第一篇:个人诊所制度
医师岗位职责
1.严格按照有关卫生法律法规、规章、标准及技术操作规范开展执业活动。
2.遵守职业道德和规章制度,关心、爱护、尊重患者,保护患者隐私。
3.医师实施医疗、预防、保健措施,签署有关医学证明文件,须亲自诊查、调查,并按照规定及时填写医学文书。4.使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药械和医疗器械。
5.努力钻研业务,不断学习医学新理论、新技术、提高医疗质量。
6.执业助理医师要在执业医师的指导下,按照执业类别执业。
注射室工作制度
1.护理工作由依法取得相应资质并经注册的护士开展。2.严格执行查对制度,各种注射按注射卡或医嘱执行按用药要求,对有过敏反应的药物,注射前必须作过敏试验。一般外事药物注射须持医疗机构注射证明。
3.应严格按规定做好注射前的药敏试验,并重新确定外事药物的过敏试验结果,减少医疗风险。注射中及注射后应密切观察病人情况,一旦发生过敏或其他注射反应和意外,应立即采取抢救措施并报告医生。
4.严格执行无菌操作规程,操作时衣帽整齐,带口罩使用注射器做到一个一针一管,一次性注射器用过后进行初步消毒、毁型,统一回收。无菌物品定期更换。
5.备齐抢救药械,并置于固定位置,专人管理,定量储存,定期检查,用后及时补充更换。
6.每天做好室内清洁卫生,按时进行紫外线消毒 并有记录,定期对空气、物表、医护人员手进行细菌 监测。
护士工作制度
1.认真执行各项规章制度和技术操作规程,严格“三查七对”制度,防止差错事故。
2.协助医师做好诊疗接待工作,认真执行医嘱,做好护理工作记录。
3.经常观察候诊患者和输液患者的病情变化,发现异常情况及时通知医师进行处置。
4.认真做好消毒隔离工作,做好消毒工作记录,防止交叉感染。
5.认真学习护理基本知识和操作技能,不断提高护理技术水平。个体诊所管理规章制度
为保障医疗安全,改善医患关系,强化行业自律,确保医疗行为安全、有效、经济。本医疗机构管理制度如下:
一、严格遵守有关法律、法规和医疗技术规范,依法执行;主动接受卫生部门的监督检查。
二、不开展超出登记和诊疗科目范围的诊疗活动。
三、不使用非卫生技术人员人事医疗卫生技术工作。
四、按照《处方管理办法》等要求印刷、书写、使用、保管处方、门诊日志等医学文学。
五、按照《传染病防治法》、《消费管理办法》等规定做好传染病的预防、控制和疫情报告,实施医院消毒管理工作。
六、按照《医疗废物管理条例》要求,与医疗废物集中处置单位签定医疗废物处置合同,并按照相关规定做好医疗废物的分类收集。
医疗废物处置工作制度
1.严格按照《医疗废物管理条例》规定处理医疗废物。2.建立健全医疗废物管理责任制,安排专(兼)职人员负责医疗废物的收集、贮存和处置工作。从事医疗废物收集、贮存和处置工作的人员需配备必要的职业防护设施。
3.配置符合要求的医疗废物包装物和容器,对本机构产生的医疗废物进行分类收集。建立符合要求的医疗废物暂时贮存场所和容器,并定期进行消毒。
4.医疗废物实行集中处置。未实现医疗废物集中处置的,应当严格按照有关规定对医疗废物采取消毒、毁形、焚烧、填埋等措施。
5.建立医疗废物登记制度,登记内容包括医疗废物来源、种类、重量或数量、交接或处置时间、处置方法、最终去向以及经办人签名等内容。登记资料至少保存3年。
6.严禁转让、买卖、丢弃医疗废物,严禁在非贮存地点倾倒、堆放医疗废物或将医疗废物混入其他废物和生活垃圾,防止医疗废物对周围环境和居民生活产生不良影响。
传染病疫情报告管理制度
1.诊所负责人为责任疫情报告人。责任疫情报告人发现法定传染病病人、疑似病人、病原携带者应在规定的时限内,向县卫生行政部门报告。
2.诊所人员要认真学习《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急处理条例》等法律、法规和传染病防治知识,熟练掌握传染病诊断、报告、隔离消毒及疫情处理和程序,切实增强传染病疫情报告意识,发现传染病例要认真做好传染病登记,填写传染病报告卡,在规定时限内向县卫生行政部门报告。3.任何单位和个人对突发事件和传染病疫情,不得隐瞒、缓报、谎报或授意他人隐瞒、缓报、谎报,否则将依法追究责任。4.任何单位和个人发现甲型H1N1流感病人、传染性非典型肺炎病人或者疑似病人时,必须在2小时内以最快的方式向卫生行政部门报告。
消毒隔离制度
1.医务人员工作时需穿白色工作服,注射、换药时应戴工作帽和口罩。
2.加强无菌观念,坚持无菌操作,防止医源性感染。各种注射必须使用一次性注射器,且做到一人、一针、一管,一次性医疗用品使用后需毁形、消毒、统一处理。
3.诊断室、治疗室等每天用0.2%过氧乙酸喷或揩擦,如被传染病人污染,则应立即用0.5%过氧乙酸消毒。
4.体温表应1%过氧乙酸溶液或含1000ml/L有效氧消毒剂浸泡5分钟,再放入另一1%过氧乙酸溶液或含1000ml/L有效氧消毒剂浸泡30分钟,然后用冷开水冲洗或75%酒精擦洗,再用灭菌纱布揩干后备用。
5.压舌板用后浸入0.5%过氧乙酸泡30分钟后清洗烤干,纸包后高压消毒。
6.消毒镊子要专用,用2%中性戊二醛浸泡。盛器要加盖,盛期每周煮沸或高压消后更新消毒液。并有严格记录。7.敷料、棉签、油膏纱布均用高压消毒。
处置室工作制度
1.凡各种注射应按处方或医嘱执行。对过敏的药物必须按规定做好注射前的过敏试验。
2.严格执行查对制度,对患者热情、体贴。
3.密切观察注射后的情况,发生注射反应或意外,应及时进行处置,并报告医师。
4.严重执行无菌操作规定,操作时应戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更换。保证消毒液的有效浓度。注射应做到每人一针一管。
5.准备抢救药品器械,放于固定位置,定期检查,及时补充更换。
6.室内每天要消毒,定期采样培养。7.严格执行隔离消毒制度,防止交叉感染。
8.换药时除固定敷料外(绷带等),一切换药物品均需保持无菌,并注明灭菌日期,超过1周者重新灭菌,无菌溶液超过3日要重新消毒。
9.器械浸泡液每周更换2次。
10.换药时,先处理清洁伤口,后处理感染伤口。
11、特殊感染不得在处置室内处理。
第二篇:诊所各种制度
护理工作人员守则
1、认真遵守医院和科内各项规章制度,提前十分钟到岗,不迟到早
退,服从门诊主任主任及护士长领导,保质保量完成各班职责,仪表端庄,态度和蔼,主动迎送病人,服务耐心、细致、周到。
2、上班时间坚守各自工作岗位,不能擅自离开,特殊情况需上报组
长或护士长后方可离开。不在护士站、分诊台扎堆聊天,玩电脑游戏、长时间占用电话、洗衣服。
3、严格按排班上班,认真履行各班职责,不许空班,有事有病不能
上班者,需提前请假并。
4、严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。
5、各种抢救药品、物品要实行四定,既定数量、定地点、定人管理、定期检查,各种抢救仪器要保证性能良好,应急使用。抢救物品不外借,值班护士应班班交接,并做好记录,用后消毒清洗干净后备用。
6、输液室、手术室、治疗室应保持良好的环境,室内清洁、安静、舒适,护理工作要做到四及时,既观察病情及时、异常情况报告及时、抢救处置及时、护理记录及时。
7、经常巡视输液病人,密切观察病情变化,发现问题及时报告。
护士交接班制度
1、按时交接班,接班者提前15分钟到科室,认真听取交班。在接班者未接清之前交班者不得离开岗位。
2、交接班中如发现病情、治疗、器械等交代不清应立即查找,接班时发现问题,应由交班者负责,接班后发现问题,应由接班者负责。
3、交班前半小时巡视重点病人,掌握病情变化。
4、下班前按基数数量补足各种物品、药品。且中班需为晚班补足共用物品。
5、做好交接班中各种记录工作。(包括物品、药品、仪器检查等)
消毒隔离制度
1、每日工作前对操作间台面、物体表面用用250mg/l含氯消毒液擦拭消毒,不耐氯的仪器可用75%酒精擦拭。
2、科室领取的消毒剂有效期一周,浸泡法消毒器械时,做到轴节打开,消毒液没过器械,消毒液及容器每周二、五更换。
3、镊子灌每周二、五更换,消毒液面达到器械的1/2-2/3,使用干罐四小时更换一次,每日用含氯试纸检测消毒液浓度一次。
4、血压计袖带每周消毒清洗两次,体温计使用后用250-500mg/l含氯消毒液浸泡消毒30分钟后冲洗干净后备用,压舌板用250-500mg/l含氯消毒液消毒后,冲洗干净凉干高压灭菌后备用。
5、输液室、手术室、治疗室等严格区分清洁区和污染区,物品定点放置。地面每日用250mg/l含氯消毒液擦拭一次。
6、治疗室、换药室、手术室、抢救间等每日空气消毒,每月做细菌培养一次。紫外线灯从使用第一天起登记每天使用的累计时间,且紫外线灯管每两周擦拭一次。
7、污物被服放在指定位置,不随地乱丢,每周为病人更换床单、被罩、枕套一次。如脏了或受到污染随时更换。
8、空调使用之前先清洁后使用,使用期间每两周清洁绿网及外壳一次,空调使用后清洁、防尘、切断电源。
1.严格执行医院有关消毒隔离制度及一次性物品使用保管制度,消毒物品使用保管制度。
2.严格遵守消毒灭菌制度和无菌技术操作原则。更换拖鞋,帽子,口罩。保持肃静不可大声谈笑。
3.手术器械、物品必须一用一灭菌,手术废弃物需置于黄色医疗垃圾袋,及时封闭运送。
4.严格执行卫生、消毒隔离制度,必须湿式清洁,每日紫外线照射2小时。
5.各种药品,器械,抢救设备定位,定量保管定期检查,毒麻药品限专人保管。
6.建立常规手术器械卡,以供查对,同时检查器械性能,及时维护,保证使用。手术包必需有消毒指示条,并标明消毒日期及责任者。
1.输液室内布局合理,室内环境整洁,每日进行清洁卫生及空气消毒,器械。物品消毒要符合要求。
2.进入输液室要衣帽整洁,操作前洗手,戴口罩。
3.存放药品管理有序,清洁整齐,输液条准确清晰。
4.严格执行消毒隔离制度,医疗垃圾按规定处理,做到一人一针一消毒,防止交叉感染。
5.严格执行无菌技术操作规程,密切观察患者有无输液反应。
6.严格执行三查八对制度,认真核对执行医嘱,坚持巡视制度,各种登记,记录要完整,准确,自己清楚。
治疗室工作制度
1.室内布局合理,环境整洁,有清洁消毒制度,每日进行空气消毒。
2.进入治疗室要衣帽整洁,操作前洗手,戴口罩。
3.药品,物品管理有序,标签清楚,有定期清点制度。器械物品固定位置,定期清点,防止差错发生。
4.严格执行无菌操作原则和各项护理操作规程,消毒隔离制度和医疗垃圾处理制度,防止交叉感染,治疗室内药品,器械,物品消毒,处理符合要求。
5.各种登记,记录要完整,准确,字迹清楚。
药房工作制度
1、药房工作人员凭本院医师处方配药,收方后应对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法等详加审查后方可调配。
2、遇有药品用法用量不妥、禁忌处方或处方字迹辨认不清等情况时,由配方人员与开方医师联系更正后再进行调配,不得私自涂改或代开处方。
3、配方时应细心谨慎,严格遵守技术操作规程,变质、过期、包装不完整药品不得发出,不得估计取药,调配方剂时禁止用手直接接触药物。
4、处方调配结束须严格核对并签名后方可发出,发药时应耐心向病员说明服用方法及注意事项,不得随意向病员介绍药品性质及用途,避免给病员增加不必要的顾虑。
5、发出的方剂,应将服用方法详细写在瓶签或药袋上。凡乳剂、混悬剂及产生沉淀的液体方剂,必须注明 “服前摇匀”。外用药应注明 “用前摇匀”及 “不可内服”等字样。
6、加强药品管理,防止变质与失效。
7、药房应定期清领药品,每日统计当天处方,并做好贵重药品逐日消耗登记。
8、加强与临床各科室的联系,征求对药品供应要求,了解用药情况,积极介绍、推荐新药。
12、普通处方保管一年,到期报医院领导批准后销毁。
13、药房内应整齐、清洁,药品按类存放,器具用后放回原处。
第三篇:诊所医保制度
目 录
1、城镇职工基本医疗保险政策
2、医疗保险管理措施
3、诊所服务公约
4、诊所定点工作的计划和措施
5、医疗结算人员管理制度
6、医疗计算机管理人员工作制度
7、城镇职工慢性病管理制度
城镇职工基本医疗保险政策
1、参保人员持外配处方到诊所调剂,诊所营业员应严格按照国家处方调剂的有关规定给予认真调剂,诊所人员无不正当理由,不得拒绝参保人员按外配处方调剂的请求,若认定外配处方调配剂量有疑问时,要告知参保人员,由原开处方的医生修改后再给给予调剂。
2、《国家基本医疗保险目录》书中规定的药品可以在诊所凭(职工医疗保险个人帐户手册)和专用卡进行购药,目录规定以外的药品只能凭现金直接购买,如果是处方药还必须有执业医师的处方才能购买。
3、参保人员看病就医必须持社保局核发的《职工医疗保险个人账户手册》和专用卡等有效证卡到定点诊所就诊购药,其医疗费用结算采用以记账为主,辅之以现金交费的结算方法,社保局核发的《职工医疗保险个人账户手册》和专用卡均限于本人使用。
4、参保人员调动,死亡等要及时到社保局办理变更和注销手续,参保人员应将职工医疗保险个人帐户手册和专用卡妥善保管,及时更改个人帐户密码,如不慎丢失者,应及时向社保局办理挂失,丢失期间发生的一切费用由参保人员自理。
医疗保险管理措施
定点诊所要严格执行国家基本医疗保险用药管理规定和定点医疗机构的基本医疗保险用药,提高目录内药品的备药率,使药品使用率达到要求:
1、处方,(或医疗保险专用处方)必须由本诊所的医师开具,诊所要
严格按照审方、配方、复核的程序进行配药,处方最终要有诊所执业医师或从业药师审核签字,并保留两年以备核查。严禁使用IC卡,或个人帐户购买《基本医疗保险药品目录》范围以外的药品。
2、诊所对使用IC卡或个人账户购药者,必须认真填写购票据,票据填写要完整清晰,规范。回执存根联保存两年以上。
3、对持基本医疗保险卡(或证)与持现金购卖同一品规的医保药品应执行同一药品零售价,不得对参保人施行价格歧视。
4、诊所要定期向基本医疗保险经办机构反馈基本医疗保险药品供应机构,基本医疗保险药品及药品的价格信息,对新上柜的基本医疗保险药物要做到及时反馈,共同维护医保药品数据库。
5、医疗保险经办机构要严格按照本实施细则及服务协议中的有关规定,按时审核结算费用,对不符合基本医疗保险支付范围的费用,有权拒付。
6、对违反服务协议规定的诊所,由当地劳动保障行政部门视情节给予警告,责令改正,通报批评或直至取消定点资格。
7、被劳动保障行政部门取消定点资格的零售诊所,两年内不得进入基本医疗保险定点范围。
8、诊所的资格申请书,资格证书,标牌由自治区劳动和社会保障厅监制。
定点零售药服务公约
患者至上 关爱健康 正确配伍 耐心周到
合理用药 童叟无欺 热情服务 着装整齐
诚信守法 文明用语 明码标价 唱收唱付
一、树立全心全意为患者服务的思想和崇高的职业道德观念,忠诚药学事业,一切为了患者的健康。
二、举止端庄,文明礼貌,着装整洁,同情体贴病人。发药时语气温和,交待认真,详细、准确。
三、充分理解病人的心理状态,尊重病人,一视同仁,做到主动、热情、耐心、周到。认真听取病人的意见和要求,并尽力满足患者的要求。
四、对病人高度负责,把好药品质量关,不经销过期失效药品。认真核对处方,确保病人的用药安全、有效。
五、坚持信誉第一,以患者为中心,耐心详细地向患者介绍药品的药理作用。明码标价,计价准确。
六、严格执行法规和各项规章制度,决不允许利用工作之便,谋取私利,搞不正之风。
诊所定点工作的计划和措施
1、对持医疗卡的人员首先要进行身份识别,杜绝冒名购药。
2、杜绝用医疗卡购卖非医疗保险目录的药品。
3、定期学习医保知识,严格按照服务公约执行。
4、营业人员服务要主动热情,使用文明用语,对待持卡人员和现金购药人员要一事同仁。
5、定期与社保局信息科取得联系,做到信息准确无误,6、从正规渠道购进医保范围内的药品,尽量满足患者的用药需求。
7、严格审核处方,对门诊处方按医保目录执行。
8、每月及时向社保局上报门诊费用,及时结账,对门诊费用的结算要做到准确无误。
9、对以上出现的差错首先要进行批评,再出现错误者进行罚款。
医疗结算人员管理制度
1、遵守各项规章制度,坚持以患者为中心,以质量为核心,以病人满意为目标的服务宗旨。
2、语言文明,礼貌待人,做到热情接待耐心解释,来有迎声,去有送声。
3、坚持工作岗位,提高效率,善于收集参保人员对诊所的建议,对患者提出的合理要求及时协调解决。
4、对每位参保患者要认真审核有效证件,杜绝冒名顶替,杜绝开社保以外的药品。
5、积极协助社保检查人员的工作不得以任何理由拒绝或刁难。
6、每月向社保局提供准确的信息。
医疗计算机管理人员工作制度
1、医疗计算机管理人员要及时更新医保数据的参保信息,以便于病员的合理治疗,2、医保计算机管理人员要及时准确的维护好各项收费项目的医保标记,以确保病员的合理治疗。
3、计算机操作人员要明确岗位的重要性,必须按正规的操作步骤来对计算机及其设备(包括打印机,鼠标,键盘,UPS进行操作,如因误操作而造成设备或系统损坏,其造成的损失由该操作人员负责。
4、操作人员应按正确操作规程进行操作,要确保数据的准确性,及时性,完整性。
5、因操作人员不正确操作而造成的各项差错由操作人员承担全部责任。
6、为确保计算机的正常运行不得玩各种游戏,不得使用外来的软盘、U盘,更不许随便修改工作配置和删除系统文件。
城镇职工慢性病管理制度
1、慢病人员持处方到定点诊所调剂,按照劳动人事局的要求必须有二级以上医院开据的指导性处方进行购药,而且处方要每三个月开据一次,便于上级部门进行监督管理。诊所营业员应严格按照国家处方调剂的有关规定给予认真调剂,诊所人员无不正当理由,不得拒绝慢病人员按处方调剂的请求,若认定处方调配剂量有疑问时,要告知参保慢病人员,由原开处方的医生修改后再给给予调剂。
2、定点诊所要为慢病人员建立健康用药档案,档案必须有用药记录及用药量、用药人员的病种审批表及医生开据的指导性处方。
3、参保人员看病就医必须以现金的形式购药,不得以医保卡支付药费,定点诊所开据报销用的发票必须以现金交费予以结算。
4、参保的慢病人员调动,死亡等要及时告知家属到社保局办理变更和注销手续,并应将患者的慢病处方本和职工医疗保险个人帐户手册和专用卡妥善保管,如将其丢失者,应及时向社保局办理挂失,慢病处方本一经丢失将无法补办。
第四篇:诊所个人工作总结
诊所个人工作总结
2020年是抗击新冠肺炎关键之年,本人的个体诊所在市卫生局的正确领导和关心支持下,紧紧围绕为人民服务的精神,扎实做好诊所的各项工作,积极参加卫生部门的各种岗位培训,努力发扬本人的特长,为社区的卫生事业作出了贡献,现具体工作自查如下。
一、查思想教育,提高服务质量
在市卫生局有关部门的领导下,积极参加各种卫生系统政治思想教育,。认真学习执业医师法的有关内容,高度重视其它个体诊所在医疗活动中出现的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围行医,不超范围行医。全面按照市卫生局的精神落实各项工作。在工作中视患者为亲人,急患者所急,想患者所想, 全心全意为患者服务。2020年救治患者达千人,无一例医疗纠纷发生,并且受到患者的一致好评,使患者就诊量在不断增加。
二、查医学理论学习工作,充分发挥基层医疗窗口的服务作用
自己在工作中,不断的深入学习和研究医学理论,并且与实践相结合.。本人能够很好运用医学常识为广大患者服务,充分挖掘和发挥基层一线诊所“简、便、快、廉”的特色与优势,努力为群众提供优质的医疗服务。在治疗慢性疾病中充分发挥治疗、保健、康复的优势,治愈患者达数百人。
三、查继续教育培训,严格依法行医
本人持证上岗,按执业范围行医,并根据继续教育相关规定及要求,执业医师执业范围管理办法,本人定期参加卫生局举办的各项培训工作.。培训工作取得了良好效果,诊断治疗水平得到了提高。
本诊所还存在不足,房屋布局不合理,医药知识的宣传不足,今后在工作中,争取为广大患者提供质量好,价格低廉的医疗服务,在市卫生局的大力支持和帮助下努力争创优秀的个体诊所。
第五篇:诊所个人工作总结
个人工作总结
“走过的路回头看,未来的路向前望”,总结过去一年中的得失是为了明天的更好奋斗。2015年对于社会、企业、个人都是一个历史不会忘却的年份,受国家大的经济环境的影响,我们诊所也遇到前所未有的冰冻期,当然个人的收入也大不如前,如何破冰见日是我们全体康复人的衷心愿望。
2015年在蹒跚中前行,但在跌跌荡荡的行进中总有需要我总结的地方,更为了明天不在重复过去的不足而顺利前行,现将我15年的工作做如下总结:
1、合力协作,为残疾人享有合法权利而助力。
2015年全年完成残疾证审定工作一千余份(数据自己填),共下乡现场办公达二十余次,严格秉承公平、公正、公开的原则,以诊断为依据、以事实为准绳,树立诊所形象、打造诊所品牌为目的,圆满配合县残联完成了残疾证的审定签发工作。
2、认真学习,为全面提升业务水平努力而前行。
药房是诊所的重要形象窗口,如何加强业务能力是树立窗口形象的重要手段。业务水平的提升是每位从业人员必备素质,通过诊所每月组织的专业知识的培训,不断完善和提升业务水平,充实个人的综合素质,为准确解答患者的疑难问题提供有力保障,从而改善了医患关系,为诊所在业界的创造优良口碑奠定了坚实基础。
3、服从管理,为建立全体员工的凝聚力而奋进。
团队管理是企业发展的管理重心,做为诊所的一名部门管理者,有义务有责任为诊所的发展奉献自己,通过晨会等各种形式传达和宣传领导的管理理念和管理方法,认真组织完成领导下达的各项任务,在日常工作中能认真积极完成各项业务,为员工的共同前行做到表率作业。
4、查找不足,为完善自身综合能力而努力。
细节决定成败,态度决定一切。在日常工作中仍有许多不足之处,有些方面不能达到领导的满意度,缺少沟通是我自身的短板,不能深层次的领会到领导的深度内涵,因此在工作中不能更好的下达领导安排的各项工作,往往达不到事半功倍的效果。
过去永远不回倒转,展望外来才是当下努力前行的方向,2016年我将以饱满的热情全身心的投入到诊所的工作中,为诊所开拓新的发展而献出自己的一份力量。
针对主任提出的募股筹资一事我想谈谈自己的几点人员看法: 从15年的运营情况看,较往年相比确实是不敬人意,营业额大幅下降,员工工资骤减,造成了前所未有的人员流失,对诊所形象、人力资源均是重大损失,更是对诊所业务拓展形成制约。因此,凭着对诊所近二十年的情感,当然也为了个人利益,把我的一点不成熟的想法提供给领导以供参考。
首先对募股筹资我将会尽我所能全力支持,这是我的态度更是我前行的动力。其次是希望完善配套制度,制定的切实可行的运行办法,打消员工疑虑,减少过程漏洞,为诊所2016年新举措、新思路的实现打造良好的经营环境。另外,希望召开专题会议,通过近两年的经营情况,认真分析市场情况,要敢于揭底敢于查漏。这里我想说的是:近两年县城陆续开了好几个药店诊所,尤其是杏林更是分部遍地。因此,需要我们深入了解,认真对比,查找问题。通过分析制定对策,在优势项目上要不动规模加深精度,在薄弱环节上进行拓展,通过药品销售品种、层次上的对比,以易售药品为主导,打价格牌、打亲民牌,在经济不景气、群众收入不高的形势下,以低价格高效果为目的,吸引患者提高营业额,让诊所从寒市走向暖潮。