】

对不断“升级”黄牛党和刷票软件时，12306试图通过增加验证码来为公众提供一个安全、公平的购票环境，保障乘客的正当利益。其初衷是好的，公众应该给予理解和支持。然而，令人想不到的是，验证码在拦住了“黄牛”和刷票软件的同时，也给乘客买票带来诸多不便。因此，12306接下来该做的是，正视并予以解决此问题，不断听取和汲取公众意见，不断完善购票服务，想办法做到技术升级与方便群众的平衡。

第一，边通过提升技术能力和水平去制约黄牛，避免“奇葩”验证码难倒购票的网友，更要加大后台运维和服务，用积极、及时的信息回应去正视的网友的抱怨和关切。

第二，公众也要认识到，任何政策和措施的实施都需要一个不断改进的过程，面对12306的尝试和改革，公众不妨多加体谅。同时，公众也应该承担起责任，抵制抢票软件，抵制黄牛，共同努力去构建和谐的购票环境。

第三，由公安及其他相关部门大力介入，加大惩处罚黄牛的力度，提升黄牛涉险贩票的成本。第四，要想真正“一票难求”的问题，就需严格落实车票实名制,严格内部售票管理,保障购票秩序的公平性;合理调配运力,增加临时性的旅客车次供给;构建并完善多种形式的出行渠道等等,这些举措才能从源头上缓解春运购票压力,从而减少“黄牛党”滋生的土壤。

第62题

海南省三亚市天涯区城市管理人员巡查中收走一位游泳老人放有衣物的自行车，老人索要无果，不得不穿着泳裤步行4小时回家。对此，你怎们看? 【中公解析】

海南三亚天涯区城管“整人式”执法，再次将城市管理问题推到了风口浪尖之上。随着社会文明不断进步，人性化执法正逐步渗透到各个执法部门的执法全过程，但是“整人式”执法的出现却曝出执法管理依然存在松散、不规范的情况。

细细数来，海南城管执法共有“三宗罪”，一则违背行政处罚规定，未做到“违法告知”。因为我国行政处罚相关法律明确规定,行政执法人员当场作出行政处罚决定的,应告知当事人做出行政处罚决定的事实、理由和根据,听取当事人的陈述和申辩,填写预定格式、编有号码的行政处罚决定书;二则伤害了当事者的人身权利，还违背了“惩戒与教育相结合”的初衷;三则为本来岌岌可危的城管形象又蒙了一层霜。四则执法者有法不依,不仅毁坏城市苦心经营的形象,还将执法部门放到公众对立面,消磨法治尊严。

总之,在依法治国理念大行其道的今天，城市管理作为城市的名片和旗帜，自然也要懂法、知法、用法，努力打造一支素质过硬的执法队伍,将依法执法、文明执法、人性化执法贯穿始终,才能维护社会的公平正义，打造景美、人更美的旅游城市。同时，市民也都应该向那位游泳老师一样，勇于拿起法律武器，维护自己的合法利益，发挥监督职责，让违法乱纪行为无处藏身。

第63题

单位里安排青年干部下乡工作，有些人不愿意去，如果你是人事部门的领导，如何做他们的思想工作? 【中公解析】

单位安排青年干部下乡，为他们的快速成长搭建了平台，可以使青年干部在学习中开拓视野、在锻炼中提高能力、在服务中升华境界，同时巩固了基层组织建设，加快了新农村建设，促进了农民增收，密切了党群干群关系。出现了有些青年干部不愿去的情况，作为人事部门的领导，我一定会高度重视，通过多种方法调动他们的积极性，做好他们的思想工作，确保此次年轻干部下乡工作能够顺利开展。

首先，了解青年干部不愿意下乡的原因，培养他们下乡工作的兴趣。我会安排人员通过一对

一、面对面交流的形式，了解青年干部不愿意下乡的原因，尽量帮助他们解决困难。组织召开青年干部下乡动员会，通过播放乡里的自然环境、风土人情，让他们感受到基层是最好的课堂，群众是最好的老师。

其次，让青年干部对下乡工作充满好奇心。我会通过邮件把下乡的工作内容，简明扼要的发放给青年干部。当一件事物是以新的面貌出现的时候，好奇心就会牵引着青年干部去尝试做这件事情。

最后，组织青年干部开展经验交流会。我会请下乡工作了一段时间的青年干部参加此次经验交流会，让他们有感而发的给还没有参加下乡工作的青年干部交流工作心得体会。让没有参加下乡工作的青年干部能够找准定位，在接下来的下乡工作中，吸取好的经验，克服缺点，找准不足，为其主动的、积极的参与到下乡工作奠定良好的基础。第64题

有一辆小车倒在河里，出现了河水水质受到污染的谣言，你是相关部门负责人，你会怎么办? 【中公解析】

谣言不仅给民众生产生活带来严重干扰，还会不断摧毁社会信任体系，针对小车倾倒在河里造成河水水质污染的谣言，作为政府部门的负责人，我会通过及时、有效的危机公关，及时公布真实信息，改变公众对谣言的认识和态度，从而控制它的传播及所带来的影响，赢回公众信任。

首先，政府采取一系列行动，给公众信任感。由政府部门设立热线电话、官方微信平台，邮箱或其他便捷的沟通渠道，以便公众有疑虑时及时、方便地求证。通过政府官网和我市主要新闻、报纸、广播告知在不了解情况或者信息掌握不充分的情况下，请媒体和公民不应盲目相信、复制和传播水质污染的谣言，更不能凭空想象捏造谣言。我们会马上请专业人员展开调查。其次，联系小车车主，了解车上所载物品，请化学物品研究专家和水污染研究专家组成研究小组，对物品和河里的水质进行研究。由政府官网和主要媒体及时的对外公布我们的调查过程。等调查有结果时，对外公开可靠的信息，消除谣言。

最后，对于那些恶意散布谣言的不法分子，上报公安机关，依法惩处，用法律的威慑力来遏制违法行为。将此次辟谣工作形成工作报告汇报领导。同通过此次水质污染谣言事件，劝导人们不要再相信那些已传出来的和今后与之相类似的谣言。应对以后的谣言可以吸取这次工作的经验，由政府、媒体和公众共同努力，让我们的社会对谣言产生“抵抗力”，真正抵制谣言的冲击。

第65题

政府禁止使用超薄塑料袋，但你市很多农贸市场都还在用超薄塑料袋，请你针对该情况做个调查，你会如何开展调查工作? 【中公解析】

塑料袋回收价值较低，在使用过程中除了散落在城市街道、旅游区、水体中等地方造成“视觉污染”外，它还存在着潜在的危害。塑料垃圾如不加以回收，将在环境中变成污染物永久存在并不断积累，会对环境造成极大危害。因此，我会合理分工、统筹安排、积极展开对我市农贸市场使用超薄塑料袋的调查工作，了解消费者环保意识的强弱。我会如下开展调查工作。

首先，我会组织调查人员共同学习《国务院办公厅关于限制生产销售使用塑料购物袋的通知》。通过观察，触摸感受0.025毫米的塑料袋的厚度，便于在调查活动中发现不符合要求的塑料袋。根据我市农贸市场的数量和大小情况，安排适量人员组成调查小组。

其次，开展实地调查。我会安排各个调查小组分头行动，尽量扩大调查的样本容量，全面调查我市农贸市场无偿使用超薄塑料袋的情况。通过随机走访农贸市场的店面，采取面对面交谈的形式，按照肉店、海鲜店、蔬菜店、干水产店、熟食店等分类，每个店面类别下再分别选择多家商户的方法，向农贸市场的摊主了解他们一天大约用超薄塑料袋和环保袋的个数。在农贸市场门口统计一天当中使用和未使用超薄塑料袋的顾客人数。

再次，网络调查组通过网上调查问卷，以无记名的方式搜集相关数据。调查问卷的主要内容包括：在农贸市场购物者的性别、年龄范围，他们购物喜欢用塑料袋还是环保袋，平常是否经常使用超薄塑料袋购物，是否知道超薄塑料袋对环境的污染，一天当中在农贸市场使用塑料袋的个数，常去的农贸市场的名字等。

最后，汇总网上和实地的调查资料，进行总结、分析，对有效数据分类统计，制作成表格。结合查找到的有关超薄塑料袋污染的资料，提出可行性建议，攥写调查报告，上报领导。

第66题

现在节假日很多人通过发短信送祝福，但是短信内容重复，有人觉得没诚意，你怎么看? 【中公解析】

对于内容重复的节假日祝福短信是否是没诚意的表现，我认为应该根据发短信人的日常表现，分析短信内容重复的原因，才能客观的、全面的评价内容重复短信的深层含义。一方面，从发短信人的日常表现上看。如果发短信的人以真诚待人，平时和收短信的人之间有联系、有交流，有关心，即使是在节假日不发短信，双方的情感依然深厚，所以就算短信内容是重复的，收短信的人也会觉得很有诚意。如果发短信的人平时对收短信的人没有真情实意，缺乏亲切感，没有参与到收短信人的生活中，只是在节假日趋于形式的群发短信，那么该短信即使内容不重复也不能让人感受到祝福的诚意。

另一方面，短信内容重复的原因是多样的。从主观方面看，有些人为了显得更有文采，转发语言幽默、优美的短信。从客观方面看，人们工作压力增大、生活节奏加快、交际范围的变广，使人们没有时间逐一发送原创的个性化短信;网络技术的提高，各种群发短信助手、软件;资源丰富，网上提供各种节假日短信，而且免费使用，这都为短信内容重复提供了客观条件。

因此，针对内容重复的短信，我们不能一概而论的去批评它没有诚意，但内容重复毕竟也不值得称赞。就祝福短信而言，不在于措辞的巧妙和文采的斐然，而在于感情的真挚。所以发送短信的人要发祝福短信，可以通过自己的语言表达情感，这样收到短信的人才会感到亲切。对于“二手短息”在使用时，要针对不同的人加以改写，加入个人情感，再发送出真挚的祝福，这或许是更好的选择。

第67题

对于当前的医疗卫生体制改革，你怎么看? 【中公解析】

所谓医疗卫生体制改革，即对现行医疗卫生体制进行调整、改革、创新的一系列理论探索和实践举措。改革开放以来，我国医药卫生事业进行了一系列改革，也曾经历若干比较大的改革过程，取得了一些突破性进展。比如：针对卫生资源严重短缺导致的“看病难、住院难和手术难”问题，鼓励多渠道筹资、多种形式办医，逐步形成了公有制为主体，多种形式、多种渠道办医的新格局。医疗机构通过一系列激励措施，明显调动了医疗机构和医务人员的积极性，使我国医疗服务规模、条件、水平和能力有了明显改善，医疗卫生服务供给大幅度增加，有效缓解了由于卫生资源短缺造成的“看病难、住院难、手术难”等突出矛盾。

但是，医药卫生体制深层次的一些问题依然没有根本解决，并出现一些新的问题:城乡和区域医疗卫生事业发展不平衡，药品生产流通秩序不规范，医院管理体制和运行机制不完善，政府卫生投入不足，医药费用快速上涨，医疗保障制度不健全，保障范围小，保障水平较低，居民个人负担过重，出现了新形势下的“看病难”和“看病贵”问题。目前，我国进入全面建成小康社会的新阶段，人民生活水平不断提高，居民消费模式也跨上了新的台阶，健康需求快速增加，“无病早预防、有病早治疗、防止伤病残”，已经成为广大人民群众最关注、最迫切、最现实的利益问题。群众对改善医药卫生服务提出了更高的要求。这更加凸显出深化医疗卫生体制改革的迫切性和重要性。

因此，深化医药卫生体制改革必须在深刻总结以往卫生改革的基础上，从国情出发，借鉴国际有益经验，以科学发展观为指导，认真研究解决好建立什么样的制度、实现什么样的发展、发展的目的是什么以及如何发展等重大问题，就是要明确目标，创新制度，解决深层次的、制约医药卫生事业科学发展的体制、机制和结构性问题，才能实现“人人享有基本医疗卫生服务”的目标，完成“建立基本医疗卫生制度”和“病有所医”的重大历史任务。第68题

如果你是一名医生，正在上班，有个熟人找你看病，你该怎么办? 【中公解析】

在面对公私冲突之时，作为一名医务工作人员，应坚持公事为先，私事正当的原则予以处理，绝不能以医谋私，谋取私利。在具体面对题目中所述问题之时，我将采取如下措施予以妥善处理：

首先，熟人找我看病，不仅是对我医疗技术水平的认可和信任，更是希望我能够认真、细致、准确为其诊断病情，一锤定音少走冤枉路，避免不必要的检查，减少不必要的花费，面对其求医心切的心情我会表示理解尊重，而不会感到为难或反感。

其次，因恰逢上班时间，如果此时有病号问诊，则绝不会因熟人找我而影响对该病号的诊治，将一如既往认真询问该病号的身体情况，开具针对性处方，同时，在不影响正常工作的前提下，让助理医生带这名熟人前去挂号排队，绝不会因其是熟人而肆意加塞。

再次，待轮到这名熟人问诊时，将热情接待，并因没有及时与其打招呼表示歉意，望其能够理解。进而详细了解其病情，认真为其检查，并耐心详细告知其病因病理，发病机制，注意事项，临床表现，治疗周期及效果等内容，彻底消除这名熟人的担忧心里。

最后，后续也会做好跟进回访工作，了解熟人病情的康复情况，加强沟通增进与其之间的感情。此外，在日后的工作中，将继续秉持以工作为重的原则，杜绝任何形式的不作为、乱作为的情况，切实为患者服务。

第69题

2014年2月27日，第十二届全国人大常委会第七次会议通过决定，将12月13日设立为南京大屠杀死难者国家公祭日。对此，你怎么看? 【中公解析】

我认为这是一项历史性的决定，设立国家公祭日，对于今后的中国具有多方面的意义。首先，从国际反法西斯背景上看，公祭活动是现代人对战争灾难进行强化记忆的普遍方式。二战结束后，主要参战国政府纷纷推出国家级哀悼日，以国家公祭的形式来祭奠在大惨案中死难的国民，如俄罗斯有卫国战争纪念活动，美国有珍珠港纪念活动等。这些公祭活动有政府主导，多方参与，全国响应，影响非常明显，每一次都帮助人们重温历史，控诉战争罪恶，增强和平意愿。我国设立南京大屠杀公祭日，同样是为了达到这样的目的。

其次，从近年来日本政坛的表现来看，否认侵略历史，掩盖大屠杀真相，纪念甲级战犯，修改和平宪法等一系列活动，表明日本右翼军国主义之心不死，战争的危险并没有完全消除。为了抗议日本政坛的一系列反动做法，表明中国抗战维和的坚定决心，向世界还原历史真相，强化和平信念，我国以南京大屠杀事件为主题，设立国家公祭日，是旗帜鲜明、针锋相对的表态。

最后，从凝聚国民意志，增强爱国主义精神的效果来看，设立公祭日也会起到团结民众，包括全世界华侨华人的作用。新中国的政权是建立在反帝反封建，特别是反抗日本帝国主义侵华战争的基础上的，通过公祭活动重温这段峥嵘岁月、奋战历史，可以激发人们的民族自豪感和国家认同感，在今后的岁月中同心同德，团结一致，为国家富强和民族振兴而继续努力奋斗!第70题

近期发生的“东方之星”沉船事故，引发了众多质疑，对于发生这样的事故你怎么看? 【中公解析】

我在第一时间就关注了这起事故，为救援的进度而揪心，为勇于救人的潜水员感动，但事后查阅更多资料后，逐渐认识到这起事故不仅是天灾，更多是人祸。我们要治理的不仅仅是一艘游轮，而是一些领域过度的市场化。

首先，“东方之星”多次进行过违规改装。它本来是一艘普通的客轮，但轮船公司为了进入游轮市场分一杯羹，对其进行了多次改装。改装的目的是载更多的乘客，特别是加高了船体，让上层的游客可以登高观景，当然也就可以收更高的费用。问题是，它的改装并不是在原设计厂家进行，而是找了不知名的设计方。改装后的船体重心变高，稳定性变差，给最后的灾难造成了极大的隐患。

其次，“东方之星”为盈利冒险行船。在事发当晚，长江航道相关水域发出了暴雨黄色预警，“东方之星”本可以抛锚靠岸，避开风雨。事实上当晚与它同时出发的另一艘游轮就主动停船，逃过一劫。但是由于“东方之星”所属的重庆东方轮船公司多年来经营不善，2014年刚刚扭亏为盈，为了不影响整个旅行的进程，在第二天赶往预定景点，所以冒险前行，造成悲剧。

因此，对“东方之星”事故的关注，不应该仅仅停留在救援和对船长个人的追责上，而是要看到企业会如何被经济利益捆绑，看到整个游轮市场混乱的现状，看到船舶管理上存在的巨大漏洞。推而广之，我们要在更多的领域吸取教训。比如一直有声音呼吁铁路私有化，似乎只有企业盈利才能证明铁路运输的意义。事实上，从黑诊所到小煤窑，这些领域为逐利而死人的事还少吗?在事关安全的问题上，容不得逐利的价值观高居顶端，否则就是不断用生命和鲜血来为这些利益买单。这才是我们从“东方之星”悲剧中最应该明白的道理。

第71题

北京交通很堵，为了缓解这种情况，实行了一些政策，例如单双号限行，想买车先买停车位，这种做法，你怎么看? 【中公解析】

北京出台单双号限号通行和先买停车位的办法，旨在缓解交通拥挤的现状，同时也能减少大气污染，是目前国内各大城市首选的交通治理手段，有其合理和可行之处，但并不代表完全消除了矛盾。

从其合理性讲，由于北京私家车的保有量快速增多，给原有的交通线路带来了很大压力，高峰期拥堵和重要路段拥堵现象日渐频繁，增加了车辆的出行时间，也增加了交通事故的机率，给人们的出行感受带来很多负面影响。采用单双号限行等各种措施，使缓解交通压力的责任平均分配到所有车主身上，体现了社会责任分担的公平性原则。至于说想买车要先买停车位，则是现实的限制，在北京这种寸土寸金的地带，如果没有停车位，就会面临一系列民间和交管争端，所以与其说这是政策在约束，不如说是一种善意的提醒。

从其可行性讲，单双号限行措施规定简单，执行方便，监管容易。一方面，车主只须根据自己的车牌号码即可查到对应的限行日期，不存在理解难度;另一方面，交管部门也只须根据出行车辆的尾号即可进行监管，没有复杂之处。事实上，北京等一线城市已经实施限号出行政策很多年，收效明显，因此该政策已经是一套成熟的方案。

但是，不可否认，限号出行，特别是最严格的单双号限行，肯定会给车主带来影响。此外，不同城市的限行政策的差别，也会给跨地区通行的车辆带来不便。而停车位的紧缺也不该由车主来单方面解决。因此，从长远出发，政府还要寻求更为基本的措施，一方面要继续改造路网，扩充道路容量;建设立体和地下停车库，增加车位数量。另一方面要控制大中城市人口增长，分散城市功能区，根本上减轻城市人口压力和交通压力。相信在不远的将来，交通拥堵问题和其它问题一样，可以被人类的智慧化解。

第72题

一些城市在搞城市精神、城市形象，对此你怎么看? 【中公解析】

当前，无论是发展旅游业还是吸引投资，城市之间都存在竞争，竞争的压力使城市的管理者意识到，需要树立城市的品牌。但是，城市品牌的建立并不是一件简单的事，很多城市存在的问题是口号化，同质化，没有起到真正体现城市精神、树立城市形象的作用。

大量城市品牌的宣传没有脱离口号化的色彩，简单而抽象的概念，让人无法联想到丰富的细节。而且能拿得出手的似乎只有自然风光和文物古迹，而中国的城市大都拥有几处优美的自然风光，以及几处与众不同的文物古迹，不论你用什么形容词去描述都显得大同小异。

也有一些城市注意宣传自身的建设，但存在的问题是只会站在管理者角度来看，使得宣传数据化，比如城市建设投资了多少钱，新建了多少条高速公路，创收了多少产值……这些数据对于政府来说确实是花费了心血的政绩，但没有直观形象性，对生活在城市中的个体来说是缺乏感受的东西。

另外，城市形象的同质化已经非常严重，道路、桥梁、高楼大厦、品牌连锁、甚至夜市的路边摊都一模一样。对于游客来说，最能区别一个城市与另一个城市的，一是吃，一是看。如果到哪里都一样，是多么乏味的一件事。

总的来说，当下的城市品牌树立中，研究城市特色的专家少，国内成功的经验少，方法不当，研究不深，缺乏社会各界的共鸣和响应，变成官方的一厢情愿。要改变这种状况，需要态度上的认真和方法上的创新。

首先要认识到打造城市品牌不等于编几句简单漂亮的口号，而是要打造真正属于自己的实力。无论是旅游方面的项目设计，还是工商业方面的软硬件建设，都要做到其它城市所不能做，才值得拿来宣传。比如浙江东阳的横店影视城，就做到了人无我有，人有我优的水平，自然实至名归。而像《爸爸去哪儿》的一些取景乡村，还没有做好规划，就急于宣传招商，结果是人财两空。

其次要下大力气研究宣传的规律，要站在受众的角度来设计城市形象宣传的内容，而不是用枯燥的数据来标榜政绩。与其宣传政府做了什么，不如告诉人们在这个城市会感受到什么。其它国家，比如日本的城市形象宣传就做得不错，其方法完全可以借鉴。

城市精神的挖掘和城市形象的树立，还任重而道远。但我们期待不久的将来能看到多姿多彩的城市形象，给我们带来真正的感动。

第73题

对于服务群众的“最后一公里”，你怎么看? 【中公解析】

群众路线是党的生命线和根本工作路线，能否得到广大人民群众的拥护，事关党的生机和活力。“最后一公里”表面讲述的是距离，实质表现的是隔阂、暴露的是冷漠，其的阻塞不通严重影响着党及政府各项工作的施行。着力打通“最后一公里”，畅通服务群众通道，有利于接地气、知民情、找问题，切实为群众办实事、做好事、解难事;有利于凝民心、集民智、聚民力，与广大人民群众同甘苦、共患难，赢得人民群众真诚的信赖;更有利于与广大人民群众意相通、情相连，更好地践行服务型政府的理念，以提升政府公信力。“一公里“看似很短，打通过程却颇多艰辛。一来，部分公职人员为民服务意识不强，对待群众高高在上，对待群众冷暖漠不关心，对待群众利益置若罔闻，日常工作大搞形式之风;二来，部分公职人员为民服务能力不强，工作素质亟待提高，落实惠民政策缩水走样，解决问题敷衍了事;三来，部分基层组织形同虚设，职能缺位，权责不分，使得服务群众工作难上加难。

“人民群众利益无小事”不能仅仅停留在口头上，打通服务群众“最后一公里”更要落实到实际行动中去。

坚定理想信念，永葆政治本色。于基层干部而言，应树立正确的权力观、利益观、是非观、群众观，全面把握党的群众路线的精髓要义，树立激发联系服务群众的自觉性主动性。于工作和实践中，常思己过，善找不足，勤作悔改，以保持公仆人员的政治本色。

坚守政治立场，做到为政清廉。于领导干部而言，应向先进典型看齐，把整风精神贯彻始终，以实打实、硬碰硬的精神，开展批评和自我批评，切实整改自身所存在的问题。实际生活中做到慎独慎初慎微，穿好“防弹衣”、系好“安全带”，筑牢廉洁自律的“防火墙”。坚决克服“好人主义”，对那些讲排场、摆阔气、比豪华、挥霍浪费之事，敢于揭短亮丑，不怕刺、不怕痛。

坚持脚踏实地，练就真才实干。于基层干部而言，应切实做到“务实求真”。既要积极探索干部直接联系服务群众的方式方法，下基层、接地气、解难题，真正感知老百姓所思所想所需所求。也要掌握服务群众的本领，学习掌握各方面知识，锻炼提高自己的组织协调、解决复杂矛盾等的多项能力。还要放下架子，善于向群众学习，坚持问政于民、问需于民、问计于民，做到科学决策，以更好地服务群众。

第74题

好的工作作风从哪里来?结合岗位谈谈自己的工作作风?你今后打算如何做? 【中公解析】 第三问：

为更好地开展以后的工作，我将从以下方面做起：

首先，端正思想，坚定信念。身为公职人员，我必须深刻认识到全心全意为民服务的工作宗旨，坚定脚踏实地为民服务的工作理念，日常工作中切实以正确的政绩观、权力观、群众观作为指引。

其次，认真学习，汲取营养。没有金刚钻，不揽瓷器活。扎实的专业知识是胜任工作的基础，更是有效开展工作的前提。作为职场新人，我需要认真学习中央各项文件政策，认真领会文件精神;认真学习单位各项规章制度，做到规行矩步;认真学习业务知识，尽快提高业务能力和水平。

最后，加强党性修养，加强作风建设。加强作风建设，是全面贯彻科学发展观的必然要求，是构建社会主义和谐社会的必然要求，是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求，也是做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求。日常工作中我要牢记作风建设的要求，积极开展自我批评，及时完善不足，切实履行好职责，更好解决群众迫切需要解决的困难，真正做到“以民为本、为民解困、为民服务”。

第75题 “末梢神经”在社会治理体系中的作用不容小觑，有道是“上面千条线,下面一根针”，各项政策都需在“末梢神经”落实。请你谈谈对末梢神经现象的看法? 【中公解析】

基层不牢、地动山摇。基层身处一线，直接面向广大人民群众，其工作好坏与否事关政府脸面;基层位处执行下游，身负党的各项方针政策贯彻执行之职，其工作到位与否事关各项利民惠民政策的落实成效;基层地位不高却作用重大，于党、于政府、于公职人员、于群众而言都意义重大。因为党的工作重心在基层，执政基础在基层，活力源泉在基层。

扎根基层，植根群众，既是践行群众路线的本质要求，也是新时代下构建服务型政府的应有意义。一来，做好基层工作，有利于真正了解民众的所思所想所需所求，切实感受民众疾苦，以更好地问政于民、问计于民、问需于民，使各项政策更加科学合理有效。二来，做好基层工作，有利于与群众打成一片，进一步密切党群干群关系，以更好地提高政府的公信力。三来，做好基层工作，有利于增强公职人员解决问题、处理复杂矛盾的能力，有利于使公职人员养成吃苦耐劳、艰苦奋斗的工作作风，从而更好地提升自己的业务素质。

作为党和政府工作开展最重要的一环，当前基层工作中却屡屡出现一些“末梢腐败”现象。如湖南吉首市一名村干部因贪腐被查后竟反问：“我当村干部不就是为了捞两个吗，这怎么还违法了?”再如，某些村干部全家吃低保，或者负责低保工作的干部把低保户的存折“据为己有”、随意支取……如此“末梢腐败”现象不仅直接侵害基层群众合法权益，更加损害党和政府形象，愈加削弱政府公信力。

求木之长必固其根本，欲流之远必浚其泉源。“末梢神经”功效巨大，为防止其产生异变，多项措施还需有效实行。

第一，加强学习，公职人员需深入贯彻执行群众路线，不断提高新形势下做好群众工作的能力。同时积极参与实践锻炼，不断增强党性，改进作风，提高本领，真正深入一线了解群众的所需所急所盼，沉下去，干实事。

第二，组织严打，对当前系统内出现的“小官巨贪”、“末梢腐败”等现象，必须给予严厉打击，通过重拳出击、重典治乱，以使腐败份子及时悬崖勒马。

第三，教育鼓舞，积极引导社会力量有序参与到预防“末梢腐败”的工作中来，切实增强人民群众的监督意识，自觉主动自发同腐败份子做斗争，以零容忍的态势将腐败扼杀在萌芽中。

第四，关口迁移，把好干部选人用人关。选拔基层干部时需对其进行全面考察，通过全面了解考察对象的工作经历、工作实绩、遵纪守法情况，以及个人的生活圈、社交圈情况，真正将群众基础好、政治思想过硬的人纳入选拔视野，真正将致富本领高、带动能力强、群众威信高、影响力大、事业心强的各行各业优秀人才选进基层组织当中。

第76题

对于网络犯罪，你怎么看? 【中公解析】

得益于信息技术的快速发展，网络已成为民众日常生活刚需，足不出户便可知晓天下大事，手指一动便可实现在线交流。网络的存在打破了地域之间的限制，实现了海量信息的共享，在便利人们生活方面，可谓功不可没。但正如硬币存在正反两面一样，便利人们生活的同时，网络的虚拟性、开放性也为有心之人提供了可乘之机。2015年8月，浙江金华市公安机关破获一起利用黑客技术攻击国内外游戏网站实施敲诈勒索的案件，受害人员多达1600多名;江苏徐州市公安机关近期也侦破了一起入侵控制网站服务器的案件，该团伙涉嫌入侵企事业单位网站达到2000余家，造成大量重要信息泄露……

详细探究网络犯罪成因，发现其出现并非偶然，而是多重因素下的必然： 一，互联网本身的缺陷为网络犯罪的产生乃至泛滥提供了可乘之机。网络因其开放性、虚拟性、匿名性、快速性，增加了人们鉴别信息的难度，更易掉进犯罪分子设置的陷阱。

二，计算机使用者网络安全意识淡薄，计算机安全防范技术落后。于很多用户而言，杀毒软件、防火墙的存在就是摆设，要么不装要么难得使用一次，落后的网络安全防范技术使得一些病毒、木马如入无人之境，瞅准时机便会大肆入侵人们电脑。

三，逐利动机驱使下，犯罪分子铤而走险。虽然网络犯罪动机多样，从数量上而言，贪图钱财、谋取私利却占大多数。较低的成本投入与较高的回报产出，犯罪分子往往经不起利益的诱惑。

四，调查取证难度大，网络犯罪监管难。相比于传统的指纹、DNA等有力证据，网络犯罪留下的最多只有电磁记录，如电脑内部账册、浏览记录，存在难发现、难获取、难保全、难认定的特点，十分容易毁灭，增加警方追查难度。

五，法律规定存不足，惩罚打击力度轻。目前我国刑法在打击网络犯罪方面存在诸多不足，一些严重危害社会、足以构成犯罪的行为，并未纳入刑事法律的调整范围。虽然最高人民法院和最高人民检察院为弥补法律滞后已出台若干司法解释，为惩治网络犯罪提供了一些明确的标尺，但仍然存在法律位阶低、打击力度弱等问题。

为有效打击网络违法犯罪活动，创造清朗用网环境，以切实保障公众合法权益，社会各方面力量必须团结协作，采取一系列有效措施预防和控制网络犯罪。

第一，国家需完善网络犯罪治理的法律依据。一来，充分认识到网络犯罪已经由最初的把网络作为犯罪对象发展到如今的将之作为犯罪工具和场域的时代转变，及时完善关涉网络犯罪的罪名和罪状。二来，适当提高网络犯罪的法定刑，增加法律的震慑力。三来，通过立法形式确定电子数据的刑事法律证据的地位和资格，规定电子数据证据的保存和保护方式，从立法上解决网络犯罪证据存在的问题。

第二，政府需提高网络犯罪治理的执法能力。一方面，联合公安机关、检察机关、法院、工信部门、教育部门、宣传部门等在建立跨部门、多主体的网络犯罪执法合作机制，通过完善部门之间的执法监管协调，形成网络犯罪的防治合力。另一方面，通过对内部人员进行定期培训或是从高校计算机系引进高素质人才等，提高执法队伍的专业性。

第三，社会多主体需共同参与以打击网络犯罪活动。通过充分多种媒体形式，对网络犯罪常见类型、惯用手法和动态特征等开展多层面、多角度宣传，以让公众充分了解和认识网络犯罪的社会危害性，提升防范网络犯罪的意识和能力。

第77题

电影里，加菲猫说了这样一句话：“生活中只要有吃有喝我就知足了，人生对于我没有其他意义”，请问你如何理解这句话? 【中公解析】

生活对于加菲猫来说仅仅是物质上的享受，没有其他更有意义的事情。这句话使我开始问自己，究竟什么是生活的意义。

从哲学角度来说，生活的意义在于劳动和奉献，在于个人与社会的统一。然而，由于人的社会地位不同，需求不同，认识角度不同，立场不同，价值判断和选择也不同。我认为生活对不同的人有不同的意义。教师的生活意义在于传递人类文化知识，培养社会主义事业建设者和接班人、提高民族素质。医生的生活意义在于救死扶伤、悬壶济世，挽救濒危的生命。

而对于农村经济管理服务中心的基层事业单位工作人员，我认为生活的意义在于，了解部门职责，做好本职工作，为当地人民办实事、办好事。

首先，了解部门职责。该部门主要承担农村经济、企业管理等职能，负责本辖区内企业各种统计报表整理、审核、上报，企业安全生产管理，农村集体资产、集体财务管理和农民负担监督、农村价格监督、基金会拖欠款追缴等工作。

其次，提前自学，适应工作。学习相关的政策法规，熟悉工作环境，了解工作内容，认真履行自己的职责。关注单位网站，整体了解单位情况。向同事了解他们平时的工作内容，制定好工作计划。

最后，积极工作，关心群众。对待本职工作积极主动，认真完成。当群众来咨询和寻求帮助时，态度亲切友好，并切实解决群众的难题，展现我们事业单位工作人员良好的职业素养，踏踏实实地在本职岗位上完成好每一项任务。

第78题

党中央八项规定出台后，有官员认为，官是越来越难做了，而老百姓则认为，官员应该再接再厉。对此，请谈谈你的看法。

【中公解析】

八项规定出台之后，一些官员感叹“为官不易”，老百姓则感叹“再接再厉”，这反映了公职人员队伍正在接受新一轮改革的洗礼，经历着一场思想的阵痛，同时也反映出党中央八项规定的政策出台是真正顺应了民意做到了权为民所赋，权为民所用。

其实，从八项规定出台开始，中央相继出台了十余部规范党政机关工作人员各项行为的规定，几乎涵盖了公职人员工作生活的各个方面。特别是党的群众路线教育实践活动开展以及反腐力度的进一步加强，一度在党政机关流行的形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风，已经成为过街老鼠，一经发现，不但要“挨板子”，更有甚者还有可能“丢饭碗、蹲局子”。由此看来，“官越来越难做”体现出国家对廉政作风建设的大力提倡，对党员干部尤其是手握重权的党政官员的行为管理更加严格，体现的是依法治国的执政理念。在十八届四中全会上提出了实现法治中国的目标，其最大的难点也许并不是立法的科学性问题，也不是法律的具体执行问题，而是法治素养不断提升这一难题。然而，我们有些干部官本位思想严重，以权谋私、喜欢享受特权，将人民的利益抛诸脑后;只顾贪图享乐，做表面功夫，严重损害了干群关系，损害了党和政府的形象。这种不良风气突显的正是我们某些领导干部法治意识的淡漠和法治素养的缺乏。

面对当前一些地方党员干部人浮于事、效率低下的工作作风，顽固不化、得过且过的工作态度，必须及时纠正，切实扭转这股不良风气，真正落实八项规定，正如群众所愿“再接再厉”。同时，我们要自觉培养法治素养，让手中的权力，变成百姓的福祉，奉公守法、恪尽职守，为老百姓办好事、办实事，真正体现“为民务实清廉”，真正成为合格的“人民公仆”。

第79题

你们单位开展活动，你负责考勤工作，其中有两名同事迟到，你记下了名字如实汇报给了领导，领导表扬了你，批评了他们。结果事后发现其实是你的手表不准，走快了，那两名同事并没有迟到，此时你怎么办? 【中公解析】

无规矩不成方圆。考勤管理，是劳动纪律管理中非常重要的一项工作，也是使活动能规范、有序进行的重要保证。考勤管理发挥着考查工作态度、规范工作行为、保证活动进度的重要作用。作为考勤负责人，如果出现题目中的情况，我会做如下处理：

首先，高度负责，做好考勤工作。面对题目中我的手表过快的情况，我会严格吸取教训，养成每日一查手表时间的好习惯，保证手表的时间准确性，避免再发生类似情况，造成对同事的不公平。同时，我依旧会保持高度负责的态度，保持良好心态做好考勤工作。

其次，汇报领导，承担责任。在汇报每日考勤状况之时，向领导说明情况，承认之前的失误，并承担相应的责任，保证以后不会再发生类似的失误。

再次，主动道歉，及时处理。面对之前两名同事被误报的情况，我会及时取消误报的消息，并对误报迟到产生的不良记录与惩罚予以消除，找恰当的时间，向两位同事真诚道歉，并说明自己已经向领导及时说明了情况，将之前的不良记录与惩罚进行了消除，希望获得同事的谅解。

最后，自省自查，吸取教训。所谓天下大事必作于细，天下难事必作于易。面对考勤工作这一细活、易活，我更应该保持高度的责任心，把握好细节问题，切不可再出现类似失误。并吸取教训，在以后的工作中，更加细心谨慎，认真负责地完成本职工作，切实做到精益求精。

第80题

领导让你在单位内部组织一次专业培训，你怎么做? 【中公解析】

单位内部组织业务培训，目的是让大家以最快的速度熟悉工作内容与流程，快速进入工作状态，进一步提高机关工作效率。因此，我会认真按照领导的指示，把本次业务培训组织好。

首先，充分准备，制定方案。我根据此次培训的目标和领导建议确定培训的主题和流程，确定参加培训的人员，并挑选一些有过相关培训经验的人员参与培训的组织和策划，邀请经验丰富的专家、领导担任培训讲师。培训地点依据训人员的数量来确定，人数较多，可以选择单位的大会议室进行培训。做好整个培训项目所需经费的财政预算，报上级领导审批。审批获准后，按方案执行。

其次，召开筹备会议，落实具体分工。将参与本次培训组织与筹划的工作人员，按小组为单位进行划分。分为教学组、教务组、设备组、后勤组等各个工作小组，明确各小组分工并确定小组负责人。完成本次培训的筹备工作后，发布通知，如期举行培训。

再次，划分阶段，严格培训。此次业务培训主要分为三个阶段：单位业务总概述、工作业务理论学习、业务实操体验。第一阶段，在单位业务总概述阶段，通过由单位领导讲解单位独特创新的业务总况，加之单位业务发展史的视频播放，展现单位魅力风采，培养同事们的组织认同感，从而提高学习业务的积极性。第二阶段，在业务理论学习阶段，邀请专家，让他们依据自己丰富的实践经验，以案例的形式对专业理论知识和专业实操技能进行生动有效的讲解，提高参训人员的理性认识;让业务能手以自身实操经历，让大家进一步对专业技能实践有更加清晰、感性的认识。第三阶段，在业务实操体验阶段，通过前两阶段：专业理论的讲授和实操技能的讲解，让参训人员进行现场实践操作，并让专家和业务能手进行现场业务指导，使参训人员熟练掌握专业实操技能。

最后，培训考核，弥补不足。待培训结束之后，对参训人员进行理论与实操方面的考核，并将最终的考核成绩纳入绩效考核范畴，写好培训工作总结，向领导汇报培训效果。