宇诚海景国际酒店2014年工作总结暨2015年工作思路

第一篇：宇诚海景国际酒店2014年工作总结暨2015年工作思路

宇诚海景国际酒店

2014年工作总结暨2015年工作思路

酒店全体同仁：

大家下午好！

首先，代表宇诚酒店董事会向曾经共同付出努力的宇诚酒店管理委员会全体成员与在座的每一位员工表示衷心的感谢!宇诚酒店的昨天离不开你们的辛勤付出与无私的奉献;宇诚酒店的今天需要大家的不懈努力；宇诚酒店的辉煌明天更需要全体同仁共同发挥与创造。2014年4月29日，宇诚海景国际酒店正式接手原豪威酒店的经营运作管理权，标志着宇诚海景国际酒店进入一个全新的开始与发展。在宇诚酒店董事会与社会各界人士的关心支持和各部门的大力配合下，酒店逐步走上了正常的经营运作管理轨道。年关已近，为了确保酒店的正常运行管理与良性的发展，特此酒店对本年度工作进行总结与分析，同时制定2015年的工作思路。

一、2014年度酒店工作总结

酒店在宇诚集团董事长林君杰先生的发起下，于2014年3月份开始筹划酒店的接收经营管理工作，4月29日开始进入酒店的正式接收阶段。讫今8个来月，酒店整体运作经营管理已逐步呈现常态化。

（一）酒店筹备组建工作情况

酒店接收管理开展实施工作。宇诚酒店在董事长领导下，前期成立酒店筹备管理委员会，首先撤销最佳西方品牌的加盟，在原豪威酒店的基础上再追加6000多万元的投资，重点打造宇诚酒店自主高端品牌。客房新增房间部份的国际品牌家具元素、装饰元素、床上用品元素，以及品牌低值易耗品、洗涤清洁用具与用品等均协调同步升级完成。从而提升了酒店客房整体档次与使用功能性。宇诚酒店也由原有客房数195间套增加至315间套（含会所），保证了酒店夏季客流高峰的接待工作。经过一段经营运作的磨合期，宇诚海景国际酒店于2014年8月27日正式开业，于当地树立了颇为可喜的酒店品牌，同时创造了较好的社会效益与经济效益。

（二）酒店的营运管理工作情况

酒店秉承“以人为本”的管理理念。全面理解经营管理理念，统筹兼顾客人，业主，员工和社会的利益。在硬件上个性化，服务人性化，市场高端化，控制精细化，管理团队化和组织学习化的基础上，实现员工和酒店的协调同步的持续性发展。坚持“敬业、热情、高效、协作”的良好工作作风。根据酒店实际情况，组建经营运作管理准备工作事项。

营销运作决定酒店的发展前景：因此，营销部根据酒店本地情况相结合进行前期的市场调研、酒店经营定位、营销广告策划定位等展开工作。综合分析，总结制订一系列的酒店经营定位方案、营销广告方案、开业庆典策划方案、酒店开业后营销策略方案„„以此确保酒店发展目标的实现。

无规矩不成方圆，无制度内容不成管理：酒店经营运作期间，以酒店经营管理理念为中心，全面编制定《员工手册》、《酒店产品应知应会手册》、《酒店财务管理制度》、《酒店行政管理制度》、《酒店服务接待规范》、《培训制度》、《各岗位职责规范》、《各岗位操作流程图》、《各岗位操作服务标准与程序》、等相关管理条款，从而保证了酒店正常运转中做到有章可循，分工明确，责任落实到位的合理、科学的有效管理，为酒店今后创造良好的社会效益奠定基础。

（三）工作中存在的问题

酒店自5月份运作经营管理以来，在各方面工作虽然取得了一定的成绩，但也存在许多问题和不足：

1.经营方面：酒店经营8个多月以来，虽然整体经营收入较去年原酒店同期高出很多，仍未达到预期的经营效果；平潭常住人口较少、旅游淡旺季差异较大，加之当地婚宴市场集中于年末与今年整体经济大环境颇为不理想等因素。

2..管理方面：员工的整体素质不高，组织纪律性比较散慢，精神状态不理想，对业务知识缺乏钻研和进取精神；团队缺乏凝聚力与执行力。管理人员综合素质仍有待提高，沟通管理方法欠佳等等。

3.员工队伍建设方面：酒店人员流动性较大，导致整体服务质量的不稳定。能否吸引人才并留住人才是酒店今后走向正常经营和成熟管理的关键，现在许多岗位仍缺乏专业性酒店人才；

二、2015年工作思路

企业的生存是从追求利润为目的，而经营利润的实现是依靠严格管理、优质服务取得的。2015年，酒店将围绕“大公司、大手笔、树品牌”的指导思想，开拓进取、勇于革新，围绕加大营销力度、完善管理、加强培训、严格管理、提高服务质量，实现经营目标为中心，创造性地开展各项工作。为开展优质绿色服务、营造理想消费环境、创建特色酒店，为尽早实现树立品牌、本地一流酒店而努力。具体工作思路如下：

（一）保持一致、群策群力、全力以赴做好酒店各项经营运作管理事项工作，加强秉承宇诚酒店“以人为本”经营管理理念的贯彻与实施。

以人为本：

以客人为本；以股东为本； 以员工为本；以社会为本。

工作作风：

敬业、热情、高效、协作。

四个“绝不要”：

绝不要对客人的投诉评头品足； 绝不要对内部的失误推卸责任； 绝不要对员工的意见和建议漠然处之； 绝不要损害社会公共利益。

六个“化”：

硬件个性化；服务人性化； 市场高端化；控制精细化；

管理团队化；组织学习化。

（二）瞄准目标市场，强化营销力量，加强协调配合，完成全年酒店经营目标任务。

1.制定酒店经营管理目标，进行绩效挂钩考核，充分调动酒店全员工作积极性；

2.以适时开展各项活动为契机，加强与当地新闻媒介的联系。通过举办各种活动不失时机地宣传酒店、推广酒店、品味酒店。争取少花钱，多办事，不花钱也办事，不断扩大酒店的对外影响，提高酒店的知名度；

3.细化客户目标市场，不断挖掘潜在的大客户群，建立酒店的目标客户档案。分工明确，确保营销工作的有效性开展；

（三）加强内部管理，完善制度建设。

1.加强酒店质量检查工作，由综合办牵头，成员由部门相关人员兼职执行。每月定期与不定期相结合对酒店各部门进行服务卫生等质量检查。检查结果同各部门负责人的管理考核工资5%挂钩；

2.实施部门总监（经理）、管理人员等百分制考核，将部门的管理，服务、卫生、协作等工作实际与之挂钩，每月考评，从中发现人才，培养人才，形成能者上，平者让，庸者下的竞争激励机制；

3.全面开展优质服务评比活动，按照星级服务规范、卫生标准和管理要求制定活动方案和实施细则。每月根据实际情况有侧重地解决

一、两个难点问题，并在优质服务活动中适时开展提高服务意识、岗位练兵，让宾客满意，技能技巧比赛，活动每月评比公布，对达不到要求的，部门负责人和直接责任者给予相应的处罚，对不适应要求的员工实行末位淘汰。通过优胜劣汰，提高员工的整体素质，对表现突出的部门和个人给予相应的表扬和奖励；

4.加强《员工手册》的学习，不断完善酒店的各项规章制度，以严格的制度规范员工和管理者的行为，对严重违反《员工手册》和规章制度的行为，当事人不仅要受到处罚，相关人员，管理人员也要负连带责任；

5.狠抓开源节流，增收节支。合理配置员工队伍，高效运转。合理控制成本，堵塞漏洞，减少浪费，降低各项费用；

6.及时传达董事会的战略思想，宣传做市场、聚人气，增总量的一系列政策和措施，介绍公司发展战略的举措。做到上情下达，及时反馈沟通，让全体员工明确目标，树立信心；

7.酒店推广实施“一站式”服务，“零秒入住、退房”等个性化服务理念，为创造特色、一流酒店奠定良好基础。

（四）加强岗位培训和业务考核，提高综合素质。

因地制宜，克服困难，做好新员工培训工作。酒店运行是否正常，能否提供良好的服务，做好新员工培训是关键。

1.员工的素质决定酒店的未来和发展。要坚持“以人为本”的经营理念，要求管理层不断更新观念，掌握新方法，新技能，要求员工加强业务考核和纪律考核，确实做到培训到位，形成努力学习技术、苦练技能技巧的良好氛围，以适应优质服务的需要；

2.加强对年青干部的培养和考核，广泛吸引有志青年和有识之士到酒店就业，为酒店长远发展做好人才储备； 3.加强对厨师队伍的业务考核，创酒店品牌特色菜，开发新菜式，提高菜肴质量，扩大知名度，并对推出新菜有成就的厨师给予嘉奖；

4.建立酒店特色的企业文化。通过成立员工代表大会制度，实行民主管理和民主决策，倡导好建议有奖活动、举报不良有奖活动，推荐能人有奖活动，广泛听取员工对酒店的建设性意见。相互沟通，相互理解最大限度地调动员工的工作积极性。定期组织员工开展文化体育活动，丰富员工的业余生活，开展管理服务研讨会，发动大家动笔、动口，总结归纳心得体会，提高业务水平；

5.加强与同行酒店的友好店际关系，适时组织酒店骨干到友好店学习交流，用其所长，补己之短。

（五）处理好酒店周边社区的群众关系，创建和谐、友好、文明社区，为酒店树立品牌做好准备工作，创造良好的社会效益。

综上所述，系宇诚酒店2014年度以来对整体过去经营运作管理的成绩肯定。新的一年来临之际，我们任重而道远，同时亦满怀着收获喜悦的期待，迎接催人奋进的2015年。让我们统一思想，坚定信心，团结奋斗，以更加昂扬的斗志、更加扎实的作风，在新的一年、新的宇诚酒店发挥起来，共同创造辉煌！最后，代表酒店董事会提前祝酒店全体员工新年快乐、万事胜意、阖家幸福！

林

波

宇诚海景国际酒店

2014年12月30日

第二篇：宇诚&海景国际酒店物业部保安管理制度

宇诚&海景国际酒店物业部

保安管理规定

为了更好的履行保安职责，特制订以下处罚措施，望各安保人员在值班过程中严格遵守执行：

一、监控室值班员严禁在监控室内吸烟、电话聊天或与无关人员闲谈，除监控员、领班主管因工作进入监控室外，其他人员一律免进，否则抓住一次扣除值班人员和非值班人员各50元；

二、严禁监控人员利用监控电视看电视、看碟、听音乐、打游戏做一些与工作无关的事，否则一经发现一次处罚50元，对造成损失的要追究其法律责任；

三、严禁他人或值班员利用工作之便打私人电话，发现一次罚款30元，当班时间睡觉一次罚款50元，第二次罚款100元，第三次开除处理；

四、巡逻员在巡查过程中严禁利用工作之便谋取私利或做一些与工作无关的事，一经发现一次罚款50元；

五、保安员在上班过程中严禁脱岗、离岗、串岗、上班时打私人电话，吸烟、吃零食，以及交接班不清和不做交接记录的发现一次罚款50元；

六、值班人员因有事需临时请假、换班的必须经主管批准，主管因

有事不在的必须向领班请示，书面写好请假条或换班条，必须经双方签字方可，否则处罚50元一次，因换班造成工作失误的由当事人承担；

七、交接班时必须衣着整齐，在岗交接，否则按脱岗处罚一次30

元；

八、严禁违规操作使用对讲机，必须手握对讲机身，严禁摆弄对讲

机天线，手握天线随意晃动，或因操作不当造成对讲机损坏的一次罚款30元，并承担损坏对讲机所有费用；

九、值班记录本必须书写清楚明了，严禁乱写乱画或损坏记录本否

则处罚一次50 元；

十、值班员必须按规定时间上、下班，严禁迟到、早退，否则罚款

30元，超过30分钟按旷工处理；

十一、在工作期间不服从上级领导安排，顶撞领导的一次处罚30—

50元，情节严重的作辞退处理，并处罚100元；

十二、无故不参加公司组织活动或不参加会议，训练和公差勤务的一次扣30--50元；

十三、在当班过程中无故与人争吵的一经发现，同处罚30—50元，影响严重的给予开除处理；

十四、在当班过程中发现现场某部存在安全隐患不上报的或已发现

现场出现消防火灾不去处理，私自离开的一经发现给予开除处理，因该员工发现问题，而私自离开，不上报造成重大损失的除开除外还要依法追究其刑事责任；

十五、以上违规行为如出现屡次不改的将双倍处理，情节严重的给

予劝退处理；

十六、累计处罚一月超过200元罚款的视其表现是否给予开除处理。以上规定即日起生效执行，望物业部所有安保人员严格遵守，确保装修现场工作正常及公司安全。

福建宇诚酒店管理有限公司

2012

年4月18日

第三篇：**街道工作总结暨工作思路

××街道二〇〇五年工作总结暨二〇〇六年工作思路规范管理创新机制全面履行街道各项行政和社会服务职能二〇〇五年是街道各项工作蓬勃发展的一年。一年来，在区委、区政府的正确领导和相关部门的大力支持下，我街道按照“打造平安××”的既定目标，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届五中全会精神，按照市第四次党代

会和区委工作会议的部署，树立科学发展观，以高度的政治责任感，迎难而上，团结进取，开拓创新，执行有力，全面履行街道各项行政管理和社会服务职能，积极探索社区建设和发展的新路子，努力把上级党委、政府的方针和决策落实到基层，竭诚为辖区单位和居民群众提供最优质的服务，让老百姓真正得到实惠。一年来，玉龙新村引进物业管理得以在全市推广，社区网格化巡控得到市、区公安部门的认可并普及到全市，社区工作量化考核机制全市首创，出租屋管理与计生工作资源整合得到国家及省、市计生部门的肯定，带有浓厚××文化特色的小品《四人空间》获中国戏剧奖，……辖区呈现出一派平安、繁荣、和谐，极具××特色文化的新景象。二〇〇五年的主要工作

一、抓队伍，求效率，营造干事创业的氛围

针对办事处成立时间短、队伍新的状况，为了提高执行力，我们从抓队伍建设这个关键入手，建章立制，规范管理，努力营造积极向上、团结拼搏、干事创业的良好氛围。

首先，班子成员以身作则，率先垂范。坚持每周召开班子成员例会，汇报上周工作情况，部署本周工作，加强沟通交流，相互了解情况。做到周周有计划，事事有小结，既保证了各项工作的落实，又提高了班子的凝聚力和战斗力。同时，每位班子成员挂点一个社区，每周至少到社区检查一次，督促落实工作，及时发现问题和解决问题，推动各项工作。

二是制定了《干部职工考勤管理规则》，实行指纹打卡、考勤。干部职工从班子成员到普通员工全部实行上、下班打卡，每周汇总一次，迟到、早退者由部门负责人说明理由。这样既保证了出勤率，又提高了工作效率，杜绝了上班散漫等一些不良现象。

三是引入竞争机制，营造干事创业氛围。各科室和各社区工作站每季度召开一次例会，由部门负责人汇报上季度工作落实情况和下一季度工作打算。通过季度例会，促进了工作的落实，同时各部门之间相互了解，相互促进，相互竞争，形成了比、学、赶、帮、超的良性循环，“用心做事、以诚待人”真正得以体现，工作的自觉性和执行力大大提高。

四是营造机关文化，培养积极向上的团队精神。在辛勤工作的同时，党工委、办事处非常重视和推崇人性化管理，关爱干部职工，丰富业余文化生活。一年来，共组织各类文娱活动30余次，通过开展丰富多彩的文体活动，增进了同志们之间的团结和友谊，更加激发了工作的干劲和热情，使整个干部职工队伍充满了活力，各项工作蒸蒸日上。

通过抓队伍，今年，我街道涌现出一大批好人好事：如分管城管工作、“专啃硬骨头”的陆文祥同志，分管安全工作、“刮风下雨睡不着觉”的张保国同志，“吃着抗癌药上班”的刘晓英同志等，都是我们学习的榜样。

二、抓管理，重服务，社区工作迈上新台阶

一年来，街道党工委、办事处把工作重心转移到社区管理和服务上来，把人民群众普遍关心的热点、难点问题作为工作重点，以“让老百姓真正得到实惠”为根本出发点，着重在管理和服务上下工夫，努力探索新时期社区建设和发展的新路子。

（一）构建立体防控体系，社会治安明显好转

一是推行社区治安网格化巡控和资源整合工作。为了彻底扭转社区治安秩序，我街道推行了以社区警务室为阵地，资源整合与群防群治相结合的“网格化”立体防控体系。同时由综治办牵头，组织物业管理处及辖区有关单位积极参与，筹建了治安联防协会，设立治安联防基金，有效整合巡防队、出租屋管理员、物业管理处保安队伍等人力资源，共同参与维护社区治安。“警力有限、民力无穷”，通过治安网格化巡控和资源整合，辖区治安秩序明显好转，今年1—11月份，共立刑事案件527宗，治安案件516宗，与去年同比分别下降15.4和5.8。以前治安案件高发的“插花地”玉龙社区，今年1—11月份仅发案9宗，同比下降52.6，今年9月份，另一个“插花地”龙湖社区被市委政法委授予“百日无案件社区”和“无毒社区”。在罗湖区公安分局综合考评中，××派出所连续两年（04、05年）名列第一。

二是加大社区综治硬件投入。街道拨出专款80万元装修了8个社区综治办公室，每个办公室不小于50平方米；选择最有利位置投入20多万元建设玉龙和龙湖两个警务室；投入20多万元为派出所购置了两台治安巡逻车，使社区治安综合治理硬件建设上了一个新台阶；投入315万元在玉龙、坭岗、草埔西3个社区装置了电子监控系统，成为社区治安整治的“千里眼”。投入20多万元对红岗花园和坭岗西村进行

“围合式”封闭管理，较好地改善了小区的治安环境。

三是建立排查预警机制，将矛盾纠纷解决在萌芽状态。在维护社会稳定中，我们不等不靠，主动出击，街道综治、司法、劳动等部门定期开展排查，及时掌握矛盾纠纷的新动向，做到“排查得早，发现得了，控制得住，解决得好”。每逢重大节假日和敏感时期都积极组织力量进行排查，并通过及时化解消除了

不稳定因素。1—11月份，街道和社区两级综治部门共发现较大的矛盾纠纷12宗，如宝岗北立交桥建设引发的居民上访、章輋股份公司部分股民联合上访、市一建公司企业改制引发的职工上访等矛盾纠纷，都因调处及时得到了妥善解决。

（二）敢于碰硬，标本兼治，城市管理有了新进展

“清无”行动成效显著。××辖区有各类无证无照门店1427家，其中属于市里要求坚决予以取缔的“10类场所”就达500多家。在“清无”行动中，党工委、办事处坚决贯彻市、区的决定，形成了由办事处牵头，各职能部门协同作战的“大清无”格局，通过“打”、“疏”结合，取得了明显成效。截至11月份，共组织“清无”行动50余次，查处、取缔无证无照门店1019间，责令停止经营185间，新发营业执照200余份。

违法建筑防控有力。今年以来，城管、执法部门加大了对辖区“违建”的巡查力度，建立了两级巡控机制，并与各社区工作站签定《防控违法建筑责任书》，确保责任落实到位，各类违法抢建行为得到有效遏制。今年共开展各类拆违专项行动10余次，出动400多人次，累计拆除乱搭建21处、近3000平方米，清理封存玉龙新村烂尾楼54栋。此外，年初被纳入街道防控重点的20多处停建民宅，均未出现抢建，防控成功率达100％。

辖区环境明显改善。为了配合我市参与“国家文明城市创建”工作，城管、执法部门积极响应号召，在辖区内开展了全民参与的“清洁深圳月”活动，对环境卫生进行集中清理整治。活动中共组织大型义务劳动4次，近2500名辖区居民主动参与；出动车辆150台次，清理各种垃圾300余吨；清除乱张贴1500余处，清理大型脏、乱、差场所5处，疏通沟渠近500米；对市民举报和投诉的12处卫生死角进行了彻底清理。通过开展各类整治工作，辖区环境卫生状况发生明显变化。

（三）出租屋综合管理工作扎实到位

&amhy;

加强了出租屋综合管理工作，对租住人员信息采集、录入这项基础性、源头性的工作常抓不懈。截止目前为止，共采集出租房屋信息33204间（套）；采集租住人员信息92438条，在“暂住人口和出租屋管理专项行动”中，共采集非出租屋暂住人员信息20090条，注销人员信息74782条,采集率达98％，更新率81％，录入照片总数84923张，上传率92。管理员在日常采集信息的过程中，发现违法犯罪迹象和行为，能及时报告社区民警并协助公安机关进行处理，发现出租屋内有计划外怀孕、生育人员，以及安全消防隐患、无证经营等现象，能及时通报有关部门处理。截止目前，共向公安、计生、工商、消防等相关部门反馈各类特种信息3417条；协助公安机关抓获违法、犯罪嫌疑人155人，其中公安部通缉犯6人。

我们的做法得到了市、区主管部门的充分认可并在全市推广。下半年，南山区、宝安区、罗湖区的有关街道和职能部门到工作开展较好的玉龙新村参观指导达20余次。今年3月份，我街道获市出租屋清理整顿工作先进单位。同时，街道出租屋管理所积极推进“城中村”出租屋管理服务中心筹建工作。目前，玉龙、坭岗、××、章輋、鹤围五个服务中心的工作人员和软硬件设施全部到位，运作良好，已经率先通过全区第一批考核验收。

（四）计生各项工作指标全面达标

计生部门全面落实计生与人口包干责任制“两员一干”制度，深入开展“婚育新风进万家”活动。针对“插花地”、“城中村”

计生工作基础薄弱的情况，狠抓队伍建设，强化监督与考核，实行“两月一查一通报”制度，即每两个月进行一次工作考核，并将考核情况及时通报，对发现的问题立即整改，极大地促进了计划生育各项工作的成效，受到了上级部门的充分肯定。今年，我街道分别获市维稳与综治计划生育先进单位、市流动人口计划生育管理先进单位、区计划生育创新奖、区计划生育优秀组织奖等奖项。

充分发挥计生协会的作用，加强了青春健康教育，全年共举办教育培训54场，派发各类宣传资料11万份，宣传品入户率达97。今年我街道户籍人口出生率13.16‰，自然增长率12.7‰；已婚育龄妇女综合节育率87.22，查环查孕率90.68。所有指标均达到上级的要求。

（五）坚持预防为主，安全工作落到实处

一是深入开展社区安全隐患排查和整治工作。重点对“房中房”、“六小场所”、“地下加工厂”等进行了安全排查，存在较大隐患的278家饮食店责令停业整顿，对10间非法煤气店和31家地下加工厂坚决予以取缔。二是开展

“空楼”行动，治理危险边坡，确保人民群众的生命和财产安全。今年1月和12月，我街道在玉龙新村开展了两次“空楼”，行动中充分体现出服务型政府的特点，提供免费搬迁、法律咨询、学生退学费、代租房、垫付押金等服务。班子成员亲自上门对住户进行思想动员，街道全体工作人员双休日加班帮住户搬家。第一次8栋186户在一周内主动搬离，第二次10栋315户按期清空。9月份，玉龙新村南侧危险边坡治理工程正式动工，a10、a34两栋危楼经过做思想工作，由业主自行拆除。

（六）采取帮扶措施，关爱弱势群体

积极组织开展“帮贫助弱”活动，关爱困难群体。一年累计发放低保金18万元，临时救助7.6万元；春节、中秋节慰问辖区困难户96户，分别送去慰问金4.4万元，以及油、米、月饼一批；慰问残疾人120户，发放慰问金18.3万元；每逢节假日及时发放拥军优属补助，召开优抚对象座谈会，了解和解决他们生活中的困难。

创造条件，开发岗位，促进失业人员再就业。举办了街道第一届现场招聘会，成功上岗16人；实施“零就业家庭”援助计划，辖区21户“零就业家庭”已全部实现就业；关爱外来工，为223名外来务工人员讨回欠薪33万元。

（七）关注外来工子女教育，帮扶辖区民办学校。

我辖区经济基础相对薄弱，教育资源贫乏，约10.1万外来人口子女的教育一直是个老大难问题。目前辖区只有3所公办学校，只能提供4000个学位，约11000外来人员子女的教育任务都由民办学校来承担。而民办学校的教育环境、教育质量与公办学校相差甚远，外来工子女享受不到平等的教育机会。

今年，由办事处牵头，联合街道人大代表联组、草埔小学，对辖区根洪学校、育龙实验学校、清秀小学、鹤围小学等4所民办学校进行社区帮扶试点工作。计划在2年内建立起公办与民办学校教育资源共享的平台，开展教学交流、教学展示和文体互助等活动，鼓励教职员工之间的交流，并号召辖区内各企事业单位及居民个人从资金、设备、图书等方面给予一系列帮扶活动。2006年，办事处准备在试点的基础上，全面进行推广，真正提高民办学校的教学质量。

（八）群团组织发挥自身优势，全面开展工作

人大联组密切联系群众，回访、走访选民132人次，接待来访群众60余人次；关心辖区各项工作的开展，经常深入一线检查、督促和指导工作，提出了很多合理化建议和意见，如对民办学校进行社区帮扶、××交通拥堵问题、××物流园区改造等，得到了党委、政府及主管部门的高度重视。武装部加强落实对民兵队伍的教育整顿和管理工作，完成了2005冬季征兵工作任务，共输送15名优秀青年光荣参军。工委会积极抓好工会组建工作，新组建工会58个，发展会员1120名；关心困难职工，完成女工互助安康保险计划320份，推荐培训、就业27人次。团工委不断加强自身组织建设，共发展在册义工426人，志愿者2250人；组织团员青年参加区纪委、区妇联联合主办的“反腐倡廉”主题辩论赛，获得三等奖。社会事务科积极筹备成立了第一届归国华侨联合会。妇联以“提高女性素质、为妇女解困办实事、创文明家庭、促和谐社区”为目标，先后在各社区开办讲座52次，共2万多人参加；组织单亲和下岗贫困妇女免费参加体检，受检妇女达230人。街道残联在梅园社区建立了残疾人工疗站，安排了10余名残疾人就业。

三、抓创新，促规范，建立社区管理新机制

2005年，我街道通过树立“经营政府”的理念，在社区管理与服务工作中，进行了大胆创新和有益的探索，通过政府与企业管理机制的融合、人力资源整合、工作量化考核和基层单位规范化建设等一系列尝试，对部分基层管理体制进行了改革，从而在实现政府在基层的管理目标的同时，节约了行政资源，降低了行政成本，提高了工作效率。

（一）引进正规物业公司，开创政府管理职能与企业服务理念相结合的管理模式

今年初，针对玉龙新村脏、乱、差的局面，率先在该社区引进正规物业管理公司，并将计生、出租屋管理、城管等相关职能部门的服务项目与物业管理出租登记、维修、水电费收取等集中起来，统一建立对外服务窗口，建立“公寓式”和“一站式”社区服务中心。通过专业化的物业管理，使社区面貌发生了新的变化：村容村貌更加干净整洁，安全管理扎实到位，治安状况更加良好，群众在这里生活有了安全感和舒适感。

市长许宗衡、市委常委、副市长吕锐锋在视察玉龙新村时指出，玉龙新村的做法值得我市其他地方借鉴和学习，并决定在2006年1月份作为全市老旧住宅区整治工作现场会的参观学习点。

（二）实行出租屋管理与计生工作资源整合我们充分发挥街道房屋租赁管理所和8个社区出租屋管理站100多名管理员的人力资源作用，让他们在信息采集时将计划生育信息一并登记，按时提交到社区工作站。计生专干根据提交的流动人口计生信息分类建档，逐个上门服务。通过资源整合，实现了人力与信息共享，避免了重复上门，减少了对住户的烦扰，大大提高了工作效率。下半年，我们进一步完善了信息报告、交换制度，初步形成了管理员上门登记资料，计生人员上门服务、信息反馈的合作互补机制。截止11月份，各社区工作站共收到12549条管理员所反馈的计生信息，上门服务率达到了100。这一做法，得到了国家及省、市、区各级领导和主管部门的认可，并在全市推广。

（三）推行社区“分片包干”工作责任制和重点工作量化考核

为了强化责任，锻炼队伍，提高执行力，党工委、办事处经过反复调研，决定在8个社区推行“分片包干”工作责任制和重点工作季度量化考核，将一年的工作细化到每个季度、每个月、每周甚至每一天，一年的工作怎么样，用每一天来说话。“分片包干”工作责任制，即各社区根据实际情况，将辖区分为若干个片区，每名或若干名工作人员负责1个片区，承担片区内所有工作；社区工作站站长对社区工作负总责，经常查看各片区工作开展情况，各片区负责同志每周向社区工作站站长汇报工作进展情况、工作中遇到的困难以及需要工作站解决的问题。这样既推动了工作，又锻炼了队伍。重点工作量化考核，即根据街道制定的《××街道社区重点工作量化考核评分标准》，将社区日常工作细化、量化为74项，各业务科室每季度对社区工作站的工作进行不定期考核，每季度末报街道社区工作考核督导小组办公室，经督导小组办公室汇总后予以通报。社区工作站每月根据工作分工和“分片包干”工作责任制落实情况，对社区工作人员进行考核，每季度末汇总后报社会事务科。考核结果与站长的职务津贴和其他工作人员的岗位补贴挂钩，并作为年终考核的主要依据。这一做法，使以前的年终考核变为季度考核，让考核更真实、更有激励作用。通过量化考核，在社区初步形成了纵向有力、横向周密的管理格局，把社区工作人员的责、权、利捆在一起，充分调动了工作人员的积极性，增强了建设社区的责任感。

（四）打造规范化办公场所，为群众提供方便、快捷的办事环境

在街道社区管理与服务中心的装修风格上，我们进行了创新：在一楼设立了服务大厅，提供人大（政协）接访、法律援助、民政事务、计划生育、劳动保障、出租屋管理等多种服务，进一个门，办所有事；六楼科室实行开放式办公，节约了资源，降低了成本，提高了工作效率。

社区工作站以红岗、龙湖为试点，提出了“两明确”、“五规范”的新思路。“两明确”即明确社区工作站的职责、明确工作站的权利和义务，“五规范”即规范工作站门牌设置、规范办公场所布局、规范会议记录、规范工作笔记、规范工作人员打卡考勤。通过实施严谨、有序、规范化的管理，提高了社区工作站的效能，让群众得到更便捷高效的服务。同时，配置了电子触摸屏，将所有规章制度、办事指南一并录入，让群众一“触”了然。

通过红岗、龙湖两个社区规范化管理试点，总结出一套管理经验和制度，再结合不同社区的实际,因地制宜，分类分步向其他社区推广，以点带面，达到全面提升的效果。今年，辖区玉龙、龙湖两个社区被市里授予“平安和谐社区”。

四、抓建设，打基础，固本强基取得新进展

（一）社区党建全面加强

今年以来，结合先进性教育活动和“

十、百、千、万”干部下基层，街道党工委联系辖区实际，全面加强了党建工作，形成了以街道党工委为核心、社区党支部为基础、辖区党员队伍为主体、社区内各单位党组织共同参与的社区党建工作格局。各社区党组织着力创新组织形式和活动方式，将辖区内离退休党员、无固定单位的流动党员有效组织起来，定期开展教育学习，举办各类公益活动，为社区群众办好事，充分发挥政治上引导、思想上指导、组织上保证、工作中服务的作用。进一步落实了街道和社区党建示范点考核项目，将“6个有”、“15项内容”逐一完善充实，经过努力，硬件建设方面，已有6个社区全面达标，2个社区正在努力，软件建设已基本按上级要求逐项抓落实，基本达到上级的要求。

（二）基础建设稳步推进

针对我街道新成立，基础薄弱的情况，继去年之后，我们继续加大了社区基础设施建设力度，一年来，落实完成了街道办公楼的装修和泥岗、玉龙、红岗三个社区文体广场的建设；购买了红岗、泥岗、草埔西、龙湖四个社区综合服务站用房，正在进行装修阶段；六个星光老人之家已投入使用。以上项目合计25000平方米，投入约4500万元。

五、抓重点，解难点，群众真正得实惠

我们利用先进性教育的契机，紧密结合实际，扎扎实实为老百姓办实事、办好事，解决与群众生活密切相关的重点、难点问题。道路改造工程解决了社区群众行路难。玉龙新村长期以来仅靠一条由沙土铺成的简易道路出入，给居民造成了极大的不便，红岗社区内的道路年久失修，居民要求整修的呼声很强烈。今年，在区委、区政府的大力支持下，投资360多万元的玉龙道路改造工程历时3个多月，已于2006年1月5日通车；红岗社区内的道路已于11月份改造完毕，现已投入使用。这些基础设施的逐步完善，将从根本上解决老百姓行路难。开办幼儿园，解决社区儿童入园难。居住2万多人的红岗社区没有一间幼儿园，孩子们要跑到离家三四公里外。为解决这一难题，街道积极联系相关部门申办了红岗幼儿园，并针对社区部分困难户无力承受学费的情况，推出了一系列减免学费的优惠政策，极大地方便了社区居民，解除了家长的后顾之忧。“一站式”服务，解决商家办证难。在“清无”行动中，针对群众反映办证难的问题，街道领导进行认真调研，并于今年8月份推出了全市首家“一站式”办证服务窗口。办证者只需来到办事处一楼大厅的联合办证点，提交相关资料，就可以在家中等待联合执法人员的检查验收，既方便，又快捷。

六、抓经济，促繁荣，辖区呈现发展新态势

（一）营造良好的经商环境

通过“创建文明城市”、查处违法建筑、“清无”行动等，切实解决了辖区环境、治安等存在的重点性和普遍性问题，改善了辖区投资和置业环境，给××辖区营造了一个整洁、安全、文明的经济发展环境。环境改善了，安全了，人们自然安居乐业，经济也有序稳定向前发展。

（二）工业生产保持稳定增长

据统计，1-9月份，辖区生产总值14.01亿元，其中工业总产值11.45亿元，同比增长6.78；实现工业销售产值11.04亿元，同比增长4.01；工业产品销售率为96.40。辖区重点企业的工业总产值为7.1亿元，占辖区工业产值的达93。

（三）完成了街道科协的成立和商会的筹备工作

为进一步健全辖区科普网络，普及推广科学技术，提高居民科技素质，经区科技协会批准，于12月29日成立了街道科技协会。同时，为充分发挥商会作为党和政府联系工商界的桥梁纽带作用，切实完善政府对辖区企业的服务，推动辖区经济的发展，经上级商会批准，经济科着手组织商会的前期筹备工作，目前已基本就绪。

（四）加强对股份合作公司的监督管理，促进经济发展

为了使辖区股份公司经济健康发展，年初我们制定了《关于加强对辖区集体经济组织监督指导的通知》，要求股份合作公司根据街道及上级的相关管理规定，查找企业自身的不足，该完善的完善，该整改的整改。同时制定了扶持股份公司发展的长期方案，加强了对股份公司经济的引导和扶持。今年办事处为章輋等股份合作公司争取到两个扶持项目，政府财政下达扶持资金近200万元。

（五）税费代征工作取得显著成效

截至目前，街道共征收租赁合同管理费250万元，完成全年征收任务的113％，比去年同期增长22％；受理合同登记955份，面积14万平方米；受理合同备案1494份，面积15万平方米;代征税190万元，完成全年征收任务的119％，同比增长了55％

七、抓共建，创文明，打造××特色文化

（一）调动辖区资源，推动社区文体共建

街道文体站积极组织辖区各单位及居民群众，共同参与辖区文体事业，文体队成员单位增至42个，有文体责任人、文体骨干50余人。培养了2支腰鼓队、1支摇滚乐队、1支锣鼓对、4支老年花剑秧歌队、3支业余篮球队、2支业余足球队、1个老年合唱团，形成了全民参与、共建的良好氛围。

（二）大力开发文体场馆建设

共建成玉龙、红岗、梅园、泥岗、龙湖、草埔西、鹤围等多个文体广场（中心），总面积27500平方米，其中玉龙文体中心占地13000平方米，包括1个足球场、2个篮球场、3个网球场，配套设施逐步到位。在管理方面，采取三种模式：①“梳理行动”后的空置地，由政府出资建设，对外承包经营；②股份公司提供场地，政府出资建设，由社区工作站管理和经营；③辖区单位提供场地自建，自主经营、对居民开放。所有场馆的管理和经营不用花政府一分钱。

（三）开展丰富多彩的文体活动，营造特色文化氛围

一年来，文体站组织策划了丰富多彩的群众文体活动，丰富辖区居民的文体生活，培养良好的生活意识形态。8月10日，街道首届文体节正式拉开帷幕，活动期间近1000人32个成员单位参加了各类竞赛，共举行各种比赛139场次。文体节期间，还开展了多场文艺演出、“百姓论坛”、“社区文化大家谈”等活动，有效地繁荣了社区文化，促进了精神文明的建设。取材于辖区出租屋的小品《四人空间》获全国小戏小品大赛金奖，凤光小学的儿童京剧《拾玉镯》和办事处精品创作歌曲《美丽的××》分别获得深圳市鹏程金秋艺术节银奖和铜奖。

一年来，我们虽然取得了较好的成绩，但也存在不足的方面。一是各项规章制度有待健全和规范；二是各部门之间的协作有待进一步加强；三是队伍比较年轻，需进一步加强锻炼和培养；四是在节约政府资源，降低行政成本方面需要继续探索；五是各部门、各社区比、学、赶、帮、超的意识有待进一步增强。这些都是我们在2006年需要努力的方面。

二〇〇六年工作要点

二〇〇六年街道工作的基本思路是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻十六届五中全会精神，紧紧围绕区委、区政府提出的建设“二十个罗湖”、抓好“九个第一”、落实“七个更”和建设现代化服务强区的目标，推进辖区各项事业全面发展，不断提高辖区的管理和服务水平，努力开创街道工作新局面。

一、继续推进固本强基工程。06年是城市管理年，也是基层基础年，要在练好基本功上做文章，配齐配强“一把手”，落实“三定”方案（定人、定岗、定责任），切实提高基层组织和队伍的执行力；同时，对在建项目做好监督，保证质量，按期完成。对已立项的要尽快完善手续，争取早日动工。

二、抓好辖区社会治安管理和人口管理。要发挥基层组织联系群众的优势，全面落实社会治安综合治理责任制，健全街道、社区治安防控体系，坚持人防、物防、技防并重，有效发挥基层各类治安组织作用，形成群防、群治、群控的格局，实现街道、社区安全网络的全覆盖。同时，要认真落实好人口管理“1 5”文件和出租屋管理办法，力保辖区派出所在06年连续第三年在十个办事处辖区派出所年终考评第一名。

三、切实做好社会矛盾的排查和协调工作。小矛盾不解决最终会引发大问题，维稳综治等相关部门及工作站抓此项工作要从源头抓起，进一步建立和完善排查调处人民内部矛盾、预防控制信访突出问题及群体性事件的机制，采取工作站属地为主、各部门配合、逐项排查、专人负责、逐项化解的办法，发现一些苗头性、倾向性的问题，及时采取有效措施予以解决，将矛盾化解在基层，化解在萌芽状态，确保辖区的稳定、和谐。

四、加强公共安全管理和环境综合整治。对辖区内道路交通、工厂、企业的安全生产、食品药品、六小场所、危险边坡、建筑等方面的安全隐患要严加整治。要抓好安全知识的宣传教育，预防和减少安全事故，特别是要防止重、特大安全事故的发生，切实保障人民群众的生命财产安全。要不折不扣落实市委、市政府的部署，服从城市规划，坚决清理违法建筑，加快城中村改造，加强环境脏、乱、差的整治，实现社区的净化、绿化和美化，完成老社区的改造和物业管理的引进工作。

五、加强基层的依法管理。基层执法工作直接面对人民群众，面对当事人，一定要做到依法办事，有法必依。对上访或以所谓“维权”为由，聚众闹事、扰乱公共秩序甚至暴力抗法的，必须依法查处。此外，要通过法制进社区等多种有效形式，加强法治宣传教育，增强辖区市民的法治观念和法治意识。要用法律来武装群众，使群众能够自觉用法律来维护自己的合法权益，切实形成一个人人懂法、人人用法、人人守法的良好法制环境。

六、关心群众安危冷暖。基层是联系群众的纽带，基层的工作直接面对群众，要特别关心困难群众的生产生活，切实帮助他们解决居住难、就业难、就医难、打官司难和子女上学难等实际问题。继续开展“关爱行动”，注重实效，把党和政府的温暖送到困难群众中去，使辖区市民都能共享改革发展的成果。

第四篇：--街道工作总结暨工作思路

**街道工作总结暨工作思路

**街道工作总结暨工作思路2007-12-17 14:37:30第1文秘网第1公文网**街道工作总结暨工作思路**街道工作总结暨工作思路(2)

××街道二〇〇五年工作总结暨二〇〇六年工作思路规范管理创新机制全面履行街道各项行政和社会服务职能二〇〇五年是街道各项工作蓬勃发展的一年。一年来，在区委、区政府的正确领导和相关部门的大力支持下，我街道按照“打造平安××”的既定目标，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届五中全会精神，按照市第四次党代会和区委工作会议的部署，树立科学发展观，以高度的政治责任感，迎难而上，团结进取，开拓创新，执行有力，全面履行街道各项行政管理

和社会服务职能，积极探索社区建设和发展的新路子，努力把上级党委、政府的方针和决策落实到基层，竭诚为辖区单位和居民群众提供最优质的服务，让老百姓真正得到实惠。一年来，玉龙新村引进物业管理得以在全市推广，社区网格化巡控得到市、区公安部门的认可并普及到全市，社区工作量化考核机制全市首创，出租屋管理与计生工作资源整合得到国家及省、市计生部门的肯定，带有浓厚××文化特色的小品《四人空间》获中国戏剧奖，……辖区呈现出一派平安、繁荣、和谐，极具××特色文化的新景象。

二〇〇五年的主要工作

一、抓队伍，求效率，营造干事创业的氛围

针对办事处成立时间短、队伍新的状况，为了提高执行力，我们从抓队伍建设这个关键入手，建章立制，规范管理，努力营造积极向上、团结拼搏、干事创业的良好氛围。

首先，班子成员以身作则，率先垂

范。坚持每周召开班子成员例会，汇报上周工作情况，部署本周工作，加强沟通交流，相互了解情况。做到周周有计划，事事有小结，既保证了各项工作的落实，又提高了班子的凝聚力和战斗力。同时，每位班子成员挂点一个社区，每周至少到社区检查一次，督促落实工作，及时发现问题和解决问题，推动各项工作。

二是制定了《干部职工考勤管理规则》，实行指纹打卡、考勤。干部职工从班子成员到普通员工全部实行上、下班打卡，每周汇总一次，迟到、早退者由部门负责人说明理由。这样既保证了出勤率，又提高了工作效率，杜绝了上班散漫等一些不良现象。

三是引入竞争机制，营造干事创业氛围。各科室和各社区工作站每季度召开一次例会，由部门负责人汇报上季度工作落实情况和下一季度工作打算。通过季度例会，促进了工作的落实，同时各部门之间相互了解，相互促进，相互

竞争，形成了比、学、赶、帮、超的良性循环，“用心做事、以诚待人”真正得以体现，工作的自觉性和执行力大大提高。

四是营造机关文化，培养积极向上的团队精神。在辛勤工作的同时，党工委、办事处非常重视和推崇人性化管理，关爱干部职工，丰富业余文化生活。一年来，共组织各类文娱活动30余次，通过开展丰富多彩的文体活动，增进了同志们之间的团结和友谊，更加激发了工作的干劲和热情，使整个干部职工队伍充满了活力，各项工作蒸蒸日上。

通过抓队伍，今年，我街道涌现出一大批好人好事：如分管城管工作、“专啃硬骨头”的陆文祥同志，分管安全工作、“刮风下雨睡不着觉”的张保国同志，“吃着抗癌药上班”的刘晓英同志等，都是我们学习的榜样。

二、抓管理，重服务，社区工作迈上新台阶

一年来，街道党工委、办事处把工

作重心转移到社区管理和服务上来，把人民群众普遍关心的热点、难点问题作为工作重点，以“让老百姓真正得到实惠”为根本出发点，着重在管理和服务上下工夫，努力探索新时期社区建设和发展的新路子。

（一）构建立体防控体系，社会治安明显好转

一是推行社区治安网格化巡控和资源整合工作。为了彻底扭转社区治安秩序，我街道推行了以社区警务室为阵地，资源整合与群防群治相结合的“网格化”立体防控体系。同时由综治办牵头，组织物业管理处及辖区有关单位积极参与，筹建了治安联防协会，设立治安联防基金，有效整合巡防队、出租屋管理员、物业管理处保安队伍等人力资源，共同参与维护社区治安。“警力有限、民力无穷”，通过治安网格化巡控和资源整合，辖区治安秩序明显好转，今年1—11月份，共立刑事案件527宗，治安案件516宗，与去年同比分别下降和。以前治

安案件高发的“插花地”玉龙社区，今年1—11月份仅发案9宗，同比下降，今年9月份，另一个“插花地”龙湖社区被市委政法委授予“百日无案件社区”和“无毒社区”。在罗湖区公安分局综合考评中，××派出所连续两年（04、05年）名列第一。

二是加大社区综治硬件投入。街道拨出专款80万元装修了8个社区综治办公室，每个办公室不小于50平方米；选择最有利位置投入20多万元建设玉龙和龙湖两个警务室；投入20多万元为派出所购置了两台治安巡逻车，使社区治安综合治理硬件建设上了一个新台阶；投入315万元在玉龙、坭岗、草埔西3个社区装置了电子监控系统，成为社区治安整治的“千里眼”。投入20多万元对红岗花园和坭岗西村进

**街道工作总结暨工作思路

第五篇：产学研工作总结暨工作思路

XX大学XX学院2012年产学研工作总结暨2013年工

作计划

2012年XX学院按照学校党委要求，努力作为，在科研方面凝练专业方向、搭建产学研合作平台、打造实用成果，精心组织产学研活动，发挥产学研在专业建设、教学、学生就业等方面的作用，积极服务于我院的专业建设和教学，产学研实力较以前有了明显提高。但由于一些客观原因，我院的产学研工作呈现出有努力而成果不够、有社会效应而经济效应不够的局面。现将本学年工作总结如下，以便总结经验，弥补不足，便于今后更好的工作。

一、产学研工作举措与成效

1、在思想认识和工作部署上高度重视，加强了对产学研工作的宣传与倡导力度，提高广大教职员工对产学研的重要性和地位的认识。通过专题会议和与教师交流，努力消除我学院广大教师不用搞科研的错误认识，积极扶持教师从事科研活动。同时，学院领导都很关心青年教师的成长，一方面在业务培训、学术交流等方面给青年教师予以扶持和创造机会，同时积极鼓励青年教师组建科研与实践团队，努力改善我院产学研工作局面。

2、进一步加强了产学研工作平台建设。一是加强校内实践教学基地建设，为我院实验室、实训中心申购了先进的实训仪器设备，完善学生实训环境；二是积极建立并切实加强重点实习基地建设，将重点实习基地发展成为学生实习、就业的主要基地。在密切联系原有实习实训基地的基础上，我院去年签约XX县XX乡、XX镇，建立了新的艺术采风实践基地，在便于激发师生创作灵感、提高我院教学质量的同时，积极弘扬并推广当地风俗文化，取得了多方共赢的成果；三是把产学研活动与“请进企业家”结合起来，充分发挥了学院外聘教师在教学、人生道路指导等方面的积极作用。除鞋设专业外，我院聘请5名实践经验丰富的实际工作者进行美术学、艺术设计专业授课，还针对学生毕业前专业方向选择，聘请了多名客座教授进行了专题讲座。

3、进一步加强了产学研合作和交流。一年来，坚持“请进来”和“走出去”相结合，进一步加强了与泉州等地合作企业之间的产学研交流与合作，取得了较好的效果，同时按照企业的交流意见对毕业生培养模式进行了新的、有益的探索。积极组织师生走出去，分别与XX镇XX村、XX市军分区、XX区消防大队、XX武警支队八中队等单位联合，开展村标设计、军徽设计、联合画展、消防品宣传展等活动，取得了较好的社会效应。同时我院领导班子、产学研骨干积极参与到地方建设中，在XX文化工程验收、工艺美术师评审、高考评卷等方面发挥了积极作用，并与XX等地企业、单位展开洽谈，努力寻找横向合作项目的契机。

4、在常规性科研管理工作方面，除了加强并积极探索我院内部产学研制度建设、产学研管理队伍建设外，努力强化产学研项目申报的宣传力度和立项组织工作，在产学研项目申报中加强组织，提高教师的申报比例和立项率；准备强化产学研立项项目的管理，拟实行项目负责人问责制，积极督促项目研究人员按时、保质、保量地完成立项课题。

5、积极开展实习基地的维护与建设，努力将实习基地建设与学生就业结合起来，建立就业实习基地。同时积极与新老合作单位联系，组织了3场毕业生专场招聘会，为应届毕业生提供就业岗位近百个。

我院在产学研相结合的实践过程中，进行的积极、有益的探索，培养出来的学生既具备了一定的专业知识，通过实践活动，又掌握了各种实践操作的基本技能，同时也提高了教师参入产学研相结合的能力，锻炼了教师队伍，为今后的教学工作奠定了良好的基础。

二、产学研工作中存在的问题

由于诸多原因，我院的产学研工作呈现出有努力而成果不够、有社会效应而经济效应不够的局面。

1、主观能动性方面，教师参与产学研工作的积极性还有待提高，主动性不够，尚未形成成熟地产学研合作团队。

2、因经验不足，加上其他客观原因，横向项目大多流产，签约率非常低。完成的横向项目经济效益不够。

3、同样受经验不足影响，纵向项目申报及立项较往年有一定提高，但与其他兄弟院系相比还是存在很大的差距。

4、受课酬分配等客观原因影响，部分校外客座教师的工作积极性不够，甚至个别教师存在较大的消极情绪，在很大程度上影响了教学工作的开展和人才的 培养。

5、校企合作有待深入。学生的理论授课、实践教学和假期安排与企业的生产需要、人才需求有一定的差距。

三、今后产学研工作改进措施及工作思路

针对存在的问题，我院拟在以下几个方面开展工作：

1、继续加大对产学研工作的宣传与倡导力度，努力提高广大教职员工参与产学研工作的积极性。

2、尽快建立起成熟完善、富有战斗力的产学研合作团队，积极参与到横向、纵向项目申报中。

3、在项目申报方面加大对广大教师的培训指导力度，以克服申报经验不足的问题。

4、扩大校外交流，积极拓展横向合作项目渠道，提高对市场行情的掌握力度和谈判技巧，提高项目签约率。

5、强化产学研立项项目的管理，确保项目按时、按要求结项。今后，我院将在以下几方面拓展并改善产学研合作的局面：

1、以XX奖学金的设立及后续工作的开展为契机，加大与校友的联络力度，积极拓展校外项目合作渠道。同时在我院师生作品拍卖过程中积极扩大我院的社会影响力。

2、以XX实训基地为依托，积极联络鞋类制造企业，寻求合作契机，努力实现部分市场产品的校内生产。

3、积极拓展校内外培训渠道。着手举办XX市工艺美术师培训班、XX方向专升本培训班，努力实现社会效益与经济效益的双丰收。

产学结合，校企合作，以学生的实习、就业为载体，学院与企业相互融合，今后艺术设计学院会坚定不移地坚持产学研相结合的道路，以提高我院办学质量，发挥教学社会化的功能，实现应用型人才培养的目标。

XX大学XX学院

2012.03