系统管理员的2011年度工作汇总

第一篇：系统管理员的2011年度工作汇总

目录

一、网络管理...................................................................................................................2 1.办公设备............................................................................................................2 2.网络设备............................................................................................................2 3.办公电脑............................................................................................................2 4.机房管理............................................................................................................2

二、系统管理...................................................................................................................2 1.操作系统............................................................................................................2 2.应用软件............................................................................................................2 3.邮箱管理............................................................................................................2 4.QQ群建设..........................................................................................................2 5.财务系统............................................................................................................2 6.网站运营............................................................................................................2

三、信息管理...................................................................................................................2 1.网站信息发布.....................................................................................................2 2.稿件审核............................................................................................................2 3.影音资料和电子资料归档...................................................................................2

四、企业文化...................................................................................................................3 1.办公室文化建设.................................................................................................3 2.宣传栏...............................................................................................................3 3.VI设计（办公室美化）......................................................................................3

五、IT培训....................................................................................................................3

六、电子产品购买............................................................................................................3

七、进行中项目...............................................................................................................3

八、参与的项目...............................................................................................................3 1.电话布线和网络布线工程...................................................................................3 2.羽毛球活动........................................................................................................3 3.董事长竞选十大经济人物评选活动.....................................................................3 4.征文比赛............................................................................................................3

九、完成的项目...............................................................................................................3 1.集团网络稳定性和速度性升级项目：..................................................................3 2.蓝田有色网络建设：..........................................................................................3 3.财务系统应用相关升级：...................................................................................3 4.网络推广项目.....................................................................................................3 5.电子商务平台投资项目.......................................................................................4 6.惠宝光纤与通信接入项目：................................................................................4

一、网络管理

1.办公设备

1)扫描仪2台、复印机5台、打印机6台、传真机3台、针式打印机2台、投影仪2台：包括集团与子公司的部分设备，以上统计的设备都是经常需要远程、电话或出差给于技术支持。其中会议支持一直由我承担，后续教会某某如何设置和链接投影仪和调音台后，会议支持由某某完成，在人手不足情况下，由我替补此项工作。2.网络设备

1)路由器、交换机、防火墙、程控交换机等设备的日常维护和管理工作。3.办公电脑

1)集团54台电脑、子公司维护过的电脑有30多台。随着公司不断扩大，员工越来越多，员工使用电脑的水平参差不齐，维护办公电脑的工作量也就越来越大。4.机房管理 1)财务服务器

硬件维护、操作系统维护、用友系统、极通系统 2)视频监控

主机维护和视频接入线检修

二、系统管理

1.操作系统

60多个台式机操作系统维护工作，包括财务服务器的sever系统。

2.应用软件

Photoshop、office办公套装5个软件、autocad、明基扫描软件、Nero软件、CorelDRAW、Illustrator、泰比(ABBYY)OCR(光学字符识别)软件等多种专业软件的技术支持工作，为同事为领导解决了不少疑难问题。

3.邮箱管理

QQ创建和增删入职和离职员工邮箱，内部邮件、内部公告、企业地址等维护和管理工作。4.QQ群建设

QQ群创建和日常维护，增删入职和离职员工，提供群共享分享IT工具和解决方案。

5.财务系统 为20位财务同事提供用友正常使用的技术支持工作，主要维护工作有服务器系统维护、极通服务器端和客户端程序的安装和配置，用友软件程序的维护、VPN客户端程序的安装和配置及后台账号创建与删除管理，数据库升级工作。

6.网站运营

腾讯和新浪企业微博申请成功，等新网站改版完毕，真正意义上通过信息化平台把鸿瑞文化和企业品牌形象宣传给更多关注鸿瑞的朋友。

三、信息管理

1.网站信息发布

1)网站新闻排版、发布、增删新闻、新闻图片处理。网站后台管理和应用，我教会某某后，由某某负责此项工作。完成网站改版需求调查表制作和统计工作。2.稿件审核

1)前期由我对网站新闻稿件审核，后续转交某某担任此项工作。3.影音资料和电子资料归档 1)前期由我把这块空白工作整理出来，并形成归档的方法，后续把此项工作移交给某某维护。

四、企业文化

1.办公室文化建设

1)撰写了办公室文化建设建议书，并在今年采纳了比较多的建议，并进行实施和执行。2.宣传栏

2)宣传栏活动海报最初2期设计，教会某某后续由某某分担此项工作；

3)培训文档的美化和编辑工作，前期由我处理文档，后续教会某某，由某某完成； 3.VI设计（办公室美化）

1)卫生间茶水框和办公设备旁的温馨提示设计 2)文件筐和文件册的标签模板设计

3)工牌和桌牌的模板设计

4)厕所文化建议方案，被采纳并执行，素材搜集和整理，并设计最初5期厕所文化，教会某某，后续由某某分担此项工作。

五、IT培训

培训电脑常见应用技巧、邮箱使用技巧和设置（腾讯企业邮箱）、文件备份管理工具应用技巧（金山快盘），并撰写了企业邮箱的稿件。

六、电子产品购买

按需购买集团和子公司所需办公的电子设备和产品，电脑、打印机、传真机、扫描仪、网络设备、数据存储设备、电脑外接设备。给同事和领导提供电子产品选型意见，并帮同事和领导进行代购。

七、进行中项目

网站第二次改版

八、参与的项目

1.电话布线和网络布线工程

2.羽毛球活动

3.董事长竞选十大经济人物评选活动 4.征文比赛

九、完成的项目

1.集团网络稳定性和速度性升级项目：

1)网络设备更换并调试和安装、增加10M光纤

2.蓝田有色网络建设：

1)搬入新办公地点，办理电信网络、网线部署和交换机安装调试，以及办公设备购买工作。

3.财务系统应用相关升级：

1)极通服务器端和客户端升级、VPN部署和账号管理、极通节点增购工作。4.网络推广项目

1)完成“省情网”的企业风采的形象展示。5.电子商务平台投资项目

1)全程参与并了解太平洋直购官方网的运营模式并为董事长做了工作汇报和个人的看法与意见。

6.惠宝光纤与通信接入项目： 1)完成与移动公司合作，完成光纤和电话接入，并对网络布置和安装都做全程参与和协作，与此同时解决了四合院的无线上网的问题，办理及使用的应用并且走之前把所有无线设备管理转交给陈敏管理并维护。

做好本职工作以外，还全程协助办公室完成惠宝煤业的搬家工作，本人在工作岗位上坚持的原则：“授人以鱼不如授之以渔”，体现在把很多工作不但自己会，还教会新来的同事某某，让某某后来承担了部门一定的工作内容，快速进入工作状态，融入鸿瑞这个大家庭。不但在部门内给于新同事帮助和指导，在其他部门甚至在子公司都是如此保持解决问题不如教会他人怎么解决，实现共同成长。

第二篇：系统管理员工作职责

系统管理员工作职责

一、负责计算机网络系统的正常启动与关闭，并将运行状况登记日志。

二、掌握网络设定、网络维护、网络监测的基本技能.三、确保整个网络的畅通。包括网络各信息点、各类网络设备的通断，以及网络地址和端口的分配和设置。

四、判断、排除网络系统和各类软、硬件故障，掌握系统的恢复操作技能。若出现系统崩溃和瘫痪现象，应能做到自行处理，并保证在24小时内恢复运行。若需要开发商协助解决，则应及时负责联系，争取系统在最短时间内恢复。

五、每月月底对网络主要硬件设备进行定期检查与维护，其对象为服务器、交换机。

六、负责系统权限各种设置、配备、调整，包括对各种工作流程的设置、工作组的配备、用户权限的调整。

七、负责对网络各类系统软件的管理，熟练地进行安装、调试，以及对系统故障的准确分析、排错、恢复。

八、负责对网络应用系统软件的管理，熟悉应用软件资料中的有关编程思路与结构，能够开展有针对性地小规模的软件调整工作。

九、掌握网络应用软件各模块流程及相应关系，负责对用户操作进行答疑、指导等服务性工作。

十、每天定时检查系统技术状态。如果发现异常，应及时分析原因并进行处理，消除故障隐患，记录备案。每天定时查看系统运行日志，了解系统运行状况，保证系统安全运行。

十一、负责调整系统技术参数，优化系统性能，使系统始终处于良好运行状态。

十二、负责网络系统数据的日常安全备份操作。每日对数据进行两次备份。

十三、严格执行各项保密制度，做到授权机密绝不外泄。

第三篇：系统管理员工作项目

县瓦斯监控中心系统管理员工作项目

一、瓦斯监控系统管理

1、日常巡检工作。

协助监控员做好巡检工作，对于巡检中出现的问题及时联系矿方或者服务站进行处理，对于不能及时解决的问题及时上报。掌握矿端传感器调试和断电测试情况，通知矿方和服务站调试传感器或进行断电测试前必须及时上报中心并做好记录，对于备用传感器不足的煤矿在调试期间通知煤矿暂停作业。

2、报警、掉线等问题处置。

对于煤矿达到1级及以上报警要进行初步分析、核实是否为人员非法操作、通风问题、设备故障，煤层瓦斯涌出造成的报警，对于煤矿达到3级报警的企业及时了解瓦斯动态并及时上报相关领导，收集报警说明材料并统计。对频繁报警的企业或者无报警的企业要实施重点跟踪监控并做好专门记录，及时联系服务站和矿方检查传感器是否安装到位，确保监控有效；对长时间掉线的企业要求矿方及时查明原因并督促矿方及时处理；

3、值班记录审核

每日对值班记录进行签字核实。如出现报警、掉线等记录不完善的情况予以注明并于次日上报中心主任。

4、及时掌握煤矿生产动态。

及时与中心主任或者矿山股值班人员衔接，了解煤矿生

产作业、整改、停产等情况，及时通知当班监控人员。

5、中心监控设备管理维护。对中心监控设备出现故障进行处理以及矿端监控设备、网络传输故障的企业及时联系服务站、广电公司检修恢复。对于服务器和办公主机要加强管理和维护，及时杀毒和清理旧文件，确保监控平台软件正常运行。

二、日常管理工作

1、值班、清洁工作：

对中心日常值班工作进行督促检查，对换班、代班情况及时向中心主任汇报，严格做到24小时有人值班，及时掌握瓦斯监控动态；督促做好清洁卫生，保持室内外整洁。

2、迎检工作：

协助中心主任做好各级领导对中心的检查工作，对迎检中的事项做好提前安排。

3、资料报送：

及时报送局机关需要的资料。

4、档案管理

对纸质或电子文档保管和整理归档工作，保证文件材料完整、准确、系统。

县瓦斯监控中心

2010年3月8日

第四篇：视频监控系统管理员工作职责

视频监控系统管理员工作职责

视频监控系统是指公司所属的区域所装设的视频信息采集（摄像探头）、信号传输、信号处理、显示（监视）设备和信息存储的综合系统。为进一步明确工作人员的相关工作内容和操作程序，制订本规定。

视频监控系统的日常管理与维护由视频监控系统管理员负责。1.监控室必须24小时有工作人员值守，负责实时监控，确保视频监控系统正常运行和视频文件有效存储，保存备查期限不得少于15天。

2.工作人员不得迟到、早退、脱岗，不得随意在监控主机中安装无关程序、删除系统中的任一程序、改动系统预先设置的参数，不得故意偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私。

3.做好监控室的卫生清洁工作，保持室内干燥通风，设备、布线排列整齐，严禁携带易燃、易爆、有毒或易挥发物品进入监控室；严禁烟火；严禁用湿手或潮湿物品接触设备。

4.严格按照规定操作步骤进行操作，密切注意监控设备运行状况，保证监控设备安全运行；不允许带电进行硬件热拔插操作（支持热插拔的硬件设施除外）；不得无故中断监控设备。

5.严禁盗窃、损毁视频系统设施、设备；严禁故意设置障碍，如故意遮挡摄像镜头等。

6.突发停电或系统故障，系统不能正常工作，工作人员应立即上报

值班领导，由值班负责人组织人员修理，排除故障，并安排人员加强公司内的安全巡检，事后做好记录。

7.每天巡检一次并对视频镜头灰尘、污迹进行清理，保持视频图像清晰；分析各监视画面场景覆盖情况，及时调整所属各视频点监控区域；定期对主板、接插件、机箱及机箱风扇进行除尘。8.监控系统运行中如出现死机等情况，应退出后再重新启动；若启动不成功，应及时通知部门负责人并配合相关人员处理。9.遇下列情况之一时应及时上报领导及相关人员，不得私自动手处理：①异常发热；②发出异味③有异常噪声④监控图像发生异常⑤其他无法处理的工作异常情况。

第五篇：系统管理员工作流程_0

吉林敖东延边药业股份有限公司信息技术部

系统管理员工作流程

一、ERP程序新需求修改流程。

1、各部（室）及车间对新增加的业务或由于国家及单位政策改变，必须要修改业务流程时，相关部室写ERP需求修改申请，由部门经理签字交给系统管理员。系统管理员分析修改内容是否合理，再交由信息技术部经理签字确认。

2、修改内容合理，系统管理员将ERP需求修改申请传给浪潮技术人员确认是否能修改，如果能进行修改浪潮技术人员写修改分析，双方确认后进行程序修改；如果不能修改，说明原因由信息技术部反馈给相关部室。

3、如果该修改内容属于二次开发范围，由信息技术部经理交给分管领导确定。

二、申请增加、修改、删除权限流程。

1、各部（室）及车间增加、修改ERP权限时，由部室描述增加、修改原因，并详细描述要实际的功能，再由部门经理签字，系统管理员根据描述设置相应的权限（如果是新增加人员一定要写明员工编号）。

2、各部（室）及车间有人员调出或权限删除时，写权限删除申请，由部门经理签字，系统管理员删除该权限。

3、如果要增加其它部门的数据查询功能，需本部门及相关部门经理签字确认后交由系统管理员根据需求分配相应权限。

三、ERP问题修改流程。

ERP在操作过程中出现问题，由操作人员向系统管理员描述出现问题的状况，系统管理员分析是操作问题还是程序问题：

1、操作问题，系统管理员向操作人员说明注意事项，注意以后不要出现类似问题。

2、程序问题，系统管理员看是否能解决，如果不能解决将问题反馈给浪潮技术人员，由浪潮技术人员解决该问题。

四、在综合管理中新增加录入表及查询表的工作流程。

各部（室）及车间要在综合管理中新增加录入表或查询表时，写增加或修改表申请，由部门经理签字。将新增加录入表或查询表的表样及修改申请一起交给系统管理员，系统管理员在综合管理中做相应的表，测试合格后使用。

五、在ERP中增加打印表格及审批流的工作流程。

1、各部（室）及车间需要在ERP中增加单据打印格式时，由操作人员将打印格式交给系统管理员进行定义（要增加电子签名时，将图片一起传给系统管理员）。

2、操作过程中要增加审批流时，要写出增加流程的操作点及审批人员，由部门经理签字确认后，系统管理员增加审批流。

六、公司内部网络的管理、维护工作流程。

1、各部（室）电脑需要接入公司内网时，由各部（室）人员通知系统管理员，系统管理员根据各部（室）的实际情况连接网线、分配IP地址，之后现场确认电脑连接公司内网是否成功，并对IP地址、MAC地址等内容做详细登记。

2、各部（室）的电脑不能正常访问公司内网时，由各部（室）人员通知系统管理员，系统管理员根据遇到的实际问题现场排查解决问题，确保能正常连接公司内网。

七、公司ERP数据库日常维护与备份工作流程。

系统管理员需每天远程登陆ERP数据库服务器，对之前备份的ERP数据库进行压缩保存、删除原备份文件，并对压缩后的ERP数据进行光盘刻录保存，还要定期对服务器存储硬盘中的压缩数据进行清理，保持足够的硬盘空间对新数据的存储。

八、ERP客户端的安装工作流程

1、各部（室）需安装ERP客户端时，由各部（室）人员通知系统管理员，系统管理员对ERP客户端进行安装，之后登陆任意ERP模块，确认ERP能否进行正常登陆使用。

2、ERP程序有更新时，由系统管理员联系各部（室）、指导相关人员完成本部（室）ERP程序的更新操作。

九、公司防火墙管理工作流程。

1、关闭防火墙的高危端口。

2、对出/入防火墙的信息和地址进行控制，并严格限制、过滤。

3、公司所有上互联网人员，系统管理员一律进行登记，并签订互联网使用协议或计算机信息安全保证书。

4、对于各部（室）根据工作需要，准备新开通上互联网权限的人员，首先提出上网申请，由各部门经理签字确认，交给信息技术部经理，信息技术部经理根据实际情况，如需开通网络的报常务副总经

理审批，审批合格的由信息技术部经理安排系统管理员进行上网权限的开通。

5、因工作需要需开特殊端口的，由各部（室）提交申请，部门经理签字确认，提交信息技术部经理签批，签批同意后由信息技术部经理安排系统管理员开通特殊端口。

十、LED使用工作流程

1、各部（室）因工作需要使用LED，需经常务副总签批使用情况说明后，由信息技术部经理安排计算机管理员办理。

2、计算机管理员接到工作任务后，需提前完成对LED进行调试等工作，确保设备能够正常工作。

3、使用后，由使用设备的部（室）通知计算机管理员，由计算机管理员对设备进行关闭等工作。

信息技术部

二0一三年五月七日