谢亦森知识：永远的“恐慌”

第一篇：谢亦森知识：永远的“恐慌”

知识：永远的“恐慌”

文/谢亦森

从前当秘书时，对那些秘书出身而且见多识广、才华横溢的领导总是充满了敬佩和好奇。我曾不止一次地求教于某领导：书记，看您修改文稿和在各种场合即兴讲话，无论讲什么工作都显得很熟悉、很在行、很到位，好像信手拈来，从来不讲外行话，这是为什么？怎样才能做到这一点？

这位领导告诉我：这并不神秘也不复杂，关键在于三点：第一是学习，第二是学习，第三还是学习。的确，古今秘书界涌现过多少令人仰视和钦佩的知识富翁。他们上知天文，下晓地理，政经财文无所不通，诗词歌赋无所不能，这固然与天赋有关，但更多是勤于和善于学习的结果。朱镕基同志在评价胡乔木的学识时，曾深有感触地说：“你跟他说话，就使你感到，你所知道的东西，他都知道，而他知道的东西，你看不到边”。可见胡乔木学识何其了得，“看不到边”，那就是海啊！难怪他能写出那么多令人叹服的锦绣文章，成为人们所公认的“党内第一支笔”。

可见，知识是笔杆子的“源头活水”。知识丰富必然左右逢源，下笔有神；知识贫乏必然文思枯竭，笔杆失灵。我们在起草文稿时也常常碰上这样的情况：明明理清了思路，搭好了架子，但就是写不下去或写不顺畅，总觉得没多少东西可写，想 1 讲清某个道理但讲不透彻，想阐明某个观点但依据不足，想就某项业务工作提出要求但无从下笔，想引用某段格言警句或某个人物掌故但不知出处，只好干巴巴地东拼西凑，一字一句像挤牙膏似的挤出来，写出来的稿子浅薄枯燥、苍白无力，连自己看了都生气。这都是知识面太窄、信息量太小和词汇量太少的缘故。所以，要成为优秀的笔杆子，首要的任务在于学习，而且你不学还不行，书不能不读，文件不能不看，情况不能不了解，知识面不能不宽。要时刻怀着一种强烈的知识恐慌感，在“恐慌”中勤学、善学，学深、学好，最终战胜“恐慌”。

◎“恐慌”之一：不仅要多学多知，还要有合理的知识结构

这个结构应包括三个层次：一是基本层次，即公文写作的基本知识，包括公文的种类、写作要求和规范，还有如何确立主题、谋篇布局、提炼观点、说理论事等；二是核心层次，即公文写作必然涉及的经济社会发展各项工作情况和相关知识，包括政治、经济、文化、法律、科技、党建、群团等各个方面的方针政策、基本业务常识，还包括领导科学、管理科学、政治经济学等方面的知识；三是辅助层次，即公文写作中有助于提高文稿厚度、深度和可读性、启迪性的知识，如历史、哲学、文学、音乐、宗教、美学等。这三个层次的知识，前两者必须掌握，后者要尽可能多地掌握。这就像建造一幢高楼，第一层次的知识是它的基础部分，第二层次的知识是它的主体框架和 2 粗装修部分，而第三层次的知识则是它的精装修部分。你可以不搞精装修，文稿质量一般也过得去，但层次不可能太高；要是能搞精装修，效果自然大不一样了。

尤其是领导讲话和个人署名文章，适当运用不同领域的知识是大有好处的。历史知识能使之厚重，哲学知识能使之深邃，文学知识能使之生动，音乐知识能使之飘逸。当然，这要依据实际需要而用，不可多用滥用，否则可能适得其反。毛泽东本身就是文思锦绣的大诗人，他的著作中经常用到比喻、拟人、夸张、排比、对偶等手法，所以他的文章生动、新颖、有文采、有气势，大家都喜欢看。总书记的讲话有一个鲜明特点，就是善于运用古今中外的优秀文化元素来说理论事。比如他用著名学者王国维关于治学的三种境界，来论述理论学习也要有“望尽天涯路”的追求，有耐得住“昨夜西风凋碧树”的清冷和“独上高楼”的寂寞；也要有“衣带渐宽终不悔”“人憔悴”的心甘情愿；更要有“众里寻他千百度”的韧劲和耐心，最终“蓦然回首”，在“灯火阑珊处”领悟真谛。用这种语言提学习要求就比一般性的官样语言显得妙趣横生、意味深长，让人们在文学知识的熏陶中领悟学习的乐趣和重要性。另外，讲到反腐倡廉建设、干部作风建设和宣传思想工作等，他都能画龙点睛地引用一些名言警句来阐释道理、申明主张，而且都是信手拈来，恰到好处，使每篇讲话都有着强大的说服力和感染力。

还有音乐知识，看起来与公文写作风马牛不相及，其实对文稿起草大有裨益。当然，这不是要你成为作曲家、演奏家或指挥家，而是多少掌握一些，找到音乐与公文写作的某些共性并加以运用，能使文稿增色不少。以音乐创作和讲话稿起草为例，音乐创作首先要找到“动机”，即骨干音，整个旋律依据骨干音来展开，旋律才会紧凑、流畅、动听；这就等于文稿写作中提炼主题，首先要明确主题，整个文章围绕主题而铺排拓展，才显得重点突出，结构紧凑，不致松散杂乱。音乐注重节奏，快与慢，轻与重，激越与舒缓，休止与延续，以体现音乐语言的丰富性和旋律的内在张力；讲话稿语言也要讲究词句的节奏感、气势感，抑扬顿挫，朗朗上口，以提高可听性和感染力。乐曲进行到三分之二处，一般会出现华彩或副歌乐段，也就是曲子中最优美、最打动人心的高潮部分；讲话即将结束时也需要高潮，用一些带有号召性、鼓动性的语言来鼓舞士气，渲染气氛，激励人们为实现某一目标而共同奋斗。这些共同点，即使你不懂音乐，其实在起草文稿中也或多或少、自觉或不自觉地运用着，只不过没有意识到罢了；如果有了这种意识，就会运用得更好、更巧妙一些，使文章更添几分灵动、飘逸的色彩。最近看到一则新华社消息，南非某葡萄酒庄园日夜播放古典音乐，因为庄园主经过实践证明：悦耳的声音能产生正能量，有利于提高红酒品质。如果这一结论成立的话，那么，音乐对酿 4 酒尚且有如此神奇的作用，何况对人脑思维和写作呢？

◎“恐慌”之二：不仅要根据自己的兴趣和业务需要而学，还要善于“投领导所好”而学

这并不是贬义，而是说，领导喜欢看哪类书也跟着看哪类书，领导侧重掌握哪些知识也跟着掌握哪些知识，这样就能使自己的服务工作与领导工作更合拍、更对路。这是因为，领导者由于文化层次不同、个人兴趣爱好不同以及关注点、兴奋点的不同，除了那些大家都必须掌握的知识外，看书学习的内容、类别和方式方法都是千差万别的。有人喜欢文史，有人喜欢经济，有人喜欢厚重深奥的东西，有人喜欢浅显易懂的东西，总之是“萝卜青菜，各有所爱”，这都是兴趣爱好的差异所致。我开始给地委书记写稿那会儿，有一段时间总觉得哪儿不对劲，运用在文稿中的某些知识和见解总是被书记改掉。后来发现，书记每年订阅的报刊中都有《求是》杂志和《新华文摘》，我每次给他清理桌上的报刊，他唯独不让我把这两本杂志清掉。偷偷翻开一看，上面用红蓝铅笔画满了横线和着重号，一些地方还密密麻麻写满了批注。再一细看，发现他改稿时引用的一些观点、言论多半出于此处。我赶紧订来这两本杂志，每一期、每一篇都认真细看，并把其中的重要片段摘录下来甚至背下来，这样才慢慢做到与书记“保持高度一致”，给他写的稿子也基本能一次性过关。几年后换了地委书记，那又完全不一样了。新 5 书记此前任行署专员，对各种流派的经济理论特感兴趣，包括对激进政治经济学、新自由主义经济学、宏观经济学等五花八门的理论也能如数家珍，信手拈来，或借鉴、或批判，经常在讲话中予以运用。这可苦了我这个小秘书，逼着我又得去把凯恩斯、李嘉图、萨缪尔森这班老夫子的比砖头还厚的著作搬过来啃，书中那些像朦胧诗一样晦涩难懂的概念、论述和绕来绕去的欧式长句，直把我“啃”得晕头转向、眼冒金星。不过还好，这也让我长了不少见识，写的稿子还多次得到书记表扬。这一对比就说明，秘书积累知识往往需要因领导而异，这样才能提供精准式、个性化的有效服务。

◎“恐慌”之三：不仅要向书本学，还要向干部群众学，向活生生的实践学

向书本学习固然重要，平时多向领导学习、向同行学习、向基层干部群众学习也必不可少。作为秘书，千万不能自恃学历高、文化水平高而居高临下、自以为是、不懂装懂，而要放下架子，不怕丢面子，虚心求教，不懂就问，了解掌握工作所需的各方面知识，积跬步以致千里，集小流而成江海。比如，起草或修改有关部门工作的文件和领导讲话，必然涉及一些专业知识，秘书在不懂或似懂非懂的情况下，就要向该部门的领导和秘书人员求教，以免写外行话闹出大笑话。又如，通过登门走访、调研座谈等方式接触基层干部群众，不仅能了解群众 6 需求，增进与群众的感情，还能学到书本上、机关里学不到的很多知识。单说起草文稿中经常要用到的群众语言，不深入到群众中去是学不到的，即使用了“群众语言”也不是群众说的，而是自己瞎编的。比如有一次我看某秘书起草的“万名干部下基层”工作总结，其中讲到某工作组帮助一对留守老人修好了危房，老人激动地说：“土改干部的好作风又回来了！”这叫什么话？都老掉牙了，肯定不是老人自己说的。于是我问该工作组负责人，才知老人说的原话是：“干部真是好啊，比我儿子还好！要不然我们这两把老骨头就要埋在这里了！”就用这话不是挺好的吗？还用得着闭着眼睛瞎编！人们注意到，很多党和国家领导人都是运用群众语言的行家里手，如毛泽东批评党八股，说某些文章“语言无味，像个瘪三”；邓小平要求加快发展生产力，“不管白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫”；习近平批评某些党员干部理想信念动摇是“缺钙”，得了“软骨病”，批评某些窗口单位、服务行业工作人员对群众的态度是“口号响当当，服务冷冰冰，办事慢腾腾”等，既贴切又形象，比那些干巴巴的官腔和文绉绉的书生腔生动多了。

◎“恐慌”之四：不仅要巩固和用好已有的知识，还要根据形势和任务的变化不断充实和更新知识

“问渠那得清如许，为有源头活水来。”源头活水，贵在“源”与“活”，无“源”则枯，不“活”则腐。掌握知识也一样，不学习7 则枯竭，不更新则陈腐。不少秘书同行说，现在稿子越来越难写，这的确是事实。难在哪儿呢？我认为表现在“四高”：一是领导者水平比过去高了。过去领导干部中文化水平高的不是很多，写稿还比较容易，特别是有些工农出身的领导，你怎么写他怎么念、怎么用，一二三四五，观点加例子，写起来比较省事。现在不一样了，领导干部知识化、专业化，很多领导本身就是研究生、博士生，本身理论水平、思想水平都很高，文字和口头表达能力都很强，对文稿质量的要求当然比过去要高得多。如果起草者还停留在过去的知识水平，自然很难跟得上。二是受众的水平更高了。受众就是广大干部群众，他们的文化水平、思想观念、民主意识和维权意识等都随着时代的进步而不断进步，因而对领导集团的决策水平、领导者素质能力的评判水平也不断提高，这样也必然对机关重要文稿的质量提出更高更严的要求。质量高，干部群众就佩服你，听你的，领导威信就高；质量差，就不可能佩服你，领导的威信也要大打折扣。作为普通群众来说，他们还特别关注决策性文件、领导讲话是否符合客观实际，能否给自己带来实际利益，如果不是这样，尽讲些官话、套话、废话，他们就会觉得与自己无关，不感兴趣，甚至反感。三是媒体和社会对机关文稿的关注度更高了。现在媒体这么发达，机关某些重要文稿通常要借助报纸、电视和网络向社会公开，其质量怎样，实用价值怎样，社会各方都 8 会予以密集关注和评价。特别是网上，民主氛围很浓，挑剔的水平也很高，什么样的说法都会有，如果稿子质量不高，所表达的领导意图和目标任务、政策措施不符合公众愿望，特别是出现某些不该出现的错误，就会把领导搞得很被动。四是新形势、新任务对机关文稿的质量要求更高了。与过去计划经济年代不同，进入市场经济年代，领导更难当，机关文稿也更难写。比如，党的十八届三中全会提出要推进国家治理体系和治理能力现代化，面对如此重大的战略任务，如何树立新思维、研究新情况、破解新课题、实现新突破，实际上是对领导者能力和素质的一场严峻大考，因而也是对机关文稿质量的一场严峻大考，如果还是用过去的眼光看问题，用过去的知识和理念写文稿，那肯定适应不了新形势新任务的需要，连已有的某些知识也会成为前进的障碍。以上四个方面都说明，秘书人员学习和掌握知识永远没有终点线而只有起跑线，只有不满足，及时更新和充实知识，写作中才能化难为易，跟上时代步伐，适应领导需求。

回首秘书生涯，其实就是日复一日的“恐慌”生涯：小心翼翼，诚惶诚恐，为秘书工作无小事而“恐慌”，为生怕服务工作不到位而“恐慌”，尤其为知识不够用而“恐慌”。但正是这种“恐慌”所带来的压力感、紧迫感，迫使一代又一代秘书人员发奋学习，刻苦磨炼，永不满足，永不懈怠，成长为学识渊博、才华 9 出众的优秀人才。

“恐慌”就是自我加压，“恐慌”就是自我造就，“恐慌”就是永不满足。从这个意义上说，“知识恐慌”其实是不可战胜的，一旦你认为战胜了它，就会让自己停滞不前。

你可以远离“恐慌”，那就只能亲近平庸。

永远的“恐慌”，永远的动力之源。

第二篇：领导干部知识恐慌

领导干部如何应对“两个恐慌”

2009-9-23 愈演愈烈的国际金融危机，使我国的发展面临严峻挑战，改革发展稳定的任务十分繁重。面对严峻的经济形势和复杂多变的新情况、新问题，不少人遇到了“老知识不管用、新知识不够用”的情况，出现了不同程度的“知识恐慌”、“本领恐慌”。领导干部如何克服两个恐慌，笔者认为，必须克服惰性，以科学发展观为指导，勤于学习，善于学习，勇于实践，才能不断增长才干，担当起党和人民赋予的重任。

勤于学习克服“知识恐慌”

知识是人类在改造世界的实践中获得的认识和经验的总和。所谓“知识恐慌”，指的是对于知识缺乏的一种恐惧、紧张感。“说者不行，听者不信”，“老知识不管用，新知识不够用”，就是当前在领导干部中不同程度地出现的知识恐慌现象。一个干部有没有才，一是体现在知识上，二是体现在能力上。譬如：张口能讲，提笔能写，遇事能办等等。有的领导干部讲话出口成章，让人喜欢听，听的舒服；有的领导干部会写文章，写的文章吸引人，能引起大家共鸣，并给人以启迪，这些都源于学习，也是能力的表现。但是现在有些干部满足于现有知识，满足于已有经验，不愿读书，不爱读书，不会读书。有的只看报，满足急功近利的快餐式阅读；有的习惯于交往应酬，无心学习；有的借口工作繁忙，事务较多，无暇读书。不学习，或者不愿意学习，或者不深入学习，或者学习与实践脱节，必然会出现知识恐慌、才能恐慌，那就无法在竞争日趋激烈的时代生活、工作得更好。特别在当今全球一体化时代，知识恐慌，搞发展不了解世界工业化、现代化进程和规律，搞经济国际化不掌握国际经贸规则和外语，搞城市化不懂得城市规划，搞信息化不会利用网络，搞依法治省不熟悉法律法规等，领导干部在管理活动中就难免遭遇尴尬；知识恐慌，就不能正确理解国家政策、正确判断形势发展，正确区分大是大非，领导干部就会瞎指挥乱决策，甚至触犯刑律。针对一些地方发生严重的群体上访事件，习近平同志曾在地方任职时严厉批评某些官员“不会说话”：“与新社会群体说话，说不上去；与困难群众说话，说不下去；与青年学生说话，说不进去；与老同志说话，给顶了回去。”他说，这样一种状态，怎么能使群众信服呢？这种状况必然会误事误国误民。

知识恐慌表现在两个方面，一是知识量上的不足，二是知识结构的不尽合理。当前解决领导干部知识恐慌的重点是要改善知识结构。现代领导既要有专家之精益，还要有杂家之博闻，经济、政治、科技、文化、法律等方面都要认真学习，并有能力在领导活动中实现知识的转化。省委常委、组织部长李锦斌同志上任之初，就向省委组织部同志推荐学习他喜爱的《新华文摘》。据有关报道，2007年春节，时任重庆市委书记汪洋向全市领导干部推荐《世界是平的》。还有海南省委书记卫留成，他在刚刚担任省长的时候，就给下属送了《改革政府》、《致加西亚的信》，当省委书记后，2007年他精选了人民日报《说境界》、《说共事》、《下苦功》、《干出特色来》、《说“胆”论“识”》等十篇文章编辑成册，送给全省各级领导干部学习。从中可以看出领导干部重视学习的深度和广度，也能体味出领导们希望大家少些烟酒味，多些书卷气，热爱学习的良苦用心。

解决领导干部的知识恐慌问题，靠学习。学习主要有两个渠道，一是自学，二是培训。但主要在自学，要自觉学习。领导干部只有自觉学习、虚心学习、认真学习、深入学习，理论联系实际的学习，把工作中遇到的问题摆进去，边学习边思考，才能获得真谛，增长智慧，破解难题，迎接挑战。

勇于实践 消除“本领恐慌”

本领是什么？本领就是指一个人的才能和能力。本领恐慌就是一个人对要胜任的工作、完成的任务认识不明确，把握不准确，不知怎么办，因此而产生的担忧和害怕。针对一些地方发生严重的群体上访事件，习近平同志曾在地方任职时严厉批评某些官员“不会说话”：“与新社会群体说话，说不上去；与困难群众说话，说不下去；与青年学生说话，说不进去；与老同志说话，给顶了回去。”这种不会说话，不会沟通，就是一种“本领恐慌”的表现。

毛泽东同志曾在全国解放前的1939年就说过：“我们队伍里边有一种恐慌，不是经济恐慌，也不是政治恐慌，而是本领恐慌。”他号召大家要多读书，善于学习新事物。为消除“本领恐慌”，我们党随后开展了著名的延安整风学习运动，提高广大党员尤其是领导干部的综合素质。广大党员干部素质和水平的增强又转化为一种领导能力与自觉意识，转化为一种无坚不摧的战斗力，经过艰苦卓绝的斗智斗勇，终于取得抗日战争、解放战争乃至全国胜利。

当前，面对不断发展的新形势、新任务和新要求，一些领导干部自感知识和能力不足，跟不上发展的需要，心里常有一种慌慌的感觉。出现的这种“本领恐慌”现象，究其原因，有社会日益发展、竞争日益激烈、要求日益提高等客观因素，也有一些领导干部注重“前半生充电”，忽视“后半生放电”的主观因素，放松学习，致使“电力”渐渐不足，工作力不从心；还有一些干部虽然事业心、责任感都很强，但由于领导艺术不够，往往吃力不讨好，因而工作压力很大，感到恐慌。

消除“本领恐慌”，必须善于学习，向书本学习，向实践学习，向群众学习，不断掌握新知识，增长新本领；必须勇于实践，勇于到群众多、困难多、矛盾多的地方摔打磨练，在经受锻炼和考验中增长才干；必须敢于创新，勤奋工作，在真抓实干中学习本事，提高能力。

增强“恐慌”意识 提高执政能力

辩证的讲，动力来自压力。领导干部要有知识和本领的恐慌感。有这种感觉其实是一件好事，它是一种忧患意识的体现。它可以转化为一种使命精神和内驱动力，鞭策领导干部学习新知识，掌握新本领，创造新业绩。2004年，党的十六届四中全会专题研究加强党的执政能力建设问题，做出了《关于加强党的执政能力建设的决定》，提出“坚持科学执政、民主执政、依法执政”，这是深谋远虑的战略举措，更是新时期各级领导干部提高能力和水平的努力方向。

改革开放30多年来，我国以举世瞩目的成就、前所未有的跨越，给国家以富强，给社会以进步，给人民以信心。同时，改革越向前推进，触及的矛盾越深，碰到的难题越大。“深水区”、“攻坚战”、“矛盾凸显期”、“改革在闯关”……这些人们熟悉的关键词，反映了我国的发展一直在强烈的忧患意识和清醒的危机意识中，在困难和矛盾的挑战中破浪前行。当前，面对全球金融危机，领导干部更要增强“恐慌”意识，提高执政能力。

生于忧患，死于安乐。增强“恐慌意识”，能催人警醒和自觉奋进。当今社会发展之快、变化之大确是日新月异。当领导的更是面临着一道道难题、一个个考验。比如如何通过招商引资和资本运作，把丰富独特的资源优势转化为竞争优势和发展优势；如何依托资源开发带动型经济，又最大限度地避免或减少环境代价；如何统筹区域和城乡发展，改变长期存在的“二元结构”；如何在执行国家宏观调控的大政策下，因地制宜发挥欠发达地区的发展潜能；如何及时化解各种矛盾和纠纷，有效地应对和处臵各类重大突发性事件，等等。面对这些新问题，最需要的就是克难奋进的信心和能力，凭老经验老办法肯定不行。

增强恐慌意识，提高执政能力，要转变思维方式和更新观念，丢弃那些曾经属于自己的“光环”，打破固步自封的坛坛罐罐，在新的历史起点上、新的条件下谋划和推进发展，在经济全球化和区域化的大背景中寻找发展的定位和机遇，在建立和完善社会主义市场经济体制的格局中转变发展方式，要从不合时宜的观念、体制和套路中解放出来，切实用科学发展观统领经济社会发展全局。

增强恐慌意识，提高执政能力，要在学习中融入，在实践中创新。我们细心观察一下就可以发现：没有哪一位“大手笔”的领导干部不是由于勤于学习、善于学习而成才的；反过来看，没有谁是不经勤奋学习、领军创新而成为“大手笔”的。作为领导干部，需要具备多方面的知识，许多领导同志有这样的体会，不学不觉“恐慌”，越是勤学越觉“恐慌”，越是“恐慌”越逼自已勤学。有的领导同志还常常会有这种感觉：完成一项工作之后，让神经松弛下来，有针对性地读点书，看看有关报刊资料，心里就会觉得充实许多。有时甚至会觉得：某件事件如果那样办，肯定还会产生事半功倍的效果。

“创新是一个民族的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”全面建设小康社会，领导干部重任在肩，只有把“恐慌意识”升华为可贵的奋发意识，确立强烈的忧患意识，在立党为公，执政为民的实践中，在驾驭社会主义市场经济的实践中，在应对各种挑战和风险的实践中，学习新知识，掌握新本领，创造新业绩，求真务实，锐意进取，就一定能够不断提高党的执政能力，担当光荣而艰巨的历史重任。

第三篇：谢亦森在抚州市创建文明城市动员大会上的讲话

谢亦森在抚州市创建文明城市动员大会上的讲话

（2005年10月9日）

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2005-10-10 9:10:52

今天，市委、市政府在这里隆重召开整治市容环境总结表彰暨创建文明城市动员大会，总结市容环境整治工作经验，表彰先进，进一步动员市直各单位、广大干部职工和全体市民积极行动起来，迅速掀起创建文明城市的热潮。刚才，小青同志就市容整治进行了全面总结，晓媛同志宣读了创建文明城市工作方案，建青同志宣读了表彰决定，市建设局等五个部门还作了表态发言。等一下，钟书记还将作重要讲话，我先讲几点意见。

一、充分认识创建文明城市的重大意义，积极投身文明城市创建活动创建文明城市，是中央、省部署的一项重要工作，是三个文明建设的重要组成部分。它涵盖的范围十分广泛，不仅包括安居乐业的生活环境、可持续发展的生态环境，还包括廉洁高效的政务环境、公平公正的法治环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境等。文明城市，是指在全面建设小康社会、推进社会主义现代化建设的新阶段，坚持科学发展观，经济和社会各项事业全面进步，三个文明建设协调发展，精神文明建设取得显著成就，市民整体素质和文明程度较高的城市。文明城市称号是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号。近几年来，省内各兄弟市已先后呈报创建文明城市，创建活动带来了城市面貌的迅速改观，其中南昌市已在向创建国家级文明城市冲刺。鉴于这种情况，市委、市政府经过认真研究，决定正式向省申报创建文明城市。

大家知道，创建文明城市是需要做大量艰苦细致的工作，需要一个较长的过程，对我们这个城市尤其如此。但仅就“创建”而言，事实上两年前我们就开始了。特别是去年四季度和今年上半年，市委、市政府统一组织开展声势浩大的市容环境整治活动，在市四套班子成员、市直各单位共同努力和市民们的配合支持下，在较短的时间内实现了城市面貌的初步好转，赢得了社会各界和广大市民的热烈拥护和高度赞扬。这为我市创建文明城市打下了扎实的工作基础和群众基础。但是，我们必须看到，我市离文明城市的要求还有很大的差距，特别是在城市建设和管理中存在不少问题，主要有：一是城市建设起点低，投入严重不足，历史欠账太多，许多街

道的人行道没有铺设，下水道没有建设，亮化与绿化工作都相对滞后。二是大街小巷脏、乱、差现象时有反弹，占道经营、出店经营仍然比较严重；机动车辆、自行车、摩托车和人力板车乱停乱放问题仍然比较突出；街道、人行道环境卫生清扫还很不彻底。三是城区主次干道违章建筑及有碍景观建筑还有不少。许多建筑是未批先建、少批多建，甚至建在人行道上。四是市民素质亟待提高。一些市民不讲秩序、不讲卫生、不讲公德，有的随地乱扔果皮、烟头、塑料袋；有的随处乱倒污水，乱丢垃圾；有的对城市环境整治不配合，甚至阻挠抗拒执法，威胁、辱骂甚至殴打执法人员。五是市、区、街道、居委会四级组织城市管理网络没有健全，市直部门与市民齐抓共管的合力还没有形成，“门前三包”难以真正落实，乱张贴、乱涂写等污染城市形象的“牛皮癣”没有彻底根治，区、街之间，部门之间职责不清，事权不明，有些工作相互推诿扯皮，管理难到位，工作效率不高等。

所有这些问题，说明我市城市建设和管理还有大量工作要做，任务十分艰巨。省内兄弟市的城市建设已经达到相当高的水准了，而我们连最起码的“脏乱差”都还没有解决。为此，全市上下要进一步统一思想，充分认识创建文明城市是践行“三个代表”，贯彻以人为本思想的必然要求，是推进全民创业，建设和谐抚州的现实需要，是增强城市竞争力，推进城市现代化的迫切要求。我们要看到，在当前加快推进城市现代化进程中，各地区、各城市之间的竞争已不仅仅是经济实力的竞争、区位优势的竞争，同时也是文明环境的竞争、市民素质的竞争。大量事实证明，一个城市的文明程度，是一种可转化的生产力要素，是实现经济持续、快速、健康发展的潜在的隐形“资本”。外商投资，不仅仅要看你的政策是否优惠，还要看你的法制是否健全、社会是否文明、管理是否有序、工作是否高效、环境是否优美等。优美舒适的城市环境、蓬勃向上的城市形象，对于外来投资者来说是一幅最大最美最真实的广告。一个城市只有具备了整齐洁净的市容市貌，畅通有序的物流人流，文明礼貌的语言行为，规范优质的服务水平，才最有凝聚力和吸引力，才备受外商的青睐。我们创建文明城市，就是要通过加快发展经济、繁荣先进文化，整体推进现代化建设，增强城市的综合实力和竞争力，使我们抚州对外知名度更高、形象更美、吸引力更强。

创建文明城市，是当前和今后一个时期我市工作的重点之一，市委、市政府高度重视，把它作为切实提高现代化城市文明程度、提高城市综合竞争力的基础工作来做；作为统揽全市三个文明建设和城市建设管理的龙头工程来抓；作为给人民群众带来实惠的“民心工程”来落实。各部门、各单位一定要正视存在的困难和问题，坚定信心，增强紧迫感和责任感，迅速行动起来，积极投身到创建文明城市的活动中去，迅速掀起我市创建文明城市的新热潮。

二、明确创建目标，突出工作重点，扎实推进文明城市创建工作

整个创建文明城市活动，要分阶段、分步骤进行，分清轻重缓急，做到突出重点，循序渐进，稳扎稳打，逐年改善，最终达到文明城市标准。鉴于目前市中心城区的现状，我们的初步考虑分几步走，第一步主要抓硬件，包括城市规划、下水道铺设、路面整修、垃圾填埋和污水处理设施建设等；第二步主要抓软件，包括落实“门前三包”、实行长效管理，着力解决脏乱差的问题；第三步主要抓完善提高，包括实现卫生城市、环保城市、园林绿化城市各项标准等。下面要讲的，主要是当前和今后一个时期要做的几项工作：

（一）加快城市基础设施建设，奠定文明城市基础。高标准建设城市，是创建文明城市和推进城市化进程的前提和基础。今年，要围绕创建文明城市，加快建设一批与文明城市创建达标有关的项目，下大力气解决城市发展过程中的一批老大难问题。要围绕推进城市化进程，理性改造老城区，稳步扩展新城区，搞好城市规划，完善城市功能，优化城市布局，彰显城市特色，提升城市品位，科学安排建设项目。当前要开足马力抓好钟岭水厂一期工程、生活垃圾填埋场工程、新城区建设、垃圾填埋场、城市污水处理厂、“一河两岸”二期工程、拆除河滨商城等２０项新建和续建的城建重点项目建设。对于这些基础工程、民心工程，我们一定要全力以赴，精心组织，科学调度，稳步推进，实行定人、定岗、定责任，确保优质高效按时完成。这里特别强调一下城市规划设计的问题。人们常说“建筑是凝固的音乐”，是应该有美感的东西，但现在我们的城市到处是“火柴盒”、“火车厢”，外观形象十分不佳，这值得我们好好地总结经验教训。一方面，规划设计部门要加强学习，开阔眼界，提高设计水平；另一方面对所有建筑设计要严格把关，要督促业主按规划设计办事，违者要及时制止，乃至依法作出处理。要知道，水平低下搞不出好的建筑设计，心慈手软同样搞不出好的建筑。规划设计部门的同志应该有这样的事业心和责任心。

（二）巩固市容环境整治成果，营造良好的城市环境。经过前两次的市容环境集中整治，市城区的硬件建设总体上了一个新台阶，但有些路段的整治任务还未完成，希望各责任单位继续努力，到年底一定要全面完成，市容整治指挥部要列出清单，年底还要组织验收。市委、市政府决定，从现在起至明年６月，用９个月的时间，继续集中整治市容市貌，下决心在较短的时间内彻底改善市容环境。市城区１７条路段仍然实行领导挂帅、部门牵头、责任单位参与的工作机制，工作重点转移到城市管理上。今天会议后，市容整治部要就这项工作做出具体安排，各路段要制订具体方案并立即组织实施。为什么这样做？主要出于两个考虑：

一、市城管局人员少任务重，这么大的城市的确一下子管不过来。南昌、宜春等地也是采取专、群结合的办法，不仅城管部门发挥职能作用，其他市直单位也参与进来，一个单位管一条街，责任分明，效果很好。

二、部分市民的文明卫生素质差，乱扔垃圾、乱泼脏水、乱摆摊点等现象十分普遍，而且不服从管理，动不动与城管队员对抗。面对这种情况，必须动员全社会的力量来加强管理，持之以恒地抓下去，才能逐步取得效果。市玉茗大道示范街建设指挥部在整治验收后，即把工作重心转移到长效管理机制的建立上，队伍不撤、人员不散、工作力度不减，市容环境有明显改观，希望积极探索，认真总结，建立一套行之有效的管理机制。加强城市管理，必须坚持“舆论引导、社会监督、严管重罚”的方针，着眼于长效管理机制的建立，彻底改变城市面貌。一是要加强舆论宣传。电视、报纸等新闻媒体要敢于报道市容市貌的一些“死角”，市民中的一些不文明行为，通过舆论监督的力量，规范市民的行为，引导市民向文明、健康、向上的生活方式转变。二是强化社会监督。各路段要想尽办法，充分吸纳沿街店主中的知名人士和群众代表参与城市管理，组织开展评选“文明经营户”、“文明市民”等活动，对先进予以奖励，对落后的给予曝光，让市民监督市民，市民管理市民，推动“门前三包”责任制的落实。条件成熟时，可以在老干部和街办中选聘一些有责任心、有经验的老同志参与城市管理，共同管理和维护好我们的城市。三是要坚持依法严管重罚。要制定和完善城市法规和各项制度，为依法管理城市提供制度保障。要加快建立城市管理协调机制，充分发挥好文明委、管委会、城管局、工商局等机构和职能部门在城市管理中的作用，努力形成城市管理的合力。要加大执法管理力度。对市容市貌和市场秩序，要落实执法责任制，实行“网络式”管理，把执法管理队伍推向管理第一线；对问题较多、容易“回潮”的地区，要组织专门力量，将责任落实到人，实行“阵地式”管理。对保洁队伍要实行制度化、规范化管理，确保全天候保洁。目前城市管理执法，有时候势单力薄，难以解决问题，必须走综合执法、联合执法的路子。市委、市政府正在考虑组建城市综合执法队伍，将市容环卫、园林绿化、市政道路、环保、规划、公安、工商、交警、交通、人防等部门的有关城市管理的行政执法权相对集中，改变因多头执法带来的责任不明、执法力度和效果不佳弊端。要进一步完善部门联合执法机制，加大市容环境监管力度，抓紧解决违章建筑、乱设洗车点、城中村、占道经营等城市“脏、乱、差”的问题。加强各项工程建设的审批、监督和管理，对未批先建、少批多建、违规乱建等违规做法，要坚决制止，依法果断处理。市本级对已查清的违章建筑要开展一次集中行动，无论涉及到谁，该补证的要全部补证，该处罚的要坚决处罚，该拆除的要立即拆除。

（三）提高市民素质，提升全社会文明程度。提高市民素质既是创建文明城市的基本要求，又是根本任务，必须采取有力措施，持之以恒，常抓不懈。一是要在思想教育上下功夫。

要高度重视加强对广大干部群众的思想道德教育。要认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，进一步加强社会公德、职业道德、家庭美德教育。要坚持分类施教，增强教育的针对性和实效性。对党政机关工作人员，重点搞好“为民、务实、清廉”教育；对窗口服务单位，重点搞好“爱岗敬业、服务社会”教育；对企业经营管理人员，重点搞好“守法经营，诚实守信”教育；对普通市民，重点搞好“文明礼貌、遵纪守法”教育；对青少年，要落实好党中央、国务院关于加强和改进未成年人思想道德建设的意见，从小抓起，培养“四有”新人。二是要在组织引导上下功夫。要注重各类活动的教化功能，积极组织开展教育实践活动。各部门、各行业、各级群团组织，要结合实际，精心设计活动载体，组织和引导群众积极参与，使群众在参与中发挥主体作用，在参与中提高文明素养。三是要在自身行动上下功夫。全市上下都要积极行动起来，从现在做起，从我做起，从小事做起，培养良好的文明习惯，在单位要做个好职工、在社会要做个好公民、在家庭要做个好成员。党员干部更要以身作则，率先垂范，以自己的实际行动影响和带动广大群众。每个市民都要说文明话、办文明事、做文明人，以自己的一

三、加强领导，精心组织，确保创建文明城市各项工作落到实处

创建文明城市，是一项庞大的社会系统工程，需要全市上下、方方面面共同努力。各级各部门要精心组织，周密部署，科学安排，统筹兼顾，确保各项创建工作落到实处。

第一，广泛动员，全民参与。利用一切舆论宣传工具，大张旗鼓宣传创建文明城市的重大意义、目标任务，宣传创建工作中的先进典型，唱响“争做文明市民、创建文明城市”的口号，使创建文明城市工作家喻户晓，深入人心，真正把各方面的积极性充分调动起来，把人民群众的力量凝聚起来，形成全党动员、全民动手、人人参与的浓厚氛围。

第二，加强领导，落实责任。市里成立创建文明城市工作指挥部，全面负责指挥和推动全市文明城市的创建工作。指挥部下设办公室和四个工作组，具体负责全市文明城市的组织协调工作。要制定可操作性强的工作方案，分确定工作目标和具体任务，力求取得实际效果。各级领导要认真负责，按照职责分工，切实抓好分管领域的创建工作。各级各部门要把创建文明城市工作摆上重要议事日程，对照文明城市的测评指标，确定创建任务，明确工作标准、时间要求和保障措施，逐级分解落实到人，确保按时完成。各行业、各系统、各群团组织，要充分发挥各自优势，组织动员干部群众开展富有特色的创建活动。各有关方面要树立“一盘棋”思想，加强协调配合，对一些重点项目和难点问题，要合力攻坚，确保创建工作顺利进行。市城管局要在创建文明城市工作中充分发挥主力军、先锋队作用，要进一步细化和明确城管、市容、市政三支队伍的职责，实行分路段包干负责，严格考核，奖优罚劣。临川区各街办、居委会要配合做好职责范围内的城管工作。

第三，求真务实，注重实效。创建文明城市的工作实不实、效果好不好、群众满意不满意，是对各级干部政治品德、领导能力、工作作风和工作水平的现实检验。我们创建文明城市，绝不只是为了拿一块牌子，而是要通过创建，真正使城市的竞争力更强、群众的生活质量和水平更高，各项工作要真正经得起群众和历史的检验。要大力弘扬求真务实精神，一切从实际出发，坚持按客观规律办事。工作中既要量力而行，又要尽力而为，要从群众迫切需要解决的问题抓起，从身边的小事做起，扎扎实实为群众办实事、求实效，坚决防止搞形式主义、做表面文章，确保干一件成一件。

第四，健全机制，常抓不懈。创建文明城市重在建设，贵在坚持，只有坚持不懈，一抓到底，才能收到实效。为此，要在学习和借鉴兄弟市成功经验的基础上，积极探索建设文明城市的具体管理制度和办法，做到有章可循，使创建工作制度化、规范化。要把创建文明城市工作纳入经济社会发展规划，建立多元化投入机制。要加大监督考核力度。有关单位对创建工作要定期进行专项督查，新闻单位要加强舆论监督，对创建工作中的问题监督整改。要把创建工作作为综合督查考核的重要内容，加强经常性督查，严格考核奖惩，对创建工作成绩突出的单位和个人，予以表彰和奖励；对工作不力、影响创建进程的，要追究领导及相关工作人员的责任。通过奖优罚劣，促进创建工作的扎实有效开展。

同志们，创建文明城市的任务艰巨而光荣。人民群众追求现代文明生活的强烈愿望，全市上下对文明城市创建的高度共识，都为创建文明城市提供了有力保证。我相信，只要我们同心同德，振奋精神，开拓进取，我们创建文明城市的目标就一定能够实现，抚州的明天一定会更加美好！

言一行，为创建全社会的文明新风，作出应有的贡献。

第四篇：创森知识知晓

平谷区创建国家森林城市宣讲参考

森林城市全民共建 美好家园你我共享

国家森林城市是指城市生态系统以森林植被为主体，城市生态建设实现城乡一体化发展，各项建设指标达到规定指标并经国家林业主管部门批准授牌的城市。为积极倡导我国城市森林建设，激励和肯定我国在城市森林建设中成就显著的城市，2004年起，我国开始启动创建国家森林城市活动。目前已有137个城市获得“国家森林城市”称号。平谷区地理位置优越，自然资源丰富，生态环境良好，生态旅游资源多样且质量较高。是代表北京市第一个申报创建“国家森林城市”的区。森林城市创建对我区生态文明建设具有重要意义，对北京市森林城市建设发挥着至关重要的示范带动作用。

一、创建国家森林城市的意义

（一）创建国家森林城市是落实生态文明建设的需要 2016年1月26日，总书记在中央财经领导小组第十二次会议上研究森林生态安全问题时强调，要着力开展森林城市建设，要搞好城市内绿化，使城市适宜绿化的地方都绿起来；搞好城市周边绿化，充分利用不适宜耕作的土地开展绿化造林；搞好城市群绿化，扩大城市之间的生态空间。总书记在十九大报告中指出“坚定不移推动生态文明建设，倡导绿水青山就是金山银山的理念。加快生态文明体制改革，建设美丽中国”。

（二）创建国家森林城市是落实新版总规的重要举措 《北京城市总体规划(2016年—2035年)》进一步明确了平谷区作为生态涵养区的功能定位、进一步坚定了平谷区绿色创新发展的信心、进一步指明了平谷区城乡建设的总方向。北京市委书记蔡奇于2017年7月24日，在平谷区开展调研时对我区创建国家森林城市工作提出了明确指示：平谷区要继续把生态涵养摆在更加突出位置，牢固树立绿水青山就是金山银山的发展理念，走绿色发展、绿色富民之路。北京市委副书记、代市长陈吉宁在2018年北京市政府工作报告中指出：要支持平谷创建国家森林城市，发展全域旅游，增强生态涵养功能和绿色发展能力。2020年，我国将建成京津冀森林城市群，生态环境得到极大改善。

（三）创建国家森林城市是平谷人民长期受益的民生工程

可改善城乡人居环境。森林不仅能够改善生存条件，而且直接影响人类健康状况。平谷区森林覆盖率66.94%，城区绿化覆盖率52.09%，在城区的东、南、西、北、中，建设了大型森林公园、湿地公园。森林城市的建设极大地拓展绿色发展空间，提升生态环境承载力，为城乡居民提供了优美的环境、洁净的空气以及休闲游憩的场所，不仅可以提高人们的生活质量，还有利于身心健康。

可增加社会就业机会。平谷区森林城市建设重点工程的实施，可以为当地居民提供许多直接和间接的就业机会，各重点工程可提供许多工作岗位，在一定程度上缓解农村劳动力就业问题。此外，项目开展后将直接带动餐饮、购物、旅游服务业的发展，从而带来间接的就业机会，提高平谷区人民的收入水平，有助于维持社会稳定，为构建和谐社会做出贡献。

可繁荣绿色产业。创建森林城市过程中，平谷借助自身资源特色和优势，发展以大桃为引领的都市型现代农业。通过林果品牌创建，提升果品产业科技和文化附加值，提高平谷果品农业在全市、全国乃至世界的知名度和美誉度，增强区域核心竞争力。林果产业带动全区苗木花卉、林产品加工、蜂产业、林下经济等一大批林业产业发展，推动以林业为主的绿色产业蓬勃发展。

可提高公众生态意识。在创建国家森林城市过程中，大力宣传生态建设和保护环境的重要性，有效提高平谷区社会公众的生态意识。森林文化休闲工程作为生态文明建设的重要载体，对促进森林文化的传播也有重要意义。宣传森林文化、生态文化，可有效地提高广大干部群众的生态建设意识和环境保护观念。森林城市的建设让人们于青山绿水间切实感受到生态文明建设所带来的福祉，有更多的机会亲近自然，进而热爱自然、保护自然，进一步使社会公众的生态意识得到增强，自觉投身于生态环境保护事业中。

二、创建国家森林城市目前工作

（一）吹响创森攻坚号角

今年，平谷区将迎来国家森林城市的核查验收，目前平谷区创森工作已进入攻坚阶段，年初，启动了《平谷区创建国家森林城市“百日攻坚”行动方案》和《创森宣传工作“百日攻坚”专项行动方案》，全力打好创森攻坚之战，打响首都创森第一枪，保障建成北京首个国家森林城市，树立好首都北京的创森形象。

（二）掀起创森宣传高潮

森林城市全民共建，美好家园你我共享。“植绿、爱绿、护绿、兴绿”是全区人民应尽的义务和责任，“创建国家森林城市，建设绿色生态平谷”是全区人民共同的目标。

春回大地，万物复苏，在享受创森成果的同时，要积极参与义务植树，参与家园绿化，多栽一棵树、多养一盆花、多种一片草，用实际行动为平谷大地增添新绿，助力创森活动。“创森答题抽大奖”活动也在火热进行中，4月17日进行了第一次开奖，特等奖电动汽车由平谷区初一学生获得，iPhone X手机、联通宽带、智能手表均花落平谷百姓。活动将持续至6月底，端午节期间进行第二次开奖，凡凭个人有效身份证号码，通过“平谷官话”微信公众号平台即可参与活动。此外，创森赶大集、乡镇街道创森知识竞赛、创森摄影展等活动也在进行中，掀起了创森宣传的高潮。

作为平谷区党员干部、广大群众更要了解创森、知晓创森、关心创森、宣传创森，用实际行动影响和带动周围的人，积极参与到创森活动中，保护身边环境，珍惜创森成果，做一名国家森林城市的宣传者、参与者和守护者，我知晓，我参与，我奉献，共同创建国家森林城市。

（三）守护创森丰硕成果

筑防火高墙，护“创森”硕果。森林防火是“创森”的一项重要任务，扎实推进森林防火安全保障工作，确保创森成果不受破坏。各级要加强组织领导，强化统筹协调，周密安排部署，强化值守备勤，加强防火物资储备管理，严格执行森林火情、火灾报告制度，严防死守，警钟长鸣，确保森林防火工作万无一失。同时大力开展宣传工作，印发防火宣传单、悬挂横幅以及张贴宣传标语，综合运用多媒体平台全面提高全区人民的森林防火意识。

打击破坏林地行为，保护森林资源。开展林地保护和非法侵占林地清理排查专项行动是巩固创森成果的重要内容，是保护和发展森林资源的重要载体，切实担当起加强林地保护管理的重大责任，进一步强化依法治林，规范林地管理，切实保护好森林资源，坚决守住林地和森林红线，保护好每一寸绿色，为建设森林城市平谷创造更好的生态条件。加快完善林地保护管理长效机制，加大资金投入，从源头上遏制违法侵占林地行为蔓延，保护好生态资源。

三、提升创森工作上线，发挥森林城市长期效益

（一）森林城市建设定规划

落实北京城市总规赋予平谷的“首都东部重点生态保育及区域生态治理协作区”功能定位，服务北京“四个中心”建设，研究编制《平谷区森林城市建设规划2035》，进一步深化平谷森林城市的目标、任务、举措，广大干部群众要积极建言献策，集思广益，规划要充分尊重民众的意愿，了解民众需求，确保一次创建、总体规划、长期受益、持续发展。

（二）森林城市建设上水平

统筹全区“城镇乡村路、山水田林湖、人文地产景”等要素资源，遵循自然式、乡土化、保护性景观设计，大力挖掘平谷独有文化资源。进一步提升平谷区生态资源在总体数量、质量和效率上的水平，重点加强生态建设、园林建设和生物多样性建设，使森林城市创建具有多样性、丰富性和趣味性。

（三）森林城市建设保安全

通过创森搭建平台，统筹协调全区交通、消防、防火、防汛、防疫等领域安全工作，落实社会主体、监管部门和属地责任，形成“全域、全员、全时、全要素、全责任”的安全工作格局，建设生产安全、生活安全、生态安全、生命安全、安全稳定的“五安”平谷。

（四）森林城市建设治环境

结合“四治一保”“两美一治”内容，有序推进百万亩大造林等工程，拆违还绿、留白增绿、见空插树，加强道路和村容村貌环境治理，实现以绿挤乱、以绿治脏、以绿净村、以绿美村，提升乡村绿化美化质量。建立长效管理考核机制，打造共建共治共享的社会治理格局，提高城乡精细化管理水平，推动全区生态建设与基层治理的共同提升。

（五）森林城市建设惠民生

以生态产品丰富多样、服务品质稳步提升、林业经济可持续发展为导向，将创森、生态、富民有机结合，探索生态资源的增值、增收模式，彰显平谷特色，打造独一无二的休闲空间，增加生态休闲旅游业收入，实现生态价值和生态利益的良性循环、良性互促，将平谷区的绿水青山发展为金山银山。

通过创建国家森林城市，真正把平谷的生态文明建设推向一个新的台阶，让生态成为平谷百姓的一种自觉、一种习惯，让生态文化内化于心、外化于形，让生态文明建设成为广大干部群众的自觉行动。让创森红利更多的惠及民生，增强平谷区广大干部群众的获得感、幸福感。

四、森林城市建设工作永远在路上平谷区代表北京市第一个申请创建国家森林城市，平谷区要切实做出表率，坚持“生态立区”发展理念，积极推动生态环境保护和建设工作，为北京市创建国家森林城市工作积累经验，经过三年的创森历程，目前阶段性目标任务已基本完成。但是，森林城市建设只有起点，没有终点，创森永远在路上。下一步，平谷区以更高的标准、更实的举措，要继续推动全区森林城市建设工作的延伸发展，坚持“一次创森、长期受益”理念，探索“创森＋文化、互联网、旅游休闲、改革、产业、富民”发展模式，进一步提高森林城市建设的全要素生产率和供给服务水平，打造“春季繁花似锦、夏季绿树成荫、秋季硕果累累、冬季枝干遒劲”的生态绿谷，使首都人民真正享有森林城市建设带来的生态红利，为京津冀国家级森林城市群建设贡献一份力量。

第五篇：华中科技大学-社会学-硕士-谢信森

谢信森
（男，2011 届研究生）身高：167cm 体重：55kg 移动电话：180-7174-8900 电子邮箱：545746608@qq.com 地址：湖北省武汉市华中科技大学 东十一舍 127（430074）

●社团联合会
媒体部副部长 实习经历 2007/09-2009/06 ○策划三届社团文化节开幕式活动，其中，

●中国建设银行 第八届文化节共拉取企业赞助 10 万余元；
见习市场经理 2010/07-2010/10（武汉）○组织成立“新闻发言人”团队； “思存工作 ○了解银行的各项基本业务和各种理财产品，室”成员，创办华中科技大学社团网； 负责导储、分流客户、识别客户、接受咨询； ○负责部门招新，参与部员培训和素质拓展。○日均处理 150 个大小业务，并完成 5 张信用

●金鹤园青少年空间
社会工作者 2010/03-2010/06（武汉）○共五名同学明确分工，负责青少年空间的会员登记，活动 安排，秩序维持等日常事务； ○采用个案工作与小组工作相结合的方法，针对 12 名农民 工子女开展“我是世博小博士”六期团体活动，圆满成功。

●系学生会

教育背景
●主修：华中科技大学-社会学系-社会工作专业-法学学士 华中科技大学-社会学系-社会学专业-社会学硕士 课程：社会调查方法、社会统计学、社会心理学、定性研究方法、组织社会学、多元统计方法与 SPSS 应用 ●辅修：武汉大学-经济与管理学院-经济学—经济学学士 课程：微观|宏观经济学、财政学、货币银行学、投资学

卡及三份理财产品的业务额。新闻部部长 2007/09-2009/06

●弘毅咨询管理有限公司 ○策划社会学系迎新晚会和毕业晚会计 4 场； ●学校教管工作
市场部经理助理 2010/05-2010/07（武汉）○组织春游秋游活动，举办特色团日和团会。○武汉弘毅是以名人演讲、企业内训、管理咨

询为主要方向的中介机构，旗下的“中国名人演 本科班主任 2011/09-2013/06 讲网”是中国第一家专业的名人演讲网站；

●徐家棚街道长轮社区中心
社会工作者 2009/06-2009/07（武汉）○在社区居委会负责文案的整理、日常会议的记录工作； ○运用个案工作与社区工作的专业知识，接待访客，上门走 访，调解居民纠纷，做政府与群众沟通的桥梁。梁。

●研究生会副主席

○负责搜集、整理名人资料，联系客户，并参 与克林顿、蒙代尔、易中天等名人讲座的筹划。

●国家调研项目“电视文化与乡村建设”
本科调研组组长 2009/07-2009/11

基本技能
●英语：通过 CET-6，自学 TOEIC 商务教程，良好的英文读写能力。●计算机：自学计算机四级教程（数据库工程师），熟练操作 excel 及 SPSS 等办公软件。●兴趣及特长：爱好篮球、旅行，擅长绘画，文字功底较强。

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