第一篇:办公室行政主管述职报告
述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点问题、设想,进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。
各位领导、同事们:
大家好,本人于****年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:
一、立足本职,完成各项工作
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动,做好城市综合整治工作
根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于****年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。
5、认真负责,加强行风建设工作
编写、制定了公司****年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、****年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
6、多方联系,做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。
7、积极投稿,多方面宣传供水工作
及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《中源水务》报发表稿件12篇。
8、加强培训,提高员工整体素质
加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。
班
积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会华电杯职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与扶贫济困一日捐活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。
在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。
取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。
第二篇:办公室行政主管述职报告
尊敬的各位经理,各位同仁。下午好!
2005年4月份,因工作需要,我由科技公司调到物流公司办公室工作,任办公室主办兼科技公司行政主管。来到物流公司,我在公司领导的关怀下、在办公室蒋主任的悉心指导及各位同事的热心帮助下,从各方面严格要求自己,努力克服工作环境改变、公司业务性质不熟悉等客观因素,较快的融入了这个大家庭,较
好地完成了自己的本职工作。按照岗位职责本文转载自本资料权属xiexiebang.com,放上鼠标按照提示查看xiexiebang.com更多资料要求,我主要负责处理办公室日常行政性事务管理工作.具体负责公司行政后勤工作,同时承担协调、监督、管理的职责,并协助公司的其他部门正常开展工作。现将一年来的思想建设情况、主要工作情况、存在的问题、2006年工作打算四个方面作如下述职,请大家审议。
一、思想建设情况
一年来,在公司经理班子及办公室主任的领导下,以三个代表为指针,以科学的发展观为行为指南,以一名共产党员的标准严格要求自己,从我做起,树立为各部门服好务的思想,扎实做好各项工作。
(一)带头执行规章制度。办公室的职责之一是监督各项规章制度的执行情况,因此,我首先要求从自己做起,将公司的各项规章制度作为自己的行为准则,做执行制度的带头人,同时监督制度的执行情况,也为自己开展工作打下良好基础。
(二)采取各种形式,加强自身建设。当今时代是经济的时代,是终身学习的时代,我坚信,只有坚持不断的学习才能使人进步和提高,只有养成学习的好习惯,用理论知识作支撑,才能干好所有工作。作为一名共产党员更应该树立终身学习的理念,提高学习的自觉性。我利用工作闲暇之时,从书本上、网络上不断充实和完善自己的知识面,学习有关行政办公、人力资源管理等方面的知识。我还积极参加了集团公司组织的共产党员先进性教育活动,通过学习并结合自己的思想动态和工作实际,对如何保持共产党员的先进性有了更明确的认识,同时进一步增强了自己的责任感和使命感,使自己在日常的工作中目标更明确,服务更周到,履责更到位。
二、主要工作情况
办公室是一个特殊的部门,是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。作为一名办公室工作人员,我要求自己做到五勤,当好四员。即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事们当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。我主要抓了以下工作:
(一)物流公司行政办公事务管理
第一方面,公文管理工作:此项工作是办公室日常工作的重要组成部分,也是实现管理职能的重要手段之一。我们按照集团公司关于公文的行文要求,及时准确地起草各种形式的公文,同时做好各项文件的收发传递工作,做到了准确及时地上情下传和下情上达,及时有效地把集团公司及市局的各项精神和方针转发到各部门,达到了统一管理和调度的目的。除此之外,2005年中旬,我还协助经理根据公司重组后的实际情况,对原《管理制度》进行了修改、补充和完善,形成了新的《管理制度》,为进一步严格我司的行政管理、创建与公司发展相适应的企业文化、提高整个公司的工作效率、为企业营运创造最佳条件打下坚实的基础。
第二方面,档案资料管理:我们将物流、运输公司多年来分类无序的档案资料分类标识,细致地归档装订,提高了档案服务质量,使档案资料充分发挥了它无可替代的凭证作用。如今,物流及运输公司的档案资料管理已步入正轨。
第三方面,办公用品管理:调到物流公司之初,我主要负责办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领用发放。在采购时,我仔细比对不同的商家价格,择优(质量)择廉(价格)进行采购,为公司节省费用。在领用发放时,既要创造条件尽量给人以方便,又要本着“厉行节约,反对浪费”的精神,避免虚报冒领。对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品,严把领用登记关,严格执行经理一支笔审批制度,为公司的业务工作当好后勤管家。
第四方面,会务服务工作:办公室肩负物流、运输、科技三个公司的会议安排和服务工作。在2005年里,我配合各部门较好地完成了各个大小会议的统筹安排、协调服务等。在参与会务服务时,我尽量做到有计划、有步骤、实际、高效,且遇到突发情况做到随机应变、融会贯通,使服务工作周到,让领导及同事们满意,并在会后及时形成工作简报,将信息及时传递给集团公司。2005年,我共计采写了28期工作简报,55篇会议纪要。
第五方面,各方面协调工作:作为办公室行政主管,带领全体办公室同仁充分发挥了集体合作精神,在保证领导指示、本部门工作完成情况良好的同时,积极协助公司其他部门搞好工作,发扬团结力量大、兄弟情谊深的作风,充分发挥集体效应。
(二)科技公司人事、劳资管理工作
1、薪资管理方面:2005年,我负责集团公司挂靠在科技公司的
第三篇:办公室行政主管述职报告(本站推荐)
办公室行政主管述职报告
办公室行政主管述职报告
尊敬的各位经理,各位同仁。下午好!
20xx年4月份,因工作需要,我由科技公司调到物流公司办公室工作,任办公室主办兼科技公司行政主管。来到物流公司,我在公司领导的关怀下、在办公室蒋主任的悉心指导及各位同事的热心帮助下,从各方面严格要求自己,努力克服工作环境改变、公司业务性质不熟悉等客观因素,较快的融入了这个大家庭,较好地完成了自己的本职工作。按照岗位职责本文转载自本资料权属文秘114网,放上鼠标按照提示查看文秘114网更多资料要求,我主要负责处理办公室日常行政性事务管理工作.具体负责公司行政后勤工作,同时承担协调、监督、管理的职责,并协助公司的其他部门正常开展工作。现将一年来的思想建设情况、主要工作情况、存在的问题、20xx年工作打算四个方面作如下述职,请大家审议。
一、思想建设情况
一年来,在公司经理班子及办公室主任的领导下,以三个代表为指针,以科学的发展观为行为指南,以一名共产党员的标准严格要求自己,从我做起,树立为各部门服好务的思想,扎实做好各项工作。
(一)带头执行规章制度。办公室的职责之一是监督各项规章制度的执行情况,因此,我首先要求从自己做起,将公司的各项规章制度作为自己的行为准则,做执行制度的带头人,同时监督制度的执行情况,也为自己开展工作打下良好基础。
(二)采取各种形式,加强自身建设。当今时代是经济的时代,是终身学习的时代,我坚信,只有坚持不断的学习才能使人进步和提高,只有养成学习的好习惯,用理论知识作支撑,才能干好所有工作。作为一名共产党员更应该树立终身学习的理念,提高学习的自觉性。我利用工作闲暇之时,从书本上、网络上不断充实和完善自己的知识面,学习有关行政办公、人力资源管理等方面的知识。我还积极参加了集团公司组织的共产党员先进性教育活动,通过学习并结合自己的思想动态和工作实际,对如何保持共产党员的先进性有了更明确的认识,同时进一步增强了自己的责任感和使命感,使自己在日常的工作中目标更明确,服务更周到,履责更到位。
二、主要工作情况
办公室是一个特殊的部门,是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。作为一名办公室工作人员,我要求自己做到五勤,当好四员。即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事们当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。我主要抓了以下工作:
(一)物流公司行政办公事务管理
第一方面,公文管理工作:此项工作是办公室日常工作的重要组成部分,也是实现管理职能的重要手段之一。我们按照集团公司关于公文的行文要求,及时准确地起草各种形式的公文,同时做好各项文件的收发传递工作,做到了准确及时地上情下传和下情上达,及时有效地把集团公司及市局的各项精神和方针转发到各部门,达到了统一管理和调度的目的。除此之外,20xx年中旬,我还协助经理根据公司重组后的实际情况,对原《管理制度》进行了修改、补充和完善,形成了新的《管理制度》,为进一步严格我司的行政管理、创建与公司发展相适应的企业文化、提高整个公司的工作效率、为企业营运创造最佳条件打下坚实的基础。
第二方面,档案资料管理:我们将物流、运输公司多年来分类无序的档案资料分类标识,细致地归档装订,提高了档案服务质量,使档案资料充分发挥了它无可替代的凭证作用。如今,物流及运输公司的档案资料管理已步入正轨。第三方面,办公用品管理:调到物流公司之初,我主要负责办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领用发放。在采购时,我仔细比对不同的商家价格,择优(质量)择廉(价格)进行采购,为公司节省费用。在领用发放时,既要创造条件尽量给人以方便,又要本着“厉行节约,反对浪费”的精神,避免虚报冒领。对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品,严把领用登记关,严格执行经理一支笔审批制度,为公司的业务工作当好后勤管家。
第四方面,会务服务工作:办公室肩负物流、运输、科技三个公司的会议安排和服务工作。在20xx年里,我配合各部门较好地完成了各个大小会议的统筹安排、协调服务等。在参与会务服务时,我尽量做到有计划、有步骤、实际、高效,且遇到突发情况做到随机应变、融会贯通,使服务工作周到,让领导及同事们满意,并在会后及时形成工作简报,将信息及时传递给集团公司。20xx年,我共计采写了28期工作简报,55篇会议纪要。
第五方面,各方面协调工作:作为办公室行政主管,带领全体办公室同仁充分发挥了集体合作精神,在保证领导指示、本部门工作完成情况良好的同时,积极协助公司其他部门搞好工作,发扬团结力量大、兄弟情谊深的作风,充分发挥集体效应。
(二)科技公司人事、劳资管理工作
1、薪资管理方面:20xx年,我负责集团公司挂靠在科技公司的
正式工及科技所有外聘工的工资、补贴、加班、奖金等统计和发放,此项工作中,我做到了认真、及时、准确,没有出现过一笔差错。
2、社会保险方面:每月按时缴纳员工养老保险费用;至20xx年末,共有参保人员11人次,其中,增加2人,减少2人。公司1-12月共计缴费21120元,员工个人缴纳8448元,合计29568元。由于年初缴费未按实际人数缴纳,系按社保计划额申报,因此,至20xx年末结算,公司累计多缴金额1376元。此笔费用将在20xx年费用中冲抵。
3、科技公司出纳工作:20xx年我兼任了科技公司出纳工作,在严格执行财务管理制度的同时,保管好现金、收据、保险柜密码、印鉴、支票等,保证现金的安全,防止收付差错,坚持每日盘点库存现金,做到日清日结;严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰;正确及时处理银行往来业务。总之,在出纳工作方面一直本着一丝不苟的态度,没有出现过账务差错。此项工作已于20xx年1月份移交完毕。
4、科技公司搬迁工作:20xx年12月,科技公司办公室由石桥铺搬迁至观音桥,我全权负责协调调度整个搬迁过程中家俱、物品、电器设备的拆卸、打包、清理、处置、运输等相关事宜,以及银行销户、迁址通知、费用结算等后续扫尾工作。经过合理安排,有序组织,搬迁过程快速、顺利,售后服务工作、销售公司都没有受到任何的影响,各项工作顺利过渡。
(三)其他工作:20xx年,我还从事了另一项重要工作,就是参与集团公司保先活动,并成为保先办工作成员之一,负责活动的宣传与后勤工作。我本着共产党员率先垂范的工作作风,在做好本职工作的同时,尽量挤时间,时常是利用工余时间、下班时间拟写宣传稿件。在第一阶段的教育活动中,我除写好了自已11000字的学习笔记、党性分析材料外,还拟写了共13期、120xx字的活动简报,该简报已登作集团公司墙报、并已上烟草网公布。
三、工作中的不足之处
这一年虽然我也取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,离公司“高标准、严要求”还存在着很大的差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
1、工作上还不够细致,尤其在工作头绪较多时,容易对自己放松要求、产生麻痹大意、疏忽轻心的思想,且遇到困难容易产生畏难情绪,工作质量及工作效率因此受到很大程度的影响。
2、整天忙于事务性的工作,还需挤出更多的时间加强学习。个人文化修养还需通过进一步的学习来加强,公文写作、文字方面的功夫还有待进一步提高。
3、工作创新精神欠佳,工作思路还不够宽,相互协调、统筹兼顾的工作也做得不够完美。
4、在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不注意工作方法,不懂得含蓄、委婉的表达意见与建议,在个人修养方面还需要很大程度的提高。
以上这些工作中的不足,我将在今后的工作中认真加以克服。
四、20xx年工作打算
公司在20xx年里通过机构重组、财务改革、人事改革等加强内部管理,规范运作,初步取得一定成效。作为公司的后勤部门,我们的工作方式、工作效率、服务质量也要不断提高,以适应公司新形势、新发展的需要。20xx年我的工作打算如下:
1、加强自身素质建设。利用工作闲暇时间积极学习与本职工作相关的各种知识,加强行业知识、工作流程的学习,在拟写公文方面下功夫,提高文字写作的准确性、合理性。
2、注重信息收集与反馈。作为办公室行政人员,不光要处理好日常事务,还要担负起领导与群众间的桥梁与纽带作用,利用各种合理的渠道收集广大员工方方面面的信息,并及时反馈给公司领导做参考之用。
3、加强对外宣传。争取将公司的重大工作动态、好人好事、企业文化等向行业内、外宣传,包括重庆烟草网、《长江烟草》、《重庆烟草》等等,树立渝叶物流公司良好的企业形象。
4、配合支部工作。在20xx年里积极配合物流公司党支部工作,协助邓书记充实物流支部的党员队伍,发展积极分子入党,并广泛开展有益的活动,以达到团结教育广大员工的目的,为园满完成工作任务打下坚实的人员基础。以上述职敬请经理班子和各位同仁审议。
述职人:曹霞20xx年2月14日
第四篇:行政主管述职报告
行政主管述职报告14篇
随着社会不断地进步,越来越多的事务都会使用到报告,不同种类的报告具有不同的用途。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编帮大家整理的行政主管述职报告,欢迎阅读与收藏。
行政主管述职报告1下面我向大会作****任职期间的述职报告:
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:
1、做好档案资料的管理工作;
2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;
4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;
5、员工事务工作及其他日常事务工作。
行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:jd,真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了晚安卡和快捷离店卡的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。尽管如此,工作还是很轻松。
在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。
首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有行政主管的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。
其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。
****年是我在wt的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。
总结****年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧。面对****年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起。只给自己一个简单的目标,那就是——不放弃,不放弃自己能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性。以上是我于****任行政主管期间的述职报告,请予审议。
行政主管述职报告2尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部xx,xx年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,xx年11月2x日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作xx任职期间的述职报告:
一、主要工作
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:
1、做好档案资料的管理工作;
2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;
4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;
5、员工事务工作及其他日常事务工作。
行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。
对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。
尽管如此,工作还是很轻松。
二、存在的问题
在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。
首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。
其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。
xx年是我在wt的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。
三、xx年目标
总结xx年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧。面对xx年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起。只给自己一个简单的目标,那就是——不放弃,不放弃自己能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性。
以上是我于xx任行政主管期间的述职报告,请予审议。
行政主管述职报告3尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!我是行政人事部JD,20xx年xx月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,20xx年xx月xx日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作20xx任职期间的述职报告:
一、主要工作
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况的下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:JD,真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块《WT人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:
1、做好档案资料的管理工作。
2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等。
3、按时完成酒店证照的年审及办。工作。
4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等。
5、员工事务工作及其他日常的事务工作。
二、存在的问题
在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。
首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。
其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。20xx年是我在WT的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。
三、年目标
总结20xx年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧。面对20xx年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起。只给自己一个简单的目标,那就是――不放弃,不放弃自己能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性。
以上是我于20xx任行政主管期间的述职报告,请予审议。
行政主管述职报告4尊敬的各位经理,各位同仁。下午好!
20xx年4月份,因工作需要,我由科技公司调到物流公司办公室工作,任办公室主办兼科技公司行政主管。来到物流公司,我在公司领导的关怀下、在办公室蒋主任的悉心指导及各位同事的热心帮助下,从各方面严格要求自己,努力克服工作环境改变、公司业务性质不熟悉等客观因素,较快的融入了这个大家庭,较好地完成了自己的本职工作。按照岗位职责本文转载自大秘书要求,我主要负责处理办公室日常行政性事务管理工作.具体负责公司行政后勤工作,同时承担协调、监督、管理的职责,并协助公司的其他部门正常开展工作。现将一年来的思想建设情况、主要工作情况、存在的问题、20xx年工作打算四个方面作如下述职,请大家审议。
一、思想建设情况一年来,在公司经理班子及办公室主任的领导下,以三个代表为指针,以科学的发展观为行为指南,以一名共产党员的标准严格要求自己,从我做起,树立为各部门服好务的思想,扎实做好各项工作。
(一)带头执行规章制度。
办公室的职责之一是监督各项规章制度的执行情况,因此,我首先要求从自己做起,将公司的各项规章制度作为自己的行为准则,做执行制度的带头人,同时监督制度的执行情况,也为自己开展工作打下良好基础。(二)采取各种形式,加强自身建设。
当今时代是经济的时代,是终身学习的时代,我坚信,只有坚持不断的学习才能使人进步和提高,只有养成学习的好习惯,用理论知识作支撑,才能干好所有工作。作为一名共产党员更应该树立终身学习的理念,提高学习的自觉性。我利用工作闲暇之时,从书本上、网络上不断充实和完善自己的知识面,学习有关行政办公、人力资源管理等方面的知识。我还积极参加了集团公司组织的共产党员先进性教育活动,通过学习并结合自己的思想动态和工作实际,对如何保持共产党员的先进性有了更明确的认识,同时进一步增强了自己的责任感和使命感,使自己在日常的工作中目标更明确,服务更周到,履责更到位。二、主要工作情况
办公室是一个特殊的部门,是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。作为一名办公室工作人员,我要求自己做到五勤,当好四员。即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事们当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。我主要抓了以下工作:
(一)物流公司行政办公事务管理
第一方面,公文管理工作:此项工作是办公室日常工作的重要组成部分,也是实现管理职能的重要手段之一。我们按照集团公司关于公文的行文要求,及时准确地起草各种形式的公文,同时做好各项文件的收发传递工作,做到了准确及时地上情下传和下情上达,及时有效地把集团公司及市局的各项精神和方针转发到各部门,达到了统一管理和调度的目的。除此之外,20xx年中旬,我还协助经理根据公司重组后的实际情况,对原《管理制度》进行了修改、补充和完善,形成了新的《管理制度》,为进一步严格我司的行政管理、创建与公司发展相适应的企业文化、提高整个公司的工作效率、为企业营运创造最佳条件打下坚实的基础。
第二方面,档案资料管理:我们将物流、运输公司多年来分类无序的档案资料分类标识,细致地归档装订,提高了档案服务质量,使档案资料充分发挥了它无可替代的凭证作用。如今,物流及运输公司的档案资料管理已步入正轨。
第三方面,办公用品管理:调到物流公司之初,我主要负责办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领用发放。在采购时,我仔细比对不同的商家价格,择优(质量)择廉(价格)进行采购,为公司节省费用。在领用发放时,既要创造条件尽量给人以方便,又要本着“厉行节约,反对浪费”的精神,避免虚报冒领。对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品,严把领用登记关,严格执行经理一支笔审批制度,为公司的业务工作当好后勤管家。
第四方面,会务服务工作:办公室肩负物流、运输、科技三个公司的会议安排和服务工作。在20xx年里,我配合各部门较好地完成了各个大小会议的统筹安排、协调服务等。在参与会务服务时,我尽量做到有计划、有步骤、实际、高效,且遇到突发情况做到随机应变、融会贯通,使服务工作周到,让领导及同事们满意,并在会后及时形成工作简报,将信息及时传递给集团公司。20xx年,我共计采写了28期工作简报,55篇会议纪要。
第五方面,各方面协调工作:作为办公室行政主管,带领全体办公室同仁充分发挥了集体合作精神,在保证领导指示、本部门工作完成情况良好的同时,积极协助公司其他部门搞好工作,发扬团结力量大、兄弟情谊深的作风,充分发挥集体效应。
(二)科技公司人事、劳资管理工作
1、薪资管理方面:20xx年,我负责集团公司挂靠在科技公司的正式工及科技所有外聘工的工资、补贴、加班、奖金等统计和发放,此项工作中,我做到了认真、及时、准确,没有出现过一笔差错。
2、社会保险方面:每月按时缴纳员工养老保险费用;至20xx年末,共有参保人员11人次,其中,增加2人,减少2人。公司1-12月共计缴费21120元,员工个人缴纳8448元,合计29568元。由于年初缴费未按实际人数缴纳,系按社保计划额申报,因此,至20xx年末结算,公司累计多缴金额1376元。此笔费用将在20xx年费用中冲抵。
3、科技公司出纳工作:20xx年我兼任了科技公司出纳工作,在严格执行财务管理制度的同时,保管好现金、收据、保险柜密码、印鉴、支票等,保证现金的安全,防止收付差错,坚持每日盘点库存现金,做到日清日结;严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰;正确及时处理银行往来业务。总之,在出纳工作方面一直本着一丝不苟的态度,没有出现过账务差错。此项工作已于20xx年1月份移交完毕。
4、科技公司搬迁工作:20xx年12月,科技公司办公室由石桥铺搬迁至观音桥,我全权负责协调调度整个搬迁过程中家俱、物品、电器设备的拆卸、打包、清理、处置、运输等相关事宜,以及银行销户、迁址通知、费用结算等后续扫尾工作。经过合理安排,有序组织,搬迁过程快速、顺利,售后服务工作、销售公司都没有受到任何的影响,各项工作顺利过渡。
(三)其他工作:20xx年,我还从事了另一项重要工作,就是参与集团公司保先活动,并成为保先办工作成员之一,负责活动的宣传与后勤工作。
我本着共产党员率先垂范的工作作风,在做好本职工作的同时,尽量挤时间,时常是利用工余时间、下班时间拟写宣传稿件。在第一阶段的教育活动中,我除写好了自已11000字的学习笔记、党性分析材料外,还拟写了共13期、120xx字的活动简报,该简报已登作集团公司墙报、并已上烟草网公布。三、工作中的不足之处
这一年虽然我也取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,离公司“高标准、严要求”还存在着很大的差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
1、工作上还不够细致,尤其在工作头绪较多时,容易对自己放松要求、产生麻痹大意、疏忽轻心的思想,且遇到困难容易产生畏难情绪,工作质量及工作效率因此受到很大程度的影响。
2、整天忙于事务性的工作,还需挤出更多的时间加强学习。个人文化修养还需通过进一步的学习来加强,公文写作、文字方面的功夫还有待进一步提高。
3、工作创新精神欠佳,工作思路还不够宽,相互协调、统筹兼顾的工作也做得不够完美。
4、在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不注意工作方法,不懂得含蓄、委婉的表达意见与建议,在个人修养方面还需要很大程度的提高。以上这些工作中的不足,我将在今后的工作中认真加以克服。
四、20xx年工作打算
公司在20xx年里通过机构重组、财务改革、人事改革等加强内部管理,规范运作,初步取得一定成效。作为公司的后勤部门,我们的工作方式、工作效率、服务质量也要不断提高,以适应公司新形势、新发展的需要。20xx年我的工作打算如下:
1、加强自身素质建设。利用工作闲暇时间积极学习与本职工作相关的各种知识,加强行业知识、工作流程的学习,在拟写公文方面下功夫,提高文字写作的准确性、合理性。
2、注重信息收集与反馈。作为办公室行政人员,不光要处理好日常事务,还要担负起领导与群众间的桥梁与纽带作用,利用各种合理的渠道收集广大员工方方面面的信息,并及时反馈给公司领导做参考之用。
3、加强对外宣传。争取将公司的重大工作动态、好人好事、企业文化等向行业内、外宣传,包括重庆烟草网、《长江烟草》、《重庆烟草》等等,树立渝叶物流公司良好的企业形象。
4、配合支部工作。在20xx年里积极配合物流公司党支部工作,协助邓书记充实物流支部的党员队伍,发展积极分子入党,并广泛开展有益的活动,以达到团结教育广大员工的目的,为园满完成工作任务打下坚实的人员基础。
以上述职敬请经理班子和各位同仁审议。
我的述职完毕,谢谢大家。
行政主管述职报告5各位领导:
忙碌而充实的20xx年已经过去,我来公司已经一年了。20xx年xx月,我正式加入公司,从事行政人事管理。一年来,围绕管理、服务、学习等工作重点,注重行政部承上启下、联系左右、协调各方枢纽作用,为公司成功完成经营目标任务做出了积极贡献。今年工作情况述职如下:
一、今年重点工作的完成情况和成绩。
1、办理公司各类许可证.年检,与外部机构联系沟通。
20xx年,我与相关部门合作,成功完成了公司经营地址变更后相关许可证的更换,按时完成了公司许可证的年检,组织接受并通过了政府药品监督、社会保障、消防等部门的检查,纠正了企业的电子信息,与区工商行政管理局、社会保障局、劳动监等部门保持了良好的关系。
2、预算和控制行政费用。
根据公司财务标准化制度的规定,为了合理控制企业的行政费用,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,并尽可能将费用控制在计划内。我建立了公司办公场所租赁费、水电费、办公及劳动保险用品、固定资产购买、员工及公司通讯费等项目台账,逐月登记,年底汇总分析数据,以便来年更准确、更细致地预算和控制费用。
3.公司固定资产、办公用品和劳动保险用品的管理。
作为行政部,购买、管理和分配公司的固定资产。办公用品和劳动保险用品是部门的日常重要任务之一。进入公司后,我首先对公司现有的固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后根据公司的实际情况修订制定了固定资产和办公用品的管理制度,建立了先申请相关部门和总经理批示再购买的固定资产。办公用品季度统计需求后,统一采购分配流程,规范了公司固定资产、办公用品和劳动保险用品的管理,提高了工作效率。
4.公司印章、档案和合同的管理。
20xx年,行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了规范。
理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理
20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务
作为xx医药集团控股子公司xx与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。
二、本取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的xxx的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识;
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本工作的三点反思
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;
2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长1、20xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E—HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训
2、本自我优劣势评价:
本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。
五、20xx年本岗位工作的思路及具体措施
1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;
2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;
4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;
5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人KPI指标;
6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;
7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;
8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
行政主管述职报告6尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况总结汇报如下:
一、立足本职,完成各项工作
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。
自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作
完成公司总结、目标完成情况和下工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告xx份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共xx份。向市建委上报各种文字材料xx份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话xx余个,收发传真材料xx余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电xx余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委xx服务平台,市消费者协会xx、市长信箱、市人大、政协提案,累计xx余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访xx次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动,做好城市综合整治工作
根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一整治情况上报市建委。
5、认真负责,加强行风建设工作
编写、制定了公司xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
6、多方联系,做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。
7、积极投稿,多方面宣传供水工作
及时向各类报刊投稿,全年个人在xx报刊网站上发表文章xx篇,其中在《xx》等报纸网站发表文章40篇,《xx》报发表稿件xx篇。
8、加强培训,提高员工整体素质
加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。
9、参加活动,树立公司良好形象
积极参加各种活动,代表公司参加了xx市基础产业工会“xx”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国xx周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“xx”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。
在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。取得的成成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。
在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接xx辉煌时刻的到来。
谢谢大家!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
行政主管述职报告7各位领导、同事们:
在时间长河的流淌下,一年的日子竟然过得这样快。似乎转眼之际,我来到xx公司的时间就已是一年多了。可以这样说:大千世界我是幸运的。因为,在遭遇所谓的“铁饭碗”被打碎之后,辗转反侧于生存之道的人到中年之际,能够进入xx这个大家庭,不能不说这是我人生的一种幸运和一次重大转折。来到xx,在公司领导和各位同事的关心、关爱、支持和帮助下不断进步、成长,使我懂得了很多。在此我要向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手;也因为有你们的帮助,才能令我在公司的发展更上一个台阶;也因为有你们的指导,我才能好好围绕公司的总体发展思路工作和基本要求,紧扣结果,以结果为导向严以律己,较好的完成各项工作任务。
还记得20xx年刚来公司时,应聘我的领导和蔼可亲地对我说:xx公司用人一直遵循着:任人为贤而不任人为亲,实行:能者上,不能者下的原则。我们时时把员工的成长放在企业之上,为员工搭建实现自己人生价值的平台”。就是那位领导这样一席话,让我暗自下了决定:选择xxx这个大家庭!并且在心底对自己说:选择了xx,就要选择不怕苦不怕累,就要选择无怨无悔,以一番成绩来报答领导的高度信任与厚爱!
人生短短百年,为自己在人世上留一首芳菲一直是我追求完美人生的内涵。人不能没有雄心壮志,有了雄心壮志才会为自己拟定追求目标和规划人生。所以我拟定追求目标,规划人生之后,于20xx年参加了公司一年一度的公开竞聘,被任命为行政部主管。
上任行政部主管以后,我深知自己肩上的责任。因为,当时的人力资源部门还没有单例出来,它承担着督查、文秘、人事、宣传报道、档案管理、文件、接待、车辆管理等等工作。是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,也是为各部室工作起辅助作用的综合职能部门;既使搞好企业文化建设,又要树立企业外部形象;既要承担琐的事务,又要参与政务。这对像我这样一个机械专业转行政工作的人员来说,要使行政综合事务性工作井然有序的开展,在某种层面来来说是有一定难度。
就这样,我抱着一颗忠诚、诚信、敬业、勤奋、创新、满怀激情的心,领着行政部全体员工开展行政工作,虚心向领导请教,向同事学习。穿梭于公司各个部门、政府对应部门、对应环节间协调各项行政事务。常言说:干一行爱一行。所以,我严格按照三五经营战略,公司20xx年总体发展思路和基本要求,遵循“三不离原则”开展行政工作。不怕任何困难和挑战,把工作当成自己的事业,并付出全心的努力。以一丝不苟、不断进取的心态,克服心理和现实的困难。做到了对公司安排的每一项工作以结果为导向去尽职尽责,时时以一个合格员工的要求来要求自己,正是以这种不怕苦、不畏难、执着追求某一件事的实际行动,在20xx年的日子里,我既迎来了各类行政事务工作的得心应该手的开展,也迎来了助推企业发展的以下两个方面的优成绩
1、企业品牌建设,提高企业知识度,树立企业外部形象方面
(1)促成我公司20xx年被评定为:xx省创新型企业;
(2)促成我公司20xx年被评定为:xx省商标;
(3)促成我公司20xx被评定为:高新技术企业。
2、技术创新、技术改造项目报送方面
(1)《轻质xx打包带》顺利通过xx省新产品新技术鉴定;
(2)《成型塑料打包带烘箱及生产线建设》项目,获得政府资金支持xx万元;
(3)《1000台(套)塑料机械生产线建设》项目获得政府资金支持xx万元。
以上内容便是XX我的个人述职报告!
行政主管述职报告8尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况总结汇报如下:
一、立足本职,完成各项工作
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。
自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作
完成公司总结、目标完成情况和下工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告X份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共X份。向市建委上报各种文字材料X份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话X余个,收发传真材料X余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电X余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委X服务平台,市消费者协会X、市长信箱、市人大、政协提案,累计X余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访X次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动,做好城市综合整治工作
根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于X年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一整治情况上报市建委。
5、认真负责,加强行风建设工作
编写、制定了公司X年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
6、多方联系,做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。
7、积极投稿,多方面宣传供水工作
及时向各类报刊投稿,全年个人在X报刊网站上发表文章X篇,其中在《X》等报纸网站发表文章40篇,《X》报发表稿件X篇。
8、加强培训,提高员工整体素质
加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。
9、参加活动,树立公司良好形象
积极参加各种活动,代表公司参加了X市基础产业工会“X”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国X周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“X”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。
在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。取得的成成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。
在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接X辉煌时刻的到来。
谢谢大家!
述职人:XXX
20xx年X月X日
行政主管述职报告9尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
忙碌而充实****年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,作为行政主管,一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成各项经营目标任务作出了积极贡献。以下为今年的工作情况汇报:
一、工作完成情况及取得的业绩
顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,更正了企业工商电子信息资料。按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
二、取得的进步
通过日常工作和与部门间的合作,了解的xx的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识;通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、工作的反思
也许是因为之前缺乏工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;个人对xx相关知识了解得还不够,需要加强学习和理解;因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开。
四、工作的思路及具体措施
继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度;建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
谢谢大家!
述职人:xx
20xx年x月x日
行政主管述职报告10尊敬的领导、各位同志们:
大家好!本人于20xx年x月底来到行政事务部办公室岗位,担任行政主管一职,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:
一、立足本职,完成各项工作
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力。坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作。完成公司总结、目标完成情况和下工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告xx份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共xx份。向市建委上报各种文字材料xx份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作。耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话xx余个,收发传真材料xx余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电x余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委xx服务平台,市消费者协会xx、长信箱、市人大、政协提案,累计xx余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访x。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动,做好城市综合整治工作。根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于20xx月、x和今年x月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。
5、认真负责,加强行风建设工作。编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年x月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
6、多方联系,做好水价调整工作。积极配合公司做好水价调整相关工作,及时向各类报刊投稿,全工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。
7、积极投稿,多方面宣传供水年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章xx篇,其中在《xx》、《xx》纸网站发表文章x,《xx》报发表稿件x篇。
8、加强培训,提高员工整体素质。加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。
9、参加活动,树立公司良好形象。积极参加各种活动,代表公司参加了xx市基础产业工会“xx”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国__周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。
在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。
取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接xx辉煌时刻的到来。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
行政主管述职报告11尊敬的董事长,各位领导:
大家好!
我很荣幸今天能参与公司述职工作报告。转眼,在公司担任行政主管已近一年。这些时间,我们共同经历了项目的涅槃,也共同见证了项目逐风破浪取得的成绩,感恩公司给予我如此宝贵的机会,感恩能有你们的陪伴。
在过往的这些天里,感谢在做的你们对我工作的支持、理解、指引与鼓励。现在请允许我根据回顾前段时间工作履职情况做如下汇报:
一、主要本职工作
在张君总领导下,负责主持行政部全面工作,组织并督促部门人员完成部门职责范围内的各项工作任务;对各部门周工作汇总收集,月度工作汇总收集,协助君总做好公司月度百分考核,签收公司请示、通知等公文函件及审核待签发的文稿;协助君总对公司管理体系搭建,指导公司行政、后勤管理制度,优化工作流程,组织、协调监督、制度的落实;协助筹备总经理会议、总经理办公会、董事会、股东会,协调好各方面工作,保证会议的顺利,并传达会议精神,并检查各部门贯彻执行情况;负责公司行政费用支出预算计划的执行情况,并按公司规定执行奖惩条例;负责公司固定资产、低值易耗品、办公用品等方面管理,保证公司固定资产不会向外流失;做好公司行政后勤管理服务相关工作,为员工创造良好办公环境;负责公司行政检查体系制度建立、完善、督导和落实;负责公司证照的变更、年审、对各政府部门的报送材料等工作;组织、安排重要客人来访的接待工作,协调内外关系,宣传企业文化和公司理念,树立公司的良好形象;负责公司印鉴及法人印鉴使用和保管。
二、取得的进步
接触行政管理岗位时间不长,通过日常工作和与部门间的合作,感染和学习到了公司的团队合作精神,没有董事会指引的正确方向和大家的一致努力,我们项目断然不会走到现在,并且越走越好。作为一份子,这个过程让我一直不断学习、不断成长、不断进步。其中最大的收获就是增强了我的管理能力,一个公司的运行离不开管理制度的建立,更离不开持续不断的管理。优秀先进的管理制度及方法可以让我们更直接、高效的完成工作,对此我深有体会,公司的流转单就是先进办法的典型。
工作过程中我部门不断改进工作方法,内部优化岗位设置,智能分配工作任务,取得了不少成效。例如今年在疫情工作中,为了做好复工准备,灵活多变的解决防疫工作需求。我部门在海门就讨论决定安排部门员工刘浩在2月5日先行到达西南,就防疫物资采购,人员入潼手续报备等提前做好准备。提早介入,提前安排行政工作为公司在复工做好扎实充分准备。
三、存在的问题及计划
我部门现在的主要问题,还是要加强管理能力,加强会议决策贯彻落实检查力度,做好行政部推手的职能作用,为公司节约,为员工谋福利。在此我想向公司管理层提议,建议先成立公司工会,后续再成立党委会。健全公司机制,全面发展,公司好则员工好。
行政部工作要事无巨细,在我部门行政文员离职后,工作分摊到其他人身上。因后勤采购使用管理、日常物资采购发放管理导致工作量激增,存在工作无法精确细致的隐患。对我部门来说是个不小的挑战,在未得到管理层新增人员补充岗位通知之前,我部门人均多职,工作压力大,工作往往得不到有效的合理安排,在此也想恳请各位领导能否想出折中方案,解决目前这个问题。
以上就是我的述职报告,内容不算详细,请各位领导批评指正。
此致
敬礼!
述职人:xxx
2021年x月x日
行政主管述职报告12尊敬的领导:
忙碌而充实20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20xx年xx月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本工作情况述职如下:
一、本重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通
20xx年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的'管理
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理
20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理
20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务
作为xx医药集团控股子公司xx与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。
二、本取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的xxx的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识;
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本工作的三点反思
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;
2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长1、20xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E—HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训
2、本自我优劣势评价:
本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。
五、20xx年本岗位工作的思路及具体措施
1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;
2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;
4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;
5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人KPI指标;
6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;
7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;
8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
行政主管述职报告13述职述职提要:
(1).首先应对业绩以及职责有一个明确陈述,重点是把履职经验与组织分享。
(2).寻找工作中存在什么问题,找到产生问题的原因,找到解决问题的方法。
(3).分析我们团队的建设及人力资源管理问题。
(4).确定新目标,新思路,新系统是述职的又一要求.大家好,我是5月10日加入本公司的,被聘任为行政部经理。回顾近一个月的工作,特作如下报告:
1、在5月12号开始起草了公司的《人事管理制度》等十六项管理制度,在19号完成征询意见稿,连同说明一起发给各部门经理或主管,31号完成制度的试行文件,6月1号连同说明用电子版形式发给了公司主管级以上干部。我为什么先把制度建立起来呢?因为国有国法家有家规,公司应有公司的制度,我们虽然没有依法治国、依法行政那个高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么为标准来做其他的事情,很多事情是一环扣一环的,其中一环有问题就影响到全局。
2、整理了员工的劳动合同文本,准备在8号开始把那些没签合同的、临近到期的或者已经过期的劳动合同签订。
3、规范了经常使用的公司文件、表格格式,原来没有的补充上。
4、统计和了解分析了公司人力资源管理方面的情况,初步跟部门经理或主管商讨了调整事宜。
5、正在分析员工工资结构,以后按实际情况要做到更合理、更规范,以激励员工士气。
6、对公司固定资产、办公用品进行了盘点,并详细登记在案,使公司物品管理更加完善详细。
7、其他行政部的日常工作。
1、员工整体工作热情不够高,工作效率不够高,部门之间沟通不足。
2、用车、出差、报销等方面还不完善。比如用车地点就写广州或江门;出差没有指定负责人,有什么改变或特别情况没能及时反馈回公司,有关外出人员,没有一定的监控机制;员工抱怨报销不及时,连累到工资不能及时收到。
3、6s管理(7s:整理、整顿、清扫、清洁、素质、安全、节约)和绩效考核没能真正体现出它们的功能,只是卫生检查和部门简单考评。6s管理和绩效管理这两样都是一个管理系统,没有大量的人力物力是根本建立不起来。其中举一下例子,6s之中的“清扫”,它指的不是简单的打扫卫生那意思,它的真正意思是清扫没有用的人和事物,包括过时或不合理的制度等等,还有最关键的是“素质”,是指人的整体素质的培养和提高,你们想想难度有多高。绩效管理也是一个很大的管理系统,每一部门、每一岗位标准不同、内容不同。没有你们的岗位说明书根本搞不成,要搞也只不过挂羊头卖狗肉。
4、人力资源运用没到位,员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未完善,目前仍处于“拍拍脑袋决定一切”的处理方法上,还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。
5、工资结构不合理,名称相互矛盾。虽然底薪和基本工资是不同概念,但特点差不多,底薪是计算工资的基数,随当时物价而变动的,是以这基数来折算实际的工资,基本工资是工资总额的基本组成部分,具有相对稳定性。现在我们的做法是既写底薪又写基本工资,无形之中就形成一个月有两个底薪或两个基本工资,甚至搞了个基本工资两千多、四千多出来。这两个只能选择一个,基本工资是每个月基本稳定要给那么多的,只多不少。
6、部门之间协作不够,职责不明确,比如昨晚商场部要求水晶仓派四人,水晶仓只想给两人;还有就是明明是自己工作范围的事情推给我,我已经给了一些东西的格式给你,你就按公司的实际情况去修改,该增就增、该删就删,自己不去想想到底怎样做才合理,还要求我详细做好给你。我不是万能!我可以给意见你、协助你,但实际工作还是你自己部门去做,去想,想想有什么方法会更好,效率更高,去改变,有什么好的措施或办法就要改变原来的做法,不要拿着以前的东西,而不去想想它到底合不合理、规不规范,不能拿着前人的东西一本通书读到底。
(一)集中力量解决上述提出的主要问题。
1、希望得到公司领导和大家中层干部大力支持和配合,利用多种形式提高员工工作热情和工作效率。行政部将加强执行力度,在监管过程中“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,但也需要各部门经理、主管的大力支持与配合,共同加强管理,保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。
2、用车、出差、报销等认真执行公司制度,各项工作环节要紧扣,提高协作的工作效率。
3、做好人力资源的合理配置。我近日在与各部门进行人力资源配置商量讨论时,有个部门负责人叫我先考虑员工的福利待遇,说没人何来公司?对呀!没人不行,但人多也不行噢,关键是多少人是最合适,(用手抓起笔来比喻)。在中国不是怕没人,怕的是人多。那负责人又说留几个人在那里学习当后备,我请问一下:公司请人来是做事还是来学习的?有个著名的企业家的名言是“要学习到学校”。他又说我精简人员是没事找事,他的部门个个都是精英。这里我首先向大家解释一下精英这个词,什么叫“精英”?(1)精华,指事物之最精粹、最美好的(2)卓越人物意指“精选出来的少数”或“优秀人物”。(3)是泛指在一项或多项领域上的优秀人才和领导者(如:科学家,政治家,学者,军事家等)。中华民国时代的黄埔军校和美国现代的西点军校所培养出来的就是精英,他们差不多全是将军或卓越领导者。他们才称得上精英!我想只要是对公司有利和对大多数员工有利的事都不怕找。要做好这一点,我们首先想的是公司效益,后才是员工的工资待遇,公司不赚钱,何谈员工福利待遇?就算谈也是空谈。我们要站在公司整体考虑,不能只是想着自己的部门。不同意见是可以的,因为君子和而不同,小人同而不和。我们要逐渐建立公司大部制(就是对一些部门整合)、健全储备干部制度,打造精干团队。
4、初步建立起6s(7s)科学的管理系统及科学的绩效管理系统。这两个都是比较复杂的工程,一时说不了,这里就不详说,以后再开专题会议。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部jd,6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,11月20日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作度任职期间的述职报告:
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:
1、做好档案资料的管理工作;
2、协助起草酒店的部分文性材料,如总结、文件、会议纪要等;
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;
4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;
5、员工事务工作及其他日常事务工作。
行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:jd,真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。
对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。
尽管如此,工作还是很轻松。
在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。
首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。
其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。
是我在wt的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。
总结,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧。面对,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起。只给自己一个简单的目标,那就是——不放弃,不放弃自己能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性。
以上是我于度任行政主管期间的述职报告,请予审议。
在这三个月里,我第一是起草了企业的基本运行制度,比如《手机话费补贴制度》、《车辆管理制度》、《工衣管理制度》、《员工考勤制度》、《权限审批制度》、《晨会管理制度》,每份制度的编号、版本号、目的、适用范围、具体操作方式、生效日期、修改模式,准确无误,能与公司实际情况相结合。
第二,我组织了公司20名主管级以上员工,赴慈济慈善基金会、电子股份有限公司、德胜洋楼进行考察,从联系考察单位、订机票、订酒店、调配车辆到执行行程计划、召开分享会、收集考察报告,整个过程虽然谈不上完美无缺,可也面面俱到了。
第三、在员工活动方面,我组织了一次年终会、一次开年饭、一次生日会、一次董事长与基层员工共进午餐活动。
第四、在招聘方面,我为公司招聘到了司机三人、保安六人、业务人员九人、财务人员四人。
第五、在培训方面,我组织了八场企业文化培训、参与组织了三场企业制度培训。
第六、在员工生活关怀方面,我及时为员工宿舍采购了洗衣机、热水器、网线、床、床上用品、热水壶、衣柜、桌椅等配套物资共15万元。
第七、在对外宣传方面,我向苏州电子股份有限公司董事会,报送了三份企业文化建设简报,促成了佛山慈济慈善基金会管理层对我公司的参访,撰写了企业春节微信拜年营销文案,参加了绿行者公益林首建仪式,圆满完成了八次政府公关。
第八、在执行董事会任务方面,我起草了一份股东决议、一份高管任命书、完成18项临时紧急任务。
第九、在固定资产管理方面,组织了三次物资盘查。
第十、合同管理方面,主导与中国电信签订了合作协议。
第十一、在网络管理方面,执行了26次oa申请、审批、公告发布任务。
第十二、其他方面,我保管企业保险箱、轿车钥匙、公章、绝密文档共36天,未出差错。
不足方面:
二、管理水平不高,我生性随和,万不得已处,总是屈己顺人,我总想把方便留给别人,自己累点苦点无所谓,可是这样的性格,对于管理员工,有利也有弊,下一次再带人,我绝对不会只是一味忍让了。
最终总结:通过这三个月的行政工作,我的性格得到极大锻炼,我的能力得到充分发挥。感谢领导的信任和指导,我想我没有白拿企业的薪水。
行政主管述职报告14在这三个月里,第一是起草了企业的基本运行制度,比如《手机话费补贴制度》、《车辆管理制度》、《工衣管理制度》、《员工考勤制度》、《权限审批制度》、《晨会管理制度》,每份制度的编号、版本号、目的、适用范围、具体操作方式、生效日期、修改模式,准确无误,能与公司实际情况相结合。
第二,我组织了公司20名主管级以上员工,赴xx慈济慈善基金会、xx电子股份有限公司、德胜洋楼进行考察,从联系考察单位、订机票、订酒店、调配车辆到执行行程计划、召开分享会、收集考察报告,整个过程虽然谈不上完美无缺,可也面面俱到了。
第三、在员工活动方面,我组织了一次年终会、一次开年饭、一次生日会、一次董事长与基层员工共进午餐活动。
第四、在招聘方面,我为公司招聘到了司机三人、保安六人、业务人员九人、财务人员四人。
第五、在培训方面,我组织了八场企业文化培训、参与组织了三场企业制度培训。
第六、在员工生活关怀方面,我及时为员工宿舍采购了洗衣机、热水器、网线、床、床上用品、热水壶、衣柜、桌椅等配套物资共15万元。
第七、在对外宣传方面,我向苏州xx电子股份有限公司董事会,报送了三份企业文化建设简报,促成了佛山慈济慈善基金会管理层对我公司的参访,撰写了企业春节微信拜年营销文案,参加了绿行者公益林首建仪式,圆满完成了八次政府公关。
第八、在执行董事会任务方面,我起草了一份股东决议、一份高管任命书、完成18项临时紧急任务。
第九、在固定资产管理方面,组织了三次物资盘查。
第十、合同管理方面,主导与中国电信签订了合作协议。
第十一、在网络管理方面,执行了26次oa申请、审批、公告发布任务。
第十二、其他方面,我保管企业保险箱、轿车钥匙、公章、绝密文档共36天,未出差错。
不足方面:
1、始终没有解决员工午餐问题,公司的饭堂,地方窄、设备少,加上随着员工增多,前台报餐不精确,导致饭堂屡次出现员工来了没饭吃或者吃不饱的问题,员工每天辛辛苦苦为公司工作,我却难以保障他们的营养供给,每天我都生活在内疚之中;
2、管理水平不高,我生性随和,万不得已处,总是屈己顺人,我总想把方便留给别人,自己累点苦点无所谓,可是这样的性格,对于管理员工,有利也有弊,下一次再带人,我绝对不会只是一味忍让了。
通过这三个月的行政工作,我的性格得到极大锻炼,我的能力得到充分发挥。感谢领导的信任和指导,我想我没有白拿企业的薪水。
第五篇:行政主管述职报告
行政主管述职报告
篇一:行政主管转正述职报告
试用期转正(转载于:行政主管转正述职报告)申请 尊敬的领导
本人于2012年6月4日来到公司,担任行政管理中心行政经理一职,转眼间三个月的试
用期已经过去。在此,回顾并总结一下这段时间的工作、反思一下自己的不足、思考一下今
后的工作计划,是非常必要和及时的三个月以来,在领导和同事的共同支持帮助下,在为公司的发展作出了努力的同时,也
使我在工作上有了长足的进步。领导质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善
诱式的指导理念,给我带来了广阔的发展空间和发展机遇。现将试用期的工作情况汇报如下:
一、在职期间,我工作的主要内容是:
1、公司规章制度管理
1)主持编制公司各项人事、行政管理规章制度,报上级领导审批;
2)监督、检查各项制度的执行情况,并适时地对制度进行修正和完善;
3)人力资源方面的员工招聘、员工档案的建立与保管等制度的建设和实施。
2、行政办公事务管理
1)管理办公室日常工作;
2)组织公司员工节日会餐、体育比赛项目等有益于团队建设的活动。
3)主导员工在职培训,提高员工素质。
4)公司网络管理,网站内容更新与建设。
3、行政后勤管理
1)负责做好后勤保障工作,确保公司整体工作有序进行;
2)负责公司辖区内的公共秩序、环境卫生等管理;
3)办公用品、劳保用品的采购发放。
4)固定资产的统一采购、监管、维护及定期盘点。
4、内外关系协调
1)负责公司各部门的综合协调;
2)负责与外部单位的联系、沟通及合作等工作。
5、内控管理
1)在总经理的领导之下,负责总公司及下属公司内控管理,对各项工作进行监督,审视工作流程,规避可能存在的危险,并协助有关部门进行解决等。
二、工作中发现的问题及建议激励对于组织经营至关重要。员工的能力和天赋并不
直接决定其对组织的价值,只有当其能力和天赋发挥出来才能够为组织带来益处,而员工能
力和天赋的发挥很大程度上取决于其动机水平的高低。动机决定了一个人努力的方向即选择
做出什么样的行为,努力的水平即行为的努力的程度,坚持的水平即遇到阻碍时付出多大的
努力坚持自己的行为。动机的内源性与外源性互补,内源性动机与外源性动机均感觉不足。
现在的员工状态是没有好或是不好。混日子拿钱,公司好坏是否有发展似乎都跟自己无关,因为没有竞争所以没有压力。我想每个人都该问问自己,你工作的目的是什么,对于你的工
作你做到更好了吗?对工作你是尽力了还是全力以赴了?你的目标和对自己的要求是什么?
下一个2年之后在个人技能上、知识的存储上、最能体现个人价值的薪酬上你要达到一个什
么样的高度,为此你做出了怎样的努力呢?任何事物总要经历从无到有,从小到大的历程,这三个月来我们在制度的建设、人文环
境、行政后勤等方面已经迈开了前进的脚步,在未来的日子里我们会越走越好的,相信从2012
年开始,公司体制将更加健全,完善,公司各部门将有更大的向心力,凝聚力;2013年我们
会继续壮大的企业。付出与回报是相辅相成的,每个人都将自己看做是企业中的一份子、每
个人都为此全心全意的付出、再大的困难再难的坎我们都可以趟过去。企业发展了,个人的 价值也将得到提升。
三、个人体会
必须要虚心请教,提高服务意识言行举止都要注重约束自己,对上级领导做到谦虚谨
慎,尊重服从;对同事做到严于律己,宽以待人;做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不
亢,注意用自已的一言一行,维护公司和各级领导的威信,维护公司的整体形象。在日常工
作中要向同事虚心请教,遇事与同事们多多沟通,对同事提出的问题热情、准确的解答,对
于领导交办的任务做到不推诿和拖拉,只有这样,才能保质保量完善工作。
四、自身还需要在工作中不断改进和完善的地方
1、隔行如隔山,以往虽有一些行政、人力方面的工作经验但不同的行业之间还是存在很
大的差异的。
2、在这三个月的时间,我虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但也存在的一些需要改进和完善的地方,如工作中有急躁、细节上考虑不周全的缺点,组织能力还有待
进一步提高。
3、对于公司属处的行业情况需进一步了解补充。我将会在今后的工作中努力学习、进取
进一步完善自己,以积极的工作态度、踏踏实实的工作作风、高度的责任感投入到工作中,以期更好的为公司员工服务。努力工作得到领导和同事的认可,知识技能得到提升对于我来说是最开心最有成就感的
事。工作不仅是我谋生的手段,更是回报领导与同事的信任、理解与支持的最好方式,也是
一个人实现人生价值的最佳选择。总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题并能够及时的根据公司发展要求进行改进和
更正,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善;对
工作:力求更好。不断的提升自己的专业水平及综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量,实现企业和个人的双赢!2012年9月5日篇二:行政部、行政经理2013述职报告述职报告
xxxxx公司行政部xxx2013年以来,在集团公司的正确领导及徐总经理的大力支持和指导下,行政部紧紧围绕
管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中
心枢纽作用,为公司圆满完成各项目标任务作出了积极贡献。现将我在2013年的工作情
况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。两个月来,行政部
结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作
基本实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规
范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,不拖拉;做到了
办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。组织了员工健康体检等,行政部在接待、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树
立了良好形象,起到了带头作用。
二、加强服务,树立良好风气行政部工作在服务工作方面做到了以下两点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特
别是行政部分管的食堂、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计
划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做
到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。
2、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应
公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政
部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,提高理论水平行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职
责及时“充电”,做到不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识。我努力加强自身学习,认真学习了公司业务流程、集团制度
等业务内容,为加强行政监督和管理夯实理论基础。
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公
司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,做了一些切实可行的要求
和规定,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我极配合公司把优化人
员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。通过新进员工的培训,初步制定了“全员
培训计划”并准备把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理
论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门和总经理的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准
编制内的前提下,协助部门完成人员招聘工作。完成公司人事档案信息的建立完善、人事管
理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的造表及上报工作。
五、存在的不足
两个月来,在总经理的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定
的成绩,但仍存在着很多不足之处,主要表现 在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了
解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作
用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的
制度落实不力现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部2014年工作纲要2014年即将到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;
深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行
政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划
从下几个方面开展2014的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意
识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作
再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业
凝聚力。
5、在工作计划中,每月都突出-个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部
工作等待领导来安排的习惯。
以上是本人在2013任职公司行政部经理的述职报告,敬请各位领导批评指正。特此报告2013-12-25篇三:经理转正述职报告转正述职报告
在经历过网上求职、初步面试、老总面试之后,我有幸于2015年1月1日,加入到月星
家居集团这个大家庭。在大同市月星家居广场有限公司任职工程部经理,负责月星家居广场
所有设施设备的运行使用与维护保养工作。加入月星家居已近两个月,无时无刻不在感受着
公司对员工无微不至的人文关怀;公司浓郁的学习氛围、轻松的工作环境。同事积极认真的
工作态度、吃苦耐劳的敬业精神;公司领导严谨的工作作风、对精致完美的不懈追求。无不
在感动着我、感染着我、鞭策着我。
一、试用期工作总结
1、熟悉月星家居企业文化
经历在月星家居的这段时间,使我更了解企业的文化纲要。核心价值: 服务理念:
我对月星家居企业文化的认识、认知、认同,不是来源于书本,而是来源日常生活中的
点点滴滴。我在用心感受着月星人做人的真诚、与人为善;做事的认真态度、对完美的不懈
追求。
月星家居在注重意细节、最求完美的基础上,还有计划、有针对性的组织培训,对我们专业技术能力、个人处事能力都有很大提升。正如月星家居自己
所说的,月星家居是一所学校,工作就是理论的实践,月星家居的第一产品是培养的人才。
月星人真诚待人、严于律己,月星人乐于分享、善于学习,月星人在前进中总结,总结、反
思中大踏步前进。
2、近期主要完成了以下工作:
(1)加强学习,在提高自身素质的情况下,为员工组织培训。我专门对装饰行业有关的
知识进行学习,先后阅读研究了《室内设计原理》《装饰材料与施工工艺》、《工程验收标准》
等书籍。在向书本学习的同时,我还谦虚地向周围业务水平高的同事学习,做到不懂就问、点滴积累、循序渐进,逐步地提高了自己的理论和业务水平,现在已基本融入到工作当中。好形象,为客户留下了深刻的印象。
(3)完善制度,强化员工管理。没有规矩,不成方圆,针对本部门制度上的细节还不完
善,我经过细致的调查研究,先后制定了《巡检明细》和《材料储存与管理》。当然,打铁还
需自身硬,我始终坚持要求别人做到的,自己要首先做到,例如每天我都抽空在商场与工地
巡检,针对发生的问题或者安全隐患,及时做出妥善的安排和处理,为下一步工作提供了时
间和空间。而对本部门工作中表现好的员工,我都会进行表扬和奖励,对不符合规范,坚决
制止,并耐心地教导他们,从而促使工人养成了良好的工作习惯,自觉遵守各项规章,提高
工作标准,全面完成自己的工作任务。
(4)积极参加公司组织的各类培训,勇于思考、及时总结。
(5)积极完成领导交给的各项临时性任务,配合、协助同事开展相关工作。在月星家居这两个月来,我发现一个优良传统。如果你的专业技术不够精湛,公司有大
量的资源让你去学习、去提升;如果你工作经验不足,可以向兄弟项目公司、公司领导、同
事,请教、学习;如果你不熟悉绿城相关办事流程、标准,公司领导、同事可以手把手教你。
这样,如果你的工作还做不好,是没有理由、没有借口的。只能说明自己不够用心。这就是
我的工作体会。
二、未来工作计划
在接下来的日子里,我还需要继续端正自己的工作态度,诚诚恳
恳地工作,合理安排工作进度计划。在做好本职工作的同时,积极配合其他部门,把月
星家居做到极致。
下阶段工作重点:
1、完成商场春节期间灯光装饰工程的布置与监理,以及节假日的正常运行与值班任务。
2、针对本商场逐步的开业,人员配置与培训向行政人事部提出意见。
3、对商场所有设施设备的维护保养做出计划。
三、感悟及展望
月星家居的###馆还没有开业,周围小区的入住率还不是很高,市区居民的消费习惯正在
逐步转变,对我公司的业绩有一定的影响。未来的工作必定充满荆棘、充满艰辛、充满汗水,那么拿什么来支撑我们的精神和肉体?唯有坚定不移的信念,因为我们有一个和谐且富有激
情的团队,我们有合理有效的分工,我们有灵活的工作方法。生命对人来说只有一次。人的
一生应当这样度过∶当回忆往事的时候,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为
而羞愧。我们一定谨记“做优、做强、做大”是月星坚定不移的前行目标;我们一定谨记“永
葆基业长青,成就“百年老店””是月星的使命。全体月星人将一如继往坚守理想,勇于创新,肩负时代责任,以更大的勇气和智慧,迎接新成长、梦想再启航!正如在2015年中国家居行
业连任会长的月星集团董事主席丁佐宏所讲,在党中央“新常态”思维指导下,我们的企业
会有更好的环境,我们也将继承月星家居企业一贯的服务创新精神,认识新常态,适应新常
态,引领新常态,结合新的形势,注重品牌创新、结合互联网应用,用新模式引领消费需求,才能构建未来行业新的格局。我已经做好了迎接更大挑战的准备,特向组织提出转正申请,希望公司领导予以批准。2015年1月1日
月星家居广场工程部篇四:行政专员转正述职报告行政专员转正述职报告
1、行政专员转正述职报告感谢公司为我搭建了一个学以致用的平台,给我提供一个实现自身价值的机会。感谢各
位领导、同事对我实习期间工作的检阅。借助这个机会,我对逝去的三月做一个总结,并对
今后的工作有所规划,使得工作更具目的性,从而提高工作效率。基本资料姓名: 所在部门:行政管理部职级:行政专员辅导员:
一、岗位认知——岗位职责
(1)办公用品的订购与发放
(2)审批公文
(3)制作工牌与名片
(4)帮助出差人员订机票或或者火车票
(5)接听电话并准确转接
(6)收发传真,作好记录
(7)每天帮加班人员订餐,并做好记录
(8)招待来访客人,礼貌问好,通知相关负责人,引客入座,倒茶等
(9)辅助人事部门招聘新员工,安排新员工入职和办理离职手续
(10)打扫四个会议室卫生,保持公共办公区域卫生
二、岗位认知——角色定位
篇二:行政人事部2014年述职报告
行政人事部2014年述职报告
2014年即将结束,行政人事部在酒店总经理、董事长的正确领导下,在相关部门的支持和配合下,基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。行政人事部是酒店人才开发和管理的核心部门,也是承上启下,联系左右的重要部门,为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将2014本部门的工作做总体报告与分析,以利于来年更好的规划。
一、人事管理方面:
1、构建了部门组织结构,形成现在明确、清晰的工作岗位职责,利于整个部门稳定、有序的运作。
2、人员招聘与管理
酒店本生意受到外界大环境影响,尤其是餐饮生意,人事部结合实际情况,将餐饮定编适当降低,在招聘和配置方面,基本满足各部门的用人情况,做到有人员离职人事部立刻招聘补充,严格控制人员定编。
3、考勤管理
酒店考勤实行打卡制度,人事部每月抽查,及时检查,将发现的异常现象反馈到各部门,并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作,目前每月考勤异常的情况逐步减少,偶尔会出现一至两名。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现一些问题,管理人员对部门员工的考情管理不严格,对违反考勤制度的员工处理不及时,这些问题将在2015作为人事部完善考勤管理的一项重点工作,加强对各部门的考勤兼管力度。
4、改善员工入离职流程及各类不足资料补充;
设计相关记录表单,登记员工入职、离职、岗位调整等记录,便于查询和存档。对员工档案进行严格审查,对于资料不齐全的一律补齐全,健康证到期者重新办理健康证。
5、协调沟通;
做好上、下联络沟通桥梁的工作,疏导员工及管理人员情绪,发现问题及时向部门领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作。特别
是配合餐饮部的传菜工作,在餐饮部有宴会需要协调传菜时,定时到餐饮部查看协助人员是否到位。
二、行政、培训方面:
1、培训工作:
①常规培训有新员工入职培训、部门每月班前会、班后会培训、消防知识及卫生知识培训;为贯彻和落实上级消防单位的指示,不仅要求全体员工熟记“四个能力”的内容,而且熟练运用灭火器扑救初起火源,按照指示对新进员工进行消防知识培训和评估,考试合格率为98%;根据卫生防疫部门指示,在配合部门严抓酒店卫生质量的同时,要求全体员工都通过卫生知识培训并办理好健康上岗证;
②专业课程培训,如礼仪类培训、彩妆培训,服务意识培训等等;
2、企业文化管理
1)每季度员工生日活动
根据年初的计划,每季度定期组织员工生日聚会。
①第一季度举办员工北区公园联谊活动,此方式受到了广大员工的欢迎,增加了酒店凝聚力;
②第二季度正好赶在酒店2周年店庆之际,组织员工到三门峡陕县浅水湾温泉洗浴中心游玩。
③第三季度组织第三季度生日员工到娘娘山游玩及组织全体员工举办第二届XX酒店户外运动会。
④第四季度组织生日员工到紫金宫KTV嗨歌。
2)企业宣传平台维护方面工作
①今年上半年酒店成立公众微信平台,并认证,目前关注人数70余人,及时将酒店相关促销活动,员工动态等更新于微博,让顾客、员工,酒店方能够通过微信这个平台进行沟通。
③携程网、艺龙网平台,每周定期进行点评回复。
3、质检工作
1)坚持每日质检巡查工作
每天对酒店各区域进行卫生、服务等各项巡查并汇总制成报告形式交至总经理室。
2)坚持每周五全酒店卫生检查。
由总经办组织,对酒店所有卫生区域进行质检,发现问题,做好记录。质检结束后整理成质检报告,通知部门整改时间,并于下周进行反馈,从而反复的查出问题,整改问题,最终达到标准。
3)坚持每日对各部门巡查记录进行抽查。
每日不定时对安全部日常巡查记录、工程部电梯巡查记录、热水机组巡查记录等相关记录进行抽查并核对监控记录。
4、员工福利
1)每季度按时发放员工劳保
坚持每季度为员工发放劳保,在酷暑季节为员工发放夏桑菊、白糖等防暑降温物品,春秋之际为员工发放卫生纸、洗衣粉等生活必需品。
2)组织全体员工店庆游玩
值7月流火店庆两周年之际,组织全体员工到三门峡陕县浅水湾温泉洗浴中心放松身心,即丰富了广大员工的文化生活,又完善了酒店的福利。
2015年工作计划:
1、员工培训:
①结合酒店全年培训工作计划,坚持每月度的新员工培训和每月度组织的酒店全员培训。
②消防安全培训常抓不懈,每月配合安全部对各部门消防安全应知应会知识进行抽查,发现不合格者立即进行强制培训。
③继续举行各类技能培训,激发员工们的积极性,提高员工工作效率。
2、企业宣传:
以公众微信平台为依托,定期将酒店各类促销活动、员工活动、招聘信息发
布到公众微信平台上并督促各部门经理进行转发。
3、质量考核:
①部门内部培训考核:根据培训考核细则、员工手册等,继续健全和实施各部门考核体系规定;②员工满意度调查:进一步改良,做好员工满意度调查。③加强质检力度,对巡查中存在的卫生、服务问题督促整改,限期未整改的予以查处。
4、人员管理及招聘
近期灵宝市区多家酒店新开业开业,人员问题将是一大事情,人事部提前进行网络招聘及内部招聘并。
5、后勤管理
人事部将在2015在酒店员工宿舍的管理与员工生活的管理方面下足功夫,针对员工宿舍的管理将在以下几个方面作出改进:① 宿舍人员的住宿安全问题,人事部将在2015协同安全部每周不定时对员工宿舍私拉乱接电线、使用大功率安全隐患的电器设备等做安全排查工作,保障住宿人员的人身安全。② 宿舍卫生管理的建立,使得我们的员工宿舍干净、整洁、卫生。③ 宿舍各项管理制度的建立,使员工宿舍管理有章可循。员工生活方面,人事部将建立员工业余生活计划,如出游、生日会、运动会等,人事部还将定期进行员工问卷调查,倾听员工心声,及时解决员工普遍反映的工作、生活中的问题。
篇三:2016年最新公司行政部主管年终工作总结及计划
2016年最新公司行政部主管年终工作总结及计划
时光荏苒,20xx年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千……虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!,20xx年终工作总结:行政部是公司水厂的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。20xx年,在公司水厂领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
一、人事管理方面根据水厂部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面⒈办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。⒊对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。4.对后勤保障工作也做到了保证让员工用上了健康、卫生的食品。5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,本先后接待过集团领导、考察团、业务合作单位、当地政务单位,接待标准以大方得体为准则,切合企业形象,活动健康、正面,充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理运作方面⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本加强了对员工的监督管理力度。⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。⒋充分引导员工勇于承担责任了解职责。以前公司各职能部门职责不清,现要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了上传下达。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
五、工作中存在的不足:过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着 20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。
六、20xx年工作计划作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着九千年冰川泉水企业标准的正式发布,对于我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年行政部将从以下几个方面着手工作:
1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合水厂公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20xx年行政部的工作将以此为中心。
2、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。
3、协助部门工作,加强团队建议。继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。其实正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。达古公司水厂行政部 行政主管:刘勋 20xx年x月x日