第一篇：交行项目总结
2008年交行项目部年终工作总结
尊敬的公司领导：
您们好！交行项目部一年来在公司各位领导的关心帮助支持下，经项目部全体员工的不懈努力按照年初公司制定的《目标责任书》各项内容认真执行，基本完成了年初制定的管理目标，在此！我向公司领导总结汇报以下2008年工作。
自2008年5月中旬由于公司需要，我由原来博兴行政中心项目部调至交通银行项目部正式接手该物业，由于前期未参加该项目的接管验收，对该项目情况不了解，通过短时间的现场观察熟悉情况，在第一时间做了用户意见调查，并进行分析总结。通过与分管领导多次座谈沟通，发现分管领导不认可我们的工作，甚至有部分人员有抵触情绪不配合我们的工作，致使项目部的各项工作非常被动不能得到正常的开展，项目部根据用户意见调查分析报告反馈意见及多方面与各处室领导沟结果通，我们及时调整管理思路、找出问题原因并制定出有针对性的方案，（一）是根据物业服务合同把我们各项工作认真落实到位
（二）是有针对性的沟通协调。
经过我们不懈努力项目部各项工作开展顺利，同时也和分管领导建立了良好的沟通渠道。通过年底用户意见调查分析报告显示，我们的服务满意率在逐渐提高，业主在逐步认可我们的工作，12月份调查报告显示满意率达99.8%以上打到了我们预期服务目标。
交行项目部还负责遍布济南市区（五区）的39个营业网点的物业服务工作，交行营业网点是交行对外的形象窗口，我们把卫生保洁作为工作重点，加强巡视质检。多次到其他银行参观学习找差距不足，以此！来达到不断提高的目的。通过我们的服务为交行树立了公共形象，得到了行领导的高度认可。工程人员对各网点工程多年未解决的遗留维修问题进行了彻底处理，改造供电线路及供水管路等大型维修13处，全年更换灯管2100支，重大节日（五
一、国庆、春节）对39个营业网点室外灯箱进行全面刷洗，通过我们的真诚服务树立了外部形象。
交行宿舍于2008年11月17日正式接管，该物业地理位置分散，六个宿舍分布在济南市三个区（天桥区、历下区、市中区），是多年无人管理的老物业，接管后现场管理人员及全体员工加班加点进行工程维修改造及卫生保洁开荒工作，根据公司要求在最短的时间内要有明显的改观让业主感受到我们的服务，接管后我们面临很大的困难既要在最短的时间内完成电费的代收代缴工作，不能延误供电局缴费日期，同时还协助交行行政处在12月底代收完成07年至08年用户的水电费、取暖费金额达40万余元费用的代收工作，此项！工作也得到了公司领导及其他项目部的无私援助和大力支持在此！表示深深得谢意。
接管交行宿舍后工程技术人员对宿舍区的用电情况进行整改，在检查过程中发现部分用户存在窃电现象，我们及时进行了线路整改并通知相关业主进行了说服教育，宿舍区的各项工作正在有条不紊进行中，通过尽一个月的服务各项工作得到了大多数业主的初步认可。
关于《目标责任书》结合前任李经理与公司签订的各项内容，我们全年工作围绕公司质量管理年为工作重点，开展各项服务工作。
首先项目部加强了日常督导工作，以此!来提高各部门的工作质量发现问题及时整改，并根据事例展开相应培训，让每一名员工都认识到我们的产品是服务，服务不满意就意味着我们服务不到位，结合《目标责任书》内容进行相应培训考核。
每天各部门召晨会总结昨天的工作;按排今天的工作，在大厅门口、电梯厅，主要领导层按排迎送宾人员为业主服务。每月定期公布各部门员工的工作表现考核评分，表现突出的每月在宣传栏公布以此!来激励员工。
员工培训方面，每月按照年前制定的培训计划开展各项培训，例如：现场工作不足的督导培训，班组讨论互动交流经验，案例互动交流分析讲解、部门之间做得好的地方各部门员工相互参观学习，自我提高。项目部还多次组织各部门员工有针对性的到周边其他银行及酒店学习服务人员的礼仪、微笑服务。组织保洁员到其他就近银行学习别的物业公司亮点服务模式以此！不断自我提高，每日晨会以公司响亮的口号为起点、从一声早上好！您请、需要我帮忙吗？等小事做起体现公司的一站式全员参与的服务理念。
经济指标方面：根据年初制定的经济指标我们项目部严格控制材料进货关、能维修的修、能节省的尽量节省例如：材料的领取、审批，采购严格核对并和月底考核相挂钩。每月采购全额由原来的每月9000元降至现在每月6000元左右，服务项目在不断增加但费用却在不断降低，如清洗大楼外、水箱清洗、花卉租摆等是项目部一项大的支出，项目部采取竞争性谈判的方式多家报价最后比较最后选出服务好价格低的施工队伍，施工期间项目部安排专人全程跟踪服务质量严格把关，以此！来达到节省费用的目的。为丰富员工的业余文化生活项目部定期开展座谈会；趣味体育运动会、个人才艺展示等，每月号召员工积极向公司内部刊物投稿，多次组织员工观看公司制作的宣传片，四川汶川今年经受了罕见的大地震灾难，我们项目部员工也伸出援助之手踊跃捐款支援灾区尽一份微波之力，年底全球又经受经济危机考验，借此！我们加强了对员工的危机意识培训，珍惜自己的工作岗位做好自己的本质工作，通过以上企业文化建设全体员工增强了企业凝聚力和集体荣誉感。
业主沟通方面：我们每季度做一次用户意见调查并根据分析报告及时完善我们的工作，每月与业主代表搞一次坐谈会，互动沟通找出自己的不足及时调整管理思路做到有的放矢。
项目部存在的问题：管理细节和先进服务观念有待加强，业主沟通方面要更加细化，建立沟通档案。员工的相对稳定性要通过人性化的管理进一步巩固员工队伍，通过与员工经常沟通挖掘出更多的人才，进一步提高管理人员及员工队伍的积极性和集体荣誉感。
针对《目标责任书》我们在来年签订时要更加细致、责任明确奖罚分明，让每一名员工都要和《目标责任书》责、权、利挂钩，使个人利益与公司利益有机会接合起来。
2009年的工作打算：2009年项目部的各项服务工作要再上一个新的台阶，不断创新服务；严格按照公司服务质量年总结的经验要再向前继续推出，把近几年来好的经验做法进行逻列总结运用、加强内部督导，进一步做好对外沟通，开拓创新不断学习提高使各项工作做得更加出色让业主认可，外部树立良好的对外形象赢得社会口碑效应。对公司下一步发展建议：
一、各项目之间内部资源优化整合、统一规范各项目部之间的差距，最终形成对外的合力。
二、新接管项目入驻由发展部统一配发标示、规章制度、统一培训、前期入住的策划等。
三、沟通方面要建成立完善的沟通档案和沟通模式。
四、组织各项目主要骨干进行有针对性分重点的培训，以达到不断充电、做到人无我有、人有我优的境界，时刻吸取同行业的精髓、找出自己的不足才能立于不败之地。
在新的一年中，我们共同努力开拓创新紧密团结在李总的周围，把我们山东深国贸物业管理有限公司做强做大，2009年在公司领导大力支持和我们全体员工的共同努力下，我们项目部会不断努力开拓创新，找差距和不足,不断完善各项服务争做业主的“放心管家”做到让业主满意、公司领导放心。回首过去瞻望未来在新的一年中我们会更加努力，相信公司的明天会更加辉煌。
交行济南分行项目部 2008年12月23日
第二篇：交行自荐信
篇一：交通银行自荐信范文
交通银行自荐信范文
尊敬的领导：
您好！
首先感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间来阅读这封求职信。我叫何桂香，怀着对贵银行的尊重与向往，我真挚地写了这封自荐信，向您展示一个完全真实的我。
大学以来，我一直刻苦学习，勤奋钻研。经过老师的精心培养和个人努力，我系统地掌握了经济学科的专业知识，获得了国家助学金以及国家励志奖学金。在本科毕业的同时也顺利地考上了湖南大学攻读研究生学位。
理论联系实践是很重要的。在校期间我积极参加社团活动，利用寒暑假参加了各种社会实践活动，锻炼自己的交际沟通能力。研一时，凭借着自身对金融方面知识的爱好与学习，经过学校老师的推荐，在湖南省建行展开了为期一个月的培训，熟悉了银行基本业务以及操作流程。
希望贵银行能给我一个发展的平台，我会好好珍惜它，为实现自己的人生价值而奋斗，最重要的是为贵银行事业的发展增砖添瓦。
最后，祝贵银行事业欣欣向荣、业绩蒸蒸日上，也祝您身体健健康康、万事如意！
此致
敬礼！
自荐人：何桂香
篇二：交通银行网申自荐信_网申技巧
交通网申概念：
即通过银行指定的招聘网站或者银行自己的官方网站来投递简历，银行通过设定特定的筛选标准来进行简历筛选
交通厅银行网申技巧：
前期准备： 1.银行方面：主要准备与所报银行的一些相关信息。
2.个人方面：需要对自己的能力有一个全方位的了解。
3.其他方面：还需要了解所报岗位的一些特点，对员工的要求等。
具体要素：
1.个人信息（personal information）2.教育背景（education or academic background）
3.工作或实习经历（professional experience）
4.项目经历(project experience)5.奖励情况(extracurricular activities)6.英语，it技能(english and it skills)7.其他个人信息(other information)8.自我评价
交通银行网申各项信息填写技巧：
个人信息：
个人信息只需要按照要求如实填写即可，其中里面需要注意的是所留的电话一定要能够找到本人，而且其中对于银行面试身高是一个相对重要的信息。
教育背景：
教育背景在填写时要由高向低进行填写，填到高中即可。
工作和实习经历：
工作和实习经历是简历填写时的重点，也是考生网申简历过程中问题出现最多的部分，同样也是面试官最容易对考生产生质疑的地方。
对于这一部分，要求考生一定要如实填写，而在填写的过程中，不要一味的罗列自己的实习经历，还要有实习内容以及实习感受。
其他个人信息：
1.对于家庭信息要如实填写
2.对于在校学生干部经历不可夸大
3.对于自己的爱好,特长要有针对性
交通银行自荐信模板：
尊敬的领导：
您好！我是一名应届大学毕业生，专业是金融，连续三年获得学校奖学金，英语已过六级，首先请允许我向您致以真诚的问候和良好的祝愿！非常感谢您在百忙之中审阅我的求职自荐信。通过多年的学习与以及社会实践积累，我对银行运作与行情十分了解，熟悉银行普通业务和
个人理财业务，理解政府方针政策，能分析现时经济市场状况，并对未来经济走势作出正确判断。另外，我在校期间曾担任学生社团：电脑俱乐部组织部副部长、英语沙龙委员，在学生会担任卫生部副部长一职，被评为“优秀学生干部”的荣誉称号。我是一个爱运动的男孩，常常喜欢在课余的时候去打打球，所以我拥有一个健康的体质。
我很希望能找到一份银行的工作，使自己所学的理论知识与实践相结合，让自己的人生能有一个质的飞跃。我相信你们的整体形象，管理方式，工作氛围会更加吸引我，是我心目中所追求的理想目标。我在此诚恳的请求您能够给我一次机会，让我展示我的能力，成为一名合格的银行职员。
此致
自荐人：xx 银行考试推荐教材：
《金融人2014全国银行招聘考试专用教材·历年真题+全真模拟预测试卷》
《金融人2014全国银行招聘考试专用教材·银行招聘考试一本通》
《金融人2014全国银行招聘考试专用教材·职业能力测验》
《金融人2014全国银行招聘考试专用教材·综合知识》
《金融人2014全国银行招聘考试专用教材·英语15天特训》 篇三：交行自荐信
尊敬的领导：
您好！
真的非常感谢您在百忙之中抽空垂阅这封求职信，这对一个还未踏出校门的学子来说是一个非常珍贵的机会。这是一封很朴实的自荐信，但请您相信其中的真诚。
我是xx大学xx级金融专业的一个学生，将于2013年6月正式毕业。一直以来，贵行良好的公众形象和优质的服务理念都深深地吸引着我。所以在网上看到贵行的招聘信息，我怀着万分期待的心情投了简历。
在过去三年多的学习中，我银行的相关知识有了一定的了解，也非常积极地参加各项实践活动。在学校，我经常和同学一起参加各项商业模拟比赛。比如区县经济论坛、金融论坛、金融模拟投资大赛等。学校的一些比赛基本上都是以团体的形式参加，在比赛过程中，我们遇到了许多未曾想到过的问题，但大家团结一致，努力把各项问题一一解决了。我跟组员们能很好地相处，我们常常聚在一起提出问题、讨论解决办法。靠着良好的团队合作，我们总能克服困难，解决分歧，最终取得不错的成绩。我非常喜欢和大家一起工作时候的感觉，多人之间的激烈讨论和不同思想的碰撞能起到一加一大于二的效果。这比得奖更让我兴奋。我也很感激同组的队员们，大家毫无保留的互相帮助和启发，很多时候比一个人看书获得知识要更加有效率。
比起学习书本知识，我是更喜欢实际工作的人。为了锻炼自己的口才和承受挫折的能力，我曾经做过一个市场推广的兼职。这个过程算不得是轻松，冬天要在一个并不那么热闹的商场门口寻找潜在客户，并劝服他们留下正确的联系方式。被无视、被不耐烦地驱赶都是常有的事。但最终在前辈们的带领和帮助下完成了指标。对我来说，这真的是个很宝贵的经验。这个夏天，我在一家进出口公司实习，是第一次真正地体会了“工作”是怎么一回事。虽然实习的时间只是短短两个月，学到的行业知识只是一些皮毛，但在工作中，我学会了更多比专业知识更重要的东西，比如如何说服别人接受自己的想法、怎样分配工作更有效率以及正确的待人接物的方式等等。
我知道，自己学习的还远远不够。许多知识我都不懂，工作中也缺少经验。但是我愿意不断学习，虚心听取别人的建议，努力成长为一个社会和企业需要的实践型人才。希望能得到贵行的垂青和信任。我会不负所望，为我们双方奋斗出一个闪耀的未来！
最后，再次感谢您愿意看完这封并不文采斐然的自荐信。谨祝您身体健康！工作顺利！此致
敬礼！
自荐人：xxx 2012年x月x日 篇四：交行自荐信
尊敬的交行hr：
您好！
感谢您在百忙之中阅读我的自荐信。我叫xxx，杭州本地人，现为xxxxx在读大四学生。贵行优质的金融服务，良好的企业形象和完善的员工培训体制使我对这份工作产生了深厚的兴趣。希望能借这封自荐信，向您展示一个真实的我。
我的主修专业是xxxx，因为对金融行业有着浓厚兴趣并看好我国电子金融的发展，我又选择辅修了金融学。在校期间学习成绩优异，每个学期都获得校二等奖学金，还获得了百联e城的企业奖学金。
大一下起，担任我校团委网站的站长，并组织干事进行了网站的改版，对后台进行了优化，大大提高了新闻更新的效率。大二上被选为团委新闻中心部长，负责管理校内外新闻采集，组织新闻摄影比赛等工作。
我形象良好，热情开朗，热爱志愿活动有社会责任心，热爱运动，身体健康。富有团队精神，有较强的学习能力和适应能力，且能够独立完成任务。有饱满的工作热情和强烈的责任心，脚踏实地，并乐于接受新的挑战。
希望贵行能给我一个机会，我会好好珍惜，结合自身所学尽所有能力快速地成长，成为一名出色的银行从业人员，为贵行的发展增砖添瓦。
最后，祝贵行事业欣欣向荣、业绩蒸蒸日上，也祝您身体健健康康、万事如意！此致 敬礼！
自荐人：xxx 篇五：交通银行自荐信
尊敬的领导：
您好，感谢您在百忙之中抽出时间垂阅我的自荐信!交通银行是我国五大商业银行之一，发展速度快，员工素质高，服务态度好，这些深深吸引了我，我期望能够成为您们其中的一员。为方便您了解我的情况，下面我将对自己的各方面做一下简要介绍。
我是一名性格偏于安静但乐观积极向上的女孩，在闲暇之余喜欢看看书，听听音乐或随笔写下自己对生活的感悟。跑步打羽毛球是我最喜爱的日常体育运动。我是一个做任何事都喜欢严格要求自己，做事严谨认真，不喜拖沓的人。在大学期间，我一直刻苦学习，勤于钻研，并在老师的悉心教导下取得了优异的成绩，多次获得校级奖学金。通过系统的专业知识的学习，我对营销这门学科有了比较深刻的了解，具备了深厚的理论知识及相当的实践操作能力。同时，在课余时间自学了会计知识，并更加倾向于从事与金融会计相关的工作。
除此之外，我也积极参加各项实践活动。曾获得“优秀学生干部”“优秀团学工作者”“社会实践优秀先进个人”“优秀青年志愿者”等荣誉称号。在各项活动中，培养了自身的组织管理能力和团队协作精神，能迅速融入团队，有较强的适应能力及快速学习能力，并建立了高度的责任心。实践活动的参与，除了让我的能力得到锻炼之外，也让我明白了许多为人处世的道理。人不能只做自己想做的事，而必须做自己该做的事，在人生的道路上，不断努力，不断奋斗，始终信守“岂能皆尽人意，但求无愧于心”的原则。
作为大四的毕业生，虽然没有丰富的工作经验，但我相信，只要对自己的工作有高度的责任心，并能抱着谦虚的态度积极努力的学习，勇敢的面对每一次挑战，天道酬勤，没有什么事是做不成的。
子贡倦于学，告仲尼曰：“愿有所息。”仲尼曰：“生无所息！”生无所息，奋斗不息，这也是我的人生态度。如有幸被您录用，我必将竭尽所能，勤奋工作，不辜负您的厚望。
第三篇：交行基础知识
交行知识包括1908年成立、精神、口号、个人业务。客服热线：95559
世界500强（2013年第243位
1、交通银行（全称：交通银行股份有限公司）始建于1908年，是中国近代以来延续历史最悠久最古老的银行，也是近代中国的发钞行之一。分别于2005年，2007年先后在香港，上海上市，是第一家在境外上市的国有控股大型商业银行。财务部，香港上海汇丰银行有限公司，社保基金理事会是交通银行前三大股东，共持有交通银行59.44%的股份。交通银行旗下全资子公司包括交银国际，交银保险和交银金融租赁，控股子公司包括交银村镇银行。此外，交通银行还是江苏常熟农村商业银行的第一大股东，西藏银行的并列第一大股东。
2、公司文化
公司使命——提供更优金融方案、持续创造共同价值
公司愿景——建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团 核心价值观——责任立业、创新超越 经营理念——诚信永恒、稳健致远
交行精神——拼搏进取、责任立业、创新超越 服务宗旨——以您为先、灵活稳健
公司口号——交通银行—您的财富管理银行
3、大事年表
2005年6月23日，在香港联合交易所上市，股票代码港交所：3328，成为首家在境外上市的中国内地商业银行。
2007年5月15日，交通银行在上海证券交易所挂牌上市上市，股票代码上交所：601328。2009年，国内第一家拥有境内保险牌照的商业银行，由其控股的保险公司－－交银康联于2010年1月正式挂牌成立。
2010年11月29日，交通银行台北代表处在台北101大楼正式成立。交通银行成为首家在台湾设立机构的大陆银行。
4、简介
总部位于上海。在境内各省、直辖市、自治区（除西藏）设有37家省分行，直属分行，拥有境外银行机构12家，职员96331人。
5、个人业务
投资理财：双利理财账户，每周结息，活期存款便利与通知存款收益两者兼得。沃德财富：沃德添利系列理财产品，“智慧选基”基金，沃德e贷，等。
6、荣誉
2012年荣膺“中国最佳财资和营运资金银行（中小型企业）”
我行被中国黄金协会授予“2011上海黄金交易所黄金成交总量十大企业”。
“e动交行”获得2011用户满意十大电子金融品牌称号，2011最佳手机银行“金爵奖”，我行电子银行部获得2011创新管理团队“金爵奖”。
2011中国银行业文明规范服务“百佳评选活动突出贡献奖” “德勤中国风险智能榜·2011优秀企业”奖项。
“e动交行”荣获人民银行2011银行科技发展二等奖，这是人行“银行科技发展奖”中首个也是唯一一个手机银行奖项。
2006年，获“中国十大影响力品牌”、“中国品牌建设十大杰出企业”（都是唯一银行）
“中国金融业最具影响力品牌”。
计算机知识
1、Url为统一资源定位器
2、表征数据传输可靠性的指标是（传输率）
3、FTP（File Transfer Protocal）
是用于Internet上的控制文件的双向传输的协议。同时，它也是一个应用程序。用户可以通过它把自己的PC机与世界各地所有运行FTP协议的服务器相连，访问服务器上的大量程序和信息。
第四篇：交行学习体会
关于对《交通银行员工违规行为处理办法》的学习体会
2007 年10 月总行制定颁布的《交通银行员工违规处理办法（试行）》（交银发〔2007〕9 号），对于规范员工行为、严肃金融法纪、严惩违规行为、强化内部管理、完善内控制约、防范金融风险等发挥了重要作用。随着形势的不断变化、经营管理的提升、业务的发展，在实践中出现了一些新情况和新问题。为此，总行根据现行有关法律法规，结合经营管理实际，在深入调研，广泛征求各方面意见的基础上，形成《交通银行员工违规行为处理办法》（以下简称《处理办法》），并于2010年11月27日交通银行第一届四次职工代表大会审议通过。我认为《处理办法》的制定和颁布对于规范员工的工作行为有着较好的帮助，并且给员工的日常工作提供了一个良好的制度规范，使员工能够更加地约束自身的工作行为，从而更好地投入到工作当中。
《处理办法》总共包括总则、处理种类及适用、违规行为及处理、处理程序和附则五章，共计二百一十七条。其中总则里简要介绍了本办法中所涉及到的违规行为、责任人和适用范围。本办法所称违规行为，是指违反法律法规、监管要求及交通银行规章制度的行为，以及其他不履行或不正确履行职责造成损失或后果的行为。本办法所称责任人，是指直接责任人和相关责任人，包括各级负责人员、主管人员和经办人员。本办法适用于交通银行境内机构与员工。其中，与交通银行境内机构建立劳动关系的员工适用于本办法所有处理，而对于劳动关系不在交通银行的员工，适用于本办法除纪律处分以外的处理。在本办法总则中，除了这些简要的介绍外，我认为有一点是十分重要的，那就是第五条，规定在处理员工违规行为时，应当与其违规行为的性质、情节、责任、危害程度相适应，做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法、手续完备。这一条充分的说明了我行在对员工违规行为进行处理时并不是盲目的处罚，而是要有确凿的证据和事实时，才会对员工的违规行为进行规范和处罚，这就将会降低了一些错罚的可能性。
第二章主要介绍了本办法的处理种类和适用。员工违规的处理种类共有以下几种：第一，通报批评；第二，经济处理，包括计扣履职津贴、变动奖金；第三，组织处理，包括离岗清收、停职、免职、退回劳务派遣单位、解除劳动合同；第四，纪律处分，包括警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看（一年或两年）、开除。在第二章中，还详细的说明了各种违规行为应当受到怎样的处罚，并且处理种类在各种处罚中是怎样使用的，哪些违规行为要从重处理，哪些违规行为可以从轻处理，让我们全面的了解各种违规行为的处理种类及使用，给我们已警示，让我们要更加的严格要求自己在工作当中的行为，不要做不合规范的事情，严格的约束自己。
第三章是本办法的一个重点，主要说明了违规行为及处理，共包括二十节，分别是：第一节，各级负责人失职、滥用职权的行为及处理；第二节，违反授权规章制度的行为及处理；第三节，违反预算、财务管理规章制度的行为及处理；第四节，违反会计结算规章制度的行为及处理；第五节，违反资金业务规章制度的行为及处理；第六节，违反授信业务规章制度的行为及处理；第七节，违反保全业务规章制度的行为及处理；第八节，违反国际业务规章制度的行为及处理；第九节，违反理财业务规章制度的行为及处理；第十节，违反电子银行业务规章制度的行为及处理；第十一节，违反银行卡业务规章制度的行为及处理；第十二节，违反信息科技规章制度的行为及处理；第十三节，违反资产托管规章制度的行为及处理；第十四节，违反法律合规管理规章制度的行为及处理；第十五节，违反人力资源规章制度的行为及处理；第十六节，违反内部监督规章制度的行为及处理；第十七节，违反安全保卫规章制度的行为及处理；第十八节，违反保密和信息披露规章制度的行为及处理；第十九节，违反证照、印章、档案、统计规章制度的行为及处理；第二十节，违反其他规章制度的行为及处理。在这二十节的内容中，非常详细和全面的介绍了各种违规的行为及处理办法，让我们全面的了解了什么样的行为是违反规章制度的，以及会受到怎样的处理，给我们起到了警示的作用，让我们要严格要求自己，避免发生这些违反规章制度的行为，更好的适应银行的工作。
第四章主要介绍了在员工发生违反规章制度的行为，受到处理时，应是怎样的一种程序。让员工充分了解到当真的发生违规行为时，我行也不是随便盲目的给予惩罚的，而是有着相当严密的一个程序的。第五章附则对上述四章的内容进行了一定的说明和补充。
通过对我行《处理办法》的学习，我懂得了一个良好的企业或公司，都是要有着一套严格的员工行为规范的，因为只有规范了整个企业的员工行为，提高员工的整体素质，才能使这个企业更加快速、良好的发展。因此，对于新进交行员工我们来说，我们应当更加努力的规范自身的工作行为，使自己的行为不要违反我行的规章制度，为我行的发展奉献自己的一份力量。
交行新华道支行
高菲 2011年3月3日
第五篇：交行文化
交通银行始建于1908年，是中国历史最悠久的现代商业银行之一，也是近代中国的发钞行之一。2005年6月交通银行在香港联交所 挂牌上市，2007年5月在上海证券交易所挂牌上市。根据2016年英国《银行家》杂志发布的全球千家大银行报告，交通银行一级资本位 列第13位。2008-2015年交通银行连续八年跻身《财富》世界500强。交通银行是唯一总部设在上海的国有大型股份制商业银行。至2016年，交通银行行境内外员工数量共计约9万人，在全国230多个 城市设有3214家营业网点，并设有15家境外分支机构。交通银行是中国最主要的金融服务供应商之一，业务范围涵盖了商业银行、证 劵、信托、金融租赁、基金管理、保险、离岸金融等综合性金融服务。作为首家获批开展深化改革的国有大型商业银行，交通银行正向着“走国际化、综合化道路，建设以财富管理为特色的一流公众持 股银行集团”的战略目标阔步迈进。业务营运序列
职位描述:
(1)负责营业网点业务营运工作，掌握网点各项核算系统的操作，包括本外币存款、取款、转帐、会计核算、银证业务等;
(2)做好各类帐户的开立和维护等管理工作，确保帐户资料准确、完整;管理相关凭证、印章等;
(3)认真执行现金管理制度和反洗钱相关规定;
(4)了解各种银行金融产品特点，做好网点营销和推荐工作;
(5)根据服务的相关礼仪和规范，做好客户服务工作。
职位要求:
(1)统招全日制应届本科及以上学历毕业生和初次就业的海外院校留学归国人员，财经类、管理类、部分理工类等相关专业毕业并获得相应毕业证和学位证;
(2)大学英语四级及以上水平，主课成绩优秀，掌握一定金融、经济或银行业基础知识;
(3)品学兼优，政治素质良好，具有较强的学习能力、沟通能力和团队协作精神，具备较好的仪表气质和积极向上的精神面貌，有意愿从事专业化、节奏快、高要求的客户营销及服务工作，适应能力较强并能承受一定的工作压力;
(4)具有跨专业或者海外交流等教育背景或相关实习经验者，具有校级及以上奖励或在校活动实践经验者，获得会计、银行等相关资格证书者优先;
(5)身体健康，品行端正，无任何违规违纪行为;符合交通银行亲属回避规定。
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