公司主体岗位职责

第一篇：公司主体岗位职责

公司岗位职责

公司总经理岗位职责

管理权限：主持公司的全面工作 主要职责：

1、认真贯彻执行党和国家的各项路线、方针和政策，了解和掌握国家对建筑业有关的新政策、新举措和行业动态；

2、严格执行国家政府职能部门制定的，对建筑行业有关建筑施工工程作业方面的各项法律法规。

3、领导公司业务的整体规划，全面决策公司的日常行政、人事、安全、生产管理等事务。

4、负责审批公司安全生产责任制度、管理制度、各项操作规程和各部门岗位职责。

5、负责公司部门的设置、定编、定员、定岗；对公司机构变动、人事安排等有决策权。

6、对本公司的人员招聘和人事安排有决定权和任免权，并进行绩效考核，有权对考核结果进行处理。

7、负责决策公司所有员工的业务、技能培训工作，提高员工的专业素质和工作绩效。

8、负责贯彻实施质量、安全管理体系文件内容，按要求做好相关工作的落实与检查工作。

9、注重科学管理，不断提高公司的经济效益和社会效益，扩大公司的知名度。

10、定期组织召开公司部门负责人工作会议，总结公司现阶段生产、经营及管理情况。

安全生产副总岗位职责

管理权限：全面负责安全生产工作

1、对本单位的安全生产工作全面负责。

2、认真贯彻执行《安全生产法》、及其他法律、法规中有关安全生产的规定。

3、主持召开安全生产例会，定期向公司安全生产领导小组通告安全生产工作，认真听取意见和建议，接受职工监督。

4、安全与生产工作做到“五同时”，即计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同

时，必须计划、布置、检查、总结、评比安全工作。

5、审定本企业各项安全生产管理制度。

6、主管公司质安科，协调批准质安科各项安全生产活动。

7、按国家规定提取安全技术措施费，并专款专用。

8、采取有效措施，不断改善职工劳动条件和安全生产环境。

9、确定本单位安全生产目标并组织实施。

10、对职工进行安全教育和培训。

11、及时采取措施，处理企业存在的安全隐患。

12、定期组织和开展企业的全面安全生产检查。

13、主持重大伤亡事故的调查、分析、处理、审定安全生产的奖惩事项。

14、及时如实向安全生产监督管理部门和上级主管部门报告企业事故。

15、每月主持召开一次安全生产工作会议，及时分析企业安全生产现状，汇总不安全隐患，提出相应对策措施，并组织实施。

16、检查和指导副职及下属单位领导分管范围内的安全生产工作和履行安全生产职责情况。

技术负责人岗位职责

管理权限：负责对公司各个项目施工过程的技术指导、技术监督、技术管理、对技术责任事故的界定和处理

主要职责：

1.树立科学技术是第一生产力的观念，严格执行国家有关政策、法律、法规、和技术标准；认真执行公司的各项规章制度。

2.全面组织编制施工组织设计和施工方案，负责组织施工图的技术交底

工作。负责对施工人员进行施工技术交底。

3.加大对质量管理工作的学习、贯彻执行力度，严格按照公司《质量守册》和质量管理体系对技术资料控制程序的要求，加强对施工的设计文件、规范、标准和技术资料进行有效控制和技术管理。

4.建立健全对各工序的质量监督和检查，搞好现场检验、测量、试验设备管理等工

作，负责检查工程材料或半成品的质保资料。

5.负责组织对公司项目施工人员的技术培训和开展“QC”小组活动。6.准确真实全面地收集、整理、识别施工的竣工资料，确保验收合格。

7.组织相关人员对施工中的质量、安全、技术问题进行分析和处理，不能处理及时向公司呈报。

工程科科长岗位职责

管理权限：负责公司建筑施工技术、安全、质量监管工作。主要职责

1.领导部门员工完成对项目部工程建设过程中前期、中期、后期所有技术工作指导、检查、管理工作及完成公司领导安排的其它工作事项。2.负责组织本部门质量体系相关工作的贯彻实施和过程控制。2.1负责公司质量控制手段及质量记录工作。

2.2负责组织本部门员工学习公司质量体系文件，做好质量体系文件、质量方针、质量目标在本部门的贯彻、实施工作，并对其贯彻、实施情况进行检查。

2.3根据质量体系文件的贯彻、实施提出合理化意见，并审核部门员工提出的合理的纠正措施及改正事项。

3.组织员工及项目部技术人员学习国家现行新规范，并积极组织推行四新技术。4.指导项目部编制《施工组织设计》文件，并对文件的执行和实施情况进行检查。5.指导项目部拟定重要工序、专项工程施工方案及重大质量事故处理预案，并检查其实施情况。

6.参加项目部图纸会审及《施工组织设计》文件交底。7.参加项目部重要部位工程的质量监控及竣工验收。

8.参加公司所有工程项目的投标工作，承担标书有关技术内容的商定和编制工作。9.检查项目部技术资料档案（含施工图等）及部门技术资料的收集、整理和移交档案室工作：

9.1技术资料的形成：初稿、修改稿、定稿（正副稿）专人管理； 9.2技术资料的收集：专管人员定期收集实施技术资料，并做好记录； 9.3技术资料的整理：专管人员对收集的技术资料进行整理、分类和标识；

9.4技术资料的移交：年末按公司档案管理规定，将本年度的所有技术资料档案，按归档流程移交档案室，并作好记录。

10.参加月底各施工现场的生产安全大检查，按月审核项目部生产计划执行情况，并进行工作总结。

11.审核项目部材料供应和使用计划，保证合理计划及时的供应。

12.对技术处所有员工的工作业绩和综合表现情况进行考核，根据考核结果确定奖罚。13.完成公司领导交办的其它工作。

技术员岗位职责

管理权限：负责施工现场施工技术的指导和监督管理工作。主要职责

1.在公司领导、总工及部门领导的指导下，对本部门及项目部技术工作进行全方位的指导与检查。

2.工作主要内容、质量控制手段及质量记录

2.1加强学习并领会质量管理体系文件的相关要求，认真执行质量方针，并对质量体系文件在实施过程中的不适宜性提出修改意见。

2.2负责收集国家现行新规范、四新技术相关信息资料，指导项目部积极推行四新技术的应用。

2.3负责编制各项目的《施工组织设计》文件，并对其实施情况进行检查、督促。2.4指导项目部完成工程技术资料的准备及前期手续的办理，掌握项目部人员的组建情况，并提出合理化建议。

2.5参加项目部施工图纸会审，负责《施工组织设计》文件内部交底工作。2.6指导项目部完成重要工序、专项工程施工方案及重大质量事故处理方案的，并对实施情况进行检查与督促。

2.7参加投标工作，负责编制技术标。

2.8对项目部档案技术资料进行过程控制。指导项目部档案资料管理工作的进行，不定期检查其完成情况，参与竣工移交手续的办理，并提出合理化修改建议。2.9参加每月生产大检查，并编制项目部月生产计划及工作总结。2.10负责审核项目部月材料计划的合理性。

2.11参加项目部验收会议，并指导项目部完成验收准备工作。

2.12负责管理项目部及本部门技术档案资料，建立档案技术资料台帐，介定技术资料保存期限，期满移交至公司档案室管理。严格保守公司各项机密，严格遵守档案保密制度。

2.13积极参加部门季考核。

2.14协助总工程师及部门处长完成其它工作。

质安科科长岗位职责

管理权限:行使对各项工程质量与安全的监督、管理权力。主要职责：

1、认真贯彻执行国家和行业主管部门关于质量、安全管理的方针、政策、法规、条例、法令和标准规范。

2、参加编制年度安全措施计划和施工组织设计、施工方案、技术措施中质量管理措施、安全技术措施的审查。

3、依据国家标准、规范对施工中的技术交底、图纸会审、材料试验、施工操作，隐蔽工程和中间验收进行监督和检查。

4、负责公司质量、安全工作的统计、分析工作，参与质量事故、安全事故的调查，提出事故处理的初步意见，并向公司领导报告。

5、经常深入施工现场检查，对施工现场存在的质量，安全隐患，督促项目部定人、定措施、定时间施行整改。

6、按要求组织好安全生产活动和定期组织相关部门负责人、施工员对施工现场的质量安全进行检查。

7、负责组织对已竣工交验的工程定期进行工程质量回访。

8、完成领导交办的其他工作。

质安科管理人员岗位职责

管理权限：行使对各项目部工程安全的监督、管理的权力。主要职责：

1、贯彻执行国家劳动保护、安全生产的方针、政策、法规和规定，全面落实“安全

第一、预防为主”的方针，认真抓好劳动保护、安全生产和消防工作。

2、调查研究生产中的不安全因素，提出改进意见，参与审查安全技术措施、计划，并对贯彻执行情况进行督促检查。

3、做好安全宣传教育和管理工作，协助制定并督促执行安全技术培训工作，参与有关施工安全组织设计和各种施工机械的安装、使用验收，监督和指导电器线路和个人防护用品的正确使用。

4、制止违章作业和违章指挥，发现重大隐患时，当安全与进度发生矛盾时，必须把安全放在首位，有权暂停作业，撤出人员，及时向上级主管领导报告，并提出改进意见和措施。

5、在施工现场发生重伤以上事故时，应赴现场组织抢救，保护现场，并及时上报事故情况，进行工伤事故统计、分析和报告，按“四不放过”原则参与事故调查处理。

6、积极配合有关部门共同做好新工人，特殊作业工种工人的安全技术训练，考核。

质安科资料员岗位职责

管理权限：负责对公司各项目部施工现场的质量、安全资料收集整理工作

主要职责：

1、负责收集和分析公司工程质量情况的信息。

2、负责收集和分析顾客意见。

3、负责收集和整理各项目部分部工程质量验收原始记录，建立健全质量安全档案。

4、定期对施工现场质量、安全资料进行检查、督促和指导。

5、负责接收和整理上级机关有关文件的保管和发放。

6、负责本部门的质量安全、工伤事故的资料整理和保管、上报。

7、负责安全标牌台帐资料的购买和发放、回收及质量检查器具的发放使用回收记录。

综合科科长岗位职责

管理权限：行使公司物资供应、监督、管理的权力，负责建筑公司建筑施工工程的项目投标，公司财务管理

主要职责:

1、贯彻执行编制工程预算的政策、法规及相关文件；主持经营处工作，直接对总经理负责。

2、负责信息的选定：对工程信息的收集、分析、筛选、和跟踪。

3、负责对工程合同的编制、报批、签订和执行。

4、负责收集和分析行业竞争对手经营动态和内业信息。

5、履行预决算工作职责，准确预算、有效的控制工程造价。

6、负责投标文件的编制、报批，并参与竞标。

7、熟悉各项定额的标准、计算规则、定额的套用及编制方法。

8、参加施工预算和投标报价的编制和报价内审以及竣工结算工作。

9、配合管理者代表做好本部门的调度管理体系相关工作。

10、按时完成公司领导交办的其它工作。

财务会计岗位职责

管理权限：公司账目资料管理

1、负责审核资金收付凭证

2、负责编制转帐凭证

3、负责帐簿登记工作，并进行账目核对

4、负责结帐、编制会计报表，安排各项税费的申报事宜

5、具体管理公司内部的统计工作，分别向公司及政府有关部门报送有关报表

6、负责凭证的装订及保管

7、负责公司税收等的相关事宜

8、完成总经理布置得各项任务

公司项目经理岗位职责

管理权限：负责施工工程项目的人员管理、安全施工和技术质量监管工作。

主要职责：

1、认真贯彻、执行国家的政策、法规和公司各项规章制度；全面负责项目工程进场

前人力财力的组织工作和入场后施工现场的管理工作；主持项目部工作。

2、全面完成公司下达给工程项目的各项考核指标，确保工程质量、安全、工期的实现，认真履行施工合同。

3、参加项目施工组织设计的编制和工程预结算的会审，坚持项目过程精品，动态管理，标价分离，严格奖罚。

4、负责主持编制和组织实施施工合同内容的施工进度计划，按时向公司报送工程实物完成量，按时向业主收取工程进度款。

5、严格按公司质量管理体系工作和质量方针要求实现工程质量目标，负责组织对施工过程中的各种技术、质量、安全、成本等相关工作实施情况的考核。

6、合理统筹安排好项目工程的物资、劳动力、施工技术、设备、后勤、行政、社会治安综合治理、文明施工等的管理工作。

7、负责完成公司经理授权处理的事宜，定期或不定期将工程现状上报公司，并执行公司的指令。

8、负责与政府相关部门、业主、监理、分包单位的协调工作。

9、定期组织项目部各专业人员进行业务培训，开展“QC”小组活动。

10、负责对本项目工程完工后的工作总结。

办公室主任岗位职责

管理权限：行使公司日常行政办公秩序、监督、管理的权力；承担执行公司各项规章制度和工作流程、工作指令的管理责任；全面负责所分管的工作；经总经理授权处理有关公司的特殊事务

主要职责：

1、负责公司日常行政、人事管理事务，主持办公室工作；围绕公司制定的工作计划和任务认真做好布置工作，并组织实施。

2、负责对公司工作计划、任务落实后的情况进行督促、检查，对工作中

出现的问题和不足，做到及时发现、上报并提出相应的处置措施供领导参考。

3、随时掌握公司及各部门工作状态，协调、沟通各部门之间的关系。

4、做好员工的思想教育工作，关注员工的工作、学习和生活，帮助员工

解决一些实际问题和困难。

5、搞好内外交往工作，当好领导的参谋和助手。

6、负责公司的安全保密工作。

7、负责公司质量管理体系相关工作。

8、协助公司信息资料收集与传递工作。

9、完成公司领导办交办的其它工作。

10、负责协调公司各部门的关系，加强工作联系和思想交流。

第二篇：公司岗位职责.

公司岗位职责汇编 河南文钧房地产开发有限公司 公司岗位职责汇编

岗位是组成公司管理的每一个部件,针对每一个岗位都必须有一份岗位描述。

一、总经理

岗位职责:

1、本职工作:组织、实施、领导公司的正常运作,使公司获得经济效益和社会 效益。

2、总经理对董事长负责,行使下列职权: *主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事长旨意;*组织实施公司经营计划和投资方案;*审订公司内部管理机构设置方案;*审订公司的基本管理制度;*制定公司的具体规章;*提请或者解聘公司副总经理;*公司章程和董事长授予的其它职权。

二、综合企业管理部

综合企业管理部人员分配:办公室主任、人事助理、行政文员、车队长、司机、后勤

岗位职责:(一办公室主任

1、为企业提供合格的人才和人力,并维持良好的公司办公秩序及行政事务管 理。

2、负责编写公司人事行政管理制度并监督执行。

3、组织统筹公司各部人力招聘与聘用事务性工作。

4、协助公司各部对人事、行政工作方面的咨询,配合解决处理工作。

5、负责编写公司人事、行政、月、季、年工作计划及总结。

6、组织、策划公司的企业文化建设,增强公司凝聚力,员工归宿感。

7、统筹各部门员工,制定公司的人力预算。

8、依照公司薪酬制度新进员工办理定级及薪金评核工作。

9、依照公司制度对试用期满的员工进行评述,并办理薪资确认及通知有关部 门工作。

10、根据奖惩制度,调节员工工作积极性和工作潜力。

11、负责公司的人事、行政对外事务。

12、负责公司及本中心的信息资料档案管理督导工作,保证重要文件、资料的 保密不外泄。

13、负责抓好公司员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作,稳 定和提高公司员工队伍素质等企业文化建设工作。

14、积极主动的完成总经理临时安排的其它工作任务。(二人事助理

1、协助制订、监督、执行公司的人事方针、政策及制度。

2、配合公司各部人力预算、招聘及核查工作。

3、依照公司制度,配合处理员工晋升、调动、离职、辞退等手续。

4、掌管编制员工的档案资料及薪金资料。

5、协助制定本部年、季、月度人事工作计划及总结报告。

6、负责公司各部门人员招聘的初步面试工作。

7、协助经理制定公司的各项人事管理制度。

8、监督各项人事规章制度的落实、执行。

9、负责调查处理员工违纪事件,并写出调查报告上报经理,调查处理劳资纠 纷,并向政府有关职能部门联系处理。

10、负责办理工伤事故、医疗、保险等有关手续。

11、监督公司员工考勤及休假状况,并对薪资给付、加班等复核监管。

12、接待应聘人员,指导应聘者填写个人简历,整理应聘资料,建立人才库。

13、办理新进员工入职及登记手续,并带到各部介绍使其熟悉环境。

14、协助经理对员工进行考核工作。

15、人事资料整理归档及建立,完善更新员工花名册。

16、完成经理临时交待的工作。(三行政文员

1、文件、资料、表单、报告等打印、校对、排版。

2、电话接听、记录转达。

3、房产软件信息输入、使用。

4、传真、收发、复印、通知。

5、每日留言版登记。

6、有关文件、刊物、物品的发放。

7、办公室接待。

8、电脑管理。

9、及时完成领导交办的各项临时事宜。(四车队长

1、负责车队监督管理及统筹调度工作。

2、负责管理公司车辆使用情况及非工作时间车辆安排的工作。

3、负责调解及处理各部门对车队服务质量的投诉。

4、负责监督司机的出勤、纪律、服务态度情况。

5、负责监督司机自觉搞好车辆车容、车辆清洁、卫生,保持车辆里外干净舒 适。

6、负责司机的评述及培训。

7、负责车辆费用的使用情况监控。

8、负责车辆质量鉴定,定期保养、维修等事务管理。负责车辆路费、保险、年审业务办理。

9、协助处理交通事故,定期组织司机安全学习。

10、完成部门领导临时交待的任务。(五司机

1、根据公司统筹调度安排准时出车。

2、自觉搞好车辆车容、车辆清洁、卫生,保持车辆里外干净舒适。

3、负责车辆质量鉴定,定期保养、维修等事务管理(含公司摩托车。负责 车辆路费、保险、年审业务办理。

4、协助处理交通事故,定期参加司机安全学习。

5、完成车队队长临时交待的任务。(六后勤

1、负责公司员工的伙食工作,保证一日三餐干净卫生,健康搭配。

2、负责公司卫生工作,保证领导办公室、楼道、走廊的干净整洁。

3、配合办公室做好公司临时招待的服务工作。

三、工程部

工程部人员分配:工程部经理、总工程师、质检(安检工程师、预决算员、工 程部文员、监理工程师

岗位职责:(一工程部经理

1、主持工程管理全面工作

2、负责参与工程从投资策划、项目可行性研究工作, 联络设计单位对总体规划 设计、单体工程各专业施工图纸设计并审核,参与工程预结算书编制,负责工程施 工管理到工程竣工验收全过程操作。

3、编制并实施完成工程的月、季、工作计划,按时上报月度工作计划、资 金计划和工作总结,及时编制、上报、跟进落实生产、办公用品计划、材料采购计 划,根据工程预结算书填制工程请款表等事项。

4、参与工程施工招、投标工作, 审议工程施工合同经财务部和法律顾问审议后 呈报总经理审批。

5、提名工程上主管级以上人员的招聘及不称职员工的解聘工作, 经办公室考核, 行政副总审核,报总经理审批。

6、与政府职能部门搞好关系,力保工程建设顺利进展。

7、主持做好已交付客户使用的楼宇的工程回访信息反馈工作及保修期内的工程 质量维修跟进工作。

8、做好销售公司、物业公司、办公室的各项横向配合工作, 完成公司的各项工 程及经营计划。

9、完成公司领导的交给的各项临时性工作。(二总工程师

1、负责工程质量、安全管理、技术指导和参与工程预算,并承担责任。

2、主持审核投资项目的设计方案, 审定设计单位的所有图纸及设计技术变更通 知。

3、负责审核、控制工程项目建设成本。

4、负责参与承建单位的选择和招、投标工作。

5、主持审批权承建单位提出的组织设计、施工技术方案和施工进度计划。

6、负责参与审查承建单位提出的材料和设备清单及规格、质量。

7、负责督促、检查承建单位严格按图纸及技术规程施工, 做好安全生产, 确保 工程质量。

8、负责处理质量、安全事故。

9、负责验收各工程项目所使用的材料、构件及设备的质量情况,严格把关。

10、负责督促整理合同文件和技术档案资料。

11、负责组织设计单位(部门和承建单位(施工队进行工程竣工初步验收, 向有关部门提出竣工验收报告。

12、负责督促竣工工程资料存档。

13、负责定期制定月、季、的部门工作计划和工作总结并及时上交。

14、积极完成工程管理中心经理交待的临时性工作。

(三质检(安检工程师

1、认真贯彻执行“百年大计、质量第一,安全生产、预防为主”的方针和各项 施工安全制度。

2、负责组织隐蔽工程验收和分项工程质量评定。

3、负责督促施工队做好原材料送检、试验及工程资料的整理。

4、严格执行现行建筑安装施工规范, 每一分部分项工程必须经过验收, 才能进 入下道工序施工。

5、负责对不符合工程质量评定标准要分部分项工程必须作出书面处理意见, 通 知施工队进行整改,并通知工程部跟踪处理。

6、负责定期对工程项目进行质量安全大检查, 做好检查记录, 发现隐患及时处 理,责令施工队整改。

7、负责组织设计质量保证措施,建立各级质量监督体系。

8、负责提出工程质量通病防治措施, 对工程的质量事故进行分析, 提出整改意 见。

9、深入施工现场每道工序, 掌握安全重点部位情况, 检查各种防护设施, 纠正 违章指挥。

10、认真贯彻执行国家颁发的安全法规及公司制定的安全规章制度,发理问题及 时处理、纠正和向总工程师、工程副总及时江报。

(四预决算员

1、协助经理做好预决算工作

2、协助经理审核、控制工程项目建设成本。

3、参与建筑成本预算的前期规划工作。

4、协助经理根据国家和地区的建筑材料价格标准, 制订预算本公司的原材料价 格标准。

5、协助经理解决工作中的各项问题。

6、完成经理安排的临时性工作。(五工程部文员

1、负责文案管理全面工作

2、负责收集、整理工程有关政策法规和信息动态。

3、负责有关工程项目的文字打印、整理工作。

4、负责各工程项目组技术资料档案的立卷归档和保管借阅工作。

5、负责收集并保管公司和各项目监理部拍摄的各种会议, 工程业务上的照片和 像片。

6、负责图纸、文件、资料的签收、分发、保管等工作。

7、完成上级领导交办其它工作。(六监理工程师

1、负责工程监理全面工作

2、负责编制本专业的监理实施细则;

3、负责专业监理工作的具体实施;

4、负责专业分项工程验收及隐蔽工程验收;

5、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记;

6、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理,参与编写监理月报;

7、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质 量情况,根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验,合 格时予以签认;

8、负责本专业的工程计量工作,审核工程计量的数据和原始凭证;

9、完成工程部经理交办的临时工作;四、营销策划中心

营销策划中心人员分配:营销部经理、策划部经理、策划文案、销售部经理、售楼员、销售文员、招商部经理、招商代表

岗位职责:(一营销部经理

1、主持策划招商销售全面工作。

2、草拟经营计划,上报总经理批准。

3、负责编制年、季、月度工作计划、租售计划、租售费用计划。

4、根据以上计划指标, 负责制定相应的实施方案和措施, 在确保完成计划指标 同时,能有效地节省费用。

5、负责协助总经理对公司所有工程项目投资策划、项目可行性研究工作。

6、主持、组织策划工作,拟定招商、招租及租售方案,确保完成租售指标。

7、统筹或主持营销公司主管级以上的人事招聘、培训及考核等工作, 提名本中 心主管级以上人员的聘任、辞退、升职,经行政副总审核,报总经理批准。

8、负责营销公司的信息资料档案管理督导工作, 保证重要文件、资料的保密不 外泄。

9、负责抓好营销公司员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作, 稳定和提高心员工队伍素质等企业文化建设工作。

10、积极完成上级临时交办的各项工作。(二策划部经理

1、策划方案的撰写及实施。

2、统筹组织本部的策划工作。

3、负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制, 并有效地组织实施 与监控。

4、搜集有关房地产市场信息及资料, 建立和逐步完善信息资料库的管理, 为市 场租售提供有利依据。

5、为公司提供市场及租售策划方案,并协助实施与监控。

6、提供广告策划方面的报价, 以及材料、市场动态的资料, 并分类整理存档管 理。

7、编制市场推广费用的计划,并加以监控与及时呈报。

8、负责展销会现场气氛布置的方案,组织实施并确保租售计划的完成。

9、协助办公室做好本部门人员招聘、考核、培训工作。

10、积极配合公司各部门运作管理及协调工作。

11、积极完成上级安排的其他工作。(三策划文案

1、策划文案的撰写。

2、协助策划助理撰写相关市场策划、广告策划方案, 并有效地组织实施和监督。

3、负责搜集相关广告的报价及相关材料、样板的搜集及最新市场信息资料, 建 立相关信息库。

4、协助经理完成本公司 CI、VI 的策划工作。

5、负责广告费用计划并组织实施及监控。

6、统筹组织相关广告活动并监控。

7、完成经理临时安排的其它工作。(四销售部经理

1、本公司所有物业的销售工作

2、负责本部门人员的岗位培训,提高销售人员的营销技巧。

3、负责公司销售业务, 获取最新市场销售信息, 为市场策划提供可靠信息和依 据。

4、了解市场及周边铺位写字楼、住宅信息状况, 开拓新的租售策略和租售方案。

5、编制本部门月、季、租售计划和工作总结, 确保完成公司下达的各项任 务,并监控本部门的销售费用。

6、负责主动寻求各部门对销售的配合,并将信息反馈给相关部门。

7、督促本部门人员妥善做好档案资料管理。

8、妥善处理客户投诉。

9、配合相关部门,协调好与客户之间的关系。

10、搜集和整理客户的租售资料, 并妥善分类、保管和存档, 每月编写统计及分 析报表,呈送有关部门。

11、协助办理客户签约手续。

12、协助办公室做好租售部员工聘任、考核、培训等工作。

13、协助财务部做好应收款工作。

14、协助公司其他部门的工作。

15、积极完成总经理临时安排的工作。(五售楼员

1、协助销售经理做好销售工作。

2、主动、自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作。

3、协助主任整理租售资料的统计和分类管理。

4、协助市场调查,及时上交工作计划及总结。

5、对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺。

6、积极完成上级临时安排的工作。(六销售文员

1、负责办公室日常事务。

2、打印各类文稿件。

3、对本部门所、有文件进行归类整理、立档、归档。

4、每周各售楼处贷款互帐情况的统计及情况分析。

5、每月各售楼处贷款情况的审核、检查、督促。

6、协助经理协调关系。

7、协助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作。

8、代理业务的拓展及情况分析。

9、积极完成上级领导交代的其他工作。(七招商部经理

1、制定本组招商计划和总体任务的分解方案,带领团队完成招商任务。

2、协助招商人员引进客户加速成交,及时掌握招商人员的客户信息。

3、保持与领导之间的联络和传达工作。

4、处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉。

5、安排属下组员的每天工作内容。

6、收集并整理属下组员的招商情况。

7、负责汇报即时的现场招商情况。

8、负责安排每天的出勤人员。

9、负责监督招商组员的工作。

10、负责编排招商组员当值时间表,如有变动,及时向公司汇报及更改。(八招商代表

1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。

2、执行上级领导安排的工作(如:参观其他专业市场招商情况、市场调查等。

3、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法。

4、准时通知客人如何办理租赁手续及必备文件。

5、对客人成交后提出的各种问题作出详细解答并协助客人解决等招商后的跟踪 服务。

6、对招商部及模型的摆设和清洁进行检查、整理。

7、整理招商资料,确保资料整齐完整。

8、负责接听每天客户的到访客户。

9、负责接听每天客户咨询的来电。

10、负责登记每天的客户资料。

11、负责办理已成交客户合同的签定。

12、负责向经理汇报每天客户的情况。

13、负责跟进有希望但尚未成交之客户。

14、积极参与公司“两会”并提出招商一线中出现的问题和建议。

五、财务部

财务部人员分配:财务部经理、会计、出纳 岗位职责:(一财务部经理

1、负责公司的财、物管理。

2、负责本部门的全面工作。

3、根据公司的招商和销售及采购计划, 制定公司的财务收支计划, 严格按计划 执行。

4、按会计法和相关财经制度审核成本开支和费用报销,杜绝不合理费用发生, 特殊情况请示总经理决定执行。

5、监控公司流动资金周转情况, 提高资金周转次数, 对资金合理利用提出建设 性意见,给总经理当好资金参谋。

6、书写融资文字材料。

7、合理统筹调度资金。

8、控制成本费用,有权杜绝手续不完备和不合规的费用支出。

9、协调相关经济杠杆部门的关系,如税务、银行等。

10、有权审核经济合同签订和履行。

11、有义务对公司财务状况保密。(二 会计

1、负责公司的会计核算工作,具体讲四个环节,即记账、算账、报账、用账。

2、及时、准确、完整的编制月份、季度、会计报表,包括电传和纸质的两 种形式。

3、协助出纳员编制记账凭证、汇总和装订成册,搞好成本核算工作。

4、审核各项费用支出的内容是否真实,金额、单价、数量是否准确,经办人和 领导是否签名同意核销,按会计法和财经纪律、规章制度把控成本费用。

5、协助财务经理监控流动资金周转情况, 衔接好工商、税务、银行等部门工作。

6、做好抄、报、完税工作,力争不付出滞纳金。

7、做好财务保密工作,不泄露公司资金秘密。(三出纳

1、负责现金、银行账户日常管理,做到日清月结,对先进安全性负责。

2、负责日常费用报销,具体审核、原始凭证的合法性、真实性、核销手续的完 备性,经办人、领导必须签字,出入库手续要履行。

3、公司自制原始凭证要书写完整、整洁,内容真实准确,比如:大、小写金额 一致,填写人名字完整,存根联保证不缺号,保存完整等。

4、编制记账凭证,协助会计汇总、装订记账凭证,控制成本开支。律顾问部

河南文钧房地产开发有限公司

六、融资法

第三篇：公司岗位职责

× × ×公司岗位职责

董事长岗位职责

一、召开和主持董事会会议，检查董事会会议决议的实施情况，并向董事会提出报告。

二、积极支持董事会成员及经理的业务报告，对公司的重要业务给予指导。

三、负责定期召开董事长办公会议，研究公司重大工作事项，并向公司全体员工传达国家、省、市的方针、政策，掌握和控制公司发展的方向和趋势。

四、组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针和投资方案和公司的经营目标和利润指标。

五、组织讨论和制定公司合并、分立、解散及清算工作的方案和通过公司的章程的修正案。

六、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况。

七、提名公司经理和其它高级管理人员的聘用和解职，报股东会批准和备案。决定公司内高层管理人员的报酬、待遇和支付方式并报股东会备案。

八、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。

九、负责协调处理公司内外各方面的重大关系，确保公司经营工作的顺利开展。

十、积极履行公司章程规定和董事会决定的其他职责和权利。

经理岗位职责

一、主持公司日常的经营管理工作，组织实施董事会决议；

保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的利润指标。并定期向董事会报告各项工作的实施情况。

二、组织实施经董事会批准的公司工作方案和财务预算及利润分配、使用计划。组织实施公司经营计划和投资方案，确定公司经营方针、目标，拟订公司经营规划，实施公司

各重大经营活动。

三、组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、处理

有关事宜。

四、定期召开公司办公例会，做到有计划、有组织、有效率

地开展各项业务工作。

五、负责协调和处理公司内外各方面的工作关系。

六、负责公司全体员工的工作考核与奖惩。

七、处理董事会交办的其他事项，执行董事会授予的其他权

力。

八、决定组织体制和人事编制，决定副经理，各职能部门和其他高级职员的任免、报酬、奖惩，决定派驻下设办事处和人员。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

九、决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪

员工的处分，直至辞退。

十、审查批准计划内的经营、投资、改造项目流

动资金贷款、使用、担保的可行性报告。

十一、健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开节

流工作，保证现有资产的保值和增值。

十二、抓好公司的生产、服务工作，督查各分公司搞好生产

经营。

十三、搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设，建

立一支作风优良、纪律严明、训练有素的员工队伍。

十四、坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。

十五、加强企业建设，搞好社会公共关系，树立公司好的社会形象。

十六、加强廉政建设，搞好精神文明建设，支持各种社会团体工作。

十七、积极完成董事会交办的其他工作任务。

副经理岗位职责

一、协助经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划。

二、组织、监督公司各项规划和计划的实施。

三、负责将公司内部管理制度化、规范化。

四、组织编制营销计划及营销费用、内部利润指标等计划。

五、有权向经理提出各部门的负责人、销售经理等人选。

六、负责协调综合部、财务部、供销部、生产技术部及客户、供应商等工作的协作关系。

七、对各部门的工作负领导责任，协调各部门的内部业务。

八、负责对企业文化的建设工作。

九、在经理缺席时，受托代行经理职务。

十、经理临时授权的其他工作。

十一、负责各营业部特定范围的管理职能，参加公司管理与营销会议，发表工作意见和行使表决权。

综合部岗位职责

一、负责管理公司行政印章，审核以公司名义向外发布的信息、文件等资讯。

二、负责制定本部门日常工作计划，协调日常工作，负责下情上报、关系协调等工作。
三、协助董事长、经理及公司其他职能部门处理好对外各项社会关系、业务关系。

四、负责公司办公设施、办公用品、文件档案、报刊杂志、信息资料、交通运输工具等内部资产管理工作。

五、负责公司的文秘、会务、档案管理和建立资料信息中心。办公设备及用品采购，资料管理，资料印刷，各式文稿起草，机要保密工作。

六、负责公司党、团、工、妇、计划生育、宣传教育、思想政治集体工作。
七、负责董事长办公会议、经理办公例会的会务工作。

八、协助经理做好人事管理工作，并做好员工的福利、保险等后勤保障工作。

九、负责本中心机动车辆、后勤管理和安全保卫等工作。责本中心对外接待、对外联络、内外协调等工作。
十、完成经理和副经理交办的其他事项，并协助公司其他部门搞好公司内部管理工作。

财务部岗位职责

一、严格执行《会计法》、《企业会计准则》等法律法规组织财务核算，制定和完善公司内部财务管理制度，严格执行公司的各项管理规定。

二、负责公司的会计核算和会计基础规范化管理工作，如实反映公司财务状况和经营成果。

三、根据公司的经营目标和经营计划，编制和执行公司的财务预算和资金预算，定期考评、分析、诊断，提出改进措施，促进各项经济指标的实现。

四、积极主动向上争取资金，合理调度和使用资金，负责各类款项收、付业务的审查、稽核和记录，依法缴纳税费。

五、参与公司项目决策、对外支出等重大事项的评估分析，加强各类经济合同的管理，监督合同的执行，确保公司利益不受侵害。

六、负责会计档案、各类票证、财务印章的保管、使用，定期盘查公司资产，确保资金和资产的安全、完整。

七、参与公司投资融资计划的决策和实施。

八、积极主动协调好公司内外各相关部门的工作关系。

九、完成经理和副经理交办的其他事项，并协助公司其他部门搞好公司内部管理工作。

供销部岗位职责

一、贯彻执行公司质量方针、目标，明确部门人员岗位质量职责。

二、按公司批准的生产、技改计划和增产计划，负责编报申请所需的各类原材料计划，根据需求情况按时、按质、按量供应储备。

三、负责物资的订购、保管、调度、管理工作。

四、负责对与供应有关的违约事项提出权益交涉。

五、负责全公司产品配套件的入库验收、保管、发放和成品库配套库的管理。

六、负责全公司生产成品以及分管的物资发出公司证明的签发工作。

七、负责全公司包装及废旧物资的回收处理工作。

八、充分了解市场信息，加强与供方单位的联系，及时向有关部门提供情况，低价、优质搞好物质供应工作。

九、经常与财务室协调工作，减少积压，加速流动资金的周转速率。

十、接受经理委托代表公司签订销售合同，负责合同的修订与管理工作。

十一、在公司经理领导下，负责组织市场调查、信息汇总分析。积极建立销售网络、增加产品销售量，参与市场竞争，扩大销售市场。

十二、负责归口管理合同、订单评审及售后服务，归口管理《顾客满意度评定程序》。解决顾客投诉提出的问题，给以满意的回答与解决，让顾客满意。

十三、负责用户访问，及时反馈用户意见，提高产品质量。

生产技术部岗位职责

一、负责传达国家有关生产、技术、设备、安全、环保、质量、计量等管理方面的方针、政策、法律、法规和上级有关规定、指示。

二、组织编制公司生产、技术、设备、安全、环保、质量、计量等管理制度。

三、组织编制、修订公司操作技术、维护检修、分析检验等规程。

四、负责公司年、月度生产计划的编制。

五、协调公司生产管理，协调解决生产中出现的重大问题。

六、对公司生产性指标完成情况进行考核；对相关生产技术指标进行分析上报。

七、对公司设备、安全、环保、质量、计量管理工作进行指导、监督；组织相关检查。

八、对质量体系运行情况进行监督检查。

九、与供销部协作收集相关产品质量反馈信息。

十、负责对相关部门上报的技术改造项目进行审查，并对项目的实施情况进行监督检查。

十一、负责公司技术管理工作，组织公司内部技术交流，管理技术档案。

十二、编制公司技术发展的中、长期规划。

十三、负责对外技术交流，收集有关新产品、新技术、新工艺、新设备等技术信息供领导参考决策。

十四、传递、反馈能源供应信息。

十五、承办公司领导交办的其它工作。

第四篇：公司岗位职责

公司岗位职责范文

1、每天必须提前___分钟到公司发动车辆并在上班前提出车库。

2、下班后需将车辆入库并将车钥匙交到更夫手里。

3、司机严禁开带病车辆。

4、出车前必须严格检查车辆各部位是否正常，手续是否齐全，做到安全出车。

5、要服从带车人员的调动，不许擅自脱岗，协助带车人完成任务。

6、行驶中严格遵守交通规则，如出现违章现象而造成的罚款和人车事故，后果自负。

7、不准跑私车，有公司安排方可出车执行任务。

8、日常要加强车辆的维修和保养，要定时检查车辆的制动情况，机油是否正常以及易损件部位，负责车库卫生。

9、离开车辆时必须检查车门是否锁好，方可离开。

10、不出车时，主动承担一些力所能及的工作，如楼房维护，水、电管理、防火、防盗及后勤保障等工作。

11、爱护车辆，保持车容、车貌整洁(洗车费不与报销)，收车必须入库，不许乱停放车辆或转借他人。

12、参加部门组织的业务培训。

司机工作范围及职责：

1爱岗敬业，忠于职守，积极为教育教学服务，热情为领导和师生服务。

二、严格执行交通法规，讲究职业道德，遵守社会公德，牢固树立“安全第一”的思想。

按时出车，不违章、不发生交通事故。

三、爱护车辆，严格执行车辆的“三检”制度，做好车辆的日常保养，有毛病及时修理，让自己的车辆始终处于良好的状态。

四、严禁酒后驾车和非司机开车，严禁疲劳驾驶。

不开“英雄”车、不开斗气车、不开带病车上路，杜绝各种事故的发生。

五、模范遵守《交通法规》上对驾驶员提出的“十三”不准的规定。

按时参加交通安全学习，不断提高自身的业务素质和驾驶技能，确保行车安全。

六、随时完成领导和车管干部交办的一切临时性工作。

公司综合部经理岗位职责

在公司总经理和分管总经理的领导下，全面主持本部门的日常工作。

组织、策划、安排公司各种会议，协助、会同相关部门搞好各种文体比赛和庆典活动。

传达并贯彻执行(或监督执行)总经理办公会议的决定以及上级部门、领导的各种指示。

负责上级领导、兄弟单位和其它客人的接待管理工作，对洽商的问题和意见及时解决或上报有关领导。

负责公司行政区域内的消防管理、安全保卫、环境卫生、厂容厂貌、后勤保障及各类办公生活设施的维护管理，处理行政应急事件。

负责公司资产管理，办公用品用具、劳保福利及后勤物资的购置管理，车辆调度及维护管理，办公费用和管理费用的监督控制等。

协调各部门、各单位之间的工作关系，组织或参与各种例行检查调查。

做好领导临时交办的其他工作。

公司文秘岗位职责

公司企业文秘是企业各个部门协调工作的纽带,是公司后勤或对外事务的管家.文秘负责公司细节方面的具体工作.包括行政文秘,文秘书...等等.文秘的岗位职责,工作职责,工作要求,工作内容如下:版本一:

1.负责公司日常公关接待

2.公司主要文件的起草,报刊杂志的订阅.3.会议通知,重要会议的记录,___的分发.4.商务中心的管理

5.公司印签的管理

6.维持正常工作秩序,安排落实领导值班和节假日值班

7.公司内,外__文件的收取编号,传递,催办,归档,做崐好保密工作.

第五篇：公司岗位职责

一、理赔客户服务部基本职能

1、统筹公司客户资源，实施客户关系管理，协调其他部门进行客户服务推广工作，使其成为提供服务和销售的另一平台；

2、负责组织全辖业务的查勘定损、赔款理算及核赔工作，确保提供专业化保险服务，并对重点客户建立绿色通道；

3、制定内部管理规章制度，指挥调度各类保险报案、保险咨询、保险投诉、保险举报、预约投保、客户救援；

4、组织建立理赔业务数据库和客户风险档案，分析客户风险分布状况，提出风险管理对策，确保理赔信息数据的真实准确；

5、落实双代案件查勘、报价、核价工作管理制度，组织开展双代案件查勘、报价、核价工作；

6、协调处理理赔客户服部与本级其他部门、县级支公司的工作关系以及与政府有关部门及重要客户的关系，确保做好本部门的对外公关工作；

7、制定公司防灾防损工作计划并监督实施，以有效控制灾害风险，减少保险财产损失；

8、组织本部门人员学习有关法规、政策和公司规章制度，做好业务培训，确保中心人员的思想业务素质得以提高；

9、完成上级交办的其它工作任务。

二、未决岗位职责

1、严格执行总公司、分公司关于理算工作各项规章制度、规定、管理办法及操作规范；

2、接受（包括柜面）并整理理赔资料，审核客户索赔资料的完整性、准确性，并规范上传系统。

3、组织做好权限内车险理赔的理算工作，上报权限外理赔案件，并与分公司及支公司相关岗位进行理赔协调和衔接。

4、负责事故车送修日常监控和回访，按时准确汇总报送送修和回访日报，每月对送修数据汇总分析，实施考核。

5、负责协调本部门各岗位之间、本部门和公司各部门之间的关系，承办理赔资料的收集、整理、传递、送审、赔案缮制和归档工作；

6、接待上门客户、业务人员的理赔咨询接待及信息登记。

7、开展理算工作，完成分公司要求的理算岗各项考核指标，确保理算准确性。

8、指导查勘定损人员单证收集、初核和上传工作；

9、做好异地出险小额案件的跟踪、单证收集和结案。

10、做好未决、已决理赔案卷的归档及管理工作，确保档案的完整和规范。

11、指导四级机构综合柜员理赔单证收集整理、初核、上传等工作。

12、接收法院传票，记录接收时间、24小时内转交诉讼岗或人伤岗兼、登记电子台账

13、按时完成上级、公司领导和部门负责人交办的工作。

三、诉讼追偿岗

1、严格执行总公司、分公司、中心支公司关于诉讼追偿工作各项规章制度、规定、管理办法及操作规范；

2、对住院人伤案件提前介入，调查取证并固定证据；按照规定实施诉讼案件的调查取证、诉前诉后上报、开庭应诉；

3、主动协同人伤调查岗积极协助客户处理调解赔偿案件，参与拟订调解方案，加快结案。

4、跟踪落实诉讼案件处理进展和赔款支付，杜绝发生诉讼案件赔款被法院执行情况；完成分公司要求的法务岗各项考核指标。

5、实施理赔案件追偿工作，并及时处理法院查封案件。

6、72小时内完成系统上报、描述前期调查结果；庭前走访结果描述 争议焦点； 填写诉讼案件阅卷报告给出初步的处理意见。明确应诉人、针对争议事项逐条明确争议处理方式及对应法律条文、布置补充调查任务和需收集的证据。明确给出应诉方案及依据、明确调解底线、授予现场临时调解权限、诉讼定案

7、定期汇总、统计、分析和上报各类理赔诉讼案件信息，提出改进措施。

8、保持与合作律师、当地法院、仲裁委的沟通，建立良好关系。

9、按时完成上级、公司领导和部门负责人交办的工作。

四、人伤调查岗岗位职责

1、严格执行总公司、分公司、中心支公司关于人伤管理各项规章制度、规定、办法及操作规范；

2、依照上级公司规定和要求，做好人伤案件的查勘、调查、跟踪探视和估损工作；完成分公司、中支要求的人伤岗各项考核指标。

3、指导和监控查勘定损人员开展人伤案件的首次调查、初次估损工作，并进行检查通报，提出整改措施。

4、提高调解处理能力，提高人伤案件调解率，降低人伤赔付率；会商制定人伤调解方案，并根据上级批复，及时与被保险人、伤者进行调解赔偿处理。

5、保持与当地医疗鉴定机构的沟通，提前介入理赔人伤案件的评残程序。

6、审核人伤案件的医疗费用，确保准确性，提高人伤案件核损通过率。

7、建立人伤理赔案件台帐，跟踪理赔流程操作，落实各环节处理结果。

8、每月清理人伤未决案件，拟定和完成人伤结案计划。

9、每月分析人伤理赔主要指标情况及存在的主要问题，提出解决问题的措施和办法；

10、定期对中支理赔人员进行人伤理赔基础知识培训。

11、按时完成上级、公司领导和部门负责人交办的工作。

五、车物大案岗岗位职责

1、严格执行总公司、分公司、中心支公司关于车物大案管理各项规章制度、规定、办法及操作规范；

2、依照公司规定和要求，做好车物大案事故真实性复查、定损、修复验车工作，加快结案。完成分公司、中支要求的大案岗各项考核指标。

3、必须坚持从严定损，修复为主，从紧定价，快速理赔原则确定事故损失，提出和落实降低车损险赔付率各项措施。

4、及时向客服部负责人报告和上报超权限案件、重大疑难案件，提出处理意见。

5、每月清理车物大案未决案件，拟定和完成结案计划。

6、对24小时查勘提交规范性，配件换件，修理费用，旧件回收进行监控、分析、点评和通报，提出整改措施。

7、指导和监控查勘人员对车物大案规定动作的规范操作和估损，定期检查通报，提出整改措施，组织技能培训。

8、严格按照分公司、中心支公司规定和要求，对每个万元以上大案，特别是异地出险案件的查勘、定责、维修等进行跟踪，确保每个大案理赔质量。

9、每月分析车物大案理赔主要指标情况及存在的主要问题，提出解决问题的措施和办法；

10、按时完成上级、公司领导和部门负责人交办的工作。

六、车险查勘岗岗位职责

1、严格执行总公司、分公司、中心支公司关于车险查勘、定损、理赔服务各项管理规章、制度、规定、办法及操作规范；

2、无条件服从总公司、分公司调度，实施对车险事故现场查勘，进行事故（包括人伤）定性、定责、调查。完成分公司、中支要求的各项考核指标。

3、必须坚持从严定损，修复为主，从紧定价，快速理赔原则确定事故损失，做好同被保险人及维修单位的沟通及协调工作，落实公司降低车损险赔付率的各项措施。

4、编制查勘报告，按时完成查勘、估损资料的录入、上传，准确估损，规范录入系统。

5、指导被保险人保留索赔事宜，收集、完善和移交索赔资料，并协助客户办理事故善后工作，加快结案。

6、准确按时上报超权限案件和重大疑难案件，协同大案人员完成疑点案件的调查取证工作。

7、确保完成公司规定的事故车件数和金额送修指标，严格执行中心支公司事故车送修管理规定和操作流程。

8、根据分公司、中心支公司对查勘定损各环节规范性操作、换件、修理费用、送修等日常监控、检查和通报情况，对存在的问题立即处理和整改。

9、定期对照分公司、中心支公司车险查勘定损各项规定、管理办法和操作规范，进行自查和整改，提高技能和理赔质量。

10、负责查勘车辆的安全使用，做好日常维护和保养工作。

11、车险人伤案件的现场查勘，并拍摄查勘影像资料，完成查勘报告；完成人伤小额案件的调解和系统操作；对超时案件进行系统及物理单证流转；现场调解的案件，要求在72小时（报案至提交审核）内提交人伤审核、需要后期跟进的案件，要求查勘员在7天（报案至提交审核）内提交人伤审核

12、按时完成上级、公司领导和部门负责人交办的工作。

七、非车险查勘岗岗位职责

1、严格执行总公司、分公司、中心支公司关于非车险、意健险查勘、定损、理赔服务各项管理规章、制度、规定、办法及操作规范；

2、无条件服从总公司、分公司调度，实施对非车险事故现场查勘，进行事故（包括人伤）定性、定责、调查；完成分公司、中支要求的各项考核指标。

3、必须坚持从严定损，修复为主，从紧定价，快速理赔原则确定事故损失，做好同被保险人的沟通及协调工作，落实非车险降赔各项措施。

4、编制查勘报告，按时完成查勘、估损资料的录入、上传，准确估损，规范录入系统。

5、指导被保险人保留索赔事宜，收集、完善索赔资料，完成单证审核、权限内案件的理算和提交工作。

6、及时向客服部负责人、分管领导报告和上报超权限案件和重大疑难案件，按照分公司要求完成疑点案件的调查取证工作。

7、根据上级公司对非车险、意健险查勘、定损等各环节规范性操作的检查和通报情况，对存在的问题立即处理和整改。

8、定期对照分公司非车险、意健险查勘定损各项规定、管理办法和操作规范，进行自查和整改，提高技能和理赔质量。

9、做好非车险、意健险未决、已决理赔案卷的归档及管理工作，确保档案的完整和规范。

10、负责查勘车辆的安全使用，做好日常维护和保养工作。

11、按时完成上级、公司领导和部门负责人交办的工作。