燃气公司小区燃气管理规定（小编整理）

第一篇：燃气公司小区燃气管理规定

燃气公司小区燃气管理规定

为加强对燃气的管理，保障燃气的安全使用和正常供应，为确保小区业主的生命财产安全，我公司应做到以下几点：

1、如果有人发现燃气隐患均应当采取应急措施并立即向燃气公司报告，燃气公司必须立即组织抢修。

2、小区内如有外方施工，小区工程部、小区物业有监管义务，并做到及时向燃气公司反映情况。燃气公司应在第一时间到达现场，施工单位应在燃气公司人员到达后告知管道走向方可施工。

3、燃气公司安检人员定期对小区内中低压管网、表箱、调压箱进行巡查，如发现漏气或安全隐患，及时上报。有安全运行部派抢修人员进行抢修，维护抢修人员进行维护抢修时，小区工程部、小区物业应无条件提供施工资料、小区用户资料及电源。任何单位和个人不得加以阻挠。

4、我公司安检人员每年一次对用户室内进行安检，及时发现存在的安全隐患，燃气用户有义务配合燃气公司进行及时处理。

怎样操作

操作要点

5、我公司安排24小时值班人员，保证通讯畅通，以方便用户来电咨询，并做好来电记录，协助部门按照规定流程为客户解决问题，并及时反馈客户解决情况，直至客户满意。

6、我公司客服严格按照公司规定收取各种费用并作好台帐。安装人员有义务教会用户室内平时燃气设施的测漏、燃气充值，表箱管理。宣传人员入户安检时，应主动了解用户的变更情况，及时反馈给燃气公司，加大对用户的安全宣传力度。

7、宣传安全无小事，安全你我他。小区内如出现有人冒充燃气公司安检人员进室内推销伪劣产品，小区工程部、小区物业、燃气用户如有疑问，请拨打抢险电话：5116663。否则一切经济损失由个人承当。燃气公司如有紧急通知需张贴在门洞口便于业主知道。

镜湖物业盖章处

镜湖工程部盖章处

长葛汇源天然气有限公司盖章处

2013年6月23日

第二篇：小区管理规定

小区管理规定 绿化管理规定

为了建成环境整洁、优美、文明服务的住宅小区，根据国家 有关法律、条例精神，特制定绿化管理规定，由各管理处及保安人员督促实施。

一、凡是小区规范内所有业主和过往人员须遵守本规定。

二、搞好小区绿化是全体居住人员及过往行人应尽的责任和义务，要树立爱护绿化，讲究文明的社会风尚。

三、设立专业绿化养护班组，对小区范围内的绿化、草、苗木进行管理培植，负责美化小区的责任。

四、严禁任何单位和个人毁坏花木、践踏草坪，严禁在绿化地内堆放物品、踢足球、打羽毛球。不得任意开挖绿化地，停放自行车、人力车、助力车、摩托车。严禁在绿化地内遛狗。严禁在树上拉绳，晾晒衣物、被褥。装修要文明施工，不准在绿化带丢放建筑垃圾。

五、严禁在树木、绿化地带内设置各种广告牌标语，未经同意不准在绿化带空地上设管线，迁移和损坏树木和花草。

六、提倡、鼓励各单位和住户在围栏内布置花草。

七、严禁偷摘花草，轿车、出租车严禁驶入草坪，破坏绿化，破坏绿化应处罚。房屋管理制度

1、管理员每天必须巡视小区2－4遍，检查房屋本体、公共设施是否完好，发现问题及时处理，同时做好相关记录。

2、管理员必须定期对空置房屋进行检查，保证门窗关好，室内设施完整，保管好空闲房屋的钥匙。

3、制止小区内违章搭建、违章装修及影响小区外观的行为，以保证房屋有外部环境使用寿命。

4、所有住户保修、投诉的零星维修问题必须当日解决，定期回访，零星维修的完成率、合格率、回访率要达到100％。

5、定期检查房屋的配套设施（设备），保证房屋供水、供电、供气、供暖、电视、电话、消防等设施（设备）的正常使用。住宅区卫生保洁管理制度

1、每天打扫两次楼宇以外公共区域的环境卫生，从早上7：00－下午5：00时，实施保洁服务工作，使楼道和绿化带没有杂物。

2、清洁工人每周擦洗垃圾桶。

3、每周两次擦拭公用座椅、晒衣架等公共设施，保持外观干净整洁。

4、随时清除楼宇外墙、电线杆上乱涂乱画的污痕和张贴物。

5、小区内生活垃圾，日产日清，每日清运1－2次。

6、定期清洗、疏通一次明、暗沟、化粪池（各管理处根据委托要求明确清洗频率）。

7、定期进行喷杀工作，主要是垃圾桶、明沟、绿化槽、排水、排污井、楼道、公共厕所等处定期进行灭鼠工作，在垃圾桶、明沟、污水井等处放置鼠药，对老鼠进行灭杀。

8、当班期间如发现不卫生现象，应予以清理。工作量较大时，应向管理处报告，组织人员进行清理。

9、定期对小区进行检查，防止有卫生死角出现。业主的责任和义务

1、业主须使用垃圾袋，每日早8时，下午2时前投入垃圾箱内，以便保洁员清运，不准把垃圾长时间放置在门口或楼梯间。

2、自觉遵守环境卫生，不在小区内随地吐痰，乱丢纸屑、烟头、果壳。

3、不乱倒垃圾、杂物、污水和随便大小便。

4、严禁把垃圾、纸屑、胶袋等杂物投入厕所或下水道，因使用不当，导致堵塞或损坏，由业主自己承担修理费用。

5、小区内任何地方均不得乱涂乱画及乱竖广告牌、广告，违者由当事人负责支付粉刷和拆除费用。小孩所为，家长负责。

6、不准违反规定饲养家禽、家畜及宠物。

7、住户装修完毕，应立即清扫，不得将废物弃于楼梯道和公共场所。社区服务管理制度

1、在应该设置的岗位和规定的服务时间内始终保持有岗、有人、有服务。

2、社区服务工作人员在上岗期间，应做到仪表的仪容端正，整洁并符合要求。

3、笑脸迎宾，主动招呼问好，热情礼貌服务。

4、在为业主服务的过程中，始终保持良好的精神状态，认真做好各项服务工作，使业主满意。

5、保持工作室内外环境整齐、清洁、各种用品和物具整洁、完好、齐全。各种设施摆放整齐美观。

6、各项服务收费价格合理，明码标价。保安管理制度

1、在法律和制度规定的范围内开展保安服务工作，不准超越职责权限。

2、严格执行岗位职责，不脱岗、空岗。

3、不刁难业主，不动用业主物品和接受业主赠礼。

4、有重要情况要妥善处理并及时上报，不迟报、漏报、隐瞒不上报。

5、自觉维护环境卫生，保持执勤区整齐清洁。

6、搞好内务卫生，床单、被褥整齐干净、床下无杂物，室内地面无烟头、痰迹、纸屑，室内门窗洁净，用品摆放整齐，不饲养宠物，不到处张贴、悬挂图片、画报。

7、保安人员每2－3小时至少对整个辖区巡查一遍。检查、发现和报告不安全隐患，对正在发生的不法行为予以制止，对可疑人员进行询问。

8、巡逻保安要多听、多嗅，要从治安、防火、防盗、门窗、车辆停放等方面发现问题，并做好值班记录。对小区内公共设施出现的故障和区内人员（特别是小孩）的不安全行为进行劝阻，消除不安全隐患。

9、门卫、保安需熟悉区内业主的基本情况，包括：姓名、楼门号、家庭人员情况、相貌特征、常出入时间等。

10、实行24小时值守，认真填写值班记录，对物品出入及车辆出进进行查验和登记。

11、对小商、小贩、沿街叫卖等无关人员进入小区进行制止。

12、对双手提拿重物的业主进出大门有困难的，主动上前提供帮助。

13、对不遵守出入管理规定的业主进行耐心的解释工作，接待好业主投诉，尽可能消除业主的不理解和不满情绪。

14、协助管理处做好来访接待工作。

15、严密监控报警区内的不法活动和报警信号，遇到问题及时通知门卫和巡逻保安迅速赶赴现场进行处理。

16、对误报警迅速给予排除。

17、做好安防系统的日常养护，定期请技术人员进行检查维护，防止出现设备故障。

18、安防保卫工作的顺利开展需要有器械的完好和正常使用做保证；保安人员日常所用的器械包括：对讲机和警棍；保安员在使用器械中要严格遵守《器械使用管理规定》。

19、对讲机仅供保安人员执值使用，不得用作其它用途，更不能携带外出，交接班时要对对讲机进行验收，发现问题及时报告。20、警棍是保安员执勤中使用的专用工具，只供当班保安携带和在紧急情况下自卫使用。交班时要对警棍进行验收，确保能正常使用。消防安全管理及工作制度

1、消防工作要贯彻“预防为主、防消结合”的方针，保护公共财产和广大业主的生命财产安全。

2、认真贯彻执行消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识。

3、经常检查防火安全工作，纠正消防违章，整改火险隐患。

4、管理消防设施、器材、设备，定期检查，确保各类设施器材和装置处于良好状态。

5、安全防火通道要时刻保持畅通，确保紧急时人员疏散。

6、制定消防灭火作战方案和紧急疏散方案。

7、接到火灾报警后，在向消防机关准确报警的同时，迅速赶到现场，启用消防设施进行扑救，并协助消防部门查清火灾原因。

8、检查所有消防设施、器材、设备，做好相关记录，并存档备查。

9、全体人员要熟悉使用灭火设备。

10、经常检查防火设备，如有损坏或失效，应及时修理。

11、设法使业主明了如何使用防火设备，可利用通告、标贴等。

12、每日上班时检查屋面、前后楼梯、走廊等通道，不允许有阻塞情况。

13、禁止儿童在公众地方玩火。

14、发现住户藏有大量易燃易爆品，应立即处理并报告上级领导。

15、若发现火警，即电“119”报案，同时通知业主疏散，在安全情况下使用灭火器或水喉扑救。

16、所有消防装置应由认可的消防处最少每年检查维修一次。民事调解原则和纪律

1、必须遵照政策、法律进行调解。

2、必须取得双方当事人同意，不得强行调解。

3、调解不适起诉的须必经程序。

4、徇私舞弊，或接受当事人的请客送礼。

5、不得对当事人进行处罚或变相处罚。

6、不得对当事人进行压制威胁和打击报复。

7、不得泄漏当事人的隐私。

8、不得向当事人收取调解费用。

第三篇：小区管理规定

XX小区居民公约

为维护小区共同家园，创设良好的居住、生活环境，特制定本公约如下：

1、加强小区居民管理，非小区居民进入小区时，门卫应问明原因，由小区住户引入或接通联系人电话并登记后，方可允许进入。无小区住户引领，禁止各类修补、收旧等流动闲杂人员出入。

2、小区内汽车实行出入证制度。无出入证又确需驶入的外来车辆，门卫应问明原因，由小区住户引入或接通联系人电话并登记其车辆号码后，方可允许驶入。驶出时，如有可疑要查明后方可放行。

3、小区居民离开小区时，若驾乘汽车、摩托车、电动车、自行车、三轮车等车辆或发现携带贵重、大宗物品，应由小区住户或政府工作人员引领，门卫方可放行。

4、小区内的汽车、摩托车、电动车、自行车、三轮车等车辆，一律按规定停放在划定的停车位等指定位置。

5、各住户要及时打扫门前、楼道卫生，做到门前和楼道内无垃圾、无脏物、无堆放杂物，干净卫生；住户垃圾必须放到小区设置的垃圾箱内。严禁在小区公共区域内随地丢撒果皮、废纸和杂物，不得乱扔垃圾或将垃圾丢放在垃圾箱外。

6、不得在小区内饲养家禽或猪、羊等家畜；不得擅自

改变小区土地用途私自种植瓜菜等农作物；不得私自搭建各类违章建筑。

7、严禁损坏水、电设施等公用设施，不得私自乱接暖气管线，不得利用楼道内公共电源为电动车等充电。禁止在小区公共区域内从事销售贩卖等经营活动。

8、禁止未经允许擅自张贴标语、广告和各类启事；禁止在小区路面、公共区域或建筑外墙上乱写乱画，小区住户特别要教育未成年子女或亲属爱护公物、维护公共卫生。

9、不得毁坏花草树木，不得在绿地内堆放物品、踢球、打球等，严禁在树上乱拉乱挂，晾晒衣物、被褥应在指定位置。

10、夜间（晚10点-次日早6点）、中午（12点-下午1点30分）住户不得从事打球、剁菜、燃放鞭炮、强节奏舞蹈、大声喧哗歌唱等影响他人休息的行为（春节等节日期间宜遵从民俗；婚嫁应在征得其他小区居民谅解的前提下，尽量减少对他人的影响）。住户若有装修，要文明施工，不得在夜间（晚10点-次日早6点）或中午（12点-下午1点30分）影响他人休息，不准随便丢放建筑垃圾。

各位居民，让我们携手共同努力，为建设文明和谐、安全卫生的宜居小区、幸福家园做出自己应有的贡献。

XX小区居委会

201X年X月X日

第四篇：城市燃气管理规定

第一章总则

第一条为加强城市燃气管理，维护燃气供应企业和用户的合法权益，规范燃气市场，保障社会公共安全，提高环境质量，促进燃气事业的发展，制定本办法。

第二条本办法适用于城市燃气的规划、建设、经营、器具的生产、销售和燃气的使用及安全管理。

第三条城市燃气的发展应当实行统一规划、配套建设、因地制宜、合理利用能源、建设和管理并重的原则。

第四条国务院建设行政主管部门负责全国城市燃气管理工作。县级以上地方人民政府城市建设行政主管部门负责本行政区域内的城市燃气管理工作。

第五条国家鼓励和支持城市燃气科学技术研究，推广先进技术，提高城市燃气的科学技术水平。

第二章规划和建设

第六条县级以上地方人民政府应当组织规划、城建等部门根据城市总体规划编制本地区燃气发展规划。

城市燃气新建、改建、扩建项目以及经营网点的布局要符合城市燃气发展规划，并经城市建设行政主管部门批准后，方可实施。

第七条城市燃气建设资金可以按照国家有关规定，采取政府投资、集资、国内外贷款、发行债券等多种渠道筹集。

第八条燃气工程的设计、施工，应当由持有相应资质证书的设计、施工单位承担，并应当符合国家有关技术标准和规范。

禁止无证或者超越资质证书规定的经营范围承担燃气工程设计、施工任务。

第九条住宅小区内的燃气工程施工可以由负责小区施工的具有相应资质的单位承担。

民用建筑的燃气设施，应当与主体工程同时设计、同时施工、同时验收。

燃气表的安装应当符合规范，兼顾室内美观，方便用户。

第十条燃气工程施工实行工程质量监督制度。

第十一条燃气工程竣工后，应当由城市建设行政主管部门组织有关部门验收；未经验收或者验收不合格的，不得投入使用。

第十二条在燃气设施的地面和地下规定的安全保护范围内，禁止修建建筑物、构筑物，禁止堆放物品和挖坑取土等危害供气设施安全的活动。

第十三条确需改动燃气设施的，建设单位应当报经县级以上地方人民政府城市规划行政主管部门和城市建设行政主管部门批准。改动燃气设施所发生的费用由建设单位负担。

第十四条城市新区建设和旧区改造时，应当依照城市燃气发展规划，配套建设燃气设施。

高层住宅应当安装燃气管道配套设施。

第十五条任何单位和个人无正当理由不得阻挠经批准的公共管道燃气工程项目的施工安装。

第三章城市燃气经营

第十六条用管道供应城市燃气的，实行区域性统一经营。瓶装燃气可以多家经营。

第十七条燃气供应企业，必须经资质审查合格并经工商行政管理机关登记注册，方可从事经营活动。资质审查办法按《城市燃气和供热企业资质管理规定》执行。

第十八条燃气供应企业应当遵守下列规定：

（一）燃气的气质和压力应当符合国家规定的标准。保证安全稳定供气，不得无故停止供气；

（二）禁止向无《城市燃气企业资质证书》的单位提供经营性气源；

（三）不得强制用户到指定的地点购买指定的燃气器具；

（四）禁止使用超过检验期限和检验不合格的钢瓶；

（五）禁止用槽车直接向钢瓶充装液化石油气；

（六）其他应当遵守的规定。

第十九条燃气供应企业和燃气用具安装、维修单位的职工应当实行持证上岗制度。具体办法由国务院建设行政主管部门会同有关部门制定。

第二十条燃气供应企业及分销站点需要变更、停业、歇业、分立或者合并的，必须提前３０日向城市建设行政主管部门提出申请。经批准后，方可实施。

第二十一条燃气价格的确定和调整，由城市建设行政主管部门提出，物价部门审核、经批准后组织实施。

第四章城市燃气器具

第二十二条燃气器具的生产实行产品生产许可或者安全质量认证制度。燃气器具必须取得国家燃气器具的产品生产许可证或者安全质量认证后，方可生产。

第二十三条燃气器具必须经销售地城市建设行政主管部门指定的检测机构的气源适配性检测，符合销售地燃气使用要求，颁发准销证后方可销售。

取得准销证的产品由城市建设行政主管部门列入当地《燃气器具销售目录》，并向用户公布。

第二十四条燃气器具安装、维修单位，必须经城市建设行政主管部门资质审核合格，方可从事燃气器具的安装、维修业务。

第二十五条燃气器具生产、经营企业在销售地必须有产品售后维修保证措施。

第五章城市燃气使用

第二十六条燃气供应企业应当建立燃气用户档案，与用户签订供气用气合同，明确双方的权利和义务。

第二十七条燃气用户未经燃气供应企业批准，不得擅自接通管道使用燃气或者改变燃气使用性质、变更地址和名称。

第二十八条燃气计量应当采用符合国家计量标准的燃气计量装置，按照规定定期进行校验。

第二十九条燃气用户应当遵守下列规定：

（一）按照使用规划，正确使用燃气；

（二）禁止盗用或者转供燃气；

（三）禁止对液化石油气钢瓶加热；

（四）禁止倒灌瓶装气和倾倒残液。残液由燃气供应企业负责倾倒；

（五）禁止擅自改换钢瓶检验标记；

（六）禁止自行拆卸、安装、改装燃气计量器具和燃气设施等；

（七）以管道燃气为燃料的热水器、空调等设备，必须报经燃气供应企业同意，由持有相应资质证书的单位安装。

（八）法律、法规规定的其他行为。

第三十条燃气用户应当按时交纳气费。逾期不交的，燃气供应企业可以从逾期之日向不交纳气费的用户收取应交燃气费的３‰－１％的滞纳金，情节严重的，可以中止对其供气。

第三十一条燃气用户有权就燃气经营的收费和服务向燃气供应企业查询，对不符合收费和服务标准的，可以向其行政主管部门投诉。

第六章城市燃气安全

第三十二条燃气供应企业必须建立安全检查、维修维护、事故抢修等制度，及时报告、排除、处理燃气设施故障和事故，确保正常供气。

第三十三条燃气供应企业必须向社会公布抢修电话，设置专职抢修队伍，配备防护用品、车辆器材、通讯设备等。

燃气供应企业应当实行每日２４小时值班制度，发现燃气事故或接到燃气事故报告时，应当立即组织抢修、抢险。

第三十四条燃气供应企业必须制定有关安全使用规则，宣传安全使用常识，对用户进行安全使用燃气的指导。

第三十五条燃气供应企业应当按照有关规定，在重要的燃气设施所在地设置统一、明显的安全警示标志，并配备专职人员进行巡回检查。

严禁擅自移动、覆盖、涂改、拆除、毁坏燃气设施的安全警示标志。

第三十六条任何单位和个人发现燃气泄漏或者燃气引起的中毒、火灾、爆炸等事故，有义务通知燃气供应企业以及消防等部门。

发生燃气事故后，燃气供应企业应当立即向城市建设行政主管部门报告，重大燃气事故要及时报国务院建设行政主管部门。

第三十七条对燃气事故应当依照有关法律、法规的规定处理。

发生重大燃气事故，应当在事故发生地的人民政府统一领导下，由城市建设行政主管部门会同公安、消防、劳动等有关部门组成事故调查组，进行调查处理。

第三十八条各地可以根据本地区的实际情况，实行燃气事故保险制度。

第三十九条除消防等紧急情况外，未经燃气供应企业同意，任何人不得开启或者关闭燃气管道上的公共阀门。

第七章法律责任

第四十条违反本办法规定，有下列行为之一的，由城市建设行政主管部门责令停止设计、施工，限期改正，并可处以１万元以上３万元以下罚款；已经取得设计，施工资质证书，情节严重的，提请原发证机关吊销设计、施工资质证书：

（一）未取得设计、施工资质或者未按照资质等级承担城市燃气工程的设计、施工任务的；

（二）未按照有关技术标准和规范设计、施工的。

第四十一条违反本办法第六条第二款、第十一条、第十三条、第十七条、第二十条、第二十八条规定的，由城市建设行政主管部门责令停止违法行为，并可处以１万元以上３万元以下罚款。

第四十二条违反本办法第十八条、第二十三条第一款规定的，由城市建设行政主管部门给予警告、责令限期改正、停止销售，并可处以１万元以上３万元以下罚款。

第四十三条违反本办法第十二条、第十五条、第二十七条、第二十九条第（二）、（三）、（四）、（五）、（六）、（七）项、第三十五条第二款、第三十九条规定的，由城市建设行政主管部门责令停止违法行为，恢复原状，赔偿损失，并可处以５００元以上３万元以下罚款。

第四十四条违反本办法，构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》的规定给予处罚。

第四十五条城市建设行政主管部门的工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由其所在单位或上级主管部门给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第五篇：衡阳市燃气管理规定

衡阳市燃气管理规定

第一章 总 则

第一条 为加强城市燃气管理，规范燃气市场经营行为，保障社会公共安全，维护燃气用户和供应企业合法权益，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国行政许可法》、《湖南省燃气管理条例》、建设部《城市燃气管理办法》、《燃气燃烧器具安装维修管理规定》、《市政公用事业特许经营管理办法》等有关规定，结合本市实际，制定本规定。

第二条 本规定适用于本行政区域内燃气规划、建设、生产、经营、使用，燃气用具经营、安装、维修以及燃气设施的安全管理等。

天然气的开采和城市门站以外的管道输送，液化石油气的生产、槽车（船）运输，燃气器具的生产和沼气及燃烧器具的管理，不适用本规定。

第三条 市建设行政主管部门是本市行政区域内燃气管理工作的主管部门，市燃气管理办公室负责本市行政区域内燃气管理的日常管理工作。

县市区建设行政主管部门负责本辖区内的燃气管理工作，接受市建设行政主管部

门的业务指导。

安全生产监督管理、公安消防、质量技术监督、规划、环境保护、价格、工商等行政主管部门按照各自的职责，做好燃气管理的相关工作。

第二章 规划与建设

第四条 城市人民政府根据当地社会、经济发展需要和城市总体规划，组织有关

部门编制燃气专业规划。

同一城市的燃气管网应当统一规划、统一管理。城市燃气新建、改建、扩建项目以及经营网点布局必须符合城市燃气专业规划。

第五条 城市新区开发、旧区改造工程，新建、扩建、改建道路、桥梁等市政工程和住宅工程，按照燃气专业规划必须建设的管道燃气设施，应当与主体工程同

时设计、同时施工、同时竣工验收。

燃气专业规划范围以外的十层以上住宅建筑和高度在二十四米以上的需要使用燃料的其他民用建筑，必须配套建设管道燃气设施。

第六条 燃气工程的初步设计文件，由建设行政主管部门按照国家有关规定组织有关部门和技术专家进行审批。燃气工程施工图设计文件，必须由取得资格认定的施工图审查机构进行审查，经审查合格的，依法办理工程报建手续。燃气工程设计必须符合工程建设强制性标准和消防、安全生产、抗震、防雷、防洪、环境保护的要求，并按照国家有关规定进行安全评价和环境影响评价。第七条 燃气工程设计、施工应当由持有相应资质证书的设计、施工、监理单位承担。禁止无证或者超越资质证书规定的经营范围承担燃气工程设计、施工、监

理任务。

第八条 燃气建设工程采用的设备、材料、构配件等必须符合国家规定的质量标

准，财政性投资实行政府采购。

第九条 燃气工程竣工后，建设单位应自行组织设计、施工、工程监理等有关单位对建设工程进行竣工验收，建设行政主管部门负责监督。建设单位还应将燃气工程中的安全设施、防治污染设施分别报经安全生产监督管理部门、环境保护行政主管部门验收，验收部门及其验收人员对验收结果负责。未经验收或者验收不

合格的，不得投入使用。

建设单位必须在燃气工程验收合格后之日起十五日内，将竣工验收报告和有关部门出具的验收合格文件报市建设行政主管部门备案，并将所有竣工资料移交市城

建档案馆存档。

第十条 燃气工程施工单位应按规范和技术要求确保质量和安全，因施工或抢修对市政设施、建筑物、构筑物、绿化等造成损坏的，应及时如质如量修复或赔偿。按照规划经批准铺设燃气管道，公示后，任何单位和个人无正当理由不得阻挠施

工安装。

第三章 燃气的经营管理

第十一条 用管道供应城市燃气的，实行区域性统一经营。瓶装燃气可以多家经

营。

第十二条 燃气供应企业必须按照《市政公用事业特许经营管理办法》，与建设行政主管部门签订特许经营协议，取得特许经营权后，方可从事燃气工程建设和

经营活动。

第十三条 城市新建燃气企业必须经建设行政主管部门审批，且具备下列条件：

（一）建设项目符合城市总体规划及燃气专业规划要求，并竣工验收合格；

（二）有稳定和符合国家标准的燃气气源，设有对气质进行检测或检验的装置；

（三）燃气生产、输配、储存、充装、供应等设施符合国家的相关标准和消防安

全要求；

（四）从事液化石油气经营活动的企业，有运输、接卸、储存、灌装等完整生产设施，凡液化石油含有残液组份的，设有残液回收装置，回收残液；

（五）有与经营规模相适应的注册资本和专业技术人员、偿债能力和抗风险能力；

（六）有完善的经营管理体系和安全管理制度；

（七）有经过燃气专业培训合格的操作人员；

（八）有包括基建、生产运行、技术设备、物资、安全生产等完整的资料和档案，并设专人管理；

（九）有健全的安全事故抢险预案，有与供气规模相适应的抢险组织，有与供气规模相适应的抢险抢修人员、仪器、设备和交通工具；

（十）有安全评价机构出具的安全评价报告，并达到安全运行的要求；

（十一）依法参加工伤社会保险，为从业人员交纳保险费。第十四条 燃气销售网点由燃气企业设立，并应当具备下列条件：

（一）有符合国家标准或者行业标准和燃气专业规划的固定站点设施；

（二）有符合国家标准或者行业标准的燃气计量、消防、安全保护等设施；

（三）有健全的安全管理制度、岗位责任制度、紧急处理措施；

（四）有符合规定的营业制度。

燃气机动车加气站除具备前款规定的条件外，还应当有符合国家标准或者行业标

准的燃气储存、充装等设备。

第十五条 燃气供应企业、销售网点应遵守下列管理规定：

（一）燃气的质量和瓶装燃气的充装量、残液量符合国家标准，并保证持续稳定

安全供气；

（二）因燃气设施计划检修或者用户违法用气等原因需要中断供气时，应提前二日发出公告或者通知用户；因紧急事故等原因停止供气时，应当及时抢修，同时发出公告或者通知用户，并报告燃气主管部门；

（三）执行国家燃气设施运行、维护、抢修等安全技术规程，按照国家有关规范和标准定期检测、检修、更新燃气设施，保障燃气设施安全运行；

（四）瓶装燃气应当标明充装单位；

（五）不得用槽车直接向气瓶充装燃气，不得倒灌瓶装燃气，不得向未经检验以及检验不合格的或者残液量超过规定标准的气瓶充装燃气，不得将漏气气瓶运出储灌站或者销售网点；禁止制作和销售液化石油气倒灌工具；

（六）不得违法向用户收取费用；

（七）指导、督促用户安全使用燃气，告知报修电话。

第十六条 燃气供应企业及销售网点变更、停业、歇业、分立、合并或租赁、承包的，必须提前30日向燃气主管部门提出申请，经同意后，方可实施。第十七条 燃气企业、燃气销售网点生产操作人员，必须按照国家规定取得职业

资格证书后，方可上岗作业。

第十八条 管道燃气实行政府定价，瓶装燃气实行政府指导价。燃气价格的确定和调整，按照价格法律、法规规定的定价权限和程序办理。

第十九条 燃气压力容器、压力管道、计量器具及其安全附件，必须经法定检验机构检验合格后，方可使用。检验机构对检验结果负责。

燃气气瓶应当按照国家有关规定在有效使用年限内每四年至少送交法定检验机构检验一次。检验不合格的，不得使用。

第四章 管道燃气安全管理

第二十条 规划行政主管部门与建筑工程管理部门在核发对有可能影响燃气设施安全的建设工程规划许可证和施工许可证时，应当征求建设行政主管部门意见。第二十一条 确需在燃气管网及其设施安全保护范围内进行可能影响燃气设施安全作业的，作业单位或个人必须在作业日七日前通知燃气供应企业，共同协商采取确保燃气管网及设施安全的措施后，在燃气供应企业的监护下作业。采取安全 措施的费用由作业单位或个人承担。作业单位应当在作业现场设置明显标志严禁明火，保护作业现场中的燃气管道及设施。

因作业单位或个人作业不当造成燃气管道及设施损坏的，应主动协助燃气供应企业采取相应措施后进行抢修，并且赔偿由此造成的经济损失。

第二十二条 燃气企业应当对有关燃气设施设置统一、明显的安全警示标志，并

配备专职人员进行巡回检查。

禁止毁坏、涂改或者擅自拆除、移动燃气设施安全警示标志。

第二十三条 燃气供应企业必须制定燃气安全使用规则，宣传燃气安全使用常识，指导用户安全使用燃气。

第二十四条 在国家规定的燃气设施安全保护范围内，禁止下列行为：

（一）擅自兴建与燃气设施无关的建筑物、构筑物或设施；

（二）擅自挖掘取土、焊接烘烤、焚烧垃圾、生火取暖、燃放烟花、爆破或者碾

压；

（三）种植深根植物或设置电杆；

（四）存放易燃易爆物品或者倾倒、排放腐蚀性物品；

（五）将燃气管道作为支架或者电器设备、避雷设施的接地导体以及在燃气管道

设施上牵挂电线；

（六）擅自移动、覆盖、涂改、拆除、毁坏燃气设施的安全警示标志；

（七）擅自拆除、迁移和破坏、盗窃、哄抢燃气设施；

（八）其它可能危害燃气设施安全的行为。

第二十五条 在城市道路范围内需要挖掘动土，涉及到燃气管网安全的，建设行政主管部门批准前应征求城市燃气供应企业的意见。

第二十六条 确需改动燃气管网设施的，建设单位应当报经市规划行政主管部门和城市建设行政主管部门批准，改动所发生的费用由建设单位承担。第二十七条 经批准的其它管线施工，应按国家技术规范的要求与燃气管道保持安全距离，且不宜与燃气管道同沟敷设。当确需同沟敷设或无法达到安全距离时，必须与城市燃气供应企业共同协商采取防护措施。采取防护措施的费用由其它管

线产权单位承担。

第二十八条 除灭火救援和燃气严重泄漏等情况外，未经燃气供应企业同意，任何单位和个人不得开启或者关闭燃气管道上的公共阀门。

第五章 燃气事故的抢修和处理

第二十九条 燃气供应企业必须建立管网巡检、安全检查、维护维修、事故抢修等制度及事故抢险应急预案，及时报告、排除、处理燃气设施故障和事故，确保

正常供气。

第三十条 燃气供应企业必须向社会公布抢修电话，设置专职抢修队伍，配备防

护用品、车辆器材、通讯设备等。

燃气供应企业应当实行每日二十四小时值班制度，发现燃气事故或者接到燃气事故报告时，应当立即组织抢修、抢险。第三十一条 任何单位和个人发现燃气泄漏或者燃气引起的中毒、火灾、爆炸等事故，有义务通知燃气供应企业以及公安消防等部门。

燃气供应企业接到报告后，应当正确处置，立即组织抢修。对于重大事故，燃气供应企业应立即切断气源，迅速隔离和警戒事故下，由安全生产监督管理部门会同建设、公安、消防、质量技术监督等有关部门组成事故调查组，进行调查处理。

第六章 燃气使用

第三十三条 燃气供应企业应当依法与用户签订供用气合同，明确供用双方的权利和义务。管道燃气供用气合同中应当明确燃气设施的维修责任。

第三十四条 需要使用管道燃气或者扩大管道燃气使用范围、变更管道燃气使用地点以及改装、拆迁管道燃气设施的用户，应当向管道燃气供应企业提出申请；管道燃气供应企业应当自接到申请之日起十日内答复。

第三十五条 管道燃气用户按照合同约定及时支付燃气费。逾期不支付的，管道燃气供应企业可以按日加收应支付款额千分之三的滞纳金；逾期二个月仍不支付的，管道燃气供应企业经当地燃气主管部门批准并提前三日书面通知用户，可以暂时停止供气。管道燃气供应企业应当在用户支付所欠费用后二十四小时内恢复

供气。

第三十六条 管道燃气用气量以燃气计量表具显示的数据为准。

管道燃气供用气当事人发生计量争议时，可以书面申请质量技术监督部门对计量表具进行检定。经检定合格的，由申请人承担检验费；经检定计量表具误差超过国家规定范围的，由管道燃气供应企业承担检验费，申请检定之日起前二个月的用气量，按照检定认定的用气量计费。第三十七条 燃气用户应当遵守下列规定：

（一）按照规定安全使用燃气；

（二）管道燃气用户应当使用符合国家质量标准并与当地燃气相适配的燃气燃烧

器具；

（三）无正当理由不得拒绝持有合法证件的燃气工作人员入户进行燃气使用安全

检查及正常业务活动；

（四）不得违反规定擅自安装、改装、拆迁管道燃气设施和燃气器具或者进行危

害燃气设施安全的装饰装修等活动；

（五）不得加热、摔砸、倒卧、曝晒气瓶和改换气瓶检验标记；

（六）不得倒灌瓶装燃气、倾倒瓶装燃气残液；

（七）不得盗用管道燃气；

（八）不得转卖燃气。

第三十八条 用户有权就燃气、燃气器具及其他相关服务的质量、收费等事项向有关企业提出查询，有关企业应当及时处理和答复。对不予处理或者对处理有异议的，用户可以向燃气主管部门或者有关主管部门投诉，有关主管部门应当及时

处理。

第七章 燃气用具经营管理

第三十九条 燃气器具安装维修企业应当具备下列条件：

（一）有与经营规模相适应的固定场所和资金；

（二）有与经营规模相适应的管理人员、技术人员和安装、维修作业人员；

（三）有与经营规模相适应的安装、维修设备和检测仪器；

（四）有必要的安全保护设施和健全的安全管理制度。

燃气器具安装维修企业中从事安装、维修的人员按照国家规定取得职业资格证书

后，方可上岗作业。

第四十条 燃气用具销售、安装、维修实行行业归口管理，燃气用具的生产、经营企业在本市必须有产品售后服务保证措施。

市建设行政主管部门应及时按照《湖南燃气管理条例》的规定，将省建设行政主管部门编制的《燃气用具销售目录》在本市公布。

不得在本市销售无生产许可证、无产品合格证、无产品使用说明书的燃气用具产

品。

第四十一条 建设行政主管部门和工商行政主管部门，应依法依规对燃气具安装

维修企业进行监督管理。

第四十二条 燃气器具安装维修企业应当遵守下列规定：

（一）在约定的时间内亮证为用户提供安装、维修服务；

（二）安装必须符合国家有关规定，管道燃气燃烧器具安装后向管道燃气企业申请验收，安装不合格的，免费重新安装；

（三）设定不低于一年的安装保修期；

（四）不得擅自改装、拆迁管道燃气设施；

（五）作业前向用户出示收费标准。

第八章 法律责任

第四十三条 建设行政主管部门或者其他有关部门依法进行燃气安全监督检查时，对于不符合保障安全生产的国家标准或者行业标准的设施、设备、器材应当予以查封或者扣押，并在十五日内依法作出处理决定。

第四十四条 对不符合本规定第十三条规定条件的燃气企业、不符合本规定第十四条规定条件的燃气销售网点、不符合本规定第三十九条规定条件的燃气器具安装维修企业，由建设行政主管部门或者其他有关部门责令限期整顿；经整顿仍不具备相应条件的，由有关部门提请人民政府予以取缔。

第四十五条 违反本规定，有下列行为之一的，依照《城市燃气管理办法》第四十条之规定，由建设行政主管部门责令停止设计、施工，限期改正，并可处以一万元以上三万元以下罚款；已经取得设计、施工资质证书，情节严重的提请原发

证机关吊销设计、施工资质证书：

（一）未取得设计、施工资质或者未按照资质等级承担城市燃气工程的设计、施

工任务的；

（二）未按照有关技术标准和规范设计、施工的。

第四十六条 违反本规定第二十二条、第二十四条、第二十七条、第二十八条规定的，依照《城市燃气管理办法》第四十三条之规定，由建设行政主管部门责令停止违法行为，恢复原状，赔偿损失，并可处五百元以上三万元以下罚款。第四十七条 违反本规定第十六条、第二十一条、第二十六条规定的，依照《城市燃气管理办法》第四十二条之规定，由建设行政主管部门责令停止违法行为，并可处以一万元以上三万元以下罚款。

第四十八条 违反本规定第十五条、第四十条规定的，依照《城市燃气管理办法》第四十一条之规定，由建设行政主管部门给予警告、责令限期改正、停止销售，并可处以一万元以上三万元以下罚款。

第四十九条 违反本规定第三十七条规定的，依照《湖南省燃气管理条例》第三十三条之规定，由建设行政主管部门或者其他有关部门按照职责分工，责令改正；情节严重的，可以处二百元以上五千元以下罚款。

第五十条 建设行政主管部门 和其他有关部门的工作人员，在燃气监督管理活动中，玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由所在单位或者其他有关行政主管部门

依法给予行政处分。

第五十一条 违反本规定其他规定，依法应当给予行政处罚的，由有关行政主管

部门依法给予行政处罚。

违反本规定，造成他人损失的，应当依法承担赔偿责任。

第五十二条 违反本规定构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任；尚不构成犯罪，依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定给予处罚。

第九章 附 则

第五十三条 本规定自发布之日起施行，原2000年5月23日及2006年3月30日衡阳市人民政府发布的《衡阳市燃气管理规定》同时废止，过去发布的文件凡

与本规定相违背的，以本规定为准。