第一篇:18年邮政局工作思路
2018年邮政局工作思路
年邮政局工作思路2007-12-16 21:08:第1文秘网第1公文网2007年邮政局工作思路2007年邮政局工作思路(2)年,我局在市局的正确领导下,在县委、政府的大力支持下,团结带领华池局干部职工,紧紧围绕发展这个主题,以人为本,转变思想观念,加强企业管理,创新发展思路,就自身的实际而言,较好的完成了年度主要经营指标,各方面取得了一定的成效。业务收入完成万元,为年计划的,同比增长。业务总量完成万元,为年计划的,同比增长,邮储净增余额1222万元,完成年计划的,市场占有率达到,累计余额达到9484万元,全员劳动生产率达到万元。回顾过去的一年,我们主要做了以下几方面的工作: 一、一心一意搞经营,全力以赴促发展。
按照省、市局关于经营工作的安排布暑,因地制宜,把重点放在了函件、邮储、广告、物流等重点业务和特色业务上,取得了较好的成效。
1、传统函件业务萎缩是不可逆转的现实。要使这一传统业务有新的发展,必须另辟蹊径。我们把方向确定在了邮资信封的推广使用,书信大赛的造信工程、企业金卡的揽收上。积极协调好各方面的关系,争取业务发展上的主动性。全年揽收制作邮资信封4户1万枚,收入万元,书信大赛收入万元,特别是企业金卡做为阶段性主要工作取得了突破性的发展。经千方百计地努力和多方攻关,得到了各级政府的认知和支持,全县15个乡镇有8个乡镇制作了企业金卡8种8000枚,县政府一次性拨款3万元制作了9种11500枚,共计揽收制作了20种23500枚,实现收入万元.促使了函件业务量收稳步增长。
2、始终把储蓄作为业务发展的重中之重紧抓不放。以窗口吸储、职工揽储、监管部门支持为主要手段,在首季业务发展竞赛中完成了594万元的净增余额,为全年任务的完成打下了坚实的基础。在5月份成功举办了庆贺华池邮政储蓄余额突破9000万元“真心回报社会,真情答谢客户”为主题的“邮政之夜”专场音乐会,进一步树立了华池邮政新形象,提高了邮政储蓄的社会的知名度与认知度,增强了职工的企业荣誉感及向心力和凝聚力,确保了在业务发展淡季的稳步增长。在第四季度,紧紧抓住了商业银行清理整顿教育储蓄的有利时机,及时调整对策,确保了全年计划任务的完成。
3、报刊业务把重点放在一次性收订上,作为阶段性重点业务实施攻坚战略。积极争取当地各级党委部门的支持,以党报党刊为重点,为配合党报党刊督查,组成六个收订小组,分段包干,责任到人,及时汇总情况,汇报主管领导,督促完成。同时抓大不放小,门店、商厦、小区分组派专人挨家挨户上门宣传动
员,挖掘自费订阅潜力。05年全年流转额完成97万元,占计划的102,06年一次性收订完成万元,完成年计划93万元的,较好的完成了报刊收订任务。
4、按照省市局的安排布署,借服务“三农”政策的东风,努力促进物流业务的发展。与工商局多次协调,更换了营业执照,增加了物流配送等业务种类,在政策上取得了支持。在县城建立物流配送站1处,各乡镇及部分行政村建立三农服务点40处,并给予优厚的提成比例,调动了职工及代办人员发展业务的积极性。有选择地配送质优价廉的洗衣粉、洗洁精,重点代理西凤系列酒。经过一段时间的市场培育,现已打开了一定销路,市场初具规模,并积累了一定经验,为开展物流业务奠定了政策和经营基础,使物流业务成为各项新业务发展中速度较快、前景较好的一项业务。
二、以人为本,加强企业文化建设,进一步增强企业活力。根据我局多数为劳务工的特点,利用工余时间,组织职工
学习业务知识,进行岗位技能培训,开展经常性的邮政发展形势教育,并对生产人员进行业务技能考试、民主测评,实行分等定级管理,按季考核,与工资挂钩,增强了职工的危机感、紧迫感和争先创优的使命感;对管理人员实行综合考评,能者上,庸者让,动态管理,使人人思想上有压力,有动力,增强了工作上的积极性,主动性;鼓励职工参加市县组织的各种文体活动,组织职工参加“邮政之夜”音乐会的节目演出,在重大节日组织开展文体比赛、联欢等活动,增强了企业的凝聚力、向心力和战斗力,调动了职工为邮政事业奉献的热情和工作积极性,营造了较好的工作氛围。
三、加强基础硬件建设,增强企业发展后劲。
良好的工作环境和生活环境是提升企业形象和增强企业凝聚力的有效措施,我们在省市局的大力帮助和自身的努力下,克服局房紧张,资金紧缺的困难,先后装修了悦乐、南街、县局三个储蓄网点,使服务环境和服务设施得到了较大的提升,为了让职工在工作之余有一个良好的娱乐环境,腾出专门的场地,建成了“职工之家”,添置了较为齐全的活动器材、另外购置了新的会议桌凳,使办公环境较前有了较大的改善。
四、存在的困难及问题
2006年在全局职工的共同努力下,各项工作取得了一定的成绩,但我们也清醒地认识到自身存在的问题和不足。一是思想还不
2007年邮政局工作思路
第二篇:2007年邮政局工作思路
2006年,我局在市局的正确领导下,在县委、政府的大力支持下,团结带领华池局干部职工,紧紧围绕发展这个主题,以人为本,转变思想观念,加强企业管理,创新发展思路,就自身的实际而言,较好的完成了主要经营指标,各方面取得了一定的成效。业务收入完成241.65万元,为年计划的95.51,同比增长6.5。业务总量完成291.8万元,为年
计划的104.2,同比增长4.31,邮储净增余额1222万元,完成年计划的103.51,市场占有率达到24.15,累计余额达到9484万元,全员劳动生产率达到6.17万元。回顾过去的一年,我们主要做了以下几方面的工作:
一、一心一意搞经营,全力以赴促发展。
按照省、市局关于经营工作的安排布暑,因地制宜,把重点放在了函件、邮储、广告、物流等重点业务和特色业务上,取得了较好的成效。
1、传统函件业务萎缩是不可逆转的现实。要使这一传统业务有新的发展,必须另辟蹊径。我们把方向确定在了邮资信封的推广使用,书信大赛的造信工程、企业金卡的揽收上。积极协调好各方面的关系,争取业务发展上的主动性。全年揽收制作邮资信封4户1万枚,收入1.3万元,书信大赛收入1.02万元,特别是企业金卡做为阶段性主要工作取得了突破性的发展。经千方百计地努力和多方攻关,得到了各级政府的认知和支持,全县15个乡镇有8个乡镇制作了企业金卡8种8000枚,县政府一次性拨款3万元制作了9种11500枚,共计揽收制作了20种23500枚,实现收入5.62万元.促使了函件业务量收稳步增长。
2、始终把储蓄作为业务发展的重中之重紧抓不放。以窗口吸储、职工揽储、监管部门支持为主要手段,在首季业务发展竞赛中完成了594万元的净增余额,为全年任务的完成打下了坚实的基础。在5月份成功举办了庆贺华池邮政储蓄余额突破9000万元“真心回报社会,真情答谢客户”为主题的“邮政之夜”专场音乐会,进一步树立了华池邮政新形象,提高了邮政储蓄的社会的知名度与认知度,增强了职工的企业荣誉感及向心力和凝聚力,确保了在业务发展淡季的稳步增长。在第四季度,紧紧抓住了商业银行清理整顿教育储蓄的有利时机,及时调整对策,确保了全年计划任务的完成。
3、报刊业务把重点放在一次性收订上,作为阶段性重点业务实施攻坚战略。积极争取当地各级党委部门的支持,以党报党刊为重点,为配合党报党刊督查,组成六个收订小组,分段包干,责任到人,及时汇总情况,汇报主管领导,督促完成。同时抓大不放小,门店、商厦、小区分组派专人挨家挨户上门宣传动员,挖掘自费订阅潜力。05年全年流转额完成97万元,占计划的102,06年一次性收订完成99.3万元,完成年计划93万元的106.8,较好的完成了报刊收订任务。
4、按照省市局的安排布署,借服务“三农”政策的东风,努力促进物流业务的发展。与工商局多次协调,更换了营业执照,增加了物流配送等业务种类,在政策上取得了支持。在县城建立物流配送站1处,各乡镇及部分行政村建立三农服务点40处,并给予优厚的提成比例,调动了职工及代办人员发展业务的积极性。有选择地配送质优价廉的洗衣粉、洗洁精,重点代理西凤系列酒。经过一段时间的市场培育,现已打开了一定销路,市场初具规模,并积累了一定经验,为开展物流业务奠定了政策和经营基础,使物流业务成为各项新业务发展中速度较快、前景较好的一项业务。
二、以人为本,加强企业文化建设,进一步增强企业活力。根据我局多数为劳务工的特点,利用工余时间,组织职工学习业务知识,进行岗位技能培训,开展经常性的邮政发展形势教育,并对生产人员进行业务技能考试、民主测评,实行分等定级管理,按季考核,与工资挂钩,增强了职工的危机感、紧迫感和争先创优的使命感;对管理人员实行综合考评,能者上,庸者让,动态管理,使人人思想上有压力,有动力,增强了工作上的积极性,主动性;鼓励职工参加市县组织的各种文体活动,组织职工参加“邮政之夜”音乐会的节目演出,在重大节日组织开展文体比赛、联欢等活动,增强了企业的凝聚力、向心力和战斗力,调动了职工为邮政事业奉献的热情和工作积极性,营造了较好的工作氛围。
三、加强基础硬件建设,增强企业发展后劲。
良好的工作环境和生活环境是提升企业形象和增强企业凝聚力的有效措施,我们在省市局的大力帮助和自身的努力下,克服局房紧张,资金紧缺的困难,先后装修了悦乐、南街、县局三个储蓄网点,使服务环境和服务设施得到了较大的提升,为了让职工在工作之余有一个良好的娱乐环境,腾出专门的场地,建成了“职工之家”,添置了较为齐全的活动器材、另外购置了新的会议桌凳,使办公环境较前有了较大的改善。
四、存在的困难及问题
2006年在全局职工的共同努力下,各项工作取得了一定的成绩,但我们也清醒地认识到自身存在的问题和不足。一是思想还不够
第三篇:邮政局工作思路计划
xx年,我局在市局的正确领导下,在县委、政府的大力支持下,团结带领华池局干部职工,紧紧围绕发展这个主题,以人为本,转变思想观念,加强企业管理,创新发展思路,就自身的实际而言,较好的完成了主要经营指标,各方面取得了一定的成效。业务收入完成241.65万元,为年计划的95.51%,同比增长6.5%。业务总量完成291.8万元,为年计划的104.2%,同比增长4.31%,邮储净增余额1222万元,完成年计划的103.51%,市场占有率达到24.15%,累计余额达到9484万元,全员劳动生产率达到6.17万元。回顾过去的一年,我们主要做了以下几方面的工作:
一、一心一意搞经营,全力以赴促发展。
按照省、市局关于经营工作的安排布暑,因地制宜,把重点放在了函件、邮储、广告、物流等重点业务和特色业务上,取得了较好的成效。
1、传统函件业务萎缩是不可逆转的现实。要使这一传统业务有新的发展,必须另辟蹊径。我们把方向确定在了邮资信封的推广使用,书信大赛的造信工程、企业金卡的揽收上。积极协调好各方面的关系,争取业务发展上的主动性。全年揽收制作邮资信封4户1万枚,收入1.3万元,书信大赛收入1.02万元,特别是企业金卡做为阶段性主要工作取得了突破性的发展。经千方百计地努力和多方攻关,得到了各级政府的认知和支持,全县15个乡镇有8个乡镇制作了企业金卡8种8000枚,县政府一次性拨款3万元制作了9种11500枚,共计揽收制作了20种23500枚,实现收入5.62万元.促使了函件业务量收稳步增长。
2、始终把储蓄作为业务发展的重中之重紧抓不放。以窗口吸储、职工揽储、监管部门支持为主要手段,在首季业务发展竞赛中完成了594万元的净增余额,为全年任务的完成打下了坚实的基础。在5月份成功举办了庆贺华池邮政储蓄余额突破9000万元“真心回报社会,真情答谢客户”为主题的“邮政之夜”专场音乐会,进一步树立了华池邮政新形象,提高了邮政储蓄的社会的知名度与认知度,增强了职工的企业荣誉感及向心力和凝聚力,确保了在业务发展淡季的稳步增长。在第四季度,紧紧抓住了商业银行清理整顿教育储蓄的有利时机,及时调整对策,确保了全年计划任务的完成。
3、报刊业务把重点放在一次性收订上,作为阶段性重点业务实施攻坚战略。积极争取当地各级党委部门的支持,以党报党刊为重点,为配合党报党刊督查,组成六个收订小组,分段包干,责任到人,及时汇总情况,汇报主管领导,督促完成。同时抓大不放小,门店、商厦、小区分组派专人挨家挨户上门宣传动员,挖掘自费订阅潜力。XX年全年流转额完成97万元,占计划的102%,XX年一次性收订完成99.3万元,完成年计划93万元的107.8%,较好的完成了报刊收订任务。
4、按照省市局的安排布署,借服务“三农”政策的东风,努力促进物流业务的发展。与工商局多次协调,更换了营业执照,增加了物流配送等业务种类,在政策上取得了支持。在县城建立物流配送站1处,各乡镇及部分行政村建立三农服务点40处,并给予优厚的提成比例,调动了职工及代办人员发展业务的积极性。有选择地配送质优价廉的洗衣粉、洗洁精,重点代理西凤系列酒。经过一段时间的市场培育,现已打开了一定销路,市场初具规模,并积累了一定经验,为开展物流业务奠定了政策和经营基础,使物流业务成为各项新业务发展中速度较快、前景较好的一项业务。
二、以人为本,加强企业文化建设,进一步增强企业活力。根据我局多数为劳务工的特点,利用工余时间,组织职工学习业务知识,进行岗位技能培训,开展经常性的邮政发展形势教育,并对生产人员进行业务技能考试、民主测评,实行分等定级管理,按季考核,与工资挂钩,增强了职工的危机感、紧迫感和争先创优的使命感;对管理人员实行综合考评,能者上,庸者让,动态管理,使人人思想上有压力,有动力,增强了工作上的积极性,主动性;鼓励职工参加市县组织的各种文体活动,组织职工参加“邮政之夜”音乐会的节目演出,在重大节日组织开展文体比赛、联欢等活动,增强了企业的凝聚力、向心力和战斗力,调动了职工为邮政事业奉献的热情和工作积极性,营造了较好的工作氛围。
三、加强基础硬件建设,增强企业发展后劲。
良好的工作环境和生活环境是提升企业形象和增强企业凝聚力的有效措施,我们在省市局的大力帮助和自身的努力下,克服局房紧张,资金紧缺的困难,先后装修了悦乐、南街、县局三个储蓄网点,使服务环境和服务设施得到了较大的提升,为了让职工在工作之余有一个良好的娱乐环境,腾出专门的场地,建成了“职工之家”,添置了较为齐全的活动器材、另外购置了新的会议桌凳,使办公环境较前有了较大的改善。
四、存在的困难及问题
XX年在全局职工的共同努力下,各项工作取得了一定的成绩,但我们也清醒地认识到自身存在的问题和不足。一是思想还不够解放,思路不够开阔,在一些新业务的发展、新市场的开拓上信心不足,成效不显著,个别业务出现了下滑,例如灯箱广告、身份证快递等;二是职工整体素质不能很好地适应现代邮政发展的需求,一定程度上阻碍了企业的快速高效发展;三是生产经营没有达到预期的目的,未完成收入计划任务;四是服务上离客户的需求还有一定的差距,出现了用户申告现象;五是邮储网点全县只有3个,占全县32个储蓄网点数的9%,且县城网点地形较偏,分布于南北两头,繁华地段无邮储网点,造成业务发展后劲不足,潜力不大,中街急需增设网点,恳请市局帮助解决。
2011年主要工作思路
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实全省和全市邮政工作会议精神,紧紧依靠地方党政支持,坚持以发展为第一要务,准确把握发展形势,最大限度地调动广大干部职工的积极性和创造性,加快企业发展,全面完成市局下达的各项计划任务。
一、进一步认清形势,坚定信心,增强加快发展的紧迫感、责任感。
在新的一年里,我们要组织职工认真学习、深刻领会有关邮政改革、发展方面的精神,进一步转变观念,理清思路,准确把握形势,抓住机遇,坚持以人为本,凝聚职工的智慧和力量,带领干部职工坚定信心,统一思想,突出全局以经营服务为中心的工作重点,集中精力抓发展,为全面完成市局下达的各项任务,努力创造一个团结奉献、干事创业的良好环境,实现华池邮政快速稳步发展。
二、强化经营,开发市场,把重点业务做大做强。经营工作的总体思路是:加快函件、邮储、速递、物流重点业务发展,调整业务结构,着力开发新业务市场,在创新服务和开发营销上下功夫,抢占市场,做大收入规模,实现媒体广告、物流配送、报刊零售业务新突破。
1、继续把邮政储蓄作为的龙头业务抓紧抓好。储蓄目前在我局业务收入中所占的比重为75%左右,其重要位置显而易见。此项业务要一如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变,坚持以窗口吸储、职工协储、舆论宣传为主要方式,用好用活代办费政策,巩固老储户,发展新储户,促进余额上规模,力争在第一季度末邮储蓄余额突破1亿元大关。我们要继续坚持每月一次的市场调查分析报告制度,随时掌握储蓄市场动态和商业银行的政策动向,争取业务发展的主动性和灵活性;通过大力宣传推介邮政储蓄各种服务功能,发展活期存款,提高活期存款比例,不断调整存款结构,提高利差率,增加利差收入。
2、函件业务;要挖掘市场潜力,寻找新的业务增长点。如今年我县红色旅游项目被国家发改委批复立项,就积极争取县政府将红色旅游系列邮资明信片、邮资门票、邮资信封等纳入红色旅游项目,尽早制作发行。另外要继续组织好书信大赛活动、发展商业信函,开发印制各类邮资信封、地方题材明信片、校园明信片、邮资门票、企业金卡等,确定目标,集中攻关,争取比上年取得更大的成绩。
3、集邮业务要充分发挥邮协和每一个邮政职工的作用,宣传集邮知识,推广集邮文化,发展壮大集邮队伍,增加预订和零售量;同时,寻找商机,创造条件,争取在邮品和个性化邮票上有所重大突破。
4、报刊要在XX一次性收订任务完成较好的基础上,继续抓好续订、补订工作,使我局报刊流转额突破100万元。另外,要抓紧欠费的催缴,尽可能降低欠费率,把欠费率压到最低线,缩短欠费时间。
5、抓好新业务和代办业务的发展。抓好广告灯箱的招租和续租,保证出租率达到90%以上。代办电信业务和礼仪业务要在原来的基础上继续提高认识,协调好各方面的关系,改善服务,扩张经营规模,形成气候。
6、物流业务,按照省、市局提出的要求,围绕“三农”服务,进一步加强“三农”服务点的建设,充分发挥邮政投递网络优势,积极开展农资配送和日化用品的市场营销工作,要把酒类销售作为物流业务的重点,争取全年销售20万元以上,使之成为今年新的业务收入增长点。
三、加强基础管理工作,明确职责,靠实责任,全而提升工作质量和服务水平。
一是进一步建立健全各项规章制度,建立强有力的约束机制,理顺人事、业务、分配等关系,明确职责,使各项工作制度化、规范化;二是加强劳动纪律管理,转变工作作风,加快工作节奏,提高工作效率;三是制定完善各项考核办法,明确分工,做到责、权、利分明,充分调动全体员工完成任务的积极性;四是认真做好iso9000质量贯标工作,在全局范围内开展质量意识和服务意识教育,使全体员工意识到满足客户要求的重要性;五是坚持不懈地在营业和投递窗口推行标准化、规范化服务,重点解决好社会和用户反映较大的热点、难点问题,从根本上彻底杜绝用户有理由申告的事件再次发生。
四、狠抓安全生产,堵塞安全漏洞,切实保障企业的健康运行。
一是加强对职工安全生产教育,提高职工安全生产和安全防范意识。二是层层签定安全责任书,让人人都明确安全目标,个个遵守安全制度;三是重点加强储汇资金安全管理,对储汇网点从防盗、防抢、防火、防计算机犯罪、防突发事件入手,确保资金不出现任何问题;四是认真执行储汇人员轮岗制度,防患于未然。五是根据农村分支机构半营半投和劳务工安全防范意识不强的现状,做到勤检查,严要求,确保资金、邮件和人身安全;六是加强机动车辆管理,严格执行《庆阳市邮政局汽车管理办法》,确保机动车辆全年不发生任何安全事故。
五、抓好职工队伍素质建设,为企业的快速发展提供有力的人力资源保障。
一是继续加大职工的培训力度,采取岗位培训和外出培训相结合的办法,让职工学到新业务,新知识,使职工更好的适应现代邮政发展的需要,二是继续坚持每季度对职工进行业务技能考核制度,促使职工尽快提升业务技能;三是鼓励职工参加各类成人教育,努力提高职工的文化层次,四是做好党员先进性教育工作,发挥党员的模范带头作用;五是积极开展法律常识和职业道德教育,逐步提高职工的道德修养。
2011年的各项工作任务十分艰巨,我们将克服一切困难,全体职工团结一心,奋发向上,在市局的正确领导下、依靠广大干部职工的努力,力争全面完成各项计划任务。
第四篇:市邮政局综合办公室工作思路
200X年是中国邮政“政企分开”后实行公司化运营的第一年,市邮政局综合办公室工作思路。站在新的起点上,面对新的形势和任务,综合办公室将以全市邮政工作会的精神为指导,围绕中心,服务大局,着眼长远,奋勇争先,为实现晋城邮政新的跨越而努力奋斗。
200X年综合办公室的总体思路是:认真贯彻全市邮政工作会议精神和省公司办公室、党务工作部和纪检监察工作要求,牢固树立和认真落实科学发展观,紧紧围绕“突出一个主题,狠抓两个重点,发挥三大职能,增强四种意识,抓好五项工作”的思路,进一步抢抓机遇,服务大局,为实现晋城邮政新的跨越付出应有的努力。
突出一个主题:突出“优质服务”这个主题。围绕全局中心工作,深化“三个服务”(即热心服务基层、虚心服务机关、真心服务领导)的内涵和外延,塑造办公室工作的整体形象。
狠抓两个重点:狠抓信息和新闻宣传两个重点。在信息和新闻宣传上,一是上数量、上规模。积极烘托出一种大宣传、大造势,造好势的宣传气势和格局,确保信息编发和新闻宣传上稿率有较大幅度的提高。二是重质量,调结构。逐步实现由量变到质变,多出闪光点和亮点的信息和稿件,一方面负责人亲历亲为,带头干,带头做,另一方面给大家压担子、分任务、定目标、出主意,切实提高写作能力和写作素质,提高反映晋城邮政改革发展成就的能力。
发挥三大职能:发挥“参谋助手,综合协调,监督检查”三大职能。参谋助手职能发挥就是领导决策前多参谋,决策后多反馈。在领导决策前,通过调查研究,协助领导广泛收集同决策密切相关的各类情况,然后进行纵向、横向的可行性研究,为领导提供选择的方案。在决策过程中,注意收集方方面面的意见和反映,为领导进行周密细致的思考提供准确的依据,坚定领导决策的信心和决心。在决策后,及时了解和掌握决策的贯彻执行情况,可供借鉴的经验典型,需要解决的某些问题,协助领导搞好跟踪反馈,及时调整和改进不足,确保决策意见顺利贯彻实施。
综合协调职能发挥就是从健全完善规章制度入手,用制度来规范约束各项工作,着力做好纵向协调,横向协调和内部协调工作。纵向协调就是当领导的要求形成文件、决议后,要迅速向下传达,使之认真贯彻执行,确保政令畅通,有令必行。当遇到下级不理解时,要耐心地做好解释工作。当遇到不同意见时,要客观如实地把意见向上反映,以便上下沟通,步调一致。当某单位执行的好时,要及时总结经验,予以推广,做到“以点带面”,当某单位工作落后时,要积极主动协助领导进行重点帮促,做到“以面促点”。横向协调就是本部门组织的实施领导思路的阶段性重点工作,要致力“左邻右舍”,同级各部室之间关系的协调,与大家一道把重点工作、部署落到实处。内部协调就是以办公室内部人员、工作为对象,按照既有分工,又有合作的原则,促使大家融洽、和谐地开展工作。
监督检查就是把工作重点真正转移到关系全局发展的大事上来,使之成为整个督查工作的主题,积极完善督查制度,创新督查形式,追求督查效果。
增强四种意识:就是在整体工作上增强“谋划上求早,步调上求快,方法上求活,作风上求实”四种意识。谋划上求早就是加强对上联系,对外联络,对下沟通,摸清大情、上情、外情、内情,增强预见性,做到早知道、早研究、早介入、早落实。步调上求快就是要求各项工作都要加快节奏,力求行动快,办法切实可行,尽量减少程序,简化程序,提高效率。方法上求活就是围绕重点,在抓工作成效上采用灵活的方式方法。作风上求实就是对待工作要求强素质,严管理,重考核,确保不折不扣地完成各项目标任务,办公室工作计划《市邮政局综合办公室工作思路》。
抓好五项工作:
一、宣传造势,舆论先行,切实抓好信息和新闻宣传工作
信息和新闻宣传工作是办公室工作的两大窗口,要把信息和新闻宣传工作作为办公室工作的一项重点突出抓好,全年编发信息不少于150期,新闻宣传上稿不少于60篇。
突出抓好信息工作。一是高度关注,围绕发展,及时编发信息。紧紧围绕全市邮政工作会议提出的“紧扣一条主线,强化一种理念,完善三大体系,落实三大目标,推进六大举措”的总体思路,在宣传贯彻,分解目标,细化措施,推进落实上下功夫,牢牢把握生产经营动态,围绕改革发展做文章,及时反映晋城邮政改革发展的新部署、新做法、新成效。二是创新思路,开拓视野,掌握信息编发的主动权。以率先发展的勇气,高昂饱满的斗志,不断增强发现信息,捕捉信息的能力。注重信息工作的创新,从信息编发的思路、观察问题的角度,分析发展背后问题等方面积极努力;善于从领导讲话,从基层调研,从任务落实中寻找思路和素材,拓宽信息源。三是重点突出,整体推进,积极营造全局上下抓信息的良好氛围。以综合办公室编发信息为重点,带动全局各职能部室、各专业、各区域局齐抓共管,共同营造信息编发的良好氛围。
突出抓好新闻宣传工作。一是围绕中心,服务大局。紧紧围绕省公司、市局改革发展中心,做好舆论宣传工作,积极宣传各单位在改革发展等方面的业绩和经验,以达到鼓舞斗志,共同提高的目标。二是精雕细琢,塑造精品。要树立精品意识,研究和掌握晋城邮政率先发展的特点和规律,打造晋城邮政全新的品牌特色,力求“多、快、好、省”。“多”就是多贴近基层、多了解情况、多反馈信息、多宣传政策、多鼓舞士气、多写稿投稿。“快”就是在第一时间反映第一线情况,体现时效性,快而不乱,快而到位。“好”就是抓新闻质量,养成宏观思维的良好习惯,站在“大局”下考虑问题,撰写群众喜闻乐见的新闻稿件,做到与时俱进,体现时代感。“省”就是去粗取精,注重实效,多写前瞻性、动态性的新闻,言简意赅,反映本质。三是上下联动,形成合力。树立大宣传观念,通过统一策划,上下联动,形成合力,做到全局宣传“一盘棋”。各部室、各专业、各区域局要制定切实可行的新闻宣传计划,发挥各自优势,既要按照市局总体要求开展工作,又有结合本单位实际,有所侧重,形成特色。
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下一页第五篇:市邮政局0年经营工作思路
市邮政局200年经营工作思路
市邮政局200年经营工作思路 市邮政局经营工作思路
全市邮政工作安排是襄樊邮政全面推进改革、快速协调发展的关键一年,是襄樊邮政炼好基本功、打好主动仗、提升软实力大有作为的一年,做好全年工作,对实现我局三年战略目标具有承前启后的重要意义。全市邮政工作的指导思想是:认真贯彻党的十七大会议精神,全面落实省公司的工作部署,坚持以科学发展观为指导,加快转变邮政经济发展方式,以追赶争先的姿态推进企业快速协调发展;以积极稳健的步伐推进各项改革工作,以创新务实的理念推进企业现代化管理水平提升;继续加强能力建设,夯实发展基础;努力增强专业经
营水平,着力改善服务质量,提高管理效率,构建和谐企业,实现襄樊邮政又好又快发展。
全市主要目标是:邮政业务收入完成亿元,较上年增长%,力争发展速度高于全省平均水平;收支差实现1336万元;全员劳动生产率稳步提高,职工收益高于全省平均增幅;业务结构得到优化,经济效益进一步提高;服务质量明显改善,用户满意度达到85分以上。为实现上述目标,全市要着力抓好以下工作: 贯彻落实十七大精神,始终坚持发展是第一要务学习贯彻十七大会议精神,要求我们坚持用科学发展观统领全局,始终把发展作为第一要务,在任何时候、任何情况下都要坚持发展不动摇、不放松。要切实破除“小富即安”的思想,牢固树立“慢进亦退”的观念,用发展的眼光、思路、办法,切实解决前进中的困难和问题,推进企业持续快速发展。要敢于善于突破一切不利于科学发展的束缚和制约,让职责、权力服从服务于发
展的需要,让规矩、程序服从服务于效率的需要,让评价结论服从服务于最后的成果业绩,努力实现企业发展速度与结构、质量、效益的协调统一。坚持科学发展观,要求我们深刻领会科学发展观的丰富内涵和实践要求,进一步增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,在全省邮政大发展中找准发展定位,主动地将襄樊邮政的发展融入经济社会发展的大局,在为地方发展做好服务的同时,寻求自身的发展机会,进一步把襄樊邮政的基础做实、效益做优、规模做大、能力做强。邮政公司化改革后,面临的市场竞争将更加激烈,外部环境将更加复杂。这是机遇,更是挑战,我们既要看到企业面临的矛盾和困难,更要看到襄樊市推进省域副中心城市建设等有利因素;务必要深刻把握企业改革发展的方向,善于学习和运用市场的理论、方法和规律,不断解放思想,用先进的理论指引襄樊邮政发展,不断提高改革创新能力和市场应变能力,强力推
动邮政经济发展方式的转变。学习贯彻十七大会议精神,要求我们建设和谐企业,着力营造邮政企业讲大局、谋发展的和谐氛围,促进员工与企业共同发展。要坚持以人为本,发展维护好员工最关心、最直接、最现实的根本利益,充分调动广大员工的积极性和创造性。积极改善员工的生产生活条件,使员工更多地享受到企业改革发展的成果,努力实现员工与企业的全面协调发展。是中国邮政深化改革,公司化、专业化、市场化运行进一步加快的一年。面对新的机遇与挑战,我们务必要站在讲政治的高度,保持清醒的头脑,正确面对当前改革形势,始终坚持发展是第一要务,聚精会神抓发展,全面贯彻落实好省市邮政工作会的各项安排部署,为实现各项工作任务开好头、起好步。我们有理由坚信,经过夯实基础,襄樊局已经具备了加快发展的后劲,襄樊局干部职工一定会不甘落后,奋发有为,一定会以崭新的风貌、昂扬的斗志、科学的态度、扎实的工作,奋力追赶全省大发展、大转型的步伐,创造襄樊邮政新的辉煌。强力推进经济发展方式的转变,实现各项业务快速协调发展当前襄樊邮政最大的实际就是发展不够,因此,抓住机遇,做大各项业务规模是发展的当务之急。要继续保持邮储、速递、商函三项重点业务的发展势头,壮大保险、邮储短信、农资分销、贺卡“四小龙”业务规模,形成各项业务齐头并进、全省排名移位争先的良好局面。要注重协调发展,努力实现县域经济和现业经济双翼齐飞,三大板块齐头并进,整体推进襄樊邮政快速协调发展。要对接省公司总部经济项目,研究本地市场特点,突破一批重点项目,发挥邮政网络优势,扩大邮政在服务和谐社会中的影响力。重点对中小企业、中小商户进行数据库建设,有针对性地开展分类营销。要加强大客户服务营销,采取kpi等新理念、新手段,提升对大客户的服务水平,扩大大客户在专业收入中的占比。
1、稳步发展金融类业务一是坚定不移地发展余额规模。邮储余额要达到100亿元,活期占比达到26%以上。保持储蓄余额持续稳步增长,是金融业务健康发展的基本前提,邮储业务尽管面临着专业化改革,但作为邮政的“饭碗工程”今后仍将不会改变。各局必须正确认识形势,把握机遇,继续坚定不移地抓好余额规模增长,盯住跨竞赛目标不动摇,以务工人员回乡为契机,组织好绿卡抽奖活动,使邮储业务超常规发展。二是扎实有效地开展绿卡村建设和商贸市场开发工作。要从注重发卡数量向促进用卡质量转移,做好“绿卡村”整村推进工作,加大对务工人员发卡力度,重点宣传绿卡特点和优势,提高农村市场绿卡占有率,力争绿卡发卡率在80%、发卡使用率达到60%以上。要加大商贸市场创建工作,以商贸市场为单位搭建数据库营销平台,开展以网点为中心以绿卡为载体的目标客户数据库营销。在增大绿卡覆盖率的同时,通过有针对性
地开展业务宣传和用卡跟踪服务,激活睡眠卡,提高绿卡交易率。要组织好绿卡抽奖活动,抢占务工人员回款市场。三是要突出发展中间业务。要不断策划新项目,促进中间业务占比不断提高。代收电费要以柜台营销为主,提高服务质量及业务办理效率,积极与电力部门联系,力争取得小区、楼宇等成片电费代收项目。代收烟草款要对已发放的绿卡进行统计分析,掌握绿卡的使用情况,上门宣传绿卡业务,提高卡的使用率。要继续做大代发工资、代发养老金、代收水费、天然气费、电信营业款归集等中间业务规模。四是要快速壮大资产业务。小额质押贷款业务要强化邮政的竞争优势,进一步扩大影响,壮大规模。要加强沟通协调,取得地方政府和监管部门的理解和支持,争取参与政府扶贫贴息贷款项目,为贷款业务发展提供良好的外围环境。要依托代理开放式基金系统,在城市骨干网点着力推出以活期账户理财为主体的基金产品组合,开辟
专门柜台,积极宣传发展代销基金业务,有针对性地加强客户营销,留住中高端投资理财客户。
五是要加快推进储汇专业营销平台建设。利用客户信息管理系统,加强对客户资源的细分,有针对性地采取营销策略。要积极向外拓展集团客户,加快对水费、天然气费、有线电视费等业务的开发,对大客户和个体私营企业实行差异化、个性化的特色营销,与商业银行竞争城市高端客户,形成邮政储汇专业营销品牌。要加快营销数据库建设,认真组织网点一公里范围内的单位和人员的摸排及发卡工作,特别是双向人员的发卡工作。要做好对atm投放的市场调查,加强对atm机的效益分析和管理,提高atm机的利用率和效益水平。六是要继续高度重视资金安全管理。加大内控管理力度,建立邮政储汇案件专项治理体系,确保储汇资金安全完整。要加强员工的人生观价值观、安全防范、风险意识等在内的综合性教育。进一步强
化稽核管理,帮助被检查单位消除风险识别和控制的盲点及薄弱环节,不断完善内控制度,防范和化解资金风险。代理保险业务要全力做大做强。按照中国保监会的有关要求,集团公司加快了推进中邮人寿保险公司的筹建步伐。按省公司要求,市局单独成立了代理保险分局,邮政将逐步从代理到独立自主运营这项业务,前景是十分光明的。市局已将代理保险业务纳入邮政业务发展重点,各局要高度重视保险业务发展,不断壮大规模,从根本上使其成为既能拉动当前金融业务增长,又能带动邮政业务发展的高效业务。代理保险分局要精心组织好“迎新春”邮政代理保险营销活动,确保实现首期保费亿。要制订长效激励机制,调动发展业务的积极性;要突出重点险种,均衡发展代理保险业务。利用窗口阵地,发挥专业营销功能,充分利用丰富的储蓄客户资源,通过贴心的服务,大力引导一年期以上存款客户和目标客户购买期缴险,实现储蓄、保
险业务的协调发展。
2、大力发展邮务类业务函件业务要以数据库商函、帐单、邮资封、邮政贺卡和dm广告业务为核心,精心组织,强力推动,促进函件业务的快速、持续发展,全年要完成1450万元计划,力争突破1500万元的收入目标。要整合内部资源,优化商函、帐单业务处理流程,建设流畅、高效的业务处理平台。要加强与地方经委的交流和联络,采取积极的合作方式,强化全市中小企业商函营销工作。要逐步培育邮政dm广告和数据库商函品牌形象,在社会广告市场占有一定份额,按照集团公司的统一部署,加快精品名址库的建设,用经营名址的理念来管理名址库,充分利用窗口收寄邮件的名址资源、报刊收订客户名址资源等多种渠道不断增加有效名址规模,丰富名址属性,通过为客户提供名址分析、咨询等服务,实现名址的价值增值,吸引客户使用商函,为商函业务发展提供支撑。要迅速启动银行、社保、医保和个
人完税账单等项目开发,尽快做大帐单规模。要高度重视绿卡帐单的名址收集和投递。报刊发行业务要创新营销手段,强化差异化服务,优化报刊运作体系,确保邮政发行主渠道的品牌和信誉。要加强客户经理营销能力建设,开发和维护一批稳定的大客户,培养客户用邮的忠诚度,建立长期的合作关系。要做好常年收订工作,通过细化市场,分类营销和上门服务,着力拓展校园、社区、图书馆、农村报刊等市场,不断提高私费订阅的市场份额。要充分调动投递人员积极性,帮助投递人员进一步树立“经营邮路”的理念,提高投递服务水平,做好营销创收工作。集邮业务要抓好主题营销工作,组织好“北京奥运会”、“中国改革开放三十年”、“邮票钱币博览会”等主题活动的邮品开发销售工作。抓好襄樊解放60周年庆典、形象宣传册、个性化邮票和定向邮品开发,实行项目闭环管理。抓住宣传地方的市场需求,积极实施各县市的“一县一品”邮品开发工
程。积极开展集邮协会活动,使集邮协会工作和集邮1 2 3 下一页