农发行述职报告（五篇范例）

第一篇：农发行述职报告

农行员工述职报告

农行员工>述职报告 2012年，我在行领导、农行营业部领导的正确领导下，坚持以>邓小平理论和>三个代表重要思想为指导，积极参加>政治理论和业务知识学习，立足本职工作，潜心钻研业务技能，严格要求自己，全面完成了各项工作任务。

一、政治理论和业务学习方面

今年我利用县行及营业部组织的集中学习和自学的形式：一是学习了党的十七届六中、七中全会、>十八大精神；二是学习三级行长讲话和各级行文件；三是利用工作之余学习金融方面的法律法规刻苦钻研业务知识；四是学习《员工守则》、《三基本知识》和播音系统的演练等。通过各方面的学习，使自己的思想道德业务水平进一步提高，工作能力进一步增强。

2、优质服务方面

银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己善待别人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然坚持做到来有迎声，问有答声，走有送声，微笑服务，并且做到耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。只有这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务，让每个顾客都高兴而来满意而归。

三、业务工作方面

一是加强新业务宣传与办理。大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成各项业务指标。二是增强安全意识，杜绝安全隐患。业务要发展，安全是基础，时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班，进出门做到即开即锁，随手关门，班前班后及时检查安全。三是严格操作规程和制度。在办理业务操作过程中，能够按>规章制度办理业务，及时做到库款，帐，证，表，卡的安全，坚持做到一日二碰库，坚决不办理自身业务，及时避免了业务操作风险。众所周知，在我县范围内，营业部是比较忙的一处。每天每人的业务量平均就要达到二百笔以上。接待的顾客二、三百人，尤其是小钞和残币特别多，因此，这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按农行制定的各项规章制度来进行实际操作。2012年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地工作，较好的完成了各项业务工作。

以上是我今年的思想和>工作汇报，如有不当，请各位领导和同事批评、指正。篇二：农发行2013个人年终工作总结 2013年个人年终工作总结

进入农发行已近一年，这一年来在行领导和全体同事的关怀、帮助、支持下，我的业务水平和工作能力得到很大的提高；我在这一年里把业务学习放在重要位置，努力在提高自身业务素质上下功夫。现将本人的思想、工作情况汇报如下：

一、在思想品德方面，努力提高自身修养

在工作中我能够认真学习、遵纪守法、忠于职守、遵守职业道德和社会公德，在实践历练中，我深知作为一名合格的金融工作者，不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力，而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不断地加强个人修养。“做事必须先学会做人”，我时常告诫自己：做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。始终把增强服务意识作为一切工作的基础，团结同志、诚实待人；始终坚持以“认认真真履行职责，扎扎实实搞好工作”为信条；始终保持一名青年员工的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。

二、在学习工作方面，努力提升业务素质

对于非银行业相关专业毕业的我来说，能够有这样一个机会进入银行工作，既是机遇又是挑战。由于我对此项工作的陌生，必须从头学起，同事们都纷纷把自己手头的相关书

籍借给我，并且教给我许多关于信贷业务的相关知识。一个一个原本陌生的名词也渐渐熟悉起来，在经济、金融、法律等方面、我觉得受益匪浅。为不断提高学识水平和综合素质，我坚持做“学习型”员工，一方面从金融经济报刊杂志上汲取“营养”，充实和丰富自己的知识结构；一方面认真学习上级行下发的与信贷业务有关文件以及规章制度和管理办法、学习业务新知识、学习计算机运用、学习法律法规等，坚持向书本学、向实践学、向同事学。一年来，利用空闲时间学习了《中国农业发展银行客户授信管理办法》、《中国农业发展银行客户授信管理办法》、《信贷业务操作手册》等有关文件和书籍。通过学习，我基本掌握了做好本职工作应具备的基本知识，不断提高运用理论解决问题的能力，为更好地适应新形势下工作的发展打下了坚实的基础，自己的组织协调能力、判断分析能力、业务操作能力等都有了很大提高。回顾2013年我在一个全新的工作岗位上不断前进，已取得一定的进步，展望2014年，我认为自己应不断总结过去失败和成功的经验，百尺竿头，更进一步，在本职工作中再接再厉，争取更大的进步。篇三：2014年农行行长年度述职报告

述职报告

现将一年来我在学习、工作、廉洁自律等方面的情况汇报如下：

一、认真学习努力提高自身的政治业务素质和思想道德修养

1、坚定政治立场，认真执行国家金融政策和省市分行各项规章政策。2013年在市行党委的正确指引下，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，在政治上同党中央保持高度一致，紧紧围绕全行工作重点，以饱满的热情、务实的工作作风把握政治方向和改革发展大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规经营，创造性的开展工作。从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行的规定得到贯彻和执行。

2、坚持集中学习和自学相结合，及时掌握党和国家的方针政策，不断更新邮储银行的经营管理知识。通过参加省行组织的多次培训学习和自己利用业余时间自学提高了自己的理论水平、业务水平,决策水平和市场适应能力。

3、树立正确的金钱观、权力观，坚持廉洁自律，自觉接受监督，自觉把自己臵于组织和职工的监督之下。无论做哪一项工作，都能自觉按法规行事，按程序办事，始终做到自重、自省、自警、自励，以纯洁的思想作风和勤奋的工作作风办事，用廉洁自律铸造自身的人格力量。

4、加强思想作风和工作作风建设。经常深入网点调查研究，了解柜台情况，与员工谈心，听取客户的意见、建议。对能够解决的问

题当场给与答复解决，需要研究的问题主动与上级行联系解决。对员工反映的生活工作问题，在制度允许的范围内，积极妥善予以处理，不拖不推，不摆架子，密切了干群关系。

二、突出安防意识，保障业务发展 2013年我行紧紧围绕稳健经营这一中心，牢固树立安全第一思想，坚持“从严管理，预防为主，确保重点，保障安全”的原则和“防范、教育、强化、提高”八字方针，认真落实安全防范工作责任制，对案防工作始终处于高压态势。同时我们还重视对全行职工的思想教育，努力提高职工的安全防范意识和处臵突发事件的应变能力。采取的主要措施：一是组织全行职工利用班后时间观看安全警示教育案例;二是强化临柜人员及保卫押运人员应知应会知识的学习；三是强化训练提高防范技能，组织全行职工进行防火防爆演练等。2013年，我行坚持以客户为中心，调整业务结构，进一步加大营销力度，经过一年的不懈努力，各项指标完成情况良好。一是“以发展新客户为目标，维护存量客户为重点”进行业务拓展，在营销过程中，打破区域限制，及时捕捉各种信息，从源头上解决客户资源不足问题，不断拓宽营销渠道，加大卡业务和电子银行的发展，靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神，赢得了客户的认可。二是细分中小企业贷款市场，寻找目标客户，有的放矢，宣传营销，逐步培养我行资产业务客户。把符合产业政策、有发展前景的小企业作为重点支持对象。在上级行的指导下，我行认真学习专业市场个人经营贷款管理办法，创新贷款模式，在上级行的积极支持下开办了“公司+农户”

贷款，获得客户及市场好评。三是在资产规模紧缩的情况下，加大不良贷款的清收工作。四是强化管理，多途径拓展公司业务。今年以来我行积极争取我县扶贫办和收费局开立对公账户，力争我行公司业务收入的最大化。

我行工作也存在一些不足，需要在下一步的工作中再接再励：一是干部及员工培训力度薄弱，学习氛围不佳，在具体的业务操作中效率相对低下。二是客户经理队伍建设差，客户经理业务素质低。仅停留在传统的一些业务上，不能适应新业务的发展。三是我行客户结构不合理，存款的稳定性较差。四是风险防控水平还需进一步提高，全员风险意识需要不断增强。五是分工还需合理化，人员配臵未做到人尽其才，营销工作未将整体性与联动性较好的结合起来。

2014年是机遇也是挑战，做好全年的各项工作，我行当前乃至今后的发展都具有十分重要的意义。2014年我行将牢固树立“以利润为导向”的经营发展理念，不断强化市场营销能力、风险防控能力、优质服务能力、制度执行能力、攻坚克难能力，为实现代县农户快速发展而努力奋斗。篇四：2014年农发行前5个月工作汇报 前5个月业务分析

中国农业发展银行......支行 前5个月，.....行认真贯彻全市工作会会议精神，牢牢把握“稳中求进、改革创新”的工作总基调，增强抢抓机遇意识，加大中长期项目贷款营销力度，突出抓好现有客户维护，扎实开展好党的群众路线教育实践活动，各项工作取得一定成效。

一、业务指标完成情况

----贷款余额比年初略有增加。止5月底，我行各项贷款

余额万元，比年初增加万元。其中，政策指令性贷款万元，比年初无变化，政策指导性短期贷款余额万元，比年初增加万元。自营性贷款万元，比年初较少万元。----存款余额比年初略有下降、日均余额比年初有较大增长。5月底各项存款余额万元（不含同业存款），比年初减少万元，比上月减少万元。下降的主要原因是银行承兑汇票到期，减少保证金存款万元。日均存款余额万元，比年初增加万元，完成任务的%；公众存款余额万元，与年初均持平；同业存款余额万元，比年初增加元，日均余额万元。----中间业务收入表现稳定。5月底，实现中间业务收入万

元，完成全年任务的%。其中：银行承兑汇票收入万元，结算手续费收入万元，咨信证明手续费收入万元，常年财务顾问收入万元，代

理保险手续费收入万元。----经营利润同比减少。1-5月全行实现各项收入万元，同比减少万元；各项支出万元，同比增加万元。实现利润万元，同比减少万元。经营利润同比减少的主要原因：由于„„„„.。

二、工作开展情况

（一）存款进展情况。年初我行班子就形成共识，银行承兑汇票是我行完成存款任务主要支点。为此，我行一是着力在营销风险小、创效高的银行承兑汇票业务上发力，将其列为营销重点，努力增强其对存款的贡献度。二是利用优势抓票源。我行广泛宣传农发行是办理业务便捷的银行，重视加强与客户企业情感沟通，充分利用办理业务的高效率与优质服务赢得优质客户的承兑汇票票源。三是对营销到的票据，则安排专人即时责任办理，严防风险，认真落实100%保证金制度。可以说银行承兑汇票的办理，既拓宽了存款营销渠道，又促进了存款任务的完成，同时也增加了再贴现收益。同时，我行还从内部挖潜，进一步加强现有贷款客户账户管理和企业销售归行管理。

（二）中间业务收入进展情况。我行以资信证明和常年财务顾问为抓手，积极为企业提供优质服务，资信证明、常年财务顾问和结算收入达万元。同时，扎实做好保险代理的营销工作，引导企业主动参保、投保，搭建了银、保、企三方合作平台，建立了长期合作机制。下一步，我行将优化服务手段，加强业务学习，严格按照银监会和总行规定标准进行收费，以高效、优质的服务 赢得客户。

（三）夏粮收购工作开展情况。为切实保护农民利益，确

保夏粮收购工作的顺利开展，防止出现区域性的卖粮难问题。我行做到:一是如果最低收购价预案顺利启动，将以中储粮、县粮食局、农发行共同确定12家粮食收购库点为收购主体入市收购。目前，12个收购库点共腾出仓容 万吨。二是切实做好市场化收购。支持„.面业等8家企业入市收购，巩固和发展我行客户在粮食市场收购中的主导地位。三是强化同业合作，畅通结算渠道。我行加强与收购企业、人民银行及相关商业银行协商，提前做好现金准备和供应环节的衔接工作，并与农村信用联社签订收购资金辅助账户管理协议，保证收购资金和现金及时供应。四是积极推广网银、大小额度支付系统等结算工具，提高夏粮收购中非现金结算比率。通过以上措施，确保打好主动仗、打响攻坚战，取得夏粮收购工作的圆满完成。

（四）加强信贷基础管理。信贷基础管理是我行的薄弱环节，我行坚持从源头抓起，从现在做起，狠抓规范运作。一是开展好信贷基础管理年活动，组织学习上级行下发文件和领导讲话。认真开展会计、信贷部门晨会以及周例会。二是强化风险预警。对于即将到期贷款，每月初，信贷内勤将本月内到期的企业贷款明细汇总，提示管户信贷员提前督促企业筹措资金归还贷款，并实时监测贷款到期还款情况；每月中旬提示管户信贷员督促企业在结息日将足额资金存入其结算账户，并监测其利息支付情况。三

是切实做好日常贷后管理工作。要求客户经理经常深入企业调研,掌握第一手资料，了解企业存入、产出情况的变化，分析企业生产经营情况；通过对企业财务报表的分析，判断企业资产质量和财务变化情况；通过查看银行流水及企业购销合同,关注企业货款归行情况。同时，认真做好押品管理工作，确保企业抵押物保值足值。

（五）党的群众路线教育实践活动扎实开展。一是深入学习，打牢思想基础。认真落实党支部学习教育计划。组织党员干部认真学习规定篇目。组织观看了有关影片，增强了教育效果。组织做好省行督导组征求意见谈话。市分行高级业务副经理杨家生指导我行的专题讨论。活动开展以来，班子共进行了10次集体学习，1次专题讨论，每人2篇心得体会。二是广泛征求意见，找准找实突出问题。支部对照“三严三实”要求，以焦裕禄为榜样深查细照反观自身。通过发放征求意见表、个别谈话等形式，广泛征求员工和县政府及银监部门对领导班子和班子成员加强作风建设的意见。活动征集到对县行领导班子意见建议4条。三是深刻剖析，认真撰写对照检查材料。班子对照检查材料由支部会研究共同起草，班子成员的对照检查材料均由个人自己动手，反复修改。四是谈心交心。班子成员之间进行了谈心交心，把工作中存在的问题谈深、谈透。

三、存在问题

一是公众存款营销效果不好，营销客户数量不少，但存款额

度不大。二是随着银行承兑汇票到期解付，承兑汇票额度出现了下降，影响了存款。三是中长期贷款营销进展不大，营销的难度增加。

四、下步打算

我行将重点围绕以下几项工作：

（一）6月份办理万元银行承兑汇票，存款余额达到万元以上。

（二）中间业务完成 万元。

（三）做好收购资金的供应与管理。

（四）维护好现有客户，重点抓好„..的续贷工作，防止出现新的风险。

（五）做好城中村改造项目的营销工作，目前该项目正在向市发改委申报相关手续。(六)扎实开展好党的群众路线教育实践活动。加强学习，深刻剖析，认真撰写对照检查材料，谈心交心，开好专题民主生活会，确保这次活动圆满结束。

二0一四年六月九日篇五：银行中层干部述职报告2015 银行中层干部述职报告2015 述职报告对自身所负责的组织或者部门在某一阶段的工作进行全面的回顾，按照法规在一定时间(立法会议或者上级开会期间和工作任期之后)进行，要从工作实践中去总结成绩和经验，找出不足与教训，从而对过去的工作做出正确的结论。与一般报告不一样的是，述职报告特别强调个人性。个人对工作负有职责。自己亲身经历或者督查的材料必须真实。下面是应届毕业生网小编收集整理的述职报告，仅供参考，请继续关注本栏目。2015年，是支行极不平凡的一年，是克服重重困难，辛勤耕耘、真抓实干、丰硕成果的一年。一年来，积极协助行长，团结带领全行员工，认真贯彻市分行分支行行长会议精神，把握稳中求进总基调，“围绕一条主线，狠抓五个结合”开拓进取，狠抓落实，紧盯支行确立的“35300” 全年工作目标，较好地完成了目标经营任务。现将一年来的工作、学习、廉政建设情况述职如下：

一、加强政治业务理论学习，努力提高履职能力

年初，支行班子成员业务分工调整，为尽快适应角色转换，与时俱进，在工作中坚持以人为本、执政为民理念，坚持中心组学习制度，认真学习党的十八大、十八届三中全会精神，积极参加党的群众路线教育实践活动，发扬密切联系群众优良作风，查找自觉践行党的宗旨和加强党性修养方面的差距和不足，不断增强共产主义理想和信念，不断改造自己的人生观、价值观，牢固树立共产党人全心全意为人民服务的宗旨意识。在加强政治理论学习的同时，还结合自身工作的需要，在事务中不忘业务知识的学习，认真贯彻执行农发行各项管理制度、规定、办法，提高自己的业务素质。通过学习，坚定了自己的理想信念，自觉把思想和行动统一到中央、市分行党委的要求上来，在思想上、行动上始终与党中央保持一致，自觉贯彻执行上级的有关政策、制度、规定、办法。通过学习，在工作中对“团结”体会更深，努力扮好自己的角色，注重班子成员之间的思想沟通，主动当好班长的参谋和助手，对于分管工作，大胆管理，与班子成员一道，共同营造良好的工作环境。通过学习，增强了自己在工作中的科学性、预见性、主动性和协调性，把学习与实践相结合，着眼于解决业务发展中的实际问题，着眼于推进支行又好又快发展，尽心尽力地开展工作。

二、履行岗位职责,积极开展工作

坚持“业务发展、内部管理”两手抓两手硬的要求，配合班子成员，以高度的责任心，把主要精力放在理清思路、加强协调、强化督促、狠抓落实上，充分发挥部门的积极性和主动性，加强基本制度的执行检查力度，切实防控风险,规范支行内部日常管理,推动分管工作出成效，见成果。(一)、加强基础管理，规范机关工作秩序。一是坚持行之有效的关键工作目标考核制度，协助行长加大考核力度，做到职责明确、任务目标清楚，定期考核，提高了全行

员工工作效率。二是坚持安全值班、劳动纪律、工作纪律抽查，按期公布员工出勤，强化员工请销假管理，机关工作作风明显好转。三是依据农发行违反规章制度行为处理暂行办法对员工违纪、违制的行为和事项，协助行长严格责任落实，增强了员工执行力，全行上下政令畅通、纪律严明。奖优罚劣、奖勤罚懒效果显现。(二)、提升服务，塑造良好社会形象。2015年，按照支部的安排，协助行长，认真贯彻落实党的路线方针政策和中央重大决策部署，贯彻落实全市分支行行长会议精神,促进各项工作的有效开展。一是深入开展“躬身践行服务发展”活动与党员民主评议、行风评议、群众路线教育实践活动专题民主生活会有机结合，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总体要求，反省单位和个人是否存在形式主意、官僚主意、享乐主意、奢靡之风等方面的问题，加强干部作风建设，为全行各项工作稳步推进发挥了积极作用。二是协助和组织开展综合办公平台、cm2006系统、计算机基础三大培训和基本制度答题活动，提高员工应知应会和执行制度的自觉性。三是公开我行业务品种、服务收费标准，坚持按行业自律和监管理部门的规定设立意见箱，公开投诉电话，加强内外沟通协调联系，创造良好服务环境。四是积极开展社会帮扶共建活动，分别组织了移民扶贫、计划生育帮扶、环卫创建、特困帮扶、金融知识进社会、金融服务民生等帮扶共建活动工作，履行农业政策性银行的社会职责，树立了良好的社会形象。五是一方有难，八方支援，四川雅安庐山发生7.0级强烈地震，灾情牵动人心，组织开展了为四川雅安灾区募捐活动，全行员工积极募捐，2000元，为灾区人民送上自己的一份爱心。(三)、深入推进平安农发行建设。安全无小事,为进一步提高支行安全生产保障水平，确保安全无事故，一是把安全工作与业务发展安全保卫工作做到了与业务工作的同布置、同检查、同考核，确保安全工作有效开展，年初与全行员工签定安全责任书，层层落实责任，个个职责明确，做到了安全工作人人抓，全行职工保安全。二是加大安全保卫资金投入，加强物防、技防基础设施建设，确保各项安全设施配置到位，保持良好性能状态。三是加大职工的安防教育培训和检查，经常性地开展安全教育、警示教育，强化职工的安全防范意识，提高全行员工在紧急情况时的应对能力，坚持定期进行安全检查，特别是重大节日和敏感时期的检查，始终绷紧安全保卫工作这根弦。四是按上级行和公安等部门的工作布置在全行开展了安全生产大检查和金融机构第三轮安全评估工作，对存在的问题及时进行整改，我行通过了公安、银监部门的第三次安全评估检查，达优秀标准。五是牵头解除了办公楼外墙砖松动安全隐患。(四)、切实开展全面风险排查。为排除各类风险隐患，切实防范大要案和恶性案件的发生，实现我行安全稳健经营，根据上级行的工作安排，牵头完成了2015年上、下半年全面风险排查工作，通过排查，针对我行个别员工的案件风险防控意识有待加强，风险防控工作的主动性不够，贷后管理还存在不够深入细致等情况，配合行长研究落实整改措施，制定了支行《关于加强防骗取贷款、防贷款诈骗工作的通知》《、加强贷后管理及收贷收息工作的通知》，建立和完善大额贷款客户贷后管理等措施。通过排查，加强了提高全员案件风险防控意识和能力，确保支行稳健合规经营，实现健康可持续发展。(五)、做好年终决算工作，正确反映经营成果。根据市分行年终决算会议精神，一是督办支行年终决算方案任务的分解落实，做到决算工作有序进行。二是督导营业部按时完成内外账务的核对核对账务，达到“五无八相符”。三是督导计算机管理人员对营业部综合业务电脑进行检查维护，确保机器设备运行正常和网络畅通，年终决算工作正 常进行。四是召集相关人员对固定资产等财产进行了认真清理核对，确保账实一致。五是督导支行办公室对工资、统筹、教育经费等费用认真进行核对，确保各项数据与会计部门的相关数据一致。六是重点检查了现金库存、重控凭证、有价单证、综合业务系统ic卡，与全行员工一道完成了2015年终决算工作。

三、廉洁自律，认真落实一岗双责

加强自身修养，按照“先做人，再做事”的原则，模范遵守有关法律、法规和职业道德，自觉抵制不正之风，自觉做到廉洁自律，不利用职务之便在工作中以权谋私，收受礼物，较好地发挥了表率作用。

落实一岗双责，促进党风廉政建设。一是把党风廉政建设与业务工作同布置、同检查、同考核。围绕全行中心工作，认真贯彻落实十八届中央纪委二次全会和国务院廉政会议以及系统纪检监察工作会议精神，层层签订《党风廉政建设责任书》、《案件防控责任书》、《银企廉政共建协议书》，较好地落实了 党风廉政责任制。二是坚持定期走访客户了解、宣传我行在办理信贷、结算业务过程中执行总行廉洁办贷十不准规定和情况，防微杜渐，银企共建，共同抵制社会上的一些不良行为，回访面达100%。三是贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定和总行党委关于《中国农业发展银行贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众有关规定的实施细则》精神，坚持厉行勤俭节约，反对铺张浪费，促进工作作风转变。

四、发挥工会组织作用，推进和谐

我始终坚持把“实现好、维护好、发展好”职工的根本利益作为工作的出发点和落脚点，按照支行“稳中求进、好中求快、实干兴行”的工作要求，扎实有效地深入推进制度文化、行为文化和专业文化建设工作，增强了职工的凝聚力。(一)、坚持不懈地开展职工之家建设活动。在继续做好职工之家“五小”建设的基础上，进一步增强工会组织活力。一是成功召开支行第七次职工大会，有效推进了民主管理和民主监督，充分调动职工参与支行管理的积极性、主动性，会后现场测评职工满意率为100%。二是按年初制定的工会活动计划，组织开展了员工生日慰问、喜迎新春、太极拳、参观丰都县革命烈士纪念馆等有益于职工身心健康的党团、工会活动，调动全员积极性和创造性，不断提升单位凝聚力。三是积极组织送“温暖”活动，认真落实《职工慰问办法》，在春节、国庆、中秋等到节日，组织对全行员工、退休干部、退伍军人开展慰问活动，职工生日慰问、住院探望，健康体检、落实公务员医疗补助，把组织的温暖送到职工心坎上。四是是坚持交心谈心制度，定期进行职工思想状况分析，及时掌握员工诉求情况，切实解决员工关心的热点难点问题。(二)、深入开展“创先评优”活动

按照支行的工作布置，深入开展创先争优活动，大力宣传支行先进人物和先进集体的事迹，发挥先进的示范引领作用，取得显著成效。一是认真开展2012年评先评优，在支行第七次职工大会上对涌现出的优秀员工、先进工作者、业务营销能手进行了表彰奖励，鼓动正能量;二是组织鼓励支行员工积极参加上级行组织的各类活动，获得涪陵

分行工会、团委举办的太极拳比赛团体第一名，“尽职笃行，青春正能量”青年演讲暨“砥砺奋进，勇攀高峰”登山比赛活动，一举夺得演讲比赛第二名，登山比赛团体第一、男子单项第一、女子单项第二，展示了我行员工良好的团队协作意识和健康有为的精神风貌;三是扎实开展了“受尊敬银行”系列活动，被涪陵银监局表彰为“受尊敬的银行”先进集体。四是坚持文明单位创建工作，经县精神文明办检查验收，我行保持了县精神文明单位称号。

五、明年工作计划

在新一年里，我愿与同志们一道，在上级行党委与支行党支部的领导下，围绕2014年支和“45300”目标，为打造现代农业政策性银行努力工作：(一)、是加强学习，把个人的追求融入党的事业之中，保持思想道德的纯洁性，尽力提高履职能力。(二)、是进一步转变工作作风，深入业务一线，调查研究，认真落实员工岗位职责，强化考核督促，促进内部管理规范，深入开展创先争优，调动职工群众的积极性和创造性，完成上级行下达的目标经营任务。(三)、落实“一岗双责”。一是始终坚持用党员领导干部的标准严格要求自己，严格规范自己的行为。二是深入贯彻党的十届三中全会和中纪委三次全会精神，深入抓好党风廉政建设责任制、案件防控工作责任制、安全保卫责任制的落实，切实防控种类案件事故的发生。(四)、努力构建和谐团队。一是发挥工会组织作用，坚持行务公开，加强民主管理;二是按计划开展丰富多彩的工会活动，放松职工心情，培养职工爱岗敬业精神，努力建设和谐银行;三是是树立员工利益无小事的思想，在合规合法的前提下，切实解决员工在学习、工作、生活中的实际问题，为职工做实事，做好事。

第二篇：浅谈农发行企业文化

浅谈农发行企业文化

丰南农发行—杨云峰

看到这个题目，觉得农发行成立19年来，应该是有故事的。但涉及到“文化”，又觉得这个题目有些大，感觉不好下笔。首先我不是一个文化人，我只是基层农发行的一名普通员工，没有干出过什么轰轰烈烈的丰功伟业，也没有什么彪炳史册的业绩，我只是在默默无闻的，任劳任怨的干好自己的本职工作，为农发行的稳健发展贡献一份绵薄之力。

农发行是我事业的起点，从参加工作的那一天开始，“行兴我荣，行衰我耻”这八个字就深深的刻印在了我的脑海里，农发行的发展依靠我们每一位员工努力拼搏来实现，我们应该自觉的把个人命运与农发行的发展融为一体，我们要带着强烈的责任心充满热情积极主动的去工作，恪尽职守，为农发行的发展贡献自己的力量，只有这样，农发行才能走的更远。

2001年9月，我走进了农发行的大门，成为一名银行工作人员，我的心情是激动的、自豪的。2003年我亲自参与了唐山分行会计规范化工作的方方面面，我所装订的会计传票，受到了省、市、县各级领导的好评。2005年综合业务系统上线运行，整理应收利息登记薄，拆分贷款借据信息，系统数据迁移通宵达旦，每个成员啃着方便面嚼着火腿肠不怕苦累、斗志昂扬、捷报频传，我们的心血没有白费，汗水没有白流。君不见，综合业务系统运行至今，系统数据大集中，给领导的决策带来了几多便利，每月月底的通宵加班都已成为历史云烟。

“工作，学习，充实，提高”这八个字在我参加工作以来，指导着我坚实的迈出人生每一步。学中干、干中学，工作和学习是密不可分的，是相辅相成的。就拿现在来说，我们农发行在线运行的各种系统软件，多达十六七个，如果不好好学习掌握每个系统软件的用途，就不能很好的干好每一项工作，工作就会出差错，会造成难以挽回的损失。充实其实就是总结、转化为自己的东西，消化吸收，变别人的为自己的，取长补短，那么从各方面都会提高。虽然这么说，但我并不是就有多高的水平了。学海无涯、学无止境、戒骄戒躁，要始终保持一颗平常心。

下面就说一说我所理解的农发行的核心理念文化。

带着一颗赤子之心，想客户之所想，急客户之所急，这就是至诚服务。我行老会计，参加工作三十多年了，每次企业资金到账，都主动打电话通知客户，客户来单位办业务，就像是多年的老朋友，和他唠家常，客户说：“来农发行办业务感到温暖。”

“发展是硬道理。”这是邓小平同志南巡讲话中提到的核心思想。我行的核心理念，在发展前面加上有效两字，说明我们既想发展，但是要杜绝盲目发展，为了发展而发展的思想。“有效”这两个字就是发展这架动力火车的刹车片，从上到下，每一位员工从思想上都牢牢绷紧了这根弦。

“以人为本”写入农发行的核心理念，说明农发行重视每一位员工，时刻关心为她工作的每一位员工。这种事在我们身边时有发生，例如，今年我行来了两名刚刚参加工作的大学生，从行领导到普通员

工，从上到下，认真撰写培训计划，制作培训课件，老员工激情的教，新员工认真的学，从方方面面关心青年员工的成长。还有困难职工慰问制度，唐山分行每周二下午的全行干部职工谈心日活动。反过来说，没有每一位员工的辛勤付出，农发行谈何发展？正是因为认识到了正反这两个方面，核心理念中才有了“以人为本”。

构建和谐，和谐社会靠大家，建设和谐农发行也是所有农发行人的共同理想。和谐，顾名思义就是“人人有口饭吃，大家有什么想法都可以自由的表达。”和谐可不是口号，不是束之高阁的题词，而是让每一位员工真真切切、实实在在感受到的“在一起”，是能够把后背交给对方的，未来农发行的前景当然可以预见了，就像一个和谐的“大家庭”。

最后，文化都是有内涵的，我会不断的挖掘，文化都是有力量的，他能传递正能量。我想说：农发行，我和你在一起风风雨雨十来年了，舍不得分开了，无论在任何时候，对你‘不抛弃、不放弃。’

2013-7-24

第三篇：农发行心得体会

汲取新知识 适应新角色

——2015农发行新员工培训心得

从（）月（）日到（）月（）日，我参加了农发行举办的新员工培训。此次培训虽然时间不长，但受益匪浅，不仅让我对农发行有了更进一步的了解，对自身素质以及将要从事的会计工作，也有了明确的努力方向和追求目标。

一、我们的农发行是一个什么样的团队

每个人都希望能加入到一个有利于自身发展，能包容和帮助自己，让自己不断成长和进步的团队。只有这样的团队，才能让人产生集体的归属感，也只有这样的团队，才能让人全身心地投入其中，践行爱岗敬业的理念。所以，很多时候，我们选择的这个团队就决定着我们的发展方向。所以，作为农发行的一名新员工，我们必须对农发行有一个充分的了解，并在了解的基础上，将自己的前途和命运与农发行联在一起。这次培训的关于农发行企业文化及发展历程的内容，非常详细地为我们讲解了农发行二十年的发展历程，以及在发展历程中积淀而成的愿景、使命、核心理念以及精神文化等等。可以说，经过二十年的拼搏和奋斗，农发行已经在金融领域站稳了脚跟，形成了自己的经营特色，也具备了明显的竞争优势，打造了关于尽职务实、创新自强的精神以及至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐的核心理念。这些精神和理念，支撑起了农发行的企业文化，而良好的企业文化，是一个企业的灵魂，在为企业营造良好的发展环境，稳定企业和谐有序的组织结构以及奠定企业发展根基等方面，都具有不可估量的作用，所以，农发行的企业文化，在一定程度上，正是农发行不断发展和进步的根源之所在，它也让我相信，我所加入的这个团队，是一个积极向上，有着美好愿景和坚定使命的团队，是一个能让我们看到希望，能带给我们梦想和前途的团队。为此，在庆幸拥有这样一支团队的同时，我更要努力融入其中，成为这个团队中不可缺少的一员。

二、我要怎样做才能成为一名合格员工

在走上工作岗位之前，我们对自身的要求往往是不明确的，不过，当我们加入到一个团队当中，有了具体的工作岗位后，就必须结合所在团队和岗位的实际

情况，为自己设定一个具体的奋斗目标，明确我们在这个团队中应该充当一个什么样的角色，达到什么样的标准。

在这次新员工培训中，有相当一部分培训内容，为我们讲解的就是如何才能成为一名合格的农发行员工。可以说，要成为一名合格的农发行员工，绝不是一件容易的事，不仅要能融入农发行的企业文化当中，还要严格遵守各项政策要求、制度要求以及各种道德要求，并具备良好的业务素养和积极乐观的心态等等。所以，对我们这些新员工来说，从适应新工作到成为一名合格员工，有相当一段距离要走。如何才能尽快缩短这段距离，则是需要我们用心思考的一个问题。

在我看来，要尽快缩短这段距离，成为一名合格员工，可以从以下几方面做起：

一是加强职业道德修养。在遵守国家各项政策法规的同时，尤其要严格遵守《中国农业发展银行员工行为规范》，明确作为农发行员工，我们应该做什么，不应该做什么，从而在道德修养上达标。

二是加强业务学习。不管是进行自学，还是参加类似这样的员工培训，还是向其他同事学习，都应该时刻保持谦虚好学的态度，掌握基本技能，积累工作经验，提高业务水平，从而成为业务能手。三是提升服务能力。这种服务能力包括多方面内容，比如与团队的配合能力，协调能力，服务客户的能力，廉洁自律的能力以及阳光、感恩的心态等等。这种综合能力，对于身处金融服务行业的人来说，也是至关重要的。

总之，培训讲座中，非常明确地提出了对农发行员工的要求，这些要求，每一项都有它实际的作用和意义，每一项，都需要我们用心领会，认真实践，只有这样，我们才能从适应角色到进入角色，再到充分胜任本职工作，成长为一名合格的员工。

三、我的岗位职责是什么

从我们走上工作岗位那天起，就担负起了一定的职责，这个职责，是由岗位属性决定的。农发行有众多不同类型的岗位，每个岗位有每个岗位的特点，也有各自不同的分工和职责。如果不能正确履行职责，不能按职责要求的去做，就是一种典型的失职，就是对工作的不胜任。所以，上岗之前，我们必须明确自己的岗位职责是什么，然后一项项去落实，一条条去完成。这次培训，我们系统学习了农发行财会管理知识以及农发行信贷政策制度及操作流程。这部分内容，在培训中占的比重也比较大，足见其重要性，虽然之前我也有一定的财会基础，对信贷政策和制度也基本熟悉，但这次培训却让我意识到，学无止境，我原本掌握的知识不过是皮毛，只有深学，精学，广学，才能使知识融会贯通，才能真正达到学以致用的效果，胜任本职岗位。

总之，在这次新员工培训学习的过程中，我努力汲取新知识，适应新角色，对于农发行的感情也在不知不觉中加深。我很憧憬在未来的日子里，能在财会的岗位上，为农发行的发展尽一份力，并在这个和谐而美好的团体中，绽放青春光彩，实现人生价值！篇二：农发行核心理念的认识和体会 篇三：2014年农发行前5个月工作汇报

前5个月业务分析

中国农业发展银行......支行

前5个月，.....行认真贯彻全市工作会会议精神，牢牢把握“稳中求进、改革创新”的工作总基调，增强抢抓机遇意识，加大中长期项目贷款营销力度，突出抓好现有客户维护，扎实开展好党的群众路线教育实践活动，各项工作取得一定成效。

一、业务指标完成情况

----贷款余额比年初略有增加。止5月底，我行各项贷款

余额万元，比年初增加万元。其中，政策指令性贷款万元，比年初无变化，政策指导性短期贷款余额万元，比年初增加万元。自营性贷款万元，比年初较少万元。----存款余额比年初略有下降、日均余额比年初有较大增长。5月底各项存款余额万元（不含同业存款），比年初减少万元，比上月减少万元。下降的主要原因是银行承兑汇票到期，减少保证金存款万元。日均存款余额万元，比年初增加万元，完成任务的%；公众存款余额万元，与年初均持平；同业存款余额万元，比年初增加元，日均余额万元。----中间业务收入表现稳定。5月底，实现中间业务收入万

元，完成全年任务的%。其中：银行承兑汇票收入万元，结算手续费收入万元，咨信证明手续费收入万元，常年财务顾问收入万元，代

理保险手续费收入万元。----经营利润同比减少。1-5月全行实现各项收入万元，同比减少万元；各项支出万元，同比增加万元。实现利润万元，同比减少万元。经营利润同比减少的主要原因：由于„„„„.。

二、工作开展情况

（一）存款进展情况。年初我行班子就形成共识，银行承兑汇票是我行完成存款任务主要支点。为此，我行一是着力在营销风险小、创效高的银行承兑汇票业务上发力，将其列为营销重点，努力增强其对存款的贡献度。二是利用优势抓票源。我行广泛宣传农发行是办理业务便捷的银行，重视加强与客户企业情感沟通，充分利用办理业务的高效率与优质服务赢得优质客户的承兑汇票票源。三是对营销到的票据，则安排专人即时责任办理，严防风险，认真落实100%保证金制度。可以说银行承兑汇票的办理，既拓宽了存款营销渠道，又促进了存款任务的完成，同时也增加了再贴现收益。同时，我行还从内部挖潜，进一步加强现有贷款客户账户管理和企业销售归行管理。

（二）中间业务收入进展情况。我行以资信证明和常年财务顾问为抓手，积极为企业提供优质服务，资信证明、常年财务顾问和结算收入达万元。同时，扎实做好保险代理的营销工作，引导企业主动参保、投保，搭建了银、保、企三方合作平台，建立了长期合作机制。下一步，我行将优化服务手段，加强业务学习，严格按照银监会和总行规定标准进行收费，以高效、优质的服务 赢得客户。

（三）夏粮收购工作开展情况。为切实保护农民利益，确

保夏粮收购工作的顺利开展，防止出现区域性的卖粮难问题。我行做到:一是如果最低收购价预案顺利启动，将以中储粮、县粮食局、农发行共同确定12家粮食收购库点为收购主体入市收购。目前，12个收购库点共腾出仓容 万吨。二是切实做好市场化收购。支持„.面业等8家企业入市收购，巩固和发展我行客户在粮食市场收购中的主导地位。三是强化同业合作，畅通结算渠道。我行加强与收购企业、人民银行及相关商业银行协商，提前做好现金准备和供应环节的衔接工作，并与农村信用联社签订收购资金辅助账户管理协议，保证收购资金和现金及时供应。四是积极推广网银、大小额度支付系统等结算工具，提高夏粮收购中非现金结算比率。通过以上措施，确保打好主动仗、打响攻坚战，取得夏粮收购工作的圆满完成。

（四）加强信贷基础管理。信贷基础管理是我行的薄弱环节，我行坚持从源头抓起，从现在做起，狠抓规范运作。一是开展好信贷基础管理年活动，组织学习上级行下发文件和领导讲话。认真开展会计、信贷部门晨会以及周例会。二是强化风险预警。对于即将到期贷款，每月初，信贷内勤将本月内到期的企业贷款明细汇总，提示管户信贷员提前督促企业筹措资金归还贷款，并实时监测贷款到期还款情况；每月中旬提示管户信贷员督促企业在结息日将足额资金存入其结算账户，并监测其利息支付情况。三

是切实做好日常贷后管理工作。要求客户经理经常深入企业调研,掌握第一手资料，了解企业存入、产出情况的变化，分析企业生产经营情况；通过对企业财务报表的分析，判断企业资产质量和财务变化情况；通过查看银行流水及企业购销合同,关注企业货款归行情况。同时，认真做好押品管理工作，确保企业抵押物保值足值。

（五）党的群众路线教育实践活动扎实开展。一是深入学习，打牢思想基础。认真落实党支部学习教育计划。组织党员干部认真学习规定篇目。组织观看了有关影片，增强了教育效果。组织做好省行督导组征求意见谈话。市分行高级业务副经理杨家生指导我行的专题讨论。活动开展以来，班子共进行了10次集体学习，1次专题讨论，每人2篇心得体会。二是广泛征求意见，找准找实突出问题。支部对照“三严三实”要求，以焦裕禄为榜样深查细照反观自身。通过发放征求意见表、个别谈话等形式，广泛征求员工和县政府及银监部门对领导班子和班子成员加强作风建设的意见。活动征集到对县行领导班子意见建议4条。三是深刻剖析，认真撰写对照检查材料。班子对照检查材料由支部会研究共同起草，班子成员的对照检查材料均由个人自己动手，反复修改。四是谈心交心。班子成员之间进行了谈心交心，把工作中存在的问题谈深、谈透。

三、存在问题

一是公众存款营销效果不好，营销客户数量不少，但存款额

度不大。二是随着银行承兑汇票到期解付，承兑汇票额度出现了下降，影响了存款。三是中长期贷款营销进展不大，营销的难度增加。

四、下步打算

我行将重点围绕以下几项工作：

（一）6月份办理万元银行承兑汇票，存款余额达到万元以上。

（二）中间业务完成 万元。

（三）做好收购资金的供应与管理。

（四）维护好现有客户，重点抓好„..的续贷工作，防止出现新的风险。

（五）做好城中村改造项目的营销工作，目前该项目正在向市发改委申报相关手续。(六)扎实开展好党的群众路线教育实践活动。加强学习，深刻剖析，认真撰写对照检查材料，谈心交心，开好专题民主生活会，确保这次活动圆满结束。

二0一四年六月九日篇四：打造农发行合规文化建设之我见 合规建设●心得体会 打造农发行合规文化建设之我见

新野县支行行长 冯天佑

近年来，农发行坚持以人为本来构建和谐企业，用人性化的管理激发员工对企业的忠诚，提高员工自觉树立忠诚企业的思想，推动了企业和谐目标的顺利实现。

农发行在实践中充分认识到：合规应该成为信用社企业文化的一部分。农发行作为高风险行业，只有在控制好风险的基础上才能谈发展。人是金融行业经营管理的第一要素，人性的好坏，对金融业控制风险具有很大的影响，营建合规文化需要以人为本，人性管理合规化，同样能降低风险，对促进农发行合规文化的建设具有重要的意义。

在实际工作中，要把稳健经营的思想根植到员工之中，使“合法合规经营、严格按制度办事”成为全社员工的共识并落实到日常业务操作中去，构建有自己特色的企业风险文化。一是领导班子率先垂范，严格按照规章制度办事，做员工的楷模，带动和影响全行员工。二是不断地向员工灌输稳健经营、合规操作的思想，利用各种机会，如员工大会、部门会、座谈会等等，使员工树立合规经营、规范操作的意识。再就是经常性地开展法制教育和法律、法规、行规的学习活动，把学习与考核、评价相结合，强化提高合规教育学习效

果。三是在激励机制上有所创新，加强人性的培育，培养良好的职业道德和行为操守，真正做到合法、合规。面对当今金融市场激烈竞争的严峻形势，不少员工的工作压力也越来越大，有的员工不能适应快节奏、高强度的工作环境，有时难免有抱怨情绪产生。对此，农发行积极帮助员工正确处理工作与生活的关系，在刚性的制度下体现人性化的理念，从日常的管理中关怀员工，让他们产生对企业的归属感，真正体现到家的温馨。如员工生病了，员工家中有什么困难，农发行领导都会及时了解到，并到他们家中或医院去看望，同时解决存在的困难。

实践证明，这种人性化的关怀，深受员工赞同。他们说，农发行领导如此关心体贴我们员工的难处，我们再不好好干，干出点明堂，就是对企业不忠的表现。

因为制约 所以高飞

广阔的天空，一只风筝在纤细的风筝线的牵引下，安然而稳健的翱翔于蓝天白云之间。这是央视《社会与法》栏目中常常出现的广告画面。广告形象地揭示了“约束，是为你飞得更高”的精髓。系于风筝和人的那根风筝线纤弱无比，但却能在人的掌控下，引领风筝乘风扶摇、直上青云，朝着更高

更远的目标不断迈进。

简单的画面、深刻的哲理。作为经营货币的高风险行业，如果没有那根体现法理制度的合规之绳，信用社的业务发展能够飞得更高、走得更远 吗？如果缺乏有约的激励约束，信用社这辆承载着社会的重托、股民的期许、员工的幸福的高速列车，能安然依轨而行吗？如果没有成熟的合规文化理念的引导，农发行能够实现永续经营、打造百年老店吗？案例是生动的注解、实践是有力的佐证，答案就在我们的身边。从农发行成立伊始，始终将加强内控管理、强化风险防范列为头等大事，成功培育了“铁账、铁款、铁规章”为代表的“三铁文化”，以“物防、技防、人防”为主的“案防文化”等，这些不同形式的文化反映了我们各个阶段的工作特征，同质的文化内涵反映出我们对稳健经营的不懈追求，也正是一代又一代信合人的努力，造就了当前工作的良好局面。但阳光之下仍有阴影，在我们的经营实践中，违章违制的现象屡禁不止，违规违纪的情况时有发生，这些发案的诱因就是我们前行道路上的定时炸弹。如果一旦发生案件事故，损失的不仅是资金、效益等物质财富，更损害我们的社会公信力、持续竞争力等弥足珍贵的战略资源。现实的经营状况、未来的发展要求都警醒我们，始终要坚持“合规第一、内控优先”的指导思想，将培育和落实合规文化作为我们实现持续发展、高效发展、科学发展的有力保障。思路决定出路、认识决定行动。文化是价值观念和行为规范的总和。作为农发行的合规文化，既是我们全员的世界观和价值观，更是我们在实际工作中必须遵守和落实的行为规范。合规文化首先是一种制度文化。要求我们要根据改革发展的实际情况和未来的发展方向，不断地梳理制度缺陷，建立健全制度体系，保证制度覆盖风险，保证有制可依；制度重在执行，有制度而不执行，比没有制度更可怕。我们应强化制度执行观念，共同摒弃有章不循、有制不依的劣根文化，让自己的一言、一行归附于制度的规范之下。其次，合规文化是一种执行文化。俗话说：独善其身、兼善天下。合规文化的打造必须要有“我字当头”的勇气，从我做起，以每位员工自觉传导、执行合规文化的实际行动，使合规文化在全行蔚然成风。执行，从我做起这是起点、从细节做起这是方法。细节关系着成败、成功取决于系统这一管理学至理明言，深刻地诠释了合规文化的控制要点，我们要以精益求精、追求完善的责任心态，做足细节、做实细节、做完美的细节，以精细的局部构建完美的整体。第三，合规文化是一种系统文化。需要我们全员参与、持续改进。从合规文化规范的对象上看，横跨会出、信贷、计划、财务、存款等各个业务领域，包括前台、保障、后勤等各类性质的工作部门；从实施的主体上看，需要包括行领导、中层干部、员工的共同努力；从时空跨度上看，是一个开放包容、持续改进、渐进完善、永无止境的运动过程，不可能一蹴而就、一劳永逸。因此，合规文化的建设，需要我们全员一心、协作配合、长抓不懈。如斯！方能筑牢我们的风险防范长城。第四，合规文化是一种和谐文化。和规才和谐。在金融系统发生的反面典型案例，尤如明镜，反衬着何为荣、何为耻。正是一些同志无视制度的权威、轻视违反制度的后果，公然违反规章制度，不仅造成国有资产损失，也让自己受到了法纪的严惩。轻者被罚款，稍重者被给予纪律处分，重者被除名，更有甚者身陷囹圄、妻离子散。因此，尊重制度权威、厉行合规文化、严守规章制度，不仅是一种要求，也是一种自我保护的手段。唯此，才于己、于家、于单位、于社会和谐共赢，才能实现当期利益与长远利益的协调一致。最后祝愿我们的农发行，在合规文化的庇佑下，永远阔步疾行于科学发展的康庄大道上，走得更远、更好。

第四篇：农发行汇报材料

前5个月业务分析

中国农业发展银行......支行

前5个月，.....行认真贯彻全市工作会会议精神，牢牢把握“稳中求进、改革创新”的工作总基调，增强抢抓机遇意识，加大中长期项目贷款营销力度，突出抓好现有客户维护，扎实开展好党的群众路线教育实践活动，各项工作取得一定成效。

一、业务指标完成情况

----贷款余额比年初略有增加。止5月底，我行各项贷款

余额万元，比年初增加万元。其中，政策指令性贷款万元，比年初无变化，政策指导性短期贷款余额万元，比年初增加万元。自营性贷款万元，比年初较少万元。----存款余额比年初略有下降、日均余额比年初有较大增长。5月底各项存款余额万元（不含同业存款），比年初减少万元，比上月减少万元。下降的主要原因是银行承兑汇票到期，减少保证金存款万元。日均存款余额万元，比年初增加万元，完成任务的%；公众存款余额万元，与年初均持平；同业存款余额万元，比年初增加元，日均余额万元。----中间业务收入表现稳定。5月底，实现中间业务收入万

元，完成全年任务的%。其中：银行承兑汇票收入万元，结算手续费收入万元，咨信证明手续费收入万元，常年财务顾问收入万元，代

理保险手续费收入万元。----经营利润同比减少。1-5月全行实现各项收入万元，同比减少万元；各项支出万元，同比增加万元。实现利润万元，同比减少万元。经营利润同比减少的主要原因：由于„„„„.。

二、工作开展情况

（一）存款进展情况。年初我行班子就形成共识，银行承兑汇票是我行完成存款任务主要支点。为此，我行一是着力在营销风险小、创效高的银行承兑汇票业务上发力，将其列为营销重点，努力增强其对存款的贡献度。二是利用优势抓票源。我行广泛宣传农发行是办理业务便捷的银行，重视加强与客户企业情感沟通，充分利用办理业务的高效率与优质服务赢得优质客户的承兑汇票票源。三是对营销到的票据，则安排专人即时责任办理，严防风险，认真落实100%保证金制度。可以说银行承兑汇票的办理，既拓宽了存款营销渠道，又促进了存款任务的完成，同时也增加了再贴现收益。同时，我行还从内部挖潜，进一步加强现有贷款客户账户管理和企业销售归行管理。

（二）中间业务收入进展情况。我行以资信证明和常年财务顾问为抓手，积极为企业提供优质服务，资信证明、常年财务顾问和结算收入达万元。同时，扎实做好保险代理的营销工作，引导企业主动参保、投保，搭建了银、保、企三方合作平台，建立了长期合作机制。下一步，我行将优化服务手段，加强业务学习，严格按照银监会和总行规定标准进行收费，以高效、优质的服务

赢得客户。

（三）夏粮收购工作开展情况。为切实保护农民利益，确

保夏粮收购工作的顺利开展，防止出现区域性的卖粮难问题。我行做到:一是如果最低收购价预案顺利启动，将以中储粮、县粮食局、农发行共同确定12家粮食收购库点为收购主体入市收购。目前，12个收购库点共腾出仓容 万吨。二是切实做好市场化收购。支持„.面业等8家企业入市收购，巩固和发展我行客户在粮食市场收购中的主导地位。三是强化同业合作，畅通结算渠道。我行加强与收购企业、人民银行及相关商业银行协商，提前做好现金准备和供应环节的衔接工作，并与农村信用联社签订收购资金辅助账户管理协议，保证收购资金和现金及时供应。四是积极推广网银、大小额度支付系统等结算工具，提高夏粮收购中非现金结算比率。通过以上措施，确保打好主动仗、打响攻坚战，取得夏粮收购工作的圆满完成。

（四）加强信贷基础管理。信贷基础管理是我行的薄弱环节，我行坚持从源头抓起，从现在做起，狠抓规范运作。一是开展好信贷基础管理年活动，组织学习上级行下发文件和领导讲话。认真开展会计、信贷部门晨会以及周例会。二是强化风险预警。对于即将到期贷款，每月初，信贷内勤将本月内到期的企业贷款明细汇总，提示管户信贷员提前督促企业筹措资金归还贷款，并实时监测贷款到期还款情况；每月中旬提示管户信贷员督促企业在结息日将足额资金存入其结算账户，并监测其利息支付情况。三

是切实做好日常贷后管理工作。要求客户经理经常深入企业调研,掌握第一手资料，了解企业存入、产出情况的变化，分析企业生产经营情况；通过对企业财务报表的分析，判断企业资产质量和财务变化情况；通过查看银行流水及企业购销合同,关注企业货款归行情况。同时，认真做好押品管理工作，确保企业抵押物保值足值。

（五）党的群众路线教育实践活动扎实开展。一是深入学习，打牢思想基础。认真落实党支部学习教育计划。组织党员干部认真学习规定篇目。组织观看了有关影片，增强了教育效果。组织做好省行督导组征求意见谈话。市分行高级业务副经理杨家生指导我行的专题讨论。活动开展以来，班子共进行了10次集体学习，1次专题讨论，每人2篇心得体会。二是广泛征求意见，找准找实突出问题。支部对照“三严三实”要求，以焦裕禄为榜样深查细照反观自身。通过发放征求意见表、个别谈话等形式，广泛征求员工和县政府及银监部门对领导班子和班子成员加强作风建设的意见。活动征集到对县行领导班子意见建议4条。三是深刻剖析，认真撰写对照检查材料。班子对照检查材料由支部会研究共同起草，班子成员的对照检查材料均由个人自己动手，反复修改。四是谈心交心。班子成员之间进行了谈心交心，把工作中存在的问题谈深、谈透。

三、存在问题

一是公众存款营销效果不好，营销客户数量不少，但存款额

度不大。二是随着银行承兑汇票到期解付，承兑汇票额度出现了下降，影响了存款。三是中长期贷款营销进展不大，营销的难度增加。

四、下步打算

我行将重点围绕以下几项工作：

（一）6月份办理万元银行承兑汇票，存款余额达到万元以上。

（二）中间业务完成 万元。

（三）做好收购资金的供应与管理。

（四）维护好现有客户，重点抓好„..的续贷工作，防止出现新的风险。

（五）做好城中村改造项目的营销工作，目前该项目正在向市发改委申报相关手续。(六)扎实开展好党的群众路线教育实践活动。加强学习，深刻剖析，认真撰写对照检查材料，谈心交心，开好专题民主生活会，确保这次活动圆满结束。

二0一四年六月九日篇二：农发行工会工作汇报材料

工会工作汇报材料

（2009年12月10日）

县行党支部: 省、市分行将我行“职工之家”创建工作进行复查验收，县行工会对09年工会工作和“职工之家”创建情况进行了认真自查，现将09年工会工作开展情况以及自查情况向党支部汇报如下，请县行党支部提出意见或建议。随着农发行深化改革的发展，2009年，县行工会严格按照上级行的部署，紧密结合改革发展主题和合规经营这个中心，以维护职工根本利益为着力点，以开展竞赛活动为重点，以抓好宣传教育工作为结合点，以加强工会自身建设为基础，进一步解放思想，更新观念，注重工会组织的优势，使“职工之家”创建工作取得了较好的进展。

一、基本情况 09年以来，我行工会突出“以人为本”的管理思想，把加强职工之家建设作为促进业务发展的重要措施来抓，摸索了一条依靠职工建家、管家、兴家的新路子，在有力促进业务发展的同时，“职工之家”建设取得显著成效。一是以健全组织机构为前提，夯实职工之家建设基础。加强工会组织建设，完善工会工作机制。工会工作做到年初有计划，年终有总结，使建家工作逐步走向制度化、规范化；二是以维护

职工合法权益为根本，保障职工行使当家作主的权力。支行利用重大节假日组织开展一些活动，夏季高温，为一线员工发放防暑降温药品，安排职工体检和女工妇检，两节期间对退休、困难职工走访慰问，关心患病、住院和生活有困难的职工等等，让职工感受到组织的温暖，使其更加热爱本职工作；三是以促进业务发展为中心，增强队伍的凝聚力和战斗力；四是以强化思想教育和业务培训为重点，引导员工树立良好的职业道德形象。发挥工会的教育作用，持续不断在全行广泛开展创建学习型组织、争做知识型职工活动。

二、理顺“建家”思路，探索创新机制

在建设“职工之家”的过程中，我行工会组织及广大员工发挥主人意识，不断推动工作新局面，赖于多方面的因素，主要表现在：

（一）自觉接受党支部的领导，建立定期汇报制度。为充分发挥工会的职能作用，县行党支部定期对工会工作提出指导性意见，大力支持县行工会开展工作，每季度在党员活动计划中，安排工会委员会对员工进行思想素质教育。为确保各项工作目标的顺利实现，工会积极配合党支部做好职工思想政治工作，充分发挥了服务中心、服务大局的作用。班子成员分别对员工进行慰问和调研，了解职工的思想、工作和家庭状况，引导职工化压力为动力，积极参与到农发行改革和发展中来，从各种渠道着手，为职工争取各方面的福利，关怀和维护职工权益。

（二）加强“职工之家”的建设，积极开展创建先进“职工之家”活动。今年以来，我行工会按照《先进“职工之家”标准》的要求，加紧了“职工之家”的建设。一是健全组织，加强领导。县行明确了专人协理办理建家工作。工会组织主抓建家活动，统一组织领导开展创建“职工之家”的工作。二是落实责任，明确分工。为加强对创建“职工之家”工作的组织领导，建立了工作责任制，对领导小组成员进行了分工，明确了各成员在创建“职工之家”工作中的职责和任务，进一步加强了工会对创建“职工之家”工作的组织领导。三是积极争取党支部和各部门的重视和支持。在工作中坚持定期向党支部汇报工作，重大问题及时向党支部请示汇报，将工会工作纳入我行的目标管理责任制管理的范围，与党建工作、业务工作同计划、同部署、同考核，形成了齐抓共管的局面，使工会的建家活动得以顺利开展。

（三）健全企业民主，积极维护职工的合法利益。

（1）加强民主管理，发挥工会组织的作用。工会从民主建设入手，在坚持实施各项企业民主管理制度的同时，认真履行工会基本职责，并就职工关心的热点难点问题，积极搜集职工反映的问题及合理化建议，反映职工的意愿，建议提高合理的职工福利，维护职工的合法利益，充分调动了职工的生产积极性。（2）落实和健全行务公开制度。我们按照管理规范化的要求和行务公开制度的有关规定，建立和健全行务公开制度，确定公开的内容和形式，实行定期、定向公开。把职工反映强烈的热点、焦点、容易引发矛盾和滋生腐败的关键点、经营管理和改革发展的难点予以公开，接受职工的监督。

（四）健全职代会制度，促进民主管理。健全职代会制度是加强企业民主管理的有效手段。今年以来，我们工会以加强制度化、规范化建设入手，充分发挥职代会民主管理、民主监督职能，建立上情下达、下情上递的信息管理机制。以职代会为载体，拓宽民主参与渠道，及时反映职工心声，调动职工的积极性和创造性，为领导了解民情、职工参与企业管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台。今年3月3日，我们工会组织召开了2009职工大会。会议听取和审议了县行工作报告及其财务收支情况报告、工会工作报告及其工会财务收支情况报告。会议期间收集和解答了职工4条提案，通过健全了职代会制度，进一步促进了民主管理。

（五）积极开展思想和业务教育，提高职工队伍的整体素质。我们工会立足于建设一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍，工会按照“政治过硬、业务优良”的总体要求，坚持以党的十七大精神和落实科学发展观为指导，采取多种形式加强职工的思想教育、职业道德教育和业务培训，进一步提高了职工队伍的综合素质。

（六）加强业务培训教育，努力开展岗位练兵活动。为使职工适应改革形势的要求，我们组织员工参加银行从业资格考试，并组织年轻职工参加总行在线远程教育培训，为适应会计柜员上线的要求，积极开展岗位练兵，促进了队伍整体业务素质的提高。

三、存在的不足

（一）职工思想活跃。随着改革改制的不断深入，职工的思想十分活跃，特别是随着业务的扩大，思想出现不一的苗头，思想政治工作遇到了新的难点，组织压力巨大。

（二）工会工作面临新挑战。特别是如何处理好发挥员工积极性与保护员工积极性的关系，面对收入分配的拉开，更好的发挥群体力量需要进一步探讨。

四、对加强工会工作的几点建议

（一）发挥工会组织的影响还需要进一步提高，对各项工会法规需要进一步落实，这更有利于发挥好基层工会干部的积极性与创造性。

（二）进一步加强员工的培训教育，增强他们工作的事业心与责任感、荣誉感和使命。篇三：全市农村工作会议汇报材料(市农发行)全力筹措信贷支农资金

助推城乡经济跨越发展

中国农业发展银行十堰市分行

年初以来，为应对欧债危机和市场动荡对我市经济的冲击，在国家宏观调控政策和信贷计划从紧的背景下，我行紧紧围绕十堰“一城两带”战略，充分发挥农业政策性金融的引导和示范作用，倾力筹措资金支持农业产业化、农村基础设施和县域城镇建设项目，信贷支农能力和水平明显提升，全行业务实现了跨越式发展。在全市银行业系统中，我行贷款增幅最大；在全省农发行系统中，我行贷款净增额最高；近三年来，我行今年信贷投放同比最多。至11月末，我行累计投放贷款176277万元，同比增加127051万元，增长2.58倍；贷款余额325931万元，比年初增长94919万元、增长41.09%，贷款余额增幅高出全市银行业平均水平21.72个百分点。

一、拓思路，扩大信贷支农覆盖面

针对十堰山区农村经济现状、自然资源禀赋和县域发展规划，我行着力在解放思想、开动脑筋上下功夫，敢于突破各种条条框框，打破传统思维惯式，创造性地落实市委市政府的方针政策，不断加强经营机制和管理体制变革。在客户营销上，我们提出了“非禁即入”理念，只要国家法律、监管法规和上级行信贷政策未明确禁止的，均可受理，“先干不争论、先试不议论、时间作结论”。对列入地方发展规划、政府主导、社会关注、具有显著民生效应的城中村改造、移民安置和河道治理等新农村建设项目进行重点支持，按照“政府立项、企业承贷、财政直补企业、企业还本付息”的方式发放贷

款，支持政府“点土成金”造新城、筑新桥、建新园，扩大城市发展空间，努力破解工业城镇化“缺地”、新农村建设“缺钱”、耕地保护“缺动力”、统筹城乡“缺抓手”等难题，推进城乡布局优化和产业集群发展。一是审批贷款4.8亿元支持十堰城区迁村腾地，平整山地6000亩，建设道路25公里；二是审批贷款3.6亿元，支持房县、竹山、竹溪土地收储项目，收储土地4900亩，；三是贷款4亿元支持郧十“一级”路、丹江口市城区右岸土地整理，新建扩建道路52公里，收储土地3000亩，惠及农户4万户，受到各级政府的好评。今年以来，累计投放中长期贷款103328万元，同比增加78366万元，增长3.13倍。

二、上规模，做强做长企业产业链 为把“资源优势”转化为“商品优势”和“经济优势”，引导企业开拓市场、拉长产业链，我行积极探索“政府搭台、银企对接、政策引导、市场运作”的信贷支持模式，着力支持龙头企业延伸“产业链”。围绕全市建设农产品加工示范园区建设，开发茶叶、柑橘、畜牧、中药材等特色产业，积极支持农业产业化龙头企业加快发展，放大了产业带动效应。在贷款6000万元成功支持了以丹江口市政府引进江苏雨润集团3000万只肉鸡加工项目后，我行对地方肉鸡产业的发展一直给予的高度关注和支持。在3年间累放5400万元贷款用于支持地方肉鸡养殖的产业化发展的基础上，今年我行又向凤源、联丰等肉鸡养殖相关配套企业发放了贷款3400万元。在我行的大力支持下，目前，在丹江口市基本形成了种鸡孵化、饲料加工、肉鸡养殖、鸡肉加工、鸡粪有机肥处理等行业的完整农业产业化“绿色链条”，肉鸡相关企业预计实现销售收入

2.6亿元,利润达2836万元，成为了具有地方特色的农业支 柱产业。

三、树特色，支持涉农企业科技创新

对于企业规模大、市场发展潜力大、社会及企业效益好、带动农产品生产基地与农户能力强的大型龙头企业，予以重点和优先扶持，培育了郧县天神、竹溪梅子贡、神农本草和武当动物药业等一批上档次、上等级的龙头企业。如我行贷款1000万元支持竹溪梅子贡茶业有限公司开发乌龙茶、茶多酚、茶微粉等产品，提高了企业的茶叶深加工能力，大幅提高了企业的综合效益。结合十堰农业产业发展规划，我行优先支持养殖、药材、食用菌等优势产业发展，通过支持农业产业化发展，推进农业结构调整，促进农民增收，提高了农发行支持产业化龙头企业的社会效益和知名度。我行先后贷款3600万元支持房县聚达食品采取“公司+基地+农户”的模式，发展香菇、木耳种植，既夯实了房县“香菇之乡”的声誉，又提高了其自身经济效益，预计该公司2011年出口创汇达2000万美元，带动种植农民户均增收300元。

四、保供给，认真执行粮油购销政策

我行认真落实国家储备粮及调控政策，严格执行粮食储备和轮换计划，加强与地方财政、粮食等部门的沟通协调，积极支持郧西鸿大、丹江粮油供应公司等粮食转化和深加工企业入市收购，确保政策性职能履行到位，确保粮油收购资金及时、足额供应。全年投放粮购销贷款7747万元、购进粮油3070万公斤，满足了市场供应，稳定了粮油价格。同时，坚持购得进、销得出、有效益的原则，强化储备粮轮换全过程的监管，及时传递沟通市场信息，督促企业严把质价关和适时销售，确保库存真实、按期轮换。

五、强效率，不断提高政策金融服务质量

为满足县域经济发展需要，我行努力提高工作效率，不断加快产品创新步伐，根据企业需求来推广适合的金融产品。一是推广非现金结算和网上银行业务，提高结算速度，加快了企业资金周转。二是开办国际业务、票据业务、咨询业务，完善服务企业的相关职能。到目前，我行国际业务结算量已经达到近3000万美元，累计为6家企业办理银行承兑汇票8笔、金额4600万元，为12家企业办理票据贴现416笔，金额46760万元、余额35231万元，同比增加33251万元、增长1679倍。三是缩短办贷时限，提高办贷效率，我行经常深入企业调查研究，分析企业在生产经营中面临的问题，及时研究改进措施。坚持利率不上浮，并对优质企业适当下浮，让利予企业。建立贷款预审制度,改进续贷服务，简化调查内容，缩短了贷前调查周期。1－11月，全行共受理贷款项目65个，申报金额175866万元；省市两级行共审查通过项目58个，批准贷款169066万元。四是充分利用政府信用平台,通过市县担保公司为企业提供贷款担保，解决了农村小企业的融资难题。目前，在我行支持的项目中,利用担保公司担保的有16个,担保金额达7300万元。

六、增后劲，科学推进政银企项目对接

年初以来，我们督促各行收集各县“十二五”规划、竹房城镇带建设规划和汉江生态经济带建设规划，积极参加市政府项目对接活动，及时收集各县市重点建设项目，制订了中长期项目营销计划。目前，已纳入我行2011-2012年信贷支持规划的项目及流动资金贷款有45个，总投资65亿元，意向贷款36.5亿元，目前，市分行已从中筛选了9个项目向省分行报送，其中已上报省分行待审批流动资金贷款项目5个，金额1.5亿元；长期贷款项目6个、金额6.5亿元，包括三

个水利项目，一个旅游项目和一个保障房建设项目、一个物流项目，为业务可持续发展打下了坚实基础。篇四：关于如何提高农发行服务水平的调研报告

关于如何提高农发行服务水平的调研报告

一、背景与现状(一)基本情况 中国农业发展银行是全国唯一一家农业政策性银行，1994年成立致今已有20年历史。20年来，农发行认真履行国务院赋予的职责，全力支持“三农”，积极落实国家粮棉油流通改革政策和宏观调控政策。在全面建设社会主义新农村的新形势下，国务院明确提出进一步深化政策性银行改革，要求农发行在做好国家粮棉收购储备信贷资金供应的基础上，进一步完善职能定位，增强支农功能，在农村金融体系中发挥骨干和支柱作用。近年来，农发行坚持以科学发展观统领工作，明确了按现代银行要求打造农发行的发展战略，大力推进内部综合改革，积极拓展业务范围，创新业务品种，取得较大成绩。

以市分行营业部的情况来说，截止2014年9月底，该行各项贷款余额462715万元,其中：政策性贷款企业3家，贷款余额208515万元，占总贷款45%;商业性贷款企业2家，贷款余额8200万元，占总贷款2%;农业综合开发中长期贷款企业1家，贷款余额195000万元，占总贷款42%;农村土地整治中长期贷款企业1家，贷款余额51000万元，占总贷款11%。由上可见，农发行积极响应国家号召，与时俱进，不断发展新业务，调整贷款结构和种类，目前农发行已经形成了以粮棉油收购储备贷款业务为主体，以农业产业化龙头企业和农业综合开发、农村基础设施建设贷款业务为两翼的“一体两翼”信贷发展格局，初步形成了政策性贷款业务和商业性贷款业务共同发展的良好局面。

随着“建设社会主义新农村”、“实现城镇化”、“加强农业基础设施建设”等国家一系列号召，农发行正面临着前所未有的发展机遇，同时也面临着严峻的挑战。能否抓住机遇，加快发展，迎接挑战，不辱使命，开创农发行改革发展的新局面，关键要看农发行如何提高服务水平。下面根据农发行的实际，深入问题，科学分析。

二、科学分析(一)对农发行服务手段的科学分析。

随着“双轮驱动”政策的全面铺开，我行业务得到了长足的发展，大批粮棉油收储企业、政府融资平台企业、棉油加工企业、农业小企业等纷纷与我行建立了信贷关系，业务量和业务种类突飞猛进，对我行传统结算方式形成了新的挑战。目前，我行结算服务主要是运用人行大小额支付清算系统、同城清算系统和系统内网络等手段进行结算，随着大企业、大项目时代的到来，我行某此结算方式的滞后成了业务发展的瓶颈，举例来讲：对于大企业而言，其资金流动性强，流动量大，随机性强，大额资金来往频繁，动辄成百上千万，而我行规定大额资金取现，汇兑皆需提前一天报计划，且需层层签字审批。当遇突发事情，企业未报计划但急需取钱、转钱时，我行因为制度原因往往满足不了，或者不能及时处理，从而给企业造成麻烦，基于此，许多大企业把大额头寸转存于汇、取方便的商业银行，致使我行宝贵的存款流失，存款任务完成艰难，员工工资受损。(二)对农发行人员素质的科学分析。近年来，随着我行新业务的不断拓展，新知识、新制度、新操作层出不穷，这就需要所有人员加强学习，不断提高，做到与时俱进。目前农发行人员老化现象严重，40、50人员较多，存在知识老化，思想保守现象，对学习新业务有恐惧感，操作上反应迟钝。

三、有效措施：

(一)升级结算手段，优化结算工具。

我行必须牢固树立“以客户为中心”的经营理念，进一步增强服务意识，从客户的角度出发，不断增加结算种类，完善结算工具，改进内控制度，提高服务水平，加强部门衔接，简化内部手续，提高结算质量，才能更好地服务“三农”，才能在激烈的竞争中立于不败之地。(二)强化员工培训，引进优秀人才。

有针对性地开展各项培训和考核，真正做到学有所用、学以致用。同时，在系统内大力开展“比、学、赶、超”活动，充分调动员工的学习积极性和主动性。

市分行营业部对员工实行“月考绩奖”制度，每月组织所有员工进行有针对性的考试，对成绩优秀者给予适当奖励，对于成绩差者提出批评，督促其加强学习，取得较好效果。针对人员老化的情况，总行应审时度势地出台人才引进战略，对外招聘应届大学生，以充实员工队伍，改善人员结构，优化年龄层次，提高综合素质。(三)转变传统思维，打适新型服务

一是由“传统型”向“创新型”转变。在自由竞争的市场经济大环境下，发行人要抛弃过去封闭、保守的传统思想，服务方式要由“传统型”向“创新型”转变。由于过去我行与国有粮棉购销企业建立的是一种捆绑式银企关系，企业没有其它选择的余地，现在由于业务范围的延伸，客户主体、贷款性质都发生了深刻的变化，过去那种等客上门的模式已然落后。如果服务跟不上，市场就可能会被人家抢占。要想留住客户，首先必须克服坐门等客的思想，要主动走出去，接近客户，营销客户，研究客户，在提供信息服务的同时，利用农发行的优势，提高对客户的结算和信息服务水平。其次是要实行不同层次的个性化、差异化服务，真正为企业提供“一企一策”的“私人定制”式服务，提升企业的市场竞争能力。二是由服务粮油棉企业到服务市政项目的转变。随着“双轮驱动”政策的全面铺开，我行业务得到了长足的发展，许多由政府主导的大项目与我行建立了信贷关系，如：南水北调项目、郑焦城际铁路项目、城中村改造项目，这些项目贷款金额大，服务要求高，牵涉部门多，项目工期长，这就要求我行相关部门提高服务水平，创新服务手段，适应由服务粮油棉企业到服务市政项目的转变，一是要对承贷企业和政府相关部门细致地讲解我行中长期信贷业务支持的范围、贷款模式、申报流程、申报材料等内容，各部门在充分了解我行信贷政策的前提下，才能扎实全面地做好贷款各个流程。二是严格贷款手续。市政工程的贷款材料涉及政府多个部门，一定要严格把关，实事求是，特别是涉及土地项目，要严查“四证”的真实性和齐全性。三是全程监管资金使用。客户经理要严格监管贷款资金，全程跟踪贷款去向，确保贷款专款专用。四是紧盯还款来源。如果项目贷款第一还款来源为财政资金，客户经理要紧盯还款来源，定期分析财政还款能力，通过“三率”(负债率、偿债率、债务率)测算，评估第一还款来源的可靠性。对担保企业实行动态监测，密切关注企业经营，定期测算担保能力。五是精心做好还款工作。由于还款额往往较大，我部要及早着手准备贷款到期催收的各项工作，按时向借款人下达贷款到期催收通知书，督促借款人提前做好还款准备。

农发行自成立到现在，风雨历程二十年，在这二十年里，发行人发扬“团结、信任、和谐、创新”的精神，牢记“始于客户需求，终于客户满意”的服务理念，积极进取，勇于创新，为我国“三农”的快速发展做出了巨大的贡献。放眼未来，农发行必将“百尺竿头，更进一步”，努力进取，追求卓越，用更好的服务来完成农发行的使命，为实现“中国梦”而奋斗不息!篇五：农发行2013个人年终工作总结 2013年个人年终工作总结 进入农发行已近一年，这一年来在行领导和全体同事的关怀、帮助、支持下，我的业务水平和工作能力得到很大的提高；我在这一年里把业务学习放在重要位置，努力在提高自身业务素质上下功夫。现将本人的思想、工作情况汇报如下：

一、在思想品德方面，努力提高自身修养

在工作中我能够认真学习、遵纪守法、忠于职守、遵守职业道德和社会公德，在实践历练中，我深知作为一名合格的金融工作者，不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力，而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不断地加强个人修养。“做事必须先学会做人”，我时常告诫自己：做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。始终把增强服务意识作为一切工作的基础，团结同志、诚实待人；始终坚持以“认认真真履行职责，扎扎实实搞好工作”为信条；始终保持一名青年员工的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。

二、在学习工作方面，努力提升业务素质

对于非银行业相关专业毕业的我来说，能够有这样一个机会进入银行工作，既是机遇又是挑战。由于我对此项工作的陌生，必须从头学起，同事们都纷纷把自己手头的相关书 籍借给我，并且教给我许多关于信贷业务的相关知识。一个一个原本陌生的名词也渐渐熟悉起来，在经济、金融、法律等方面、我觉得受益匪浅。为不断提高学识水平和综合素质，我坚持做“学习型”员工，一方面从金融经济报刊杂志上汲取“营养”，充实和丰富自己的知识结构；一方面认真学习上级行下发的与信贷业务有关文件以及规章制度和管理办法、学习业务新知识、学习计算机运用、学习法律法规等，坚持向书本学、向实践学、向同事学。一年来，利用空闲时间学习了《中国农业发展银行客户授信管理办法》、《中国农业发展银行客户授信管理办法》、《信贷业务操作手册》等有关文件和书籍。通过学习，我基本掌握了做好本职工作应具备的基本知识，不断提高运用理论解决问题的能力，为更好地适应新形势下工作的发展打下了坚实的基础，自己的组织协调能力、判断分析能力、业务操作能力等都有了很大提高。回顾2013年我在一个全新的工作岗位上不断前进，已取得一定的进步，展望2014年，我认为自己应不断总结过去失败和成功的经验，百尺竿头，更进一步，在本职工作中再接再厉，争取更大的进步。

第五篇：农发行相关知识

一、简介

(一)性质与任务

中国农业发展银行（以下简称农发行）是根据中华人民共和国国务院1994年4月19日发出的《关于组建中国农业发展银行的通知》（国发[1994]25号）成立的国有农业政策性银行，直属国务院领导。

农发行的主要任务是：按照国家的法律、法规和方针、政策，以国家信用为基础，筹集农业政策性信贷资金，承担国家规定的农业政策性和经批准开办的涉农商业性金融业务，代理财政性支农资金的拨付，为农业和农村经济发展服务。

农发行在业务上接受中国人民银行和中国银行业监督管理委员会的指导和监督。

(二)组织机构

农发行在机构设置上实行总行、一级分行、二级分行、支行制；在管理上实行总行一级法人制，总行行长为法定代表人；系统内实行垂直领导的管理体制，各分支机构在总行授权范围内依法依规开展业务经营活动。

农发行总行设在北京。其分支机构按照开展农业政策性金融业务的需要，并经银监会批准设置。截至2006年底，除总行及总行营业部外，设立省级分行30个；地（市）分行（含省级分行营业部）330个，地（市）分行营业部210个，县（市）支行1600个，县级办事处3个。目前在我省兰州市设立一级分行；在全省14个市(州)设立二级分行14个，在全省43个县(县级市、区)设立县支行，在其他无机构县区派驻客户服务部或客户经理。天水市农发行成立于1996年12月，辖属三个县级支行（营业部），在张家川、甘谷、清水和秦安设立了驻县客户服务组。

(三)业务范围

农发行的业务范围，由国家根据国民经济发展和宏观调控的需要并结合农发行的承办能力来界定。农发行成立以来，国务院对其业务范围进行过多次调整。目前的主要业务是：

1.办理粮食、棉花、油料收购、储备、调销贷款。

2.办理肉类、食糖、烟叶、羊毛、化肥等专项储备贷款。

3.办理粮食、棉花、油料加工企业和农、林、牧、副、渔业的产业化龙头企业贷款。

4.办理粮食、棉花、油料种子贷款。

5.办理粮食仓储设施及棉花企业技术设备改造贷款。

6.办理农业小企业贷款和农业科技贷款。

7.办理农业基础设施建设贷款。支持范围限于农村路网、电网、水网（包括饮水工程）、信息网（邮政、电信）建设，农村能源和环境设施建设。

8.办理农业综合开发贷款。支持范围限于农田水利基本建设、农业技术服务体系和农村流通体系建设。

9.办理农业生产资料贷款。支持范围限于农业生产资料的流通和销售环节。

10.代理财政支农资金的拨付。

11.办理业务范围内企事业单位的存款及协议存款、同业存款等业务。

12.办理开户企事业单位结算。

13.发行金融债券。

14.资金交易业务。

15.办理代理保险、代理资金结算、代收代付等中间业务。

16.办理粮棉油政策性贷款企业进出口贸易项下的国际结算业务以及与国际业务相配套的外汇存款、外汇汇款、同业外汇拆借、代客外汇买卖和结汇、售汇业务。

17.办理经国务院或中国银行业监督管理委员会批准的其他业务。

(四)资金来源

农发行运营资金的来源是：

1.业务范围内开户企事业单位的存款；

2.发行金融债券；

3.财政支农资金；

4.向中国人民银行申请再贷款；

5.同业存款；

6.协议存款；

7.境外筹资。

二、主要贷款业务种类

1、粮食收购贷款：是指农发行为解决企业从粮食收购市场收购稻谷、小麦、玉米、大豆等粮食品种而发放的贷款。贷款对象为在农发行开户具备粮食收购资格的企业。包括：粮食购销企业，农业产业化龙头企业，粮食加工和转化企业，以及依照国家有关规定取得粮食收购资格的其他企业。

2、粮食调控贷款：是指农发行为支持企业从事政府委托的粮食政策性购销业务而发放的贷款。贷款对象是通过招标或指定等方式接受政府委托承担粮食调控业务的企业。

3、粮食流转贷款：是指农发行向粮食购销企业发放的用于其自主经营收购和调入粮食所需资金的贷款。凡是在农发行开户的自主从事粮食收购、调销、进口业务的各类粮食购销企业均属农发行粮食流转贷款对象。具体包括:国有粮食购销企业(含农垦系统国有粮食购销企业)，国有粮食购销企业改制后落实原有贷款债务、继续从事粮食经营的购销企业，以及依照国家有关规定取得粮食经营资格的各类所有制粮食购销企业。

4、中央储备粮贷款：是指农发行为从事中央储备粮经营管理的粮食企业发放的贷款，贷款对象为中国储备粮管理总公司及其直属企业；中谷粮油集团公司所属从事中央储备粮经营管理的企业；具有中央储备粮代储资格，并受中储粮总公司委托从事中央储备粮经营管理的企业；根据国家有关规定直接承储中央储备粮的其他企业。

5、地方储备粮贷款：是指农发行为符合规定条件的企业经营地方储备粮而发放的贷款。贷款对象是指从事地方储备粮经营管理的粮食企业。

6、粮食加工企业贷款：是指农发行依据国家政策规定，为以粮食为主要原材料，通过加工转化方式，实现粮食转化增值的企业自主购进粮食所需资金，以及生产经营过程中所需其他流动资金所提供的短期贷款。凡以粮食为主要原材料的加工企业，包括粮食系统的加工企业和其他所有制形式的用粮企业，均为粮食加工企业贷款的对象。贷款利率可下浮。

7、粮食合同收购贷款：是农发行向粮食(含食用油，下同)企业发放的，专门用于粮食企业为履行收购合同，预付给种粮农户部分生产性资金所需的贷款。贷款对象是从事粮食合同或定单收购业务的粮食购销企业(含储备)、粮食加工企业、粮食产业化龙头企业、种子经营企业以及其他粮食企业。

8、粮食仓储设施贷款：是指农发行为解决企业在仓储设施建设过程中自有资金不足而发放的中、长期贷款。贷款对象是中央和地方储备粮直属库；粮食购销企业；粮食产业化龙头企业和粮食加工骨干企业；粮食批发市场及粮食物流企业；从事粮食经营和交易的其他粮食企业。

9、农业产业化龙头企业贷款：是指农发行依据国家政策规定，对农业产业化龙头企业发放的用于解决借款人从事农、林、牧、副、渔业产品的种植（养殖）、流通或加工转化的合理资金需要的贷款，包括流动资金、粮棉油生产基地建设和技术改造等固定资产的资金需要。凡经地、市级以上(含)人民政府或政府有关部门认可，以农、林、牧、副、渔业产品的种植（养殖）、流通或加工转化为主业的农业产业化龙头企业，均为农发行农业产业化龙头企业贷款对象。贷款利率可下浮。

10、与国家开发银行的联合贷款业务：主要有农业产业化项目(如粮、棉、油、蔬菜深加工等)；县及县以下的农村基础设施建设，小水电、小水利、农田灌溉等；县及县以下的中小企业项目；县级市政项目，如公路、污水处理厂等基础设施和公共事业项目；政府关心的其他热点项目。

11、农业科技贷款：是指农发行为解决借款人实施农业科技成果转化或产业化的流动资金以及承担农业科技成果转化或产业化的固定资产性质（包括知识产权等）的中长期资金需求而发放的贷款。贷款对象是从事农业科技成果转化或产业化生产的企业法人，以及从事农业科技成果转化的农业科技推广单位和科研院校（所）等事业法人。

12、棉花收购贷款：是指农发行对符合贷款条件的企业进行棉花深加工（指皮棉加工成棉纱和棉籽加工成棉油等）业务发放的贷款。贷款对象是经政府职能部门批准的具有从事棉花加工经营资质的企业。具体包括：供销社棉花企业（含供销社控股的棉花企业）；农业部门所属的良种棉加工企业；改制后延续或承担农发行贷款债务的棉花企业；国有农场所属的棉花企业；棉花产业化龙头企业；收购加工一体的棉纺企业（贷款利率可下浮）；其他棉花购销企业；国务院确定的其他企业。

13、棉花调销贷款,是指农发行对符合贷款条件的企业从事棉花(含棉纱及棉副产品)调销业务发放的贷款。贷款对象是指经工商行政管理部门核准的具有从事棉花经营资质的企业。

14、棉花预购贷款,是指农发行对符合贷款条件的企业为履行棉花收购订单而预付给棉花生产者生产性资金发放的贷款。贷款对象是指经工商行政管理部门核准的具有从事棉花经营资质的企业。

15、棉花企业技术设备改造贷款，是指为推进棉花质量检验体制改革,支持棉花企业进行加工设备的改造更新、加工技术的升级、购置棉花加工设备及其辅助设备发放的贷款。贷款对象为经政府职能部门批准的具有从事棉花收购、加工、调销等经营资质的企业。目前，该项贷款的对象仅限于在我行具有贷款资格的企业。

16、储备棉贷款：是指为配合国家对棉花市场的宏观调控，对符合储备棉贷款条件的企业从事中央或地方储备棉收储、轮换、移库等业务发放的贷款。贷款对象是经国务院批准从事中央储备棉经营管理的棉花企业和经地方政府批准从事地方储备棉经营管理的棉花企业。

17、化肥储备贷款：是指为配合中央和地方化肥淡季商业储备计划，在落实贴息和有关补贴的前提下，向指定企业发放的收储资金，用于落实储备计划过程中自有资金不足的需要。贷款对象是指国家有关部门或地方政府认定的化肥承储企业。贷款利率可下浮。

18、储备糖（肉）贷款：是指为配合国家宏观调控，充实中央及地方食糖（肉）储备，向中央有关部门或地方政府确定的承储企业发放的贷款。贷款对象是从事食糖（肉）收储、轮换、竞卖、移库、进（出）口等业务的企业。主要包括：中央有关部门或地方政府确定的代储单位或承储企业。受中央有关部门或地方政府委托管理储备糖（肉）的业务操作单位。

19、烟叶储备贷款：是指在国家规定的计划内，根据市场价格向承储企业提供的收储资金。贷款对象是国家有关部门认定的从事烟叶收储、轮换、竞卖、移库、进（出）口等业务的企业。

20、羊毛储存贷款：是指根据国家有关部门、人民银行和农发行总行联合下达的部分羊毛储存计划，由农发行向承储企业以规定的收储价格为标准发放的资金，满足企业的购进成本和费用需求。贷款对象是国家有关部门认定的从事羊毛收储、轮换、竞卖、移库、进（出）口等业务的企业。

21、农业小企业贷款：是指农发行为解决农业小企业生产经营活动中的资金需要而发放的贷款。贷款对象为非粮棉油领域的种植、养殖、种植养殖加工一体化的各类所有制和组织形式的农业小企业。

22、农村基础设施建设贷款：是指农发行为解决农村路网、电网、水网（包括饮水工程）、信息网（邮政、电信）建设、农村能源和环境设施建设而发放的贷款。贷款对象为经工商行政管理机关或政府主管机关核准登记，实行独立核算的企业法人、事业法人和其他经济组织。贷款利率可下浮。

23、农业综合开发贷款：是指农发行为解决农田水利基本建设和改造、农业生产基地开发与建设、农业生态环境建设、农业技术服务体系建设和农村流通体系建设而发放的贷款。贷款对象为经工商行政管理机关或政府主管机关核准登记，实行独立核算的企业法人、事业法人和其他经济组织。贷款利率可下浮。

24、农业生产资料贷款：是指农发行为解决农业生产资料购销企业的流动资金而发放的贷款。贷款对象为经工商行政管理机关核准登记，具有化肥、农药、农膜、农机具、农用燃料等农业生产资料经营资质，独立核算的企事业法人和其他经济组织。支持范围限于农业生产资料的流通和销售环节。

三、主要存款业务种类

1.单位活期存款：是指存款人在我行开立结算账户，办理不规定存期，可随时转账、支取的存款。包括各类企业、事业、机关、部队和社会团体等单位的存款。

适用对象：凡在我行业务范围内符合中国人民银行规定开户条件的法人及其他组织均可在农发行各分支机构开立单位活期存款账户。

存款利率：单位活期存款按结息日中国人民银行公布的活期存款利率计息，计息期间遇利率调整分段计息。

2.单位定期存款：是指事先约定存期的存款，即银行与存款人双方在存款时事先约定期限、利率，到期后方可支付的存款。单位定期存款起存金额为人民币1万元。单位定期存款实行账户管理。适用对象：凡在我行业务范围内符合中国人民银行规定开户条件的法人及其他组织均可在农发行各分支机构开立单位定期存款账户。

存款期限和利率：单位定期存款期限分为三个月、半年、一年、二年、三年、五年几个档次，按存入日中国人民银行公布的相应档次定期存款利率计付利息，计息期间遇利率调整不分段计息。

3.单位通知存款：是指存款人在存入款项时不约定存期，在支取时需提前通知开户行，约定支取存款日期和金额方能支取的一种存款，包括一天通知和七天通知两种。单位通知存款起存金额为人民币50万元。存入人必须一次存入，可一次或分次支取。

适用对象：凡已在我行开立单位银行结算账户的法人及其他组织均可在农发行各分支机构开立单位通知存款账户。

存款利率：单位通知存款利率以中国人民银行公布的同期同档次利率为上限，可下浮。

4.单位协定存款：是指存款单位通过与开户行签订《中国农业发展银行单位协定存款合同》，在基本存款账户或一般存款账户（以下简称“结算户”）之上开立协定存款账户，并约定结算户基本存款额度，由开户行将结算户中超过基本存款额度的存款转入协定存款账户，并按协定存款利率计息的存款。

适用对象：凡已在我行开立基本存款账户或一般存款账户的法人及其他组织均可在农发行各分支机构开立协定存款账户。

存款利率：单位协定存款结算户存款按结息日中国人民银行公布的活期存款利率计息；协定存款账户存款以结息日中国人民银行公布的协定存款利率为上限，可下浮。

四、保险代理

保险代理：是农发行各分支机构接受建立业务合作关系的保险公司委托，在保险公司授权范围内代其办理的保险业务。

保险代理范围：存贷款客户的人身保险和财产保险。代理人身保险险种：

普通人寿保险 个人意外伤害保险 年金保险 团体意外伤害保险 简易人寿保险 医疗保险

团体人寿保险 残疾收入补偿保险 变额寿险、万能寿险和变额万能寿险 重大疾病保险 代理财产保险险种：

企业财产保险 工程保险

家庭财产保险 责任保险 运输工具保险 信用保险 货物运输保险 保证保险 投保程序：

保险推介 → 投保单填制 → 投保单审核 → 收取保费 → 保单出具和交接 理赔程序：

出险报案 → 现场查勘 → 核损定责 → 赔偿给付 → 损余处理

五、结算服务

多样的结算品种：截止目前，我行为广大客户提供的结算服务种类有：账户服务、人民币结算服务（包括汇兑、支票、银行本票、银行汇票、银行承兑汇票、委托收款、托收承付）、融资服务、代理结算服务。

先进的结算手段：我行行内综合业务会计应用系统采用营业网点直接对应总行中心的一级实时清算模式，加之大、小额支付系统和全国支票影像交换系统的上线运行，使得汇兑业务达到了系统内汇划和跨行大额汇划业务实时到账，跨行小额汇划业务当日到账，支票全国通用的先进水平，系统运行高效、安全、稳定，极大地提高了客户的资金使用效率。

至诚的结算服务：我们将本着“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的经营理念，凭借雄厚的实力和优质的服务，满足客户的需求，把先进、便捷的结算服务提供给广大客户，全力协助客户实现目标、拓展新天地。

结算账户服务——设置合理、结算方便

您可以方便地在我行办理各种结算账户的开立、变更和撤销业务。单位银行结算账户按照用途可分为基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户。

基本存款账户：是存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。凡符合国家规定的农发行业务经营范围内的存款人均可以申请在农发行开立基本存款账户。

功能介绍：基本存款账户是存款人的主办账户。存款人日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取，应通过该账户办理。

特别提示：您只能在银行开立一个基本存款账户。一般存款账户：是存款人因借款或其他结算需要，在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。

功能介绍：一般存款账户是存款人的辅助结算账户，用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。

特别提示：未在农发行开立基本存款账户的存款人，均可以在农发行申请开立一般存款账户。该账户可以办理现金缴存，但不办理现金支取。

专用存款账户：是存款人按照法律、行政法规和规章，对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。

功能介绍：专用存款账户用于办理各项专用资金的收付。

特别提示：粮棉油收购资金、粮食风险基金、财政补贴资金等需要专项管理和使用的资金均可以在我行开立专用存款账户进行资金的有效管理。经人民银行批准的专用存款账户可以办理支取现金。

临时存款账户：是存款人因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户。

功能介绍：临时存款账户用于办理临时机构以及存款人临时经营活动发生的资金收付。

特别提示：有下列情况的，存款人可以申请开立临时存款账户：设立临时机构、异地临时经营活动、注册验资。临时存款账

户支取现金，应按照国家现金管理的规定办理。账户有效期最长不超过两年。

人民币结算服务——热情周到、安全高效

为您提供各种优质的人民币结算服务，无论同城还是异地，无论系统内还是跨系统，您的资金都会安全到达目的地。我们承诺给予您最优的结算服务建议，您可以根据具体业务的轻重缓急程度、对资金到账速度的要求以及对业务收费的承受能力来选择不同的结算方式，完全不必为使用何种支付工具而困扰。汇兑

汇兑是汇款人委托银行将其款项支付给收款人的结算方式。

业务特点：到账快捷、安全可靠。

适用范围：同城或异地的各种款项结算。

特别提示：汇兑凭证上填写的委托日期必须是汇款人向汇出银行提交汇兑凭证的当日。收款人既可以是在汇入行开立存款账户的单位，也可以是“留行待取”的个人。汇款人对汇出银行已经汇出的款项可以申请退汇。支票

支票是出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。

业务特点：灵活简便、安全可靠，同城当天或次日即可入账，异地2－3天内可转入您的账户，是目前使用最普遍的支付工具。全国支票影像交换系统的上线运行，支票实现了全国通用而不再局限于仅在同一票据交换区域内使用，交易范围更加广泛，使用更加方便快捷。

适用范围：全国通用

特别提示：支票上的金额可以由出票人授权补记，未补记前的支票不得使用。为防范风险，异地使用支票金额上限为50万元。支票的提示付款期限自出票日起10天，但中国人民银行另有规定的除外。银行本票

银行本票是银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。

业务特点：见票即付、当场抵用；信誉度高、支付能力强。

适用范围：同一票据交换区域。

特别提示：银行本票可以用于转帐，注明“现金”字样的银行本票可以用于支取现金。申请人或收款人为单位的，不能办理现金银行本票。银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过2个月。银行汇票

银行汇票是出票银行签发的，由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或者持票人的票据。

业务特点：票随人到、方便灵活；兑付性强、使用广泛。

特别提示：如果您需要办理异地粮棉收购等款项结算业务，可以选择使用银行汇票，有效避免携带现金风险，确保资金安全。申请人或收款人为单位的，不得办理现金银行汇票。您可以将银行汇票背书转让，银行汇票的提示付款期限自出票日起1个月。

银行承兑汇票

银行承兑汇票是由在承兑银行开立存款账户的存款人出票，向开户银行申请并经银行审查同意承兑，保证在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。

业务特点：流通性强、信用度高、安全可靠。

特别提示：符合我行业务支持范围和相关规定的客户，凭真实、合法的商品或劳务交易合同，可以在我行申请办理银行承兑汇票，合理利用银行信用，减少流动资金占用，降低资金使用成本。银行承兑汇票的付款期限，最长不得超过6个月。委托收款

委托收款是收款人委托银行向付款人收取款项的结算方式。

业务特点：灵活、简便，使用范围广泛。

适用范围：同城或异地结算。

特别提示：您凭已经承兑的商业汇票、债券、存单等付款人债务证明，均可以在农发行办理委托收款结算业务。如果您作为付款人，对收款人委托收取的款项有正当理由的可以办理拒绝付款。

托收承付

托收承付是根据购销合同由收款人发货后委托银行向异地付款人收取款项，由付款人向银行承认付款的结算方式。

业务特点：使用范围较窄，监督严格，信誉度较高。

适用范围：异地结算。

特别提示：使用托收承付结算方式的收款单位和付款单位，必须是国有企业、供销合作社以及经营管理较好，并经开户银行审查同意的城乡集体所有制工业企业。办理托收承付结算的款项，必须是商品交易以及因商品交易而产生的劳务供应款项。代销、寄销、赊销商品的款项，不得办理托收承付结算。通常情况下，托收承付结算每笔的金额起点为1万元。

融资服务——融通资金、随贴随用

随着票据市场的持续发展，票据贴现已成为企业融资的一条重要渠道。我行开办了银行承兑汇票贴现业务，为客户提供便捷的融资服务。

银行承兑汇票贴现是指银行承兑汇票的持票人在票据到期日前，为了取得资金贴付一定利息将票据权利转让给金融机构的票据行为，是金融机构向持票人融通资金的一种方式。

业务特点：快速变现、手续简单；融资成本低，比贷款方便快捷。

特别提示：在我行开立存款账户并经工商管理机关或主管机关核准登记的法人或其他经济组织，与出票人或其前手间具有真实合法的商品或劳务交易关系，可持尚未到期且要式完整的银行承兑汇票到我行申请贴现，提前收回资金，减少垫付资金的机会成本。贴现的期限从贴现之日起到汇票到期日止。

代理结算服务——贴心关怀、服务企业

为了更好地为广大客户服务，我行为您提供代理结算服务，满足客户的特定需要。目前我行开办的代理结算业务主要有：代付业务，代理国家开发银行结算业务。

按照与委托单位签订的协议，为委托单位办理特定款项的代付业务。

特别提示：您可以委托我行办理水、电、煤气等公共事业性收费的代付业务。代理国家开发银行结算业务。农发行通过与国家开发银行签署《业务合作框架协议》及《结算业务合作协议》，全面代理国家开发银行办理其开户企事业单位的结算业务。具体代理项目，由农发行与国家开发银行的省级分行、贷款企业签订具体的三方结算业务代理协议，明确各自的权利和义务。