调度岗位职责

第一篇：调度岗位职责

调度岗位职责

一、统计。以各个班组为单位，统计各个班组每天出勤的具体人数、项目种类及进度、生产中遇到的特殊情况。人员出勤报表：

一次线、二次线进度表：

任务表：

三大统计报表的作用：根据报表中的数据对进度进行分析和评估，找出问题根源。⑴人员出勤报表：以班组为单位作统计，每个班组每天的人员出勤情况，根据出勤情况分析每天、每周、每月人员出勤率是否满足进度需求。

⑵进度报表：以班组为单位作统计，每个班组每个项目每天的生产进度情况。①一次线进度表：

项目名称：加工构件所属项目名称。批次：以技术员划分为准批次填写。数量：项目构件数量。

完成：统计表为统计便利，以周为时间节点，下一周数据统计开始时要填写上周已完成数量及进度，便于快速分析总体生产进度。

下料：由于工序情况特殊无法直观的从具体支数体现进度，可按常用百分比体现数据进度。

组立、埋弧焊、校正：该三道工序通过组立任务单可以很直观的体现出具体数据，统计时要填写具体支数进度。（组立数量=埋弧焊数量+校正数量）②二次线进度表：

项目名称：加工构件所属项目名称。批次：以技术员划分为准批次填写。数量：项目构件数量。完成：统计表为统计便利，以周为时间节点，下一周数据统计开始时要填写上周已完成数量及进度，便于快速分析总体生产进度。

拼装、焊接、打磨、报检：该四道工序通过各班组分配任务单可以很直观的体现出具体数据，统计时要填写具体支数进度。（拼装数量=焊接数量+打磨数量+校正数量）

⑶任务表：主要用于记录二次线已下项目任务单，便于后续的项目进度跟踪落实。

项目名称：加工构件所属项目名称。起始、完成：计划所要求加工的时间节点。备注：项目构件数量，及便于统计的辨认标识。

二、执行。对每月、每周、每天计划的重点程度进行总结，通过计划以各个班组为基点进行具体实施和落实。

⑴根据每天统计的人员出勤、进度完成情况，针对一些出现问题的地方作出调整。

⑵根据项目的计划安排，对现行项目重点与次重点，发货急缓情况有针对性的进行调整。

⑶除根据数据所反映的问题外对于上级所安排的计划方针，针对任务方针想办法制定切实可行的实施方案并有效的执行。

三、汇报。对每天所安排的任务实施进度情况，对上级进行汇报。特别是遇到有困难的问题要弄清楚其问题的根源，有针对性的进行汇报。

⑴碰头会汇报：碰头会举行的时间为每天早上9：00，碰头会时间比较短，主要是对前天工作中遇到的问题进行汇报，然后由上级进行总结安排当天工作。汇报内容：

①汇报前天及加班夜班人员出勤情况，可适当作出正面、切实际点评。②汇报当前重点项目进度情况，次重点项目适当简短汇报。

⑵生产例会汇报：生产例会举行时间为每天下午16:00，主要汇报当天各班组人员出勤、生产进度。汇报内容： ①汇报前天加班夜班及当天出勤情况（酌情汇报铆工、焊工、磨工人员分布），并作出适当点评对进度滞后工序提出人员调整。

②以班组或项目为单位汇报当天生产进度情况，对重点项目、次重点项目进度进行安排，预测完成时间节点并对相应较进度滞后班组提出有效处理方式（例如要求加班或夜班人员出勤人次适当增加）。

⑶撰写周重点：周重点一般在每周星期五撰写，并在当天交予助理进行汇总审核。

①本周工作完成情况：

重点工作部署、次重点完成部署：按本周计划和工作开展情况，如实汇报当周重点项目进度情况，并注明负责该项目进度实施的负责人和时间节点。

达到标准（结果）：根据次、重点的进度情况，预测在具体时间内能够达到的结果。

完成情况：本周结束时汇报该项目的进度情况，对比与本该达到预期结果的差距，并找出影响进度的具体原因。②下周工作计划：

重点工作、次重点工作：通过对当前项目的轻重急缓的了解和计划的安排，合理的规划下周的工作重点与次重点。

达到标准（结果）：预测在具体时间内次、重点的进度情况，能够达到预期的效果。

自评分：根据预测情况、完成情况、造成滞后的补救情况、下周工作安排合理情况，切实际的自行评估分数。

⑷月总结汇报：每月对当月的生产情况进行汇报，梳理本月中的工作、自身问题得失情况，明白自己的不足之处遇到问题的处理方式，在下一个月中的改进方式和具体措施。撰写月总结，总结提交时间最迟为每月27号。汇报内容：

①整月人员出勤问题，汇总平均出勤人数，点评人员不足问题并汇报改善措施。

②回顾整月造成进度滞后的原因及改善方法。

③整理自身本月工作不足，针对问题下月可以实施的有效办法。④梳理下月工作计划次、重点。

四、解决。每天对遇到问题了解具体情况，结合分析有针对性解决问题。

⑴对该行业工作方式很熟悉：以自己已有的工作经验，以有利于生产顺利进行且不会造成不良后果的正确的方式解决。

⑵对该行业工作方式有了解：根据实际情况拿出具体实施方案，由上级批准后实施。

⑶对该行业工作方式不了解：只需认真听懂上级的方案实施即可，后续自己慢慢琢磨。

五、协调。协调各个成员、班组、部门以生产进度的推进为中心，共同有序的解决问题达到完成预期生产计划的目的。⑴加工成员的协调：对一线操作工报保持一种尊重的心理，适当的进行交流有利于对各个班组内部情况的了解，做一个称职的倾听者。

⑵班组负责人协调：调度职位任务的直接实施者就是各个班组的负责人，与各个班组负责人做好沟通，安排清楚任务的分配和计划实施的次、重点，并督促已安排任务的实施进度，同时快速有效的解决班组负责人遇到的工作上所出现的问题。

⑶各部门工作协调：调度的职责就是落实和贯彻进度有效、有序的推进，各个部门与部门之间在某些方面工作状况不了解，从而导致生产进度有时不能正常的推进，影响整个加工计划的运行。在生产任务准备实施和实施过程中涉及到部门问题的，要及时的与相应的部门沟通，达到协调一致正常生产的目的。

六、总结。对每天工作、每周工作、每月工作、每个项目进行总结，生产进度慢为什么进度慢、造成进度慢具体原因、如何解决的、从哪方面入手的遇到问题应该先从自己找原因，明白自己哪些方面做得不到位又该如何改变，只有不断总结才会不断成长。⑴工作总结： 半成品月报表：

①半成品报表：

项目：加工构件所属项目名称。构件类型/数量(支）：项目构件数量。

总重量（T)：重量可以通过成控部（预算部）获得具体重量数据。半成品加工量：根据项目完成进度，通过《加工工序与总工序比率表》计算出剩需要余加工重量。

单价：该单价为钢构公司或甲方委托加工厂加工的单价，可以通过成控部（预算部）获得具体数据。

产值：产值计算方式，产值=单价×半成品加工量。②周/月实绩报表：

实绩表可分为周/月计划完成实绩表、周/月进度实绩表。

1）、计划完成实绩表：

工程名称：加工构件所属项目名称。

产品部件及构件名称：项目原有名或技术组为加工生产中便于管理，自行命名分批次加工生产的代号。

加工总量：项目构件总体重量，可通过计划组或成控部（预算部）获得。已完成量：可通过上周《生产实绩表》中“本周完成量”中获得数据。本周计划量：可通过计划组对相对应的“周计划”中获得数据。计划产值：计划产值=单价×本周计划量（该单价为钢构公司或甲方委托加工厂加工的单价）。

本周完成量：根据相应对项目每支构件重量结合进度计算或预估大致的完成重量。

本周完成计划比例：本周完成计划比例=已完成量/本周计划量（“/”该符号为“除以”）。

累计完成比例：累计完成比例=（本周完成量+已完成量）/加工总量（“/”该符号为“除以”）。

工费：工费=本周完成量×工费单价（工费单价可由成控部（预算部）获得），一般调度组不做计算。2）、周进度实绩表：

工程名称、产品部件及构件名称、加工总量、本周计划量（T）、本周生产量（T）、完成产值（元）：均从可以《计划完成产值》表中获得。

发货量（T）、已实现产值（元）：该数值从发货员处获得。

⑵个人总结：每天总结，每天的工作中总会遇到或大或小的问题，在每天的闲暇时间找出当天工作中的不足，分析出问题并试着拿出不一样的正确的解决方案。同时在当天的工作日志中撰写出来，备以后遇到问题及时的做出反应。

七、计划。月尾时根据已有的项目和即将加工的项目，结合原材料到料情况，编制下月的总体生产计划，并对编制的月计划加以文字说明。每月月底对加工厂目前加工的各项目进行梳理。

2、编制每周的生产计划和小料加工计划，并指导生产计划的实施。月计划制定以后，在每周五时结合调度员制作的生产实绩制定周六到下周五的周计划，并结合周计划对小料需求进行分析并编制小料加工计划，小料加工计划需明确各项目、批次小料完工日期。在平时工作过程中详细了解各项目加工情况，当计划需作出调整时及时下达计划调整的指令。

1）、结合月计划、当前各项目情况、车间班组生产能力、发货节点要求编制周计划，周计划需包括各项目批次计划量、计划产值、下车间订单额等数据。

2）、结合近一周的二次任务安排计划，编制近一周小料加工计划，小料加工计划需明确要求各项目批次的小料完工日期，小料需与一次线大件同步，确保二次拼装顺利进行。

3）、在每天的生产碰头会和下午召开的生产例会上，将当天需注意的问题进行提醒，对计划安排的任务进行要求。当钢构公司或甲方对加工项目计划作出调整时要及时通知相应班组进行调整。

3、二次任务单的编制与分配及节点时间的确认。

每天至少确保去车间两次，详细了解各项目加工进度情况，接合生产计划安排、材料、图纸、二次班组完成情况、进行二次任务分配，分配二次任务时需明确写明要求完成日期并由班组负责人签字。

1）、通过对各项目加工进度、二次班组任务完成情况，在二次班组即将没任务之前安排新任务到相应的二次班组加工。

2）、分配二次任务前需了解该任务大件、小料、是否具已经完成，且具备上二次线拼装的条件。

3）、分配二次任务时写明加班组、项目名称、加工工序、构件编号、构件数量、构件总数量、加工单价、完成节点时间，上述内容填写完成后交生产主管审并签字。

4）、二次任务单写好后将相应构件的加工图纸理好并通知该班组负责人领取任务单，领取生产任务单时应将该任务作出简要要求并由该班组负责人签字。

5）、生产任务单一式五联，白联留计划员存根、红联交由外包队负责人、蓝联交成控部预算员、绿联交质检部、黄联交车间主任。成控部预算员根据任务单造小料单，外包队凭预算员签字的小料单领取小料。

4、材料跟踪，了解所需加工项目的材料动态情况，差料时需及时与钢构公司相关人员沟通，督促材料回厂。及时了解钢构公司或加工厂业务员合同签订情况，当有新项目需要加工时应与相关的加工主管或加工厂业务员取得联系，了解材料、图纸回厂时间。当材料回厂滞后影响到加工时，应进行催促。

1）、生产过程中了解即将开工的新项目相关信息，与相应的加工主管、项目负责人联系，了解新项目的图纸、材料到厂日期。

2）、图纸、材料到厂日期对加工造成影响时应以电话或函件的形式告知相应的工程部长或分公司总经理。

3）、材料开始回厂后应随时与物资部门的材料员了解该项目材料配套情况，确保下料任务单下发车间后车间能配套加工。

5、负责所加工项目构件出货节点时间的沟通。

在项目加工初期应结合当前的加工计划与相应的加工主管或加工厂业务协商该项目的发货日期，并在后续按此计划执行，当计划有调整不能满足该工期时应与相应的加工主管或业务员提前沟通，商订新的发货时间。

1）、钢构公司加工主管下发加工委托单时应与其协商该项目的发货时间，发货时间的确定需根据当前的生产任务量、生产能力、整体生产计划来确定。

2）、当加工过程中的真实完工时间与当初协商的节点时间有偏差时应及时与加工主管或项目负责人取得联系，事先告知并另行协商新的发货时间，同时也应督促相关加工班组加班、加人赶工期。

6、负责生产任务单的审核并交生产主管签字。

项目图纸来后安排技术员按该项目的批次要求整理任务单，在预算员校对完成后进行审核并交生产主管签字，并在材料具备的情况下将任务单下发车间进行加工。

1）、项目图纸来后与加工主管或项目负责人了解该项目的整体施工计划，确定该项目的分批计划，确定加工顺序。

2）、根据批次计划安排技术员整理任务单，技术员整理完任务单交预算员校对完成后，再由计划员进行审核，审核完成后在材料具备的条件下交生产主管审批并下发车间加工。

表1：月计划

工程名称：根据要加工的项目得到；

加工总量：咨询成控部得到；

已完成量：根据上月完成量（实绩提报）得到；

本月计划量：根据计划员了解生产进度，考虑材料回厂、各班组人员、任务分配等情况制定得到；

计划产值：加工单价*本月计划量得到；

剩余量：加工总量-本月计划量得到；

本月完成计划比例：本月计划量/加工总量得到；

表2：周计划

工程名称：根据要加工的项目得到；

产品部件及构件名称：根据要加工的项目构件得到； 加工总量：咨询成控部得到；

已完成量：根据上周或上月完成量（实绩提报）得到； 本周计划产值：加工单价*本周计划量得到； 剩余量：加工总量-本周计划量得到；

本周完成计划比例：本周计划量/加工总量得到； 累计完成比例：（本周计划量+已完成量）/加工总量得到。

表3：小料计划

加工明细：根据具体加工项目填写 加工量：

要求完成日期：根据节点时间填写 备注单号：

第二篇：调度岗位职责

调度岗位职责

一、在正副经理的领导下，全面掌握经理部的工程施工情况。对于影响施工生产的主要原因进行分析，并向领导汇报，以便采取措施，完成生产计划。

二、建立健全调度台帐，每日收集主要施工生产情况，及时按旬、月、季向处调度汇报。广泛收集工程信息，根据工程项目阶段性的生产目标，抓住重点、关键工程，随时掌握施工进度及存在的问题，定期分析预测施工生产形势，及时、准确反馈生产信息，为工程管理和领导决策提供参考依据。

三、迅速准确传达上级和本经理部的有关施工生产的指示，按时收发调度通知、命令，及时了解检查执行情况。

四、根据生产需要合理调配劳力、机具、车辆，做到：想现场所想，急现场所急，共同完成生产任务。参加经理部召开的生产会议，了解安全、质量情况。

五、监管防洪工作、防火工作、人防战备工作，保证信息传递工作的畅通。

六、全面掌握生产动态，凡与施工生产有关的文件、电报、会议纪要及有关生产计划、施工组织、技术措施、变更设计以及物资、机械、劳力等资源配置方面的技术资料，调度都应收集掌握，有关部门应给予配合。

七、遇有发生重大质量、安全、火灾、人身伤亡等事故时，立即将情况报告本单位领导，并在2小时内将简要情况上报上级调度，同时通知有关部门。

八、调度实行24小时值班制度。值班调度如有事外出，应有人顶岗，对出现的紧急情况及时报告部门领导。

批准人： 执行人：

第三篇：调度岗位职责（范文模版）

生 产 调 度 岗 位 职 责

一、调度的日常工作程序

1.1 生产调度的任务是：按照生产任务单安排、组织、指挥、协调混泥土的生产。确保生产任务安全、按时、按质的圆满完成，并完成其他相关职责。

1.2生产调度人员必须按时到岗，每次供混泥土开盘前必须做到： 督促检查罐车、泵车、操作室人员到岗情况和设备清洁、完好情况。

会同实验室技术人员根据已领到的配合比和施工方案了解主要材料的储备情况，主要是水泥仓储量和外加剂的品种和数量。与工地联系，了解辅助工作人员到位情况和工地施工准备情况，并再次与工地联系人核对提供混泥土的标号、施工部位和数量，待上述工作准备就绪后，方可开盘供混泥土。

1.3开盘后，供应混泥土生产过程中的工作程序，组织混泥土开盘鉴定，召集有关人员协同技术员做好开盘鉴定工作。在混泥土生产安全过程中，检查监督罐车司机、泵工、操作室人员是否严格按照其相应的工作工作程序规范进行工作，如果检查出不合格的工序或不正确的操作应及时纠正，必要时应检查其是否造成对质量的影响，并通报（有关人员）或汇报上级处理。

1.4认真执行施工方案要求，根据过程控制工作程序，合理安排罐车、泵车、搅拌机生产线做到均衡生产。

1.5在生产过程中，应经常与用户负责人进行联系，及时掌握现场施工动态，避免长时间的压车、等车情况的出现，尽量满足顾客的合理要求。

1.6妥善做好每一次混泥土施工的收尾工作，满足用户实际所需用量，明确计划放量并处理好卡方。妥善处理剩灰问题，禁止乱扔倒。

1.7每次生产结束后，调度人员一定要等全部车辆安全返站，处理完票生产据，确定无误后方准许下班。

二

记录

调度要认真填写生产台帐、准确填写本班次各类票据（外租车登记表、返料报废表、日生产登记表）施工日志及交接班记录。

三

特殊要求

调度人员在生产过程中遇有机械、质量、交通、安全方面的突发事件，要及时组织处理，并向上级汇报，通报有关人员，遵照上级领导批示，积极主动的采取各种措施。

认真完成上级领导临时交办的各类任务。

第四篇：调度岗位职责

调度岗位职责

1.目的

1.1 规范调度岗位员工的操作，统一信息流与单据流要求，确保调度人员在日常操作中合理使用运输资源及及时准确处理业务信息，更好地满足用户对物流服务的需求。

2.职责和权限

2.1 负责接收客户/业务员下达运输需求，及时安排承运商进行操作，并将实际操作数据及时录入系统。

2.2 负责向承运商及司机宣导《运输委托单》的作用，监控实施情况。

2.3 负责根据运输需求科学合理地使用承运商资源，防止运输异常，降低运输成本。

2.2 负责管理车辆的日常运作，并对日常运作数据进行记录、检验和分析。

2.3 负责填写《运输委托单》《异常调度日志》相关表格文件。

2.6 负责对承运商出现的运输异常及时反馈和处理。

2.7 负责对临时性承运商资源进行相关运输质量评估。

3.正文 3.1 接单

3.1.1 正常接单： 调度人员接到 客户 / 业务员下达运输需求后，根据需求及时安排承运商进行操作，并填写《运输委托单》，同时与承运商对运输指令转达和确认；如由于紧急情况无法及时开具单据应当经运营经理确认后进行操作，调度及时补填《运输委托单》。

3.1.2 非正常接单: 调度人员接到客户临时订单需求，需向部门经理反馈，确认价格是否合理，由部门经理下达操作指令，调度人员在接到指令后，完成与临时性客户的临时性运输合同、货物运输属性、异常情况处理办法等相关手续，并确认运费款项收取和单据交接等相关手续。

3.2 派车

3.2.1 调度根据客户提供的订单信息判断运输需求，合理制定操作路由和运输计划，调派承运商资源进行订单操作。

3.2.2 调度接收业务员提供的各项目客户提货需求订单指令后，根据业务员开具的《托运单》以及客户的提货单据，及时开具《运输委托书》并与承运商进行订单指令交接和确认。

3.2.3 车辆或承运商无法满足运输需求，应及时向部门经理进行反馈，并协同部门经理寻求资源及时满足客户需求，对于非合约承运商，需要按紧急派车流程操作。如果预计会对提货和派货时效产生影响，需通知业务员协调客户工作，调度记录车辆和承运商运输资源异常。3.2.4 客户订单对车辆信息有特殊要求的，调度须按要求处理。

3.3 异常处理

3.3.1 承运商车辆信息反馈滞后的处理：承运商接收调度调车指令后应在1 小时内反馈车辆信息，如果不能及时反馈，调度需通知部门经理，考虑其他供应商资源，以满足客户需求，并记录承运商信息反馈不及时，以便定期考核。

3.3.2 车辆迟到的处理：承运商车辆不能按原定时间到达，调度需确认车辆到达准确时间，对于提货车辆如果预计晚于3小时到车，需协调运输公司另外安排车辆。调度对承运商车辆晚到需进行记录，以便定期考核。

3.3.3 货损、货差、错送的处理：调度收到提派货过程中有关货损、货差和错送异常反馈时，应第一时间与客户协调处理方式并报告部门经理，将处理方式通知承运商、司机并指引 其操作，调度记录异常情况，并做后续调查。

3.3.4 提、送货单据错误的处理：提派货过程中如发现单据错误，调度需及时反馈给客户并收集正确单据，安排单据传递、补充、签发和回收，对单据错误原因进行调查、记录和报告。

3.3.5 车辆运输造成关务异常的处理：及时通报部门经理与客户协调处理方式，实施补救措施。

第五篇：调度岗位职责

调度岗位职责

1、自觉遵守、推行公司及部门的各项规章制度，负责检查监督公司管理制度的执行情况。发现违反制度的情况需立即记录，告知违规者。

2、根据销售部下达的计划及生产工序的具体情况于每日下午四点前编制生产计划单，经车间当班主任批准后再确定第二天的生产工作计划。

3、跟踪检查每日生产完成情况，对未能完成计划的情况和车间及时沟通分析，以及每日的残次品情况分析。

4、由于原材料原因，不能及时完成计划单计划要及时做好记录，并调整作业计划便于车间正常生产。

5、负责督促公司内部所有车辆的维修保养、调度。

6、登记司机出行情况，记录好司机的出车情况及车辆的动态情况。

7、检查车辆行驶路线的合理性，时效性。

8、平衡司机的工作量，做好调度记录统计；协调销售根据客户的运输要求，安排督促司机及时完成。

9、根据销售通知发货要求，及时组织发货，发货单地址清楚、详细、书写工整，不得错漏，乱发，确保发货的准确率。并做好发货记录。

10、对发货产品数量，外形尺寸，目的地，线路等要充分了解，做到心中有数，运筹帷幄。

11、负责对产品的质量，数量装车是查验及清点工作，遵循先生产先出库的原则。货物发出后及时通知收货到货时间。

12、发货费用单据按财务有关规定及时报账，发货记录及时整理装订成册，归档保存以便查验。

13、对外俩客户来厂购货时主动接人待客，维护好公司的窗口形象。

14、及时掌握了解现场货源情况，以便调整生产作业计划，确保货源充足。月底做好出入库的盘点工作。

15、及时了解出货托盘回收情况。

16、积极完成公司交办的其他工作任务。