金字塔原理学习摘要

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第一篇:金字塔原理学习摘要

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通过学习本课程,你将能够:

● 掌握金字塔结构的定义及作用; ● 了解金字塔结构的原则; ● 理解金字塔结构的重要意义;

● 学会运用金字塔原理进行思考并解决问题。

金字塔原理:思考、表达和解决问题的逻辑

一、什么是金字塔结构

1.金字塔结构的定义

金字塔结构就是结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进,先重要后次要,先全局后细节,先总结性观点后具体数据,先论点后论据,先结论后原因,先结果后过程。这十句是金字塔结构重点突出、投其所好、逻辑清晰的基本原则。

2.金字塔结构的作用 一般来说,金字塔结构的作用主要包括:

帮助投其所好

人们都期望投其所好、取悦他人,要想达成这一目标,必须学会察言观色、揣摩人心。因此,要以受众为中心,把握受众的需求点、利益点、兴趣点和关注点。只有受众愿意听、愿意看,才能听得进去、看得进去,受众有绝对的决策权。要想让听众听、读者看,唯一的办法就是让受众愿意听、愿意看。听众是主角,说者是配角;读者是决策者,作者是服务者。

不同的工具适用不同的场合,没有万能的工具,但唯一不变的理念是,无论推广何种产品都必须以客户为中心。只有迎合受众才能打动受众,只有迎合领导才能打动客户。

达到沟通目的

学习金字塔原理,还能达到沟通的目的,使人们的观点鲜明、重点突出、逻辑清晰、层次分明。很多沟通都是为了达到沟通的第四个目的——让别人执行和操作自己的指令,要达到沟通的第四个目的,必须以沟通的前三个目的为基础,即:第一,对方愿意听、有兴趣;第二,对方能理解并接受说者的观点;第三,对方记得住说者的指令。

要点提示

沟通的四个目的:

① 使受众愿意听、有兴趣;

② 使受众能理解并接受说者的观点; ③ 使受众记得住说者的指令; ④ 让受众执行和操作自己的指令。

掌握结构化系统思维

学习金字塔原理,还能提高逻辑思维能力,提升沟通的效果和效率。掌握结构化系统思维,不仅对目前有好处,对未来的职业晋升也有好处,因为凡是得到提拔的人一定是条理、逻辑清晰的人,尤其是在政府、国有企业等大型企业中。

3.金字塔结构的三项实用技能 金字塔结构的三项实用技能包括:

先做人后做事

感性做人,理性做事;感性切入,理性回归;清晰思考,有效表达;攻心为上,攻城为下。只要是表达,受众都会有几个疑问:第一,想说什么,即观点、主张、信息;第二,想怎么说,即逻辑思路和结构;如果是向领导汇报,领导还有第三个疑问,即你的目的;如果是向客户讲话,客户会有第四个疑问,即好处是什么。因此,每次表达前都要想好观点主张、逻辑思路结构、目的以及好处四个问题的答案。

要话先说

时间管理的重要原则是要事先做,讲话也是同样的道理,重要的话要先说。

提供解决方案

大多数领导最喜欢做选择题和判断题,最讨厌的是问答题,也就是要让员工为老板打工,而不要老板为员工打工。员工可以向领导汇报面临的问题、挑战和困惑,其前提是必须提供三个解决方案,并按照自己的判断排出优先顺序。

4.金字塔的基本结构 金字塔思维保证条理清晰、层次分明,要先说中心思想,再说二级思想、三级思想、四级思想,逐层向下展开,最重要的内容先说。

任何一篇文章或者一次讲话,都是单一思想统领的金字塔结构,中心思想应当说听众想听的话,而不是讲话者想说什么听众就要听什么。

5.以受众为中心 一般来说,听众可以分为领导和专家两类。

领导

研究领导时,要研究超过50%的领导怎么想,研究大概率事件,研究群体、共性。通常领导都愿意这样听:先重要后其次,先全局后细节,先总结后具体,先论点后论据,先结论后原因,先结果后过程。

专家

对于专家而言,其听的顺序除了第一条外,其他五方面都与领导完全相反。专家最讨厌听结论,并会质疑对方结论的科学性和有效性。专家包括研究人员、科学家、医生、律师、技术人员和专家型领导。

无法判断听众时的切入点

人们要对两类人分别说不同的话,当无法判断听众类型时,有三种切入点可供选择: 第一,我的主观结论; 第二,罗列详实的数据;

第三,精炼筛选支撑自己主张的主要数据。

一般而言,第三种切入点风险较小,因此当无法判断听众类型时,要用支撑自己观点的主要数据。

【案例】

高速路听证会

广东省高速路隧道桥梁公司每次修高速路都要开听证会,参加论证会的主要有三种人:政府、投资方和技术专家。这里最大的决策者是政府。政府最关心社会效益、政绩、占地最少、社会稳定等;投资方最关心的是投资回报;技术专家最关心的是质量和安全,他们也希望被尊重、受重视。

由此,听证会开场时可以这样说:“各位领导,下面我将从以下三部分来做我的论证报告:第一,社会效益;第二,经济效益;第三,质量和安全。”

在商务文书写作中,要迎合最有影响力的人、最重要的人。

受众前期调查

有时受众有很多种人,讲话时难以判断,就可以做一个前期调查。如果没时间做前期调查,有两个建议:

第一,迎合超过50%的人,迎合多数人的关注点、利益点、需求点和价值点; 第二,以自我为中心,条理清晰,层次分明。

总之,以受众为中心是上上策,以自我为中心是下下策,听众有绝对的决定权,因此唯一不变的理念就是以受众为中心。

二、金字塔结构的原则

金字塔结构有四项实用原则,分别为:结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。1.结论先行

结论先行,即只有一个中心思想,且要放在最前面。2.以上统下

以上统下,即上对下总结概括,下对上解释支持,上下之间类似父子关系、递进关系。

工作计划

图1 工作计划、方案、建议、报告规划图

如图1所示,在工作计划中,总目标是父亲,步骤是儿子。目标。目标包括总目标、子目标和阶段目标。子目标包括销售、市场、制造等部门;阶段目标是流程、里程碑等表示时间的继续,包括时间、进度、步骤。此外,还有标准和要求,制定KPI指标,并分工、责任到人。

措施。措施包括完成重点工作,并采取相应的方法技巧。采取措施和方法先要进行培训,得到领导的重视,责任到人并持续追踪。

资源。资源包括五类,即人、财、物以及时间、政策等。人这项资源的内容很丰富,包括负责人、责任人、监督人、检查人、考评人、执行人等。第五大类资源——政策,包括权力、信息、流程、平台、授权以及领导和其他部门的支持和协助,也就是权利和支持。

要点提示

资源的五大类: ① 人; ② 财; ③ 物; ④ 时间; ⑤ 政策。

风险。风险包括两项,即面临的问题及解决方案、风险及应急预案。一般来说,领导最想看到的是解决方案而不是问题,是应急预案而不是风险。发生概率高的放在问题中写,发生概率低的放在风险中写;可控的放在问题中写,不可控的放在风险中写。

只要是面向未来写计划、方案、建议、分析报告、立项报告等,结构大体如此。此外,工作计划中还要写到此目标对公司的价值和重要性。

工作总结 简单的工作总结,比如周报和月报,包括成绩、措施、不足三项内容;复杂的工作总结,比如年报、述职报告等,还要另加价值和经验两项内容。在工作总结中,结果是父亲。

图2 工作总结、项目总结、报告规划图

如图2所示,一般来说,工作总结的内容主要包括:

成绩。成绩大体分为部门成绩、功能成绩。部门成绩,包括销售部、市场部、财务部、各项目组的成绩等。功能成绩,包括经营成绩、管理成绩、客户成绩、运营成绩等。其中,经营成绩包括收入、成本和利润;管理成绩包括建团队、定战略、完善流程等;客户成绩包括客户数量、客户质量、客户满意度及评价;运营成绩包括生产、研发、ERP、运营和流程方面的成绩。成绩有时按功能划分,有时按时间进度划分,但二者不能交叉。

成绩既有绝对数又有相对数,相对数值从纵向、横向两个方面作比。纵向比是与过去和目标比,与过去比又有同比和环比;横向比包括对手、标杆、部门或地区三项比。

价值。工作总结要注意对公司的价值,有的客户虽然不盈利,但对公司有价值,包括品牌、知名度、长远目标和对社会的价值。

措施。工作总结包括完成的重点工作以及采取的措施、方法。不足。工作总结包括不足,以及相应的改进措施。经验。工作总结还包括经验、教训和体会。3.归类分组 归类分组是对具有共同点的思想进行归类分组,这如同兄弟关系。例如,工作总结不能简单罗列五大内容,以免造成逻辑混乱,要遵守归类分组这第三条规则,横向之间有兄弟和并列关系。

4.逻辑递进 逻辑递进是思考的逻辑,即按照逻辑顺序组织素材。组织信息共有两大类顺序,即演绎推理和归纳推理。

演绎推理

演绎推理就是线性推理,包括大前提、小前提、结论的三段式演绎。解决问题的逻辑就是演绎推理,包括三个步骤:存在的问题、产生的原因以及解决方案。

归纳推理

归纳推理是一个封闭的环,一般是一个论点三个论据。归纳推理中,组织信息有三种顺序,分别是时间顺序、空间顺序、重要性顺序。时间顺序。时间顺序就是按照事情发生的先后及前因后果关系组织信息。空间顺序。空间顺序是组织结构图。

重要性顺序。重要性顺序是根据重要性进行的区分。

柏拉图的二八原则,也适用于解决问题。80%的问题是由20%的原因产生的,只要解决了20%的原因,就可以解决80%的问题,这叫关键因素,主要矛盾解决了,次要矛盾也就迎刃而解。比如,员工离职的真正原因排在第一位的是薪酬待遇,第二是晋升空间,第三是上司、团队等小环境不好,也许这三项是员工离职的最重要原因,解决了这三项原因,可以留住超过80%的员工。

金字塔思维能保证条理清晰、层次分明。在商务写作中,一定要分清一级标题、二级标题、三级标题、四级标题等,做到逻辑清晰。在团队中,每个人都采用统一的思考方式,才能使沟通和表达效率最高,最容易互相理解。

三、为什么要用金字塔结构表达

1.从人性的角度分析

用金字塔结构表达,从人性角度讲有两个方面:第一,人的意愿;第二,人的注意力和忍耐力的极限。

人的意愿

大多数受众并不喜欢开会、培训或者看正式的商务文章,受众喜欢简单罗列和归类分组的信息,多数人喜欢少和简单。金字塔结构就是把同样多的信息归类分组,让人感觉少和简单,让受众愿意听、愿意看,这是符合人性的。

人的注意力和忍耐力的极限

根据心理学测试结果,人的注意力只能持续7~15分钟。假设有编剧、导演、演员三种角色,作为编剧,应在人们注意力最集中的前10分钟,把最想传递的信息或主张全部说一遍,重心要前移,亮点要分布,前后要虎头豹尾分布;作为导演,要用提问、多媒体等互动方式引导听众来演;作为演员,要不断走动,不仅活跃现场气氛,更重要的是保持听众的注意力。

读者每天有海量的数据信息可供阅览,人们看文件的注意力只能保持几分钟,因此作者要注意文章的标题、开头和结尾。

2.商务文书写作结构

图3 总分总结构图

如图3所示,商务文书的写作结构主要包括:

标题

书的每一面至少要有一个标题,读者才爱看,所以每500~800字要提炼一个标题。标题要加大、加粗,以突出显示文章结构,同时给读者以新的刺激。

首页 报告的首页应把最想讲的信息、数据全部讲一遍,因为第二页就没人爱看了。统计显示,2010年证券业一共产生58万份报告,头言报告平均3万字,读者是基金经理、投资人,根本没有时间看完。所以报告的第一页要写主要结论和论据。比如,房产公司的投招标报告,读者对象是全体董事会成员,他们最想看的是结论。按照金字塔原理,前面应写摘要,写出首选某公司的结论及相应论据,然后展开论述,最后重复一遍首选该公司,这就是总分总结构,不能一味按照分总结构写文章报告。

报告还要根据受众及文体的不同有所选择,受众是领导时,最好采用先总后分结构;受众是专家时,最好用先分后总结构。一般来讲,总结、计划或有定论的事情采用先总后分结构,实验报告、实证报告、论文等可以先分后总。但公司报告、申请中,通常先总后分,这里的总不是背景,而是结论、建议,是最希望听众记住的内容。

摘要

公文前面要写一段导语或叫摘要,摘要是全篇文章的总结、概括、提炼。此外,还要重心前移,善用数据、图表。

3.TOPS原则

图4 TOPS原则

TOPS原则(见图4)与金字塔结构无关,但能使文章观点明确、结构完整。目标明确是根据受众的需求调整顺序、权重、论据、风格。先讲受众的关注点,后讲自己认为重要的,两者顺序不可颠倒。先迎合受众方能打动受众,先迎合领导方能打动客户。

了解受众有三个途径,即观察、调查和换位思考。观察领导常说、常讲和肯花时间、精力做的事情。了解受众喜好,要投其所好做四个调整:调整顺序、调整权重、调整论据、调整风格。但是要坚持观点,不做墙头草,只是根据受众选择不同的表达方式,这样才容易频道对接、产生共鸣。

四、用金字塔结构表达的作用

1.清晰表达,提高执行力

图5 布置任务时的四大内容

如图5所示,布置任务包括四大内容:背景、任务和标准、措施和考评。在这四项中,最重要的是任务和标准。

背景 布置任务的背景中,应说明需求和目的。此外,还有大的框架结构以及人选的定位和角色,让对方得到认同感并受到重视。

任务和标准

明确布置任务,传递压力,强调重要性和意义。还要传递动力,可以扣帽子、扛大旗,让对方认识到这是公司规定的义务,同时告知其本人及部门的收益和好处。

布置的目标应符合smart原则,明确提出标准和要求,告诉对方努力的方向。只要提要求,应当从五个维度考虑:数量、质量、成本、时间和安全健康环保。此外,还要告知其输出物和输出成果,包括反馈的方式和频率,而且还要以讲的方式,确认对方是否准确理解了自己的旨意和意图。

措施

措施包括责任人、流程、步骤、方法;关键节点、注意事项、可能遇到的问题及解决方案、可能遇到的风险及应急预案;还有需要的资源支持、权限及底线,如果对方不会做,还要提供示范、模板,此外还要询问本人关于此任务的建议和疑问。

考评

考评包括监督、评估、奖惩和反馈,既要有正激励,还要有负激励,一定要有奖有罚。此外,还应注意反馈的方式及考核结果的应用。

管理是科学和艺术的结合。科学是结构化、规范化、可复制的;艺术是指因人而异,因材施教。对聪明的员工只讲任务,对不聪明的员工还要讲措施,任务就是结果,措施就是过程。

【案例】

五种汇报

李总告诉小王让小张准备会议材料,这里有五种汇报顺序: 第一,我昨晚给小张发了电子邮件,我跟他说了; 第二,小张知道了; 第三,小张答应了; 第四,小张保证; 第五,小张做好。

沟通必须要有反馈,上述第一种汇报没有反馈,第二到第五种都有反馈,而且第五种还有监督、检查、执行,显然领导喜欢汇报结果的人。比如,领导交代把名片交给客户并让客户联系,有两种汇报顺序:第一,“刘总,你的名片我已经给客户了”;第二,“刘总,客户知道你的联系方式,说明天上午给你打电话。”领导当然更喜欢后者,因此员工要有存在价值,不仅满足客户需求,还要超越客户需求,成为领导的贴心人。

2.保证受众找到的是自己希望的观点、结构 先说做什么,然后再说为什么,甚至有的不需要解释。军队和城管的执行力最强,就是因为他们只知道执行,不需要问为什么。高效率的领导者总是在人们注意力最集中时告诉人们必须做什么,而不是解释为什么。例如,西点军校培养出了众多的商界领袖,具备很强的执行力,就是因为他们永远告诉对方必须做什么,而从来不解释为什么。因此,要在人注意力最集中时,告诉人们做到标准和要求,而不是解释原因。

【案例】

到底想说什么 一群人聊天,一个人说:“上星期我去了西安。西安很保守,但我看到很多女生穿吊带裙。在上海,满大街的女生都穿吊带裙,而女生坦胸露背在广州早就是街头一景。”

这个人到底想说什么,其他人猜来猜去都说不出来,实际上说者想表达的是现在中国很开放,吊带裙被人们广泛接受,比如在西安、上海、广州。

因此,为保证受众找到的观点、结构是自己期望的,必须提前告诉对方,以降低听众误解自己意图的可能性。

3.打消听众的焦虑感、痛苦感,引导其追随自己的思路 对于一组散乱信息,人们通常只能记住前三个和最后一个,以及特殊形状的。读者、听众一个字一个字地看、听,会非常焦虑、痛苦,因此不但要告诉对方观点,还要告诉结构,这样不仅能打消焦虑感、痛苦感,还能引导听众追随自己的思路。

人类一次性记住散乱信息的生理极限是七种,因此很多事物都是以七命名的。有时人们不执行指令,不是人们不理解,而是记不住。因为成年人的特点是理解力提高,记忆力下降。

为了便以记忆,可以采取的办法有:分类、联想、抽象、提炼、编号、口诀、画脑图和三三三原则等。研究表明,多数人更容易记住抽象,它可以帮助人联想;编号可以从气势上让人感觉逻辑性很强,并帮助别人记住指令;人们最容易记住三项,因此可以使用三三三原则。

第二篇:金字塔原理学习总结

文书写作中的金字塔原理学习思考

《金字塔原理》介绍了一种思考、写作和解决问题的逻辑,书中介绍的理论和方法对写作尤其是专业文书写作,具有重要指导意义。

书中谈到“自上而下”的文章结构,阐述如何通过对事项的表述,使阅读人能够更容易地理解作者所表达的思想。书面文章要有“金字塔结构”,最顶部就是想表达的思想,最底层的就是由句子组成的段落,每个段落只包含一个思想,几个段落形成一个章节,若干个章节就形成一篇文章,认为文章中的思想表达,应符合以下规则:

1、文章结构中任一层次上的思想都必须是下一层次思想的概括;

2、每一组中的思想都必须属于同一范畴;

3、每一组中的思想都必须按逻辑顺序组织。

而组织思想的四种逻辑顺序包括:

1、演绎顺序(大前提、小前提、结论);

2、时间顺序;

3、结构顺序;

4、重要性顺序(最重要、次重要等)

一、金字塔原理的概述

(一)基本内容

金字塔原理认为,文章中以正确的方式组织起来的思想(即为要表达的内容)应该形成一个金字塔结构,所有思想分别位于不同的抽象层次上,但互相关联,并且由一个总的主题思想统领。

根据金字塔原理,如果文章较长,在写作时就应该列出关键句的若干要点,然后为

每一个要点起一个小标题。一个小标题应代表一个思想层次。在较短的文章中,可以将关键句或关键句的要点作为段落的主题句。

在实际写作中,金字塔的各分支层次不一定相同,但最好大致平衡。

(二)重要意义

1.增强文章的逻辑性。运用金字塔原理进行写作,可使文章结构严谨,层次分明,条理清晰,逻辑性强。

2.容易使读者理解文章。对读者来说,最容易理解的顺序是先了解主要的、抽象的思想,然后再了解次要的、为主要思想提供支持的思想。

对用金字塔原理组织的文章,读者通过不断地进行疑问/回答式的“对话”,很容易理解文章中的所有思想。疑问/回答式的“对话”就是文章首先表达的主要思想将使读者对这样表述产生某种疑问,而主要思想的下一个层次上的思想将对此问题作出回答。

按此“对话”顺序,读者先从金字塔的最顶部开始了解,再沿各个分支向下展开,直至了解文章的所有思想。

(三)适用范围

金字塔原理适用于任何需要条理清晰的文章。换句话说,要想使文章条理清晰,就可运用金字塔原理。条理清晰的文章必须能够准确、清晰地表现同一主题下的思想组之间的相互逻辑关系,为我们提供一种可供选择的解决写作中的逻辑性问题的理论和方法。

二、金字塔原理的规则

(一)文章的主题思想具有单一性

金字塔原理认为,每篇文章只能有一个主题思想,这个主题思想位于金字塔结构的顶部。文章中的其它思想位于不同的抽象层次上,并由主题思想统领。

按照这一规则,如果在写作中发现有两个(多个)并列的主题思想,主要有两种处理办法。一种是经过分析,如果发现这两个(多个)主题思想具有内在的相关性,则将

它们概括为更高一个抽象层次的主题思想。另一种是如果这两个(多个)主题思想不存在内在的相关性,则保留所要的主题思想,舍去其它不相关的思想。

(二)各种思想之间相互关联

在金字塔结构中,各种思想之间必须相互关联。换言之,所有思想都要找到归属,找到恰当的位置;在一篇文章中,不应该存在孤立于金字塔结构之外的思想。当然,文章及其重要部分的序言(第一段或前几段)、工作报告的结束语、表彰通知(决定、通报)的后一段话等除外。思想之间的联系方式有两种,一种是直接关联,另一种是间接关联。

1.直接关联。直接关联可以是纵向的——即任何一个层次上的思想都是对其下一个层次上的思想的概括或总结,而这一层次上的一组思想则是对其上一个层次的思想的解释和支持;也可以是横向的——即多个思想由于属于同一范畴(具有某种类似的属性或共同组成一个推导式),而被并列组织在一起。

2.间接关联。间接关联可以是纵向的——隔层次的联系,也可以是横向的——通过其上一(几)层进行联系。

(三)同一组思想具有某种逻辑关系

所有列入同一组的思想都必须具有某种逻辑关系。演绎推理和归纳推理是两种不同的逻辑推理方式,也是建立思想逻辑关系仅有的两种模式。

——演绎推理。演绎推理是一种线性的推理方式,是由一个大前提和一个小前提推导出一个由逻辑词“因此”引出结论的论述形式(三段论)。演绎推理应符合“第二个思想是对第一个思想的主语或谓语做出评述”这一基本条件。在写作时,以演绎的顺序发展的思想并不一定要以演绎的顺序表达出来。因此,在写作中使用演绎推理来论述并不多。——归纳推理。归纳推理则是将一组事实或思想归结为同一类,并对其相似性做出表述(或推理)的论述形式。在进行归纳推理时,最重要的就是找到一个能够表示该组所有思想的词。这个词必须是一个复数名词,因为:(1)所有表示一类事物的词都是名词;(2)该组思想中必定有一个以上该类思想。能否找到这样一个概括性的复数名词,是归纳分组是否恰当的重要依据。

(四)同一组思想按逻辑顺序组织

每一组中的思想都必须按逻辑顺序组织。也就是说,必须有明确的理由说明为什么把第二个思想放在第二位,而不是放在第一位或第三位。

1.演绎关系的顺序。演绎关系的思想按照演绎顺序(论证顺序)进行组织。演绎顺序:大前提、小前提、结论。

2.归纳关系的顺序。归纳关系思想的逻辑顺序主要有时间顺序、结构顺序、程度顺序三种。这三种逻辑顺序既可以单独使用,也可以结合使用。但每一组归纳关系的思想都必须至少存在一种逻辑顺序,并按照这一(些)逻辑顺序进行组织。

——时间顺序。如果一组思想按因果关系组织,那么其逻辑顺序就是时间顺序(也称因果顺序)。对这组思想的分析活动就是发现因果关系。

——结构顺序。如果一组思想是对某种现有结构进行评论,那么其逻辑顺序就是结构顺序。对这组思想的分析活动就是化整为零。

用结构顺序组织的思想各部分应符合两项要求:各部分之间相互独立;所有部分完全穷尽。

——程度顺序。如果一组思想是按类别进行组织,那么其逻辑顺序就是程度顺序(也称重要性顺序或比较顺序)。对这组思想的分析活动就是归纳总结。具体写作时,根据这些思想具有某种共性的不同程度,按照从重要到次要的顺序将其组织起来,依次排列。

(五)同一组标题采用同样的语法形式

由于每一组都属同一类的思想观点,为了强调这种同一性,每个标题的措辞应尽量采用同样(或接近)的语法形式。需要强调的是,所指的同一性只是存在于同一组中各小节思想观点之间,而不是在不同组的各小节之间。

第三篇:关于金字塔原理一些总结

关于金字塔原理一些总结

《金字塔原理》告诉我们,在写作时,要先有结论,然后再把结论的理由一层一层的展开,人们要想知道结论的理由就要往下看。其实,我们在平时的写作中也或多或少的使用着金字塔原理,只不过我们使用的比较零散,没有系统的引用。读了这本书后,感觉以前很多是是而非的问题都找到了答案,使人茅舍顿开。比如:我曾经看过一本书,书中就提到,在发言或写文章时,将要点归纳成三条是最让人容易记住的。现在看来此论点的出处就是《金字塔原理》中所引用的米勒的“神奇的数字七”中所阐述的:“人脑的短期记忆无法一次容纳约7个以上的记忆项目,大脑容易记住的是3个项目,当然最容易记住的是一个项目,这就意味着当大脑出现需处理项目增加到4—5个时,就会开始将其归纳到不同的逻辑范畴中,以便于记忆”。这个理论在现实中是非常实用的,自从我懂得了这一理论后,每当在写材料时都尽量将要点归纳到不超过5点,效果还是不错的。

就写作而言,我们每个人都有过不同的经历,学生时代的作文,工作中的各种总结,参加不同会议的发言,甚至与同事好友的聊天等都有组织语言的过程,如何使你的发言精彩,使与会者记住你的讲话内容,完全在于个人的口才和你所要表达的中心思想是否清晰,也就是《金字塔原理》所告诉我们的“自上而下”结构在实践中的具体运用。读此书并不是读完就完了的,掩卷深思,如何在实践中熟练运用才是我们所要达到的目的。

《金字塔原理》中“自上而下”的文章结构,告诉我们的是,如何通过对事项的表述,使读者能够更容易地理解作者所表达的思想。书面文章要有“金字塔结构”,最顶部就是文章想表达的思想,最底层的就是由句子组成的段落,每个段落只包含一个思想,几个段落形成一个章节,若干个章节就形成一篇文章。

文章中的思想表达,应符合以下规则:

1、文章结构中任一层次上的思想都必须是下一层次思想的概括;

2、每一组中的思想都必须属于同一范畴;

3、每一组中的思想都必须按逻辑顺序组织。

组织思想的四种逻辑顺序:

1、演绎顺序(大前提、小前提、结论);

2、时间顺序(第一、第二、第三);

3、结构顺序(波士顿、纽约、华盛顿);4重要性顺序(最重要、次重要等)。

如果思想的组织方式是演绎推理,那么这些思想的逻辑顺序就是论证顺序;如果思想按因果关系组织,那么就是时间顺序;如果是对现有结论进行评论,那就是结构顺序;如果按类别组织思想,就是重要性顺序。所以说,写出条理清楚的文章的关键,实际上就是在开始写作前,先将你的思想放入“金字塔结构”,然后按照以上规则进行检验。文章的标题也很重要。标题及小标题能够突出文章结构中的重要部分,是所要表述内容的总括,通过标题可以使读者迅速找到关于某一问题的详细结论。

再说说序言。序言是使读者在30妙内了解你的全部思路或主题思想的纲,文章的其余部分都只是为了解释或支持你已提出的观点。序言部分是采用讲故事的悬念效果,将读者引入某种熟悉的“情境”,说明发生的“冲突”,并由此引发读者的疑问,然后再对该疑问作出回答。要想吸引读者,只有使其在感受到强烈的吸引力时,才会有阅读的兴趣,专注于你所提供的信息。所以说,文章的序言也是不可忽略的重要部分。

文书写作中的金字塔原理

美国巴巴拉·明托女士所著的《金字塔原理》,介绍了一种思考、写作和解决问题的逻辑。笔者认为,原理中所介绍的理论和方法对写作尤其是文书写作,具有重要的指导作用。因此,在对该书关于写作部分章节认真学习、反复理解和仔细分析的基础上,结合本人对文书写作的体会和了解,特对原理中的有关要点进行了归纳、整理和提炼。现交流如下,供大家参考。

一、金字塔原理的概述

(一)金字塔原理的基本内容

金字塔原理认为,文章中以正确的方式组织起来的思想(即为要表达的内容)应该形成一个金字塔结构,所有思想分别位于不同的抽象层次上,但互相关联,并且由一个总的主题思想统领。

根据金字塔原理,如果文章较长,在写作时就应该列出关键句的若干要点,然后为每一个要点起一个小标题。一个小标题应代表一个思想层次。在较短的文章中,可以将关键句或关键句的要点作为段落的主题句。在实际写作中,金字塔的各分支层次不一定相同,但最好大致平衡。

(二)金字塔原理的重要意义

1.增强文章的逻辑性。运用金字塔原理进行写作,可使文章结构严谨,层次分明,条理清晰,逻辑性强。

2.容易使读者理解文章。对读者来说,最容易理解的顺序是先了解主要的、抽象的思想,然后再了解次要的、为主要思想提供支持的思想。对用金字塔原理组织的文章,读者通过不断地进行疑问/回答式的“对话”,很容易理解文章中的所有思想。疑问/回答式的“对话”就是文章首先表达的主要思想将使读者对这样表述产生某种疑问,而主要思想的下一个层次上的思想将对此问题作出回答。按此“对话”顺序,读者先从金字塔的最顶部开始了解,再沿各个分支向下展开,直至了解文章的所有思想。

(三)金字塔原理的适用范围

金字塔原理适用于任何需要条理清晰的文章。换句话说,要想使文章条理清晰,就可运用金字塔原理。条理清晰的文章必须能够准确、清晰地表现同一主题下的思想组之间的相互逻辑关系。笔者认为,金字塔原理最适用于应用文的写作,如工作报告、工作总结、工作规划、工作要点、发言稿(提纲)、方案论证报告,决定、意见、通知、报告、通报、会议纪要等。也适合于长篇通讯、内容较多的论文等。

但是,金字塔原理并不可能适用所有体裁的文章,如散文、诗歌、小说及大多数新闻报道等并不直接适用;也不可能解决写作中的一切问题。然而,不管适用也好,不适用也好,直接适用也罢,间接适用也罢,金字塔原理至少提供一种可供选择的解决写作中的逻辑性问题的理论和方法。

二、金字塔原理的规则

(一)文章的主题思想具有单一性

金字塔原理认为,每篇文章只能有一个主题思想,这个主题思想位于金字塔结构的顶部。文章中的其它思想位于不同的抽象层次上,并由主题思想统领。

按照这一规则,如果在写作中发现有两个(多个)并列的主题思想,主要有两种处理办法。一种是经过分析,如果发现这两个(多个)主题思想具有内在的相关性,则将它们概括为更高一个抽象层次的主题思想。另一种是如果这两个(多个)主题思想不存在内在的相关性,则保留所要的主题思想,舍去其它不相关的思想。

(二)各种思想之间相互关联

在金字塔结构中,各种思想之间必须相互关联。换言之,所有思想都要找到归属,找到恰当的位置;在一篇文章中,不应该存在孤立于金字塔结构之外的思想。当然,文章及其重要部分的序言(第一段或前几段)、工作报告的结束语、表彰通知(决定、通报)的后一段话等除外。思想之间的联系方式有两种,一种是直接关联,另一种是间接关联。

1.直接关联。直接关联可以是纵向的——即任何一个层次上的思想都是对其下一个层次上的思想的概括或总结,而这一层次上的一组思想则是对其上一个层次的思想的解释和支持;也可以是横向的——即多个思想由于属于同一范畴(具有某种类似的属性或共同组成一个推导式),而被并列组织在一起。

2.间接关联。间接关联可以是纵向的——隔层次的联系,也可以是横向的——通过其上一(几)层进行联系。

(三)同一组思想具有某种逻辑关系

所有列入同一组的思想都必须具有某种逻辑关系。演绎推理和归纳推理是两种不同的逻辑推理方式,也是建立思想逻辑关系仅有的两种模式。

1.演绎推理与归纳推理的内涵

——演绎推理。演绎推理是一种线性的推理方式,是由一个大前提和一个小前提推导出一个由逻辑词“因此”引出结论的论述形式(三段论)。演绎推理应符合“第二个思想是对第一个思想的主语或谓语做出评述”这一基本条件。在写作时,以演绎的顺序发展的思想并不一定要以演绎的顺序表达出来。因此,在写作中使用演绎推理来论述并不多。

——归纳推理。归纳推理则是将一组事实或思想归结为同一类,并对其相似性做出表述(或推理)的论述形式。在进行归纳推理时,最重要的就是找到一个能够表示该组所有思想的词。这个词必须是一个复数名词,因为:(1)所有表示一类事物的词都是名词;(2)该组思想中必定有一个以上该类思想。能否找到这样一个概括性的复数名词,是归纳分组是否恰当的重要依据。

2.演绎推理与归纳推理的比较

演绎推理比归纳推理更容易实现。通常人们在思维时会更多地采用演绎推理的方法。因为人们的倾向是按照思维发展的顺序表达自己的思想,而思维发展的顺序通常都是演绎的顺序。但在应用于写作时演绎推理却显得比较笨拙。在大多数情况下,你都可以将以演绎推理发展的思想用归纳推理的形式表达出来。归纳推理比演绎推理难得多,因为归纳推理更需要创造性的思维。在较高层次上,使用归纳推理比使用演绎推理更容易使读者接受,因为归纳推理更容易被人理解。如果可以选择,在关键句层次上更宜使用归纳推理而非演绎推理。较高层次的思想用归纳推理表述;较低层次的思想可用演绎推理表述,也可用归纳推理表述。应该尽量将演绎推理放在金字塔结构中较低的层次上,在某个段落中使用演绎法是非常适当的,读者也很容易理解。在应用文的写作中,归纳推理的应用比演绎推理的应用要广泛得多。因此,归纳推理是应重点了解和掌握的一种方法。

(四)同一组思想按逻辑顺序组织

每一组中的思想都必须按逻辑顺序组织。也就是说,必须有明确的理由说明为什么把第二个思想放在第二位,而不是放在第一位或第三位。

1.演绎关系的顺序。演绎关系的思想按照演绎顺序(论证顺序)进行组织。演绎顺序:大前提、小前提、结论。

2.归纳关系的顺序。归纳关系思想的逻辑顺序主要有时间顺序、结构顺序、程度顺序三种。这三种逻辑顺序既可以单独使用,也可以结合使用。但每一组归纳关系的思想都必须至少存在一种逻辑顺序,并按照这一(些)逻辑顺序进行组织。

——时间顺序。如果一组思想按因果关系组织,那么其逻辑顺序就是时间顺序(也称因果顺序)。对这组思想的分析活动就是发现因果关系。

——结构顺序。如果一组思想是对某种现有结构进行评论,那么其逻辑顺序就是结构顺序。对这组思想的分析活动就是化整为零。

用结构顺序组织的思想各部分应符合两项要求:各部分之间相互独立;所有部分完全穷尽。

——程度顺序。如果一组思想是按类别进行组织,那么其逻辑顺序就是程度顺序(也称重要性顺序或比较顺序)。对这组思想的分析活动就是归纳总结。具体写作时,根据这些思想具有某种共性的不同程度,按照从重要到次要的顺序将其组织起来,依次排列。

(五)同一组标题采用同样的语法形式

由于每一组都属同一类的思想观点,为了强调这种同一性,每个标题的措辞应尽量采用同样(或接近)的语法形式。需要强调的是,所指的同一性只是存在于同一组中各小节思想观点之间,而不是在不同组的各小节之间。这一条规则不容易做到,这也是归纳推理较难的原因之一。根据这条规则,如果第一节的标题是动宾结构,那么第二节的标题也应是动宾结构;如果第一节的标题是主谓结构,那么第二节的标题也应是主谓结构;如果第一节的标题是偏正结构,那么第二节的标题也应是偏正结构;如果第一节的标题是联合结构,那么第二节的标题也应是联合结构;如果第一节的标题中第一个词是动词,其他各节标题的第一个词也应该是动词;如果第一小节的标题中第一个词是介词,其它各小节标题的第一词也应该是介词。依此类推。

(作者单位:中国航天科工集团061基地)

论典型经验材料写作的基本规律

典型经验材料是党政军机关为了表彰先进、传播事迹、交流和推广各种经验所写的文字材料。这类材料的写作是各类机关、团体中使用频率最高的文体之一,其材料质量高低,是衡量一级政治机关写作实力强弱的重要标志。但在部队调查了解中发现,师团机关和基层中,一些干部的文字能力较弱,只能应付要求较低的一般文字材料,对于要求较高的典型经验这样的大材料,往往感到无从下手。这与当前急需用典型经验来推动军事斗争准备向纵深发展的时代需要很不相称,如何帮助政工干部攻克典型经验材料写作的瓶颈,促进政工干部岗位写作水平向纵深发展,研究典型经验材料的写作规律,帮助初学者掌握经验材料的写作技巧显得十分重要。

一、典型经验材料构成的内在规律

(一)典型经验材料的写作难点。

经验,是人们针对某一实践活动,通过对成功因素的分析和研究,上升为理性认识,从而归纳概括出来的做法、体会、规律。反映上述具有指导性、代表性的做法、体会、规律的文字材料称之为典型经验材料。通过调查了解发现,写作典型经验材料难也就难在对规律的揭示上。主要表现在:一是不知道典型经验材料有什么内在规律;二是不知道如何使总结出来的经验更具有指导性;三是对如何提炼经验观点感到无从下手;四是对选取的经验实例怎样更具有典型性把握不准。

(二)典型经验材料的内在结构形式。

我们在进行广泛的调查研究,并且阅读、分析大量的典型经验材料后,发现典型经验材料像议论文离不开论点、论据、论证这三要素一样,也有反映其内在规律的三个要素。

看一篇经验材料习作的片段,其观点是:注重发挥军事干部做思想政治工作的优势,改变政工干部唱独角戏局面。接下来是这样写的:艇长××提出以强有力的思想政治工作开拓工作新局面的设想。在政治教育中,他是如何带头学理论;在一线军事训练中,他是如何注意透过战士在训练中微妙的思想变化,捕促信息,跟踪做好思想工作,反响好。

这个材料观点提炼得不错,但军事干部做思想政治工作的优势在哪里?材料没有说明,只能是“观点+例子”的事迹材料,还没有上升到规律性的认识,这正是一般初学者把握不好的地方。如果把这个材料改成:

注重发挥军事干部做训练中思想政治工作的优势,改变政工干部唱独角戏局面。(经验观点)军事干部始终处在训练第一线,整天与战士摸爬滚打在一起,他们对每个战士的军事技术状况、思想基础、作风养成、性格爱好比较了解,对战士在训练中的一言一行、一招一式看得真切。而且军事干部在组织训练中,既能言传,又能身教,给战士展现良好的自身形象,他们做思想政治工作针对性强,战士易于接受。(经验解说)艇长× ×提出以强有力的思想政治工作开拓工作新局面的设想。两年来,光自费买书籍和学习资料就花了五千元。在教育中,他带头学理论,联系自己的思想实际,撰写了十万多字的政治工作心得体会笔记,他不仅在第一线及时预测战士在训练中可能产生的思想问题,而且注意透过战士在训练中微妙的思想变化,及时捕捉信息,把大道理讲得直通战士心灵,让战士懂理、信理、服理。此举有效地激发了战士的训练热情,提高了训练质量。战士小刘说:“艇长的道理讲得实在、及时,我们愿意听,收获大。”(经验实例)

不要小看“军事干部始终处在训练第一线„„战士易于接受”这一段话,它揭示了军事干部做思想工作这一优势的规律,把军事干部××一个人的做法推而广之到所有的军事干部,使之具有很强的推广价值。由此看出,只有经验观点,不作理性说明,思想深度不够,规律揭示不清,经验介绍不明,达不到总结推广典型经验的目的。所以说,典型经验材料必须具有经验观点、经验解说、经验实例三要素。

(三)“三要素”是快速驾驭典型经验材料的金钥匙。

在经验材料中,无论是文章的前言、主体还是结尾都离不开经验观点、经验解说、经验实例这三个要素。它们之间的关系是:经验观点是“灵魂”、是“统帅”;经验解说是“桥梁”,连接着经验观点和经验实例,对经验观点起理性说明和解释作用;经验实例是“证人”,对经验观点起证实作用。通过教学实践,我们发现从这三个基本要素切入,通过层层剖析,就可以把握典型经验材料内在规律,从而帮助初学者找到一把快速驾驭典型经验材料的金钥匙。下面就从这三个基本要素入手,探讨典型经验材料的写法。

二、注重指导性,提炼好经验观点

凡是写过经验材料的同志都有这样的体会,最费心思的就是提炼经验观点,因为它既要有时代气息,又要有思想深度,还要体现个性特征,在文章中它又是点睛之笔,一旦观点提炼出来了,典型经验材料的写作也就完成了一半。对于初写经验文章的同志来说,提炼经验观点更是一件头痛的事,不是观点不鲜明,就是“缺胳膊少腿”。如何解决这一问题呢?

(一)宏观上要把握指导性,走出评功摆好的误区。

占有大量的第一手材料后,在确定经验观点时,不仅要表现出“点”上的新招,关键是宏观上要有“面”的需要,着重看它有没有指导意义,否则就会使典型经验材料陷入为典型本身“评功摆好”的怪圈,因为推广经验是为了指导工作的。那么在提炼经验观点时,宏观上如何把握指导性呢?

简单地说,就是在写某一篇典型经验材料时要先调查了解,弄清它同类的单位或个人在这个问题上共性要求和存在的问题是什么,然后再去了解典型本身,调查研究在典型身上是如何有针对性地回答上面所提出的问题。具体地说,一要紧扣时代脉搏。采写典型经验材料,要站在时代的高度,提炼出有时代意义,满足时代需求的经验观点,以推动社会发展。二要体现上级精神。党的方针政策和各项规章制度是大家共同遵守的,这是共性要求,哪个单位执行效果好、成效大,推广出来指导性无疑很强。三要抓住个性特征。指导面上的经验,关键还要点上过硬。我们要着眼于执行上级精神过程中呈现出的共性问题,找出我们单位或个人是如何结合实际解决这些问题的,使之表现出鲜活的个性色彩。四要具有推广价值。推广经验不是推广成绩,不是为典型评功摆好,而是推广典型取得成绩的灵魂——经验之所在,方法之所在。而这种经验还要对别人有指导意义,从中得到启示,值得借鉴。否则经验再好,也只是摆不到桌面上的“土”办法。

(二)微观上注重操作性,掌握好经验观点的提炼方法。

典型经验材料的主体多为向心式结构,在宏观上把握指导性原则的前提下确定好总的经验观点后,围绕着总的经验观点就形成一个独特的“经验场”,即围绕一个中心(总经验观点)从不同角度(具体经验观点)进行辐射。其基本写法大都是在提炼出总经验观点的前提下,再提炼出若干具体的经验观点,作为文章层次标题或层次提领句。如何提炼这些经验观点,不是一两句话能讲清楚的,必须下一番苦功夫去“悟”。通过分析研究,我们发现经验观点有其一定的构成规律,只要从两个方面着手,就可以帮助初学者快速提炼出经验观点。

1. 明确经验观点提炼的基本方向。提炼就是通过对事物的分析、归纳、概括,从表象的东西中寻找出本质,从个别的东西中推导出普遍,把实践的东西上升为理论,把零散的做法化成为系统的经验,使事物更具思想性和指导性。就经验观点的提炼来讲,其思维方向主要有三个方面:一是提炼一种做法。“做法”是经验型典型材料写作的关键。“做法”就是经验,使实践活动取得成功的做法,是正面经验;导致实践活动失败的做法,是反面经验,即教训。适时推出一些操作性强的工作方法,是增强典型经验指导性的重要手段。提炼做法要注意与成效和体会相结合,使做法有支撑点。二是提炼一种作风。从经验中提炼出工作作风,让人们不仅学到工作方法,重要的是透过工作方法,学到一种工作作风,起到长远的作用。如一篇经验材料中,总结出“身到心到,眼到手到,说到做到”的经验,揭示了他们深入实际,抓好落实的良好作风,不仅念起来朗朗上口,而且针对性很强。三是提炼一种精神。从典型经验所能体现的精神来概括经验观点,这是一种高层次的提炼,它能起到鼓舞士气,激励人心,唤起大众,催人向上的作用。如“特别能吃苦,特别能战斗,特别能攻关,特别能奉献”的载人航天精神。

2. 探寻经验观点的常见模式。经验即“方法”,表现在经验观点上有一定的构成特点,把握这些固有的结构形式,可以帮助我们快速准确地提炼出经验观点。具体地说,以某项工作具体做法为中心,提炼经验观点的基本形式有以下几种:

(1)“方法目的型”经验观点。经验材料主要是通过介绍某种做法达到某种目的,体现在经验观点上,前半句介绍具体做法,后半句说明这样做达到的目的。例如:“借助多方力量,维护官兵权益”。“借助多方力量”是方法,“维护官兵权益”是目的。目的达到后就转化为成效,其经验观点又演变为“方法成效型”经验观点:“在后进战士身上倾注满腔热情,使‘废铁’炼成了‘钢’”。

(2)“目的方法型”经验观点。与上面相反,前半句交待要达到的目的,后半句介绍达到这一目的的方法或措施。这类经验观点又分两种形式。一是直接交待目的。如“履行新使命新要求,注重提高官兵驾驭新装备的能力”。二是间接交代目的。先指出问题或特点,然后交代解决这一矛盾和问题的方法措施。如“针对一些干部关注的热点受市场浪潮牵引,保卫海疆的职能意识淡化的问题,把党性、责任、使命的口号叫得很响”、“针对市场经济条件下官兵价值趋向多元化的特点,注重强根固本,打牢‘严’的思想基础”。三是“成效方法型”经验观点。与此相对应,效果出现后,目的变为成效。如“计划落实,列入了重要项目”、“工作落实,摆在了重要地位”。四是“要求方法型”经验观点。如“不以权力而自傲,用人格力量感化人”。

(3)“做法型”经验观点。“做法”是典型经验材料写作的关键。在提炼经验观点时,要简洁明快交代做好工作的方法,一般处于经验文章的各个分层次中。如某团通过建立抓落实责任制,使基层建设取得全面进步的经验中提炼出“责任到人”、“责任到位”、“责任到底”的“三到”做法,具有很强的指导性。

这种做法型经验观点要突出个性,寻求特色,不能总是落入“抓认识、抓制度、抓领导”等“三抓”、“五搞”的一般概括中,要富有变化。如《用先进思想教育人,在提高战斗力上下功夫》一文的经验观点,没有直接写抓认识提高,抓坚持标准,抓骨干培养,而是提炼成 “小中见大,积极引导,克服不利于战斗力成长的因素”、“就近想远,从严要求,力求在未来战场上过硬”、“以老育新,刻苦磨炼,为战旗增添新的光辉” 的经验观点,很有新意,指导性也增强了。

(4)认识体会型经验观点。典型经验材料写作的基本要求,在于成功“做法”中揭示出规律性的认识,使经验具有全局性、普遍性的指导意义。一般用因果、条件、假设关系式来分析,常用的关联词有:“是”、“只有„„才能”、“必须”。如“搞好精神文明建设,是推动连队全面建设的强大精神动力”,“只有不断提高政治机关干部的素质,才能发挥出政治工作的生机和活力”,“按纲建连必须要有一个明确的工作思路”等。

另外,还有作用成效型、认识成效型等等,在提炼经验观点时还要注重“变化”,如“严格标准——由松散走向正规”。经验观点就其表现形态经常出现同一字头反复出现以示强调工整对仗,在此不一一说明。明白经验观点有其一定的结构形式,对于初学者可以对照模式进行模仿,少走弯路,快速提炼出经验观点。

三、深刻理性分析,写好经验解说

从前面的例子可以看出,经验解说是经验观点和经验实例之间的过渡句,通过对经验观点所作必要解释和说明,展现出令人信服的理性认识后引出事例,起到承上启下的作用。经验解说有时是对开展工作的原因、目的、依据作必要解释,有时是对采取的方法措施作适当说明,缺少了这一步,它的理论性就不完整,因而影响经验文章的说服力。典型经验材料正是因为有了经验解说,才从感性认识进一步上升到理性高度,进而更好地揭示出工作的规律,所以说它是典型经验材料的重要组成部分。

(一)经验解说的说理方式。

在经验材料写作中,正是通过经验观点统领经验解说,经验解说解释、说明经验观点,增强了经验文章的理性色彩。具体说来,经验解说的说理主要有以下几种方式:

1. 从背景、依据中陪衬观点。说明开展工作基本状况、采取举措的依据和原则,使总结出来的经验更符合“上级精神”,更具有说服力。一般放在文章各层次的前言部分。

2. 从工作缘由中阐明观点。在介绍经验前,先把为什么要开展这项工作,出于什么原因,达到何种目的说清楚,这样不仅便于介绍工作,而且会引起读者的重视和兴趣。这种说理方法一般处在文章各层次的开端处。

3. 从概括做法中说明观点。为了介绍经验,一般都要概括介绍工作中采取的一些步骤、措施、方法和具体做法。有些经验文章通过这种做法性经验解说就可以说明观点,有的还需在这种做法性解说后面再结合具体事例说明观点。这种方式在经验材料中占的比例较大,一般处在文章各层次中部。

4. 从作用成效中证实观点。在运用措施方法后,介绍发挥的作用,取得的成绩和达到的效果,以此证实这种经验的正确性,它一般处于经验材料的前言或各层次的结尾部分。

(二)经验解说在说理中应注意的事项。

经验解说是一种理性的剖析,不同于泛泛议论,说些众所周知的套话,不能给人以任何启示。

1. 不要把经验解说写成简单的“题解”。有的经验观点比较好理解,就不必再作简单的解释说明,以免造成重复。如经验观点 “坚持团结,形成合力”。就不必解释“人心齐,泰山移,力量分散就形不成合力„„”可直接概括介绍坚持团结,形成合力的做法,以做法性解说来说明观点。

2. 经验解说要富有起伏和变化。经验观点确立以后,经验解说如何进入,有人习惯用“实践使我们深深体会到”、“我们在实际工作中认识到”。这样的进入,用多了显得过于呆板,还让人产生人为制作的印象,从而影响典型经验的效果。这就要求我们在起草典型经验材料时,动笔前要认真考虑几个层次的进入写法,是从开展工作的原因、目的、背景、依据说起,还是从概括做法说起,在表述上要讲究多样化,富有起伏和变化,使经验材料更富有生动的色彩。

四、力求选材典型,用好经验实例

经验实例就是说明和证实经验观点的实际的工作事例以及有关工作成效的依据。正如议论文离不开论据一样,经验材料也缺少不了经验实例。但经验实例不能像议论文中的论据那样可以海阔天空,旁征博引,经验实例仅限于自己当前做的实际工作事例和依据。无论选择什么事例,都要力求新颖、生动。尽可能选择新近发生的事,或用新角度挖掘出来的给人耳目一新的典型实例。

(一)选用经验实例的方法。

在典型经验材料中,选择经验实例一定要具有典型性。因为典型实例不仅具有广泛的代表性和具有强大的说服力,而且能深刻揭示事物的本质,代表事物的发展方向。但是选用典型实例并不是一件简单的工作,它像沙里淘金,需要占有丰富的材料,从中认真鉴别和提取,研究其本质属性才能获得。寻求实例典型性的常见方法有:

1. 突出时代特色,选择重大的典型实例。这种实例不仅具有浓厚的时代特色,而且让人一看就有震憾人心的效果,说服力、感染力很强。如全国杰出青年海军优秀舰长柏耀平,他上天能驾机,入海能操舰,展现了用现代高科技知识和党的创新理论武装起来的新一代军人的形象。选择这样的典型实例不仅具有时代特色,而且具有很强的说服力。

2. 选择最佳角度,从平凡事例中找出不平凡的实例。上天能驾机,入海会操舰,这样的重大典型实例一般是很少见的。平常人只能做些平常事,但我们可以从平凡事例中选择最佳角度,展现出不平凡的思想及精神境界来表现其典型性。如会用电脑打字很平常,但如果换一个角度来思考,人类进入新世纪不是要重新学会写字、重新学会说话、重新学会走路吗?那么把会用电脑打字看作是领取进入新世纪的通行证,让人耳目一新。因为事例就象“多棱镜”,从每个侧面看都能折射出不同的光泽来。所以说在选择事例上,要按照经验观点的要求找准角度,选出有个性的实例来证实经验观点,以达到最佳效果。

3. 科学概括,从众多事例中归纳出有说服力的实例。如果既没有重大的典型实例,又不能从平凡事件中找出最佳角度的实例,那么可以通过归纳的方法寻求典型性。个别的、零散的实例并不能说明问题,但是可以紧紧围绕经验观点,从众多事例中归纳出很有说服力的实例。如一个人做一件好事并不难,但他几十年如一日只做好事不做坏事就不简单了。

4. 排除争议,发现被假象掩盖的闪光实例。有些工作事例成绩与问题同在,正因为有问题存在而不被人认可,从而掩饰了它的典型性;一个人也是这样,缺点往往是优点的影子,如他勇于探索,大胆创新,具有开拓精神,很可能给人留下不够稳重的印象,但只要他缺点不影响优点的发挥,我们就不能否定这个人,而要充分肯定他的成功之处。这就需要我们用辨证的眼光来看它的成绩是不是主流,对工作的开展有没有推动作用,如果成绩是主流,对工作起到积极的推动作用,我们就要沙里淘金,充分挖掘出它的闪光点,找出其中具有积极意义的典型实例。

(二)选择典型经验实例的注意事项。

1. 服从经验观点,防止脱节。选用典型实例一个重要的原则就是要扣紧经验观点,使经验实例与经验观点紧密结合。不能闭门造车,先想观点,再找例子,没有合适的例子就乱扭角度,使经验实例与经验观点脱节,造成经验失真。

2. 确保真实准确,防止虚构。真实是典型经验材料的第一生命。无论是用事例、数例或有代表性的话作为实例,都必须确凿、真实。对于不能肯定的实例要反复调查、核实,切不可为了实例的典型去编造,去合理想象。材料不真实,贻害无穷。我们在选取经验实例时还要经得起历史检验,防止过分突出典型而产生的副作用,不利于典型经验的宣传和推广。

3. 力求简洁精当,防止冗长。经验实例典型意义决定于“质”,不取决于“量”。实际写作时,要求我们从本质上去认识实例的意义,不繁杂地记叙事例的过程,也不堆砌事例,而是要用简洁精当的语言表达出经验实例的典型性、成效性,根据经验观点的需要精选实例,以一当十。

(《应用写作》2008年第7期)

作者单位:大连舰艇学院政治系

责任编辑:蔡宁涛

第四篇:《金字塔原理》读书笔记

《金字塔原理》读书笔记

读完《金字塔原理》,我好似接受了一次逻辑结构设计的重新洗礼,乍一看,这本书的内容讲的都是大家耳熟能详的东西,但当仔细拜读之后,就会有“不识庐山真面目,只缘身在此山中”之感。

《金字塔原理》不是空洞的说教,而是通过以柔克刚,用情景和案例将我带入一个易于理解的关于文字的逻辑世界。之前也有很多老师曾说过,写文章要有逻辑性等话语,不过如何才叫有逻辑、这样写为何不够有逻辑性、怎样可以变得更有逻辑性的解释却并不多,看了这本书之后,对于“向上”、“向下”以及“横向”联系等逻辑关系有了更加清楚的认识。

《金字塔原理》不仅在写作上,更关键的是在思考逻辑上帮助我理清了思路。例如,有时我会根据现有的素材进行整理加工,对于素材本身的逻辑关系可能没有重新的梳理,因此,形成的文件或多或少会有逻辑不清晰的地方;而若是暂时不考虑素材本身,先直接按照目标需求进行逻辑架构的搭建,再对素材按照搭建好的逻辑进行区分整理,反而会更为快速的形成准确的文章架构和纲要。

《金字塔原理》帮助我在遇到需要解决的问题时,可以通过“界定问题”和“结构性的分析问题”有条不紊的进行应对。首先,遇到问题时要明确应该做什么,然后从资料入手,建立逻辑树,进行是非问题分析,这样需要解决的问题和明晰的应对方案必将很快会水落石出。

知道不等于学会,学会不等于做到,《金字塔原理》始终是书本上的知识,只有运用到实际工作中,才能产生价值,才能对自己实现有效的提升,才能让问题得到最快速和最高效的解决。

在今后的学习和工作中,我会温故而知新,将书中的案例和分析方法再多读几遍,加深理解,更好地将文中的思路运用到写作、思考和问题的解决上,相信这些思路和方法一定会让自己受益匪浅、受用一生。

第五篇:金字塔原理读书笔记

法律学习需要金字塔原理

——《金字塔原理》读书笔记

张亚光 1108030 《金字塔原理》一书教我们运用金字塔原理去逻辑的表达、思考、解决问题。而对于学习法律的我们在我们学习的过程中也需要金字塔原理。

金字塔原理的内涵是用逻辑去解决问题。我们学习法律都知道,法律所涉面之广,虽涉及知识之多是为我们所共识的。如何学习这一综合性学科,了解庞大的法律体系是我们所一直探索追求的。《金字塔原理》中提到了一个“奇妙的数字‘7’,指出“人脑的短期记忆无法一次容纳约7个以上的记忆项目,”大脑容易记住的是3个项目,当然最容易记住的是一个项目,这就意味着当大脑出现需处理项目增加到4—5个时,就会开始将其归纳到不同的逻辑范畴中,以便于记忆。由此我们可以看出,当庞杂的信息在一时间涌向受众时,”受众往往会选择性的接收其中的一小部分,而大部分的内容无法使受众接受,并记忆,这是知识的传达者和接收者所不乐意的结果。因此,为了使受众能更容易的接受信息,也为了使我们能更轻松的记忆信息,便需要我们运用金字塔原理对信息进行分类、归纳,然后再呈现出来。这样,我们先记忆出大的分类,再随之而牵出大分类下的小项目,如此便使得原本冗杂的信息能更加有条理的传达、记忆。

对信息分类是个很好的记忆与表达方法。而另一个比较好的表达方法是结论先行。就是说在表达时,我们先将自己的结论传达给受众,然后再把立论的理由一层一层的展开。这在我们进行案例分析时尤为常见。当我们表达自己对案例的分析的观点时,我们往往在综合考虑分析整个案件后得出一个当事人有罪、无罪或是该处以何种惩罚的结论。然后再对案件抽丝剥茧,逐步分析,为什么认定当事人有罪,为什么处以这样的处罚。紧紧围绕着已给出的结论,从案例中寻找支持结论的证据,最终使结论正确而有说服力,也可以使自己的陈述连贯而紧凑。当然,这只是表达时所用的方法,在对案情的分析过程中并不一定要先得出结论再分析,对案情的分析过程是可以逆而行之的,对案情抽丝剥茧,提炼出结论。然而,表述观点时采用结论先行,一方面,可以使受众更清晰的了解到你所要表达观点;另一方面,后面的分析全部围绕结论而展开,罗列支持结论的证据,可以使前后的表述有更强的逻辑性,文字更具严谨性。如果不先把结论呈现出来,就很容易造成你讲了半天人们还是无法理解你的意思。在《洞穴奇案》一书中,五位大法官,五个观点清晰的罗列于他们的陈词之首,让人们可以清晰高效的了解到他们观点的核心。这样给读者一个心理准备,使读者能够尽快地了解他们的分析过程与立论依据。

《金字塔原理》所要传达的方法、理论还有很多,包括序言的写法、演绎推理的步骤等等。其实,我们在平时的写作、学习中也或多或少的使用着金字塔原理,只不过我们使用的比较零散,没有系统的引用。短时间内系统地掌握、运用好金字塔原理绝非易事。运用好《金字塔原理》的理念和方法是需要在长期的实践与运用中慢慢体会的。书本读完了,而知识的运用与实践过程才刚刚开始。如何把金字塔原理运用到生活实践中,尤其是法律的学习中是我今后需要认真探索的问题。在今后的生活中,我会努力深入理解金字塔原理的内涵,学以致用,运用好金字塔原理去表达,去思考,解决生活、学习中的问题。

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