第一篇:册亨县司法局2011年行风民主评议工作总结
册亨县司法局2011年行风民主评议工作总结
根据《册亨县2011年民主评议基层站所工作实施方案》的统一安排和部署,今年册亨县司法局被列为行风评议单位。在县纠风办、行风评议团的具体指导和社会各界的关心支持下,从2011年4月末开始,我局结合自身实际,深入开展了民主评议行风活动,做到领导到位、认识到位、措施到位、工作到位。经过全体司法干警的共同努力,顺利完成准备、自评、助评、整改各个阶段的各项工作,收到较好效果,基本达到了预期目的。现将我局民主评议行风工作情况汇报如下:
一、加强领导,统一思想,精心组织,落实责任制。局党组对民主评议政风行风工作高度重视,召开专题会议进行研究部署,成立司法行政系统民主评议政风行风工作领导小组,明确了工作职责和任务,为民主评议政风行风工作的开展提供了组织保障。同时,认真制定了《册亨县司法行政系统民主评议政风行风工作实施方案》,对评议的指导思想和目的、评议对象、评议内容、评议实施方法、时间和步骤以及工作要求予以明确。要求全县基层司法所要加强领导、明确责任;提高认识、统一思想;精心组织、狠抓落实;搞好结合,建立纠建并举长效机制;强化督导、推动工作扎实开展,取得预期效果。
二、搞好宣传动员 统一思想认识
为推动民主评议政风行风工作在全县司法行政系统内全面展开,4月28日,司法局常务副局长王坤、政工科科长梁兴佳参加了全县的民主评议基层站所工作动员会。并领取了行
风评议员聘书,参加了培训。随后,我局采取多种形式组织广大干部职工集中学xxx国务院、司法部和省、市委、政府关于加强政风行风建设的有关规定、领导讲话,并结合司法行政部门工作实际开展讨论,提高了广大干警职工对民主评议重要性和必要性的认识,激发了参与民主评议政风行风工作的政治责任感和工作热情。我局共编写民主评议工作简报2期,进一步增加了民主评议政风行风工作的社会了解度。
三、广泛征求意见 找准薄弱环节
为深入查找在政风行风方面存在的问题,我局通过多种形式向社会各界广泛征求意见,力争找准薄弱环节,为整改工作奠定了坚实的基础。我局组织政风行风评议员到基层司法所明查暗访,先后走访了丫他镇、威旁乡等。评议员认真听取了司法所的专项汇报,了解司法所在依法行政、公正执法、业务目标执行情况等政风行风工作开展情况,还特别听取了基层司法所负责人对本单位政风行风工作的意见建议,广泛收集了各方面意见,确保了评议工作的真实性和有效性。通过这次调查,评议员对我县司法行政系统政风行风工作的了解得到了加深,情况掌握更加全面,为切实履行好评议员职责奠定了坚实的基础,认真听取了服务对象代表对司法行政系统政风行风建设提出的中肯评价、意见和建议,对进一步搞好此次政风行风评议工作提出了要求。通过广泛征求意见和开展民主评议,为切实搞好整改工作提供了明确方向。我局共制作发放了《民主评议政风行风调查问卷》 份,收到反馈 份。
四、划拨工作经费、保障司法所评议工作正常开展 为进一步推动基层司法所民主评议行风工作的正常开展。
完善司法所制度建设、服务质量,做到在工作中依法办事、廉洁自律,县司法局及时划拨了22000元工作经费到11个乡镇司法所,其中每个司法所2000元,这笔工作经费已陆续划拨至司法所有人在岗在位的11个乡镇,经费由乡镇党政办统一管理和使用,用于保障基层司法所民主评议行风工作顺利开展。自开展活动以来,各乡镇司法所不断认真总结行风评议活动中的先进经验和好的做法,努力建立健全本系统各项规章制度,规范依法行政、依法办事的行为,完善行风建设和队伍建设的长效机制,以推动行风评议工作深入开展。
五、切实落实整改 提升工作水平
为使评议工作取得实效,我局注重抓好整改工作。一是找准问题,制定整改措施。根据评议代表提出的意见及建议结合单位内部开展的自查自纠工作,我们认真查找出在政风行风建设方面存在的主要问题,并针对存在的问题制定了切实可行的整改措施,提出了具体整改要求,及时向评议代表进行了反馈,使深入开展整改工作有了明确具体的整改目标。二是明确任务,落实整改任务。对民主评议中评议代表反馈的意见及建议高度重视,召开专题会议进行研究讨论,对评议代表提出的意见建议做出书面答复,对相关问题进行解释说明,对存在的问题提出整改措施、落实整改责任,确保整改工作取得了实效。三是建章立制,构建长效机制。在民主评议政风行风工作中,我局结合“三个建设年”、“四帮四促”、“创先争优”活动,坚持边整边改,重视制度建设,通过建立完善各项制度,进一步规范了司法行政系统政风和行业作风建设的措施和办法,切实从源头上减少了司法行政系统行业不正之风的发生。四是工作
扎实,整改取得实效。由于领导重视,评议代表热心参与,各部门认真履行职责,工作扎实,推动整改工作取得了好的成效。
六、存在问题及努力方向
尽管今年我局在民主评议行风工作取得了一定成效,但仍存在一些问题和不足,主要有以下几个方面:
一是政策法规的宣传力度不够。基层司法所工作涉及面广,政策性强,与人民群众的切身利益密切相关,近年来不断有新的政策法规出台,需要群众及时了解掌握。但目前我们在宣传工作上缺乏力度,系统性不强,宣传渠道少、覆盖面小,导致社会上和部分群众对司法所工作缺少必要的了解。
二是安臵帮教工作还存在薄弱环节,必须尽快综合配套改革加以解决,努力提高安臵帮教工作的服务水平。
三是司法干部队伍的整体素质有待进一步提高,要通过教育培训、干部交流等措施强化自身队伍建设。
因此,下步工作中我要从以下几方面继续开展工作:
(一)加强领导,进一步深入落实整改任务。按照行风建设工作责任制的要求,进一步抓好整改工作,落实好各项整改措施。特别要重点研究解决安臵帮教工作的规范管理等群众普遍关心的热点难点问题。
(二)完善有关规章制度,坚持依法行政。司法所要结合自身实际,进一步完善各项管理制度、政务公开制度、廉政建设制度等,规范办事程序,促进行风建设制度化、规范化。
(三)加强司法政策法规宣传。要拓宽宣传渠道,丰富宣传内容,创新宣传手段,针对社会不同群体,积极开展宣传活动,使群众及时了解掌握司法政策法规。
(四)建立行风建设工作的长效机制。要对今年司法系统行风建设工作进行认真总结,把一些好的做法和经验发扬光大,巩固行风评议工作取得的成果。加强与行风评议工作组的沟通、联系,认真做好明年行风评议的准备工作,努力把我局的行风建设工作提高到一个新水平。
册亨县司法局 2011年8月30日
第二篇:2019年司法局民主评议政风行风工作总结-
2019年司法局民主评议政风行风工作总结-范文汇编
根据上级对民主评议政风行风工作的统一部署和要求,今年5月份以来,我局以促进全局司法行政系统转变观念、转变职能、转变作风,不断提高执法水平、行政效率和服务质量为目标,以法律服务为重点,以主题实践活动为载体,以群众满意为标准,认真开展了民主评议政风行风工作,较好地解决了机关和行业存在的突出问题,加强了政风行风建设,取得了较好效果。现将民主评议政风行风工作情况总结如下:
一、民主评议政风行风工作的基本做法及效果
(一)广泛发动动员,提高思想认识。我局及时召开党组成员会,认真学习有关会议精神,研究具体贯彻落实意见,并结合工作实际,制订了《县司法行政系统2012民主评议政风行风工作实施方案》,成立了以局长为组长、其他班子副职为副组长、局有关科室负责人为成员的领导小组,并把民主评议政风行风工作列入“一把手工程”,纳入党风廉政建设责任目标管理,按照谁主管、谁负责的原则,实施纠风工作责任制,进一步强化了领导责任意识。5月5日,我局召开了全县司法行政系统民主评议政风行风工作动员大会,深入发动动员,对整体工作进行了安排部署。局长俞福福同志还对民主评议政风行风工作提出了四项具体要求,一是要站在实践“三个代表”重要思想的高度来认识民主评议政风行风工作的重要意义,按照人民满意不满意的标准检验和开展工作;二是要把社会主义法治理念教育同民主评议行风紧密结合,进一步端正执法理念,规范执法行为,促进依法行政、严格执法;三是要把“讲正气、树新风”主题教育同民主评议行风相结合,抓好主题教育查摆问题的整改提高,进一步转变干部作风,树立良好形象,赢得群众信赖;四是要以主题实践活动贯穿民主评议的全过程,对照职能,完善措施,服务群众,促进民主评议政风行风工作深入开展。
(二)强化社会宣传,接受群众评议。加强职能宣传,坚持开门整风,接受群众监督,是搞好政风行风评议的前提和基础。自政风行风建设和行风评议活动开展以来,我局结合工作实际,充分利用电视、广播、宣传车、网络等多种媒体,采取发放宣传册、刷制宣传标语等多种途径,广泛宣传司法行政业务职能、服务承诺和便民措施,并坚持开门评议,面向社会设立检举箱、开展问卷调查,广泛征求对司法行政工作的意见建议,让广大群众更加了解司法行政工作,监督司法行政工作,支持司法行政工作。截止目前,我局机关共邀请人大代表、政协委员和政风行风监督员视察指导工作50余人次,向全县各种有关部门寄发“作风建设年”活动征求意见函500余份,发放各种宣传资料10000余份,现场解答法律咨询3000余人次,取得了较好的社会效果,树立了司法行政机关的良好形象。
(三)正视存在问题,抓好整改落实。针对社会反馈和主动征求的意见建议,我们及时召开了全县司法行政系统政风行风评议意见建议通报会,就整改工作进行了安排部署。并严格按照纠风工作责任制,认真落实“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的纠风原则,深刻查找问题原因,明确整改目标,落实任务到人,进行深入查改,狠抓整改落实。在整改阶段,我们主要做了以下工作:
1、加强素质教育,提高队伍建设。建设一支高素质的司法行政队伍,是搞好司法行政系统政风行风建设的基础。行风评议活动开展以来,我局坚持素质强警,加强了对干警的政治理论、宗旨观念、职业道德、业务知识和政策法规的学习教育,开展了(“岗位履职作表率、服务发展我先行”主题实践活动)、(党员创先解优活动)、(“机关作风年建设”活动)、(“公正廉洁执法”专项活动)、(“学雷锋志愿服务月”活动)等一系列活动,进一步提高了广大干警和法律服务工作者的政治理论和业务素质,牢固树立社会主义法治理念和文明服务、诚信为民的执业观念,切实加强了司法行政队伍建设。
2、加强制度建设,推行政务公开。3月份,我局重申基层司法所工作人员考勤管理办法,对抓好全县司法行政工作,深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作打下了良好基础。我们把局财务收支、公务招待、公务用车、党费使用情况每月予以公布,接受干警监督。
3、加强行业监管,树立良好形象。法律服务行业是司法行政系统的窗口,法律服务行风建设直接关系到司法行政系统的整体社会形象。为促进法律服务机构规范化建设,我们先后对法律援助机构援助经费管理使用情况,对基层法律服务机构职业道德和执业纪律情况,对公证机构办证质量情况和律师事务所行业行风建设情况进行了监督检查,进一步整顿了法律服务市场,规范了服务秩序。同时,我们还在法律服务行业积极推行办事公开和服务质量反馈制,切实维护群众权益,促进了法律服务机构及其法律服务人员文明执业、诚信执业。
4、加强执行力建设,转变政风行风。结合推行效能问责制、实施“治庸计划”,我局还开展了政风行风建设“六查六看”活动。即:一查人员在岗情况,看接待群众来访态度是否热情,有无门难进、脸难看、事难办的现象;二查服务意识是否增强,看群众反映的热点、难点问题是否得到解决;三查主题实践活动是否落实到位,看工作人员对此项工作的内容是否清楚;四查司法行政服务当地党委政府中心工作的意识强不强,看工作是否主动,职能是否充分发挥;五查司法行政干警落实首问负责制、限时办结制等绩效管理制度是否到位,看工作中有无推诿扯皮、敷衍了事的现象;六查法律服务队伍行风情况,看法律服务工作人员是否有私自受案、私自收费、包打官司和道德缺失等现象。通过“六查六看”,进一步严肃了各项纪律,规范了机关管理,转变了行业作风,提高了工作效率,切实加强了司法行政队伍的执行力建设。
在抓好“五五”法制宣传教育与依法治理规划的组织实施工作中,今年是“五五”普法规划落实最后一年,我局以争创“全国‘五五’普法先进市”为抓手,以综合治理1+N联动力工作模式为载体,突出重点,普治并举,不断推进我县依法治理工作的开展,实现普法和依法治理工作纵深发展。为及时督促各司法所在辖区每个村(居)显著位置刷一条宣传司法所职能的固定标语,为农村、城镇每户居民和个体工商户免费发放一份法制宣传页,并开展了“法律进企业”活动,进行法律宣传和为当地重点企业提供法律服务。9-10月,我县司法行政系统还开展了“法律服务进乡村、进社区”活动,向城镇和农村居民宣传法律知识,向农民工宣传法律援助知识,解答法律咨询,受到社会一致好评。
二、开展民主评议政风行风工作的体会
(一)认真学好文件,提高思想认识是搞好民主评议政风行风工作的基础。我们不仅集中学习了上级民主评议政风行风工作会议精神和有关文件,还结合学习对各个阶段均进行了反复动员,把思想教育贯穿始终,先后召开5次全局工作会议安排部署工作,从而为民主评议政风行风工作奠定了基础,提供了强大的精神动力,保证了顺利开展。实践证明,思想认识是行动的先导,只有思想认识到位,才能工作措施到位。
(二)坚持群众路线,正确对待和虚心采纳群众意见,才能使民主评议政风行风工作深入人心,取得成效。我们坚持把充分发挥民主,贯彻群众路线,作为民主评议政风行风工作必须遵循的一个重要原则。局领导班子、各个部门、各科室、广大干警从互相团结、互相帮助的良好愿望出发,对征求到的意见和建议进行认真的分析、反思,尽量采纳。同时,坚持做到凡是属实的,则认真整改;与事实有出入的,也本着有则改之、无则加勉的态度,正确对待。
(三)严密组织,加强监督检查是搞好民主评议政风行风工作的保障。在行风评议活动中,局纠风工作领导小组及办公室认真履行职责,加强了对整改工作的组织协调,督促指导,及时召开工作例会,通报进展情况,研究解决工作中出现的问题。局领导小组先后5次深入到律师事务所、公证处、法律服务所进行了督导检查,确保了整改落实。
(四)联系实际,边整边改是把握工作主动性的关键。民主评议政风行风工作的目的就是要转变观念、转变职能、转变作风,促进各项业务工作的深入开展。在民主评议政风行风工作中,我们注重将评议工作与各专项活动、业务工作相结合,一步一步抓好整改措施在实际工作中的落实,用工作实效检验评议成效,避免了“虎头蛇尾”和“查改两张皮”现象。
三、存在的问题及下步打算 综观民主评议政风行风工作全过程,我局的评议和整改工作达到了既定目标,收到了预期效果,但是还存在一些问题和不足:比如,一些部门工作开展不平衡;在处理行风评议和业务工作的关系时有顾此失彼现象,等等。针对存在的问题和不足,我们将进一步提高认识,完善措施,突出重点,着力解决。
政风行风建设是一项长期的工作任务,不可能一劳永逸。我们决心以这次民主评议政风行风工作为契机,认真学习贯彻党的十七大精神,按照“三个代表”重要思想的要求,时时查找在政风行风建设工作中存在的问题和不足,认真加以改正,不断强化干警队伍管理,提高执法和法律服务水平,努力推动司法行政事业的改革和发展,为构建富裕文明和谐宁化做出新的更大的贡献。
第三篇:司法局民主评议政风行风工作情况汇报
司法局民主评议政风行风工作情况
汇报
司法局民主评议政风行风工作情况汇报
根据会议安排,现将我县司法行政系统开展民主评议政风行风工作情况汇报如下:
一、民主评议政风行风工作开展情况
按照县委、县政府的统一部署,全县司法行政系统民主评议政风行风工作自8月中旬正式启动。近2个月来,在县委、县政府的正确领导和县民主评议领导小组办公室、县政府纠风办的精心指导下,通过全体司法行政干警的积极参与和协同配合,圆满完成了民主评议学习动员和自查自纠阶段的各项工作任
务,“政风如何群众评、行风如何大家议”正逐步成为全系统上下的共识。概括起来,主要是做到了“三个及时”、“三个狠抓”和“三个注重”。“三个及时”:一是及时研究,层层制定了实施方案。根据《全县民主评议政风行风工作实施方案》的要求,结合我县司法行政工作实际,及时研究制定印发了《全县司法行政系统民主评议政风行风工作实施方案》。各司法所依据县局的《实施方案》,结合当地实际,层层制定了具体的工作方案,明确了民主评议工作的指导思想、基本原则、评议对象、评议内容、组织实施和方法步骤,使全系统上下目标任务明确,思想认识统一。二是及时动员,层层进行了思想发动。省、州、县动员会议召开后,我局于8月中旬组织司法所长、机关全体干部职工召开了动员大会,迅速传达学习省、州、县民主评议政风行风工作动员大会精神,动员部署全县司法行政系统民主评议政风行风工作,为顺利启动民主评议工作奠定了良好的思
想基础。三是及时安排,层层加强了组织领导。为切实加强对民主评议工作的组织领导,我局成立了由局主要领导任组长、一名分管副局长任副组长、各股室负责人为成员的民主评议工作领导小组,下设办公室在局政治处,并从局机关抽调了3名政治强、业务精、作风实的同志为工作人员,形成了主要领导亲自抓、负总责,分管领导具体抓、负直接责任,一级抓一级、层层抓落实的领导机制和工作格局,为民主评议工作顺利开展提供了强有力的组织保证。“三个狠抓”:第一,狠抓自查自纠,切实找准问题。坚持以解决执法不公、执法不严等群众反映强烈的突出问题为目标,强化评议重点,突出“五查五看”:一查依法行政责任制执行情况,看是否认真贯彻《行政许可法》,严格执行省政府批准的行政审批事项和收费标准,真正做到依法办事、公平公正;二查法律服务依法执业、规范管理情况,看法律服务机构和人员是否真正做到诚信执业,是否存
在违规办理关系案、人情案、金钱案,以及重收费轻服务等现象;三查推行政务、事务公开情况,看是否严格实行首问责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制和过错责任追究制;四查服务承诺措施落实情况,看是否存在门难进、脸难看、事难办,不给好处不办事、给了好处乱办事,以及乱检查、乱收费、乱摊派等现象,是否存在对群众合理诉求置之不理、推诿扯皮、久拖不决等问题;五查群众的投诉举报查处情况,看是否对群众的投诉举报及时回复、对违法违纪行为严肃查处。通过“五查五看”,着力解决我县司法行政系统和干警中存在的“四大问题”:一是面对科学发展观对司法行政工作提出的新要求,着力解决在把握发展定位、谋划发展思路、推出发展举措上思想观念不够解放的问题;二是面对构建社会主义和谐社会给司法行政工作带来的新机遇,着力解决在促进社会和谐、维护社会稳定、实现公平正义上职能作用发挥不够到位的问题;三
是面对我县跨越式发展为司法行政工作确立的新任务,着力解决在创新体制机制、强化基层基础、提高服务效能上发展变化不够明显的问题;四是面对新形势新任务向司法行政队伍发出的新要求,着力解决在提高队伍素质、转变机关作风、树立良好形象上自我要求不够严格的问题,并坚持有什么问题就查摆什么问题、什么问题突出就解决什么问题的原则,着重从思想认识上深挖根源,结合工作实际找准解决对策,真正使民主评议的过程,成为广大司法行政干警正确认识自己、自我教育提高的过程。第二,狠抓开门评议,广泛征求意见。以正在开展的深入学习实践科学发展观活动为契机、为载体,通过召开群众会议、发放征求意见表、设立意见箱等形式,广泛征求意见。先后共征求意见、建议11条,涉及机关作风、依法管理和业务工作三大方面。第三,狠抓整改落实,务求评议实效。坚持对群众反映的问题,能现场解决的均给予了及时解决。一时
解决不了的,都认真做好记录和说明,取得群众的联系方式和地址,待事后研究作出解释,给群众一个满意答复。对确实不属于本系统职责范围内的问题,耐心向群众说明,为群众指明反映问题的方法和途径。截止目前,仅我局机关就对今年自查的6个问题、征求的11条意见都认真研究,逐一提出了整改措施,落实了责任股室和责任人,明确了整改原则和期限,切实做到件件有着落。“三个注重”:一是注重学习教育领先,提高了带头参与、认真评议的自觉性。为深化对民主评议工作的认识,我局坚持把学习、教育和讨论贯穿于民主评议学习动员阶段始终,采取领导带学与个人自学相结合、学习评议文件与明确岗位职责要求相结合等方式,着力抓好强化认识、带头参与、认真评议等三个重点环节,有效提高了全系统上下积极参与、主动投入评议活动的自觉性,较好地使全体司法行政干警把思想统一到科学执政、民主执政、依法执政的理念上来,把行动统一到建设法治、服务、责任、廉洁、效能型政府部门的目标上来,把合力统一到县委、县省政府的部署要求上来。二是注重立足本职,提高了服务大局、发挥作用的积极性。广大司法行政干警坚持把积极参与民主评议工作作为落实总书记倡导的“八个方面”良好风气的具体行动,转化为立足岗位、强化职能、服务崛起、促进和谐的强大动力,推动今年上半年全县司法行政工作取得新的成效。三是注重规范执法行为,提高了转变作风、树立形象的主动性。在民主评议工作中,广大司法行政干警紧密联系自己的思想和工作实际,自我加压,自我提高,使学习教育的过程成为端正执法思想、改进服务态度、规范执法行为、提高服务质量的过程,成为改进机关作风、提高能力素质、创新工作发展的过程,焕发出新的精神风貌。
二、取得的成效
近年来我局在加强政风行风建设 的实践上,在优化政务环境的工作中较好地做到了“四个强化”:
1、强化职能发挥,着力在履行职责和改革创新上有新突破。全县司法行政机关自觉端正业务指导思想,始终坚持以科学发展观为统揽,较好地营造了司法行政工作“围绕中心、服务大局”的良好氛围。认真落实服务承诺,改进服务方式,提高服务质量,讲究工作效率,抓住机遇、应对挑战,整合职能、加快发展,为促进全县经济协调发展、社会和谐稳定作出了积极贡献。
2、强化职能转变,着力在服务质量和办事效率上有新改进。全县司法行政系统顾全大局、围绕中心、面向基层、心系群众,按照建设服务型机关的要求,努力转变工作职能,切实创新服务方式,着力提高工作效能,扎实推进依法行政,受到社会各界的好评。
3、强化形象树立,着力在提升人民群众满意度上有新作为。坚持执法为民,热情服务,不断强化服务理念,优
化政务环境,有效地提高了人民群众对司法行政工作的满意度和信任度,树立了司法行政机关和司法行政干警的良好形象。
4、强化规范运行,着力在形成公正透明、廉洁高效的运行机制上有新成效。近年来,我们认真贯彻“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的工作方针,始终坚持解放思想,加快发展坚定不移;从严治党,惩治腐败坚定不移,统一思想、提高认识,突出重点、落实措施,推动党风廉政建设和领导干部作风建设不断取得新成效。
三、存在的主要问题
我局政风行风评议工作中,虽然做了一些工作,但仍然许多不足之处,主要反映在以下四个方面:
一是学以致用谋思路的力度不够。围绕全县工作大局,如何充分发挥司法行政职能作用,虽有思考、有研究、有目标,但落实工作举措的力度不够,致使我县司法行政工作发展不够快。
二是改革创新求发展的力度不够。律师、公证、司法鉴定、社区矫正、法律援助等工作的改革,成效都不够明显,工作还未到位,有待于进一步完善和提高。
三是拓展业务强职能的力度不够。如何把司法行政工作置于大局中全面思考、全面部署研究不够。
四是深入基层办实事的力度不够。基层司法行政工作的环境和条件虽有很大改善,但仍有很多困难,基础差、条件艰苦的状况还未得到根本改变。县局在争取县里支持方面,做了不少工作,也争取到了许多政策,司法行政工作发展的大环境有了明显改善,但帮助基层协调、解决具体问题方 面,争取地方党政领导的重视与支持方面,许多工作还做得不够。
四、下步工作打算
强化教育,在提高思想认识上下功夫。坚决按照县委县政府民主评议政风行风工作的部署要求,进一步采取各种
有效形式,加大宣传教育工作力度,不留死角,不留旁观者,使人人都成为受教育者和积极参与者,从根本上解决极少数干警和法律服务人员认识模糊等问题,努力营造良好的学习教育氛围,不断增强大家参与政风行风建设的自觉性。
强化整改,在解决突出问题上下功夫。在搞好民主评议的基础上,进一步搞好查摆整改工作,既严肃认真,不走过场;又要实事求是,把问题找准。并针对查摆出来的问题,归类梳理,分析原因,逐一提出整改措施,落实整改责任,确保突出问题得到及时有效整改。
强化制度,在建立政风行风建设长效机制上下功夫。针对法律服务市场秩序、服务态度、服务质量、内部管理等环节,进一步健全和完善制度措施。要通过强化制度建设,提高依法行政、依法办事水平,从根本上防止执法权力滥用,保障和促进诚信执业。
强化监督,在推进阳光执法上下功
夫。进一步推行政务公开、所务公开,实行“阳光政府”四项制度,增强执法透明度,自觉主动地接受社会各界的监督。同时,进一步拓宽监督渠道,充分发挥人大代表、政协委员、纪检监察机关、新闻媒体、行政相对人、法律服务当事人和社会各界群众的监督作用,确保执法、服务活动在有效监督下进行。
强化督查,在确保工作落实上下功夫。针对政风行风建设情况和整改措施落实情况,将采取集中督查、现场办公、挂牌督查、跟踪落实等措施,加强1 2 下一页
第四篇:行风民主评议工作总结
行风民主评议工作总结
公司客服班组在行风民主评议期间,对本部门群众反映比较突出的问题进行了自查自纠,并制定了一系列实施方案并付诸于积极实践。班组员工通过进行自身素质改进,努力提升为民服务水平,为维护分公司在社会上的形象做出了不懈努力。现将这一阶段的工作进行总结如下:
一、着力打造为民服务收费大厅的建设工作。为了解决过去收费工作的“等、慢、繁”的老大难问题,客服班增设了两名专职收费员,同时延长收费工作时间,方便用户快速缴费,随时缴费。同时为了方便用户气费查询,收费大厅积极投入收费系统建设,现已进入安装投运前的收尾阶段,预计八月中下旬新的收费系统上马投入运行。再就是我们积极与金融机构结合商谈,将尽快开通银行代收业务。届时收费工作将有极大改观,进一步方便用户缴纳气费。
二、端正员工服务态度,打造一流服务队伍。针对极少数员工素质低下、文明服务意识薄弱这种情况,班组领导以这次行风民主评议为契机,积极组织相关人员进行培训,进行班前开会,班后总结,提以便提高其业务水平,端正其服务态度。在客服班工作的内部氛围上统一服装,统一胸牌,统一礼貌用语,并完善各类规章制度,受到广大用户好评。
三、积极开展便民服务进社区活动和组织全体员工进行入
户安检工作。班组领导组织相关员工每周进行一次便民服务进社区活动,深入各居民小区进行免费咨询、免费安全检查、免费发放喉卡,发放燃气安全使用手册、维修灶具等燃气设施。累计上门免费为用户发放燃气安全使用资料5000多册,发放喉卡1万余个,并排除各类燃气安全隐患和维修灶具等燃气设施多起,这种以人为本的服务,受到各小区居民的热烈欢迎,在政风行风评议用户调查表中用户填写的基本上都是满意的调查卷。
四、吸收新鲜血液,扩大服务队伍。公司配给的维修、巡线人员已陆续到位。这些青年,脑子活,反应快,能很快能掌握岗位技能。现已将实习期将满后的他们合理分配工作,既有分工、又有协作,并使之正常化、制度化,责任化。以便使巡线、维修、收费工作快捷、有序地进行,从而更好地为企业奉献,为用户服务。
客户服务班
2013年8月12日
第五篇:司法局民主评议政风行风工作自查自纠报告
***县司法局民主评议政风行风工作
自查自纠报告
按照县委、县政府的统一安排部署,我县司法行政系统民主评议政风行风工作,既坚持边查边纠、边纠边改,更突出未评先查、未评先改,目前已基本完成自查自纠阶段的工作。现将自查自纠情况报告如下:
一、未评先查、未评先改工作情况
今年以来,我局坚持抓党建带队伍,提高思想政治和业务素质;抓队伍促工作,深入推进“社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法”三项重点工作,推进司法行政工作水平全面提升。为此,采取了一系列措施,全面加强司法行政队伍建设。
(一)坚持“三会一课”制度,组织党员学习党的路线、方针、政策,学习党章和党的基本知识,学习业务知识,不断提高党员的政治觉悟和业务能力,从而在工作中自觉地发挥先锋模范作用,更好地完成各项工作。
(二)开展“忠诚、为民、公正、廉洁”的政法干警核心价值观主题教育实践活动,着力解决司法行政干警和法律服务工作者的政治立场、法治意识和群众观念问题,切实增强他们对政法队伍和职业岗位的认同感、归属感、荣誉感。
(三)大力开展创先争优活动,调动全局党员干部的积极性,争当勤学标兵,争当敬业模范,争当为民先锋,争当自律表率,争当和谐卫士。
(四)开展律师、公证员、法律服务工作者警示教育活动,重点就新形势下律师、公证员、法律服务工作者如何举好旗、站好队开展讨论,牢固树立其全心全意为人民服务的思想。加强对法律援助、公证、司法鉴定工作的管理,提高服务质量和服务水平。
(五)针对司法行政系统依法行政及法律服务执业过程中人民群众反映最多、意见最大的突出问题,坚持“有诉必查、有查必果”。通过召开党员领导干部民主生活会、党支部生活会等多种形式,引导广大干警和法律服务工作者紧密联系思想实际和工作实际,查找工作中存在的问题,集中进行整治,切实加以整改。
由于我局将司法行政队伍建设、作风建设作为一项经常性的工作时刻抓在手上,对于出现的问题,早抓、真抓、真管、真改,队伍作风较以往有了明显改善,为我局政风行风工作打下了坚实的基础。
二、自查自纠阶段工作情况
(一)认真组织全体干警开展自查自纠
为了保证行风评议不走过场,我局抓发动,深化思想认识,精心部署早安排,于7月6日召开了全县司法行政系统政风行风评议工作动员会。围绕民主评议政风行风工作实施方案的总体安排,我局统一印制司法行政机关民主评议政风行风问卷调查表40余份,分发给每一位干警进行测评。在自查自纠过程中,局领导首先带头认真自查,做好表率,同时,为了确保自查自纠的质量,要求每个股室处所、每个干警均要写出符合自身实际、有一定深度的自查报告。全系统干部职工以“三个代表”重要思想及省第十二次党代会精神为指导,牢牢把握“标本兼治、纠建并举、务求实效”这个关键,坚持“广泛深入、边查边纠”的方针,敢于正视问题,高标准严要求,不掩盖,不遮丑,不护短。全系统30余人参加自查,人员参与率达100%。
(二)广泛征求社会各界意见
一是召开了民主评议政风行风工作座谈会,征求对司法行政工作的意见和建议。参加座谈会的人员有从本系统退休干部中聘请的民主评议政风行风督查员、基层司法所所长、法律服务所负责人、局机关股(室)、所全体人员,共征求意见和建议17条次。
二是向法律咨询、办证服务对象等群众代表征求意见。通过走访、座谈会共征求意见15条次。
三是通过发放征求意见表,设置投诉邮箱,公布投诉电话等多种形式,全方位广泛征求意见和建议。向服务对象、乡镇和县直有关部门分发征求意见问卷调查表100余份,征集意见29条次。
四是以各种法制宣传活动为契机,在普法过程中进行司法行政系统政风行风评议咨询活动,共计散发各类宣传资料300余份,解答群众咨询80余人次,重点宣传了司法行政系统承担的主要职能及行评活动的有关内容。现场测评征集意见和建议15条次。
三、存在的主要问题
按照“管行业,必须管行风”和“谁主管,谁负责”的原则,局党组召开了政风行风问题专题分析会,对收集到的意见建议进行归纳梳理,主要表现在以下七个方面:
(一)对普法工作的意见和建议
1、在普法的形式上,要加大普法宣传力度,多开展送法下乡、送法进机关、进学校、进工厂等活动。
2、在内容上多发放农村拆迁、征地、补偿、打工维权等方面的法律法规给农民,将普法宣传深入到户,和电视台联合多制作播放一些法律方面的节目。
(二)对法律援助工作的意见和建议
3、扩大法律援助范围,积极做好弱势群体的法律援助工作,进一步加大经费投入,增加办案补贴标准。
4、进一步增强法律援助工作人员的职业责任心,认真办好每一件法律援助案件,确保法律援助案件的质量。
(三)对人民调解工作的意见和建议
5、进一步做好人民调解员的培训工作,强化人民调解的规范化建设。
6、将调解工作分解落实到小区、村组,责任到人,分工明确,做到普通民事纠纷不出村。
(四)社区矫正工作的意见和建议
7、加大对社区矫正工作的宣传力度。
8、保障社区矫正工作经费的投入,创新社区矫正工作的管理方式。
(五)对律师管理工作的意见和建议
9、提高律师的政治素质和业务能力,加强职业道德教育,要以纪律严明和诚实守信为优良职业准则。
10、对当事人要做到热情服务,提高办案质量,杜绝在办理过程中乱收费,管理机构要加强对律师的监督和管理。
(六)对公证工作意见和建议
11、加强对公证工作的宣传力度,把好公证的质量关。
12、对当事人要热情地提供服务,做到及时、高效、公平、公正,不断拓宽公证业务领域。
(七)对队伍建设的意见和建议
13、加强司法行政队伍的作风纪律建设,不断提高工作人员的政治和业务水平,热情为人民服务。
14、逐步改善基层司法所人员少、工作任务重的局面,充实基层司法所工作力量。
四、整改措施
对查找出来的问题和开门征求的意见和建议,我局高度重视,逐一进行了研究,提出初步的整改措施,坚持边查边改,边整边改,拟定从以下几个方面努力,切实做好整改落实工作。
(一)强化学习,建立长效机制。坚持做到学习有计划、时间有制度、实效有成果、内容有记载。同时,制定学习考核制度,明确领导责任,严格学习要求,把政治理论及法律法规学习纳入其考核内容,并做到学以致用。
(二)强化教育,切实提高和统一思想认识。加强政治教育,提高广大干警的政治素质,树立正确的人生观、价值观和世界观,引导广大干警开拓进取,奋发向上;加强警示教育,筑牢思想防线,预防“河边湿鞋”,预防心态失衡,预防“糖衣炮弹”,预防非份追求;加强职业道德教育,夯实广大干警爱岗敬业、诚实服务的敬业精神和服务理念。切实增强政治意识、大局意识、责任意识,从根本上澄清模糊认识,营造良好的工作和服务环境。
(三)强化制度,建立政风行风建设长效机制。坚持专项治理与日常管理相结合,内部管理与外部监督相结合,建立目标管理责任制,把纠风工作纳入目标责任制考核的主要内容,层层签订责任书。严格实行公示制度,推行“服务承诺制”、“首问责任制”、“一次性告知制”、“限时办结制”等,实行奖惩与追究,激发广大干警提高工作效率,方便群众办事。
(四)强化整改,切实解决存在的突出问题。我们将充分利用这次民主评议政风行风工作的大好机会,集中精力,围绕以上问题,从实际出发,全力以赴进行整改,对能及时解决的,就及时解决,对一时不具备条件解决的,列出整改计划,限期进行整改,力争借这次行评机会,使司法行政队伍建设再上一个新台阶。