八一管理处3月份工作总结暨4月份工作计划1

第一篇：八一管理处3月份工作总结暨4月份工作计划1

八一管理处3月份工作总结

一、收费情况：

截止3月31日，管理处3月份共计收费

元，其中物业费

元，生活垃圾处理费

元，第一季度收费率为

%，包月停车费

元，临时停车费

元，水费

元，电费

元，车卡工本费

元，电卡工本费

元，暖气费

元，累计已交暖气费

户，收费率为

，其他费

元。

二、拓展经营方面：

3月份拓展经营共计收到

元，其中房屋中介租赁成交

套，共计收费

元，小区占道经营费

元，户内有偿服务

元。

三、日常工作：

“一年之计在于春”，3月份的工作是2014年的工作的重要开端，对全年工作至关重要。3月份的主要工作：

1.管理处召开4次工作例会，日常报修55起，处理及时率98%； 2.拟定、打印、张贴各类温馨提示及通知

张； 具体为：（1）

3.发掘、登记房源

户，联系看房客户

批 ； 4.物业服务满意度调查38户，满意率为95%； 5.对小区绿化进行补栽、移栽、春灌； 6.全面修剪高枝； 7.全部更换小区垃圾桶；

8.全部更换小区的监控摄像设备；

9.整顿和清理9号楼东侧的空地（挪走报废车），平整土地，开拓新车位； 10.全面清理卫生死角，特别是绿化带内、绿篱下、草坪上、四周围墙根、地下室、楼道顶等区域；

11.完成对办公用房、门面房、空置房的全面统计； 12.工程维修部整理维修工具，归类悬挂，张贴标签； 13.工程维修部规范和完善各项台账记录； 14.修复园区道沿并刷漆；

15.全面检查园区内所有廊灯、路灯、草坪灯、单元门灯及地下室灯； 16.疏通凉亭、喷泉污水管道，清理喷泉池更换干净水； 17.全面彻底清理化粪池；

18.完成配电线路检修、电路检查；

19.全面抄录小区水表，催缴水费，启用新台账； 20.我管理处春节后（2月15日——2月28日）共召开了2次全体员工例会，2月份的工作重点：抓工作纪律、环境卫生、日常维修报修派工和回访标准流程及维修前中后的“四化”资料库的建立、水表的抄表率、各项费用的收缴率、房屋出租买卖的中介服务工作的开展、业主满意度的调查、各项工作记录的完善、车辆信息的进一步完善和停车占道费的催缴、军区总后勤部关于园区业主填写《人员及住房基本情况登记表》。经过大家一个月的齐心协力的努力，以上的工作均取得了很大的进展。2月20日成功的接待军区领导工作检查，得到领导的肯定与好评！2月26日迎接公司全体领导的工作大检查，领导对于我们工作做了客观的评价，肯定了我们的成绩同时指出我们工作中的不足，对于成绩我们再接再厉，继续努力，不足之处尽快整改，更快更好提升我管理处的管理和服务工作！“物业无小事，事事我关心”，2月26日中午8号楼3单元四楼有住户反映她家楼前离窗户最近的树枝上有一个大蜂窝，担心夏天有蜂伤人，我们经过现场实地查看无法自行处理，请119消防中队已于当天下午3:30来园区处理并将处理过程拍照并存档，而且第一时间回访8号楼相关业主们，告知其处理结果！我们高效的办事效率、认真负责的工作态度得到业主的广泛好评！

3月份工作重点

1、集中抄取水表，积极催缴水费，特别是处理好之前的遗留问题；

2、加大催费力度，提高各项费用的收费率，在3月15日停暖气之前催缴全部的暖气费；3月31日之前催缴完一季度的物业费；

3、大力开展拓展经营工作，特别是房屋中介服务工作，挖掘更多的房源和客源，争取成交更多的业绩！

4、检查小区供暖设施设备，做好3月15日停暖气后的维修、维护、保养工作；

5、补栽养护园区绿化，修剪整理绿；

6、修补清洗刷新道沿；

7、更换部分监控摄像头；

8、持续坚持管理处的节能降耗工作。

9、加强管理处缺岗人员尤其是保安、保洁的招聘工作。

10、加强员工专业知识与实操技能的培训

11、及时完成公司交办的临时工作任务。

陕西昕玥物业服务有限公司

八一管理处

2014年2月28日

第二篇：2011年八一广场管理处工作总结

2011年八一广场管理处工作总结

今年八一广场管理处以举办“七城会”为契机，全面开展管理工作，要求使广场市容面貌“焕然一新”，让游客“眼前一亮”，以“精细、文明、和谐”为工作目标，严格按照创建文明城市工作要求，打造和谐文明广场，我处实施开展了环境美化、灯饰亮化、园林绿化等各类公共休闲场所整治工程，全面改善广场整体形象、提升了广场休闲品位，为我市建立了一张靓丽名片。现将我处上半年工作总结如下：

一、落实责任，通过学习强化综合素质与业务能力

年初我处制定了全处工作计划和工作目标。以精细化管理为工作标准，切实把工作落实到实处。

我处主要以集中学习的形式开展了各方面的学习活动。坚持每周进行一次精细化工作点评会。对会上的问题进行有效地处理。

为了提升广场管理水平，将对各种设施设备进行现场操作和指导，使大家在管理操作技能方面也得到了提高。

二、强化环卫保洁管理，环境卫生显著提升

我处加大了卫生环境督导力度和重点部位保洁力度，坚持做到了一日一大扫，全天保洁。

在“七城会”前夕我处新购置一座现代化的移动公厕，得到了广大市民与游客的一致好评。并且加大了对广场公厕的规范管理，每天对公厕卫生、管理人员、卫生进行监督检查，同时我处协助其做好消杀工作。广场整体环卫保洁水平明显提升，环境明显改善。

三、加大绿化投入、提升广场园林形象

按照我市“园林城市，花园南昌”的总体要求，为达到的绿化有景色，有品味的效果，对八一广场内园林绿化进行了修整保养，补种植株。

四、提高设施设备的完好率，确保广场安全生产

组织人员对广场音乐喷泉、亮化灯具、主水管、水电线路、广场地面、旗杆设备、浮雕及军史步道等进行24小时轮流值班，定期进行巡视、检查，确保广场内各项设备正常运转；维修广场破损、松动地面约600㎡、更换升旗台旗杆控制器、更新八块军史浮雕解释牌8块等。保证广场设施设备使用完好率在98%以上。

五、提升业务管理水平，规范广场文明形象

我们进一步规范了广场的秩序管理，原执法局广场执法中队已纳入我处统一管理，并且新购置了4辆电瓶巡逻车，从而加大了对广场的管理力度。为了建立长效管理机制，将实行24小时管理制。

全年我处按照审批程序申报，承办多项大型活动：如 “3·15消费者宣传”、“2011年节能宣传周活动”、“七城会火炬传递启动仪式”、“第四届南昌军乐节”等多项活动。另外，广场全年接待兄弟省、市领导及海外党政代表团15余次，并得到上级领导的一致好评，展示了八一广场作为省、市对外窗口的良好形象。

在做以上工作的同时也着重以下工作：

一、迎接“七城会”，树立新形象

为了进一步的加强广场的形象，我处对八一起义纪念塔进行修护与防护。并且对音乐喷泉的设备进行更换。

二、文明城市指标测评

在创建文明城的期间，我处干部职工全部主动去广场周边进行卫生检查与督导。为提高保洁质量，加班加点，并且将新购置的洒水车每天对地面进行冲洗。

三、休闲广场场所整治

按照我市城区市容环境整治一类标准，结合我市十大整治项目方案步骤，我处逐一推进。一是设施设备，整治广场破裂、地砖、音响等设施设备；二是环境卫生，加强对广场周边环境的整治，对广场的垃圾、果壳箱、锈迹进行清洗。三是园林绿化，积极配合园林部门对广场缺株死株的花木进行补栽、修整、修剪，另对广场树内白蚁进行了防治工作。四是秩序管理，治理广场周边店面店招、路边乱停放、流动摊点等不文明现象。

精细化管理

作为南昌重要的窗口单位，严控区，有着比其他单位更高的要求和标准。精细化管理就是对严控区高标准的细化，是对每一项任务的细化，对每一个步骤都要精心，对每一个环节都要精细，使每一项工作都要成为精品，通过完善管理制度，优化管理程序，改进管理手段，提高管理水平，内强素质，外树形象，达到服务的优质高效。进一步量化、细化工作标准，责任到人，形成分级、分层负责制。为此我处每天派遣人员对广场进行巡查，发现问题，及时与相关科室报告，认真处理，并做好笔记。因此得到上级领导的肯定。我处还特别加强对广场周边设备、环境的管理与督导。认真落实工作，加强管理。

为更进一步为广大市民与游客提供休闲，娱乐及一体的舒适场所，而作为严控区目前广场存在以下几个问题

一：工作标准高，经费不高

广场内部的设备，设施，卫生需要维修与防护，而严控区的标准费用明显比别的单位有着更高的要求

二：技术人才短缺

由于广场的电力设备设施较多，广场的活动较多，从而需要专业的人才维修。

第三篇：月份工作总结及月份工作计划

x月份的工作总结及下月份工作计划

流火的x月过去了，在这个月无论是工作还是学习方面，我都有了不同的认识。不但要求自己加快工作效率，而且也从施工队反映的问题中学到一些相关知识，以此来加强我在工作锻炼和学习。首先，我将我这个月的工作情况答题进行汇报一下：

1、上旬，我的工作任务很杂，包括解决贵xx年WLAN工程施工队现场安装设备问题，主要的是帮忙绘制清镇形同线路图纸以及统计工作量；

2、中旬和下旬的工作是勘察贵阳xx年三期WLAN的热点，并从中体会到到一些管理的知识知道地区负责人需要做什么，有什么欠缺的，需要掌握什么东西。

其次，我就我在这个月来的工作情况问题做以下小结：

1、在勘察过程中，有些热点是以前做过的。为什么会出现这样的问题呢？我也不清楚，我只是把云岩区的热点筛选了一次，没有出现已经勘察过或者已经做过的热点，这样既节约了成本，又不浪费时间。所以从中我学到了一些知识，就是我们以后设计的时候到现场确定，而且要认真、细心，让我们的设计更为准确，以防后期施工被施工队投诉。

2、比如和施工队一起在勘察热点的时候，一般情况下，他们都会让你多放点AP（其实这是每个施工队的少不了的话，我都遇到几次了），当然我不能听他们的，我用委婉的语言拒绝他们的要求，比如多放AP会产生干扰，再解释一下AP的覆盖范围，就能委婉的拒绝他

们的要求。尤其是和移动公司负责人一起工程，特别要注意自己的表达和想表达的意思，更必须用委婉、礼貌的语气。

3、最后我觉得自己有很多不懂的地方，设计方面有很多的不足，线路方面只是答题掌握其基本要求，尤其是设备的更深一层理论知识，在以后的学习和工作中我会向每位领导或者同事请教和学习。不断的去提高自己的综合设计能力，希望各位不吝赐教。

马上就到x月份了，x月份主要的工作就是勘察贵阳服务性热点以及传输线路，还有的是处理贵阳xx年一期、二期WLAN热点以及线路的施工问题。

这是我对x月份的工作总结和x月份月工作计划，谢谢各位领导查阅！

第四篇：月份院感工作总结及月份工作计划

2016年4月份院感工作总结及5月份工作计划

一、4月份的工作总结

1、继续完善医院乡镇标准化建设院感材料的收集、整理工作。

2、院感资料不完善，院感培训资料不全，无培训签名。

3、卫计局检查的检查和督导，我们各科室存在很多问题，整体环境卫生不清洁，医疗废物未有禁止饮食的警示标识，门口未设挡鼠板。医疗废物分类不规范，抽查洗手指征回答不全，一次性医疗用品开启后未注明开启时间。

4、院感科监管督导差。

二、5月份工作计划

1、继续完善乡镇标准化建设院感材料的收集。

2、针对上级检查的反馈进行认真逐条整改。

3、加强手卫生的监督检查力度，提高手卫生依从性和正确率，杜绝医源性感染事件的发生。

4、加强监督，加强科内院感学习，提高消毒隔离观念和医疗废物的管理。

院感科

第五篇：月份工作总结和月份工作计划

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（二）对原有规章制度进行了修订。因业务的发展变化，现有制度已有一些不适用于实际的地方，针对业务的发展变化，根据在实际检查工作中遇到的问题，对原有规章制度进行了修订，确保规章制度符合业务的发展变化，在实际工作中发挥到应有的作用。

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（三）开展了人员排查工作。根据省局文件要求，为切实防范人员风险，保障企业资金安全，对全局人员开展了排查工作，要求各局利用种种方法对全局人员考察，对存在问题的各类人员或是加以关注，或是予以调离，分别处理，确保清洁储汇人员队伍，降低人员风险。

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（四）配合国家局对我局内控制度的检查。配合国家局的检查，我局积极准备了各类资料，切实向国家局检查组汇报我局工作中存在的问题，以及我局准备采取的各项措施，并陪同国家局检查组到网点和县局切实观察制度的整改落实情况。

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（五）对市内从业人员进行了培训。对市局从业人员举办专门的培训班，讲解新修订的规章制度，确保从业人员在工作中应用新修订的制度进行业务办理，把规章制度落实到实际工作中去，达到修订制度的真正目的。

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（五）开展了常规检查。对魏县、成安、峰峰以及市内各专柜和监控岗位进行了常规检查。

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二、工作计划

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（一）将新修订的制度汇编成册，发放到每一个从业人员手中，便于从业人员学习和查阅。

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（二）抽调宋淑敏、徐延超两名县局稽查人员到市局参加市局的检查，在实际工作中对稽查人员进行教育。

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（三）开展常规稽查。