改善条件 优化环境 规范管理

第一篇：改善条件 优化环境 规范管理

改善条件 优化环境 规范管理

------创建学生“文明宿舍”自查报告

我校现有学生3000余人(其中住宿生1966人，女生749人)。住宿生人数多，压力大。为进一步消除各类安全隐患，保证广大学生生命和财物安全，创造良好的学习、住宿环境，建设和谐文明的宿舍，我们下大力气开展了学生“文明宿舍”创建活动。2013年9月20日上午我校组织专班，对我校学生“文明宿舍”创建工作进行全面自查，现将检查的有关情况汇报如下：

一、不惜一切代价，夯实基础设施建设。

当前，随着新农村建设的不断推进，各级对教育的投入也逐年加大。我校借此大好时机，趁势而上，对学生宿舍楼内外粉饰一新；为方便学生晾晒，兴建了不锈钢晾晒架； 对部分床板进行了更新，对所有床铺进行了调配和刷新； 进行了寝室文化创建。值班电话、应急照明、消防器具等设施齐备。公寓内学生房间门窗玻璃完好，防盗、防鼠、防蚊、防蝇设施齐备。楼梯、护栏、走廊符合安全要求。学校领导始终高度重视“文明宿舍”的创建工作，在经费紧张的情况下，多方筹措资金，改善住宿条件。制定了科学合理的住宿调整方案，有力的保障了学生住宿条件不断改善。

二、规范管理，建立健全工作机制。

1、建立健全宿舍管理的各项规章制度，以制度规范学生，约束管理人员，为宿舍管理规划提供了有力的制度保证。

2、一直以来学校领导轮流值班，每晚对住宿学生进行逐个清查，加强宿舍管理；同时组织了“心理咨询工作室”，随时关注、解答学生心理困惑，引导学生的身心健康发展，有力地维护了宿舍的正常秩序。

3、充分发挥学生全自我管理功能，学生干部在宿舍管理中发挥带头作用，协助管理人员做好学生管理工作，了解住宿生的生活、学习情况，上情下达，帮助学生养成良好的生活习惯。

4、强化班主任下宿舍制度，要求班主任每天最少下宿舍1次，了解关心本班学生，沟通思想，密切师生情感，预防、消除不良行径的萌发。

5、建立宿舍安全巡查制度，宿舍管理人员携同保卫安全消防干事，坚持每天对宿舍内的消火栓、灭火器、消防标志指示牌的完好情况及消防通道的畅通情况进行检查。

6、每周要求班主任对宿舍内禁止用的火机、棍棒、管制刀具等违禁品的收缴，检查工作进行每周1次大检查，等违禁品的收缴、检查工作。

三、精细服务，构建平安文明宿舍。

宿舍是学生生活的重要场所，我们全力将其打造成学生舒心、家长放心的一块精神家园。为此，我校构建值日领导、宿舍管理员、班主任老师、寝室长四位一体的管理体系，既各司其职又互相契合，形成管理合力。首先抓好一个“细”字：学校先后几次召开学生集会，跟学生讲要求，讲纪律，时刻把学生的冷暖放在心间。其次，做好一个“实”字。由于寝室大小不一，我们逐个寝室进行合理布局：水桶、灰撮、纸篓、扫帚该放在哪个位置？毛巾、牙具、脸盆、拖鞋、被子、枕头六个一条线该如何摆最恰当？色彩如何调配最亮丽？

温馨、典雅的寝室文化给学生寝室倍添光彩。

四、存在的问题

1、目前学生宿舍内还没有公用电话，只有两名专职寝管员，大部分都是兼职寝管员，课程重，事情多，压力大，待遇低。

2、寝室文化建设还远远不够，还需要多想渠道，想点子加强寝室文化建设，让寝室成为学生温馨的家。

五、整改措施

1、我校领导针对目前存在的问题，及时召开班主任会议，落实具体管理责任，为学生提供安全保障。

2、学校要求心理咨询员、各班、班主任利用业余时间，深入宿舍，抓好学生思想教育，制止不规范的行为和恶习，创造和谐舒适的住宿环境。

3、努力打造一支高素质的宿舍管理队伍，创建以专职宿舍管理员为主、班主任为辅、学生干部共同参与的管理模式，对学生加强思想行为教育。学校安全工作无小事，为了使每个学生在学校里学的开心，住的舒心，家长放心，我们将始终以“为了一切孩子，为了孩子的一切”为已任。争取把学校的宿舍管理工作越抓越好。竹山一中

2013年9月24日

第二篇：规范收费管理 优化发展环境

规范收费管理 优化发展环境

发布时间： 2011-6-9信息来源： 沈阳市政府纠风办

非税收入管理处主要职能是负责非税收入的征管、票据管理和稽查工作。按照市委、市政府关于优化经济发展环境的要求，该处在规范收费管理上主要做了以下几方面工作：

一、清理收费项目，编制收费目录，实行阳光收费

为了从根本上治理乱收费行为，减轻企业负担，年初以来该处对全市2011年行政事业性收费（基金）项目进行了认真梳理，取消调整收费项目12项，确定2011年全市收费项目219项。在此基础上该处又编制了《沈阳市2011年行政事业性收费（基金）目录》和《2011年沈阳市本级部门和单位非税收入项目目录》，并通过媒体、政府网站等多种载体向社会公布。经过清理，目前我市所有的行政事业性收费均为省级以上收费项目，市级收费项目全部取消。要求执收单位在收费时，必须持有《辽宁省非税收入征收委托证》，实行亮证收费，将收费工作置于全社会的监督之下，实现了阳光收费。

二、从源头抓起，强化票据管理，收费票据实行“以旧换新”

有效的防止一些单位利用票据擅自变更收费项目乱收费关键在于加强票据管理。为此在加强“以票管费”的基础上，该处对执收单位票据发放全部实行“以旧换新”。对使用的票据必须验收合格后，才能发放新票据。通过审查使执收单位规范了收费行为。通过归类、合并、取消专项收据63种，现已全部使用通用非税收入票据。实现了控制手写票据，扩大打印票据的目的，即减轻了执收单位的劳动强度，提高了工作效率，也制止了非法收费行为的发生。同时，对市场上非法销售的收款收据（三联据）进行全面清理部署，把收款收据（三联据）全部纳入财政票据管理范畴，并由市、区、县（市）财政主管票据部门负责定点发售，防止个别执收单位利用资金往来结算票据违规收费。

三、加强制度改革，从体制上规范收费行为

规范收费行为，必须从制度改革入手，按照局里要求，该处对市本级62个非税收入职能部门335种非税收入项目全部纳入了市本级非税收入收缴管理系统。全市57个部门全部取消了非税收入过渡账户，取消银行账户90个。尚有5个部门的个别执收单位由于地理位置偏僻、路途较远、没有商业银行等因素，其9个过渡账户尚未取消。通过制度改革，基本上杜绝了行政事业乱收费现象的发生。今后该处将紧紧围绕“城市更美好，服务创一流”的主题，坚持标本兼治、综合治理，为全市环境建设履好职，服好务。

第三篇：着力改善村容村貌优化农村发展环境

着力改善村容村貌优化农村发展环境

近年来，×镇遵循“分级负责、因地制宜、分步实施”的原则，以深入开展农村环境整治为突破口，大力改善村容村貌，不断优化农村发展环境，致力建设“生产发展，生活宽裕，乡风文明，村容整洁，管理民主”的社会主义新农村。通过综合整治，该镇农村“脏、乱、差”现象基本消除，农村面貌明显改观。目前，全镇共有省级生态示范村×个、市级卫生村×个、县级卫生村×个。其主要做法是：

一、领导重视，责任落实

该镇高度重视农村环境建设和卫生整治，将其作为建设新农村重要工作来抓，成立了环境建设整治工作领导小组，由镇长任组长，管线副镇长任副组长；各村也相应成立了领导机构，从而形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局。同时，强化领导责任制落实，把整治成效的考评纳入年终统一考核内容，作为每年评先、评优和奖励的依据。对考评好的给予表彰和资金奖励；对环境整治不力的村予以通报批评，并对主要责任人进行警告。该镇还建立动态管理制度，采取抽查及定时检查办法，加强对各村环境整治情况的检查、督促，发现问题要求相关村及时采取措施予以整改。

二、科学规划，有序推进

在开展环境建设和卫生整治中，该镇注重把环境综合整治同开展生态环境建设有机结合起来，坚持“实际、实用、实效”的原则，积极做好生态建设规划。该镇抓住×村为新农村建设示范点的契机，结合实际，聘请县环保局修编了《×镇×村生态示范村建设规划》，从村政建设、环境绿化、生态循环农业建设、农田水利设施建设、环境保护等五个方面进行科学规划，明确了建立生态示范村工作思路和奋斗目标，并把×村的工作经验推广到全镇，力争用二到三年时间，分期分批组织实施，稳步推进。

目前，该镇已按照县委要求，完成了×个行政村垃圾填埋场的选址工作，并力争×年底完成建设；计划至×年年底，完成×个行政村垃圾填埋场的建设；至×年年底，完成×个行政村垃圾填埋场的建设。

三、加大投入，优化环境

该镇通过多方筹措资金，加大基础设施建设投入，着力改善农村生产、生活环境。一是加大村政建设力度。按照“布局合理、设施配套、体现特色”的目标要求和“科学规划、综合整治、集中建设、加强管理”的工作思路，全面开展村政建设，拓宽村庄发展空间。在基础设施建设方面，广大干群尽责尽力，在外乡贤献智捐资，积极参与。通过各方不懈努力，全镇现已铺筑水泥化村道×条段×公里、地下排水沟×条段×公里；建设了供村民休闲、活动的“×公园”和×全民健身场所。在管理上，集中力量拆除违章乱搭建房屋×间×平方米，平整旧厕×座，新建公厕×座。二是加大“四改”力度。在搞好绿化的基础上，本着方便群众的原则，该镇加大“四改”（改水、改电、改灶、改厕）力度，提高环境质量。在改水方面，该镇为解决村民“饮水难”的问题，多方筹资，完成了×个行政村进村入户管网铺设，使全镇村民饮上清洁、卫生的自来水。在改电方面，投入×万元，改造了全镇已老化的供电线路，减少耗电，降低成本，提高供电质量，彻底改变了该镇供电“怕雷、怕电、怕风”的问题。在改灶方面，为控制污染源，改变村民用作物秸秆生火做饭的习惯，该镇大力推行改土灶为液化气灶，并在村里设液化气供应点，方便村民使用。在改厕方面，新建公厕×座，并动员各家各户建设三级化粪池的卫生厕，使全村粪便处理率达到100%。目前，×个村都已建设了公厕。通过环境建设和卫生整治，让群众感受到科学发展、协调发展带来的实惠，从而形成全民共同参与的工作合力，改善农村生产、生活条件。

四、注重宣传，强化管理

农村生活污水、垃圾一直成为改造农村环境、建设新农村的拦路石，主要原因是农民环境意识淡薄。因此，该镇加大环境保护宣传教

育力度，大力提倡文明生产、绿色生活的理念，不断增强村民的卫生意识和环保意识，使村民自觉参与到“爱我家乡，建设文明村镇”的行动中来。充分利用广播、电视、黑板报、宣传栏等形式，大力宣传农村生活污水、垃圾处理的重要性、紧迫性，积极引导广大人民群众提高思想认识，自觉支持、配合垃圾填埋场的建设和垃圾收集、处理，从源头上减少污水排放、垃圾任意堆积的现象。各村也纷纷组建卫生清理专业队，全镇共有卫生专业队×支×人，配套卫生车×辆，对生活垃圾当天进行清理、运输和填埋。该镇还指导×等村修订了《村民文明公约》、《卫生管理制度》等规章制度，做到有规可循，有章可依，并要求各村根据各地实际，制订相关制度，努力营造人人珍惜环境、人人保护环境的良好氛围。

第四篇：规范行政权力运行 优化经济发展环境

规范行政权力运行 优化经济发展环境

近年来，我市认真贯彻落实中央和省有关规范行政权力运行、优化经济发展环境工作部署和要求，以扎实开展行政审批电子监察为切入点，以加强市县乡村四级行政服务网络建设为载体，以深化政务公开为着力点，加强监督，规范行政权力运行，促进了全市经济发展环境的进一步优化。

一、加强监督，扎实开展行政审批电子监察工作

（一）抓系统建设，不断完善电子监察功能。2007年初，我市开展行政审批电子监察工作以来，先后研发了视频监控系统、短信预警提示系统和电子控票监察系统，对行政服务中心办事大厅窗口工作人员网上审批、办事效率、服务态度、出勤率等实施全程现场监控，对行政审批收费实行电子控票，加强对职能部门和单位收费行为的监督。2009年又开通了电子监察外网，实现了省市县三级系统的联通。截止9月份，全市电子监察系统共对69.4万件网上审批进行了实时监察，其中，市直18.8万件，县市区50.6万件；共对8513件整体超时办件发出预警纠错指令，其中市直1446件，督促市直单位在承诺期限内办结18.7万余件，处理网上咨询投诉83件，促进了职能部门和单位转变作风。

（二）抓专项清理，推动电子监察工作深入开展。在全市开展了清理行政审批（服务）事项、优化审批服务流程工作。清理共涉及市直42个部门和单位，行政审批（服务）事项474个，取消行政审批事项37项，取消收费项目26个，对保留的373项行政审批事项、38项备案登记及政府基金项目进行了全面规范；取消了申报资料207条，减少办事环节148个，减少办事时限1115个工作日，承诺件改为即办件事项7件。通过清理和优化，市直部门和单位的行政审批事项得到了精简，办事流程得到了优化，进一步方便了群众办事，提高了行政效率。

（三）抓建章立制，保证电子监察工作规范运行。一是制定出台工作制度。市政府先后下发了《孝感市行政审批电子监察办法（试行）》、《孝感市行政审批电子监察绩效评估暂行办法》、《孝感市市直电子控票管理暂行办法》等规范性文件，市监察局会同市行政服务中心管理办公室联合制发了《孝感市行政审批电子监察办法实施细则（试行）》、《关于进一步规范审批退件行为的意见》以及《孝感市行政审批网上投诉处理办法（试行）》，明确电子监察系统运行和管理、网上监察、违规问题的处理程序等，促进了我市行政审批电子监察工作规范化、制度化建设。二是实行电子监察情况月报制度。制定电子监察系统情况月报表，编发工作简报、工作专报，将电子监察的情况定期向社会公开。三是建立工作例会制度。市监察局、信息产业局、行政服务中心等有关单位负责人定期碰头，分析电子监察工作中遇到的问题，研讨网络的运用情况，明确工作任务。四是实行电子监察员制度。在市直各部门确定1名电子监察员，对本部门的行政审批和服务行为的全过程进行有效监督，协助监察机关，及时处理违规问题，保证电子监察工作顺利进行。

（四）抓绩效考核，促进部门改进作风提高效能。一是坚持做好行政审批绩效评估工作。采取电子监察系统自动生成、人机结合、以机考为主的方法，每月对市直42个职能部门依法行政、公开透明、廉洁高效、便民便商等6大类绩效情况进行考评，将绩效评估结果在电子政务网站、《孝感日报》上公开通报，促进了部门改进工作，提高效能。二是开展定期或不

定期检查督办。通过适时组织专项检查，及时纠正个别单位办件不登录的问题，按规定扣减其绩效评估分值；通过开展明查暗访、电话查询等形式进行抽查，促进部门转变作风，增强服务意识和效能意识。三是制定了《行政审批电子监察工作项目考评标准》，将行政审批电子监察工作的组织领导、系统建设、制度建设、具体工作项目等内容进行百分制量化，实施绩效考核。四是将行政审批电子监察工作纳入源头治腐工作的考核内容，出台了《2009孝感市市直源头治腐牵头单位工作目标考核办法》，对市行政服务中心和具有行政审批职能的部门实行目标考核，考核结果与市委、市政府工作目标考核和党风廉政建设责任制考核挂钩。

二、强化服务，规范市县乡村四级行政服务网络建设

（一）抓平台建设，夯实工作基础。去年以来，我市按照便民、利民、规范、高效的要求，将行政审批和公共服务事项纳入各级服务平台，逐步建立健全市县乡村四级行政服务网络。目前，全市有112个乡镇（占全市117个乡镇的96％）建立了便民服务中心，中心纳入便民服务事项30多个。云梦、汉川、应城、孝南、大悟、孝昌等6个县市所有乡镇都建立了便民服务中心。全市1610个村、社区建立了便民服务室，实现“村村有站点、事事有人办”的零距离服务。加大乡镇便民服务中心的硬件建设投入，做到“六有五上墙”，即有电话、电脑、上网设备、资料档案柜、标识牌和运转经费，做到联系人及联系方式、办事指南、办事程序、工作制度、带班领导及工作人员姓名上墙。有条件的乡还配置了电子显示屏或触摸屏，配备专用交通工具。村级便民服务室做到“五有两上墙”，即有场所、标识牌、电话、登记簿、必要经费保障，做到服务程序、联系人及联系方式上墙。有条件的村还配备有电脑及上网设施。

（二）抓制度建设，规范行政服务。一是完善统筹协调类制度，促进整体联动。市委、市政府印发了《关于加强行政服务网络建设的意见》，制定出台了《孝感市乡镇便民服务中心管理办法》等20多项制度。二是完善业务操作类制度，促进规范服务。借鉴现代企业办事流程化和精细管理的理念，在全市推行流程管理，狠抓审批服务事项的流程再造和优化。按照在武汉城市圈内办事环节最简、申报资料最省、办理时限最短的要求，编制服务流程，做到一个部门一本流程管理册，一个事项一张流程管理图，每个环节都标明办事所需条件、办理时限和责任人员，并上墙上网公开。三是完善运行类制度，促进快捷服务。采取下限制，把办事时间压缩到最低限度；采取联办制，核减重复和不必要的申报条件；采取授权制，提高即办率。推行网上审批和网上公开制度，将进中心的审批服务事项，从受理到办结的过程上网操作，群众上网可以直接查看相关信息和申办事项的进展情况。四是完善特事特办类制度，促进优质服务。大力推行全程代办制和“保姆式”服务，推行部门服务质量评差制、服务事项提醒制等考评制度，推行首问负责制、一次性告知制、跟踪服务制等基本制度，使群众小事不出村、一般事不出乡、大事不出县。

（三）抓检查督办，规范服务质量。把握关键环节，开展监督检查。为促进行政服务中心建设，我市对市县级行政服务中心，乡镇（街道）便民服务中心，村（社区）便民服务室四级行政服务网络的建设和运行情况按照有固定的办公场所、有齐全的办公设备、有完善的信息网络、有健全的服务流程、有严格的工作制度、有专门的工作人员、有详细的办事记载、有长效的检查考核、有必要的运转经费的“九有”标准，开展定期和不定期检查。检查中严把“四个环节”：在受理环节，看办件所需资料是否告知到位、委托手续是否签订到位；在办理环节，看是否做到严格资料审查、严格办件收费、严格办事时限；在代理环节，看是否及

时送交办理、是否及时查询结果、是否及时反馈情况；在回访环节，看是否做到定期检查办件情况、定期测评满意程度、定期收集群众意见。通过监督检查，总结经验，树立典型，及时研究解决工作中出现的新情况、新问题，有力地促进了便民服务网络建设健康发展。去年以来，全市各级行政服务中心（室）共接待群众200多万人（次），办理审批和服务事项70多万件（次），按时办结率98%以上，群众满意率97%以上。

三、深化公开，促使行政权力在阳光下运行

（一）抓组织领导，健全公开机制。成立了由市长挂帅的政务公开领导小组和工作专班，形成了“党委统一领导、政府主抓、纪检监察机关监督检查”的领导体制和工作机制。每年初，市政府召开专题会议，安排部署政务公开工作。为加强对政务公开工作的规范管理，先后制发了《关于在全市县级行政机关全面推行政务公开工作的通知》、《关于全市公用事业单位推行办事公开制度的实施方案的通知》、《在全市农村基层全面推行党务公开、政务公开、村务公开的意见》、《关于在全市开展政务公开示范点建设的实施方案》等规范性文件，对政务公开的内容、形式、程序、监督、考核、奖惩等方面作出了具体规定。经过几年摸索，我市形成了一套程序严密的政务公开运作流程，从“内容——形式——预审——公开——评价——归档”等环节进行了具体规范。目前，市级政府机关、79个市直部门和单位，7个县级政府机关、312个县级政府部门，125个乡（镇、场、办事处），全部实行了政务公开，形成了市、县、乡、村四位一体，整体联动的公开格局。

（二）抓示范引导，推进公开工作。按照“公开、公平、公正”的原则，以政务事务公开示范点建设为抓手，以点带面，不断加大解决群众关注的“上学难、看病难、行路难”等问题的力度，整体推进公开工作。自2006年以来，先后在汉川、大悟及市直工商、学校、医院、交管、供电、供气、房产、财政等部门和单位开展了政务事务公开示范点建设。

（三）抓平台载体，畅通公开信息渠道。以方便群众知情、便于群众办事、利于群众监督为原则，注意把创新公开的形式和方式作为重点，坚持“常规政务”长期公开，“重要政务”定时公开，“紧急政务”及时公开，因地制宜，着力构建多层次、多途径、全方位的公开格局，不断探索和丰富政务公开的载体和形式。一是利用信息网络公开，重点抓好政府及部门门户网站建设。将市政府、市高新技术开发区、双峰山旅游度假区等政府机构和40多个部门（单位）局域网络实行统一联网、网上公开。全市7个县（市）区政府都开设了对外公开网站。二是各级行政服务中心窗口实行公开。将相关行政审批和服务职能集中在市行政服务中心各职能窗口，统一公开办理，全面接受社会监督。三是采取灵活形式公开。在公开的形式上，因地制宜。如召开新闻发布会、制发工作通报、利用公开栏、公开办事指南、电子显示或触摸屏等形式公开；实行社会公示、听证和专家咨询、论证等方式公开；利用报刊、广播、电视、网络等媒体公开。一些地方和单位的“市长上线日”节目、《行风热线》直播专栏和“回音壁”专栏与群众互动，调动群众参与积极性，接受群众监督，收到很好的效果，深受群众好评。

第五篇：办公环境的管理和优化.

做好办公环境管理和优化不仅有利于振奋精神，提高办公效率，而且有利于塑造机关的良好形象，对于机关乃至整个人组织的发展有着十分重要的意义。

要做好办公环境的管理和优化，首先要明白其含义和范围，办公环境是指机关办公区及其公共环境管理，其范围包括办公室、会议室、礼堂及走廊、庭院等公共环境。

其次，整洁、明亮、舒适、安全、绿化、美化是办公管理的基本要求。

总的来说，办公室环境的优化包括两个方面：

一是要做好办公室的空间管理，在进行空间布局设计时，应注意以下几点：1.采用开放的空间，办公桌直线排列或对称安置，办公桌的样式、规格颜色尽可能一致。2.同一办公室的文件柜、书架、书柜高度尽可能一致，并尽可能靠墙、倚脚或背靠背安置，以节约空间和增强美感3.办公室尽量采用自然光，且通风状况较好。

二是要做好办公室环境的净化、美化、优化。这要求做到整齐清洁，格调高雅，空气清晰，亮度、温度、湿度适宜。包括：1.办公室的整体表面要保持庄严、整洁和美观。2.办公室应保持安静，尽可能防止自然噪音，减少人为噪音。3.光线应充足。4.要注意空气的温度、湿度、流通和清洁等四个因素。4.禁止室内吸烟，减少污染源。