第一篇：甘肃省典当行业协会2015年工作总结（定稿）
甘肃省典当行业协会2015年工作总结
甘典当协发〔2016〕001号
2015年，在省商务厅的领导和支持下，在全体会员单位的共同努力下，协会依照“协调、服务、自律”的宗旨，继续坚持民主办会，实行自我规范，自我管理，服务功能日益完善，服务质量逐步提升，工作成效显著。
2015年是协会发展壮大的一年，也是典当行业不平凡的一年，在这一年里，新常态下的国家经济下行正面临着内忧外患，同时影响典当行业成为历史上最艰难和困惑的一年。据相关资料统计，今年以来，全国典当息费收入普遍下降，典当行的当金余额出现了增速放缓现象，同时成本不断增加，利润大幅下滑，部分典当行出现不良债务，质权难以实现，甚至资金链断裂，纠纷案件增多，加上担保、投资公司等跑路现象的干扰，影响典当行业向前发展的步伐。据不完全调查，我省约25%的典当企业呆坏账明显增多，业务延期现象普遍存在，资金流通性较差；约10%的企业处于停业或歇业状况；部分企业只能维持基本费用或处于亏损状态；加之大多数优质客户以银行为先，典当企业在当前企业或个人信誉危机的情况下，有资金不敢做业务；还有个别企业未按国家有关规定，超比例、超范围、使用信用放款，不受法律保护，这些诸多因素导致了典当行业步入了举步维艰的生存困境。
甘肃省典当行业协会2015年工作总结
1、协会工作有条不紊，努力为会员单位做好服务。根据今年省商务厅和协会的工作安排，在积极发展会员的同时，明确工作重点，目前为止，现有会员单位150家，其中今年发展会员单位15家，召开会长办公（扩大）会议6次，共发32个文件，举办各类培训（网络）8次，企业调研8次，接待外省调研交流4次；协会原创稿件在网站和微信平台转载量达百余次，调研稿件被《中国典当联盟》等5家杂志刊发；协会搬迁了条件较为便利的办公室，方便了会员单位和外省协会的交流。这些工作受到了全国同行业的好评。
2、组织举办各类培训，提升行业整体素质。由省商务厅主办、省典当行业协会承办的两期培训，邀请全国知名典当专家授课。5月份，举办2014年甘肃省新增典当行培训，全省24家新增典当企业共有61人参加，本次培训为新增典当企业解读了《典当管理办法》和《典当监管规定》部分重点内容，讲解了全国典当行业监督管理信息系统安装、操作流程以及容易出现错误的环节；6月份，举办全省典当行业监管暨从业人员培训班，各市州监管人员和全省182名典当企业从业人员参加了培训，本次培训旨在提高典当行业管理人员和从业人员的素质，促进全省典当行业健康有序的发展。11月份，协会举办2015年甘肃省典当行业管理人员及财务人员培训班，我省典当行业管理人员及财务人员130余人和青海省典当行协会会员企业20余人，共计150余人参加了培训，本次培训目的在于提高典当企业管理人员和财务人员的业务水平，解决典当管理信息系统报送工作的质量问题，重点是月报、年报、年检常见问题和解决的方法。
3、充分发挥网络优势，开展行业专场培训。省典当行业协会发起的特色网络培训模式，邀请行业专家和协会有专长的人士授课。1月27日下午在甘肃典当网络培训【典当学堂】YY频道举办了第二期健康知识讲座，全省典当行业70余人认真聆听了讲座，本次讲座为学员带来了一场健康知识的洗礼，得到了学员一致好评；针对近年来因各种高仿、假冒等黄金制品不断增多而造成的黄金典当业务的风险，协会于8月18日上午在甘肃典当网络培训【典当学堂】举办了第三期培训，来自全省百余家典当行122个人参加了培训，通过培训增强了典当业务人员鉴别黄金的能力和水平；针对目前骗当行为泛滥、防控风险能力较弱、企业很难掌握客户信息等情况，协会于11月5日下午在甘肃典当网络培训【典当学堂】举办第四期培训，全省典当会员企业110余人参加，使企业掌握了如何运用启信宝、查老懒、信用查询等网络工具来查询客户信息及在人民银行查询系统查询个人和企业信用报告的方法，提高企业判断能力和预警风险的能力。网络培训费用由协会承担，免费为会员企业服务，通过两年四期的培训，甘肃典当网络培训【典当学堂】的特色培训正逐步打造成为协会培训的品牌模式。
4、帮助庆阳市解决行业问题，促使业务走向正规。今年年会时，庆阳市商务局和全市30家典当企业联名向协会提出帮助解决庆阳典当行业动产质押和不动产抵押登记的书面请求，协会接到文件后，分别给省建设厅、庆阳市市长、市建设局写信反应情况，随后协会负责人又与市建设局局长经过电话沟通，通过协会多次协调和企业代表的努力，于9月份终于打开了庆阳数年来不为典当行办理动产质押的尴尬局面，从而解决了制约典当行业发展的瓶颈问题；3月份协会委派工作人员前往庆阳市商务局协助举办全市典当行业培训班；10月份委派人才库成员马林为庆阳市商务局举办全市典当行业培训班授课。
5、创新工作思路，多渠道服务会员。一是每日更新微信公众平台信息，全年累计为会员单位提供行业信息、前沿资讯、案例解析等信息1000余条，同时，在微信平台上开通警钟长鸣窗口，发布来自全国和会员单位提供的预警信息，防患于未然。二是逐步完善网站功能，不断更新网站内容，为会员单位开通企业风采展示、网上绝当商城栏目，受到了会员单位的好评。三是通过协会QQ群、微信群下发协会通知文件、前沿资讯、案例解析等内容，也成为会员企业交流的纽带和桥梁。
6、积极开展企业调研，听取行业呼声与诉求。今年以来，协会分别前往甘肃泰合慧、嘉峪关盛世名典、甘肃民生、甘南锦森、甘肃恒兴等典当企业调研，每到企业在召开座谈会的同时，还认真听取好的经验和做法，探讨如何在新常态下转型和发展，并针对存在的问题进行梳理，积极协调解决。尤其在调研新增典当行时，特别强调要严格依法经营，自觉接受商务主管部门的监督管理，积极发挥好典当这个特殊行业在市场经济下的新作用。
7、提升协会服务水平，增强管理层力量。协会考虑到会员单位的分布情况，便于开展管理工作，更好地服务于会员单位，在今年的一届二次会员大会暨2015年年会上，选举通过了增补甘肃泰合慧典当有限公司董事长张建忠、甘肃森隆典当有限公司董事长康森隆、甘肃恒升典当有限责任公司总经理刘倩为副会长；选举通过了增补敦煌市恒昌典当有限责任公司刘延军、庆阳金丰典当有限责任公司张新旺为常务理事。根据企业自愿入会的申请，经协会第三次会长网上办公会议讨论通过，同意增加嘉峪关盛世名典典当有限公司董事长鲁永刚、陇南亿加典当有限公司董事长李红为常务理事。
8、与兰州银行合作成效初显，为会员企业打通融资渠道。在协会与兰州银行签署了《战略合作框架协议》下，协会经过多次与兰州银行沟通协调，去年兰州银行已下发《兰州银行与典当公司业务合作指导意见》（兰银〔2014〕391号）文件，6月份兰州银行又下发了《关于全行开展典当和小贷公司营销的通知》具体实施文件，目前该合作项目已正式启动，少数优质典当企业已从兰州银行贷款，为企业在资金拓展方面助了一臂之力。
9、设立协会人才库，为行业发展夯实基础。3月份协会第三次会长办公会(扩大)会议研究决定，同意成立甘肃省典当行业协会人才库，王喆会长担任人才库主任、杨丽秘书长担任副主任，聘请中国典当联盟CEO张海军等三位外省资深行业人士为专家，聘请省内马林等15位各类专长人士为成员。10月份，组织召开了协会人才库会议，商讨编写企业操作规范、业务流程、公司制度、经营各种合同文本，目前正在编写修改之中，力争明年初完成，以解决行业各种文本的规范问题。
10、协会搭好平台，多举措为企业服务。一是为了给会员企业提供优质便捷的服务和优惠的价格，降低鉴定成本，协会与甘肃省产品质量监督检验中心签订了《产品质量批量监督检验及技术服务委托书》协议，为会员企业提供民品质量检验和技术服务。二是为了使典当企业绝当物品产生应有的价值，协会与未来四方集团拍卖有限公司合作，举办中国书画、瓷杂珍玩及个人书画等专场拍卖会，兰州恒生、甘肃钰鼎等典当企业积极响应号召，部分绝当物品在拍卖会上变现。
11、商协会抱团取暖，共度当下难关。10月份，甘肃省陕西商会与甘肃省典当行业协会达成战略合作，甘肃省陕西商会张建忠会长与王喆会长代表双方在合作协议上签字，双方约定今后将资源共享，共同发展，实现优势互补，搭建多层次、多领域、多方位合作交流的大平台；11月份，王喆会长应邀参加甘肃省异地商会会长、秘书长联席会暨“新常态下商会企业发展”论坛，此次论坛将作为合作起点，发挥多方优势，共同努力，为地方经济发展做出更大的贡献。
12、表彰培训先进，加强行业自律。在协会一届二次会员大会上，为了鼓励会员企业培训和学习的积极性，提高综合素质，协会为兰州祺荃典当有限公司等先进单位和张蕴珍等优秀学员颁发荣誉证书并以资鼓励。同时，协会发起“严格自律，从我典当行做起”的倡议书，目的是为了加强典当企业遵纪守法、自我管理、自我约束的意识。
13、企业树立榜样，引领行业发展。一是甘肃民生、甘肃钰鼎等典当企业率先在行业内积极利用互联网+平台，通过微拍手段拓展典当业务。二是甘肃万恒、平凉盛宇、武威方圆通、嘉峪关盛世名典、兰州云翔、甘肃元泰等典当企业在培训中积极响应商务主管部门和协会的培训工作，表现良好。三是兰州恒生、兰州祺荃、兰州广成子、兰州宏顺、甘肃恒兴、陇南亿加等典当企业在做好企业的同时，积极投身于社会公益事业中来，为孤寡老人、残疾儿童、贫困学生等社会弱势群体进行了爱心捐助和慰问，得到了社会各界人士的好评。
14、协会与多省份互动，共同探讨行业发展。6月份，中国典当联盟CEO张海军与合肥市典当行业协会会长张大勇考察了兰州华盛、兰州祺荃、兰州广成子、兰州云翔、兰州宏海等典当企业，就目前热点和难点问题在协会进行了座谈交流；7月份，青海省典当行业协会会长李敏良一行28人赴我省协会考察学习，在召开座谈会的同时，参观兰州华盛等五家典当企业；9月份，国家行政学院许正中教授、中国西促会常务副会长、秘书长赵霖、国家开发银行处长金保华等人莅临协会授课并召开座谈会，就当前宏观经济形势分析和典当行如何更好的生存等问题进行了热烈的讨论。
15、赴外地考察学习，为行业发展创造契机。5月份，协会组织副会长以上单位赴泰国为期6天的考察学习，全团成员亲身体验了泰国经济发展的成果和成功经验；10月份，协会组织副秘书长以上单位赴安徽、浙江、上海进行为期七天的学习考察活动，共参加3场座谈交流，参观十余家典当企业，其经营模式和互联网创新等经验均值得我省典当企业认真学习和借鉴，协会总结归纳名为《千里南下话典当，欲借“春风”踏新程》长达7000字的调研报告，在协会网站和微信公众为会员企业分享，同时被中国典当联盟、辽宁典当协会、合肥典当协会等多家网站转载和刊发；12月份，协会组织会员单位赴台湾为期7天的考察交流，与典当企业进行互动。
甘肃省典当行业协会 2016年1月4日
第二篇：江苏省典当行业协会绩效考核工作总结
江苏省典当行业协会绩效考核工作总结
2009年以来，我们认真学习、深入贯彻科学发展观，在政府职能管理部门的关心指导下，依靠理事和会员单位的积极支持，按照年初会长办公会议以及会员大会确定的主要工作思路，积极当好桥梁，引导会员服务中小企业；主动为会员办实事，参与企业维权；加强协会自身建设，推进我省典当业健康、持续、更好、更快地发展。
一、架好桥梁，引导会员服务中小企业。
1、定期向政府主管部门请示汇报，及时与全国典委会和兄弟省市行业协会联系，了解行业有关信息，及时向会员传递。09年3、4月份，国务院派出调查组，到我省南京、苏州以及沪、杭等地调查典当业的现状和有关问题。协会通过多方沟通，及时掌握有关信息，及时向会员通报，并在内部刊物上刊登。5月，商务部发出关于征求《典当管理办法（修订稿）》意见的函，协会及时组织有关人员研读《办法修订稿》，并派出以卢林、张建平副会长为代表的一行五人，参加全国典委会的《办法修订稿》讨论座谈会。
9、10月，我们及时向会员通报了我省典当企业新会计制度实施情况，印发了商务部关于《执行〈企业会计制度〉的通知》、财政部关于执行《企业会计准则》若干衔接规定以及有关表式，传达了商务部有关加强典当行业监管的工作精神等。12月，我协会参加全国典委会在贵阳召开的年会，接着又参加了在北京举行的十六个省协会负责人“《条例》修改建议座谈会”；2010年9月，参加了在上海召开的年会，认真负责地反映了我省典当企业的有关情况及诉求。
2、组织座谈，介绍经验。选刊有关案例，提供会员们吸取经验教训。09年8月，召开了“新典当行业务座谈会”，专题研讨了“防范风险”的问
题，引导典当公司负责同志增强了注重风险防范的自觉意识。10年10月，在淮安召集苏北地区部分典当企业进行座谈，推介淮安天河典当创业发展的经验，摸索振兴苏北典当行业的途径。
3、开展“诚信经营活动”。09年8月，省经贸委召开商务领域“诚信经营”示范创建工作座谈会后，我们认识到这是提升行业自律和企业信用水平的一项重要工作，立即进行传达，并结合我省实际情况，提出了具体贯彻意见；今年以来，根据商务厅有关指示精神，制定了实施计划以及《诚信经营示范企业考核标准（试行）》，并进行了公示；经企业自愿申报，当地同业推荐、商务主管部门认可，现已形成我省首批拟推荐诚信经营示范企业14家的方案。
4、努力反映会员呼声和建议，积极参与行业维权。重点研究解决“典当业立法问题”、“处理不合法典当行为”，以及土地登记、汽车质押登记办法，解决典当公司“融资难”等。09年5月，无锡两家典当公司发来诉求函，协会相当重视，专函向省经贸委请示，并在得到省经贸委市场处的指导意见后，进行了调查和协调处理。常州匍京典当等企业来函反映，当地人民法院的判案未能充分保证典当企业的合法权益，协会于今年7月、8月，在常州、南京组织部分典当企业，围绕“绝当后息费问题”进行座谈，研究会商如何与省高院沟通，依法维护行业合法权益。
5、积极发展新会员。09年发展新会员22个，今年已发展新会员27个。协会现有会员160个（不含分支机构及集体会员、个人会员）。
二、牢记协会服务宗旨，为会员办实事。
1、承办“全国执业资格培训班”等专业培训。09年4月、10年4月，由我协会承办了全国第35、第48期典当从业资格培训班，先后有360余位
学员参加了学习并取得了从业资格证书。09年5月、10年9月，应广大典当财务人员的要求，分别在常州、南京举办了第二、第三期典当财务、税务专题辅导班，150余位典当公司财务、管理人员参加了学习培训。
2、组织走访交流座谈。09年8月，在苏州举办的新典当公司座谈会上，与会老总既谈防范风险，又谈开拓业务，探讨了在逆境中如何成长的问题。10年10月，分别在扬州、淮安、徐州组织二十余家典当企业进行走访、座谈，反映良好。
3、09年编辑内部信息资料《江苏典当》共6期。10年已编辑《江苏典当》6期。
三、注重自身建设，坚持民主办会。
1、执行章程，做好换届准备工作。根据协会章程，第二届理事会任期即将届满，为此，从2009年下半年开始，协会就主要领导人的人选进行多方磋商。经协商酝酿，初定了候选人。经推荐和协商，推荐出50名理事候选人，按照民主程序，于2010年3月提请会员大会进行了换届选举。
2、群策群力，决定协会重要工作及重大事项。根据《章程》，定期召开会长办公会议，制订工作计划；按期召开理事会议，商定重大事宜。根据民政厅有关指示，明确了省协会不设地区分会的要求。研究制定了《进一步严格经费管理的决定》。
3、参观访问，学习先进。09年11月，江西省赣州中小企业担保协会会长黄伟坚、秘书长叶林松、赣州市经贸委陈秋敏科长一行来协会考察学习；09年，河南省典当协会代表团一行22人，由赵洪侠会长带队，对我省南京、苏州、无锡三地区的典当企业进行了为期三天的参访活动。10年10月，湖南省典当行业协会一行19人，由徐华副会长带队来宁，考察了南京两家典当行，并进行了座谈。10年5月，我省典当行业企业一行34人，由
省协会常务副会长凌家龙带队，赴台湾进行考察交流，受到当地同业的热烈欢迎。
4、积极配合主管部门，清查“小金库”。
第三篇：2016年典当行业协会工作计划（写写帮推荐）
甘肃省典当行业协会2016年工作安排
甘典当协发〔2016〕001号
2015年，在省商务厅的领导和支持下，在全体会员单位的共同努力下，协会依照“协调、服务、自律”的宗旨，继续坚持民主办会，实行自我规范，自我管理，服务功能日益完善，服务质量逐步提升，工作成效显著。
2015年是协会发展壮大的一年，也是典当行业不平凡的一年，在这一年里，新常态下的国家经济下行正面临着内忧外患，同时影响典当行业成为历史上最艰难和困惑的一年。据相关资料统计，今年以来，全国典当息费收入普遍下降，典当行的当金余额出现了增速放缓现象，同时成本不断增加，利润大幅下滑，部分典当行出现不良债务，质权难以实现，甚至资金链断裂，纠纷案件增多，加上担保、投资公司等跑路现象的干扰，影响典当行业向前发展的步伐。据不完全调查，我省约25%的典当企业呆坏账明显增多，业务延期现象普遍存在，资金流通性较差；约10%的企业处于停业或歇业状况；部分企业只能维持基本费用或处于亏损状态；加之大多数优质客户以银行为先，典当企业在当前企业或个人信誉危机的情况下，有资金不敢做业务；还有个别企业未按国家有关规定，超比例、超范围、使用信用放款，不受法律保护，这些诸多因素导致了典当行业步入了举步维艰的生存困境。
甘肃省典当行业协会2016年工作安排
1、充分发挥协会桥梁纽带作用，积极协助商务主管部门加强行业监管，认真落实《典当管理办法》、《典当行业监管规定》，强化企业自律、防控风险意识，为企业更好的服务。同时，为政府部门制定相关政策建言献策，为会员单位业务经营提供咨询指导，加强行业交流沟通。
2、加强从业人员培训，逐步建立长效机制。一是办好由省商务厅主办、省典当行业协会承办的综合类培训及新增典当企业培训；二是根据会员企业的需求打造量身定做的专场培训；三是有重点、有主题、有针对性进行常态化的网络培训。同时，协会根据培训的表现将评选“组织先进”奖和“优秀学员”奖，并予以奖励。
3、坚持利用好网络工具，展开多渠道服务。一是继续发挥微信公众平台的作用，为会员提供前沿资讯、行业新闻、案例解析、通知公告、协会动态等APP端信息服务；二是利用协会QQ群、微信群等工具为会员单位提供咨询和服务，继续搭建好会员单位之间的交流与合作的平台；三是继续发挥协会网站的功能，开发“会员专区”特殊作用，办好网上绝当商城，全面开发网站应有的作用，让更多的业内人士和社会公众了解甘肃典当行业。
4、推动赴外省学习的成果，努力把“互联网+典当”模式引领到我省典当行业中来。一是学习类似妥妥当P2P的模式；二是学习上海宝瑞通典当行的电子保管柜业务；三是继续与“会麦”二手奢侈品帮卖平台沟通，争取达成合作；四是继续寻找和挖掘典当业务创新方面的成功经验，引进我省让会员企业受益。
5、继续发挥人才库的作用，为会员单位做好服务。一是选拔人才库有专长的成员，为甘肃典当网络培训【典当学堂】培训授课；二是为典当企业鉴定和评价各类当品；三是为会员单位遇到难点、热点问题出谋划策，当好智囊团；四是在典当业经营理念创新、产品创新、发展模式创新等方面贡献力量；五是研究新常态下的行业问题，引导企业抵御风险和提高抗压能力；六是努力出台企业操作规范、业务流程、公司制度、经营各种合同文本。
6、加强行业宣传，建设好会员队伍。一是继续发展会员，力争让更多企业加入协会；二是引导更多的企业参与公益事业等社会活动；三是通过各种渠道和手段加强典当行业的宣传，提高人们对典当行业的认知度；四是协会拟建立通讯员队伍，以资鼓励原创文稿的创作。
7、进一步与兰州银行沟通，努力让更多的会员企业参与进来，力争解决合作中存在具体问题，让会员利益最大化。
8、评选先进，树立行业形象。一是设立“连续三年被省商务厅评为A级企业”，对优质企业进行表彰；二是评选典当行业优秀员工，连续三年在本企业被评为优秀员工的人员，由企业推荐到协会进行表彰。
9、协会倡议和支持甘肃恒兴典当有限公司发起组建典当博物馆，弘扬和传承典当历史，让更多的典当企业参与进来，做成全国首屈一指的学习观摩基地。
10、召开会员大会，总结和安排协会工作。3月份，协会拟召开一届三次会员大会暨2016年年会，会议将听取会长工作报告和秘书长的财务审计报告。
11、坚持为会员企业搭建平台，与协会、商会、拍卖公司等继续合作，为会员企业的发展多谋出路。
12、继续组织会员企业赴省内外参加各种形式的学习考察、交流及体育、户外等活动，提高协会凝聚力。
甘肃省典当行业协会 2016年1月4日
第四篇：典当行工作总结
典当行工作总结1
20xx年我涉足担保业和典当业。我在领导、同仁们的关怀及自身的努力下，在业务的视野、业务的拓展、业务的理念上都有了进一步的提高，在业务水平上也有大的收获和大的进步。20xx年我周旋的担保及典当两个平台，使我感到工作本身所带来的快乐。下面就这一年的工作做一次总结及反省。
一、认真做好本职工作
1、认真做好典当的审核工作
20xx年我主要负责典当行的风险控制、风险审核工作。典当业务是我在20xx年开始正式接触，为了能使自己尽快熟悉该项业务，我除了认真学习浙江中财典当行的典当制度及20xx年4月1日正式实施国家经贸委发布的《典当管理办法》外，我还从网上、图书馆等查阅典当行的相关资料，做读书笔记。为了做好这项工作，我首先制定了典当风险审批的工作职责。第二、根据典当风险审批的工作职责，在自制了非传统业务的审核及备案表格上对典当业务进行逐笔登记跟踪，并与典当业务员对大额业务进行实地了解。第三、对减免服务费、滞纳金及其它内容进行了备案、核账及归档。第四、编制典当风险关注类月报表。第五、参加了典当业务的一些培训。
2、做好中间业务的审核、备案及核账工作
今年短平快的中间业务，给我公司带来了较好的经济效益。它体现了操作人员优良的心理素质及对工作高度的责任性，它同时也反映出操作人员所具备的敏锐正确的判断力、银行非常优良的关系网及对资金有着娴熟的调度能力。我作为其中的一员深感责任的重大，特别是自身经办的业务更觉压力无限、责任无限。在中间业务方面，我主要负责审核、备案、归档及与财务部的对账工作。为了做好这项工作，我基本做到了每笔落实跟踪，每月与财务部核对账务，以确保每笔资金的账账相符。
二、20xx年我在完成本职工作的同时，还做了以下一些工作：
1、起草了20xx年风险部工作职责
20xx年初根据领导的工作布置，起草了20xx年风险部工作职责。在风险部工作职责中，制定了担保的不同业务类型、不同金额的风险评审进行了相应的风险审批制度，对典当业务首次增加了的风险审批的相关制度。同时明确了风险部各岗位的工作职责、教育培训、制度建设、风险部日常工作等内容。
2、设计了工程担保的相关操作办法及规程
20xx年4月底，根据领导的安排，我参加了在北京为期二天的有关工程担保的业务培训。这次培训虽然期限很短，但却让我对工程担保的有了初步的感性认识。我突然感觉工程担保，这种商业性担保有着无限的商机，对此我产生了浓厚的兴趣。我经过在图书馆、网上查询资料，到书店购买相关书籍，记大量的工程担保的.学习笔记，关注工程担保的最新消息等渠道，对工程担保中不同类型的保函包括业主支付保函、承包商履约保函、投标保函等内容，设计了浙江中财担保有限公司商业性担保的调查报告，在调查报告中对不同类型的保函设计了不同内容的调查分析。为了能让业务员进一步深入该担保领域，提高调查分析的能力，我还设计了“工程建筑担保业务担保的调查内容要点”及对不同的保函对象所提供哪些相关资料等。工程担保我认为是一项风险较大，回报较高的一项商业性担保。它的成本就在于担保公司人员的成熟性、经验性。它的风险在于如何对担保客户在担保期间的事前、事中、事后的控制。为此，我目前已写了对承包商履约担保事前、事中、事后的控制的管理的相关内容。为了提高中财担保业务人员能尽快了解这方面的知识，我还举办了第一期工程担保的培训班，对建设部颁布的各类保函进行了初步的讲解，对相关的内容进行了探讨。
3、设计了浙江中财担保公司转按揭业务的操作规程
为了能顺利地开展我担保公司的转按揭业务。根据合作银行的不同要求，经过与合作银行的业务相互探讨与多次协商及转按揭的业务特点，我设计了“浙江中财担保有限公司房屋买卖期间担保业务申请表”、“房屋买卖期间担保业务操作办法（一）、（二）”、“银行撤销担保责任回执”、“划款通知书”、“具结书”及与律师合作的“担保协议”等，为我担保公司该项业务的顺利开展打下了基础。
4、积极开拓担保及典当合作领域的新途径
（1）20xx年根据中国银行审核担保的结构调整，我积极与省中行进行沟通和联系。经双方的共同努力，我担保公司最终与
中国银行股份有限公司浙江省分行签订了2亿担保额的合作协议。这一合作协议大大提高了中财担保在省中行担保领域的重要地位，为我担保公司进一步拓展业务提供了很好的合作平台。
（2）20xx年10月至11月间，我与招商银行杭州分行关于转按揭业务进行了双方的的相互沟通与联系，就招商银行住房循环转按揭业务的特点，对担保的内容进行了调整。经过双方的共同努力，在20xx年11月浙江中财担保有限公司与招商银行杭州股份有限公司正式签定了《个人贷款担保业务合作协议》。这一合作协议为我担保公司在招商银行业务的开展创造了良好的开端，为今后的业务合作奠定了良好的基础。
（3）20xx年面对典当行对资金需求量的进一步增加，我利用深发展杭州分行高层领导及支行高层领导的关系，积极为典当行的融资创造条件。因这笔贷款是深发展总行对全国典当行的首笔贷款，较为曲折。但经过双方数月的努力，中财典当终于取得了深发展1000万元的贷款额。这笔贷款的意义不仅部分解决典当行对资金需求，更重要的是增进了中财金融广角的高层领导与深发展银行高层领导的互信互任，为中财典当及中财担保与深发展银行的进一步扩大合作，创造很好的合作契机。
5、进一步拓展风险部对担保、典当风险的量化统计工作
从事担保、典当行业，就是从事风险的行业。对担保公司及典当行来讲，对可能造成直接风险、间接风险的告知及预知，是掌握风险、预防风险的重要手段。为此，我逐步探索出对担保风险类、典当关注类风险的每月及历史的统计工作。对担保业、典当业来讲，我认为对经营效益及营运质量等内容的统计与分析，对于较准确评价该行业企业的发展业绩有着很重要的意义，这方面的工作有待于今后不断地研究及探索。
三、20xx年的反省
回顾20xx年的工作经历，我有不少方面值得反省。
1、工作有时带有情绪化。在20xx年中，虽然我对每项工作都很投入，对取得的成绩很有成就感，但当我遇到自身及外界的压力时，我在工作上就会出现情绪化。会出现一种孤独、一种势单力薄、一种无援的感觉，有时还会出现干不如不干的想法。究其原因主要是一、我还不具备对工作的那种执著精神及毅力，没有化压力为动力的精神。二、与同仁间虽有沟通，但沟通不够、不深。
2、对典当行业的学习钻研不深
20xx年，我在负责典当行的业务审批过程中，常认为典当行的业务审批内容比较简单，所以没有化精力去深入分析、研究、开发。究其原因是因为我对典当业务知识掌握的匮乏和对典当业务发展缺乏敏感性。同时我深入典当行的工作还不够，特别是对关注类客户各笔的情况与典当行业务员的沟通不够，跟踪不够。没有真正发挥主观能动性到配合典当行的工作，对典当业务的贷前、贷中、贷后的调查没有提出更高的要求。
3、近期对学习有所放松
近期我对学习有所放松，对业务知识、银行动态及行业变化的学习、分析有所松懈。究其原因是自身缺少学习的动力，处在一种徘徊、困惑阶段，身上一种惰性也乘机开始生长。
四、20xx年的展望
1、20xx年我将继续在做好本职工作，做好领导布置的各项工作。对业务要不断地学习，要使自己的业务水平、职业道德上有一个新的提高。
2、我将继续利用空隙时间，对担保业务、担保品种进行深入研究，对担保行业的经济指标、经营效益及营运质量等内容进行研究及分析，并加以运用。对典当行业的研究要有所作为，配合典当行在降低典当风险上要有所作为，在保障资金安全、控制典当风险的工作要前移，对典当前的审核工作要更细、更实，对审核内容及要求要进行总结、归纳。对典当行的业务发展要利用自身的一些优势，为拓展典当业务的发展尽一份力。
3、对中财金融业的一些建议：
（1）中财金融业要向更广的领域、更高层次的发展，必须要研制和开发统一的网络平台，有统一的标准格式，统一的操作办法，统一的规章制度，要形成可复制的网络管理系统。
（2）增加中财金融业行业的考核指标。行业指标的考核，就是根据不同行业自身的特点、内涵设定不同的考核指标。行业指标的考核能使考核更具科学性、合理性、可比性，更贴近该行业的发展规律。行业指标的考核也能使中财金融业对行业有更深的了解，促进中财金融业健康的发展。
（3）对员工的考核奖励，应采取多元化奖励策略。企业的成功除了企业的经营理念、经营策略外，主要来自企业的营销成果、企业的新产品开发及市场对企业的认同度。对中财金融业来说，员工的工作业绩、新产品的开发和运用、银行对中财金融业的认同度及控制、降低风险的能力都应作为中财金融业发展的重点，并以此作为对员工考核的依据。
典当行工作总结2
20xx年，我州四家典当公司在依法依规监管和守法经营中健康发展，在救急解难、拾遗补缺、便利融资、支持中小企业发展和服务大众等方面发挥了重要作用，为我州的经济发展做出了积极的贡献。
截止20xx年底，我州4家典当企业注册资本总计4500万元，其中注册资本1500万元的2家，1000万元的1家、500万元的1家。业务范围主要涉及矿产、房地产、民品、机械设备及财产权利质押等业务。今年共发生典当业务122笔，典当总额3840万元，其中：居民生活性融资9笔，典当总额570万元，分别占总笔数和总金额的7.38%和14.84%;小企业生产经营性融资101笔，典当总额2682.5万元，分别占总笔数和总金额的82.79%和69.83%;房地产开发企业开发性融资12笔，典当总额587.5万元，分别占总笔数和总金额的9.84%和15.3%。
作为本地区的典当企业监管部门，州商务局一年来开展了以下工作：
一、推行科学监管
1、今年一季度，州局针对上年审工作中发现的问题，对三家典当企业分别下达了整改通知书，要求各企业制定方案、切实整改。各典当企业高度重视，均从加强内部管理入手，健全完善符合自身实际的内部管理制度，规范员工业务行为，提高了员工的业务素质和企业的社会形象。
2、州局定期对典当企业实行明察暗访，主要对典当行遵守法律法规和管理办法的情况、经营范围等情况进行适时监管，及时防止违规行为的发生，及时帮助解决典当企业出现的困难和问题。
3、今年下半年，在省商务厅的统一安排部署下，州局对全州4家典当企业的当票使用情况进行了全面的'清理和统计，对当票使用的规范化进行重点检查，对于从中发现的问题提出了整改意见，从而使典当行的票据管理更加规范。
4、做好典当行信息报送工作，完善企业经营情况月报制度，及时对上报的月报表进行分析、审核和汇总。
二、为典当企业的发展壮大提供优质服务
1、做好新增典当企业的申报。根据省厅的工作要求，州局及时通知有意愿申办典当行的企业，为他们提供政策咨询，并指导、帮助企业按照申报材料要求，认真做好泸溪县圆通典当有限责任公司的申报工作。
2、今年州局规范了行政审批手续，对于典当公司提出的设立或变更股东的申请及时予以办理，在5个工作日内为湘西自治州汇源典当公司提出的变更法人股东的申请予以答复并报请省厅审批，为企业的壮大提供服务。
3、组织全州的典当企业参加省厅组织的典当行业财务、业务人员培训和讲座，提高全州典当行从业者水平，使企业更具竞争力。
三、及时开展20xx典当行的年检年审工作和调研工作。
1、根据《湖南省商务厅关于开展20xx典当行年审工作的通知》(湘商建设【20xx】9号)精神，州局认真指导、督促各典当企业针对核查范围和内容开展自查自审，完善相关材料，州局初审后按要求上报省厅，全州4家典当企业在年检年审中均被评为A类。
2、州局还对全州范围内的房地产典当业务情况开展深入的调查研究，及时总结经验，找出不足，引导典当企业控制房地产典当业务比例，规避经营风险。
典当行工作总结3
为认真贯彻落实金溪县打击和处置非法集资工作领导小组的通知精神，为全面彻查我市非法集资隐患，将非法集资消灭在萌芽状态，规范我区金融市场秩序、维护社会安定，根据区打击和处置非法集资领导小组办公室《关于开展非法集资专项整治行动的通知》要求，我局高度重视，积极组织开展了典当行业和电子商务企业非法集资风险专项排查工作。现将排查情况汇报如下：
一、加大宣传力度，切实增强社会公众的法律意识和对非法集资活动的`抵御能力。
加强对社会非法集资之危害性的宣传，提高认识，确保稳定发展。并宣传国家有关防范和处置非法集资活动的各项政策措施，增强公民的风险意识和辨别能力，从源头上杜绝非法集资滋生和蔓延。
二、开展风险排查，认真做好对非法集资活动的监测和预警工作。
根据区打击和处置非法集资工作领导小组传达的精神，我局迅速行动，深入推进清理排查工作。对全区所有典当公司和电子商务企业进行有无集资情况排查，摸清底子。
三、现场开展面联合检查。
6月中旬至8月份，我局积极配合市商务局对辖区内典当公司就经营情况、证照情况、防范和打击非法集资宣传情况、安全防范设施情况、当票管理情况等方面开展了现场检查，对易发生非法集资行为的商务领域加强预防宣传。通过对企业的实地调查、查阅银行对账单、注册资本、财务状况、当票使用、业务结构、当金发放、息费收取、规范经营等，切实掌握典当公司的经营情况，是否有违规资金运作，争取对有苗头风险做到及时发现，尽快处理，同时，与与典当公司、电子商务公司负责人签订了规范经营承诺书,完善企业责任义务，明确非法集资处置措施，坚决杜绝非法集资。
四、下一步工作打算。
为了进一步做好非法集资监测、预警、防范、打击工作，维护正常的金融秩序和社会稳定，保护广大人民群众的切身利益，在下步工作中我们将进一步提高思想认识，及时预防和遏制非法集资的产生，密切配合好有关部门开展的专项整治行动坚决打击非法集资活动;加强防范宣传、形成整治合力，切实增强社会公众的法律意识和对非法集资活动的抵御能力。
典当行工作总结4
20xx年，在省、市商务监管部门的正确指导下，我公司在救急解难、拾遗补缺、便利融资、支持中小企业发展和服务大众等方面发挥了重要作用，取得了一定的成绩。现将有关工作情况总结如下：
一、基本情况及财务状况
我公司于年月批准设立，并依法取得了《企业法人营业执照》、《特种行业经营许可证》、《税务登记证》和《组织机构代码证》等证照，是一家具有独立法人资格的有限责任公司，注册资金为万元，实际注资万元，持续资本万元。公司坚持“促进经济发展，为市内中小企业和个人提供速效融资渠道，为股东增加收入，为社会创造财富”的宗旨，遵循平等、自愿、诚信、互利的原则，依法经营，自觉维护典当市场的经营秩序。截止年月日，我公司资产总额为万元，其中流动资产余额为万元（包括货币资金余额万元，发放贷款及垫款余额万元），固定资产净值为万元，实现利息及综合费收入万元，上缴税金万元，捐赠万元，共支出业务及管理费用万元，本净利润为万元。
二、经营与主要工作措施
（一）广泛宣传，树立形象，扩大影响。为了扩大典当的社会影响，提高企业经济效益，我公司利用各种方式不断加大宣传力度。一是组织人员利用休息日和节假日，到流动人员较多的房产交易中心、机动车交易中心、各大商场等商业繁华地段散发宣传册，并充分利用网络信息量大和覆盖面广的特点，在互联网上进行推介。广泛宣传典当的性质、特点以及公司的经营范围、经营理念等，为广大客户提供一个良好的融资平台。
（二）抓住机遇，调整思路，努力增收。20xx年，典当业发展形势不错，典当业务量不断扩大，效益不断提高，支持中小企业发展的能力明显增强。我公司抓住机遇，针对不断变化的市场形势，在面临许多不确定性，充分发挥典当业务快捷方便的特点，采取切实可行的措施：一是周密组织，精心运作，提高资金使用率；二是积极发展和建立新的资产优良、经济效益正处于上升期的优质客户群体，重点是民营中小企业；三是积极开辟扩大机动车、库存物资典当业务；四是加强与各商业银行的联系，努力扩大资金规模，做大业务总量；五是根据市场情况，充分利用典当业务方式灵活多样的特点，千方百计增加收入，保持了经济效益的稳定增长。截止年底，公司共发放典当金额万元，实现收入万元，完成税金上交万元，取得了良好开端。
（三）规范经营，防范风险，遵纪守法。公司遵循“平等、自愿、诚信、互利”原则，遵纪守法，照章纳税，对内对外树立了良好的公司形象。
1、自公司成立至今严格按照《典当管理办法》规定办事，做到先到工商部门变更名称、股权和注册资本、法定代表人、法定地址、设立分支机构的情况；自开业以来，公司法定代表人、个人股东和其他高级管理人员无变更情况和无任何故意犯罪情况。
2、在典当经营业务中，公司按照《典当管理办法》的经营规则开展典当业务，对当户无当金利息预扣现象；综合费率的收取未超过规定范围；也无“单一客户业务比例达到注册资本25%且当金金额超过1000万元，单笔业务额超过1000万元以上”的`情况发生。
3、根据《典当管理办法》和文件以及市公安局关于典当行安全管理的有关规定，我公司严格按照《典当经营场所安全防范标准》执行，强化安全防范和管理，使企业经营场所、保管库房及其安全防范设施安装、设置等至今完整无缺，无任何变更，有效防范各种安全事故的发生；
4、按照商办建函〔20xx〕1365号文件要求的相关内容，我公司安排专人负责，及时、准确、完整地报送信息统计月份、季度、的情况；
5、为保证典当行的规范及可持续性发展，加强对典当从业人员的管理和培训，提高管理人员素质，是典当行的首要任务。公司员工认真学习了商务部、公安部20xx年4月联合颁发的《典当行管理办法》，规范经营管理，坚决杜绝超业务范围和超过规定标准收取利息及综合费等违规行为；严格按照《典当管理办法》有关规定，对不动产抵押做好他项权证登记，对动产质押填报《典当物品登记表》，与公安机关一道做好治安防控工作；没有任何吸收或变相吸收存款、非法集资、发放信用贷款、故意收当赃物、抽逃资金等严重违法违规行为。
（四）加强建设，订立制度，强化管理。为了使公司从业人员爱岗敬业，遵纪守法，公司加强了机构建设，制定了规章制度，强化内部管理。在组织机构建设方面:公司设立总经理，下设四个部门：估价部、财务部、办公室和保安部。制定了安全管理制度、财务管理制度、管理人员工作职责、金库管理制度、劳动用工制度、内部管理制度、内部审计制度、现金管理制度、消防安全管理制度、治安保卫制度、重要空白凭证管理制度和业务工作规则等一系列的规章制度，用以规范职工的言行，做到有章可循，有法可依。
（五）20xx年典当行当票领取、使用和结存情况。公司从20xx年下半年起，公司按照商务部的要求，实现了当票、续当票上网机打，公开透明。对当票(续当票)的领取、使用和结存均严格按照《典当管理办法》及有关法律、法规的相关规定办理，有效地杜绝了滥开、滥用、转让、出借和遗失等违规现象和事故的发生。20xx年使用当票份，有效使用份。其中：手写当票份，手写当票号，结存：手写当票份，机打当票份，机打当票号：，结存：机打当票份。20xx年使用续当票份，有效使用份。其中：手写续当票份，手写续当票号：，结存：手写续当票份，机打续当票份，机打续当票号：，结存：机打续当票份。
三、存在的主要问题
20xx年尽管公司取得了一定的经营业绩，但对照监管要求还有一定的差距。一是制度管理尚待完善，专业水平有待提高。尤其公司从业人员中专业人员目前较少，鉴定评估水平较低，可能因此在办理典当业务时给企业造成潜在风险和损失。二是社会认知程度不高，业务开展受到限制。三是行业竞争进一步加剧，市场环境十分严峻。这些都需要今后加以改进和提高。
典当行工作总结5
1、20xx年第二季度的工作目标是力争为公司创造利润750万元。现阶段有项小额房产抵押借款项目还在跟进操作中。
2、其它工作完成情况如下：
①、拓展XX市场的房产、土地抵押贷款业务和小额房产赎楼业务；并写倡议书，组建XX金融服务业QQ群，让XX的一些典当行、小额贷款公司、融资性担保公司、担保公司等人员入群，方便大家信息，业务等的交流。
②、协助其他同事的贷款项目事宜。
③、陪同公证处主任一起去深圳、广州，负责典当及担保几个项目的合同公证和办理合同公证书。
3、引进的业务有：
1、《福建省厦门市XXX股份有限公司房产抵押、股权质押、动产抵押借款3000万项目》；
因游艇质押为动产质押，监管起来比较麻烦，且市场流通性不高，变现能力较差，该项目在福建省厦门市，如出现风险，后续处理比较繁琐和麻烦，并会增加我司成本。已经否决
2、《惠州博罗县XXX有限公司厂房抵押借款20xx万项目》；因抵押率不足值，已经否决
3、《广州市XX房地产有限公司在建工程抵押借款5000万项目》；因客户项目未办理出预售许可证，且客户能接受的利息太低。已经否决。
4、《河源东源县电站抵押借款200万项目》因客户认为我司报的利息过高，已经回绝我司。
5、《惠州大亚湾XXX管理有限公司抵押借款3000万项目》因抵押率不足值，客户又无法增加抵押物，已经否决
以上引进的项目有5单，借款总金额在1.32亿元，其中省外1单，省内4单（河源1单，惠州2单，广州1单）。
未完成工作原因分析及改善措施
未完成工作原因分析：
1、开拓业务的方向定位不够准确，融资方案不够切实合理，挑选的'项目也不够优质，从而导至项目没有做成。
2、现在房地产行业的不景气导致借贷行业有大量的热钱涌进，普通担保公司如雨后春笋般成立，导致明间私人出借急增，利息有的
甚至低至2.5分，而且很多家小额贷款公司的利息在1.8-2.5之间，在六月份又新开了家小额贷款公司，经了解利息不超过2.5分，我司利息竞争力不高。（近日得到的消息，金融局已经开始对于普通性的担保公司进行打压，决心规范金融借贷市场。）
改善措施：争取尽快熟悉参透公司的业务流程以及融资业务品种，多与深圳同事沟通了解学习，多跟河源金额业同行交流，提高自己的业务知识，开拓出适合河源的新借贷金融产品。
典当行工作总结6
公司自20xx年5月16日成立以来，全体员工在上级主管部门及公司领导的正确指导下，认真学习、严格执行商务部颁发的《典当管理办法》，规范管理、规范经营，抓住机遇，稳步发展，严格履行各种手续，做好风险控制，保障资金的安全回收。全年典当业务没有发生任何失误，无绝当事例发生，进一步取得了可喜的经济效益，20xx年全年营业收入达27万元。
现将公司一年来的经营情况进行总结，并向上级主管部门作简要汇报。
1、20xx年典当行财务状况及分析
公司20xx年8月1日—20xx年12月31日主要经济技术指标如下：
实收资本：500万元，
资产总额：501万元，
抵押贷款余额：448万元，
综合费用收入：27万元，
交纳营业附加税：1万元
交纳企业所得税：0.3万元
净利润：0.7万元
上述财务状况为xx典当行20xx年财务盈利情况。
2、20xx年典当行工作及经营情况
在20xx年的工作中，公司全体员工认真学习、严格执行商务部颁发的《典当管理办法》，以《典当管理办法》及相关法律法规为依据，制定了一系列缜密、细化的典当业务管理工作制度和操作规程，防范和规避风险，做到规范管理、规范经营，对客户的每一笔贷款都进行实地考察，对客户提供的每一份资料都认真审核，反复论证，严格履行各种手续，做好风险控制，保障资金的安全回收。整个典当业务没有发生任何失误，无绝当事例发生。
公司20xx年典当总额为517万元，业务笔数32笔，其中：动产质押典当383万元；房地产抵押典当134万元。
公司在20xx年的业务经营过程中，始终坚持以中小企业为重点服务对象，以快捷、高效的融资流程，为中小企业的发展提供急需的流动资金，受到客户的一致好评，为社会经济的繁荣发展履行了应尽的职责。
公司建立了各项财务管理工作制度，当票、续当票、原始凭证管理有序，明细帐、现金帐分门别类登记清晰，实行日清日结。每月都能够按照商务、公安主管部门的要求，及时如实地填写上报会计财务报表和典当物品统计报表，做到数字清晰、准确。
公司的住所、注册资本、股东以及公司的高管人员自公司成立以来未有变更或变动，稳定的核心保障了公司能够持续稳定的发展。
3、20xx年典当行遵守《典当管理办法》及有关法律法规的情况
为保证典当行的规范及可持续性发展，加强对典当从业人员的管理和培训，提高管理人员素质，是典当行的首要任务。公司员工认真学习了商务部、公安部联合颁发的《典当行管理办法》，规范经营，规范管理，没有任何吸收或变相吸收存款、非法集资、发放信用贷款、故意收当赃物、抽逃资金等严重违法违规行为。
为了提高从业人员的素质和经营管理水平，公司职员对典当行常用的《城市房地产抵押管理办法》、《物权法》、《担保法》、《合同法》等几部法律法规认真学习领会，在典当业务实践中钻研业务知识，确保在国家法规的指导下防范风险，开展典当业务。
在典当经营业务中，公司按照《典当管理办法》的经营规则开展典当业务，对当户无当金利息预扣现象；综合费率的收取未超过规定范围；也无单笔业务或单一客户超比例或超限额规定发放当金等行为发生。
在日常经营中，典当行严格按照公安机关的防范措施和标准制定了各项治安保卫、消防安全管理制度，并认真执行，各种安全防范设施运行良好，本无安全和意外事故发生。
4、20xx年典当行当票领取、使用和结存情况
公司全部典当业务都通过《全国典当行业监管信息系统》在线机打当票和续当凭证，不存在以合同代替当票，以个人名义从事典当业务等行为；当票填写完整合规、无使用过期当票，自行印制当票，向其他经营者提供当票以及不按规定填写当票，恶意逃避监管等行为。
公司计划在新的'一年中，在上级主管部门指导下，公司全体职员认真学习、贯彻执行商务部颁发的《典当管理办法》，切实加强风险控制和防范，提高业务素质和经营管理水平，精诚竭力地为中小企业服务。目前我公司的典当物品比较单一，主要集中在房地产行业，在今后的典当业务中，应尽量扩大业务范围和典当品种，发挥典当行的竞争优势，化解因金融危机导致的行业风险。在今后的典当业务中，应尽量扩大业务范围和典当品种，发挥典当行的竞争优势，化解因金融危机导致的行业风险。加快开展典针对个人或个体工商户的黄金珠宝、钻石名表、车辆等小额民品零当业务；加强媒体广告宣传力度，继续扩大信息交流渠道；加强因政策导致的行业疲软的抗风险能力，力争在新的一年里，公司各项经营指标迈上一个新的台阶。
典当行工作总结7
根据市商务局《关于印发市典当行业涉嫌非法集资风险专项排查活动实施方案的通知》文件要求，结合我县典当行业实际情况制定了非法集资风险专项整治工作方案，开展了非法集资风险专项排查整治工作，现将工作情况总结如下：
一、领导重视，认真组织
根据相关文件要求，我局高度重视典当领域非法集资风险排查工作，专门召开会议研究部署，制定典当行业非法集资风险专项排查活动实施方案，并成立了非法集资风险排查行动工作小组，具体负责非法集资风险专项排查工作，并对此项工作进行了详细的安排部署。
二、开展宣传教育，增强辨别能力
我局积极通过多种渠道，广泛宣传《典当管理办法》、《典当行业监管规定》、《省典当行业监督管理办法》等法律法规和文件，通过广泛宣传进一步提高了经营者依法经营意识及公众对典当行业的认知，同时组织相关工作人员对《典当管理办法》等相关文件进行了认真学习。通过学习，我局依法行政能力有了明显提高。
三、强化风险排查，建立长效机制
我县现有从事典当企业一户，即：金盛通典当有限公司。该公司成立于20xx年5月，是由国家商务部和公安部备案，经省商务厅和公安厅批准依法注册登记成立的、具有独立法人资格的专业典当机构，注册资本人民币20xx万元，拥有130多平米的经营场所，从业人员6名均为高学历的`专业典当人才。其经营范围包括：动产质押典当业务；财产权利质押典当业务；房地产抵押典当业务；限额内绝当物品的变卖；鉴定评估及咨询服务；商务部依法批准的其他典当业务。
排查工作中，我局检查行动主要从七方面进行：
一是检查注册资本实收情况。主要核查有无虚假出资、抽逃资金现象，净资产是否低于注册资本的90%；
二是检查资金来源情况。主要核查有无非法集资、吸收或者变相吸收存款、从其他单位或个人借款、从本县以外商业银行贷款行为；
三是检查典当行与股东的往来情况。主要核查典当行对其股东的典当余额是否超过该股东的入股金额；
四是检查典当业务结构及放款情况。主要核查典当总额构成及其真实性，财产权利质押典当余额是否超过注册资本的50%；房地产抵押典当余额是否超过注册资本，对同一法人或自然人的典当余额是否超过注册资本的25%；是否有超范围经营情况；
五是检查绝当物品处理情况。主要核查绝当物品处理程序是否符合规定；
六是检查当票使用情况。主要核查所有典当业务是否按规定开具全国统一当票，是否存在以合同代替当票和“挂外账”现象，当票填写是否完整；
七是检查利息费收取情况。主要核查是否存在当金利息预扣情况。利率及综合费率收取是否超过规定范围。并通过约谈企业股东、管理人员、财务人员或其他员工了解企业发展状况。经过细致排查，该公司经营情况正常，未发现违规经营现象和非法集资的情况。
本次风险排查工作已结束，在今后要将典当行业非法集资的排查监管作为日常管理中的一项重要工作，发现问题及时整改，重大问题及时上报，使排查整治工作常态化，促进该行业健康有续发展。
典当行工作总结8
xx年是我们xx公司的开局之年，意义非凡。这一年经过我们一系列艰苦的努力和扎实的前期准备，顺利完成了公司的报批、筹建，并于xx年5月28日顺利开业。在开业大典上，洛阳市商务局、集团公司有关领导、宜阳县委书记王琰君等四大班子主要领导及相关委局负责人和社会各界参加了开业庆典，规格之高、规模之大前所未见，使公司运行之初就已先声夺人，为公司的健康发展奠定了良好的基础。
自开业以来，我们秉承脚踏实地、与时俱进、坚守原则、实现共赢的企业发展理念，一步一个脚印，扎实的开展各项业务。半年多来，公司全体员工在上级主管部门及公司领导的正确指导和关心支持下，认真学习《典当管理办法》、《公司法》、《合同法》、《担保法》等有关法律法规，严格履行各项手续，规范管理和经营，做好风险控制，采取各种措施确保资金运行安全。半年多来实现了安全放贷3000余万元,实现利润近300万元之良好开端。整个业务没有发生任何失误、无绝当事例发生，这为我们进一步拓展业务奠定了坚实的基础。我们的主要做法是：
一、严格制度法律法规，奠定公司发展基础。
xx典当行起步晚，员工素质参差不齐，如何让公司尽快起步，在同行业中和社会上站稳脚跟是摆在公司管理层的重要课题。所以公司自开业以来，我们首先把工作的重点放在了对全体1员工进行全方位的法律法规学习培训上。典当行业业务开展的依据是《典当管理办法》，同时《公司法》、《物权法》、《担保法》等相关法律也是典当业务防止风险的重要法规。为使员工们了解和掌握这些法律法规，我们采取了平时自学、集中培训、定期交流、书面考试、理论和实践相结合等方法，确保业务开展中做到按章办事、规范操作，杜绝风险的发生。在此基础上，我们通过上下征求意见，借鉴同行业的经验，结合本地区、本公司实际情况，制定了一套完整的规章制度，明确各个岗位职责，尤其是配备了专职安保人员负责保卫工作。通过半年多的运行，xx公司上至领导层，下到普通员工对自己的职权职责工作范围，都能牢记于心，知道自己应该做什么、应该怎么做。各项规章制度的建立健全和不断完善，使我们体会到，对一个初建企业，要想使之不断发展壮大并取得良好的.效益，基础必须抓牢。国家的法律法规、企业的规章制度就是基础，抓住了基础就是抓住了保证，抓住了根本。
二、大力加强企业文化建设，营造良好的发展氛围。
典当业历史悠久，在市场经济条件下，其存在的必要性和合理性该如何界定，社会上还有不少误解。xx典当行是宜阳唯一一家典当企业，如何把大家的思想引领到新时期典当业务的新概念上，我们采取的方法是：
1、及时推出xx企业的品牌形象。如我们提出的企业精神是：“诚信典当、爱心典当”，意在开展典当业务，首当其冲的是讲诚信、有爱心、取信于民；提出的公司宗旨是：“救急济困、强企富民、一言九鼎、点石成金”，意在我们牢记使命、坚守诚信，表明我们的期盼和愿景，兑现我们承诺的气魄和决心；我们提出的服务原则是“为民、便民、利民”，意在一切从群众出发，一切让利于民，取信于民、实现共赢。我们提出的企业理念是：“山水情怀、科学精神、客户至上、敬业乐群”，意在使我们员工通过学习，丰富知识提高技能。通过学识修养和人品修养，使自己成为一个有博大胸怀和高尚情操的人。这四句话是我们xx企业文化的核心，不但明确了xx人应有的品格，同时也规定了xx员工应有的工作作风和服务态度，不但明确了xx的任务，又为xx指明了奋斗目标。
2、利用一切可利用的资源，不断扩大宣传力度，使xx典当业务家喻户晓。半年来我们先后投入近十万元，通过报纸、电视台、大型活动场所、大街小巷宣传横幅、新年挂历、台历等手段宣传xx业务；同时我们和宜阳聋哑学校、关心下一代协会合作，通过献爱心活动宣传xx形象；通过中国移动信息平台定期向社会各阶层宣传xx典当行企业文化和服务范围，努力扩大社会影响。新年伊始，我们又着手筹备了“xx杯”书法精品邀请展，安排新春佳节期间在县城中心展出，筹备的过程也是宣传的过程。总之半年多来，通过宣传让社会广大民众对新形势下的典当业务由怀疑到认可、由避而远之到上门求助。更重要的是由于广大民众的积极参与使我们的企业收到了良好的效益，同时也为当地社会经济的发展做出了积极的贡献。
三、严格操作程序，降低典当风险。
典当业务的重中之重是如何把风险降到最低限度。xx是国家深化改革和鼓励民间资本进入金融领域的大背景下应运而生的企业，肩负着特殊的使命。因此从开业之初，我们都十分重视典当业务的规范操作和典当风险的有效控制，为使我们各个部门、各个岗位在业务操作中，杜绝错、漏现象的发生。公司针对不同业务均制定了详细的业务流程，如业务洽谈流程、风险控制流程、调查备案流程、各类典当业务流程、当票领取、使用、续存流程、财务管理流程、现金管理流程、日常行政管理流程等，这些流程的建立有效地促进了公司各项业务的正规进行。半年多来，公司放贷共计3000万元，使用当票50余份，均未发生任何差错，有效地保证了公司的资金安全，同时也赢得了客户的广泛信任和认同，树立了公司的良好形象，受到了上级主管部门的肯定和表扬。
四、注重员工素质教育，打造一流企业团队。
塑造鹰一样的个人，打造雁一样的团队是企业走向辉煌的最有利的保障。因为打造一支优秀的团队就会凝聚出一种无穷的力量，就会发挥出一种特别能战斗的精神，就会承担起完成公司拟定的更高尚，更光荣的使命。xx半年来坚持从零开始、稳中求进，首先从看对人、选对人、用对人入手，逐步建成了适合自己公司业务运转的经营团队。我们的具体做法是:以学历定人、以经验定人、以品德定人、以人脉定人，通过网络招聘人才，严格物色考察人，以专业介绍筛选人，高薪高酬留住人。由于我们坚持了不看面子、不看情谊、注重业绩、优胜劣汰的用人机制。再加之，我们通过网络，多媒体、培训、自学、专家讲座等进行一系列强化训练。目前，公司全体员工20余人，每个同志都能熟练开展自己的本职业务。可以说，通过半年运行的xx，人心思进、团结协作、动力十足，在为中小企业及个体群众融资放贷业务的工作进程中赢回了广大客户的信任。
五、争创一流业绩、爱心回馈社会。
xx企业原则是“爱民、利民、为民”，正是这样的原则理念，使我们xx人有了自己的奋斗目标。xx开业虽然只有半年时多，但我们回馈社会的效益已经显现。到xx年底，上缴各项税金已到六位数，为中小企业及个体群众放贷已达三千余万元，不但为宜阳县城经济发展做出贡献，而且通过放贷实现了公司与企业、公司与个体的双赢效益。现我们得到的回报是：中小企业称我们xx典当行是他们发展壮大的坚强后盾；个体群众称我们是讲诚信、靠得住的合作伙伴，我们公司也真正实现了救急济困、强企富民、一言九鼎、点石成金的发展宗旨和服务承诺。
xx年已经过去，回顾总结一年来的工作情况，对于xx来说，站稳了脚跟。开业之年能够取得令人满意的经济效益，能够树立起“信得过”的社会形象，能够在宜阳地区彰显知明度，我们豪情满怀。展望20xx年，我们充满希望和挑战。在新的一年里，我们将会再接再励、加倍努力，继续加大行政管理力度，不断加强对法律知识的理解和运用，强化员工责任和技能的培养与提高，拓宽思路，不断扩展业务范围，严格操作规程，以更加严谨的态度珍惜来之不易的经验和成果，以更加优质的服务，熟练的业务技能，把好安全关，服务好企业，服务好客户，以更好的成绩回报社会，以更大的努力为宜阳经济发展做出自己的贡献。
典当行工作总结9
对于典当行业是一个不平凡的年头，典当监管职能转至金融监管局对于典当行业来说是一场优胜略汰的角逐，更严格的监管尺度、更宽泛的监督范围、更细致的监管要求成为典当行业的常态化管理模式，在各位领导的监管之下，我公司向着更严谨更规范的行业队伍中前进。
20xx年全国疫情的肆虐，使得各行各业受到了致命的打击，在全民停工的时刻，在金融监督管理局及河北省典当协会各位领导的协调下，各位行业代表克服困难开展线上培训，在共克时艰的日子里，我公司员工通过培训更加深入了解典当的各项业务知识，对我公司后续的业务开展起到了重要的.作用。
现将20xx年上半年工作总结汇报如下：
一、业务及经营情况
我公司全体员工认真学习、严格以《典当管理办法》及相关法律法规为依据，防范和规避风险，严格履行各项手续，保障资金的安全回收，至今无绝当事例发生。20xx年上半年业务类型主要为动产质押与财产权利质押。共开展续当业务六笔，其中动产质押两笔，财产权利质押四笔，
二、存在的问题
受疫情影响，秉着经营风险最小化原则我公司业务拓展进行缓慢。业务种类单一，首先因民品等其他专业知识薄弱、鉴别能力较差、未开展民品等业务。其次因房地产抵押登记无法顺利进行，业务缺少必要登记环节，无法顺利开展。
三、未来工作计划
1、员工培训学习
随着典当行的经营发展，我公司迫切需要开展民品等具备专业知识的业务，我公司会派遣员工进行专业的学习、考核，使我公司尽快开展其他业务。
2、移动办公
经过此次疫情，我公司充分意识到利用线上平台开展业务的重要性，我公司会专门进行线上模块的研究学习，争取早日实现线上非接触式业务办理模式。
在今后的的典当业务中，我公司会坚定贯彻执行金融监督管理局的各项领导方针，遵纪守法、积极开展业务，尽量扩大业务范围，发挥典当行的竞争优势，加快开展黄金珠宝、钻石名表、车辆等业务。扩大信息交流渠道，加强抗风险能力，为典当行业贡献一份力量。
典当行工作总结10
xxxx年我涉足担保业和典当业。我在领导、同仁们的关怀及自身的努力下，在业务的视野、业务的拓展、业务的理念上都有了进一步的提高，在业务水平上也有大的收获和大的进步。xxxx年我周旋的担保及典当两个平台，使我感到工作本身所带来的快乐。下面就这一年的工作做一次总结及反省。
一、认真做好本职工作
1、认真做好典当的审核工作
xxxx年我主要负责典当行的风险控制、风险审核工作。典当业务是我在xxxx年开始正式接触，为了能使自己尽快熟悉该项业务，我除了认真学习浙江中财典当行的典当制度及xxxx年4月1日正式实施国家经贸委发布的《典当管理办法》外，我还从网上、图书馆等查阅典当行的相关资料，做读书笔记。为了做好这项工作，我首先制定了典当风险审批的工作职责。第二、根据典当风险审批的工作职责，在自制了非传统业务的审核及备案表格上对典当业务进行逐笔登记跟踪，并与典当业务员对大额业务进行实地了解。第三、对减免服务费、滞纳金及其它内容进行了备案、核账及归档。第四、编制典当风险关注类月报表。第五、参加了典当业务的一些培训。
2、做好中间业务的审核、备案及核账工作。今年短平快的中间业务，给我公司带来了较好的经济效益。它体现了操作人员优良的心理素质及对工作高度的责任性，它同时也反映出操作人员所具备的敏锐正确的判断力、银行非常优良的关系网及对资金有着娴熟的调度能力。我作为其中的一员深感责任的重大，特别是自身经办的业务更觉压力无限、责任无限。在中间业务方面，我主要负责审核、备案、归档及与财务部的对账工作。为了做好这项工作，我基本做到了每笔落实跟踪，每月与财务部核对账务，以确保每笔资金的账账相符。
二、xxxx年我在完成本职工作的同时，还做了以下一些工作：
1、起草了xxxx年风险部工作职责
xxxx年初根据领导的工作布置，起草了xxxx年风险部工作职责。在风险部工作职责中，制定了担保的'不同业务类型、不同金额的风险评审进行了相应的风险审批制度，对典当业务首次增加了的风险审批的相关制度。同时明确了风险部各岗位的工作职责、教育培训、制度建设、风险部日常工作等内容。
2、设计了工程担保的相关操作办法及规程
xxxx年4月底，根据领导的安排，我参加了在北京为期二天的有关工程担保的业务培训。这次培训虽然期限很短，但却让我对工程担保的有了初步的感性认识。我突然感觉工程担保，这种商业性担保有着无限的商机，对此我产生了浓厚的兴趣。我经过在图书馆、网上查询资料，到书店购买相关书籍，记大量的工程担保的学习笔记，关注工程担保的最新消息等渠道，对工程担保中不同类型的保函包括业主支付保函、承包商履约保函、投标保函等内容，设计了浙江中财担保有限公司商业性担保的调查报告，在调查报告中对不同类型的保函设计了不同内容的调查分析。为了能让业务员进一步深入该担保领域，提高调查分析的能力，我还设计了“工程建筑担保业务担保的调查内容要点”及对不同的保函对象所提供哪些相关资料等。工程担保我认为是一项风险较大，回报较高的一项商业性担保。它的成本就在于担保公司人员的成熟性、经验性。它的风险在于如何对担保客户在担保期间的事前、事中、事后的控制。为此，我目前已写了对承包商履约担保事前、事中、事后的控制的管理的相关内容。为了提高中财担保业务人员能尽快了解这方面的知识，我还举办了第一期工程担保的培训班，对建设部颁布的各类保函进行了初步的讲解，对相关的内容进行了探讨。
3、设计了浙江中财担保公司转按揭业务的操作规程
为了能顺利地开展我担保公司的转按揭业务。根据合作银行的不同要求，经过与合作银行的业务相互探讨与多次协商及转按揭的业务特点，我设计了“浙江中财担保有限公司房屋买卖期间担保业务申请表”、“房屋买卖期间担保业务操作办法（一）、（二）”、“银行撤销担保责任回执”、“划款通知书”、“具结书”及与律师合作的“担保协议”等，为我担保公司该项业务的顺利开展打下了基础。
4、积极开拓担保及典当合作领域的新途径
（1）xxxx年根据中国银行审核担保的结构调整，我积极与省中行进行沟通和联系。经双方的共同努力，我担保公司最终与中国银行股份有限公司浙江省分行签订了2亿担保额的合作协议。这一合作协议大大提高了中财担保在省中行担保领域的重要地位，为我担保公司进一步拓展业务提供了很好的合作平台。
（2）xxxx年10月至11月间，我与招商银行杭州分行关于转按揭业务进行了双方的的相互沟通与联系，就招商银行住房循环转按揭业务的特点，对担保的内容进行了调整。经过双方的共同努力，在xxxx年11月浙江中财担保有限公司与招商银行杭州股份有限公司正式签定了《个人贷款担保业务合作协议》。这一合作协议为我担保公司在招商银行业务的开展创造了良好的开端，为今后的业务合作奠定了良好的基础。
（3）xxxx年面对典当行对资金需求量的进一步增加，我利用深发展杭州分行高层领导及支行高层领导的关系，积极为典当行的融资创造条件。因这笔贷款是深发展总行对全国典当行的首笔贷款，较为曲折。但经过双方数月的努力，中财典当终于取得了深发展100xxxx元的贷款额。这笔贷款的意义不仅部分解决典当行对资金需求，更重要的是增进了中财金融广角的高层领导与深发展银行高层领导的互信互任，为中财典当及中财担保与深发展银行的进一步扩大合作，创造很好的合作契机。
5、进一步拓展风险部对担保、典当风险的量化统计工作
从事担保、典当行业，就是从事风险的行业。对担保公司及典当行来讲，对可能造成直接风险、间接风险的告知及预知，是掌握风险、预防风险的重要手段。为此，我逐步探索出对担保风险类、典当关注类风险的每月及历史的统计工作。对担保业、典当业来讲，我认为对经营效益及营运质量等内容的统计与分析，对于较准确评价该行业企业的发展业绩有着很重要的意义，这方面的工作有待于今后不断地研究及探索。
三、xxxx年的反省
回顾xxxx年的工作经历，我有不少方面值得反省。
1、工作有时带有情绪化。在xxxx年中，虽然我对每项工作都很投入，对取得的成绩很有成就感，但当我遇到自身及外界的压力时，我在工作上就会出现情绪化。会出现一种孤独、一种势单力薄、一种无援的感觉，有时还会出现干不如不干的想法。究其原因主要是一、我还不具备对工作的那种执著精神及毅力，没有化压力为动力的精神。
2、对典当行业的学习钻研不深
xxxx年，我在负责典当行的业务审批过程中，常认为典当行的业务审批内容比较简单，所以没有化精力去深入分析、研究、开发。究其原因是因为我对典当业务知识掌握的匮乏和对典当业务发展缺乏敏感性。同时我深入典当行的工作还不够，特别是对关注类客户各笔的情况与典当行业务员的沟通不够，跟踪不够。没有真正发挥主观能动性到配合典当行的工作，对典当业务的贷前、贷中、贷后的调查没有提出更高的要求。
3、近期对学习有所放松
近期我对学习有所放松，对业务知识、银行动态及行业变化的学习、分析有所松懈。究其原因是自身缺少学习的动力，处在一种徘徊、困惑阶段，身上一种惰性也乘机开始生长。
四、xxxx年的展望
1、xxxx年我将继续在做好本职工作，做好领导布置的各项工作。对业务要不断地学习，要使自己的业务水平、职业道德上有一个新的提高。
2、我将继续利用空隙时间，对担保业务、担保品种进行深入研究，对担保行业的经济指标、经营效益及营运质量等内容进行研究及分析，并加以运用。对典当行业的研究要有所作为，配合典当行在降低典当风险上要有所作为，在保障资金安全、控制典当风险的工作要前移，对典当前的审核工作要更细、更实，对审核内容及要求要进行总结、归纳。对典当行的业务发展要利用自身的一些优势，为拓展典当业务的发展尽一份力。
3、对中财金融业的一些建议：
（1）中财金融业要向更广的领域、更高层次的发展，必须要研制和开发统一的网络平台，有统一的标准格式，统一的操作办法，统一的规章制度，要形成可复制的网络管理系统。
（2）增加中财金融业行业的考核指标。行业指标的考核，就是根据不同行业自身的特点、内涵设定不同的考核指标。行业指标的考核能使考核更具科学性、合理性、可比性，更贴近该行业的发展规律。行业指标的考核也能使中财金融业对行业有更深的了解，促进中财金融业健康的发展。
（3）对员工的考核奖励，应采取多元化奖励策略。企业的成功除了企业的经营理念、经营策略外，主要来自企业的营销成果、企业的新产品开发及市场对企业的认同度。对中财金融业来说，员工的工作业绩、新产品的开发和运用、银行对中财金融业的认同度及控制、降低风险的能力都应作为中财金融业发展的重点，并以此作为对员工考核的依据。
第五篇：典当行工作总结
典当行工作总结
全年典当业务没有发生任何失误，无绝当事例发生，进一步取得了可喜的经济效益，2012年全年营业收入达27万元。
现将公司一年来的经营情况进行总结，并向上级主管部门作简要汇报。1、2012年典当行财务状况及分析
公司2012年8月1日-2012年12月31日主要经济技术指标如下
实 收 资 本 500 万元，资 产 总 额 501 万元，抵押贷款余额 448 万元，综合费用收入 27 万元，交纳营业附加税 1 万元
交纳企业所得税 0.3 万元
净 利 润 0.7 万元
上述财务状况为**典当行2012年财务盈利情况。2、2012年典当行工作及经营情况
在2012年的工作中，公司全体员工认真学习、严格执行商务部颁发的《典当管理办法》，以《典当管理办法》及相关法律法规为依据，制定了一系列缜密、细化的典当业务管理工作制度和操作规程，防范和规避风险，做到规范管理、规范经营，对客户的每一笔贷款都进行实地考察，对客户提供的每一份资料都认真审核，反复论证，严格履行各种手续，做好风险控制，保障资金的安全回收。整个典当业务没有发生任何失误，无绝当事例发生。
公司2012年典当总额为517万元，业务笔数32 笔，其中动产质押典当 383 万元；房地产抵押典当134万元。
公司在2012年的业务经营过程中，始终坚持以中小企业为重点服务对象，以快捷、高效的融资流程，为中小企业的发展提供急需的流动资金，受到客户的一致好评，为社会经济的繁荣发展履行了应尽的职责。
公司建立了各项财务管理工作制度，当票、续当票、原始凭证管理有序，明细帐、现金帐分门别类登记清晰，实行日清日结。每月都能够按照商务、公安主管部门的要求，及时如实地填写上报会计财务报表和典当物品统计报表，做到数字清晰、准确。
公司的住所、注册资本、股东以及公司的高管人员自公司成立以来未有变更或变动，稳定的核心保障了公司能够持续稳定的发展。3、2012年典当行遵守《典当管理办法》及有关法律法规的情况
为保证典当行的规范及可持续性发展，(m.depeat.Com)加强对典当从业人员的管理和培训，提高管理人员素质，是典当行的首要任务。公司员工认真学习了商务部、公安部联合颁发的《典当行管理办法》，规范经营，规范管理，没有任何吸收或变相吸收存款、非法集资、发放信用贷款、故意收当赃物、抽逃资金等严重违法违规行为。
为了提高从业人员的素质和经营管理水平，公司职员对典当行常用的《城市房地产抵押管理办法》、《物权法》、《担保法》、《合同法》等几部法律法规认真学习领会，在典当业务实践中钻研业务知识，确保在国家法规的指导下防范风险，开展典当业务。
在典当经营业务中，公司按照《典当管理办法》的经营规则开展典当业务，对当户无当金利息预扣现象；综合费率的收取未超过规定范围；也无单笔业务或单一客户超比例或超限额规定发放当金等行为发生。
在日常经营中，典当行严格按照公安机关的防范措施和标准制定了各项治安保卫、消防安全管理制度，并认真执行，各种安全防范设施运行良好，本无安全和意外事故发生。4、2012年典当行当票领取、使用和结存情况
公司全部典当业务都通过《全国典当行业监管信息系统》在线机打当票和续当凭证，不存在以合同代替当票，以个人名义从事典当业务等行为；当票填写完整合规、无使用过期当票，自行印制当票，向其他经营者提供当票以及不按规定填写当票，恶意逃避监管等行为。
公司计划在新的一年中，在上级主管部门指导下，公司全体职员认真学习、贯彻执行商务部颁发的《典当管理办法》，切实加强风险控制和防范，提高业务素质和经营管理水平，精诚竭力地为中小企业服务。目前我公司的典当物品比较单一，主要集中在房地产行业，在今后的典当业务中，应尽量扩大业务范围和典当品种，发挥典当行的竞争优势，化解因金融危机导致的行业风险。在今后的典当业务中，应尽量扩大业务范围和典当品种，发挥典当行的竞争优势，化解因金融危机导致的行业风险。加快开展典针对个人或个体工商户的黄金珠宝、钻石名表、车辆等小额民品零当业务；加强媒体广告宣传力度，继续扩大信息交流渠道；加强因政策导致的行业疲软的抗风险能力，力争在新的一年里，公司各项经营指标迈上一个新的台阶。
****典当行有限责任公司
2013年1月26日
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