2017年终和培训大会会后总结心得

第一篇：2017年终和培训大会会后总结心得

2017年终培训大会会后总结心得

秉承理念，创新求实，2017年年终总结是兴邦物业从未有过的一次员工及各级领导的培训大会，这次会议的主创人也是会议的主讲者胡英鹏胡经理亲临上场，在会上胡经理用了他10多年的工作积累经验和半生所学又于一个多月的时间草拟、编排、审核后达到了会上6个多小时的倾心演讲，为我们带来了全新的视觉、听觉和思想盛宴。此次演讲直接触动大部分兴邦物业员工对小区业主、公司、各领导及个人工作之中的不足和缺失之处，也让我们从中学习并了解一个企业的发展和生存之道；从中领悟到公司现有的诸多缺口和漏洞；各领导引导方向的失误以及员工对工作的消极散漫。让我们更进一步了解到不管是一个大的企业还是小的公司都应遵守商场上的职业道德和积极上进，勇于开拓创新的拼搏精神。

6个多小时的演讲，图文并茂，解说、概述、案例等，句句似针条条如线，紧密相连编织着小区业主、员工、领导者和公司这片循序之网；

6个多小时的演讲，带动着大部分员工及各层领导顺着指引方向举步上进，组建团结、互助、礼仪、谦让等企业文明的星级物业公司；

6个多小时的演讲，填补了公司、员工和业主之间正确的交际协和，让物业与业主相互齐行，继而创造一个崭新和谐的文明小区；

这次大会的演讲内容让我们明白了两个道理：

一、“自亏”，一个公司无论是领导层还是执行层若是以漫无目的、循规蹈矩、自行其事的执行理念去发展，必然导致公司亏损甚至倒闭或成为他人并购产物。

二“共赢”公司如要以遵循守序，携手共进、齐心协力为公司筑好永恒之路；并以秉承理念、合作共赢的管理方式为公司铺好黄金平台，持续发展直至巅峰。

2018年胡英鹏经理以仁义之心来到兴邦物业，倾心受教，并以真诚谦虚之态深入各级阶层，带领大家更进新台阶。

最后，预祝兴邦物业在陈洪宇总经理的领导和胡英鹏经理的带动以及兴邦物业所有员工的积极努力之下公司发展与时俱进，进入商业巅峰。

徐 雨

2018年2月3日会后

第二篇：【8月份总结大会会后总结】[范文]

会议总结

2013年9月1日，武汉众犇公司举行8月份工作总结大会，会议过程中，确实发现存在不少问题，现将具体细节中的问题阐述如下：

1、2、排上，内容上，思想等方面出问题3、4、够5、6、7、

第三篇：全台大会会后心得

全台大会会后心得

参加完广播台的全台大会后，我获益良多，我发现广播台是一个很有朝气的团队，每个人都在努力地向外界证明其实广播台并没有那么的差，我们会在各种投诉中不断地成长。会后我还了解了广播台的节目流程与分工的工作有哪些，而且还认识了不少朋友，知道了广播台播音的地方在哪里，不在陌生了。广播台分工明确，纪律严谨，是一个很好的锻炼自己，提升自己的地方，我想我会越来越喜欢广播台的，并且会认真努力地完成自己的工作！

第四篇：浅谈培训交流会后心得

浅谈培训座谈会后心得体会

非常感激张，魏两位老师的无私分享，刚进入XX才一个礼拜，听了两位老师的讲话，深感受益匪浅。

这一个礼拜中，我做的最多的就是看和听，一股脑的给自己灌输了很多知识，然后自以为自己知道的足够多了，明白怎么和家长沟通了，迫不及待的就想去实践一番。

事实上家长远比我想象的要精明，沟通也远比我想象的要艰难。之前灌输的内容还只能堆在脑子里，完全不知道怎么运用，更多实际问题摆在面前也无从下手。

两位老师的分享帮我把脑子里一团乱麻的知识内容梳理补充了一遍，让我有种豁然开朗的感觉，以下也是我一天下来的几点感受：

一、工作积极热情，心态豁达开朗

作为咨询师，每天的一项重要任务就是打外呼电话，一打就是几十几百个，同时还要遭受对方的拒绝轻谩是一项很不轻松的工作。然而在张老师的眼里，这些电话对于她来说并不是单纯的电话，而是在工作同时还能找人聊天的途径。换一个角度看这件事，单调的工作瞬间就变得轻松有趣。

在不停被拒绝，心情沮丧或不停打电话，心情焦躁时，张老师也有独家秘方。想一想中午吃什么，晚上吃什么，美好的食物立刻就能将心理的不愉快驱赶的烟消云散。工作难免会遇到不如意的地方，关键是自我解压排解，不让消极的态度影响之后的工作。而积极自信，愉快饱满的工作状态也会获得更多机会。

二、用爱和责任回报世界

我们身为教育咨询师，最重要的身份还是老师，应该为信任我们的家庭负责，为孩子们的教育负责。同时我们的心中应该充满爱，把这些家长孩子当做亲人朋友的对待，他们才会同样以真心真诚对待你。

最让我感触的是张老师把所有接待过孩子的生日都记录了下来，在这里上课的，生日时会准备一份小礼物。而没有在这上课的，依托祝福短信和电话，也有了拜访的理由。我们的付出和在意，别人总会感受到，爱也能给我们创造事业上的机遇。

三、信息收集的重要性

刚开始的闭门造车，我没有意识到，在一场咨询中我们要准备、搜集的东西这么多。魏老师把我们可以搜集的信息类别一一罗列出来，我才意识到自己之前的想法有多肤浅。不打没有准备的仗，前期的信息搜集为后面签单打下坚实基础，只有信息搜集的更全面、正确，我们才能抓住家长的心理，把握家长的需求，从而对症下药，留住家长。

综合这次的学习，我了解沟通在人际交往中的重要性，沟通过程中需要注意的各个问题，应该学会换位思考，学会观察，关心对方，在组织语言方面要综合考虑对方情况，跟不同的人沟通要用不同的表达方式等等，相信自己在以后的工作和生活中都会有所提高。

当然，在将来的工作和生活中可能还会遇到这样那样的困难，但我将以一种最诚恳的态度对待自己从事的工作，以饱满的热情对待生活，以积极的心对待挫折和困难，将和家长孩子沟通的技巧学以致用，时刻准备好迎接明天的太阳。

第五篇：会后心得

会后心得

能把珠宝销售好，一直是大家共同的目标，为了这个目标 大家也都非常的努力，从完成珠宝计划得到200元就能看出来了，做销售是一件用心的事，销售珠宝更不过如此，如能做到更好还真需要点耐心。开会的时候我们也都一一说了，冯冶说多学学专业知识，多说些话，向别人多学习。我觉得首先先对自己家的货品了解清楚，顾客想要什么样的款式什么价位的我们第一时间帮他找到，也让顾客觉得我们很专业找到满意的款式。掌握顾客的心理介绍重点。马慧说要有耐心，细心的讲解。这也是很重要的。黄蓉说多看看别人家珠宝柜台有顾客长时间观看的，说明有想买的欲望，等顾客来我店时要用更热情的服务，把我家的优势强调给顾客听。这些是我们自己总结的重要的几点。听姐和我们说完之后真的感觉学到了很多，对什么样的顾客说什么样的话，对不爱说话的顾客我们不要一直不吱声，他不想说不想问我们得把我们家最最优势讲给他听这样顾客心理也能了解一点了。对有想买欲望的人也不用只对一件货品下功夫但今天就想买的人就要说的更详细一点了。掌握专业知识很重要，但是是否能把知识运用到实践中来那是最重要的，不要像背书一样把话说的很生硬，听起来很乏味。还有就是对比介绍和别家比起来我家的优势更大些，对于我们来说销售也能更容易些。而且在销售中有同事的帮忙也很重要，有时我们一个人说时间长了就会词穷了，这

时同事的帮忙会起到很大的作用。

那天的会我觉得开的挺好最起码我学到了很多。在以后的时间里还需要更努力去销售尤其是珠宝，没事的时候看看珠宝的专业知识，还有学习一下卖的好人是怎么说怎么做的，能让顾客信服而且满意的离开完成这笔交易。我觉得最重要的一点就是看人不要那么绝对，来过的人就是有想买欲望的人，每个顾客都要用心接待，热情的服务，诚实的和顾客沟通用心去交每个人，就是这个人不会去买也不要觉得这些话都白说了，一个人不买不见得以后的别人也不会买。我们来工作是为了挣钱，还有最重要的是为了锻炼自己，做销售的每天都能和不一样的人接触，见得人多了接触社会多了，说话也不会不加思考了的说了。我觉得我现在最应该学的就是多说话，这对以后销售有很大的帮助，也是我该改善的地方。

以上是我对开珠宝会的一个小小总结，真的觉得干这个工作了就要对这个工作负责，把精力投入到工作中来，改善自己，完善自己，要求自己做到更好，努力完成计划。每个月都达到自己理想的目标，我相信能成功。加油！