江边乡综治工作总结

第一篇：江边乡综治工作总结

江边乡2011年度社会治安综合治理

工作总结

今年初以来，我乡社会治安综合治理工作在市委市政府的正确领导以及市综治委的指导下，乡委乡政府的通过认真部署，积极贯彻落实上级有关社会治安综合治理工作方针，紧紧围绕《东方市2011年社会治安综合治理目标管理责任书》（下简称责任书）的责任要求，狠抓基层基础工作，按照“谁主管、谁负责”的原则，不断加大社会治安综合治理工作力度，较好地发挥了乡、村齐抓共管的作用，较好的实现了“平安江边、和谐江边”，为我乡的经济社会发展做出了积极贡献。

一、主要的做法及工作

（一）领导重视，狠抓组织措施落实

为了保持社会的稳定，乡党委政府坚持把社会治安综合治理工作摆上重要日程，与管辖的村庄生产、工作任务同时安排部署，同时检查考核。为保证综治工作的有序开展，我乡积极采取以下措施：一是成立了江边乡社会治安综合治理领导机构，组长由乡党委书记符世经同志担任；副组长由乡委副书记乡长符进彬和乡委副书记刘亚阳两位同志担任；成员由综治办、司法所、民政所、派出所等部门抽调组成；办公室设在乡综治办，办公室主任由符海东同志兼任。二是确定并下发了2011年我乡社会治安综合治理工作要点，为今年综治工作的

有序开展奠定了基础。三是为确保综治工作各项措施得到有效实施，狠抓了基层综治组织建设，要求各村委会结合实际情况健全完善综治工作领导小组，切实加强对综治工作的领导，在各村设立治保组、民调组，指定一名综治工作联络员，负责回报本单位综治工作开展情况。四是年初乡政府与各村委会负责人签订了《江边乡2011年社会治安综合治理目标责任书》，进一步强化了基层干部一手抓矛盾排查，一手抓综合治理，维护了本辖区治安稳定的双重责任。五是狠抓了《责任书》目标责任制的落实，坚持把治安防范与矛盾排查同步安排落实，实现了治安综合治理层层抓、维护治安稳定人人有责的工作局面。

（二）落实相关制度，加大信息收集力度

为了更好的弘扬社会正气，构建和谐社会，推进服务型政府的建设，我乡加大对农民群众内部关系的信息收集。一是建立每月主要领导信访接待日制度，接待来访的问题，按照分层负责、归口解决、给予落实，对政策性强、难度大的问题都给予认真接待及时向上级反映；二是加强情报信息收集反馈工作，安排有关人员及时收集掌握可靠情报信息，对可能引发群众事件的不安定因素，及时汇报反馈，为领导决策提供依据，确保辖区内部大局稳定；三是认真做好预防和处置突发事件的准备工作，落实包保职责，明确工作责任，掌握重点人的思想动态，宣传上级有关政策，加强控制工作力度。

（三）抓排查调处，着力化解农民群众内部矛盾纠纷，构 2

建和谐的人民内部关系

由于我乡地处偏远山区，人民群众内部关系的纠纷是我乡社会治安综合治理工作的重点，乡党委政府高度重视矛盾纠纷的调处工作，以乡人民调解委员会为中心，通过结合司法、信访、派出所等部门，充分投入到大调解工作中。2011年度，全乡共排查调处各类矛盾纠纷案件34件，成功调解34件，其中：土地纠纷9件，调处成功9件；生产经营纠纷7件，调处成功7件；婚姻家庭纠纷7件，调处成功7件；劳动争议纠纷4件，成功调处4件；打架斗殴纠纷3件，调处成功3件；经济纠纷2件，成功调处2件；房屋宅基地纠纷1件，调处成功1件；邻里纠纷1件，调处成功1件；调解率为100%，调解成功率达100%。

（四）坚持预防为主、打防结合的方针

1.打防结合、预防为主是做好社会治安综合治理工作的指导方针，标本兼治，重在防范，我乡领导高度重视综治工作，按照“谁主管、谁负责”的原则，责任目标明确到人，各负其责，强化管理，加大治安防范力度，成立了治安联防队伍在辖区村庄内进行治安巡逻，积极做好内部治安防范工作，查隐患，堵漏洞，认真落实各项安全防范措施。本年度一共组织治安防范检查24次，查出治安隐患都已经整改完毕。

2.适时组织开展打击各类违法犯罪活动专项治理，保持内部治安持续稳定。年初，结合乡辖区范围内治安情况，由乡综 3

治办牵头，联合司法所、派出所干警，组织专人对各村进行专项治理，取得了较好的效果。本年度我乡治安部门共受理刑事案件1起（未移交市刑警队），破获1起，破获率达100%，；共受理治安案件28起，破获26起，破获率达100%，有效地遏制了各类违法犯罪案件的发生，维护了本辖区治安稳定。

3.持续抓好校园整治，确保校园和谐稳定。我乡要求各相关部门、村委会要定期对学校及周边环境进行再排查、再整治。通过对安全隐患检查，进一步提高了各中小学校和学校安全责任人预防安全隐患的责任意识，校内安全隐患大幅度减少。

（五）开展法制宣传，强化依法治乡，创建平安和谐江边 为了提高广大人民群众的法制意识，我乡加强对法制宣传教育工作的领导。按照“五五”普法紧贴中心，服务大局，以人为本，服务群众；求实创新，与时俱进；从实际出发，分类指导”的工作原则，积极开展“法律进乡村工程”。我们在乡政府开展法律知识讲座3期共250多人次参加，对书记主任、治保、调解主任进行有关土地等法律法规知识培训，又先后在布温、老村、新明、俄眉等村开展法律讲座和法律咨询等活动。全面开展普法依法治理，公正执法，不断推进依法治乡，依法治村，全力打造平安乡。各村普遍按要求开展一系列“以人为本”的平安创建活动,把创建文明生态村与民主法制示范村、平安村委会、平安生产队等活动有机结合，有效地推进农村社会的稳定。今年我乡的“民主法制示范村”已达8个，平安村8个。

二、存在问题：

（一）我乡的经济发展状况、干部群众的法制观念和法律意识，我们应当有居安思危的思想，不能因为现在良好的治安状况盲目乐观。

（二）土地纠纷为本乡多发案件，是我乡社会治安综合治理工作的重点，今后将加大力度进行宣传指导。

（三）部分群众法制意识淡薄，遇到纠纷不能冷静克制，没有寻求正确的处理途径，导致矛盾的恶化。

三、今后的工作打算：

（一）发挥职能部门作用，突出人民调解的能效，加强人民调解队伍建设，提高调解人员的素质，搞好矛盾纠纷的排查调处，妥善处置人民内部矛盾。

（二）加强基层组织领导班子建设，加大信息收集力度，构建治安防控体系新模式。

（三）继续加强普法宣传,提高群众法制意识。

江边乡人民政府

2011年11月13日

第二篇：乡综治工作总结

夯基础强措施保稳定

全力推进平安和谐昄大建设

——昄大乡社会治安综合治理工作汇报

昄大乡位于德兴市东部、三清山北麓，浙、赣两省德兴、玉山、开化三县（市）交界处。乡域面积153平方公里，下辖4个行政村、34个自然村，总人口10179人。近年来，昄大乡在市委、市政府的领导下，在市政法委的具体指导下，始终围绕“保一方平安、促一方和谐”的思路，坚持稳定压倒一切的方针，扎实推进平安和谐乡镇建设，实现了“五有”（有组织、有队伍、有制度、有经费、有阵地），“五个未发生”（未发生危害国家安全和政治稳定事件发生、未发生危害社会稳定的重大群体性事件和群体性械斗、未发生有恶劣影响的刑事案件、未发生严重危害社会公共安全的群死群伤事故、未发生群体进京赴省非正常访），“五提高”（调处成功率提高、平安知晓率提高、群众参与率提高、治安满意率提高、机制健全率提高）目标。自2007年以来，我乡连续被上饶市评为“平安乡镇”、“平安村居”，2009年、2010年、2011年连续三年被德兴市综治委评为“全市综治工作先进单位”。

一、抓队伍，强责任

始终围绕“乡负责、村为主、组包创、户落实”的工作思路，强化组织领导，严格落实责任。一是健全组织机构。成立了乡、村两级社会治安综合治理领导小组，进一步调整完善了

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预防和处臵突发事件应急领导小组、安全生产领导小组、法制宣传教育领导小组等组织，并制定出了详细的工作方案。二是壮大调解队伍。加强各村治保会、民调会及巡防队等群众自治组织建设，配齐配强乡村两级综治调解队伍，今年各增设了乡综治办专职副主任一名，村级综治室副主任四名，实现了组织、制度、工作、经费四落实。三是严格落实责任。按照属地管理原则，乡党委、政府分别与各村、各单位签订了责任状，明确具体责任人。同时将其纳入年终目标管理考评，严格落实综治“一票否决”制。

二、抓宣传，强意识

该乡高度重视宣传工作，创新宣传方式，始终做到“六结合”：一是与法律知识宣传相结合，通过发放《法律知识小册子》、《致村民平安创建的一封公开信》，以及拉横幅、刷标语、开辟宣传专栏等形式，进一步扩大群众的法律知识面。二是与青少年法制教育相结合，联合乡关工委、司法所等部门，定期对学生进行法制知识专题讲座，从小培养学生的法制意识，预防青少年违法犯罪。三是与“五五普法”相结合，通过进村入户活动，普及现代法治观念，提高群众“自我教育、自我管理、自我监督、自我服务、自我受益”的意识和能力。四是与“十佳文明户”评选活动相结合，将平安和谐作为重要评选条件，以此带动辐射一批群众学法、守法。五是与举办先进人物典型事迹报告会相结合，在全社会形成弘扬正气、遏制歪风邪气的氛围。六是与“广场活动日”相结合，通过设立法律咨询台、举办图片展览、综治宣传艺术汇演等，以群众喜闻乐见的方式普及法律知识。

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三、抓阵地，强根基

采取“机制共建、资源共享”的办法，整合农村现有资源，把各项工作与综治工作有机结合起来，互相促进，相得益彰。一是场地建设确保“五有”。即有组织机构、有防范队伍、有制度档案、有经费保障、有活动阵地，实现职责、制度牌一律上墙。二是活动开展依靠“两室”。充分利用综治活动室，经常性组织村民开展创建活动，解决了村民想活动无阵地、有阵地无人组织的问题。充分利用纠纷调解室，建立健全调解工作制度，增强调处的针对性和实效性，充分发挥基层人民调解的第一道防线作用。

四、抓管理，强服务

近年来，该乡始终坚持每月一研究，每周一排查，重大节日、敏感期随时排查的管理制度，在全乡形成了“领导包案、基层疏导、群众参与、整体联动”的工作机制，切实做到了小事不出村，大事不出乡，把大量矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态，夯实了稳定的第一道“防线”。

一是健全综治工作制度管理。通过制定和完善联系群众工作制度、督查督办制度、考勤制度、值班制度、接访制度、综治责任政绩档案、“民事村办”、“民情台账”等制度，强化为民服务意识，提高为民办事效率。二是加强群众诉求渠道管理。通过创新社会管理理念，开展“片区化管理，一体式服务”活动，对全乡进行综治工作网格化管理，深化落实领导班子成员“1+1+20”工作责任制度，各村支部书记、村主任是实践活动工作的第一责任人，驻村领导对本村信访工作负总责。即每一位班子成员联席1户重点信访户和20户挂点村农户，及时帮

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助群众解决他们反映的突出问题。三是创新包案化解工作管理。围绕“事要解决、案结事了”和“信访减少、息诉罢访”的目标，充分利用各种平台和社会各方力量，通过“三联、四访”，即全民联心、乡村联动、部门联手，干部接访、下访、走访、约访，深入开展领导干部大下访暨信访积案化解活动，共同推进积案化解工作。一是矛盾排查调处报告制度。乡党委每月召开矛盾纠纷排查工作会议，认真排查信访不稳定因素及信访积案，理清案件的来龙去脉，在包案领导的协调下，乡直各单位、乡各办、站所相互配合，共同促进信访积案的化解，努力构建大信访工作格局。二是领导接待日制度。制定《关于在全乡深入开展领导干部大下访暨信访积案化解活动的实施方案》，规定每周一乡主要领导定期轮流接访，周二至周五其他班子成员轮流接访，处理群众信访案件。包案领导按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，分片区带案下访、走访、约访。三是信访矛盾形势分析评估制度。乡党委坚持每月特别是在重大节日、重大活动前对全乡信访矛盾形势进行分析评估，对可能发生的群体上访苗头提前介入，安排人力，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。据统计，2012年全乡共排查信访积案10起，较去年同期有所下降。

五、抓落实，强创新

近年来，昄大乡结合实际，积极探索，努力在抓综治保稳定工作中创新方法。

一是创新社会矛盾纠纷排查调处机制。结合民情家访活动，开设民情恳谈室，通过“夜访农家”、“乡干部住乡”、“村干部坐班”等活动，第一时间掌握民情，随时解决群众反映的—4 —

问题。同时对全乡重点户、重点人员等进行重点整治、重点监控，及时开展转化帮扶教育工作。比如在开展“为民办事大比武、排查隐患促和谐”活动中，排查出的一名越战老兵有上访倾向，在乡村两级领导第一时间努力引导下，最终放弃上访，脚踏实地的过日子。

二是创新群众利益的维护机制。完善社会治安防控体系建设，深入开展严打整治斗争和专项治理行动，保证了社会治安大局平稳，人民群众对社会治安的满意程度逐年提高，达到了90%以上。比如为更好的对接、服务三清山旅游，我乡严厉打击破坏生态的行为，切实维护群众利益。近年来，共开展打击开采石煤专项整治活动20余起，私下土地转让买卖10余起，调解土地纠纷、林业纠纷等共70余起，有效维护了群众的合法权益，保证了三清山环山公路沿线的生态良好及社会风气的和谐稳定。

三是创新社会稳定风险评估机制。按照风险评估“五步”工作法，联合乡纪委对事关群众切身利益的重大政策制定、重大项目审批、重大工程立项、重大举措实施，可能出现的环境影响、矛盾纠纷及各类不稳定因素进行风险评估，从源头上预防和减少社会矛盾。比如2002年的公路**，通过开展风险评估，发现好多老百姓至今还未真正从“闹公路”（环山公路）事件的阴影中走出来，少数群众对乡政府产生的信任危机，当即组织人员分批分组深入基层，广泛征求意见，密切关注群众反应，在实际调查的基础上形成了解决问题的方案，及时化解了潜在风险，保证了全乡社会的和谐稳定。

总之，全乡综治工作在乡党委政府的坚强领导和上级相关 —5—

部门的正确指导下，在乡直各单位、部门的大力支持和协作下，形成了前所未有的社会持续稳定、经济健康发展的大好形势。但我们仍将正视当前工作中面临的新形势、新问题，存在的不足和困难，不断增强工作的主动性、针对性和创新性，攻坚克难，稳步推进，为建设平安和谐新昄大作出新的更大的贡献！

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第三篇：乡综治工作总结

乡政法综治工作总结

2011年全乡政法综治工作的指导思想和任务是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大四中全会和上级政法综治会议精神，紧紧抓住发展为第一要务，以建设“平安xx”构建和谐社会为目标，以平安基础建设为主线，围绕乡党委、政府工作，开展社会不稳定因素排查调处，以建设“平安xx”和“民主法治村”为载体，强化基层基础工作，着力于疏导化解各类人民内部矛盾，开展法制宣传，为推进本乡经济社会的新跨越保驾护航。

一、领导重视、责任明确

乡党委、政府坚持以：“保一方平安、促一方发展”为工作己任，4次召集班子会，研究平安建设工作，并在每次乡村干部会议上都强调平安工作。为了认真落实全县政法、综治工作会议精神，把政法、综治工作例入乡、村干部考核。乡综治成员定期召开会议，分析社会不稳定因素，对前期工作进行总结，部署后阶段工作，学习政治、综治有关文件，同时，认真落实信访工作责任制和安全生产责任制。

二、学习推进“枫桥经验”努力化解各类社会矛盾

实践证明“枫桥经验”的“四前”、“四先四早”是一个化解矛盾，保持稳定，促进发展的好经验，为抓好本乡的社会稳定，定期排查不安定因斯，全乡各村每月帮排查，每月要上报有综治办，并将此项工作例入干部年终考核内容之一，乡综治办汇总后交下月综治理会下分析、部署，指定专人负责落实。定期开展社会不稳定因素排查，对重点单位、学校、电站、矿点、康庄工程等在定期限的基础上再不定期的进行安全检查，对排查出的隐患，限期整改。

本共排查社会不稳定因素11起，通过协调，没有一起矛盾激化，没有一起上访。

三、以多种形式深入开展依法治理和法制宣传教育，推动依法治乡，依法行政的实施，进一步增强干部群众法制观念。认真总结“四

五”普法成效和不足之处，制定《xx乡2011年普法教育，依法治乡实施方案》。以抓好干部职工普法建档考试，青少年法制教育和提高公平法律意识为重点，有针对性地开展法制宣传和普法教育。结合综治宣传月组织向干部学习《浙江省社会治安综合治理条例》，7月中旬上街和中心村开展法律咨询，发放各类宣传资料300多份。同时开展法制电影宣传周，受教育2600多人次，为学校学生以安全教育《未成年人保护法》等相关法律、法规上了4堂法制课。

四、以建设“平安xx”、“民主法治村”建设活动为载体。加强社会治安综合治理基层基础工作，建立以乡主要领导为组长、副组长的建设“平安xx”、“民主法治村”领导小组。制定建设《平安xx的实施意见》和《xx开展“民主法治村”建设活动的意见》，实行领导分工，层层落实，加强协调，各负其责，按照“谁主管，谁负责”的原则，结合实际，按上级要求全乡有六个平安示范村、二个平安示范单位、二个平安企业，有17个开展民主法治村活动，其中xx村申报四星级“民主法治村”。认真落实维护工作各项措施，确保一方平安。通过建设“平安xx”和“民主法治村”活动，促进了本乡农村社会秩序良好，村民自觉遵守法律、法规和社会主义道德规范，邻里团结，干群和谐，社会风气好转，矛盾纠纷能及时化解，农村社会稳定，村民安居乐业。

五、加强社会治安综合治理基层基础工作，开展群防、联防。加强村能防范是打击违法犯罪，维护社会稳定的治本之策，治保调解组织和村护队等群治组织是维护基层稳定的中坚力量，必须充分发挥其维护稳定的“第一道防线”作用，为了将公正、有能力、能为民办事的人充实到群防群治队伍中来，结合村级换届选举通过村两委提名，村民代表会议通过，报乡政府审批。为进一步提高综治基层组织人员的自身素质和业务素质，乡综治委要求司法副局长、基层科长到本乡对综治基层工作人员进行授课，通过业务培训进一步提高了工作能力。2011年全乡村级调解组织共受理各类民间纠纷21起，调处成功21起，成功率100%，强化了社会治安防控体系建设。与福建省寿宁

县托溪乡开展边界社会综合治理联防协调会议，通过了《边界联防章程》、签订《边界协议》，确保了边界出事有章可循，有人及时管的局面，促进边界的稳定。基本做到小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交，把大量的矛盾纠纷解决在基层，化解在萌芽状态。

调委会、治保会、护村队、民兵应急分队、护校队等自治组织充分发挥维护稳定作用，群众自防能力得到增强，乡政府投入经费添置消防器材为应急分队的装备，增强了处置突发事件的能力。

回顾一年来全乡的政法综治工作，通过上下对维护稳定和政法综治工作高度重视，工作重点突出，取得了明显成效。但还存在不足，维护和政法综治面临新情况等问题，有待于进一步改正、落实。

xx乡综合治理委员会

二0一一年十二月八日

第四篇：乡综治工作总结

综治工作总结

一年来，xx乡综治工作，紧紧围绕以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六届六中全会和全县平安建设暨政法、信访工作会议和全县综治工作培训会议精神，始终抓住发展为第一要务，以建设“平安xx”构建和谐社会为目标，以平安基础建设为主线，围绕乡党委、政府工作，开展社会不稳定因素排查调处，以建设“平安xx”和“民主法治村”为载体，强化基层基础工作，着力于疏导化解各类人民内部矛盾，开展法制宣传，为推进本乡经济社会又快又好发展保驾护航。

一、抓基层打基础

加强社会治安综合治理基层基础工作，促进农村社会和谐稳定。主要抓了三方面的工作：一是以xx、xx、xx三个村委重点，分批实行综治工作站建设，完善工作机制，落实了相关队伍，建立了工作台帐；二是调整村级调解、治保组织，针对部分村调解组织、治保组织缺乏和发挥作用不大，进行了调整。今年3月底，全面完成了村级调解组织、治保组织的调整工作。4月18日，司法所邀请了县司法局的同志，对全乡23个行政村的调解主任进行了业务培训。通过狠抓基层基础工作，牢筑了维护农村社会稳定“第一道防线”的作用。

二、抓源头解矛盾

积极开展矛盾纠纷和社会不稳定因素排查，从源头上化解矛盾。为抓好本乡的社会稳定，定期排查矛盾纠纷和社会不稳定因素，实行月报制，并将此项工作列入干部考核内容之一，乡综治办根据排查情况进行汇总，项目的综治例会分析、部署，制定专人自负落实。一年来，全乡村级调解组织共受理各类民间28期，调节率100%，成功率98%，全乡无因民间组织转为刑事案件，司法受理6期，成功率100%，社会不稳定因素3起，防止群体性闹事1起。全面落实信访工作责任制，明确分工，做好信访代理制工作，对老信访户，做好政策稳定工作，全乡共受理县转信访案件6起。

三、抓治安优环境

加强治安管理，治理开展专防、群防、联防工作。主要抓了三个方面的工作：一是成立了警务室。4月18日，本乡在全县率先成立了农村警务室。警务室的成立，标志着本乡的社会综合治安管理工作迈出了可喜的一步。警务室，专设了一名协警，肩负着掌握村情民意，实有人口，社会稳定的责任。全乡共有10018人，其中外出人口3995人，现有外来人口26人。调委会、治保会、护村队、民兵应急分队、护校对等群众组织，充分发挥维护稳定作用。同时，与福建省寿宁县托溪乡开展边界社会综合治理联防工作机制，常抓不懈，促进边界的社会稳定。

四、抓预防促管理

坚持“以防为主、打击为辅”的原则，加强维护社会稳定工作。主要抓了以下两个方面的工作：一是归正人员的预防和管理。全乡共有归正人员20人，其中外出人员17人，对在家的3人归正人员，实行了“一帮一”措施。二是预防未成年人犯罪。3月16日，综治工作中心与乡校共同举办了法制宣讲课，邀请了法制副校长对该校600多名学生，进行了法制教育。

五、抓宣传营氛围

认真做好“五五”普法工作，组织实施《xx乡“五五”普法规划》，积极组织乡、村干部学习有关法律法规，使全乡营造了依法办事、依法行政的良好氛围，据统计，下发宣传挂图200多幅，标语1500张，黑板报6期。

xx乡综治委2011年12月29日

第五篇：江边乡信访工作自检自查报告(2011)

江边乡2011信访工作自检自查报告

2011年，江边乡党委、政府认真按照《元谋县信访工作目标管理责任制考核办法》要求，扎实开展好信访工作，确保了基层稳定、社会和谐。现将我乡一年来的信访工作情况，自检自查报告如下：

一、统一思想、提高认识

2011年，乡党委政府认真贯彻执行党中央、国务院，省、州、县各级党委政府关于信访工作的指示精神，切实将信访工作纳入乡党委政府全面工作摆上重要议事日程，结合乌东德电站建设实物指标调查工作，统一安排部署。做到领导班子定期研究信访工作，利用乡级召开的各种会议，宣传、强调、安排、布臵信访工作；分管领导切实加强日常工作的检查和指导，及时研究解决信访工作中的突出问题。通过以上工作，我乡全体干部职工对做好信访工作的认识得到进一步提高，统一了思想，坚定了新时期做好信访工作的信心。经过一年的努力，没有出现群体性上访事件及越级上访事件。

二、建立机构、明确职责

年初，根据人事变动，乡党委政府召开乡四班子会议，及时研究调整充实了江边乡信访工作领导小组成员。

边乡关于开展信访工作的实施方案》。我乡结合实际，健全了乡信访办，落实了办公室，充实了两名专职信访工作人员；按照八个村委会的行政区划，成立了八个信访隐患摸底排查及化解工作组，乡四班子成员分别担任各组组长，具体负责各村委会辖区内的信访隐患摸底排查及化解工作。通过以上工作，使江边乡信访工作做到了机构健全、责任到人。

3、深入基层，认真开展信访隐患摸底排查及化解工作。乡信访隐患摸底排查及化解工作领导小组及各排查工作组成立后，各组即刻进入深入细致的工作。根据乡联席会议的统一要求，各摸底排查工作组又将具体职责划分到工作组成员，做到一人包一组，每月排查一次，确保摸底排查工作见实效。责任到组、到人后，各工作组及相关责任人于9月23日至9月30日利用8天的时间，深入各村委会、村民小组开展深入细致的摸底排查工作。经排查，全乡共排查出有可能到乡上访的信访隐患10件，可能到县级上访的信访隐患3件，就地化解信访隐患3件。

4、针对隐患、领导包案。乡信访隐患排查工作领导小组于10月11日召开了信访隐患排查情况汇报会及领导包案工作会议，针对排查出的18件信访隐患，按照“谁

2011年，结合信访工作实际，我乡制定了《江边乡领导接待日制度》，制作下发了《江边乡党政领导接访工作日程安排》。乡四班子领导严格按照《江边乡领导接待日制度》及《江边乡党政领导接访工作日程安排》的要求，热情接待群众来访，领导亲自批阅群众来信来访，化解了基层矛盾，密切了干群关系。针对乌东德电站建设实物指标调查工作，乡党委政府采取“乡挂点包村干部大下访，实物指标工作组领导大接访”的方法，在乡政府设立6个信访接待点，为群众合理反映诉求和问题提供平台，及时疏导群众的思想，尽可能地把实物调查工作中反映出来的问题和矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

（四）创新工作方法，办理复杂信访

2011年，乡党委政府针对我乡存在的信访问题，按照“属地管理、就地化解、不出本乡”的原则，全面深入细致调查研究核实，按政策加以疏导解决。针对龙街村委会上访问题及江边村村民小组财务纠纷问题两个疑难复杂信访件，乡党委政府创新工作方法，乡党委书记亲率工作组深入一线开展现场办公，吸纳信访区的党代表、人大代表、村民代表“三代表”共同参与办理信访件。通过吸收“三代表”参与办理信访件，充分尊重民