社会实践报告(2017冬)5篇

第一篇：社会实践报告(2017冬)

大学生环保知识问卷调查实践报告

一·引言：

在世界环境问题面临严峻考验的今天，环境问题越来越多地被人们关注，提及和了解。而当代大学生作为国家后续知识和力量的储备，是我国环保事业的主力。因此，了解大学生环保意识的现状，对于解决我国现存的环境问题具有现实意义的。

为此，对大学生群体展开关于其环保意识的调查。本次调查共收集有效问卷189份，其中包括华北电力大学各个学院的学生。使得数据具有代表性，同时使我们的调查结果更具说服力。

二· 情况总结及介绍：

以下是对问卷的总体分析，真实有效地反映出大学生五个方面的情况。1）对环保基本知识的了解较少

过半的学生不知道世界环境日是哪一天。他们于环境日做一些响应环保的事，如想周围的亲戚朋友宣传环保知识的希望亦成泡影。关于2009年12月7日192各国家的环境部长和其他官员在丹麦首都哥本哈根召开的“世界气候大会”，15.5%的同学对此事一无所知，30%左右的同学对大会有初步的了解，较深入了解的同学的仅22.1%。对于这种与自身密切相关的国际性大会，作为一个大学生，本应是做为常识了解的。

2）对环保知识或者新闻的关注度不高

3）大部分赞成国家或学校于环境问题采取的措施

对于国家为遏制“白色污染”而实施的“限塑令”，72.3%的大学生持十分赞成的态度，持反对或无所谓的态度的大学生仅一成。对于有些大学食堂不提供一次性餐具的做法，近四成同学赞成不提供塑料袋，虽然有56% 的同学不赞成，但其中76%的同学希望食堂通过收费等方式限制一次性餐具的使用。

4）认为现大学生的环保意识一般

第六题是大学生之间的自我测评——您认为现在的大学生环保意识如何，超过一半的同学认为一般，近两成的同学认为较差或者很差，只有4%的同学觉得大学生群体的环保意识很好。但与此同时我们注意到在接下来的第八第九题的调查结果显示，超过六成的同学认为自然灾害与环境有联系或很大联系，同时九成的同学意识到“三废”（废水，废气，废渣）对人类有较大危害，且破坏环境。所以我们相信大学生的环保意识正逐步增强，具有全民化趋势，是个可喜的结论。

5)绝大部分大学生用实际行动响应低碳

大学生有没有特别的行动来响应这一号召呢？绝大部分大学生用实际行动响应低碳。较多同学选择能够做到少坐私家车，多坐公交车或骑自行车，尽量不使用一次性餐具，尽量少用高功率高耗能电器等来响应低碳生活。仅3.8%的同学无行动。但我们相信，在绝大多数同学的影响下，这些同学也能积极地参与到响应低碳生活的行列中。

据权威资料显示，若每天每人平均使用一次塑料袋，则这个埋藏在地底五百年都不会有丝毫降解的白色妖魔将随处出现，全面侵蚀我们美丽的生物圈。调查表明，超过八成的同学有循环利用塑料袋的习惯，而随手丢弃的仅一成同学。

到商场或超市买东西的时候，我们可看见建议携带塑料袋的标语。回归调查，超过八成的同学有准备购物袋的意识或习惯。

在垃圾分类上，能做到经常分类的同学较少，仅一成；43%在条件允许的情况下会选择分类。剩下近五成的同学很少，几乎没有甚至从不。面对随手扔垃的不良行为，超过八成选择劝导或自己捡起来，持消极态度的同学为少数。

三·分析及建议

1）从学生自身出发

1．大学生应积极了解与环境问题相关的知识和新闻，提高环保意识

在问及大学生环保意识增强的原因时，选择“学生自身素质高”的大学生是最多的。由此可见多数的大学生认为提高环保意识的根本是从学生自身出发的。在问卷中我们可以看到大学生对环保基本知识的了解较少，对环保知识或者新闻的关注度并不高。就哥本哈根会议而言，若《哥本哈根议定书》不能在今年的缔约方会议上达成共识并获得通过，那么在2012年 《京都议定书》第一承诺期到期之后，全球将没有一个共同文件来约束温室气体的排放。这将导致人类遏制全球变暖的行动遭到重大挫折。对于与自身密切相关并且具重大意义的大会，作为一个大学生，还是应该做为常识了解的。

2．大学生应从日常生活中养成良好的生活习惯

虽在前面的调查结果中我们介绍到大部分有较好的生活习惯，但在对“白色污染”这一世界性的难题上，我们需要全民大学生的参与。我们可以，在购物时自备环保袋，循环利用塑料袋，自觉把空调调至26℃；我们还可以，拒用保丽龙，并要求自助餐店或coffee shop使用纸杯，用器皿盛水，洗果菜、碗盘、刷牙、洗脸，以节约珍贵的水源，拒绝拿取或使用气球??

3．以自己的力量感染更多的人参与到环保事业中

作为大学生群体中的一员，不仅要从自身出发，做个环境的守护者，也要让自己的行为感染周围的人，譬如在家人或周围朋友使用空调的时候提醒他们把温度调至26℃，在面对乱扔垃圾等破坏环境的行为时，我们自己捡起来的同时亦需要劝导他捡起来，重申维护环境是每个人的责任，不必区分是陌生人还是熟悉的人。大学生是应当勇敢地承担起社会责任，以自己的力量去感染更多的人。

2）从周围文化氛围出发

“周围文化氛围好”是大学生认为群体环保意识最强的第二大原因。所以我们建议大学校园中，各类学生组织，如学生会，团委，各类社团都可以通过一些宣传活动，如举办知识大赛，晚会来营造良好的氛围，促使更多的大学生加入环保事业的大家庭中。在前面的调查结果中，我们看到绝大部分大学生用实际行动响应低碳。我们相信，在他们的影响下，更多的同学也能积极地参与到响应低碳生活的行列中，并为环保发现自己的力量。

3）从学校管理出发

通过调查可知，有42.5%的同学希望饭堂通过收取一定费用的方式来减少对一次性餐具的消费量，由此我们认为对一次性餐具实行收费制度在一定程度上可以达到减少其被使用的目的。从而我们对学校食堂提出有偿使用一次性餐具的建议。

四·展望与呼吁

我们看到，绝大部分大学生通过各种各样的实际行动来响应低碳，同时大部分大学生有较好的生活习惯，所以我们有理由相信我国大学生群体的环保意识正趋于增强的状态，会有更多的大学生参与到环保事业中，为我国环保事业的顺利开展和解决我国现存的问题做出重大贡献。

在报告的最后，我呼吁全体大学生以主人公的身份，节约使用每一滴淡水，多种植树木减慢沙化，不要再用一次方便袋，保护我们共同的家园。

附录1：

关于大学生环保意识的调查

1请问世界环境日是哪一天？

a．3月18日 b.3月22日 c.6月5日 d.12月22日

2.”自2008年6月1日起，在所有超市，商场，集贸市场等商品零售场所将实行塑料购物袋有偿使用制度，一律不得提供免费塑料袋”。对于国家为遏制“白色污染”而实施的“限塑令”，请问您有什么看法？

a 十分赞成b 不太赞成c 反对d 无所谓

3.对于“哥本哈根世界气候大会”，请您问了解多少呢？(多选)

a 会议主要商讨《京都议定书》一期承诺到期后的后续方案，就 未来应对气候变化的全球行动签署新的协议。

b 2009年12月7日起，192个国家的环境部长和其他官员将在哥本哈根召开联合国气候会议。

c 在此次会议上，国际社会需就“工业化国家的温室气体减排额是” 多少达成协议。

d 均不知道。

4.请问您是否关心与环保相关的新闻或主动查阅相关知识？

5.a时常b有时c较少 d 几乎不会

6.对于有些大学食堂不提供一次性餐具的做法，您的看法是？

a 赞成b 不赞成，但希望食堂通过收费等方式限制一次性餐具的使用。

c 不赞成d 无所谓

7.您认为现大学生的环保意识如何？

8.a 很好 b 较好 c 一般 d 较差 e很差

9.针对现部分大学生环保意识有所增强的现象，请问您认为其原因是什么？（多选）

a学校管理得当b周围文化氛围好c 学生自身素质高d 政府对环保的支持和宣传

e 其他

10.请问您认为中国今年发生的一些自然灾害与环境被破坏有联系吗？

a 联系很大

b有一定联系

c 没有联系

d 不清楚

11.请问您认为“三废”（废水，废气，废渣）对我们有什么影响？

a 对生态环境和人类影响很小。b 对人类健康有危害，但无大碍

c 对人类有较大危害，且破坏环境

d 是人类发展的必然产物，无法解决。

12.对于低碳生活，请问您有哪些行动？（多选）

a 少坐私家车，多坐公交车，骑自行车或者步行

b 尽量不使用一次性用具

c 尽量少用高功率，高能耗电器 d 其他响应低碳的行动 e 没什么行动

13.夏天的时候，请问您一般会把空调调到多少度？

a 26℃ b 24~25℃ c ?23℃

d一般不用空调

14.对于只使用了一次的塑料袋，请问您通常会怎样处理？

a 循环利用 b 直接丢弃 c 质量较好的留下再度利用 d 其他做法

15.请问您处理废弃物时有分类吗？

a 经常

b 视情况而定

c 很少 d 几乎没有

e 从不

16.到超市，商场等地方购物时，您的习惯是？

a 自备购物袋

b 索要或购买塑料袋 c 有意识准备购物袋，但有时会忘记

d 其他习惯

17.如果您看到一个人（陌生人或者认识的人）随手丢掉了手中的垃圾，您会怎么做？

a 劝导他/她捡起来 b 自己捡起来c 认识的人会劝导，陌生人则不理d 不理 姓名：陈晓奇唐骋曹云昊 陈毅 郎文华 陈博斐

班级：电力英1602 输电1601院系：国际教育学院机械工程系 时间：2018年1月23号至1月30号

第二篇：暑期社会实践报告——胡冬品

商学院“青春飞扬”暑期社会实践队之队员胡冬品的个人报告 我们的实践队在暑期社会实践中，具体来说有以下几项重要内容。具体心得记录如下：

1.今天早上9点，我们“青春飞扬”实践队一伙人精神饱满，穿着实践的队服，按照预先的安排，来到了图书馆，开始了紧张而有序的活动内容。

经过了昨天的分组，大家都对自己的任务有了明确的认识。为了凸显出商学院的特色，队长又加了一项内容—对温州三大产业的调查。我们小组负责的是温州工业这一块。刚开始，有点迷茫，不知该从何查起，如何才能掌握多而有用的资料。一个小组的人聚在一起进行了讨论，从而采取了更精确的分工。我和一个队友是负责了搜索温州低压电器产品，利用了百度、谷歌、论坛等各自渠道，从产品的特色，品牌级别，商标以及如何走向成功等方面对温州著名企业论述了一番，有了一个初步的了解。

另一些队友着重调查了温州的阀门这一块，也是通过了她们各自的途径获取资料。看到我们组的人忙的不亦乐乎，其他两组的人当然也不甘落后，温州的服装——森马、美特斯邦威、红黄蓝、雪歌等等，并对其的销路以及市场经营模式也探索了一番，总结了一些规律来。说道农业，当然与吃是分不开的啰，负责这一块的队友们既能查资料，完成自己的任务，又在同时了解到了温州的美食，真可谓是一举二得啊。偷偷瞄了她们几眼，就已经看到了什么瓯柑、茶山杨梅、藤桥熏鸡啊……看的我们心里也真美。期间，不时的用相机记录了这

些珍贵的瞬间，大家在工作中又不忘及时的调节心情，偶然开开小玩笑。图书馆的大量书籍，也为我们提供了方便，翻阅一些书籍，做好笔记整理。在进行汇总，效率还是不错的。午饭的时间到了，为了增进大家的感觉，就进行了一次聚餐。走出图书馆前，还一起合影。心情都很好哦！

说到这里，我发现我还是生平第一次去了解我们温州服装品牌，心里很惭愧，身为本地人，却不知道本地的服装品牌已经影响全国，而且还是那么的有实力，我为此感到自豪，看着这么公司的信息，发现我温州企业的眼观都很高，它们的最大目标就是把温州品牌推向世界，我为此感到欣喜，能有这样的目标，将来温州说不定都会国际化。在资料里我了解到，比如温州服装品牌能有今天的知名度，是要靠三方面来发展的：第一点，请名人代言公司品牌，注重品牌宣传；第二点，积极参加服装展览；第三点，提高自身品牌质量。这些服装公司大部分的宗旨就是让消费者花最少的钱买最心仪的东西。像“巴拉巴拉”，它要给孩子们带来快乐、阳光、温馨。我不断地收集这些资料，然后就整理一下，加上自己的言语，任务完成，呵呵，总的说来，今天的任务很轻松，不过让我学到了很多，至少我对咱温州的服装品牌有个质的认识，并以此为傲。

2.清晨我们队员按昨天分派好的工作，去茶山菜场买菜。这是一个全新的菜场，也许就是因为这边在搞新农村经济建设的缘故吧，一眼望去，一篇繁荣之景，不得不感叹这里农村的经济。走进菜场，一篇熙攘之声，叫卖声还价声，声声入耳。望着穿流的人群，瞧着琳琅的商品，看着笔笔成交的生意，不得不感叹茶山经济的发展之快。买菜的同时，我们还与当地的村民进行了交谈，了解了这几年茶山经济的变化。

时近中午，我们四人满载而归，坐车来到了事先租下的厨房。这里，早有同学事先布置好场地。我们一放下菜，大家就开始动工，各自在工作岗位上努力工作，这里没有抱怨，没有偷懒，没有推卸，有的只是大家积极的配合，团结的合作。午饭后，大家还打扫了厨房，一切恢复原貌。

这样的一天，虽然疲劳但却充实。

3.我们去了一趟茶山山上的杨梅园。发现杨梅差不多已经快摘完了。不过我们还是亲自摘了一些杨梅。我们和果农们聊天，做了一些了解。我们队长集思广益，在聊天为茶山杨梅的销售、茶山农业经济提了几点意见。过程愉快而顺畅，真得感谢茶山村民们的热情招待。在杨梅园中我们感受到了茶山镇的农村经济建设的变化以及强大的魅力，我觉得按照这样发展下去，茶山镇一定会变成农民们的一方乐土，成为一座富裕安康的茶山镇。

4.问卷调查。我们队员在茶山镇上以及大学城里对村民和学生都做了精心准备好的问卷调查，对大家眼中的茶山有了初步的认识，准备到时候集中统计调查结果，从数据中更深刻地理解茶山镇的经济变化。大热天的队员们去做问卷调查是一件很苦的事情，但是我们的队员们都没有抱怨，认真完成了问卷调查的艰巨任务。我们深知问卷调查的重要性，所以我们在工作的时候没有丝毫的懈怠，认真完成个人

分派的任务，这是对实践团队的负责。

5.今天任务是整理资料写总结。各队友拿到几十份调查好的问卷，要一一把其中的数据统计出来，虽然每人分到的只是几十份的问卷，但既要统计又要写出这些数据所包含的意思，这可不是件随随便便的事。统计数据时，大家都很谨慎，因为哪怕出了一个差错，都有可能影响到最终的调查结果。花了将近两个多小时，我们队总算把这几百份的问卷给统计出来了，队长要求队员要根据这些结果写有关茶山杨梅的小总结，并可以为茶山杨梅的销售、茶山农业经济提点意见。有了这个最真实，最新鲜，最科学的调查结果，我们写这个小总结相对来说不是很难，各队员都能顺利完成任务。这次的实践让我们明白了问卷调查的意义所在，前日的辛苦调查问卷，换来的是今日的任务圆满完成，这让我们亲身体验到“一分耕耘一分收获”的感觉。这次的实践让我们收获了很多，至少我真正明白且体验到“有付出必有回报”的道理。青春飞扬，让梦想飞起来！

理论终结部分：

１９７８年１２月１８日，党的十一届三中全会隆重召开。这次会议，实现了新中国成立以来我们党历史上具有深远意义的伟大转折，开启了我国改革开放历史新时期。从此，党领导全国各族人民在新的历史条件下开始了新的伟大革命。

改革开放是二十世纪七十年代末中国开始实行的改革经济政策、对外开放的政策。改革开放包括对内改革和对外开放。中国的对内改革首先从农村开始，安徽省凤阳县小岗村开始实行“家庭联产土地承

包责任制”，拉开了我国对内改革的大幕；对外开放是中国的一项基本国策，中国的强国之路，是社会主义事业发展的强大动力。

从书本上学到的马克思理论来看，理论是指人们对自然、社会现象，按照已知的知识或者认知，经由一般化与演绎推理等方法，进行合乎逻辑的推论性总结。实践是人类自觉自我的一切行为。人类认识发展的全过程是：实践、认识、再实践、再认识，这种形式循环往复以至无穷，而实践和认识的每一循环的内容，都比较地进到了高一级的程度。

在社会实践中，我们深刻感受到了改革开放给人民生活带来的影响，茶山镇村民随着改革开放的逐步深入，新农村经济建设的火热开展，人民的生活水平得到很大的提高。从课本上的理论上我们明白，只有而且坚持一个执政为民的执政党——中国共产党，在党的领导下全国各族人民进行改革开放的伟大革命，我们人民的生活才会逐步得到改善和提高。在社会实践中，我们采取了很多手段，比如上网调查资料，在图书馆搜索资料，在茶山镇进行问卷调查，体验茶山农村生活等方式，来理解茶山镇经济的变化，以及温州民营经济的发展。

我们队员明白了在认识事物的时候，不急不躁、由表及里、全面观察、由感性到理性、了解事物的演进变化、分清事物彼此间的区别联系、大胆假设、小心求证、循环往复、不断加深对事物的认识。尤其是跟村民的沟通当中，要不急不躁，慢慢来，消除村民们的顾虑，他们才会和我们好好聊聊茶山的变化，生活的变化，经济的变化，这是社会实践给我们带来的教导和影响。在问卷调查中，我们明白了药使用理性方法，通过数据的收集和统计，透过现象看到经济变化的本质。

在这次的社会实践当中，我们认识了很多新的朋友，我们明白了团队的力量是远远大于个人的，我们可以在团队当中完成更多更好的任务，我们可以超越自身能力的局限。我感到社会实践的必要性和重要性，大学生应该多开展社会实践，积极参与进去，将来进入社会后，认真投身社会主义建设。

总的来说，大学生暑期社会实践凭着切中时弊的先进性、百变于社会的合理性，如果用两个词来形容这个不断变化、发展、进步的新事物，那就是生机勃勃，前程似锦。而我们要一直坚持的就是，在批判中不断地完善它，规范它，然后以青春的名义更好地将信仰寄托于我们祖国辉煌的未来！

第三篇：李冬1020115226暑期社会实践报告

锦都酒店暑期社会实践报告

自从7月1号放假后就在思考我这个暑假怎样过才不是虚度光阴，怎样才能过的充实过的高效，自从导员宣布放暑假这个消息的时候就是无比的激动，在学校的时候心想回去好好玩玩，好好的放松不必想学习，不必想生活费，不必想在学校的一切，只要想好好的在家陪陪我爸爸妈妈，开开心心的度过着这两个月，我是3号回家的，当时记得十分清楚，那天我是早上四点到站的，下车的时候给我的第一感觉就是我终于回家了，当时马路上什么都没有，就有一个拎这行李箱背着书包的我，那时候天还没有亮我是在黑夜里前进，当时想起一句很出名的一句话：“黑夜给你一双黑色的眼睛让我寻找光明。”

接下来的日子就是一段消沉颓废的网络生活了，天天上网，同学吃饭，朋友有请唱歌，这段时间一直持续了半个月，自己渐渐的发现不能在这样了，觉得是就是浪费我的时间，然后慢慢的想找一些工作，那样至少不算是浪费时间。又过了一段时间，又开始了我正真的打工生涯，就是去酒店里面做传菜生，那段时间里留给我的太多回忆，留给我的太多不舍，让我深刻的明白了挣钱的不容易，让我知道了人心的复杂。

我去锦都大酒店是通过我爸爸的关系去的，由于里面不招收短期工所以我才通过我爸爸的关系进去了，这个酒店的规模还是算比较正规的一家，我去的第一天是初十，那天正的好忙呀，我是负责把厨房里面做好的菜端到各个包厢里面的，也就是说我是一个传菜生，那天酒店里面有三十多桌，就是我们几个传菜生来传菜，幸好在学校的时候练过身体要不我根本就不能吃不起这碗饭，第二天我的膀子都酸了，腰也十分的疼，当时睡在床上就在想我是不是不去了，那么累，可是我没有还是坚持下去了，因为我觉得我不是那种半途而废的人，我们上班是这样的，每天早上八点五十五分点名一次，中午四点半点名一次，每周一我值班，晚上九点下班，但是也说不准，要看酒店里面是否忙，要是忙的话要等到最后一桌走了我们才能走，要是不忙的话我们也能提前下班，由于我是在年上去的，酒店的生意特别的好，天天三十多桌人，给我的感觉就是太忙了，不过在这段时间里我认识好多人，我们传菜部的刘艳新，潘存斌，还有金泉，他们人都很好，还有女服务员左姐，谭姐，还有毛姐等等好多人。也让我知道了下层社会人们是怎样生活的，他们多的好艰辛，但是不缺乏快乐，就举一个例子说吧，谭姐她是一个离过婚的人，一个人带这自己的孩子过，一个女人带着一个孩子生活是多么不容易的事情呀，可是谭姐没有抱怨自己的人生还是踏实的工作，在她身上我找到了一颗自信的心，也许她有太多的艰辛，有太多的困难没有对我诉说，可是从她的脸上我从来没有看出放弃生活的话语，谭姐的精神深深的打动了我，所以我时不时就跑到她的身边能帮做的活我就帮做了一些，当然我们新世纪的员工也有好多开心的事情的，也比如说我们的左姐，左姐的口才真的是好呀，反正我是说不过她，她要是我班人当时我班的辩论会我一定让她参加，当然这个都是开玩笑的，左姐人特别的好，也十分的关心和照顾我我真的十分感谢她对我做的一切，我还记得8月25号那天她辞职不做了，我们和她送行当时的心情真的十分伤心真的有些舍不得她的走，那天我们搞了一个送行会，在一起吃了饭唱唱歌，喝喝酒，那天喝高了，因为就想喝醉才可以不想我的左姐走。这是我第一次尝试到同事之间的友谊，也让我明白了很多道理，总是是我一次美好的回忆，再过了几天我也要上学了，我那天也要走了，所有同事也像送左姐那样来送我，我当时十分的感动，好多人说舍不得我，但又无能为力，因为走是必然的选择，那时候我们的邻班对

我说叫我暑假的时候还要去他们哪里来，说我是个好孩子，需要我，这句话也深深的印在我的脑海，也让我明白了，无论到什么地方都要有一颗不偷懒的心，都要有一颗真心带人的心，都要真心实意的做好每一件事情，这样才能得到大家的认可，这样才能得到大家的尊重。在这里我也要谢谢新世纪的全体员工给我一次美好的回忆，也给我一次深刻的工作经历，谢谢你们。

这就是我寒假的实践经历，总体说来我没有浪费我的时间，在漫长的寒假生活中我学会了挣钱的不容易，我学会了为人处事的方法，也知道了自己长大了就应该为家里人承担也负担的道理，总是我学到了好多，我要谢谢我妈妈谢谢我爸爸给我机会，谢谢我大学的同学给我的帮助，谢谢新世纪的员工给我的照顾，等暑假有时间我一定还去做一些有意义的事情，这样才能不为虚度光阴而悔恨，也不会因碌碌无为而苦恼.

第四篇：冬休报告2017

冬休报告

致：新疆荣得建设集团有限责任公司 我新疆荣得建设集团有限责任公司承建的拜城县西城区基础建设项目桥梁、道路、管网工程，由于天气寒冷符合集团公司规定冬休时间，特此申请冬休。

望公司各领导给予批示 为盼！

拜城县西城区基础建设项目桥梁、道路、管网项目部

（申请人）技术员：

2018年1月1日

集团公司领导（含片区领导意见）：

第五篇：社会实践心得李冬辉

社

会

实

践

报

告

系别：电子科学与工程系

班级：电子科学与技术0901班

姓名：李冬辉

社会实践心得

今年寒假我来到了驻马店市和和数码城华硕专卖店，因为暑假闲来无事同时也想找个工作锻炼一下自己，本身我就对电脑很感兴趣，经朋友介绍就来到这里进行一些电脑销售以及部分维修的工作。

短短40天的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了，最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中，所以对人才的要求也越来越高，我们要用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，完善自我。师傅说作为一名IT从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。如果是在单位，那就更需要掌握全面的计算机知识，因为小到计算机的组装维修，大到服务器的维护与测试，都需要一个人独立完成。可以说，近40天的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：

第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去那里工作，心里不可避免的有些疑惑：不知道该怎么做，要去干些什么等等！踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“你早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了同事们的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。

第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟有经验的同事有很好的沟通，加深彼此的了解，刚华硕专卖店，经理并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟经理以及同事们建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，经理和热心的同事我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些电脑销售的技巧，一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助，同时我对计算机软件感兴趣，同事就让我和他一起完成电脑的系统安装以及各种软件的调试。在这次的工作中，我真正学到了学校所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。

第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在数码城时，同事就跟我说，想做电脑销售这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的：记得刚来公司实习的时候经理安排我学习安装winXP操作系统，我本想这应该是非常简单的事，可没想到出现了很多问题，还是在师傅一步一步的教导下，直到最后才把系统安装成功，用了整整两天的时。通过自己的摸索，调试，自此，我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装，维护和更新。后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情与耐心克服这些困难，同事也帮我用书面的方式整理了一些电脑销售技巧以及计算机硬件的东西。比如说：我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障：1短:启动正常，2短:非致命错误，1长1短:显示错误，1长2短:键盘错误；计算机蓝屏的原因有：

一、系统重要文件损坏或丢失引起的(包括病毒所致)，二、内存超频或不稳定造成的蓝屏，三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏，四、硬件散热引起的“蓝屏”故障；计算机经常死机的原因有：

一、系统出现错误包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件损坏，三、显卡接触不良，四、内存接触不良，五、CPU风扇散热不良，六、计算机的电源有问题，七、硬盘出现故障等；计算机黑屏的原因：

一、显示器断电，或显示器数据线接触不良；

二、主板没有供电；

三、显卡接触不良或损坏；

四、CPU接触不良；

五、内存条接触不良；

六、机器感染CIH病毒，BIOS被破坏性刷新等等。因为我师傅是硬件方面的工程师，对软件了解可能比较少吧，所以在软件方面的故障我接触的比较少，大多客户都是中病毒引起的，直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了，所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里我问师傅，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识，而在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。同事说对每台计算机都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好工作的前提。

第四是“主动出击”：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮同事做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向同事请教问题，跟同事像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和同事们走的更近，在实习当中，同事就会更愿意更多的指导我，使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇，独自完成销售以及一些基本的维修工作。我心里感觉很高兴，因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了师傅的认可。

第五是讲究条理：如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”。在售后服务部的文件材料很多，这就需要很有条理的去整理好，以免用的时候翻箱倒柜的去找，耽搁时间，浪费精力，误了事情。所以主管的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深，同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事，一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。所以说：养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。

整个的实习过程是紧张而愉快的，我的工作态度和成效也得到了经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中，这次的实践的确给予了我很多。今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用去自己的只是，做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人。