18年农电局精神文明建设自查报告（定稿）

第一篇：18年农电局精神文明建设自查报告（定稿）

2018年农电局精神文明建设自查报

告

文章标题：2007年农电局精神文明建设自查报告

按照绥文明办发[2007]3号文件精神，切实规范我局精神文明创建与管理，不断巩固创建成果，提高创建水平，促进全局各项工作健康有序发展，特对我局精神文明创建工作进行自查，具体情况如下：

一、加强领导班子建设，提高凝聚力、决策力，为创建工作提供有效的组织保障。

领导班子高度重视精神文明创建工作，将其纳入全局重要工作日程，并于每周例会与各项中心工作同规划、同总结、同部署、同落实。实行“一岗双责”，做

到“一把手抓两手”，落实领导岗位责任制；重新调整了创建领导小组，制定了措施，明确了分工，建立了党委领导下的以党群办公室为龙头，党政工团齐抓共管的大政工体系。结合我局服务单位特色，形成《绥中县农电局二00七年精神文明建设实施方案》，明确了工作重点，确定了以创建工作为载体，推进企业全面建设的新思路。

1、加强学习，增强班子的领导能力。加强时事政治学习，提高政治素质和理论素养，增强驾驭全局的核心领导能力；完善中心组学习制度，丰富学习内容，增强总揽全局工作的执行力和决策力。

2、坚持民主集中制原则，增强班子的凝聚力和战斗力。领导班子成员树立整体意识和大局意识，坚持集中议事原则，对重大决策坚持集体研究，并适时征求职工群众意见，充分调动参与决策、参与管理的积极性。广泛开展批评和自我批评，主动接受职工监督，敢于正视问题，纠正问题。同时做到“时刻以职工利

益为首、关心职工、体恤职工”，设立了职工子女就学基金、组织职工进行身体检查，并对职工工作、生活存在的问题给予及时解决。

二、加强员工素质建设，增强思想意识、业务素质，为创建工作提供有效的人员保障。

以“创建学习型企业，创建学习型班组”为载体，为员工提供学习空间和资金保障，通过学习培训、竞赛比武、考核验收等多种形式不断提高中层干部及职工的思想素质和业务技能。

1、增强党性观念和政治觉悟。在全局范围内扎实开展爱国主义和形势教育，通过典型的事件和先进的人物与员工思想产生共鸣，通过阅读书籍、观看光盘、参加事迹报告、交流座谈等形式，不断增强员工的爱国意识、奉献意识和融入意识。以保先教育和社会主义荣辱观教育为契机，引导干部职工正确领悟精神实旨，扎实开展学习，树立正确的人生观、价值观；认真对照查摆，撰写党性

分析材料；集思广义，为企业发展献计献策。

2、继续深入开展学习型企业创建活动，有计划的开展干部职工教育培训。我局先后分三批对各基层供、变电所生产一线人员进行了07年安全学习培训，对工作票签发人及安全员进行理论考试。共组织专业技术人员外出学习10人次，参加各类培训班8次，切实拓宽了人员知识面，增强了竞争意识、进取意识和为企业、为基层、为群众服务的本领。

2、打造学习媒体。充分发挥电教室的作用，对职工实行全方位多媒体视频教学。设立职工图书角，为职工购置电力专业图书、管理图书等企业管理光盘。加强农电信息网站建设，开设农电论坛，拓展学习交流渠道。丰富《农电动态》简报内容，创建学习培训园地，并面向全局各科室及基层所征稿，使职工在参与中不断学习，在学习中不断提高。目前，我们的简报共发刊30期，真正成为干部职工的良师益友。为拓展知识面，及时准确的了解当前形势，我们根据实行情况为各部门及基层所征订了《人民日报》等报刊在内的读物21种，共投入资金近3万元。出台新闻投稿奖励办法，鼓励员工向报刊杂志踊跃投稿，我局全年共向报刊投稿17篇。

3、加强职业道德建设。深入落实《公民道德建设实施纲要》内容，开展多种形式学教活动，并将其纳入“双优”评先的重要内容进行考核。增强员工职业道德意识，开展道德教育和文明礼仪实践活动，组织职工参加学习雷锋和实施纲要宣传活动。加强企业文化建设，营造良好和谐氛围，达到凝人、聚人、育人的目的。在全局范围内扎实开展“远学葛春，近学荣华”主题教育，树立李荣华等同志为“敬业标兵”，树立王宝供电营业所为“五型”班组，通过典型示范作用，潜移默化地对职工进行思想教育，增强他们的爱岗敬业意识。

4、加强党风廉政建设。狠抓源头、重抓枝节，发扬“两个务必”的优良传统，开展“两例”学习和反腐倡廉警示教育，从源头上铲除腐败滋生的土壤和条件；重新调整局纪委检查委员会，充分发挥监督检查职.三、加强规章制度建设，增强警示力、约束力，为创建工作提供有效的机制保障。

1、以诚信建设为主线，以“三制”为主要内容，以“共铸诚信”活动为载体，开展文明行业创建活动。（1）面向社会推行“国家电网公司供电服务十项承诺”，全面实行首问责任制、领导接待日制度和限时办结制，做到公开立诺、保证践诺。在用电管理上，为客户提供24小时全方位、多功能的服务；在故障报修上，为客户提供24小时电力故障报修服务；在电价电费上，全面实行“三公开”

2007年农电局精神文明建设自查报告

第二篇：2007年农电局精神文明建设自查报告

文章标题：2007年农电局精神文明建设自查报告

按照绥文明办发[2007]3号文件精神，切实规范我局精神文明创建与管理，不断巩固创建成果，提高创建水平，促进全局各项健康有序发展，特对我局精神文明创建进行自查，具体情况如下：

一、加强领导班子建设，提高凝聚力、决策力，为创建提供有效的组织保障。

领导班子高度重视精神文明创建，将其纳入全局重要日程，并于每周例会与各项中心同规划、同、同部署、同落实。实行“一岗双责”，做到“一把手抓两手”，落实领导岗位责任制；重新调整了创建领导小组，制定了措施，明确了分工，建立了党委领导下的以党群办公室为龙头，党政工团齐抓共管的大政工体系。结合我局服务单位特色，形成《绥中县农电局二00七年精神文明建设实施方案》，明确了重点，确定了以创建为载体，推进企业全面建设的新思路。

1、加强学习，增强班子的领导能力。加强时事政治学习，提高政治素质和理论素养，增强驾驭全局的核心领导能力；完善中心组学习制度，丰富学习内容，增强总揽全局的执行力和决策力。

2、坚持民主集中制原则，增强班子的凝聚力和战斗力。领导班子成员树立整体意识和大局意识，坚持集中议事原则，对重大决策坚持集体研究，并适时征求职工群众意见，充分调动参与决策、参与管理的积极性。广泛开展批评和自我批评，主动接受职工监督，敢于正视问题，纠正问题。同时做到“时刻以职工利益为首、关心职工、体恤职工”，设立了职工子女就学基金、组织职工进行身体检查，并对职工、生活存在的问题给予及时解决。

二、加强员工素质建设，增强思想意识、业务素质，为创建提供有效的人员保障。

以“创建学习型企业，创建学习型班组”为载体，为员工提供学习空间和资金保障，通过学习培训、竞赛比武、考核验收等多种形式不断提高中层干部及职工的思想素质和业务技能。

1、增强党性观念和政治觉悟。在全局范围内扎实开展爱国主义和形势教育，通过典型的事件和先进的人物与员工思想产生共鸣，通过阅读书籍、观看光盘、参加事迹报告、交流座谈等形式，不断增强员工的爱国意识、奉献意识和融入意识。以保先教育和社会主义荣辱观教育为契机，引导干部职工正确领悟精神实旨，扎实开展学习，树立正确的人生观、价值观；认真对照查摆，撰写党性分析材料；集思广义，为企业发展献计献策。

2、继续深入开展学习型企业创建活动，有计划的开展干部职工教育培训。我局先后分三批对各基层供、变电所生产一线人员进行了07年安全学习培训，对票签发人及安全员进行理论考试。共组织专业技术人员外出学习10人次，参加各类培训班8次，切实拓宽了人员知识面，增强了竞争意识、进取意识和为企业、为基层、为群众服务的本领。

2、打造学习媒体。充分发挥电教室的作用，对职工实行全方位多媒体视频教学。设立职工图书角，为职工购置电力专业图书、管理图书等企业管理光盘。加强农电信息网站建设，开设农电论坛，拓展学习交流渠道。丰富《农电动态》简报内容，创建学习培训园地，并面向全局各科室及基层所征稿，使职工在参与中不断学习，在学习中不断提高。目前，我们的简报共发刊30期，真正成为干部职工的良师益友。为拓展知识面，及时准确的了解当前形势，我们根据实行情况为各部门及基层所征订了《人民日报》等报刊在内的读物21种，共投入资金近3万元。出台新闻投稿奖励办法，鼓励员工向报刊杂志踊跃投稿，我局全年共向报刊投稿17篇。

3、加强职业道德建设。深入落实《公民道德建设实施纲要》内容，开展多种形式学教活动，并将其纳入“双优”评先的重要内容进行考核。增强员工职业道德意识，开展道德教育和文明礼仪实践活动，组织职工参加学习雷锋和实施纲要宣传活动。加强企业文化建设，营造良好和谐氛围，达到凝人、聚人、育人的目的。在全局范围内扎实开展“远学葛春，近学荣华”主题教育，树立李荣华等同志为“敬业标兵”，树立王宝供电营业所为“五型”班组，通过典型示范作用，潜移默化地对职工进行思想教育，增强他们的爱岗敬业意识。

4、加强党风廉政建设。狠抓源头、重抓枝节，发扬“两个务必”的优良传统，开展“两例”学习和反腐倡廉警示教育，从源头上铲除腐败滋生的土壤和条件；重新调整局纪委检查委员会，充分发挥监督检查职.三、加强规章制度建设，增强警示力、约束力，为创建提供有效的机制保障。

1、以诚信建设为主线，以“三制”为主要内容，以“共铸诚信”活动为载体，开展文明行业创建活动。（1）面向社会推行“国家电网公司供电服务十项承诺”，全面实行首问责任制、领导接待日制度和限时办结制，做到公开立诺、保证践诺。在用电管理上，为客户提供24小时全方位、多功能的服务；在故障报修上，为客户提供24小时电力故障报修服务；在电价电费上，全面实行“三公开”

、“四到户”、“五统一”。（2）投资1万多元印发用电宣传材料，整理完善特殊客户管理档案、便民服务记录、客户意见簿等软件资料。

2、建立健全激励和约束机制，营造良好的企业内部运营环境。（1）严格执行《关于实行党风廉政建设责任制的有关规定》和企业内部招待制度，人员在局自办的食堂用餐，一律免收伙食费;下乡检查工作就餐一律从简。（2）加强财务管理，完善财务审核机制，严格贯彻执行《绥中县农电局财务收支审批制度》及《稽核报销制度》。（3）修订《绥中县农电局考核管理办法》，对在职各岗位人员进行综合考评；并对人员出勤情况实行百分制考核，与职工月奖金挂钩。做到奖优惩劣，一视同仁。（4）修订《营销人员岗位行为规范》和文明服务规范服务用语，进一步使营销人员服务行为规范化。（5）完善人员考核机制，定期对各岗位人员进行业务考核，实行中层领导干部月汇报制、年终考核制和述职制度。（6）签订目标责任状，完善管理责任制，做到层层有人抓，层层有人管。年初与局属各科室及基层供电营业所签定目标管理责任状，健全各级人员岗位责任制，营造“奖惩分明”的氛围。（8）执行《绥中县农电局趸售职工住宅冬季取暖管理办法》，对职工住房取暖按标准进行补贴，全面改善职工住房状况，解除职工的后顾之忧。（9）实行职工年休假制度，充分调动职工的积极性和劳动热情。（10）与教育部门联系，全面解决全局职工子女就学问题。

3、完善监督测评机制。（1）按照国网公司文件指示精神，重新聘请各乡镇、村书记及县人大代表为行风监督员，并对监督员情况进行详细记录，形成档案化管理；制定详尽的行风要点和计划，逐步形成监督检查常效机制。（2）公开服务承诺，接受社会监督。向社会公开举报、投诉电话，设置意见箱，并对客户的意见和投诉给予及时答复。（3）加强调查研究，实行明查暗访制度和定期走访客户制度。对客户进行定期走访，我局全年共走访客户60次，组织大型检查2次。进行不同层次的暗访4次，使客户的困难得到及时有效的解决。（4）面向局机关全体职工及各基层供电营业所发放征求意见书，并对意见进行梳理和解决。组织干部职工开展了谈心活动，对自身中存在的问题进行深入剖析，共召开座谈会5次。使全局干部职工的意见和建议得到有效反馈，使企业管理中存在的突出问题，得到有效的解决和改进。

四、大力加强环境建设，营造良好办公氛围

1、以办公楼为主体，加强环境建设。设立专职清洁人员，负责办公楼内及楼区的环境卫生，定期组织全员进行清扫、开展卫生检查评比。局大厅及客户服务中心设立电子滚动屏，设立政务公开栏、光荣榜及企业文化宣传栏，不断完善服务中心的服务设施和办公设施；完善信息化网络设置，设立“农电信息网”，全局实现调度自动化、营业MIS网、无笔化办公；在各楼层悬挂企业文化理念及道德规范宣传板，办公楼内开放中央空调，并由专人负责维护、维修；对各科室办公用品摆放及悬挂做出明确规定，并定期进行检查。开展科室绿化活动，有计划的对办公楼区进行绿化，参与城区植树绿化活动。

2、加大示范窗口建设力度，对各服务窗口进行统一装饰、合理布置、标示醒目。统一购置办公及服务设施，对办公环境较差的供电所进行房屋翻新、重盖；设立统一制式的政务公开栏，将国家电网公司供电服务“十项承诺”、电价标准、电价政策、业扩报装流程、用户办电须知、电工服务守则、人员岗位职责及照片、姓名等内容统一制成精美规范的图表上墙公开。设立安全用电常识宣传板，向广大农村用户宣传安全用电及触电急救常识。

五、服务地方经济，为政府分忧，为群众解难。

1、扎实履行好电力先行官职责，增强“大行风、大服务”意识，不断加强电网建设。完成万家变电所的联网操作，新装10000KVA变压器两台，完成了对王凤台变电所的增容；先后完成对沈山线电力化线路10KV配电线路和66KV东辛庄线路的改造，为客户提供更加良好的送电环境。

2、坚持科技兴电，充分发挥“一个中心多个层面”职能，即：充分发挥局客户服务中心和6135440客户咨询台的作用，以其引领21个基层服务窗口，形成全方面、多层面的网络服务体系。实行集中抄表系统，试行电费收取邮政储蓄，为客户提供更加方便快捷的服务。实行调度自动化，目前我局已建成调度指挥中心，实行微机联网、电脑操作，不断完善、改进购售电系统，确保调度准确无误，抄、收、核管理不出差错。

3、为政府分忧。在“村村通公路”过程中，我局从全县体利益出发，对部分线路进行了动迁，花费工程费总计38万多元。为支持农村产业结构调整，我局为葛家、大王庙两地900多亩蔬菜大棚办电，总投资达到35万元；为蔬菜市场办电，投入资金45万元，有效的推动了绥中经济的发展。

4、为群众解难。为支持教育事业，我局在四所九年一贯制学校办理用电工程中，减免费用10万元，为教育事业献上了一份爱心。热心公益，积极参与捐资助学等各项活动，响应地方政府号召，参与了县委组织的“金秋助学”爱心捐款活动，高考中榜的贫困学生捐助人民币8000余元。实施“户户通电”工程，共为222户贫困村民解决了用电难的问题。在今年的“3.4”暴风雪中，电力线路多处受损，我局接到报修后，立即委派局生产部门及基层所抢修人员赶往现场，对线路设备进行及时维修和故障排除，确保了线路的安全稳定运行。

尽管我局在精神文明建设上投入了很大精力，做了大量的，取得了一些成绩，但与各级政府的要求还相距甚远。在以后的中，我们会再接再厉，使我局的精神文明创建活动达到一个更高的层次。

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2、建立健全激励和约束机制，营造良好的企业内部运营环境。（1）严格执行《关于实行党风廉政建设责任制的有关规定》和企业内部招待制度，人员在局自办的食堂用餐，一律免收伙食费;下乡检查工作就餐一律从简。（2）加强财务管理，完善财务审核机制，严格贯彻执行《绥中县农电局财务收支审批制度》及《稽核报销制度》。（3）修订《绥中县农电局考核管理办法》，对在职各岗位人员进行综合考评；并对人员出勤情况实行百分制考核，与职工月奖金挂钩。做到奖优惩劣，一视同仁。（4）修订《营销人员岗位行为规范》和文明服务规范服务用语，进一步使营销人员服务行为规范化。（5）完善人员考核机制，定期对各岗位人员进行业务考核，实行中层领导干部月汇报制、年终考核制和述职制度。（6）签订目标责任状，完善管理责任制，做到层层有人抓，层层有人管。年初与局属各科室及基层供电营业所签定目标管理责任状，健全各级人员岗位责任制，营造“奖惩分明”的氛围。（8）执行《绥中县农电局趸售职工住宅冬季取暖管理办法》，对职工住房取暖按标准进行补贴，全面改善职工住房状况，解除职工的后顾之忧。（9）实行职工年休假制度，充分调动职工的积极性和劳动热情。（10）与教育部门联系，全面解决全局职工子女就学问题。

3、完善监督测评机制。（1）按照国网公司文件指示精神，重新聘请各乡镇、村书记及县人大代表为行风监督员，并对监督员情况进行详细记录，形成档案化管理；制定详尽的行风要点和计划，逐步形成监督检查常效机制。（2）公开服务承诺，接受社会监督。向社会公开举报、投诉电话，设置意见箱，并对客户的意见和投诉给予及时答复。（3）加强调查研究，实行明查暗访制度和定期走访客户制度。对客户进行定期走访，我局全年共走访客户60次，组织大型检查2次。进行不同层次的暗访4次，使客户的困难得到及时有效的解决。（4）面向局机关全体职工及各基层供电营业所发放征求意见书，并对意见进行梳理和解决。组织干部职工开展了谈心活动，对自身中存在的问题进行深入剖析，共召开座谈会5次。使全局干部职工的意见和建议得到有效反馈，使企业管理中存在的突出问题，得到有效的解决和改进。

四、大力加强环境建设，营造良好办公氛围

1、以办公楼为主体，加强环境建设。设立专职清洁人员，负责办公楼内及楼区的环境卫生，定期组织全员进行清扫、开展卫生检查评比。局大厅及客户服务中心设立电子滚动屏，设立政务公开栏、光荣榜及企业文化宣传栏，不断完善服务中心的服务设施和办公设施；完善信息化网络设置，设立“农电信息网”，全局实现调度自动化、营业MIS网、无笔化办公；在各楼层悬挂企业文化理念及道德规范宣传板，办公楼内开放中央空调，并由专人负责维护、维修；对各科室办公用品摆放及悬挂做出明确规定，并定期进行检查。开展科室

第三篇：2007年农电局精神文明建设自查报告

文章标题：2007年农电局精神文明建设自查报告

按照绥文明办发[2007]3号文件精神，切实规范我局精神文明创建与管理，不断巩固创建成果，提高创建水平，促进全局各项工作健康有序发展，特对我局精神文明创建工作进行自查，具体情况如下：

一、加强领导班子建设，提高凝聚力、决策力，为创建工作提供有效的组织保障。

领导班子

高度重视精神文明创建工作，将其纳入全局重要工作日程，并于每周例会与各项中心工作同规划、同总结、同部署、同落实。实行“一岗双责”，做到“一把手抓两手”，落实领导岗位责任制；重新调整了创建领导小组，制定了措施，明确了分工，建立了党委领导下的以党群办公室为龙头，党政工团齐抓共管的大政工体系。结合我局服务单位特色，形成《绥中县农电局二00七年精神文明建设实施方案》，明确了工作重点，确定了以创建工作为载体，推进企业全面建设的新思路。

1、加强学习，增强班子的领导能力。加强时事政治学习，提高政治素质和理论素养，增强驾驭全局的核心领导能力；完善中心组学习制度，丰富学习内容，增强总揽全局工作的执行力和决策力。

2、坚持民主集中制原则，增强班子的凝聚力和战斗力。领导班子成员树立整体意识和大局意识，坚持集中议事原则，对重大决策坚持集体研究，并适时征求职工群众意见，充分调动参与决策、参与管理的积极性。广泛开展批评和自我批评，主动接受职工监督，敢于正视问题，纠正问题。同时做到“时刻以职工利益为首、关心职工、体恤职工”，设立了职工子女就学基金、组织职工进行身体检查，并对职工工作、生活存在的问题给予及时解决。

二、加强员工素质建设，增强思想意识、业务素质，为创建工作提供有效的人员保障。

以“创建学习型企业，创建学习型班组”为载体，为员工提供学习空间和资金保障，通过学习培训、竞赛比武、考核验收等多种形式不断提高中层干部及职工的思想素质和业务技能。

1、增强党性观念和政治觉悟。在全局范围内扎实开展爱国主义和形势教育，通过典型的事件和先进的人物与员工思想产生共鸣，通过阅读书籍、观看光盘、参加事迹报告、交流座谈等形式，不断增强员工的爱国意识、奉献意识和融入意识。以保先教育和社会主义荣辱观教育为契机，引导干部职工正确领悟精神实旨，扎实开展学习，树立正确的人生观、价值观；认真对照查摆，撰写党性分析材料；集思广义，为企业发展献计献策。

2、继续深入开展学习型企业创建活动，有计划的开展干部职工教育培训。我局先后分三批对各基层供、变电所生产一线人员进行了07年安全学习培训，对工作票签发人及安全员进行理论考试。共组织专业技术人员外出学习10人次，参加各类培训班8次，切实拓宽了人员知识面，增强了竞争意识、进取意识和为企业、为基层、为群众服务的本领。

2、打造学习媒体。充分发挥电教室的作用，对职工实行全方位多媒体视频教学。设立职工图书角，为职工购置电力专业图书、管理图书等企业管理光盘。加强农电信息网站建设，开设农电论坛，拓展学习交流渠道。丰富《农电动态》简报内容，创建学习培训园地，并面向全局各科室及基层所征稿，使职工在参与中不断学习，在学习中不断提高。目前，我们的简报共发刊30期，真正成为干部职工的良师益友。为拓展知识面，及时准确的了解当前形势，我们根据实行情况为各部门及基层所征订了《人民日报》等报刊在内的读物21种，共投入资金近3万元。出台新闻投稿奖励办法，鼓励员工向报刊杂志踊跃投稿，我局全年共向报刊投稿17篇。

3、加强职业道德建设。深入落实《公民道德建设实施纲要》内容，开展多种形式学教活动，并将其纳入“双优”评先的重要内容进行考核。增强员工职业道德意识，开展道德教育和文明礼仪实践活动，组织职工参加学习雷锋和实施纲要宣传活动。加强企业文化建设，营造良好和谐氛围，达到凝人、聚人、育人的目的。在全局范围内扎实开展“远学葛春，近学荣华”主题教育，树立李荣华等同志为“敬业标兵”，树立王宝供电营业所为“五型”班组，通过典型示范作用，潜移默化地对职工进行思想教育，增强他们的爱岗敬业意识。

4、加强党风廉政建设。狠抓源头、重抓枝节，发扬“两个务必”的优良传统，开展“两例”学习和反腐倡廉警示教育，从源头上铲除腐败滋生的土壤和条件；重新调整局纪委检查委员会，充分发挥监督检查职.三、加强规章制度建设，增强警示力、约束力，为创建工作提供有效的机制保障。

1、以诚信建设为主线，以“三制”为主要内容，以“共铸诚信”活动为载体，开展文明行业创建活动。（1）面向社会推行“国家电网公司供电服务十项承诺”，全面实行首问责任制、领导接待日制度和限时办结制，做到公开立诺、保证践诺。在用电管理上，为客户提供24小时全方位、多功能的服务；在故障报修上，为客户提供24小时电力故障报修服务；在电价电费上，全面实行“三公开”、“四到户”、“五统一”。（2）投资1万多元印发用电宣传材料，整理完善特殊客户管理档案、便民服务记录、客户意见簿等软件资料。

2、建立健全激励和约束机制，营造良好的企业内部运营环境。（1）严格执行《关于实行党风廉政建设责任制的有关规定》和企业内部招待制度，人员在局自办的食堂用餐，一律免收伙食费;下乡检查工作就餐一律从简。（2）

加强财务管理，完善财务审核机制，严格贯彻执行《绥中县农电局财务收支审批制度》及《稽核报销制度》。（3）修订《绥中县农电局考核管理办法》，对在职各岗位人员进行综合考评；并对人员出勤情况实行百分制考核，与职工月奖金挂钩。做到奖优惩劣，一视同仁。（4）修订《营销人员岗位行为规范》和文明服务规范服务用语，进一步使营销人员服务行为规范化。（5）完善人员考核机制，定期对各岗位人员进行业务考核，实行中层领导干部工作月汇报制、年终考核制和述职制度。（6）签订目标责任状，完善管理责任制，做到层层有人抓，层层有人管。年初与局属各科室及基层供电营业所签定目标管理责任状，健全各级人员岗位责任制，营造“奖惩分明”的氛围。（8）执行《绥中县农电局趸售职工住宅冬季取暖管理办法》，对职工住房取暖按标准进行补贴，全面改善职工住房状况，解除职工的后顾之忧。（9）实行职工年休假制度，充分调动职工的工作积极性和劳动热情。（10）与教育部门联系，全面解决全局职工子女就学问题。

3、完善监督测评机制。（1）按照国网公司文件指示精神，重新聘请各乡镇、村书记及县人大代表为行风监督员，并对监督员情况进行详细记录，形成档案化管理；制定详尽的行风工作要点和工作计划，逐步形成监督检查常效机制。（2）公开服务承诺，接受社会监督。向社会公开举报、投诉电话，设置意见箱，并对客户的意见和投诉给予及时答复。（3）加强调查研究，实行明查暗访制度和定期走访客户制度。对客户进行定期走访，我局全年共走访客户60次，组织大型检查2次。进行不同层次的暗访4次，使客户的困难得到及时有效的解决。（4）面向局机关全体职工及各基层供电营业所发放征求意见书，并对意见进行梳理和解决。组织干部职工开展了谈心活动，对自身工作中存在的问题进行深入剖析，共召开座谈会5次。使全局干部职工的意见和建议得到有效反馈，使企业管理中存在的突出问题，得到有效的解决和改进。

四、大力加强环境建设，营造良好办公氛围

1、以办公楼为主体，加强环境建设。设立专职清洁人员，负责办公楼内及楼区的环境卫生，定期组织全员进行清扫、开展卫生检查评比。局大厅及客户服务中心设立电子滚动屏，设立政务公开栏、光荣榜及企业文化宣传栏，不断完善服务中心的服务设施和办公设施；完善信息化网络设置，设立“农电信息网”，全局实现调度自动化、营业MIS网、无笔化办公；在各楼层悬挂企业文化理念及道德规范宣传板，办公楼内开放中央空调，并由专人负责维护、维修；对各科室办公用品摆放及悬挂做出明确规定，并定期进行检查。开展科室绿化活动，有计划的对办公楼区进行绿化，参与城区植树绿化活动。

2、加大示范窗口建设力度，对各服务窗口进行统一装饰、合理布置、标示醒目。统一购置办公及服务设施，对办公环境较差的供电所进行房屋翻新、重盖；设立统一制式的政务公开栏，将国家电网公司供电服务“十项承诺”、电价标准、电价政策、业扩报装流程、用户办电须知、电工服务守则、人员岗位职责及照片、姓名等内容统一制成精美规范的图表上墙公开。设立安全用电常识宣传板，向广大农村用户宣传安全用电及触电急救常识。

五、服务地方经济，为政府分忧，为群众解难。

1、扎实履行好电力先行官职责，增强“大行风、大服务”意识，不断加强电网建设。完成万家变电所的联网操作，新装10000KVA变压器两台，完成了对王凤台变电所的增容；先后完成对沈山线电力化线路10KV配电线路和66KV东辛庄线路的改造，为客户提供更加良好的送电环境。

2、坚持科技兴电，充分发挥“一个中心多个层面”职能，即：充分发挥局客户服务中心和6135440客户咨询台的作用，以其引领21个基层服务窗口，形成全方面、多层面的网络服务体系。实行集中抄表系统，试行电费收取邮政储蓄，为客户提供更加方便快捷的服务。实行调度自动化，目前我局已建成调度指挥中心，实行微机联网、电脑操作，不断完善、改进购售电系统，确保调度准确无误，抄、收、核管理不出差错。

3、为政府分忧。在“村村通公路”过程中，我局从全县体利益出发，对部分线路进行了动迁，花费工程费总计38万多元。为支持农村产业结构调整，我局为葛家、大王庙两地900多亩蔬菜大棚办电，总投资达到35万元；为蔬菜市场办电，投入资金45万元，有效的推动了绥中经济的发展。

4、为群众解难。为支持教育事业，我局在四所九年一贯制学校办理用电工程中，减免费用10万元，为教育事业献上了一份爱心。热心公益，积极参与捐资助学等各项活动，响应地方政府号召，参与了县委组织的“金秋助学”爱心捐款活动，高考中榜的贫困学生捐助人民币8000余元。实施“户户通电”工程，共为222户贫困村民解决了用电难的问题。在今年的“3.4”暴风雪中，电力线路多处受损，我局接到报修后，立即委派局生产部门及基层所抢修人员赶往现场，对线路设备进行及时维修和故障排除，确保了线路的安全稳定运行。

尽管我局在精神文明建设上投入了很大精力，做了大量的工作，取得了一些成绩，但与各级政府的要求还相距甚远。在以后的工作中，我们会再接再厉，使我局的精神文明创建活动达到一个更高的层次。

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第四篇：2007年农电局精神文明建设自查报告

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按照绥文明办发[2007]3号文件精神，切实规范我局精神文明创建与管理，不断巩固创建成果，提高创建水平，促进全局各项工作健康有序发展，特对我局精神文明创建工作进行自查，具体情况如下：

一、加强领导班子建设，提高凝聚力、决策力，为创建工作提供有效的组织保障。

领导班子高度重视精神文明创建工作，将其纳入全局重要工作日程，并于每周例会与各项中心工作同规划、同总结、同部署、同落实。实行“一岗双责”，做到“一把手抓两手”，落实领导岗位责任制；重新调整了创建领导小组，制定了措施，明确了分工，建立了党委领导下的以党群办公室为龙头，党政工团齐抓共管的大政工体系。结合我局服务单位特色，形成《绥中县农电局二00七年精神文明建设实施方案》，明确了工作重点，确定了以创建工作为载体，推进企业全面建设的新思路。

1、加强学习，增强班子的领导能力。加强时事政治学习，提高政治素质和理论素养，增强驾驭全局的核心领导能力；完善中心组学习制度，丰富学习内容，增强总揽全局工作的执行力和决策力。

2、坚持民主集中制原则，增强班子的凝聚力和战斗力。领导班子成员树立整体意识和大局意识，坚持集中议事原则，对重大决策坚持集体研究，并适时征求职工群众意见，充分调动参与决策、参与管理的积极性。广泛开展批评和自我批评，主动接受职工监督，敢于正视问题，纠正问题。同时做到“时刻以职工利益为首、关心职工、体恤职工”，设立了职工子女就学基金、组织职工进行身体检查，并对职工工作、生活存在的问题给予及时解决。

二、加强员工素质建设，增强思想意识、业务素质，为创建工作提供有效的人员保障。

以“创建学习型企业，创建学习型班组”为载体，为员工提供学习空间和资金保障，通过学习培训、竞赛比武、考核验收等多种形式不断提高中层干部及职工的思想素质和业务技能。

1、增强党性观念和政治觉悟。在全局范围内扎实开展爱国主义和形势教育，通过典型的事件和先进的人物与员工思想产生共鸣，通过阅读书籍、观看光盘、参加事迹报告、交流座谈等形式，不断增强员工的爱国意识、奉献意识和融入意识。以保先教育和社会主义荣辱观教育为契机，引导干部职工正确领悟精神实旨，扎实开展学习，树立正确的人生观、价值观；认真对照查摆，撰写党性分析材料；集思广义，为企业发展献计献策。

2、继续深入开展学习型企业创建活动，有计划的开展干部职工教育培训。我局先后分三批对各基层供、变电所生产一线人员进行了07年安全学习培训，对工作票签发人及安全员进行理论考试。共组织专业技术人员外出学习10人次，参加各类培训班8次，切实拓宽了人员知识面，增强了竞争意识、进取意识和为企业、为基层、为群众服务的本领。

2、打造学习媒体。充分发挥电教室的作用，对职工实行全方位多媒体视频教学。设立职工图书角，为职工购置电力专业图书、管理图书等企业管理光盘。加强农电信息网站建设，开设农电论坛，拓展学习交流渠道。丰富《农电动态》简报内容，创建学习培训园地，并面向全局各科室及基层所征稿，使职工在参与中不断学习，在学习中不断提高。目前，我们的简报共发刊30期，真正成为干部职工的良师益友。为拓展知识面，及时准确的了解当前形势，我们根据实行情况为各部门及基层所征订了《人民日报》等报刊在内的读物21种，共投入资金近3万元。出台新闻投稿奖励办法，鼓励员工向报刊杂志踊跃投稿，我局全年共向报刊投稿17篇。

3、加强职业道德建设。深入落实《公民道德建设实施纲要》内容，开展多种形式学教活动，并将其纳入“双优”评先的重要内容进行考核。增强员工职业道德意识，开展道德教育和文明礼仪实践活动，组织职工参加学习雷锋和实施纲要宣传活动。加强企业文化建设，营造良好和谐氛围，达到凝人、聚人、育人的目的。在全局范围内扎实开展“远学葛春，近学荣华”主题教育，树立李荣华等同志为“敬业标兵”，树立王宝供电营业所为“五型”班组，通过典型示范作用，潜移默化地对职工进行思想教育，增强他们的爱岗敬业意识。

4、加强党风廉政建设。狠抓源头、重抓枝节，发扬“两个务必”的优良传统，开展“两例”学习和反腐倡廉警示教育，从源头上铲除腐败滋生的土壤和条件；重新调整局纪委检查委员会，充分发挥监督检查职.三、加强规章制度建设，增强警示力、约束力，为创建工作提供有效的机制保障。

1、以诚信建设为主线，以“三制”为主要内容，以“共铸诚信”活动为载体，开展文明行业创建活动。（1）面向社会推行“国家电网公司供电服务十项承诺”，全面实行首问责任制、领导接待日制度和限时办结制，做到公开立诺、保证践诺。在用电管理上，为客户提供24小时全方位、多功能的服务；在故障报修上，为客户提供24小时电力故障报修服务；在电价电费上，全面实行“三公开”、“四到户”、“五统一”。（2）投资1万多元印发用电宣传材料，整理完善特殊客户管理档案、便民服务记录、客户意见簿等软件资料。

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第五篇：农电局精神文明建设汇报材料

文章标题：农电局精神文明建设汇报材料

我局的精神文明建设以深入开展创建活动为载体，发扬“努力超越，追求卓越”的企业精神，坚持党的基本理论、路线、纲领，以培养适应社会主义现代化建设需要的“四有”职工为根本任务，以提高我局文明程度、提高干部职工素质和生活质量为目标，积极开展丰富多彩的创建活动，把文明创建活动贯穿于供

电服务和企业发展的全过程。近年来，相继荣获、保持了全国电力“三为”服务达标单位、自治区文明单位、自治区党的基层组织先进单位、#电网公司“农电工作先进单位、规范化服务标兵集体、行风建设先进农电局”、全市“思想政治工作优秀单位、职工职业道德建设十佳单位、安康杯竞赛优胜单位、支持公益事业先进集体和企业文化建设示范单位”及“###普法先进单位”等称号。在地方开展的民主评议行风活动中，年年被评为优档。

一、领导班子坚强有力

我局能够在精神文明创建中取得一定的成绩，主要得益于一个坚强的领导班子。

（一）始终坚持理论武装工作不放松，根据形势任务的需要，按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求，确定学习重点，制定学习计划。今年，我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想、《马克思主义哲学》、《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》、《公民道德建设实施纲要》、《安全生产法》、行业作风建设规定、法律知识等为内容，进行政治理论学习。理论武装工作做到了有计划、有时间、有讲稿、有笔记、有测试。一是坚持领导班子理论中心组学习制度。做到了每月在自学的基础上集中学习一次，理论联系实际，带着问题学，文章版权归xiexiebang.com作者所有!解决实际问题，学习质量不断提高，发挥了中心组学习的带动和辐射作用。二是坚持学习日制度。各党支部、各单位每年年初都要按照局里制定的“规划”、“计划”制定本单位的学习计划，并坚持了每月至少学习一次。

（二）每年坚持与各党支部、各单位签订《党风廉政及精神文明建设责任书》，并将完成情况纳入了综合奖的百分考核中，坚持按季度检查评比，做到了同部署、同检查、同考核、同奖惩。

（三）年初，我局及时制定了《###农电局2006年党建工作要点》和《###农电局2006年纪检监察工作要点》，对党风廉政和行风建设工作进行了安排部署。对的党风廉政建设和反腐败工作进行了责任区划分，局党委委员、行政领导和纪委委员都是责任人。责任人负责责任区单位的党风廉政和行风建设工作的检查、监督和指导，并按时参加那里的班子民主生活会。

（四）实行局务公开、党务公开，加强民主管理。一是坚持民主评议领导干部制度。局领导班子每年不但要接受市局党组的评议考核，还要接受全局职工的民主评议。我们为8名领导干部和78名中层干部建立了廉政档案，并在每年年底向职工代表会议进行一次述职述廉报告。二是坚持职代会和局务公开制度，加快了企业民主管理进程。现在我局所有企业重大事项的出台都要依法经职代会讨论通过后实施，并在公示栏进行公示。三是坚持党管干部原则，干部选拔任用重质量、讲程序。领导干部的任职、中层干部的任职都要提前7天公示，中层干部选拔使用前必须经局纪委填写任前审批单，并参加政治理论学习考试。对任职的中层干部都要进行任前廉政谈话，中层干部实行日常考核、试用期考核和考核制度。同时还坚持行政正职离任审计制度。对各支部的党员发展对象要进行民主评议，并在发展前7天进行公示。

二、思想道德教育卓有成效

近年来，我们通过开展政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的“四好领导”创建活动，使我局的领导班子更加团结、有力。为进一步引导全体党员、干部和职工群众树立建设中国特色社会主义的共同理想，树立正确的世界观、人生观和价值观，努力培养“四有”职工队伍。我们坚持把理想信念教育作为社会主义思想道德建设的核心内容，通过开展经常性的“三观”、“四信”、“三德”、“四职”和形势任务教育。通过深入学习贯彻《公民道德建设实施纲要》和深入进行爱国主义、集体主义、社会主义和艰苦创业精神的教育，培育了全体职工的爱祖国、爱人民、爱社会主义的民族精神和爱岗敬业、艰苦奋斗的创业精神。在政工网页上开设了生日祝福栏目，为职工送上温馨的关爱。组织全体职工参加了体检，关心职工的健康。在职工及职工直系亲属的生老病死、婚丧嫁娶等方面，局领导都亲自到场，以示关心。而每逢年节慰问困难和离退职工；慰问农网改造施工队伍、送米送面送白糖；为全体职工发放防暑茶、藿香正气水；为患病农电工薛吉惠捐款19400元，充分体现了组织和工友的一片爱心。因为修路，交通不便，影响职工上下班，又为职工准备了午餐。思想政治工作坚持解决思想认识问题与解决实际问题相结合，增强了思想政治工作的针对性和实效性，维护了职工队伍的稳定。

三、创建活动深入扎实

为了进一步深入创建活动，我们开展了以“文明单位、文明班组、文明职工”为主要形式的文明单位创建活动。从5月份开始还适时开展了以“学习‘八荣八耻’，争当服务（建设）标兵”主题教育，召开了动员会，结合政治理论学习进行了专门学习，有专人授课，讲稿达9讲2万字，通过这些活动，提高了职工的文明意识。并对涌现出的先进集体和优秀个人进行表彰，号召全局各党支部和全体职工以他们为榜样，积极进取，扎实工作。

四、业务工作实绩突出

（一）全面应用县级供电企业MIS系统。以市场和客户为中心，以方便客户为宗旨，优化重组了业务流程，在服务方式上又有创新，强化了监管能力，提高了企业的决策和管理水平，将原来各项业务细化为一个个权限分明的模块。切实保证了数据的真实和运算的准确，提高了工作效率。

（二）农网改造。我们还积极主动地争取资金，投入大量的人力物力，致力于农网建设与改造这项“德政工程”、“民心工程”，改善了电网结构，提高了供电质量。农网建设与改造工程不仅是经济任务，也是一项重要的政治任务，从某种意义上说，它又是农电企业精神文明建设不可或缺的基础设施建设。

（三）安全生产。领导班子高度重视，严格要求，率先垂范。按照分级控制的原则，层层落实到人。在安全管理上，实行重奖重罚，一票否决。形成了在安全生产上凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查的良好局面，确保安全生产目标的实现和各项指标的落实。并且举办了“安全活动月”、“安全活动周”、等活动，结合春、秋检等工作，将我局的安全生产工作做得有有声有色。

（四）优质服务和行风建设。我们在内练素质、外塑形象上下了很大功夫，建立和完善了优质服务常态运行机制，把优质服务作为一项经常性的工作来抓，抓出了成效。营业窗口人员统一着装，挂牌上岗，做到了服务优质、方便、规范、真诚。通过聘请行风监督员，定期召开座谈会，发放服务质量征求意见卡，工作征求意见书，公开报修投诉电话且，宣传、公布社会服务承诺，设置便民措施等多种形式，加强自我约束和社会监督力度，使我们的管理和服务进一步规范化，所有的供电营业所都达到了“三公开”、“四到户”和“五统一”的管理要求，电价电费张榜公布率达到100％。

（五）创建一流县级农电企业工作成效显著。“创一流”工作进一步规范了各项工作和职工的工作行为，提高了职工队伍的整体素质，使职工的精神面貌焕然一新。2005年被**市农电局命名为一流县级供电企业，今年底，力争进入——电网一流供电企业行列。

五、科教文化事业不断发展

我们不断完善各类科教文化设施，积极开展各种类型的科普活动，通过派职工外出学习，自己举办培训班等方式引导广大干部职工学科学、用科学，抵制封建迷信、移风易俗，加强计划生育宣传教育，向广大职工宣传优生优育知识，无违反计划生育政策现象。

（一）我局根据农网改造的特点开发的电网工程物资管理软件，获**电网公司科技进步三等奖。在受理用电客户报装接电工程中，实施闭环管理，通过MIS系统的快捷、便利的特点，从申请到验收送电，提供“一条龙”服务，工作效率和服务质量大大提高。

（二）通过企业文化的“潜移默化”作用，做到“柔性”管理。我局党委坚持把企业文化建设作为重要的工作来抓。一是强化教育，更新观念。通过加强思想政治建设，公民道德建设和行业作风建设，建立了新的企业经营理念，以服务赢得市场。二是不断加快企业民主管理进程，以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度得到进一步加强，局务公开制度得到落实，充分发挥了职工的主人翁作用。三是积极开展企业文化的各项实践活动。采取“安全思想教育”征文、全局全员安全知识竞赛、“生命、安全、和谐、幸福”安全主题演讲、“安全格言”征集、制作“安全警示标语”、“安全保证书”签字、“全家福”进单位、“亲人寄语”和网上职工生日温馨祝福等多种形式，使职工体会到浓浓亲情和对平安的呼唤，在思想上受到强烈震撼，收到了非常好的教育效果。四是建立了“#农电企业文化长廊”，用直观的图片，简洁的文字，对职工进行深入浅出的企业文化教育。

六、民族团结友爱、治安、环保水平领先

认真组织广大干部职工学习马克思主义民族理论和党的民族政策，开展民族团结教育已是我局政治理论学习的一部分。现在，我局汉、蒙、满、回、朝鲜、壮六个民族的干部职工和谐相处，没有出现不团结现象。

在理论中组学习、职工政治理论学习和各种培训中都安排了法律法规教育内容，认真开展了“四五”普法工作，做好“五五”普法启动工作。倡导“保政治安全、保生产安全、保经营安全、保形象安全”的大安全理念，开展“爱心”“平安”和“平安”建设。到目前为止，没有发生重大刑事案件、经济案件、火灾等重大责任事故和迷信邪教活动等案件，综合治理工作成效显著。

结合“创一流”工作，在抓好软件建设的同时，加大硬件建设的投资力度，做到了软件不软，硬件更硬。从局机关到各基层单位，基本达到了美化、绿化和净化的“三化”要求。做到了在基础管理上达标，环境上达标，卫生上达标。

我局自1990年开始就积极实施“电力扶贫共富工程”和“光明工程”，先后投入400多万元，解决了全区43个无电村民组的通电问题，彻底结束了###的无电历史。2006年又响应国家“建设新农村、发展新电力、服务新形象”的号召，实施了“户户通”工程，给边远山区的散户通上了电，实现了“户户通电”的构想。

另外，我们每年都组织职工义务献血和捐款，为社会奉献爱心。

总之，我局在文明单位创建活动中，取得了一定的成绩，但离上级的要求仍有一定差距。我们决心在今后的工作中，进一步加强领导，完善措施，使我局的两个文明建设再上新台阶，为全区的经济建设和社会各项事业的发展做出新的更大贡献。

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