浦发银行代发业务作业指导书

第一篇：浦发银行代发业务作业指导书

附件：

浦发银行代发工资业务作业指导书

一、代发单位需提供资料

1、营业执照正本、代码证正本和法人身份证复印件各1份（加盖公章）

2、授权委托书（1份）、经办人身份证原件和复印件（加盖公章）

3、代发工资员工的身份证复印件要求清晰（一定是身份证原件的复印件），二代证要求正反面复印在同一张A4纸上。（每张均需加盖公章）

4、《代发业务协议书》一式二份，《代发业务委托服务协议书》一式二份（通过柜台代发时需提供）（加盖公章、法人章），营业部领取。

5、《个人批量开户申请表》纸质版（加盖公章和法人章）、电子版各1份。请到共享文件夹10.36.12.12营业部个人业务资料专夹代发工资业务获取。（该表为固定格式，请按要求填写，不得更改）

6、拟代发单位如果未在我行开立单位结算账户，还需提供税务登记证和基本户开户许可证复印件（加盖公章）

二、签约及批量开卡流程

资料准备齐全后，由代发单位的被授权人持以上资料到我行营业柜台办理代发签约和批量开卡手续，现金柜台开卡完成后，将所有银卡交由代发单位被授权人将卡片带回。

三、代发渠道

1、从代发单位公司户通过网银代发

按照公司网银代发文件格式要求，生成代发文件完成代发。

2、从代发单位公司户通过我行柜台代发

我行向代发单位提供“浦发银行代发代扣客户端”软件，由代发单位生成加密文件，并指定人员与我行柜面人员传递交接，完成代发。

3、从个人账户通过网银批量汇款代发

（1）目前支持上传的文件类型为文本文件.txt，或excel97-03格式文件.xls，暂不支持excel07格式。模板文件格式请到共享文件夹“10.36.12.12营业部个人业务资料专夹代发工资业务”获取；

（2）行内批量汇款文件名规则为：8位当前日期（YYYYMMDD）+3位顺序号（如20100131005）。文件名不能重复，每个文件中所包含的汇款明细不超过100笔；

（3）行内批量汇款文件中的每笔汇款明细包括：收款账户、收款户名、汇款金额、备注，其中前三项必填，最后一项可选填。在txt文件中各项以管道符“|”分隔，每行以“|”结尾；在xls文件中每一单元格填入一项；

（4）行内批量汇款文件上传成功后，请通过“批量汇款查询”菜单查询行内批量汇款处理结果，特别是首次代发时，一定要查询确认代发成功。

第二篇：信用证业务(浦发银行)

浦发银行信用证业务

一、国内信用证开证

国内信用证是指我行（开证行）依照您（国内贸易中的买方）的申请而向受益人（国内贸易中的卖方）开立的信用证，我行在收到受益人方按照信用证条款提交的单据，并经审核确认单证相符后，于到期日向受益人进行付款的一种结算方式。

（一）业务优势

与现有的结算方式相比，国内信用证的独特优势在于：

1.国内信用证是一个能给买卖双方都提供较好保障的结算方式。在这种结算方

式下，贸易买方的付款是以收到单证相符的单据为前提，因此可以通过单据对卖方完成交货义务进行控制；而贸易的卖方只要履行交货义务，并提供单证相符的单据，货款的收取就有银行的付款承诺作为保障。

2.国内信用证是一个较为灵活的结算方式，适合于分批发货、分批付款等多样

化的销售模式。

3.国内信用证是一个具有融资功能的结算方式。贸易的买方资金不足时可以申

请减免保证金开证，贸易卖方资金不足时可以凭单证相符的单据申请国内信用证议付融资。

（二）业务对象与条件

1.对象

如果您的企业具备独立的法人资格，并在国内贸易活动中选择以国内信用证为结算方式，即可凭有关文本资料向我行申请办理国内信用证开证业务。

2.（1）经工商行政管理部门核准登记，具备企业法人资格，取得经年检的企业法人营业执照和生产经营许可证；

（2）在我行开有人民币结算帐户且结算记录良好；

（3）信用证项下的购销活动为企业的主营业务；

（4）能够提供据以开出国内信用证的，具有法律效力的购销合同；并能够满足我行要求的保证金缴存比例或提供我行认可的担保。

（三）开证的申请与办理

1.您的企业应向我行提供经年检的营业执照复印件、法人代码证复印件,公司章

程复印件、有权签字人签字样本等基本资料；条件您的企业如需向我行申请国内信用证开证，须满足以下条件：

2.3.您的企业应向我行提供国内贸易的购销合同；准确、完整地填写我行提供的《开证申请书》及《开证申请人承诺书》，盖

章并经有权签字人签字后提交我行公司金融部门。

4.如果您的企业向我行提供足额的保证金，并存入我行保证金帐户，我行在审

核无误后，将按照您提供的开证申请书条款对外开立信用证。

5.如果您的企业需在开证时减免保证金，您需要进一步按照我行要求提供相关

资料，我行将按照贷款程序进行资信调查与业务审批。审批通过后，我行将与您的企业签订相关协议，并按照您提供的开证申请书条款对外开立信用证。

二、进口信用证开证

进口信用证是指我行（开证行）根据您（进口商）的申请向受益人（国外出口商）开具信用证，凭议付行寄来的符合信用证规定的全套单据，按照信用证条款，保证到期对外付款的结算方式。

我行可开立的信用证种类包括：远期信用证、可转让信用证、背对背信用证、循环信用证、备用信用证等。

（一）进口开证的对象和条件

1.对象

如果您的企业具有进出口经营权，具备独立法人资格，并选择以信用证作为结算方式，即可凭有关文本资料向我行申请办理进口开证业务。

2.（1）您的企业应具有民事行为能力和财产处置权，财务制度健全，企业资信良好，具有一定的经营和履约能力；

（2）您的企业应在我行开有人民币或外汇基本帐户或往来帐户，并保持经常结算往来，信誉良好；

（3）进口的商品符合国家有关规定和市场需求，并在您的经营权限范围内，需配额管理的商品须提供进口许可证；

（4）您的企业应向国家外汇管理局申领进口开证名录卡，如需办理<<进口付汇备案表>>的进口开证，应向国家外汇管理局进行申领；

（5）您的企业应向我行提供等值于开证金额的人民币或外汇保证金，对一些资信良好、有一定清偿能力的客户，我行可以根据企业的资信状况以及抵押、担保的落实情况，核定开证授信额度，减免开证保证金。条件您的企业如需向我行申请办理进口开证，应当满足以下条件：

（二）进口开证的申请

如办理进口开证，请向我行各级营业机构申请，您需提供：







 企业法人营业执照复印件、公司章程复印件等基本档案资料；提供进口合同、进口付汇核销单等有关文件；填写我行提供的《进口开证申请书》，缮打信用证条款；提供等值于开证金额的人民币或外汇全额保证金，存入我行保证金帐户；或

者经我行审定给予一定的免交保证金开证的授信额度或由第三方提供担保；经我行审核无误后，将按照您提供的开证申请书条款对外开立信用证。此外，开证申请人在办理信用证项下跨境汇款业务的同时，应履行填妥国际收支申报表的义务。

三、出口信用证

我行收到开证行的来证后，负责对信用证真伪的审核并通知出口商。办理出口商委托银行办理的出口贸易项下单据交单议付,寄单索汇以及收汇入帐等业务。1.受益人为境内具有自营或代理进出口经营权的企业。

2.跨境和国内一般经济区域与特殊经济区域之间的贸易项下的出口贸易项下的结算。

3.受益人委托我行办理交单议付收汇的，应提交正本信用证以及信用证项下全套单据。

我行按照信用证指定的索汇路线和方式经联行或代理行向偿付行索偿，或根据信用证要求，单到开证行付款。

我行收到款项后，转入受益人提供的有关账户。外汇资金入帐后，超出该账户最高限额的，应按规定予以结汇。代理出口项下的收汇，及受益人在异地的出口收汇，按外管局规定办理原币划转或结汇后划转。

受益人在从境外收到出口款项后，应履行填报国际收支表的义务。业务基本规定:适用范围：适用对象：

第三篇：浦发银行信用卡业务

尊敬的各位领导同事们你们好，浦发银行信用卡中心现向各位伙伴竭诚介绍我行信用卡业务，希望我们的产品能给大家带来更多的方便与优惠！

一、信用卡业务：

额度范围：科员1万元起（我行信用卡申请表、身份证复印件、收入证明）

科级干部10万元(我行信用卡申请表、身份证复印件、职级证明）

处级干部30万元（我行信用卡申请表、身份证复印件、职级证明）

（备注：如需提高额度可提供个人或夫妻双方名下资产证明（完整版）复印件）

二、上海浦东发展银行信用卡汽车分期业务

汽车首付款为30%（不得使用信用卡支付），分期金额为汽车总价的70%，信用卡汽车分期额度为最高50万元。分期费用分别为1年4%，2年8%，3年12%（同比低于本年贷款利率）。

三、上海浦东发展银行信用卡停车位分期业务

停车位首付款为20%（不读使用信用卡支付），分期金额为车位总价的80%，信用卡车位分期额度为最高30万元。分期费用分别为1年4%2年8%3年12%（同比低于本年贷款利率）。

申请表可在财务室王惠科长处领取，凡办理我行信用卡同事均有精美礼品赠送（四面闹钟、套餐具）二选一

如有任何疑问与帮助可随时与我行工作人员联系联系人：马璇

联系方式：***

上海浦东发展银行乌鲁木齐分行信用卡中心

2014年6月16日

第四篇：浦发银行

浦发银行公司治理

摘要：公司治理理论是企业理论的重要组成部分。公司治理理论认为，“公司治理以现代公司为主要对象，以监督与激励为核心内容”：“公司治理不仅仅研究公司治理结构中对经营者的监督与制衡作用，也强调如何通过公司治理结构和机制来保证公司决策的有效性和科学性，从而维护公司多方面利害相关者的利益”。公司进一步完善公司治理结构，借鉴国际上成熟的公司治理经验，努力构建和形成合理的股权结构，通过明晰公司治理各主体的职责边界，实现各利益相关者的利益均衡化和最大化，保护存款人的利益，为股东赢取回报，为社会创造价值，努力建设资本充足、内控严密、运营安全、效益良好的具有核心竞争优势的现代金融服务企业。

关键词：公司治理、股东会、董事会、监事会、内部控制制度

上海浦东发展银行股份有限公司（以下简称“公司”）是于1992年 10 月成立、1993年 1 月9 日正式开业、1999 年11 月在上海证券交易所挂牌上市，是《证券法》颁布后国内第一家按照规范上市的商业银行。现注册资本金 143.49亿元，是以企业法人和社会公众共同参股的、新型的、全国性的、资本多元化的上市商业银行。

作为上海新一轮改革开放的产物，特别是作为股份制商业银行，公司从成立之初，就一直致力于建立和完善股份制商业银行的运行机制，在国内较早实施了资产负债比例管理、授权授信经营以及审贷分离，形成了具有自身特色的内部控制和管理制度，依法经营，规范操作，防范和化解金融风险。建行18 年来，公司积极支持并促进上海经济振兴和国内经济发展，在规模迅速扩大的同时，公司各项业务发展健康、迅速，取得了明显的经济效益和社会效益。

1、关于股东与股东大会：公司严格按照《公司章程》、《股东大会的议事规则》的要求召集、召开股东大会，2010 公司共召开了三次股东大会，通过决议 14 项，保证股东对公司重大事项的 知情权、参与权和表决权，确保所有股东享有平等地位，确保所有股东能够充分行使自己的权利。

2、关于董事与董事会：公司第四届董事会现有19名董事，其中行内董事 4 名、股东单位董事8名、独立董事7名，独立董事均由金融、法律、战略管理等方面有较大社会影响的专业人士担任。报告期内董事会共召开 6 次，通过决议 64 项。董事会下设的委员会有战略委员会、提名委员会、风险 控制与关联交易委员会、薪酬与考核委员会、审计委员会和资本与经营管理委员会六个委员会，各委员会分工明确，权责分明，有效运作；董事会专门委员会召开17 次，共通过决议71 项。公司董事运用丰富的知识、经验和良好的职业道德，在确定公司的经营发展战略、聘任高级管理层成员、制订银行的财务预算方案、决算方案、利润分配方案、完善银行的风险管理、内部控制、资本充足率管理、监督高级管理层的有效履职、监督银行财务报告的完整性、准确性等方面倾注了大量的时间和精力，确保银行遵守法律、法规、规章，切实保护股东的合法权益，关注和维护存款人和其他利益相关者的利益，有效履行受托职责。

3、关于监事和监事会：公司第四届监事会现有监事9 名，其中外部监事2 名、职工代表监事3名；监事会下设提名委员会。全体监事勤勉、尽责，认真发挥好监事会对银行合规、风险、内控制度建设和经营成果真实性的监督作用。报告期内监事会共召开 6 次会议，共通过 62 项决议。公司监事认真履行职责，本着对股东负责的精神，对公司财务以及董事、行长和其他高级管理人员履行职责的合法合规性进行监督。

4、关于高级管理层：公司高级管理层现设 1 名行长、6 名副行长、1 名董事会秘书、1 名财务总监。公司高管层在董事会领导下，认真贯彻落实科学发展观，积极应对金融危机挑战，努力提升管理水平，紧紧抓住国家实施“保增长”策略和上海加快“两个中心”建设带来的重大发展机遇，积极加大业务和客户拓展力度，加快改革和战略转型，持续加强风险管理和内控工作，资本效益和投资回报不断提高，资产质量经受住了经济周期波动的初步考验，市场竞争力、社会影响力、企业凝聚力得到进一步增强，全面并超额完成董事会下达的经营指标，经营规模实现了历史性的跨越。公司高级管理层下设资产负债管理委员会、营销推进委员会、风险管理委员会、信息化建设委员会等。

5、关于信息披露与透明度：公司严格按照法律、法规和公司章程，以及公司信息披露制度的规定，真实、准确、完整、及时地披露有关信息，并确保所有股东有平等的机会获得信息。报告期内完成定期报告披露 4 次，临时公告披露 31 次，对公司“三会”决议以及重大事项如增发 A 股、实施利润分配等及时进行了公告。2010 年 1 月 5 日我行披露业绩快报，再次成为沪深两市首家披露业绩快报的公司。报告期内董事会通过了《内幕信息知情人管理制度》和《外部信息使用人管理制度》，加 强了公司信息的管理，既有效提升了公司经营管理的透明度，较好地履行了上市公司信息披露的义务，也为投资者全面了解公司经营状况和防止内幕交易等创造了条件。

公司的内部控制制度的完整性、合理性与有效性和内部控制执行情况

公司董事会一贯重视履行建立健全并有效实施内部控制的责任,治理结构和议事规则规范，决策、执行、监督等方面的职责权限明确，为公司实施内部控制奠定了坚实基础。公司通过开展风险评估，能够识别与实现控制目标相关的内部风险和外部风险，确定相应的风险承受度，采取审慎的风险偏好策略。本报告期，公司以监管政策为指引进行了系统性风险评估，以新资本协议为抓手开展了信用、市场和操作风险评估，以规章制度为依据组织了合规风险评估，以应对本外币流动性的压力强化了流动性风险评估。

公司在各项控制活动中，不断完善内部控制制度建设，优化内部控制措施，强化内部控制制度执行力，确保业务流程和风险处于受控状态。本报告期，公司持续开展各项控制活动，表现在：制度控制持续完善，岗位控制持续加强，授权控制持续强化，流程控制持续优化，系统控制持续提升，应急能力持续增强，提高了内部控制的充分性、合规性、有效性和适宜性。

通过对内部控制的自我评估, 公司尚未发现存在内部控制设计或执行方面的重大缺陷，但仍然存在“三个办法、一个指引”执行力有待进一步加强、政府融资平台贷款风险需要持续防范、柜台业务和中间业务内控措施有待提高等问题，尽管这些问题对公司内部控制目标尚不构成严重负面影响或潜在严重负面影响，公司仍高度重视，并采取整改措施予以解决。

综上,公司董事会认为，本报告期内，公司内部控制制度基本健全、执行有效，内控水平有了提高，内控体系日趋完善。公司将根据内外部环境变化以及业务发展需要，不断完善内部控制管理，进一步提升内部控制的有效性和规范性。

公司进行业务创新，推出新的业务品种或开展衍生金融业务情况

报告期内公司加强了对创新的统筹管理，编制了创新计划，推进了一批重点创新项目，尝试了创新示范行机制，创新领域逐步扩大；同时综合化、国际化进展显著，进一步扩大了经营空间：

1、满足客户多元化需求，融资与理财类产品创新势头强劲。直接股权基金业务连续两年同业第一，在托管、项目对接、基金募集、投贷联动等方面实现了与 PE 全链条业务合作，目前托管数突破了 100 家，规模超过 500 亿元，市场占比为 40%。绿色金融业务保持领先，签约法国开发署绿色中间信贷二期项目，与 IFC签约能效项目 11 笔，成功中标亚洲开发银行建筑节能融资唯一合作银行，成功推出排污权抵押贷款业务。丰富了“住房贷、经营贷、消费贷”的个贷业务体系，特别是推出“融资易”业务，进一步丰富了担保方式，巩固公司个人经营性贷款的市场影响力，并在全行推广个人消费信用贷款。

2、强化负债业务基础，渠道结算类产品持续创新。跨境人民币收付业务范围扩展至服务贸易、资本项目等，为企业开发出低成本境外融资渠道，为 9 家境外银行开立跨境人民币同业往来帐户，全年跨境人民币结算量达到 57.55 亿元。探索基金网上销售支付新模式，推出浦发-通联证券投资基金。

结论：综上所述，浦发银行积极探索金融创新，资产规模持续扩大，经营实力不断增强。至2010年12月底，公司总资产规模达21,621亿元，本外币贷款余额11,465亿元，各项存款余额16,387亿元，实现税后利润190.76亿元。目前，在全国27个省、市、自治区，106座重点城市，设立了34家直属分行，655个营业机构，在香港设立了代表处，员工达24674名，架构起全国性商业银行的经营服务格局。

参考文献：

1、浦发银行2010报告：

2、http://www.xiexiebang.com/docpage/c441/200601/0125_441_13460.aspx

3、中华人民共和国《公司法》，2006

第五篇：浦发银行

上海浦东发展银行股份有限公司

上海浦东发展银行股份有限公司（以下简称:浦发银行）是1992年8月28日经中国人民银行批准设立、1993年1月9日开业、1999年在上海证券交易所挂牌上市（股票交易代码：600000）的股份制商业银行，总行设在上海。目前，注册资本金143.48亿元。良好的业绩、诚信的声誉，使浦发银行成为中国证券市场中备受关注和尊敬的上市公司。

秉承“笃守诚信、创造卓越”的经营理念，浦发银行积极探索金融创新，资产规模持续扩大，经营实力不断增强。至2010年12月底，公司总资产规模达21,621亿元，本外币贷款余额11,465亿元，各项存款余额16,387亿元，实现税后利润190.76亿元。目前，在全国27个省、市、自治区，106座重点城市，设立了34家直属分行，655个营业机构，在香港设立了代表处，员工达24674名，架构起全国性商业银行的经营服务格局。

上市以来，浦发银行连续多年被《亚洲周刊》评为“中国上市公司100强”；2010年5月获评英国《金融时报》全球市值500强企业第255位，持续跳升；2010年2月英国《银行家》杂志发布“全球金融品牌500强”榜单，浦发银行位居76位，居中国内地上榜银行第七位，成为国内银行中品牌价值增幅最高的银行，表现出良好的金融品牌价值；同年7月该杂志发布世界银行1000强排名，浦发银行按核心资本排名第108位，按总资产规模排名第81位,稳居百强行列；2010年3月荣膺《亚洲银行家》“2005-2009亚洲地区最佳上市银行”,4月荣膺“2010中国最强银行”；6月荣膺《福布斯》中文版“中国品牌价值榜50强”第15位，在上榜银行中名列第6位。

深耕金融服务的同时，浦发银行积极践行社会责任，致力于打造优秀企业公民。2008年6月评级研究机构Reputex（崇德）公布“中国十佳可持续发展企业”，浦发银行作为中国金融业唯一企业入选；10月浦发银行继2006-2007年蝉联上海美国商会“企业社会责任实践奖”，再度获评“2006-2008CSR持续成就特别奖”；2009年12月在“第六届中国最佳企业公民评选”活动中获得“2009中国最佳企业公民”大奖；2010年6月获得第五届“大众证券杯”中国上市公司竞争力公信力TOP10调查“最具社会责任上市公司”称号；7月蝉联A股上市公司社会责任报告评级银行业第二位；同月，入选恒生可持续发展企业指数系列；8月,获评“2010

年联合国全球契约·中国企业社会责任“典范报告”奖。

浦发银行将继续推进金融创新，因时而变、顺势而为、乘势而上，以“新思维，心服务”为指引，努力建设成为具有核心竞争优势的现代金融服务企业。