2013年劳动服务所全年工作总结(最新)

第一篇：2013年劳动服务所全年工作总结(最新)

寺巷街道劳动保障服务所

劳动服务所2013年全年工作总结

在市区主管部门的指导和街道党工委的正确领导下，紧紧围绕经济建设中心，我所全体工作人员加强理论学习，提高业务水平，发扬求真务实、开拓创新的工作精神，积极完成上级部门下达的各项工作，现将今年的工作汇报如下：

一、2013年工作完成情况

1、积极实施失地农民基本生活保障，确保失地农民不失利。截止12月全街道已有2.2万人享受基本生活保障待遇，其中今年有11个组2252人参加生活保障，有7个社区44个组246人办理新增人口生活保障，办理基本生活保障终止关系146人，涉及退还金额311.7万元。

2、强力推进城乡居民养老保险工作的力度，做到应保尽保。要求各社区成立工作小组，层层落实责任，通过多方面宣传发动，让农民充分理解新农保的好处，提升农民的参保意愿，使群众明白“一个缴费基数、两项参保补贴、三个参保条件”，引导居民吃透政策、主动参保，鼓励多缴费、长缴费。我街道现有4801人参保，已缴费4573人，续缴费率95.2%，超额完成市、区下达的90%任务。

3、积极推进城乡居民社会养老保险扩保工作。加强政策宣传，做到应保尽保，基础养老金全覆盖。今年3月28日，在大王、石桥、三野社区范围内，宣传参加城乡居民养老保险政策的好处，对当地群众就劳动保障相关政策进行解答，解除群众的困惑和疑虑。市社保局农保处周光照处长、梁永军主任以及街道办赵日平主任亲临现场指导，取得了很好的效果。通过宣传标语、广播、宣传单等

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多种形式来宣传相关的政策，群众更好地理解城乡居民养老保险的政策。截止12月末新办居民养老保险573人，新办高龄补贴人员190人。

4、办理各种社保，确保参保率100%。

一是街道全年办理城乡居民医保10112人。其中我街道按照文件要求，从2011年开始为失地农民从新农合转为居民医保，累计有9924人，为街道财政节约154万元，从而使大病的人群解决了就医难的问题。到目前为止，我街道基本实现医疗保险全履盖，一定程度上减少了因病致贫、因病返贫的问题，保障了群众的切身利益。

二是灵活就业人员参加养老保险128人，城镇职工医保605人。为35名灵活就业人员办理了退休手续。

三是办理少儿医保616人。

四是办理就业失业登记1494人。

五是办理供养人员4名，办理丧葬抚恤金11人，补助金额23.1万。

六是解决历史遗留问题

（1）落实相关政策，今年2月高新区卫生局和人社局联合布置，并与市局协调，解决乡村医生养老保险的遗留问题，我街共24名乡村医生，为其补办了养老保险，并有5人达到年龄，办理了退休手续。为此，街道财政补贴近32万元，各社区补贴15万元。

（2）老农保工作。按照上级文件精神，要求对所有参加老农保的人员进行转保或退保，由于行政区划调整及历史遗留问题等原因，寺巷街道劳动保障服务所

保管不全，通对2006年底前所有老农保进行摸底排查，现有62人老农保未找到档案，计12260元，已和市局积极协调好，年前全部兑现到位。

（3）大集体退休职工医保问题。按照文件、会议精神，对大集体企业退休职工参加城镇职工医保每月扣的50元，由各街道等额弥补，共51人。并为其办理了银行存折，方便老职工领取。

5、继续做好城镇企业职工保险扩面工作。我所多次到基层企业，协助企业做好城镇职工的社会保障工作。到目前为止，我街道已参保的企业50家，参保人数近4500人，涉及险种有养老、医疗、工伤、失业、生育五大险种。促进了地方和谐稳定的劳动关系的建立和社会经济的协调发展。

6、及时做好退管人员的资格认证工作。为认真搞好企业退休人员的社会化管理服务工作，街道对458名退休人员免费体检，为近450名异地退休人员、15554名失地农民、9454名城乡居民养老及享受基础养老金人员进行资格认证，对行动不便的人员上门服务。

7、加大劳动力转移，加快推进失地农民再就业。随着中国医药城、出口加工区和可胜科技建设的发展，大部分土地被征用，失地农民增多，解决失地农民重新再就业成为当务之急。我街道积极配合高新区人力资源市场，通过各种方式宣传人力资源市场的政策，同时要求各社区对这类人员要进行逐户调查，掌握提供真实可靠的劳动力资源数据和求职意向，及时告知相关的求职信息，加快这类人群再就业的步伐。

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8、加强劳动监察工作，规范用工行为。组织定期巡查和举报专查相结合的执法检查制度，各企业要依法与职工签订劳动合同，努力实现劳动合同签订面和签订率两个100%。严禁歧视行为，加大督促各用人单位依法用工，规范用工行为，尤其是农民工问题。今年成功调处20起，其中有3起涉及到农民工工资。完善街道、企业、劳动者三方协调机制，继续推进工资集体协商和集体合同制度，促进企业持续、和谐、健康发展。

二、2014年工作思路

1、认真学习贯彻落实十八届三中全会精神，以关注民生、改善民生、建设美丽中国为主线，以增强宗旨意识为前提，以脚踏实地工作为基础，以提高办事效率为落脚点，以切实把劳动保障工作再上新台阶为目标，为建成小康构建和谐社会，再作新贡献。

2、认真学习理论、法律法规、业务知识，不断提高理论水平和工作能力，强化宗旨意识，责任意识，效率意识，把各项工作落实到实处。

3、加大政策宣传实施力度，尤其是城乡居民养老保险工作，宣传到家喻户晓，人人皆知。计划在二桥、屠桥社区；寺巷集镇举办三场现场政策宣传会，广泛宣传党中央劳动保障工作的惠农惠民政策。

4、认真学习省政府93号令，做好失地保障工作新老政策的衔接，零距离服务，确保失地农民不失利。

5、加大各类保障的力度，做到应保尽保。广泛宣传，督查用人单位做好职工养老、医保等保障。确保参保覆盖率95%以上，为民办实事、办好事。

6、继续加大城乡居民养老保险续缴费的力度。按照市人社局

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[2012]430号文件精神要求，2014年续缴费工作早作安排一季度达90%，把工作任务下达到各社区，做到工作压力层层传递，确保任务完成。

7、加强养老金资格认证工作，做到一丝不苟，对认证有困难的行动不便的人员上门服务。

8、加强劳动合同管理、规范企业用工行为。继续认真贯彻《劳动合同法》、《社会保险法》等法律法规，加大督促各用人单位依法用工、规范劳动用工行为的力度，尤其是对农民工问题，严禁其歧视行为，必须签订劳动合同，按时支付工资，参加各类保险，加强劳动保护，促进劳动者的身心健康。

9、加强劳动就业培训工作，针对本街道的具体情况，进行农村剩余劳动力、新增就业人员的就业培训，联系有资质的培训机构进行专业培训、为这部分人员创造就业条件，增加农民收入，为社会做贡献。

10、强化劳动协理员队伍建设，打造劳动保障一流服务。基层劳动保障工作是涉及到广大居民群众的民生大事，加强劳动平台建设，强化劳动协理员队伍建设，打造一流服务是我们的首要工作。要内强素质，外树形象。增强宗旨意识，认真学习业务知识，提高工作能力，提升服务水平和服务质量，为民办实事。

11、加强劳服所自身建设，树立良好形象，巩固政风行风建设成果。严格执行“八条禁令”、“效能建设问责办法”，以及街道的各项规章制度，想为群众所想，急为群众所急，提高办事效率，加快工作节奏，深入基层认真调查研究，认真履责，依法办事，热情接待群众来访，讲清政策，加以劝导，把矛盾遏制在萌芽状态，为维护一方平安，为建设小康社会作出应有的贡献。

寺巷街道劳动保障服务所

2013年12月31日

第二篇：2011年劳动保障全年工作总结

2011年劳动保障全年工作总结

珠街创业社区劳动保障站

2011年创业社区劳动保障全年工作总结

2011年对于我这样一个做劳动保障的新人来说，是锻炼的一年，也是收获的一年。在这半年多的时间里我不断地学习劳动保障的新旧政策，学习着社区平台业务和操作方法，不断地领会着上级领导部门对劳动保障工作的指导思想和精神。在街道劳动保障所的领导下，创业社区劳动保障站能够积极认真完成工作安排和落实劳动保障各个管理服务工作，规范劳动保障平台建设。

就业是民生之本，事关社会的和谐稳定。我们从辖区实情出发，拓宽渠道，广开门路，全面做好就业与再就业工作，确保各项工作和优惠政策落实到位。这一年来我们开展了大量的劳动保障政策宣传活动，发放宣传报，宣传材料及手册560余份，增强了居民对劳动法，劳动保障政策的了解。7月8号借助“霍林郭勒市第二届人才招聘会”，我们大力宣传了有关“内蒙古自治区就业失业登记证管理办法”：具体介绍了办理“就业证”和“失业”的申办过程。

开展工作情况：

一．今年6月份开始为城镇失业人员办理“就业失业登记证”。这是针对失业人员的一项惠民政策，做好“就业失业登记证”发放管理工作，有利于劳动者享受公共就业服务和扶持政策。到目前我社区申请领办“就业失业登记证”的人数为149人，其中“4050”人员114人。办理小额担保贷 款51人。

二.帮助未就业大中专毕业生及失业人员实现就业。一年来，街道社区劳动保障人员带领失业人参加了通辽市劳动局和市劳动局组织的夏季人才招聘大会，开阔了就业视野，改变了就业观念，提供了就业平台，借此机会还摸清了辖区“零就业家庭”情况。

三.6月中旬，协助市劳动监察局对辖区内的企业和用人单位的劳动保障和用工情况进行了年检登记。又补检了42家，对这些单位的用工情况做了详细的登记。

四.今年4月份—7月10号初审“五七工”纳入城镇企业职工基本养老保险的人数为94名，我们劳动保障站积极配合各有关部门，搞好核对工作，认真初审，把文件精神落实到位，利用宣传栏，电子显示屏，宣传单等多种形式进行了宣传，做到了宣传到位，政策理解到位。

五.每月按照街道劳动保障所规定及时上报月报表6份，季度报表两份。

六.充分发挥街道社区劳动保障机构的作用，加大失业再就业援助力度，特别为那些年龄大，文化程度偏低，无技能的“4050”失业妇女服务。委托培训部门与用人单位联合培训等形式对辖区妇女进行平面设计，缝纫，面点，绣十字 绣，嫁接睫毛等职业技能培训。总人数 47人。

七，积极为参保人员服务。大力宣传社会保险有关政策，加强对流动人口的参保意识。从9月分开始协助市社保局办理申请“4050”困难人员已达到 46 名，有效的做好了失业人员的社保补贴初审工作。

二.存在的问题

我的工作当中还存在着不足之处，比如，我对劳动保障工作，业务知识方面的学习还不够，不能及时的完整，准确的将国家和上级劳动保障行政部门的方针政策宣传到广大劳动者之中，这方面还有待提高。

在今后的工作当，我还要努力学习，积极进取，本着为群众解忧，真情服务，微笑服务的理念，扎实开展工作，认真做好今后的劳动保障工作而努力。

2011年12月 10日

第三篇：2008年劳动仲裁院全年工作总结

2008年劳动仲裁院工作总结

及2009年重点工作安排

2008年，松原市劳动仲裁院在局党组和分管局长的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，以构建和谐社会为已任，认真学习贯彻党的十七大会议精神，全面落实科学发展观，开创新时期劳动仲裁工作的新局面，切实解决涉及职工群众的实际问题，克服困难，改变作风，采取有力的措施，较好地完成了全年的各项工作目标。

一、主要工作完成情况：

1、劳动争议处理工作。2008年全市各级劳动仲裁部门共受理各类劳动争议案件675件，涉及职工710人，结案649件，结案率96.5%。其中市本级受案420件，涉及职工420人，结案406件，结案率96.6%,比省定95%的指标提高一点六个百分点。全市劳动争议仲裁机关为劳动者和用人单位追索伤亡补偿金、养老保险金、解除劳动关系补偿金以及拖欠农民工工资等共计460万元，其中市本级287万元。同时，为提高仲裁员业务素质，适应新形势下仲裁工作需要，组织全市仲裁员参加了《中华人民共和国劳动合同法》和《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的业务培训班，提高了仲裁工作人员的政策水平和业务素质，使仲裁办案质量得到进一步提升。

2、劳动保障信访工作。08年全市劳动保障信访共接待各类信访案件707件，涉及职工3984人，其中，集体访76件，涉及职工2421人；市本级183件，涉及职工1487人，其中，集体访25件，涉及职工749人，办结率达98%以上；严格控制去省进京上访案件，从根源上帮助职工解决一些多年积累的问题和矛盾，我市 1

今年的去省进京上访案件比去年下降了10％以上。特别是针对今年是奥运年，稳定是大局，和谐是关键，信访工作更显得尤为重要，今年6月份召开了全市各县区劳动保障局主要领导参加的劳动保障信访工作会议，对信访工作进行了严密部署，特别提出加强对突发性集体上访案件的处理工作，建立突发性集体上访预案制度和专项治理方案。对全市可能出现的集体访进行了全面排查，对排查出来的问题进行了梳理，并与事涉部门进行了协调处理,将矛盾化解在基层，建立特殊敏感时期维稳零报告制度，实行每周向省厅进行一次书面报告，奥运期间，我市没有因为劳动保障方面的问题进京上访，此外，对重信重访和重点信访问题进行了专项治理，对重点案件落实了责任，包案到人，较好地完成了此项工作任务。

3、积极落实部分军队退役人员劳动保障政策工作。按照省厅“关于落实部分军队退役人员劳动保障政策工作”的部署，全市共核实民政部门提供的符合政策要求的部分军队退役人员2277人，此项工作圆满完成，省厅信访处对松原市劳动保障局落实部分军队退役人员工作给予了充分肯定，特别指出在核实阶段，“松原市劳动保障局落实工作的进度和质量走在全省的前列”。

4、劳动保障法律咨询工作。全年共接待各类法律咨询5275人次，其中市本级接待2632人次，职工群众的满意率达95%以上。

5、认真宣传贯彻执行《劳动争议调解仲裁法》。做好劳动争议处理工作，一是要加强宣传，二是要严格执法，同时，注重提高仲裁员素质。加大劳动争议案件调解力度，及时化解矛盾纠纷，继续推进“阳光仲裁”和“热情信访”，不办错案和“人情案”，耐心倾听来访群众心声，为他们排忧解难，坚持“公开、公平、公正”的原则。

2009年重点工作安排

1、积极协调有关部门，做好《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》实施后机构、人员以及经费的落实工作，使新时期的劳动争议处理工作得到有效、有序地开展。

2、继续做好劳动争议案件处理工作，2008年5月1日《劳动争议调解仲裁法》施行以来，对于处理劳动争议工作的要求更加严格，针对新法施行后出现的新情况新问题，认真研究，加强学习，力争不出错案，同时加大劳动争议调解力度，及时化解矛盾纠纷，避免双方当事人矛盾激化；

3、继续做好劳动保障信访工作，控制重复上访和来省进京上访，为发展我市经济、构建和谐松原保架护航。

二00八年十月十七日

第四篇：2010年劳动保障全年工作总结

山庄路社区2010年劳动保障工作总结

山庄路社区劳动保障工作，根据上级劳动保障部门的有关精神，按照街办领导的统一部署，结合本社区劳动保障工作实际，加强了劳动保障工作规范建设，进一步完善了劳动保障服务工作，健全机构，强化措施，建立台帐，做好摸底登记工作，通过扎实的宣传登记工作，有力的促进了本社区就业工作的落实情况，为本社区下岗、失业人员办理各项再就业服务提供便利，现将全年工作总结如下：

一、深入了解群众，完善基础台账，夯实工作基础 为详实掌握辖区内的劳动力资源情况，我们经常走家串巷，与群众拉家常、谈心事儿，时间久了，群众也不把我们当外人，有什么困难愿意与我们倾诉，我们会把他们的实际情况一一记录在册，把他们的困难记在心上。我们本着认真负责、耐心诚恳的态度去了解居民的家庭情况，体会他们的难处，特别是对一些有困难的特殊家庭，我们进行了重点调查，明确了重点援助和服务对象。做到工作有据可依，为整个劳动保障服务工作打好了基础。

二、完善服务措施，促进社区下岗失业人员就业

广辟渠道，大力开发就业岗位，深入开展社区职业介绍服务特色活动。我们规范并完善社区求职登记制度。针对求职人员的求职要求及个人特长，实行人性化服务，采取电话通知本人、联系技能培训、统一组织下岗失业人员到场求职等服务形式，加强对失业人员的后续跟踪服务工作。多渠道、多形式在第一时间向下岗失业人员发布招聘信息。

三、广泛宣传，确保劳动保障政策深入人心

我们为了做好社区劳动保障工作，在辖区单位、社区居民中组织培训学习，宣传各级政府关于劳动保障工作文件及再就业优惠政策，鼓励社区下岗失业人员充分利用政策，自主创业，自谋职业；鼓励辖区服务型企业优先招用下岗失业人员；设置宣传栏，开展政策咨询和宣传《就业促进法》、《劳动合同法》，采取多种形式讲解劳动保障政策，消除他们心中的疑问，真正做到各项政策的公开化、透明化；加强自身的政治理论和业务知识的学习，不断提高自身业务能力，提高办事效率，最大限度地满足社区居民对劳动保障工作各项服务的需求。

四、做好平台建设

一年来，实现新增就业142人，其中“4050”人员就业89人、“4555”人员就业43人、“双下”“单亲”人员就业18人、连续失业一年以上人员就业3人，就业率达100%；社区失业人员就业率达98.6%；下岗失业人员就业率达99.1％；社区 “零就业”家庭就业率达到100％。到目前为止，办理小额担保贷款60人，申报金额416万元。在街办领导下创建充分就业社区。至今办理居民医疗保险389人，新办30人，续保359人。优惠证年检284人。开展了农民工维权工作，并建立农民工台账，维护他们的合法权益，构建和谐稳定的劳动关系。按时保质地完成上级交办的劳动保障工作事务及临时性工作，积极组织社区未参加医疗保险的学龄前儿童及成人参加城镇居民基本医疗保险。在时间紧张，工作繁多的情况下依然完成平台建设，接受市区两级领导的检查。在今后的工作中，我们会进一步以为社区群众谋利益为己任，充分发挥社区劳动保障平台的就业再就业服务方面的基础作用，大力实施再就业援助，本着为群众解忧、真情服务的工作理念，扎实开展工作，为社区的和谐与稳定做出自己的贡献。

山庄路社区居委会

2010．12．22

第五篇：2010年XX镇劳动保障服务所工作总结

2010年XX镇劳动保障服务所

工 作 总 结

今年以来，镇劳动保障服务所在镇党委、政府的正确领导下，在上级主管部门、机关各部门和各村（居）的关心帮助下，紧紧围绕全年劳动和社会保障各项目标任务，积极维护社会经济发展和老百姓根本利益，狠抓落实关键措施，促进了全镇劳动和社会保障工作的顺利开展，回顾一年的工作，分五个方面总结如下：

一、加大宣传力度，提升全民保障意识

2010年以来，我所组织引导全体工作人员认真学习党的十七届四中、五中全会精神和劳动保障相关法律法规，深刻领会胡锦涛总书记执政为民，科学发展观的理念，以为民利民惠民的服务意识，指导我们的工作，把劳动和社会保障工作做细做好做实。我们通过充分利用村居全体干部以及人口普查员集中的机会多次组织学习，讲解居民保险的政策，发放居民养老保险、农村合作医疗保险、城乡居民医疗保险、城镇职工社会保险、失地农民保障的宣传资料，同时，采取下村居、进企业、深入拆迁现场面对面的宣传讲解，公开服务热线电话，随时接受社会各界人士的法律政策咨询，经过反复的宣传讲解，职工群众参保积极性空前高涨，依法维权的意识明显提高，社会效益取得了显著增涨。

二、完善各项管理，突出服务重心

针对劳动和社会保障工作面广量大，老百姓对这项系统性工作的

认识越来越高，要求越来越具体的问题。今年以来，我所通过落实各人的工作职责，以方案程序管事的工作思路，自我加压，克服人手少、业务量大的矛盾，经常利用休息日和晚上的时间加班加点，做到一般性工作落实到人，责任到人并跟踪督查；重点难点工作拿工作方案，以方案程序管事。用科学发展观的服务意识来规范完善我们的各项管理，使管理的格局更加贴近实际，服务企业与职工群众、服务经济社会发展与建设高效服务型政府的迫切要求相适应，努力适应“为民、便民、务实、高效”的服务型站所建设的工作要求，超额完成全年的各项目标任务。

三、落实措施，促进就业再就业

就业是民生之本。只有高就业，老百姓才能快致富。今年为了进一步稳定提高农村劳动力就业率，采取一系列措施：一是组织农村剩余劳动力参加市区劳务市场咨询会来帮助农民寻找满意的工作岗位；二是及时调处各类劳资矛盾，稳定职工队伍；三是深入企业调查了解空岗信息，向求职者提供就业信息、介绍就业岗位，全镇今年农村劳动力就业率达到95%以上。

四、明确目标，突出重点，力争超额完成全年目标任务 社会保险是社会运行的稳定器、安全网，是提高农民生活质量，保持社会家庭稳定的一项重要措施。今年我们围绕全年社会保险的扩面目标任务做到早计划、早落实。深入企业、村（居）调查研究，采取切实可行的措施，全面完成全年的社会保险扩面征缴工作，形成了很好的社会效益。今年全镇新增高龄补贴人员1700人，新办居民养老保险1800人，居民医疗保险175人、学生儿童医疗保险1450人，农

村合作医疗保险15497人，个人参加职工医疗保险120人，新办就业证外出劳工人员110人，全镇城镇职工退休职工近200人，居民养老退休人员达798人。

失地农民保障工作是拆迁安置工作的重中之重，关注民生的大事，解家村13、14组在今年6月份432名失地保障人员全部办结，并已正常发放保障金。由于镇政府的高度重视关心，仲联村的历史征地矛盾得到彻底解决，全村12个组2216人失地保障工作正在紧张有序的开展，褚雅村部分组失地保障工作也在积极的申报之中。

今年，镇政府为村居一般干部补办社会养老保险，实现了镇村干部社会保险工作的全覆盖，特别可喜的是，群众的参保积极性明显高涨，老百姓主动上门排队缴纳居民养老保险费，充分说明我们基层干部把劳动保障工作做得到边到位，由于高龄补贴人员、参保退休人员的增加，预测今年全镇可获得市社保局养老资金发放额达436万元，全镇人均增加收入近200元，全镇累计参加城镇职工养老保险人数2300多人，居民养老保险参保人数4700多人，各项医疗保险做到应保尽保，为社会科学发展，建立和谐社会发挥了劳动保障的应有作用。

五、抓协调，保稳定，促发展，求和谐

劳动保障的目的是促进劳动关系的和谐，只有劳动关系和谐，才有社会的和谐、企业的健康发展。依法签订劳动合同是劳动保障的法律手段，我们把宣传贯彻执行《劳动合同法》作为推动劳动关系和谐的推进器，采取下企业宣传落实劳动合同的签订工作，从而有效的稳定了职工队伍，促进了企业的稳步快速发展。今年8月份，我所利用半个月的时间，配合市劳动保障监察支队对全镇所有重点骨干企业劳

动合同签订、社会保险参保、职工录用备案等基本情况进行了督查，从而有力地推动了企业职工参加社会保险、签订劳动合同的工作。同时，我们把劳资矛盾的及时处理纳入为企业服务、为职工维权的工作内容，及时化解劳资矛盾30多起，工亡事故1起，我们力求把问题处理在基层，有效减轻企业用人成本，减轻职工的诉讼费用，维护了企业、职工双方的利益，促进了劳动关系的和谐和社会的稳定。

在完成本部门正常工作的同时还积极围绕镇党委、政府的中心工作和区人事劳动局阶段性、突击性的工作，服从服务于医药高新区的发展，严格遵守机关工作制度，按照基层站所作风建设的要求开展各项服务活动。在2010年工作中，虽然取得了一些成绩，但与领导和群众的要求还有一定的差距，主要存在工作节奏还不快，责任心还有待于进一步加强，服务的质量和业务水平还有待于进一步提高，决心在今后的工作切实加以改进。