人事考试题

第一篇：人事考试题

人力资源管理考试题

第一章

劳动法

一、不定项选择

1、劳动法是（ABC）

A、资本主义发展到一定阶段而生产的法律部门 B、从民法中分离出来的部门

C、调整劳动关系以及劳动关系密切联系的一个独立的法律部门 D、法律体系中的法律部门

2、劳动的调整对象（BC）A、所有与劳动有关系的社会关系 B、劳动关系

C、与劳动关系有密切联系的其他社会关系 D、由各种劳动关系而发生的关系

3、现代劳动法不包括以下（D）制度

A、就业促进制度 B、劳动标准制度 C、社会保险制度 D、劳动保护制度

4、劳动标准制度规定劳动关系当事人不能约定（B）劳动标准的劳动条件 A、高于 B、低于 C、平行于 D、两者之间没有关系

5、劳动标准的具体内容包括（ABCD）

A、最低工资标准 B、最长工作时间和休息休假制度 B、劳动安全卫生 D、女职工和垮掉工的劳动条件等

6、劳动法的主要宗旨是（C）

A、调整劳动关系 B、处理劳动争议 C、保护劳动者 D、以上都不对

7、优先保护是优先对（B）的保护

A、用人单位

B、劳动者 C、用人单位和劳动者 D、以上都不对

8、（D）是劳动法调整劳动关系的结果体现

A、劳动关系 B、社会关系 C、与劳动有关的所有关系 D、劳动法律关系

9、劳动行政法律关系的主体是（ABC）

A、劳动行政机关 B、兼有劳动行政功能的其他行政机关 B、劳动行政相对人 D、以上都不是

10、劳动规则的 以（D）为前提的。A、有效 B、有力 C、范围广 D、合法

二、判断改错题：

1、劳动标准一般是最高劳动标准；（×改为最低劳动标准）

2、劳动法是人权保障立法的重要组成部分；（√）

3、有劳动关系就会有劳动法（不一定）

4、劳动关系终止以后就不在劳动法的保护范围之内了；（×在保护范围之内）

5、劳动法是劳动力资源配置法，它的任务就在于对劳动力的微观配置进行规范。（×对劳动力的宏观配置）

6、劳动法律关系的客体是劳动力。（√）

7、企业内部劳动规则就是用人单位的规章制度。（×前者是后者的一部分）

8、劳动法律关系的形成是以劳动交换为前提的，是提供劳动和接受劳动的双方在交换劳动的实践过程中发生的关系。（×是在交换劳动的实践过程中发生的劳动关系）

9、劳动能力是可以储存的，不会消失的。（×劳动能力是不能存储的，过了一定的时间就自然消失）

10、所有的劳动关系都受国家强制力的保护。（×如果国家没有制定调整某些方面劳动关系的法律法规，这些方面的劳动关系没有上升为劳动法律关系，则这些劳动关系就不具备法律上的效力，也不受国家的强制力的保护）

三、简答题：

1、简述劳动法的内容。

就业促进制度 集体谈判和集体合同制度 劳动标准制定 职业技能开发制度

社会保险制度 劳动争议处理制度 劳动监督检查制度

2、劳动法对劳动力市场的作用。

（1）确认劳动者为劳动力所有者，使劳动者在劳动力市场处于劳动力供方主体的法律地位；

（2）通过劳动合同建立劳动关系，为劳动力供求双方通过市场相互选择和劳动力作为生产要素在市场上自由流动提供了法律条件；

（3）实行统一的劳动标准和社会保险制度，使劳动力在使用和流动过程中得到基本保障，同时，也使劳动力市场上的劳动力资源不中断。

3、保护劳动者合法权益的原则。

（1）偏重保护和优先保护原则；

偏重保护指，劳动法在对劳动关系当事人双方都给予保护的，偏重于保护在劳动关系中事实上牌相对弱者地位的劳动者；

优先保护是指，在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。

（2）平等保护的原则；

平等保护指，全体劳动者的合法权益都平等地受劳动法的保护。

（3）全面保护的原则；

全面保护是指劳动者的合法权益都纳入劳动法的保护范围之内。

（4）基本保护的原则；

～是指，对劳动者的最低限度保护，也就是对劳动者基本权益的保护。

4、劳动力资源合理配置的原则。

（1）双重价值取向

（2）劳动力资源的宏观配置

（3）劳动力资源的微观配置

5、试比较劳动法律关系和劳动关系

劳动关系是劳动法的调整对象，劳动法律关系是劳动法调整劳动关系的结果的体现。

（1）前提条件不同：劳动关系的形成以劳动交换为前提，是提供劳动和接受劳动的双方在交换劳动的实践过程中发生的关系。而劳动法律关系必须有相应的劳动法律和法规存在，否则就不可能形成劳动法律关系。（2）内容和效力不同：劳动法律关系是以法定的权利和义务为内容的，是受国家强制力保护的；而劳动关系是以劳动为内容的事实关系。

6、现今企业内部劳动规则中存在的主要问题

以罚代管，以罚代教；内部规章违背国家法律规定；制定规则出现的问题（随意性强、强化劳动者义务，增加劳动争议、违背国家法律和法规的最低劳动标准；

四、论述题：

1、请简述一下你对劳动法的作用认识与理解

2、请简述劳动法作用的原则

3、谈谈你对企业内部劳动规则的认识

4、针对企业内部劳动规则中存在的主要问题提出你的看法和意见 第二章 人力资源管理

一、不定向选择

1、人力资源具有（BCD）A有效性 B物质性 C可用性 D有限性

2、现代人力资源管理的内容有（ABCD）A求才 B用才 C育才 D留才

3、（C）是招聘工作的依据，也是对员工的工作表现进行评价的标准 A工作分析 B工作说明书 C工作岗位职责说明书 D工作设计

4、现代人力资源管理是一种（）管理 A静态 B动态 C动静结合 D以上都不对

5、以下（ABCD）是人力资源管理的要素 A获取 B整合 C保持 D激励

6、（ABCD）是整个人力资源管理工作的基础 A工作分析 B职务分析 C岗位分析 D以上都是

7、面试考官应由（ABD）组成

A人力资源部主管 B用人部门主管 C其他部门主管 D独立评选人

8、绩效考核的类型为（BCD）

A季度考核 B年度考核 C平时考核 D专向考核

9、绩效考核程序分为（AB）

A封闭式 B开放式 C全程开放 D全程封闭

10、短期效果的评估主要是评估考核体系实行（C）的效果 A一个月左右 B一个季度 C一年左右 D以上都不对

11、培训具有（B）

A滞后性 B超前性 C后延性 D前续性

12、（ABC）是薪酬制度建立的依据

A工作分析 B职务分析 C岗位分析 D工作说明

13、试用期限可以是（BC）A一年 B三个月 C6个月D两年

14、劳动行政部门自收到集体合同文本（CD）未提出异议的，集体合同生效。A一个月 B一个星期 C半个月 D15天

15、敞开供应 劳动争议发生之日起（C）内提出仲裁申请 A一个月 B一星期 C60天 D半年

二、判断改错题：

1、对人力资源外在要素的管理即是对质的管理（×）对量的管理

2、工作绩效考评可以他评，但不能自评可以他评。（×）可以自评

3、人力资源规划在实现组织目标的同时，也要满足个人利益。（√）

4、人力资源需求预测是人力资源规划的第一个过程。（×）核查现有人力资源

5、工作分析包括信息的收集、分析、综合三个相关活动，是整个工作分析过程的核心过程。（√）

6、组织进行人员招聘录用工作时，组织内部调整应优先于组织外招聘，尤其是对于高级职位或重要职位的人员选聘工作更应如此。（√）

7、绩效考评应逐级进行，第一考核者应当是被考核者，第二考核者是被考核者的直接上司。（×）第一考核者是被考核者的直接上司，第二者是第一者的上司或授权考核部门

8、上级在给予员工考核反馈时应该指令性的。（×）应该是提出意见，不应该是指令性

9、标准化是现代科学管理的重要手段，是现代企业人力资源管理的基础（√）

10、劳动合同的期限都是固定的。（×）还有无固定期限和完成一定工作为期限的

三、简答题：

1、简述人力资源管理工作的内容和任务 A制定人力资源计划 B人力资源费用核算工作 C工作分析和设计 D人力资源的招聘与配置 E雇用管理与劳资关系 F入厂教育、培训和发展 G绩效考评

H帮助员工的职业生涯发展 I员工工资报酬与福利保障 J建立员工档案

2、现代人力资源管理的特征

在管理内容上，现代人力资源管理以人为中心，开发人的潜能、激发人的活力，使员工能积极主动地创造性地开展工作；

在管理形式上，现代人力资源管理强调动态管理，整体开发，也就是说，对员工不仅安排工作，还要根据组织目标和个人状况，为其做好职业生涯设计，不断培训，充分发挥个人才能； 在管理方式上，现代人力资源管理采取人性化管理；

在管理策略上，现代人力资源管理以注重人力资源的整体开发、预测与规划； 在管理技术上，现代人力资源管理以追求科学性和艺术性； 在管理体制上，现代人力资源管理以主动开发；

在管理手段上，现代人力资源管理以软件系统自动生成结果，及时准确地提供决策依据； 在管理层次上，现代人力资源管理直接参与单位的决策性工作；

3、人力资源规划的目标

（1）得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员；（2）充分利用现有人力资源；

（3）能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足；

（4）建设一支训练有素，运作灵活的劳动力队伍，增强企业适应未知环境的能力；（5）减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性；

4、工作分析的作用（1）选拔和任用合格的人员；

（2）制定有效的人事预测方案和人事计划；（3）设计积极的人员培训和开发方案；（4）提供考核、升职和作业的标准；（5）提高工作和生产效率；

（6）建立先进、合理的工作定额和报酬制度；（7）改善工作设计和环境；（8）加强职业咨询和职业指导；

5、绩效考核的作用：绩效改进、员工培训、激励、人事调整、薪酬调整

6、岗位评价的原则：系统原则、实用性原则、优化原则

三、论述题：

1、请简单谈一下你对人力资源管理的认识

人力资源是存在于人的体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等载体中的经济资源。人力资源有四个特征：是活的资源，具有能动性、周期性、磨损性；是创造利润的主要源泉；是一种战略性资源；是可以无限开发的资源；

人力资源管理工作的内容和任务：A制定人力资源计划；B人力资源费用核算工作；C工作分析和设计；D人力资源的招聘与配置；E雇用管理与劳资关系；F入厂教育、培训和发展；G绩效考评；H帮助员工的职业生涯发展；I员工工资报酬与福利保障；

人力资源管理的特征：在管理内容上，现代人力资源管理以人为中心，开发人的潜能、激发人的活力，使员工能积极主动地创造性地开展工作；

在管理形式上，现代人力资源管理强调动态管理，整体开发，也就是说，对员工不仅安排工作，还要根据组织目标和个人状况，为其做好职业生涯设计，不断培训，充分发挥个人才能； 在管理方式上，现代人力资源管理采取人性化管理；

在管理策略上，现代人力资源管理以注重人力资源的整体开发、预测与规划； 在管理技术上，现代人力资源管理以追求科学性和艺术性； 在管理体制上，现代人力资源管理以主动开发；

在管理手段上，现代人力资源管理以软件系统自动生成结果，及时准确地提供决策依据； 在管理层次上，现代人力资源管理直接参与单位的决策性工作；

2、简说员工招聘与录用

（一）招聘的原因及要求： 员工招聘原因有以下几种：

①新公司成立；②现在职位因各种原因发生空缺；③公司业务扩大；④调整不合理的职工队伍等； 企业招聘工作中的要求：

①符合国家的有关法律、政策和本国利益； ②公平原则； ③坚持平等就业；

④要确保录用人员的质量；

⑤要根据企业人力资源规划工作需求和职务说明书中应职人员的任职资格要求； ⑥努力降低招聘成本；

（二）招聘工作的步聚和程序：

1、人力需求诊断

2、制定招聘计划

3、员工招聘与录用

4、招聘测试与面试

5、录用人员岗前培训

6、试用员工上岗试用

3、谈谈你对绩效考核的看法及对其在现代社会的现状和重要意义

（1）绩效考评：对人与事进行评价，即对人及其工作状况进行评价，对人的工作结果，要通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。

（2）绩效考评的目的：

①考核员工工作绩效；

②建立公司有效的绩效考评制度、程序和方法；

③达成公司全体员工，特别是管理人员对绩效的认同、理解和操作的熟知； ④绩效考评制度的促进；

⑤公司整体工作绩效的改善和提升；

（3）绩效考评的作用：绩效改进、员工培训、激励、人事调整、薪酬调整（4）绩效考评的程序： ①人力资源部制定绩效办法，发放绩效考评表； ②员工以本人实绩与行为事实为依据，对本人逐项评分；

③直接主管以员工的实绩与行为事实为依据，对员工逐项评分并写评语；

④业务部门或职能部门进行综合评核打分，总评核后直接主管将考核结果告知员工； ⑤由直接主管与员工面谈并提出改进意见；

⑥季度或半年考核时，各业务部或职能仅向人力资源部递交绩效考评分汇总表，考核表存在各业务部或职能部门。

⑦员工的年终考核分数汇兑表交人力资源部存档，人力资源部对年终考核结果作出分类统计分析，报主管总经理签核；

4、企业培训与开发的程序与方法

培训：是给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程 培训程序：

（1）制定企业年度的培训计划，呈交企业主管审批，并检查培训计划的执行情况，定期向企业主管汇报。（2）制定年度培训预算，呈交 企业主管审批，并定期向企业主管培训费用的开支情况。（3）了解企业各级各类人员的培训需求，并分别制定相应的培训计划。（4）制定各类培训计划，具体安排各种培训课程或活动。

（5）与人力资源部门合作搞好职工培训垢管理，为培养企业各级各类经营管理人员和开发企业人力资源的发展打下基础。培训开发的需求分析：

工作任务需求分析、人员需求分析、组织需求分析； 培训方法：

讲授法、操作示范法、安全研讨法；

5、怎样制定一个合理的薪酬福利制度，原因是什么？

首先，进行岗位评价。岗位评价是一各上系统地测定每一岗位在单位内部工资结构中所占位置的技术。它以岗位任务在整个工作中的相对重要程度的评估结果为标准，以某具体岗位在正常情况下对工人的要求进行的系统分析和对照为依据，而不考虑个人的升在工作中的表现。岗位评价的原则：系统原则、实用性原则、标准化原则、能级对应原则、优化原则；

其次，薪酬是指员工为企业提供劳动而得到的各种倾向与实物报酬的总和。包括，工资、奖金、津贴、提成工资、劳动分红、福利等。再次，薪酬福利制定的步骤：（1）

制定薪酬策略（2）

工作分析（3）

薪酬调查（4）

薪酬结构设计（5）

薪酬分级和定薪（6）

薪酬制定的控制与管理

最后，影响薪酬设定的因素（1）

企业的经营性质与内容；（2）

企业的组织文化；（3）

企业的支付能力；（4）

员工；（5）

社会意识；（6）

当地生活水平；（7）

人力资源市场状况；

6、试谈完善合理的劳动关系的建立。

劳动关系是指劳动者与用人单位在劳动过程中建立的社会经济关系。

劳动争议是指劳动关系双方当事人因实现劳动权利和履行劳动义务而发生的争议。第三章 劳动经济学

一、不定向选择

1、经济运行主体可以分为（ABC）A个人 B企业 C社会 D政府

2、人力资源的数量是（D）

A一个国家或地区范围内劳动适龄人口的数量 B劳动适龄人口之外具有劳动能力的人口 CA＋B DA＋B－丧失劳动能力的人口

3、劳动力需求包括（ABC）

A原有的需求 B最佳的需求 C原有的需求和最佳的需求 D以上都不是

4、劳动力供求关系的类型为（ABC）A供过于求 B供不应求 C供求平衡 D以上都不是

5、（C）是劳动力供给与需求在结合过程中偶然失调所造成的失业 A总量失业 B结构性失业 C摩擦性失业 D技能性失业

6、从市场以的角度来看，劳动力市场分为（AB）A普通市场 B人才市场 C专业市场 D行业性市场

7、工资构成（A）经济运行的重要内容

A宏观经济 B微观经济 C宏观和微观经济 D以上都不是

8、政府依据一个地区的（ABC）确定最低工资标准

A最低生活消费水平B物价水平C社会劳动者抚养人口系数 D最高生活消费水平

9、最低工资的确定要考虑以下（ABCD）因素

A劳动者个人劳动基本生活消费品费用 B劳动者接受社会生产必需的水平的教育培训费用C劳动者平均赡养人口的基本生活消费品费用 D以上都是

10、（A）是一切政策制定的依据，是政策制定的出发点 A目标模式 B政策内容 C政策载体 D都不是

二、判断改错题：

1、劳动者鴽用在结构和微观上达到就可以了。（×）还有宏观上的平衡

2、劳动力市场主体包括求职个人和用人单位两方。（√）

3、劳动力市场是经济交换关系。（√）

4、就业培训是就业服务体系的核心与主要部分。（×）前面改成职业介绍

5、非雇佣劳动者的劳动收入也属于工资的范畴。（√）

6、目标模式是政策实施所指向的终点。（√）

7、劳动政策是工业化的产物。（√）

8、劳动力市场是劳动要素交换场所与劳动要素交换关系二者之和。（×）中等口径的劳动力市场

三、简答题：

1、人力资源的含义

一定时间、地点范围内人口总体所具有的劳动能力的总和。

作为一个含义广泛的范畴，具有质的规定性和量的规定性，即包括质量和数量两个方面。人力资源作为某个人口总体所的劳动能力的总和，其总量也就是其数量、质量二者的乘积。

2、影响宏观劳动力数量供给的因素：人口因素、劳动参与率、劳动时间

3、失业的类型：总量性失业、结构性失业、摩擦性失业、技能性失业、技术性失业、选择性失业

4、劳动力市场的划分 市场分层的角度，分为普通市场和人才市场 市场内容的角度，分为各种专业、职业的市场

市场形式的角度，分为固定机构性市场、临时集中性市场、散在性市场

市场范围的角度，分为用人单位内部市场、部门行业性市场、地区性市场、全国性市场和国际市场 市场供求的角度，分为均衡和非均衡市场

5、收入政策的作用 有利于宏观经济的稳定 有利于资源的合理配置 有利于缩小不合理的收入差距

6、劳动政策的内容：劳动供求调节政策、就业政策、工资收入政策、社会保障政策、劳动力市场政策、人事政策

四、论述题：

1、简述对失业的认识及其对社会的影响

失业的类型：总量性失业、结构性失业、摩擦性失业、技能性失业、技术性失业、选择性失业； 失业的社会经济代价：

（1）

失业造成劳动力闲置浪费（2）

失业导致劳动者的生活困难（3）

失业使人受到多方面的损失

（4）

失业会导致各种社会问题和政治问题 对失业的个人见解：

2、怎样做好就业服务工作（1）

就业服务的重要性

就业服务也称劳动是政府专职劳动管理部门对于求职人员提供的各项帮助和服务工作的总和。政府的劳动机构提供的就业服务，为解决就业问题、促进充分就业服务，是市场经济体制下正值劳动工作中具有高度必要性的新内容。

（2）

就业服务工作的指导思想 就业服务要立足于社会 就业服务要立足于经济 就业服务要立足于人 就业服务要立足于科学

（3）

就业服务体系的内容

职业介绍、提供训练、发放失业救济、组织生产自救

第四章 统计学知识

一、不定向选择

1、统计活动的特点是（ABC）A数量性 B总体性 C社会性 D以上都不是

2、统计的认识过程为（ABCD）

A统计设计 B统计调查 C统计数据的整理 D统计分析

3、调查表的组成部分（ABD）A表头 B表体 C表身 D表脚

4、调查表格中的（A）表调查的内容较多 A单一表 B一览表 C电子表 D多项表

5、真实性审核主要是看（ABD）是否符合要求 A数据资料的口径 B计算方法 C计量单位 D三者都是

6、（C）是数据处理中的最小存取单位 A数字 B特定符号 C字符 D基本数据项

7、（B）好坏是整个调查工作的关键

A信息标准化 B数据质量控制 C数据录入 D数据汇总

8、（B）俗称“二维表”

A记录式报表 B矩阵式报表 C数据汇总制表 D都是

二、判断快改错题：

1、统计调查和统计数据的整理阶段是定性认识的阶段（×）定量

2、明确调查目的是设计调查方案的关键所在（√）

3、普查是专门组织的多次的全面调查（×）一次性

4、面谈调查一般是个别面谈（×）也有群体面谈

5、字符是统计数据中最小的存取单位（√）

6、文件是同类记录的集合（√）

三、简答题：

1、一个完整的调查的内容 明确调查目的

确定调查对象和调查单位

选择调查方式和固定调查的时间标准和空间标准 全盘制定组织计划

2、数据处理设计的内容 数据的信息标准化 准备机器载体并进行检查

数据处理所用算法、软件的设计和选择

整个一口气处理设计要考虑延续性，要利于调查资料数据库的管理

3、控制录入质量的方法 防止被调查单位错录平衡检测法 预值控制

第五章 计算机知识

一、不定向选择

1、计算机病毒特征为（ABCD）A寄生性 B传染性 C潜伏性 D破坏性

2、计算机病毒（B）系统的正常运行 A影响 B不影响 C有点影响 D很大影响

3、（A）是清除病毒的前提条件

A发现病毒 B认识病毒 C预防病毒 D了解病毒

4、通常命令按钮包括（ABD）A确定 B取消 C运行 D应用

5、（B）是计算机外部存储器设备上的最小存取单位 A文件夹 B文件 C特殊文件 D系统资源

6、（B）是分析数据的最基本的前提条件 A数据的显示 B数据的汇总 C数据的分类 D都不是

7、表格可以（ABC）复制

A全部 B部分 C两者均可以 D两者均不行

8、（A）是系统资源的管理中心 A资源管理器 B文件 C文件夹 D都不是

二、判断改错题

1、计算机是一种人为的程序（√）

2、潜伏性是计算机最基本的特征（×）传染性

3、人工检测病毒的方法普及较广（×）自动检测

4、文件是计算机外部存取设备上最小的存取单位（√）

5、回收站中文件可以恢复（√）

6、单元格是电子表格中的最基本的前段时间，也是数据录入的起点（√）

三、简答题

1、计算机病毒的分类

传染方式：引导型病毒、系统型病毒、应用程序型病毒 表现性质：良性病毒、恶性病毒

2、文本的编辑

文字的插入、文件的选定、文本的删除、恢复或重复操作、查找与替换操作；

3、工作表的基本编辑

重命名工作表、删除工作表、移动和复制工作表

第六章 写作知识

一、不定项选择：

1、现代汉字的构形是以（A）为依据的 A楷体 B隶书 C草书 D行书

2、（C）是语言结构中最小的语音语义的结合体 A词 B字 C语素 D都不是

3、（C）是在范围内公布应当遵守或需要周知的事项的公文文体 A决定 B指示 C通告 D通知

4、（D）是上行文 A通知 B函 C报告 D请示

5、总结的写作格式一般由（BCD）组成 A序 B开头 C主体 D结尾

6、总结的写作格式一般由（AB）组成 A标题 B正文 C结尾 D附言

7、（C）是阐明为实施条件、规定所制定的具体措施的文体 A条件 B规定 C办法 D简报

8、意向书的写作格式一般由（ABC）构成 A标题 B正文 C落款 D结尾

9、劳动合同期限在6个月以下的，试用期不得超过（C）A1个月 B3个月 C15日 D一个星期

10、劳动合法文书写作应当遵循的（ABCD）要求 A依法订立 B规范条款 C突出个性化 D三方面都是

二、判断改错题：

1、指示是对重要事项或重大行动作出安排的公文文体（×）决定

2、报告一般不要求上级机关答复（√）

3、简报的写作格式由标题和正文构成（×）总结

4、条例的正文一般采用“三则式”结构形式（√）

5、集体合同是用人单位和劳动者协调和处理劳动关系争议的依据（×）劳动合同

6、劳动合同属于经济合同（√）

7、集体合同文本写作与劳动合同写作都要求合同符合法律规范，合同的内容须经当事人双方协商一致（√）

8、主题是文章的灵魂（√）

9、叙述是对事物、事理和化合物所作的具体或概括的介绍或解说（×）说明

10、议论有三个要素：论点、论据、论证（√）

三、写作题：

1、写一份通知和通告

2、制定一份劳动合同

工作要求

第一章 人力资源规划

一、不定向选择题：

1、组织机构的类型为（ABCD）

A直线型 B直线职能型 C事业部型 D矩阵型

2、（C）表示各级行政负责人或职员主要职责范围的图 A组织机构图 B组织职务图 C组织职能图 D组织功能图

3、信息收集的方法包括（ABCD）

A调查访谈 B档案记录 C工作日写实 D问卷调查

4、（C）是以岗位有关事项所做的统一规定 A工作说明 B工作说明书 C岗位规范 D以上都不是

5、人力资源需求的影响因素为（ABC）

A企业内部环境 B企业外部环境 C人力资源自身现状 D人力资源外部情况

6、（A）是工作中不能再继续分解的最小动作单位 A工作要素 B任务 C职位 D职业

7、工作分析分为（ABCD）阶段

A准备阶段 B调查阶段 C分析阶段 D完成阶段

8、人力资源需求预测是以（ABC）为出发点 A企业的战略目标 B发展规划 C工作任务 D都不是

9、（B）是影响人力资源需求的最重要的因素

A企业外部环境因素 B企业内部因素 C人力资源自身因素 D都不是

10、人力资源需求预测技术中一级为（B）A最复杂 B最简单 C最精确 D居中

二、判断改错题：

1、直线制是一种最复杂的集权式的组织结构形式（×）最简单的

2、工作说明书是对岗位有关的事项所做的统一规定（×）岗位规范

3、任务是为了达到某种目的所从事的一系列活动（√）

4、工作分析是说明从事某项工作的人员必须具备的生理要求和心理要求（×）工作说明书

5、决策机构的效率是从接到一项要求或一项情报后，到开始正式的时间（√）

6、企业组织信息收集的是各纵向机构之间的协调程度（×）横向

7、调查访谈包括个人访谈和问卷访谈（√）

8、工作日写实是从工作分析方法中引申出来的一种方法（√）

9、知识要求是指胜任本岗位工作应具有的主观条件（×）能力要求

10、工作分析最后的任务就是根据规范和信息编制“工作描述”和“工作说明书”（√）

三、简答题

1、组织机构设计后的实施原则

2、工作分析的意义

3、信息收集的内容

4、人力资源需求预测技术的方法

四、论述题

1、信息收集与汇总的途径与方法

2、简述岗位规范的基本内容和格式

3、简述工作分析的程序和步骤 读书笔记

本章节共有三节，主要论述了企业的人力资源管理人员在做人力资源规划工作时应用的方法、技巧以及注意事项。第一节介绍了组织机构的设置与调整，主要介绍组织机构的类型、影响组织机构设置的因素、部门结构的选择方法以及组织机构变革与调整的方法；第二节为企业人员计划的制定，本节按照企业人力资源规划工作的程序论述了企业人员规划的前提、企业人员规划的前提、企业人员的供给的、企业人员的需求分析以及企业人员的供求平衡分析；第三节为企业人力资源管理制度与费用预算，主要讲述了企业人力资源管理制度的制定以及人力资源费用的编制与执行。本章了的重点（自己归纳）

1、影响和制约组织结构设计和建立的因素主要来自于信息沟通、技术特点、经营战略、管理体制、企业规模和环境变化；

2、常见的组织结构形式的有以下几种：直线制、直线职能制、事业部制、矩阵制、子公司和分公司；

3、直线制是一种最简单的集权戔组织结构形式，又称军队式结构 直线制优点：机构简单，统一指挥，现权明确，横向联系少，内部协调容易； 直线制缺点：缺乏专业化管理分工，管理很粗糙，成败取决一人； 适用于新建小企业，业务活动简单、稳定企业，军事部门项目小组；

4、事业部制也称为分权制结构，遵循“集中决策、分散经营”的总原则

事业部的优点：有利于最高管理层从日常经营中解放出来，集中精力于外部环境的研究；各事业部能自主处理日常工作；各事业部从事高度专业化的经营活动，可形成大型联合企业；各带来部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩；

事业部的缺点：容易造成组织机构重叠，管理人员膨胀现象，各事业部独立性，考虑地容易忽视企业整体利益。

适用企业：经营规模大、生产经营业务多样化、市场环境差异大、要求具有较强适应性企业；

5、部门结构的不同模式：直线制、直线职能制、事业部制、模拟分权制、矩阵制

6、正式组织：两个或两个以上的人有意识地加以协调的行为或力的系统；构成卧式组织内容是人的行为，以组织人格为特征的行为；个人所提供的行为或力的相互作用，是正式组织的本质特征；正式组织是个人行为在方法、时间、质量各方面都经过有意识的调整而体系化的系统；正式组织是动态的、发展的；

7、非正式组织是两个或两个以上个人的无意识地体系化了多种心理因素的系统；

8、组织结构调查主要资料：工作岗位说明书、组织体系图、管理业务流程图；

9、影响组织结构的外部因素：政治和法律环境、经济环境、科技环境、社会文化环境、自然环境；

10、工作岗位分析的目的：有效地调动员工的生产积极性、促进人事管理的科学化、提高对员工培训的针对性和实用性和改进工作设计，改善工作环境，减轻员工的劳动强度，创造健康、安全、舒适的工作条件；

11、岗位分析包括以下两个方面的任务：岗位描述、岗位要求；

12、工作岗位分析的主要内容：岗位名称的分析、岗位任务的分析、岗位职责的分析、岗位关系的分析、岗位劳动强度和劳动环境的分析、岗位对员工的知识、技能、经验、体格、体力等必备条件的分析；

13、岗位设置的基本原则：最低数量原则、有效配合原则、积极效应原则、系统化原则；

14、员工从共和 得到的收益和报酬包括外在报酬和内在报酬；

15、外在报酬是指工资、福利、晋升、表扬和舒适的工作条件等具体的报酬形式；

16、内在报酬是指自我成就感、工作的自由度和工作的自主性等不容易被观测到的报酬形式；

17、人力资源规划：指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相应的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。

18、人力资源规划分为长期规划、中期规划、短期规划；

19、企业人力资源规划从内容上可分为：战略发展规则、组织人事规划、制度建设规划和员工开发规划；

20、组织人事规划包括：组织结构调整变革计划、劳动组织调整发展计划、劳动定员定额计划；

第二篇：人事经理晋级考试题

人事经理晋级考试题

门店：

姓名：

计分：

一、填空题

1、管理原则：（）（）（）（）（）

2、服务的准则：（）（）（）（）

3、二十二条企规第四条是：（）；第十四条是（）

4、公司招聘方式：普通员工以（）为主，管理层以（）和（）为主

5、管理人员入职应向公司递交哪些资料：（）（）（）（）（）；

6、哪些岗位需要签订担保协议：（）（）（）（）哪些岗位需要签订保密协议：（）（）（）（）；

7、员工入职一般（）月之内签订劳动合同；固定劳动合同一般只签（）次；固定合同签订超过两次之后再签订的合同叫（）；

8、招聘管理人员素质要求：（）（）（）（）（）（）；

9、每月（）日向财务部提报促销员工管理费用名单；

10、公司购买养老保险个人部分比例是（）、公司部分比例是多少（）、工伤保险比例是（）

二、判断题(错的打 “× ”对的打 “√ ”)

1、劳动合同期满或双方约定的劳动合同终止，劳动合同即行终止；（）

2、劳动合同期满前30日内，任何一方都未提出续定意向，劳动合同期满时自动终止；（）

3、一般违纪+一般违纪=严重违纪；（）

4、全月累计或连续旷工达3日者、一年累计旷工达5日者，属于较重违纪行为；（）

5、制造谣言、恶语中伤其他员工，在公司范围内争吵、骂架、打架的属于严重违纪行为；（）

6、营私舞弊，侵吞公有财物或私人财物，属于严重违纪行为；（）

7、私自索要、接受厂家或其他公司的礼赠或现金，属于严重违纪；（）

8、未经上级主管同意，员工擅自换班、调班，属于较重违纪行为；（）

9、员工上岗一般试用3天后再为其购买工伤保险或者意外保险；（）

10、员工发生工伤事故后，72小时之内上报工伤保险部门；（）

11、卖场随意接听电话、收发短信、看网络电影，属于一般违纪行为；（）

12、较重违纪一般给予当事人200-500元处罚；（）

三、选择题(单选题)

1、国家法定假日是多少天（）A、7天

B、6天

C、10天

D、11天

2、工作满5年的员工，带薪病假有多少天（）A、3天

B、4天

C、5天

D、6天

3、工伤假最长时间是多少个月（）A、3个月

B、6个月

C、12个月

D、24个月

4、员工早退超过60分钟按旷工1天处理，扣多少天工资（）A、1天

B、1.5天

C、2天

D、3天

5、员工本月上班17天，基本工资是1800元，本月工资是多少（）A、1020元

B、1080元

C、1140元

D、1200元

6、员工工作10个月，其中有一个月超假3天，月工资是1500元，计算本综合奖金（）

A、1250元

B、1125元

C、750元

D、875元

7、养老保险基数是2740元，公司和个人部分各缴纳多少（）A、328.8 219.2； B、548 219.2 ； C、542 216.8

D、325.2 216.8

8、员工工作6个月以上一年时间以内，如果离职，工作服折旧费一般是（）

A、10%

B、20%

C、30%

D、50%

四、问答题

（网上搜的答案，具体的部门或者需要修改的地方自己看着改一下，我不知道改哪里）

1、工伤事故处理的流程？

第一种答案：

一.事故伤害发生后﹐单位主管及同事应协助受伤害员工于第一时间内送往社会保险定点医院救治﹐伤情危急的可先送就近医院抢救。

二.单位主管需提出报告﹐详述事故发生经过﹐具体应包括时间﹑地点﹑人物﹑事情等﹐送人事单位留存。

三.人事单位应检附相关数据向社保部门书面提出工伤认定申请﹐并依规定申请医疗补助。

五.进行劳动能力鉴定，工伤职工医疗终结后，由单位陪同受伤员工备齐资料开具《劳动能力鉴定通知书》，做好完备的劳动能力鉴定。

第二种答案：

一、事故发生后，首先应及时救护伤者和采取有效的措施制止事故的漫延和扩大。伤者要送往工伤定点医院后，相关部门要协调好医院为伤者尽快得到医治，让伤员减少痛苦，同时安排好护理人员，做好护理工作。

二、发生工伤事故后，部门负责人应立即在24小时内认真如实口头报告综合部，节假日顺延。然后责承现场证人（两人以上），将事故发生的时间、地点、详细经过、原因、伤亡人数、伤者姓名、年龄、工种、伤害的具体部位和程度等内容，以书面的形式并签名。

三、综合部按照《工伤保险条例》的规定，根据伤者伤害的程度，在规定的时间内向“市劳动和社会保障局工伤保险科”申报工伤认定的申请。

四、公司安全生产委员会，可根据综合部调查的情况，必要时召集事故分析会，判断事故的轻重，确定事故发生的直接责任、间接责任和领导责任，根据各自应承担的责任，按照《安全生产考核与奖惩细则》做出相应的处罚决定。

五、工伤职工需住院治疗预支医疗费，并做好相关理赔工作。

六、工伤人员停工留薪的管理。发生工伤的人员按照市劳动能力鉴定委员会规定的《关于工伤职工停工留薪期有关问题的通知》要求，享受休假期限，工资待遇不变；超出期限，则按公司有关规定处理。此项，由综合部跟踪管理。

七、综合部应将发生工伤事故的各种材料进行整理并存档。

第三种答案：（个人觉得这个靠谱点）

一、报告、申诸的时间要求：从工伤事故发生之日起或职业病被确诊之日起，企业单位应在15日之内报告，工伤职工或其亲属应在15～30天之内申请。在此时间之内，报告和申请要越快越好，这有利于及时调查取证，有利于工伤职工及时享受有关待遇

二、调查取证和认定工伤：劳动行政部门接到工伤报告和申请后，应抓紧调查取还，一般应在7日内，特殊情况下延至30日，作出是否认定工伤的结论，认定工伤以书面形式通知。调查取证材料要包括：职工申请并对有关问题进行核实;医院或医疗机构治疗工伤和职业病的诊断书及有关资料;企业的工伤报告和现场调查情况。

三、工伤争议处理：对两种争议应适用不同的程序。一是企业单位不同意工伤职工的要求时，职工或其亲属应向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁结论不服的，双方当事人应向法院上诉。二是企业或职工对于当地劳动行政部门和社会保险经办机构认定工伤或者确认支付待遇的决定不服的，应向上一级劳动行政部门申请行政复议;对行政复议结论不服的，向法院提出行政诉讼。

2、人事经理现场管理工作事项是哪些？

答：（1）将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。目的是为了腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。

（2）把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。目的是让工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。

（3）将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。目的是稳定品质，减少环境伤害。

（4）将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化，经常保持环境外在美观的状态。目的是为了创造明朗现场，维持上面3S成果。

（5）让每位员工养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神(也称习惯性)。目的是培养有好习惯、遵守规则的员工，营造团队精神。（6）重视员工的安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。目的是建立起安全生产的环境，所有的工作应建立在安全的前提下。

3、详细描述促销员入职流程？

答：（1）人事部领面试填写入职登记表

（2）交由部门负责人批准

（3）人事部登记备案

（4）店办批示

（5）出纳处交入职押金（入职押金300元、工衣100元、员工手册50元、培训费50元、工卡费20元，共计520元）

（6）健康证（自理并于入职10个工作日内上交人事部）

（7）人事部办理

（8）持入职押金收据到一楼后勤领取工衣，工牌，储物柜钥匙与员工手册。部门负责人报到上班。（上班时间部门自行安排）

4、人事经理如何履职？

一、做好公司人力资源规划。根据公司销售业绩要求或生产规模要求，规划销售人员或生产人员数量，并确定员工素质条件，包括员工受教育水平、品德素质、能力素质、工作经验等。

二、岗位说明书的制定及人事制度的制定和修改，包括员工手册、公司招聘制度、绩效考核制度、培训制度、员工考勤制度等。

三、负责好公司员工招聘面试工作。按照公司人力资源规划，实施公司员工招聘。1,招聘准备:确定招聘人数，制定招聘文书，选择招聘方式;2,招聘实施:筛选简历确定面试人选;3,实施面试，确定试聘人选。

四、落实公司员工合同管理。1,签订劳动合同;2,交纳劳动保险，加强与劳动保障部门的联系;3,劳动合同存档管理。

五、做好员工绩效考核。选择员工考核方法(分级法、KPI关键指标考核法、360度立体考核法、量表绩效考核法、强制分配法)，对员工进行定期考核。第六、对公司员工的离职、辞退、辞职等做好相关手续办理。

5、某员工因公负伤，国家有关部门鉴定结果是9级伤残，该员工提出解除劳动合同关系，请问:处理此工伤案件整个工伤费用是哪些？

答：《工伤保险条例》第三十五条规定：职工因工致残被鉴定为九级伤残的享受以下待遇：

（一）从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，九级伤残为9个月的本人工资。

（二）劳动合同期满终止或者职工本人提出解除劳动合同，由用人单位按照各省、自治区、直辖市规定的标准，支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金。本人工资是指工伤职工受事故伤害前12个月平均月缴费工资；本人工资标准不得低于当地职工平均工资的60﹪。

五、分析题

1、某员工6月14日入职，7月15日下班回家吃过午餐后与老公一起回乡下老家给婆婆送药，无证驾驶摩托车，途中遭遇车祸。事故发生后家人立即报公司，结果发现公司未购买工伤保险。请问：（1）此案例是否属于工伤，说明原因？（2）公司存在哪些问题？（3）出现此案后你如何处理此事？ 答：（1）不属于工商。根据《工伤保险条例》第十四条、十五条规定，员工并不在上班时间，上班地点因为工作原因受到伤害，也没有在工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害，因此不属于工商。

（2）根据《工商保险条例》第二条规定，公司应当依照本条例规定参加工伤保险，为本单位全部职工或者雇工缴纳工伤保险费。但是案件中公司并没有为此员工购买工商保险，存在重大安全问题。由此可以看出该公司的监督管理也存在着重大缺陷，根据《工商保险条例》第四十六条规定，该公司具体承办工伤保险事务，并未做到应该履行的六条职责，缺少负用人单位缴费和职工享受工伤保险待遇情况的记录，以及调查统计情况，所以这也是公司另一大问题。（3）我会按照以下几点处理此事：

一.在事故伤害发生后﹐人事经理及公司主管协助受伤害员工于第一时间内送往社会保险定点医院救治﹐如果伤情危急先送就近医院抢救。

二．公司人事经理或者相关负责人将当事人及相关证人的事故发生时间、地点、详细经过、原因、伤亡人数、伤者姓名、年龄、工种、伤害的具体部位和程度等内容，以书面的形式记录并让当事人及证人签名。

三.人事经理携带相关文件以及证明材料，向社保部门书面提出工伤认定申请﹐并依规定申请医疗补助。

四．此事因不定义为工伤，但由于公司为向员工购买工伤保险，存在安全管理失误，在事故调查之后，按照具体情况进行适当的补偿，并按照一定比例支付医疗费用。若社保部门能够定义为工伤，则可根据《工伤保险条例》给予该员工工伤保险待遇。

第三篇：事业单位人事管理条例考试题及答案

《事业单位人事管理条例》考试题及答案

1.下列情况中，单位可以随时解除聘用合同的是（C）。受聘人员被人民法院判处拘役、有期徒刑缓刑

2.传统的组织生涯路径倾向于行政金字塔的攀登，限制了一些人的成长，其改进方法是（D）。根据雷要与可能打开多条上升通道，并形成阶梯 3.职业生涯成功方向具有多样性，其中攀登型的特点是（D）。挑战、冒险 4.如果一个人踏实肯干，有明确的发展目标并且能为之够奋力向前，那么他适合下列哪种类型的企业文化？(A)使命型文化

5.对于高中生的职业生涯设计，下列说法错误的是。（D）尽早确定自己的职业生涯发展规划

6.从组织类型上讲，研究所、咨询公司等属于下列哪种组织类型？（C）灵活型 7.人生价值有三部分组成，其中居于核心地位的是（B）人格价值 8.马斯洛需求层次理论中位于最底层的需求是（C）生理的需求

9.下列气质类型与职业选择的匹配中，不恰当的是（D）胆汁质-----画家

10.随着社会的发展，大量新的职业不断出现，其中大部分新职业与（A）相关。知识产业

11一个人在确定职业锚的时候需要考虑自身所处的社会大环境，下列选项中不属于社会大环境的是（D）组织文化

12.职业生涯目标分析包括目标的选择、分解、组合三部分，其中属于目标选择的是（C）。集中时间、精力和其它资源，聚焦主要目标

13.关于工伤保险的下列说法中，错误的是（A）工伤保险的缴费全部甶职工承担 14.根据人社部对职称制度改革的战略定位，职称评定的核心功能是（C）专业技术人才评价

15.对于世界各国的社会保险基本模式，下列说法正确的是（D）。英国和北欧为公共福利型

16.事业单位工资制度的基本形式是（D）。岗位绩效工资釗 17.一个人在进行目标抉择时，首先要做的是（B）。个人自我分析 18.新中国成立初期实行的职称制度是（A）。职务任命制

19.职业生涯分为内职业生涯和外职业生涯，下列属于外职业生涯的是（D）。工资待遇

20.下列选项中，属于聘用合同的约定条款的是（B）。竟业限制 21.关于事业单位奖励制度的特点，下列说法错误的是（C）。奖励的主体是各级财政部门

22.如果退休年龄按65岁计算，将职业生涯分为六个阶段，那么18到30岁是（C）。取业生涯选择期

23.美国生涯理论专家萨珀认为，职业生涯的中心是（A）。个人 24.关于职业锚的下列说法中，错误的是（D）。职业锚是不可能変化的 25.如果组织选择低成本发展战略，那么组织最需要的人才类型是（B）。高水平管理人才

26.下列做法中，不利于大学生就业求职的是（C）。个人职业发展成功与组织功效增强的统一

27.关于事业单位人员培训的下列说法中，错误的是（C）。从形式上看，固定单一，不够灵话

44.个人领取失业金的前提条件有（ABD）。A.失业保险缴费满一年B.已经进行失业登记，并有求取要求D.失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险

45.新员工在早期工作中逐渐加深认识，得出更为清晰的职业自我观，这种职业自我观的组成包括(ACD)A.自省的态度和价值C.自省的动机和需要D.自省的才干和能力

46.后工作时代的到来是未来职业发展的趋势，后工作时代的特征有（ABCD）。A.虚似单位出现B.职业出现模糊性C.在哪上班変得不太重要D.很多人将改変工作方式

47.下列情形中，可以认定为工伤的有（BCD）。B.因工外出期间，甶于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明C.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害D.在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、火车事故伤害

48.职业锚有哪几部分组成？（BCD）B.自省的态度和价值观C.自省的动机和需要D.自省的才干和能力

49.职业生涯规划是一个过程，这个过程包括哪些内容？（ABCD）A.设置目标B.绘制具体实施图C.设计方案D.研究可行性

50.职业生涯分为内职业生涯和外职业生涯，下列属于内职业生涯的是（BD）。B.心理素质D.内心感受

51.通过内部环境分析法寻找职业锚，需要进行的分析有（ABCD）。A.组织发展战略分析B.组织文化分析C.组织发展阶段分析D.组织类型分析

52.目前，我国基本医疗保险面对的挑战有（ABC）A.保障可持续性不足B.人群待遇差距较大C.适应流动性不足

53.下列职业生涯的战略考虑中，正确的有（ABCD）A.扩展相关业务，准备进一步升迁所需才能B.寻找导师和其他起铺助作用之人C.胜任当前工作D.支持组织政策

54.从组织的角度出发，职业生涯规划的工作有（ABCD）A.评估职工潜能与培训需求B.厘清组织未来人员雷求C.开发组织职业生涯阶梯与职位D.把合适职工放到合适的职位上

55.一个人时时都可以进行生涯设计，但有些人特别需要重视生涯设计，他们是（ABD）。A.高中毕业前的学生B.大学刚毕业的求职者D.工作不久的年轻职工 56.自我分析有助于职业锚的选择，自我分析包含的内容有哪些？（ABCD）A.心理自我B.生理自我C.心理自我D.社会自我

57.职业是一种谋生的手段，以下属于职业的是（AD）。A.公务员D.企业家 58.在职业生涯发展中缩小现状和目标之间差距的方法有（ACD）。A.教育培训C.实践锻炼D.讨论交流

59.本课讲师对于岗位、职位、职务、职称有独特的见解，下列对其见解的解读正确的是（AC）。A.岗位是针对组织的最基层C.职位是针对组织的中高层 60.人社部对职称制度的改革需要把握的重点有（ABCD）。A.评价体系和管理平台的建立B.改革速度的把握C.国际交往的拓展D.导向要素及分类标准的确定 61.事业单位工作人员的正常的工资调整方法有哪些？（ABCD）A.正常增加薪级工资B.调整津贴补贴标准C.岗位変动人员工资调整D.调整基本工资标准 62.具有探索倾向的人，适合下列哪些职业？（AB）A.科研人员B.地质学者 63.云南电网公司昆明供电局通过对其职工职业生涯路径进行改革，取得的收获有哪些？（ABCD）A.使职工的职业生涯顺畅化、丰富化 B.利于发现人对、使用人对，提高了企业续效C.使单功能人对変为多功能人才 D.激发了不同类型员工的进取心

64.下列情况中，可以对个人进行奖励的有（ABC）。A.长期扎根基层，爱岗敬业，履行职责模范作用突出B.在工作中有发明创造、技术革新，将科研成果转化为生产力，取得显著社会和经济效益C.在培养人对、传播先进文化、促进社会文明进步中作出突出贡献

65.在职业生涯规划中需要对组织进行分析，组织分析包括（ABCD）。A.组织产品在市场上的发展前景 B.组织的发展领域C.组织在本行业中的地位和发展前景D.组织文化

66.在下列情形中，受聘人员个人可以随时解除聘用合同的有（ABC）。A.被录用或者选调到国家机关工作 B.考入普通高等院校的 C.处于试用期内 67.对事业单位公职人员进行考核的基本方法有（ABC）A.平时考核与定期考核相结合B.定性考核与定量考核相结合C.领导考核与群众考核相结合

68.一个目标成为好的职业生涯目标需要具备哪些条件？（ABCD）A.具体明确 B.可能实现 C.可以衡量D.有挑战性 69.聘用制合同订立的原则有（ABCD）。A.公平合法原则 B.诚实信用原则 C.协商一致原则D.平等自愿原则

70.我国社会保险制度的的基本方针有（ABCD）。A.可持续 B.保基本 C.保基本 D.多层次

71.未来一段时间，事业单位养老保险改革的内容主要有（BCD）。B.退休人员逐步实行社会化管理服务C.保险黄甶单位和个人共同负担D.养老保险基金单独建帐，纳入社会保障基金财政账户，实行收支网条线管理

71.职业锚有多种类型，技术智能型强调实际技术，拒绝全面管理；安全与稳定性追求稳定与安全，缺少主动。（对）

72.职业生涯规划中，员工的任务是把自己的发展目标融进组织的发展过程中，并做出切实的努力，创造业绩，实现个人理想。（对）73.引咎辞职、责令辞职制度的基本功能是惩戒和缓释。（对）

74.组织的人事计划和职工的职业选择可以通过招聘、培训、配罝等进行匹配。（对）

75.对于职业人士而言，在职业生涯后期最好的工作是收入最多的工作。（错）76.职业生涯规划的主体是个人，与组织无关。（错）77.职业生涯规划应该是固定不变的，规划的执行结果是组织发展加上个人成功。（错）

78.职业生涯由三个维度组成，即时间、广度和深度。（对）79.内职业生涯改变了，外职业生涯必须马上改变。（错）80.一个人职业生涯的发展程度，决定着人生需求，特别是高级需求的满足程度。（对）

81.设计符合自身工作的良好的个人形象有助于个人的职业生涯发展。（对）82.职业锚的组织幵发工作包括员工的培训与考核、为员工铺设职业通道等。（对）83.制度型组织具有组织复杂程度高、组织变革程度快的特点。（错）84.社会小环境分析包括社会需要分析、市场需要分析和竟争态势分析等。（对）85.一个人的职业生涯只要开始永远不晚，只要进步总有空间。（对）

86.聘用制是指用人单位和择业个人通过签订聘用合同的方式确立人事关系，明确双方权利和义务的一种新型的用人制度。（对）

87.在基本医疗保险制度中，起付标准以下的医疗费用，由统筹基金支付。（错）88.根据本课的预测，会计、计算机、软件幵发、中医保健、咨询服务等将成为21世纪的主导型职业。（对）

89.聘用制适合多数事业单位的大多数工作岗位。（对）90.人事争议仲裁需在争议发生的六十日后进行申请仲裁。（错）

91.职工基本养老保险的缴费由职工和企业共同承担，企业缴存部分全部纳入社会统筹基金。（对）

92.以欺诈、胁迫等手段，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更的聘用合同属于无效合同。（对）

93.目前，我国的基本养老保险基金仍没有实现国家统筹。（对）

94.一个人在目标抉择时应该选择的目标是一步到位的长期目标而不能是短期目标。（错）

95.目前，事业单位工作人员考核结果的评定有三个等级，即优秀、合格、不合格。（错）

96.聘用合同的履行原则有全面履行、亲自履行、实际履行、协作履行。（对）97.事业单位工作人员所受的处分在任何情况下不能解除。（错）

98.职业是参与社会分工，利用专门知识、技能为社会创造财富，获职合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。（对）

99.职业生涯成功的标准是唯一的，对个人而言，可以用统一的标准去衡量职业生涯是否成功（错）

100.能力、人脉、敬业是促进初进职场的年轻人职业发展的“吉祥三宝”。（对）

第四篇：考试题

。怎么会搜不到呢？ 全国十佳网络教育机构 全国网络教育示范基地 聘请教材主编、学科专家、一线教师担任授课教师，并配备专业的教师队伍为学员提供全程学习支持服务。视频授课，音、文、动画演示同步，超越传统课堂效果；提供多种网络课件供学员反复观看；在学习时限的设置上充分考虑在职学员的不定时、不定期的考试复习需求，任何时间报名，都能在第一时间内可以学课，无需太长等待开班；相对按考期开关课的形式具有更为灵活、自主的优势。 网络课件采用先进的流媒体技术，可以根据学员的上网方式自动进行选择播放，省去了学员手动选择宽带/窄带课件的麻烦。 自考权威名师24小时及时答疑 紧跟自考课程更新的节奏，及时开发最新的网络课程，与最新改版的自考教材同步上市。重点班：针对自考高数、英语开设的高端服务，自考名师主授，金牌考试顾问个性化跟踪辅导，班级学习讨论氛围，网络现场教学环境，增 强学习信心，激发学习兴趣，打造高通过率！签协议学习，每期限员招生，欲报从速！立即报名！全程班：提供自考备考过程中的一站式网络课程辅导及学习支持服务，基础起步，系统学习，名师指导，实战练习，全程化辅导打造过关奇迹！。立即报名！强化班：作为全程班的精简版，提供自考备考过程中的四位一体高效网络课程辅导及学习支持服务，零基础学起，短时间内全面掌握备考攻略！立即报名！冲刺班：提供临近考试的快速备考全攻略，考试风向预测、解题技巧指点，真正的全方位考前集中训练！。立即报名！精讲班：由自考教材主编、学科专家及一线名师实力主授，网络课程讲与练的完美结合，助您吃透教材，练透考点，从基础学起，扎实备考，步步为营！立即报名！串讲班：名校一线自考教学、阅卷名师考点大串联，冲刺阶段备考捷径！资深一线名师针对考期梳理考点，提炼重难点，6～10小时视频讲解直击考点，音频讲义可下载。立即报名！习题班：由自考专家联手打造讲练结合的备考利器，权威命题，精准预测，考点透解，实战演练，短期内有效练兵并快速提升备考水平！立即报名！200余门自考网络课程助自考过关！详见>> 全国2009年4月高等教育自学考试大学语文试题课程代码：04729

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.先秦诸子中，提出“民贵君轻”思想的是()A.孔子 B.孟子 C.老子 D.庄子 2.《咬文嚼字》中用月轮的“晕外霞光”来说明文字的联想意义，这种论证方法是()A.演绎法 B.例证法 C.对比法 D.类比法 3.从《我的世界观》一文来看，爱因斯坦的“宗教感情”指的是()A.对占用了同胞的过多劳动而难以忍受 B.承认有一个能够赏罚一切的上帝存在 C.对最深奥理性和最灿烂美的执著追求 D.相信肉体死亡之后灵魂还会继续活着 4.《垓下之围》中，表现项羽“身死东城，尚不觉悟，而不自责”的细节描写是()A.“虞兮虞兮”的慷慨悲歌 B.“天之亡我”的三次呼告 C.嗔目叱退汉将赤泉侯 D.将宝马赠给乌江亭长 5.《张中丞传后叙》行文最显著的特色是紧密结合了()A.议论与叙事 B.议论与抒情 C.抒情与描写 D.叙事与抒情 6.《种树郭橐驼传》中阐述种树的原理和方法时采用的主要表现方法是()A.象征 B.类比 C.对比

D.铺垫 7.下列《先妣事略》刻画母亲形象的语句中，属于侧面描写的是()A.孺人不忧米盐，乃劳苦若不谋夕 B.室靡弃物，家无闲人 C.手中纫缀不辍 D.遇童奴有恩 8.《爱尔克的灯光》中，引发作者对人生道路进行思索的是()A.故居照壁上“长宜子孙”四个字 B.爱尔克的灯光

C.姐姐的死讯 D.田野里的一线光、一个亮 9.下列作品中，属于散文诗的是()A.《秋夜》 B.《我与地坛》 C.《哭小弟》 D.《都江堰》 10.《纪念傅雷》深情地赞颂了傅雷的()A.精于翻译 B.工于鉴赏 C.教子成功 D.性格刚直 11.《陌上桑》的情节和语言都体现出()A.喜剧色彩 B.悲剧色彩 C.正剧色彩 D.闹剧色彩 12.《行路难》中，借举止抒情的诗句是()A.欲渡黄河冰塞川，将登太行雪满山 B.停杯投箸不能食，拔剑四顾心茫然 C.闲来垂钓碧溪上，忽复乘舟梦日边 D.长风破浪会有时，直挂云帆济沧海 13.下列《长恨歌》诗句中，属于移情于景的是()A.行宫见月伤心色，夜雨闻铃肠断声 B.春风桃李花开日，秋雨梧桐叶落时 C.西宫南内多秋草，落叶满阶红不扫 D.迟迟钟鼓初长夜，耿耿星河欲曙天 14.下列诗篇中，托物言志，表达忧国忧民心情的咏物之作是()A.《蒹葭》 B.《陌上桑》 C.《秋兴八首》(其

一)D.《早雁》 15.用“雕栏玉砌”来指称南唐宫殿，这种修辞手法是()A.借代 B.比喻 C.比拟 D.夸张 16.《声声慢》(寻寻觅觅)的主要抒情方法是()A.直抒胸臆 B.借景抒情 C.借典故抒情 D.借比喻抒情 17.《再别康桥》诗意含蓄蕴藉的主要原因是()A.章节整齐的建筑美 B.和谐流畅的音乐美 C.婉转优雅的语言美 D.情景交融的意象美 18.《祖国啊，我亲爱的祖国》四个层次的内容之间的关系是()A.逐层演进 B.相互对比 C.抑扬交错 D.对等并列 19.《宝黛吵架》中，说“不是冤家不聚头”的是()A.袭人 B.宝玉 C.黛玉 D.贾母 20.《金鲤鱼的百裥裙》中最能突显主题的情节是金鲤鱼()A.做了许老爷的姨太太 B.生了儿子却被大太太夺去

C.穿一次百裥裙梦想的破灭 D.始终未能将百裥裙的带子缝上去

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.下列议论文，主要运用例证法说理的有()A.《容忍与自由》 B.《咬文嚼字》 C.《吃饭》 D.《我的世界观》 E.《如何避免愚蠢的见识》 22.下列《马伶传》语句中属于场面描写的有()A.梨园以技鸣者，无虑数十辈 B.迨半奏，引商刻羽，抗坠疾徐，并称善也 C.盖马伶耻出李伶下，已易衣遁矣

D.李伶忽失声，匍匐前称弟子 E.坐客乃西顾而叹，或大呼命酒，或移坐更进之，首不复东 23.从《垓下之围》中，引申而成的成语有()A.四面楚歌 B.以五十步笑百步 C.羞见江东父老 D.霸王别姬 E.项庄舞剑，意在沛公 24.下列《蒹葭》诗句中，属于借事抒情的有()A.白露为霜 B.溯洄从之 C.白露未晞 D.溯游从之 E.白露未已 25.《我愿是一条急流》中相对应的比喻意象有()A.急流与太阳 B.荒林与小鸟 C.废墟与常春藤 D.草棚与烈火 E.云朵与小鱼

三、词语解释题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)26.申之以孝悌之义孝悌： 27.智勇多困于所溺所溺： 28.孟尝君固辞不往也固辞： 29.然今卒困于此卒： 30.战百万日滋之师师：

31.灯火荧荧，每至夜分夜分： 32.但坐观罗敷坐： 33.何况落红无数落红： 34.生闻之，不觉解颐解颐： 35.我们还得戒律自己戒律：

四、简析题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)36.阅读《论毅力》中的一段文字，回答问题：其在志力薄弱之士，始固曰吾欲云云，吾欲云云，其意以为天下事固易易也，及骤尝焉而阻力猝来，颓然丧矣；其次弱者，乘一时之意气，透过此第一关，遇再挫而退；稍强者，遇三四挫而退；更稍强者，遇五六挫而退；其事愈大者，其遇挫愈多，其不退也愈难，非至强之人，未有能善于其终者也。A.这里描述了哪几种不同毅力的人? B.作者描述这几种不同毅力的人的不同结果是为了说明什么道理? C.这里运用了什么修辞手法和论证方法? 37.阅读《冯谖客孟尝君》中的一段文字，回答问题：左右以君贱之也，食以草具。居有顷，倚柱弹其剑，歌曰：“长铗归来乎!食无鱼。”左右以告。孟尝君曰：“食之，比门下之客。”居有顷，复弹其铗，歌曰：“长铗归来乎!出无车。”左右皆笑之，以告。孟尝君曰：“为之驾，比门下车客。”于是乘其车，揭其剑，过其友，曰：“孟尝君客我。”后有顷，复弹其剑铗，歌曰：“长铗归来乎!无以为家。”左右皆恶之，以为贪而不知足。孟尝君问：“冯公有亲乎?”对曰：“有老母。”孟尝君使人给其食用，无使乏。于是冯谖不复歌。A.冯谖再三弹铗而歌的真正目的是什么? B.从刻画冯谖形象看，文中的“左右”“贱之”、“笑之”、“恶之”有何作用? C.文中孟尝君的性格特征是什么? 38.阅读《我与地坛》中的一段文字，回答问题：如果以一天中的时间来对应四季，当然春天是早晨，夏天是中午，秋天是黄昏，冬天是夜晚。如果以乐器来对应四季，我想春天应该是小号，夏天是定音鼓，秋天是大提琴，冬天是圆号和长笛。要是以这园子里的声响来对应四季呢?那么，春天是祭坛上空漂浮着的鸽子的哨音，夏天是冗长的蝉歌和杨树叶子哗啦啦地对蝉歌的取笑，秋天是古殿檐头的风铃响，冬天是啄木鸟随意而空旷的啄木声。A.举例说明这段文字用了哪些修辞方法? B.这段文字还运用了哪些表现方法? C.请概括这段文字的中心思想。

39.阅读《湘夫人》中的两节，回答问题：帝子降兮北渚，目眇眇兮愁予。袅袅兮秋风，洞庭波兮木叶下。登白薠兮骋望，与佳期兮夕张。鸟何萃兮苹中?罾何为兮木上?沅有芷兮醴有

兰，思公子兮未敢言。荒忽兮远望，观流水兮潺湲。麋何食兮庭中?蛟何为兮水裔?朝驰余马兮江皋，夕济兮西澨，闻佳人兮召予，将腾驾兮偕逝。A.此诗的抒情主人公是谁? B.概括这两节诗的内容，并说明这两节诗各依托“水神祭祀”中哪两个基本步骤? C.各举一例融情入景、因情造景及直抒胸臆的诗句。40.阅读下面一段文字，回答问题：东方的大梦没法子不醒了。炮声压下去马来与印度野林中的虎啸。半醒的人们，揉着眼，祷告着祖先与神灵；不大会儿，失去了国土、自由和权利。门外立着不同面色的人，枪口还热着。他们的长矛毒弩，花蛇斑彩的厚盾，都有什么用呢?连祖先与祖先所信的神明全不灵了啊； A.这段文字选自哪位作家的哪篇作品? B.概括这段文字的大意。C.这段文字对表现作品主旨有何作用?

五、作文(30分)41.有一次许广平写了一篇题为《罗素的话》的论文，请鲁迅先生批阅。鲁迅读完后，写了如下评语：“拟给90分，其中给你5分(抄工3分，末尾几句议论2分)，其余85分给罗素。”显然，鲁迅先生是委婉地批评了许广平。请根据材料，自拟题目，写一篇不少于800字的文章

第五篇：考试题

《个人贷款》试题

单选题：

1.不属于网上银行功能的是()。

A.产品销售功能

B.信息服务功能

C.展示与查询功能

D.综合业务功能

2.以下关于个人汽车贷款期限描述错误的是()

A.个人汽车贷款的贷款期限(含展期)不得超过5年

B.二手车贷款的贷款期限(含展期)不得超过3年

C.借款人须在贷款全部到期之前，提前15天提出展期申请

D.每笔贷款可以多次展期

3.以下关于商用房贷款利率说法错误的是()。

A.贷款期限在1年以上的，可以调整利率，也可采用固定利率

B.贷款期限在1年以内(含1年)的，实行合同利率，遇法定利率调整不分段计息

C.商用房贷款的利率不得低于中国人民银行规定的同期同档次利率

D.银行大多于次年1月1日起按相应的利率档次执行新的利率规定

4.以下说法不正确的是()

A.个人住房装修贷款期限一般为l-3年，最长不超过5年(含5年)

B.女性个人耐用消费品贷款期限不得超过60岁

C.个人耐用消费品贷款期限一般在1年以内，最长为3年(含3年)

D.有的银行规定个人住房装修贷款金额不超过人民币20万元

多选题：

1.集中策略的主要特点是()。

A.目标集中，并尽全力试图准确击中要害

B.能更详细、更透彻地分析和熟悉目标客户的要求

C.能集中精力、集中资源于某个子市场，营销效果更明显

D.通常适用于大中型银行

2.个人客户的信贷需求包括()。

A.已实现的需求B.待实现的需求

C.日常生活需求D.待开发的需求

3.个人住房贷款的贷前调查报告的内容应该包括()。

A.开发商的企业概况、资信状况

B.开发商要求合作的项目情况、资金到位情况、工程进度、市场销售前景

C.通过商品房销售贷款的合作可给银行带来的效益和风险分析

D.项目合作的可行性结论以及可提供个人住房贷款的规模、相应年限及贷款成数提出建议

4.个人教育贷款操作风险的防控措施主要包括()。

A.加强对借款人资格的审查

B.完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定

C.规范并加强对抵押物的管理

D.规范操作流程，提高操作能力

简答题：

个人贷款产品按用途可划分为哪些种类？

论述题：

个人贷款业务操作的一般流程。

《风险管理》试题

3.简答题：简述商业银行风险的主要类别？

4.论述题：论述商业银行风险管理组织构成及各机构的主要职能，谈谈你对商业银行风险管理的重要性认识？

《公共基础》试题

3.简答题：简述银行从业的六个基本准则。

4.论述题：论述银行的业务主要包括哪几个方面，具体业务都有哪些？